2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023-03-05
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
更新时间：2023-12-05 19:51:38 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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我们商场从建立之初，就有了会员制，现如今在我们商场办理会员卡的人数已经高达三千多人，这是这一个十分让人自豪的数字，这意味着我们的商场在本市是欢迎的，我们客服部门也应该把普通的顾客跟会员顾客区别对待，让我们的会员顾客不仅在购买商品的时候能享受折扣，还得能享有更高的待遇。
我们客服部门特意分出了五个人专门为会员顾客解决问题，以防出现客服繁忙，会员们的问题得不到解决的情况，而我就是这五个人之一，为了能给会员们更好的服务，我会在每一次事件背后总结自身，找出可以增强的地方，力争每一次服务都能更好。
本班有男生19人，女生30人，共49。全班各科平均分：语文，数学57，英语57，总的来说，这个班的学业成绩是比较低的，而且也不及1班的学业成绩好。
但是这个班很多学生的家庭背景都是比较好的，从小就参加艺术培训，到目前为止很多学生都是艺术特长生，非常有才华，而且要经常在父母的陪同下外出旅游，见识广。
也就是因为是艺术特长生，所以很多学生都不花心思在文化课上面。这个就是我还没有接受初二（2）班所知道的情况。
在前两周的实习中，我基本上解了初二（2）班学生的基本情况。这个班的班级的凝聚力不强，学生的责任感不强。学生之间相互监督不强，班干部没有起到模范的作用。表现在以下方面：
1、责任感不强。本班学生有自己的思想，有自己的个性，但是责任感不强，像早读老师没有来，同学就是很敷衍了事，或是在抄写别人的作业，借作业给同学抄。好像自己没有必要对自己负责一样。没有做到自我管理、自我监督，就算是有班委在讲台上看着，效果也不是很大。就算看到班里的地面很脏的时候，也不会自觉得为自己班级着想，马上去清洁，而是推卸责任的认为这个是值日生的任务，跟自己有什么关系！
2、男女比例失衡，本班男生19人，在两个班艺术班中是比较多的，而女生有30人，占了绝大多数。但是这个班整体表现就是男孩的好动、活跃，毕竟这个年龄的男孩子都是十分好动的，男孩子一动，女孩子也就跟真动起来乐，就是安静不下来。所以在班干部的管理和自我管理上存在着很大的难处。
3、班干部队伍没有起到很好的带头作用，很多时候没有以身作则，反而参与同学的违纪行为，经常带头不做作业，睡觉和起哄。
有了上述的准备与调整，接下来就进入实际制定工作计划的四个步骤:
1、目标数字化。只有形容词的空泛目标是没有意义的，所以要把工作计划的目标与内容数字化，例如时间化、数量化、金额化。
2、行动具体化。有了数字化的工作目标，还要附带有效的执行计划，可以先把明年的工作时间表大致罗列出来。
3、学习计划。你应该同时制定年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法，有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。
4、人脉建立规划。学会沟通、建立自己的人脉圈，搞好与上司关系、与同事关系，更好的融入团队。
例如，多与上司面对面沟通，面对面沟通的好处，是你可以通过主管的表情与肢体动作，更清楚了解主管对你的各项工作计划的看法。你也可以借由面对面的机会，告诉主管你的中长期目标，例如两年内希望从技术部门调往行销部门，或是三年内希望担任主管职位等，请主管针对工作计划与学习计划，给予建议。
总之，不要把制定工作计划当作是交差了事的例行事项，应该借这个机会，重新检视自己的职场生涯计划。
作为商场非常重要的后援部门客服部分，我从来都不会觉得自己是可有可无的存在，毕竟商场所有顾客遇到的一切问题都是有我们去解答和解决的，我们肩上的重任一点也不比商场的售卖人员轻，可以说是有过之而不不及，我现在结合了去年的个人工作情况，以及商场客服部门现在的所遇难题，为自己今年的工作做了以下的工作安排。
不管是做什么都需要一个好的职业素养，护理人员这种要求更高，今后的工作更加重要的是需要一种精神，一种对工作，对服务有追求的精神，下半年中也需要加强内部的管理，护士工作是一项艰巨的工作，日常的工作有很多，合理的分配每一个人的工作，交代好注意事项，有问题需要及时的解决，管理好这个团队需要很认真，很努力，不是靠说一两句，行动是我首要的工作。
护士的职业素养，培养每一个护理人员的职业素养，在工作中要有随时接受新知识的准备，护理工作也是这样，时代在进步，医学在进步，护理也在进步，加强自己的知识，深化自己的服务能力，养成一个好的职业素养。
在公司工作了已经有几年了，虽然我还是一个公司最普通的主管，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。为了在新的一年里不断进步，挑战自我，在此，我订立了20xx年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
2) 发扬虚心学习精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高 学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。
3)完成领导交办的各项任务。对领导交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7s推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
以上，是我对20xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮 助，我在新的一年工作就会更加的出色。
一、招聘计划的内容
招聘计划一般包括以下内容：
1、人员需求清单，包括招聘的职务名称、人数、任职资格要求等内容； 2、招聘信息发布的时间和渠道；
3、招聘小组人选，包括小组人员姓名、职务、各自的职责；
4、应聘者的考核方案，包括考核的场所、大体时间、题目设计者姓名等； 5、招聘的截止日期； 6、新员工的上岗时间；
7、费用招聘预算，包括资料费、广告费、人才交流会费用等； 8、招聘工作时间表，尽可能详细，以便于他人配合； 9、招聘广告样稿。
二、招聘计划的编写步骤
招聘计划的编写一般包括以下步骤： 1、获取人员需求信息：
人员需求一般发生在以下几种情况：
（1）人力资源计划中明确规定的人员需求信息；（2）企业在职人员离职产生的空缺；
对招聘人数较多或常年招聘的企业，制定明确的招聘流程是非常有必要的。1、规范招聘行为
招聘工作并不是人力资源部门独立可以完成的工作，它涉及到企业各个用人部门，和相关的基层、高层管理这。所以招聘工作中各部门、各管理者的协调问题就显得十分重要。制定招聘流程，使招聘工作固定化、规范化，便于协调，防止出现差错。2、提高招聘质量
在众多的应聘人员当中要准确的把优秀的人选识别出来，并不是一件简单的事情。因为在招聘活动中既要考核应聘者的专业知识、岗位技能等专业因素，又要考核应聘者的职业道德、进取心、工作态度、性格等非智力因素。通过制定招聘流程，会让招聘工作更加科学、合理，从而有效的提高招聘效率、质量，同时降低招聘成本。3、展示公司形象
招聘和应聘是双相选择，招聘活动本身就是应聘者对企业更进一步了解的过程。对应聘者而言，企业的招聘活动本身就代表着公司的形象。企业招聘活动严密、科学而富有效率，会让应聘者对企业产生好感。
