对于志愿者的工作计划(优选14篇)

对于志愿者的工作计划1

在新学年开始之际，迎新活动已圆满结束，在接下来的时间里，数学与计算机工程学院青年志愿者协会将会按照校团委和校青协总队的指示认真开展每一次志愿活动，将志愿服务的精神在社会和学校内继续传扬。继续发扬“奉献、友爱、互助、进步”的崇高中国志愿者精神，促进所属以下各部门建设和成长。据本跟部门特定情况，现制定出本部门新学期工作计划：

一、部门招新

由于20_级新生入学较忙，故本部计划在新生军训结束后进行纳新，会分派各部门负责人在新生晚自习期间到各班进行纳新，随后将召集新成员开会(时间、地点再随机调整)，向其介绍青协的有关事项及相关规张制度，会通过竞选的方式推选出新一届的各部门负责人，争取在国庆节前确定青协成员名单及各部门干事名单。

二、组织活动

1、清洁校园

计划在十月中旬组织数计院青协成员进行清洁校园活动，活动地点计划在东操场，因为13级部分新生会在此做早操，根据以往经验会有很多早餐的垃圾遗留在此。

2、探望敬老院

在十一月初计划组织青协去西安丰泽老年公寓探望老人，之前负责人会先熟悉路线、为老人准备一些节目、帮助公寓工作人员做一些力所能及的事情。活动完之后要求各部门写下自己的活动感受。

三、配合工作

在新的一学年里，数计院青协支队将本着“奉献、友爱、互助”的志愿者精神积，极配合学校及校青协总队的各项工作。

四、收尾工作

为保证同学在学期末有充足的时间进行考前复习，我们计划将收尾工作提前到十二月中旬，让各部门负责人写好总结，我们将对这学期开展的活动进行总结，扬长避短，发扬优点，改进不足。同时将对本学期干事与会员的参与情况进行统计与归档。

以上便是数学与计算机工程学院青年志愿者协会在新学年里的活动计划，望团委及青协总队批准并提出宝贵的意见和建议，谢谢!

对于志愿者的工作计划2

回首过去的一学年，人文学院博翼青协在工作等各个方面都上取得了优异的成绩，特别是博翼青协正式成为院团委领导的单独组织。我们能取得这样的好成绩，离不开老师的辛勤指导以及博翼青协所有成员的辛苦努力。现在我们又将迎来一个新学期。博翼青协新的工作也即将步入新的轨道。

在接下来的学期中，我们将会更加认真对待工作，秉承踏实肯干、能吃苦的优良传统，积极进行创新，总结经验教训，提高工作质量，在原有的基础上，将博翼青协的工作做得更出色，将我们的成绩在现有的基础上提升到一个新的高度。下面是博翼青协关于这一年的工作计划：

一、办公室

办公室担负着青协各部门协调、沟通的重要角色。作为青协的枢纽部门，它是维持青协正常运转，加强完善青协内部建设的学生群众性组织，是在青协执行长领导下与其他部门密不可分的一部分。

办公室始终坚持“为青协服务”的宗旨，主要负责协助执行长的工作以及青协各部门的日常工作安排。起草发送资料，拟定和改进各项工作条例与制度，以及各种会议的组织、策划通知、记录等等。

办公室并不是一个只有工作的部门，同时还是一个多姿多彩，充满欢乐的集体。我们定期会开展一些活动，以联络部门各个干事之间的感情。

（一） 工作计划

1、负责志愿者招募事宜并完成全院志愿者的`登记任务，根据协会实际和同学要求对本协会会员进行统一志愿者培训。

2、做好发送通知工作，及时准确的传达执行长的通知和要求。在举办大型活动时，通知每一位志愿者及相关同学参加。

3、举办活动之前按照活动要求及时写好策划，提前向学校做好申请工作，提前借教室或场地，以及打印所需文件。如果用到横幅，事先做好并挂好横幅。

4、每次开会之前定好时间，批好教室。提前发短信通知其他部门部长、干事。在开会当中做好会议记录和考勤工作。

5、信息收集，保管相应文件并对文件进行分类整理。档案管理。会员的档案包括编号﹑年级专业﹑联系方式﹑服务时间，由办公室统一管理。

6、采购活动所需用品，并进行账目记录，向商家索要发票并向学校有关部门及时报销，活动结束后，面向整个协会公开活动的开支。

7、服务记录。每次活动结束后，活动负责人必须将参加人员的名单及其服务时间进行汇总，一周内上交至办公室，由办公室进行相关的汇总登记，作为评优表彰的依据。服务时间汇总表将在每个学期期末进行公布。

8、对协会部门及成员进行学期考核、评比，进行年度表彰。

9、与其他部门积极合作，协助完成各部门培训工作

10、及时写好活动总结，年末总结以及年度工作计划。

（二）主要活动

1、三月份：“学雷锋活动”、十佳评选

2、十二月份：志愿者服务月

3、 “博翼之声”

对于志愿者的工作计划3

为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，倡导时代新风正气，以人为本，构建和谐社会，进一步建立、完善志愿者服务机制，倡导广大居民积极参与志愿者服务，###社区将在全社区开展20xx年志愿者服务活动，特制定活动计划：

一、志愿者活动的目的和意义

弘扬志愿服务精神，广泛开展丰富多彩的志愿者服务活动，让更多的居民群众参与到志愿者服务活动中来,使志愿者队伍成为具有广泛影响和社会动员的动力和亮点,努力在全社会形成人人关心、人人支持、人人参与的社区志愿者行动的氛围。

二、志愿者活动时间

利用传统节假日时间和节假日的时间,如学雷锋纪念日、端午节、重阳节、春节等特殊的日子集中组织社区志愿者开展大型志愿者服务活动为社区的文明创建开展服务活动，宏扬中华民族乐于助人、尊老爱幼等传统美德。

三、活动经费保障

志愿服务活动经费可从社区办公经费中支取。同时在社区范围的爱心企业进行募集，并向结对共建单位争取开展志愿服务资金的支持。

四、活动安排

1、不定期清理广告。志愿者每周对辖区内的乱涂写广告、白色垃圾、卫生死角进行整治清理，并在辖区内宣传大家都来保护社区环境。

2.节假日送祝福。志愿者对辖区内的空巢老人、残疾人、留守儿童、新市民子女、困难职工和其他关爱对象进行节日慰问，关心他们的生活状况，让他们感觉节日的气氛，社区时刻都在挂念他们。

