2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023-03-05
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
更新时间:2023-12-10 14:17:19 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
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2023-03-12
2***年物业管理处将在稳步发展的基础上着重于“精细化”服务,从点滴小事、细节入手积极配合集团经营的战略方针,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作并以此为2***年的工作重点和亮点,其计划如下:
一、主导思想
以服务业主为
重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,结合本部大楼实际情况创建物业管理模式,努力探索企业内部管理机制,将规范化物业管理服务深入每个“工作细节”的指导思想和“善于主动”的服务精神。
二、工作目标
紧密围绕提高物业管理水平、展现“服务领先”的工作作风,并继续贯彻执行节能降耗和为业主服务好的企业宗旨,以国优新标准提高自身工作,努力做到:工作细节“精”,设备设施“准”,保卫工作“实”的目标。
三、工作重点
一、内部管理
1.人员控制及企业凝聚力在新的一年中,管理处将减少人员的流动性,积极补充新员工,以评选、表彰优秀员工增强团队的凝聚力,从而提高员工工作的积极性,促使员工彼此之间互相鼓励、支持、学习、合作,同时倡导员工用团结协作、开拓创新、务实进取的信念去为公司的发展奉献自己的力量。
2.规范库房管理严格根据库房管理制度执行库房管理,库房里的杂物需及时清理,做好各项防范措施,做到库房整齐干净整洁。
3.建立档案室根据国优的要求建立档案室,各部门档案需要统一整理归档管理,并建立档案室巡查制度,严格按照档案管理规定进行存档、借阅及销毁,遵守保密制度,做好防鼠防潮等各项防范措施。
4.绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
5.建立长效的消防安全机制,提高中控室值班员业务素质。
(1)健全消防档案,各类消防记录、档案分类归档。
(2)增强中控室值班员业务素质的提高,提高突发状况下的应急反应能力。
(3)总结以往消防演习中发现的问题,有重点的进行演练。演练重点如下:
☆应急灭火措施(灭火器、消防栓、正压呼吸器)的使用操作,进行现场模拟操作培训;
☆对跑点人员向中控报警用语的准确使用;
☆对中控值机员接报后使用消防主机开启失火现场区域消防排烟机、正压送风机、消防广播及空调/新风机关闭、电梯归首、非消防电源切断等相应设备的熟练程度进行培训;
(4)根据中控室倒班的特点,合理分配人员,采用以老带新的方式,增强各班的业务能力。
(5)在坚持每日巡视检查的基础上,加强对楼层工程机房、餐厅后厨、热力站、冷冻站、人防等重点区域的安全巡视检查,做到发现问题,及时处理,将隐患消除在萌芽。
(6)积极配合完成上级主管单位提出的各项工作要求。
二、外部管理每月对各分包单位按合同规定检查工作质量,定期与分包公司负责人召开工作会议,落实相关工作布置。加强对入室清洁、绿植养护、维修等项工作的监管力度,并优化入室服务流程;总结各分包单位出现的常见问题,提前布控,减少客户投诉,提高服务质量。
各部门计划:
物业部
1.不断学习理念注重服务细节,服务精益求精;
2.优化工作流程,提高工作效率,确保业主满意度;
3.加强细化服务、提高员工专业水平;
4.加强全方面培训,提升员工素质,增强部门凝聚力,从而使整体管理水平进一步提升。
5.严格做好各项成本控制;
6.及时更新“国优”标准,并按照新标准严格要求内部工作,优化服务管理,与时俱进。
工程部:
1.加大节能减排力度,对大厦重点机房设备、空调,照明设备采取自动控制、日程管理,最大限度降低能源消耗。
2.根据大厦设备、设施的运行状态,与专业节能公司配合,进一步实施大厦节能工作的进行。
3.为了保证大厦冬季供暖、防冻,做好冬季换季热力站设备检修工作,检查防冻设备及各重点防冻点情况。
4.为了保证大厦夏季供冷、防汛,做好夏季换季检修、更换润滑油、滤芯、添加制冷剂,清洗冷凝器、水泵过滤器等保养检修工作,检查防汛设施及各重点防汛点情况。
5.为了保证大厦制冷设备正常运行,需要对冷却水系统进行预膜、加药保证水质,节约大厦用水量,保证循环冷却水温度,确保机组正常运行。
6.大厦vav系统已运行七年,为保证大厦各房间末端空调送风设备正常运行,加强对大厦vav设备经行全面的维护检修。
7.为了保证大厦供电系统正常使用,工程部将对配电室高低压柜、变压器,及各楼层强电竖间设备进行停电检修。
8.为保证大厦消防安全,联同消防为保厂家对大厦进行消防设备进行测试。
9.会议室设备已使用七年,为了保证会议
设备正常使用,加强对会议室设备保养检修,发现故障及时维修更换配件。
10.工程部配合电梯维保厂家对大厦电梯进行彻底检查,针对以往发生的故障及存在隐患的设备零配件全部进行维修更换,降低故障率,确保电梯的正常运行使用,并经常演练紧急故障处理方法。做到快速实效。
11.工程部配合厂家对大厦各系统设备进行培训,每个员工都要了解本专业重要设备的具体情况,要求做到遇到事故时,应有条不紊的按程序操作,每个员工做到了解掌握。
保安部
1.加强内控机制,强化大楼治安管理,严格执行门禁管理制度.加强中控室与门岗外保之间的监管和工作配合力度。
2.着重培养外保各岗之间相互配合、呼应的工作协调能力,使外保各岗相互配合,形成合力,共同做好人、车的管控工作。
3.对进出大楼人员进行严格的管理和登记。
4.强化对进出大楼车辆的管理和登记,扎扎实实做到可控在控。
5.加强外保队伍形象与素质的建设,培养,提高队伍的整体凝聚力。
在送旧迎新之际,物业管理处在回顾工作开展的基础上,总结经验,持续改进服务工作质量,2***年将通过推行“精细化服务”,促进“零缺陷”管理的工作进程。以更加务实的工作态度为业主服务好、为公司谱写出更加辉煌的篇章!
