2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023-03-05
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
更新时间:2023-12-13 09:44:39 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023-03-05
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
根据学校20xx-20xx学年第二学期的教育教学工作计划和创建国家级示范校的目标和要求,为进一步加强教学内涵建设,确保教学工作中心地位,加强教学评价、督导制度的建设和规范运行,搞好以课堂教学为中心的各个教学环节的检查,提高对教师教学质量的评估,推动良好教风、学风、考风的建设,从而全面提高教学质量,制定本学期教学督导工作计划。
一、工作目标
(一)进一步加强教学督导,充分发挥督导作用;
(二)提高课堂教学的质量评价力度;
(三)加强对各教研组教研活动的检查力度;
(四)加强对教学工作的常规督查和专项督查;
(五)逐步完善教师教学质量评价机制,完成教师教学质量评测。
二、工作重点
(一)加强对重点专业建设,省、市级精品课程和校级精品课程建设工作的监督和指导;
(二)加强常规教学的质量督导,改进教学方法和教学手段,提高课堂教学质量;
(三)加强对教风、学风的督查,树立优良的教风和学风,确保正常教学秩序;
(四)重点做好学生评教中问题突出教师的跟踪督导和整改帮扶工作;
(五)做好对各专业组(教研组)执行教学制度和计划情况的监督检查,促进教学管理工作规范化建设稳步发展;
(六)结合专业课程建设、教学方法改革等方面,积极开展针对性较强的专题教学调研活动,加强对已经立项课题研究督导;
(七)加强对重点专业实训课的督导,认真抓好实践教学质量提高工作;
(八)认真做好青年教师的业务培训和教学指导工作,提升青年教师的业务水平。
三、主要工作内容
(一)随机抽查听课。听课的重点主要为本学期授课的教师,以随机抽查听课方式为主;
(二)进行质量评估。通过听课与评价,加强对课堂教学质量的监督,实事求是地反映教师的教学质量和教学效果;
(三)搞好学生评教。进一步规范评教表格,从表格内容能系统全面反映学生对老师的公正评价情况。通过问卷调查、个别访谈、召开座谈会等形式及时了解学生对教师教学质量的评价和对教学的需求,充分调动学生的学习主动性和积极性;
(四)加强交流反馈。督导员应采取听课后评点反馈,召开座谈会等形式与被督查教师进行交流与沟通,充分听取对课程教学方案的设计与实施思路,反馈对教学改革的建议和意见;
(五)随机抽查学生上课和实习实训情况,关注学风建设情况;
(六)成立重点专业建设指导委员会,进一步修订和完善重点专业人才培养方案;
(七)督促已经立项的课题研究,按照研究计划阶段性完成课题研究任务;
(八)深入专业组进行调研,主要针对课堂教学质量的提高,学生专业核心能力的形成与培养和教学管理等方面问题开展调研,将调研中的有关情况汇总,及时反馈给相关部门和领导;
(九)定期出教学督导情况通报,及时反映学校的教育教学管理等方面的实际情况。
四、主要措施
(一)督导室成员认真学习相关教育教学理论,努力提高自己的督导水平;
(二)深入到教师中去,倾听教师的心声和意见;
(三)深入到学生中去,了解学生对教师的评价和要求;
(四)及时将教师的想法和领导的要求进行沟通,和谐干群关系;
(五)走出去学习兄弟院校教学督导经验;
(六)认真填写各种表册,搞好教学督导原始资料的积累工作。
五、具体安排
(一)本期随机抽查听课,全校约占半数的任课教师至少抽查一节以上的课堂教学;
(二)第二周为教学计划和教学抽查活动周,进行全校任课教师教学计划、教案的抽查和专业组工作计划的检查;
(三)第五周为高级教师公开课教学活动周,要求全校所有任课教师至少听高级教师公开课一节以上;
(四)第八周为教学检查和学生评教活动周,进行期中教学检查,组织好学生评教工作;
(五)第十五周为青年教师教学基本功竞赛活动周,具体内容为40岁及以下青年教师的课件制作比赛;
(六)第十八周为期末教学检查活动周,进行期末各项教学检查,评选优秀教案;
(七)重点项目建设方面。三月上旬完成主干专业人才培养方案的修订。协同教务科在三月底完成省级精品专业、精品课程、专业带头人三个项目的年度建设计划书;
(八)课题研究方面。已经立项课题按照研究计划分阶段完成研究任务。争取在四月份再完成一个市级课题的立项申报;
(九)学生座谈会方面。在中段考后,即第十一周组织召开学生座谈会,认真听取学生对学校工作的意见和建议;
(十)期末安排教师校本培训,培训内容为课件制作等。
2、店面用品管理,每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量,杜绝铺张浪费,店铺督导做好统计后,交部门主管审核上报部门领导确认。
3、对外协商,沟通工作:店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作,及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令,店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。
4、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标,确保门店的销售工作进行,指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况,负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜,指导各门店内新产品推出,负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
5、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会,监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动,确认各门店内递交的各项报表的准确性,协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。
6、完成部门领导分派的其他任务。
督导工作岗位职责
一、指导思想
学校督导工作坚持以科学发展观为统领,以教育法规为依据,切实履行教育督导监督、考核、检查、评价、指导的职能,把更新教育观念、促进义务教育均衡发展、强化教育教学管理、规范办学行为、加强校园文化建设作为督导评估工作的中心任务,确保教育法律法规方针政策得以贯彻落实,促进学校教育事业健康发展。
二、工作思路、目标
学校将健全三项制度、加强三项督导、突出三个重点、改进三个方式、实现三个提高。
健全三项制度:督导检查评估的提前告示制度、结果通报制度、复查制度。
加强三项督导,即:
