2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023-03-05
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
更新时间:2023-12-12 15:06:42 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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2023-03-12
20xx年,我中心将根据省卫生厅妇社处已下达的工作计划要点和科教处《关于加强卫生人才队伍建设的意见》,结合辖区居民的需求和本中心的工作实际,认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下:
一、强化社区卫生服务品牌意识
1、积极申报社区卫生服务人才培养示范基地,继续做好全科医学和社区卫生服务的培训和带教工作。争取成为全科医学研究基地。
2、中心改迁后,将集众家之长,兼收并蓄,做好示范中心的创建工作,响应合肥市政府的号召,在八统一的基础上更上一层楼。
3、根据国家基本公共卫生服务规范(20xx年版),对于《规范》内的10个类别,严格按照要求规范管理。
4、积极开展国内外学术交流活动。利用本中心得天独厚的优势,依托省立友谊医院,邀请知名专家到本中心长年指导工作。
二、贯彻落实社区卫生服务方针政策
贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策,吃透上级下达的每一份文件精神,认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作,促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。
三、完善组织管理提升服务能力
进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设,提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案,重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人、残疾人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理,发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上,建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。
四、努力提高社区卫生服务队伍水平
1、加强社区卫生服务人员培训,未经培训的人员继续参加省级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。
2、继续开展全科团队培训工作,坚持每周三下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。
3、要求中心中级以上的中青年专业技术人员必须达到继续医学教育规定的学分。鼓励积极撰写全科医学和社区卫生服务科研论文,争取参加高品质的学术交流或骨干培训班。
五、完善社区卫生服务的主要功能
(一)认真落实预防保健制度
1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素,认真制定社区健康促进规划及实施计划,在街道办事处的积极配合下,每月至少举办一次健康教育讲座,根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题,提供有针对性的科学健康信息。
2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。
(1)法定传染病报告率100%;
(2)计划免疫接种率不低于95%;
(3)7岁以下儿童保健管理率逐年上升;
(4)孕产妇保健管理率逐年上升;
(5)35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%;
(6)60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%,并建立专项健康管理档案。
(二)为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。
1、全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识,正确处理社区常见健康问题。
2、及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊
人群实行动态服务。
3、继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。
(三)提高康复和计划生育技术服务
一、和街道社区更加密切的合作,把居民档案更加完善。让居民电子档案动态管理率进步、变活。
1、今年将继续为辖区内常住人口建立同一、规范的居民健康档案,将规范化的健康档案录进电脑系统,并把居民健康档案做到动态管理;
2、认真展开慢性病健康管理工作:做好高血压和糖尿病的筛查工作,认真落实35岁以上人群首诊测血压工作,做好糖尿病的筛查工作。依照管理要求,对高血压和糖尿病病人进行健康管理,每一年最少展开随访4次主要以电话询问、家庭回访、诊室面对面回访为主,展开健康体检一次。同时,加强责任医师团队的学习和培训,更好满足慢性病患健康需求。
3、认真展开老年人健康管理工作,每一年定期对65岁以上老年展开一次健康体检工作。针对性展开健康咨询和健康指导工作
4、做好传染病管理,认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》,坚持门诊登记和疫情自查制度;建立健全了疫情报告制度,争取使我站的传染病工作的登记、报告及时,正确率达100%。
5、做好健康宣传教育,对社区居民要每一年6次基础健康知识讲座【高血压的防治、糖尿病的防治、老年人公道膳食和一些常见疾病的预防、妇幼保健知识、心脑血管病的预防、传染病的知识】,每一年6次主题宣传板报,让居民对卫生保健的知识更加进步。
二、积极参加社区中心和上级领导组织的学习,加强医务职员素质教育。
努力进步业务水平,优化组合。建立良好医患关系,切实做到为社区居民提供方便、快捷、便宜、有效的服务。
三、改善诊疗环境把服务站站内建设更加人性化,充分利用现有的卫生资源和基础设施,更公道的布局。
20__年我们将继续以科学发展观统领经济、社会发展全局,进一步优化产业结构,坚持发展为人民、发展依靠人民的原则,全面推进社会各项事业发展,不断加强精神礼貌建设和民主法制建设,社会治安形势进一步好转,建设和谐富裕新社区。
一、继续抓好“双创”工作,不折不扣完成镇委和镇政府下达的各项任务,首先协助镇政府抓好灶头片新农村特色村建设的工作,按照高规划、高起点的建设要求,结合灶头的实际情景,突出特色建设,同时计划在西岸村、小塘岗村、承上村开展创立社会主义新农村工作,年初尽快完成3条村的规划,经过宣传发动,尽早动工创立,全面推进社会主义新农村建设。
二、坚持以经济建设为中心,进取带领全社区党员群众发展农村经济。
针对目前经济生产低迷,农民收入降低,农业生产原料价格偏高等问题,大力发展现代农业,引导农民发展“三高”农业生产,进取开展农业生产新技术、新品种的引进和农业科学技术的普及工作,引导农民的集约化经营发展。同时进一步深化农村股份制改革和农村财务改革。继续加大对农业和水利基础设施建设的投入。努力提高居村两级团体经济收入,进取探索村级团体经济发展的路子。
三、加强对城区管理工作的力度,加强环卫、绿化队伍的建设,加强领导,职责到位,确保城区街道整洁,树木常青。
四、加强人口与计划生育管理工作,居委会干部坚持分片包干职责制,在管理好本地人口计划生育工作的同时,加强对外来流动人口的管理,努力完成上级下达的人口与计划生育各项工作指标。
五、加强社会治安综合治理,群防群治。在有条件的村建立安全礼貌小区,减少刑事犯罪等案件的发生,确保社会治安稳定。
六、加强党组织基层建设。首先,居委会干部要加强学习,提高整治思想和政策水平。抓好党总支部的思想、组织和作风建设,团结协作,进取开拓进取。发挥团体智慧,为发展经济社会及社会各项事业供给新思路,同时协助镇委开展“固本强基”试点建设工作,进取开展创立活动。其次要巩固深化农村党组织规范化建设成果,加大村小组党支部建设力度,凡已创立新农村的村小组党支部有党建活动中心,充分发挥党的先锋模范作用,进取发展优秀青年入党,为基层党组织培养后备干部。
七、加大力度抓好精神礼貌建设,坚持对居民进行爱国主义精神及“爱我白坭,爱我富景”的团体主义精神教育,加强法律教育,提倡团结和睦,互助互爱,共同富裕的精神,要丰富社区的文化生活,推动移风易俗,坚决扫除村中的各种歪风邪气,为社区居民群众创造一个良好的劳动、工作、生活环境,促进居委会的全面提高。
镇社区,在镇党委、政府的领导下,以贯彻党的十九大精神为指导,全面践行党的群众路线教育实践活动,把“为民、务实、清廉”作为今年开展工作的宗旨,把服务居民这项工作做实、做好为目标,现就20xx年度工作计划安排如下:
一、基本原则
1、坚持把“为民、务实、清廉”作为社区居委会做好各项工作的要务,以提高辖区居民生活质量和文明程度为宗旨,想居民之所想,急居民之所急,注重实效,切实将权为民所用,利为民所谋落到实处,把群众的满意度作为衡量居委会工作成效的标准。
2、加强基础管理,完善社区的“自我管理、自我教育、自我服务和自我监督”,提升社区管理与服务的质量。
3、从社区居民迫切需要解决的问题入手,有计划有步骤的推进社区建设,稳步实现和谐社区的建设目标。
二、工作目标和主要任务
(一)工作目标
围绕“和谐社区建设”的目标,坚持解放思想,实事求是,坚持认真研究和不断探索社区在新形势下面临的新变化,分析新情况、解决新问题,做到思路新、方法好、效果佳,在以社区党建为核心的基础上,通过加强基础性管理和对专职工作人员的理论学习,建立健全和完善各项管理制度和服务机制,实现社区工作的制度化、规范化、网络化,最终促进社区管理的和谐,社区人际的和谐、社区心态的和谐、社区环境的和谐。
(二)主要任务
1、继续发扬红旗社区工作作风,进一步增强服务理念和提高服务效率,在各项工作考评中力争先进;
2、扎实开展社区党建工作,提高党员的整体素质,让广大党员在社区建设的各项工作中,充分发挥党员先锋模范和带头的作用;
3、建立和完善社区居委会组织框架,配合上级政府工作,扎实做好政策宣传工作,推进社区各项工作协调发展;
4、严格财经纪律,加强财务管理,有计划的使用社区资金。
5、继续加大干部自身和整体综合素质提高力度,提升社区服务综合水平,形成具有自己社区特色的服务体系;
6、从社区居民亟待解决生产、生活问题入手,积极与上级职能部门联系沟通,增资立项,逐步完善社区基础设施;
7、继续深入群众,化解群众各项矛盾,建成和谐、优美、有序的新社区;
8、整合资源,充分利用社区的现有固定财产资源,提高社区经济收入;
新的一年里,在镇党委、政府的坚强领导下,社区居委会将和全体居民共同努力,开拓创新、同心同德、锐意进取,认真贯彻执行党的各项方针、政策,努力完成各项工作任务,使社区各项事业更进一步,让社区居民群众的生活更和谐,为构建宜居宜业、和谐秀美、富裕幸福的美好而努力奋斗!
