2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023-03-05
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
更新时间:2023-12-10 13:09:05 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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2023-03-12
20xx年已经过去,回顾过去的一年,我在公司**的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。今年,我将按XX年度行政部的整体发展规划及企业发展方向,以XX年工作情况为基础,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬“以公司管理者的角度看待公司发展和管理”的工作作风,本着主人翁精神全面开展XX年度的工作。现制定工作计划如下:
一、完善公司**架构
由于大量的人才引入和公司办公区域的扩展,公司的**架构也就相应的随之改变。**架构建设也决定着企业的发展方向。在XX年首先应协助**完成公司**架构的完善。确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门责权明确,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,真正做到**架构的科学适用,保证公司的运营在既有的**架构中良好、规范的发展
二、协助**做好人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是行政部的工作职责之一,但其实,它是融合了行政部门、人力资源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的****。
1、按完成20个亿的业务量计算,各部门均摊的年度业绩核定设计各部门人员定员数,保证公司员工的稳定性。
2、人才储备:一是优秀实习人员储备;二是管理人员储备。为中层管理人员的补充做好准备。
(1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求。
在人事部确定招聘人员的时候,招聘部门要求具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在**中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。
(2)及时地信息沟通。
用人部门将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。通知面试前及时与招聘部门主管决定面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理,提高招聘效率。
(3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,主要采取以下招聘方式:
篇1:行政人事部周总结及计划
行政人事部周总结及计划
篇2:行政人事工作周总结和计划20_0224 行政人事工作周总结和计划 刘静:
一、本周工作总结:(2/17-2/22)
一、本周工作总结:
1、3月质检汇总
2、每日打卡异常情况汇总
3、各部门考勤表的催交及审核
4、各部门mod回复汇总
5、优秀员工优秀管理者ppt制作6、4月份员工生日会的卡片及礼物准备
7、人事培训报表汇总
8、入职培训试卷的复印
9、各部门旅游心得的催交
10、房务部、餐饮部技能比较心得的催交
二、下周工作计划:
1、员工座谈会记录
2、消费打卡机的方案
3、整理资料(人事变动表、离职单、请假单、考勤表)
马进文:
一、本周工作总结:(2/17-2/22)
1、包手工芹菜饺子一次;
2、做萝卜肉圆一次,受到滕总肯定
3、做好一周菜谱调整。
4、做好每日购货计划,做到没有浪费。
5、餐厅卫生安全运转正常。
二、下周工作计划:(2/24-3/1)
1、继续做好菜谱调整,合理搭配。
2、食材,保证营养,卫生,控制成本。
3、看天气情况,争取上市场调研一次。
乔静:
一、本周工作总结:(2/17-2/22)
1,mod 每日key-in、维修房记录每日key-in。2,例会日报汇总,会议记录。3,各部门周总结和计划汇总。
恒日人力资源管理的目标:贯彻以人为本贯彻绩效至上,通过系统的人力资源开发与管理,创造一个公正、公*、**的工作环境,打造一支团结、向上、稳定的学习型经营管理团队,为实现魅力恒日、激情恒日、快乐恒日、卓越恒日而奋斗。
人力资源管理的关键工作:工作说明书、绩效考核、企业文化、员工招聘、员工培训、薪酬**、员工手册、人事管理流程、员工福利、劳动关系、员工档案。
一、工作说明书:
工作说明书是人力资源其它管理的基础,所以在xx年年初,第一步,首先借绩效考核的机会,要求各部门认真完善每个员工的工作说明书。第二步,对工作说明书的确切性和准确性进行进一步的审核,结合员工年度述职报告,与员工面谈,与其上级主管面谈,最终达到准确描述。部门内部分工的调整,人事行政部及时掌握,及时变更,使工作说明书与实际情况保持同步。
二、绩效考核:
xx年初执行第一套考核办法,执行中边发现问题边改进,到xx年初执行新的考核方案。通过部门经理每季度的述职报告,逐渐搞清楚各部门的工作职责,完善部门工作任务书及考核标准。通过工作说明书的不断完善,相应的改进员工绩效考核指标和工作标准。考核结果的应用,重点在于发现问题,提出改进措施,把考核单变成培训单,通过考核工具,发现员工的弱点,重点培训改进。
三、企业文化:
1、建立恒日报,每季度出版。通过案例、工作体会、表彰先进、暴光落后等内容,对员工思想进行化育。根据杨总的期望,争取在07年2月26号出恒日第一期报纸。
2、通过咨询公司以及与公司**的交流,逐步梳理恒日的价值观,形成恒日文化手册。
3、借十年庆典的机会,开展风雨十年恒日情主题征文活动,在恒日报上进行连载或者专版展示。并进行评奖。
4、开展员工职业技能竞赛活动,包括:维修人员技术大比武。办公室人员打字比赛。销售人员产品知识、销售技巧竞赛。
5、发掘公司文艺人才,在4月份举行卡拉OK大奖赛,为十年庆典**演出做准备。
6、通过以身作则,影响本部门人员,影响其它管理人员,使人力资源部的成员都成为企业文化的倡导者和推进者。
7、坚持每年3月进行员工满意度**,及时提出改进措施,获批准后落实改进反映集中的问题。
四、员工招聘:
1、通过对员工工作职责和内容的深入把握,真正做到心中有数,能够对人力资源配备提出规划,形成对人力成本审核和**的能力。
2、不断的研究改进招聘质量,做到招聘之前先有工作说明书、绩效契约、劳动合同样本,根据工作说明书要求的任职资格,设计行之有效的考察、甄选办法,提高招聘面试的成功率和准确率。
3、招聘的目光要放长远,不求最好,只求合适,并且充分考虑到将来人才梯队的培养,除销售人员、后勤人员外,少用高中以下**的人。利用公司的薪酬体系,*衡外部公*和内部公*,使新员工的薪资水*既要能请的来,有干劲,又不至于引起老员工的不满,影响工作积极性。
4、切实提高新员工入职培训的质量,改变以往凑数完成任务的情况,使新员工进入岗位之前,首先完成与企业价值观的**。
5、要专门**中层**人力资源管理知识的培训,**全公司对于新员工入职的引导、教育和关心,从基层确保招聘的成功率。
6、新员工入职后,要安排用人部门带领新员工结识其它部门的人,并把新员工的基础资料张榜公布,以便于新老员工认识与交流,使新员工尽快进入角色,溶入公司。
7、新员工试用期内,加强管理力度,入职后第一周、第一月、第二月、转正前这四个时间要进行考核和面谈,并做好记录,及时解决出现的问题,密切关注适应程度,以最终获得合格员工,避免公司损失。
8、新员工转正后,贴出喜报,**全公司,并召开转正员**议,欢迎正式进入恒日公司,并勉励新员工努力工作,创出业绩。
五、员工培训:
1、在咨询公司的指导和配合下,切实做好培训需求的**总结工作,做好培训计划。用以指导全年的培训工作。
2、重新修订培训管理**,使培训工作规范化。做到训前审课件,训中有考勤,训后有考试,考后有结果,结果有分析,分析有处理,长期有跟踪。切实保证培训效果落到实处。
3、广泛宣传,充分沟通,引导学习气氛和学习热情,妥善处理学习与工作的矛盾,尽量把培训工作安排在淡季或休息时间。做到工作学习两不误。
人事行政部工作计划15篇(扩展9)
——人事行政部周工作总结3篇
尊敬的各位**、各位同仁:
大家好!首先,感谢**对我的信任,人事行政部20xx年的工作仍由我负责。在总结上一年度工作不足的基础上,现做20xx年工作计划如下:
应集团公司人力资源部要求,综合办公室现**更名为人事行政部。并将工作重心适当向人力资源方面倾斜。
一、人力资源方面工作计划:
根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人事工作计划从六个方面开展20xx年度的工作:
1、 完成日常人事招聘与配置。
2、 根据集团人力资源部指导,推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公*的薪酬**。
3、 认真领会各岗位的职能定位,在现有绩效考核**基础上,提炼关键绩效指标,实现绩效评价体系的完善与正常运行, 并保证与加薪挂钩。从而提高绩效考核的权威性和有效性。
4、 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
5、 加强本部门团队建设,建立**向上、服务意识强、合作精神佳的团队。
6、 做好人员流动率的**与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
以上大多是以前所欠缺的。因经验不足,则需要多学习,与集团
公司人力资源部多沟通交流,使自己尽快成长起来,以适应公司发展需求。
二、行政、后勤工作计划:
(一)行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为**服务、为员工服务、为宾客服务。在具体事项反应上主要有以下几点:
1、工商年报、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。
2、资料整理:严格规范和执行文件资料管理**,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。
3、办公用品使用管理:坚持对耐用办公用品,如订书机、计算器等依以坏、旧换新的原则领用。并督促员工,提高节约意识。
4、车辆管理:修订并严格执行车辆使用管理**。及时保养、损伤时及时定责,及时处理。
(二)**建设及修订
**是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。
**编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。**的修订工作其实是现阶段已经着手的工作,初稿已经完毕,但仍较为粗糙。具体的修订后期应多与**及各部门人员沟通。
另外,**应多加培训,以保证能够落到实处。
(三)员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对**行为照章处罚 。
2、在公司经济能力许可的前提下,增加硬件设施,比如体育活动场地等。
3、餐厅要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,同时加强成本**,让员工吃上实惠满意的饭菜。另外,是否考虑提高餐费,同时为员工增加鸡、鱼等高蛋白质食品,改善伙食。
在日常性事务中,应更加着重做好以下两点:
1、从思想上重视行政大检查。包括环境卫生,工作秩序、流程,安全隐患,厂牌厂服等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,并提出适当的奖惩方案,以供**参考。将**的**执行方面落到实处。
新的一个月,新的开始,我系上个月团总支的工作在院、系领导的关心和支持下,在广大师生的共同努力的配合下,顺利地开展着各类活动,并取得了优异的成绩,新的一个月更是以饱满的热情与信心投入到工作中去,我们相信只要始终坚持以“求真务实、多干实事”为宗旨,就一定能把办公室的工作做得有声有色,我系办公室结合上个月工作经验的同时对于本个月的工作计划如下:
一、工作目标
1、组织各部门更多的去交流,提高团总支工作效率;
2、多组织学习,使团总支工作更加顺利;
3、勇于创新,多办有影响力的活动,更好的展现团总支。
二、日常工作的管理
1、处理好办公室日常事务;
2、对每个月一次的例会做好通知、记录,并且落实例会的决定;
3、与各部门更多的去做交流,相互提出意见、建议,增强我们团总支的凝聚力和战斗力;
4、协助各部门开展工作,协调部门之间的关系,以便更好的开展工作。
三、以人为本,强化管理,明确分工,细化责任
1、工作效率
(1)为了提高工作效率,更好的培养成员责任意识,将部门工作分工化,使部门成员真正得到锻炼。
(2)为确保办公室高效率的开展工作,办公室将实行强化管理,制定出统一的工作时间表,做到统筹的安排每位成员的时间。
2、事务通知
事务通知是办公室开展工作的一个重要环节,能否通知到位直接关系到团总支工作能否高效的进行。为此,办公室将采取下面一系列措施,有效的确保工作效率。
(1)及时传达书记的各类通知,使上级信息及时准确传达到下一级各部门,方便工作正常开展。
(2)重新做好各部门的通讯录,分为团总支副部以上干部通讯录和团总支全体成员通讯录两种,方便团总支内部人员的联系。
3、值班考勤
值班考勤是一个团总支工作到位的最好体现,我们将及时制定出本个月值班签到表,考勤表,以保证值班工作及时、有序地开展。同时,认真负责整个团总支值班、考勤工作,对值班情况进行详细的统计整理。完成本个月的总结工作。
四、特色活动,协助每个部门办好活动
希望在这一个月能更好的发挥办公室的作用,树立团总支的形象,更好的为学院同学服务。也衷心的祝愿,我们株洲职业技术学院工业设计系团总支越办越好。
人事、行政部门是公司的窗口部门、服务部门、辅助部门,在整个公司的运行、发 展、稳定中占有举足轻重的地位,往往对整个公司的稳定、发展发挥决定性的作用,由此可见人事、行政工作的重要性、复杂性。
人事、行政部门是直接与全厂员工进行直接沟通的部门,工作具有复杂性、*凡性、反复性等特点,因此 人事、行政工作往往需要自身工作人员高素质、高效率、高远见,明确工作职责和工作内容,做到“服务到位,稳定发展”,在工作的同时善于发现隐藏的问题,完 善整个公司的人事行政工作,做到高效、规范、稳定。
为做好人事行政工作需要做到如下几点:
一、提高人事行政部门工作人员自身综合素质
包括知识、服务意识、工作能力等,在公司**方面从严要求自己,只有如此才能在工作开展过程中要求 其他员工遵守**。
二、明确各自工作职责、工作内容,做到分工明确的同时要求整体 配合
人事、行政工作由于涉及到的工作比较复杂、琐碎,因此必须要求在工作的时候明 确各自的工作职责和工作内容,做到在其位谋其职,只有这样才能保证其他板块工作的顺利开展,因为行政、人事工作具有连贯性、整体性,同样如此也要求在各自 做好自身工作的同时配合其他同事做好整个人事、行政部门的工作,招聘、入职、培训、职业规划、后勤辅助事缺一不可的。
三、善于发现问题、解决问题,进而完善各项**
人事行政工作要开展,**须先行。只有建立在完善、规范、可行的**基础之上才能保证工作在开展和 执行的过程中有章可循、有“法”可依,公司在不断发展、新问题会不断涌现,**同样需要不断跟进、更新,做到与时俱进,**可行才能保证员工积极遵守。
四、人事行政工作需要眼观六路、耳听八方
人事行政工作是公司发展的辅助工作,在做“服务”的同时需要不断满足员工和公司的发展需求,人事行 政工作要同员工的生活、工作、发展密切相关,同公司的发展、稳定密不可分,要做到这些必须要求人事行政工作深入实际,“眼观六路、耳听八方”,通过各种渠 道了解员工、了解公司。
五、内部**、沟通工作至关重要
人事行政部门内必须每周召开一次部门会议,总结本周工作情况、展望下周工作计划、督促部门员工做好 工作,再就是加强内部工作的交流、沟通,使整个人事行政工作更加流畅。每月召开分管副总和部门沟通会议,及时了解公司发展战略,同时将部门工作进行汇报, 存在的问题进行协商。
具体的工作计划:
一、人事工作
1、招聘、入职、建档
招聘 在“精”:员工招聘要慎重,选择合适的员工可以为公司减少成本、带来财富,员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,**、经验其次(专业、技 术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。
入职在“细”:员工入职要求必须填写全 面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家 的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档 案的真实性。
2、培训
