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更新时间:2024-01-09 09:16:15 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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公司总经理
部门经理
程序员
设计师
硬件维护
资深推广
信息发布
信息收集
资深业务
普通业务
网络营销部门内设三个分部,即技术部、推广部、业务部。网络营销部门设部门经理一职,下属三个分部,设主管一职。
(1)技术部主要职能
主要负责网站程序功能升级,开发新的特色功能;定期设计活动促销网页与企业广告设计;进行企业vi与网络vi的整合,根据搜索引擎状况与企业网络推广需要,进行搜索引擎优化;负责企业内部网络工程与电脑硬件,相关电子产品的维护、保养,使其保障正常运行。
(2)推广部主要职能
主要负责:,负责网站关键词排名靠前,通过博客论坛等工具对信息进行宣传推广,提高网站访问量;通过其他的网络方式进行产品推广;每天进行机械手信息的采集与产品或新闻信息的发布,通过各种途径,收集有效客户资源进行整理归档.
(3)业务部主要职能
主要负责:对客户投诉或建议进行沟通与协调,努力提高客户满意度。通过电话或网络工具进行咨询或询盘的客户进行转化,提高销售业绩。
网络营销部门经理
整体网络营销项目带头人,负责网络营销项目的构思、策划以及统筹工作,为公司制定营销计划,做好公司上传下达的工作,定期对总经理进行项目汇报、统计。
负责网页的制作、程序的编写、网站信息的采编以及seo优化等;负责部门内全部工作,完成网络营销经理安排的各项技术类工作,保障公司电脑与之相关的硬件正常使用,网络通讯畅通,下设三个岗位。
1.程序员
主要负责网站程序功能升级,开发新的特色功能;对网站运行过程的.程序问题及时改进,保证网站正常运行,开发公司所有网站群的相关工作。
2.设计师
负责美工制图,并对采编图片进行美观设计,达到人性化的要求。此外还要进行特色网页的制作以及flash动画处理,并对公司vi和网络vi的品牌设计,公司相关活动广告设计。
3、硬件维护人员
保障公司电脑正常使用,网络通讯流畅,对公司相关电子产品进行维护。
二、推广主管
主要负责:通过各种seo技术和营销方法,提高网站关键词排名和访问量;对通过电话或网络工具进行咨询或询盘的客户进行转化,提高销售业绩。其下设资深推广专员、信息发布人员、信息收集人员。
1)资深推广专员
根据网站需要,对提高网站关键词排名做好技术支持,做好网站的优化工作,提高网站的访问量和互联网上的知名度,以获得更高有效的询盘量。
2)信息发布人员
每天对公司网站进行及时更新,利用好互联网资源,每天对信息的发布量进行量化,做好统计,利用各种手段,比如b2b、知道、贴吧、论坛、邮箱、软文等方法进行信息的发布,让富井机械手在网络上进行“麻雀效应”的宣传。
3)信息收集人员
通过互联网平台进行有关机械手的信息收集,做好统计,每天对询盘人员进行好分类统计,并作出初步判断哪些信息有效,哪些信息无效,将询盘信息进行有效的业务转化。
主要岗位职责为:联系客户、在线准确有技巧性的回复客户留言并对客户的疑问以及投诉进行处理。同时要做好客户后期服务以及客户培训。其下设资深业务专员与一般业务专员两个岗位。
1)资深业务专员
能较好处理网上客户的疑难问题以及相关纠纷问题的业务专员,通常情况下,具有一般业务员不具备处理复杂困难问题的能力。
2)业务专员
能够详细准确地回答网上客户的相关问题,并且能够将潜在客户转化为目标客户的一般业务员。
时间一晃而过,20xx年已接近尾声,我自20xx年10月入职至今已经1年多,在这1年多中,使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件工作中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,这是我个人成长中的一段宝贵的经历。
工作内容:主要负责我站网络正常运行和计算机软、硬件的维护,并保证计算机及相关网络的正常运行。我站内网计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,我站网站定期更新,监控摄像的维护,服务器的维护以及数据备份等工作。作为我站的一名网络管理人员,就我一年的工作情况进行如下总结和计划:
一、完成的情况:
(一)监控设备的安装
检测行业是一个特殊的行业,今年,我站加大对监控的管理,各楼层都装上了高清探头。今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机室四部室的摄像头。程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理,使工作更方便、更高效。
(二)内网软件的安装以及数据上传设备接口的安装
1、从四月份开始我站检测软件更换为珠海新华通软件,协助软件方对检测部室进行软件的安装与测试。
2、从八月份进行数据上传,协助软件方完成七台检测设备的数据接口安装与测试,从而保证数据的真实性。
(三)网络改造工作
前段时间的搬家,有很多部室需重新布线,都已最短的时间完成。
(四)《我站网络管理方案》制定工作