二、制定招聘流程的步骤
1、分析企业现行组织结构、职务设置、职务权限和未来公司业务的开展； 2、分析企业现行各项行政、人事管理制度、规定，及工作流程； 3、总结现有招聘程序，明确初试、复试决策人和录用决策人； 4、分析各岗位不同的任职资格；
5、将上述内容归纳、整理，起草招聘流程初稿；
6、将初稿与相关人员进行讨论，征求他们的建议和意见； 7、将这些建议和意见进行整理，确定招聘流程试行稿； 8、公布招聘流程试行稿；
9、在招聘活动中，实际使用招聘流程试行稿，根据实际情况进行修改； 10、试行期结束后，正式确定企业招聘流程。三、招聘时应注意的问题
为了获取优秀的人力资源，不少公司已经有专职的招聘人员，负责公司的常年招聘。常年招聘只是一种形式，能否招到优秀的员工取决于很多方面的因素，招聘工作本身的质量也是一个重要因素。下面就是招聘工作中应注意的七个问题。1，简历并不能代表本人
最通俗的一个说法是：简历的精美程度与应聘者个人能力无关。招聘专员可以通过简历大致地了解应聘者的情况，初步地判断出是否需要安排面试。但招聘专员应该尽量避免通过简历对应聘者做深入地评价，也不应该因为简历对面试产生影响。虽然我们不能说应聘者的简历一定有虚假的成份，但每个人都有装扮自己的愿望，谁都希望将自己的全部优点（甚至夸大）写到简历中，同时将自己的缺点深深隐藏。2，工作经历比学历重要
对于有工作经验的人而言，工作经历远远比他的学历重要。他以前所处的工作环境和他以前所从事的工作最能反映他的需求特征和能力特征。特别是一些从事高新技术的研发人员，如果在两，三年里没有在这个领域做过工作，很难说他能掌握这方面的先进技术。另外，从应聘者的工作经历中还可以反映出他的价值观和价值取向，这些东西远远比他的学历所显示的信息更加重要。
3，不要忽视求职者的个性特征
对岗位技能合格的应聘者，我们要注意考察他的个性特征。首先要考察他的性格特征在这个岗位上是否有发展潜力，有些应聘者可能在知识层面上适合该岗位的要求，但个性特征却会限制他在该岗位上的发展。比如一个应聘技术攻关的应聘者，他可能掌握了相关的知识，但缺乏自学习能力，并且没有钻研精神，显然他不适合这个岗位。
另外，由于许多工作并非一个人能够完成，需要团队合作。所以，团队合作精神已经越来越为公司所看重。如果应聘者是一个非常固执或者偏激的人，在招聘时应该慎重。4，让应聘者更多的了解公司
招聘和求职是双相选择，招聘专员除了要更多的了解应聘者的情况外，还要让应聘者能够更充分的对公司的进行了解。应注意的是，当应聘者与公司进行初步接触时，因为公司的宣传材料或者是专员的宣传，应聘者一般都会对公司有过高的估计，这种估计会形成一个应聘者与公司的“精神契约”。招聘专员让应聘者更多的了解公司的目的之一就是打破这种“精神契约”（而不是加强）。
应聘者对公司不切实际的期望越高，在他进入公司后，他的失望也就会越大。这种状况可能会导致员工对公司的不满，甚至离职。所以，让应聘者在应聘时更多的了解公司是非常重要的。
5，给应聘者更多的表现机会
招聘人员不能仅根据面试中标准的问答来确定对应聘者的认识。招聘人员应该尽可能为应聘者提供更多的表现机会。比如，在应聘者递交应聘材料时，可让应聘者提供更详尽的能证明自己工作能力的材料。另外，在面试时，招聘人员可以提一些能够让应聘者充分发挥自己才能的问题。如：“如果让你做这件事，你将怎么办？”“在以前工作中，你最满意的是哪一项工作？”等等。6，面试安排要周到
为了保证面试工作的顺利进行，面试安排非常重要。首先是时间安排，面试时间既要保证应聘者有时间前来，有要保证公司相关领导能够到场；其次是面试内容的设计，比如面试时需要提哪些问题，需要考察应聘者哪些方面的素质等等，都需要提前做好准备。最后是要做好接待工作，要有应聘者等待面试的场所，最好备一些公司的宣传资料，以备应聘者等待时翻阅。面试的过程是一个双相交流的过程，面试安排的是否周到体现了一个公司的管理素质和企业形象。7，注意自身面试时的形象
关于应聘者在面试时应该如何注意自己的形象这个话题已经谈了很多。实际上，面试时招聘人员也应该注意自身的形象。前面已经讲过，面试的过程是一个双相交流的过程，它不仅是公司在选择应聘者，也是应聘者在选择公司。特别是那些高级人才更是如此。
招聘人员首先应注意的是自己的仪表和举止，另外要注意自己的谈吐。在向应聘者提问时，应该显示出自己的能力和素养。因为招聘人员代表着公司的形象，所以面试不应该过于随便，更不能谈论一些有损公司形象的内容
1、明确任务：包括指标、实现时间、预算、质量标准、考核标准、主要里程碑，制定工作计划的基本流程。例如：（1）、银晨任务是到年底完成销售收入8000万，成本费用6000万，税前利润**万。......
企业规章制度的制定程序企业规章制度是指用人单位为加强劳动管理，在本单位实施的保障劳动者依法享有劳动权利和履行劳动义务的行为准则。这种行为准则对单位的全体人员都具有......
（一）、加强思想政治理论学习，努力提高自身综合素质，理顺思路，转变观念，跟上形势。
（二）、根据上学期教学出现的问题和不足，坚持xxx培养学生技能能力为中心，培养学生创新精神和实践能力为重点、突出技能教学特色。
（三）、建立健全各项规章制度，进一步明确责任，要使每一个责任人都能够完全的、独立的完成自己所承担的职责。
（四）、加强教学改革，加强专业教师队伍建设、专业建设和精品课程的建设。
1、理论教学：开展集体听课、备课、说课等教研活动，提高教师教学水平。
2、加大实习实验工作力度，增加实践教学环节。实践教学：结合我校实际，针对学生现状，本着xxx知识够用xxx、xxx实践技能实用xxx的原则，加强学生实践能力的培养。
（五）、继续完善本组教研活动制度包括常规教学和特色教研
为了加强教研组建设，充分发挥教研组的职能作用，使教研组工作更加规范化、科学化，促进教育教学质量和学术水平的提高，各位老师要互相监督，互相促进。
本次活动展计划在学期末进行，在宣传部对学院的各项工作完成影像采集工作的基础上，从中选择一部分比较有代表性，能够表现外语学院特色的照片，同时从学院各班收取一些积极、健康、优秀的书画作品，组织一次活动展。
在新的学期里，宣传部的全体成员会全力做好学院各项活动的宣传工作，同时努力提高自身素质，积极主动的工作，丰富宣传形式，在工作中推陈出新，不断提高自己。我们相信我们会尽心去努力，配合其他各部门做好外语学院的各项工作，同时加大宣传力度，保证时效性，确保工作顺利、有效地进行。我们会在新学期，完善宣传部自身的建设,把宣传部建设成一个团结积极向上的整体。
我觉得应该从三个方面来定位学习委员这个职位：学习方面、沟通方面、班级管理方面。
学习方面：处理学习方面的事务是学习委员的主要工作，而这一方面的内容是非常烦杂的。沟通方面：我认为一名优秀的学习委员，不仅要做好自己的主要工作，还要主动和老师同学交流，承担沟通方面的工作。班级管理方面：学习委员也是班委中的一份子，所以除了做好自己的本职工作外，也要积极参与班级管理的工作。
工作宗旨：全心全意为全体同学服务。
工作计划：为了促进以后的工作，更好的促进班级学习工作发展，更好的为全体同学，我制定了如下的工作计划：
1.努力学习，争取取得好的成绩在学习中起到带头作用。作为班级的学习委员，我要以身作则，努力学习，在保证自己学习的同时，还要积极努力的帮助身边的同学共同学习，做一名学习、工作双丰收的优秀学生干部。
2.积极地配合好老师的日常教学工作，按时收发作业，及时传达老师的学习任务和要求，主动搜集同学们对教学管理方面的建议或意见和同学们的学习情况，并把好的建议及时传达给任课老师，以便老师针对具体情况采取具体的教学方案。
3.多其他班的学习委员交流，与其他班干部共同讨论学习方法与工作思路，一起努力把关于学习的工作做好。积极配合班长、团支