入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)
在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能
外派培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪
3、考勤
(1)不定期进行 考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时的查缺补漏
(2)进一步规范考勤和打卡**,相关条款进行修改,提高考勤**的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事 不对人,严格按照考勤**照章行事。
(3)通过培训、开会等形式强化考勤**的推 行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外勤、请假**要及时、按程序向人力资源部备档。
4、薪酬
(1)规范加班申报**,严格按照考勤**加班,做到考勤数 据和加班申请记录一致,出现差误由员工和车间组长等相关负责人自行承担责任。
(2) 定期通知要求各部门将本部门调薪、绩效工资情况及时汇报人力资源部进行备档,薪资核算保证及时、零失误。
(3)及时收集奖罚情况、考勤情况,做到工资核算准确、无缺漏。
5、社保
社会保险的购买和 退保保证及时、有效。健全工伤保险**和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。
6、人事资料
(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确, 出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工 的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
7、积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离
(1)开展各种活 动,如拔河比赛、象棋比赛、举行趣味运动会,在公司晨会上举行部门间的拔河比赛,由部门**带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设 少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感;举行趣味运动会,推进全体员工健身、增强合作意识、竞争意识。
(2)让员工积极参与公司各项**的建设中来,提高**的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工 之间的距离。
行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20xx年度工作总结如下:
一、人事工作:
1、员工招聘和入职管理
(1)招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。
20xx年离职率=20xx年离职员工总数÷(20xx年初员工总数+20xx年入职员工总数)×100%47%=45÷(39+57)×100%
20xx年到岗率=20xx年到岗人数÷20xx年入职职工总数×100%49%=28÷57×100%
20xx年公司发展正处于上升阶段,xxx三个项目同时开工,xxx等相关部门新招员工相对较多,由于各种原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度。
(2)员工入职与转正
20xx年下半年,行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的**力度:员工转正须透过理论考核,由部门**再对其做综合测评,合格后上报分管**审核。
2、绩效考核:行政人事部每月28日**各分管**对各部门提报的当月计划完成状况进行评审和评分,再结合“岗位职责履行状况”“个人素质”三个方应对部门进行综合评定。20xx年1-9月份各部门绩效考核成绩已经核算完成;10-xx月份绩效考核于xx月30日核算完成出成绩,为20xx年度绩效工资发放带给依据。
3、员工培训:由于行政人事部**更换频繁,本年度未开展员工培训。
4、薪酬体系:没有构成一个完整的薪酬体系,没有明确的岗位工资,工资标准不**。
5、社保缴纳、劳动关系管理:抓好社保工作,确保公司员工的合法权益得到落实,打破以往年底**缴纳的传统,实行每月按时缴纳。
二、行政工作:
1、行政人事**汇编和《员工手册》修订
20xx年行政人事部根据公司正在执行和没有文字说明的**,开始进行**汇编和重新修订《员工手册》,**汇编已与9月底完成,《员工手册》修订仍在进一步修改完善中,xx月15号修改完成,到达印刷条件。
2、加强考勤管理,规范员工行为
行政人事部在完善《考勤管理**》的同时,加强了日常劳动纪律检查,严肃劳动纪律:检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律状况,并做好记录。发现有**现象的,第一次对**者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公*、公开、公正”。
3、档案管理
一、针对x年工作,行政管理部就20xx年的工作计划提出以下几点想法:
1、围绕公司“挖”、“堵”、“变”的经营理念,严格预算内对各项费用进行审核控制,对超预算的情况要进行跟踪,分析原因。
2、与工程部合作,力争在节能、节耗上有一个较大的突破。除了制定相应的开关灯时段外,结合市场调查寻求新的节能灯具、用电器具或使用节能设备。
3、根据公司领导要求,加强对车业常用零配件、耗材的招标工作,协助车业制定材料采购、领用及库存的管理流程。
4、针对明年公司加大开新店计划的目标,吸取今年各门店改造经验及教训,x年重点要加强行政采购队伍的专业化培养,对重点项目实行行政采购项目管理(从审核需求、合同谈判、安装施工、完工验收及财务流程的跟踪必须严格按流程专人负责)。
5、组织并落实好集团公司x年度行政物料的年度招标工作。通过报纸媒体寻求更广泛的物料供应商,在确保质量的基础上用最少的钱,办的事。
6、编制行政物料需求开业手册,以此规范和简化开业前的项目需求,减少浪费和反复报单,提高工作效率。
7、在开源上对多项费用的分摊进行可行性研究,积极与采购部门和门店营运沟通,比如:电费的分摊、垃圾清运费的分摊(x年由于公司要求分摊,但由于我们在年初与租赁户或供应商合同谈判时没有约定,所以造成了很多困难,导致费用迟迟不能报销)。另外,其它还有没有可以分摊下去的费用,比如用于专柜经营用的设备维修、维保费用等,需要研究。另外,可否利用公司的经营用具如手推车、提篮、收银条上做广告,由厂家提供资源等。
8、积极推进固定电话及长话的定额管理,拟取消长话传真专区,采用插卡式电话分部门对长话进行管理,条件成熟时建议将手机费列入工资,减少报批流程。
9、加强日常行政需求的月计划管理,尽量减少计划外需求。
二、存在的问题及需要公司支持的事项:
1、资产的管理还需加强。x年经过2次较大规模的资产清理及处置。由于历史的原因,实物帐和资产会计帐有很多明细无法进行核对(需要公司予以解决)。
2、为真实的反映行政部每月行政费用的实际发生额,建议财务部与行政部统一核算统计口径,尽量在财务科目上反映明细一点,以便用于分析和控制。
3、门店行政和集团行政在分工职责上要各施其责,层层落实各自工作责任,以避免工作上的相互推诿。(x年已专题研究并出细则,x年要加强落实,对个别无法适应工作要求的建议调岗)。
4、相关社会政府职能部门要多加强沟通与衔接,争取工作上的支持。比如:电业局、煤气公司、水公司、环卫部门等。
1、创建良性企业文化,协调处理员工关系,合理控制企业人员流动率,是行政人事部门的基础性工作。
(1)人员流动控制年度目标:正式员工年流动率≤30%。
(2)员工关系协调处理目标:完善公司相关体系,熟悉劳动法规,尽可能避免员工关系纠纷。做好离职沟通与分析,争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。
2、具体实施方案:
(1)为有效控制人员流动,首先把好严格用人关。行政人事部在20XX年将对人员招聘工作进一步规范管理。一方面,严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信、品行等进行综合考查。另一方面,任何部门需要人员都必须经行政人事部面试和审查。各部门用人需求须于每月25-30日报行政人事部,由行政人事经理审核,行政人事分管总审批方可招聘。
