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关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
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2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
更新时间:2023-12-07 17:39:44 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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2023-03-12
中山市利德堡电器有限公司
QC小组管理办法
第一章 总则
第一条 为推动全面质量管理工作深入开展,鼓励员工积极开展质量管理小组(简称QC小组)活动,增强职工奋发进取的主人翁责任感和不断改进质量的思想意识,以达到提高职工队伍素质,改进工作质量,提高经济效益的目的,结合我司的实际情况,制定本办法。
第二条 本办法适用我公司QC小组的组建和成果的评审。品质部是QC小组活动的领导机构,负责QC小组活动指标下达,工作的指导;人力资源部负责QC小组的推进工作、日常管理工作。
第二章 小组的组建与注册
第三条 各项目从项目的实际情况出发,组建适宜类型的QC小组。
第四条 为便于开展小组活动,小组成员的人数一般以3-10人为宜。
第五条 小组组建和活动课题确定后,应向质量部申请注册登记,填写“QC小组注册登记表”(见附一)。
第六条 小组的注册号由五个字母和二组二个数字组成,前二个为SAM,后二个字母为QC,前一组数字为当年年号,如:10则表示20_年,最后二位位数字为注册顺序号,并按注册时间先后,分别从0
1第三章 小组活动与成果撰写
第七条 小组活动课题应围绕本项目工作中薄弱环节和急待解决的问题进行,其内容为其成员所熟知与共同关心的关键问题,选题要有针对性,先易后难,力求“小、实、活、新”,以“实”为主。
第八条 小组课题活动要有计划地安排,严格按PDCA循环程序的步骤进行。
第四章 成果评审
第九条 品质部接到上报的QC成果材料后,应按“质量管理小组活动成果现场评审表”(见附二),对其进行核实,以确定成果的有效性和推荐的可能性。
第十条 本公司每年组织一次QC成果发表会,对本年度优秀QC成果进行评审。第十一条 评审组每年由质量部拟定名单,公司批准后开展工作。
第十二条 各小组成果发表的最后得分由材料分、演讲分组成,其中,材料分占80%,演讲分占20%。
第十三条 被评为优秀QC成果的小组,经批准后,即为公司优秀质量管理小组,并向上级单位推荐上报。
第五章 要求
第十四条各项目均要组建适宜类型的QC小组。
第十五条 QC小组活动结合工程来开展,作为检查、监督管理的内容之一。第十六条 QC小组活动成果作为个人年度绩效考核的条件之一。第六章 表彰奖励
第二十三条 获得优秀QC小组活动成果的奖励标准为:一等奖奖励元,二等奖奖励元,三等奖奖励元。
中山市利德堡电器有限公司
20_年2月
QC小组注册登记表
填报单位:填报人:
质量管理小组活动成果现场评审表
QC工作职责
QC:QUALITY CONTROL品质控制
品质控制工作的重心是:发现问题、解决问题、总结改善、时刻保持警觉。QC工作的大原则:只对品质负责。QC工作的根本:就是要有一个负责任的心。
QC的工作重点:品质控制,由开始一直到成品出口全程跟踪。将客户的点点滴滴要求都烙在成品之上,而不是纸上。切记QC工作是控制、是预防、而不是单纯的收货。
QC处事方式:应服从上级指示及工作分配。
QC收到业务员的生产通知单及大货联系单后,要仔细研究各项内容及重点注意事项,跟单员有不明白之处要及时与业务员沟通,每次到工厂必须认真抽检,如实记录、详细填写验货情况。QC的具体工作如下: 一. 原料控制
检查大货中使用的原料和样板记录是否一致,了解工厂配料,羊绒/兔毛/兔绒等应对原料做检测。精纺及棉纺厂,查配棉,可以到染厂查原料,粗纺的有没有杂毛、草屑、尼龙丝,半精纺、粗纺、棉纺染好色毛混毛前一定要挑毛,去除杂质,注意兔毛中粗大粗价格差很多,羊绒大货生产前要化验,浅色有无黑丝杂毛,原料照荧光,跟单员要每天检查原料到位情况,原料进度要随时掌握。二. 色纺纱定单
头缸OK后,开始纺大货,跟单员尽量每天到工厂,观察大货进展情况。具体工作如下:
1.毛仓混毛是否均匀,闷毛工艺是否正确。
2.不同颜色换批上机,监督工人做好机台清洁工作,特别要注意和毛仓。3.不同颜色同时纺纱,是否有足够隔断措施,杜绝飞毛,每道工序下来的半成品要妥善包装,以免沾到飞毛。(包括并线厂,倒筒厂)
4.大货一个颜色分几批完成的,每批上机时自己先对色,OK后送办给客户,杜绝不对色就纺纱。
5.纸管不能有荧光,不能用旧的,有彩色纸管。
6.大货纱出来12小时之内要看到所有的布片,检测报告,粗纺纱和半精纺纱要检查强力,色纱抽查比例要增加,每批纱至少抽2次以上织布片,每个大货布片上要有织片记录卡,应详细认真填写此记录卡,业务负责人和QC要签名,主要看:
(1)纱支条干均匀与否,有无松紧捻,粗幼毛,有书面报告。(2)有无异色飞毛,黑丝毛,浅色尤其注意。(3)有无斜片,色档,色斑,阴阳色。(4)颜色有无荧光,是否与OK样相同。(5)手感,品质是否与确认样一致。(6)强力是否足够,特别是单纱出货的。
(7)定时检测色牢度(水洗,干摩,湿摩,光照,汗责牢度等)是否符合客人要求。
(8)所有色纱实重出货(羊绒纱除外)
三.绞纱染色,要求不同缸手感要统一。每批大货分批完成的,每批要保持与头缸质量一致,并建好缸差记录表,定时送检测机构检测各项指标是否达标。包装:
1.筒子要做软筒,筒形要好,纸管要露头露尾,要使用新纸管,无色PP包装袋。
2.每箱保证等重等筒出货。
3.用三坑纸箱,实重出货。并注意回潮不能太高,以防发霉,4道包装带成井字形,纸箱内两层纱要用隔板隔开。
4.绞纱成筒的,接头打蚊子结,要问清楚客人是否要做记号线,严禁有飞毛,杂质,污纱出货,倒筒张力要一致。5.绞纱出货的,PP袋要有防水隔层内袋。
6.所有筒贴用中性筒帖,唛头按客户指定填写,一般要注明支数、品名、单号、净重、毛重、箱号。四.坯纱定单
1.检查工厂使用原料是否符合我司要求,及检查原料到位情况,如果我司提供原料,要防止工厂换料。
2.跟进生产进度,如发现生产进度异常要及时与工厂及业务员沟通,适当调整生产进度,以防延误交期。
3.要求工厂做到支数准确,条干均匀,如有问题,及时与工厂沟通并调查问题所在之原因,看工厂每个工序的检测报告有无问题。
4.检查坯纱是否存在黄白、污毛和飞毛、多股和缺股纱,接头是否符合标准,筒纱要求筒形标准,在检验的地方要注意多看。5.重量、包装、麦头是否符合我司定单要求。
6.抽样、检测纱线质量物理指标,成品纱一出来交测试中心,第一时间检验各项指标是否符合要求,并填好试验报告交分公司经理审核签字。7.抽样织片,大货一出来,第一时间抽样织片,发现问题第一时间同业务员和工厂沟通,并有留存记录。
8.每批大货都要有大货留样,并清楚工厂、批号。
总之,跟单员要严格把好每一道关,发现问题,及时同相关业务员沟通,如大货品质出现问题,应查清问题所在及与工厂研究有无方法解决,并认真填写质量事故报告,必须呈报业务负责人,事故严重的呈报部门经理,如对大货品质及交货期造成影响,应明确生产工厂须承担责任,并签字确认,协调好纺厂,染厂关系,将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态,杜绝一切不合格产品出货,争取保质保量按时出货。有疑问争拗,不与工厂过分争执,将问题上报主管或经理处理,不能即时解决则将问题成品带回公司协商跟进及处理。
华联公司三分公司QC部
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
xx年,xxx立交项目技术质量部,在分公司的正确领导下,以^v^质量第一,技术先行^v^为既定目标。以重点工程外环线津涞道立交为载体,无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工经验,并在此基础上有所继承和突破。