20xx年上半年已经过去,虽然我们完成了上半年的任务,但是下半年的工作依然繁重。我们电工班组会继续努力工作、克服困难、一如既往。下半年我们班组要从以下几方面开展工作。
一、 业务技能学习
在以前基础上我们班会继续加强班组业务技能学习,以理论与实践相结合、组与组相互学习、人与人相互学习,把理论知识应用于实践中。学无止境,把学习到的技能应用与生产,服务与生产。
二、 设备保养维护
1) 对各车间动力设备维护、保养、润滑油料添加。
2) 对电气线路及电器元件进行安全排查,对有缺陷、有故障的元件进行维护、维修。
3) 对各配电柜定期进行灰尘清理,保证电器元件接触良好无粉尘现象。
4) 对各配电室、配电柜、变压器降温设施定期检查,保证通风降温良好。
三、 做好用电高峰时期应对措施
针对我们正常电压偏低的现象,做好应对措施,在内部提高无功补偿;对各车间启动大设备时安排调整启动顺序;
及时与上一级变电所进行沟通升压等工作;保证我们正常生产用电的供应。
四、 安全方面
通过三级安全教育是班组人员对安全认识的提高,通过班前、班后学习安全,对安全事故分析总结,提高安全意识,杜绝蛮干、违章作业。“三不伤害”要每一位班组成员牢记心中。
在新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们水电维修工程部20_年工作的重点,着力于水电维修工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合公司各部门完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:
一、人员安排
按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统及维修工作的正常运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行值班制度。
二、工作计划
(1)加强水电维修工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将不定期的开展服务意识和方式的学习,提高部门人员的服务质量和服务效率。
(2)完善制度,明确责任,保障水电维修部门良性运作。为发挥水电维修工程部作为物业和业主之间的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。水电维修工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备的运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作,水电维修工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划具体到个人。
(4)开展强化学习,提高维修技能水平。就目前水电维修工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体维修队伍的服务水平。
(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占公司日常成本支出的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段之一,能源管理的关键是:
(1)提高所有员工的节能意识。
(2)制定必要的规章制度。
(3)采取必要的技术措施,比如进行路灯的照明设施设备的改造,大路灯已经实现节能,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道灯改造为节能灯或是耗能低的灯具,控制开关改为节能延时开关。
(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
(5)每月定时对公司所使用的水电表并进行汇总,为做好节能降耗的工作提供依据。
四、公共设备设施维修保养及管理
1、加大与公司各部门的协调力度,争取在1月底完成对屋面水管太阳能的检查及处理。对生活水箱水位控制浮球阀的改良,公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案,继续维修整改。加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。
2、对小区的供电、给排水、消防、电弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。
3、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设施设备保养,使设施设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。
五、户内维修服务
1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到 ^v^两手抓,两手都要硬^v^。结合目前人力不足的情况,还是要保证坚持每天向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。
2、配合办公室做好对业主的报修范围记录,属保修范围的,配合办公室协调相关维修单位解决,减轻户内维修压力;报修范围已经超过保修期的,告知业主公司现在提供的服务是有偿服务,并告知业主相关费用的收取,公司实行明码标价,业主可以自行选择是否需要服务,
六、对公司前景的展望和设想
1、强化管理,把公司做强,通过强化管理,使公司的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化,在一年至两年内把公司做强,储备管理人才,打造公司的诚信品牌。
2、规模化运作,把公司做大,以兴泽园小区物业管理作基础,成立经营部,对外承接业务,扩大员工的发展空间,使公司运作规模化,创造更大的经济效益和社会效益。
为强化经营管理,提高经济效益,保障优质供水,共创人水和谐,根据20xx年生产经营状况,结合我厂发展实际,经厂领导班子研究,特下达20xx年度生产、经营计划如下:
一、生产股
1.全年完成供水总量1750万吨。
2.千吨水电耗600度。
3.保证水压兆帕以上。
4.奖惩措施:在保证水压前提下,节电部分作为奖励,超出部分,对等处罚。
5.根据上年度生产管理及开支情况,20xx年全年生产股生产管理、设备维护及水质保障费用为80万元,生产股一定要树立勤俭办事的思想,精打细算,节约开支,杜绝浪费,压缩生产制水成本,开源节流并重,超支不补,节余代奖,所有开支由财务股审核,分管领导审批。
二、营业所
依据营业所计划,参照实际工作情况,制定20xx年度经营计划如下:
1.全年完成售水总量1575万吨,回收率90%,到账率100%。
2.奖惩措施:回收率每超出一个百分点奖励陆万元整(其中10%奖励营业所负责人,余下奖励其他有功人员)。完不成任务全年无奖,相等处罚。
3.回收率达93%以上(含93%),另奖励营业所负责人贰万元整。
4.每块结算水表给予元的维护费用(总表数按60000块计算)用于营业所日常考勤、绩效、加班、值班、维修等费用,该费用由营业所每月统一领取后按《营业所抄表员绩效考核制度》执行分配,奖优罚劣,严禁平均数和大锅饭现象,切实提高职工积极性,确保完成20xx年工作任务。
三、管道安装队
依据安装队承包计划,参照实际情况,对安装队计划主要指标做如下调整:
1.全年安装总产值4000万,力争5000万元。
2.按安装产值(扣除外包工程、机械租赁费和农民工工资等费用后的金额)提取4%作为完成供水工程施工和维修任务的绩效工资。
3.为切实做好突发事件,抢险救灾、节假日抢修加班等紧急任务和厂内安排的各临时性工作,由财务室按上述产值提取1%设立专用账户,专款专用。由负责人填写加班表,领导统筹安排,审核签字后使用。
4.实行安全责任制和质量跟踪制。
5.直径200毫米以上供水主管道费用提取按5元/米执行(用户出资的不计在内)。
6.牢固树立质量意识,节约意识和安全意识,努力提高工程质量,因工程质量造成事故或损失的,其返工费用由责任人承担。保证维修服务及时到位,满意率100%,若全年发生一起安全事故,或有材料丢失,工程竣工后不及时办理退料手续,违反厂有关制度和规定的行为,按厂有关规定进行处罚。
四、查漏队
一、完善安全管理体系,建立长效管理机制
为了做好安全管理工作,物业部计划在五月份成立保安组、保洁组、维修组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导下,负责公司的全盘安全工作。下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度,使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理,安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。