(2)行政人事部及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。
(3)员工关系处理,行政人事部从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上,协调好公司与员工双方的关系。
(4)建设企业文化,从制度、文化活动、价值观各方面全面宣导及实施。
(5)组织评选季度优秀员工,嘉奖通知,全员参与,增强员工集体荣誉感与向心力。
(6)组织各种活动,丰富员工的业余生活,如每月生日会、运动会、公司年会等。
20xx年上半年行政人事部在董事长和总经理的**和帮助下,在各部门负责人与同事的大力**和配合下,着重围绕人事管理和行政管理等两方面开展工作,现将20xx年上半年工作情况总结汇报如下:
第一部份:人事管理工作
一、人事基本情况
截止6月底,公司实际在岗人数192人,与去年同期比较增长率8%。由于上年度临近春节,人员流动性相对较大,1—6月份共计办理入职88人,离职70人,目前在职18人。行政人事部从离职面谈分析员工的流动性有三个方面:1、薪资待遇问题。个别岗位随着工作量的变化,未体现多劳多得;2、人文关怀不够。新入职员工对工作环境及人际环境有一个适应过程,老员工和班组长应多一些关心和照顾;3、员工职业发展规划问题。员工本身职业发展规划也在一定程度上影响了员工的稳定性,如职位晋升、工资涨幅方面。
二、招聘工作
2、招聘计划完成情况:
3、招聘成本:招聘成本费用共计1500元。
三、员工培训工作
今年的培训按照年初计划采用内外部相结合的方式,一方面是**相关部门到联系校院学习,另一方面结合公司实际情况定期安排内部培训。截止6月底共**开展培训和训练6次,其中外部培训2次,内部培训2次,团队拓展训练1次,军训2次。
1、外部培训涉及的课程是《团队建设与打造》、《客户营销和大客户管理》两门课程,考虑公司发展和成本费用利用最大化的原则,今年扩大了培训人员范围。
2、内部培训方面。一是针对新入职员工,在办理入职手续时,我部门会对每一个新员工进行一次简单的入职培训,主要让其了解公司的一些基本情况和基本规章**。二是针对目前安全形势,对员工开展了安全教育和厂纪厂规的学习,特别是把以前公司内出现的两起安全事故作为警示教育案例,向员工宣贯了生产安全的重要性,同时通过消防演练,让员工切身体验应急处理的过程。通过这样的多样化的培训方式激发员工工作热情,规范员工的仪容仪表和举止言行,为推动公司向规范化发展,抓精细化管理奠定基础。
3、培训的经费及成果
培训经费还是延续去年预定的培训费用,内部培训未产生费用。从学员的考试成绩和心得总结中,我们也看到了通过这样的培训取得的成效:所有参训学员都谈到了通过培训不仅获得了适用的新知识和新观念,同时理论联系实际,结合自身情况还理顺了过去工作中的一些模糊概念,帮助自己对过去的工作进行总结和思考,为下一步的工作做好规划。四、员工劳动关系管理
1、员工保险
截止6月底公司参保人数达192人,参保率为100%,与去年同期比较增长32、87%,1-6月共计交纳保险102万元,其中公司交纳79万元,与去年同期比较增长39、63%。
2、劳动合同签订
在法律法规规定的时间及时与劳动者签订书面劳动合同,有利于降低公司的用工风险,按照这一原则,在年初**签订劳动合同共计187份,还有部份新招员工正在陆续签订。
3、人事关系管理
20xx年行政部在公司**小组的**下紧跟公司步伐,配合公司战略目标开展绩效考核工作。以公*、公正、公开、认真的原则做好公司后勤保障工作。20xx年我部调整内部管理机制,将行政工作合理分配和布置,以传、帮、带的形式培养新人,重点从杜绝浪费,节约日常开支抓起。使20xx年行政工作稳步开展。
行政部作为公司的一个综合性部门,担负着保障公司日常运转,协调公司各部门之间关系和完善公司**的任务,以确保各部门正常高效运转。结合年初行政工作计划和公司一年来的发展目标开展各项工作。
我部根据公司绩效管理要求,在这一年里主要完成了以下几项主要的工作,并在行政管理、安全保卫、小车管理、现场管理、前台服务、后勤保障等六个方面取得了一定的成绩。在取得一定成绩的同时也存在着某些不足,我部正不断的努力和积极改正。对各项工作分别总结如下:
一、行政管理
1、响应公司号召,参与绩效考核,全年根据KPI要求提供考核资料;
2、20xx年前x个季度x管理小组归属行政部管理期间,依照公司相关**,“公*、公正、公开、严肃、认真”的部门工作方针,结合公司x管理合理的处理各项员工****事项。以稳定生产现场、保护公司形象、维护公司利益为出发点开展x现场管理工作。全年共处理****事件xx余起,处理相关人员xx余人,对****人员共计罚款x元。持续开展“文明施工活动”奖励各班组和个人奖金额达到x元。即鼓励了班组长管理的信心,也推动了各班组对现场管理的配合和积极性;
3、圆满的完成了本年度公司办公用品的普查和登记工作。对发工地的办公用品和生活用品进行逐项登记,及时对工地发回公司的物品及时进行处理和清洗。据统计20xx年办公类资产开支xx万元。劳保用品福利用品等开支xx万元;配合当地派出所对公司内所有外来人口进行普查、登记、办理暂住证等工作,做到及时办理,严肃认真对待。杜绝不良人员进入公司,维护公司及周边安全,维护“创安先进企业”的荣誉称号。全年共对我公司外籍人员新增、换证(暂住证)xx余本,多次通过上级*部门对我公司的“外口检查”并多次给予好评;
4、进一步完善公司**工作,管理公司财务拨付**经费xx万元,按照相关**为公司节约利税xx万元。帮助员工解决生活、工作等方面遇到的各种困难,对工伤员工进行慰问。管理“**备用员工生活借支基金”缓解员工生活压力,有效的解决了员工暂时生活困难。全年公司通过**支出xx万元,**帐户余额xx万元;
5、认真做好前台接待和邮件收发工作,并做好记录。让所有工作有章可循,据xx年全年统计,公司快件邮寄费用共计使用x万元;
6、配合办公室、人力资源部圆满成功的举办了公司的“元旦晚会”“妇女节座谈会”“钓鱼比赛”“青年联谊会”“篮球比赛”“中秋活动”“各类技能大赛”等各项活动,营造团结向上的团队精神和良好企业文化;
7、按时保量的.完成了制造部装修和会议室装修和办公区大厅翻修工作,维修维护官山房产;
8、协助人事部对新老员工进行安全培训、现场管理、xx培训等相关培训xx人次;
9、整理、修订各项对外工作台帐,迎接上级主管部门的检查考核,20xx年我部在《安全生产标准化》《综合治理》《创建**企业》《人口与计划生育》《外口管理》等多方面取得了可喜的成绩,并多次受到*的好评收获了多项先进企业的荣誉称号。
二、安全保卫工作
1、加速施行保安管理体制**,改变保卫人员管理模式,增强保安业务培训和体能、形象的训练,使保安人员能够胜任及满足我公司要求。增派保安人员参与工程项目安保管理。严格督促保安公司和保安日常保卫工作;
2、**季度消防大检查,检修消防设施,购置消防器具,**消防演习。做到了全年无火灾,无隐患。使用费用:xx多元,其中:维修***x具费用xx余元;维修消防箱xx只,产生费用xx余元;
3、节假日实行**值班**,将责任落实到个人。圆满的完成了节假日安全**、检查及保卫任务;
4、20xx年全年**x次抗台活动,为了公司财产免遭损失,我们提前储备自然灾害应急物资,编制突发事件、自然灾害等多个应急预案,提高抗自然灾害和突发事件的处置能力,将自然灾害的损失降低至最小。全年共安排救灾人员x余人,增设防汛沙袋xx个,抽水泵x台,消防带x条,铁锹x把,铁丝等防汛防台物资,为防汛防台工作做足了准备工作。
三、小车管理
1、合理调配车辆,最大程度的满足客户及公司**的用车需要;
2、严格执行用车**和车补**,有效的杜绝了公车私用。和小车司机出私车等现象。严格把关私车公用的审批手续和报销等环节;
3、为公司车辆及时办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。旧车转让等有关手续,全年车辆使用费用xx万元;其中全年用油xx万元;小车保险xx万元(共x辆包括x吨吊车);车辆维修保养费xx万元;司机出差及小车过路费xx万元;车辆年检及车船使用税等费用x万元。
四、现场管理
1、实施清洁工区域点检**,规范现场,划分区域让每个区域都有人管理有人负责最大程度的使整个厂区保持规范、清洁干净;
2、本年度我部对现场6S工作坚持开展了“现场文明施工”活动,对不符合要求的班组按照管理**进行处罚,表现突出的班组进行先进评比,按照当月罚款总额的30%发放奖金。改善现场工作环境,效果显著。
五、前台服务工作
及时转接外来电话;及时做好信件、邮件、报刊杂志的登记收发工作;热情接待公司的客户。
六、后勤保障服务工作