督政:督查教育法律法规、教育方针政策的贯彻执行情况; 督学:督查学校执行上级要求、加快自身发展的情况;
督教:督查领导教改、管理教学、教师落实教学常规、提高课效的情况。
突出三个重点:义务教育均衡发展;规范办学行为;校园文化建设。 改进三个方式:强化督导评估的针对性(针对社会、家长反映的办学行为不规范问题进行督导);强化督导评估的质效性(直接深入督查各学校各项工作的各个环节);强化督导评价的系统性(建立学校自评、校长述评、师生参评、学校综合评价的体系)。
实现三个提高:以保障义务教育均衡发展等工作重点的实现为目标,把教育督导质量和效果提高到一个新水平;以认真履行法律、法规赋予的督导职责为己任,把教育督导机制创新提高到一个新水平;以加强自身建设,促进内涵发展为基础,把教师队伍专业化发展提高到一个新水平。
三、工作要点
1、突出工作重点,促进义务教育均衡发展。
学校在20xx年创建合格学校,争取顺利通过评估验收。
学校在合格学校建设取得阶段性成果的基础上,全方位地加强和促进义务教育均衡发展。
促进实施“十大工程”:干部教师队伍建设工程、教育教学质量提升工程、学校标准化建设工程、职教资源整合工程、教育信息化工程、学校文化建设工程、规范管理工程、安全稳定工程、环境优化工程、强基固本工程。
促进实现“六大目标”:树立先进办学理念,实现办学行为规范化;优化教师结构,实现师资配备均衡化;改善办学条件,实现基础设施标准化;提升应用水平,实现教育技术信息化;坚持和谐发展,实现教育生态化;推行素质教育,实现教育质量优质化。
2、提升办学理念,实现教育长足发展。
学校办学理念是一所学校在办学过程中师生共同认可的价值观,是办学的指导思想和行动指南,是制订学校发展规划的基本依据。学校将引导创新工作思路,不断积累思想,提炼办学理念(从学校办学传统的积淀中升华;从办学积累的成功经验中提炼;从社会对教育的主流价值规范中进
行新的哲学思考),并把它作为学校师生共同遵循的行为准则,成为办学发展的灵魂,努力增强教职工和全体学生的凝聚力、向心力、核心竞争力,切实转变学校传统的办学观念和办学模式,形成具有鲜明个性的办学特色,为学校长足发展打下坚实的思想基础。
3、健全督导机制,全面提高办学水平。
(1)促进标准化学校建设。在合格学校建设基础上,继续加强跟踪管理,组织回访复查,督促学校不断改善办学条件,优化教师结构,科学配置资源,建设生态校园,推进素质教育,建设成为标准化学校。
(2)加强示范学校管理。学校要实践办学理念,创新发展思路,丰富学校管理和发展内涵,使学校成为先进办学理念的典范,科学管理的典范,规范办学行为的典范,教育事业发展的典范,起到示范学校辐射作用。
(3)在标准化学校、示范学校建设的基础上,组织协调各方力量和资源,培植集“学园、乐园、花园”于一体、管理有特色、课改有特点、教师有特技、学生有特长,有影响的一流学校。
4、开展执法督查,不断规范办学行为。
为了确立依法治教依法办学的思想,不断规范办学行为,促进教育公平。学校将开展教育执法督查,督查内容包括:
(1)杜绝学校抢挖其它学校的优质生源;
(2)严格控制大班额;
(3)督促清理取缔重点班、实验班、快慢班;
(4)对学校全面开科开课和作息时间执行情况进行督查;
(5)对学校“阳光体育活动”开展情况进行督查;
(6)对学校教辅读物征订情况和学校收费进行督查。
5、加强文化建设,提升学校办学品位。
校园文化是学校特色的重要表现,是催生教师专业成长和学生生命发展的深厚土壤,是学校人文传统和优良作风的根本之源。学校要努力提升办学品位,重视学校德育文化、教学文化、教师文化、学生文化、管理文化、生态文化、廉政文化建设。通过文化的濡染和熏陶,使师生感受到校园之真、校园之善、校园之美、校园之乐和校园之健,从而引领师生人格的完善,提高师生的幸福指数。
6、开展专项督导,推进教育工作全面进步。
(1)开展教育教学教研专项督导,促进教育质量的全面提升。
(2)开展师德师风建设专项督导,促进师德师风建设全面提升。
(3)开展安全工作专项督查。
(4)开展后勤管理与服务专项督导。
(5)开展职教、幼教、特教专项督导。
7、搞好年度考核,推进教育事业发展。
在20xx年考核基础上,广泛征求各方面意见,不断完善考评机制,修订好《学校20xx年工作考核办法》《学校20xx年工作评价办法》,组织实施好学校的综合考评工作。
8、加强调查研究,提高教育督导质量。
做好教育督导宣传工作,积极围绕教育工作重点难点热点问题开展系列调研活动,取得一手资料,为上级领导当好参谋。努力完成上级教育督导部门下达的有关工作任务。
9、加强队伍建设,提高督导工作水平。
一是加强干部队伍建设,培养思想道德素质好、工作业务能力强、群众公认、年轻教师担任学校干部。加强教育工作督导检查,及时通报督导检查情况。二是加强学校自身建设。加强教育政策、教育法律法规和业务知识的学习,不断提高督导干部的政策水平和专业水平。三是加强干部作风建设,提高干部的创新和工作执行力,重点抓工作的落实,深入基层,服务学校,服务广大师生。
市场竞争日趋激烈,在终端市场竞争环境下,市场督导占据着不可估量的地位。作为企业的一个核心职位,在保证公司利益、维护公司原则的同时,还要帮助市场维护权益,上传下达,排忧解疑,有效管理促销员工,尽心尽力履行公司、客户的义务,以完成公司下达的指标同时更进一步的提高销售量。作为一名市场督导员,面对当今严峻的市场局面以及艰巨的工作任务,首先应该在自身的规划做起,进而理清工作的思路,最后确定工作达成目标。具体如下:
自身素质是督导员工作的向导和后盾,因此我会做到:
一、在市场督导中,始终以良好的思想道德完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。
二、深刻了解企业文化,通过了解企业的发长历史,树立企业品牌信心,使自身更加具有权威。
三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好客户的义务。
五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,加强自身额外知识学习,提高随机应变能力。
工作思路:
一、市场管理:
1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。
2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。
3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。
一、 工作指导思想
以贯彻学校教学改革工作六年规划纲要和落实学校教学质量年工作方案为督导室未来三年工作的指导思想。配合教务处、各系部 等教学部门,围绕学校的各项教学教改工作,充分发挥督导室的检查、督促、帮助、指导的职能。以公平、公正、实事求是为原则,评价各教学过程及各教师的教学工作。促进教风好转,提升教学质量。
二、 工作目标
1、 规范教师的教学过程,促进教风好转,从根本上提高教学质量。
2 、促进教师的教学工作事业心、责任心的增强,提高教师的业务能力,保正各项教学工作顺利实施。