书以及其他班委，认真工作，全心全意为同学服务，积极主动帮助学习上有困难的同学，为班级献上自己的一份力量，承担我应付的责任。
4.制定合适的学习计划，组织、带动同学们在课余时间一起学习，讨论解决学习中遇到的问题。大家都互相学习，增加学习的积极性，使同学们共同进步。
5.做好上传下达工作，完善老师与同学间的交流任务，努力尽到学委的每项职责。在期末考试临近时整理复习资料，并复印提供给班级同学。
6.多与同学们交流，积极的去了解同学们的学习情况、生活状况以及思想动态，帮助有困难的同学。无论何时何地，只要同学们有疑问或困难的，我都会积极解答与帮助，如果我的能力有限，我再寻求其他人帮忙。
7.组织同学们开展学习经验交流会，集体学习，定时安排试讲活动，专业学习讨论会等有利于同学学习的活动，为大家提供集体学习的机会。选派学习勤奋、学习方法先进、学习优异的同学为大家做学习方法教授和学习报告。如组织同学们观看英文原声电影及励志电影，丰富同学们的课余生活。
8.大二下学期会有一些专业证书的考试，是我们学习的又一重点，我会把信息及时传给大家，有意向的同学可以充实自己的大学学习，也为以后大家走上工作不同的工作岗位打下一定的基础。建议同学们多学习英语，多练习听力、阅读等，更有效的提高同学们对英语的兴趣和成绩。
9.平时做好一些必要的记录工作如个人的会议记录等，通知好每次调课或者调课室的安排，还有考试的时间等。选课时尽力把相关信息传达给大家，努力解决期间同学们遇到的问题。使同学们正确及时的选到满意的课程。
10.作好学习方面的工作，及时将学校学院的有关学术、考试等情况传达给大家，组织与专业相关的知识学习、竞赛等活动。鼓励同学们参加各项竞赛，科研立项等。
11.若同学们对老师的授课方式等方面有一致的意见，我会及时和老师沟通;同样，若老师对同学有意见，我们也会及时传达，使问题得到改善。
12.配合各部班委组织一系列比赛，如辩论会、单词竞赛、英语演讲比赛等，提高同学们的学习积极性。
13.多关注相关信息并及时、准确地通知同学们，信息包括两方面：①社会和就业信息，让同学们重视专业学习，有适当危机感;②证书考试信息，为同学们的各种考级取证做好组织、报名、复习等工作。让同学们学习有目标，不断进取。
14.考试后，协助老师认真总结计算班级成绩，对班级成绩进行客观分析，让同学们尽快获得学习成绩的信息，并针对同学们的成绩展开新阶段的工作。
15.有空时帮班主任整理资料。运用上学期的工作经验：
1.坚持“全心全意为同学服务”的工作态度，在这学期的工作中我深刻认识到，只有把“全心全意为同学服务”的工作态度作为首要目标才能做好工作，才能得到大家的认可。
2.要进一步完善自己，提高自己各方面的素质，要进一步提高责任心，在工作中大胆创新，锐意进取，虚心向别人学习，做到有错就改，有好的意见就接受，同时坚持自己的原则。
展望未来，我还是觉得自己有着充足的信心，再去回顾一下这半年我觉得很真实，充满坚信，因为我们是护士的工作就是如此，一直在工作中对自己要求严格，上半年的工作已经在这种紧张的气氛下结束，不管是对自己，还是对今后都应该有一个长远的打算，工作更加如此，下半年正在飞速的向我走来，似乎在向我询问前进的方向，这就向我自己的工作一样我觉得下半年需要我有一个清晰的思路：
1、注重思想，强化干部和教师队伍建设，抓好师德师风、廉政勤政建设和普法教育。培养出师德高尚、业务过硬、锐意进取的“学习型”学校教师群体，教师素质提升，在各类竞赛中获得较好的成绩。
2、落实学校管理“以规章制度为基础，以人文关怀为纽带，以考核评价为杠杆”的运行机制，建立和谐校园。以现代学校制度建设为契机，创设一个良性竞争环境，激发教师争先创优的原动力。全面开展制度建设，把学校各项工作具体化，用制度来管理学校，提升学校管理水平。
3、坚持以人为本，根据残障儿童的实际开展针对性的教育，建立“一人一档”制度。
4、强化学生德育工作。抓良好行为习惯培养、发挥班主任和班团队作用、做好家校联合工作。
5、提高教育教学质量。强化课堂教学、继续教育、校本教研、课题研究和教育信息化工作。加强学生心理健康教育和体育、艺术教
育工作。以医教结合为切入点，开展学前康复教育，重点开展聋儿听力语言康复及智障孩子的康复工作。针对听障学生的具体情况，运用相应的教育手段、医疗手段和康复手段，关注特殊需要学生的教育与训练。探索性实施自闭症学生的教育与康复训练，促进自闭症学生的发展。
6、根据教体局统一部署，学校依据法律法规制定完善学校章程，把章程建设作为学校办学活动的重要依据，从而进一步加强依法治校，推进我校章程建设工作。
7、抓好送教工作，落实特殊教育三年提升计划，开展“送教上门”活动，为我市重度残疾的特殊儿童送上关爱。
1、加强实习学生的职业道德教育和安全教育
加强学生的职业道德教育是全面推进素质教育的重要内容之一，是学生实习技能质量的重要保证，。加强全体学生的安全实习、文明实习和责任心的教育，加强爱护实习设备和公共财产教育，加强学生尊敬老师和师傅、勤学苦练、善于思考、待人处世、适应社会等方面的教育，让学生热爱专业、认同企业，帮助他们培养良好的生活、工作习惯，具有团队精神、沟通能力和吃苦耐劳的精神，具备时间观念，注重人际关系，拥有积极的心态和较强的组织纪律性、工作责任心等等，为尽快适应企业生产环境和社会需要打下扎实基础。在加强职业道德教育的同时，我们还必须加强实习生的安全教育，包括交通、工作中的用电安全，操作规范等、饮食安全，住宿安全等。
2、健全实习管理制度，做好实习生常规管理工作
加强对实习生的科学管理，组织好开学报到、收费、注册工作，争取没有一位学生拖欠学费；组织好每次学生的月返校工作，在月返校时在班内开展专题讨论活动，教给学生后续发展的方法；促进校企、家校的联系，为便于联系并及时掌握学生的动态建立了本班实习生的qq群；强化对实习生住宿的规范管理，做好学生的后勤服务工作；落实好实习学生的扶贫帮困工作，力争把学校的温暖送至每一位贫困生手中不让贫困生失学；增强学生的安全意识和法制观念，杜绝安全事故和突发事件的发生。
3、做好实习生的走访工作
每月至少走访8个实习单位，并用电话联系所有实习生的实习，核实实习生的到岗情况，了解实习生的工作情况，加强学校与各企事业单位的联系与沟通，督促学生进行更加规范、有序地实习，让企业满意，让家长放心。
4、加强学生的空余时间的管理
实习生的空余时间比较多，下班后的去处是一个大问题，许多家长和老师也是心有余但力不足，我们必须进行家校联系，通过家与学校之间的紧密联系，把实习生的空余时间管理起来。
1、明确任务：包括指标、实现时间、预算、质量标准、考核标准、主要里程碑，制定工作计划的基本流程。例如：（1）、银晨任务是到年底完成销售收入8000万，成本费用6000万，税前利润**万。（2）、投入流动资金500万。（3）、应收帐款少于500万。（4）、超额完成税前利润10％奖励20万。（5）、主要里程碑：第一季度完成所有拳头产品的开发设计定型、生产组织准备，同时进行产品宣传，包括广告；第二季度完成所有产品进入销售渠道，并进行促销，包括提高渠道返点、折扣和让利；第三季度保证售后服务体系完善，对客户投诉、退货和返修有立即响应机制，例如呼叫电话24小时值班等等；第四季度保证应收帐款及时回笼。
2、进行任务分解（分解到单位时间和岗位）：例如：产品A的任务分解（老王是产品A项目负责人）（1）、产品A设计：（负责人阿一，监督人李
五、监督人李
六、协调人老王）a.销售代理商信用调查（起止时间：月 日――月 日）b.销售代理商授信额度控制，包括铺货额度、应收帐款额度（起止时间：月 日――月 日）c.应收预警（起止时间： 月日―― 月 日）d.催收（起止时间： 月日―― 月 日）e.追索（起止时间： 月日―― 月 日）（6）、产品A生产计划管理（负责人阿
六、监督人李