1、在保障员工都能吃好的前提下对食堂运作模式持续**,增加员工的满意度。对食堂进行科学有计划的管理。尽量降低食堂运作成本增加员工伙食质量,杜绝浪费。听取员工意见,改善员工伙食。开展食堂满意度**,改变食堂管理模式,提高伙食质量,丰富员工生活,员工就餐人数稳步上升,确保饮食的质量和卫生。尽可能让大家吃好;
2、20xx年全年饮用纯净水费用x万元;
3、20xx全年生产生活用自来水水xx万元;
4、坚持一切为生产服务为根本宗旨,保证劳动保护用品的及时发放。严格把关工作服、劳保鞋、安全帽的质量,使安全保障更安全;
5、加强宿舍管理,员工外租房管理及时调整员工的宿舍,及时检查、维修住房的门窗、水、电、等公共设施。妥善安排新老员工住房问题;
6、积极开展美化环境活动,对绿化区进行布置和修整,做到厂区环境的清洁和卫生,提高了公司的形象。
我部随着企业战略发展而积极响应,紧跟企业步伐。提高工作效率,把本职工作做的更好。在这一年里我部虽然取得了一些工作成绩,但离公司发展的要求还有差距,我部仍需在员工衣、食、住、行、安全保障生产运作等方面多下功夫,改正不足。我相信通过全体员工的共同努力,找出不足,不断克服困难,努力把各项工作做到更好。
一、完善公司及部门组织架构
1.公司组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,行政人事部在20xx年首先应完善公司组织架构及人员编制。制定出一个科学可行的组织架构,确定和区分各职能部门的权责,使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗,科学适用,确保公司发展持续性及运营规范化。
2.组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来三年内运营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础,更是业务部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司高层特批以外,人力资源部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。
二、完善职位分析
1、职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。详细的职位分析能给行政人事部各岗位配置、招聘、考核及员工培训提供依据。
2、具体实施计划:
(1)拟对现有职位分析,在此基础上行政人事部将于3月底完成现行职位信息调查,汇总各职位分析草案发送各部门确认,由各部门负责人提出修改意见,修改完成汇总后报行政人事部审核后报行政人事分管总审批后备案,作为公司人事战略规划的基础性资料。
(2)公司职位分析必须严格按照公司组织架构内的所有职位进行分析,未涉及到的职位信息分析由行政人事部会同该职位所属部门进行撰写。
(3)计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中,减少人员管理的重复性工作,同时行政人事部需注意做好部门间的协调与沟通工作。
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从十个方面开展xxxx年度的工作:
1、进一步完善公司的**架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到**架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的**架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常行政招聘与配置;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公*的薪酬**;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁**,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核**基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立**、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的**与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
注意事项:
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司**予以重视和**。自上而下转变观念与否,各部门提供**与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司**与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政人事部xxxx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司**研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政人事部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、**、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
一、目标概述
公司迄今为止的**架构严格来说是不完备的。而公司的**架构建设决定着企业的发展方向。
鉴鉴于此,行政人事部在xxxx年首先应完成公司**架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司**架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到**架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的**架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案:
1、xxxx年元月底前完成公司现有**架构和职位编制的合理性**和公司各部门未来发展趋势的**;
2、xxxx年二月底前完成公司**架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;
3、xxxx年三月底前完成公司**架构图及各部门**架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司**架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归
三、实施目标注意事项:
1、公司**架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司**的高效运作与否。**架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。**的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而**的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,**整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、**架构设计不能是按现有**架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、**架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司**架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,**架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出**架构外增编、增人将有权予以拒绝。
四、目标责任人:
第一责任人:行政人事部经理
协同责任人:行政人事部经理助理
五、目标实施需**与配合的事项和部门:
1、公司现有**架构和职位编制的合理性**和公司各部门未来发展趋势的**需各职能部门填写相关**表格,行政部需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、**架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司总经理最终裁定。