3、在社区内开展法制教育、安全教育等讲座，组织社区党员对他们进行关心、教育、心理辅导，关心未成年人的学习、生活状况，让他们健康成长。

4、志愿者义务巡逻。组织社区志愿巡逻队，对辖区内进行义务巡逻，对居民的人身财产安全加强防范，对居民发放安全提示看，提醒居民关好门窗、锁好门。

5、志愿者文明劝导。志愿者文明创建时期在重要十字路口劝导交通文明，在车站提示大家文明排队上车，在公交车上维护秩序，文明乘车。

6、结对帮扶。志愿者一对一对困难家庭实行走访慰问，和他们聊天、谈心，询问他们的生活情况，帮助他们解决困难问题。

对于志愿者的工作计划4

新的学期，我们仍然发挥我们的优势并且不断弥补我们的不足，力争每次志愿服务活动做得完美。对于本学期青协组织部工作大体有以下几方面：

一、加强自身建设，不断完善规章制度

外语系青年志愿者协会作为院里越来越重要的社团组织，健全组织机构，规范管理制度，提高成员素质，加强团队建设势在必行，在这方面主要开展以下工作：

1、对各部门加强有效管理。

本学期，首先对组织部进行有效的分工，使其部员各司其职，各尽其能，同时又能分工协作，使青协工作得到更好的发展。

2、举办业务素质培训，并适当开展内部小型活动。

为提高全体成员素质，增强青年志愿者协会的凝聚力，将组织开展基本志愿知识竞赛。

二、着重发展三大群组，即老人组、儿童组、公益组。

1、老人组：

主要面向养老院、敬老院及社区的孤寡老人，重点与巢湖市社会福利院联系，定期走访实践基地，帮助护工护理残疾老人，整理环境卫生，陪老人聊天谈心，让他们感受到来自社会的关怀。

2、儿童组：

重点与巢湖市聋哑学校建立合作，在恰当的时间和一些学校联系进行支教活动。用爱心点燃希望，用行动播撒阳光，让生长在同一片蓝天下的孩子们获得成长的欢乐。

3、公益组：

主要在公共场合，开展一系列的公益性宣传活动。

三、加大宣传力度，营造氛围，突出典型。

本学期，我们继续分别在校内外加强宣传，增强青年志愿者的影响力和号召力。

1、在校内，把握机遇，与其他学院志愿者协会加强联系，扩大我系青年志愿者协会在其他学院乃至全校的影响力。通过进一步宣传，加大志愿精神在校园中的影响，感召更多的大学生投入志愿工作。

2、在校外，加强与其他社会志愿组织及社会媒体的联系，通过联系记者，积极投稿等方式，扩大影响力，引起社会对我系青年志愿者协会的关注，对志愿服务事业的关注。

3、对表现积极、突出贡献的志愿者进行表彰，及时树立学习榜样和先锋模范，提高志愿者志愿服务意识，促进志愿事业的发展。

四、办好常规活动，做好常规工作。

1、多多搜集志愿服务信息，寻找丰富多彩的志愿服务活动，并将这些常规活动大众化，使更多的同学参与进来，并且有利于我们积累经验，为以后做更多更高质量的`服务活动打下坚实基础。

2、定期举办征文大赛和一些和志愿活动密切相关的知识竞赛，提高同学们的积极性。

3、做志愿活动前要做好活动方案、申请表、审批表、海报、展板等基础性工作。活动后，要总结备案，每次活动都要保留照片及其他的资料，便于后期使用。

对于志愿者的工作计划5

年志愿者协会作为全院志愿者的模范和领导机构，规范完善运行机制和制定相关制度势在必行，在这方面主要开展以下工作：

一、突出重点，强化管理

a、协会将实施量化管理制度来考评干部的工作业绩，每月考评一次。对连续三次考核成绩均在最后三名的学生干部予以警告，并对考核成绩优秀的干部加大培养力度。

b、做好思想教育工作。协会将认真贯彻团委文件精神，继续把三个代表学XX引向深入，加强爱国主义教育。

c、学生干部的工作将实施会员监督制度，对不合格的干部坚决予以辞退。

二、积极走进社区，志愿服务接力

青年志愿者协会计划以校区为活动中心，组织人员调查研究。

三、积极开展社会公益活动

(1)每半年开展一次爱心奉献、慰问福利院活动

(2)明年三月份开展弘扬雷锋精神，参与志愿服务活动。倡导团结互助、无私奉献的社会风尚。

a、设立学雷锋小组，协会设立开通一部学雷锋服务专线，对全校的环保、学生急及以及其它各种情况提供无私帮助。

b、召开青年志愿者专题报告会，进行志愿者理论知识培训的同时宣传雷锋事迹，弘扬雷锋精神。

(3)植树节开展大型义务植树活动(和学院、市委联系地点，恰商相关事宜)

(4)六月份，开展大型的义务募捐活动，为我校贫困生及贫困地区失学儿童提供提供帮助，在校内外以文艺演出的形式号召并动员更多的人参与其中。

(5)为校内外大型活动提供志愿服务

(6)暑期组织社会实践小分队送文化下乡活动

(7)举办失物招领箱。解决同学们的寻找失物之烦恼

四、加大宣传，营造氛围，挖掘典型，促进发展

(1)协会的每一次活动在讲求实效的同时必须做好宣传工作，营造良好氛围。

(2)对表现积极、贡献突出的志愿者进行表彰，及时树立学X榜样，提高全体志愿者的志愿服务意识，促进志愿事业的发展。

在青年志愿者协会所展开的多项工作中难免有不足之处，计划难免有纰漏，但我们会努力做得更好。

对于志愿者的工作计划6

在局党组的正确的领导下，局青年志愿者服务队在助贫扶弱奉献爱心活动和社会公益事业等方面，取得了一些的成绩，这为我们今年工作的开展提供了宝贵的经验财富。今年我局志愿者服务队以科学发展观为指导，深入贯彻党的十七届四中全会精神，以“奉献爱心，回报社会”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，坚持“立足财政，面向社会”两大服务方向，我们继续以“继往开来勇于创新”为理念，努力把今年的工作推向更高一个台阶。现制定20--年志愿服务计划如下：

