加油站人员工作计划(精选7篇)

更新时间:2023-12-12 10:29:47 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx

加油站人员工作计划1

核算员是公司财务工作的根基,它既是公司财务工作的末梢神经,是公司了解各库站经营情况的载体,也是财务管理向生产经营过程的具体延伸,在油站生产经营过程中发挥着巨大的作用。然而随着公司的发展,现行油站核算员核算职能的定位,以及核算员队伍建设机制出现了一些问题,如核算员工作量大、职责不分、收入偏低、发展空间有限,人才流失率较高等现象,应该引起我们的重视,有必要重新对核算员的管理和定位进行思考,充分发挥这个岗位人员的能动性,为企业发展储备人才、留住人才,使企业能又快、又好地发展,以适应建设一流销售企业的时代要求。

一、目前加油站核算员的工作现状

核算员是加油站的重要岗位,不但要有较强的业务能力,而且还要有较高的道德素养。其主要工作有营业款的收存、销售统计及各类报表及台账的填写、管理和开具发票、抄税、报税等涉税工作。同时,参与油品、便利店、油站日常事务的管理,工作内容涉及到油站经营过程的各个方面,然而目前核算员管理却普遍存在以下问题。

1、工作时间长,休息、休假时间少。

核算员日常工作,事务较多。目前,核算员每日必填表格近15种以上,每月核算员定时或不定时要填写表格近30余种,还有报税等工作,所以使得核算员每天工作的时间较长,同时核算员的工作具有较强专业性,没有经过培训的人员,通常情况是不能完成核算员的工作。油站属于营业窗口,需要24小时营业,这样就造成核算员休息时,相关报表不能及时填写上报,所以目前核算员休息或休假较少。

2、职责不分、工作量大。

一方面核算员日常要做的账表较多,对那些开票销量大的油站说的核算员来说,白天的时间主要都用来开票,他们经常得利用晚上的时间来填写账表,即核算员本身每天事务就较多。另一方面,从目前油站管理定位来看,加油站所有人员都以加油现场为主,然而公司各部门每天的通知、数据统计等各种要求很多且工作量很大,由于其他人员都在加油现场,这些工作也就全都落在核算员的身上,加上其他管理(如HSE管理等)台账许多本由站经理填写的资料,在大多情况也都是由核算员来填写,造成核算员的工作愈加繁忙。工作繁忙造成核算员疲于应付,工作质量、工作积极性受到影响。

3、后备核算员的储备难度较大。

由于现在油站的岗位中没有设立后备核算员(实习核算员)岗,各公司要培养后备核算员,就只能以加油员的名义选聘。然而,因各站人员定编有限,人员都不宽裕,选拔的后备核算员到站后,由于每天要忙于倒班加油,没有时间用于学习核算员的相关工作,他们只能利用休息时间来学习,但每天加油的工作量较大,使得后备核算员每天工作之后已没有精力再具体学习核算员业务。而要将一名员工培养成为一名合格的核算员至少需要三个月以上的时间。因此,核算员的储备是核算员管理工作的一个重要问题。

4、工资收入较低,且大小站区别不大。

目前的工资制度,核算员的工资主要是与销量挂钩,然而销量低,核算员的工作量不一定就小。或者同样的销售量,核算员的业务量也差别较大。如定点加油站客户较多的油站,每天和客户对账、收款要用去核算员大量的工作时间,但在国道或省道的油站,或全部现金销售的油站,核算员的工作量则相对较低,业务相对简单一些。还有便利店核算员的工作也很大,但现在的工资制度没有体现这些区别。

5、核算员上升渠道单一。

按加油站管理规范可以将油站分为达标站、星级站,设立了相应不同星级的油站经理以及更高的油站经理职位(如管理师及高级管理师),同时,员工可以评为诸多能级员工,不同星级的站经理和员工,对应不同的能级工资。这对站经理和员工自身提高、进步起着十分重要的激励作用,对油站发展起到较好的促进作用。但对于核算员却没有这方面的激励机制,从制度上来看油站核算员除了可以通过竞聘走上加油站经理岗位外,在本身岗位上没有更多的晋升机会。然而,公司对加油站经理的需要总是有限的。因此,核算员的上升渠道单一。这既不利于核算员的成长,也不利于企业的长远发展。

