2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023-03-05
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
更新时间:2023-12-12 21:12:06 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
2023-03-05
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2023-03-12
新春佳节即将来临,为保障节日期间高速公路的安全畅通和各项工作有序进行,确保职工人身、财物和集体财产安全,营造良好的节日氛围,为社会提供更良好更周到的服务,使大家度过一个欢乐、祥和、安全、喜庆的新春佳节,特部署春节期间有关工作。
一、指导思想
一是要切实做好春节期间安全生产工作。过好春节,安全是前提。各级领导要牢固树立安全发展的理念,各单位、各科室要高度重视安全生产,确保不发生安全事故。节前,安全办牵头组织一次安全检查,排查各类事故隐患。各单位、各科室也要在春节前对安全情况进行一次自查,消除一切安全隐患。
二、工作任务
第一,保证车辆安全。各单位要加强车辆的管理,特别是要加强对驾驶员的管理,做到开车不喝酒,喝酒不开车,严禁酒后驾车,要意识到喝酒驾车的严重性,凡是酒后驾车者,一律先下岗,再处理。严禁擅自动用车辆,节日期间,管理处除值班车之外,其他车辆一律封存。养护车辆要妥善存放。
第二,加强门卫管理。建立来客登记制度,凡有外单位人员、车辆进出要严格进行登记。节日期间,处机关禁止一切人员进入。要全天候做好安全工作。
第三,确保票款安全。一定要加强财务室、收费亭等重点部位和下班交款途中的安全管理,确保票款的安全。要加强对票款在下班沿途中的保护,该用车接送的用车接送,要保证2名以上人员将收费员护送到位。票证室要严格按照程序办事,防范措施一定要到位。节前,各单位对监控、报警设施进行一次全面检查。财务、票证人员要按照规定额度存放现金、保管好票证。保安人员要加强安全巡视,特别是在夜间,要保证收费员人身安全和票款安全。
第四,保证锅炉运行安全。锅炉工作人员要认真履行职责,要有专人负责对锅炉的检查、检修工作,确保锅炉安全运行,做到既保证职工取暖,又要保证锅炉运行安全。
第五,确保人身安全。切实做好站口上下岗穿越车道、疏导员、绿通验货人员的人身安全。要时刻保持清醒的头脑,穿越车道时做到一站、二看、三通过,做到不拦车、不扒车、不追车,把人身安全放在第一位,坚决反对任何对自身安全造成威胁的行为。路政、养护人员在进行现场作业时,要按规范摆放安全设施,确保自身安全。
三、做好文明服务,保障道路安全畅通。
春节期间,不仅要使广大职工度过一个祥和的春节,还要让行驶***高速公路的朋友们感受到我们带来的温暖。
第一,收费人员要严格执行文明服务用语,从年三十至初七,全线文明用语统一改为“春节好!”、“节日好!”、“春节快乐!”等节日问候语。收费员要坚持微笑服务,规范使用文明用语和肢体语言,稽查、监控要多方位进行监管和提醒,真正提高服务质量,提升服务水平。
第二,要做好延伸服务工作,热情礼貌地回答司乘人员的询问。对于司乘人员的求助,要做到有求必应,想方设法提供帮助。使司乘人员行驶青银高速,能够真正感受到一路无忧。
第三,确保畅通,特别是收费站口的畅通。各收费站要坚持“未堵先疏”的方针,充分掌握节日期间车流量规律,根据车流状况,合理安排好人员,提高站口通行能力。尤其是主线收费站,要充分做好各种准备和预案,遇有堵车迹象,要使用便携机进行复式收费,并随时启动保畅预案,决不能发生堵车现象。堵车超过5辆时,要上报监控中心。
要做好对主线收费站保畅对策的研究工作。首先要研究大车和小车的分道行驶,通过利用标线标识提示和广播的形式进行分道;其次是复式收费,遇有堵车迹象,要及时启用便携机进行复式收费;最后要考虑到主线收费站的扩站问题,提前做好扩站的申报计划。
第四,养护部门要对全线桥涵的关键部位、安全防护设施、防眩板等逐一进行排查和维护;节日期间要安排好值班人员,做好节日期间的巡查和设施维修工作。并密切关注天气变化,随时做好除雪准备,确保道路安全畅通。
第五,路政部门要加强巡视,不能减少巡视的频次,保护好路产路权。同时,要在巡逻车上备上一些油品、急救物品和工具,为需要帮助的司乘人员提供必要的帮扶。
在20XX年春节过后成立安全检查小组以项目经理为组长,以项目现场经理、总工程师、安全总监为副组长、各专业责任工程师以及各分包单位负责人为成员,对施工现场内的脚手架、塔吊、机械设备、临电设备、安全防护、生活区等设施进行一次大检查,发现问题及时整改,不能及时整改的定时间、定措施,定专人负责、限期整改,彻底把安全隐患消灭在萌芽状态。
一、安全教育
1.节后要在开工前对全体施工人员进行安全教育,召开施工人员大会,总结以前经验教训,传达事故案例,进行正反两个方面的教育。
2.对新入场的施工人员进行三级安全教育,即项目部级安全教育、队级安全教育、班组级安全教育。
3.对特殊工种作业人员,分时间、分工种进行安全教育、筛选思想好、责任心强,热爱本职工作、遵章守纪、服从指挥、处处事事按照安全技术规范作业的工人从事特殊作业;对年龄较大,不服从管理,违章蛮干,专业技术较差的,及时调离特殊工种岗位。
4.对新入场的分包单位及施工人员签订中国建筑工程总公司《安全生产保卫治安消防协议书》和《项目部安全文明施工管理处罚条例》。
5.提高全体施工人员的安全技术操作水平,加强个人安全防护意识,实行规范化、标准化安全文明施工。
二、安全检查
1.塔式起重机开工前应在一般技术检验、空载试验,额定荷载及超载试转,在试转前对整机的外观进行全面检查,看润滑油是否充足,机件的装配是否牢固,三保险、四限位工作装置与试转是否符合安全要求。
2.机械设备的操作人员,是否遵守安全操作规程和保养规程,精心保养.维护,正确操作,合理使用,并做到“四懂、三会、二精”。即:“懂原理.懂构造、懂性能、懂用途;会操作、会维修、会排除故障;精心保养,精心操作。”
3.施工现场临时用电电缆线架设,配电箱布置合理、是否有漏电、绝缘体保护层破损处,检查临电设备符合达到JGJ46-20_《施工现场临时用电安全技术规范》和《北京市建筑安全生产管理规定.》。
一、主任指示:要以医疗这一块为一个核算单位,要求能核算出医疗这一块的收支和损益。为此,增设“管理费用”科目,并改革原“药品支出”科目,即医疗支出、药品支出、管理费用三个科目的明细设置基本一致。先设“人员支出”、“日常公用支出”、“对个人与家庭补助”三个明细,“人员支出”、“对个人与家庭补助”下三级科目不变,“日常公用支出”下设办公费、水电费、印刷费、物业管理费、交通费、差旅费、购置费、修缮费、会议费、业务招待费、福利费、其他费用等三级明细。月末将管理费用按人数比例分摊至医疗支出与药品支出。但给主任的报表中,应当分开列支(报表格式须及时设计)。
二、因--年社区卫生服务站实行一体化管理,其医疗收入先汇入本中心,中心扣除一定比例管理费后再汇入服务站账户。为此,应在“其他应付款”下设“服务站往来款”明细,该明细科目下再按服务站名称设置三级科目。操作如下:
(1)收到汇入款,借记“银行存款----服务站汇入专户”科目,贷记“其他应付款----服务站往来款”科目;
(2)扣除的管理费应转入基本账户,借记“其他应付款----服务站往来款”科目,贷记“专用基金----服务站管理费”科目,同时借记“银行存款----基本户”,贷记“银行存款----服务站汇入专户”;
(3)款项汇回服务站时,借记“其他应付款----服务站往来款”,贷记“银行存款----服务站汇入专户”;
(4)使用管理费时,借记“专用基金----服务站管理费”,贷记“银行存款----基本户”。
三、根据会计制度规定,年终时医院应将当期末分配结余转入“事业基金----一般基金”科目。但历年从未进行过此项操作。因此,结账时将所有收支记入“收支结余”后,须做如下分录:
(1)借:收支结余
贷:结余分配
(2)借:结余分配
贷:事业基金----一般基金
20xx年已经过去,我们又迎来了崭新的一年,跟往年有所不一样的是,我班的孩子经过这一个学期的学习,就要背上书包进入新的学校小学,所以这一个多起对于孩子们来说是很重要的,因此,我也要积极配合班主任做好班级工作以及幼小衔接的工作,下面我对本学期的工作做以下计划:
一、教学方面
我们将继续贯彻《纲要》,根据课改精神,完成教学目标,并根据我班孩子的年龄特点,兴趣爱好,以及本土文化和时事信息,开展生成课程,以丰富孩子的知识,拓展他们的视野,另外,根据孩子即将升入小学的需要,可适当的教孩子一些生字,并加强1到10的加减法运算,使孩子们能够熟练掌握。在方面,除了完成预定的教学目标之外,还要加强孩子的语感启蒙方面的训练,提高孩子的口语表达能力。
二、班级情况分析