3、 校教师和生源的实际情况,探索适宜的教学内容、教学方法和教学手段,实现因材施教和应用型人才的培养目标。
4、“当好参谋服好务”。在工作过程中服务于各级领导、服务于教师、服务于学生。积极提供有利于教学工作和有利于提高教学质量的建义。
三、 措施与方法
1、 多渠道、全方位
在未来的三年工作中督导室的工作要在全校的教学工作中多渠道、全方位展开。体现在教学过程的各个方面,包括理论教学、实践教学、课内、课外、计划、教案、作业、设计、听课、教研活动等。在重点针对青年教师的基础上拓展到全体教师。采取听课、检查、抽查、座谈、引导、指导等多种形式,以其获得准确的教学信息,做到有的放矢。促进教风好转,提升教学质量。
2、 紧紧把握关键教学环节在做好常规教学检查督促的基础上,重点抓好期初、期中、期末、考试等关键教学环节及实习、实验、设计、节假日等教师、学生容易松懈的教学环节的检查督促工作,促进教学质量的全面提高,在此项工作中要积极取得教务处、各系部的配合与协助。
3、 监督检查与指导帮助相结合教学监督检查的目的是提高教学质量。因此,督导室工作要做到监督检查与指导帮助相结合,注重指导帮助。包括教学方法、教学手段、教学内容、课堂组织等教学过程,发现问题及时指出,取得教师的认同,以便改进、完善、提高。规范教学过程。
4、 勤沟通多交流勤沟通多交流这是做好督导室工作的基础。做好任何一项工作都是多方协调共同完成的,督导室工作涉及各个教学部门,勤沟通多交流才能把工作做的更好。不但要与各教学管理部门勤沟通多交流,更要与教师勤沟通多交流、与学生勤沟通多交流。交流信息,掌握情况,协调一致,共同努力,做好各项教学工作。
5、 深入教学第一线,掌握教学全过程督导室成员必须始终把自己置身于教学第一线,了解各个教学环节,掌握第一手资料。勇于探索,有针对性的调查研究新的教学方法、新的教学手段,做好教改研究工作。
6、 加强督导室成员的自身建设督导室的各个成员都要严格要求自己,加强学习,提高业务水平和实践技能。在教学工作中以身作则,走在大家的前列。增强事业心和责任感,公平公正、尽职尽责。取得广大教师的信赖,和广大教师一道做好本职工作。
根据县教育局、县卫生局年初下达的工作评分标准,为进一步加强学校传染病的预防控制工作,我院结合县疾控中心下发的《幼托机构、学校查验接种证工作步骤》要求,特制定如下
一、督导内容:
1、认真向单位领导汇报,取得领导重视,合理安排接种人员和补证补种时间,并会同当地有关学校做好宣传发动工作,认真做好春季和秋季幼儿、学生接种证查验工作。
2、主动与小学、幼儿园等联系,协调与学校查验接种证有关工作,掌握本辖区内托幼机构及小学本底资料。
3、对托幼机构、小学进行巡回督导,指导、协助开展预防接种证查验工作,并掌握相关接种信息。
4、合理安排时间对需要补种的儿童进行预防接种,接种前安排好接种人员、接种器械、接种场地、接种资料表册的准备、疫苗的领取等。
5、补证补种前认真进行卡证核对,以杜绝重复接种等差错发生;仔细询问儿童的健康状况,告知有关事项,进行预检并认真填写《入托入学查验接种证告家长书》。
6、补办接种证要严格按照《实施方案》分学龄前儿童和学龄儿童分别补办《接种证》和复制接种卡,将补卡证情况登记入《海盐县查验接种证补证补种情况登记表》
7、补种时要严格按照疫苗的免疫程序和注意事项进行,将补种情况登记入《海盐县入托入学儿童补证补种登记表》。
8、补证,补种结束后及时上报各统计报表。
二、督导实施:
1、被督导单位的确定:所有民主镇辖区的村均为被督导单位,同时根据时间安排。
2、收集信息:在对各级进行督导时,督导者应填写相应调查表。收集信息的方法是:与卫生人员交谈;检查各种记录、报表;观察实际操作;与群众交谈;入户调查等。
3、解决问题:在现场督导中,当完成信息收集后,督导者应召集被督导单位的工作人员一起进行讨论,要讨论观察所见,找出最主要的问题,分析产生问题的原因,找出解决问题的方法。
4、书写督导报告:内容包括:解决问题的方法或建议;需采取的行动和实施的日期;下次督导时间等。督导人员和被督导单位应保存督导报告和使用的督导调查表。
督导人员按照督导表内容开展工作,负责解决督导过程中发现的技术疑难问题。
在过去的一月,我部全体部员配合系有关职能部门,加强我系管理,维护正常的教学、生活、学生活动的秩序;协助其他各部做好学生会的各项工作,对学生不良行为进行督劝,引导学生的自律行为,努力办成一个更加贴近学生的,真正为学生权益着想的新型督导部,新的一月我们将推陈出新,争取更大的进步。
以下是我部下月的工作计划:
一、首先是常规工作:
专项治理,主要包括三大块,即课堂秩序、不文明现象及自习。全体部员积极配合工作,要做到及时到岗,进行检查,争取出色的完成分配给的任务。通过总结检查情况,使大多数同学能够很好地遵守学校的各项规章制度,做到上课不迟到、不早退、认真听讲、将手机调到振动等,对病假、事假的同学详细记录。
二、组织活动:
为巩固上月工作成果,为继续营造文明环境氛围,传播文明环境文化,建设文明青大师院,构建和谐校园,十月份我部将会更加深入同学们的衣食住行等日常生活中,使“文明和谐”的观念更加深入人心。我部将策划“和谐宿舍我们的家”等一系列活动,与活动相关的具体事宜将会在本月的例会中进行讨论。
以上是我部十一月份的工作计划,如其中有好的建议和活动策划,我们将再做改善。努力将我部建成真正为学生权益着想的新型督导部,并为我系学生会增光添彩。
一、指导思想
紧紧围绕全区教育改革发展的中心工作,以“四个转变”切实加强对学校的监督、指导、评估和服务,全面规范学校办学行为,提升学校现代化管理水准,为推动我区教育事业规范、内涵、科学、优质均衡发展发挥积极作用。
二、目标任务
1、做好迎接“全国义务教育发展基本均衡区”国家监测、复查工作,确保指标、数据达标。
2、积极申报“省级义务教育优质均衡改革发展示范区”创建工作,确保申报成功,顺利通过评估验收。
3、做好迎接“新一轮县级政府教育工作督导考核”省级抽查工作。
4、深入推进责任督学挂牌督导工作,责任督学进校开展“一日督导”。
5、深入推进管办评分离,完善第三方评价实施方案;积极探索向第三方评价机构购买服务,分别选择1所小学、1所中学进行试点。
6、探索建立学校发展性评价制度,扎实开展综合性、专题性、需求性、随机性督导评估,严格执行“五严”规定,规范学校办学行为,促进学校内涵发展。
三、工作措施
1、坚持“四个”转变
(1)推动督导职能由“重督查”向“重指导”转变,以优质的督导服务助力学校科学发展。
(2)推动督导内容由“全面”向“局部”转变,由关注规范办学行为的全面督查,转向制约学校发展的重要因素和学校急需解决的问题,聚焦学校发展,解决实际诉求。
(3)推动督导对象的主观参与度由“被动”向“主动”转变,探索建立学校主动申报制度,量身定制个性化督导方案,按需督导,柔性调控,切实提高督导工作的实效性。指导学校在客观分析学校现有基础上,抓住关键、突出重点、自主制定学校发展规划,督导室要把握好规划的方向性、发展性、可行性。
(4)推动督导主体构成由“单主体”向“多主体”转变,逐步引入第三方社会机构,委托社会组织共同参与开展教育评估监测,切实提高督导工作的客观公正和生命力。