20__年,___社区将继续坚持___街道的正确领导,全面贯彻落实科学发展观,深入开展创先争优活动,围绕 “和谐社区”的主题,以构建“党心、民心、安心、乐心”为目标的四心家园,努力打造政治民主、治安良好、环境优美、文化振兴的和谐社区。
一、打造“楼宇先锋”,提升“党心”聚民能力
1.建立“先锋小组”,完善社区党建网络。计划按照有利于党组织加强管理,有利于党员参加活动,有利于党员发挥作用的原则,依托楼宇党小组,把党的组织延伸到楼宇庭院和党员家庭,建立“左邻右舍党小组”。依托党员学习,分别汇报党小组的工作情况,年底,按照每个“左邻右舍党小组”全面的工作特点,社区党总支评选出特色党支部予以表彰。逐步形成以社区党总支为核心、各党支部为主体的党建组织网络,确保党组织纵到底、横到边、全覆盖、无缝隙。
2.创建“先锋讲坛”,完善党员分类管理。对社区流动党员,健全党员台帐,将通过发一封信、谈一次话,征求一条建议活动,使其切身感受到党组织的关心;对辖区年轻党员,计划实施“成长快车道”工程,使其开阔眼界,增长才干,激发其工作热情;对辖区内的老党员,开展重温入党誓词和给老党员过“政治生日”活动,让老党员牢记誓言,明确使命。
3.实施“先锋行动”,完善党员联系服务群众网络。一是夯实服务平台。继续完善社区“一个综合服务厅、N个活动室室”于一体的“1+N”服务中心,为党支部和党员服务居民提供坚实的平台。二是丰富活动内容。计划实施“红色公仆闪光行动”,把帮扶困难群众纳入职责范畴,共建共享和谐家园。
二、打造“乐百家服务站”,提升服务“民心”水平
1.强化社区服务,关爱弱势群体。推进社区“爱心行动”“尊老爱老”等活动,定期开展对困难家庭的生活救助,实行“一帮一”帮扶,努力解决居民群众生活中的实际困难。积极组织志愿前往独居老人家里打扫卫生,倾听老人们的心声,使老人孤独的心灵得到慰藉。广泛开展“献温暖送真情”关爱残疾人活动,在社区内开展爱护残疾人的宣传和服务活动。计划通过关爱弱势群体各项活动的开展,既充分发挥党员的先锋模范带头作用,又帮助弱势群体解决一定的生活难题,带动在职党员“进社区做贡献”的热情,发挥他们的优势,服务人民群众。
2.加强卫生监管,优化居住环境。继续积极配合街道每月组织一次小区环境卫生大检查,充分发挥社区、城管和物业公司的合力作用。同时,组织社区党员、志愿者、文明劝导员及社区民警开展以“我健康、我卫生、我快乐”为主题的活动,到辖区居民小区、居民院落、绿化带等地方进行卫生大清理,切实为居民群众打造一个洁净、美观的小区环境。
3.关心群众诉求,当好街道助手。发挥社区在政府与群众之间沟通信息的桥梁作用。尊重和最大程度满足不同利益群体所表达的合理愿望与要求,让各阶层群体的利益诉求够通过所在社区党组织和居委会,送达到相关部门,从而得到重视,以妥善解决各方面群众的实际需求,加强人们之间的相互信任,强化社区成员之间的相互团结。
三、构建“邻里值班室”,建设“安心”宜居环境
成立“邻里值班室”,将社区服务站点向各居民楼道延伸,将服务职能向更便捷更优质方向提升。实行总值班室和分值班室双层架构。总值班室,设在社区居委会,值班长一般由社区的党支部书记、退休人员自管组长等轮流担任;分值班室,一般设在各楼道轮值人员家中。
1.构建社区群防群联平台。借助电子监控设备,加强技防设施建设,增强居民安全感。加强对社区联防人员、民兵应急分队、户口协管员的管理;依托社区志愿者和义务护楼哨队伍,努力构建社区群防群治体系。
2.完善社区综治、司法调解工作机制。进一步健全规范工作例会、排查化解、信息报送、分类建档等信访工作制度,全力抓好稳控工作。做好春节、国庆期间的维稳工作,对不稳定因素进行拉网式排查,对排查出的不稳定因素,实行领导分管,责任到人,严防群体性事件发生。
3、维护辖区安全稳定。重视安全生产和食品安全工作,严格落实责任,认真履行监管职责。在节假日前夕,大力发动志愿者和党员对辖区单位进行安全生产大检查。同时,积极引导居民树立正确的世界观、人生观和价值观,通过各类活动载体,深入居民聚集区,广泛宣传发动严厉打击违法犯罪行为,及时发现妥善处理矛盾纠纷,维护社区稳定大局。
四、深化睦邻文化建设,营造“乐心”文化氛围,
1.丰富活动内容,激发居民参与热情。大力挖掘居民中的文体骨干,对各个团队的进场次数和进场顺序作合理安排,自选领队专门负责组织协调工作。同时,强化团队自治管理。以“百日广场”“全民健身”为活动平台,大力开展文体活动,计划组织居民参加“健身节”、棋类比赛、歌唱活动等文化娱乐活动,提升居民群众的精神文化生活。
2.依托传统节日,开展系列主题活动。借助春节、元宵、中秋、国庆为主线,在元宵节开展“幸福影像 美丽花灯”书画活动,在4月底继续开展第三届社区邻里文化艺术节,端午节开展“粽叶飘香话端午”主题活动,在中秋和国庆社区业余文化团队大汇演。通过广泛开展各类群众喜闻乐见、教育性强的系列活动,不断提升社区文明的影响力。
3.借助硬件设施,发挥文化影响力。依托健身房、活动厅、书画苑、电子阅览室和各个文化活动室,计划通过开展学习培训、文化宣传等活动,形成以居民自发组织为主,辖区单位广泛参与,共创社区文化的浓厚氛围。
五、实施“幸福燎原”工程,打响社区服务品牌
提升居民幸福指数,使社区走民生导向发展之路,让群众共享更多成果,进一步提升居民认同感,社区计划实施“幸福燎原”工程,让辖区群众共享和谐社区构建的成果。
1.针对青少年,开展“青春燎原”计划。为近距离了解和掌握辖区未成年人生活和思想动态,方便社区和青少年之间的沟通交流。依托社区心理咨询室和多媒体活动室,开办“童心飞扬”咨询站,以倾听青少年心声、与青少年对话谈心、心理辅导等方式,了解他们的需求,使其成为青少年的“心灵家园”。同时,依托寒暑假,积极开展“缤纷冬日”和“七彩夏日”主题活动,全面丰富未成年人的假日生活。
2.针对“上班族”,实施“星火燎原”计划。一是创办“阳光四点钟”学校,计划在小会议室将每天放学回家无人照看的孩子安排到社区完成作业,帮助“上班族”解决学生放学难问题。二是打造“居务发布会”,及时向“上班族”公布居务情况、宣传最新政府方针政策,拉近社区和“上班族”的距离;三是利用周末时间,打造“爱心客房”,让上班族积极到社区参与各类活动,通过走访群众,将需要帮助的弱势群体及时向社区反应,让弱势群体生活有保障。
3.针对老年人,实施“烽火燎原”计划。一方面规划“夕阳乐透俱乐部”,进一步将棋类活动室、麻将室和电子阅览室,丰富退休党员、独居老人的文化生活;一方面积极组织志愿者采用上门服务为老年人提供生活照料、精神慰藉、社交和文化娱乐服务。
__月份...社区的工作总体思路是:紧紧围绕区、街的中心工作,以创特色、争品牌为目标,为社区居民供给优质服务为抓手,不断推动社区党建、计生、民政、综治安全生产、劳保等各项工作的开展。
一、坚持原有的特色
今年以来,在广大居民大力支持下,经过社区民警和社区工作人员的共同努力下,到目前为止,辖区内未发生任何刑事案件。在明年的工作中,我们将以下几个方面开展工作:
1、建立健全组织网络。建立和完善低保义务治安巡逻队、民事调解委员会、党员义务巡逻队、帮教等各种群众性的自治组织,协助驻社区民警做好社区的治安工作,对流动人口、刑释解教人员和涉毒人员进行教育管理,处理社区内发生的矛盾纠纷等。对刑释解教人员坚持每月见面谈话不少于一次,帮忙他们解决生活中的困难,确保不发生重新违法犯罪情景。发挥小区保安和楼栋长的作用,要求他们对出入社区的陌生人员,进行认真询问,发现可疑之处,要及向社区工作人员报告。
2、防火防盗工作长抓不懈。督促小区物业管理单位配备防火设施和人员。要求物业管理安装电动门,配备专职值班人员,定时开门、关门,对小区实行封闭式管理;对单位宿舍小区,要求单位在小区内设立门卫值班制度,对进出人员实行询问制,并进行严格的登记制度。同时组织社区辅警进行24小时值班巡逻,组织由退休人员、低保户、党团员等治安志愿者队伍,白天进行义务巡逻,安排低保人员,坚持每晚在小区巡逻,提醒居民锁好车辆,关好门窗、注意防火防盗,确保社区零盗窃零火灾事故。
3、发挥民调、帮教、协会等自治组织的作用。建立健全人民调解委员会等群众性自治组织。充分发挥治安志愿者和人民调解员的作用,定期召开由人民调解委员会人员和居民代表参加的社区治安情景分析会,听取社区民警对社区治安情景地介绍,并根据社区民警提出的治安工作要求,组织社区治安进取分子参与社区治安的防范工作;同时要求委员会成员进取参与帮教刑释解教人员。
