2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023-03-05
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
更新时间:2023-12-06 13:49:20 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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(1)每月客户服务部应适时组织或安排相关人员,对空置房屋进行一次全面检查,检查内容包括:环境卫生、安全情况,主体、设施、设备的完好情况,并填写《空置房屋日常巡查服务记录表》,如果存在问题及时安排相关人员整改。
(2)巡逻秩序维护员、工程维修员及楼道保洁人员要利用工作之便,做好空置房屋的日常巡查,发现异常及时向主管领导汇报,并及时通知客户服务部。
(3)涉及尚未装修及投入使用的房屋,客户服务部需跟进管理,并及时将巡查情况反馈甲方,并做好登记。
1) 物业服务商与业主、施工方,确认对现场成品查验的时间,必须要求三方一起到达现场,以便于三方对现场情况的统一确定。
2) 与业主确认是否可开荒,及开荒的具体时间段,得到业主开荒许可后即与清洁供方协商,安排具体事宜,主要是确认开荒时间,人数,及开荒标准问题。
3) 钥匙移交问题:确认开荒日期时即与业主协商钥匙移交具体工作,原则上讲,施工方应把钥匙移交业主,业主再亲手移交给物业,同时需要施工方陪同逐把确认钥匙,记录相关数据缺少的钥匙,不符的钥匙,并三方签字确认,物业拿到钥匙后,要给安管一套,避免开荒时门打不开现象。
前期工作职责:
1)负责房屋及设备设施的接管验收及管理运行。
2)配合XXX项目项目竣工验收并提供专业整改意见。
3)结合XXX项目设备设施情况,提交切实可行技术改造节能方案。
4)初审拟选派机电人员名单,报商业物业部总经理复核。
5)负责组织工程部部门考核内容的培训。
5)负责机电部门的人员的管理和工作安排,按有关规定考核,并将考核的结果上报项目服务中心。
6)拟定机电部门的工作计划,报项目服务中心批准后实施。
7)拟定物资装备的采购计划,提交项目服务中心审批后安排采购。
8)负责与建设主管部门、施工单位、设备供应商进行业务联络,参加技术交底:组织设备使用的培训,签署权限范围内的资料或文书,需公司授权代表签署的技术文书确认后转呈项目服务中心经理签署。
9)完成领导交办的其它工作。
前期工作职责:
1)拟定环境部门的工作计划,报项目服务中心批准后实施。
2)初审拟选派保洁及绿化人员名单,报经理复核。
3)负责组织环境部门考核内容的培训。
4)负责环境部门的人员的管理和工作安排,按有关规定考核,并将考核的结果上报项目服务中心。
5)拟定保洁绿化需用的器材、工具、耗品、劳保等采购计划,提交项目服务中心审批后安排采购。
6)参与绿化工程的接管验收以及设计施工方的养护技术交底。
7)签署权限范围内的资料或文书,需公司授权代表签署的文书确认后转呈项目服务中心经理签署。
8)完成领导交办的其它工作。
进驻时间:大楼接管验收时起
楼层客服现场服务及搬迁后环境清理
1、 现场环境管理;
2、 客户需求跟踪处理。备齐现场物资(剪刀等),以备客户需要;
3、 搬迁后环境清理;
4、 废旧物品收集,统一存管,经确认后,方可统一处理。
保洁人员现场卫生保持
1、 现场卫生控制,巡回保洁;
2、 搬迁后物品整理,统一存放。
值班岗(服务热线及现场指引)
1、 在大堂入口处提供现场指引;
2、 接收客户需求,并派单至各部门跟踪落实。
派送服务卡,收集客户资料
1、 向入驻的客户发放服务卡并收集客户资料。
代办停车卡等
1、 负责收集客户停车卡等并做好登记;