2、创新“三个”机制
(1)科学重组督学队伍,进一步提升督导效能。推进督导机构建设和督导人员配备,成立区督导委员会,调整充实专、兼职督学队伍,拟聘任专职督学3人、特约督学5人、兼职督学28人、挂牌督导责任督学4人,建立符合新形势下督政与督学需要的较为完备的督学队伍。
(2)创新推出培训模块,进一步丰实督学底蕴。督导工作事在人为,但打铁还需自身硬。深化督学培训工作,计划邀请无锡督导专家集中培训1次,分别赴上海闸北区、无锡崇安区、成都青羊区考察学习发展性督导评价、责任督学挂牌督导、第三方督导评价经验。采取集中培训和自主学习相结合,学习上要努力做到“先一步、快一拍、深一层”,要成为“教师的教师、校长的教练”,不断提升督学的学习力、督导力、执行力。
(3)切实聚焦教育现场,进一步推进督导研究。教育督导注重“研”字,主要从三方面入手:
一是从课题研究入手,提升教育督导研究力。
二是从问题研究入手,提升教育督导效能性。
三是从制定“规程”入手,提升“一日督导”规范性。
新年新气象,在新的一年,作为公司的督导,在这个重要的岗位上,我们的所有举动都会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。因此自身专业知识和素质是督导员工作的向导和后盾,因此我会做到:
一、在市场督导中,始终以良好的服务和认真的态度完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。
二、深刻了解客户的需求,解决客户存在的问题,树立公司人性化管理信心,使自身更加具有权威。
三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好服务于客户的义务。
四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程,进一步为客户设身处地的服务。
五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,增强与客户的沟通,及时发现问题并解决问题。
工作思路:
一、区域客户拜访:
1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。
2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。
3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。
做李宁服装品牌的市场督导工作流程,供你参考,在讲述市场督导的工作流程之前,我们先了解市场督导工作职责:
1、跟进每日店铺数据上传的准确性,及时性。
2、货品到货信息,发布到各店铺并跟进配货。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入,下单配货,并核实其配货数量与其销售,库存是否合理,进行正确下单。
5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。
市场督导每周工作流程
1、周一查看负责片区的一周销售,库存,上周活动,现在配送中心存等。根据上周情况制定本周工作计划。
2、周二经营分析时总结分析上周工作情况,制定本周工作计划。
3、周三店长会议。总结上周自己所负责片区的货品,人员,活动情况。告诉店长本周计划,并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。到店检查周二晚大扫除完成情况。
4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表,上周店长对员工的考核(由内务收集汇总)。周一做店铺(柜)与上周同期的销售对比分析,进销存分析,周二“经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结。
5、下发每周《考核表》、《调查表》;并提供各店一份仓库正价与特价货品的库存表,指导其配货。对上周的《调查表》,收集统计,反馈给经理,销售主管,总公司市场部。
为适应教育改革发展的新形势和新任务,全面贯彻教育方针,完善我县教育督导管理体系,深入实施素质教育,促进教育公平,推动学校依法办学、科学管理,完成县人民政府教育督导室和责任区督导工作的目标,制定工作计划如下:
一、指导思想
以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,坚持督政、督学、监测“三位一体”,以深化教育综合改革为动力,全面强化教育督导;以标准化、规范化促进督导常规落实,以专业能力建设促进督导效能提升,以信息化建设促进督导技术创新,努力开创教育督导工作新局面,更好地服务全县教育发展和教育强县建设。
二、主要工作
1、深入推进督学责任区工作。坚持每月组织责任区督学深入中小学校,以《湖南省学校评价指南》为基本依据,开展明察暗访,随堂听课,强化随访督导结果的运用,促进教育热点、难点问题的解决,在制度建设、规范运行、条件保障等方面不断探索,总结经验。
2、继续开展中小学校幼儿园年终督导评估考核,提升中小学幼儿园办学水平。紧扣实情不断完善教育教学综合目标管理体系,构建紧贴实际的中小学校幼儿园督导评估机制,组织督学修订完善全县教育督导工作考核方案。扎实开展学校督导评估工作,评估考核结果与校长评优评先挂钩。
3、继续做好为民办实事项目校(园)督导评估工作。按照《湖南省义务教育合格学校督导评估方案》,抓好全县20xx年为民办实事建设项目校(园)自评,组织督学对各创建单位进行初评,督促其切实做好迎检准备工作。
4、做好义务教育均衡发展状况监测。按照省义务教育均衡发展督导评估规划,我县于20xx年接受评估。评估的内容包括县域义务教育校际间均衡水平、县级政府推进义务教育均衡发展工作和公众对义务教育均衡发展满意度调查。依据《县级人民政府推进义务教育均衡发展工作评估指标与计分办法》要求,对我县义务教育学校生均教学和辅助用房面积、生均体育运动场馆面积、生均教学仪器设备值、每百名学生拥有计算机台数、生均图书册数、师生比、生均高于规定学历教师数、生均中级及以上专业技术职务教师数八项指标和小学、初中综合差异系数分别进行监测。每月按时上报监测情况到市督导室。三季度对我县义务教育均衡发展进行初评,并将初评意见和结论报市政府教育督导室。
三、主要措施
1. 进一步完善和落实督学责任区制度。加强与财政部门的协调,健全督学责任区督导队伍,建立督学责任区工作经费投入的长效机制,保障督学责任区工作经费和责任区督学的待遇。狠抓督学责任区工作月报告制度的落实,全面掌握督学责任区工作情况。
2. 建立督导工作随访制度。对学校教育教学、学校管理、师资队伍建设、后勤管理等进行经常性随访督查,促进中小学办学行为的规范,促进教育热点难点问题的解决及教育教学质量的提高,为推进教育均衡发展、教育公平发展打下基础。