我们班现有35名,通过上学期的学习,各方面能力都有很大的提高,自理能力强,并且能够学会关心,帮助别人,能够熟练的掌握所学知识,但是,由于我班女孩较多,自制力较差,所以需要加强常规方面的训练,努力培养他们养成良好的学习习惯和课堂注意力,为小学打好坚实的基础。
三、环境创设方面
为孩子创设良好的环境对孩子的发展也有至关重要的作用。因此,我们既要为孩子创造良好的物质环境,也要为孩子创造可贵的精神环境,为孩子提供与主题相关的资料,渗透到活动区活动和日常生活中,让孩子不断的寻求探索知识。根据时事新闻等传授孩子社会信息,使孩子了解社会,组织孩子进行各种爱国活动,了解祖国大好河山,培养孩子的爱国情感。现在提倡的xx社会,更应该培养孩子关爱他人,帮助有困难的人,从生活的`点点滴滴的小事做起。为孩子创造条件去帮助有困难的人。
四、教师专业成长方面
教师的一言一行直接影响到孩子,因此,只有提高自身的素质才能好孩子,所以,自己在新的一年里,要继续努力学习专业知识,提高专业水平,勤练基本功,多看,多学,多想,多思考,不断的追求创新意识,为班级开设有特色的方式和活动,言教不如身教,使我班孩子受到最良好的。
五、安全工作方面
安全工作室幼儿园工作的重中之重,因此,在户外活动时,我们要时刻关注幼儿的一举一动,要做到不让幼儿离开我们的视线范围,此外,我们还要定期给幼儿开展安全教育的工作,给幼儿灌输安全的理念,培养幼儿的安全意识。
六、家长工作方面
父母是孩子的第一任老师,好孩子离不开家长的配合。要努力做好家长的工作,及时和家长沟通,以电话,书信,家园联系册和家访的形式与家长探讨教子经验,及时反映在园情况,了解在家表现。请家长及时了解园所教的知识,配合收集相关的主题资料,丰富相关的知识,及时指导督促孩子完成作业,增进亲子关系。培养孩子良好的学习习惯和生活习惯。
七、保育工作方面
为了确保广大人民群众过上一个欢乐祥和的春节,预防各类重特大道路交通事故的发生,全力保障农村道路交通安全、畅通、有序,营造文明、和谐的良好交通环境,保障人民群众出行的生命安全。现将20_年春节道路交通安全管理工作安排如下:
一、进一步增强农村道路交通安全防控力度
(一)加大路面巡查力度。
在春节期间加强值班值守,加强对村、社区主要交通干线、路段进行安全隐患排查,力争不让超员车辆、违法载人车辆上路出村。加强对辖区路面的巡查,特别突出对群众集会、庙会、赶场、婚丧嫁娶等集中出行时段、路段的重点管控,严厉制止、纠正各类道路交通违法行为。
(二)加大违法查纠力度。
春节期间劝导员在各主要路口劝导宣传,专职安全员春节期间上路检查。加大对农村短途客运、运载学生车辆、七座以上面包车辆、摩托车、拖拉机、低速载货汽车、二手车、三轮车、摩托车等的常态化管理力度,及时纠正、制止各类道路交通违法行为,并做好详实检查记录。
二、进一步排查整治农村道路安全隐患
(一)全面、细致排查农村道路危险路段、事故多发路段,结合实际制定切实可行的整治方案,及时整改,消除隐患。
(二)隐患排查工作要仔细、全面,对发现的道路安全隐患要采取临时处置措施后提出处置意见,迅速报乡镇政府、公安交警部门,在隐患未整治前要加强监控,防止危险程度加大危及道路交通安全。
三、进一步加强农村地区道路交通安全宣传教育
要结合农民群众出行特点,广泛开展各种适应农村、农民喜闻乐见的宣传活动,通过身边的案例增强宣传教育效果,提高农民群众交通安全意识,自觉遵守交通法规。要在村居内部设置固定宣传栏,制作挂图、图册和卡片等宣传资料,以及采取宣传车进村、文化活动下乡等活动,在春节期间群众赶集、参加庙会和其他重大活动时间节点,集中开展宣传教育,不断增强宣传效果。要针对农村婚丧嫁娶酒驾增多、打工人员大量返乡摩托车事故增多等突出问题,采取针对性管控和教育措施。
通过典型案例,宣讲乘坐非法改装车、超员车辆的危害,取得广大群众的重视和支持。加强对辖区群众、客货运驾驶员的交通安全宣传,提高辖区交通参与者交通安全“人人有责,文明交通、人人参与”的意识,进一步提高辖区交通参与者的交通法律法规知晓度,从而提高抵御事故风险的能力和水平。
预定日期:20xx年1月26日~2月1日
旅行方式:自助游
主要交通方式:火车,汽车
行程安排:
1月26日乘坐t138/t139次火车前往西安(上海—西安,16:19~次日9:00,全程1509公里,16h,硬座¥182,软座¥289)
1月27日晨抵达西安,入住青年旅社稍作休息,开始游览市内景点
1月28日晨,城东客运站登车前往华阴(华山),车程2h,28元/人。玉泉院下车,徒步上山。需准备午餐晚餐和第二天早点。山上有卖,但贵。上山路线,具体再定。由于时间充裕,可以好好欣赏沿途风景,天黑前赶到东峰饭店,夜宿一晚,80元/人。
1月29日看日出,游览其他景点,下山(可乘缆车)回西安,夜宿青旅。
1月30日东线景点临潼兵马俑,华清池,夜宿青旅。
2月1号上午自有安排,下午18:44t140列车反沪,次日11:12抵沪。
全程人均费用预算
1.路费:¥800(含来回火车,往返各景点车票)
2.住宿:¥300(青旅三晚,华山一晚)
3.景点门票:¥300(随游览景点的多少增加或减少)
4.品尝小吃,购物:¥200
5.不可预见费用:¥200
以上合计:¥1800
需要准备的个人物品如下:
洗漱用品,替换衣物,防寒服,手套,口罩(mm必备)帽子,围巾,护膝,太阳镜,垃圾袋,实用药品,如有其他,请自己增加。
本次行程重点是登华山,越轻便越好。
备注:此次行程属个人行为,纯玩,以团结友爱,增长阅历和户外实践为前提,别无它意。请参加人员在出行前保重身体,多多查询一些西安古城及华山的历史知识,这样游览起来会更有趣。希望我们有一个愉快的旅程。
一、总体目标
根据员工满意度调查及绩效考核总结来的本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下十二个方面开展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。
3、完成日常行政招聘与配置。
4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的性、有效性。
7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。
8、培育和传播企业文化。
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益,也要维护公司的形象和根本利益。
11、员工体检计划实施。
12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。
二、实施细则
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。
行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品现问题时联系厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤更多的时间进行其它工作。
(二)、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。
也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够认识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定一个公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。
公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作权责不清,也不应过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘与配置
行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才,满足公司运营要求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。
招聘工作基本方案:
1、树立信心,排除万难,争取完成任务
当前公司各项工作繁忙,我们要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年任务,以优异业绩迎接春节。
2、树立质量意识,确保工作质量
我们要牢固树立质量意识,在注重完成工作任务,精力放在抓生产、抓进度上的同时,更加重视质量,真正把质量当作一件头等大事来抓,摆上议事日程,把质量问题抓紧不放,保证每一项工作的质量,实现工作的完美与卓越。
3、提高警惕,做到安全生产
我们要提高警惕,严格按照制度要求,认真抓好安全工作,确保公司不发生任何安全事故,高高兴兴迎春节。
春节前的工作计划......
