2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
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2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
更新时间:2023-12-09 20:14:33 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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新的一年带来新的挑战,也有新的机遇。在20__年的基础我想不断挑战自己,加强对自身的要求,现制定20__年的工作计划如下:
一、全年工作思路
1、调查市场中所销售产品去年的销售情况、趋势如何,然后根据自己的业务能力,客观的定好销售目标,初步的销售任务。
2、制作阶段的工作计划,随时跟紧市场,和同事之间进行业务交流,对产品销售情况随时更新,灵活应变。
3、将客户区,和客户保持联系,加强沟通交流,发展感情,将合作的机会不断扩大。
4、时刻关注行业内的新资讯,学习产品新知识,加强自身专业能力,和同行分享项目信息,合作共赢,才能为客户更好的服务。
5、诚信为本,将的事情做到并且做好,让客户对我产生信任,带来更多的订单。
6、友善对待同事,能帮得上的忙不会推辞,让公司的工作氛围是良性的,和公司一起进步。
二、具体工作
1、做好每天的工作备忘录,安排好时间对重要的事及时处理,保证当日事当日毕。
2、制定好细致的每周工作计划表,对每一天的工作量合理的安排。每天打多少的电话,每周预约好时间拜访客户,将现有的关系维护好,将潜在客户转变为新客户。
3、在每次正式工作前做好准备工作,收集信息了解客户的兴趣,他所需要的,提供解决的方案。
4、在整个销售过程中,随时跟进,填写好关于项目的跟踪表,细化完成各个阶段的工作,不出现错误或者有遗漏的地方。
5、签订合同之后,按照客户的要求按时按质按量完成产品的交付。
三、兼顾好工作和生活
在20__年中我要协调好时间,加强自身的个人素质。工作要注意效率,不能拖拉,有空闲的时间看自己有哪一方面的不足要弥补。通过不断的学习和实践,提高业务能力。
虽然已经做好计划,但是有句话说的好“计划没有变化快。”我能够做的就是在瞬息万变的时代中,灵活安排,随时调整自己的计划,跟上公司的脚步。
又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。值此辞旧迎新的时节对新的一年的工作做一个计划,更多地便于自己在新的一年里做好工作的部署,以更好的方式方法去迎接好接下来的工作开展。下面是新年工作计划如下:
一、保安全促经营
在新的一年里,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记,以保证酒店的安全管理。
二、抓培训,提素质
我们都知道,业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。在新的一年里,员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。
三、开源节流,降低成本,提高人均消费
节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,在新的一年里,酒店的管理将更细化,在^v^节能降耗^v^的基础上企业提出了^v^挖潜降耗^v^的口号,既是如何在现有做了六年的^v^节能降耗^v^基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的'基础上再^v^降^v^一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。
同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。