本工作主要协助制定后期网络管理、维护细则,让我站网络的使用走向正规化、常态化,加快我站办公自动化发展的合理化进程。并制定了《计算机日常维护、维修记录表》对我站内外网进行常态化的维护与管理。
(五)我站电脑的维护工作
目前已经着手开始了我站内外网的电脑维护病毒查杀工作并做好维护记录。
(六)我站网站的维护
对于我站网站的维护根据实际情况及时更新站内信息和行业信息等内容,确保网站内容为最新状态。结合业务服务部,根据标准的更新,及时更新委托单信息。
(七)其他工作
这是一个非常复杂繁琐的工作。由于我站的电脑、打印机设备多,各部室每天都会有各种各样的电脑问题出现,不过都能很快解决,只是很繁杂。还有珠海软件的种种问题,曾经刚开始的让我头疼,不过现在软件基本上都运行正常。
二、存在的不足:
工作没有及时向领导汇报,经过领导的悉心指导,我意识到自己工作失误,在以后的工作中,我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。
三、工作计划:
1、对珠海软件某些地方还需要加强学习。
2、某些专业知识不足,给工作带来了很大的不方便,要加强专业各方面的学习。
3、严格要求自己,遵守我站各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对我站的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
以上是我在网络管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢单位对我的信任与支持。
根据中华人民共和国国务院令(第292号)《互联网信息服务管理办法》、中华人民共和国公安部《计算机信息网络联网安全保护管理办法》、原信息产业部《互联网电子公告服务管理规定》等有关法规和行政规章的规定,结合本公司对从事信息服务的用户管理经营需要,特制订《信息安全责任书》,以资信守:
一、所有接入用户,应遵守国家的有关法律、法规和行政规章制度。
二、不得从事危害国家安全、泄露国家机密等犯罪活动,不得利用本公司资源查阅、复制和传播危害国家安全、妨碍社会治安和淫秽黄色的信息,不得从事危害他人信息系统和网络安全、侵犯他人权益的活动,不得利用本公司资源发布恶意的、向他人挑衅的信息。若发现此类信息,须立即向我公司报告,并且一切后果和责任由客户自行承担。
三、建立有效的安全保密制度和技术保证措施,接受我公司的管理和监控,我公司有权对用户的对外公开信息内容进行浏览检查,并要求用户就不适宜的信息内容进行修改和删除。
四、用户的主机设备应该符合我公司公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准、电气特性和通信方式等,且不得影响网络的安全,当网络出现异常情况,应该积极配合我公司解决。
五、如果用户出现危害我公司网络的正常运作,或违反国家信息管理有关规定的情况,我公司有权在通知用户之后,暂停对该用户提供相应idc业务。
六、idc用户有责任向自己的用户和职工宣传国家的有关法律、法规和我公司的有关规定,有责任教育、监督本单位职工严格遵守上述条款。
七、不同安全级别的主机应该分布在不同的网段,禁止主机托管业务、虚拟主机业务与其它业务放在同一网段。
八、原则上我公司不允许接入手机网站,如用户有相应需求,须经我公司严格核查、记录存档及实时监控后方可接入。
九、所有网站接入客户应严格按照有关法律法规履行备案手续,不得接入未备案网站,严格贯彻落实“先备案、后接入”原则,拒不履行备案手续者,我公司将切断网络链接。
十、所有客户利用本公司资源不得转租第三方使用,一经发现将立即终止合作,情节严重者将上报有关部门处理。
十一、对违反上述条款的用户,有关政府部门将追究其行政或刑事法律责任,我公司对情节严重者将终止idc业务协议、并追究其违约赔偿责任。
责任履行单位(客户填写):
法定(授权)代表人(客户填写):
日期(客户填写):
责任监督单位(接入商填写):
法定(授权)代表人(接入商填写):
日期(接入商填写):
1、浩瀚有福共享,创锐一键钟情。
2、看网宇争锋,在绿林浩瀚(好汉)。
3、浩观网络科技,瀚视权威品质。
4、浩·诚创精彩,瀚·智锐网络。
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7、客户为本,诚信为魂,结果导向,共生共赢。
8、科技创新开路,巨能信息进步。
9、信息永不误点,巨能由你掌握。
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11、传递信息巨大能量,推广我们来帮您。
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15、巨能服务生活,只为更多成功。
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20、蓝推网络,坚实、可靠、诚信、专业。
21、让生活改变idc,让idc服务生活。
22、蓝推蓝推蓝推全方位,科技零距离。
23、浩荡网络如瀚海,共创企业新未来。
24、浩睿出击,瀚(撼)动e海。
25、浩瀚网络,技术领先;浩气冲天,瀚海无边。
26、蓝推网络:您梦想的垫脚石,成功的促进者!