3. 切实抓好学校自评制度。把学校抓自评、抓整改、抓提升作为学校管理水平考核的硬指标。开展专项工作跟踪督查工作,建立督查工作台账,推进工作整改。
4. 配优配强督导队伍。开展督学培训,切实提升督导队伍素质。加强对外交流与合作,组织赴外市、县考察学习,吸取外市、县在推进义务教育均衡发展、督学责任区制度建设等方面的先进经验。
5、进一步确立教育督导地位,充分发挥教育督导作用。积极争取党政重视和部门支持,将教育督导的重点、难点工作纳入县委县政府议教会的议题,进一步争取县委县政府的重视和支持。大力推进制度创新,进一步完善教育质量监测评估体系、督导评估结果通报制度、督导评估表彰奖励制度。
6、加强教育督导理论研究和信息宣传工作。广泛开展教育督导研究活动,组织开展全县教育督导论文评选。紧紧围绕教育热点、难点问题,组织每位督学开展调研,并形成高质量的调研报告。建立健全教育督导信息报送制度,及时报送教育督导信息,力争有更多的教育督导信息被市、省、国家采用。
督导室是一个综合部门,是一个可大可小的机构,工作弹性很大,我们必须学会自己自觉找工作干。本期督导室工作将与文明城市创建工作齐头并进,全面展开。现将本年度督导室的计划简单做一规划。
本期学校校督导室将紧紧围绕学校工作思路,并按校领导的指示,以提高教育教学质量为根本,密切配合各有关处室,尽心尽力进行督导工作,切切实实发挥督导作用。本年督导室将克服面子问题,进行全面督导,使学校的各块工作落到实处,不流于形式,确保各部门的工作计划不停留在纸张上,为写计划而写计划。针对计划的落实情况期末将对各部门有一个评议。下面我只说一下几项重点工作的督导,以重点工作带动其他工作,根据各部门的工作计划对照学校的周历表逐项落实。
一、教学督导
围绕学校工作思路中的 创新教学流程管理,突出‘四精四必’,结合教导处的工作计划进行一项项落实。深入班级,强化听评课,随时抽查教师的教案、作业及批改情况,并做好情况记录。及时与相关教师交流及时督促整改到位,每星期至少听两个人的课,检查一个人的教案作业。特别是对新进教师和青年教师加强听课和交流,并及时结合教导处进行反馈。确保 精选、精讲、精练、精批。有发必收,有收必批,有批必评,有评必补 落到实处,真正减轻师生的负担。四精四必 是重点,是我校今年的新举措,三名工程更是常抓不懈的一项重要工作,教师队伍建设,教学改革是我们的常规工作,在教导处的工作计划中都有具体实施方案,我们将逐项检查落实情况。
二、教科研督导
教师健康的心理素质不仅是学生成才的根基,也是教师教书育人的重要保证。争做 阳光实中教师 也是我校本期提出的一项重要活动,教科室也有具体措施,工会上有活动计划。督导室将深入教师调查走访检查活动落实情况。
三、督规范
加强学生的德育教育,强化 实验中学学生特殊品质 的形成,做到 勤、孝、礼、信 四字学德。说起来容易做起来难,没有一系列的活动做载体,是根本做不到的。这就要求政教处团委认真落实计划中的各项活动。将 示范班级 、 文明班级 、 周流动红旗 模范班主任 评比活动扎实有效不折不扣的开展。本学期也将对此项工作进行重点督导,深入到教师学生中调查走访,检查活动落实情况,效果是否明显。规范管理涉及部门较多,例如总务处的公物管理是否规范,教导处对学生学习规范的落实是否到位,政教处对学生行为规范的要求是否只是流于形式等等。督导室将对照各部门的计划一一检查落实,结果计入部门考核。
四、督活动开展
一切工作要出效果,都离不开活动的开展,根据学校工作思路,本年度我校将开展多个大型活动,我们不能只重形式不只效果,为活动而活动,劳民伤财不出效果,要求每项活动都必须认真准备,有计划有方案,而且每套方案必须是集体研讨出来的,必须有实效性,考虑要细致要全面。尤其是 六个节 的开展、校长助理竞选活动、志愿者活动等,是为学生施展才华搭建的舞台,更不能小瞧了,不然的话会适得其反。
五、创建工作
根据学院教学督导工作的精神,路桥工程学院成立了教学督导小组,为进一步深化教学督导工作内涵建设,发挥二级学院教学督导的积极作用,提高我院教学管理水平和教学质量,现制定本学期教学督导工作计划如下:
一、日常巡视
本学期将由二级学院院长亲自挂帅,组成了包括教学副院长、实训副院长、办公室主任、教学干事和各教研室主任及高级职称专任教师在内的教学巡查小组。每天定期或不定期的对全院的整体教学情况进行普查。检查的内容包括:教师有无迟到、早下课现象;教师是否按教学规范上课;教师上课状态;学生课堂秩序;其他突发事件处理等,加强对教学运行情况的了解和调研。
二、随堂听课
本学期将在全院范围内开展督导听课活动,做好听课后的教学信息和意见的反馈工作,()组织一些教学效果好的教师开展公开课,切实提高有关教师的教学水平和教学质量。
三、文件抽查
督促各教研室期初、期中和期末的三次定期教学质量的检查工作,继续配合学院教学督导部门做好不定期有关课程教学资料的抽查工作。同时,在学期中进行教学文件专项检查。检查任课教师相关教学资料(如教案、教学计划、课程标准等)和学生作业的布置、批阅情况。
四、评教评学
本学期将在全院师生中开展“评教评学”活动,对反馈结果认真研究并不断完善,使师生之间的教与学更加和谐、科学、合理和规范。
五、例会制度
我院教学督导小组定于每周二下午2:00召开教研室及教学督导小组例会。及时了解及分析我院在教学中存在的问题,研讨解决措施。
六、考试督导
我院期末考试从出卷、审卷、判卷到试卷归档整理全部提前安排好专人负责,保证各项考试工作的效果。对期末相关工作进行严格把关,对期末试卷的出卷、阅卷实行教研室、系督导小组双重审核。各教研室的期末试卷实行交叉互审。同时,系督导小组严格考风考纪,全方位参与课程考核和各种考试的巡考工作,进一步促进我系考风学风建设。
一、指导思想
紧紧围绕全区教育改革发展的中心工作,以“四个转变”切实加强对学校的监督、指导、评估和服务,全面规范学校办学行为,提升学校现代化管理水准,为推动我区教育事业规范、内涵、科学、优质均衡发展发挥积极作用。
二、目标任务
1.做好迎接“全国义务教育发展基本均衡区”国家监测、复查工作,确保指标、数据达标。
2.积极申报“省级义务教育优质均衡改革发展示范区”创建工作,确保申报成功,顺利通过评估验收。
3.做好迎接“新一轮县级政府教育工作督导考核”省级抽查工作。
4.深入推进责任督学挂牌督导工作,责任督学进校开展“一日督导”。
5.深入推进管办评分离,完善第三方评价实施方案;积极探索向第三方评价机构购买服务,分别选择1所小学、1所中学进行试点。
6.探索建立学校发展性评价制度,扎实开展综合性、专题性、需求性、随机性督导评估,严格执行“五严”规定,规范学校办学行为,促进学校内涵发展。
三、工作措施
1.坚持“四个”转变
(1)推动督导职能由“重督查”向“重指导”转变,以优质的督导服务助力学校科学发展。
(2)推动督导内容由“全面”向“局部”转变,由关注规范办学行为的全面督查,转向制约学校发展的重要因素和学校急需解决的问题,聚焦学校发展,解决实际诉求。
(3)推动督导对象的主观参与度由“被动”向“主动”转变,探索建立学校主动申报制度,量身定制个性化督导方案,按需督导,柔性调控,切实提高督导工作的实效性。指导学校在客观分析学校现有基础上,抓住关键、突出重点、自主制定学校发展规划,督导室要把握好规划的方向性、发展性、可行性。