四、坚持创新,培养创新意识
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在新的一年里,要让酒店更进一步走在市场的最前列,影响市场。
五、严格成本控制,加强细化核算
控制各项成本支出,就是增收创收。因此,新的一年,酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
六、加强设备设施维修,稳定星级服务
酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,为此,酒店在有计划的考虑计划新年的开始要更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
好的计划永远都不可能是一成不变的,需要在执行过程中不断优化和改进。
有可能是因为突然有紧急任务插进来、有可能是因为自己前期评估的太过于乐观、有可能是领导的目标已经发生了变化。
遇到这些情况时,我们需要不断调整计划来适应最新的目标安排。
还以上面【周五提交月度报告】为例:
当你在做数据整理的时候,领导跟你说,月度报告汇报时间推迟一周,月度汇报的PPT下周五提交即可。
此时你就要调整你数据处理时间,因为一周时间会影响到本月的销售预估达成的。
所以,一个好的计划,应该懂得根据目标及时调整,不断改进,最终以最优的方式来达成目标。
03—好的计划应该具有弹性
一份好的计划应该具有弹性,要给自己预留一定的修改时间。
如果我们的时间没有任何弹性,就像玻璃球掉到水泥地上,结果只有一个:破碎。
而在工作上,如果我们的计划没有弹性,我们就没有时间来应对突发事件。
当一件突发事件降临时,我们不得不打乱我们的计划,将所有的工作都向后推迟,从而给自己、给公司带来很大的影响。
还以【周五提交月度报告】来说,领导希望你周五下班前提交,你一定不能是最后一刻才提交,否则就有可能出现这些情况:
1)报告中有明显的数据错误,需要重新调整;
2)报告的格式不规范,需要重新调整;
3)领导突然有了新的想法,需要重新调整;
4)其他突发情况。
这些可能发生的问题在职场中非常常见,如果我们的计划没有任何弹性,那结果只有一个:晚上和周末加班修改。
但又恰好你周六中午约了一个许久未见面的朋友吃饭,周六下午答应了小孩带他去动物园。
你周六的所有计划都因为工作被耽搁了。
没有及时完成计划导致你很沮丧,觉得自己无法把控工作的进度,周六加班也会草草了事,最终的结果可能因为一次敷衍而大难临头。
而所有的事情的前提都是因为计划没有弹性。
一、指导思想:
深入贯彻落实《^v^中央^v^关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,推进《上海市学生民族精神教育指导纲要》、《上海市中小学生生命教育指导纲要》,按照“崇尚理解润泽生命奠基幸福”的办学指导思想,。以“小企鹅伴我学行规”的养成教育及创建“温馨教室”为重点,积极引导学生开展校园文化、主题教育及社会实践活动,促进少年儿童“勤奋学习、快乐生活、全面发展”。
二、工作目标:
以争创市行为规范示范校为目标,大力开展“小企鹅皇冠卡”行规评价活动,强化“第二实验小学行为规范十个好”,加强日常行为规范教育,打造积极向上的学校文化,进一步推进学校德育工作的内涵发展。
三、实施工作目标的途径与措施
(一)以人为本,抓队伍建设,强化育人意识。
1、发挥德育领导小组的核心作用。加强德育工作领导,完善德育工作管理机制,形成校长负责,德育处具体抓,各部门密切配合,班主任和任课教师共同承担的纵向连接的德育工作体系。德育领导小组成员更要增强“教书育人”、“服务育人”、“管理育人”的意识,以身作则,努力工作,做教师的表率,并带领全员积极探索学校德育工作的新途径。
2、大力加强教师职业道德建设。学校将坚持依法治校,以德立校,深入开展师德师风建设,树立正确的教育观、价值观、人生观,形成良好的校风与教风。引导教师爱岗敬业,教书育人,为人师表,以良好的思想政治素质和道德风范影响和教育学生。