二、实行半军事化管理,培养保安精兵。
(一)严把进人关,狠抓基本功。
首先,在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则,建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关,经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间满后采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况,进入工作状态。
(二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。
竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克服用人上的不正之风。过去挑选班长,实行的是一种“伯乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广大保安员提供了一试身手,一比高低的平等机会,这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作,不断提高自己,在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。采取科学用人的机制。同时物业部将根据公司的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,便宜层级管理,稳定员工。
(三)保安食宿训练一体化。
为了便于日常管理,公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练,达到了公司半军事化管理的目标。内容具体化,要求每天定点、定时训练,适时有序。
三、细化内部管理,提升安全服务品质。
(一)实施保安管理标准化。
面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势,为了使安全管理进一步规范化、标准化,创建新城一流保安队伍的管理目标。物业部将制定《员工手册》和《保安管理制度》等,其标准化的主要内容包含了物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;安全应急事件处理工作标准化;安全管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升,使公司安全管理更加规范和细致。
(二)加强消防管理,减少火灾隐患。
在消防管理过程中,以坚持“预防为主”、“防消结合”的思想。首先从物业服务的特点出发,在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中,始终把消防问题作为一个主要标准进行控制,确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案,落实目前租户的紧急联络方式和联络人,使租户在消防管理要有认识,在第一时间能与物业服务人员,特别是保安的联系。第三,制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案,使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度,对存在的问题隐患及时上报维修及更换、更新,使消防系统时刻处于完好状态。
(三)强化技防系统运用,将人防、技防有机结合。
在做好人防管理的同时,物业部将运用各类技防系统做到操作规范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理,由姚主管主抓,建立各小区技防设施档案,对规范操作、问题报修、维修养护等,使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机结合,要不定期组织进行各类综合演练,通过演练与培训增强保安员的实战能力,保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身安全。
(四)成立专职巡逻监督岗。
为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律,夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。巡逻监督岗的成立,一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题及时纠正,并对违纪人员给予教育批评,严重者报公司给予处分,从而严整队伍作风,有效提高值勤质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的外围安全得到了保障,保证了夜间突发事件及时调度、及时处理,使区域防范工作得到深化和加强。
综上所述,物业部今年的重点工作放在安全管理上,包括对资产的重点清点与台账管理,同时在防汛、防寒上为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律
开展工作。在安全管理工作中将根据新城公司这几年的工作经验,进行充分总结,吸取经验教训。同时,物业部充分认识到目前的管理安全工作距离现实的要求还存在较大差距,物业部将在今后的安全管理工作将仍以服务为重点,提高安全服务品质,在公司领导的指导下,使整体安全服务工作再上一个新台阶,争取20xx年以崭新的面貌为新城贡献为量。
第一、明确水电部门员工的责任区域分工
1、小区日常维修方面:
瞿洪亮负责小区所有门面
尹立斌负责松月苑、和雅苑
陈国华负责水木苑、承雨阁
孙品负责颐景苑、润花阁
2、每月10号对小区的电表抄录一次(两天时间),职责分工如下:
瞿洪亮负责小区所有门面
尹立斌负责松月苑、和雅苑
陈国华负责承雨阁、润花阁
孙品负责水木苑、颐景苑
注:每月的电表抄录,要将电表的缺失、损坏以及偷电情况记录下来。如:每日抄录小区总用电量,以便核算公用电量,同时建立相应的资料台账。
第二、推进水电部门维修服务标准化
1、接到办公室报来的维修任务,责任人无正当理由下,必须半小时内到场,积极完成维修服务任务,做到小修不过夜,大修不超过一周;
2、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,同时水电部门在日常公共部位维修完后,必须做好相关工作记录;
3、到业主家上门服务时,必须凭派工单上门,且维修服务完成后要征求业主意见和签字。
4、为了保证水电部门的人员合理调动,提高工作效率,确保小区设施、设备的维修保养工作及时、有序地开展,能在紧急情况下及时组织人员迅速赶赴现场,排除故障,特制定水电值班管理规定
A、水电部值班员人员必须配备必要的通讯工具,任何时候必须保证通讯工具的畅通。
B、水电犞蛋嗍疑柙谛配电房,由工程部主管负责安排值班人
C、值班人员应坚守岗位,做好设备故障情况的登记和及时完成值班时间内的维修任务。
D、根据维修任务,分清轻重缓急,合理安排任务、机具、材料,并组织实施。
E、未能得到及时处理的报修项目,应及时反馈信息给主管、小区主任,以便安排人员抢修。
F、遇突发性事故应及时跟办公室人员取得联系,办公室人员应迅速向主管和主任汇报,以便及时组织抢修,维修人员接到指令后,及时赴现场处理事故,使损失减至最小。
5、维修完毕后,告知办公室,同时在办公室人员跟踪下,配合办公室以保证维修效果。
注:以上五点标准将纳入员工的绩效考核当中去
第三、组织人员对小区的水电管道进行一次彻底的盘查。
按照市公司××年电力工作会议精神,为进一步加强和完善我县电力管理工作,更好促进我县电力工作的发展,结合我县实际情况,使电力管理工作再上一个新台阶,现提出我县××年电力管理工作计划。
二、做好夏季、冬季用电高峰期的安全运行
往年夏季、冬季都是用电的高峰期,企业、民用电大幅度增加,线路出现停电、短路、拉闸限电等故障较多,给企业和居民造成极大不便。为做好××年高峰期的正常运行和安全运转工作,减少电力故障带来的影响,电力办积极配合电力部门的工作,在用电高峰期到来之前提前做好应急预案的制定,并配合市供电局搞好“高峰用电畅通工程”有关的电力设施改造。结合我县危房改造工程的推进,与危改办等部门,配合市供电局做好我县危改工程和社区的供电规划的制定,为县环境建设做好电力服务。
三、营造电力供应与使用之间的和谐关系,创造我区电力管理新格局
为了加强我县电力供应与使用,保障供、用电双方的需求,维护供、用电秩序,积极与相关执法部门通力合作,按照各自的职能,发挥其应有的作用。供电部门、执法部门要在年初做好电力维护和执法工作计划,建立责任制度;要相应成立管理办公室,指定专人负责,成立电力监管队伍,定期进行检查,消除隐患;主动与区电力管理办公室加强联系,形成我县在电力管理工作中的一套监管系统。要求供电部门做好供电和使用的业务工作,给用户相关的业务帮助,保质保量的提供给用户使用。执法部门发挥监管作用,对电力纠纷、窃电等问题,配合电力部门进行调查、查处。其他相关部门要相互支持,共同创造我县电力管理的新格局。