二、争创礼貌健康品牌社区
礼貌象征着和谐、安宁、纯洁、清新、健康和幸福,是人们追求的梦想目标。随着社会经济的快速发展和人民群众生活水平的不断提高,人们追求礼貌健康向上的需求和关注程度愈来愈高,作为居民的自治组织——社区委员会,更有义务加以引导,为此,我们社区在__年上半年的工作中,将建设礼貌健康的和谐社区,作为自我的品牌精心打造。
1、加强礼貌健康品牌社区组织建设
为实现打造礼貌健康品牌社区的目标,我们社区将与驻区相关单位建立礼貌健康社区创立领导小组,由党政一把手负总责,按照“以社区为主导,驻社区单位为依托,贴进居民、资源共享、共育品牌”的工作思路,制定创立方案,明确创立任务和创立资料,建立创立长效管理机制。加强与驻社区区单位沟通,坚持每季度一次联席会议制度,互通情景,定期研究品牌社区创立工作。
2、明确创立礼貌健康品牌社区的工作思路
创立礼貌健康品牌社区的目的是经过开展创立品牌特色活动,全面提升社区各项工作水平。为此,结合本社区特点,坚持“四抓四应对”的工作思路。
“四抓”,即:一抓组织网络。以社区党支部为龙头,协调驻社区单位党组织,以创立工作为中心,统一思想,提高党组织的“凝聚力”,进取为创立工作出谋划策;
二抓建设标准。制定礼貌健康社区创立标准,礼貌家庭评比标准,健康老人评比标准以及社区在节俭能源、卫生保洁和为民服务等方面的工作标准,规范创立资料;
三抓创立重点。以规范社区居民言行举止为资料,以改善社区卫生环境和加强宣传教育为抓手,努力提高社区居民的身心健康水平和礼貌向上的意识;
四抓教育宣传。利用社区黑板报、橱窗、宣传栏等宣传工具,加大礼貌健康生活及好人好事的宣传力度,规范社区健身场地,巩固社区教育阵地。“四应对”,一是应对社区党员,紧紧依靠楼、幢长和社区党员开展创立活动,经过每月的学习教育提高党员素质和参与社区建设的进取性,从而带动广大居民的广泛参与;二是应对各类群体。设立老年人健康服务项目,定期开展老年健康知识讲座和咨询,提高社区老年人的健康水平;结合社区计划生育和青年生殖健康教育工作,为中青年群体供给相关的健康知识。三是应对青少年。利用寒暑假,组织社区少青少年开展丰富的文体活动,促进青少年的身心健康;利用爱国教育基地,培养他们做有梦想、有道德、有文化、有才能的一代新人。四是应对特殊群体,对“...”和人员,开展“崇尚科学,反对迷信”的科普宣传和健康教育活动,树立健康的人生观;对两劳回归人员,进行定期走访,教育他们珍惜生命,树立正确的人生观和价值观。
在过去一年工作中,我们社区牢牢围绕服务精神,全面学习领会,并实现“学”到“用”的结合,有效的完成布置的各项任务,结合社区的实际,有序的开展社区工作,使社区工作更能进一步贴近群众生活。社区将从以下几个方面开展工作:
一、精神文明建设
活跃社区文化没广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为、利用社区资源,继续将“道德讲堂”办好、落实,以多样化的宣传模式,形成“有人讲、有人听、有人做”的参与氛围,为全面加强公民道德建设打造新亮点,树立新品牌,以提升居民思想道德修养和文明素质为核心,以加强社会公德,职业道德,家庭美德和个人品德为重点,引导居民“积小善为大善”、“积小德为大德,自觉成为道德的传播者和践行者。
二、搞好社区的环境卫生
继续坚持环境卫生的自查制度,做到勤督促、勤走访、勤汇报,发现问题及时解决,及时汇报,发挥社区卫生监督员作用,做到辖区内的居民区“净化、绿化、美化、亮化”,无脏乱差,确保环境整洁干净。
三、加强服务工作
进一步完善社区服务的管理制度,增强服务的凝聚力,充分发挥社区服务的先锋莫模范作用,在群众中发展吸收更多的积极分子加入服务组织,定期召开支部会议,深化服务教育,提高服务素质。社区工作计划。
四、搞好社区综合治理
认真做好社区住户户籍及外来流动人口的信息管理,完善综合治理的网格,形成群防群治,杜绝小区内的不良现象,及时做好民事调解,做到公平、公正。让社区居民安居乐业,秩序良好。
五、加强社区服务
提高社区的服务质量,加强社区工作人员的自身素质,积极开展社区养老,敬老爱幼服务,热心做好弱势群体困难家庭的生活保障工作,积极为居民排忧解难,关注民生,了解民情,为民办实事,办好事,做“服务百姓,做群众的贴心人”
社区工作计划。充分做好社区劳动保障的各项工作,让更多的下岗失业人员在政府劳动部门社区的关心下实现稳定就业,树立自主创业,健全就业援助,全面铺开城镇居民医保、社保管理及续保工作,认真负责的做好退休人员的认证工作,社区以优质服务等多种形式将惠民政策惠及千家万户。
在工作中,我们将牢牢围绕xx办事处的中心工作,根据上级的指示精神和布置的各项任务,结合社区实际,有序地开展各项工作。社区生活是最贴近城市居民的,社区工作是关系到社会安定和谐的大事。我社区的工作计划有以下内容:
一、指导思想和工作方向
全面贯彻落实以人为本的科学理念,紧紧围绕团结稳定发展的大局,紧密联系社区建设实际,以服务社区居民为出发点,认真做好本职工作,为民办真事、办实事、办好事。健全社区服务机制,强化社区服务功能,不断提高社区的创造力、凝聚力和战斗力,为创建管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的和谐社区而努力。
二、主要工作内容
1、加强组织建设。完善全体生活和管理制度,坚持“增强组织的凝聚力、战斗力,以更好地充分发挥先锋模范作用,带头实现丰裕富足的生活。
2、搞好社区综合治理。完善综合治理组织网络,充分发挥居民组长在这方面的作用,形成群防群治,及时进行民事纠纷的调解,做到公平、公正、公开,确保社区内无重大刑事案件,稳定有序、治安良好。流动人口是社区管理的重点:一是流动性强,二是人员底子不清,这就需要花大力气抓管理。
3、活跃社区精神文化生活。广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为,利用社区资源,开展科普宣传、法制宣传,青少年校外思想道德教育等各类宣传和培训活动。定期举办各种培训班,提高辖区居民精神文化水平和道德素养。成立一支老年合唱团。
4、充分发挥社区自治便民功能。认真执行社区自治章程和各项自治制度,办事公正公平、监督措施落实,群众满意。开展便民服务活动,计划建立交流会所,为社区空巢老人、下岗职工、大龄青年等特殊群体提供沟通交流平台。定期为老年人做健康体检。争取多方投资,彻底整修冶建路,为民出行创造更好的条件。
5、搞好社区环境卫生。坚持环境卫生自查制度,每周自查1次,发挥社区内卫生监督员的作用,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。
6、坚持以人为本,推进和谐社区建设。加强自身学习,加强队伍建设,不断提高为民服务、为居民谋利的本领,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。
7、加强社区服务,提高社区服务质量。发挥社区志愿者队伍的'骨干作用。服务项目多样化,积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动,开展健康咨询量血压等服务活动。认真做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作,实现应保尽保。积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务,为居民排扰解难。大力宣传计划生育工作计划,热心为育龄妇女服务。
社区生活是城市居民最为关心的,在社区的工作生活中,社区的安静,团结,有序都是影响居民生产生活的大事,所以社区工作必须要时刻做好,这关系到整个社会的安定和谐。居民的生活空间得到保障,居民在不断的发展中得到实惠,这才是社区工作的努力方向。
社区工作工作无小事,所以我们社区工作职员一定要认当真真、脚踏实地做好手边的每一件事,给居民的生活带来便利。当然在工作中,会碰到各种各样的难题,不外这些肯定会克服的,相信我们的社区工作会得到更好的发展!
计划生育工作在我铭家已经实行了有30多年的时间了,在这30多年里,我铭家累计少生人口3亿多,将国家的全部精力都放在了发展经济上,实现我铭家快速崛起。在不断的发展中,计划生育工作不会得到任何的动摇,这是我铭家的百年国策,一定要持续不断的发展下去!
计划生育利国利民是我国的基本国策,虽然已经是家喻户晓,是一项我们长抓不懈的工作,但在我们即将送走忙忙碌碌的XX年,如何继续将XX年的计生工作在xx社区中开展得有滋有味,使之更加出色,是需要我们深究的。我们xx社区XX年计生工作的工作计划如下:
一、定期验证,关注流动人口
根据街面房多、出租房多、流动人口多的三多特点,我们要把这作为社区创建工作的重点来抓。积极开展每月一查,每季度一核对的计生普查验证工作。为了方便流动人员做好计划生育,我们要不定时地把计生宣传资料、避孕工具送到他们的手里。还在管辖区内置放1只避孕药具柜和二只易得性墙柜(其中一只在城中路公共厕所内,一只在桃园家园公厕内。),以及计划要在餐饮店、路菜场等处装置安全套易得性墙柜,并张贴免费发放避孕药具告知书,使“易得”真正为育龄群众提供方便。另外准备组织1-2次便民服务活动,设立计生政策咨询、发放宣传资料和安全套,让流动人员享受与户籍人员同样的服务。
二、 领导重视,加强队伍建设
社区党总支书记亲自抓、负总责;计生干部具体抓、放手干。加强计生协会班子、楼组长、信息员、志愿者队伍的建设,充分发挥各自的优势,带领这些班子、队伍人员不断学习党对人口、计生工作的新政策和新规定,不断充实和提高我们的业务管理水平和技术能力,做到具体工作有人抓、大事小事有人管,使协会工作得到正常开展,使我们的服务能真正让群众得到满足和满意。
三、创新机制,提供宣传服务
随着计划生育生殖健康优质服务的全面开展,计划生育服务领域不断拓宽,从避孕节育服务拓展到包括孕产期保健的生殖健康服务,以及开展婚育新风的宣传教育活动,都离不开宣传工作。我们利用社区中的大小会议、各种阵地向群众宣传党对计划生育的政策、法律、法规。积极发挥社区计生协会的作用,利用社区协管员与楼组长、志愿者及信息员队伍,采取形式多样、对不同人群开展有针对性的宣传教育。根据广大育龄人群的需要,提供优质的计划生育和生殖健康服务。做到特殊对象有计划生育宣传员送资料上门、普通群众通过宣传栏获取信息。在社区居民中广泛开展“青春健康”和预防艾滋病知识”宣传教育,使社区居民科学掌握了计生保健知识,提高他们的生活质量,同时也使育龄人群生殖保健意识有所增强。
四、勤于走访,实际服务群众
人口计生工作是做人的工作,关系复杂,工作量大。在开展计划生育工作中,要树立以人为本的工作理念。每当小区中有人家结婚,或有新生儿出生,都要登门拜访。一来摸清信息,便于管理;二来联络感情,便于开展工作;三就是送上社区居委会的一番关爱。把最新的计生政策、把婚育新风宣传到他们,给她们送去生殖健康、科学育儿、产后保健、避孕选择等知识手册,相信对于这样的走访、这样的温馨服务是社区居民所需要的。
以上是我们在新的一年里的工作思路,群众的需求度和满意度,是检验我盲作的尺子,我们要在优质服务工作方面有所新的突破,以满足现时社区居民的精神文明需要。以后的路还要怎么走,就是要紧紧抓住经济建设,做好计划生育工作,将我铭家的人口膨胀控制住,这些才是我们要做好的工作。在以往的发展中,我们没有注意到现实的压力。相信只要做好计划生育工作,我铭家的经济就会快速发展下去,我铭家的长治久安也就不远了!
社区以服务社区居民为出发点,继续在社区的治安、公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等各项方面做工作,及时反馈和处理居民反映的意见、要求、和提出合理建议。积极开展居民自治,努力提高居民的生活质量、文明素养和城市文明程度,全面推进社区建设,继续完善社区服务设施,加快城市化建设步伐,全面提升社区的环境与治安防范。社区工作计划从以下几方面开展:
一、社区服务方面
1、充分调动以社区综合组织为核心,整合社区服务中心和社区服务中心。社区服务中心和社区服务中心以群众需求为导向,不断拓展服务内容,创新服务方式,提升服务质量,共同做好社区工作。
2、构建社区服务全面化。深入开展面向社区老年人、残疾人、青少年、社区贫困户、优抚对象和其他社会困难群体的社会求助和社会福利服务;加强退休人员社会化管理服务工作。
4、继续发布居民关心、感兴趣的热点信息、社区最新动态,让居民实时了解最新的政策法规、及时发布身边的好人好事,引领社会正能量,及时发布社区安全、计生、民政、公益服务、社区资讯、社区活动等各类信息,扩大本辖区资讯平台的覆盖面,多方位的争取居民参与到信息平台。
二、社区环境方面
1、进一步加强对环境卫生的整治,进一步积极改善基础设施。
2、继续配合上级有关部门,做好地面管网整治及宜居社区创建工作,为居民群众创造环境优美的生活环境,大力整治环境,创建干净、整洁、优美的文明社区。
三、做好社区安全、治安、计划生育等工作
1、继续以xx兼职消防队建设为契机,定期组织消防队伍开展各项消防安全活动,创造良好的消防安全环境。
2、以社区治保会建设为主线,充分发动群众,整合资源,进一步健全和完善群防群治工作机制。
3、密切关注社区居民群众,注重辖区居民群众的联系,及时了解群众的疾苦和思想动态,切实帮助他们解决一些热点、难点问题。
4、做好本辖区内的已婚育龄妇女计划生育工作。
四、积极开展社区文化、体育活动
1、积极开展社区文化体育活动。充分利用社区现有场地开展社区各类文化体育活动,组织开展丰富多彩、健康向上的文体活动,丰富居民的业余文化生活。
2、以社区文化教育场所为依托,积极开展社区学习氛围,同时充分利用社区资源,开展丰富多彩、文明健康的学习教育活动。
一 、强化服务意识,构建社区党建新格局。
社区党建是党的基层组织建设的重要组成部分,必须紧紧围绕城市改革发展稳定的大局,紧密结合社区建设的实际,以服务群众为重点,以保持党同人民群众血肉联系为核心,构建社区党建工作新格局。20xx年杨行社区党建工作重点抓以下几个方面:
1、是深化党建“三联系”活动。通过活动提高党组织的凝聚力、创造力、战斗力,扩大党的工作的覆盖面,密切社区各级党组织、党员干部与群众的血肉关系,把“群众找上门”变为“上门找群众”,架起党与人民群众心中的桥梁,把“为民地图”绘在每个党员干部的心中。要牢固树立“群众利益无小事”的思想意识,通过各项活动带领社区党员,将党建“三联系”活动落到实处。
2、是深入开展党员先进性教育。把开展党员先进性教育与我乡党建“三联系”活动结合起来,以服务居民为基础,坚持“以人为本”,真正把凝聚力工程落到实处。一个党员一面旗帜,党员要深入到小区,深入到居民中去,走访“三无”孤老、残困家庭、低保对象、新迁居民、计生重点对象、军烈属家庭和下岗、失业人员家庭等寻常百姓家,使_员的先进性体现在每位党员的身上。
3、是积极开展争创“五好党支部”活动。通过以创带建,努力实现“五个好”的目标:
(1)领导班子好。领导班子有凝聚力,能够起示范带头作用,班子成员能密切联系群众,政治坚定,工作创新,团结协作。
(2)党员干部队伍好。党员能够发挥先锋模范作用,小区内党员干部更要身先士卒。
(3)工作机制好。能够坚持“三会一课”制度,扎实地开展“三联系”活动,各种工作制度完善。
(4)工作业绩好。小区内群众思想、治安稳定,各项创建工作成效明显。
(5)群众反映好。小区内群众、各有关单位工作满意。
4、是充分发挥群团组织的作用。工、青、妇是党联系群众的桥梁和纽带,要充分发挥其组织优势,参与做好群众的思想工作,特别是要参与调解在动拆迁过程中、在各类改制过程中出现的各种利益矛盾的冲突,关心好弱势群体,凝聚群众,让人民群众团结在党的周围。工作中做到三个同步:群团工作要与群众的需求同步;要与社区的建设、发展同步;要与杨行稳定改革发展的大局同步,切实为一方的经济发展、社会事业的进步作出应有的贡献。
二、深化创建活动,推进精神文明建设。
为进一步巩固与提高已有的创建成果,20xx年坚持一手抓创建,一手抓管理,做到创管并举,全面落实创建“安居乐业”社区。为完成创建目标要从以下几方面着手:
1、抓巩固提高,确立软件建设为根本的意识,在广泛发动居民参与上下功夫。文明创建要有量的发展,又要有质的提高,只有在重视质的提高的基础上,才能实现量的突破。以“七一”、“十一”两重大节日为契机开展群众性精神文明创建活动,举办杨行镇社区文化艺术节,广泛发动居民参与小区创建工作。
2、抓突出矛盾,确立不畏艰难、攻克难题的意识,在强化沟通形成合力上下功夫。社区办每半年召开专题研讨会,专题研究在创建工作中遇到的重点、难点问题,对各小区存在的突出问题,研究对策,采取措施,抓好落实。特别是在星级楼道、模范居委、学习型社区的创建中,要发挥群众的智慧和力量解决突出问题。发挥社区建设协调委员会的作用,针对小区中的薄弱环节,采取措施,确保创建目标的实现。
3、抓长效管理,确立坚持不懈、一抓到底的意识,在加强监督上下工夫。加强监督是小区创建工作重要环节和主要手段,今年要加大自下而上、自上而下监督的力度。不定期组织居民对创建工作进行测评,对社区各部门的创建任务完成情况作评判,继续发挥居民代表、楼组长、社区志愿者在文明小区创建中的监督作用。在文明创建工作中既要依靠短期突击,更要建立起一套长效管理的机制。
三、加强自身建设,不断提高服务水准。
随着社区改革的逐步深化,社区管理重心逐渐下移,社区在管理、居民教育、社会保障、文化娱乐等方面承担的任务越来越多,发挥的作用也越来越大。为此,我们要切实加强自身建设,转变观念,提高能力,才能跟得上快速发展的社会形势需要,才能更好的发挥社区的建设与管理职能。
1、是抓好三支队伍,发挥三重作用。做强党支部班子,发挥核心作用,强化“三种意识”。各居委会党支部必须强化核心意识,提高执政能力;强化共建意识,提高协调能力;强化责任意识,提高服务能力。抓好社工队,转变观念,增强竞争意识、危机意识、学习意识,掌握各项技能,提高服务能力。
2、是开展各项培训,提高队伍素质。一抓党支部书记培训,通过一年不少于两次培训,不断提高自身能力,强化抓班子、带队伍的能力。二抓条线干部的业务培训。各条线要每半年召开一次条线研讨会,共同探讨工作中的难点、热点问题,条线工作要争一流,创特色。三抓社区干部综合素质的提高,通过全年不少于两次的大型报告会,提高社区干部的进取意识和创新意识,树立社区干部在大局下思考、在大局下工作的意识。四抓青年后备干部的培训,形成良好培训、考察、选拔制度。五抓新上岗人员的培训,着重加强专业理论知识和敬业爱岗方面知识的培训和教育,加深对社区工作特性的认识和了解,树立良好的敬业爱岗意识。六抓居民素质的提高,充分发挥农民学校的作用。
3、是完善工作制度,形成有效体系。按照条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建的原则,建立健全各种机制,如党政互动机制、民主管理机制、队伍建设机制等,不断调动驻区单位共建的积极性,以共同需求、共同利益、共同目标为纽带,共同推进社区建设。同时,不断完善各项工作制度,如居务公开制度、了解制度、关心制度、提高制度、规范制度、激励制度、考核制度、培训制度等。
4、探索网格管理,提高社区管理水平。
社区作为我乡的重要组成部分,社区建设的优劣,管理的水平,将会影响到一个社区的精神风貌、文明形象、投资环境和品味档次。社区建设工作千头万绪,最根本、最关键的一点,时刻把居民群众的利益放在心上,通过加强管理,把居民群众的利益落到实处。
xx社区居委会在上级的正确领导下,按照要求,扎实开展各项工作,努力完成上级交办的各项工作目标。经社区扩大会议研究,现就XX年度xx社区居委会工作计划如下:
一、加强理论学习,提升队伍素质,增强服务效能
坚持科学发展观,不断提升居委会服务水平。加强理论学习,结合农村社区实际,多方位、多角度、多渠道的学习理论业务知识,学以致用,通过学习,增长知识、增长才干,进而提升居委会组织的整体素质和能力,进一步增强服务理念和提高服务效率。
二、做好各项工作,完善社区服务、促进社区全面发展
1、社区综合服务
社区居委会是联系群众的桥梁和纽带,宣传贯彻方针、政策、协助部门做好相关工作是社区居委会工作的基本要求和最终目的。通过社区服务平台及软硬件设施的构建和完善,健全相关制度、法规,不断拓宽服务领域、提升服务水平。
2、计划生育工作
搭建全方位、广覆盖的’计划生育优质服务体系,首先需做好计划生育宣传工作,其次是更深入、细致地排查孕情,认真开展免费孕检查服务。三是积极发挥计生协会作用,着重加强对流动人口的摸底、管理服务。四是及时做好计划生育奖扶摸底登记工作。
3、社区治安综合管理
良好的治安环境是建设和谐社区以及保证社会稳定、人民安居乐业的基本保障,把矛盾纠纷消灭在萌芽期,及时发现、及时解决,不让矛盾纠纷扩大化,不断加强各片负责人、居民组长组成的治安信息员队伍建设,形成覆盖社区全体居民的社会治安综合管理信息网络化服务团队,保障居民生产生活的和谐、稳定。
4、人力资源和社会保障工作
继续推进城乡居民养老保险、新型农村合作医疗、大病医疗救助、农村五保供养、低保、重度残疾人困难家庭的帮扶等工作,加大下岗失业人员再就业培训力度。
5、完善居务公开,打造“阳光社区”
继续发挥社区居务监督委员会的积极作用,依托“居务公开栏”定期进行居务及其他工作的公开,尤其是涉及社区财务收支情况、“一事一议”财政奖补项目情况的公开,努力做到居务各项工作的阳光、透明。
三、以人为本,保障民生,整合项目,多为居民办实事
民生工程是一项基础性的工程建设,涉及的工程、项目较多,也是与老百姓的切身利益息息相关,所以,积极、努力地做好这方面的工作,意义重大!XX年,社区根据实际情况,着重加强以下工作的实施:
建立健全垃圾处理全覆盖工作,继续加强保洁员队伍建设,完善集镇及各片的垃圾日清扫、清运、处理、无垃圾死角,改善居民生活质量,保证环境整洁、卫生;安排资金,尽快部署、完成安置点、沟上、道路边铁管护栏建设等工作,确保周边居民人身安全;争取xx人饮水改建及集镇人饮水扩容建设早日动工实施,保障居民饮水安全,同时完成xx供变电所旁路灯、水泥路浇筑工程的建设;加快田家村出村路改建工程的进度,早日方便该片居民通行;积极申报项目、整合资金,推进xx村庄整治项目尽早安排落实。认真落实今年的危房改造工作,积极做好政策宣传、帮助危改户按程序申请申报等工作。
新的一年里,社区居委会将团结带领全体居民,在上级的坚强领导下,开拓创新、同心同德、锐意进取,认真贯彻执行各项方针、政策,努力完成各项工作任务,使xx社区各项事业更进一步,让社区居民群众的生活更和谐,为构建宜居宜业、富裕幸福的美好xx而努力奋斗!
为了进一步强化社区安全工作,确保社区的和谐与安全,做好各类安全隐患突发事件防范与处置工作,使安全隐患处于可控状态,提高社区安全事故和突发事件应急快速反应和应急处置能力,最大限度的避免和减少人员伤亡和财产损失,保障人民生命财产安全,维护本辖区社会稳定,促进本辖区经济发展,特制定我社区下半年安全工作计划:
一、进一步强化落实安全责任。
二、坚持每月召开一次安全工作会议及安全检查,专题研究安全工作及时分析、布置安全工作。
三、加强“打非”力度,对社区的`烟花爆竹及液化气销售点进行不定期的排查,确保辖区内无非法生产、储存、运输及销售烟花爆竹。
四、组织展开各种安全防范知识宣传活动,营造“安全生产,人人有责”的社会氛围,提高居民安全防范意识。
五、完善安全工作档案资料,建立健全安全工作台帐。
六、定期开展安全检查,防患于未然,落实安全生产隐患排查和报告制度。
七、加强对重点区域、重点单位、重点时期的巡查,及时发现问题,反映情况,督促整改,在重大节日加强巡查,防止安全事故发生。
1、继续严抓医疗质量,落实奖惩措施,杜绝医疗事故和医疗纠纷。进一步提高服务质量,把“一站式”服务落实到位,继续在住院部实行“五个一”的服务模式,每个医务人员都要置身于病人的角度,从病人的思维出发,想方设法为病人提供最温馨的服务。
2、抓住机遇,落实公费医疗、城镇居民医疗保险、新型农村合作医疗的各项规定,为群众提供优质的医疗服务,广泛宣传我院门槛费低、报销比例高的优势,提高医院的知名度和影响力。
3、积极申报成立二级肿瘤专科医院,突出办院特色。
4、妇幼保健、疾病预防控制
继续做好孕产妇及儿童建卡工作,做好常住人口、流动人口和高危孕产妇的追踪管理,要继续做好妇幼信息的收集、上报,加强妇幼信息漏报调查和基底资料调查。继续与相关部门密切配合,定期下社区开展流动儿童的主动搜索和摸底造册工作,及时发现适龄儿童,提高流动儿童保健系统管理率和疫苗接种率,加强本辖区内疾病预防控制工作。
5、加强规范化居民健康档案建档工作
我中心在20xx年居民建档工作基础上进一步推进此项工作。
20xx年度将达到辖区居民建档率80%,确保健康档案的真实性。规范化管理健康档案,并及时完成健康档案录入工作。
6、加强我中心的绩效考评及公共卫生服务经费管理工作,健全各种制度。
7、20xx年度为居民提供的免费服务项目包括:
(1)根据辖区居民特点提供有针对性的健康教育指导。
(2)为孕产妇及新生儿建立《母婴保健手册》,提供孕期检查、产后访视、新生儿访视;为3岁以下儿童建立健康档案。
(3)为65岁以上老年人提供基本的体检项目、每年至少随访X次、进行一次生活方式和健康状况的评估。
(4)对高血压、二型糖尿病患者根据患者具体情况进行相应的体检项目,每年随访4次。
(5)对居家的重症精神病人每年进行X次全面评估,至少随访X次,做好康复指导。
8、不断提高应对突发公共卫生事件的处理能力。
(1)认真学习《_传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》,及时制定突发公共卫生事件应急预案。
(2)认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。
(3)完善院感管理制度,加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》,医用废物处理率100%。
做好节能环保工作是落实科学发展观,构建社会主义和谐社区的重大举措,也是关注民生、提高社区环境面貌,提升辖区发展空间的重大任务。为社区居民创建一个干净和谐的生活环境,结合社区实际,特制定以下工作计划:
一、加强组织领导
进一步加强节能环保工作的领导,成立由社区书记、主任为组长,分管环保为副组长,辖区单位负责人和社区工作人员任成员的节能环保工作领导小组,定期召开节能环保工作会议,研究解决辖区内节能环保工作中遇到的重大问题。
二、广泛宣传动员
社区组织辖区单位和居民开展“节能减排”家庭社区公益行动,使国家对节能减排的要求转变为每个人的自觉行动。利用宣传栏等载体,张贴节能减排标语、宣传画等。社区向单位、居民发放宣传资料,介绍和宣传日常节能环保知识。组织社区单位、居民开展资源节约志愿活动,交流节能减排经验,做好垃圾、废物的分类回收。利用市民学校对乱扔垃圾、浪费资源行为予以批评,对节约资源行为给予表扬,大力宏扬“节约光荣,浪费可耻”社会风尚。
三、主要环保措施
发动单位职工,通过节能增效,要从岗位做起,从自身做起,从点滴做起,积极投身节能环保活动。利用各种宣传阵地,宣传国家有关节能环保的法律、法规和政策,开展资源警示教育,不断增强广大职工的忧患意识、危机意识和责任感、使命感,积极投身到节能减排活动。在广大职工中积极倡导节约型的生产方式和消费方式,节约一度电、一滴水、一滴油、一块煤、一张纸,自觉养成节能环保的好习惯。完善管理制度,制定奖励措施,促进节能减排。
(一)节能走进家庭,重塑消费模式。家庭是社会的细胞,社区是社会的基层组织,是推动节能减排的重要依靠力量。以改变当前家庭生活中与节能减排不相适应的观念、行为方式为重点,在广大家庭成员中大力倡导节能环保新理念,形成健康、文明、节约、环保的生活方式,并通过家庭影响社区,通过社区带动全社会参与节能减排工作。大力提倡重拎布袋子、菜篮子,自觉选购节能家电、节水器具和高效照明产品,减少待机消耗,拒绝过度包装,使用无磷洗衣粉等。
(二)社区带头节能,成为节能表率。社区要以节电、节水为重点,采取切实可行的管理措施,降低办公室用能总量,尽量采用自然光照明。推进无纸化办公,倡导节约资源的办公习惯。加强对用能设施管理,降低办公室设备的待机能耗,优化用能设备的运行方式。
开展节能降耗活动,通过日常生活中必不可少的但又不太注意事情,来提醒大家注意能源对现代文明、对我们生活的重要性,提高节能意识,自觉遵守全民节约行为公约。
一、抓管理、促服务,转变作风树形象
1.贴近群众需求,提升窗口服务功能,实现“零距离”服务。今年以来,中心便民服务大厅结合群众的意见和建议,进一步调优整合服务窗口,加强法律援助中心窗口职能,强化了医保窗口的服务功能。目前中心服务大厅入驻有组织、残联、医保、司法、民政、卫生、计生等10部门,开设党建、医疗保险、法律援助、残联、民政、计生、卫生等31个窗口。截至目前,已累计受理社区事务52万余件,大厅日均人流量达到200余人次。真正发挥“公开式办公,一站式服务”的作用,节省群众办事时间,提高办事效率,造福群众。
在区委、区政府的统一部署下,积极筹建区政务服务中心。目前,配合区机关事务管理局已将区政府后楼东边一、二两层设计装修工作基本完成;通过考察六安其他县区和XX市及XX区政务中心,我区政府服务中心的窗口进驻及运行设计也基本完成。按照区政府要求,所有工作将在12月全面完成。
2.规范管理,强化效能,提升服务形象。结合效能建设相关规定,结合中心自身实际,修改完善了《区社区服务中心窗口管理考核办法》、《请销假制度》等各项管理制度;落实了考核奖惩规定,明确专人管理大厅,负责窗口人员的考勤、服务质量的监督及突发事件的处理。窗口人员每天由中心统一签到,确保人不离岗;实行月通报、季考核制度,对窗口人员出勤情况、办理事务情况按月报送入驻窗口单位领导;对违反效能建设规定的人员,及时处理,当月通报;定期清理窗口电脑非办公软件,从源头控制游戏、视频、网购的程序下载;定期召开窗口负责人联席会议,交流、通报窗口工作情况及制度执行情况。确保窗口服务规范、高效、便民。
3.通过党风廉政及惩治和预防腐败体系建设,提升服务水平。在狠抓效能建设的同时,通过党风廉政及惩治和预防腐败体系建设,创建学习型党组织,提升服务理念,要求各窗口切实转变服务理念,狠抓反腐倡廉工作,进一步树立服务意识,改进工作作风,大力优化办事程序,减少办事环节,压缩办事时限,提升服务效率。
4.积极开展“三严三实”专题教育。在“三严三实”专题教育活动中,全体党员紧紧围绕“民生为本,服务为上”,凝心聚力,以高度的责任感、自觉性,认真学习贯彻“三严三实”要求;以严的作风、实的态度,自觉践行“三严三实”,着力提高便民服务质量。
5.创新服务方式,提升工作质量。结合群众来中心办事实际,今年继续把百姓关心的民生方面内容,在办事大厅内外安装的led电子显示屏上滚动播放;为方便办事群众,在一楼办事大厅设立导引咨询台,每天安排专人值班,负责接待前来咨询的群众,耐心解答各类问询。这一系列关注民生、服务百姓的新举措受到了群众的欢迎和好评。
6. 积极开展文明创建系列活动。今年以来,社区服务中心以创建市级文明单位为契机,进一步加大了文明创建工作力度,形成“人人抓创建,事事为创建”的浓厚氛围,高标准、严要求的开展服务群众的各项工作。中心人员自觉增强社会责任感和服务意识,积极开展志愿活动,展现了中心人员的良好素质,树立了服务中心文明形象,通过一系列文明创建活动的开展,各项工作取得了丰硕成果。
二、抓创新、促提升,打造综合服务大平台
1. 打造“生活110”,实现“半小时服务圈”。为满足群众的多样化需求,社区服务中心贴近群众需求,不断拓展服务范围,热线的服务项目在增加,服务功能也在拓展。目前,“12349”热线的家政基本服务项目由9项拓展到16项;热线的服务范围进一步覆盖六安整个城区,并逐步延伸到城郊乡镇;热线加盟服务商由最初400人,增加到1500多人。“12349”热线平台积极吸纳下岗工人、“4050”人员成为热线加盟商,并对他们进行培训和扶植,使其成为服务六安城区居民居家生活的骨干力量,吸纳加入后,及时开展培训和扶植,如今,服务商月收入增加到20xx元以上,实现了服务群众与人员就业双赢。
2、拓展服务新领域,适应居民新需求。“12349”热线现在为市民提供必需的生活服务项目外,还承载着区政风行风热线、计生志愿者服务热线、“12371”社区党员服务热线、“12348”法律援助服务热线、区食品安全投诉举报和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立体式便民服务热线平台。“12349”热线已成为名副其实的服务居民、疏通群众投诉渠道、开展公益志愿服务、政策咨询解答和日常生活信息服务查询的多功能综合服务热线。截至目前,热线已累计为居民排忧解难万余件,其中,受理政风行风投诉247件,受理群众政策咨询解答万余件,党员事务受理909件,经100%电话回访,群众满意率,服务热线真正成为居家生活的“贴心保姆”。
3.加强便民服务网络建设,提升服务平台。今年以来,社区服务中心继续加强便民服务网络建设,提升网络服务水平,打造方便群众的家政服务网络平台和生活信息中心,畅通了群众行使知情权、参与权、表达权和监督权的渠道。
通过便民服务网络建设,网民只要登录“12349”社区服务中心网站,即可了解到相关家政服务信息,并可以进行网上服务项目预约,同时,网站也荟萃了许多居民生活信息,提供诸如招聘信息、天气预报、列车时刻等17类信息。另外,网站上发布了关于社区服务的许多方针政策和居民办理事务的办理流程。网络服务平台的进一步完善和发展,能够使部分居民足不出户就能享受到“12349”网络服务平台提供的便捷服务。
截至目前,“12349”网站已处理政风行风的投诉79件、解答居民各类生活信息的咨询294件,切实解决了部分居民实际困难。
4.开展多方位宣传,树立公益服务平台新形象。今年以来,社区服务中心进一步加大“12349”服务热线的宣传,继续在《皖西日报》社会周刊开辟专栏进行宣传,目前,在省、市、区网络报纸等媒体累计发表宣传报道300多篇,接受市电视台主题采访报道5次,使广大市民在日常生活中进一步了解并熟悉“12349”。中心工作人员还走进居民生活小区,散发宣传单,接受咨询,与居民面对面交流,推介“12349”热线。
为进一步提高12349的知晓率,让广大市民得实惠,热线在小区醒目处钉挂便民宣传牌的'基础上,今年又印制心形宣传贴纸5万份,已发放到居民家中。
5.打造一流服务商队伍,提升服务居民满意度。为保证服务质量,中心根据制定的服务规范与加盟服务商签订了服务协议,要求服务商遵守服务承诺。同时,进一步明确和规范服务流程,全程了解服务商服务态度、价格、及时上门等情况,通过回访对服务商进行综合评价,实行优胜劣汰,打造一支思想好、作风硬、善于为群众服务的服务商队伍。今年,共新增服务商150余人,更换服务商30余人。
三、积极承办政府交付的各项工作
1、积极推进政务公开工作,把政务公开工作纳入重要议事日程,继续充分利用各种服务信息载体,加强与民互动,充分利用网站和公开栏向社会公开办事程序,接受群众监督;
2、将招商引资工作放在重要位置,把引进项目作为重要工作来做,中心上下对招商引资工作认识到位,责任到人,措施得力,工作扎实,已完成了区委、区政府下达的任务;
3、积极参与“六五”普法系列活动,全面推进依法行政,中心在活动中,充分发挥职能作用,结合本单位工作实际开展了丰富多彩法制宣传活动,取得了好的效果;
4、成立综治维稳工作领导小组,把综治、普法、平安创建等工作列入重要议事日程,扎实推进机关平安创建,不断加大对公共安全、社会保障等方面的宣传,切实落实各项防范措施,及时化解各种矛盾和安全隐患,积极预防各类案件和安全事故的发生,较好地完成了各项工作任务。
5、积极参与市区两级社会信息化服务管理平台建设,并与12349服务热线有机融合,按市区要求,社管平台建成后总台将在新的政务服务中心(即社区服务中心)运行。目前中心已完成办公人员、运行操作方面与12349的融合,既节约了运行成本和行政资源,又能提升中心工作人员的服务效率。
6、配合区电子政务办公室培训工作人员,将区权力清单和责任清单目录录入“两单平台系统”,下一步将进行宣传及登录,进行网上为民办事。
7、高度重视双拥、计划生育等工作,积极完成上级交付的各项工作任务。
四、存在的问题和20xx年工作谋划
在工作中,我们虽然取得了一定的成绩,但与群众的需求和期盼还存在一定的距离,主要表现在:
1、热线平台升级资金缺口较大;
2、居民事务受理大厅窗口功能整合与居民需求的对接问题;
3、“12349”热线平台功能拓展与社区服务的发展相适应问题;
4、进一步加强管理提升服务水平和加强外宣提升服务形象问题。
针对以上问题,今后工作中正视社区服务工作与新形势、新要求的差距,剖析原因,寻找解决办法:
1、积极争取项目资金,实现服务平台升级;
2、贴近群众需求,以居民事务受理中心为平台,借助窗口服务的优势,整合社会各类资源,为居民提供方便、快捷、高层次的服务;
3、加大社区服务发展的调研,科学研判社区服务发展趋势,不断创新,满足群众日益增长的生活公共服务需求,完善便民服务体系;
4、进一步外树形象,内强管理,提升政府公益服务平台的公信力,打造群众可信赖的公益服务平台。
在20xx年的工作中,社区服务中心将继续充实社区服务内容、拓宽服务领域、不断革新服务方式、不断扩大受益人群,努力做到最大限度地满足居民的公共服务需求,继续团结奋进,开拓创新,建设强有力的政府信用服务平台,提高为民服务质量和效率,以便民、利民的实际行动谱写为民服务新篇章!
