2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023-03-05
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
更新时间:2023-12-03 15:48:20 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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2023-03-12
20xx年高考成绩已经揭晓,我班喜获丰收:普通类本科上线30人,其中二本2人,三本28人;体育本科上线1人。
实践所悟:班**是鼓风机,助燃学生的热情;班**是充气筒,增添学生的豪气;班**是导航仪,延伸学生脚下的路。
本学年度我担任高三九班班**,高三班**的担子是高中阶段最累最重的,面临高三年级下学期繁重的复习备考任务,既要认真高效**好本学科教学工作,还要做深入细致的思想工作。本学期我主要从以下几个方面做好班**工作:
一、为人师表,注重身教,做学生的表率
多年来的教育教学工作,我很注意提高自身修养,处处以身作则,做学生的榜样,要求学生做到的,首先自己做到:要求学生每天早读5:30到班,上午7:30进教室,一年来我坚持每天到校检查;要求学生认真对待学习,我努力做到了认真备课、认真教学、认真做事。用我自己认真、严谨的作风潜移默化地影响着自己所教育的学生。
二、关爱学生,注重沟通,做学生的朋友
作为班**,我对自己的服务对象倾注了无限的热情和关爱。每大周主持召开《20xx年高考我们在路上》的主题班会,关助每一阶段学生的思想和心理变化,及时化解学生们的困惑:董梦旭同学成绩起伏不定,原因是父母长期在外打工关爱不够;韩思琼同学情绪波动比较大,原因是本人比较任性母女缺乏沟通;张跃飞同学文综成绩很棒但自信心不足,原因是家庭兄妹多,经济困难------。了解到学生的真实情况后,我耐心寻找工作的突破口,在学**细心引导,生活中热心关怀,使他们感受到来自各方面的帮助,尽快提高了学习成绩。以此获得了教育的最大功效:确保我班在洛阳市一二三练中成绩稳步提升。
三、重视常规管理,建立班级良好秩序
建立良好的班级秩序,营造积极向上的氛围,是保证高三学生高效学习的前提,所以我十分重视常规工作,主要从以下几点做起:
(1)做好各项工作的检查督促,在管理上要严字当头,依靠规章**,力求科学化、规范化,程序化,不因为学生学习紧张而放松对遵守纪律、做好卫生等工作的要求。实践证明,高三下学期抓好纪律、卫生、两操工作,不仅不会影响高考复习,而且这种一如既往的要求,会使学生感到严肃紧张、积极向上的气氛,防止产生懈怠情绪。
(2)深入班级,及时发现问题,让班规校规落到实处,本学期各项工作繁重,锁碎,但我仍然坚持做好每节课间深入班级,力争做到知道每个学生的状态,了解每一天的情况,发现问题及时处理,使大事化小,小事化了。
(3)经常表扬好人好事,做好激励工作,坚持每隔一段时间,由班长或班**做班级情况小评,以表扬为主,对学**刻苦、成绩进步、遵守纪律好,劳动好,关心班集体,关心帮助同学等好人好事充分表扬,树立正气,激励学生积极进取。
(4)抓好班**,使常规管理有人抓,工作有人做,班**对班级的管理工作必须依靠学生**,教师要放手让班**工作,经常叮嘱、提醒、检查。充分发挥他们的主观能动性,既减轻了班**的负担,又锻炼了学生**。班长王璐就起到了很好的带头作用。不过,高三年级的学生学习任务非常重,教师要体贴学生,费时耗精力的事不要布置给学生。要确保学生集中精力学习。
四、重视学法指导,提倡科学高效备考
本学期,如何使学生保持心理健康,情绪稳定,使学生高效学习,是班**的一个重要研究课题,为此,我抽时间进行这方面的学习,阅读了关于学习心理、学习方法的资料,对学生进行心理方面和学习方法的辅导:如何保持考试的良好心理;如何树立自信心;如何进行考前复习;如何进行查缺补漏;如何从考试中发现知识缺陷等等。根据不同学生分别进行不同的指导,收到了一定的效果。
例如:指导学生对各次模拟成绩起伏原因进行分析:
1、压力过大。因上学期大部学生成绩有较大的提高,考前担忧考不出以前的成绩,给自己过大压力,导致考试时焦虑过高,发挥不好。