2、处理完毕后,负责送卡上门。
领导搬迁配合(按需设岗)
1、 全程跟踪领导搬迁过程,所有需求受理,保障领导搬迁顺利。
1) 物业管理用房的协商与确认。
2) 保洁开荒。
3) 按照与深圳市特区建发投资发展有限公司确定的方式,实施开办物资的采购。
4) 对物业管理及服务人员实施培训。
5) 编制物业管理的公共制度,协助深圳市特区建发投资发展有限公司制订《管理规约》。
6) 编制物业管理整体设想及策划,包括管理定位、管理目标、管理模式、管理措施等。结合XXX项目的规划布局,建筑风格,智能化硬件设施配置及本物业使用性质特点等,提供满足项目管理的组织架构及管理团队,提出XXX项目物业管理项目的愿景、服务定位、目标、实施措施、管理服务的宗旨、设想与特色,服务的重点及难点,采取高标准、高水平的管理模式及措施,将XXX项目打造成与国际接轨的甲级商务写字楼。
7) 配合业主方开展业主、租户入驻前的各项服务工作,提供物业接收方案,为业主方及租户顺利进驻提供保障。
8) 后勤工作:确定物业服务中心用房后一周内,负责办公室的布置及物资配备购置,包括各种办公设备设施、各种通讯设备、员工制服、雨具、警械、安保用品、工具和维修用品等。
A. 对施工现场作为重点部位,进行一班不少于四次的安全巡查。
B. 施工前,要求施工单位必须办理“施工许可证”、“施工人员临时出入证”等相关证件,加强对施工人员的进出管理,要求其进出时必须配戴出入证。
C. 开工前要求施工单位对施工人员进行安全生产教育,遵守安全管理规定和规范操作。
D. 施工现场禁止吸烟,所有施工人员不准在施工现场住宿。
E. 因装修、改造设计需要而改变、挪用的消防设施,必须监督其经过消防监督部门审批,严禁私自挪用、损害消防设备设施。
F. 加强对施工现场的巡逻,与工程部联合实施交叉巡逻的方式,要求施工现场做到禁止存放化学及易燃易爆物品,禁止乱拉扯电线等违规现场发生。
G. 施工现场垃圾应及时清理,消除安全隐患,禁止任何物品堵塞消防通道。
1) 在进驻开荒现场前三天,项目主管就业主提供的开荒范围和标准对开荒工作人员进行讲解。让所有工作人员了解质量标准。
2) 根据质量标准,开荒主管提前五天勘察现场制定开荒程序,和相关注意事项。对于重点区域、难点区域、和普通区域进行划分。
3) 开荒质量保证小组派专人每天到作业现场巡视抽查各小组作业质量,抽查不合格的及时返工。同时填写质量抽查表,上报开荒环境管理部。
4) 项目经理对各个开荒队和开荒小组的质量工作负责,对质量问题应及时发现及时解决。
所有开荒项目必须经过质量保证小组内部检查合格后,向业主提出验收要求。
四、空置房屋的管理
为了保障空置房屋的安全,我们制订以下空置房屋的管理措施。
开荒作业顺序是先顶部,后立面和地面往下顺延;其他专项作业最后进行。具体为:
1. 第一步,从每一栋大楼高楼层往低楼层逐步清除所有建筑施工遗留污染物,如玻璃胶,水泥等;
2. 第二步,清洁办公区域、公共区域天花板,照明设施,墙壁门窗;
3. 第三步,清洁各种标牌及不锈钢,铝制材料,清洁电梯,电梯厅;
4. 第四步,全面清洁卫生间各种附属设施与内部设施;
5. 第五步:所产生垃圾完全运送至集中地集中清理。
6. 第六步:进行打磨、抛光、打蜡等专项作业。
工程部
现场支持及服务需求受理
1、 搬迁过程水、电、空调控制;
2、 搬迁过程中,客户服务需求受理。
电梯控制及监控
1、 将电梯设置手动控制;
2、 设置技术人员,负责电梯开启;
3、 负责物品搬进搬出电梯的监督,防止物品碰撞损坏电梯轿厢;
4、 负责控制电梯将搬运物品送达至指定楼层。
监控及广播提示
1、 监控货物搬迁路线;
2、 广播提示。
1) 对开荒及其它清洁工作前,对工作现场进行安全确认。
2) 在进驻开荒现场以前,开荒主管必须协同业主开荒负责人对作业现场安全性再次进行核实。