一、技术工作情况
外环线津涞道立交技术质量部根据本工程施工特点、难点,对每一重点施工部位及施工环节,通过现场勘查,精密计算确定合理施工工艺,制定行之有效的施工技术方案。并在工艺实施前安排技术交底,集思广议反馈问题。在施工过程中全程监控并不断完善,确保施工工艺的可行性。并对关键部位技术难点进行技术攻关
二、质量工作情况
1、在现场施工中将每道质检工序,按照部位将责任落实到人。对每道施工工序按照^v^三检^v^管理规定进行质检工作。并在工作中做到^v^三勤^v^(眼勤、嘴勤、想得勤)。
2、对待分包队伍出现的违规操作及质量问题及时纠正并严格按照一分公司工程分包质量管理处罚办法,对分包队伍进行有效管理。
3、对外观质量严格把关,加强日常检查。对内业资料并定期监督总结汇总。保证工程计量及竣工资料的及时完整。
在xx年的工作中虽然取得了一些成绩,但是还是有许多的不足有待提高。展望xx年的工作,我对外环线津涞道立交项目新的一年的工作有以下几点想法:
一、施工管理方面
1、首先,技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟通,任何一个部门都不可以独立存在、单独运行,各部室之间应建立互相配合,互相协作的关系。只有各部室在经常沟通,互相协作中才能及时发现问题,纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与实施的关键。同时也要明确各部门之间的责、权、利的划分,尤其是应注意细节上的问题。应该避免由于部门之间职责划分不明确而产生的不必要的麻烦。
2、另一方面,各部室应加强同班组之间的联系配合班组是管理现场的人员,因此我们同班组之间建立起良好的关系就显得尤为重要,这将大大有利于提高技术质量部对现场施工的质量控制的工作效率,也有利于我们高质量,高效率的开展工作。
3、建立各个部室岗位职责,明确到人。岗位职责明确到人的目的就是明确各成员间的分工与协作的关系,使部门工作能够高效有序的进行。
4、应加强工程合同内容的熟悉,在施工过程中及时对清单外发生的量进行统计、备案,做好详细的记录,保存好相关文字及影像资料,以备工程决算和索赔之需。对于分包工程,这样项目技术部人员更应熟悉合同,这样才能明确双方的责、权、利的关系。更加有利于现场工程管理工作的开展,为工程质量和企业的效益提供强有力的保障。
二、技术质量方面
在日常的技术工作中,我们的工作重点总的来说有三点:一是现场质量控制;二是工程相关的原材料、成品、半成品的试验、检验;三是技术资料的整理。
1、在现场质量控制方面,实行专兼职质量员制度。由专职质量员以老带新,培养新人,抓好现场质量工作,确保每一道工序的进度与质量情况均处于受控状态。
2、应加强对试验工作的管理。首先应保证试验工作人员掌握现场原材料使用的第一手资料。要求试验工作人员每天都到现场调查现场原材料进料及使用情况。并根据进料情况及规范要求合理进行见证取样严格控制试验费用。
3、技术资料的编写与整理是一项很重要的工作,为避免资料发生混乱给计量支付,查阅资料、竣工工作等诸多方面带来麻烦。资料管理人员应严格资料的汇总与管理,并做好资料分类归档工作,防止资料管理工作发生混乱。另外,要求资料管理人员适当的去熟悉一下施工现场,这样也有利于技术资料的编写。
三、工艺创效方面
在制定工艺方案的过程中,应根据施工所需的成本和工艺方案的可操作性的不同制定出几套不同的备选方案,再从中优选出成本、可操作性等综合指标最好的方案作为施工的技术指导书,在技术环节上控制工程成本,为企业创效。
四、工作展望
作为外环线津涞道立交项目的每一个成员在今后的工作中,更要加强团队精神,拧成一股绳。把项目的利益摆在首位,我们应一如既往地坚持严谨务实的作风,不断完善自己提高自己,进一步解决和提高施工中质量、技术、施工、管理等问题,使自己更上一个台阶。
关于印发《油气试采公司质量管理
小组管理办法》的通知
各作业区、机关科室:
为了适应我公司“管理升级、创新增效”活动的需要,实现我处“收入高附加,成本负增长,服务零抱怨,产品零缺陷,安全无事故,管理无死角,行业创最佳”的工作目标,紧紧围绕我处“以人为本,科技先行,诚信服务,质量第一”的质量方针,深入推进全面质量管理,充分调动广大干部职工参加企业管理、改进质量的积极性和创造性,自觉、扎实、有效地开展质量管理小组活动,不断提高作业、产品、运输、工程、服务质量和企业素质,增强我公司市场竞争能力,特制定《油气试采公司质量管理小组管理办法》。先将《管理办法》印发给你们,望认真贯彻执行。
特此通知。
油气试采公司 二○一〇年十月一日
油气试采公司质量 管理小组管理办法
第一章 总 则
第一条 质量管理小组(以下简称QC小组)是群众性质量管理活动的有效组织形式,是调动职工积极参与质量管理的有效途径。
第二条 为了适应我公司“管理升级、创新增效”活动的需要,实现我公司“收入高附加,成本负增长,服务零抱怨,产品零缺陷,安全无事故,管理无死角,行业创最佳”的工作目标,紧紧围绕我公司“以人为本,科技先行,诚信服务,质量第一”的质量方针,深入推进全面质量管理,充分调动广大干部职工参加企业管理、改进质量的积极性和创造性,自觉、扎实、有效地开展质量管理小组活动,不断提高产品、运输、工程、服务质量和企业素质,增强我公司市场竞争能力,特制定《油气试采公司质量管理小组管理办法》。
第二章
范围和原则
第三条 凡在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗,提高人员素质和经济效益为目的组织起来的,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组,可统称为QC小组。
第四条 QC小组活动是企业的自觉行为,各级领导要高度重视,积极支持,并作为企业取得成功的关键要素来抓;各级党、政、工、团、技术部门应密切配合质量管理部门,发动职工尤其是一线职工积极参与QC小组活动,并把这项活动同提高职工思想政治和技术业务素质,同进行班组建设,开展劳动竞赛、技术革新、合理化建议、技术协作、评比表彰先进,以及执行经济责任制等活动紧密结合起来。
第五条 开展QC小组活动,要坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性,以提高人员素质,调动职工积极性为主线,确保QC小组活动健康持久发展。要严格按PDCA(计划、实施、检查、总结)循环这一质量管理的基本规律,并灵活运用质量管理各种工具,紧密结合实际开展活动。鼓励QC小组活动向“小、实、活、新”方向发展,以求实、务实、扎实为活动原则。
第三章
组织和管理
第六条 QC小组类型有“现场型”、“攻关型”、“管理型”、“服务型”。为鼓励基层职工积极参与企业质量管理,提高QC小组活动普及率,提倡工人、技术人员、管理人员三结合。
第七条 QC小组组建应结合本单位实际,采取自愿结合或行政组织等多种形式,可以在单个班组、车间(部门)设立,也可跨班组、车间(部门)设立。要着重发展以职工为主体的生产现场、施工现场的“现场型”和“服务型”小组。
第八条 为方便QC小组活动,小组人数一般以3—10人为宜,最多不超过15人。具体定员应按课题难易程度及涉及范围确定。
参加QC小组的成员必须接收八小时以上的全面质量管理教育,并具备本岗位的基础知识。小组内必须有几名真正懂得全面质量管理的基本知识,对于常用的几种统计工具会看、会用、会算的骨干。
QC小组组长不受行政职务限制,可由全体组员选举产生,负责QC小组的质量教育、制定活动计划、组织开展活动及日常管理等工作。QC小组组长要热爱全面质量管理工作,具有较丰富的业务知识,较强的组织协调能力。
需要时,QC小组可聘请有经验的同志担任顾问。
第九条 新成立的QC小组和一贯坚持活动的QC小组,确定课题后,每年年初都应向所在单位质量管理部门进行QC小组注册登记和课题注册登记。本单位质量管理部门将登记注册情况汇总后,于当年2月底前报送公司质量安全环保科备案。公司机关可直接到公司质量安全环保科办理。未经公司质量安全环保科备案的QC小组,其活动成果不予受理。