(4)推动督导主体构成由“单主体”向“多主体”转变,逐步引入第三方社会机构,委托社会组织共同参与开展教育评估监测,切实提高督导工作的客观公正和生命力。
2.创新“三个”机制
(1)科学重组督学队伍,进一步提升督导效能。推进督导机构建设和督导人员配备,成立区督导委员会,调整充实专、兼职督学队伍,拟聘任专职督学3人、特约督学5人、兼职督学28人、挂牌督导责任督学4人,建立符合新形势下督政与督学需要的`较为完备的督学队伍。
(2)创新推出培训模块,进一步丰实督学底蕴。督导工作事在人为,但打铁还需自身硬。深化督学培训工作,计划邀请无锡督导专家集中培训1次,分别赴上海闸北区、无锡崇安区、成都青羊区考察学习发展性督导评价、责任督学挂牌督导、第三方督导评价经验。采取集中培训和自主学习相结合,学习上要努力做到“先一步、快一拍、深一层”,要成为“教师的教师、校长的教练”,不断提升督学的学习力、督导力、执行力。
一、指导思想
本学期教学督导工作以升本改建迎评估工作要求为指导,以学院十二五发展规划和工作重点为目标,以加强常规教学检查、强化内涵建设、提高教学质量为核心,坚持以督促导,以导为主,督导结合的原则,在认真总结过去教学督导工作经验的基础上,积极探索教学督导工作新思路和新方法,不断推进教学督导工作的深度和广度,推动良好教风和学风建设,促进我院教学水平和教学质量的全面提高。
二、工作内容与要求
1、以升本改建工作评估实施方案为工作指南,做好迎接升本改建评估的专项督导工作。 (1)按要求完成学院升本改建工作评估实施方案中教学督导承担的工作任务。
(2)认真做好师资队伍建设、特色专业建设、课程建设、实践教学、教学管理等专项督导工作,按照评估指标体系要求,作出客观评价,提供合理意见和建议。
2、深入教学一线,督导教学全过程,抓好教风、教学管理与教学服务保障的督导。 (1)加强日常教学秩序和教师课堂教学常规执行情况的督查。
(2)分期初、期中、期末对教学院部教学管理和教学督导工作情况、教学计划与教学进度执行情况、教学质量监控与评价情况进行阶段性重点督查。
(3)随机听课与重点听课有机结合,加强对教师课堂教学、实践教学的指导。从教学内容的取舍、教学过程的设计、教学方法和手段的运用及教学效果等方面进行评价,宣传推广先进的教学经验,推动工学结合教学模式在我院的推广和我院双师型教师的成长。 (4)做好院领导、教学院部、处室负责人随堂听课、评课制度的督导工作。
(5)做好教师课堂教学和系部教学管理评价。开展学生评教、教师评学活动。通过召开学生座谈会,发放教学质量问卷调查表等形式了解学生对教师课堂教学的评价以及对院部教学管理方面的意见和建议;抽查学生作业、实训报告、考试试卷等形式了解学生学习情况和教学效果。
(6)加强教师业务学习、教科研活动环节的督查,提高学习和活动的质量及效果。
(7)加强教学管理与教学服务保障的督导。督促教学管理部门严格履行教学管理职责;督促教学院部认真做好日常教学管理工作,使督导与教学管理有机结合;督促服务保障部门按照学院要求切实做好教学服务,保障教学工作的正常开展。
3、加强教学督导工作制度化、规范化建设。(1)修订教学督导工作条例和工作职责,成立学院教学督导委员会,进一步明确院系两级管理;制订教学院部教学督导工作条例和工作职责,建立健全的院系两级互相协调、互相配合的教学督导体系。
(2)召开学院教学督导工作会议,部署教学督导工作要求,总结交流教学督导工作经验,表彰优秀院部教学督导组和优秀教学督导员。
(3)规范教学督导文书、报表的格式,统一教学督导评价标准,及时归档教学督导资料。 (4)将教学督导纳入院系绩效考核工作中。
三、工作进度安排
20xx年9月:期初教学准备与督导工作检查,督查课程表安排、教材与师资到位;督查学生到课率,督查教师教学日历、备课本、课件以及调停课等情况。
20xx年10月:升本改建评估工作任务完成情况自评整改;课堂教学、实践教学随机抽查听课;督查组织学生技能大赛情况。
20xx年11月:升本改建评估工作任务完成情况自评整改;督查教师参加教案、课件、板书、说课等比赛情况;期中教学管理与督导工作检查。
20xx年12月:升本改建工作评估;教师课堂教学和系部教学管理评价;召开学院教学督导
工作会议,总结交流教学督导工作经验,表彰优秀教学督导员。 20xx年1月:期末教学管理与督导工作检查,督查按时结课、安排考试、组织阅卷等。
很高兴我能成为督导小组中的一员,同时我也明白自己肩上的责任与使命,我会时刻以饱满的热情去对待我的工作,积极服从组织的安排,遵守组织的纪律,执行组织的义务,在认真搞好学习的同时,尽力努力圆满的完成自己工作。对此我做了以下计划:
一,明白自己的责任
身为督导小组中的一员,我们的工作看起来简单,单一,但做起来并不一定容易。这就要求我们得十分的细心,谨慎。尽量的不造成重复工做,给自己和他人造成不必要的麻烦。
二,注意做事的方法
我们的工作有时候可能会打扰到其它的同学的学习,让其它上课的同学产生一些反感或一些不耐烦的情绪,这是我们要始终保持微笑,尽量用亲和的语气与别人沟通,避免发生争执。只要我们明白我们是在为大家服务就行了,要时刻冲满着动力和活力,不要因为别人抵触我们的工作而泄气。
三,提高自己
在工作方面,我的能力一直不是很强,所以我想通过这个组织锻炼我的能力,尽量的做到在任何时候不怯场,而能力也是身为一个班干部的素质,所以我希望通过这个组织,自己能够变的更优秀。
信息工程学院学生会
学习部督导组
开展教学督导工作,是强化教育学校管理,加强教学质量监控,提高教师教学水平的有效方法和途径。为了进一步促进学校教风和学风的根本性好转,加强对教学过程和教学质量的检查、评价和指导工作,确保教学质量的稳步提高,特制定本学年度督导工作计划。
一、指导思想
牢固树立“推行素质教育 提高教学质量”的办学意识,坚持以“导”为主,“督”与“导”结合的原则,加大力度,采取有效措施,加强教学质量管理,积极探索教学督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的督导,以实现对教学质量的有效控制,推动良好教风、学风建设,促进我校各项工作稳中有升,教学质量全面提高。
二、工作重点
(一)教学教研工作
1、加强教师常规教学的质量督导,改进教学方法和教学手段,提高课堂教学质量。
2、加强对教风、学风的督查,树立优良的教风和学风,确保正常教学秩序。
3、重点做好学生评教中问题突出教师的跟踪督导和整改帮扶工作。
4.做好对各教研室执行教学制度和计划情况的监督检查,促进教学管理工作规范化建设稳步发展。
5.结合新课标学习、教学方法改革等方面,积极开展针对性较强的专题教学调研活动,加强对已经立项课题的课题研究督导。
6.认真做好青年教师的业务培训和教学指导工作,提升青年教师的业务水平。
(二)德育工作
1、每学期组织召开主题班(团)会的评比活动,结合班级、学生的实际进行有效的教育。
2、有效组织读书节、体育节、科技节、艺术节等校本节庆活动,发挥培养学生自主管理、自我教育的作用。
3、建立学生评价制度.
