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更新时间:2023-12-09 16:54:29 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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美容师要安排好自己每天要做什么时间做,这样美容师就有了工作的目标与任务。
比如说每天要做四件事:
1、自我检查
2、预约当日顾客
3、回访昨天的顾客
4、为当日顾客提供服务。
a、工作日志
美容师要有将当日工作状况做好记录的习惯,今天邀约了多少人,来了多少,有多少人消费,分别消费了什么等。美容师往往可以通过自己的工作日志,就会了解到自己的工作结果,工作日志与工作日程往往是连接在一起的。
b、工作报表
今天个人业绩是多少,服务了多少客人,与目标达成比率是多少等,一是反映美容师一天的工作结果,二是美容师一天执行工作的证明。
c、工作评估
美容师工作状况的工作分析与评估(好的与不足的),并进行改正;二是提出自己下一个阶段的期望(布置工作与明确要求及成长期望)。
一、如何写好你的工作计划
1、为什么要写工作计划
(1)计划是提高工作效率的有效手段。
工作有两种形式:
2、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)
3、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)
写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
(2)计划能力是各级干部管理水平的体现
个人的'发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。
记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出现那么多的问题。
这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见……,停顿片刻”,“因为……我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’,如何化,工作计划就是一种很好的工具!”。参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。
(3)通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动-系统驱动)
有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。
二、怎样写好工作计划
首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。
工作计划的四大要素:
(1)工作内容(做什么:WHAT)
(2)工作方法(怎么做:HOW)
(3)工作分工(谁来做:WHO)
(4)工作进度(什么做完:WHEN)
缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
如何做好新年工作计划?
工作计划的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的计划,另一方面也是作自我检讨。在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。制定工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。
公司目标与个人目标
主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。另外,你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长,是学习?是薪水?还是发展另一项专才?
如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须制定增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。
先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在制定工作计划时才不会无所适从。
计划合理但要具挑战性
制定工作计划的原则是勿好高骛远、目标合理、具有挑战性。如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?多数人在制定计划时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过理想?制定的计划有没有避开或改善自己过往的缺点?
为什么要具有挑战性?主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。
目标数字化、行动具体化
有了上述的准备与调整,接下来就进入实际制定工作计划的4个步骤:
1.目标数字化。只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。
2.行动具体化。有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。
3.学习计划。你应该同时制定年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。
4.与主管面对面沟通。完成工作计划后,一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项工作计划的看法。你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。
总之,不要把制定工作计划当作是交差了事的例行事项,应该藉这个机会,重新检视自己的职场生涯计划。
三、如何保证工作计划得到执行
工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。
首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。
其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:
其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;
其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。
另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。
还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。
最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。
一、情况分析:
上学期我们小小一班22名幼儿家长的共同努力下,班级的各项工作开展顺利,孩子们的各项能力均有了不同程度的提高。本学期新增男孩子3人,女孩子2人。经过寒假新生家访工作,使新生孩子、家长、老师有了一个初步的了解。开学已近三周,班级27位孩子都能尽快适应幼儿园的生活,第二周就已经开始正常的主题活动教学,早上迟到现象明显好转。孩子普遍较上学期有礼貌,但假期后我们也发现孩子身上有了这样、那样的“毛病”:自理能力弱了,尤其进餐退步大,许多孩子依赖老师喂着吃,课堂常规松散,午睡入睡晚等等。这些都需要我们在新学期中不断加强指导、督促以及得到家长的配合。
二、指导思想
认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》,积极配合、实施幼儿园工作计划,从小小班幼儿身心理特点出发,制定有针对性、系统性的班级工作计划,不断提高保教质量,改进教育观念,切实开展一日规范化的保教工作,组织丰富多彩的教育教学活动,积极做好家长工作,促进幼儿富有个性的发展。促使班级整体工作得以进一步提升。
三、班级工作重点及措施:
(一)、保教工作:
1、培养幼儿良好的生活、卫生习惯,加强自己的事自己做的意识,进一步培养自理能力,并将这项工作有机地贯穿在一日生活之中,及时做好督促强化工作。班级内定期进行自理能力比赛。
2、严格执行规范化的一日保教工作,加强对幼儿日常生活的护理,促进幼儿身体健康发展,在上学期的基础上提高班级出勤率。
3、每周评选进餐、午睡、动脑筋、守纪律、自理能力等方面的宝宝,给予墙面五角星奖励。并通过家园窗中“好宝宝”栏的名字亮相,帮助孩子体验荣誉感,进一步培养幼儿良好的生活、学习习惯。
4、勤开窗通风,做好体弱儿、特殊幼儿的保育工作,根据天气变化及时为幼儿增减衣服、系好裤子,注意观察幼儿的神情、体温情况。口袋里备好纸巾,户外活动时备好干毛巾,做到“嘴勤”、“手勤”、“脚勤”。
5、丰富的户外活动和体育锻炼。鼓励幼儿坚持每天来园,早来园,参加正常的户外集体活动。通过游戏化训练,提高幼儿的动作协调能力,增强幼儿体质,促进幼儿体格的正常发育,发展大肌肉动作,保证幼儿充足的户外活动时间。
(二)、班级特色工作:
(1)、早期阅读:会跟着老师逐句边用手指点边念,会进行单幅看图讲述。
(2)、小舞台表演:每周一次,按学号表演儿歌、歌曲等,锻炼孩子的胆量及发展发展自信。
(三)、教师工作:
1)认真制定安全周计划,确定目标、内容,运用形象、直观的教具丰富幼儿教育的安全知识。抓好日常生活中的安全工作,活动开展前做好安全检查,做到随时点人数,避免幼儿到处乱跑的现象出现。
2、结合艺术课程,培养幼儿对音乐、美术、语言等的爱好及兴趣。
3、开展丰富多彩的主题教学活动,注重综合性、趣味性、活泼性,
4、明确教师职责,坚持正面教育,工作耐心、细致。有一心为孩子,一心为家长服务的思想,将教育要求和幼儿发展目标溶于一日生活的各个环节,同时注意日常工作的每个细节。
5、三位老师每周一小讨论,每月一大讨论,根据幼儿的近期情况商定教育重点,统一要求,有针对性地在教学活动中,增加相应内容,并注意在幼儿的生活点滴中多引导、多要求、多协助。
6、身教重于言教。教师树立良好的形象,起好表率作用。
四、家长工作:
1、期初召开家长会,介绍本学期工作及配合事项,共同商讨育儿经验和个人成长档案事项,进一步增进家园交流,促进幼儿发展。
2、完善、丰富家园窗这块沟通阵地,通过一周计划、好宝宝、健康快车、你我共育等栏目及时的把班级工作和孩子的情况反馈给家长,使家长更好地配合班级工作。
3、每月针对幼儿情况,采用电话、约谈、家访、便条、通知等形式,取得与家长的联系。
4、鼓励幼儿在家也能像幼儿园一样自己动手,学习自己吃饭、自己脱裤脱鞋、自己小便等,在家长的帮助下体验我能行。
5、成立班级家委会,进一步加强班级家长之间的沟通交流,更好地协助班级开展各项有意义的班级工作。
为了更好地搞好日常学习,丰富同学们的学习生活,更好地展开学习部的工作,现特制定工作计划如下:
一、日常工作计划
1、为了及时了解各学院的学习状况,加强学院间的学习交流,将适时召开各班的学习委员会议,进行工作交流。
2、组织同学参加校内外各类学习竞赛活动,定期开展资料丰富的学术活动,营造良好的学风和学术氛围。
3、加强与各学院的学生干部的联系,进行工作交流。
4、协助教务办搞好学院的各项教学工作。
5、定期召开分院部长及干事会议。
二、主要大型活动方案
1、知识竞赛(具体活动名称待定)
好处:经过一段时间的学习,会使同学感到疲倦和枯燥,大家总是寻求一个舒适的地方来放松自我,这次活动不需要同学们的精心准备,而只要带着一份平静的心态去参与,不仅仅能够
在欢乐中学到各方面的知识,扩大视野,而且还能够竟请展现自我,促使同学勤奋学习各类知识,掌握专业技能
时间:3月底4月初
地点:锦绣小剧场
资料:分四个篇章
(1)百科篇:关于天文、地理、文学、体育等知识(抢答)
(2)时事篇:关于国内外当前或以前的时事及两课的知识(风险题)
(3)专业篇:按分组不一样而定,如关于经贸、财会等知识(必答)
规则:
A、在各学院中报名产生,分别取10名,分成四队比赛,其中四人参加,剩余六人为智团,帮忙出谋划策。
B、各队可凭才艺表演加分
C、主持人男女各一名,可适当邀请啦作现场点评
D、现场监督:各分院纪检部部长
E、记分员:校学习部干事
F、设置奖项:团体总分第一名,智多星3人
形式:分组竞赛(分抢答、必答、风险题)
目的及预期效果:透过本次活动,培养同学的思考潜力,反应潜力,发挥团队精神,活跃校园气氛,调动同学的求知欲。
2、为了抓好学风建设,营造良好的学习氛围,学习部定期召开各学院的学习委员讨论会,及时了解班级的小状况,以便采取相应的措施。
3、在四月份举办的技能比武大赛中协调支持各学院的工作。
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