第十条 公司质量安全环保科应设专职人员负责QC小组的组织管理和日常工作。各级质量管理部门要加强QC小组活动过程的管理,定期对QC小组活动情况进行检查、指导。公司属各单位领导、质量管理部门要按期召开QC小组组长会议,介绍企业的生产经营情况,组织QC小组活进行经验交流。对正常开展活动确有困难或流于形式的QC小组主管部门要正确指导、热心帮助,对停止活动持续半年的QC小组,由QC小组主管部门一次性注销。注销的QC小组要及时上报公司质量安全环保科。
第四章
活动和教育
第十一条 QC小组活动可结合实际从几个方面选择课题:
一、依据本单位的方针目标和中心工作。
二、依据本岗位、班组、部门工作的关键或薄弱环节。
三、依据用户迫切需要解决的问题。
为实现全员参与质量管理的目的,QC小组活动题材提倡全方位、多样化,可围绕提高质量、降低消耗、增加效益、改善管理、新产品开发、环境保护、职业道德和精神文明建设、提高职工业务素质、设备管理、安全生产、教育培训等方面选择课题。QC小组课题宜小不宜大,课题难易应适应小组能力,力求时间短、见效快。QC小组一项活动时间最多一年,一般不超过6个月。一个课题完成后,应及时选择新的课题继续活动,并及时报上级部门备案。
第十二条 QC小组活动应职责明确、合理分工,严格按PDCA四个阶段开展活动,八个步骤(现状调查、原因分析、确定要因、制定对策、实施对策、效果检查、巩固措施、遗留问题及下步打算)视具体活动情况灵活确定,必要时可以增减。并结合实际需要恰当应用现代质量管理理论和数理统计工具。
第十三条 QC小组活动课题选定后,要制定出具体活动计划,合理确定目标值,将活动计划逐项落实到人,并对活动情况及时检查、总结。
第十四条 QC小组活动应注重实效,善于总结经验,同时积极借鉴国内外先进活动方法,努力做到专业技术、管理技术相结合。
第十五条 QC小组活动形式力求丰富多彩,以便为每个成员创造一种宽松和谐的环境,充分发挥每个成员的聪明才智。
QC小组每次活动时间根据活动内容来确定,可长可短,一般半小时到两个小时之间,每月集体活动不得少于一次。
第十六条 QC小组的活动采用公司统一印制的《辽河油田公司质量管理小组活动记录》,对活动的每个阶段,记录应真实完整,即时间、地点、活动主题、主持人、参加人、记录人、活动内容及有关数据等项目要齐全,并指定专人保管,以备成果整理和上级检查。
第十七条 QC小组取得的物质成果、精神成果,要由本单位质量管理部门会同经营、技术、政工等有关部门确认。
第十八条 QC小组活动取得成果后,对经实施证明行之有效的措施,应通过修订技术文件、管理文件的办法,将其纳入制度、规范或标准中去。
第十九条 各级领导要支持QC小组活动,为QC小组开展活动提供必要的条件。各级质量管理部门应根据实际需要,对QC小组、活动骨干、小组成员进行分层次、多形式的质量管理教育。培训内容包括:质量意识教育,TQC基础知识,QC小组活动程序、方法,常用数理统计和先进质量管理方法,专业技术和有关文化知识等。教育培训要保存记录。
第五章
发表和评选
第二十条 QC小组成果的评选按照公司(科级)→公司级→油公司→集团公司的次序分级评选、逐层推荐的原则进行。
第二十一条 公司属各作业区每年年底前要召开成果发布会或经验交流会,选出优秀QC小组,并将评选情况和获本单位一等奖的QC小组成果材料一式2份报公司质量安全环保科。
质量安全环保科每年11月底以前召开一次公司级QC小组成果发布会或QC小组经验交流会。选出优秀QC小组向油公司、集团公司、辽宁省推荐。
第二十二条 质量安全环保科负责组织并会同由各主管部门、财务、人事、工会、共青团等部门人员组成的评委会对本公司的QC小组成果进行评选。评委会成员人数控制在7—11人。
第二十三条 各级成果发布会应以相互交流、取长补短、互相启发、共同提高为目的,可择优分类发表。发表形式提倡多样化,可单人发表,也可多人发表,既有严肃形式,又有活泼形式,以增强职工参与意识,提高交流效果。QC成果发布应坚持求实简化的原则,评价程序力求简便实用,同类成果择优发表,确保成果发布会质量。第二十四条 QC小组评价,应坚持活动评价和成果评价相结合,并以活动评价为主的综合评价原则。
根据类型分类评价,以调动各类人员参加QC小组活动的积极性。既要重视直接经济效益,又要重视改善管理、提高技术、改进服务、安全生产、特别是开发人才以及班组建设方面的成效,以体现精神文明和物质文明建设相结合的原则。
对以工人为主体的“现场型”、“服务型”QC小组,在同等条件下,应优先评选为优秀QC小组成果。
第六章
表彰与奖励
第二十五条 公司及所属各三级单位对评选出的优秀QC小组,QC小组优秀领导者和优秀推进者,应根据优秀QC小组的等级分别给予相应的荣誉和物质奖励,其奖金由局追加公司工资总额后在公司生产成本中列支,证书由批准单位颁发。对取得成绩显著的应作为评定职称、晋级、评选先进个人的依据,并优先安排参加学习和交流活动。
第二十六条 对质量管理小组运用质量管理理论和方法,围绕改进质量、降低消耗或提高管理水平,改善作业环境,增加经济效益等方面取得成果的优秀QC小组成员,应颁发同等级的科技成果证书,并按我公司有关文件规定给予奖励。
第二十七条 公司职工代表有权监督本办法的执行。
对弄虚作假、骗取荣誉者,应由批准单位撤消其荣誉称号,并追回奖金,情节严重者要给予通报批评,直至行政处分。
第七章 附则 第二十八章 本办法适用于我公司所属作业区、机关科室。第二十九条 本办法由处质量安全环保科负责解释。第三十条 本办法自发布之日起实施。
季度工作计划表-工作计划表
部门季度工作计划/评价表
第一负责人 考核者
考核期
关键职责
当期应对措施
衡量标准
上级评价 1 1 2 2 3 4 3 5 6 任务变更(权重大于20%)1 2 绩效评分:∑权重×评分
工作任务确认签字栏
被考核者签字:
考核者签字:
考核结果确认签字栏
被考核者签字:
考核者签字:
工作改进计划 1 任务绩效评价标准(示例)等级
目标达成情况
出色 135%以上
工作绩效始终超越本职位常规标准要求,通常具有下列表现:在规定的时间之前完成任务,完成任务的数量、质量明显超出规定的标准,且能够比较好推动公司业绩。
(10)
优良 115—135% 工作绩效经常超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务,经常在数量、质量上超出规定的标准,且能够比较好推动部门工作。
(8)
常态 95—115% 工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准。
(6)
需改进 75—95% 工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求,通常具有下列表现:偶有小的疏漏,有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准。
(4)
不良 40—75% 工作绩效显着低于常规本职位正常工作标准的要求,通常具有下列表现:工作中出现大的失误,或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准。
一、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围
1、行政咳嗽币具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责,及时“充电”,形成良好的学习氛围。在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
(2)在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面
不断改进和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。
二、突出工作重点,落实管理目标责任制。
1、加强安全工作责任制和消防工作责任制,针对公司的具体情况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在20xx年没有发生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。
3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。
4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。