大学毕业至今已经有半年时间了,在毕业之后我并没有感受到找工作的难处,可能是机缘巧合吧,我顺利的找到的一份属于自己的工作,现在的我已经很顺利的在公司工作半年时间了,感觉还是不错的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是现在我还需要更多的努力。在不断的发展中,我对自己的工作有了度鞥为明确的认识,我相信在今后的工作生活中,我会走的更加的顺利。
今年7月,我通过人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走**公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的.。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
一、行政工作方面
1、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与*打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xx公司**的大力**和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
3、为公司**办理出国签证
**们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为**办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为**们办理赴新加坡、英国、**等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和**、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为**们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作
二、人事管理方面
1、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公*、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司**进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
2、制定并落实相关人事管理**
初到公司,适逢结构重组,xx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理**,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的**安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
3、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格**全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xx公司各位**及办事员备查使用。
4、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
时光荏苒,20xx年即将过去,回想过去的几个月,内心不禁感慨万千,时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽然不是轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。人事行政部自经营筹备工作开始,开展了人员招聘,牵头**开荒,**新员工岗前培训等一系列工作,终于在20xx年x月x日迎来了山**泉的盛大开业。
人事行政部作为公司的'关键部门之一,在景区开园之际,**不仅要求提升管理水*,对外还要应对卫生局、工商、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在经营筹备工作以来的几个月里所有人员任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成,在公司**的正确**下,人事行政部在着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点开展工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任,经过这几个月的洗礼,人事行政部各板块工作取得了一定的成绩,整体综合能力也有了很大的提高,现将工作总结如下:
人事板块
1. 完成景区开园营业大量需求人员的任务,确保招聘质量将人员招聘到位,迎合了景区的顺利开园。由于前期为筹备开业,招聘是人事行政部的首要工作,在公司各级**的指引帮助下,人事行政部牵头通过发布招聘广告,在嘉鱼本地及周边散发传单、参加招聘会、拜访职校、鼓励在职员工介绍亲戚朋友到我公司工作等方式引进了大批员工,为公司注入了新鲜的血液,截至9月x日,公司在职员工318人,实习生35人,保证了公司的顺利开业。景区开业以后,随着温泉旺季的到来,为保障服务质量,我们又创下了公司在职410人的新纪录,。在20xx年人事板块的主要工作将会围绕季节变化开展,配合公司淡旺季节人员需求。
2. 规范了各种人事**。景区开园前,经营筹备工作室制定了各部门的**架构、工资标准以及《员工手册》,完成了人事行政部管理**与程序的编写,保证了公司开业后的正常运行。开业后,公司考虑到嘉鱼县的工资水*,对所有员工工资水*在原基础上**上调50元,是对人事**的完善。在开园营业以类似的实际摸索中,制定了内部晋升**,转正流程程序以及转正标准,为公司培养了一批年轻又潜质的后备军。开业以来,在三个月的时间内,公司先后提拨基层管理人员18人,其中财务部3人,温泉部4人,房务部2人,餐饮部3人,护卫队3人,动力设备部3人,转正158人,为企业的发展注入了新的活力。
3. 做好员工流动率的**。分析xx年10-12月离职数据:公司累计入职610人,公司总共离职238人,离职率39%。从以上数据可以看出,员工离职现象是非常严重的,究其原因,主要有以下几点:
(1)交通不便,信息闭塞;(2)家庭和个人原因;(3)对工资、福利待遇不满;(4)和管理人员的沟通不到位;(5)觉得做服务行业比较累。还有一个暂时的原因:临近春节也是造成员工离职的重要原因,从离职的源头看主要是温泉、房务、餐饮和护卫队的员工,这也是人事行政部在今后工作中面临的严峻问题。
为尽可能多地避免员工离职,20xx年主要从以下几个方面着手**员工流动率:(1)改善住宿环境;
(2)员工入职之前是员工对公司及自己所要从事的岗位做充分的了解;(3)引导部门管理人员与员工多沟通,多关心员工,及时了解员工的心态;(4)提高员工的福利待遇。
4. 实现了考勤卡、饭卡、IC卡一体化管理
为加强管理,规范考勤,建立建全考勤**及方便核算员工食堂运营成本,培养员工养成勤俭节约的良好习惯,实现现代化管理,于20xx年x月x日起对员工考勤、食堂进餐实行IC卡一体化的管理模式,经过3个月的试行,虽然由于主客观等各方面的原因,在试行的过程中遇到了许多的不便,但已逐步克服,员工也已逐渐习惯和接受了这种科学的管理方式,总结前期出现的各种问题,在来年要加强员工上下班打考勤卡的意识,使员工能做到不迟到不早退。
5. 建立科学合理的薪酬管理体系,**人力成本
通过对各岗位的系统评以及综合能力、经验的二次归位确定了各岗位的基本工资。公司薪酬实行的是“保密制”,但保密的只是工资数额本身,在日后需对薪酬制定的过程、薪酬制定的“理性”依据、薪酬的导向机制等内容,充分详细的与员工沟通,让员工有一个全面、深刻的认识,以使薪酬管理激励作用发挥的最大化。
公司在筹备期7-9月份共计发放员工工资541497元,10月份工资合计473204元(其中**提成38649元),11月份工资合计492547元(其中**提成53138元)
总办板块
1. 完成了公司主要文件和公司**吩咐的文稿的起草工作。自9月x日开业以来,协助公司**完成了公司主要文件、报告、文稿的起草工作。
2. 加强工作督办的力度。作为总办秘书,加强了对公司经理办公会议和历次公司行政例会工作的部署以及工作督察催办力度。
3. 初步开始企业文化建设工作,并初显成效,在**的援助下,成功创建了公的内部刊物《山湖之音》,每月1刊,现已出版2刊,并多次更新公司宣传栏。
4. 出色完成了公司各种证件的申报办理工作,提高公司对外形象的知名度和美誉度。