根据本年度公司工作阶段趋势与董事长新一年工作思路要求,结合我部实际情况,行政部将从以下三大方面、二十余个工作要点有计划、有标准、有时间节点的开展20xx年度全面工作:
一、行政部部门构架建设
按照公司最新组织架构设立情况要求,20xx年行政部将按照行政部经理、主管(人事方向)、行政专员、车管科长、董事长助理秘书的构架进行编制配比,结合岗位工作人员的实际特长、特点,将行政、人事、后勤工作任务,合理分解到各岗位上。根据实际部门现状,现缺编主管(人事方向)1名,我部在1月初已开始安排招聘筛选工作,且在新年过后的3月始,将更加强效增大招聘力度。考虑到人员可能出现的适应情况、稳定情况等实际因素,即使有试岗人员的更替与PK淘汰,我部现招聘的主管(人事方向)人员,在5月31日前也须选定,建立基础部门架构。
且通过20xx年的磨合实践,目前我部在岗的人员能基本完成本岗位的工作任务,同时我们也清楚的认识到,部门中有几名同志都是非专业类人员,对工作的性质、任务、工作标准等情况的认识还远不到位,离公司发展要求还有一定差距。在今后日常的各类工作中,行政部经理须不断加强对各在岗人员的实操工作、工作理念指导,才能尽快缩短自身能力与岗位需求的差距,达成实际工作要求。
二、企业文化积累奠基
一)公司企业文化基点的建立推广要设立一个明确的强化要求过程:
1、首先,以行政部为小范围初期实验基点,要求我部在3月31日前推出部门推崇文化要点与释义,且要求全部人员不断学习和深化。最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人员必须逐渐建立“遵循推崇的文化”的工作理念与思维模式,将这种工作理念与思维模式深印自己脑、心、骨,成为一种潜意识自发的惯性,不但自己这样做,还要不断带动身边其他部门的人员去感受、接纳、顺应这一工作惯性,将部门、公司建立的文化推崇理念当作自己的.理念。
2、后结合企业现阶段实际阶段情况、特点以及董事长核心推崇理念精神的指示要求,在企业须遵循的核心价值观、企业精神、使命愿景、经营理念等多方面或者其中的某些重要方面有步骤、重实效的建立企业文化明确基点。这就要求我部配合董事长在4月30日前,将我公司现阶段须推崇的核心价值观、企业精神、使命愿景、经营理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基点确定并推出,根据推出的文化基点,我部须在5月15日前编写其释义,形成《企业文化汇编》向公司推出。
3、后结合入职培训、企业即将推出的内训、各部门强化要求学习等方式,展开企业文化的培训宣导。为配合企业文化推广、深化,我部计划由策划科协助,在5月22日前,将企业文化基点内容并同部分企业制度规范内容,在公司、工程项目部内部多处显要位置墙面制作加装文化宣传展板,既增大了公司企业文化、制度日常宣导力度,使大家可以随时阅览其内容,还增强了企业规范化、底蕴化的优良形象。
4、企业文化推出后,要求公司对外的各类广告宣传、门头展示、员工内部培训、员工手册等各种项目内容,必须明确加入企业文化宣导内容。从各个方面深化企业文化的基点作用与思想导向地位。
5、各类部门内集会与公司层面会议之始,须安排企业文化的明确宣导内容以及现实发生的典型事件(顺应倡导企业文化还是违背企业文化,均举例)说明,将企业文化宣导深化到公司每个人、每件事。
6、在日常工作中,须在文化宣导方向上重实例,树先进典型,设重奖励,引导全员接受、遵从、崇尚企业文化。
7、我们要通过包含上述方式的更多推广、深化方式,使“文化”能根植到每一位人、与有关联人的心中。
8、而后,我部须在6月30日前,涵括员工工作规范、考勤制度、人事管控体系,再结合企业文化内容等重要内容,出具并审批确定《员工手册》文本。计划在7月31日前完成印制、发放过程。
二)作为企业文化建设重要组成部分,企业历史的沉淀记载须提到高度重视地位。我部现行的公司“大事记”记载工作须继续落实进行,且计划在9月30日前,出台《“大事记”工作管理规范》,明确规定企业“大事记”内容记录种类、要求,将企业各阶段、各类型重要纪念、节点型事件记录积累,逐步、长远的沉淀企业历史文化内容。
三)根据公司现在所采取的信息宣传平台,我部建议利用公司板报和微信平台宣传企业文化,再涵括部分职业道德、做人品质宣导,以树立共同的价值观、信念、处事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企业文化推出后,按照OEC工作要求,每次板报更新须加入企业文化宣导内容;策划科在微信平台发布信息时,每月不少于四次增加企业文化宣导标语或者内容。
四)开展企业文化重要组成部分的人文关爱福利工作,可以从以下两个方面入手:
1、生日关爱:对于公司转正员工生日,将计划组织开展其生日当日赠送10寸以内生日蛋糕一个,在公司由各部门出代表共同送至此员工处,并当面予以祝贺。
2、生活关爱:员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门发现后,及时与行政部沟通,由行政部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到这个大家庭中。
上述两项工作,建议在3月第一周例会中提出、商讨、确定,以例会决议形式下达执行。
五)行政部在20xx年度将继续做好本年度内1月底的春节、9月27日的中秋节员工关爱福利发放工作事宜。
六)文图宣导往往印象深刻于言辞,结合上述文化展板宣传,我部计划与策划部门配合,创建《内刊》,创刊是企业文化建设的重要组成部分,也是企业文化的重要载体。我们的报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。但鉴于企业发展至今的公司现阶段实际情况,文化理念尚未深入根值大家心中,相应顺应企业文化的各类工作事件尚不能明确体现,公司企业文化深入人心需要一个相对较长的过程,故建议此项文化建设工作本年度不开展,根据实际公司发展情况,延后开展。
三、沟通协调机制建设
我部计划20xx年须深化规范内部纵向与公司各部之间横向沟通协调工作的要求与模式,做到规范、有序、顺畅、严谨。
一)横向沟通:建议沿袭以往的周例会的横向沟通模式以及部门之间沟通主要信息及文件的签字模式,视公司各部实际协作情况,可适时推广部门之间《工作沟通协调单》模式,将所有部门之间横向须沟通、协调、配合的工作均落实在纸面上,有支持需求、签字回复、时间节点等,便可很大程度上规避言语传达无凭据、不承担、有理由的弊端。但《工作沟通协调单》模式,会使公司各部之间关系虽现规范化但明确疏远、生硬(可能出现僵化效果),工作氛围和谐度会明显降低,在公司现阶段,不建议推广过早,可适当选择在20xx年底或者20xx年进行。
二)纵向沟通:3月1日始,进一步完善行政部各岗位员工定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机制。就目前的工作氛围来看,虽然有请示、汇报,但多处于被动的状态,这种状态将在新的一年有明显改善,要求做到“事前、事中、事后”三个环节都有请示和汇报,行政部经理依据其请示、汇报情况及时协调和处理执行人员能力范围外的困难和问题,给予工作上强有力的指导和支持。且纵向沟通会进一步做好行政部例会会议纪要等相关文档、文件的记录、签字工作。
四、档案管理规范
行政部现阶段档案管理实际操作工作已相对摸索出较有序、合理方式,我部在20xx年继续共同探索、探究更合理、规范化管理方式,根据公司文件、档案管理实际情况,结合公司要求规范的表单管理项目,我部计划在3月31日前明确出台《文件、档案、表单管理规范与要求》,整体文件、档案、表单管理按照制度要求执行。
1、整理出春节所需的资金计划。
2、春节聚餐预定包厢
3、督促xxxx速速写出寒假计划,不是简单的应付,是完整的,包括学习,玩,等等。
4、召开今年第一次家庭会议,
会议的主题是讲家庭卫生工作(因为xxxx放假了,不重申制度,家里很快就乱套啊),还有,要讲讲xxxx的寒假计划,举全家之力,确保糖贝贝的寒假计划圆满成功!