七、协调人老王）a.产能安排，包括原材物料采购计划、生产商生产计划、物流配送计划等等制定（起止时间：月 日――月 日）b.成本控制（起止时间： 月日―― 月 日）c.质量控制（起止时间： 月日―― 月 日）d.订单管理，包括预测、分发、平衡（起止时间：月 日――月 日）e.生产排程和调度计划（起止时间：月 日――月 日）f.生产和销售计划完成进度过程监控和调整（起止时间：月 日――月 日）
3、进行主要人员分工：说明：除老王不可以兼职外，其余人均可以在其他产品或任务中兼职，而且监督人李
二、李
三、李
四、李五等等可以是一个人，工作计划《制定工作计划的基本流程》。
4、倒排时间表：根据里程碑，在年度计划中，把每月计划排出，在月度计划中，把每周计划排出。例如12月31日要实现上述目标，那么全年12个月每月的销售额度、利润、应收帐款、生产产能、投放市场产品等等必须进行分解，然后细化到上述岗位任务上，确定每个岗位每月的工作指标，然后把每月指标再细化到每周，并把指标分解到每个员工头上，形成千斤重担大家挑，人人头上有指标，完成好了有奖励，不能完成都不好。
年度营销计划制定流程
B公司的营销计划制定主要表现为两个问题： 1.进程过慢，新的营销年度已经到了，年度营销计划尚未定案； 2.计划的可执行性差，表现为协调性差，或脱离实际，或者与公司战略调整有悖。实际上，这也是大多数大中企业遇到的问题。没有计划，企业到底靠什么在运转 企业的营销计划必须在每个营销年度开始前的至少半个月完成。之后经过半个月的准备，就要开始执行。而当时新的营销年度都已经开始两个月了，全年的营销计划还没有批准，各个部门还在反复研讨的过程中不能自拔。计划还没出来，可企业还要运转。而在这两个月中，一个偌大的企业是如何运转的呢？ 无计划运转。不要觉得奇怪，实际上，中国企业非常习惯于无计划运转。企业常常用“计划赶不上变化”作为托词，来掩盖自己缺乏计划能力的残酷现实。在这个指导思想下，要么是索性不定计划了，要么是计划定出来后，也不一板一眼地去做。在没有计划或者计划执行不理想的情况下，企业运转靠什么呢？ 靠临时的调度和指挥。因此，我们常常看到，企业中不少跨越部门的事都不是事先安排好的，而是由某个部门突然提出什么事需要紧急处理，之后由老总临时调度，各部门配合。比如技术部门突然告诉营销部门，新产品已经研发出来了，老板拍板了可以上市。可是新产品上市要准备技术资料、提炼卖点、设计广告和单张，这些都需要时间，仅广告和单张的准备就需要两个月（广告必须有一定的时间积累才会产生效果）。这样，新产品的上市时间就要被迫推迟。一般来说，新产品在旺季一开始就上市是最好不过的。但如果由于计划不周密导致配合工作没有到位或者拖延，将对销售产生重大影响。这时你就无法判断到底是新产品的设计有问题，还是配合工作的原因。一个明星企业靠一个产品起家，却因为无法应对竞争对手推出新品的速度而最后落败，这样的例子我们看的不少。而无计划运转还会带来更严重的企业管理问题。当企业按照计划运转的时候，整个企业是按照管理规定运行的，所有的大事都是经过讨论后由上级决定的。但当企业处于无计划运转的时候，表面上集权、实际上分权的局面就可能发生。比如，分公司要做一次促销，把计划呈上去等待总部的批示。而当这个报告放在老总面前的时候，老总却不知道该不该批——因为年度计划还没有出来，关于促销预算的分配还没有结论。如果老总及时批复，可能批复不合理；如果老总等了一个月才批复，要么发现已经时过
境迁，批复早就没用了，要么发现分公司早就等不及开始干了。当然，没有总部财务部的同意，分公司是没钱做促销的，但他们自有办法。他们往往让客户先把钱垫上，把活动做了，回过头来向总部要政策或者要钱，总部对这种先斩后奏的做法也无可奈何。分公司干完之后再打第二份报告，要么只是补个手续，要么是向老总解释当时为什么必须行动。于是原本该由上级统一计划调度的事情变成了上下级之间的讨价还价，集权制变成了分权制。由于没有计划，总部对分公司、上级对下级的管理难度就非常大，分公司甚至发展出一种“会哭的孩子有奶吃”的工作哲学。而老总在没有计划的前提下必须当时就要作出决策，那么他只能依据其他标准了。比如他相信下属的报告情况属实，确有必要，或者他只能根据这个分公司经理与自己的远近亲疏来判断，甚至是出于公司政治上的考虑。当市场环境比较好的时候，这种混乱是可以容忍的。可是一旦当市场环境比较严峻，混乱就会导致严重的问题。比如在1997年的时候，如果企业由于计划问题导致生产过多，无非是卖得慢一些，等来年的时候，这些积压的货还能卖出去，而且还是原来的价位。可到了2000年，即便来年能卖出去，也只能是大幅度折价了，至少降价25%，更何况还有彻底变成死货的可能。目前还鲜有企业的营销老总因为营销计划制定不力而下岗的事例。因为有计划与无计划之间到底有多大差距，很多老总并没有清晰的概念。他们可以通过加班来控制住局面，而这，说不定还成为在上级面前邀功的资本。能用计划安排的事，跨国企业一般都尽量事先安排好，因而他们可以享受周末。当然，由于大部分的事情都要按部就班地走完规定的流程，跨国企业的决策速度不比本土企业快。本土企业中往往有强势人物，当他们投入运作一件事的时候，决策速度快，动作迅猛，因而能产生比较好的效果。但要清楚地认识到，这是个人能力的结果，而不是依靠组织的力量。在短期内或某个项目上，本土企业的这种操作方法能有不错的效果，但从长远来看，站在整个企业可持续发展的角度看，这样做是有风险的。因为你不能保证你的企业里总是英雄辈出。问题出在哪里 我们用鱼骨图寻找问题可能的思路。进程慢的可能原因见图1，计划执行性差的可能原因见图2。优化前的流程状况
一、通过流程穿越了解到，实际的年度营销计划制定过程是（见图3）： 1.各部门分头行动：财务部制定年度营销预算；信息部进行市场环境分析与预测；广告部制定年度品牌目标；营销部产品科拿出年度产品企化方案，渠道科拿出销售工作总结；服务部、物流部和行政部作出年度工作总结。2.营销部管理科根据
上述各项总结、方案和预测等拟订年度营销策略指引； 3.营销部长审核，不通过则退回管理科修改，通过则下发各相关部门； 4.各部门根据年度营销策略指引和年度营销预算方案制定本部门的年度计划交管理科； 5.营销部管理科将各部门年度计划汇总成年度总体营销计划； 6.营销部长审核，不通过则退回修改，通过则签字送营销副总裁审批； 7.营销副总裁审批，不通过则退回营销部管理科修改，通过则签字，下发执行。
二、年度营销计划方面的相关最佳实践应该是： 1.在明晰的营销战略指导下，确定积极而可行的营销目标，围绕营销目标制定营销要素策略，根据营销要素的组合安排具体行动计划，各项具体计划有必需的财务与人力方面的支持。2.充分有效的数据支持，不断提高对市场预测的准确性或快速反应能力，营销目标与生产能力、资金能力等各项企业自身条件平衡。3.明确营销与运作计划流程中各部门的职能和责任，增强组织跨部门的沟通与合作能力，协同地制定营销目标。4.充分利用最新销售和市场数据，快节奏地制定年度营销计划，全部计划在新营销年度前完成，并有足够的准备与培训时间。5.对计划进行充分的沟通和协调。6.经历了由下至上和由上至下的必要过程，参与人员意见被平等对待。
7.在竞争激烈的产业，保持营销计划较大的灵活性。
三、与相关最佳实践对照，这个流程的主要问题是： 1.大部分国内企业在流程方面的问题是不规范。就像上面的流程，没有规定谁在什么时间必须做什么事、做到什么程度、怎样做，从而缺乏考核和时间压力，造成时间拖延。这是最大的一个问题。企业的情况往往是：到一定时候了，老总想起要定计划，于是召开各部门会议，在会上宣布营销管理科作为牵头部门做年度营销计划，要求各部门配合。但老总自己也没有指定各个部门配合的内容、时间和标准，于是要求营销管理科自己去找他们。但在这个流程中，营销管理科不但不是领导机构，它的级别甚至还要比其他部门低。因此，管理科要向其他部门要什么东西，或是要求对方做什么事情，都非常费口舌。遇到不配合的情况，管理科只能到总监那里告状，总监到老总那里告状，最后由老总出面来协调。而老总在没有严格流程的情况下，只好临时调度指挥，于是一会儿安排这个部门，一会儿指定那个部门。可想而知，这其中的效率有多低。