二、对加油站核算员管理的几点思考

鉴于以上的现状,现对核算员的工作提一些想法:

1、公司对油站核算员的定位问题。

核算员在油站的主要工作有做统计报表及台账等核算工作,然而这个岗位却更多地具有会计的职能如开具发票、抄税、报税,如参与油品、便利店、油站日常事务的管理,涉及的工作内容较多,核算工作仅核算员工作的一个方面,所以这个岗位可以命名为核算会计岗,更能体现它的主要工作内容和职责。同时公司可以赋予这个岗位更多的管理职能。如监督职能,监督油站落实公司各项制度。总之它是公司财务向生产经营的延伸,是生产一线的会计人员。

2、搭建科学的发展平台。

公司应建立与油站规模相适应的核算员队伍,为核算员的成长提供更多的平台。为有效划分不同能力的核算员,提高核算员的工作积极性,或者将这个岗位分成几个层次,初级岗命名为核算员,中级岗为助理会计,高级岗为会计;或参照油站经理及一般员工设立星级核算员,使之和油站级次分类的相对应,不同星级的核算员发给不同级次的岗位工资。星级站用星级核算员,万吨站也有相应级次的核算员,在油站财务队伍中形成一种积极向上的氛围,使油站核算员有一个上升的平台。也可以在这个基础上给更好的油站核算员建立起一个和分公司本部财务会计岗位交流的平台,促进分公司财务会计的工作。

3、建立后备核算员的储备制度。

各公司根据油站的数量,按一定的比例(如10%—15%)设立后备核算员,作为核算员队伍的补充,这些后备人员,平时在大站、工作较为繁忙的油站协助核算员及站经理的工作(如:开票、核对往来、收款等),可以有效减轻这些站核算员的工作强度;同时,公司也可将其派到有核算员休假的油站代岗,使该站经理能全身心地投入到销售经营工作之中;另外,也可据此建立起核算员的优胜劣汰制度,对于工作不好的核算员,实施优胜劣汰时公司能有后备人员及时补充。

加油站人员工作计划2

1、定期安排召开办公室例行会议。

2、定期组织办公室日常管理工作。

3、定期安排学生会办公室各类文件的分析与管理。

第三,处理学生会办公室与学生社团的关系。

1、定期开展与特定社团的关系联动活动。

2、定期与社团开展活动,为全校活动提高后勤保障资源。

3、严格落实“细心、呵护、友善”的关系处理原则,开展与社团的心连心活动。

以上就是本学期学生会办公室工作计划!

加油站人员工作计划3

个人工作计划及目标(一)

一、本职工作方面:

继续以严格的标准要求自己,认真对待各项日常工作,服从领导安排,坚决执行我行的各项规章制度。不迟到不早退,杜绝一切客户投诉,账务差错,长短款现象,树立良好的带头窗口形象。

二、自身学习方面:

拥护党的领导,加强思想政治学习,积极向党组织靠拢争取早加入党组织。在现有的银行业从业资格考试已通过两门的基础上,在今年争取再过两门专业公司贷款与风险管理,最终目标是考过全部五门专业考试。加强对银行科技风险方面知识的学习,提升在专业知识领域的素质。

三、任务考核方面:

仔细对照考核评分表补缺补差,参考20xx年的扣分情况,将加强重点放在柜面服务上,确实做到微笑服务,首问负责制,耐心有效的为顾客提供业务咨询,业务办理等服务。在存款任务上由于在六安几乎没有亲戚朋友,主要靠家里支持,完成任务总额难度很大但我依旧会尽最大的努力去做,发动身边认识的人邻居,进行宣传发挥我行地理区位的优势,没有任何手续费收费项目的优势,抓住部分人的心理起到揽存的目的,金额虽小但很稳定,不及跬步无以至千里,不聚小流无以成江海,面对任务完成的部分也许很小,但所努力的过程起到的宣传的作用将是很深远的。