乙方: (承包方)
为确保建房质量,按时完成建房进度,确保工程的顺利开展,经甲 乙双方协商达成协议如下:
一、 甲方将土桥镇集中居住朝阳新型社区室内水电安装、 防雷接地 转包给乙方承建。乙方负责从基础开始的所有防雷接地、水电安 装,包括临时用电至三级箱,本工种内常用机械由乙方负责,其 余一切材料由甲方提供,乙方需配合提供材料计划。
二、 乙方必须保质保量的完成全部安装内容, 按建筑面积实行包干 价 元每平方米,另外扣除五角每平方米甲方用作购买保险。以产权面积为依据进行结算。
三、 乙方在施工过程中必须佩戴安全帽,以及施工必须的安全设 施,如被甲方发现乙方有违规操作和违反安全管理的情况,将对乙方处以 1000-20xx 元的罚款。若在施工过程中造成安全事故,五万元内由乙 方负全责,超出五万元部分甲乙双方各承担 50%。
四、 乙方必须服从甲方的安排和管理,需全力配合土建施工,若乙 方不听从甲方安排,造成的一切损失由乙方负责,按设计施工图 纸无论增加或减少均不另外计费。
五、工程进度:从本协议签订后从挖基础乙方进入作业面后开始 250 天内,乙方必须完成此承包面积的全部施工内容,并经甲方、监 理、建设、质检等部门验收合格后交付使用,每延误一天,均按 20xx 元/天向甲方支付违约金。若因主材供不上五天后,甲方负 责乙方生活费,工期顺延。
六、进度付款方式
(1) 乙方必须按甲方所排的工期执行, 并在每月 25 日前提供已完工 程量报表给甲方审批。
(2) 工程进度款支付:三楼砌体完工后付一楼主体工程量的 70%进 度款,四楼砌体完工后付二楼主体工程量的 70%,以此类推。 主体完工后 20 天内付至主体的 70%, 工程竣工验收合格后两个 月内付至承包总金额的 97%,余款 3%作为质保金。
(3) 工完场清:乙方在每道工序完工后,必须做到工完场清,否则 按 100-300 元处以罚款。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
20xx年我们全站人员应认真开展各项工作。在新的一年里,我们要继续贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,加强安全生产管理监督,扎实做好安全工作。下大气力把预防工作抓深、抓细、抓实,把事故隐患消灭在萌芽状态,杜绝各类事故的发生,彻底消除我站生产中存在的各种不安全因素。在保证设备安全健康运行的前题下,要狠抓值班人员的安全意识,督促个人提高业务技术水平,促进大家学习的积极性,让所有的员工不但知其然也要知所以然,从而达到全站人员综合素质的提高。为了圆满完成公司的20xx年下达的各项目标,结合我站的实际情况,特制定出我站20xx年度工作计划与工作重点。
一、我站20xx年度的工作计划:
认真完成站20xx年下达的各项指标,不发生特重大事故,不发生误操作事故,不发生责任事故,变电事故率为零,两票合格率、设备完好率、设备除缺率均达100%,不发生人身伤亡事故,不发生重大设备事故,不发生重大交通事故,全年考核无事故,积极完成上级下达的临时任务,完成我站建设无违章供电企业各项目标。
(一)第一季度重点做好春节安全供电工作,做好春季安全大检查工作,做好设备越冬的准备工作,制定设备的安全越冬方案,制定20xx年度设备维护管理制计划,做好设备定级工作,坚持开展反“三违”活动。坚持开展“两个创建”工作,做好安全大检查和自查工作。
(二)第二季度做好设备的缺陷管理和安全工器具校验工作,做好夏季高峰负荷时期来临前的设备检查维护和测温工作和制定高峰负荷时设备安全运行的工作措施,做好三夏安全供电工作,做好安全检查工作和站内安规学习考试工作,作好各种预案的制定和演习工作,做好半年安全工作总结,坚持开展 “三爱”活动。
(三)第三季度要做好高峰负荷的安全供电工作,保证设备的安全渡夏,对储油设备要注意检查油位油温情况,对油位过高的要及时进行放油处理,对大负荷设备要注意检查主导流接触部位有无发热情况,做好雷雨季节的防汛工作,做好秋季安全大检查和自查工作。
(四)第四季度要做好设备的缺陷处理工作,注意储油设备的油位,油位过低的要及时进行补油处理,做好防火、防冻、防小动物进入工作,做好设备越冬前的准备工作,做好年终安全工作总结和各种档案资料的归档整理工作;做好安规考试和冬季安全检查工作,坚持开展反“三违”活动。
二、我站20xx年度的工作重点:
一月:做好“元旦”安全供电工作。加强值班,时值冬季气温低,除了注意观察储油设备油位,保证油位不低于正常值外,还要做好设备的防冻措施。高峰负荷时,或雪雾等恶劣天气要加强对设备的特殊巡视,发现异常及时处理。做好OMS的培训工作。认真完成本月临时性工作。
二月:在春节期间的值班中,做好双节值班安排,注意防火防盗。作好规程和两票的培训考试工作。认真完成本月临时性工作。
三月:开好“班前班后会”,严格执行“两票三制”、“操作五制”制度。按工作票所列内容,认真填写操作票,按照规程规定做好一切安全防护措施。搞好春季安全大检查工作。搞好设备定级工作,参加局进行的第一季度安规考试。认真完成本月临时性工作。
四月:做好防汛和消防工作准备,按照制定站内防汛和消防应急救援预案,疏通检查站内的下水管道。完善防火、防小动物措施。整理站容站貌。做好“五一”的安全供电工作。作好规程和两票的培训考试工作。认真完成本月临时性工作。
五月:加强“五一”期间的值班工作,组织站内人员进行一次技术比武活动,从而达到提高个人学习业务技术的目的。作好各项预案的演习工作。及时查找不足,及时修改。认真完成本月临时性工作。
六月:掀起学安规高潮,加强对安全工作的教育力度,切实达到“零违章”保“零事故”的目的。作好设备迎峰渡夏工作。学习安全简报,组织安规和业务技术考试考试。认真完成本月临时性工作。
七月:加强对设备的巡视检查,密切关注主变的负荷情况,对由于气温高,负荷大引起的主变油位过高,要及时放低油位至正常水平,继续做好防汛工作。认真完成本月临时性工作。
八月:在雷雨天气过后,及时检查避雷器的动作情况,设备的瓷质部分有无裂纹放电现象,检查设备基础有无下陷。对设备进行测温工作,认真完成本月临时性工作。
九月:开展秋季安全大检查的自查活动,做好下半年的设备定级工作,并做好秋季安全大检查自查工作总结。坚持继续开展反“三违”活动,组织好第三季度的安规考试工作。认真完成本月临时性工作。
十月:按照站内制定的防污闪措施计划,加强对设备的巡视检查力度。做好冬季前的设备维护工作,特别要注意好储油设备的油位,一但油位过低要及时注油。在全站范围内开展第二次技术比武活动。完善秋季安全大检查工作,认真完成本月临时性工作。
十一月:大风、大雾天气过后,加强对导线和瓷质部分检查巡视,发现异常,及时处理或上报。认真完成本月临时性工作。
风雨送春归,飞雪迎春到,水电站年终工作总结及下年度工作计划。我们送走了令人难忘的二OXX年,迎来了将更加充满希望的二OXX年。过去的一年,我站在区委、区政府和区水利局的直接领导下,站党政班子带领全站干部职工同心同德,团结协力,与时俱进,开拓创新,在安全生产、设备维修、抗台防讯、四台旧发电机组报废重建以及三个文明建设等各方面都取得了一定的成绩,受到了上级有关单位的好评和肯定。现将我站二OXX年度相关指标的完成情况和各项工作作如下总结:
一、相关指标的完成情况:
二OXX年的天气情况总的来说是比较好的,上半年降雨量比较充足,因此,有关指标的完成情况也比较理想。
1、发电量指标:全年完成发电量2078万度,比二OO五年1937万度增加141万度,同比增加。
2、售电量指标:今年完成售电量2026万度,比二OO五年1817万度增加209万度,同比增加
3、销售收入指示:今年实现销售收入751万元,比二OO五年634万元增加117万元,同比增加。
4、单位成本指标:今年每千度成本205元,比二OO五年193元增加12元,同比增加。
5、利税总额指标:今年实现利税总额万元,比二OO五年万元增加万元,同比增加。
6、厂用电量指标:今年的厂用电量万度,比二OO五年万度减少万度,同比减少。
7、厂用电率指标:今年的厂用量率为,比二OO五年减少,同比减少50%。
二、全面贯彻《安全生产法》和《浙江省安全生产条例》强抓安全生产不放松。
安全生产是电力生产永恒的主题。一年来,我站以安全生产活动月“遵章守法,安全第一”的主题为宗旨贯彻始终,坚持“安全第一,预防为主”的基本方针,树立以安全生产“责任重于泰山”的理念,制定安全措施,加强安全管理,开展安全活动,消除安全隐患。二OXX年安全工作成效显著,截止十二月三十一日,全年安全运行无事故,累计安全运行日6277天,保持了17年以来安全记录无中止。安全促效益,安全促生产,我站二OXX年的安全生产管理工作画上了圆满的句号,为明年的安全生产奠定了坚实的基础。