2.营销部长的审核过晚，如果通不过，前面的过程就需重复进行，容易形成流程闭环。3.企业在制定计划时，最容易犯的错误是想当然，简单地确定重要的问题，缺乏深入细致的研讨和来自业务第一线的声音。这个流程也是这样，看不到营销基层的意见。速度虽然很快，但是定出的计
划要么不能执行，要么常改大改。4.部门与流程分割断裂，沟通严重不足。各部门埋头做自己的方案或总结，汇集到营销部管理科的时间和质量得不到保证。5.计划中最重要的是各项目标的确定，从流程中可以看到：信息数据不足，信息部在预测前没有得到其他部门的资料（如总结），因为没有大型信息系统，信息部不可能自动得到各部门的实时数据，因此，只能根据外部数据和部分不是最新的内部数据预测，而这个预测在多大程度上可以影响目标的确定，流程中也没有规定。6.看不到企业目标、策略、总裁意志对营销计划的影响，事实上，由于营销工作的重要性和营销费用对企业利润的影响，总裁不会对年度营销计划的制定完全放手。如果在计划制定过程中没有总裁的及时意见，总裁只是站在流程的最末端等着审批计划，则极有可能发生计划推倒重来或是重大修改的情况。7.营销副总裁的介入偏晚，如果递交到他手中的计划有问题，退回修改的时间必定很少了。8.没有由上至下和由下至上的互动过程，战略的作用体现不足。9.阶段划分不明显，工作的节奏感不强。如何优化 优化方向：从发现的问题来看，在完善、清除、简化、整合、均衡、自动化和再造几种改进方式中，主要需要完善，其次是简化和整合（见图4）。
1.要吸收来自营销一线的骨干加入计划项目小组。数据收集与预测从基层的分公司开始。实际上在参与总部的重大问题的计划上，基层的积极性是很高的，而且其意见有非常重要的参考价值，尤其是今天的销售增长率、新品上市、传播和广告等问题。2.预测要建立在先对去年进行总结，而后结合环境因素研判的基础上，总结就是理清数据、利用数据的过程。3.预测最好能分头进行，可以进行相互对照。一是营销管理科，其工作是把分公司的预测汇总，应该要求分公司的年度总结中含有对下一年度的预测，再结合一些数据，作出销售部门的预测。二是由市场研究部或信息部作另一个预测。他们根据以往收集的信息和自己的研究结果，进行独立预测。两个预测结果可以相互对照，督促这两个部门更好地完成工作。如果只有一个部门，好也是它，不好也是它。如果有两个部门相互对质，他们各自在做的时候就会更扎实。4.将年度营销计划的编制过程分成明晰营销战略、确定营销目标、制定营销要素策略、安排具体行动计划四阶段，明确各阶段相关部门的职责，完善从下往上及从上往下的沟通机制，在战略的指引下通过科学的数据支持，协同地制定营销目标，提高流程的透明度与人员的责任感。5.年度计划文本宜简不宜繁，以简化文字工作。如果没有大型信息系统，企业一定要健全报表体系。但报表一定要进行简化，做到报
表中的每个栏目都是必要的信息，而不同的报表没有重复的项目。这样，当所有的信息都只填一次的时候，其工作量并不大。而目前，基层员工之所以对填写表格非常厌烦，是因为填写的量太大了，实在不堪重负。为什么会有这么多表？是因为这些报表是由总部不同的部门下发的。而各个部门要的数据有60%是重合的，一个内容填了好几遍。同时，总部的部门在设计报表的时候，在拿不准是否真的需要某些数据时，往往为了防备不时之需，有用没用填了再说，他认为你无非是动动笔，因此在设计报表的时候根本没有经过严格的论证，并没有明确的目的，很多报表填完之后经理根本不看。如何让计划赶上变化 中国企业总爱说“计划赶不上变化”，除了流程问题外，很大的一个原因是计划工具很不好用，或者不会用工具。公司上上下下费了半天劲作出的计划，执行还不到半个月就要改。而这一修改又要用半个月时间，但改完不到一个月又要调整。久而久之，大家也都不把计划当做一回事了。那么如何让计划赶上变化呢？一是减少作计划的周期，二是缩小每个计划所覆盖的范围。减少计划的周期 比如一家企业一直以来都是作月计划，但月计划总是在执行10天之后就执行不下去了。这时公司就应该把月计划变成旬计划，因为公司只能预见10天。很多企业都会遇到客户需求规格与库存规格相差甚远的情况：客户要的一个都没有了，仓库里堆的规格都是客户不要的。这时企业应该缩短生产计划的周期，把月计划调整为旬计划，因为客户大都是半个月或10天要一次货，这样，就不会产生大量的积压。大部分产品的生产都能满足少批量、多频次的要求。缩小每个计划所覆盖的范围 公司所处理的业务中，有的可预见性强，有的相对弱。因此公司在作计划的时候，应该把那些难以预测的内容剔除在外，或者另作计划，把变化频率相近的那些项目集中在一个计划中。比如，如何安排促销是年度促销计划中非常重要的一个内容，但在年度计划中你能准确预测的只能是你自己主动发动的促销攻势，对手会在什么时间、什么地点发动怎样的促销战，你是摸不准的。因此，我们就应该把专门针对对手的促销反击预算从年度计划中剔出来，另做安排。宝洁是国内为数不多的能在年度营销计划中安排好全年大大小小促销的企业。因为它在中国市场上的地位无可撼动，无论对手如何用促销攻击它，都只是小舢板掀起的浪花打在航空母舰的船舷上。宝洁很少会因为对手的促销推出临时的促销对策，而中国大部分行业里都没有这样的大玩家。因此，在促销计划方面，要么采取主动策略，比如时间比别人早，力度比别人大。在空调行业，现在大家都知道要提前，因此
空调销售已经从旺季促销变成淡季促销，从3月份淡季促销提前到了上一年的12月促销，就好像下班高峰期出租车不好打，于是路边等车的人都往前走，希望能在别人前面把空车拦截下来，有的甚至会走出一站地去！在这种情况下，竞争的起跑线又再度被拉平。如何处理被动情况下的促销计划就成了难点。一般来说，应该把被动促销的准备做好。什么程度算好呢？准备到只剩下什么时间和什么地点没有决定，而促销物料和促销方法应该做到心里有数，随时待命。但由于促销物料要占用企业的资金，当公司大到一定规模，仅仅促销物料一项占用的资金就将会非常惊人，只有现金流非常充沛的企业才能这样做。对许多企业而言，并没有足够的资金来应对对手的促销袭击。那它就需要在不同的区域调度自己的促销物料。如果公司的战线非常长，那么大幅度的调动就不是一个可取的方案。这时，企业就应当反省一下自己的扩张方案：是否战线拉得太长？是否应该收缩在一个或几个市场稳扎稳打？要知道，这不是计划能解决的。
如何编制个人工作计划
一、编制工作计划的依据
制定个人工作计划的主要依据是企业（或部门）的年度经营计划和个人的岗位职责，企业高层（总监以上）以前者为主，凡有明确岗位职责的应以后者为主。上司交办的临时任务（中心工作）也要列入工作计划。
企管部将当期纳入考核的工作转化为KPI指标，并考核工作计划的完成情况。工作计划中的临时任务要注明是否纳入当期考核，明确要考核的，也要转化为KPI指标。
二、编制工作计划的步骤 1、整理计划依据。
2、列举当期工作内容、工作所需资源及提供者、工作成果表现形式及接收人。 3、编制工作计划草稿，征求上司、资源提供者和工作成果接收人的意见。 4、根据反馈意见调整并确定工作计划。 5、实施。
三、简单工具
部门： 计划人：
上级审核： 督办人： 考核人：
工作计划 的目的，一方面是跟主管沟通年度的计划，另一方面也是作自我检讨。在内容上，对主管而言，你是在设定今年预计达成的工作目标，对自己而言，是在设定自我突破的计划。制定 工作计划 的第一步，是事先了解公司的年度目标。
公司目标与个人目标
主管在设定你年度工作内容时，通常是在贯彻公司由上而下的年度目标，因此，你必须先仔细了解公司的年度目标，这点很重要却总是被忽略。另外，你一定要花时间想清楚自己年度希望的成长，是学习?是薪水?还是发展另一项专才?