3) 凡在作业中出现用电项目,安全保证小组必须提前检查电源可靠性,并向业主征询相关技术参数,确定可以使用后开荒人员方可使用。
4) 开荒作业过程中,现场开荒班、组长注意观察建筑结构和构造,凡是危险的区域都要放置警示牌提醒开荒人员注意。同时注意听取业主负责人关于作业安全的意见和建议。
5) 开荒主管应该在进驻开荒区域以前,掌握本区域的作业安全隐患,并向开荒班、组长和业主负责人通报。同时教育员工注意相关作业程序。
6) 在进驻XXX项目之前,开荒主管必须把需要开荒的特殊区域(如高空作业)的方案报项目服务中心经理审核,保证万无一失。
7) 顶部擦拭时,开荒主管必须亲自到场指挥作业。并委派专人作为安全协助员,协助直接作业员工作业。
8) 如果出现安全问题,是财产损坏的及时通知业主并协助查明责任。是人身伤害的应先救治伤者,同时保护现场协助业主查明责任。
9) 严密组织员工进出开荒现场,保证不造成业主财物的丢失。携带开荒材料进出开荒现场的,开荒主管应协助现场保安进行检查。
A. 改变整个建筑的外观、造型,外墙的颜色;拆除连接阳台的墙体、门窗;
B. 擅自占用公共场所(地),在公共走廊等公共场所(地)上进行任何形式的搭建、安装和铺设;
C. 施工人员必须佩戴《临时出入证》进入施工现场,严禁串层、串户;施工人员及搬运装修材料只能使用货梯,违者将酌情给予处罚;
D. 在施工结束验收时,若发现装修实际情况与申报内容不符,又无重新申报审批,则按相关规定加以处罚。
E. 装修垃圾须用袋装,并按物业服务中心指定位置、方式、时间进行堆放和运送。
F. 装修材料及垃圾不得在公共场所隔夜堆放,应日产日清,运送到指定地点。
客户服务部
全面协调、检查
1、 对搬迁全部过程进行协调;
2、 对搬迁物品重点区域及路线进行监察,防止物品遗失。
(2)搬迁过程流程图详见下图
搬运中注意事项:
l 严格按照搬迁路线进行引导;
l 负责对各自控制区域成品的保护,对搬运过程进行检查;
l 物品搬运时需使用专用电梯,禁止使用非专用电梯;
l 对拆箱后的物品经确认后,统一收集,回收再利用。
3.效果调查分析、改进及后期工作跟进
(1)每日对搬迁情况进行统计、汇总,记录当日搬迁过程中出现的问题,分析问题根源;(2)与深圳市特区建发投资发展有限公司相关部门沟通;
(3)调整下一步的搬迁配合方案;
(4)每日在搬迁结束后进行现场保洁,待物资完成全部搬迁后,开展大厦各大楼的二次开荒;
(5)搬迁及再开荒完毕后总结、资料归档。
Ø 现场查看
开荒前,负责开荒的主要管理人员亲赴现场,详细查看即将开荒的项目。一方面了解需要开荒的各个部分是由什么建筑材料,装修材料建成的。另一方面,要检查在建筑装修过程中,已有哪些材料受到损坏,及时向甲方报告,以便划清责任。
Ø 物料准备
实地查看工地现场后,根据项目的规模,所用的装修材料,制定开荒计划,并按照计划准备好一定数量的机器、工具和清洁剂。物品准备的品种、数量、质量以适用、多用为原则。物品准备的充分,可以提高工作效率,降低劳动成本。
Ø 人员动员
开荒工作劳动强度大,时间要求紧,涉及面广,在具体实施过程中,随时都有出现一些想不到的事,因此要求管理人员事前要向员工介绍项目的基本情况,强调注意事项,明确各道工序的工作范围。
安全部
搬运车辆的控制
1、 根据搬运车辆控制方案,对车辆进行疏导指挥;
2、 对搬运车辆进出登记。
卸货区物品控制
1、 负责引导搬运路线,并对监督搬运过程,防止大厦成品损坏;
2、 负责看护卸货区直到所有货品中转完。
3、 注意事项:
4、 防止无关人员进入卸货区。
大厦电梯厅控制
1、 负责物品搬运引导至电梯厅;
2、 负责卸货区至电梯厅区间的搬运监督,防止破坏成品如地面、墙面等;
3、 负责看护电梯厅物品,直至物品全部转移至电梯。
4、 注意事项:
5、 禁止使用其它非专用电梯搬离物品。
物品到达楼层现场配合
1、 控制无关人员进入搬入区;
2、 分别提示工程和清洁人员保证插座电源、办公室清洁工作;
3、 负责对物品搬运至楼层现场的监督,防止楼层成品被破坏;
4、 搬运至楼层物品的看管;
5、 协助进行物品拆箱;
6、 提示清洁人员及时清理拆箱后垃圾与回收利用。
1. 在项目入伙1个月之前,由物业公司指定项目负责人(一般是项目经理)与业主方指定人员组成综合验收小组,并对整个验收工作逐项明确承接查验时间。列出书面验收“工作计划进度表”。
2. 根据验收小组人员专业特长,合理分工,对各项工程质量进行详细验收。
3. 机电设备的验收,需对照设备的安装设计说明,对所有功能进行逐项测试,并详细记录。
4. 建筑公共部位、公共设施、配套机电设备验收后,指定专人根据验收情况整理填写《物业移交验收情况通报表》,呈交承建商和/或施工单位代表签字确认,并及时跟踪处理情况。
5. 各责任人对各个单元房屋的房屋质量、配套设施进行验收,并记录在“房屋验收记录表”上。
6. 验收中发现的不合格项,及时以书面形式提交发展商或建筑施工单位进行整改,并对整改情况进行跟进,直至整改完毕,进行再次验收。
7. 每一项工程验收完毕,对相关的技术资料和钥匙进行交接,并填写“钥匙移交清单”。
8. 对于承接查验过程中移交的工程、设备、资料,交接时应填写“物业资料移交清单”,移交完成后应指定专人整理归档,建立详细目录。
9. 所有项目验收合格,相关资料移交完毕后,由项目负责人与业主方办理书面移交手续,签署物业管理正式接收文件。
1、熟悉深圳市特区建发投资发展有限公司有关搬迁规定,配合有关部门做拟迁入大楼内相关物品的管理工作,对不允许进入的物品应予以婉拒,对不执行深圳市特区建发投资发展有限公司有关规定的,及时向有关部门报告。
2、提前进行路线踏勘,在主要道口设置引导标识或派专人引导。
3、在办公楼及附近进行彩旗标语等布置,营造搬迁喜庆气氛。
4、搬迁车辆到场后,由专人指挥进入及出场路线,物品卸车后的临时堆放和分流搬运。
5、为防物品资料丢失,搬迁期间,所有物品只许进入,不允许带出(深圳市特区建发投资发展有限公司主管部门书面批准除外)。
6、配合深圳市特区建发投资发展有限公司主管部门向进驻各科室发放房屋设施使用手册、各项管理规定等。
1) 秩序维护分组,由拟配备的安保部负责人担任小组长,筹划和安排进驻前和进驻时的各类会议、活动中的秩序维护、交通指挥、应急处理等事务。
2) 客户服务分组,由拟配备的客服部负责人担任小组长,负责筹划客户进场的准备,负责租户装修的协调和跟进,负责租户档案的建立。
3) 清洁保洁分组,由拟配备的环境部负责人担任小组长,负责落实开荒清洁,以及各种会议和活动前、活动中及活动后的保洁工作。
4) 设备设施分组,由拟配备的工程部负责人担任小组长,负责物业管理前期介入,以及配合XXX项目做好物业本体及各类设备、设施接管验收、质量反馈、跟进落实工作,并做好各种会议和活动中的供电、通讯、视频等保障工作。
5) 绿化养护分组,由拟配备的环境部负责人担任分组长,负责在召开会议、举办进驻活动前制订植物租摆方案报深圳市特区建发投资发展有限公司审定,然后按审定方案落实。
6) 综合后勤分组,由拟配备的综合部负责人任小组长,负责人员招聘、基本业务培训、外聘培训讲师组织培训和培训效果考核,为新招聘人员办理签订劳动合同,以及处理金地物业公司对外的文件收发工作。落实进驻前服装、大型设备、工具、日常服务易耗品等物资的采购,以及负责落实XXX项目授权采购的物资,及做好其他后勤保障工作。
1)定期组织检查工作,根据需要对工作计划予以调整。
2)复核拟聘用人员名单,项目经理同意后报公司领导审批。
3)组织全员考核内容的培训,并督导各部门考核内容的培训。