5、保持良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。
6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。
三、主要经验和收获
回顾这一年的工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
1、行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的责任心,是做好这份服务的根本。
2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。
3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际情况实际处理,实际情况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。
四、存在的不足
总的来看,工作中还存在很多不足的地方,,主要表现在以下几个方面,亟待解决:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时考虑欠缺;
2、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析判断不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移
5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。
五、行政部20xx年工作计划
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及sop都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。
4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。
x年5月调至沈阳市开发中心做财务工作,同年8月成立沈阳x公司,担任财务部经理。当时新纪公司的财务人员在三好街办公,而生产基地在外地,工作沟通相当不方便,为了保证公司的生产正常进行,公司领导决定将财务部搬到生产基地办公,于x年8月10日搬到生产基地办公。
本人业务能力的提高与沈阳x公司的成长是同步的。公司成立伊始,财务人员少、资金严重不足,整个生产车间正在进行改良,产品在进行试生产阶段,项目不能适应规模生产,限制了企业的发展,当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位,帮助企业运作起来,在领导的多方努力下,终于在1999年6月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。当时领导的一句话我至今仍记忆如初“领导说:赵会计,这可是一千万哪,我说,就是一个亿,支出也要按照财务的规定去支出。”这说明我们借款的钱来之不易,在支出方面一定要花得得当,尽可能的减少支出,给领导做一个好参谋。
建厂初期,财务规模很小,虽然注册资金1000万元,但货币资金到位的只有102万元。由于注册资本股东单位多次变更,直至到xx年12月份,通过会计师事务所的验资及评估,确认了股东单位的出资额及所占比例,这使财务工作的管理得到了进一步的规范,6年来公司从小规模企业发展到总资产达6797万元中型企业。从筹集资金到项目开发;从固定资产改良到购买土地、新建厂房;从运营资本管理到产品生产、市场开发、产品销售、回收资金;从审计检查到财务决算;从对外报表到国家大企业工委的企业基础材料的编制,在本人的带领下,财务做了大量的工作,特别是,沈阳x公司被沈阳市国家税务局评选为“xx年度优秀a级纳税户”的284家企业之一。
本人自x年开始从事财务工作,担任过出纳员、记帐员、成本核算员,从事的会计行业有商业,建筑业,科研事业,工业企业的核算,担任财务部门主管会计12年,担任财务部门经理6年。本人完全利用业余时间参加学习会计知识和考试的,目的是不能影响单位的工作,也为了和本部门人员在业务方面共同提高,以最高的业务水平指导本部门人员的工作,无论是审核原始凭证、制单、记帐、报表、预算、决算上都指导在先,特别是财务软件,erp系统更要实行规范化,是为了更好地做好公司的财务工作,为公司的经营决策提供及时,准确的经济信息。
自从担任财务部经理以来,服从领导的安排,听从领导的指挥,纵向责任明晰,横向积极努力协调,按照公司的规章制度办事。在资金的管理上:工程项目按计划、合同列支生产经营按生产计划列支;日常零星开资按领导在erp系统审批计划列支。总之,我从事20多年的财务工作,我认为沈阳x公司在财务管理方面的制度很规范,主管领导指导很及时,这都是我学习的地方。多年来,会计职业时刻提醒我,一定要恪守会计人员的职业道德,按照《会计法》和《税法》的有关规定,并结合本公司的实际情况,积极参加并做好会计人员的继续教育工作,共同提高财务人员的业务水平,做好公司的财务管理工作,以最优的方案为领导的经营决策提供及时、准确的经济信息,当好领导的参谋。
财务对一个公司来讲,是一个核心部门,日常工作比较繁琐,涉及部门比较广,在收支款项、查询信息等方面必然要接触很多人,我作为部门经理:从我做起,严格要求财务人员按照公司的规章制度办事,微笑服务,对不符合手续的业务一定做好解释,这是我们一贯要求的工作作风和服务宗旨,在月末报表过程中,需要对各部门的上报信息进行核对,这就更要求我做好配合、协调工作,这也是我的重要工作内容之一。
在近x年财务经理的实践工作中,我深深感受到企业制度规范化的重要性,除了发挥财务监督,服务职能外,工作的责任心,事业心业务能力也是非常重要的。按公司目前的发展步伐,停留在目前的水平上是远远不够的,要有一个跨越式的飞跃,不能我一个人提高,要全体财务人员共同提高。我想:通过mba的学习,要在管理、预算、项目投资方面进一步加强,要把学到的知识真正运用到公司今后的发展中,做好公司的各项财务工作。我相信:在不久的将来,财务部门将成为优秀人才向往的地方。
20_ 年品控部将从以下几方面开展工作,具体如下:
一、指导思想
质量就是企业的生命,质量是一切的基础,公司要生存和盈利,全体员工必须树立正确的质量价值观和质量意识。价值观和意识决定形态,思想决定行为,形态和行为将决定我们产品最终的品质。作为品控部一员必须有的且必须贯彻执行的 13 条质量价值观——质量第一,零缺陷,源头管理,顾客至上,满足需求,一把手质量,全员参与,持续改进,基于事实的决策方法,下工序是顾客,规则意识,标准化预防再发生,尊重人性。
以 ISO9001:20_ 质量管理体系和 ISO22000:20_ 食品安全管理体系为中心,坚定不移地推行全面质量管理(TQM),循序渐进地导入阿米巴管理模式,扎扎实实地依据 PDCA 循环管控质量,达到行知并举。
二、日常工作
秉承全面继承的原则,适当改进与完善,寻求适合公司的品质管理风格和质量文化。
完善品控部原有的组织架构、细化各岗位职责、强化日常工作纪律,逐步扭转以前不良的工作作风和态度。
(一)进料品控
进料品控是质量控制的首要关口,只有把进料的质量控制好才能保证后续的正常生产,越早发现问题损失就越小,因此加强供应商管理和供应商建立一种良好的合作关系特别重要。
严格遵照《原辅料验收标准》,切记公司要求和质量原则,做好原辅料进厂验收相关工作和记录,收集所有供应商原辅料相关证件、报告等原始资质、文件,杜绝徇私舞弊的现象,详细统计《进料品控周报表》,定期分析原辅料质量状况信息。遇到问题,及时沟通和反馈。定期会同采购部、生产部讨论原辅料验收标准修改方案,共同完善《原辅料验收标准》。
加大供应商的管理力度,协助采购部对供应商进行供应商质量考核评估,对现有考核制度优化并完善,对供应商的质量要素予以文件化形成质量协议,减少不必要的浪费和损失,达到共赢的目的。必要时与采购部现场审核重点供应商和调查原料种植基地,收集相关原始信息和数据,便于供应商的管理和评价。对重点原辅料供应商的资质做具体要求,如要求供应商通过 ISO9001:20_ 认证、ISO22000:20_ 认证等。对供货质量不稳定的供应商,不符合《原辅料验收标准》,坚决退货,特殊情况让步接收,建议至少扣供应商货款20%或者按照验收合格率结算货款。