如果你想要的是学习新技术，你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入，就必须制定增加业绩的计划，或是调换部门的准备计划。
先了解公司的年度目标以及个人的年度目标，你在制定工作计划时才不会无所适从。
下半年首要的工作就是我们科室的护理人员有一个服务意识，服务好每一个患者做就要做好，做就要做到让患者让自己满意，完善一下工作内容，上半年工作中没有一个长远的打算，而且上级下达的指令，给我我传达下去的时候动作不是很快，可是护理人员让我看到了些许的懒散，这是绝对不允许的，下半年的工作坚决不会允许这样的情况再出现，一名护理人员需要做的就是在工作中保持高效率，懒散的情况不能出现在我们科室，下半年需要继续完善工作。
服务也是一方方面，精确到每一位护理人员，保证每一个人都有这个高质量服务的意识，要进场提醒，我也会在下半年工作中个为提高服务质量更加努力，提高了服务质量也是为医院树立一个好的形象，提高服务质量需要下狠功夫，对于患者的态度要做到细心耐心，也需要培养护士的服务水平，一些专业的术语，跟患者打交道的方式，这样的技能就是提高服务质量的基本要求，在工作中不断的摸索，发现优秀的护士加以褒奖，提高护士们对工作的热情，在接下来的半年还需要加油。
知己知彼，百战不殆
第一、了解、熟悉学生：
1、在一周内把班内所有学生的档案看完，并记住每位学生的特殊情况，特别留意后进生。
2、记住全部学生的名字，座位表和班干部，观察他们每天的表现，包括有无值日，做两操时是否认真，上课时的`表现等。
3、认真批改他们的作业和试卷，写好评语。从中也得到不少信息，如某人写字很工整，某人老是抄作业，某人十分自觉，老师没有布置的作业也完成了。
4、与班主任、副办主任和课任老师交流，从他们口中了解学生。后来发现，对同一个学生，不同老师有不同的评价，甚至和我自己了解的也有很大的不同。多与同学聊天，在谈话中往往得到许多老师们不知道的情况。
第二、了解、熟悉班级事务：
向原班主任请教班主任的工作等，并积极协助班主任开展工作。
兵来将挡，水来土淹
第一、在日常的学习生活中，有目标性的找个别学生谈心，包括成绩好的学生、成绩一般的学生还有成绩不好的后进生。
第二、在我自己上的生物课，要利用契机教育好学生。如：《动物的运动》一课中我可以联系到近期运动会的班级备赛，说说学生为什么要锻炼身体。或是《社会行为》中，可以提到班级与动物社会群体之间的关系，使学生更加的具有班级集体这个责任。
为了进一步搞好学校的教学工作，全面提高教育教学质量，特制定技能组工作计划。
（一）倡导课程理论学习，坚持学以致用
1、组织全组老师认真学习，领会《基础教育课程改革纲要》。努力引领本组教师更新教学观念，转变自己在教学中的角色。真心成为学生学习的促进者，组织者，引导者，发现者。
2、要求本组教师注重搜集各种与学科教学相关的理论学科，密切关注社会热点问题，时时留心现实生活中与教材相关的问题，注重培养学生解决社会实际问题的能力。
3、倡导教师积极进行教学科研实践活动，总结主题和反思教学，认真撰写教学案例和教学论文。
（二）抓实教学常规，深化课程改革
1、搞好教研活动，以教研促教学。
2、搞好xxx公开课xxx教学并做好备课、上课、听课、评课等各项活动，形成xxx人人听我，我听人人xxx的互相学习之风。在评课中，先由开课教师介绍本堂课的构思设想。评课教师在对本堂课的闪光点进行肯定的同时，主要对教学中存在的问题及出现的新问题进行研讨落实改进措施。
3、做好xxx同伴互助xxx工作，双方多交流，多分析，上好每一堂课，评好每一堂课。
4、抓好课堂教学，活跃课堂气氛，提高课堂效率，加强学法指导，面向全体学生，面向学生的每个方面，全面提高教学质量。
一、工作计划：
1、接手库房管理员工作
2、学习使用新中大库房管理软件及遵守库房管理规章制度
3、做好物资材料出、入、存明细账，确保物资进出“当日账当日结”
4、做好库存物资的账、物、卡登记、及时掌握物资材料的动态情况
5、做好物资清查及月底库房盘点工作，及时与财务进行核对
6、做好各种单据报表的归档管理工作
7、定期对库房进行清理，认真做好库房的安全、整理工作。
二、具体工作内容：
1、接手后整理库房的各种资料，清查交接后的实物及各种材料，负责管理库房存放物资(包括材料入库和出库)对库房内物资的数量以及产品质量进行检查，对现有实物进行分类保存建立手工账本并存入电脑。
2、学习使用新中大库房软件，了解其软件的设置与运用，做好日常单据处理。
3、学习库房管理规章制度 。
(1)物资购回后，不停滞及时检验入库，按发票所列项目核对，与实物相符，验收入库;
(2)对所购物资严格把关，拒绝验收或入库不合格物资;
(3)对大型物资、生产急需物资，到现场核对验收，并及时实补填“入库单”和“出库单”;
(4)货到而发票未到物资，依据相关原始凭证及时办理暂估入库。
(5)管理员根据出库单上数据取货，发货并确认;
(6)产成品出库根据销售人员开具的物资结算单向用户发货，根据发货通知书或磅单登记发货台账;
(7)销售退货，接到销售部门编制的退货通知书办理退货入库手续，并登记退货台账。
4、学习库房岗位职责。
(1)负责收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作、保证货品供应;
(2)负责检验合格的原、辅材料入库的管理;出库产品各种手续的办理。
5、出入库物资办理相关手续，见单发货，领用登记。
(1)入库物资根据已审批的请购单按质、按量验收，并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单;
(2)物资出库，审核信用手续;
(3)库存物资出入库时，发现物质损坏现象及时制止并上报，对当日验收入库物资按类别固定位置堆放。
6、对所有材料必须建立手工账本，每次进、出库都及时记录，做到账目随时与所管实物相符，且确保数据绝对正确。
7、随时了解库房的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生，并即时上报。
8、月末库房进行定期盘点，将物资一一盘点，确定各种库存材料的实际库存量;与电脑软件中记录的结存量核对，查明存货盘盈、盘亏的数量及原因并制作盘点表，报财务审查核对。
9、不定期盘点采用实盘实点方式，盘点时注意物资摆放，对物资进行整理，盘点后按要求做相应记录。
10、妥善保管原始凭证、账本及各类文件;各类单据分类保管存档。
11、定期打扫库房、整理堆放物资，及时检查火灾隐患，检查门、窗、锁防盗安全措施是否落实，保证库存物资完好无损。
12、禁止非库房人员进入库房，如需要进入必须予以登记方可进入。
13、库房内严禁吸烟和禁止明火。
14、做好本职工作，严禁监守自盗，损公肥私。保守公司秘密，爱护公司财产。
以上就是本人的工作计划与内容，不足之处请批评指正，本人也将抓紧这段时间认真完成此项计划，虚心学习库房的相关知识，提高自身能力，更好的适用岗位需求，实现企业与个人的双赢。
制定工作计划
篇1：如何制定工作计划
如何制定工作计划关闭2 3.课后测试 课后测试
观看课程
测试成绩：分。恭喜您顺利通过考试！
单选题
1.以下哪项不属于工作计划执行过程中需要注意的要点。√
D 勿想 勿拖 勿推 勿过
正确答案： A
2.关于PDCA循环法则的说法，以下错误的是。√
A 大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环
D 推动PDCA循环的关键是“计划”阶段 PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周就提高一步 PDCA是综合性循环，四个阶段是相对的，不是截然分开的正确答案： B
分析法中的中枢是指。×
C What Who How
D Why
正确答案： D
4.在制订工作计划的流程里面，最常用的步骤分别是设定目标、发现问题、分析问题、把握真因、解决问题和。√ A 执行计划 B C D 评价及未来规划 检查结果 巩固成果
正确答案： B
多选题
5.在做日常的工作计划当中，需要把握的要点是。×
A 要用全面的方式列出所有要点，不可遗漏
C 要用简洁的方式整理关键要点和补充数据 多角度思维、明确真因，但不需要补充数据
D 每个步骤最多三项要点
正确答案： B D
循环法则中，P可以分解为。×
D 发现问题 分析问题 把握真因 解决问题
正确答案： A B C D
7.制定工作计划的目的主要包括。√
A 打发工作时间
D 将目标转成日程表，转换成每天的工作的行为 关注的是实际的行动，在执行过程中采用什么策略来应对 提供的是一个路线图
正确答案： B C D 8.制定工作计划常用的编写格式是。× A B C Word格式 Excel格式 PDF格式
D PPT格式
正确答案： A B D
循环法则的核心要素包括。√
D Plan计划，建立目标和行动计划 Do执行，组织实施制订的计划和措施 Check检查，检查计划的执行情况 Action处理，处理检查结果，将成功经验标准化，避免失败教训重现
正确答案： A B C D
10.制定工作计划的工具有。×
A 多杈树法
C SWOT分析法 剥洋葱法
D 5W2H分析法
正确答案： B D
11.运用5W2H分析问题、解决问题时，主要技巧包括。√
D 简化，将复杂的工作变简单 合并，把几项工作合并起来 改变，改变一下顺序、方法 取消，能不能取消某项工
正确答案： A B C D
判断题
12.制订工作计划时，需按照自下而上的方法，对思路重新梳理。√
正确 错误 正确答案：错误 13.目标是明确的，计划是变化的。√
正确答案：正确
14.计划是实现目标的支持系统，是描述使用可以运用的资源达到预先设定的目标的方法。√
正确答案：正确
循环法则的顺序是不可以打乱的，必须遵循P→D→C→A的顺序。√
正确答案：错误
篇2：如何制定工作计划 时代光华的答案
单选题 1.以下哪项不属于工作计划执行过程中需要注意的要点。√ A
D 勿想 勿拖 勿推 勿过
正确答案： A
2.关于PDCA循环法则的说法，以下错误的是。√
D 大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环 推动PDCA循环的关键是“计划”阶段 PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周就提高一步 PDCA是综合性循环，四个阶段是相对的，不是截然分开的正确答案： B
分析法中的中枢是指。√
D What Who How Why
正确答案： D
4.在制订工作计划的流程里面，最常用的步骤分别是设定目标、发现问题、分析问题、把握真因、解决问题和。√