3、加强德育骨干队伍建设。
(1)建立一支高素质的班主任队伍。其一加强班主任理论学习采用个体与集体学习、聘请专家进行专题讲座、撰写教育心得、案例等方法提升班主任育德能力;每月一次班主任例会总结经验、互相探讨、下发学习材料等方式,传播先进的管理理念,反思工作中的得与失,使班主任常规管理水平不断提高。
(2)班主任要认真上好每一节午会课,保证午会、班队(会)、思品三块阵地专课专用,发挥出应有的育人功能。班主任要使用好《班主任工作手册》,预先作好安排,分解、落实学校各月份的教育要点,使学校的各项德育工作能真正落到实处。
(二)抓道德基础建设,抓好四大教育,培养文明学生。
1、民族精神、生命教育。以爱国主义教育为核心,以民族精神教育、生命教育为重点,结合9月10日教师节、9月20日全国爱牙日、9月21日国际和平日、10月1日国庆节、10月4日世界动物日、11月9日消防宣传日、12月3日世界残疾人日、12月4日全国法制宣传日、12月的第四个星期日感恩节、1月1日元旦等节日对学生进行两纲教育。
2、安全法制教育。学校把安全教育和法制教育作为德育工作长期坚持的重点。各班要把安全教育、法制教育贯穿到整个学期,常抓不懈,充分利用午会、班队活动进行教育,规范学生的课间活动,要求学生在校园内不玩危险性的游戏,以杜绝不安全隐患。
3、心理健康教育。关注学生的心理健康,及时地、有针对性地进行疏导,使学生人格获得健全发展。
4、行为习惯养成教育。以《小学生日常行为规范》、《小学生一日常规》教育为抓手,以“小企鹅伴我学行规”校本课程为引导,通过小企鹅皇冠卡评价活动,抓常规管理,使学生的行为规范得到长期有效的训练,并内化为个人需要,形成良好的素质。
(三)扎实开展,强化活动,提高德育实效。
1、加强少先队活动开展,落实“雏鹰行动”,让队员在实践体验中锻炼成长。在少先队活动中要充分调动少先队干部工作的积极性、主动性,让更多的队员参与到管理当中,引导队员在工作中相互学习、相互配合、相互监督,逐步使队员从“要我这样做”转变为“我应该这样做”,让良好的行为习惯内化为学生的自觉行动。
2、加强校园文化建设,发挥德育阵地的宣传功能。校园环境是学校精神文明建设的窗口,同时又是学校日常德育的`载体。优美的环境氛围,高雅的校园文化,给人以奋发向上的力量。
(1)精心布置校园环境,努力创设一个“时时受教育,处处受感染”的德育环境,让学生在耳濡目染中拓展知识,开阔眼界,启迪智慧,陶冶情操。
(2)在美化校园环境的同时,更重视校园环境的净化,时时保持整洁并有良好的秩序环境,做到以优美的校园环境熏陶每一个师生的心灵。
(3)充分、有效地利用国旗下的讲话、集体广播、红领巾广播等德育宣传阵地加强对学生进行道德基础教育。周一是专题教育,周二是红领巾广播,周三是健康教育,周四是行规教育,周五是集体广播。
3、继续开展“温馨教室”创建工作,着力进行班级文化的建设,成为师生学习生活的快乐家园。
(四)三位一体,调动各界参与,发挥整合优势。
1、加强学校、家庭、社会的联系,形成共同抓好德育工作的合力,有效提高德育教育效果。
2、办好家长学校,提高家教水平。通过家长会、家校联系、告家长书等形式对家庭教育的内容、方式、方法进行指导,及时向家长通报学校各方面的情况,宣传当前教育新理念,新方法,积极详细解释我校的新措施,新做法。
3、特别重视单亲家庭、离异家庭、贫困家庭子弟等特殊家庭家教工作的指导和该类家庭学生的教育和管理,让这些孩子也能享受到学校大家庭的温暖,也能向其他孩子一样健康成长。
(五)重视学科渗透,加强德育科研
在学科德育中努力做到“五有”:
(1)要有意。要有较强的德育渗透意识,授课前,必须努力挖掘教材中和德育素材,安排好德育渗透点。
(2)要有序。要从学科及授课内容特点出发,根据学生认识能力,将德育内容具体化、层次化,做到德育渐进。
(3)要有机。要准确把握德育渗透的契机,将德育内容和学科知识有机地结合起来。
(4)要有度。对德育内容的渗透力求点到为止,不画蛇添足,做到使学生既受到思想教育,又掌握学科知识。
(5)要有效。渗透要针对实际,讲求方法,注重实效,避免空洞说教。
