2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023-03-05
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
更新时间:2023-12-12 08:48:15 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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温泉镇20xx年环境工作总结
年初,镇党委、政府就如何“创建北京市环境优美乡镇”,搞好地区的环境整治问题专门召开了党委会,成立了以镇长为组长,纪委书记、副镇长为副组长的领导小组,办公室设在镇综治办,并且提出20xx年是温泉镇环境建设年,在这一年里全镇干部、党员、居民群众,上下一心、真抓实干、相互配合,使温泉地区面貌焕然一新,真正体现上风上水上温泉。在争创北京市环境优美乡镇过程中,得到了市区领导的好评。
一、在北部办的大力支持下,温泉镇对温阳路温泉段、颐温路温泉段道路进行了扩建改造,现已基本完成,路面由原来的8米加宽到现在的40米,并对道路两侧、路中隔离带进行了全面绿化,道路两侧全部加装了路灯,总投资4000余万元,绿化面积20多万平方米,方便了地区居民出行,交通事故逐年减少。
二、 20xx年温泉镇投入600余万元建成第一污水处理厂,由于地区小城镇建设步伐加快,污水处理厂已无法满足需要。在区水务局大力支持下,年初镇政府在杨庄小区北,又新建一座日处理1200吨的第二污水处理厂,总投资1200余万元,并且于十一前建成调试完毕。
三、为加快地区城市化进程,在区有关部门大力支持下,在高里掌村和辛庄村,温泉村,白家疃市场东路,太舟坞村和
工作总结
自20xx年10月份进入公司以来,在公司领导的关心下,在各个部门同事的帮助下,我学习到了很多。也让我在我们源和电力成长了许多。
一、 自身问题,角色转变
1、 在进入源和电力之前,是在利川市财政监督评审管理中心(是一个管理单位,主要是负责利川市的所有财政项目的评审和利川市所有的BT项目现场监督管理)。这是一个国家单位,是一个别人办事找你的单位。而现在的一个物资,劳务总包的施工单位。在无形中是一个别人办事找你和你办事找别人的一个转变。在这两个月的时间内自身并没有很迅速的进入自身的角色。让公司在此上受到了损失。
2、 自身问题。如在利川电力公司找负责人的时候并没有看清楚自身的位置,并没有找到合适的切入点,在转变的过程中,要么过高的看自己,要么过低的看自己。这样的方式和态度直接导致的是,办事没有效率没有到达预期目的。又如,利川建南的团堡电站修建项目,我们找到的主要领导给建设方给了一点的压力,但是由于自身的业务水平和关键人物的沟通出现的一定的问题,导致没有很紧密的跟上事态发展的节奏,该联系的时候并没有联系好。
3、 领导要求和自身要求的结合点。我经历的几个项目中,自己的定位是找到关键人物,找到切入点,直接性的完成一
温泉部工作汇报
在泉世界试运行的一个多月里,为树立泉世界良好形象,温泉部全体员工都付出了艰辛的汗水。现将四月二十六日以来的工作作简要汇报:
一、服务质量:
模仿御温泉的管理模式,先由经理对主管培训,主管再对员工进行培训,主要包括三项礼仪、托盘服务、各岗位服务流程等培训。把“客人就是皇帝”作为对客服务的基本指导思想,对客人实行个性化、感情化服务。
泉世界在开业以来,历经了多次客流高风接待,在工程质量不达标及员工工作经验不足的情况下,温泉部所有人员团结一心,咬牙奋战,齐心协力,从而踊现出一大批高素质的员工。如服务员勇救落水者,服务员在岗位上受客人表扬,失金不昧者等。为温泉部赢得了好评,也圆满完成了领导下达的预定目标,把泉世界推向成功。但在这可喜成绩的背后,也发现了很多的不足之处。如服务员的服务意识不强,对客服务中还欠缺成熟,三项礼仪达标率不高,个性化服务、快捷、跑动服务不够等。这一系列的问题都有待在以后的工作加强.在以后的工作中,温泉部制定实施针对性的工作计划。
二、人员配置:
温泉部前期人员配置是130人,一段时间的试运行后,发现人力资源成本过高,经过及时调整,将人员减至现有的84人。其中主管7人、服务员70人、救生员7人。从水上安全的重要
职位名称:温泉经理 职位等级:四级 生效日期: 直属上级: 总经理
直接下级:温泉运营经理 SPA经理 职能:温泉 部门:温泉部 1.主要职责
工作概述—(职位概述)
1.在总经理的直接领导下,全面负责和管理温泉部的日常工作。 2.认真贯彻落实温泉部各项规章制度,保障各项工作顺利进行。3.制订部门工作计划,培训计划,并监督实施。4.做好部门物资、财产的管理、开源节流。1 主要职责—(职务的主要工作)
1 温泉部门经理的一切工作行为向总经理负责。其工作的指导思想必须建立在一切为推行总经理的经营方针和经营思想的基础之上,并落实到部门管理和运营当中,使部门的工作与的总方针协调一致,保证各项任务的顺利完成,并在酒店经营中起到良好的促进作用。2 负责酒店开业筹备期的各项部门筹备管理工作。建立健全质量管
理体系,拟定和完善出品质量和服务体系的标准,并督导属下各部执行,全面提高温泉部门的管理水平和服务质量,创造良好的经济效益和社会效益。
3 制定和完善温泉的年度、季度、月份经营工作计划和工作目标,编制各项预算管理方案,并组织实施,进行过程控制,力求达到最佳经济效益。
4 建立健全温泉部的组织体系和运行机制及各项规章制度,实现各部门之间的合作、协调与沟通的良性运转,并保持与其他相关部门的密切合作。分析研究温泉产品及其附属产品的发展趋势,确立产品的高品质和竞争优势。
5 执行公司人力资源管理政策和制度,督导实施部门的培训计划,提高员工整体素质,建立良好的企业文化氛围。
6 建立完整的业绩考核评估体系,激励各部员工积极进取,并对经理和部分主管级员工进行考勤和评估
7 负责温泉部的安全管理工作,督导检查各类设备设施,消除隐患,保障客人和公司、员工的人身、财物安全
8 掌握客情,组织接待重要客人,塑造良好的企业形象,并处理客人的投诉参加或主持每日部门晨会,听取汇报,布置工作,解决工作难题。审阅工作报告,呈报领导批示,并完成上级领导交办的其他
2 资格
不低于四年的同岗位工作经验,具备大专(含)以上学历同时须有 良好的英文能力 良好的调度能力 领导、鼓励和团队建设的能力 掌握温泉康乐部工作的程序 优秀的监管能力 能熟练运用电脑办公 能承受工作压力 掌握第二门外语或方言 拥有电脑其他方面的运用能力 良好的书面语言表达能力 依据规章能独立做决定;对突发事件的遇见能力;能独立解决投诉的能力
3 主要关系 主要内部关系—
与前厅部、工程部、餐饮部、房务部、人事部、行政办、财务部的关系 主要外部关系—
与卫生防疫部门 旅游管理部门 供应商 的关系
特此声明: 我仔细阅读过该职位描述,我会根据相关要求和规定来履行职责描述和政策与程序中规定的各项义务与责任.3
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