1、站长作为全站安全生产第一责任人,深知安全生产责任重大,要对全站的安全生产做到情况早掌握,工作早计划,责任早明确,行动早准备。元旦一过就召开了站安全生产领导小组全体成员,副值班长以上干部和安全员会议,制订了安全生产工作计划,部署全年的安全生产工作目标。四月十四日上午,在全站副值班长以上干部参加的安全生产工作会议上,站长代表站部与生产副站长、技术副站长、运行车间主任、坝区管理主任、各班组长、科室负责人和重要岗位负责人签订了二OXX年度《安全生产综合目标管理考核责任书》。通过《责任书》的签订,进一步明确了各自的安全生产工作职责,做到一级抓一级,层层抓落实,把安全生产责任细化到人,使每一个职工都感到肩上的压力。站长还在会上再次重申安全生产考核要实行一票否决制,明确规定安全生产责任要与职工个人经济利益紧紧挂钩。由于站领导对安全生产工作高度重视,逢会必讲,逢事必强调,又加上开展安全生产的措施到位得力有效,从而使我站的安全生产工作成为制度化和规范化。
2、全面贯彻和落实《安全生产法》和《浙江省安全生产条例》。自从《安全生产法》和《浙江省安全生产条例》在我站实施以来,站党政班子就一直高度重视,做到了一把手亲自抓,分管领导重点抓,安全员具体抓。多次召开党政班子会议和安全员、班组长会议进行贯彻落实,要求运行车间主任和坝区管理主任,以及各位班组长和科室人员认真组织学习《安全生产法》和《浙江省安全生产条例》,要用制度规范人和约束人的行为。多次强调以《安全产生法》和《浙江省安全生产条例》作为准绳,一旦发生责任性的安全生产事故,要用《安全生产法》和《浙江省安全生产条例》来追究相关责任人员的法律责任。通过学习《安全生产法》和《浙江省安全生产条例》,使全站干部职工提高了法制观念,充分认识到安全生产的重要性,从而确保了我站一年来安全生产工作的顺利进行。
3、采取多种方式方法,强化安全生产教育。我站一贯坚持“以人为本”的原则,用人性化的办法开展安全生产教育,从安全生产的源头上抓起。通过张贴宣传画、标语、横幅,开展安全知识竞赛等各种方式,对全站职工进行宣传教育,今年的三月三十一日,我站组织运行人员和检修人员进行《安规》和应知应会考核。十月二十四日又举办雅一电站职工全员安全知识培训,除了停薪留职和外借职工外,全部参加了安全知识培训,课后又进行了严格考核,并建立了考核档案。通过《安规》和安全知识培训和考核,不断提高了职工队伍的安全生产观念,在思想上牢牢绷紧安全生产这根弦,深刻领会安全生产责任重于泰山的真正意义,让安全生产的警钟长鸣。另一方面,职工的技能素质也得到了提高,在日常工作中,杜绝了误操作事故和其它人为的责任事故,防止了人身伤亡事故的发生,使职工家庭美满幸福,促使社会平安稳定,确保了企业一方平安。
4、搞好机电设备的维修和保养,即确保了安全经济满发多供,又是开展安全生产的根本保证,没有较好的机械设备完好率,要想在平时运行中做到安全经济满发多供就无从谈起。一年来,我站党政班子根据运行多年面临报废重建的实际情况,结合机电设备在平时运行中发现的问题和存在的缺陷情况,编制了检修计划,制订了具体的切实可行的安全措施,来保证检修计划的顺利进行。今年1#—4#旧发电机组报废重建,检修任务相对较轻。十一月二日我站就组织强有力的.技术力量,由技术副站长具体负责实施检修计划,对5#机组进行了年度大修,对主、辅设备进行了维护保养,确保主设备消缺完好率达到100%,其它设备消缺完好率达到95%以上。通过全体检修人员的共同努力,十二月上旬已经完成检修任务,通过检修,提高了我站发电设备的安全性和可靠性,在水库有水的情况下,能随时开机发电,提高经济效益。
三、利用世行贷款,顺利开展报废重建工程
利用世行贷款,顺利开展报废重建工程,是今年我站一切工作的重点,早在去年元月六日,在全站副值班长以上干部会议上,站领导就提出1#—4#旧发电机组的报废重建和争取世行贷款这个大问题。利用世行贷款来搞报废重建工程,这是千载难逢的一次大好机会,是保证企业生存,增强企业发展后劲的重大举措。于是站主要领导为了争取到解决报废重建工程的资金问题,想方设法,不辞辛劳,千方百计到上级有关部门反映、报告,争取得到上级有关部门、有关领导的大力支持,帮助我站解决报废重建工程所需资金这个大难题,经过站党政领导班子的大量工作,我站终于在零六年六月十六日被列入中国可再生能源规模化发展(浙江小水电)利用世行贷款报废重建项目。
20xx年,银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的 建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20xx年物业管理工作计划:
一、保安管理
1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。
2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。 继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。
5)、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。
6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
1)对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作
2、加强对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、 环境卫生的管理
1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的.清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。
3)要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理
1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素
质教育,促进员工爱岗敬业 。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。
五、完善管理处日常管理
开展便民工作,提高业主满意度 ,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。
六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。
根据公司年度管理工作计划,20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。 根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。 拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。 配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
20xx年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各
项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。
为进一步落实《国家重性精神疾病管理服务规范(20xx版)》和《20xx年莱州市基本公共卫生服务绩效考核办法》,加强本镇重性精神疾病患者规范管理,推经重大公共卫生精神疾病防治项目(“686”项目)顺利开展,防止肇事肇祸事件的发生,维护社会稳定,结合我镇实际,制定20xx年管理工作计划如下:
二、认真学习“686”项目,根据项目要求和分工,认真开展项目工作,确保按时保质保量的完成重大公共卫生精神疾病防治项目工作。
三、加强业务知识学习,在市慢病院的定期督导、业务知识培训和技术指导下提高管理工作能力,开展精神康复技能训练,促进重性精神疾病患者康复。
四、加强基础管理、个案管理和档案信息管理工作,建立健全各项工作制度,认真做好重性精神疾病患者排查、登记、管理和上报工作,建立完善患者登记本,各种报表及时、准确。
五、加强健康教育宣传工作,制定切实可行的重性精神疾病健康教育工作计划,设立宣传栏,每季度更换宣传栏内容,宣传、鼓励和帮助患者经行生活功能康复训练,发放精神病科普宣传资料,讲解精
神疾病患者护理知识。
六、在镇村两级居家重性精神疾病患者关爱帮扶小组的基础上,认真开展患者筛查和分级管理,定期交流,沟通患者康复情况,帮助监护人履行监护责任,切实做好居家重性精神疾病患者服务与管理工作,加强与公安、民政、残联等部门的信息交流工作,加强部门间协作与配合。
保证人:_________
被保证人:_________