(二)现场品控
强化现场品控日常工作纪律,加大现场品控的处罚力度。要求每位现场品控员每周至少向生产部开一张《不合格处置单》。如实做好现场品控相关记录,并做好《现场品控周报表》,分析生产现场质量状况信息。
(三)实验室管理
实验室管理比较松散,员工工作无方向,实验室工作文件也不健全。20_ 年我部将从实验室的工作目标、组织架构、岗位职责和权限、管理制度、检验仪器的操作规程、检测标准及国家相关法律法规要求等方面,组织编写《良好实验室管理规范 》三级文件。
加大加严农残指标、重金属指标、微生物指标监控力度。重点原辅料农残指标、重金属指标监控方面,如供应商未能提供相应的农残、重金属检测报告,我司应委托相关检测机构做重点原辅料的农残、重金属检测。微生物指标监控方面,未系统性监控车间用水、空气、员工手、手套、工器具等食品接触面的微生物。成品监控方面,对产品净含量、硬度、糖度、水分、杂质等方面的检测力度不够,检测结果也未及时反馈给相关部门,相关部门也不重视成品检测的结果。建议成品检测结果纳入管理层绩效考核。
(四)内外联工作
一如既往配合行政部做好 SC 证换证、续证,ISO9001:20_ 质量管理体系认证和ISO22000:20_ 食品安全管理体系认证外审,计量器具鉴定校准,产品委托送检,生产用水委托送检,员工办理健康证、食药局检查等相关外联工作;协助业务部做好客户验厂、二方审核相关工作。无条件配合其他部门开展有关质量方面的工作。完成公司领导安排的其他工作。
(五)技术改造
紧密配合生产部、技术研发部、维修部等相关部门做好车间技术改造相关工作,不断优化产品的工艺流程、生产设备设施、文件表单记录等软硬件设施条件。继续跟进以下几方面的工作:车间必要的工序增加磁力棒,水管出口套 200 目过滤袋(与产品内容物接触的水过滤后再使用),研磨机增加安全防护设施,配料间“隔墙开门”施工,内包车间挑
选工作台、包装机考虑增加提升机,建独立的原辅料挑选间,杀菌机热分布测试和产品热穿透测试等工作。
三、文件与记录
20_ 年度公司开展了二次内审、一次外审、一次二方审核及一次年度管理评审,品控部的体系文件与记录基本符合 ISO9001:20_ 质量管理体系认证、ISO22000:20_ 食品安全管理体系认证的要求。为有效地运行质量管理和食品安全管理体系,我部将持续修改《品控部制度汇编》、《原辅料验收标准》等文件。组织相关部门或者人员编写《良好实验室管理规范》、《异物管理制度》、《产品质量标准手册》、《标签质量标准手册》、《包装物质量标准手册》等三级文件 。
为降低产品受到蓄意污染(如因恐怖主义、社会矛盾、不正当商业利益及行业恶性竞争引起的故意污染)或破坏(因管理不当造成的人为破坏)的风险、提高企业遇到紧急情况时迅速应对的能力,保障公司能够为员工创造一个安全的工作环境,为顾客提供有质量保证的产品。20_ 年我部将与相关部门共同从公司“总的外部安全、总的内部安全、加工安全、储存安全、运输和接收安全、水的安全、人员安全”七个大方面编写公司的《食品防护计划》,切实防止产品、原辅料在购进、储存、加工、运输过程中遭到蓄意的破坏、污染,保证产品的卫生安全质量,有效防止公司财产、人员受到破坏、伤害。
四、体系与认证
(一)体系
20_ 年公司先后通过了 ISO9001:20_ 质量管理体系认证、ISO22000:20_ 食品安全管理体系认证,体系运行基本符合公司当前的需求,满足客户相关要求。但随着公司管理目标的提升,软硬件设施的不断改善,公司的体系也需要因地制宜地完善和细化。目前对市场部的管理、财务部的管理、客户的管理和沟通等也应全面纳入公司运营体系,按照 ISO体系的要求,也不限于 ISO 体系的要求,把每项工作制度、工作标准、工作目标、工作流程、工作记录等统统纳入体系范畴。从上游供应链至下游供应链,从生产者到消费者,从农田到餐桌,从生态链到商业圈,打造全方位的、实用的公司体系。
(二)认证
全力以赴配合行政部、生产部等部门做好 ISO9001:20_ 质量管理体系认证和ISO22000:20_ 食品安全管理体系认证的外审(注意换版培训)、内部审核、年度管理评审等相关工作。大环境的发展趋势,势不可挡,清洁生产审核、ISO14001 环境管理体系认证、英国零售商协会 BRC 国际认证、人权验厂等认证的普及,我们不能驻足观望,唯有面对和选择。适当的时候,我部将配合行政部组织相关部门学习清洁生产审核、ISO14001 环境管理体系认证、BRC 国际认证等体系和标准要求,必要的时候希望公司委派技术骨干外出学习,为今后的认证工作和品质管理工作提前打好坚实的基础。
品控之路漫漫其修远兮,吾部将上下而求索。回首过去,历历在目,喜忧参半。展望未来,任重道远,前途光明。品控部至始至终团结在以**总为核心的领导层周围,树立正确的质量价值观,怀着感恩的心,付出不亚于任何人的努力,扎实开展品控工作,强力推进公司体系有效运行,力争五年之内推出《公司基本法》。
为进一步加强我县农村饮水安全水质检测工作,保障农村居民饮水水质达标,根据市农村饮水工程建设指导站《关于编报20XX年度农村饮水水质检测工作计划的通知》和市水务局、市卫生健康委员会《关于进一步健全完善农村饮水安全水质检测体系的通知》,结合我县农村饮水安全工程实际情况,制定20XX年水质检测计划。
一、县域农村饮水工程基本情况
我县共有7个乡镇47个行政村,233处供水工程,涉及农村人口万人,其中集中供水工程190处,供水人口万人,窖、井43处,供水人口万人。
二、县级水质检测中心基本情况
县农村饮水水质检测中心位于县尧门河水库管理站院内,距县城约12公里,成立于20xx年,该中心设置为:天平室、药剂室、理化室、微生物室、分析仪器室、放射室、水样储存室、办公室,共计120平方米,目前有检测水质常规指标40项的能力。县财政每年安排水质检测经费万元。
三、年度水质检测工作计划
分散供水进行末梢水检测5次,其中3次42项常规检测,2次9项常规检测。进行同时要监督和指导全县所有农村供水单位的日常检测工作和特殊项目检测工作。
四、年度水质检测开展保障措施
1、加强人员培训。加强水质检测中心的人员培训,为做好年度的水质检测工作打下坚实基础,确保完成年度任务。
2、积极争取经费。除我县安排的水质检测经费外,我单位将积极与省市部门对接,确保检测费用充足。
3、加强水源保护。水源水质的好坏直接影响水质检测的工作开展,我单位将加强与相关部门和乡镇的沟通,对水源地定期巡查,每月将水源地的情况进行汇总,发现问题立即解决,保障水质检测工作顺利开展。
一、指导思想:
完善质量责任制体系,按照PDCA循环管控质量,达到行知并举。
二、工作总体目标:
严格执行HACCP安全管理体系,系统性地确定具体危害及其控制措施;现场过程管理控制体系,使产品实现可追溯化;加强对方便食品微生物的检测;加强对不良品的出货管理力度,使原物料品质不良率控制在3‰以下。
三、预期达到结果:
原物料品质不良率控制在3‰以下,出产方便食品微生物达标在100%;产品拒收及退货率控制在3‰以下(以金额计算)。 措施:通过建立品质管理体系和加强培训的方式。
主要分为四个模块:食品安全管控、过程管理、产品品质管理、品质会议;建立公司PK机制。
四、具体规划:
(一). 食品安全管控
定义:通过与质检等监管部门及时沟通以及有效管控,不发生食品安全事故,将
食品安全风险控制在可接受范围内。
目标:避免因沟通不利出现以及人为失误造成的安全事故。
措施:
1.对供应商资质的审核及管理,新增原辅材料品质的确认。
2. 风险监测方面,专人负责收集企业内部发现的和国家发布的与企业相关的食品安全风险监测、评估信息和质量安全信息。
3. 定期审核常规产品和季节性产品质检报告,确保超市产品的质检报告符合规定。
4. 外采成品、OEM代加工供应商的现场审核以及在质监部门的备案工作。
5. 对紧急质量安全事件建立专案、预案。
6.严格执行产品召回制度,对受到污染,可能会影响消费者的健康、存在
严重危害或质量缺陷,可能产生严重后果和构成潜在风险的产品进行召回,与物流、销售、制造等部门沟通,立即停止此类产品的生产、销售,并根据销售记录对已出售产品进行召回,对召回产品进行风险评估。
责任人:丁建
完成进度:按月进行
(二). 过程管理
定义:对过程进行有效管控,是品质预防、品质控制和品质改善的基础。