转眼间,就要进入新的一年了,XX。新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望和压力的开始,对我来说也是非常重要的一年。家庭,生活,工作压力驱使我努力工作,努力学习。在这里,我制定了今年的工作计划,以便在新的一年里取得更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务工作。
公司在不断改革,制定新的规定。作为化妆品的美容向导,我们必须以身作则,在遵守公司规定的同时,尽最大努力开展业务。
1.第一季度,针对现有的老客户资源做业务开发,开发所有可能有需求的客户,安排有兴趣合作的客户见面洽谈。
3.第三季度的“十一”、“中秋”带来了无限商机,也为下半年带来了良好的开局。而且随着我专业知识和高端业务综合能力的相对提高,
4.第四季度是年底。这时候要充分维护老客户交办的`业务情况。首先要逐渐了解老客户中客户资源的潜在发展。
二、制定学习计划。
学习对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务活力。我会根据需要调整学习方向,补充新能源。化妆品美容指导的专业知识和综合能力都是我想掌握的内容。
只有知己知彼,才能百战不殆。也希望业务经理在这方面给我支持。
三、增强责任感、服务意识和团队意识。
积极把工作落实到实处。我会尽力减轻领导的压力。
以上是我XX年的工作规划,可能还不成熟。希望领导指正。火车的快速运行取决于前带。希望得到公司领导和部门领导的正确指导和帮助。展望XX,我将更加努力,认真负责地照顾每一项业务,努力赢得机会,寻求更多的客户,赢得更多的订单,促进业务发展。我相信我会在XX完成新的任务,迎接新的挑战。
XX年,公司正式实施集团化运营模式。在新的发展形势下,根据公司及其部门的实际情况,如何使监理办公室工作适应集团公司的发展需要,加强监理职能工作,突出监理效果。监察室在董事会的直接领导和行长办公室的指导下开展工作。检查专员办公室的工作计划如下:
一、监察室的位置:
我们本着企业“和谐、奋进、奋斗、进步”的原则,本着检查过程中“摆事实、有理有据、有理有据”的基本原则,协助协调集团公司各职能部门,充分发挥“三个作用”(眼睛的作用、“内部参照”的作用、执行的作用),以确保公司的长远发展为前提,确保董事会下达的各项战略目标的顺利实现
二、XX工作目标:
重大、特殊事项100%检查,一般事项100%检查,违纪违规100%处理,董事会交办其他事项100%完成,督察违规违纪率为零。
三、操作思路:
XX督察办的总体思路是:“小机构,大服务,大督察”。也就是说,一个小而精的`督察团队,服务和监督并重,通过服务和监督实现对相关职能部门的大服务和大监督。
四.XX公司的组织结构和薪酬体系:
监察室主任郭志辉兼任副主任(兼任行长办公室副主任或副主任),设分管督察员和督察员。薪酬制度参照营销系统的薪酬制度执行。副主任为副部长级,检查员为地区经理级,检查员为销售代表级。具体绩效考核由董事会根据监察室年度和月度目标进行严格考核。
详细工作:
1.日常工作项目
(1)董事会监察室日常工作项目(见附表1)
(2)庭长办公室和检查专员办公室的日常工作项目(见附表2)
月重点工作(见附表3)
在XXX,我会一如既往的做好日常财务核算,加强财务管理,推进规范化管理,加强财务知识的学习和教育。做好财务工作的长计划和短安排。让财务工作在规范化、制度化的环境中发挥更好的作用。XXX工作计划特制定。
一、参与财务人员的继续教育
财务人员每年都要参加财政局组织的财务人员继续教育,了解新标准体系的框架,掌握和理解新标准的'内容、重点和实质。全面按照新标准的规范要求,熟练运用新标准等。,并进行会计处理和编制财务相关报表和表格。参加继续教育后,汇报学习情况。
二、加强规范现金管理,搞好日常核算
1、根据新的制度和标准结合实际情况,核算业务,做好财务工作。
2、做好工作的同时,处理好与其他部门的协调关系。