立保证书人_________今因_________新建工程,水电工程承包人_________工程行与业主_________订立合约承包,工程费计人民币_________元整。兹由_________为承包人的保证人,所有应行担保各节开列如下:
(2)保证人保证承办商凡关于该合约各文件内所订明一切应履行或因故须赔偿之处,均能完全负责,万一该承办商不能履行,致业主受有损失,保证人愿代赔偿一切。
(3)自立此保证书后,立保证书人或其法定代理人,或继承人,各应始终尽保证人之责至全部合约履行完竣业主满意为止,如承办商不克尽其职责而发生纠纷时,保证人自愿放弃抗辩权,保证人对本合约及所附各项附件内容,均已详细审阅。特立此保证书为凭。
保证人(盖章):_________被保证人(盖章):_________
负责人(签字):_________负责人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
20xx年时间已经过半,下半年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。
一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。
(一)下半年的工作目标
1、实现业主满意度高于95%
2、报修响应及时率100%;
3、回访率不低于总户数的80%;
4、公共配套设施完好、无随意改变用途;
5、公共设备完好率高于99%;
6、员工100%培训后上岗;
7、无消防责任事故;
8、无安全生产责任事故;
9、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;
10、污水、噪音、废气做到达标排放;
11、节能降耗,园区照明等电器设施采取定时定员开关,小区公共区域无跑、冒、滴、漏现象。
(二)具体工作措施
1、强化服务意识,进一步提升工作质量
在下半年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。
我们要继续推广我们优质的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况,分别予以关注、及时跟进;要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程遗留问题和电梯故障、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题,以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进青国青城未处理的工程整改问题。
2、强化创新意识,卓有成效地开展工作
在下半年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。
针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度,将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根据自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,下半年将加强对秩序维护部缺编人员的招聘工作,通过多渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识,推进工作规范化运作
在下半年的`工作中,我们要继续强化管理意识,以is标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。
我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入“按章办事,一丝不苟”的管理理念。另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。
4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。
我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责任落实到个人。
最后,我们还要进一步加强企业文化建设,培育独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作作风,提高企业的知名度。
总之,在20xx年下半年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质极高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主的信赖和满意度。
一、活动目的:走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事,增强社会责任感,培养并提高社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力。
二、活动主题:深入社会、了解社会、增强社会责任感,尽情展示“辽油一高”的风采。走进社区,开展社区服务活动,自主参加社会公益活动,进一步培养和提高“自我管理、自我教育、自我服务”能力。
三、活动时间:寒假。
四、活动内容:
1、参与社区管理,协助社区出墙报、普法宣传,进行清洁楼道、拾捡垃圾等活动,清理绿化带内随意丢弃的垃圾;
2.清理社区内墙面上张贴的广告;
3.为社区居民分发报纸;
4.服务孤老,为社区孤寡老人做家务事;
5.收集社区废品卖掉处理,将挣的钱用于社区公共建设.,为社区买几盆花。
6.开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议;对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。
7.开展读书学习互助活动,帮助和指导社区内的小学生开展读书学习。
五、活动心得:通过服务社区的活动,使我熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点,继而萌生亲切感、自豪感,并懂得爱惜、保护它们;留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感。
自觉地从身边小事开始,关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯。
一、完善企业机制,强化基础管理l综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。
对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。
严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。
二、计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。
明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。
三、行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。
强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造xxx的工作环境。
四、市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。
对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。
对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。
人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
五、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展物竞天择、适者生存。
是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。
虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。
六、实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。
在降低成本的方案中,限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。
l承接高端物业管理服务项目。
随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。