目标:制定相关过程管理体系,使现场品控有行之有效的评价标准;提高工作效率,降低不合格品率,提升品质。
措施:
1.执行HACCP安全管理体系,系统性地确定具体危害及其控制措施。包括制定良好操作规范(GMP)和卫生标准操作标准(SSOP),对生产过程关键控制点进行有效控制。
2.对品控人员、车间人员、门店销售人员等进行HACCP和5S知识的培训,并组织考试。
3.通过化验室数据对过程管理进行监督,如产品理化指标、车间环境指数、人员卫生等。
4.加强PK结果的监督管控工作,使报表逐步达到数字化,用数字反映问题,内容更具有针对性、科学性。对产生问题的原因进行归类,分为人、机、料、法、环,对优先原因进行解决。
5.加强门店自制产品质量管控。
责任人:陈新华、蒋丽君、宋北京、丁建
完成进度:按月进行
(三). 产品品质管理
定义:对影响产品品质的原物料进货检验、成品出货质量控制。
目标:年底达到:原物料品质不良率控制在千分之三以下,产品拒收及退货率控制在千分之三以下(以金额计算),实现低5%投诉,以季度为单位逐步完成。
措施:
1.严格遵守原物料进厂检验标准,对不符合标准的原物料坚决不予入厂。
具体目标为:一季度原物料品质不良率控制在5‰,二季度控制在4‰,三季度控制在4‰,四季度控制在3‰,年底达到3‰。
2.与生产及销售等各部门沟通,按照成品出货检验标准,明确成品质量可
控范围,降低出货不良率。具体目标为:一季度出厂产品质不良率控制在8‰,二季度控制在6‰,三季度控制在4‰,四季度控制在‰,年底达到3‰。
责任人:陈晓阳、李金、陈洪兵、宋北京、丁建。
完成进度:按月进行
(四). 品质会议及PK机制
定义:预防影响品质的其他事件发生。
目标:通过竞争机制提升生产员工与品控人员的基础作业能力。
措施:
1.定期对生产员工进行培训,培训内容涉及公司各种流程体系的熟悉和产品质量知识,并组织考试。
2.定期对品控人员进行培训,每次一个培训主题。培训内容涉及品质管理知识和公司各流程体系,并组织考试。
3.与生产制造部、研发部、销售部等部门沟通,每半个月举行一次品质会
议,各部门质量责任的分担,进行质量诊断,品控人员对每次品质会议前后产品质量做统计分析,确定会议主题并当场沟通解决。
4.品控人员在统计分析的基础上,提出产品所存在的问题,并归类汇总。同时分析造成问题的原因,怎样去解决产品问题。各班组根据自己的实际情况制定本班组的整改措施。
5. 根据各组每周的正品率进行PK,可以一对一PK,亦可一对多PK。通过PK使员工对待工作更加认真负责。
一、关于“德”高尚的道德情操是一个人立身、立业的重要基础。不管是担任行政助理,还是信息中心主管,我都严格要求自己,积极摆正自己同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来,不断朝着新的目标奋进。在困境面前能够保持良好的心态,顺境时不得意忘形,困难时不失意悲观。在工作和事业面前,顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失。来到信息中心以后,我深感自己肩负的责任重大,把信息中心的工作作为头等大事来抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中有坚定的信念、积极向上的态度,在研究院各级领导的帮助和全院广大同事的支持下,一定能够克服困难,去实现既定的奋斗目标。来到研究院已有一年的时间,值得欣慰和高兴的是有团结务实的院领导和同事,在他们身上使我学到了很多东西,在这样的环境中工作,我深感是自己的福份,使我始终保持着积极的心态,努力使自己思想上有进步,工作上有成效。
二、关于“能”一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。20__年1月我从四川来到浙江的时候,对纺织还是陌生的,从不了解到了解,从不熟悉到熟悉,进而迅速打开工作局面,进入角色,以致对纺织行业信息化有了自己的思考和把握。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1、在对科学发展观的认识上,树立全面、协调、可持续的发展观。自觉运用科学理论武装头脑、指导实践,加强创新意识、发展意识。对研究院所下发的文件、制度力求吃透精神,杜绝不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代学思想。利用下班时间及时“补课”,阅读纺织类图书,多向同事请教,多与行业内的朋友交流。
2、深入实际调查研究。到信息中心后,深入企业、高校、市场进行调查研究,掌握实际情况,为信息中心的发展决策提供真实依据。在两位院长的帮助下,在半年多的时间里与几十家从事纺机、织造、印染、贸易的企业交流,与浙大、东华、理工几所高校建立联系,掌握了较为真实的情况。
3、珍惜团结,维护团结。团结是我们做好一切工作的重要保证。一个单位、一个部门,同事们只有团结共事,形成一个和谐的氛围,才能心情舒畅地开展工作。
一是信息中心坚持民主集中制,认真贯彻执行“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的组织原则,服从院的集体领导,坚决贯彻研究院做出的各项决策和工作部署,群策群力,发挥每个员工的主动性;
二是增强沟通。我十分注意保持与同事经常性的工作沟通,相互交换意见,同时注意加强与各个部门领导的沟通,听取他们的意见,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互理解、相互配合;三是注意听取方方面面的意见,特别是反面或不同的意见。这样做不仅是对别人的尊重,更重要的是对完善自己的工作思路,防止犯类似错误十分有益。
1、努力做好行政助理工作。先后作为胡总和郭院长的秘书,工作无小事,认真做好写稿件、接电话、接待、清洁、整理等工作。都是一些琐碎的事情,但是省里县里的领导、与我们联系的企业、学校都会从这些琐碎的事情里对我们的员工素质产生第一印象,作为行政助理应该认真做好这些事情。2、积极配合马部长,克服困难,认真完成各项工作,如起草制度、会议接待、会议记录、写稿、简报工作等。3、按照研究院和行政事业部的要求做好信息中心的工作,为领导分忧。在新的一年,我会再接再厉,克服缺点发扬优点,努力成为一名优秀的员工。
QC小组推行方案
一、组建QC小组推动委员会
主任:应
职责:负责激发员工全员参与的积极性,对改善成果的最终确认。
副主任:田
职责:全面指导QC小组工作。
委员:左、姜、杨、刘、杨、杨、鲁博
职责:资源提供、成果评审及本部门QC活动推进、指导。
二、QC小组活动架构及说明
委员会
委员会制定形成QC小组的政策将其作为TQM功能不可缺少的一个部分。负责实施该政策,进行指导,审查政策的实施以及其结果。它同时清楚的阐明实现成就或结果的策略与系统。
质量管理部
质量管理部是一个由委员会领导下的监控小组,对QC小组职能进行辅导和指导,检查与提高。通过定期与经常性的检查,质量管理部使得各职能领导对各自领域内QC小组健康地行使职能负有责任。
相应职责:
1、提供QC小组注册;
2、保持记录,组织系统的文件;
3、组织各种培训、计划;
4、对QC小组进行辅导,并定期组织考察;
5、协助委员会进行研讨会,内部会议,外部会议,成果发布会等;
6、安排内部成果发布会。
辅导员
辅导员负责QC活动的推动、方法、工具等的辅导工作。
QC小组组长
组长是整个小组的领导人员,组长应当催化并促进QC小组的活动和推进,使他们能够成功并给他
们成功的自豪感、组长应当是一个行为模范,是一个价值观塑造者。
组长相应职责还有:
1.定期举行会议;
2.会议中保持平和;
3.让所有成员参与;
4.保持小组的凝聚力;
5.协调;
6.带领小组向目标前进;
7.兼顾到:小组的任务行为,团队协作等;
对于QC小组概念拥有充分理解之后,并在自愿基础上,成员加入小组。如果他们希望得到发展,他们应当有一种发自内心的全心全意参与的渴望。只有当一个人充满热情与团队其它成员一道进行努力
时,他才能体会到成功的刺激。
三、QC小组活动推行方案
1、宣传、发动
在公司范围内进行QC小组知识、标语等进行宣传,营造QC小组的活动氛围;开展动员大会,介绍开展QC小组的必要性,号召全员参与QC活动、参与管理,在活动中实现自我价值。
2、准备培训阶段