2、学习兴趣和热情有所降低。*时自觉性不够强,课堂回答问题积极性不高,不善于思考。
3、准备不足,方法欠妥。一些学生不结合自己的实际,喜欢做难题、怪题,抓不准重点。
4、粗心大意,审题失误,答题技巧不妙,过于自信,有骄傲的表现。
5、考试方式的**,部分学生答题时间分配不得法。
根据上述的原因,指导学生主要采取如下一些对策:
1、改善学习行为习惯,科学调整各科学习时间。
2、改进学习方法,难题怪题少做或不做,要重视基础性知识的理解和应用,及时巩固和多次重复训练重点知识。
3、要丰富自己的学习生活,调节紧张的学习情绪,使自己过得既轻松又充实。
4、引导学生培养间接兴趣,对无兴趣的科目要采取“强化学习”的方法,有一种强迫自己成功的意识。
5、发挥自我暗示的积极作用,讲究“战略和战术”。战略:以竞争的精神去拼搏,抛开保守思想的束缚。战术:强科争优势,弱科保底线。
总结一学期的工作,有收获,有喜悦,也有教训,有不足。最大的体会是:只要有爱心,肯花精力、花时间,多学习,多摸索,工作就能会有成绩。最大的不足是对学生的错误处罚不力,致使有些错误不能得到很好的纠正,如班上个别学生经常出现迟到现象,而我的工作却一直停留在口头批评上,使之造成了不良影响。这是值得吸取的教训。
8点开晨会;晨间护理查房;掌握当天病人动态,了解病人住院总数,男女空床,重病人病情变化,护理记录等。总结工作,传达信息安排当天工作流程。完成日工作任务,合理配备运用人员,对于穿刺技术高的应对难穿刺病人,培养新护士。监控护理质量,无菌操作技术。提高工作效率及穿刺技术,工作要有层次,先急后缓,先快后慢,切实抓好;安全第一,质量为本,服务至上。
处理好各个环节,一环扣一环不出任何遗漏,发现问题,及时纠正,消除隐患,不留后患,全面检查各班执行情况。保证各班工作顺利进行。
带领全科人员做好医保宣传工作,保证病人按时来院检查,治疗,输液,出院病人提交后,及时完善医属,带医保卡送会计室结账。
按周程安排,落实每天的工作计划。
周一查;各种记录书写情况总结.上周存在的问题,解决办法,注意事项,完善落实安排下周的工作。周二早会提出下周工作目标。三点开办公会,记录,第二天早会传达。
周二查;医属单;护理项目填写,绘制情况,16点护士培训
周三查;责任护士对健康教育指导,入院须知,基础护理,落实情况,查病人满意度,有记录。16点护士长会议。
周四查;护理质量,核对病人总数,七对照,治疗室制度职责是否落实,有改进有记录。查抢救药品及器材更新,补充,使用良好。
周五;统计办公用品,医疗用品缺项,各种记录是否完整,统计工作量,卫生大扫除。
周六;报考勤,工作量。领物品;排班。
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的.友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持---的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
20xx年,我园关心下一代工作以认真学习贯彻党的_、十六届三中全会,学习贯彻_中央_《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为指导。围绕加强老干部思想政治建设,发挥老干部作用的要求,进一步发挥我园的人文优势,做好关心下一代工作,现将一年来的工作总结如下:
一、学习中央精神,进一步提高对关心下一代工作重要性的认识
为了把关心下一代工作做好、做实,我们注重全体教师的学习,提高她们的政治素质和业务素质,把关心下一代工作列入我园的总体计划之中。利用政治学习和业务学习时间及时组织教师学习,把握中央及有关部门加强青少年思想道德建设的文件和精神,研究我园教育工作重点。年初研讨本学年开展关心下一代工作的任务、具体措施和工作方法,明确了全年的工作任务和目标。
1.加强班子建设,增强关心下一代组织的凝聚力
在各有关党委的重视和领导下,我们以创建示范文明幼儿园为主要已任、以培养幼儿的良好道德品质为主要目标,进一步建全组织机构,重新制定各项工作制度,明确工作要求。班子成员分工明确,团结协作,工作中不分你我,困难面前大家上、荣誉面前大家让。班子成员长年早来晚走,值早、晚班,帮助教师解决后顾之忧,为教师创造良好的工作环境,使教师安心工作,全园上下形成团结、向上的工作氛围,促进了我园的精神文明建设工作。