第一、总体思路

以党的十七届四中全会会议精神和“三个代表”重要思想为指导，创新内容和机制，开展举先进旗帜、树先锋形象活动，用实际行动服务社会，倡导真善美，呼唤正义、爱心与奉献，坚持“自愿参加，量力而行，讲求实效，持之以恒”的服务原则，积极开展法律宣传、志愿者服务活动，推进社会的全面发展。

第二、具体计划

一月开展“青春辉映夕阳红”主题活动。建立健全以“青年志愿者送温暖小组”为主的社会服务体系，积极与敬老院老人结对子，送温暖。

二月利用节假日、休息日为老人提供做家务、陪老干部聊天、进行家电维修等服务，为“三老”提供了形式多样的个体和集体服务项目。

三月植树节当天，组织志愿者到荒山植树，并对本局花圃进行杂草清楚，营造良好的工作环境。

四月去县看守所开展“维护监管场所监管秩序、维护被监管人合法权益”宣传日活动。

五月为全面展示我局干部职工的精神风貌和文化素养，激发使命感、荣誉感，推动财政文化的创建和形成，组织干部职工参加市财政局举办的“歌唱比赛”合唱节活动。

六月为加强和改进新形势下的群众工作，积极拓展财政机关服务大局、服务民生、服务群众的新渠道，着力打造人民群众满意的财政队伍新形象，六月开展“大走访”活动,沟通财情民意。

七月在多雨季节，时刻准备参与抗洪抢险活动。

八月为优化提升南城县城区市容环境，推动综合整治参加市容环境整治，组织参与市容环境整治“万人大行动”活动。

九月为引起社会对农民工子女的广泛关注，在全社会形成关爱农民工子女，促进未成年人健康成长的良好社会环境，到某小学开展“关爱农民工子女志愿帮扶活动”。

十月为开展社会综合治理集中宣传和排查调除社会治安重点问题，参与“综治集中宣传日活动”。

十一月为进一步提高社会各界对渎职侵权犯罪的认识，促进基层领导干部进一步增强依法行政意识，开展普及法制教育，预防渎职犯罪讲座活动。

十二月为让群众进一步增强法律意识、明确财政机关的职能，组织精干力量，开展“12?5”宣传活动。

第三、目基本标

为了更好的促进志愿服务活动的广泛开展，今年我们将加强与社会志愿者组织之间的交流与联系，促进我局志愿者更好地参与志愿服务活动。我局志愿者服务队将定期传达各阶段志愿服务活动动向，组织志愿者开展志愿服务活动，扩大志愿者服务队的影响力;及时收集干部职工提供的宝贵建议和建议，通过多种方式，整和全局志愿活动资源，实现我局志愿者工作的全面发展。

今年，我们将更加重视工作之中的一些细节上的问题。前进之中，我们会不断地进步，一步步地积累经验，让每名志愿者都在这个过程中发挥着积极的作用，贡献着自己的力量。我局志愿者服务队不会满足于现状，一直会继续奋斗、进步。我们的目标是弘扬志愿服务精神，让志愿者的精神发扬到每一个角落。相信，志愿者服务队伍的明天会更辉煌。

对于志愿者的工作计划7

关键词高校青年志愿者 服务质量 绩效管理

我国高校青年志愿者行动自1993年底实施以来,在扶贫支教、保护环境、校园文化建设、大型赛会服务等方面取得了可喜的成绩。但是随着时代的进步,全社会对青年志愿者服务质量的要求越来越高。目前高校有着近2000万的青年,志愿者的数量也逐步增加,他们在服务社会,促进社会发展方面的作用越来越大。

如何提高高校青年志愿者服务的质量,更好地发挥服务的作用,是我们必须面对和解决的问题。本文以人力资源管理的核心——绩效管理为视角,研究适合高校青年志愿者服务的绩效管理体系,希望能为有关部门开发高校青年志愿者的人力资源,提高志愿者服务质量提供理论参考。

一、目前提高高校青年志愿者服务质量的措施

提高高校青年志愿者服务的质量是一个系统工程,各高校在志愿者服务实践过程中都在努力提高志愿者服务质量。总体来讲,目前高校主要采取了以下措施:

1.加强组织领导,完善组织结构。高校志愿者组织一般是在团委的领导下开展工作。近年来,高校团委加强了对志愿者组织的领导,派专人负责志愿者的日常工作,逐步完善志愿者组织结构,从政策、活动经费等方面给予了大力支持。

2.拓展服务领域。近年来,高校青年志愿者服务已经不仅仅局限在扶贫支教、校园文化建设、大型赛会等领域,志愿者组织根据社会发展的实际情况,开始在抗击自然灾害,宣传大政方针等领域开展志愿者服务。

3.提高志愿者服务技能。为提高高校青年志愿者服务的质量,志愿者组织也对志愿者进行志愿服务理念和内涵、基本要求和知识技能等方面进行培训。

但是,事实证明这些措施只能在一定程度上提高志愿者服务的质量,主要是因为这些措施在实施中存在一定的不足,具体体现在以下几方面:

1.高校青年志愿者组织是由在校大学生组成,采取协会制,在团委的领导下开展工作。但是团委需要管理高校许多社团,需要负责科技创新等活动,这就导致团委在志愿者组织的领导和管理方面会存在不足。同时,由于时间、经历、能力等方面的限制,在完善组织结构、拓展服务领域、提高志愿者服务技能等方面会存在一定的不足。

2.高校青年志愿者组织在换届和表彰奖励时缺乏客观公正的参考指标,导致一些不公平、不公正的现象出现,影响了志愿者开展志愿服务的积极性。

如何提高高校青年志愿者服务的质量,不仅需要加强组织领导,完善组织结构等措施,更需要结合高校青年志愿者组织和志愿者的实际情况,实施志愿者服务绩效管理。

二、高校青年志愿者服务绩效管理的内涵和意义

高校青年志愿者服务的绩效管理不同于行政部门、企事业单位以及其他志愿者组织的绩效管理。它是指高校青年志愿者组织的管理者和普通志愿者为了达到组织目标,共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。