QC小组属于质量、技术应用管理,要求参与质量管理的人员具有一定质量知识以及掌握质量技能,所以在推广QC小组前,重要工作之一就是知识准备。知识准备涵盖非常广泛,包括质量理念、理论、工
3、立法阶段
制定《质量管理(QC)小组管理办法》,明确规定QC的如下问题:
(1)目的(2)适用范围
(3)定义
(4)架构以及工作职责
(5)工作程序
(6)QC小组活动激励方案
(7)相关表单记录
4、宣贯阶段
QC小组初衷是一个自发的质管圈,而只有在员工的质量理念达到一定程度,才有可能自发性的形成此种形式。切合实际的做法是:通过有目的的培训,提高员工的质量意识,使他们意识到实现自我的优越
感以及主人翁责任感,在有意识的引导下采取员工自愿的办法成立一个个QC小组。
5、执行阶段
根据初步拟定的QC小组程序组建QC小组,在质量问题突出或者员工素质较高的部门推行QC小组,委员会、部门推动者需要在这时给予极大的关注与支持。在QC小组提出问题召开发表会时,需要大
力宣传QC小组取得的成绩。积累成功经验,进而逐步推广。
6、监督改进阶段
对小组反映的问题需要及时反馈,形成记录、专人跟进;对程序上的问题进行动态调整,并需要持
续的培训过程,在学习、QC活动中激发员工质量热情。
四、QC小组活动简介
1、含义
质量管理小组亦称QC小组,是以保证、提高,产品质量、工作质量和服务质量为目的,围绕生产和工作现场存在的问题,由班组或科室人员自愿组织、主动开展质量管理活动的小组。
也就是说,在生产或其他工作岗位上的职工,围绕企业的方针目标,运用质量管理的理论和方法,以改进质量、降低消耗、提高管理水平和经济效益为目的而组织起来,并开展活动的小组,统称为QC小组。
它是职工参加民主管理的新发展,是群众性质量管理的有效形式。
2、指导思想
QC小组活动的指导思想是:
(1)当家做主的思想;
(2)质量第一的思想;
(3)循序渐进的思想;
(4)统计学的思想。
3、职能
(l)学习质量管理方法,制定措施,实施计划。在活动过程中出现问题,应立即提出改进方案,修
改活动计划。
(2)在QC小组活动过程中,必须组织好基础技术的学习,练好基本功,提高专业技术水平。
(3)要以用户的评价作为衡量QC小组活动好坏的标准。
(4)及时总结QC小组的活动成果,这是重要的一环,务必进行。
总结内容包括两个方面:
一是课题解决的情况;
二是QC小组活动的基本经验教训。
4、QC小组成员及构成对班组岗位的QC小组,基本以工人为主,可聘请辅导员或技术顾问;
对分厂、部门QC小组,一般由领导、技术人员和工人三结合的形式组成;
对联合攻关型的QC小组,也采取三结合形式,但应充分发挥技术人员的作用。
QC小组的人员构成,关键在于组长人选和骨干成员。QC小组的组长,由能团结员工,对全面质量管理基本知识和常用的数理统计方法比较熟悉,并且专业技术较强,有组织能力的员工担任。同时,还要有
热心于QC活动,掌握QC知识和方法、是技术较强的业务骨干,QC小组一般为3-8人。
五、QC小组活动程序
1、成立QC小组
员工根据工作性质并依据自愿的原则,自发组成QC小组,以发挥主动性积极性与创造性,参与企业的改进、促进企业的发展、实现自身的价值。QC小组一般应由3-8人组成。小组成立后,应当召开首
次会议,推选组长、并确定小组名称。
2、质量管理部备案
小组成立后,填写《QC小组注册登记表》,报质量管理部备案,以便对小组的活动进行协调和
监督;后期如果小组成员、活动计划需要变更,填写《QC小组注册变更表》。
3、确定改进课题
小组成立后,应根据企业方针目标和中心工作;根据现场存在的薄弱环节;根据用户(包括下道工序)的需要,从自身及周边工作出发,积极寻找工作中存在的缺陷与不足,确立提高质量;降低成本;加强设备管理;节约空间;提高出勤率、工时利用率和劳动生产率;加强定额管理;安全生产;环境改善;提高顾客(用户)满意率;加强企业内部管理等方面的改进课题,课题选定后填写《QC小组活动课题登记表》,报质量管理部备案。
4、项目调查
发现并确定改进课题后,小组应组织人员对课题改进前的实际状况做出细致、充分的调查,进行系统的统计分析,确定课题改进的必要性,并用数据、文件、图片等方式对问题进行准确的记录和描述,以
便准确的查明问题存在的原因。
5、确定改进目标及改进方案
项目调查后,小组应召开会议,根据项目调查的结果,确定改进所要达到的目标,改进目标应该有一定的高度,并且应该是现实的,尤其应该明确具体的数量参数,以便能使改进结果得到有效核查。
小组应依据项目调查的结果,寻找影响改进的各方面因素,并对这些因素进行细致的分析,必要时
进行实验验证,以确定主要因素。
小组应根据改进目标和分析确定的主要因素,制定切实可行的实施方案,明确具体的完成日期,并确定方案实施中各步工作具体的负责人。实施方案确定后,填写《QC小组登记计划表》报质量管理部。
6、项目确认
质量管理部相关负责人员初步审核小组所填报的《QC小组登记计划表》,确认实施方案和具体责任人填写完全后,根据改进课题所涉及的范围,与相关负责人员进行协商,必要是召集小组人员与课题所涉及的相关负责人进行沟通,以确认课题是否切实可行。若改进课题切实可行,由质量管理部具体负责人员反馈给小组,准予其实施改进计划;若改进课题不完善,可行性不高,则将具体原因反馈给小组,以便对
改进项目加以完善。
7、方案实施
小组的改进课题被准予实施后,小组应按照其拟订的计划实施其改进方案。在方案的实施过程中,小组应对各阶段的改进效果做出准确的记录。若在实施过程中发现新的问题,需要修改其实施方案的,小
组应将修改后的实施方案报质量管理部,得到批准后方可实施。
8、成果验证
方案实施完成后,小组应利用充足的时间对其改进后的成果进行全面、有效的验证,并对成果验证期间的结果和数据做出详细的记录。小组应将改进前的状态与成果验证期间的记录进行对比,确定改进效
果,并对改进后的具体效果用充分的数据予以说明。改进效果无法用数据说明的,应用文字、图片等方式
做出详细的说明。
9、编制成果报告
经成果验证以及改进前后状态对比,确定切实达到了改进目标、取得了改进效果,并有充足的证据证明其改进效果后,小组应编写成果报告。成果报告中说明小组在项目调查、改进目标及方案的制定、方案实施、成果验证等阶段所做的工作,并将改进后的效果用数字等形式进行充分的证明。成果报告主要内容通常是按活动的全过程的顺序来写的,而活动的过程又经常采用PDCA循环进行的,因而主要内容包括:小组概况、选题理由、现状调查及分析、设定目标值并对其进行可行性分析、确定主要原因、制定对策、对策实施、检查效果等。成果报告编写完毕后连同《QC小组活动成果申报表》,报质量管理部。
10、成果评审
质量管理部相关负责人应根据小组的成果报告对小组的改进成果进行初步的调查,确认相关数据后,填写《QC小组改善成果现场评审表》,对该小组改进成果进行确认,并推荐优秀项目参加成果发布
11、成果发布
质量管理部根据QC小组取得的成果以及生产等情况,组织召开“QC成果发布会”,对QC小组推动委员会确定的优秀改进成果进行成果发布,由委员会根据《QC小组成果评价细则》进行集体评审,并按照QC既定的奖励方案进行奖励。召开“成果发布会”的目的是促进改进经验的交流,全面推广先进的改进经验和优秀的改进成果,推动QC小组活动开展的不断深入,有效的促进公司各方面工作的不断提升。
六、激励措施
为使改进小组取得的成果得到认可,充分调动广大员工的积极性与创造性,促进QC小组活动得以全面有效的开展,公司将对参与并取得有效成果的小组及其组成人员进行各种形式的奖励与表彰,具体
见《质量管理(QC)小组管理办法》。
20xx 年品控部将从以下几方面开展工作,具体如下:
一、指导思想
质量就是企业的生命,质量是一切的基础,公司要生存和盈利,全体员工必须树立正确的质量价值观和质量意识。价值观和意识决定形态,思想决定行为,形态和行为将决定我们产品最终的品质。作为品控部一员必须有的且必须贯彻执行的 13 条质量价值观——质量第一,零缺陷,源头管理,顾客至上,满足需求,一把手质量,全员参与,持续改进,基于事实的决策方法,下工序是顾客,规则意识,标准化预防再发生,尊重人性。
以 ISO9001:20_ 质量管理体系和 ISO22000:20_ 食品安全管理体系为中心,坚定不移地推行全面质量管理(TQM),循序渐进地导入阿米巴管理模式,扎扎实实地依据 PDCA 循环管控质量,达到行知并举。