5、列出春节所需的食材准备清单,大概需要做几次大餐,大致的人数以及对应的菜单。
6、年货大采购:列出春节需要准备的送礼回礼清单,该买的赶紧买,争取在小年前后全部采购完毕,而且要带xxxx去买,把我的“购物秘笈”毫无保留地传授给xxxx:)
·春节布置类:对联、福字、窗花、红包。。。
·待客零食类:糖果、干果、点心。。。
·拜年所需年货**份
·拜年所需鲜花盆栽预定
·新年礼物打包
·全家人买新衣服、新鞋子、新内内、新袜子。。。
·家宴所需的食材准备
·红包准备(兑换好所需面额的新票票)
7、家庭大扫除。包括厨房、洗手间、门窗等重点部位;大小抽屉整理;床上用品清洁更换;
8、我和xxxx爸爸分别拟定春节休假的行程表,把我们的行程和xxxx的行程碰一碰,呵呵,努力做到*啦!
9、做头发。。。
10、需要干洗的衣服尽快送去,取回。
一、工作总结
1、长期以来,因客户单位对《劳动法》和《劳动合同法》认识未到位,支付给我公司的服务费实在太少,导致我公司无法按照法律的要求为保安员购买养老保险和其他保险,同时,造成人防岗员工的工资普遍偏低。要提高他们的工资待遇为其购买有关社会保险,公司目前还力不从心,有待与客户较长时期的磨合。
2、由于公司受到经费不足的约束,现已招录的员工素质参差不齐,还有待继续教育培训。
二、xx年工作计划
新的征途,新的追求。在不断迎接新任务的日子里,我们将一如既往地团结一心、诚实守信,严格遵循《保安服务管理条例》的有关规定,认真依法执业、守法经营。新的一年,我们在市局党委的领导下,有《保安服务管理条例》为保安服务行业指明方向,更加信心百倍,决心继续以贯彻《保安服务管理条例》为契机,以构建和谐平安樟树和确保客户人身、财产、信息安全为目标,为实现公司经济效益和社会效益再丰收而勤奋劳动。
(一) 工作目标
1、力争年初启动中国银行樟树支行的现金押解服务业务。
2、依法向全市娱乐场所派驻保安员。
3、依法开展保安服务活动,确保客户人身、财产和信息安全,力争做到所有客户单位不发生刑事案件和影响较大的治安事件。
4、确保武装押运服务安全、有序进行,保证不发生涉枪、涉车的安全问题。
5、确保公司保安服务营业额实现260万,力争达到300万元,确保创利税达到60万元。
6、力争年内为人防岗位全体员工购买养老保险。
(二)工作方法
1、继续贯彻执行好《保安服务管理条例》,依法规范公司的经营活动,进一步促进公司依法执业,守法经营。
2、继续贯彻执行好《劳动法》和《劳动合同法》,依照法律要求处理好公司与客户之间和谐的服务关系以及公司与员工之间和谐的劳动关系,制定出适合员工劳动和劳动报酬的相关规定和标准,并保证其合法性和可操作性,进一步依法保护好员工的合法权益。
3、继续加强队伍建设。队伍建设是公司实现各项工作目标的基础工作,我们将继续把好人员准入关,对新招人员做到按规定严格政审、培训、实习,同时进一步加强日常工作的管理,加大队伍建设力度,夯实公司谋求进一步发展的基础。
4、继续落实规范化管理。制度是员工依法规范执勤的行为准则,是公司开展管理工作和执行具体工作的依据,我们将继续完善公司管理制度,健全监督管理机制,更进一步优化保安服务质量,提高客户满意度。
5、继续深入“人性化”管理。依法提高员工的劳动报酬、福利和保险待遇,是解除员工后顾之忧的基本保障,提高员工对企业忠诚度的必要途径。新的一年,公司下决心深入“人性化”管理,不仅从提高员工劳动报酬、福利和保险待遇等方面关心员工,更要在平时的工作和生活上,关心员工,帮助他们解决实际困难,激发员工对公司的热爱,增强他们的归属感和对公司的信赖,以宏扬爱岗敬业精神。
(三)工作建议
1、积极开展清理非法保安组织规范保安服务市场专项整治工作,提升保安队伍整体素质,促进全市保安服务业健康发展。长期以来我市保安服务业存在的问题:一是存在大量非法保安组织。由于《保安服务管理条例》出台前,我国还没有专门针对保安服务业的法律法规,公安机关等部门对一些未经审批从事保安服务的企业的监管处于尴尬境地,而监管不到位也在一定程度上导致了保安服务行业的混乱。
二是保安员准入门槛低。由于保安员招收难、流失率高,客观上造成了保安员招收条件低的现状,保安员的文化水平和自身素质普遍不高,而且大都没有经过系统的保安业务知识培训,业务和技能水平不高,造成保安队伍整体素质偏低。三是部分娱乐场所违反国家法律法规的规定,擅自雇用社会闲散人员从事保安工作,导致违法违纪现象时有发生,严重扰乱了保安服务市场秩序,损害了正规保安员队伍的形象和声誉。
全市20xx年的工作已经接近尾声,我们即将迎来20xx年的农历春节,为确保我市在春节期间社会稳定以及安全生产工作顺利进行,现就我市在春节期间的有关工作进行了全面部署。
一、认清形势,着眼大局,切实增强做好春节期间有关工作的紧迫感和责任感
春节是中华民族的传统节日,做好春节期间的有关工作具有特殊意义,这不仅是保持政治社会稳定的需要,同时做好春节期间有关工作也是加强党风廉正建设的需要。全市各乡镇办事处、各部门要提高认识,高度重视,增强做好工作的积极性、主动性,集中精力采取有效措施,切实做好春节期间的各项工作。
二、明确任务、突出重点,全面做好春节期间有关工作
春节期间要围绕营造“欢乐、祥和、喜庆、平安、节俭、和谐”的节日气氛,重点做好以下九项工作:
1.要突出抓好安全生产工作。安全生产责任重于泰山,要保证全市人民度过一个平安祥和的春节,就必须确保安全生产,市里有关部门在春节期间要进一步强化煤矿企业的安全检查,强化非煤矿企业的安全生产检查,强化危险化学品的安全监管理,强化特种设备安全检查,强化烟花爆竹的安全管理,强化道路交通安全管理,强化公众聚集场所的安全防范,强化公共安全监管工作。
2.要全力抓好信访稳定工作。市信访部门要把问题排查到位,责任落实到位、工作完成到位、问题解决到位、防范措施到位,确保春节期间的社会稳定。
3.要全力做好社会治安工作。要严厉打击各种犯罪行为,遏制其它违法犯罪活动。
4.要认真做好各项扶贫帮困工作。市各有关部门要把帮助困难群众过好春节作为工作重点,从解决群众最关心最直接、最现实的利益问题入手,把救济资金及社会捐助款物在春节前足额落实发放到户。
5.要全面做好走访慰问工作。通过走访慰问进一步凝聚人心,旺盛人气,形成发展我市的强大合力。
6.要安排好群众的物质文化生活。各相关部门要保障货源供应,保证产品质量,要丰富群众文化生活,要净化文化市场,营造一个清新、健康的节日文化氛围。
在新的一年将要来临之际,公司也有了新的销售目标,根据我部门目前的状况和发展目标,制定了以下工作计划:
一、销售业绩
年计划销售金额80万元。
根据年销任务,分解到每个季度,每个月。再根据市场情况制定完整可行的销售计划。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业实施力度较大的针对性活动,强势推进大客户广告投放。
dm刊物广告销售30万,是按照每月3万元的销售金额计算的,需要完成一个封面(10000元)10个彩版内页(xx0元);其他30万元主要来源与理事单位的理事支持和其他版面销售。理事单位会费计划收取目标为20万,其他版面合作销售为10万元,目标客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。
1、充分发挥办公室的工作职能
充分发挥办公室“管理、协调和服务”的工作职能,在日常事务方面做好公司领导的“参谋和助手”;在企业经营理念、管理策略、企业精神、企业文化及用人政策等重大问题上提出看法与建议,供公司领导决策参考;将公司领导的工作精神与工作部署不折不扣地落实到实际工作中,确保取得实际成效,促进公司各项工作发展。
2、服务各职能部门工作发展
充分发挥办公室的协调功能,清晰传达公司领导的工作意见,沟通、协调各职能部门之间的工作,增强各职能部门的工作执行力,努力高效地完成工作任务,力争取得良好工作成绩。树立服务意识,为各职能部门提供高质量服务,做好各职能部门的后勤工作,促进公司整体工作全面发展。
3、加强行政管理,提高工作效能
根据公司发展的需要,进一步加强行政管理,做好公司内务管理工作,做好公司安全保卫及三防工作,加强行政制度的实施和检查监督工作,提高公司行政管理水平,提高各职能部门工作效能,促进公司又好又快发展。
4、完成春节前各项工作
要根据公司工作计划和公司领导的工作部署,全面完成春节前各项工作。要布置各职能部门做好年终总结工作,认真总结一年来所取得的成绩和存在的不足,为明年更好工作打下基础;要安排好春节假期工作,确保员工过好春节假期,落实春节假期值班人员,确保公司春节假期安全。