高校青年志愿者服务绩效管理对于社会、高校、志愿者组织和志愿者个人都具有重要的意义。首先,绩效管理能有效开发高校青年志愿者人力资源,提高志愿者服务质量,更好地发挥志愿服务作用,促进社会发展。其次,实践证明,青年志愿者活动是高校思想政治工作的重要渠道,其特有的教育功能、培养功能、示范功能越来越凸显。第三,施行绩效管理是促进志愿组织发展的必然要求,有利于扩大组织的影响、实现组织的可持续发展。第四,施行绩效管理有利于志愿者服务水平的提高,有利于大学生的全面发展和健康成长。

三、高校青年志愿者服务绩效管理体系的构建

高校青年志愿者服务绩效管理体系的构建需要各级管理者和普通志愿者相互配合,从绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效评价、绩效结果应用、绩效目标提升等五个方面来努力。

(一)绩效计划制定

绩效计划的制定是绩效管理的前提和基础,志愿者组织的管理者要做好以下三点工作:

1.努力让志愿者理解并接受绩效管理。调查中发现87%的志愿者并不赞同绩效管理,主要原因是他们并不理解绩效管理的作用和过程。因此,各级管理者要向普通志愿者广泛讲解绩效管理的目的、意义等基本内容,使志愿者认识到绩效管理的重要意义。

2.根据服务内容分配工作,督促志愿者制定绩效计划。绩效计划的主要内容应包括工作任务目标和怎样完成工作任务等内容。每个志愿者的工作任务不尽相同,这决定了他们的绩效计划各有不同。

3.审核志愿者制定的绩效计划并与其达成共识。各级管理者应尽量(但不是一成不变)地运用smart原则来分析计划的有效性。所谓smart原则就是有效制定绩效计划的五个标准。即计划必须具体、明确;必须是可衡量的;必须是可执行的;必须是可实现的;必须要有时间限制。各级管理者审核完志愿者个人绩效计划后,应与其沟通并达成共识。

(二)绩效辅导沟通

绩效辅导沟通是指为完成绩效计划,管理者了解志愿者工作进展、遇到的困难和障碍等状况的过程。绩效辅导沟通贯穿绩效管理的全过程。实践证明,沟通的方式最好采用会议或面谈沟通。

1.会议沟通

会议沟通可以提供直接的交流机会,而且可以满足团队交流的需要。当志愿者组织战略目标、组织绩效计划等重要信息需要传达、贯彻时,会议沟通往往是首要的选择。会议的规模可根据实际情况来定,如大例会,部内会等。

2.面谈沟通

面谈沟通是使用最多的一种绩效沟通方式,这种方式可以使管理者和志愿者进行深入的思想交流,谈论一些不易公开的观点,也可以建立两者之间比较融洽的关系,体现管理者对志愿者的绩效辅导原则。但是一对一面谈需要大量的时间,所以实践中可以灵活采用一对多的面谈沟通。

(三)绩效评价

绩效评价是指对志愿者的工作行为、表现及其结果进行评价,是帮助志愿者寻找及缩小实际工作绩效与标准工作绩效之间差距的过程。绩效评价工作的成败对于绩效管理的成败起着关键性作用,而要做好绩效评价,必须做到“三坚持一允许”。即坚持公平、公开、公正的原则;坚持使用合适的考核者;坚持采用正确的考核办法;允许志愿者申诉。

经调查研究和实验,笔者发现,参与志愿服务的部分管理者和普通志愿者是合适的考核者,分等评价法是一种实用的方法。分等评价法即将志愿者的人格特质、才能与其他志愿工作绩效分为多方面的准则,在每一考核项目内给予不同等级的工作绩效价值,并在每个绩效价值项目内均加以简单的描述和给定相应的分值。具体来讲,分等评价法可从志愿者工作的可靠性、兴趣、对管理者的态度、对同事的态度和绩效计划完成情况等方面设置考核项,同时将每个考核项分为很不理想、有待改善、一般、较好、优异等5个等级,每个等级赋予相应的分数和描述。而考核者根据志愿者的表现,结合分等评价法对志愿者服务绩效进行评定。在这一过程中,可采用“去掉最高最低分,取平均分的计算方法”。而鼓励志愿者申诉,是指凡是志愿者对评价结果有异议的,均可发表不同意见,考核者对结果再一次评审。

(四)绩效结果应用

高校青年志愿者服务绩效管理的最终目的是提高志愿者个人的综合素质,以此提高志愿者服务的质量,更好的发挥志愿者服务的作用。因此,高校青年志愿者的管理者需要将绩效管理与志愿者的激励管理相结合,制定基于绩效的表彰奖励办法。根据中国青年志愿者注册管理办法(试行)中第十一条激励和表彰第7点规定:“各级团组织、志愿者组织还可以依据青年志愿者的服务业绩,参考服务时间,定期开展评选表彰活动,授予志愿者荣誉称号,原则上评选表彰活动可安排在每年中国青年志愿者服务日(3月5日)前后进行。”因此,高校团委首先应该根据志愿者的绩效,对优秀志愿者实施奖励。其次,志愿者组织在换届时应该以志愿者服务的绩效为重要的参考标准。第三,对于一些不合格的志愿者,应该采取一些处理办法。如:对于问题较大的志愿者(行为不检、泄露服务机密、违反既定程序规则等),志愿者组织应该将其辞退,以避免问题的扩大和蔓延。

(五)绩效目标提升

通过绩效评价,志愿者对自己的绩效有了更清晰的了解。此时志愿者组织的管理者要根据现有绩效,和志愿者沟通交流,在新的志愿者服务行动中制定更高的绩效目标,提高志愿者服务的质量。同时志愿者组织也应该根据志愿者的绩效水平,制定志愿者服务的新目标和新要求,促进组织向更高的水平发展。

(六)高校青年志愿者服务绩效管理实施中应注意的问题

1.坚持“以人为本”。绩效管理的理念应是“以人为本”,绩效管理的所有活动都应当体现以志愿者为本。从志愿者的角度来思考,促进志愿者个人的综合素质的提高,以此来提高志愿者服务的质量,更好的发挥志愿者服务的作用。