D 执行计划 评价及未来规划 检查结果 巩固成果
正确答案： B 多选题
5.在做日常的工作计划当中，需要把握的要点是。√ A B C
D 要用全面的方式列出所有要点，不可遗漏 要用简洁的方式整理关键要点和补充数据 多角度思维、明确真因，但不需要补充数据 每个步骤最多三项要点
正确答案： B D
循环法则中，P可以分解为。√
D 发现问题 分析问题 把握真因 解决问题
正确答案： A B C D
7.制定工作计划的目的主要包括。√
D 打发工作时间 将目标转成日程表，转换成每天的工作的行为 关注的是实际的行动，在执行过程中采用什么策略来应对 提供的是一个路线图
正确答案： B C D
8.制定工作计划常用的编写格式是。√
D Word格式 Excel格式 PDF格式 PPT格式
正确答案： A B D
循环法则的核心要素包括。√
A B C D Plan计划，建立目标和行动计划 Do执行，组织实施制订的计划和措施 Check检查，检查计划的执行情况 Action处理，处理检查结果，将成功经验标准化，避免失败教训重现
正确答案： A B C D
10.制定工作计划的工具有。√
A 多杈树法
B SWOT分析法
C 剥洋葱法
D 5W2H分析法
正确答案： B D
11.运用5W2H分析问题、解决问题时，主要技巧包括。√
A 简化，将复杂的工作变简单
B 合并，把几项工作合并起来
C 改变，改变一下顺序、方法
D 取消，能不能取消某项工
正确答案： A B C D
判断题
12.制订工作计划时，需按照自下而上的方法，对思路重新梳理。
正确答案： 错误
13.目标是明确的，计划是变化的。√
正确答案： 正确 ×
14.计划是实现目标的支持系统，是描述使用可以运用的资源达到预先设定的目标的方法。√
正确答案： 正确
循环法则的顺序是不可以打乱的，必须遵循P→D→C→A的顺序。√
正确答案： 错误
篇3：如何制定有效的工作计划
高效工作 计划先行
——记如何做有效的工作计划
随着科学管理的日益推进，对工作效率的提升及工作执行力的提高有了更进一步的要求，因而制定有效的工作计划对各项工作的推进将起到至关重要的作用。
美国思想家弗洛斯特曾提出一条著名的弗洛斯特法则：在筑墙之前应该知道把什么圈出去，把什么圈进来。这条法则说明：如果一开始就明确发展的界限，知道要达到怎样的目的，最终它就会随着目标前进，不会做出超越界限的事来。而计划作为管理的四大职能中的首要职能。计划工作就是在我们现在所处的地方和我们想要去的地方之间铺路搭桥。工作计划就是指明发展目标，界定发展方向，并能有效的减少重复和浪费。工作计划的制定与执行的好坏，往往可以决定一项工作项目的成功和失败，乃至决定整个企业的兴衰存亡，因而工作计划的重要性就不言而喻了，主要可以从以下几方面理解：
一、指明方向 协调行动 提高工作效率
目前公司的工作状态主要分为两种形式：
第一种是消极式的工作，主要表现特征是“等事做”，等待上级安排工作，等待下属请示工作，出现意外时去补救工作，也叫“救火式”的工作。
另一种是积极式的工作，主要表现特征是“找事做”，不等领导安排，按照自己或部门的工作目标，提前制定工作计划，明确要做的工作。也叫“防火式”的工作。
由于公司的经营是处在一个动态可变化的环境之中的，只有时刻明确公司的前进方向、位置和处境，时刻把注意力集中在真确的航向上，公司才能健康稳定的发展。工作计划就能指明公司发展方向，是公司上下协调行动的纲领。科学、合理的工作计划可以保证各部门的工作始终能有条不紊的进行。制定工作计划是我们积极式工作的起点。
二、预测变化 少走弯路 化繁为简 化难为易
计划是面向未来的，而未来又是未知的，存在诸多的不确定因素，制定工作计划则可以经过周密的思考，寻找各项工作的推进达成方法，对将要进行的工作进行步骤预测、时间预测、分工预测、资料预测，将一些“意料之外”的不可控因素转化成“意料之中”的可控因素，制定出相应对策和紧急预案，并在必要时对工作计划进行调整，变被动为主动，化不利为有利，从而减少各种变化所带来的冲击。
同时制定工作计划也是对事情进行剖析的过程，如果把复杂的事情进行分步骤、分员工完成就可以更快的达成工作目标。
三、分清轻重缓急 使公司运营处于受控状态
工作计划不单是将工作事件罗列，同时也是一次时间和人力资源的整体分配和控制，做工作计划时
可以分清“重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急”四种类型的工作。根据这种情况再分配时间资源和人力资源，这样就可以对每件事情做到游刃有余。
要保证公司目标的实现，必须使各项工作都得到有效的控制。计划和控制是一个事物的两个方面，计划是控制的基础，控制是计划得以有效贯彻的保证。有效制定工作计划将使各项工作处在可控范围内，有利于公司的稳步发展。
此外，计划能力也是个人水平的体现。
个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的部门来说，计划显得尤为迫切。部门小的时候，还可以不用写计划。因为部门的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个人就把发现的问题解决了。但是部门大了，人员多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。
我们的工作是无形的，如果我们都不做计划，谁都不知道对方在做什么，平级之间不知道，上下级之间也不知道。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作化无形为有形，如何做到，工作计划就是一种很好的工具！明确了制定工作计划的重要性，但在日常做工作计划的时候我们经常会出现这样那样的问题，最突出的就是以下几点：
1、计划内容没有突出重点
2、总结与计划不对应
3、周计划不是月计划的分解，月计划有不是年计划的分解
其实我们并不能很好的把握怎样来制定工作计划。以周计划为例，我们在制定工作计划是需进行以下几个步骤：
1、对照当月重点工作，找出工作重点
做周计划时要对照当月计划，不要把阶段性的重点工作内容遗漏了。周计划一定要与月计划相对应。
2、对照上周工作计划，看哪些计划没有完成。
上周没有完成的工作计划，写在本周工作计划内。不能把没有完成的工作丢弃了。
3、梳理本周重点工作，提炼出重点工作内容，避免写每周都要做的常规性、重复性的日常工作。
4、收集本周需要关注和重点事件的进展和即将进行的重点事件。
部门领导重点关注的事件就是工作计划。作为集团的一个部门、一个公司，一周内，部门主管、公司领导关注的事件至少有三到五个，如果工作计划只有两三条，证明部门领
导这一周内没有重点关注的对象。
因此，从上面的例子我们可以看出，要做有效的工作计划首先就是要把握工作计划的内容。我们都有这样的体会，在行动前如果我们有一个周密的行动计划，对要去做什么和如何去做都能了然于胸，那么我们就能以更大的信心和把握投入到行动中去，这样行动的成功率就会大大提高。要提高公司的执行力和工作效率，就必须做好工作计划，并准确定位工作计划的内容，工作计划的内容可用“5w1h”来概括：
（1）做什么？（what to do it）即明确所要进行的工作活动的内容及其要求。只有做好前期准备，明确工作目标，才可以在工作投入过程中不浪费不必要的时间和精力，从而提高工作效率。
（2）为什么做（why to do it）即明确工作计划的原因和目的，并论证其可行性，只有把“要我做”转变为“我要做”，才能变被动为主动，才能充分发挥员工的积极性和创造性，为实现
预期目标而努力。
（3）何时做？（when to do it）即规定工作计划中各项任务的开始和完成时间，也就是所谓的工作进度的管控，以便进行有效的控制和对能力及资源进行平衡、评估。
（4）何地做？（where to do it）即规定工作计划的实施地点和场所，了解工作计划实施的环境
条件和限制，以便更合理的安排工作计划实施的空间。
（5）谁去做？（who to do it）即规定有哪些部门和人员去组织实施工作计划。例如：一个物业
服务项目的承接，从前期物业服务项目策划到后期接管，这项工作可粗略地划分为如下几
个阶段：前期物业服务项目策划、投标文件制作、前期物业服务介入等阶段，在工作计划
中要明确规定每个阶段的责任部门和协助配合部门、责任人和协作人，还要规定由何部门
和哪些人员参加鉴定和审核等。
（6）如何做？（how to do it）即规定工作计划的措施、流程以及相应的政策支持来对公司资源
进行合理调配，对员工能力进行平衡，对各种派生计划进行综合平衡等。
工作计划不是写出来的，而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
此外，一个完整的工作计划还应该包括各项控制标准即考核指标等内容，要使计划执行的部门和人员知道，做成怎么样，达到什么水平才算是成功完成了工作计划。工作计划写出来，目的就是要执行。执行可不是人们
通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力，或者无法执行跟计划其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个计划先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。
1、要结合实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被很好执行。
2、各部门每月的重点工作计划应公开。目的有两个：其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性；其二、部门的工作难免会涉及到其他部门，通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。
3、工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。
4、在工作计划的执行过程中，部门领导要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地解决并继续前进。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。
最后，我们还应关注工作总结的撰写。工作总结是工作计划完成情况的说明。工作总结要针对工作计划逐条注明完成与否，或完成的量，如果没有完成，注明没有完成的原因，并列入下周工作计划。
对于领导交办的临时工作，由于未列入工作计划，在工作总结时予以注明。
篇4：如何制定工作计划课后答案
测试成绩： 分。恭喜您顺利通过考试！单选题 1.以下哪项不属于工作计划执行过程中需要注意的要点。√ A勿想 B 勿拖 C 勿推 D 勿过 正确答案： A 2.关于 PDCA 循环法则的说法，以下错误的是。√ A 大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环 B推动 PDCA 循环的关键是“计划”阶段 C PDCA 循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周就提高一步 D PDCA 是综合性循环，四个阶段是相对的，不是截然分开的 正确答案： B 分析法中的中枢是指。√ A What B Who C How DWhy 正确答案： D 4.在制订工作计划的流程里面，最常用的步骤分别是设定目标、发现问题、分析问题、把握真因、解决 问题和。√ A 执行计划
B评价及未来规划 C 检查结果 D 巩固成果 正确答案： B 多选题 5.在做日常的工作计划当中，需要把握的要点是。√ A 要用全面的方式列出所有要点，不可遗漏 B要用简洁的方式整理关键要点和补充数据 C 多角度思维、明确真因，但不需要补充数据 D每个步骤最多三项要点 正确
答案： B D 循环法则中，P 可以分解为。√ A发现问题 B分析问题 C把握真因 D解决问题 正确答案： A B C D 7.制定工作计划的目的主要包括。√ A 打发工作时间 B将目标转成日程表，转换成每天的工作的行为 C关注的是实际的行动，在执行过程中采用什么策略来应对 D提供的是一个路线图 正确答案： B C D
8.制定工作计划常用的编写格式是。√ AWord 格式 BExcel 格式 C PDF 格式 DPPT 格式 正确答案： A B D 循环法则的核心要素包括。√ APlan 计划，建立目标和行动计划 BDo 执行，组织实施制订的计划和措施 CCheck 检查，检查计划的执行情况 DAction 处理，处理检查结果，将成功经验标准化，避免失败教训重现 正确答案： A B C D 10.制定工作计划的工具有。√ A 多杈树法 BSWOT 分析法 C 剥洋葱法 D5W2H 分析法 正确答案： B D 11.运用 5W2H 分析问题、解决问题时，主要技巧包括。√ A简化，将复杂的工作变简单 B合并，把几项工作合并起来 C改变，改变一下顺序、方法
D取消，能不能取消某项工 正确答案： A B C D 判断题 12.制订工作计划时，需按照自下而上的方法，对思路重新梳理。√ 正确 错误 正确答案： 错误 13.目标是明确的，计划是变化的。√ 正确 错误 正确答案： 正确 14.计划是实现目标的支持系统，是描述使用可以运用的资源达到预先设定的目标的方法。√ 正确 错误 正确答案： 正确 循环法则的顺序是不可以打乱的，必须遵循 P→D→C→A 的顺序。√ 正确 错误 正确答案： 错误
光阴似箭，一转眼，短暂而愉快的寒假过去了。新学期即将来临，回顾上学期的学习，既有收获，也有遗感。由于老师的帮助加上自己的努力，我在第一学期取得了每门功课平均八十分以上的较好成绩，令老师和家长满意。虽然我在学习上取得一点成绩，但希望能进一步发挥自己的潜力，努力加强学习的自觉性和系统性。为此，我制定了本学期的学习计划，力求做到以下几点：
一、加强学习自觉性，做好预习和复习工作。每天放学回家，回顾一下讲课内容，并对已做完的作业进行检查，尤其是数学，争取一题多解。另外，每天预习新课内容，逐步提高预习效果。
二、做到作业规范化。及时订正老师批改过的作业，及时搞清问题的症结所在。做到勤学好问，多请教老师和同学。
三、上好每一堂课，不讲废话，提高课堂听课效率，争取当堂弄懂。
四、认真复习，准备迎考，同时也应注意平时知识的积累和整理，以减轻考试期间的负担。
五、勤奋进取，争取期末考试每门成绩达到八十五分以上。
一、清点货品，做到心中有数
1、掌握每款货品数量
2、掌握每款号码情况及数量
3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。
4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。
三、团结好员工
与同事之间和平友好相处，相互交流和分享经验，形成团队凝聚力。
四、商品陈列
1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。
3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、通过培训加强技能，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。
2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结。
3、促销宣传方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式，争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩分享，共同学习提高，增加整体销售业绩。
随着时代的发展，教育体制改革的深入，素质教育在全国掀起一个又一个浪潮。这对于一名教师来说既是机遇也是挑战，尤其是年轻教师，就更应感到肩上的压力。因此，紧跟时代步伐，谋求个人发展就成了摆在我面前的首要任务。为此，特制定个人发展工作计划如下。
对学院工作的宣传，是宣传部工作的一个重要环节。在这些工作中，宣传部充当了发起者和气氛渲染者的作用，这样的节目有很多，像国庆节、迎新晚会等等，都需要宣传部部内成员的协同策划。我们的主要宣传手段有板报宣传与海报宣传两种，在学院各项活动开始前5--7天，宣传部会对该工作进行板报或是海报宣传，以保证学院工作的顺利进行。但是在这个过程中，我们需要注意的不仅仅是板报发布的时效性，更要注意校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳，如何在宣传方式上创新，将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此，宣传部将开拓的宣传途径，或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。
1、加强师德建设，树立良好师风。加强教职工之间的团结教育，一切要以学校利益为重，求同存异，齐心协力，共求发展，树立特教教师新形象。大力弘扬新时期人民教师的高尚师德和无私奉献精神，树立“身正为范、以人为本”的思想，热爱关心每一位残疾学生，严禁体罚和变相体罚学生，做到爱校如家、爱岗敬业。
20xx年是一个机会年，要夯实管理基础，为酒店升级做足充分准备，进一步提高服务品质，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌项目，制造服务亮点，树立良好的餐饮品牌形象。以此，制定20xx年下半年工作计划：
1、优化婚宴服务流程，再次提升服务品质
将对20xx年下半年婚宴整体策划方案进行流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整)，对现场喜庆气氛进行包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量，建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加)，提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况
下半年将根据质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的处罚，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台，制造服务亮点，树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾房的服务人员进行结构性调整，提高贵宾房服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬待遇，把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范，树立餐饮部的优质服务窗口，制造服务亮点，在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理，共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心，下半年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作，共同促进出品质量。
6、调整培训方向，创建学习型团队
下半年将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励，培养知识型管理人才，为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程，提升管理水平
下半年的部门培训主要课程设置构想是：把部分课程进行调整、优化，使课程更具针对性、实效性。
8、配合人力资源部，培养员工企业认同感，提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部的各项培训工作，弘扬企业文化，培养员工对企业的认同感，提高员工的职业道德修养，增强员工的凝聚力。20xx年度下半年工作的顺利开展，全赖于领导的悉心指导和关怀，也离不开人力资源部和行政部的帮助，更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望，希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点，希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望未来，在新历开篇之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。
一、参加财务人员继续教育
首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理，做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
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