二、日常工作
秉承全面继承的原则,适当改进与完善,寻求适合公司的品质管理风格和质量文化。
完善品控部原有的组织架构、细化各岗位职责、强化日常工作纪律,逐步扭转以前不良的工作作风和态度。
(一)进料品控
进料品控是质量控制的首要关口,只有把进料的质量控制好才能保证后续的正常生产,越早发现问题损失就越小,因此加强供应商管理和供应商建立一种良好的合作关系特别重要。
严格遵照《原辅料验收标准》,切记公司要求和质量原则,做好原辅料进厂验收相关工作和记录,收集所有供应商原辅料相关证件、报告等原始资质、文件,杜绝徇私舞弊的现象,详细统计《进料品控周报表》,定期分析原辅料质量状况信息。遇到问题,及时沟通和反馈。定期会同采购部、生产部讨论原辅料验收标准修改方案,共同完善《原辅料验收标准》。
加大供应商的管理力度,协助采购部对供应商进行供应商质量考核评估,对现有考核制度优化并完善,对供应商的质量要素予以文件化形成质量协议,减少不必要的浪费和损失,达到共赢的目的。必要时与采购部现场审核重点供应商和调查原料种植基地,收集相关原始信息和数据,便于供应商的管理和评价。对重点原辅料供应商的资质做具体要求,如要求供应商通过 ISO9001:20_ 认证、ISO22000:20_ 认证等。对供货质量不稳定的供应商,不符合《原辅料验收标准》,坚决退货,特殊情况让步接收,建议至少扣供应商货款20%或者按照验收合格率结算货款。
(二)现场品控
强化现场品控日常工作纪律,加大现场品控的处罚力度。要求每位现场品控员每周至少向生产部开一张《不合格处置单》。如实做好现场品控相关记录,并做好《现场品控周报表》,分析生产现场质量状况信息。
(三)实验室管理
实验室管理比较松散,员工工作无方向,实验室工作文件也不健全。20xx 年我部将从实验室的工作目标、组织架构、岗位职责和权限、管理制度、检验仪器的操作规程、检测标准及国家相关法律法规要求等方面,组织编写《良好实验室管理规范 》三级文件。
加大加严农残指标、重金属指标、微生物指标监控力度。重点原辅料农残指标、重金属指标监控方面,如供应商未能提供相应的农残、重金属检测报告,我司应委托相关检测机构做重点原辅料的农残、重金属检测。微生物指标监控方面,未系统性监控车间用水、空气、员工手、手套、工器具等食品接触面的微生物。成品监控方面,对产品净含量、硬度、糖度、水分、杂质等方面的检测力度不够,检测结果也未及时反馈给相关部门,相关部门也不重视成品检测的结果。建议成品检测结果纳入管理层绩效考核。
(四)内外联工作
一如既往配合行政部做好 SC 证换证、续证,ISO9001:20_ 质量管理体系认证和ISO22000:20_ 食品安全管理体系认证外审,计量器具鉴定校准,产品委托送检,生产用水委托送检,员工办理健康证、食药局检查等相关外联工作;协助业务部做好客户验厂、二方审核相关工作。无条件配合其他部门开展有关质量方面的工作。完成公司领导安排的其他工作。
(五)技术改造
紧密配合生产部、技术研发部、维修部等相关部门做好车间技术改造相关工作,不断优化产品的工艺流程、生产设备设施、文件表单记录等软硬件设施条件。继续跟进以下几方面的工作:车间必要的工序增加磁力棒,水管出口套 200 目过滤袋(与产品内容物接触的水过滤后再使用),研磨机增加安全防护设施,配料间“隔墙开门”施工,内包车间挑
选工作台、包装机考虑增加提升机,建独立的原辅料挑选间,杀菌机热分布测试和产品热穿透测试等工作。
三、文件与记录
20_ 年度公司开展了二次内审、一次外审、一次二方审核及一次年度管理评审,品控部的体系文件与记录基本符合 ISO9001:20_ 质量管理体系认证、ISO22000:20_ 食品安全管理体系认证的要求。为有效地运行质量管理和食品安全管理体系,我部将持续修改《品控部制度汇编》、《原辅料验收标准》等文件。组织相关部门或者人员编写《良好实验室管理规范》、《异物管理制度》、《产品质量标准手册》、《标签质量标准手册》、《包装物质量标准手册》等三级文件 。
为降低产品受到蓄意污染(如因恐怖主义、社会矛盾、不正当商业利益及行业恶性竞争引起的故意污染)或破坏(因管理不当造成的人为破坏)的风险、提高企业遇到紧急情况时迅速应对的能力,保障公司能够为员工创造一个安全的工作环境,为顾客提供有质量保证的产品。20xx 年我部将与相关部门共同从公司“总的外部安全、总的内部安全、加工安全、储存安全、运输和接收安全、水的安全、人员安全”七个大方面编写公司的《食品防护计划》,切实防止产品、原辅料在购进、储存、加工、运输过程中遭到蓄意的破坏、污染,保证产品的卫生安全质量,有效防止公司财产、人员受到破坏、伤害。
四、体系与认证
(一)体系
20_ 年公司先后通过了 ISO9001:20_ 质量管理体系认证、ISO22000:20_ 食品安全管理体系认证,体系运行基本符合公司当前的需求,满足客户相关要求。但随着公司管理目标的提升,软硬件设施的不断改善,公司的体系也需要因地制宜地完善和细化。目前对市场部的管理、财务部的管理、客户的.管理和沟通等也应全面纳入公司运营体系,按照 ISO体系的要求,也不限于 ISO 体系的要求,把每项工作制度、工作标准、工作目标、工作流程、工作记录等统统纳入体系范畴。从上游供应链至下游供应链,从生产者到消费者,从农田到餐桌,从生态链到商业圈,打造全方位的、实用的公司体系。
(二)认证
全力以赴配合行政部、生产部等部门做好 ISO9001:20_ 质量管理体系认证和ISO22000:20_ 食品安全管理体系认证的外审(注意换版培训)、内部审核、年度管理评审等相关工作。大环境的发展趋势,势不可挡,清洁生产审核、ISO14001 环境管理体系认证、英国零售商协会 BRC 国际认证、人权验厂等认证的普及,我们不能驻足观望,唯有面对和选择。适当的时候,我部将配合行政部组织相关部门学习清洁生产审核、ISO14001 环境管理体系认证、BRC 国际认证等体系和标准要求,必要的时候希望公司委派技术骨干外出学习,为今后的认证工作和品质管理工作提前打好坚实的基础。
品控之路漫漫其修远兮,吾部将上下而求索。回首过去,历历在目,喜忧参半。展望未来,任重道远,前途光明。品控部至始至终团结在以**总为核心的领导层周围,树立正确的质量价值观,怀着感恩的心,付出不亚于任何人的努力,扎实开展品控工作,强力推进公司体系有效运行,力争五年之内推出《公司基本法》。
一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的职务的职责,对钕铁硼及铁氧体及圆片这块更加强地了解相关的专业知识及技能
二、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出快速的、正确的决策。
三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。
四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的处事能力。
五、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
六、严格要求自已,在明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取在明年取得更好的工作成绩。
QC小组的建立
一、目的:旨在完善公司的质量管理体系,围绕企业的经营战略和
质量方针,解决现场存在的问题。以改进质量,降低消耗,提高员工素质和经济效益为最终目标。
二、以群众性的管理作为基础,建立文明的,心情舒畅的生产、服
务、工作现场。
三、小组组成:以每道工序所有员工作为一个小组,每道工序的负
责人作为组长(组长负责组织协调工作,包括对问题的汇总、解决等)
四、QC小组活动,也可以和现场5S管理相结合。
五、关键宗旨:是提高员工素质,自我意识,激发员工的积极性和
创造性。--企业的发展关键在于人
六、QC小组活动的开展:
(1)、小组每一位成员都要充分参与,反应身边发现的问题,进而分析、解决。例如:前道工序的原材料和半成品有若出现不良,不良品数量多少,程度怎么样,是否是关键不良,会直接影响下道工序的正常生产。若发现产品出现
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