2.树立“整体观念”。绩效管理是一个完整的体系,绩效计划制定、绩效辅导沟通等五个方面是统一的。因此志愿者组织的管理者应该树立“整体观念”,重视每一个环节。

3.做到“一切从实际出发”。本研究只是提供了理论参考,在具体的实施中,志愿者组织要与实际环境相结合,构建适合于自身的绩效管理体系。同时,这一体系要与变化发展的实际相结合,在实践中不断发展和逐步完善。

绩效管理是人力资源管理的核心,高校青年志愿者的管理者应该认真研究绩效管理,重视并做好绩效管理。只有在志愿者服务中做好绩效管理工作,才能真正有效地开发高校青年志愿者的人力资源,才能真正提高高校青年志愿者服务的质量,才能更好的发挥高校青年志愿者服务的作用。

参考文献:

[1]刘畅.论志愿者活动在大学生思想政治教育中的重要作用.教育艺术.20_(11-12).

[2]唐云松,王秋成,国梁.等.哈尔滨20_世界大学生冬季运动会志愿者服务绩效管理研究.黑龙江生态工程职业学院学报.(3).

[3]梁伟康.社会服务机构行政管理与实践.香港:集贤社,1990.

[4]中国就业培训技术指导中心.企业人力资源管理师.北京:中国劳动社会保障出版社.20_.

[5]北京志愿者协会.志愿组织建设与管理.北京:中国国际广播出版社.20_.

对于志愿者的工作计划8

为了传承志愿精神，进一步在全社会普及志愿理念，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，帮助辖区内的弱势群体解决生活上的困难，让他们感受到政府和社会的温暖，提升社区文明和百姓幸福指数，周南社区在“国际志愿者日”期间开展一系列活动，总结如下：

一、开展家政服务志愿服务活动

1、社区志愿者为低保户家消毒

家住促进小区的低保户王桂花老人，因常年捡破烂，家里堆放着散发着臭味的垃圾，使得家里蟑螂遍地，不仅使老人容易生病，也容易造成邻里之间的矛盾。11月29日上午，社区书记带领着社区干部、辖区志愿者10余人来到王桂花老人的家中，义务帮老人收拾家、并喷洒消毒水。志愿者们忍着刺鼻难闻的气味，将老人的家收拾整齐。志愿者们吃苦耐劳、不怕脏不怕累的无私精神受到了居民们的好评。

2、社区志愿者义务为辖区居民检查、安装煤气报警器

天气渐冷，许多居民家中空气不流通，万一发生煤气泄漏，极易威胁到居民的生命安全，社区联合物业，对芳馨园小区的住户进行了一次煤气安全隐患大排查，社区、物业的工作人员与志愿者们入户检查住户的煤气阀门、煤气报警器等装置，向居民们讲解怎样检查煤气是否泄漏的相关知识，并对居民家中老化的煤气报警器进行安装。

二、开展健康保护志愿服务

寒冬将至，辖区居民们容易出现眼干眼涩等症状，为了让居民对自己的眼睛健康状况有所了解，社区联系何氏眼科免费对辖区居民进行了义诊。医生们细致地为居民们测量了视力，并进行了眼底疾病的检查。检查后还细心的对检查结果进行解释，并对需要进行继续治疗的居民给予合理建议。

三、开展亲情陪伴志愿服务

为了解辖区残障家庭居民的身体情况与生活近况，计生专干与社区志愿者于12月3日走访慰问身患残疾的小伙子孙家峰一家，并送去了慰问品米、鸡蛋以及社区对他及家人的关心和问候，把党和政府的温暖送到残障家庭身边。通过此次走访活动，进一步密切了社区与残障家庭的联系与沟通，加深了社区对居民生活的了解，便于根据每个家庭的不同需求开展好今后的工作。

四、开展法律援助志愿服务

12月4日上午9时，在社区活动室召开“志愿者法律法规知识座谈会”。社区聘请党总支委员孙老师为大家讲解贴近居民生活的法律法规知识。讲课强化了社区居民法律援助意识，增强了居民用法律武器维护自己合法权益的自我保护意识，让社区居民感受并了解到法律援助便民、利民、为民的服务宗旨，使法律援助工作进一步贴近百姓，同时也对社为构建和谐社会奠定了基础。

通过一系列志愿服务活动，周南社区从辖区弱势群体的实际需求出发，以送温暖、献爱心为主题，以关爱空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人为重点，以家政服务、健康保护、亲情陪伴、文化体育、法律援助等为主要内容，组织志愿者广泛开展关爱他人志愿服务大行动，大力弘扬扶贫济困、扶弱助残的良好风尚，营造了文明和谐、团结进步的浓厚社会氛围。

对于志愿者的工作计划9

根据z市《关于深化全市志愿服务工作的实施意见》要求，为增强我校志愿者的服务意识和质量，确保我校志愿者服务队工作的顺利开展。特制定此项目开展计划。

一、项目思想

以开展“梧桐树志愿者服务队”活动为载体，以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主题，积极引导志愿者和广大教职员工践行全心全意为人民服务的宗旨，奉献爱心，大力弘扬“奉献、互助、友爱、进步”的志愿者精神，为文明z的发展增添新动力，同时达到提高志愿者和教职员工的文明素质，服务群众，服务社会目的。

二、项目目的

建立教师志愿者服务队伍，深入开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主要内容的志愿者服务活动，是学校教育教学工作的延伸和拓展。开展这一活动，旨在推进志愿者服务工作机制化、常态化，培养造就一支服务类型多样、发挥作用明显的志愿者服务队伍，把志愿活动从校内延伸到校外，鼓励志愿者根据自身愿望和条件选择道德宣教、敬老爱老、爱绿护绿、弱势帮教以及“百名教师访千家”家访活动为内容的自愿服务项目，以此推动学校工作的发展。

三、项目对象

志愿教师。

四、项目步骤

1.组织发动阶段。20__年11月月活动正式启动，营造氛围，做好宣传组织工作，积极动员教师积极参与梧桐树志愿者服务队活动，要求志愿者认真填写《凰凤小学梧桐树志愿者服务队志愿者登记表》，按时上报上级部门备案。