1)为参加湖北省卫生单位创建申报工作,精心编写申报资料并严格按照申报程序**参选,积极落实嘉鱼县*局、嘉鱼县卫生**局的整改意见。
2)应_的要求,关于景区香烟商售点办理烟草许可证,已经积极准备了申报资料送往了_,目前准备资料已经全部完成,证件正在办理之中。
5. 总办工作对一个刚毕业的学来说是一个从陌生到熟悉的过程,在20xx年新的一年里要注意自身价值的提升,加强各方面的学习,做好公司总办的工作。
质培板块
1. 整理编写培训及质检**、开展常规培训及质检工作。自20xx年x月x日景区开业以来,质检培训即开始投入正常的工作,随着景区的茁壮成长,质培板块编写了《山**泉培训大纲》、《山**泉综合知识问答》两项**;初步编写了《山**泉工伤管理**》、《山**泉新员工入职培训管理**》、《拾金不昧奖励**》及《山**泉外派管理**》四项**;制定并实施了《山**泉xx年年度培训计划》其中新员工入职培训2场,第一场参培人数32人、第二场参培人数28人,两场共参培人数60人;外聘培训1场,参培人数42人,卫生**局培训1场,参培人数69人,山**泉综合知识问答自学考试一次、**参考人员266人,山**泉培训大纲自学考试1次,参考人员66人,员工级转正考试3次,共**参考人员72人;主管级转正考试2次,共**考试人员33人,并将其考试优秀人员进行了现金奖励,共计奖励25人次。在20xx年,新的一年里,培训工作主要利用温泉淡季进行,力争在20xx年的温泉淡季里制定详细的培训计划,结合*日质检发现的问题,带领各部门针对性的培训,将公司整体服务水*提高一个台阶。
2. 初步开展质检工作。对于质检工作是一个从陌生到熟悉的过程,在*日的质检工作中初步制定了质检的标准,也发现了很多问题,例如,如何切实的监管各部门的培训,房务、温泉、餐饮三个主要营业部门的检查标准如何制定,制定后如何得以切实的落实,能不能实实在在的解决问题,这都是下步工作需要解决的问题。
3. **公司活动、加强团队**。开业后,在直接**的指导及帮扶下,分别**了《山**泉首届员工卡拉OK大赛》、《山**泉首届员工卡拉OK大赛》以及两批实习生的茶话会,为丰富员工生活,增强企业凝聚力,营造一个快乐的团队,尽到了绵薄之力。在20xx年,金虎之年,和部门协助加强丰富员工的业余生活。
后勤板块
1. .组建后勤**,配齐人员,开展正常的工作。景区开业前,由于一切工作都处于艰难的创业阶段,后勤人员经验不足,同时后勤还面临施工队以及新员工500多人的管理工作,工作量极大、压力大,思想难以**,在人事行政部所有人员的共同坚持努力下,坚持了两个月工作,随着所有人员的到岗,工作终于出现了点眉目,后勤工作也慢慢进入了正规化。
2. 团结协作,不断进取。后勤工作关系到员工的生活住宿等问题,要求后勤通力合作,不断进取,开业前由于工作量大,人员配备不齐,所有员工一个月没有休息,但是都没有一句怨言,相互配合,见事做事,按照公司的要求,宿管员、环卫工通过通力合作,圆满完成了一个又一个的工作任务。
3. 使后勤工作趋向稳定,工作呈现出好的态势。开业之前由于没有受到纪律约束,开业后对工作有些不大适应,思想上产生了波动,出现了消极怠工的现象。通过做思想工作晓之以理,动之以情,让他们明确了自己的岗位职责和岗位的重要性。目前整个后勤工作出现了稳定的局面。
后勤工作是需要日常坚持的工作,要不断更新观念,才能把工作搞好。我们离**的希望,员工的要求还有很大的差距,今后要进一步努力、探索,更新观念,更上一层楼。
20xx年,新的开始,新的规划,下面是人事行政文员20xx年的工作计划:
1、首先,做好公司上传下达的工作。按上级领导意图办事,头脑反映要灵活,不折不扣完成领导交代的工作任务。
2、要有主动服务意识。要及时超前掌握各项工作动态,及时反馈各种信息,并提出自已的看法与意见,为领导做好参谋,助手作用,做好员工与领导沟通的桥梁。
3、搞好各处室部门的团结协作。一花独放不是春,行政工作要讲和谐,讲团结,做好沟通协调工作,要多补台,不拆台。
4、做好人事劳资工作的管理。虽然工作比较琐碎,但是必须认真负责地干好,人事管理人包括招聘、辞退手续,人员培训等。扎实细致地做好人事事务处理,员工档案编档与管理有序化。
5、进一步加强公司制度建设,规范管理,超前规划。作为人事文员,要与时俱进,结合实际情况以及公司发展需要,为公司的长远发展,以及员工的利益。对公司制度及时调整,使之更加规范化、合理化,更适合发展需要。
人事行政文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
一、在行政工作中
(1)各服务之间信息员的联络与沟通,系统的传递信息,信息在公司内部的传递到位;
(2)将公司员工的信息向公司反馈,是员工沟通的桥梁;
(3)协助公司公司规章制度;
二、个人修养和能力
(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能,每日制度工作规划;
(2)和同事学习工作经验和方法,提升自身素质;
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。当然要提升,要的平台,我公司我的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的价值。
行政人事工作计划4篇
行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作,全面推行目标式管理。
行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:
⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司实际工作情况,对后勤服务有关规章制度修改并完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型好人好事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。⑹、规范办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
为了配合销售部完成20xx年经营目标,立足本部门的基本工作职能以及以往工作经验对20xx年行政人事部的各项工作进行如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的**架构,确定和区分每个职能部门的权责,保证公司的运营在既有**架构中进行。
完成公司各个职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核**与机制并与薪资挂钩,建立内部升迁**,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心的公司整体管理水*,通过行政人事部计划、执行、落实、**、修正工作,带动各个职能部门的规范有效工作。
一、行政人事部目前虽然在原有的工作**原则基础上对各项工作有了一定的规范流程但还是存在以下各类问题:
1、员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、劳动合同等不完整。
2、招聘工作,“招人难,留人难”直接影响正常的运营工作。
3、员工在职期间异动工作不规范,如入职、离职、调动等本部门没有完全把控。
4、培训工作,没有计划性和系统的****。
5、考核工作,还没有形成考核循环管理,不能反映员工工作表现。
6、薪酬管理工作,目前薪酬**还不健全和完善,缺少员工薪资管理的依据。
7、还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有的企业文化,不能**员工流动率及劳资关系、纠纷处理。
8、公司人力资源调配不够,员工工作单一积极性不能调动。
第一部分人力资源工作计划
一、人员招聘
20xx年是公司快速发展壮大的一年,人力需求迅速增加,主要体现在公司业务量上升,所需人员进一步增加。而明年项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步提升,所以行政人事部应逐步完成公司的招聘计划。利用公司的招聘、薪酬**和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。公司目前处于蓬勃发展期,20xx年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。具体招聘岗位、人数等需要根据各各用人部门要求确定。
一、总体目标