一年的工作紧张而忙碌,在学院党委行政的正确领导下,系部各项教学工作顺利而有条不紊地进行。本年度的教学督导工作也已顺利地结束,完成了全系在职专业教师的听课任务。
通过一学年的教学督导,使全系教师无论在教学水平还是在思想观念上,都有了不同程度的提高。我们清楚地认识到,教学督导对于系部各项教学工作能得以顺利、有序的进行,教学改革与发展能够把握先进、正确的方向都起到了良好的保障和监督作用。同时也促使管理者自身加强了对于现代教育教学原理的进一步认识,为今后更好地实施教学管理提供了理论保障。
一、在学院督导办的指导下圆满完成本学年教学督导任务
在本学年中,大部分教师的督导在第一学期已完成,因此教学督导的重点是其余的部分教师和年轻教师以及部分外聘教师。在学院督导办的指导下,与具体负责的委员会同,合理的安排了听课的具体时间、顺序,较好的完成了听课任务,因部分外聘教师的课程安排在周末和晚上,督导组的成员及教师们不辞辛苦、不惜牺牲业余时间认真负责的完成工作,听课后还及时地对被督导的教师毫无保留的提出建议和意见,尤其是对外聘教师、新分配来的年轻教师在教学中存在的问题都提出了中肯、宝贵的意见,有效的促进了教学工作的进步与发展。
二、通过教学督导使教师整体的教学水平有了明显的提高
就管理系而言,教师队伍中多数为年轻教师,在教学经验上存在着一定的不足,也存在各种各样的问题。通过教学督导可以使各种问题暴露无遗的展现在我们面前,从而有的放矢的去加以解决,这样就能有针对性的去进行下一步的“导”,加快了解决教学中存在的问题、提高教学水平的速度。
在教学督导的过程中,大部分教师都能保持良好、平和的心态,正确对待每一位督导成员提出的批评与建议,虚心接受。对待意见和建议有则改之,无则加勉。作为督导员也能够做到实事求是、有的放矢,毫无保留的评课、打分。事实证明,部分教师在接受了督导小组的建议后,在教学水平上都有了不同程度的提高。
三、通过教学督导工作,使系部的教学管理水平有了显著的提高
系主任作为系督导组的成员之一,参与了听课、评课的全过程。这样,就使其对全系教师的教学水平、教学情况有了更进一步的了解,便于从整体上把握全系的教学现状,发现问题并及时解决问题。同时,在评课、讨论的过程中,多方听取意见、接受院督导办的指导,从而促进了教学管理水平的提高。这对于正确把握教育教学的方向,合理有序的开展教育教学改革起到了良好的促进作用。
四、通过教学督导工作,使督导小组成员自身的教学水平、督导水平有了长足的进步
我们有这样的经历,听一遍课不如讲一遍课。大学时学习过的课程,只有到了自己亲自教授这门课时,才感觉到真正吃透了课程中的内容。这是作为一个教师的责任心使然。同样的道理,作为督导员的教师就会更加严格地要求自己。
教师被动地接受听课、评课,而作为督导员则会主动地去研究教育教学的原理,认真听课、讨论,提出问题的同时也吸取了别人的经验。同时对自己的教学观念、教学水平都有了更高的要求。从而促使督导员本身在综合素质各方面都有了显著的提高。
五、系部不断加强学风建设和学生管理力度,保证教学工作协调、有序的开展
通过教学督导工作我们发现,目前学生的学习风气普遍不浓,学习劲头不足,个别学生在课堂中不注意听讲、闲聊、做小动作的现象时有发生,学生的上课出勤情况不好。
针对以上情况,我们对任课教师提出了更加严格的要求,不但要备好课、上好课,还把课堂纪律的组织作为评定其教学水平的一个重要因素,另外要求辅导员加强对学生的思想教育和日常行为规范的管理,要求学生在课前5分钟进课堂。目前广大学生在认识到严格教学管理的同时,开始自觉地遵守校规校纪,学习风气有明显好转。
六、教学中存在的一些问题,在此提出,仅供参考
1、在教学督导过程中必须加大对于纪律约束的要求和管理,要使大家认识到这是一项严肃而认真的工作,认识到教学督导工作对于系部教学工作的重要性。杜绝督导员的迟到、无故不来,教师随意调课等现象。对督导员不断加强教育指导,提高其自身综合素质,使其能够更加准确如实、高水平的完成督导工作。
2、我院学生总的来说专业基础水平相对较低、综合素质相对较差的状况,而怎样在现有的生源基础上较好的完成各项教学指标是一个严峻而长期的课题。严格考试制度,进一步完善学分制是很重要的环节。
目前,我院对学生考试的环节要求很严格,学生在考场作弊的余地很小。但还有另外一个环节,就是任课教师对试题难度的掌握和学生成绩的评定。是因为学生程度差、基础低而随之降低考试的难度,放松成绩评定的标准,还是坚持按照大钢的要求执行。我们认为越是因为学生基础差则越是应该严格执行大纲所要求的标准,即宽进严出,只有这样才能保证毕业生的质量。
3、应该进一步加大在教学中多媒体设备的运用,加大多媒体设备的投入,增加多媒体教室的数量,让更多的教师能够熟练的掌握多媒体技术并应用于教学,提高教学效率和质量。
通过本学年的教学督导,使系部教学及各项工作有了显著的提高。今后应继续加大教学督导的力度,提高系室的教育教学质量,为实现“一个行动计划,三项建设规划”的总目标提供质量保障。
按照局党组全年工作部署,征管科20xx年征管科工作总体思路是:以促进税法遵从为目标,以风险管理为导向,以信息管税为依托,推进税源专业化管理,积极稳妥实施改革,不断夯实征管基础,切实提高征管质效,力促我局征管工作再上新台阶。主要做好以下几方面的工作:
一、深化征管改革
(一)积极推行以风险管理为导向的分级分类和专业化管理,促进税收征管工作质效全面提高。按照区局的总体部署,结合本局实际,科学划分税源类别,优化资源配置,明确专业化管理机构职能职责,进一步优化各部门岗责体系和业务流程,完善征、评、管、查之间的互动机制,全面推进税源管理科学化、精细化、专业化、信息化和集约化进程。(完成时限:暂定20xx年3月底前)