2.工作推进阶段。从20__年11月下旬到20__年2月，建立志愿者信息库，同时组建志愿者服务队，组织教师志愿者开展道德宣教、敬老爱老、爱绿护绿、弱势帮教以及“百名教师访千家”等项志愿服务活动。

3.巩固提高阶段。到20__年2月底认真总结、树立先进典型，充分发挥先进典型的示范引领作用，营造浓厚的社会舆论氛围。每次活动按时将活动照片、信息等上报上级部门备案。

五、项目形式

教师志愿者服务活动要根据学校工作计划，结合学校的办学理念和个人工作实际情况，采取集中与分散、定期与经常相结合的方式进行。志愿者在开展好日常的经常性服务的同时，还可以通过开展活动日集中服务、设点服务、结对帮扶服务、专题服务等活动方式，开展有组织的志愿服务，丰富服务内容和范围，切实增强服务的实效，不断提升梧桐树志愿者服务队的形象，增强社会效应。

不断加强活动过程管理，在活动前做好活动计划，做到有目的，有组织，有行动，安全有效。

六、项目考核

为确保志愿服务项目的高效开展，除了做好充分的准备工作外，必须做好服务的考核工作，旨在发扬志愿精神，规范志愿工作，激发志愿工作热情，也为以后的志愿服务积累经验。主要考核内容有：服务对象的参与率，志愿者工作的实效，服务对象的评价等。

以上志愿服务项目计划，发至每个志愿者。如志愿者有特殊情况无法完成工作的，需提前告知负责人，以便统筹安排好工作。

对于志愿者的工作计划10

各位领导：

自20_年8月大学生志愿者来到一市以来，我市项目办始终把把西部计划工作作为引进人才的重要途径来抓，按照我省项目办的统一部署，20_年市共引进了来自河南、河北、山东、浙江等省份各高校的51名大学生志愿者，我们本着让志愿者“受锻炼、长才干、出成效”的原则，通过各服务单位和广大大学生志愿者的共同努力，20_-20_我市项目办西部计划各项工作取得较好成效。

一、20_-20_年度志愿者基本情况介绍

20_届志愿51人，20_届志愿者12人。共计63人，其中已有30人结束服务期，11人就业。

二、领导重视，真诚关怀，为志愿者顺利工作打下坚实基础

一是成立了大学生志愿服务西部计划领导小组。市主要领导任组长，分管领导任副组长，市党委组织部、教育局、财务局、劳动局、团委等部门为成员，领导小组下设办公室，具体负责项目的日常管理。市领导要求项目办要以高度的责任感抓好此项工作，确保志愿者引得来、留得住，切实为我市基层组织提供人才和智力支持，市党委还在交通、资金、后勤保障等方面给予了大力支持，使项目工作实施有条不紊。二是切实关心志愿者。我市本着“感情留人、事业留人、待遇留人”的原则，从工作、生活、学习上关心他们。今年7月举行的西部计划志愿者迎送会，市主要领导都亲自参加。每逢节假日市领导都会安排为每一名志愿者发去慰问短信和慰问礼品，过年时和留守岗位的志愿者同吃年夜饭，送贺卡。平时也组织诸如篮球比赛等各种志愿者活动。为了更好的了解志愿者们的思想动态，市项目办经常看望慰问志愿者，并和他们交心谈心，作好志愿者思想工作，确保志愿者们安心开展服务工作。三是做好志愿者的培训工作。20_届志愿者来到一市,我市项目办都要专门召开集中培训，培训内容主要有志愿者精神、理念,志愿者应遵守的纪律和注意事项,市情介绍、民族风情介绍、国防知识介绍等。

三、加强管理，健全机制，为志愿者有序工作提供制度保障

加强管理是西部计划得以顺利实施的前提。为了保证“西部计划”项目工作的顺利实施，我市项目办及时制定和下发了各项管理制度。一是制定了《大学生服务西部计划十市项目办管理职责》、《服务单位职责》、《志愿者行为规范》、《志愿者工作量化考核制度》等多项制度。要求各基层项目办、受援单位给志愿者落实与本单位职工相同的福利待遇。在市团委经费十分困难的情况下，每月派专人到服务单位进行慰问和了解情况，及时传达我省项目办有关精神，掌握志愿者的工作、生活及学习状况，竭力帮助志愿者解决困难，为志愿者工作、学习提供帮助和支持。二是建立来信来访登记制度，对志愿者存在的问题，解决问题的过程进行详细的记载，以便解决突出问题，总结管理经验。三是为了保证大学生志愿者的人身安全，制定了《大学生志愿者安全建康管理制度》。今年1月召开“西部计划大学生安全健康管理工作会议”，对在岗的所有志愿者进行安全健康管理条例系统培训；四是不断完善“导市带徒”制度。服务期初签订导市带徒协议，服务期结束，由导市和服务单位统一对志愿者做出鉴定。五是不断健全志愿者自我管理机制。成立了大学生志愿者团支部、志愿者服务队、QQ群等。选拔了一名志愿者在市项目办服务，从事大学生志愿者服务工作，负责上报志愿者工作、生活情况，保证信息渠道的畅通，极大地提高了大学生志愿者自我管理、自我服务的能力。六是严格履行请销假制度。根据《大学生志愿服务西部计划项目管理办法》的要求，认真管理志愿者的请销假，并要求留下联系方式，便于随时联系。通过严格的制度，保障志愿者们的人身安全。七是加强资金管理，做到专款专用，制定了《十市北屯市大学生志愿者经费管理使用规定》，对专户设定、经费使用、支出范围等内容进行了明确的规定，确保有限的经费用在刀刃上。

四、精心组织，热情服务，积极开展志愿服务活动

20_届志愿者自来这一年，我市项目办经常组织各种活动。一方面，先后组织开展了联欢活动；组织大学生志愿者参加春节联谊活动；组织志愿者开展了环保宣传活动、篮球比赛活动、关爱农民工子女活动；通过开展各项文化教育活动，加深了大学生志愿者对我省、对一市的了解，提升了大学生志愿者加强自我管理的自觉性。另一方面，扎实开展志愿服务行动。继续推进青年志愿者“一助一”结对助老、助困、助孤、助学等日常化、个性化志愿服务活动，为各类弱势群体解决实际困难。