1、进一步完善公司的**架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到**架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的**架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常行政招聘与配置;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公*的薪酬**;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁**,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核**基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立**、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的**与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项:
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司**予以重视和**。自上而下转变观念与否,各部门提供**与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司**与各部门予以协助。
三、实施目标注意事项:
1、公司**架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司**的高效运作与否。**架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。**的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而**的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,**整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、**架构设计不能是按现有**架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、**架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司**架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,**架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出**架构外增编、增人将有权予以拒绝。
四、目标责任人:
第一责任人:行政部经理
协同责任人:行政部经理助理
五、目标实施需**与配合的事项和部门:
1、公司现有**架构和职位编制的合理性**和公司各部门未来发展趋势的**需各职能部门填写相关**表格,行政部需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、**架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司总经理最终裁定。
在大的经济环璄影响下,20xx年是居安思危的一年,也是公司变革的一年,行政部作为公司发展和变革的基础部门,如何使公司的发展和员工利益收获成正比,从而达到标准要求,实现双赢的局面。行政部不仅要从自身建设,岗位职责流程界定,绩效考核的深化等着手加强工作,还要加强员工的思想教育训练,各部门之间的沟通协调,劳动关系的处理和人才招聘和储备等工作的细化。因此,行政部20xx年工作计划如下:
一、行政部自身建设的要求。
1、行政部门人员定岗定位定责的建设
2、提高行政部门人员的专业技能
3、树立行政部门人员以服务和**为主的思想
4、加强个人**指挥和协调能力
5、加强采购入库出库作业流程
6、积极完成上级所赋于的各项任务
7、做好员工档案管理保密工作。
二、公司岗位职责的修订工作。
1、公司的每一个部门的**架构的设定、
2、每个工作岗位需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围修订、做到人尽其才,完善用人标准。
人事行政部工作计划15篇(扩展2)
——人事行政部工作计划10篇
新的一年是充满挑战、机遇和压力的.开始。我已经在这里工作一年了。在这里,我制定了一个20年的工作计划,让我在新的一年里取得更大的进步和成就。
(1)发扬艰苦奋斗精神。面对事务繁杂、任务繁重的工作性质,不怕吃苦,主动另谋高就,眼、口、手、腿勤快,积极适应各种环境,磨练意志,在繁重的工作中增长才干。
(2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,广泛阅读,在学习书本的同时注意收集各种信息,广泛吸收各种营养;同时,注重学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法和正确的思想观念。努力做好工作,树立部门良好形象。
(3)做好助理。努力完成上级交办的工作,增强责任心和团队意识。积极把工作落实到实处。我会尽力减轻领导的压力。能够在完成自己工作的同时,主动帮助主管或同事分担一些工作。与同事互相帮助,维护和谐的工作环境。
(4)熟悉公司新的规章制度和业务工作。公司在不断改革,制定新的规定。作为公司的一名员工,你必须在遵守公司规定的同时承担责任并充分合作。
在我的日常工作中,我会做到以下几点:
(1)协助各部门做好各类公文的登记、上报和分发工作,对没有具体分类的公文进行分类整理,放入有标签的文件夹中。
(2)做好各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的整理工作。
(4)配合上级领导协助各部门。
(5)管理好办公用品。做好办公用品领用登记,按需发放,不浪费,按时清点,及时补充办公用品,满足大家工作需要。
(6)做好办公设备的维护工作。
(7)协助上级做好节假日期间的调度和值班工作,保证公司节假日期间的安全。
(8)认真、按时、高效地完成领导交办的其他工作。
在日常工作中,一定要遵循精、细、准的原则,精心准备,精心安排,精心工作,做标准工作,站在标准岗位上,严格遵守办公室的规章制度。
一、人员调配管理
本年度重点做好新型产品投运生产期间的人员、设备调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到新型产品试产车间工作,使气罐项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、**及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xxx年40人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(3年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价**,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价**,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高**人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xxx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:压力容器专业5x7人,电气专业2x3人,化学专业2x3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20xxx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关**修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章**,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接**,不留后遗症。
人事行政工作前期计划报告
为加强公司人事行政部前期工作的计划性及行政制度刚性执行,人事行政部将结合公司前期工作开展需求及企业长期发展方向,参考
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