根据县政府办公室《转发关于推进“惠民菜篮子工程”实施意见的通知》、县物价局《关于印发推进惠民菜篮子民生工程实施方案的通知》等规定,经研究决定,启动我县20__年“元旦·春节”期间惠民菜篮子工程活动,现将有关事项通知如下:
一、活动时间、地点
20__年元旦·春节期间“惠民菜篮子工程”活动分两个阶段开展:从20__年12月2日7:00至20__年元月日19:00,计10天;第二阶段为春节期间,从20__年元月0日7:00至2月1日19:00,计__天。活动总计27天。
参加本次活动的个定点超市门店为:桂王路上的__生命世纪华联御景花园连锁店;人民路与浮槎路交口的安徽省庐商商贸有限公司;新实小对面的__县旺角连锁超市荷花店;六中对面的__县旺角连锁超市新城店;桥头集路与古河路交口的__县世纪华联超市晓宇加盟店。
二、活动安排
(一)活动期间,县物价局(价格监测中心)将启动20个规定品种的“惠民菜”市场平均价格采集、测算和发布工作机制,于前一日下午__点前向各定点单位价格信息员发布次日市场平均价格标准。
(二)各定点单位价格信息员接收“惠民菜”市场平均价格后,于次日营业前,更改价格对照表、专用标价签上日期和价格信息。
(三)各定点单位在20个规定品种“惠民菜”之外,自行选择增加“1元菜”品种,同时做好“1元菜”价格公示牌、专用标价签工作。
(四)活动开展期间,各定点单位价格信息员要建立专门档案,及时收集本门店活动相关动态信息,留存活动现场效果、促销宣传册页、价格调整变动单据、经营台账等材料,也可以建立电子数据档案备查。对资料规范真实完整、活动信息报送及时的定点单位,将视情况予以奖励。
(五)活动开展期间每日营业截止后,各门店价格信息员须将当天“惠民菜篮子工程”规定品种市场平均价、惠民零售价、销售量以及亏损让利等数据统计填表,并建立健全台账。活动结束后的10个工作日内,将“惠民菜”统计表和经营台账报送至县物价局(价格监测中心,地址,庐东大厦五楼,联络员:___,电话___),迟报、漏报、错报的,将相应扣减奖励资金。
三、工作要求
(一)精心组织,周密安排。“惠民菜篮子工程”是县政府民生工程项目,关系群众切身利益,社会各界高度关注。各定点单位要根据活动开展需要,对经营场所进行必要调整,做到活动期间“惠民菜”销售区域相对集中、标志标识醒目、菜品摆放整齐,各门店价格信息员要督促理货人员及时整理“惠民菜”专柜商品陈列,严禁腐坏、残缺等不符合新鲜一级标准的菜品上柜销售。同时,要创造条,搞好活动宣传等前期准备工作,营造出“民生工程”良好氛围。
(二)明确责任,规范管理。各定点单位要根据活动的任务要求,落实责任分工、明确工作流程、严格内控管理,为“惠民菜”供应、质量提供保障。经营门店要在“惠民菜”销售区域醒目位置张贴活动通告。活动期间要以县物价局每日发布的“惠民菜篮子工程”20个规定品种市场平均价为基准,其中,蔬菜类下浮1%以上、其它品种下浮%以上制定本店的“惠民零售价”;同时,每天推出不少于个品种的蔬菜以低于1元/斤的价格保证供应。
(三)强化监督,抓好落实。活动期间,县价格监督检查局要组织人员对活动开展情况进行不定期巡查和重点督查,对发现的明码标价和公示不规范,品种不足、未达到规定的下浮标准等问题如实记录并督促整改,欢迎新闻媒体和广大市民对活动开展情况进行社会监督。对活动要求执行不力、屡查屡犯、社会反映不良的定点单位,将结合年终民生办委托第三方中介机构开展的“惠民菜篮子工程”专项绩效评价以及县物价、财政部门对经营台账的数据核查情况,扣减相应奖补资金直至取消其参与活动资格。
一、春节期间
20__年农历腊月二十八日至20__年农历正月初七日。
二、加强春节期间的值班检查
1、春节期间每天安排一名矿领导地面值班,统筹安排、全权处理当天一切事宜;井下三班安排一名值班矿长、安全员、瓦检员、电工跟班作业。
2、跟班人员必须对值班领导负责,执行值班领导下达的工作指示。
3、跟班人员必须准确、及时向值班领导汇报和反映当班的安全、生产情况。
4、值班领导必须密切关注、经常组织人员对春节期间各点班安全状况,生产进度情况进行检查、监督。
5、值班领导必须随时进行日常防火、防盗、防爆等例行检查,对来人来访进行接待工作。
三、春节期间安全目标
1、杜绝井上、下轻伤以上事故;
2、杜绝“一通三防”、水灾、火灾事故;
3、杜绝机械设备事故和交通运输事故。
四、值班、跟班要求
1、要把做好春节期间的安全生产工作摆在突出位置,深入检查安全生产工作情况,安排和组织力量加强对重点部位的检查,加强源头管理,针对薄弱环节制定和完善应急预案,加强对重大危险源的控制。
2、做好供水、供电工作,加强防火、防盗、防爆等工作,严禁酗酒、赌博、寻衅闹事。
3、有事必须事先请假,安排好人员顶岗(班)后在离开。
4、煤矿法人(业主)外出煤矿必须向盘县煤炭局、安监局请假,批准后方可外出。
5、建立值班记录台帐。
五、紧急事故应急预案
1、事故应急小组由值班人员组成,值班领导任紧急事故应急小组组长。
2、事故发生时,值班领导应立即根据事故特点采取有效措施预防事态进一步扩大,对无法进行控制的事故,值班领导应向各施工单位或当地政府寻求支援;
3、事故处理完毕后要形成事故处理报告,并制定相应措施预防类似事故再次发生。
为围绕中心,突出重点,*抓落实,注重实效,全面完成至春节前的工作,打造卓越执行团队,加强企业文化建设,促进公司整体工作上台阶,特拟定至春节前的工作计划。
一、做好办公室工作
1、充分发挥办公室的工作职能
充分发挥办公室“管理、协调和服务”的工作职能,在日常事务方面做好公司领导的“参谋和助手”;在企业经营理念、管理策略、企业精神、企业文化及用人政策等重大问题上提出看法与建议,供公司领导决策参考;将公司领导的工作精神与工作部署不折不扣地落实到实际工作中,确保取得实际成效,促进公司各项工作发展。
2、服务各职能部门工作发展
充分发挥办公室的协调功能,清晰传达公司领导的工作意见,沟通、协调各职能部门之间的工作,增强各职能部门的工作执行力,努力高效地完成工作任务,力争取得良好工作成绩。树立服务意识,为各职能部门提供高质量服务,做好各职能部门的后勤工作,促进公司整体工作全面发展。
3、加强行政管理,提高工作效能
根据公司发展的需要,进一步加强行政管理,做好公司内务管理工作,做好公司安全保卫及三防工作,加强行政制度的实施和检查监督工作,提高公司行政管理水平,提高各职能部门工作效能,促进公司又好又快发展。
4、完成春节前各项工作
要根据公司工作计划和公司领导的工作部署,全面完成春节前各项工作。要布置各职能部门做好年终总结工作,认真总结一年来所取得的成绩和存在的不足,为明年更好工作打下基础;要安排好春节假期工作,确保员工过好春节假期,落实春节假期值班人员,确保公司春节假期安全。
二、打造卓越执行团队
1、认识打造卓越执行团队的重要意义
2、忠于职守,展示卓越执行力
促进发展是企业各项工作的第一要务,强化执行是完成目标的第一要素。打造卓越执行团队不是句空洞的口号,它必须体现在干好本职工作的具体实践中。每个员工要按照打造卓越执行团队的要求,牢固树立中心意识、责任意识、服务服从意识,使之成为执行工作任务的最高准则;要坚持原则,强化内部管理,*抓整顿规范,提升管理水平,推动信息化管理、精细化管理、法制化管理,向管理要执行力,打造高效快捷的执行链条,认真履行岗位职责,全面完成工作任务。
3、创新机制,增强卓越执行力
一是完善问责追责机制。要强化执行责任,合理划分工作层次,强化领导责任制,落实全员责任制,实行责任追制,做到责任“无缝覆盖”,人人有任务,人人有责任,人人有压力。二是完善检查督导机制。要充分发挥监督工作在决策执行中的作用,通过上级监督、同事监督、舆论监督、群众监督等多种方式,构建全方位的监督防范体系,促进卓越执行团队建设。三是完善激励约束机制。要建立科学的监督约束机制,对干部员工的执行力、执行结果以及综合素质进行全面监督、考核、分析和评价,重赏重罚,打破干好干坏一个样的积弊,树立积极向上、奋发有为的良好风气。通过以上三种机制,增强每个员工的执行力,使我们公司成为卓越执行团队。
三、加强企业文化建设