七、锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才。
公司的飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。
公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。
所以,要继续加大培训力度,扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客(业主)。
所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。
拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。
利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。
随着社会分工的明确和细化,物业的延伸必然会得到深远的发展。
我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。
八、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。
员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。
公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场。
九、1、准备物业公司运行(特别是开盘期间)所需的办公设施和办公用品
十、2、去知名物业公司参观学习
十一、3、拟定物业公司组织架构和销售期间物业管理人员编制配备
十二、4、各岗位操作规程的制定,部分装裱上墙
十三、5、为开盘招聘和储备保洁、保安、工程人员(保安、保洁各2人)
十四、6、选定管理、保安、保洁人员、维修工作服装;
十五、7、保安执勤用品、保洁物资准备
十六、8、拟定培训计划,拟定保安、保洁、办公相关资料和表格,请专业公司设计同和物业“logo”
十七、9、拟定开盘物业配合方案、营销期间物业管理工作和临时工作纪律
十八、10、对保洁、保安、工程、办公人员进行相关专业技能培训和现场指导
十九、11、拟定销售期间物业管理服务统一说词
为了搞好人员的培训工作,根据承运公司培训制度要求,结合运行部人员的具体情况特制订本计划。
一、技术培训的组织措施:
1、坚持“自学为主、部门引导、缺什么、补什么”的原则,严格执行承运公司培训学习制度。
2、严格按培训计划开展培训工作。
3、加大日常培训力度,不定期进行考核。
4、不定期进行考问讲解活动。
二、本月的主要培训工作要点及日程安排:
1、坚持学习“两票三制”、重庆鼎泰水电运行经营公司的各项规章制度。(日常学习)
2、坚持学习《运行规程》、《调度规程》、《电业安全规程》。(日常学习)(9月15日组织考试,重点发电机规程)
3、继续开展金属防腐维护技能的专项培训。负责人:吴国平、张华(10月1日至10月20日)
4、及时学习安全文件、及安全简报,认真开展班组安全学习和部门安全学习。负责人:卢万权(日常学习、部门安全学习每月15日和30日)
5、组织对运行维护知识的专项讲课。负责人卢万权(10月20日至10月25日,待黑板购回后进行)
6、坚持现场考问讲解和事故预想制度(日常培训)
7、对月度培训工作进行检查、评比、考核和总结。负责人卢万权、吴国平(10月25到30日)
8、作好定岗培训准备工作。
9、利用停机机会开展一次事故演习。
10、作好取水口柴油发电机运行维护培训。
为落实市十三届人大三次会议审议通过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》,进一步规范物业管理活动,切实维护业主和物业管理企业的合法权益,努力提高物业管理水平。
一、指导思想
以国家《物业管理条例》为依据,以xx市城市管理工作会议精神为指导,以落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点,以规范管理、提高物业服务水平为宗旨,进一步加强居民小区物业管理工作,推动我市物业管理健康发展。
二、目标和范围
(一)目标:
1、有效解决开发遗留问题,年底前整改率达到9;对存在工程质量问题的房屋要及时维修,维修及时率达到9。
2、新建住宅小区推行招投标率达到10;xx年新进入市场的楼盘,在商品房销售前要10签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。
3、凡从事物业管理活动的企业,要10取得《物业企业资质证书》。
4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训,物业企业经理持证率达到10,并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。
5、大力推行物业管理,年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业化率达到10。
6、加强业主自治自律行为,具备条件的住宅小区年底前要达到8以上成立业主大会和业主委员会。
(二)范围:对全市实行物业管理的24住宅小区进行排查。根据排查结果,进行清理整顿,进一步规范物业管理行为。
三、工作内容
(一)完善我市物业管理地方性规章建设。依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章,结合我市物业管理实际情况,通过调研,同时借鉴国内先进城市取得的成功经验,尽快颁布实施《xx市物业管理规定》,依法加强我市物业管理活动的监督管理。
(二)全力解决开发建设遗留问题。开发建设单位作为行为主体要切实承担起责任,按照规划设计和施工标准,对住宅小区存在的问题从新进行完善,建委、规划、房产等相关部门,按照各部门职责,落实到责任单位,做到谁的问题、谁负责、谁解决。并对存在开发建设遗留问题的住宅小区,逐个建立整改档案,制定整改措施,整改合格后再行消号。特别是存在工程质量问题的房屋要确保及时维修,年底前房屋维修责任要全部落实到单位、到个人,维修及时率确保在9以上。同时,有关部门要抓紧制定相应的规定和措施,明确住宅区的交付使用制度,杜绝新建住宅小区产生开发建设遗留问题。
(三)加大对物业市场的监管力度,规范物业管理行为。
一是加强物业管理招投标的监督和指导,全面推行前期物业管理招投标机制,创造公平、公正的竞争环境,促进物业管理的专业化、市场化和社会化。依据国家《物业管理条例》和《前期物业管理招投标办法》,及时制定符合我市实际的《xx市前期物业管理招投标管理办法》。要求新建住宅小区实行招投标制度,建筑面积在x平方米以上的(含x平方米)的新建住宅区,必须采取公开招投标的方式选聘物业管理企业,建筑面积x米以下的新建住宅区在区、县(市)房产行政主管部门的批准下可以采用邀标和议标的方式选聘物业管理企业。同时,鼓励业主大会采用招投标的方式依法选聘物业管理企业。并且,及时签订《(前期)物业服务合同》和《业主(临时)公约》,对于新建住宅小区要在商品房销售前10签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。
二是严格物业管理企业的资质审查。在我市从事物业管理活动的物业管理企业,要按照国家《物业管理条例》的要求依法取得《物业企业资质证书》,并遵照^v^《物业管理企业资质管理办法》的规定,按物业管理企业取得资质等级,承接物业管理项目。同时,加强物业管理企业的年检和资质评定,出现违规违诺等行为的要予以警告,限期整改,情节严重的取消其物业管理资质。
结合我校实际情况,使电力管理工作正常运行,现拟本学期工作计划如下。
一、提高自身素质
为了提高自身的技术素质,维护供用电的公共安全,保障电力系统安全稳定运行,为做好这项工作,开展对学校内的电工、自管户的人员及情况进行初步了解,认真落实学校的工作部署。严格执行有关管理办法,完成这项工作。
二、做好用电高峰段的安全运行
我校的用电高峰段为12:00和17:00,用电大幅度增加,线路容易出现停电、短路、拉闸限电等故障较多,造成居民极大不便。
为做好高峰段的正常运行和安全运转工作,减少电力故障带来的影响,在用电高峰段做好应急预案的制定,为我校环境建设做好电力服务。
三、营造电力供应与使用之间的和谐关系,创造我校电力管理新格局
为了加强我校电力使用,保障供、用电双方的需求,维护供、用电秩序,积极与相关执法部门通力合作,按照各自的职能,发挥其应有的作用。
定期进行检查,消除隐患;主动与校电力管理办公室加强联系,形成我校在电力管理工作中的一套监管系统。要求供电部门做好供电和使用的业务工作,给用户相关的业务帮助,保质保量的提供给用户使用。对电力纠纷、窃电等问题,配合电力部门进行调查、查处。创造我校电力管理的新格局。
四、推广节电产品,节约资源,降低能源消耗