五、搭建舞台、促进成才，积极为志愿者提供发展空间

我市项目办把志愿者就业工作作为重点，积极争取各级党委和有关部门的支持。一是深入调研，了解意向。为进一步掌握即将结束服务期的志愿者的就业意向，有针对性的做好就业服务工作，今年6月中旬，我市项目办深入到每一个志愿者服务单位，通过召开就业服务座谈会，了解他们的就业意向和存在的困难，形成专题书面调研报告，向市党委汇报，通过党政支持和部门协调，及时解决志愿者的困难，为他们留下就业提供保障。二是形成合力，争取政策。我市积极争取为西部计划志愿者落实新的就业措施和规定，为志愿者就业创造良好的环境。三是提供信息，促进就业。发挥人才市场、劳动力市场等人力资源市场的作用，依托劳动局、就业服务中心等服务机构，积极为大学生志愿者提供就业岗位信息、就业指导咨询和职业技能培训等服务。截至目前，20_-20_年度大学生志愿者共有15余名已就业。

六、加大宣传，挖掘典型，在全社会树立志愿服务新风

我市项目办积极协调新闻单位，通过广播、电视、报纸等新闻媒体，认真挖掘大学生志愿者扎根边疆，无私奉献的先进事迹和先进典型进行宣传报道，加大对大学生志愿服务西部计划就业工作的宣传力度，营造了良好的舆论氛围。市项目办还专门下发《关于加强对“西部计划”宣传报道的通知》，要求各受援单位积极做好挖掘就业创业典型，加大宣传力度。同时在塔里木日报上开辟“大学生志愿者风采”专栏，连续报道反映大学生志愿者工作、生活的情况。截止目前，我市项目办在各类媒体上刊发稿件100余篇（条）。

西部计划在我市的实施，开辟了一市青年志愿者行动的新局面，促进了我市共青团和青年工作不断向纵深发展，为市经济建设和社会各项事业注入了新的生机与活力。在今后的工作中，我办将再接再励，努力工作，以一流的管理、一流的服务，将西部计划工作实施好、落实好、开展好、管理好，为市经济繁荣和社会进步做出新的更大的贡献。

对于志愿者的工作计划11

1、加强基础建设，制定、完善章程制度。

(1)制定、完善本服务队的章程。

力争在最短时间内制定和完善《经济贸易系志愿者服务队志愿者管理办法》和《经济贸易系青年志愿者服务队章程》和一套关于志愿者注册的科学管理方案。做好本组的工作手册，并统筹整理服务队各组的工做手册，为服务队以后更好地开展工作打好基础。

(2)完善本服务队的规章管理制度

制定和完善《经济贸易系志愿者服务队规章制度》

(3)完善服务队的奖惩制定。

2.加强本组成员之间和各组间的交流，提高工作效率。

加强与广大志愿者的交流，争取定期举行各种类型的交流活动，增加志愿者队伍的凝聚力与团队协作精神;加强志愿者队伍与学院、各系的交流与互动。

由于我们服务队刚成立不久，经验不足，能力有限，因此更要求我们加强各组之间勾通和各组内部成员的交流，取长补短，完成好服务队里的每一项工作。本学期秘书组要加强与各部门的交流，协调好各组之间的关系，并配合好各组做好各项工作。

3、完成秘书处管理团队的工作，增强秘书处管理团队的协作与分工，加强秘书处管理型志愿者骨干的锻炼与培养。进一步做好秘书组成员入门初级培训;邀请富有经验志愿者对成员进行培训。

4、立足我系志愿服务实际，完善志愿者队伍、培训机制、服务机制。

(1)为了进一步完善志愿者队伍、培训机制、服务机制，凝聚社会力量，推进我系志愿服务向更宽，更深层次发展，服务队将颁布《经济贸易系志愿者服务队志愿者管理办法》和《经济贸易系青年志愿者服务队章程》，发展志愿者队员员，建立多层次、多格局的志愿服务体系。

(2)加强组员队伍的分工与管理，实行月份、季度、半年、年度分层例会制度，及时反馈、解决问题，完善队伍发展机制。

5、立足常规项目，拓宽活动载体，扎扎实实开展志愿服务工作

必须持之以恒，在平淡中显真情，并且结合各个特定节假日、大型展会开展丰富的活动，拓宽活动项目载体，拓展新活动项目，推进社区等志愿服务的试点与发展。

6、健全志愿者宣传平台，加强志愿者活动宣传

(1)争取把经济贸易系志愿者论坛建成，且发展成稳定、安全、持久的志愿服务精神传播平台，并在条件成熟的情况下建立志愿者网络主页、网络管理平台。

(2)增加志愿服务活动对学院、社会正面的宣传与引导作用，树立良好的志愿者形象与经济贸易系青年积极健康的精神风貌。

希望在团委、队长等的指导与支持下，在志愿者管理团队的带领下，在广大志愿者的共同努力下，我们的脚步能够不断的前进，“让无力者有力，让悲观者前行”。因为爱，所以我们学会飞翔，因为志愿，我们生活更加精彩!

对于志愿者的工作计划12

蓬勃志愿者协会始终坚持“交通安全知识、交通事故预防与急救、汽车节能减排”为主题开展宣传和教育的志愿服务工作。20xx年xx月协会开启了交通文化节交通安全知识教育的系列活动，交通文化节征集大赛接近尾声，协会将组织作品的评审工作和作品网上公投的工作。而且，交通安全知识竞赛也将在xx月6日举办和交通安全知识讲座将于xx月7日举办。另外，协会将继续与东北林业大学三页草报社合作，继续在三叶草报刊上设立交通安全教育专栏。详细来说，协会在接下来的一个月里，有以下工作：

一、交通文化节之交通安全知识竞赛

xx月6日，协会即将举办交通文化节之交通安全知识竞赛，同时邀请全校同学参与，这是协会开启发展之路的新起点。以前，协会绝大多的交通安全知识竞赛数只局限于交通学院学生，而现在面向全校同学开放，服务的对象将更加广泛。