2.加强党员学习,发挥党员的先锋模范作用
我园有12名党员,其中工作在第一线的党员有8名。他们的立场和信念,丰富的知识和经验,崇高的精神风范对全体教师有极大的感染力和影响力,提高他们的道德素质是做好我园各项工作的前提。为此,我们组织党员学习党的政策,学习各种新知识,提高思想水平和工作水平。组织党员经常交流工作情况,推广先进的典型和经验。在全体党员的带领下,全体教师勇于探索,提高了工作的实效性。
3.加强教师队伍建设,提高她们热爱幼教事业的信心
幼儿教育虽不同义务教育,但深受全社会的关注。幼儿园老师决不是哄孩子不哭,是把保育、教育溶为一体的爱心教育。为此,加强教师队伍建设,提高全体教师的整体素质是我园的首要任务。一年来,我们把关心爱护幼儿做为教育的主要目标,认真学习体会《纲要》精神,用新《纲要》的教育理念去指导教育实践。并为教师提供外出学习的机会,学习的教师把新教育观念传授给大家,教师之间互相学习,认真探讨,相互取长补短,提高了业务水平和自身素质,全体教师竭尽全力为社会服务、为家长服务、为幼儿服务。
二、推进工作进程,把握好关心下一代工作的重点和方法
1.在工作性质上,我们面对的是一群无知的孩子,他们是长身体、品德形成的最佳时期,这个时期形成的思想道德观念对他们一生影响很大。为此,一年来,我们力争为幼儿健康成长营造良好的环境和条件。根据新《纲要》要求,我们的教育目标在提高他们的思想道德素质和身心健康上下功夫。在高度重视幼儿身体健康的同时高度重视幼儿的身心健康。以爱国主义教育为重点,以基本道德规范为基础,开展有益于幼儿身心健康的各种活动。如:“三八”节为妈妈制作礼物,“六一儿童节”举办我爱祖国画展,“庆十一”歌咏比赛等。
2.在教学方法上,打破传统的教学方法。对幼儿的学习和生活不是呆板的说教,而是采取游戏的形式,让幼儿寓教于乐,让幼儿在学中玩,让幼儿体验在园每一天的幸福生活。
3.在教育方式上,我们针对应试教育的低龄化、部分家长盲目攀比和期望值过高、导致儿童知识教育提前、却轻视道德养成教育的现象。我们认真研究教育对策,从脑科学,儿童心理发展的角度去探讨,将满足并引导幼儿的生理、心理需要发展做为早期教育、道德教育的切入口,尊重幼儿身心发展规律,研究每个孩子的发展特点。并且把如何关注、发现、保护和引导孩子天性中固有的品质作为重点,将德育要求转变为活动的需要,提高了教育的针对性和有效性。
4.在工作态度上,要求教师循循善诱,树立为幼儿服务的思想,真诚的关心幼儿、爱护幼儿。不偏爱幼儿、不体罚和变相体罚幼儿。转变教育观念,树立平等意识,把幼儿做为服务的主体,与其平等相处。
三、与家长密切配合,努力做好关心下一代教育工作
家长是孩子的第一任老师,家长工作的好与坏直接关系到我园各项工作的顺利开展。随着经济的发展,家庭生活水平的提高,家长对孩子的营养、卫生习惯关注较多,却轻视了幼儿在成长中的道德教育及行为习惯的养成问题。所以我们把家长工作做为我园工作的重点,年初制定家长工作计划,把我园的各项工作及时向家长沟通。成立家长委员会并随时召开家长委员会会议,共同研究、商讨幼儿园的各项管理工作。同时把各项举措及时发放给家长。各班并随时召开家长会,把我园的教育目标、教学形式传授给家长,并把孩子在园表现及向家长反馈。我们的工作得到了家长的大力支持,幼儿的整体素质在原有水平上有明显的提高。
总之,通过积极的努力,我们的工作取得了一定的成绩,但还存在许多不足之处,我们会再接再厉,使明年的工作再上新台阶。
(一)正确领会学校要求。
学校工作计划为整个学校规定了明确的任务。作为局部计划的班**工作计划必须全面贯彻学校的整体计划,领会学校计划的要求,把握总的精神,在头脑中勾勒出班**计划的大框。
(二)认真分析班级情况。
要以本班上学期工作总结为基础,深入了解分析班级情况。
一是学生的基本情况,即学生的家庭情况、学习情况、特殊学生情况。
二是与本班有关的教育者的基本情况,以使计划的制定有的放矢。
(三)科学的确定工作任务。
综合上述情况后,班**就要根据实际情况确定班级的鲜明、重点突出。每一阶段,每一活动的教育重点不同,要注意加强内部的联系,做到步步深入。
(四)精心制定教育措施。
当每一个阶段,每一个活动的目标、要求确定后,班**就要制定出具体的教育措施班级活动。
可以充分利用一年里的时令、节日、纪念日开展季节性班级活动。如春天里可以举行踏青找春活动;夏天里可举行浪花里的欢笑夏令营;秋天可举行重阳登高活动;冬天则可以开展象征性长跑等活动。而节日、纪念**身的含义就为我们提供丰富、有益的教育内容,是对学生进行教育的好材料。也可以根据儿童好奇心强、爱幻想等特点开展假想性活动。还可以依据不同情况开展实践性、主体性、系列活动。
值得注意的是班**在设计活动时,要紧紧围绕当月活动主题,力求形式新颖,富有时代气息吸引学生积极性,以取得理想的教育效果。
——暑假制定学习计划5篇
一、工作要求
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持XXX的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
在2xxx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握,定期**护士授课,实行轮流主讲,进行规章**及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。
3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水*与医疗技术发展不*衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节**:对新**护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节**:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和**。
3.时间的环节**:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交**时均要加强**和管理。
4.护理操作的环节**:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中**的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度**表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的'主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对**,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。.
4深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面
我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。
六、加强院感知识培训,严格执行医院感染**,预防和**院内感染的发生
加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理办法,采取行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离**、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析医院感染的原因,发现薄弱环节,
为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护,防止和其他利器损伤。
——教学工作计划如何制定 (菁选2篇)
即将开始的20xx,新一年的到来,终端运营思路从以下几个方面进行规划与阐述。
一、改变、从点滴开始
认真反思之前一次次和领导的工作交流。期间领导一次或多次提出厅店中种种地问题。可直到出现在我们还在不断重复着这些说过的问题。所以我们的所有思路就从改变开始吧。
1.店长的改变
改变散、慢、拖的毛病。不给时间找借口,效率第一,对于领导,同事客人提出的问题。消灭在第一时间。对于店面的发展,事无小事,每一次更正都要迅速而持久。日复一日,每日改变一点,总会让自己积累量的变化。
2.员工的改变
不断去灌输大家目前缺乏经验、技巧。作风散漫的讯息。不断去督促每个人针对性需要改变的地方。不断去寻找帮助大家找到改变提升的方法和手段。日积月累,团队中的每个人也将越来越靠近优秀。
3.现状的改变
(1)每日晨、晚会的进行
晨会由店长或店助组织进行。通报前一日工作结果反馈。前一日工作中得出的注意事项。制定本日工作目标。责任到人。目标分解到个人,鼓舞士气,拉开一天工作的序幕。
(2)晚总结会议由店长或者店助组织进行。对一天工作进行总结。对晨会定制的目标进行反馈回顾,分析每个人得失,每个人当日目标达成情况反馈与分析。当日特征案例分析,当日得失,亮点,缺陷分享。
(3)周、半月、月、季度、年度工作总结分析会议
a.分析每个周期内经营目标,管理目标达成情况,并就结果分析原因。提出解决方案。
b.分析销售个人业绩完成及状态情况与原因。提出解决方案。
(4)日常操作流程的指定、完善、执行。
a.对于已有的接待销售流程及每日工作流程进行不断的加深演练,成为铁的流程。
b.对于不完善的地方进行不断的完善加工。做到精益求精。
c.对于新发现没有的流程进行重新制定、执行。
(5)每个人在这个改变的过程中都即使执行者又是监督者,相互监督,相互帮扶,共同改变最终达到团队和店面的提升。
二、执行(高效执行力)
厅店作为整个项目最前线的阵地,不需要有战略制定的高度,也不需要有敏锐的经营思路,作为公司领导层的您和高级管理团队会为我们制定出所有的方向,而我们是所有战略和战术最终的落实和检验场所,所以不能或缺的就是搞笑的执行力。
1.严格
(1)严格按照公司制定的厅店运营制度完成厅店一日从晨起到打烊的工作。
(2)严格按照公司人力资源制度严格完成人员考勤,奖惩管理。
(3)严格按照公司财务制度,配合财务部做好货款、厅店费用等的收支。
(4)严格按照领导的要求及时修正工作过程中的所有环节,并及严格完成领导交办的其他事项。
2.及时、讲求时效,对于每个人的每项工作都争取今日是今日毕。不拖延。
3.结果反馈,当日工作不论进行到何程度,保证及时快速通常的反馈机制,包括是否完成,未完成的原因及实际进度,预计完成时间节点。
4.原因分析、对于好的结果都要进行深入的结果分析,并积攒好的宝贵经验逐步运用到下一次的工作中,更要分析坏结果导致的原因避免在日后的工作中犯同样的错误。
三、销售技巧锻造
1.精致妆容,温馨微笑、礼貌出众,作为最基础的销售技巧。无差别的对待每一位到店的顾客,让习惯锻造成专业,让专业晋升为职业素养。打造批品牌第一形象。
2.浓缩专业,对于现下导购专业过剩的情况,对已有的专业进行逐步巩固和浓缩,提炼精致,让专业成为真正有利于情景化销售的武器,而不是一味的为了专业而一味专业。
3.针对性个人加强。
(1)共同需要提升:不要脸精神,多被拒绝,多碰钉子,多挨批评。销售现场掌控力。
(2)A:果敢,快速成单能力。情绪控制。
(3)B:热情、奔放的感染力。
(4)C:厚重感提升
(5)D:外向、活力、激情,精致自己。
针对以上情况,配合每个人不断寻找相应资料,进行学习和演练,并将结果逐步运用到实际工作中。
四、培训、学习
1、认真、严格的参与公司组织的各类培训学习
2、店内每日即时性的短篇知识、技巧、案例培训
五、货品
1.配合货品部做好货品的收退货交接。
2.每月货品的盘点,保证货品账实相符,保障货品安全。
3、按照活动,季节,新品到店情况进行货品的陈列。
六、售后
1、认真,热情,及时解决每一单售后问题。为品牌未来的发展打下无忧售后的基础。
2、对于售出商品进行定期的回访跟踪,提醒客人到店清洗保养。
3、对于售出后质量出现问题的积极沟通货品部保障公司利益的前提下满意处理客人的诉求。
七、客户维护
1、每周定期一次的常态客户维护。以短信或微信形式进行,保障与客户的日常接触。
2、每月对于已消费的客户进行一次电话跟踪,问询货品佩戴情况,是否需要售后服务。
3、每日例会检查前一日意向客户跟踪情况,一起研讨分析好的维护案列,和不好的维护禁忌。逐步提高大家的维护意识和维护技能。
4、希望公司逐步完善销售系统,逐步建立起可用的积分及回馈系统,打造和提升品牌行为的更高端系统维护部门。