为了缓解和电力能源供应的紧张局面,在全校消除用电过程中不合理现象,减少不必要的能源消耗带来的损失。锅炉改造及企业技术革新等项目做好电采暖、电蓄热(冷)等成熟项目的推广(停电时学校所用的发电机更要遵守用电安全),在使全校生活用电、生产用电、照明用电,加大宣传力度,介绍和推广先进技术,促使我校低消耗用电。
五、进一步加强电力设施保护工作,保障电力设施的安全运行
电力设施的保护实行电力管理部门、用电户相结合的原则。电力设施保护办要发挥职能,加大检查力度,检查施工中涉及电力设施的保护措施、违法行为。
另外,各用电户各负其责,坚决打击危害电力设施的行为,确保电力设施的安全。进一步提高对保护电力设施的认识,扩大影响,加强电力设施的保护工作
为促进公共卫生服务均等化,更好的实施老年人健康管理服务项目,为老年人提供疾病预防,自我保健及伤害预防的指导,减少健康危险因素,有效预防和控制慢性病。根据《国家基本公共卫生服务规范》,并结合我镇实际本实施方案。
一、项目目标
(一)通过实施老年人健康管理服务项目,对辖区老年人进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导,减少主要健康危险因素,有效预防和控制慢性病和伤害,逐步使老年人享有均等化的基本公共卫生服务。
(二)开展老年人保健工作,定期为65岁以上老年人做健康检查,到年底,老年人健康档案建档率达90%以上。健康档案做到及时更新并实施计算机动态管理。
(三)20xx年底前老年人健康规范管理率达65%。每年为管理的65岁以上老年人做1次健康检查,体检率70%以上。
(四)掌握辖区内65岁以上老年人口数量及分布。老年人健康管理率65%以上;老年人健康体检表完整率不低于75%;老年人健康体检结果反馈率和档案充实率不低于85%。老年人评估率不低于85%
二、项目范围及内容
(一)项目范围:覆盖我中心辖区内所有65岁以上老人。
(二)项目内容:对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
1、每年进行1次老年人健康管理。
2、健康生活方式和健康状况评估:包括吸烟、饮酒、体育锻炼、饮食、慢性疾病常见症状和既往所患疾病、治疗及目前用药情况。
3、体格检查:包括血压、体重、皮肤、淋巴结、乳腺、心脏、肺部、腹部、四肢肌肉关节等体格检查以及视力、听力和活动能力的一般检查。
4、辅助检查:每年免费1次6+1的辅助检查即血常规、尿常规、血脂、血糖、肝功、肾功、心电图。查体率在70%以上。
5、告知居民健康体检结果并进行相应干预。
(1)对发现已确诊的高血压患者和乙型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者管理。
(2)对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的居民要定期随访。
(3)告知居民一年后进行下一次健康检查。
6、对所有老年人进行慢性病危险因素、流感疫苗接种知识、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康教育。
三、项目组织与实施
1、由卫生院全面负责项目的组织实施工作。
2、对下属村卫生所(室)开展老年人保健工作进行技术指导和督查,并及时向上级基妇办汇报,并根据反馈意见进行整改。
3、原则上项目由辖区内村卫生室具体执行,卫生院负责对其技术指导,鉴于目前村卫生所(室)人员、技术水平等实际情况,以卫生院为主导以村卫生所(室)为帮手,对老年人保健实行规范管理。
甲方:(发包方)乙方:(承包方)本着互相信任的原则,就甲方的水电工程达成以下协议。
第一条 工程概况
1.装修施工地点:_____________________________________________
2.工期:________年____月____日 至________年____月____日
3.本项工程预计费用元人民币。
第二条 材料供应的约定
1.甲方提供的材料乙方必须至少提前三天向甲方提出下一工序需要购买的材料的清单,并注明所需要材料的数量。甲方应按时提供乙方需要的材料。甲方负责采购供应的材料应符合设计要求的合格产品,并应按时供应到现场,甲乙方应办理交接手续。乙方如发现甲方提供的材料有质量问题或规格差异,应及时向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成工程损失,责任由甲方承担。甲方供应的材料按时抵达现场后,由乙方负责保管,由于保管不当造成的损失,由乙方负责赔偿。
2.甲方采购供应的装饰材料,均应用于本合同规定的住宅装饰,非经甲方同意,乙方不得挪作他用。如乙方违反此规定,应按挪用材料价款的双倍补偿给甲方。
3.乙方提供的材料乙方供应的水电材料甲方应到现场验收,如不符合设计、施工要求或规格有差异,应禁止使用。如已使用,对工程造成的损失由乙方负责。乙方自带施工的必须工具(锥子、切割片等),要保证安全性、良好使用性,乙方自行承担工具维修费和损耗费用。
第三条 关于工程质量及验收的约定
1.本工程应严格执行国家《住宅装饰装修工程施工规范》gb50210-及《建筑装饰装修工程质量验收规范》gb50327-并参照《____省家庭装饰装修工程质量标准及其他 d3598》及《____市家庭装饰工程质量验收标准》
2.由于乙方施工技术差及责任心不到位等自身原因造成质量问题,其返工费用由乙方承担,工期不变。
3.工程竣工:乙方应提前两天通知甲方验收,甲方在接到通知两日内组织验收,并办理验收手续。
第四条 有关安全生产和防火等的现场管理约定:
1.严格遵守规定的装饰装修施工时间,降低施工噪音,减少环境污染。处理好由于施工带来的扰民问题及与周围单位、住户的关系。
2.未经甲方同意及有关部门批准,施工中不得随意拆改原建筑物结构及各种设备管线。
3.工程竣工未移交甲方之前,负责对现场的一切设施和工程成品进行保护。
4.保证装饰装修现场的整洁,竣工前做好卫生清扫和处理工作。
5.负责装饰装修所产生垃圾的处理工作,每日至少清洁一次。
6.乙方如因施工原因需居住在现场,日常用水、用电等必须注意安全,工地发生工伤由乙方负责。
7.乙方应做好施工材料保管工作,禁止闲杂人等进入现场。
8.未经甲方许可,乙方不得携带任何甲供的装修材料出门,若发现偷盗现象按材料价格加倍赔偿。
第五条关于工程价款、承包内容、施工工艺、结算的约定:
1. 工程款付款方式:布管验收合格后支付工钱的50%,水电完工后支付30%,整体竣工验收合格后支付20%
2. 乙方承包内容:
1).水电开槽、布线、穿线、埋槽
2).所有水电施工过程的垃圾清运(每天现场整理装袋)
3).水电施工的穿墙、打孔、切割
4).开关面板安装
5).小五金、马桶、的安装
6).后期灯具的安装
3.工程结算方式:按实结算:总价结算:20元平米(套内面积)
第六条 违约责任:
1.甲方未按合同约定时间付款的,每逾期一天,甲方向乙方支付 伍拾元的违约金。
2.由于乙方原因逾期竣工的,每逾期一天,乙方向甲方支付 伍拾元违约金。
第七条 纠纷处理方式:因工程质量双方发生争议时,双方协商解决;当事人不愿通过协商、调解解决,或协商、调解不成时,可以按照本合同约定向向人民法院提起诉讼。
第八条 合同的变更和解除:
1.合同经双方签字生效后,双方必须严格遵守。任何一方需变更合同内容,应经协商一致后,重新签订补充协议。合同签订后施工前,一方如要终止合同,应以书面形式提出,并按合同总价款 10 %支付违约金,并办理终止合同手续。
2.施工过程中任何一方提出终止合同,须向另一方以书面形式提出,经双方同意办理清算手续,订立终止合同协议,解除本合同。
第九条.其它约定:
1.双方同意由
第三方监理(厦门xx公司)进行协商工作。在未经
第三方监理(厦门xx公司)确认情况下,甲方有权不支付乙方相关费用。
2.经过
第三方监理(厦门xx公司)确认,甲方必须按照约定支付乙方相关费用。
3.因气候、停电等不可抗力或不可预见因素造成的工期延误,经双方确认后可以顺延。
4.甲方在入住前可以要求乙方5次来现场配合其他工种的交叉施工,超过5次部分每次甲方需支付乙方50元天的劳务费。
5.保修期内由于乙方的施工和产品造成的质量问题由乙方维修,在接到甲方通知后48小时内必须到达现场。由于甲方使用不当或不可抗力或不可遇见原因造成的问题,甲方按实际发生费用支付乙方维修费用。
第十条 附则
(一) 本合同经甲、乙双方签字(盖章)后生效。
(二)本合同签订后工程不得转包。
(三)本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
(四)合同有效期至_____________________。(五)水电工程保修________年,过了保修期乙方来维护甲方应支付相应费用。甲方签字:乙方签字(盖章):________年____月____日________年____月____日
返
一、指导
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