二、“交通文化节之交通安全标语、交通图标、交通安全教育征文、交通安全教育海报设计大赛”评审

xx月5日，交通文化节征集大赛接近尾声，征集大赛截稿，作品评审工作即将开启。在11月8日前，协会将组建一个“20人”评审组，其中10人是协会从事交通安全教育的志愿者，而其他评委有其他学院志愿者协会推荐志愿者或者协会邀请老师等。协会始终本着“公正、公平、公开”的原则评审各项作品，坚持各个角度进行交通安全知识教育，最终达到预期的效果——同学参与交通文化节接受交通安全教育，而评审组也因为同学们对交通安全的认识而再次受到交通安全的教育和感悟。11月8日，评审组将对所有作品进行人工初审，然后挑选优秀作品制作成展板以后在二教展出，同时将作品发布在校园网站，发动同学参与优秀作品投票，让广大同学们在投票的过程中观看作品，认识交通。

三、交通文化节交流论坛之交通安全知识讲座

xx月7日，交通文化节交流论坛之交通安全知识讲座将在交通学院501#举办，本次讲座将邀请交通学院交通工程教学与从事交通安全研究工作的老师为我们讲解交通安全知识。本次讲座也面向全校同学开放，相信有更多的人员参与，让更多的人关注交通安全，关注生命。

四、协会发展规划与志愿者培训大会

对于志愿者的工作计划13

一、开展时间

3月中旬至5月上旬

二、宣传口号

新西部、新生活、新成长

三、宣传重点

要注重宣传西部计划坚持“谁用人、谁受益、谁负责”和“培养与使用并重”的实施理念，在引领广大青年面向基层就业，丰富阅历，提高能力，促进青年成长成才方面的重要作用；要注重宣传西部计划组织网络健全、运用现代科技手段提升管理绩效、强化财政资金依法支出等运行模式，努力树立西部计划科学发展的良好形象；要突出做好在西部基层就业创业的优秀志愿者典型的宣传报道，树立西部计划在引导高校毕业生到西部、到基层、到祖国最需要的地方去锻炼成长的实在作用。结合实际组建西部计划优秀志愿者事迹报告团，组织巡回报告、座谈会、经验交流会等，加强新老志愿者交流互动。

四、宣传形式

在形式和载体上，高校项目办要善于运用当代青年所接受和喜爱的网络、移动传媒等新媒体，充分利用校园广播电视、校园网、手机报、个人邮箱等，以新闻、专题、公益广告、招贴画等多种形式，力争向每一个志愿参加西部计划的高校毕业生全面、准确、及时的发布西部计划相关动态信息。

五、基本任务

高校项目办也至少要做到五个一。

1、在报名第一天向本校每一位20xx届普通高校毕业生个人邮箱发送本校西部计划招募信息，并定期向报名者发送相关信息。

2、在校园网首页发布一个月的西部计划招募信息。

3、在学生餐厅视频电视中播出一个月的西部计划电视公益广告。

4、协调本校有关部门，在学生人流集中处悬挂西部计划招募宣传横幅，张贴西部计划宣传海报。

5、校项目办在学校主要活动场所设置西部计划咨询台。

工作中要增强新闻敏锐性，积极争取党委宣传部门、新闻单位的支持，坚持重在策划、重在基层，努力营造良好舆论氛围，开创西部计划宣传工作新局面。

在报名第一天，全国项目办通过广西项目办、各高校项目办向每一位20xx届毕业生发送欢迎参加西部计划公开信，连同广西项目办和高校项目办招募信息实现“三个同时到达”。各高校根据本地实际在4月15日西部计划招募第一天组织形式多样的志愿服务宣传活动（可不局限于西部计划项目内容），形成全国、全区、高校宣传联动。

同时，为保证各级项目办宣传工作的顺利进行，全国项目办将提供西部计划电视公益广告、广播公益广告和平面公益广告的电子文件，并协调中央电视台、中央人民广播电台等媒体播出，协调知名按推广西部计划，协调_、中国青年报等中央主要新闻单位深入报道，营造良好社会氛围。

对于志愿者的工作计划14

“赠人玫瑰，手有余香”，这是志愿活动的最好体现。倡导党员、教师积极参与服务活动，主动投身到服务基层、服务农村、服务群众等各种社会活动中去。方便他人，快乐自己，树立党员光辉形象。结合我支部的实际情况特制订20_年南部城区中心学校直属支部党员志愿者服务队活动计划。

具体方案如下：

第一、指导思想

随着二七区“六名工程”深化年的逐步推进，南部城区中心学校直属支部根据《_二七区教育体育局委员会关于加强党员志愿者服务工作的实施方案》的相关要求，积极组织和开展“党的上级组织为基层组织服务、党的基层组织为党员服务、党的各级组织和党员都要为群众服务”的“三服务”活动，充分发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用，努力实践“三个代表”和构建和谐社会的重要思想，为群众服务。

第二、主要成员

组长：徐芳芳

副组长：荆合岭

组员：魏士林、吕芳洲、荆自伟、贾遂民、荆锴峰、李水林、刘敏、周利娟

第三、具体安排

1、组织发动阶段。

3月活动正式启动，营造氛围，做好宣传组织工作，积极动员党员参与志愿者服务活动。

2、组织推进阶段。

从3月下旬到11月，树立先进典型，充分发挥典型先进的示范引领作用。

①组织党员志愿者服务队开展政策咨询服务，延伸公共服务和便民服务触角，优化办事流程。

②组织党员志愿者服务队宣传生态文明观念和环境保护意识，推进城区绿化美化、节能减排等活动。宣传文明礼仪，劝导不文明言行。

③组织党员志愿者服务队开展“党员进万家”活动，对家庭困难的学生送温暖，倾听家长的心声，面对面加强沟通、心贴心畅谈教育、实打实解决问题。

④组织党员志愿者服务队为孤寡老人、空巢老人、高龄老人，提供生活照料和结对关爱等精神慰藉。

3、整理表彰阶段

12月进行过程性资料整理工作，对工作中涌现的优秀党员进行表彰工作。及时推广活动中的好经验、好做法，大力提升服务质量和服务专业化水平。促进党员志愿者服务个性化、专业化、品牌化，形成志愿者服务活动的长效机制。

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