要使企业健康持续发展,成为一家现代企业,需要先进的文化引领,需要优秀的文化激发,用企业文化调动和激发全体员工爱祖国、爱公司、爱事业的热情和活力,增强干事创业的使命感、荣誉感、责任感和凝聚力。要明确我们的企业宗旨是“质量求生存,创新求发展,诚信待客户,卓越创业绩”;要致力于建设“服务、忠诚、务实、*”的企业文化:服务文化是建立“以客户为中心的战略”,做到质量好、服务好、生产成本低,优先满足客户需求,为客户创造良好的居住和生活条件。忠诚文化是要每个员工学习中华民族的传统优秀文化,以中华先烈的崇高思想情*和优良道德品质武装自己的头脑,在新时代发扬光大,做到忠诚祖国、忠诚公司、忠诚事业。务实文化是要每个员工立足本职岗位,脚踏实地、勤奋努力工作,追求工作的完美与卓越。*文化是要每个员工融入公司大家庭,发扬团队精神,营造温馨的工作环境,使大家快乐工作,幸福生活。
四、采取的工作措施
1、树立信心,排除万难,争取完成任务
当前公司各项工作繁忙,我们要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年任务,以优异业绩迎接春节。
2、树立质量意识,确保工作质量
我们要牢固树立质量意识,在注重完成工作任务,精力放在抓生产、抓进度上的同时,更加重视质量,真正把质量当作一件头等大事来抓,摆上议事日程,把质量问题抓紧不放,保*每一项工作的质量,实现工作的完美与卓越。
3、提高*惕,做到安全生产
我们要提高*惕,严格按照制度要求,认真抓好安全工作,确保公司不发生任何安全事故,高高兴兴迎春节。
本学期,我校将以争创“xx市教学管理先进校”为契机,进一步抓好学校安全工作。继续注重平时细节,全面推行“安全工作精细化”。“安全重于泰山”,将始终把全校师生的安危放在各项工作的首位,杜绝一切安全事故的发生。
一、成立安全工作领导组,制定和落实各项规章制度
1、成立学校安全工作领导小组。
组长:xx。
副组长:xxx。
成员:各班主任、辅导员、学校保安及门卫。
2、严格执行护导师值班制度。加强“一日常规”管理,明确“一日校长”的职责范围,并由值日行政牵头,细化护导师的一日安全工作,加强对学生的课间、午间活动、上下楼梯、体育课、活动课的安全监管,规范学生“过火”的活动行为。
3、继续落实晨检制度。坚持贯彻落实“每日晨检制度”,每日派专人做好检查登记,有情况及时反馈。
4、严格执行“门禁”制度。加强校园安全管理,加强保安人员监管工作,落实好外来人员来访登记制度和提前离校学生的登记制度,严把“入门关”和“出门关”,并加强上学、放学期间安全巡逻和管理。
5、定期召开安全会议制度。每星期召开的教师例会,由安全负责人及各班主任、辅导员汇报本周安全方面存在的问题及不足,以便及时整改。
6、隐患排查整改制度。定期对校园及周边环境隐患进行排查,检查学校教学楼、科技楼各功能室、操场、围墙等重点区域,形成记录,并及时做好整改工作。
7、密切家校联系。每逢周末,利用“家校通”发安全温馨短信息,提醒家长双休日应关注孩子的安全;与学生家长签订安全责任书,遇节假日向家长发放《告家长书》,共同教育学生,构筑安全防线。
二、多渠道、多形式开展安全教育
为围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,全面完成至春节前的工作,打造卓越执行团队,加强企业文化建设,促进公司整体工作上台阶,特拟定至春节前的工作计划。
一、做好办公室工作
1、充分发挥办公室的工作职能
充分发挥办公室“管理、协调和服务”的工作职能,在日常事务方面做好公司领导的“参谋和助手”;在企业经营理念、管理策略、企业精神、企业文化及用人政策等重大问题上提出看法与建议,供公司领导决策参考;将公司领导的工作精神与工作部署不折不扣地落实到实际工作中,确保取得实际成效,促进公司各项工作发展。
2、服务各职能部门工作发展
充分发挥办公室的协调功能,清晰传达公司领导的工作意见,沟通、协调各职能部门之间的工作,增强各职能部门的工作执行力,努力高效地完成工作任务,力争取得良好工作成绩。树立服务意识,为各职能部门提供高质量服务,做好各职能部门的后勤工作,促进公司整体工作全面发展。
3、加强行政管理,提高工作效能
根据公司发展的需要,进一步加强行政管理,做好公司内务管理工作,做好公司安全保卫及三防工作,加强行政制度的实施和检查监督工作,提高公司行政管理水平,提高各职能部门工作效能,促进公司又好又快发展。
4、完成春节前各项工作
要根据公司工作计划和公司领导的工作部署,全面完成春节前各项工作。要布置各职能部门做好年终总结工作,认真总结一年来所取得的成绩和存在的不足,为明年更好工作打下基础;要安排好春节假期工作,确保员工过好春节假期,落实春节假期值班人员,确保公司春节假期安全。
二、打造卓越执行团队
1、认识打造卓越执行团队的重要意义
企业的成功靠决策,更重要的靠卓越执行团队。只有打造好卓越执行团队,公司的各项决策部署才会得以落实,公司的发展目标才会得以实现。企业的持续发展来源于对每项目标任务高质量的落实完成,整个团队具备卓越执行力,才能坚决、正确、快速、创造性地执行,使企业实现可持续发展。要认识打造卓越执行团队的重要意义,增强责任心与紧迫感,采取各项措施,持续推进卓越执行团队建设。
2、忠于职守,展示卓越执行力
促进发展是企业各项工作的第一要务,强化执行是完成目标的第一要素。打造卓越执行团队不是句空洞的口号,它必须体现在干好本职工作的具体实践中。每个员工要按照打造卓越执行团队的要求,牢固树立中心意识、责任意识、服务服从意识,使之成为执行工作任务的最高准则;要坚持原则,强化内部管理,狠抓整顿规范,提升管理水平,推动信息化管理、精细化管理、法制化管理,向管理要执行力,打造高效快捷的执行链条,认真履行岗位职责,全面完成工作任务。
3、创新机制,增强卓越执行力
一是完善问责追责机制。要强化执行责任,合理划分工作层次,强化领导责任制,落实全员责任制,实行责任追制,做到责任“无缝覆盖”,人人有任务,人人有责任,人人有压力。二是完善检查督导机制。要充分发挥监督工作在决策执行中的作用,通过上级监督、同事监督、舆论监督、群众监督等多种方式,构建全方位的监督防范体系,促进卓越执行团队建设。三是完善激励约束机制。要建立科学的监督约束机制,对干部员工的执行力、执行结果以及综合素质进行全面监督、考核、分析和评价,重赏重罚,打破干好干坏一个样的积弊,树立积极向上、奋发有为的良好风气。通过以上三种机制,增强每个员工的执行力,使我们公司成为卓越执行团队。
三、加强企业文化建设
要使企业健康持续发展,成为一家现代企业,需要先进的文化引领,需要优秀的文化激发,用企业文化调动和激发全体员工爱祖国、爱公司、爱事业的热情和活力,增强干事创业的使命感、荣誉感、责任感和凝聚力。要明确我们的企业宗旨是“质量求生存,创新求发展,诚信待客户,卓越创业绩”;要致力于建设“服务、忠诚、务实、和谐”的企业文化:服务文化是建立“以客户为中心的战略”,做到质量好、服务好、生产成本低,优先满足客户需求,为客户创造良好的居住和生活条件。忠诚文化是要每个员工学习中华民族的传统优秀文化,以中华先烈的崇高思想情操和优良道德品质武装自己的头脑,在新时代发扬光大,做到忠诚祖国、忠诚公司、忠诚事业。务实文化是要每个员工立足本职岗位,脚踏实地、勤奋努力工作,追求工作的完美与卓越。和谐文化是要每个员工融入公司大家庭,发扬团队精神,营造温馨的工作环境,使大家快乐工作,幸福生活。
四、采取的工作措施
1、树立信心,排除万难,争取完成任务
当前公司各项工作繁忙,我们要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年任务,以优异业绩迎接春节。
2、树立质量意识,确保工作质量
我们要牢固树立质量意识,在注重完成工作任务,精力放在抓生产、抓进度上的同时,更加重视质量,真正把质量当作一件头等大事来抓,摆上议事日程,把质量问题抓紧不放,保证每一项工作的质量,实现工作的完美与卓越。
3、提高警惕,做到安全生产
我们要提高警惕,严格按照制度要求,认真抓好安全工作,确保公司不发生任何安全事故,高高兴兴迎春节。
1、成立由园长、后勤分管副园长、保健人员、食品采购员、各班班长、保育员组成的领导小组。
2、保健大夫协助医疗人员负责救护工作。
3、食堂班长负责保存好食物留样。
(二)日常工作要求
1、食品原材料要到信誉好的正规厂或商家购买。除调料外,所有食品全部由食堂加工制作,不购买现成的食品。
2、掌握好食品原材料库存量及存放时间,妥善管理,不得出现发霉变质现象。仓库内要做好灭鼠工作。
3、原材料的储存要分类、分架、离墙、离地,食品的存放、加工、分发要生熟分开。
4、已加工完的饭菜盛桶后要及时加盖、离地,做好防蝇防尘工作。
5、饭菜按量制作与分发,不得存放剩饭菜。
6、饭菜实行24小时留样并做好详细记录。
7、非食堂人员严禁进入食堂。食堂人员禁止一人单独在食堂。
8、各班教师加强对幼儿的观察,及时发现异常现象。
(三)事故应急处理
1、就餐后,当幼儿出现呕吐、腹泻等现象时,带班教师要立即将幼儿送往医院,并向园长汇报。
2、食堂人员负责保留好饭样及餐具,并送往卫生防疫部门进行检验。期间,严禁无关人员进入食堂。
3、组织保健大夫、后勤副园长、骨干教师组成的陪护队伍,具体负责陪护事宜。
4、稳定幼儿情绪,做好家长工作,保证幼儿园正常的生活秩序和工作秩序。
5、及时向主办单位及当地卫生防疫部门报告有关处理情况。
三、突发事件应急预案
(一)成立突发事件领导小组,落实各部门职责
1、成立由园长、后勤分管副园长、保健人员、各班班主任、保安人员组成的领导小组。
2、按照各自的分工进行工作。
(二)日常工作要求
1、领导小组要定期检查,发现安全隐患及时处理。
2、幼儿入园、离园时,保安人员要在大门口巡视,幼儿入园、离园后及时关闭大门,防止无关人员进入幼儿园。
3、幼儿园大门保持上锁关闭状态,有外人进入时,必须查明身份,做记录后方可入园。
(三)事件应急处理
1、突发事件当事人立刻通过电话报告园长。
2、园长、保健大夫等相关人员迅速赶到现场,按照职责进行工作;外来因素造成的突发事件要报告主办单位领导。
3、如是意外事故,保健大夫简单处理后速送医院;如是外来人员造成的事故,迅速拨打110报警。
4、紧急疏散幼儿和工作人员到安全地带,确保幼儿和工作人员的生命安全。
5、在等待救援的同时,严格控制闲杂人员和家长进入幼儿园,避免出现混乱状态。
1、认识打造卓越执行团队的重要意义
企业的成功靠决策,更重要的靠卓越执行团队。只有打造好卓越执行团队,公司的各项决策部署才会得以落实,公司的发展目标才会得以实现。企业的持续发展来源于对每项目标任务高质量的落实完成,整个团队具备卓越执行力,才能坚决、正确、快速、创造性地执行,使企业实现可持续发展。要认识打造卓越执行团队的重要意义,增强责任心与紧迫感,采取各项措施,持续推进卓越执行团队建设。
2、忠于职守,展示卓越执行力
促进发展是企业各项工作的第一要务,强化执行是完成目标的第一要素。打造卓越执行团队不是句空洞的口号,它必须体现在干好本职工作的具体实践中。每个员工要按照打造卓越执行团队的要求,牢固树立中心意识、责任意识、服务服从意识,使之成为执行工作任务的最高准则;要坚持原则,强化内部管理,狠抓整顿规范,提升管理水平,推动信息化管理、精细化管理、法制化管理,向管理要执行力,打造高效快捷的执行链条,认真履行岗位职责,全面完成工作任务。
3、创新机制,增强卓越执行力
一是完善问责追责机制。要强化执行责任,合理划分工作层次,强化领导责任制,落实全员责任制,实行责任追制,做到责任“无缝覆盖”,人人有任务,人人有责任,人人有压力。二是完善检查督导机制。要充分发挥监督工作在决策执行中的作用,通过上级监督、同事监督、舆论监督、群众监督等多种方式,构建全方位的监督防范体系,促进卓越执行团队建设。三是完善激励约束机制。要建立科学的监督约束机制,对干部员工的执行力、执行结果以及综合素质进行全面监督、考核、分析和评价,重赏重罚,打破干好干坏一个样的积弊,树立积极向上、奋发有为的良好风气。通过以上三种机制,增强每个员工的执行力,使我们公司成为卓越执行团队。
1、树立信心,排除万难,争取完成任务
当前公司各项工作繁忙,我们要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年任务,以优异业绩迎接春节。
2、树立质量意识,确保工作质量
我们要牢固树立质量意识,在注重完成工作任务,精力放在抓生产、抓进度上的同时,更加重视质量,真正把质量当作一件头等大事来抓,摆上议事日程,把质量问题抓紧不放,保证每一项工作的质量,实现工作的完美与卓越。
3、提高警惕,做到安全生产
我们要提高警惕,严格按照制度要求,认真抓好安全工作,确保公司不发生任何安全事故,高高兴兴迎春节。
一元复始,万象更新。新的一年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下计划:
1、以客户为中心,大力提升服务质量。
、寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。
、利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息,及时做出反映。
、以客户为中心,改善业务流程、操作程序。
、推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能,使每位成员真正和客户“贴”起心来,及时为客户解决问题。
、规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。
2、全力配合政府机关,做好公共服务工作。
、及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文
、一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示,发挥我们应有的作用。
3、严控外包方,把好质量关。
、利用对外包方的“月会”制度,进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。
、对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动,派专人跟进,发现问题,让其立即整改,严把质量关。
4、畅通沟通平台,做好宣传工作。
、发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用,及时更新丰富宣传栏信息,将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。
、向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。
、对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式发布给业主。
、进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。
5、强化员工培训,提升员工素质。
、以《培训计划表》为基础,侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等,全面提升客服人员的综合素质。
、开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的培训;拓宽培训形式。
、注重培训后的效果验证与考核,最终达到提升服务品质的目的。
6、加强内部管理,执行质量体系要求。
、加强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。
、改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。
、加强前台服务、员工纪律方面的管理。
、加强各种计划、流程的执行监察力度。
7、努力提高,适时跟进
、提前做好美国白蛾的相关防范防治工作,避免美国白蛾在园区泛滥,给园区及公司造成损失。
、争取创建“花园式单位”,做好相关工作。
、管理上强调以人为本,以情感人,以情动人,情满园区,着力打造和谐园区、情感园区。
客服部将在完美时空项目部的领导下,继续按照项目部的战略部署及要求,协助项目部完成公司的各项指标,加强与业主沟通,提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。
为切实做好春节、元宵两节期间的市场监管工作,确保节日市场繁荣稳定,切实维护节日期间的市场秩序和消费安全,保护消费者的合法权益,营造欢乐祥和的节日氛围,__市工商局做出以下工作部署。
一、加强领导,提高对“两节”市场监管工作的认识
良好的市场秩序是关系
人民群众切身利益和社会安定的大事,我局本着对市委、市政府负责,对人民群众负责,对市场秩序负责的态度,不断增强政治责任感,高度重视“两节”期间市场监管工作。采取主要领导亲自抓,分管领导抓具体落实的机制,统筹安排“两节”市场监管工作。严格责任制度,逐级落实职责,保证节日市场消费安全。
二、加强对重点商品、重点区域的巡查力度