3.做好正常出纳会计。按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,努力开拓新的来源和结算,使有限的资金发挥真正的作用,为公司提供财务保障。加强各项费用的核算。及时记账,编制出纳日报表和汇总表,在月初前提交总经理留存。严格办理收票手续,按要求开具现金票和转账支票。
4、财务人员必须坚持岗位责任制原则,秉公办事,以身作则。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人建议
要求财务管理科学化,会计核算规范化,成本控制完全物化,加强监督,细化工作,切实体现财务管理职能。使财务运作更趋于理性健康,更符合公司的发展步伐。
总之,在新的一年里,我将继续加强现金管理,提高业务运营能力,充分发挥财务职能,积极完成全年各项工作计划,最大限度地为公司服务。为公司的稳步发展做出更大的贡献。
做好接受挑战的准备
对于初入职场的人来说,眼前的一切都是未知的,这个时候必须要提前做好迎接挑战的准备,好让自己的心理压力承受能力变得更加强大。
做好打杂的心理准备
毕竟是没有任何的工作经验,进入工作岗位,必然也无法很快适应工作,你需要做的就是从打杂的事情开始学习,这个心理准备一定要提前做好。
控制好个人工作情绪
在初入职场前,一定要明白职场中难免会有一些小情绪,这个时候我们需要做的是学会如何释放压力,控制好个人情绪,才能够帮助自己更快地成长。
做好调整职业规划的准备
作为初入职场的人,在经过一段时间的工作之后,你会发现自己的职业规划与自己的现实工作会有所不同,这个时候我们必须要做好调整职业规划的准备。
做好充实每天工作的计划
作为职场新人,不要在工作岗位上想要偷懒的念头,而是应该做好充实每天工作的.准备,这样才能够让你比同级别的职场新人更快速的进步。
直面工作危机的计划
现代这个激烈竞争行业,很多企业的不确定性都是未知的,作为职场人士一定要随时有面临工作危机的准备,这样在危机降临的时候,也能够欣然接受。
1、计划必须建立在总结之上
好的计划必须是对现有工作总结基础之上的,因此,在做计划同时要做好20_年上半年的工作总结,对年初的各项计划执行结果进行总结,找出问题,找出症结点,头脑风暴出现的原因,以此为出发点进行计划制订。
2、要建立在对业务价值链分析之上
好多公司和个人写完总结之后,马上就开始写计划,这中间缺少了一个重要环节,就是对业务价值链进行分析,要明确我们到底要达到什么样的目标,每个单元的具体业务方向,实现业务目标的各个关键步骤、方法和工具。这是是最难的,对于全球领先级公司而言,每年年底的业务价值链整理必不可少。
3、要学会如何组织计划编制及分解
当公司整体价值链梳理确定之后,下一步就是要对各个业务单元进行计划编制,一般采取的方式是从上而下方式,当然如果要是能从下到上效果会更好,计划编制最好采取套表方式,最好不用word,用excel表,对各个项目进行明确,计划要能够落实到具体的月度表里面,分解到每个月工作计划中。
4、必须要明确操作流程和关键点
计划决不能是一些空洞的口号,也不能只是一堆数字,在做计划的同时要对完成计划的路径进行分析,明确实现目标的流程和关键点。
5、计划要分解到各个月度
年度计划必须要落实到月度计划中,月度计划要落实到周计划中,周计划要落实到日计划中。只有这样做,计划执行才会有保障。
一、工作宗旨
以^v^学校活动创造条件为活动发展提供服务^v^为宗旨积极与各兄弟院校建立良好的交流与合作关系:积极为学校解决经费问题;积极与外界联系为同学提供良好的勤工俭学的机会:如有条件与能力将联系相关机构为同学做学习与就业方面的讲座等。
二、工作计划大纲
1、13年开学后第一周内要大概了解明白内部工作制定的初步计划做好协助工作的准备;
2、在协助好院内各工作外要积极配合部门进行有关常规工作。
3、积极寻找潜在商家为部门及院各项活动作筹备资金准备。
4、要努力改变现存的人际关系问题小说多干!多交流多注意个人问题不回避缺点不保留有点。
5、做好部长分配下来的任务并敢于主动承担责任。
三、详细计划如下:
1、做好协调工作
做好院内协助的工作为自身及本部门的常规工作。
(1)协助学院的.各个部门搞好各种工作,保障院内其他部门开展活动所需的场地,物品以及资金等需要。
(2)在学院举行活动时要积极细心细致地做好联系,接待嘉宾的工作,以保障活动的顺利进行。
(3)要加强与院内其他部门的联系和交流,从而在工作上更好的相互配合,共同为同学服务。
2、扩大影响
所谓扩大影响主如果通过加强与校内其他院校的联系以及发展友好关系通过与其他院校的联系交流把他们的特色引入我院把我院的工作推广到其他高校达到丰富广大同学的课余生活扩展同学的视野加强学院间高校间的联系交流目的从而展示我们学院的风采扩大我们学院的影响力。
(1)展示风采———在与各院进行见面交流会时抓住一切机会展示我院主如果通过加强活动的交流为主。争取在下个学期协助好本部与其他院校搞一次大的联谊活动内容倾向于外联经验的交流。
(2)扩大影响———主如果通过举办一些在校内。各院校内较有影响的活动来达到目的即争取努力策划更多活动加大宣传扩大影响力!
3、加强联系
这里的加强联系主如果指加强与学校内部各部门的联系以及学校以外的公司企业事业单位的联系。
(1)积极与同事们发挥团队精神寻求潜在的赞助商来支持和能与赞助学院的各种活动提供资金支持打出学院品牌树立我们学校在社会上的良好形象是很有帮助的。
(2)努力做好实践基地的初步工作建立完善的客户资料档案维持与客户的友好关系。
4、常规工作
(1)3月份为学生会各社团协会开展活动的高峰期所以要积极配各部门开展工作融洽学校各组织各部门。
(2)2—3月份开展与外校交流工作筹备本部门已计划好的一切工作相关材料及方案。
四、后期展望
1、做好部长分配下来的任务并敢于主动承担责任。
2、不管任务或工作是否繁琐劳累都要认真对待完成。
3、齐心完成任务合理分工锻炼自身能力!不管工作是大事小事事事都不能懈怠。
4、不断地提高自身素质把工作做到更好!
5、学会工作中创造自我价值!
根据我行过去一年会计工作的实际情况,下一年的工作主要从三个方面入手:注重服务、注重质量、注重质量。现在,针对这三个方面,我们将制定我们在XX的业务部门的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务。
客户是我们生存的源泉,作为销售部门,也是对外的窗口。服务质量直接影响我们银行的声誉
1.我们将继续实施我行倡导的“首问负责制”、“专职服务”、“常备服务”、“三声服务”,确保每一位员工都能耐心对待每一位客户,让客户满意。
3.积极加强与个人业务的联系,参与个人业务,熟悉个人业务,更好地为客户服务。虽然已经在综合业务系统中使用,但由于各种原因没有真正集成,这是我们销售部门工作中的一个不足。
4.以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方式讲座,以增加人们的金融知识,让客户更多地了解银行,亲近银行,融入我们的业务。
二、强有力的内部控制管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪的增多,我们对操作规范和制度的执行提出了更高的要求
1.督促科技部尽快更换我业务部的电脑接口,然后严格按照综合业务系统的要求进行权限划分,一岗一卡一人,增强系统实施的刚性和约束力。
2.进一步加强重要环节和岗位的内控和外防,重点加强账户管理(确保我行开户单位质量)和现场服务。
3.进一步加强会计出纳制度,严格执行和检查会计出纳制度,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保存。
4.以支付密码销售为重点,确保银行和企业结算资金安全,进一步完善我行防范外部结算风险的手段。
5.规范业务操作流程,强化总会计师日常检查制度,及时发现隐患,减少差错,杜绝结算事故。
6.认真履行分公司的业务指导和检查。
7.做好会计质量的定期考核工作。
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