27、让生活改变蓝推,让蓝推服务生活。
28、蓝推我们需要蓝蓝的天空,更需要蓝蓝的网络,首推蓝推网络!
29、蓝推蓝推,网络推手的蓝巨星。
30、蓝色引领梦想,科技引领时尚。
31、橙(诚)信世界,禹(无)处不在。
32、禹之毅,诚至开禹橙,革新理念的的地方。
33、酸酸甜甜,自橙(成)一派。
34、禹心满,橙意足网络凝聚力量,禹橙成就梦想。
35、禹久远,橙天地禹博爱,橙相伴禹橙与众不同,精诚服务出众。
36、禹橙与众不同,更多满意出众。
37、禹橙者,予成也给你一套完美的电商智慧网通四海,始行禹橙。
38、信禹天下,橙(诚)赢未来。
职责:
1.根据公司战略定位、销售目标,找准品牌定位,制定网络品牌运营规划、线上商城推广及方案;
2.根据公司经营规划,组织市场调研。分析用户需求、销售数据,制定公司线上商城营销推广方案并落实执行;
3.挖掘线上线下潜在用户需求,制定增强客户黏性的线上产品推广促销活动及会员推广方案;
4.搜集行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势,并提交市场调研报告及工作规划;
5.建立、完善平台会员管理体系,挖掘和分析会员数据,组织会员推广、会员活动,提升会员服务质量、会员数量及线上线下客流量、客单价;
6.负责网络营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优。
7.负责网络运营部部门制度流程建设、团队建设及员工工作督导、考核、评估等。
8.上级安排的其他相关工作。
任职要求:
1.年龄28-40岁,本科或以上学历,电子商务相关专业;
2.有丰富的网络运营推广、管理经验,对线上商城运营有丰富的经验。
3.了解新零售商业模式及电子商务b2b、b2c、o2o、omo互联网推广渠道;
4.具备较强的市场调研、数据分析、组织策划能力,具敏锐的市场洞察及分析能力;
5.文案佳,能独立起草编制网络策划方案及市场推广营销报告;
根据双方合作意向,乙方向甲方提供电脑及网络安全工程师租赁服务,处理甲方计算机及网络系统运行的安全问题。
一、甲方的权利和义务
1.享受全面周到的网管及计算机维修服务。
2.享受网络工程师分散或集中服务的服务形式。
3.享受乙方网管工程师,每两周一次的全面检修保养。
4.全面检修保养:逐一检查单台电脑及服务器操作系统是否正常运行;互联网与局域网是否畅通无阻,以及其他网络设备是否正常连接、工作;如发现问题,在不影响甲方正常工作的前提下,在最短的时间内排除故障。
5.享受24小时的 网管及计算机维修的咨询服务,咨询热线:_________。
6.享受合同期内提供最少_________小时的电脑知识培训。
7.在乙方实施服务过程中,甲方应积极协助乙方工作,避免服务中断。
8.为保证问题在救援过程中能够快速、及时、准确,在乙方工程师出发前往现场前,甲方有义务准确描述现场情况,并回答乙方工程师所提问题。
9.出现不可抗因素阻碍合作业务顺利进行时,双方应以相互理解的态度探讨如何解决问题。
二、乙方的权利和义务
1.此协议生效后,乙方应保证甲方所投保服务的_________台服务器、_________台交换机、_________路由器、_________台电脑及其他共享网络设备的正常运行。协助电脑附属设备的连接与运行。并在甲方网络或单机电脑出现故障并报警后,在国家规定的工作时间内,不超过_________小时立即上门,维修的标准达到正常使用。
2.电话咨询,_________小时提供紧急上门服务的次数不超过_________次年,以紧急救援结束后乙方签字确认为准。
三、乙方服务内容
1.硬件服务:乙方保证甲方所投年保的电脑主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪)、网络设备的维护、维修,保证硬件设备正常运转。注:如发现硬件损坏,乙方负责硬件维修,对无法维修的硬件,由乙方提出配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由乙方代为您采购(以不高于市场价格为准)。
2.网络管理与软件安全服务
a.为每台电脑、外设等建立资料档案及系统驱动档案;
b.硬件维修、维护;
c.软件安装、调试;
d.病毒防护及网络安全;
e.网络规划、设计、安装、维护;
f.信息数据恢复、备份;
g.技术咨询, 电脑培训;.数据整理;.密码管理;.定期系统优化;.系统美化、系统速度优化、系统高级优化、灾难抢救恢复;
3.对于上述内容中为未涉及的业务内容,双方协商后重新议定。
四、报价标准10台或以下:_________元月11~20台:_________元月21~30台:_________元月31~40台:_________元月41~50台:_________元月50台以上:面议
五、协议付费
1.收费标准:人民币_________元月。
2.付费形式:在此协议正式生效日起____日内,甲方向乙方支付人民币_________元,余款_________个月内一次付清。
六、保密条款甲方应允许乙方在维护和救助工作需要的情况下,查看硬盘或其他储存设备中的相关信息。对于甲方的信息乙方应保证该信息的保密性,如因乙方工作疏忽或蓄意将甲方机密文件或资料丢失、泄露,乙方将承担一切法律责任和经济损失。
七、责任条款
1.网管主要服务范围是:保证单台电脑操作系统正常运行;互联网与局域网畅通无阻,而其他应用软件不在服务范围之内,但应尽力给予甲方提供技术指导。