针对两节期间市民消费特点,市工商局以食品市场、旅游市场、文化市场和安全生产为重点,加大对集贸市场、食品超市、城乡结合部等领域的巡查力度。一是对与百姓节日生活密切相关的重点商品集中开展专项执法检查。依法查处销售不符合食品安全标准、超过保质期、假冒伪劣、“三无”食品的行为,以及对食品进行虚假宣传和不正当竞争的违法行为,对检查中发现涉及安全隐患的食品和不合格食品,将及时依法采取有效措施,该下架的下架,该没收的没收,严格依法处理,确保食品市场消费安全;二是依法规范各类市场主体经营资格,严厉查处违法经营和无照经营行为;三是强化监督食品经营者进销货台帐等制度的落实,并对经营者的自律制度建设情况进行检查、督促。四是利用快速检测设备,开展食品快速检测专项检查活动;五是坚持引导教育与行政处罚相结合,做好案件查处工作,做到不走过场、不留死角。
三、充分发挥12315行政执法体系和“一会两站”作用
为了营造一个卫生、整洁、优美、文明、有序的环境,迎接20xx年新春佳节,根据我市实际情况,决定开展20xx年迎新春爱国卫生义务劳动,特制定本方案。
一、劳动时间
(一)劳动时间:20xx年1月31日—2月5日。
(二)集中劳动时间:20xx年1月31日(星期日)下午3:00。
二、劳动地点
集中劳动地点(以“三无小区”为主)由各区“双创”工作指挥部负责安排,报市“双创”工作指挥部。其他劳动地点(以“三无小区”为主)由各街(镇)负责安排,报各区“双创”工作指挥部。
三、人员安排
(一)四套班子领导成员安排:
孙新阳、林海宁、彭军参加美兰区31日下午集中劳动,地点见附表;
杜立文、袁光平、陈宏芬参加龙华区31日下午集中劳动,地点见附表;
倪强、巴特尔参加琼山区31日下午集中劳动,地点见附表;
王云霞、吴川祝、韩美参加秀英区31日下午集中劳动,地点见附表。
市四套班子其他成员参加挂点街(镇)的义务劳动(劳动地点由各街、镇安排)。
(二)各区三套班子成员活动由各区自行安排。
(三)市属机关单位参加包点单位的义务劳动。
(四)学校师生劳动地点由市教育局负责安排。
四、劳动任务
主要清理“三无小区”等单位的卫生死角,疏通下水道、水沟,整理房前屋后、楼(屋)顶卫生、庭院杂草杂物,清理乱张贴等。
五、责任分工
(一)各区“双创”工作指挥部要安排好1月31日下午市领导参加集中劳动地点(以“三无小区”为主),并于1月29日上午12:00前上报市“双创”工作指挥部创卫组(邮箱:)。要组织区属和辖区单位干部职工开展公共义务劳动,清理城乡以及辖区内卫生死角、杂草杂物,疏通下水道、水沟,发动群众清扫房前屋后屋顶、庭院卫生,整理杂草杂物。
(二)各街(镇)要负责组织好挂点领导,包点单位以及干部职工、居民群众开展(以“三无小区”为主)卫生义务劳动,要做好组织、协调和劳动地点的安排工作。
(三)市市政市容委要加大力度,组织清理乱张贴、乱搭建、占道经营,加强“门前三包”监管工作,保持市容市貌整洁有序。
(四)市环卫部门要突出重点抓好城乡结合部、重要路段及重点部位环境卫生整治,加强公厕卫生和渣土管理,加大广场、公园、车站、码头等公共场所清扫保洁力度,及时清理责任区域水面垃圾,确保环境卫生干净整洁。
(五)市园林部门重点扶植、补种被损坏的树木花草,清理街道绿化带枯枝败叶,修复破损花坛和缺失绿地,营造节日绿化景观氛围。
(六)市旅游部门切实抓好旅游景点和酒店宾馆内外环境卫生的监督管理工作。
(七)市食品药品监督管理部门要加强宾馆、酒店、旅游景点食品卫生安全检查监督,排查食品安全隐患,防止病从口入,要加强对“六小门店”的监管。
(八)市^v^门要加强对公共场所卫生和医疗单位卫生的监管和饮用水水质卫生监测,确保监管单位及本系统单位环境整洁、优美和饮用水安全。
(九)市商务、工商部门要组织和发动农贸市场业主和摊位业主对农贸市场整治,搞好农贸市场环境卫生,规范活禽存栏、屠宰和销售,清除农贸市场卫生死角和“四害”孳生地。
(十)市水务部门要加强辖市内湖水域质量管理,会同^v^门加大二次供水监管力度。
(十一)市教育部门、市团委要组织学校师生和共青团员开展志愿者活动,清扫学校庭院和周围环境卫生,清理卫生死角。
(十二)市住建部门要组织物业公司以及住宅区居民加强对物业管理小区环境整治。要组织发动建筑工地施工方和建设方有关人员对建筑工地环境卫生的整治。
(十三)市爱卫部门要协助创卫组做好组织、协调和指导工作,组织协调开展公共场地、景区景点的病媒生物防制工作。
(十四)市^v^门要做好劳动地点的交通疏导工作。
(十五)市属单位要组织下属单位以及干部职工清理办公区、住宅区的环境卫生,清理房前屋后、屋顶卫生死角、杂草、杂物,疏通下水道、水沟等。要参加包点单位的环境整治。
六、相关要求
(一)市四套班子领导成员参加义务劳动由各办公厅负责通知。
(二)各区“双创”工作指挥部要精心组织,周密部署,抓细、抓实,抓出实效,要做好与市“双创”工作指挥部的对接工作,准备好参加集中劳动相关人员的劳动工具。
(三)市“双创”工作指挥部综合协调组要做好组织协调工作,负责劳动方案的审核、呈报及印发工作。
(四)市“双创”工作指挥部宣教组要做好宣传报道工作。
(五)市“双创”工作指挥部创卫组负责组织、协调和指导各区对义务劳动地点垃圾的清运。
对于每一个追求进步的人来说免不了会在年终岁末对自己进行一番:^v^盘点^v^、也是对自己的一种鞭策。20xx年是公司生产经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年,面对新形势,20xx年行政部的工作计划是:在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳服务阵地,超前发挥承上启下,综合协调,参谋助手,多方沟通,督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作:
一、加强公司企业文化建设及宣传。
企业文化是公司文化,是老板的文化。是企业中长期形成的共同理想,基本价值观,作风,生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。它包含价值观,目标,行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传,教育,培训和文化娱乐,交心联谊等方式,以限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务。企业文化内容如下:
1、公司简介。
2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。
3、企业文化辅助:开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。
4、开展技术标兵评比,员工技术比武等活动。
二、优化后勤保障。
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。优化零星修缮,部分固定资产的的申报监管,优化卫生,环境,车辆等监管(按程序)。
1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。
2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。
3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。
4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。
5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。
6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施,完善管理制度
7、加强车辆的停放工作。
8、加强环境卫生的监督管理
9、做好与公司各部门的协调配合工作。
三、强化安全保卫。
评比一个企业的强大,好坏,盈利,亏损,就在于这个企业势必是具备有一个安全感。所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平,加强^v^四防^v^工作,落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平。加强对人员进出,公务访客,车辆物品出入,
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