20xx年在区、街道关工委高度重视和各有关部门的大力支持下,特别是在社区关心下一代协会全体人员和广大"五老"的不懈努力下,针对青少年成长中的热点和难点问题,做了大量艰苦细致的工作,取得了一定成绩。
关心下一代工作的活动面不断扩大,工作氛围更加浓厚,载体也不断丰富,使青少年的思想道德建设水平又上了一个新台阶。
活动内容更加丰富多彩,工作扎实有效。开展爱国主义教育、法制宣传、帮教和维权等活动,吸引了大量青少年积极参与,使关心下一代工作在社区和谐发展中发挥了更加重要的作用。从事关心下一代工作的老同志为了青少年的健康成长操心出力,奔波忙碌,充分体现了老同志的崇高境界,彰显了_员的先锋模范作用。
进一步加强对关心下一代工作的领导,社区两委班子要把关心下一代工作作为构建和谐社区的重要内容,摆上重要议事日程,切实加强组织领导,大力支持关工委开展活动,共同为下一代的健康成长做好工作,为社区关心下一代工作再上新台阶做出应有的贡献。
____年是新西岗建设关键一年。我们工作的指导思想是:以项目建设为核心,以招商引资为动力,以环境创优为保障,全面推进街道经济发展;树立和落实科学的发展观,深化街区环境和“数化社区”建设,完善社区服务体系和公共卫生体系,努力供给更多的公共产品和服务;强化社会保障体系,增加就业岗位,帮扶弱势群体,进一步提高居民生活水平,构成__地区和谐社会的良好局面。
一、主要工作任务
1、以__物流园区建设为契机,继续强化固定资产投资对经济增长的拉动作用。充分利用区政府开发建设物流园区的有利时机,把__物流园区建设作为经济增长点的突破口,按照“改造、补充、引进、争缺的发展思路和党工委工作目标,举全街之力,配合区政府做好旧房拆迁和辅助项目以及周边三产项目的招商补位工作,使之尽快发挥对__地区的集聚和辐射效应。
2、加快经济结构调整步伐、增强可持续发展本事。进一步转变观念,与时俱进,完善和发展产业结构,发挥资源优势;努力引进外埠企业。年内实现财政收入按可比口径确保增长10%,生产总值增长15%,固定资产投资15000万元,实际使用外资600万美元,引进外埠企业15户,外埠资金18000万元,新增私营企业40户,个体工商户300户,完成高新技术产品产值5000万元,高科技项目7个,开发新产品5项。
3、深化经济体制改革,大力发展民营经济。要以产权明晰、防止国有资产流失、维护职工权益为目标,深化企业产权制度改革,今年要确保完成改制企业2户。大力发展民营经济,坚持“多服务少干预,多扶持少指令”的原则,真正实此刻政治上平等、在经营上放开、在管理上放手,使民营经济在品类规模上全面快速发展。
4、全力做好为民办实事项目。从“两从”的角度出发,把为民办实事作为一种理念,贯穿到办事处的日常工作中去。今年着力做好街道微机室、电子图书室、环卫工人休息室、残疾人康复训练中心、新工人村七栋楼宇间环境整治工程、部分社区居委会办公服务用房装修扩建、创业技能促进中心(携手便民服务社)、社区居民大学等八项为民办实事项目和社会事业项目。要求各部门认真抓好项目落实工作,尤其要落实好群众反映强烈,急需解决的项目,要按照职责分工和时间进度表,逐项抓好落实,把好事做实,把实事办好。
5、全面加强社区建设、切实提高社区服务水平。一是要做好香荣社区居委会办公服务用房的建设工作,工人村社区、虹桥社区做好修缮和装修工作;有计划的配备硬件设备,使6个社区的办公条件基本到达区民政局要求的标准,按照智能型社区要求,进取争取财政扶持,对6个社区进行网络升级,使6个社区的数化办公条件有明显改善。二是要做好第六届社区居委会的换届选举工作,新一届的社区干部在年龄、文化、政治素质等方面都要适合新型社区的要求。采取多种形式对社区干部进行培训,坚持定期考核制度,不断提高社区干部队伍的整体素质。要创新适合社区向“五型”方向发展的工作机制和运行体系。三是进一步规范携手便民服务社的管理,深化市场化运作途径和资料,增强社区服务透明度;向居民定期发行《社区简报》,让居民及时了解和掌握社区动态,加强沟通和联系。充分发挥楼组长、志愿者队伍及中介组织作用,进一步完善社区服务网络,整合社区服务中心大楼的现有资源,使社区服务工作深入到楼院。
6、加大城管卫生工作力度。一是进取参加区“市容杯”竞赛活动,力争前三名。二是继续坚持环境卫生市级先进,力争“四连冠”,加大对楼道扫保人员的管理力度,出台楼道扫保人员管理规定,坚持对扫保人员进行业绩考核,每月检查考核一次,每季召开一次环境卫生工作意见反馈会,邀请社区居民参与讲评,群众举报环境卫生问题查处率到达100%。
三是“除四害”工作到达国家规定标准,做好“健康街道”、“健康社区”迎检工作,力争50%社区到达“健康社区”标准。四是做好树木、花草的养护,防治病虫害,做到早预防、早治理。五是协调区城建局对新工人村七栋楼周边__平方米地段进行治理,力争对35间小平房和海防街罐头宿舍进行搬迁改造,消除消防隐患。六是进取做好安全和防台防汛工作,确保全年无重大事故,认真落实上级有关部门的要求,定期对辖区内的行业单位进行安全检查,进取开展安全常识教育,确保一方平安。结合街道实际制定防台防汛预案,成立防台防汛突击队,做好各种物资准备工作;冬季除雪工作纳入日常考核管理,强化职责意识,保证群众出行方便。
7、深入开展人口与计划生育优质服务工作。一是以“婚育新风进万家”为载体,年内计划在社区分别开展“青春期、更年期、男性健康和预防艾滋病知识”讲座6次。二是加强健康教育工作,年内计划搞健康教育相关讲座10次;开展预防流行并高血压、艾滋病等相关知识的宣传活动,提高全民健康意识。三是强化计划生育依法管理。认真贯彻落实《中国人口法》和《辽宁省计划生育条例》,不断提高计划生育依法行政本事与管理水平,落实计划生育行政执法职责制,确保行政执法准确率100%。四是加强社区和物业小区计生工作。以创立“示范物业小区”活动为载体,抓好香海、金海2个物业小区计生工作和物业小区基础档案建设,确保计划生育工作重心下移到物业小区。五是进一步提高计生信息微机化管理服务水平。
8、全力做好社会保障和社会稳定工作。关注弱势群体生活,低保工作要进行阳光下操作,增强透明度,实现应保尽保,确保低保金按时足额发放。大力帮扶困难群体,完善爱心超市、救助超市等载体,健全经常性社会救助体系。认真做好信访工作,依法信访,依法治访,全年进京去省上访控制为零,市以上重信重访控制为零,信访老户工作到位率100%;年内成立社会矛盾调解中心,民间纠纷调解率100%,调解成功率98%,防止矛盾激化率100%,两劳释解人员帮教率100%。今年要集中必须财力解决一批历史遗留问题,切实维护群众的利益。制定和完善街道突发公共事件应急处置总体预案,全力做好安全生产、安全施工和安全防火工作,消除各类事故隐患,确保全年无重、特大事故发生。
9、进一步加强服务型机关建设。一是结合机关、社区干部的思想和工作实际以及街道调整后的发展需要,在机关中树立“有一必争、有旗必夺”工作意识,开展争创“一流科室、一流业绩”的两创活动(具体方案另定),要高起点、高标准的确定本科室,本岗位的工作目标。发扬团结拼搏、艰苦奋斗的优良作风,围绕创立最佳经济软环境,转变工作作风,进一步深化政务、居务公开资料,规范办事程序,扩大服务范围,改善服务态度,创造最佳业绩,街道将设立创新工作激励奖(方案另订),激发机关干部创新工作的进取性和创造性,切实提高街道办事处的执政本事,在群众中树立廉洁高效的服务型机关新形象。二是坚持以人为本,全面提~部素质。要重点增强机关和社区干部的“五种本事”,即发展创新本事、业务本事、化解矛盾和解决问题本事、协调本事和服务本事。
在加强理论培训的基础上,强化机关和社区干部实用知识技能培训,全力打造一支业务精、素质高的干部队伍。街道将利用机关政治学习日穿插搞一些实用知识技能培训,让大家多方面、多门类的掌握一些专业技术知识,提高业务水平和工作本事。同时还将有重点、有针对性的开展一些“岗位练兵”、“技能比武”竞赛活动,并将学习素质提高与机关建设相结合,与年度考核评优相结合。三是进一步改善方式方法,坚持依法行政,不断提高行政效能和服务水平。结合地区发展实际,深入开展调研,加强工作方式方法研究,街道办事处要求每个机关干部年内自选课题,写出一篇调查报告或与工作相关的文章,确保在管理各项社会事务过程中,始终做到科学、依法、民主管理,不断提升街道办事处的行政本事和服务水平。
二、做好工作的几点要求
1、要明确工作目标,抓好职责落实。要明确工作任务和各项要求,切实增强紧迫感和使命感,坚定信心,以更加振奋的精神和忘我的工作态度,苦干实干,坚决完成任务。各部门要按照各自的职责分工,对党工委工作报告和办事处的工作计划中提出的工作目标和工作任务要逐条分解,制定出本部门具体的实施方案和工作措施。按照层级负责的原则,一级抓一级,一级对一级负责,层层抓好落实。
2、要切实转变作风,提高工作效率。各部门要按照党工委确定的目标,高标准、高起点、高质量地开展工作,要站在全局的高度加强协调配合,坚决克服推诿扯皮和形式主义,要敢于挑起重担,敢于承担职责,工作不推诿,不拖沓,树立雷厉风行、齐心协力和“立刻就办”的工作作风。要敢于批评,赏罚分明,不搞好人主义。要经常深入基层,开展调查研究,为基层解决问题,不断提高服务水平和决策水平。
3、要加强督察督办,严格职责追究。在认真分解任务计划的基础上,要加大督查和监察力度,要针对经济工作的重点项目、为民办实事项目、社区建设等全街重点工作开展专项督查,根据各月份工作重点的不一样和工作实际的需要,开展不定期督查,确保各项任务按期,保质保量完成。要严格职责追究制度,政务督查和行政监察的结果都要进行公示,对于无正当理由没有完成任务的干部,造成重大失误负有职责的干部、失职渎职的干部,要追究工作职责,按照街道奖惩考核规定,论职责大小进行严肃处理。
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