2.由于乙方服务人员工作失误,导致甲方硬件损坏或数据丢失,由乙方负责赔偿。
3.考虑计算机软件黑客、病毒等不确定因素,乙方有义务提醒甲方将重要数据实时备份,但无法承担由此协议引发的其他责任,包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失,以及由此协议引起的偶发性、后继性和间接性损失。
4.不可预计的情况,像由于政策原因或自然灾害如洪水、火灾、罢工等原因双方再协商而定本协议条款的具体内容。
八、争端条款甲、乙双方有义务完成此协议所规定的各项内容,如果发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成,双方同意通过法律途径解决,双方一致同意_________为法律仲裁地。
九、协议生效此合同一式两份,甲乙双方各执一份;具有同等法律效力。生效日为________年____月____日,至________年____月____日止。甲方(盖章):___________ 乙方(盖章):___________代表人(签字):_________ 代表人(签字):_________________年____月____日 ________年____月____日签订地点:_______________ 签订地点:_______________
返
委托方(甲方):
负责人:
地址:
服务方(乙方):
负责人:
签定地点:
有效期限: 年 月 日至 年 月 日根据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就局域网系统的技术维护服务,经协商一致,签订本合同。
一、服务内容
1、乙方对甲方内部网络进行维护,使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统台。
2、乙方每月至少一次定期对甲方终端程序如:操作系统、办公软件进行维护并查杀清除病毒。
3、因硬件设备的损坏,乙方负责对损坏硬件的更换维修,但不负责硬件设备的采购及硬件设备采购发生的实际支出。
4、突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须在当日内进行上门维护。
(如有特殊意外,双方调解处理)。
二、报酬及其支付方式
1、自合同签定之日起,从签定合同当月开始计算,每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方当月维护费:元/季。
2、乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。
3、支付方式:甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护。
三、工作条件和协作事项
1、在合同存续期间,如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务,乙方可拒绝或终止履行合同。
2、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。
3、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的公司和个人。
四、违约责任
1、双方所定合同存续期间,如甲方单方面终止合同,乙方有权删除之前提供的资源。
2、乙方按约向甲方提供技术维护服务,甲方需按约支付乙方维护费,否则将双倍赔偿乙方。
五、合同终止
1、双方合同期满或双方同意解除合同。
2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同,不承担违约责任。
六、争议的解决办法
在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。如双方无法协商解决的,按司法程序解决。
合同一式两份,双方签字生效。
甲方代表:
乙方代表:
签订日期:
年 月 日
为切实加强对互联网络的信息安全管理,共同营造安全可靠的网络信息环境,服务我校教育事业,确保我校教育工作正常开展,木兰县学校(甲方)与我校网络安全信息员(乙方)签订本责任书。
一、甲方责任
1、认真研究,建立行之有效的互联网络信息安全管理制度。
2、加大对本校网络的管理力度,督促落实安全管理责任和安全技术措施。
3、严格互联网络信息管理,加强对学校互联网络的监控力度。
4、经常性地开展全校教育网络安全检查,随时掌握动态信息,针对出现的问题、采取相应措施。
5、为乙方提供学习提高的培训机会。使乙方能够胜任本岗位工作。
二、乙方责任
1、学习计算机网络安全知识,积极参加各类培训。对有害信息、计算机病毒、黑客、计算机违法犯罪案件等网上突发事件做到快速反应上报。
2、利用技术手段、屏蔽有害信息、为全校师生营造良好的绿色网络环境。
3、利用技术手段、屏蔽各种网络游戏、qq聊天及网上炒股等行为。确保网络资源的有效利用。
4、对上网师生进行登记管理。对全体师生的上网日志进行保存备份、存档备查。对非法接入互联网给学校造成不良影响或经济损失的、应提供相关上网记录。供公安机关及上级领导部门查阅。因玩忽职守造成不能提供相关记录。乙方承担一切责任。
三、本责任书的有效期限为一年。
本责任书一式三份,签订双方各留存一份。报县教育局信息中心备案一份。
甲方:木兰县xx学校
乙方:
法人代表:
年月日
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