2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
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2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
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2023-03-12
更新时间:2023-12-11 09:40:38 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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一、保安全促经营
在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传,按照规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑。
其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧。
二、抓培训,提素质
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍。
三、开源节流,降低成本,提高人均消费
节能降耗是酒店一直在宣传的和狠抓落实的日常工作。如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划。
其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的`设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。
四、坚持创新,培养创新意识
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长。如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。
五、严格成本控制,加强细化核算
控制各项成本支出,就是增收创收。
六、加强设备设施维修,稳定服务
酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
七、用人性化管理提高企业凝聚力
首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。
其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。
1、制定工作日程表;(见附表)
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的'工作成果;
4、每天坚持打x个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访x位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、对xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
一、xxxx年上半年重点工作
xxxx年上半年,xx区公共资源交易中心(以下简称“中心”)紧紧围绕深化公共资源交易改革和深化集体“三资”交易改革两大核心工作,以平台建设为抓手,秉承“依法交易、优质服务、规范操作、廉洁高效”的服务宗旨积极开展公共资源交易工作。
xxxx年上半年,我中心累计完成公共资源交易项目共计xxxx个,交易总金额达亿元,节约和增值资金亿元,其中,节约资金亿元,增值资金亿元。
(一)统筹公共资源交易,建立市级xx服务点
为贯彻落实“东进战略”,合力打造x东部中心:一是我区于x月xx日成立了公共资源交易管理领导小组,该领导小组办公室设在中心,负责统筹我区政府采购、建设工程招投标、“三资”交易和国有资产处置(含特许经营权交易)等公共资源交易管理工作。截至日前,中心已顺利举办了x次公共资源交易管理领导小组会议,确保我区各项公共资源交易议题顺利上会审议;二是我中心与x市建设工程交易服务中心深度对接,于x月x日起试运行x市建设工程交易服务中心xx服务点,受理我区大中型建设工程定标业务,建设工程定标专家和招标单位不需去市内定标,该服务点的启用有效地节省了我区建设工程的定标(筛选)工作往返于市建设工程交易服务中心的时间和精力,提高了定标效率。截至日前,我中心已组织完成了xx次定标(筛选)会,其中定标会xx次,筛选会xx次。
(二)升级公共交易平台,提高平台服务效率
xxxx年上半年,为适应区公共资源交易业务的发展需求,我中心在区公共资源交易系统的基础上,对政府采购模块、小型建设工程模块、集体“三资”交易模块进行优化升级:一是升级政府采购流程,如新增政府采购自助交易、食堂预选流程改造、查询下载历史投标文件信息等功能;二是优化小型建设工程响应内容,新增供应商“是否派人现场抽签定标”选项;三是完善集体“三资”交易系统模块,新增物业预公示内容、优化“三资”业务申请流程、完善合同备案内容等功能,以满足业务工作要求;四是引入第三方成熟拍卖(公开竞价)系统,为中心的增价交易提供交易平台和技术支持;五是新增建设工程专家抽签系统,试运行电信专线拨号抽取建设工程项目定标监督小组成员及定标候选专家,保障建设工程xx服务点的项目定标工作。
(三)高度重视制度建设,全力促进规范管理
中心坚持以制度为抓手,以制度促规范,以规范促效率。据统计,中心制定、参与研究、整理的各项管理办法、规章制度、格式文本已覆盖公共资源交易x大类xx小类超过百项,并在不断增加更新中,一套规范化、制度化、标准化、专业化的公共资源交易制度体系正在逐步显现。针对内控制度建设,我中心出台了《xx区公共资源交易中心印章使用管理制度》《xx区公共资源交易中心财务管理制度》等文件,在中心成为独立核算的正处级单位的大背景下,保障了中心的行政管理规范化、制度化。
(四)平稳推进业务开展,做实做细服务工作
1.针对集体“三资”交易,中心严守相关规定,以廉洁高效为工作准则,以集体资产保值增值为方向,以服务基层为出发点,灵活处理交易中的各类难点问题。一是通过电话、QQ、现场培训等方式指导股份合作公司的“三资”交易专员熟悉新办法,遵守新规定;二是始终与股份合作公司保持密切沟通,耐心解释办法,虚心听取意见,积极为下一步的交易细则完善积累经验,提高了集体资产交易的效率和基层对平台交易的满意度。