4)审核物资采购装备计划报商业物业事业部总经理审批。
5)按相关规定考核各部门经理,并将拟奖罚名单报商业物业事业部总经理同意后上报公司审批。
6)协调办公室工作,接待来宾等。
7)安排落实食堂、宿舍等后勤工作。
8)领导交办的其它工作。
客户装修期间,噪音、异味、灰尘等污染会接踵而来,金地物业针对此类情况制定了相应的大厦装修管理规程,在规程中制定了详细周密环境监管细则及环境维护公约:
A. 装修人员在施工期间进出大厦和大楼必须佩戴“临时出入证”,按指定的通道进入装修现场,在规定的区域内施工,未经许可,不得进入其它区域,以免给大厦其他投入使用区域带来装修干扰。
B. 装修材料、办公家私等物品进入大厦前办理相关手续,按物业服务中心安排的进场路线和电梯进入大厦和大楼,对于所经路线的大楼地面、墙面、天花、电梯进行装修保护。
C. 监督施工单位不得将装修垃圾、各类胶、油漆等杂物倒入排水管道。
D. 监督施工单位不得在装修区内或公众区域随地大小便,不得将装修物料及泥沙等抛进抽水马桶内或将废物丢进小便尿池内。
E. 因违章施工造成管道、便池等堵塞、污染,疏通费由违章施工方负责。
F. 装修垃圾不得摆放在公众区域,以免阻塞通道或造成安全隐患。
在项目竣工验收阶段后的这段时间和装修期间,由于施工单位撤场、租户装修、物品搬运以及对新设备使用不熟悉等原因,都会对大楼刚刚投入使用的一些设备设施造成一定损坏。这就要求我们加强成品的保护,保证物业的整体使用效果和外观效果,珍惜开发及施工单位的劳动成果,为物业使用人营造最佳的使用效果及观赏效果。
环境准备,清洁、绿化、消杀情况检查。
根据需要
按照XXX项目办公楼环境管理标准检查环境,确保大厦环境状况。
物资准备:登记表、抹布、活性炭、现场所需工具类(剪刀…等)及现场布置
根据需要
1、根据客户数量和标准计算所需物品数量,报综合部采购。
2、提前1天摆放物资。按照1人/个。
通知并督促其他各部门准备情况。
提前3天填写《搬迁配合服务登记表》,跟踪各部门准备情况
环境部
搬迁区域的清洁维护准备工作
根据需要
1、准备好搬迁区域的清洁维护工作使用的工具。
2、安排好人员,定好分工
(2)搬迁前的成品保护措施分类
物资搬迁过程中,成品保护是物资搬迁中关注的要点,包括外墙、电梯、搬迁路线中的木板、地板、墙面、楼梯、阶梯、天花板以及搬运物资等的成品保护。金地物业拥有完善的物资移入及成品保护方案,在物资搬迁前,物业服务中心将按照XXX项目的搬迁时间阶段和大厦现场具体情况制定详细的成品保护方案,以下为成品保护的措施分类:
(1) 根据被保护对象的特点采取各种防护的措施。例如在玻璃幕墙龙骨表面贴塑料薄膜。
(2) 对于进出口台阶可垫砖或方木搭脚手板供人通过的方法来保护台阶。
(3) 对于门口易碰部位,可以钉上防护条或槽型盖铁保护;
(4) 门扇安装后可加楔固定等措施。
(1) 防止成品被损伤或污染。如大理石或高级抛光砖柱子贴好后,用立板包裹捆扎;楼梯扶手易污染变色,漆面裹纸保护;门窗用塑料布包扎;电气开关、插座、灯具等设备也要包裹,防止施工过程中被污染。
(2) 采购物资的包装:防止物资在搬运、贮存至交付过程中受影响而导致质量下降。采购单位在订货时向供应商明确物资包装要求。包装及标志材料不能影响物资质量。对装箱包装的物资,保持物资在箱内相对稳定,有装箱单和相应的技术文件,包装外部必须有明显的产品标识及防护(如防雨、易碎、倾倒、放置方向等)标志。
(1) 对于楼地面成品主要采取覆盖措施,以防止成品损伤。如大理石楼梯用木板、加气板等覆盖,以防操作人员踩踏和物体磕碰;高级地面用苫布或棉毡覆盖;
(2) 对于地漏、落水口排水管等安装后可加以覆盖,以防止异物落入而被堵塞;
(3) 其它需要防晒、保温养护的项目,也要采取适当的措施覆盖。特别是所有穿过地板及墙身的贯穿物均应盖好,以防止水渗入下一层,所有管道等也应受到同样保护。
(1) 对于楼梯地面工程,施工后可在楼梯口暂时封闭,待达到上人强度并采取保护措施后再开放;
(2) 室内墙面、天棚、地面等房间内的装饰工程完成后,应立即锁门以进行保护。所有孔洞等设置栅栏板围好,以防止物品掉入下一层。
巡逻看护
(1) 设置成品保护专员对已完产品实行全天候巡逻看护,并实行胸卡管理,规定进入各个施工区域的人员必须佩戴由总包商颁发的胸卡:
(2) 防止无关人员进入重点、危险区域和不法分子偷盗、破坏行为,确保物品安全。
(3) 保护专员对进出人员进行胸卡佩带的检查,证件检查。
(4) 工作期间对关键部位的成品进行看护,重要成品的24 小时专人看护。
(1) 使用单位、搬迁单位应对其搬运的物资进行保护,保证物资在搬运过程中不被损坏,并保护产品的标识。搬运考虑道路情况、搬运工具、搬运能力与天气情况等;
(2) 对容易损坏、易燃、易爆、易变质和有毒的物资,以及业主有特殊要求的物资,物资的采购/使用单位负责人指派人员制订专门的搬运措施,并明确搬运人员的职责。
(1) 贮存物资要有明显标识,做到帐、卡、物相符;
(2) 对有追溯要求的物资应做到批号、试验单号、使用部位等清晰可查。必要时(如安全、承压、搬运方便等)应规定堆放高度等。
(3)温馨提示、服务卡制作
考虑在搬迁过程中,客户可能对搬迁路线、搬迁注意事项了解不够,导致搬迁出现各种阻碍与困难,我们将在搬迁前提前通过张贴温馨提示,广播等进行提示,同时我们还将通过服务卡,给客户提供咨询热线,及时解决搬迁过程中遇到的各种问题,保证搬迁工作顺利进行。
(4)实验设备搬迁需求
在搬迁时还需关注实验设备的搬迁计划,重点考虑设备的重量、体积、吊车重量等,以便选择好搬迁路线,做好广场地砖、玻璃幕墙的防护措施(如吊车底下增加木方,增加车轮受压面积,拉设警戒线等)。
2、搬迁中的配合工作
(1)搬迁中配合工作内容及分工
1、 办公区域:墙面、窗户、窗台、玻璃、灯罩、空调口、排风口、门板、门框、门缝、木地板、地砖等清洁擦拭。
2、 会议室、业务洽谈区:墙面、窗户、窗台、玻璃、灯罩、门板、门框、门缝、地砖、设施设备等部位的清洁擦拭。
大堂、接待厅、空中花园:接待台、墙面、装饰品、门窗、玻璃、窗户、窗台、灯罩、门板、门框、门缝等清洁擦拭。
4、 天台:地面、围栏、扶手、绿化带、渠口等清洁擦拭。
5、 电梯厅:墙面、地面、电梯门、电梯轿箱内壁、天花及灯罩、风口、电梯槽等清洁擦拭。
6、 消防通道:楼梯梯级、扶手、护栏、顶面、灯饰、排风口、开关、防火门、扶手、墙面地脚线等清洁擦拭。
7、 洗手间、茶水间:天花、灯罩及风口、地面、隔板、墙面、大小便器、洗手盆及台面、镜面等部位的清洁擦拭。
8、 地下车库:地面、天花、地沟、管道、排水沟、消防设施等部位的清扫及擦拭。
9、 设备房、工具房:地面、墙面、天花、设施设备等部位的清扫及擦拭。
10、 外墙:清洁剂清洗、清洁玻璃面及全面清洁工作。
11、 外围地面:清扫灰尘、冲洗脏物、铲除杂物、清理路沟积物、景观水池等部位的清理及清洗工作。
工程部
检查各楼层空调、水、电、网络、电话线等
根据需要
1、提前一天检查,保证空调正常使用;
2、检查搬迁区域楼层洗手间的设备,保证正常使用;
3、检查搬迁区域室内电源开关、卡座面板等,保证正常使用;
4、检查网络、电话、会议室等,确保使用正常。
电梯设备情况
根据需要
1、提前一天检查所有电梯,确保正常使用;
2、根据搬迁需求提前做好电梯防护工作。
承接查验小组主要承担以下职责:
(1)根据甲方需要派出相关工程技术人员定期亲临现场,指导甲方工程接管人员对工程收尾的监理工作及竣工验收工作,主要是了解整个物业所配置的设备设施、熟悉各类设备的构造、性能和产地,熟悉水、电、气管道线路的铺设位置及走向,参与机电设备的安装调试,为承接查验及入驻后的管理、维修养护打下基础。
(2)主动与开发商和施工单位联系沟通,协商物业验收、移交事宜,商定移交注意事项和具体时间,根据商定结果制订承接查验验收方案,统一验收标准。
(3)根据实际情况,制订切实可行的承接查验工作计划表。
(4)准备承接查验需要的各类工具、设备及表格资料。
(5)组织各专业验收组进行承接查验的实操演练工作,及时发现问题并做出调整、改进和完善。
(6)组织各专业验收组成员分类对物业资料文件、房屋建筑本体、各种设施设备和公共设施逐一进行检查、测试、验收和接管。
(7)根据承接查验工作的进度情况,及时召开三方(开发商、施工单位、物业公司)联席会议,对本阶段的工作进行总结协调,并提出书面意见,三方签字确认。
(8)对在验收中发现的问题,及时进行整理、登记并提交给开发商和施工单位签字存档,限期进行整改,并跟进整改进程及结果。
(9)将承接查验情况整理归档,并知会项目服务中心其他相关人员,为今后日常管理服务工作提供便利。
(10)与物业承接查验工作有关的其他事务。
1、所有办公家具的进场,必须按深圳市特区建发投资发展有限公司有关部门的要求进行,包括时间、品种、数量、安装完成时间等。
2、项目服务中心按照深圳市特区建发投资发展有限公司有关部门下发的家具进场计划,与有关供应商就临时堆放场地、各类家具搬运路线、大楼地面墙面及电梯保护措施、安装施工注意事项等问题草拟方案,报深圳市特区建发投资发展有限公司有关部门批准后实施。
3、家具进场,所有防护措施到位后,才可实施搬运上楼。项目服务中心组织专班进行监管,委派专人进行电梯的操作,对不适合电梯装载的物品采取其它方式入场,以免损坏电梯。
4、安装过程中,督促供应商将包装垃圾等及时清运出场。
5、所有家具进入办公楼后,没有相关部门的许可,一律不得搬出。
6、不执行相关规定的,报深圳市特区建发投资发展有限公司相关部门处理。
1) 公司在开荒的前将所用的材料送达开荒现场。
2) 开荒工作开始后,每天开荒主管提前半小时,根据开荒当天物料需要量从临时库房领取当天所用的物料。同时,临时库房管理员做好随时向现场紧急供应物料的准备。
3) 每天开荒结束后,开荒主管收集当日剩下的物料交由临时库房代为保存。并做出当天物料消耗统计。同时可以提交第二天用料申请单。
4) 临时库房管理员除了保证物料能够及时送往开荒现场外,还必须每天向公司通报物料消耗情况。并通知公司运送已经短缺的物料,或预计短缺的物料。
5) 临时库房管理员注意对物料的整理,保证物料摆放有序。
6) 临时库房管理员要保证临时库房的安全,做好防火防盗工作。
7) 开荒现场物料使用受临时库房物料管理员的监督,临时库房管理员有权利对物料的使用情况进行质询,开荒主管必须给予答复。
8) 临时库房直接接受开荒后勤保证小组的管理,对开荒项目组长负责。开荒工作进行中,在没人看守的情况下,开荒物料不在开荒现场过夜。
9) 开荒工作中紧急需要而临时库房没有的物料,临时管理员需报公司总部库房审批后才能现场购买或采购。
10) 开荒现场备有简单药品,供员工小伤小病使用。
1、在办理物业承接验收手续时,由甲方督促建设单位向物业服务企业移交下列资料:
a、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
b、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;
c、物业质量保修文件和物业使用说明文件;
d、物业管理所必需的其他资料。
2、物业管理所需的图纸和资料等的接收、整理和归档。
3、合同委托范围内的物业场地、建筑物、构筑物、设施设备等。
4、其它委托的内容。
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