制定工作计划的方法很多,但秘书人员常用的方法主要有以下三种:
1、运筹学方法
运筹学是秘书人员计划工作的有效工具,它广泛地用于解决有限资源如何合理运用以实现既定目标的问题。应用运筹学一般包括以下主要步骤:
(1)建立问题的数学模型。首先根据研究目的对问题的范围进行界定,确定描述问题的主要变量和问题和约束条件,然后根据问题的性质确定采用哪一类运筹学方法,并按此方法将问题描述为一定的数学模型。为了使问题简经和突出主要的影响因素,需要作各种必要的假定。
(2)规定一个目标函数,作为对各种可能的行动方案进行比较的尺度。
(3)确定模型中各参量的具体数值。
(4)求解模型,找出使目标函数达的最大值(或最小值)的最优解。通常,即使是求一很简单的管理问题模型的最优解,也要编制计算机程序上机运算。
2、滚动式计划方法
滚动式计划方法是一种编制具有灵活性的、能够适应环境变化的长期计划方法。秘书人员在编制这种计划的方法是:在已编制出的计划的基础上,每经过一段固定的时期(例如一年或一个季度等,这段固定的时期被称为滚动期),便根据变化了的环境条件和计划的实际执行情况,从确保实现计划目标出发对原计划进行调整。每次调整时,保持原计划期限不变,而将计划期限顺序向前推进一个滚动期。
采用滚动式计划方法,可以根据环境条件和实际完成情况,定期地对计划进行修订,使**始终有一个较为切合实际的长期计划作指导,并使长期计划能够始终与短期计划紧密地衔接在一起。
3、计划-规划-预算方法
计划-规划-预算方法是完全从目标出发编制预算的。计划开始时,首先由最高主管部门提出**的总目标和战略,并确定实现目标的项目。其次分别按每一个项目的实施阶段所需的资源数量进行测算和规划,并排出项目的优先次序;再次,在编制预算时,从目标出发按优先次序和项目的实际需要他配资源,当资源有限时,应保证排在前面的项目的需要;最后,根据各部门在实施项目中的职责和承担的工作量将预算落实到部门。
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的`同时还要不断从各种**获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加n个以上的新客户,还要有一到四个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额,为公司创造更多利润。
一、没有“目标”的工作计划不可取
没有目标做导向,制定的工作计划,不过是规律性的重复昨天的行为,可能会起到提示的作用,但一定起不到激励和督促的效果,所以一定要提前给自己设立一个工作目标。
我们可以利用敬业签多项分类的优点,提前设立自己的工作目标,然后再从目标出发,分解工作任务,制定出有价值的工作计划。并且,这款云服务便签软件还可以实现多端云同步的功能,记事内容自动云储存,只需登录同一账号,便能在手机端和电脑端查看到相同内容,随时随地都能查看工作计划,方便工作有条不紊地进行。
二、“急于求成”的工作计划不可取
制定工作计划一定要结合自己的真实能力,切忌急于求成。比如说一个月才可以完成的工作任务,恨不得两周计划就搞定,太看重结果,忽略了过程,最后只能是拔苗助长的结果。
因此,制定工作计划前一定要结合现实,我们可以借助敬业签,合理地,条理清晰地制定工作计划。我们还可以在工作中,利用敬业便签待办事项提醒的功能,将工作中的重要事项,设置成重要事项间隔提醒,以提醒我们与目标的距离,促使我们克服工作中的`困难,努力达成目标。
三、“密不透风”的工作计划不可取
每天的日程排的密密麻麻,没有一丝空隙,恨不得每一秒都不浪费,这种想法是错误的。太过苛刻的工作计划,很容易让人养成死守计划的习惯,不允许丝毫的调整,所以,制定工作计划时,要留出一段空白的时间,用作弹性变动或是短暂休息。
我们只需避开这几个误区,便可以制定出高效的、有价值的工作计划,让工作有条不紊的进行下去。
一、指导思想:
认真贯彻落实市教育局工作会议精神,依照学校20XX年工作要点,从学校工作和学生实际出发,以礼仪教育为主旋律,行为规范养成教育为基本内容,以课程改革为载体,以德育科研为先导,采取切实有效的措施,培养德智体美全面发展的学生。
二、具体工作:
(一)体育工作:
一、工作目标:
依据学校年度总目标和《学校体育工作条例》要求,确定工作目标如下:健全管理制度;规范课堂质量,上好三操,大力开展每天一小时的体育锻炼活动,提高学生的身体素质,积极训练备战5月份全市运动会,争取在比赛中取得好成绩。
二、具体措施:
1、加强科学管理:
建立健全学校体育工作管理体制,实施“分工负责,分管齐抓的管理制度”,“负责到人,工作到位”的责任制度,加强对体育工作的指导检查,不断总结,不断完善。
2、提高课堂质量:
本学期将严抓体育课课堂质量,根据实际情况,积极组织好体育教师工作,通过学习使教师领会新课程标准的精神实质,规范体育教学常规。要求教师严格要求自己,自觉遵守学校的上课制度,上课统一运动服装,对待学生耐心细致。课堂上讲求实效,以达到提高学生身体素质的目的。同时为了迎接市运会,开学初的体育课内容要以队列队形课为主。
3、抓好间操、大课间特色体育活动积极贯彻全民健身活动纲要:动员学生到操场上、到阳光下、到大自然中每天锻炼一小时。为了抓好两操,每天间操时间值周学生检查各班人数保证学生出勤,对两操秩序、质量不好的班级带操教师要及时提出警告,及时纠正。
4、抓好运动队训练:
建立健全完善的校级运动队框架,是长远的事。按照市体育竞赛计划表,认真抓好田径队的训练,制定好周密而详细的计划,建立田径梯队,为以后的比赛打好基础,并规范运动队训练制度,要求各班主任积极配合。
5、抓好体育课安全问题:
体育课的安全问题是我们体育教师所必需重视的问题。为尽可能减少意外事故。要求教师要有责任心,对学生要有爱心。上课前,要认真检查场地器材是否牢固安全;在课堂中,要仔细观擦学生的活动情况;在教学中要加强学生的安全教育。
6、加强资料管理:
以体育工作条例为依据把学校体育资料分类归档,以备上级教研单位的检查,加强资料积累,完善运动队档案、搞好运动队建设。
三、值周工作:
值周工作是学校工作的一项重要内容,是加强学校德育的重要途径。特别对小学教育而言,我们应更注重它的育人功能。它不仅是教师工作的一部分,也是学生学习锻炼健康成长的一种形式和内容。实施值周工作制度是我校实施德育教育,深化礼仪教育特色建设的一项重要举措,每个教师和学生都应积极配合值周工作。
值周工作重点:
1、维护、监督、和检查全校环境的整洁卫生;
2、检查和监督学校的整体秩序和学生纪律;
3、检查和维护好学校的公共设施;
4、表彰好人好事,教育学生遵守学校规章制度,处理校园内偶发事件;
5、加强学生文明礼貌教育,促进良好校风的形成;
具体实施:
1、值周学生在值周教师带领和指导下开展工作。
2、值周学生早上及午间,提前30分钟到校。校门口值岗时间到上课前5分钟。值岗同学见到来宾、老师进校要主动行礼和问好;对迟到的、不遵守秩序的同学进行登记;检查佩标志及衣着整洁情况,对穿着不整齐、吃零食的同学要劝阻进校;对随地吐痰、乱涂乱写、损坏花草树木及公物、吵闹和有其他不文明行为或活动的同学要进行劝阻,并作登记。对教育不听或情况严重的报告值周教师教育处理。
3、早上,巡视检查学生入校秩序,督促和检查各班卫生打扫情况,检查各班级学生纪律情况;午间,督促学生文明活动,检查和督促各班卫生保持情况;放晚学,督促和检查各班学生离校情况,督促学生及时回家,放学10分钟后全校实行清校。
4、对典型的好人好事给予登记和表扬,督促改正不文明行为,教育学生遵守校纪校规,对违反纪律学生进行批评教育。
5、三操(眼保健操、间操、大课间)、全校性集会和活动时,负责维持和检查各班的纪律情况。
6、课间检查、巡视校园课间活动纪律、爱护花蓝草等情况。
7、处理当天偶发事件。
8、认真做好记录,综合值周学生检查情况,每天填写《值周检查评分表》及时做好信息反馈工作,与班主任及时联系,方便班主任及时教育处理;发现较大问题时,及时上报。
9、公布和总结值周情况。每天统计当天评分结果,在值周板上公布;周五下午,书面总结一周情况并评出优秀班级。
10、根据值周情况积极向学校领导提出工作意见和建议。
值周工作是一项常规性的工作,必须常抓不懈。本学期我一定加倍努力发扬优点改正不足保证公开、公正、合理评价。把我校的值周工作带上一个新台阶。
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