2.针对小型建设工程,xxxx-xxxx年度小型建设工程承包商预选库在加快xx区建设工程招标投标效率方面持续发挥着作用,同时,我中心为适应xx成为行政区,加快建设东部中心的战略要求,会同住房和建设局筹建xxxx-xxxx年简单建设工程承包商预选库(以下简称“新预选库”),新预选库将招标限额最高提升到了xxxx万元,这在建设工程招标领域是一个创新,将大大加快xx区建设工程的效率,目前新预选库的招标方案已经过多次外出调研学习、内部讨论修改、法律顾问审查,现处在征求全区意见阶段。
3.针对政府采购,中心根据采购单位的需求,及时更新了xx区政府采购招标文件模板,规范了操作规程,进一步提升了服务对象的满意度。同时,我中心完成了xx区重大政府采购项目《xx文化中心南区演艺中心运营权及建设管理项目》的招标工作,在该项目招标的x个月过程中,历经两次招标,期间还包括项目延期、项目答疑及变更等工作,我中心加班加点完成项目招标工作,为该项目招标工作的顺利进行保驾护航。
4.针对合同备案,中心根据采购单位合同备案过程中存在的问题,印发了《关于进一步明确公共资源交易项目合同备案有关事项的通知》,该通知明确了合同备案的项目范围、合同审核要点及提交合同备案材料的内容。同时,新增了对部分项目需提交法律顾问出具的书面法律审查意见书的要求,如中标(成交)金额为xxx万(含)以上,或属于预选采购项目,进一步完善了合同备案工作,提高了工作效率。
二、存在的主要问题
xxxx年上半年的成绩来之不易,经验弥足珍贵,值得我们认真总结。在看到成绩的同时,也要清醒地认识到,工作过程中仍然存在不少困难和问题:
(一)集体“三资”交易情况复杂,管理有难度
一是规范交易意识不强。社区股份合作公司缺乏现代管理理念,规范交易意识淡薄,认为集体资产纳入平台交易,限制其交易自由权、增加了其工作量,对上平台交易有一定程度的抵触情绪。另外,社区自主物业加建多、质量差、标准不一,集体资产数据混乱,对集体资产的集中管理在一定程度上引起了基层管理者的不满,管理工作开展起来存在较大阻力。二是基层人员业务素质较低。股份合作公司的工作人员素质层次不齐,普遍存在计算机实操技能差等问题,并且股份合作公司对人员的管理也不够重视,在中心定期组织的“三资”交易业务培训中,参训人员不到位、迟到早退现象十分突出,这导致在后续的项目交易中操作草率、错误频出。三是集体资产管理体系有待进一步完善。一是市一级的集资办仍未成立,区一级的集资办新组建,集体资产交易正处在探索阶段,相关的法规、制度不够健全,集体资产交易没有统一制度依据和执行标准;二是xx区升级为行政区后,街道办事处进行了拆分,办事处一级的集体资产管理体系仍未建立,街道办事处对股份合作公司缺乏规范管理。
(二)中心人力资源紧缺,工作压力大
一是我中心自x月份从原发财局独立为正处级单位,人员编制没有相应增加,而作为区属正处级单位,需独自承担党、政、青、工、妇等各项综合性事务,人手严重不足;二是xx升级为行政区后,各类行政机构数量增多,相应的中心应承担的业务也增多,原有的人员配置不能满足新增业务的开展;三是中心今年承担了xx区公共资源管理领导小组和x市建设工程交易服务中心xx服务点的工作,新增工作要求高,工作量大,而中心现有的人员往往都身兼数岗,超负荷工作,人员配置和岗位要求严重不匹配。
(三)中心办公条件不足,业务开展受限
一是办公场地严重不足。中心作为对外服务职能部门,需承担各类公共资源交易业务,办公场地需求较大,目前已经没有空余办公座位供新增人员使用;加之中心今年承担了市建设工程交易服务中心xx服务点的工作,各类建设工程交易项目均在中心举办,原有的功能室用房已不能满足现有业务需求。
三、xxxx年下半年工作计划
xxxx年下半年,我中心将坚持创新,真抓实干,秉承“干事创业、甩开膀子,改革创新、多动脑子,攻坚克难、亮出胆子”的`信念,以铁犁破土的气势,以披荆斩棘的干劲,力争在全市公共资源交易改革中继续走出新路、创出亮点。
一是继续完善优化各类规章制度。针对集体“三资”交易,我们将进一步修改并完善包括《xx区物业交易管理办法(暂行)》在内的各项集体资产交易细则,细化和增加交易操作指引。针对内控制度,我中心将继续出台《xx区公共资源交易中心主任办公会会议事规则》等各类规章制度,为下一步的人员管理、后勤保障、财务服务提供了制度保障。
二是加强业务相关培训。加强专项性业务“微培训”,树立优质服务的理念,倾听服务对象的意见和建议,认真研究改进交易操作流程。针对政府采购、小型建设工程招投标、“三资”交易等业务,拟于每月分批次进行专项性小班培训,解决实际操作过程中的重点、难点、疑点问题。
三是筹建xxxx-xxxx年简单建设工程承包商预选库。此次简单建设工程承包商预选库将招标限额最高提升到了xxxx万元,将大大加快xx区建设工程的效率,预计简单建设工程预选库将于xx月份招标完成。
四是完成重要预选供应商库的招标工作。xx区xxxx-xxxx年食堂物资采购预选供应商招标项目x月份启动,期间受到区领导的高度重视,预计于x月底前完成该项目的招标工作。同时,xx区政府采购代理机构预选供应商库于xxxx年xx月xx日到期,我中心预计于xxxx年x月启动,并争取于该项目库到期前完成对招标代理机构预选供应商库的招标工作。
五是优化政府采购网上办理工作流程。我中心计划下半年上线数字中标通知书系统,增加“网上打印数字中标(成交)通知书”的端口,提高政府采购效率,简化采购单位办事流程。同时,我中心计划于xxxx年x月份启动合同备案流程电子化工作,通过对已经实行电子合同备案工作的调研考察,制定适合我区的电子合同备案工作流程,实现采购单位业务流程的电子化,增强采购单位业务办理的时效性。
六是打造xx区公共资源交易金融服务平台。金融服务平台是针对xx区公共资源交易各类供应商(包括供应商、竞投人、承包商等)的融资需求和融资条件,结合xx区公共资源交易系统,搭建的一套集公共资源交易、信息服务、信用担保、企业融资等服务于一体的综合性交易服务平台。目前,平台前期系统开发工作已完成,预计x月份正式上线。
上半年重点工作完成情况
1、安全生产工作:对开发区所有企业进行分类管理,重点企业每月一次检查,每季度一次考核。对于检查出来的企业能够当时整改的,立即整改,一时难以整改的,要限时整改,并加强跟踪督促,确保整改到位,切实消除隐患。今年上半年共查处隐患近800条,整改率达到99%(隐患没有及时整改处罚2家企业、对企业主要负责人约谈1家企业),组织企业消防应急演练5次,培训班2次,特种设备下发整改指令书6家,查封僵尸企业锅炉9家。6月份安全月制作条幅22条。
2、食品卫生工作:在上半年和市场监督管理所对开发区食品加工企业、食堂、商店、大排档进行检查。
3、环保工作:围绕省和国家_的要求,对开发区企业进行环保大检查,检查出的.问题进行统一汇总,并以文件形式下发到企业进行整改。
下半年计划
1、继续每月一次安全生产检查,每季度一次考核。
2、组织企业消防应急演练3次,培训班1次。
3、食品卫生工作:节假日对开发区所有企业和商店、大排档进行检查。
5、环保工作:配合开发区环保分局对企业进行监督。
6、临时交办的重点工作
一是制定并进一步完善了省分行安全保卫、安全生产突发事件应急管理工作处置预案、省分行营业守押突发事件应急预案、省分行机关突发水灾应急预案、省分行机关突发火灾应急预案、中分行机关防范^v^袭击应急预案、省分行机关群体性事件应急预案、省分行机关突发公共卫生事件应急预案等,处置操作规程健全。认真组织突发事件应急预案演练,各行举行各类演练120次,确保一旦发生案件,能够迅速启动处置应急预案,有条不紊地做好各项应对工作。
公司各部、分公司:
兹定于20xx年x月x日(周x)在公司召开会议。
现将有关事项通知如下:
为进一步落实学校的食品药品监管责任,杜绝假冒伪劣食品药品在校内的存在,保障广大师生身体健康和生命安全,xx县教育局出台了14年学校食品药品安全工作的目标与计划。各校建立健全校内食品安全工作机构,明确校长是学校食品药品安全的第一责任人,对职责范围内的食品药品安全工作负有领导责任。
一、县教育局成立食品药品安全工作领导小组,由局长任组长,并在教育科设立工作办公室。各校建立健全校内食品安全工作机构,明确校长是学校食品药品安全的第一责任人,对职责范围内的食品药品安全工作负有领导责任;指定专人分管食品药品安全工作,分管人员对校内食品药品安全直接负责,并将食品药品安全管理工作列入分管人员年度工作考核内容实施奖惩制度。
二、建立各项食品药品安全工作规章制度。制度主要应包括:食堂、商店从业人员体检制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向师生出售饭菜24小时留样制度、学校食品药品安全事故责任追究制度等8项制度。各校对制度的`执行情况要经常性地开展监督检查,减少或及时消除食品药品安全隐患,防范校内重大食品药品安全事故的发生。
三、积极开展学校食品药品安全宣传教育工作。各校要制定食品药品安全教育工作计划,大力开展食品药品安全的专题宣传教育活动,倡计划导健康消费,要求每学期开展食品安全健康教育活动不少于2次。
四、提升校内食品药品安全管理工作。学校必须完善各项监督管理制度,落实专人履行监督管理职责,要与承包者签订食品药品安全责任状,提出明确的食品药品卫生安全要求。禁止非工作人员进出食堂、商店的加工操作间及食品原料存放间。
五、各校要建立和完善学校突发性食品药品安全事故的应急处理机制,制订食品药品安全工作预案。要配合有关部门做好学校食堂食品卫生监督量化分级管理工作。积极开展“千镇连锁超市、万村放心店”建设活动,年内建成3个校内连锁超市,26所学校放心店建设任务,其覆盖面达到50%以上。积极推行蔬菜、肉品的定点配送工作。
六、配有校医的学校,要开展规范药房创建活动,做到药品管理规范化,确保年内通过“规范药房”的达标验收。
七、健全食品药品安全信息报告制度。根据《xx县重大食品事故应急预案》的规定,学校一旦出现食品药品安全群体性突发事件,要在规定的时间内准确、及时向教育局及相关部门报送情况,决不允许迟报、漏报和瞒报,否则将严惩责任人。有关学校食品安全教育活动信息每学期上报办公室不少于2条。
一、本学期工作目标
1、加强教师专业培训,帮助教师快速成长。
2、抓实教学活动研讨,以点带面促进全园整体教学水平的提高。
3、加大家长工作的宣传力度,结合《指南》精神,推动家园一致的和谐。
4、加强幼儿区域游戏和户外活动的监督,保证幼儿游戏时间,充分满足幼儿游戏愿望。
5、重视安全、保健,为幼儿全面打造安全健康的教育环境。
6、组织教师参观学习,让教师走出去多参观多学习。
7、开展教研活动,加强同行间的交流,开拓教师的视野,进一步推动我园教育教学工作的发展。
二、工作
规范常规教学,优化课程体系
1、加强日常教育教学活动的监督和管理,在一日活动正常化的基础上,督促教师备好课、上好课、积极开展随堂听课、评课活动,要求教师每周互听互评课不得少于一节;每月上交质量较高的教学笔记、教案。
2、深入开展区角、体育、户外等游戏活动,积极创设适合幼儿年特点的'游戏活动内容,把游戏化教学渗透到各项教育活动。积极开展幼儿体育锻炼活动,加强游戏活动的指导,通过游戏活动的开展,让幼儿在满足快乐的同时,增长知识和,获得各种能力的发展。
3、制定日常工作量化考核表,月工作量化表,使班级工作规范化,幼儿一日教育教学活动优质化,同时也促使教师更加专业化。
三、本期月工作安排
八月份
1、全员进行分办工作,各班教师进行班级卫生打扫。
2、组织全园教师对本班进行主题墙与区角环境布置。
3、组织教师学习《指南》,开展丰富多彩的教研活动。
4、教师按时完成各项班级计划、教案、领取教材及教学用具。
九月份
1、各班幼儿进行常规训练,培养良好的区域常规。
2、各班第二周开展家长会,推荐产生家委会名单,召开幼儿园家委会会议。
3、组织教师开展基本功训练。
4、迎“”开展教师才艺比拼。
十月份
1、有业务园长带头进行推门课听课、评课活动。
2、教师进行早读书识字游戏比赛。
3、各班结合开展敬老活动。
十一月份
1、各班教师进行公开课比赛。
2、各班教师组织幼儿进行“庆”联欢活动。
十二月份、元月份
1、开展元旦庆祝活动。
2、各项、资料整理。
3、学期总结,各班教师对幼儿进行评估总结。
本次督查共发现项目存在71项实体安全隐患。其中,下列项目安全隐患较多或存在重大安全隐患:
1.长寿区机动车驾驶人考试中心项目(施工单位为重庆昊威建筑工程有限公司),脚手架搭设不规范,临边防护不到位,板房消防措施不规范,施工临时用电不规范,存在坍塌、高坠、消防与触电隐患。
2.梁平区兴茂.盛世华都C区C10、C11号楼项目(施工单位为重庆市亚东建设工程集团有限公司),基坑支护不到位,塔吊基础积水,临边洞口防护不到位,模板支架搭设不规范,施工临时用电不规范,存在坍塌、高坠与触电隐患。
3.垫江县北新街道路工程项目(施工单位为吉青建设有限公司),边坡未按照逆作法进行施工并及时支护,临边防护不到位,施工临时用电不规范,存在坍塌、高坠与触电隐患。
在20xx年下半年的工作我乡将对此次总结查找出的突出问题采取针对性的.有效措施,进一步探索创新工作载体,强化重点领域的检查监管,完善食品安全监管长效机制,从加强源头治理入手,以务实管用的方法举措切实保障食品安全。
一、强化食品安全宣传普及。在以传统方式加强食品安全宣传教育的基础上,探索食品安全宣传新途径,通过QQ群、微信群等广大群众乐于接受的新生传播途径,建立起村组干部、在校学生、厨师等重点人群的宣传教育途径,以点带面,逐步增加食品安全知识普及范围,着重加强对新修订《食品安全法》等法律法规、食品安全防范意识等重点内容的宣传教育,引导更多群众关注、参与食品安全工作。
二、强化重点领域风险防控。坚持抓住重点领域和重要时间节点两大关键因素不放松,着重加强学校食堂、企业食堂、餐饮饭店等高风险领域的检查监管力度,在端午、中秋、国庆等重要节假日及夏秋季等重要时段,加大食品安全领域的检查巡查力度,严格治理整顿,不断强化食品安全风险防控。
三、完善群体聚餐管理机制。在坚持群体性聚餐监管规定不走样的基础上,结合我乡实际,进一步完善群体性聚餐申报、办理、检查等程序,让村级食品安全协管员充分发挥起自身作用,切实加强群体性聚餐的监督管理。适时组织乡域内厨师开展食品安全的教育培训,针对乡厨食品安全意识不高、防范能力薄弱等关键环节采取务实有效的分类指导培训,双管齐下,不断提高群体性聚餐监督管理水平。
1、公司制定长期、中期工作目标,下发到各部门,由各部门提交详细的月度、季度工作计划。交总公司“监督委员会”备案,总公司安排专人跟踪计划的实施情况,并直接对总裁负责。
2、所有人员都必须提交《周工作计划》,一份给自己的直接上司,一份给总公司“监督委员会”。工作计划里面要详细注明:事项、预计完成时间、具体负责人、协助人、完成情况、未完成的原因、改进措施。工作计划的达标率是年度绩效考核的主要依据。
3、每季度由总公司“监督委员会”召开一次“工作检讨会”。分析各岗位的工作执行情况,并开展“批评与自己批评”,责任到人,精确到每一件事。
一、指导思想
我要以转变工作角色为突破口,积极融入现场管理服务部的新发展;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保为部门树立良好的形象;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展为追求,不断提升自身的综合素质。
二、工作目标
20xx年要全面配合现场管理部各项工作,提升客服部的执行力。目标的确定关键在于落实。为使目标如期实现,要切实做好以下方面工作:
1.转变观念,明确奋斗目标。
俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,我要把客服部当做新的工作岗位,新的工作环境,面对现在百货行业激烈的竞争形势,我要转变“打工”的思想,坚持“工作是为自己做的”。提升工作效率和执行力,充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色。另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的,摆正自己的位置,树立服务意识,切实转变工作角色,积极融入部门的新发展当中。
2.加强学习,提升个人素质
学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步。要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的.运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲,学于用、知与行、说与做的统一。
3.拓展领域,实现个人价值。
把自我价值与x价值相结合。我坚信只要多为x做贡献,就能更多获得x
的尊重与肯定,才能更好的实现自我价值。x为我们员工施展个人才华提供了广阔的发展平台,在以后的工作中,我要紧紧抓住发展机遇,以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的工作。
4.强化客服部技能学习。
岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工,我认为必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,我要进一步提高工作的主动性和自觉性;
(1)对于常规工作,要根据部门制定的每季、每月、每日工作计划开展,力求做到每天有目标有计划的做好每项检查工作,同时做好巡视记录,发现问题即使与相关部门沟通解决。并配合班长做好每周、每月的汇总上报工作。日常纪律、设施、商品质量和服务的监督与管理,必须依公司相关,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,执行标准统一化。
(2)要积极配合班长下达的指定任务,对于所管楼层,要经常与销售部领导和员工交流,提出合理化建议及意见,积极参与楼层开展的各顶活动,并做好借鉴工作。
(3)顾客投诉接待与处理。坚持继续向老员工学习处理经验,掌握新消法内容,并争取利用部门例会或沟通会、专题培训等形式与楼层管理人员就公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例等进行沟通交流,相互学习。以规范自身接待形式、规范服务为目标,力求做到投诉规范化、规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、接待及记录规范化。
(一)20xx年x月x日至20xx年3月20日,职场技能空白期。20xx年x月x日我正式到公司上班,刚来时公司只有零星的几个人,那时每人一个办公室、一台电脑,各忙各的,互不干涉。当时公司刚成立,我又是从学校刚毕业,所以对于一个公司的运作模式和财务程序是一无所知,心里特别着急。这时,xx帮我找了一位老师xxx,我们习惯称她为“xx”,就这样她每个星期都来公司半天教我知识,但是,现在想想当时真的挺对不住xx的,因为每次上课我都不知道该问些什么问题,xx也不知道该教我些什么,所以每个星期下午几个小时的学习时间就这样被我荒废了。平时我也只是帮小苏分担处理一些办公室的琐碎小事,这段时间是我工作中甚至是生命中觉得最无聊的日子,就是每天盯着电脑,不过也因此学会了很多电脑知识,唯一让我感到欣慰的是,xx没有因为我什么也不懂而辞掉我,而是时不时的给我一些鼓励和指导,这让我很是感动,也让我在心里暗暗种下了一种决心。
(二)20xx年3月21日至20xx年11月14日,职场技能飞跃期。
20xx年3月21日xx正式来公司上班,这时她就真正成为了公司的一份子,xx也特别赏识她,故委以重任。从20xx年4月1日起公司财务部才算正式运营了,从建账、理单据开始,由于先前公司现有的财务软件和税务局的不匹配,故换成了企友3e软件。当时的账都是xx做的,我只是帮忙整理一下单据,看着她每天忙碌着,我的好奇心就与日俱增,寻求知识的欲望也日益强烈,可是由于我的无知,我也给自己挖了一个陷阱,熟话说“贪多嚼不烂”,那时的我什么也想学,可什么也学不会。当时财务上只有我们两个人,后来我就慢慢变成了半个出纳的角色,现金是xx管,我只帮忙跑跑银行什么的,再后来我看的多了、接触的多了,就开始学着做账,不会的地方就向xx请教。星期天的时候我也想多学学,所以就有事没事往公司跑,因为这些事也曾和xx发生了一些误会,至今为止,我也觉得我当时没错,公司又没有规定星期天不准擅自加班学习!其实当时因为很多事我有过离开的冲动,但是我考虑再三还是没有离开,因为我相信xx的魄力和能力,有些事情我可以忍,也可以自我调节。20xx年8月底,我的工资翻了一倍,这确实让我感到非常意外,还有过年时给我的福利也让我非常感动,也非常感谢xx和公司在我需要帮助的时候帮了我。我只有更尽心尽责的工作才能对得起公司、对得起自己的心,我把公司当家一样,在公司里我就有种主人翁的感觉,不管为公司付出多少我都不觉得辛苦,我觉得公司需要我我才有价值,所以我愿意做“革命中的一块砖,哪里需要哪里搬”。
(三)20xx年11月15日至今,职场技能转型期。20xx年11月15日我正式成为公司里的会计,xx接任出纳,这一转型也让我找到了一个目标,再也不会因为什么都想干好却什么也干不好的思想困扰了,我只要认真、仔细的干好我的工作就行了。说起来容易做起来难,虽然前期也干了不少会计的工作,但要真正干好确实不是一件易事,中间需要考虑的事情有很多,比如每年到10月份的时候必须考虑到年底结账时会遇到的问题,必须提前调账,免得到年底结账时麻烦,对税务局也得小心,不能乱说,更不能乱报。20xx年4月公司搬到新办公区,新的环境、新的起点,公司为我们创造了这么好的办公环境,我更应该努力工作才能不辜负公司的一片苦心。20xx年5月我的工资又增加了,这让我心里压力更大了,我不知道自己有没有那个能力能对得起我拿的那份工资,所以我会更尽心尽力的干好本职工作的。20xx年7月我和xx申请将我的档案、户口放在公司,xx立刻就同意了并让我去办理,这也了了我心头的一件大事。20xx年8月xx结婚辞职了,xx接手出纳工作,虽然也跟着xx跑跑银行,但她以前毕竟没有系统的学习过、接触过这方面的东西,所以刚开始的时候可能做的有些吃力,但我会尽我所能教会她所需要的知识,一是因为工作需要,二是我觉得她人不错,可以深交,所以我愿意为之付出并不求回报。20xx年9月由于我的疏忽,导致厨房水龙头漏水将公司楼道地板泡起泡泡,我本来想着要赔偿了,但是xx并没有过多的责备,反而还安慰并提醒我以后注意就行了,当时我的心里真的有种说不出的感觉,只有把这份情埋在心里待日后报答了。
我的今天完全是由xx和xx造就的,xx给了我平台,并愿意付出来栽培我,xx则教我知识、人情世故,我很感谢他们的教育和付出。我把他们都当是我的家人一样,不管以后如何,现在我只要做好我自己该做的事、对得起自己的心就行了,对公司如此,对恩人如此,对公司里其他人亦如此。
1、xxxx年1月份,完成了我管段内西沟1号隧道洞内洞外贯通线路、高程测量工作。误差值均在规范允许范围内。
2、xxxx年2~6月份,随着施工任务的开展完成了桥、隧衔接段的线路、高程联测工作;完成了西沟2号隧道进洞导线加密及洞外线路、高程贯通测量工作;完成了DK44+400~DK45+134段新开路基原地面复测工作、西沟村大桥1~6号墩的桩基、承台、墩身的测量放样工作;完成了神峪塔隧道洞内导线加密及线路、高程贯通测量工作;完成了湫水河特大桥剩余的桩基、承台、墩身等测量放样工作;完成了湫水河特大桥2~5号跨公路现浇梁的前期测量准备工作;协助项目部完成了公司观摩会的各项工作。
3、xxxx年6~12月份,完成了西沟2号隧道的洞内线路、高程贯通测量工作;完成了西沟村大桥新开吕台、0号台的原地面测量、征地红线、桩基等测量放样工作;完成了神峪塔隧道、西沟1号、西沟2号隧道洞门断面、施工测量工作;完成了湫水河特大桥墩身上部的支撑垫石、跨公路现浇梁段的轴线位置、平面高程、沉降观测等测量放样工作;完成了西沟村大桥的1~6号墩身上部的支撑垫石的轴线位置、平面高程测量工作;完成了管段内导线加密及联测工作;建立并完善了仪器台帐;完成了相关内业资料的填写及签认工作。
4、完成了与架梁公司湫水河特大桥架设段的测量交接工作;协助设计院地质勘探组完成了改线段的补勘放样工作;协助完成了吕临支线的各项测量工作;协助完成了项目领导交办的各项工作
我县是西部扶贫开发政策延伸县,20xx年,被新增列入全省农村危房改造试点县,全年农村危房改造任务900户,对于我县农村困难群众改善住房条件,是一次千载难逢的机遇,特别是遭受了7、13特大洪涝灾害,部分农民住房受到了严重损毁,农民群众的正常生产生活受到了影响,实施农村危房改造工程已迫在眉睫。9月份省下达了任务后,县委县政府立即召开会议,及时向各乡(镇)下达了计划任务,争取早动工、早完工、早入住,并与各乡(镇)签订了工作责任状,要求在12月底改造任务全面完成,这是钢指标,硬任务。县委县政府明确要求,实施农村危房改造工程是一项政治任务、民心工程,是各乡(镇)党委、政府两个一把手工程,工程完成得好坏与具体分管抓落实的领导业绩直接挂钩,与各乡镇全年工作考评考核挂钩,考评结果列倒数三位的乡(镇)不得评先评优。通过明确任务、落实责任、确保目标任务的顺利完成。
按照最困难群众,最危险房屋的改造原则,我县20xx年落实任务重点向重灾区,重点向边远山区五保户、低保户、贫困残疾人家庭和特困户倾斜,大港镇、鸣山乡、中馆镇、土塘镇的改造任务占全县任务近1/3。确定对象注意轻重缓急,真正做到雪中送炭,体现惠民工程的价值所在。政府把最要紧的地方考虑在首位,切实为民解决困难,极大地调动了困难群众重建家园的积极性,同时增强了干部把农村危房改造工程办好,办实的信心。
一是积极参政议政。围绕公司中心工作,充分发挥办公室“综合部、参谋部”的综合协调作用,协调沟通相关部门,积极出谋献策,科学制定措施,抓好督促落实。如:针对下半年增收节支形势严峻的实际,我们积极协调有关部门,综合整理出增收节支攻关措施,并督促检查落实,取得了较好效果。加强信息调研,收集掌握运输经营信息,深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研,为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作,全年共编发各类信息期(条),集团公司转发公司信息条。
二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法,结合公司实际,制定出台了《公司公文处理实施办法》,进一步规范了办文程序,规范了公文处理,结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施办法》,严把公文质量关,不办、不收不规范性公文,先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿,确保办文质量,全年审核各部门文电余件,没有发生大的差错。坚持“文以载道”,全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件,认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇,较好地发挥了“以文辅政”的参谋助手作用。
三是增强办会效果。认真做好会议准备工作,切实提高办会水平,全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知,进一步规范总经理办公会议题的收集,并认真落实议题报审制度,不属办公会议事内容的,做到坚决不上会,有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作,对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实,保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。
1、进一步按时、保质完成统计年报和定报及各项调查任务。加强档案标准化和规范化建设,以更高的标准、更好的质量,把档案资料保管好、利用好、开发好,使我镇统计工作再上新台阶。
2、做好新增规模企业的申报工作。计划12月申报xx市锦盛纺织有限公司、xx兴华节能材料有限公司2家企业为新增规模以上工业企业;申报xx众利电子商务有限公司为限上商贸服务业。
各区县(自治县)城乡建委,两江新区、经开区、高新区、万盛经开区、双桥经开区建设局,有关单位:
为深入贯彻党的十九大精神,紧紧围绕生命至上、安全第一的重要思想,严格落实市委8+3行动计划和市政府安全生产工作部署,严厉打击建筑安全生产非法违法行为,有效防控汛期建筑生产安全事故发生,20xx年5月29日至5月31日,市城乡建委第11督查组对长寿区、梁平区、垫江县的在建工程项目进行了大督查大执法。现将有关情况通报如下:
一、健康扶贫工作情况
(一)持续保持脱贫攻坚工作政治站位思想认识。
局领导高度重视健康扶贫工作,专班人员深刻认识到脱贫攻坚工作的重要性,自觉提高思想认识,积极进行健康扶贫政策学习,强化对扶贫政策的掌握能力,做到精准把握,人人具备健康扶贫政策现场解答能力,为政策制定和工作开展提供有力依据。
(二)始终坚持脱贫攻坚工作全面贯彻落实。
为保障健康扶贫工作全面落实,扶贫专班牢固树立“五个强化一个坚持”意识贯彻工作始终:
1、强化大局意识,深化“牵头”职责。定期与人社局、民政局、扶贫办协调,确保贫困人口数据底数清楚,医保住院报销数据、医疗救助数据等信息更新及时,同时加强与医政、基层、医改等局机关内部科室协作,科室之间实施数据共享,及时掌握各类数据变化,保证各类工作数据统一。
2、一是强化政策保障,深化“专班”职责。依据各级健康扶贫工作要求,结合我县实际,研究制定健康扶贫政策,制定健康扶贫政策9个,为健康扶贫工作开展提供指导性依据。二是定期组织县乡村医务人员培训学习,上半年共组织培训学习3次,培训人员156人次。
3、强化贯彻落实,深化“县级村一体”。专班时刻把握“既要全面,也要细致”的'宗旨,不忘政策落实“既要到位,不能越位”的根本,层层推进,在政策制定、组织开展、巡查督导、医疗救治多方面严格把关,把“精准”两字贯穿工作始终,避免出现帮扶不到位或越位的现象发生。及时发放健康扶贫手册和各类宣传资料。
4、强化巡查督导,深化“最后一公里”实效。按季度组织开展巡查督导。
5、强化数据统计,深化工作流程。扶贫专班及时将各类数据下发各医疗机构,作为填报依据,逐户核查,对贫困患者住院、救治、医疗费用报销、签约履约等信息进行录入,专班人员每2周统计各医疗填报进度,对填报不及时的单位进行督促,数据填报既实事求事,又详实全面,目前我县系统填报工作全部达到考核要求。
6、坚持问题导向,深化“巡视整改”成效。结合国家考核、省委、督导组巡视整改反馈意见,扎扎实实的开展举一反三、自查自纠工作,坚持问题导向,开展健康扶贫政策落实整改工作,按时完成整改工作。
二、下半年工作重点
一是持续强化扶贫专班人员学习,提高工作能力。以过硬理论指导各项工作开展有理有据。
二是及时按健康扶贫政策变动调整工作方向。
三是及时做好总结提高。重点是根据省、市对全国健康扶贫动态管理系统的管理要求,纠正填报工作中存在的问题,进一步提高乡镇系统操作员对动态管理系统的填报和操作能力,切实做好健康扶贫工作,充分发挥动态管理系统在健康扶贫工作中的独特作用。
为扎实推进我镇命案防控工作,确保命案事故零发生,特成立大山镇命案防控工作领导小组。
组 长:李文元 镇党委书记
余邦贵 镇党委副书记、镇长
副组长:梁正相 镇党委副书记
唐永旭 镇党委委员、派出所所长
成 员:陈厚全 镇综治办负责人
张绍平 大山卫生院院长
崔 豪 大山中心校校长
吴家伟 大山司法所所长
邓 宁 大山水务站站长
孙祖敏 大山供电所所长
杜 江 镇安监站站长
冯仕康 镇交管站负责人
王明建 镇社会事务办负责人
韩 勇 农业服务中心负责人
各村(居)主任
领导小组下设办公室设在镇综治办,陈厚全兼任办公室主任、刘鑫、杨启来、李显平为办公室成员,负责命案防控工作资料的收集、上报等工作。
(一)与会人员要准时参加会议,无特殊情况不得请假。机关各部门到会场签到后,必须报送汇报材料一份,用于xxxx年度效能监察。
(二)机关各部门要高度重视此项工作,工作总结要客观实际,真正查找到工作的不足。工作安排要站在加强自身建设、提高行政能力,特别是有效发挥机关部门监督职能的角度,结合部门优势和业务特点,创新性地确定今年的工作目标和任务。汇报中要列出主导性和创新性工作的实施步骤和时间进度。
(三)汇报材料形成后,要组织本部门人员座谈讨论、认真修改、提高质量,坚决防止言之无物、偏而盖全。汇报材料字数在1600字左右,汇报时间控制在8分钟以内。
特此通知
XXX办公室
XX年XX月XX日
近期,联社相继组织全县一线职工进行了信贷、会计、出纳岗位培训和多次安全规章制度的集中学习,先后编发了《选准人生参照物》、《算清“七笔帐”走好人生路》、《“贵海英工作法”对操作风险防范与监督的启示》、《案例警示》等文件。我认真参加了学习,并对这几个文件反复品读,又个性是看了四川银行业从业人员防范操作风险教育读本《十年恨事》后,情绪久久不能平静。四川银监局局长王筠权说,修改这本书是很痛苦的事,为书写序同样痛苦,而看这本书的我情绪也无法简单。平时很稳重斯文的我在看此书的过程中忍不住多次骂娘,并多次合上书,不愿也不忍再看下去。在四川银行业,十年时光,发生案件1164起,涉案金额高达41。2亿元,风险金额高达11。5亿元,信用社的发案率远远高于其他专业银行,内控不严,内部人员作案是所有案件的两大基本特点。看到这庞大的数字和那些触目惊心的案件,沉思之后,颇多感慨。
人是万物之灵,人和动物的区别就在于人有自制力。我们每一个生命都是极其偶然的存在,而人从生下来那一刹那起就注定要回去。我们所拥有的生命原本就是一种职责和承诺---对父母、对亲友、对社会。然而,生命太短促了,我们更就应倍加珍惜。一个人只要记住无论在什么时候,什么地方留给别人都是完美的东西,那么他的生活将十分愉快。而守住诚实、正直、忠贞、善良和表里如一的品质最终才会获得幸福。其实在生活中,富贵的人并不必须幸福,贫穷的人也并不见得痛苦。何况我们只要踏踏实实、认认真真干工作,也不可能沦为贫穷阶层。为什么不脚踏实地走正道,遵纪守法做好人呢?
(二)人是生产力中最活跃的因素。识人并合理用人是将单位经营得好与坏的关键,曹操之所以能打败潜力和兵力数倍于自我的袁绍,刘邦之所以能打败战无不胜、攻无不克的楚霸王项羽,用人得当就是他们制胜的法宝。就发案的那些人,他们绝大多数都是工作潜力强的人,但属于那种很会抓老鼠又要偷主人东西的猫。对于这种人就就应用品质好、职责心强、原则性强、工作踏实的人与之搭档,那就会收到很好的效果。“骏马行千里,耕田不如牛”说的就是再能干的人如果放错了位置,那就会收效甚微,甚至酿成杯具。对于我们这种特殊的金融单位来说,能有德才兼备的人才当然,如果二者只居其一,那么用人时“德”绝对应大于“才”。因此我期望领导在落实和监督各项规章制度执行的同时,也要注重各种人才的合理配置。
(三)我十分珍惜我这份来之不易的工作,它让我有最基本的生活保障和跟男人一样养家糊口的成就感。我深知,如果放下此刻的工作而想再就业绝非易事。在这物欲横流、急功近利的社会,人人面前都充满着巨大的诱惑。但是,只要学会了在寂寞中坚守住人间最宝贵的真、善、美,坚守住生命的最朴实自然与纯净,学会将诱惑放在适当的距离之外,让它维持一贯的魅力,那么我就征服了自我。
以前我认为作为一名普通员工,只要尽职尽责、安份守纪、保质保量地做好每一天的工作就行了。透过学习,我认为光这样做还不够,还就应具有敏锐的观察力,智慧的头脑,在工作中和一齐共事的同事共同坚持制度,严格按照各项规章制度办事,才能有效地抑制案件发生。为有效防范案件专项,联社加大了对内控制度执行的管理力度,对手工填制存单、转帐业务、大额现金存取、操作员密码设置更换、冲帐抹帐、数据恢复、重空领用、使用、销号、重空交接、日终资料的打印等都作了新的规定。新的规章制度涉及了日常业务的方方面面,对我们的工作也提出了更高的要求。作为门市临柜会计的我将会认真执行联社制定的各项规章制度,按规定程序办理业务每次一笔业务,一方面,让自我的工作更加完善;另一方面,也让自我的工资收入颗粒归仓。以前,我最喜欢的一句话是:“粗茶淡饭保平安,良心作枕梦里香。”此刻,我最喜欢的话是:“活人要知足,对工作要知不足,对知识要不知足。”我将用这句话指引我一生的道路。
那段时间已经过去了,进行了一段时间的线上教学,让我感受很多,也让我尝试着一种不一样的教学方式,这种教学方式是非常特别的,线上教学以前从来没有过的新,对了,这么一次之后,让我感受很多很多,因为自己从来没有接受过这种教学方式,所以在面对的时候也是有一点陌生,不知道怎么去面对,也不知道是这种上课方式学什么,能不能听得进去?这些都是一些问题,所以我在过去的一段时间当中也是准备了很久很久,在工作当中,非常的细心,做好自己的工作,也就这段时间的线上教学,我总结一番。
首先是在教学方法上面,作为一名数学教师,我还是比较担心学生们在这个过程当中能不能理解得了,因为数学是一门的课程,有时候在直播上课,线上上课的过程当中可能会出现一些问题,学生们对于我讲课的一个方式,一个了解也不是非常的直观,想到这个时候,我是非常担心的,这段时间下来我也尝试了很多,我也看到了,确实是有这么一些情况,学生们还是有些手足无措,有些东西毕竟是一些深奥的,特别是上课的时候,我讲的时候有部分学生还是听不懂的,这就可以上课,造成了一些麻烦,造成了一些障碍,我也是比较无奈,但是我还是在克服这些困难,一步步的,耐心的给学生们去讲解,我认为这是我的职责所在。
虽然说这种上课方式是陌生的,但是我一直都在坚持着,我也相信自己能够做好这些,给自己很多很多的鼓励,虽然没有隔了很多压力,但是我一直在这过程当中会非常用心,积累的非常非常多的教学经验,也是紧张的吧,虽然这过程当中积累了这么多的驾驶经验,但是我还是希望自己能够进一步的去尝试,更加深奥的东西,让自己在未来的教学当中有更深层次的体会,这次的线上教学虽然让我成长了很多,但是我没有骄傲,我也知道这样的教学方式是我应该去掌握的,未来或许会有相似的问题,做好足够的准备去应对,是作为一名教育工作人员,应该要学会的东西,我一直在为这一点努力着,我都相信自己能够在下一阶段的工作当中做得更好,保持好心态,作为一名数学教师,我时刻的明白自己的职责,也当然在这个过程当中体会了很多很多,这段时间就可以证明我是真的非常用心,我也在这一点钟中的工作当中得到了自己相应的一个成长,我会更加努力的。
各市州安全生产监督管理局:
根据国家安全监管总局和省委、省政府办公厅关于切实加强值班工作的通知精神,省安委会办公室下发了《关于做好安全生产值班工作的通知》,对严肃值班纪律、落实领导带班、严格值班检查、完善应急预案、强化信息报送等提出了具体要求。春节期间,省安全^v^对各市州和重点县值班情况进行了检查、抽查。现将有关情况通报如下:
一、 节日期间值班值守总体情况
春节期间,省安全^v^对局机关和各市州安全^v^值班情况进行了检查抽查。总体看,各单位都能统筹安排节日期间值班工作,执行领导带班和干部值班,及时报送事故信息,较好地落实了值班值守各项制度。
(一)各地区值班安排报送方面。节前,全省8个市州安全^v^,部分重点县(市、区、行委)及西宁市辖重点企业报送了春节值班安排表,市州值班安排报送率为100%。
(二)各地区信息报送方面。西宁市安全^v^按时报送了春节值班总体情况报告。各单位较好地落实了生产安全事故“零报告”制度,发生的3起工矿事故各相关市州安全^v^均按要求报送。
(三)局机关值班工作检查抽查情况。省安全^v^办公室和局机关党委对局机关值班值守情况进行了现场检查和电话抽查,共检查抽查7次,在岗率为100%。省安全^v^值班室共检查抽查市州安全^v^56次,重点县(市、区、行委)安全^v^14次,市(州)安全^v^检查率为100%。
二、存在的主要问题
个别市州带班负责人未按要求在岗带班。
三、工作要求
全国“两会”即将召开,做好安全生产值班值守和事故信息报告意义重大,各市州安全^v^要高度重视值班工作,进一步加强值班值守和事故信息报告。
(一)要把值班工作作为机关效能建设的重要内容,领导干部带头履职尽责,严格落实领导带班和24小时值班值守制度,明确工作职责,健全各项制度,优化工作流程,切实提高快速反应和应急处置能力。
(二)认真总结本地区、本单位在值班值守和事故信息报告工作中存在的问题,采取过硬措施,狠抓问题整改。
(三)要充分发挥各级安委会办公室的总抓手作用,加强与有关安委会成员单位之间的沟通和联系,强化信息共享和协同应急响应,为领导决策和协同救援提供及时有效的信息支持。
xx安全生产监督管理局
20xx年2月26日
我司20xx春节放假具体安排通知如下:
春节放假1月27日至2月2日放假调休,共7天。2月3日(星期五)、2月4日(星期六)上班。特此通知!
20xx下半年,为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨,强化基础护理,全面落实护理责任制,整体提升护理服务水平,提高病人满意度。根据护理部有关精神结合我科实际,制定本计划。
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.
3、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、完善护理文件记录,减少安全隐患。规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”。
5、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的`应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院
宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,认真执行各项护理操作告知程序,尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。
3、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、深入开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程,明确岗位责任
1、对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。
2、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制。为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。
3、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
四、护士实行绩效分配
分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。
分配依据:病人满意度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。
五、加强患者健康教育
1、由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
2、每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。
六、新业务、新技术
1、重点发展小儿康复保健,选派1-2名护士进修小儿康复保健。
2、增强科研意识,力争年内开展新技术1-2项。
下半年,街道妇联将继续按照年初的计划,以切实维护妇女儿童的合法权益作为工作的出发点和落脚点,继续努力营造妇女、儿童发展的良好氛围,认真完成各项工作。
(一)继续认真做好常规工作
开展巾帼建功活动、儿童德育教育、妇女维权、信访接待和统计、法律宣传等。
(二)提升辖区妇女儿童素质
通过“女性读书沙龙”、“儿童德育教育中心”、“女子素质学校分校”等不同的平台开展各式各样的活动,力争多向辖区流动妇女儿童推荐好的读物,组织读书分享会,组织读书讲座,推动辖区文化事业的发展。
(三)切实关注弱势群体
一是针对不同单亲家庭的不同需求,以专业社会工作技巧,分区域、分类别开展不同形式的小组活动,使“心灵港湾”更有效的暖人心。
二是针对青少年群ti,开展青少年心理危机干预项目,改善青少年行为方式,使他们更加积极对待生活、学习,培养青少年的'自我意识与心理健康水平,提高学习与生活能力。
(四)认真落实“妇女之家”的工作
按照上级妇联的要求,对社区的“妇女之家”进行规范、完善和提升,开展更多形式的活动。
一、总体工作完成情况上半年,在市教育局和街道党工委、办事处的正确领导下,在社会各界的关心支持下,善南街道学区团结带领全街道教职工,认真落实党的十九大精神,积极开展“新时代、新作为,新旧动能转换,加快滕州发展”大讨论活动,努力办人民满意的教育,街道各项教育教学工作均取得了新的突破和进步。在全市教育目标督导考核中,学区荣获教育目标考核先进单位、重点工程建设先进单位,贾庄小学荣获教育目标考核先进单位一等奖(在全市一般小学中排名第一),中心小学荣获课程实施工作先进单位,圆满完成了各项教育工作任务。
二、采取的措施和取得的成效
(一)不断加大教育投入,办学条件明显改善。
1.为解决城区大班额问题,根据市政府工作安排,我街道需新建中心小学、清华园小学,总投资达7000多万元,现已完成教学楼基础工程,正在进行主体工程建设。
2.各学校幼儿园投入资金20余万元进行围墙更新、设施配备、绿化美化,并制作展牌营造了浓厚的全国文明城创城氛围。目前,各学校幼儿园内部设施配备均达到了国家一类标准,实现了校园的硬化、美化、亮化、文化的目标,为教育教学质量的提高奠定了坚实的基础。
(二)大力加强队伍建设,教师教学水平明显提高。
1.继续大力加强教师的职业道德建设。围绕《滕州市教师职业道德考核办法》,组织教师开展了师德宣誓、签订师德承诺书、寒假师德专项教育、“有偿家教行为自查”、党风政风行风评议等系列活动,让教师在参加师德建设的活动中不断进步和自我完善;
2.结合各类党员教育活动和干部作风建设活动,大力加强干部队伍建设,对领导干部实行年度目标考核,进一步完善了干部队伍管理机制,优化了整体干部队伍结构,提高了战斗力。坚持教师竞争上岗制度,真正实现了能者上、庸者下的用人机制。同时,通过认真落实绩效工资,激励教师爱岗敬业、扎实工作,教师队伍建设水平有了显著提升。大力加强基层党组织建设,严格执行三会一课制度,充分发挥了党组织的战斗堡垒作用;
3.在广大教师中开展教师岗位、班主任、骨干教师等培训工作,开展教师读书主题活动,开展多种形式的教学研究、远程研修和教育科研活动,开展教师大练教学基本功活动和模式课磨课活动。上半年,我街道王继虎等8名教师在省、枣庄、滕州三级主管部门举办的优质课、骨干教师、基本功、微课程评选、远程研修、一师一优课、现代教育技术(优质课、微课制作、课件制作)评比等教学业务、教学培训比赛中获奖,为善南教育赢得了荣誉。
(三)深入推进素质教育,教育教学质量明显提高。
1.积极开展经常性教学督导活动,督促各学校严格执行新的《课程方案》,落实课程、课时、作业量、作息时间、考试评价等规定,狠抓课堂教学质量;
2.抓好街道中心小学、善国苑小学与滕州市实验小学结成学校发展共同体、中心小学与官桥中心小学学校发展共同体工作,互派干部、教师进行广泛交流、共同发展、共同提高;
3.各学校根据实际开展了特色学校品牌创建活动,充分发挥学生的个性特长,着重培养学生的'各种能力。根据学生需求,各学校结合老师们的专业特长成立篮球、乒乓球、花样跳绳、器乐、合唱、舞蹈、绘画等艺体兴趣小组。通过组织学生参加科技创新大赛、乒乓球比赛、花样跳绳展演、庆六一文艺汇演等各种特色活动,发展学生特长,提高了学生的综合素质和能力。20_年3月,贾庄小学丁鑫同学在山东省地震科普手抄报比赛中荣获枣庄赛区第一名,20_年4月,街道中心小学选送的舞蹈节目《暖意》在滕州市第三届舞蹈大赛中喜获少儿组一等奖第二名。
(四)不断创新德育工作,德育活动特色逐步凸显。
1.坚持育人为本、德育为首,大力加强学校德育工作,继续深入开展了以“六个一”为主要内容的学雷锋活动、“文明礼仪习惯养成月”活动和以感恩教育、经典诗文诵读、才艺培养、文明礼仪教育、生态环保教育为主要内容的“五项教育”活动,街道德育工作取得显著成绩。
2.充分利用“元宵节”、“三八节”、“六一儿童节”、等重大节日,做好结合文章,举办各种庆祝活动:各学校开展了“庆六一”文艺展演、新队员入队仪式、慈善爱心捐助活动、“美德少年”评选、普法宣传活动、四德教育活动,教委办被评为全市四德工程先进单位;
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的.主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3.从招标网或其他多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习 班,学习更多营销和,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
药店店长工作计划:营业前的准备工作要充分早晨出门之前请检查是否遗忘了“更衣柜的钥匙”和自己的身份证——“胸卡”。当药店店长跨出家门时,就意味着新的一天开始了,在保持心情愉快的同时,应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”,然后亲自打出勤卡,同事们见面应互相问候“你好”。
换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道“人是永远没有第二次机会创造第一次印象的”,给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。倒班制的药店店长还应注意:除早晨上班,在中午交接班时应提前30分钟到岗,因为你还担任着清点药品的重要工作。
药店店长工作计划营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作:
1、参加工作例会例会的基本内容:
(1)早例会
①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;
②确定工作计划和工作重点;
③清点、准备当日宣传助销用品;
④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(2)晚例会
①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;
②店员表现的'评估及分析,提出改进建议;③接受企业上级主管的业务知识技能培训;④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(3)周、月例会
①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;
②清点、申领下周(月)宣传助销用品;
③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;
④接受企业上级主管的业务知识技能培训;
⑤联谊活动。
①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加
②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。
2、检查、准备好药品
(1)复点过夜药品。参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。
(2)补充药品。在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。
(一)坚持因地制宜,经济适用的"原则。农村危房改造要求改造后的房屋只需要符合农村困难群众的基本居住条件,应实事求是,量力而行,将农村困难户建房经济压力降到最低点。不搞形象工程、政绩工程。
(二)坚持公平公正,阳光操作的原则。县、乡(镇)、村在组织实施过程中,坚持公开政策,公开申请,公开程序和公开结果,实行阳光操作,接受监督。
(三)坚持群众自愿、自建为主的原则。农户在危房改造申请过程中坚持自愿,充分尊重群众的意愿,优先安排积极性高的困难群众先改造。改造房屋以农户自建为主,对建房却有困难的由政府、村民委委会统筹协调,委托直系亲属代建。
(四)坚持节约用地,原地重建的原则。要求农户尽量原址翻建,做到一户一宅,建新拆旧。异地新建尽量安排在空闲地、荒坡地进行建设。
(五)坚持统筹协调,整合资金的原则。县农村危房改造工作领导小组将农业、水利、民政、发改、建设、交通、广播电视、文化、水电等部门的项目资金有机整合,集中用于农村危房改造工程,为农改户提供更多的支持。
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