个人工作计划及目标(二)

一、加强自身业务能力训练

在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20xx年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

二、密切关注国内经济及政策走向

在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。

三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案

我在20xx年的房产销售工作重点是××*公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法

我将结合20xx年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。

五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成

我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。

六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障

明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。

个人工作计划及目标(三)

在工作了三年了,我发现作为幼儿教师要充当多重的角色。因为我们每天面对的都是活泼可爱又血有肉并充满感情需求的孩子,而非无生命的物质材料,他们有着多种多样的需求:他们需要生理上的满足感,也需要心理上的支持和指导,而每个孩子又都是独立的个体,他们的相貌不同,性格不同,认知能力不同,兴趣也不同……如此多的不同是幼儿教师的工作变得错综复杂,也因此使得这个职业的个人素质才能够胜任这一工作。这使我觉得教师应应能够变换这样三种不同角色:生活中当妈妈,学习中当老师,游戏中当伙伴。既然自己选择了这份工作,那么我就会用心去做好它。所以,在本学期我制定了以下工作计划及目标:

一、政治思想工作

以 “三个代表”重要思想为指导,进一步解放思想,实事求是,作好本职工作。牢固树立“全心全意为人民服务”的思想,加强政治学习,争当学习型人才。提高自己思想政治素质,树立良好的“人类灵魂工程师”的形象。

二、保教工作

以开放的教育和全新的家长工作面貌为亮点,踏实工作,强化服务意识,做到“笑脸迎家长,爱心献孩子”。在教育观念上树立一儿童教育为本的观念,力求体现教学内容生活化,教学形式活动化,教学方法游戏化,教学手段多元化的最新课改理念,注意将各领域的内容整合起来,使幼儿在生活中学习,在与人,事物接触中,认识中获取经验,获得发展。

加油站人员工作计划4

个人工作计划与目标

一、本职工作方面:继续以严格的标准要求自己,认真对待各项日常工作,服从领导安排,坚决执行我行的各项规章制度。不迟到不早退,杜绝一切客户投诉,账务差错,长短款现象,树立良好的带头窗口形象。

二、自身学习方面:拥护党的领导,加强思想政治学习,积极向党组织靠拢争取早加入党组织。在现有的银行业从业资格考试已通过两门的基础上,在今年争取再过两门专业公司贷款与风险管理,最终目标是考过全部五门专业考试。加强对银行科技风险方面知识的学习,提升在专业知识领域的素质。

三、任务考核方面:仔细对照考核评分表补缺补差,参考的扣分情况,将加强重点放在柜面服务上,确实做到微笑服务,首问负责制,耐心有效的为顾客提供业务咨询,业务办理等服务。在存款任务上由于在六安几乎没有亲戚朋友,主要靠家里支持,完成任务总额难度很大但我依旧会尽最大的努力去做,发动身边认识的人邻居,进行宣传发挥我行地理区位的优势,没有任何手续费收费项目的优势,抓住部分人的心理起到揽存的目的`,金额虽小但很稳定,不及跬步无以至千里,不聚小流无以成江海,面对任务完成的部分也许很小,但所努力的过程起到的宣传的作用将是很深远的。

加油站人员工作计划5

关键词:汽车加油站 工艺设计 革新

一、汽车加油站目前状况以及问题

1.加油站现状

在我们国家,从汽车加油站发展开始以来,基本可以总结成两种加油的状态,第一是公共用得汽车加油站,这类汽车加油站一般其设施都要更好一些,防火设施也是按照基本要求来做的,来回运输的装油汽车都是比较现代化的新型汽车,并且这类加油站无论从运输储存还是日常进行加油工作的员工都是拥有丰富专业类知识与多年经验的,在安全方面当然要更加稳定一些。然而第二种用户自备的加油站在安全及各方面管理上就不是那么的完善了,没有新的工业设计引进过来,设备也都很陈旧老套,占地的地方较公用加油站大很多,汽油的存放非常没有秩序,这些都使安全问题迫在眉睫。然而,照我国目前各个城市的街道建设规划来看,想要在街道边有一块地方来建起新的加油站是非常困难的,光是建在哪就是个问题,这样的发展速度与现在与日俱增的个人车辆数量相比根本不值得一提。举个例子,拿天津来说,使用公共的加油站提供汽油和柴油的比重占了一部分,其余的用油都是需要的客户上门自提,自行保管和进行加油的。自备加油站的来往加油运输车辆什么类型都有,不完善的设备,专业知识不达标的员工和客户,没有完整体系的管理都是加油站安全的隐患。即使有一小部分的自备单位把加油设置进行了提升,其使用的概率也不高,经常有油会蒸发消耗掉,还是存在安全问题。石油是非常珍贵的地球上的资源,是不可再生的矿物原料,在使用时我们要能节约就节约,尽量避免掉没有必要的耗损。想要让汽油等燃料无论在保存,运输和在进行加油的时候都更加安全,我们就要让公共加油站的队伍继续扩大,对自备加油站进行限制,控制它们的数量,只有这样做,节约能源和存在的安全隐患问题才可以同时得到处理。如何让公用的加油站得到更好的发展呢?这就需要把目前的设计进行改革,制定出一套新型的设计工艺,使加油的客户能够在更加安全便利的环境下加油。

2.存在的问题

没有针对性

加油站的建设位置没有很好的针对性,加油站在一些偏远的山区,人口数量不是很密集的地方可以适当的加大两个加油站之间的间隔范围,因为这些地方对于加油的需要不是很大,属于偏远地区。而对于人口数量较多,对于一些城市来说,他们对于加油的需求比较大,是不适合的。在一些城市道路规划的提案中,对于加油站的加油适用直径为到千米,这个提议仅仅对于开发较好的城镇适用,对于一些带有山,农地,等地区就不是很合适。而从其他方向来说,在不同的道路中,我国对于高速公路,国用道路,省用道路,城乡道路的加油站控制标准应该是有不同的分类的,然而目前对于不同公路的加油站分区仅仅是把高速快速路,主要通行路,其次的通行路等进行了划分,对于加油站的发展,根本没有办法使用和国家地方管理的统一方向。

管理力度不统一

不同的管理力度给城市公共加油站的建设和发展造成了一定程度的困扰,因为在城市道路的交通规化中,只是概括的把市里的公共加油站规划成到千米为其需要服务的加油地点。然后在不同的城镇等地区,他们想要在市中心等繁华地区所设定的服务范围是直径3千米以上,这样看来,两个地区的管理问题有很大的分歧,一旦在现实中进行发展建设,就会遇到问题。

较差的可能操作

在城市道路的规划中,有很多设定在现实的操作中都存在很大的问题,例如早晚的加油车的数量要决定一个加油站的占地大小,这是不能马上定论的。加油站的车辆以及加油次数,这些都是和地区的发展水平,这个地区对加油服务的需求怎么样,加油站的服务质量,管理方式不能分开的,而这些都不是拥有一个固定数字的因素,怎么可以作为决定一个加油站占地面积的评估标准呢?这给负责这部分的管理人员也带来了很大的困扰,面临的不是一点小问题。

没有完善的系统

随着在对加油站的地点选择和其内部的设备分布都进行了一系列的要求,但是,汽车加油加气站设计与施工规范中对于公共加油站的服务环境以及附近的交通便利和安全隐患都很少提及,对于现有的公共加油站来说,这样的规划不够完善,没有一个有建设性的规范标准,不能从所有方面进行考虑安全问题,存在很大的漏洞。

二、加油站的相关技术讨论

由于各个地区的不同规定,下面以广州市的最近几年对于公共加油站的实际管理为例,进行一些对存在的问题的研究和讨论。讨论的内容针对公共加油站的规划技术规定,包括了公共加油站的服务性,加油站附近的设施,加油站的地点选择,建设中得布置等等。

1.分析电动加油机的构建原理和使用方法

我们来对电动加油机进行分析,电动加油机的组成还是比较复杂的,它包含了一个系列的设备,防爆的电机,加油的油枪,等等,这些组装起来,使得电动加油机的性能更加稳定,设备之间的运作也更加协调。不过每个加油站的设计者无论从设计的内容和布置的风格上都是存在很大差异的,根据不同的设计者要做出不同的改革。对于如何安装好油气分离器,有几个设备的位置不能分离,包括流量计,影响计以及量精度,并且要注意的是,这个设备不可以和油里带有的气体遇到。这样的一个装置外形占地都比较大,加油站放置这样的设备是很占空间的,并且这种装置为了安全问题还需要一个相配的巨大的保护壳。但是我们可以使用新型的技术,把这样的装置安置在其他的地点,仅仅通过数据的传送,就可以获得加油的信息,达成最终的目的。减少大型装置的零件,这样做的同时也增加了安全系数,同样的,加油设施的简化可以起到更加便捷和方便的效果,想要做一些改进也更加的方便。目前来说,公共加油站的加油方式都是直接向汽车的油箱进行加油的,而这样的加油方式存在了很大的安全隐患也不利于环保,会有很多油的气体从口中挥发出来,这对于加油站的工作人员同样非常的不利。对加油用得油枪进行一些改动,让加油枪更加的密封,避免汽油外露等事情的发生。

三、加油站油罐的构造、安装和布置地点

一般来说,一个地方的公共加油站油罐的布置方式都是在加油站地下进行设置,这样做有很多的好处,比如可以让加油站的通风情况得到改善,并且也降低了在地上发生爆炸的机率,所以对加油站油罐的安装放置的地下是比较合适的。但是也有一些问题需要注意,比如放置油罐的地点平时要尽量避免有车辆经过,非工作人员也不要靠近,尽最大的努力防止着火等危险发生。

四、加油站环境受限该如何解决

一旦出现面积受到限制这种情况,可以把放置在地下的油罐像附近的地点进行转移,形成一个新的分离式加油站。原本装油进口油可以从油罐中取出,另外找一个合适的地点进行放置,只要能够安全快速的将油放入油罐车中就是比较合适的。另外,目前我们对于油罐的设计还是比较安全的,大多都是全封闭式的进出方式,这样的工作不是很复杂,危险系数也非常的低,不需要另派专人过来进行保护,油罐所在地的就进单位就可以很好的胜任,单纯的保卫工作可以直接对其进行委托,一般的检查只需要定好固定那个的时间让技术人员进行检查就可以了。并且一些公共加油站的周围可能没有合适的位置在地下放置这些油罐,在附近的地点设置油罐车的停车位置,按点营业加油也是可以的,这种被称为移动式的公共加油站。

五、对加油站的空间布置

一个城市需要拥有一个合理的公共加油站,它的安装设置和空间的布局都应该是有很高要求的,比如在空间上,布置一定要做到均等,符合要求。很多时候不合理的布置使得加油站的位置分布非常不协调,有的地方加油站过多,这使得我国的土地资源没有充分的被运用,并且发生一些恶心生意竞争,而很多地方的加油站又特别的少,这样一来给很多需要加油的汽车带来的很大的困扰,汽车为了加油进行更长的绕道,汽车在行驶中所产生的尾气使得城市的污染问题变得严重。其实总体来说,一个地区的公共加油站主要的服务对象就是这个城市的各大道路,总的来说,就是这些由高速公里,主干道,次要的干道,支路等等一系列的道路组成的城市道路。并且,不同的道路分有不一样的加油站等级,这样的加油站的设施和布置都是有一定标准的。比如说高速公路,高速公路相较于其他类型的公路来说更加的独立,细分的话可分到服务区中,可以与服务区一起进行布置,综合了各个国家的高速公路服务区的间距,我国高速公路的加油站距离一般都得是三十至五十千米。之后是对快速路的加油站间隔的设置,快速路的加油站与高速公路的加油站有些相似,都比较独立,道路两边也没有人通过,加油站的标准与高速公路上的加油站基本相似,都是三十至五十千米,然而一旦对于没有完全封闭的快速路,就行人经过的道路,就需要减少加油站间的间距。

六、如何实现自动化

什么叫自动化的公共加油站?其实就像无人售票的公交汽车一样,没有人对其进行管理工作,在防止油罐的地方使用工作人员日常检查护理,一些简单的填充油罐工作只需要来往送油的司机就可以实现。对于如何加油,加油的数量,加油的钱数等等都只需要计算机进行处理,整个运作都自动化的进行。

其设想方案:

1.对于在公司进行石油的买入后,买油的客户要把其车牌号,买油的数量等等对加油站的控制电脑进行报告,就是把这些信息都输入进总服务器中,购买油的客户拿有这量汽车的加油专车使用的钥匙,具体的操作方式是只要车主去一个加油站进行加油,只需要把专门使用的钥匙放入进行加油的油枪锁中,这样一来,汽车的信息都从总指挥计算机进行收发,自动的对这量需要加油的汽车进行检查,确认所以的信息,包括是否需要加油等,在这些信息都确定之后,总指挥计算机就会对这量需要加油的汽车进行命令的下达,把本次的各项信息记录在卷,于此同时,也将对加油的加油枪锁发送指令,把锁开启,在设定好本次需要的加油数量之后就可以给这辆车加油了。

2.一旦加油的数量达到的之前设定好的数值,指挥的计算机就会对控制出油的泵发出指令,使其停止加油,并且在这时发出本次的加油详细账单,需要程序对其进行快速的运算。信息的内容包含了本次加油的车号,客户买油的剩余量,本次加油的数量,在加油之后结算的剩余加油量,本次加油的时间,并且这些信息也要给主机电脑一份存档。

3.为了保证所有的程序有条不紊的进行,加油的客户只有在把加油枪放置回原有的位置才能够在其中取出已经完成的本次加油账单,并且想要取回加油钥匙也需要把加油枪的保安盒放置好才能拿走。

七、总结

就目前我国经济的飞速发展,国内的汽车购买量与日俱增,为了能够为这些需要为汽车加油的大众服务,汽车加油站的发展是不可避免的,数量也逐渐增多。现在汽车加油站的安全和环保受到了更多的注意,如何能够安全的加油,储存,不浪费损耗汽油,这是我们所更要重视起来的,所以在汽车加油站得设计工艺中,也会把回收这项考虑进去。一个加油站的工艺技术是否合格,这对于其气体的排放对城市的影响都是起决定作用的,汽车加油站的工艺设计改造不容忽视。

参考文献

[1]邢国雁,胡俊.加油站工艺管道及仪表流程图设计[R].浙江华亿工程设计有限公司.20_,47(56):33(02):102-103.

[2]李立明,程旭升.加油站工艺设计与施工要求[J].石油库与加油站.20_,77(06):43-46.

[3]沈家成,赵海全.加油站油气综合治理技术及工艺设计[J].广州化工.20_,12(51):123-126.

加油站人员工作计划6

20_加油站调研报告范文一:

一、加油站管理动态:

1. 安排对各加油站消防设施、监控设施、加油机进行统一摸底,逐步完善设施设备,确保正常使用。

2. 在企管部的配合下推进拟购两台加油车的采购事宜,目前已完成合同签订。

3. 根据企管部标罐要求,安排各加油站对各站待标罐的具体情况进行统计,已报企管部呈国际实业审批。

4. 协调达坂城工商局关于达坂城宏大站超市违法经营处罚事宜,目前已结案,对该站进行6390元罚款,并限期整改。 5. 与乌市国土资源执法大队协调关于苏州路加气站建设用地超面积处罚及整改工作,最终由30元/m2降至10元/m2,支付9600元罚款。

6. 协调乌鲁木齐路政局免除对公司出租给中石化5个加油站开道口罚款,并联系公路设计院到各加油站进行现场勘查后,洽谈设计费事宜。

7. 起草加油站客户关系管理办法并制定相应的表格。 8. 起草下发各加油站《文件保密工作要求》。

9. 根据集团公司要求,要求各加油站于每周五14:00前上报本周周报及下周工作计划。

10.转发集团公司《关于开展厉行节约、开源节流活动的通知》,要求各站于20_年5月14日上报开源节流计划,加油站运营中心根据跟踪落实工作计划,5月31日将结果报公司

二、存在及待解决的问题:

1. 达坂城宏大站监控设施自20_年12月接站时已坏8个摄像头。公安、消防、安监职能部门多次下达整改通知。该站也多次以报告形式上报多次,请集团公司人力资源部尽快安排维修。

2. 由于达坂城宏大站离镇较远,请人力资源给予协调给予配置使用成本较低的交通工具,以满足该站工作生活及开发客户之需。

3. 请公司尽快解决昌吉星方站闲置地埋罐处置问题。目前,站库区有22个地埋罐,正在使用的有8个,其余14个闲置,且管线、底阀严重老化,已出现渗漏现象,需尽快维修,否则,存在严重的安全隐患;

4. 请国际实业安排尽快补办苏州路加气站土地超面积手续。

三、合理化建议

1. 建议公司尽快给予更新加油机,确保各站加油机正常使用及顺利通过年检。

2. 建议公司考虑统一各加油站标志标识,便于逐步建立中油化工品牌形象。 3.

四、下周工作计划

1. 安排专人负责跟进各加油站消防设施、监控设施、加油机等设施设备的维修更新。

2. 跟进拟购两台加油车的采购及手续办理。

3. 安排各加油站对加油站各项制度流程进行认真学习,做好培训记录。

4. 组织各加油站站长就4月份经营情况及5月份工作进行分析和安排。

5. 配合做好公司清欠工作,按照公司的统一要求对赊销客户签订赊销合同。

20_加油站调研报告范文二:

按照上级监督单位文件要求,为彻底消除安全隐患,杜绝安全生产事故的发生,我加油站积极配合县级相关职能部门单位,迅速开展加油站安全隐患调研工作,对排查出来的安全隐患认真进行整改。现将我加油站的情况汇报如下:

我加油站积极配合县级职能单位进行排查,加油站领导亲自带队每月对加油站加油站进行了安全隐患大排查,主要针对以下区域进行开展:加油站消防安全的管理、消防安全责任和职责、消防安全制度和操作规程、站房设备管理、油库管理、防爆防火管理、防火检查及隐患整改、宣传教育培训及灭火应急疏散演练、消防档案等方面。在本次自我检查中,我们特别对油库区防火防静电是否做到位、盖沙是否及时疏松、重点设备的防护、卸油的操作、加油区域进出车辆和人员的管理、计量员进行操作时是否存在发生油品跑、冒、滴、漏现象、以及加油员的操作是否适当等方面进行了详细的检查,力求做到绝不漏查错查的原则,认真负责的把工作扎扎实实的进行。

从本次排查开展以来,我们的站长、责任人、班长、安全员都从各个角度进行了全方位的自纠,截止3月,在第一季度中我们一共发现排查了4个安全隐患:一油库区的盖沙结块面积大;二消防灭火器的安放位置不合理;三进出加油站的车辆司机使用手机;四加油员未佩戴安全帽。针对存在的隐患我单位立即进行处理,所有问题都按要求整改完毕。

从本次的自纠自查中,我们学到了很多,也意识到了安全隐患的危害确实存在。本次排查,我加油站不仅严格按照上级督查单位下发的《隐患排查治理自查表》要求认真开展调研,而且紧紧围绕本加油站的自身情况,进一步细化检查项目,增加检查内容,提高自纠自查的时效性。在今后的工作中,我加油站将进一步细化《隐患排查治理自查表》、认真总结排查结果,力求完善制度,强化安全隐患自我排查治理。同时在平时中我们将采取强有力地措施进行安全大排查,时刻保持警惕,确保安全隐患得到及时处理,让事故被扼杀在萌芽中。

加油站人员工作计划7

20XX年在XXX公司领导的亲切关心和大力帮助下,在加油站全体员工的积极配合下,XX加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年XX加油站的主要工作有以下几点:

一、经营情况:

今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,XX加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么180升油箱能加200升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。

当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。

一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,XX加油站共销售成品油750吨,完成全年计划的,被XXX公司评为20XX先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、内部管理:

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在20XX年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

三、安全管理

1、XXX站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

3、每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

四、服务方面

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他

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