(二)全面实施税收风险管理。按照《XX区地税系统税收风险管理办法(暂行)》的要求,着力构建业务科室、税务所、稽查局横向联动的风险识别与风险应对管理体系,统筹做好风险分析识别、等级排序、风险推送、风险应对、绩效考评工作。(完成时限:暂定20xx年3月底前)
(三)切实优化纳税服务。进一步发挥“一窗式”服务成效,加强全程服务、限时服务、一次性告知等服务制度的落实,组织好局长服务日等服务活动。结合税源专业化管理的改革,将纳税人上门办理的涉税事项及部分由税收管理员承担的事务性工作前置到窗口受理,减轻纳税人负担,方便纳税人办理涉税事项。(完成时限:事务性工作前置准备工作在20xx年3月底前完成,纳税服务工作全年抓落实)
二、夯实征管基础
(一)规范基础资料管理。推行电子档案管理,结合征管软件,规范税收征管档案的管理,实现统一标准,实时采集,分户与分类相结合,力求准确完整。(完成时限:20xx年5月底前)
(二)加强税务登记管理。一是加强户籍巡查巡管,利用国税、工商部门的户籍信息做好比对工作,防止漏征、漏管户的发生;二是加强对纳税人登记管理数据信息的管理,确保纳税人基本信息全面、真实,税种鉴定和税款核定要及时准确;三是加强对失踪户和非正常户的管理,严格按照规定程序办理转非正常户和非正常户注销,定期对非正常户纳税人进行公示。(完成时限:全年)
(三)强化申报征收管理。一是加强催报催缴工作,对未申报和申报未按期缴纳税款的纳税人应责令限期整改。确保每月的申报率不低于96%;二是对未按期申报的纳税人应严格按照规定进行处罚。三是加强对录入其他应征数据模块应用的监控。(完成时限:每月月末前)
三、加强税源管理
(一)实施税收风险管理。
1.树立税收风险管理理念。将风险管理的理念和方法贯穿于税收征管全过程,认真吃透各项征管考核指标口径要求,认真开展税收风险监控分析,通过分析抓住易出问题的工作薄弱环节,对存在的风险状况要提出具体可操作的办法,对发现的问题及时整改,认真总结提高,避免同类问题再次出现,切实提高税源管理水平和征管工作质效。(完成时限:全年)
2.开展税收风险监控分析。结合计算机考核,采取计算机自动分析与人工手动对比分析的方式,按季对区局数据质量考核指标及按期申报率、逾期登记、申报未处罚、申报未开票、开票未入库、纳税人税种鉴定、纳税人财务报表等数据指标开展税收风险监控分析,查找可能存在的涉税风险隐患,并提出具体的应对防范措施,对不同税收风险的纳税人实施风险管理策略,有效防范和避免税收流失,降低税收征收成本。(完成时限:每季末)
(二)加强纳税评估工作。重点选择一到两个行业探索建立纳税评估模型,逐步完善评估指标体系,通过纳税评估加强对本地重点税源的监控管理,促进行业税收管理,帮助纳税人主动化解税收风险,提高税法遵从度。(完成时限:全年)
(三)强化税收检查。一是根据税源特点,安排好全年税收重点检查工作任务,使税收重点检查有步骤、有计划的实施。二是每季度选取3户企业进行实地检查。三是督促税收管理员完成好日常检查任务,并做好复核监督工作,进一步发挥税收检查的效能,提高税收征管质量。(完成时限:全年)
(四)抓好征管质量考核工作。严格按季度开展税收征管质量考核,对考核指标跟踪问效,责任到人,对出现的情况和问题及时应对,积极整改。(完成时限:每季)
四、推进信息管税
(一)提高征管数据质量。一是将征管数据清理工作常规化,按月对税收数据的真实性、准确性进行清理检查,及时对错误、不完整、不符合逻辑数据进行修改完善,防止形成问题积累,造成工作被动;二是强化信息采集,加强对纳税人申报信息的审核、发票信息的比对,确保涉税数据信息全面、准确、真实。三是组织建立各岗位税收业务与计算机规范性录入的业务指引,从源头上提高数据质量。(完成时限:每月)
(二)拓宽第三方信息渠道。加强与地方政府相关部门和社会各界的沟通协作。积极做好综合治税工作会议的准备工作。配合师市综合治税领导小组办公室建立起符合本地实际的第三方信息共享机制,加强对信息的利用、分析。(完成时限:3月底前)
新年新气象,在新的一年,作为公司的督导,在这个重要的岗位上,我们的所有举动都会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。
因此自身专业知识和素质是督导员工作的向导和后盾,因此我会做到:
一、在市场督导中,始终以良好的服务和认真的态度完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。
二、深刻了解客户的需求,解决客户存在的问题,树立公司人性化管理信心,使自身更加具有权威。
三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好服务于客户的义务。
四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程,进一步为客户设身处地的服务。
五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,增强与客户的沟通,及时发现问题并解决问题。
工作思路:
一、区域客户拜访:
1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。
2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,()也为公司的下一步战略定位提供依据。3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。
将本文的Word文档下载到电脑
推荐度: