2023年审批局工作计划(优选13篇)

20_年审批局工作计划1

充分发挥企业服务中心作用，完善“一口办理”新模式，推动更多惠企政策免申即享、快速兑现，做优做强“泉惠企·全程办”服务企业新品牌，持续提升服务企业“12345”。

26.明确深化企业服务改革工作重点。推动市级层面出台深化企业服务改革的实施意见，明确未来三至五年服务企业改革提升工作的思路和相关措施。﹝分工领导：蔡廷秀、吴玉涛；牵头单位：市企业服务中心；责任单位：各业务处、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

27.提升企业综合服务平台功能。会同相关部门，持续提升“泉惠企”企业综合服务平台，加快推进与“济企通”“e惠企”等涉企服务平台功能整合，完善市场主体库、涉企政策库、政府资源库，实现互联互通、数据对接，强化数据汇聚，打造企业版“12345”。﹝分工领导：蔡廷秀、吴玉涛、侯吉广；牵头单位：市企业服务中心、信息化办公室；责任单位：各业务处、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

28.推进更多惠企政策免申即享。进一步深化涉企政策集成，完善政策制定、发布、解读、兑现、评估等工作机制，通过平台数据共享、智能匹配等方式，提高政策兑现效率，分批推进惠企政策免申即享。﹝分工领导：蔡廷秀、吴玉涛；牵头单位：市企业服务中心；责任单位：各业务处、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

29.健全完善市区一体服务企业工作体系。推动各区县参照市级模式建立企业服务中心，完善市区一体的服务企业工作体系。研究制定考核实施办法，将支持配合企业服务中心工作情况纳入各级各部门单位年度综合考核。健全常态化政企会商机制，推动建立服务企业联系点，常态化开展调研、座谈。会同市直部门、区县，进一步壮大企业服务专员队伍，强化专业能力培训，使服务人员专业素养和能力适应企业发展需要。﹝分工领导：蔡廷秀、吴玉涛；牵头单位：市企业服务中心；责任单位：各业务处、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

20_年审批局工作计划2

20_年在区委、区政府的正确领导下，在市行政审批局的精心指导下，在各窗口单位的大力支持下，区行政审批局紧紧围绕“办事不用求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事暖心爽心”目标，实施优化营商环境“一号改革工程”，打造“柴好办”营商品牌。全市“放管服”改革提质增效推进会在我区顺利召开；全省“放管服”改革信息报送我区位列全市第一、全省第九。现将20_年工作开展情况汇报如下：

一、回顾20_年工作

20_年审批局工作计划3

加强宣传引导创新，及时总结宣传推广工作经验，凝聚各方面力量，持续擦亮“在泉城·全办成”一流服务品牌，形成助推高质量发展的强大正能量。

34.承办全国政务服务交流研讨会。积极借鉴历届会议成功经验，主动对接省政府办公厅、中国行政管理学会，举办好第十七届全国政务服务交流研讨会，提升济南政务服务品牌影响力。﹝分工领导：蔡廷秀；牵头单位：局办公室、政务服务体系建设指导处；责任单位：各处室、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

35.做优公务员绩效管理试点工作。加强研究实践，优化考核指标体系，加快系统建设，全面推广实施，提高绩效管理专业化、规范化水平。做好中期评估和全面验收准备，按期保质完成试点任务，努力形成具有审批服务特色、可复制推广、全国一流的经验成果。同时，探索绩效管理延伸到事业单位。﹝分工领导：王全民；牵头单位：组织人事处；责任单位：各处室、市企业服务中心﹞

36.持续加强宣传创新。健全完善宣传信息报送、审核、发布、舆情管理与处置等工作制度，引导全局上下强化宣传信息工作意识，当好宣传员、引导员。及时深入提炼总结工作亮点、典型经验，充分依托局门户网站和局微信公众号、视频号、抖音号等平台载体，加强政策宣传推广，持续擦亮“在泉城·全办成”金字招牌，唱响审批服务好声音。﹝分工领导：蔡廷秀；牵头单位：办公室；责任单位：各处室、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

20_年审批局工作计划4

持续完善政务服务体系建设，强化政府、社会、市场多元合作，推动政务服务全过程、全流程、全链条、全周期闭环管理，打造7*24小时“15分钟政务服务圈”。

17.深化省市大厅一体化运行。进一步完善省市政务服务大厅空间布局和配套服务功能，加强大厅工作人员的日常管理、服务规范，完善部门派驻人员年度考核机制，为企业和群众提供更加温馨舒适的一站式服务。优化分领域综合办事窗口功能，建立受审分离工作机制，提升“一窗受理”工作效能。推行“零基础手册+轮岗培训+一人多能”的人员培养模式，完善考核评价体系，打造一支高素质综合服务队伍。综合设置“办不成事”“找茬儿”“帮代办”窗口，提升兜底服务能力。﹝分工领导：蔡廷秀、吴玉涛、石丽华、马学凯；牵头单位：市企业服务中心、政策法规处、监督考核处；责任单位：各业务处﹞

18.进一步提升基层政务服务能力。持续推进基层便民服务大厅标准化建设，指导各区县（功能区）统一发布基层便民服务事项清单和办理规程，从窗口设置、网上站点、事项办理等多方面，推进基层政务服务能力提升。积极开展政务服务帮代办工作调研，全面梳理基层帮代办事项，依托基层网格员等力量，丰富帮代办工作内涵，畅通帮代办工作渠道。﹝分工领导：蔡廷秀；牵头单位：政务服务体系建设指导处；责任单位：各业务处、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

19.加强线上线下融合提升网上服务能力。持续完善“一网通办”总门户网站，提升网站检索能力，围绕企业群众服务需求持续完善栏目设置，不断提升网站易用性和用户体验度。依托一体化政务服务平台稳步推进自建业务系统对接整合，全面提升全市“一网通办”事项覆盖度、网办深度和审批服务平台实际应用水平。对标先进地市，精准分析我市网上政务服务工作短板，制定优化提升方案，切实提升“一网通办”能力。﹝分工领导：蔡廷秀、侯吉广；牵头单位：政务服务体系建设指导处、信息化办公室；责任单位：各业务处、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

20.积极打造政务服务自助终端体系。持续完善提升“泉智办”一体化自助终端功能，完成司法、公积金、水电暖等30项高频事项功能集成。落实《济南市政务服务自助终端运行管理办法》，优化自助终端监管平台，强化终端运行管理。深入实施基层自助终端“倍增计划”，实现全市街镇便民服务中心和城市社区便民服务站全覆盖，同时通过政银、政邮合作积极推动自助终端向园区、银行等其他服务场所延伸。编制发布政务服务自助服务区建设规范省级地方标准。﹝分工领导：蔡廷秀；牵头单位：政务服务体系建设指导处；责任单位：各业务处、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

21.强化社会多元主体参与。定期组织社会监督员、改革体验官、人大代表、政协委员等举办政务服务开放日活动。用好“商量工作室”平台，打造各方参与、联系服务群众的桥梁纽带。持续深化与银行等第三方合作，扩充“政银合作”事项范围，将更多贴近民生的事项纳入政银合作范畴。加强与国内政务服务领域专家、学者、同行交流，提升多元主体参与的深度和广度。﹝分工领导：马学凯、蔡廷秀；牵头单位：监督考核处、政务服务体系建设指导处；责任单位：各处室、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

20_年审批局工作计划5

（1）强化事项标准化建设。加强行政许可事项清单管理，动态调整事项清单。开展政务服务事项标准化提升行动，推动政务服务事项受理条件、所需材料、办理结果等核心要素标准规范。开展政务服务同源改造，推动150项政务服务事项在PC端、移动端、自助端、大厅端等渠道实现事项同源、服务同源、数据同源。

（2）推进高质量“一网通办”。持续完善政务服务网功能，选取100 项左右服务事项，强化电子印章、电子签名、电子档案等技术应用，提供“申请受理、审查决定、结果送达”等全流程、全环节网上便捷服务，完善申请条件预检、审查要点自动校核等智能预审功能，实现由“网上可办”向“好办易办”转变。

（3）加大“爱山东”APP运营推广。完善“爱山东”APP郯城分厅运营体系，融合更多便民惠企高频刚需服务，新打造不少于10个具有本地特色的“拳头应用”，确保日活跃度不低于常住人口2%。

（4）推动惠企政策智能化服务。出台政策直通、直达、直感、直享方案，明确各部门政策服务的任务分工和时间安排。升级改造“政企直通车”平台，完善全县文件库、政策库、事项库、企业库、信用库，形成政策资源库体系；对政策和企业进行精准画像和标签化处理，推动企业和政策精准匹配，变企业找政策为政策找企业；分批公布免申即享政策清单，实现企业免于申报、直接享受政策。

（5）深化全域跨域通办改革。在全面落实已推出的132项“跨省通办”和298项“全省通办”事项基础上，新完成8个“跨省通办”事项任务。做实做细通办服务。持续扩大通办事项范围，为加快推动区域一体化发展和打造长三角产业转移大后方提供服务保障。

（6）打造“双全双百”工程版。围绕企业个人全生命周期，深化“一业一证”、联合变更、简易注销等改革，推广新生儿出生“一件事”、“农机一件事”“我要建工程一件事”等服务，上线政务服务平台郯城站点和“爱山东”APP“双全双百”服务专区，实现“集成办、网上办、掌上办”。

（7）深化“无证明城市”建设。基于区块链等技术，配合市局开发上线“无证明城市”信息核验系统，同步开通面向企业群众的证明开具掌上渠道，为企业群众提供专属数字档案，分批次公布“免证办”事项清单，实现80%以上政务服务事项证明材料免提交。

（8）提供线上“淘宝式”中介服务。推广应用网上“中介超市”,加强中介服务数据分析和效能评价,动态调整政务服务事项中介服务项目清单,引导符合条件的中介服务机构“应进必进”,鼓励企业群众通过中介超市选取中介服务,不断提高平台交易量。

（9）推进政务服务数据归集应用。强化数据筛查，优化传输流程，持续抓好有效电子证照数据、政务办件数据归集，推动电子身份证、社会保障卡、驾驶证、行驶证、营业执照等电子证照在日常生产生活中“亮证即用”。

20_年审批局工作计划6

要加强对各项工作的监督、管理和指导，提升统筹力度。建立协同机制，健全制度体系，提升政务服务工作管理能力和管理水平。各股室要加强基层政务服务改革调研，强化政务服务能力培训，按时完成各项工作任务。

（三）注重总结分析。要善于发现分析政务服务、行政审批系统的工作亮点、经验做法，及时总结工作中涌现的好经验、好典型。

贺州市八步区行政审批局

      20_年2月25日

20_年审批局工作计划7

（1）开展全流程“无纸化”审批试点。完善工程建设项目审批系统网上咨询服务、“一件事”集成审批、线上踏勘评审、电子档案查询等功能,深化电子签章、电子证照、电子档案共享应用,推行申请材料电子化申报、审批文件电子化流转、办件卷宗电子化管理,实现全流程无纸化、不见面审批。

（2）加快推进“多评合一”、区域评估工作。深入推进区域评估,年底前,各类产业聚集区基本完成区域评估;将区域评估成果纳入统一平台管理,强化区域评估成果共享应用,企业直接使用评估成果、减少评估事项。完善评审专家库,建立专业分类齐全、数量适中、可随机抽选的专家队伍。推广线上云踏勘、云评审模式,解决专家线下集中评审组织难的问题。

（3）强化全过程数字化图纸应用。强化从施工图设计文件到竣工联合验收全过程的图纸资料共享互通,形成全生命周期的“一套图纸”。积极探索BIM施工图设计文件审查,简化审查程序。

（4）推进水电气暖信报装主动服务。依托工程审批系统,在设计方案审查、多图联审两个关键环节,向专营单位自动推送项目信息,引导提前介入服务,实现市政公用设施报装“快办”。

（5）推行智能化审批。运用信息比对等技术,实现房地产资质、建筑业企业资质智能辅助审批;探索实现建设工程消防设计审查“无感审批”。

（6）加强系统数据监管。完善工程审批系统效能督查功能,开展跟踪督办及节点控制,实现立项到竣工验收审批环节全流程监控,杜绝“体外循环”。

（7）优化简易低风险项目审批。推行“清单制+告知承诺制”审批,全流程审批时间控制在6个工作日内。通过政府购买服务方式进行岩土工程勘察、联合测绘和聘用监理,免于缴纳城市基础设施配套费、人防易地建设费,实现手续办理全程零费用。科学合理划分项目风险等级,分类制定联合竣工验收标准,精简申请材料和办理流程。

（8）升级重点项目帮代办服务。强化重点建设项目行政审批服务帮代办,提供线上远程帮代办、现场指导、集中培训等服务。

20_年审批局工作计划8

（1）提升企业开办、注销便利化水平。升级“一窗通”系统功能,畅通数据推送渠道,实现新开办企业登记信息和银行开户信息实时推送至税务、公积金等相关部门,优化税费、住房公积金等代扣代缴服务;推广全程电子化登记,新开办企业登记全程网办率达99%以上。完善企业简易注销登记制度,在业务系统中增设简易注销“预检”功能,根据企业需求提供预检提示服务,增强企业办事透明度和可预期性;推行简易注销全程网办,简易注销退出市场方式占比达70%以上。实施“企业休眠”制度。因短期内面临经营困难的企业，可以自主决定在一定时期内歇业，向登记机关办理备案手续，进入“休眠”状态。

（2）推动企业开办要素电子化。积极承接营业执照、印章、档案电子化融合应用试点,推行“电子营业执照+电子印章”“电子营业执照+电子档案”同步发放,确保电子营业执照累计领取率达40%以上,新开办企业电子营业执照领取率达70%以上,电子印章领取率达30%以上,推动电子档案自主查询下载。探索电子证照“联展联用”。

（3）开展企业全生命周期集成改革。按照“一事思维、一链办理、一照汇集、一码通行”原则,推进企业全生命周期服务集成改革试点,将企业从注册开办到清算退出全过程涉及的企业开办、企业准营、投资建设等关联性强、高频发生的事项进行系统集成,实现涉企事项集成化、场景化服务。

（4）探索数字化审批模式。在药品医疗器械等高频事项,配合研发智能辅助审批程序,实现数据自动抓取、自动核验,提高行政审批效率。推动实现特种设备安全管理和作业人员证书电子化,开展电子证书应用试点。

（5）支持小微企业创新创业。通过开设小微企业公益讲堂、召开见面交流会等方式,搭建小微企业常态化交流通道。拓展平台经济个体工商户集群注册服务内容,推行营业执照与经营许可联合办理,支持平台经济小微企业创新创业。推行政务服务进园区、进市场、进企业,提供“一对一”“零距离”现场服务。

20_年审批局工作计划9

深入实施政务服务标准化，强化规范公开，深化标准实施，为企业群众提供规范高效的标准化服务。

14.持续强化标准运行实施。巩固标准化试点建设成果，持续强化标准运行实施监督，组织开展好标准运行半年度检查和年度评估工作，结合运行实施情况，动态更新标准化体系文件。加强标准化专员队伍建设，定期开展标准化专题业务培训，组织举办全系统标准化培训班，不断提升标准化专员专业素养。﹝分工领导：蔡廷秀；牵头单位：政务服务体系建设指导处；责任单位：各处室、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

15.打造政务服务标准体系。结合审批工作推进不断丰富标准体系，及时将实践证明行之有效的创新亮点、改革经验总结形成标准规范，制定政务服务标准化建设二期规划。加强对上衔接，积极参与国家、省标准化课题研究和国家、地方标准研制，力争起草更多国家标准以及省市地方标准，提升济南政务服务工作影响力。﹝分工领导：蔡廷秀；牵头单位：政务服务体系建设指导处；责任单位：各业务处、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

16.打造全过程公开透明审批。围绕审批事项受理、审查、核准、发证全流程，进一步加大政务公开力度。前端，提升拓展咨询服务，持续深化事项梳理，及时更新办事指南，明确事项受理条件、申报材料、办事流程、办结时限等；事中，依托一体化在线政务服务平台、12345市民服务热线、“智惠导服”、微信公众号等渠道提供进度查询；事后，进一步拓宽评价渠道、扩大评价覆盖范围，引导企业群众对办事过程及办事结果进行评价，对实名差评追踪整改。﹝分工领导：石丽华、马学凯、侯吉广；牵头单位：政策法规处、监督考核处、信息化办公室；责任单位：各业务处、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

20_年审批局工作计划10

站稳人民立场，持续深化“只说OK不说NO”服务理念，为企业群众提供用心、贴心、暖心、舒心的“四心”服务。

30.做优做强“智惠导服”工作。持续规范政务服务“智惠导服”平台运行，强化导服人员队伍建设，加大业务培训力度，提升导服人员业务能力。持续优化平台功能，完善远程协助、知识库算力等核心功能研发，通过区县试点，不断探索、丰富线上帮办服务新模式。加大与新媒体对接合作，持续拓展流量导入渠道，提升企业群众知晓度，做大做强“智惠导服”服务品牌。﹝分工领导：蔡廷秀；牵头单位：政务服务体系建设指导处；责任单位：市企业服务中心、各业务处、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

31.建设全市统一预约服务体系。整合全市各级政务服务大厅预约办事途径，面向市政务大厅（含专业分厅）、区县政务大厅、有条件的街镇便民服务中心，统一规划、统一实施，打造全市预约、取号、叫号全流程一体化服务。推进线上线下集成融合，实现网上办事能力与预约服务的智能对接、预约服务与主动帮办的有效结合，切实提升我市政务服务事项办理便捷度和群众办事体验度。﹝分工领导：蔡廷秀；牵头单位：政务服务体系建设指导处；责任单位：市企业服务中心、各业务处、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

32.优化精准滴灌服务。线上打造集事项查询、模拟体验、导引帮办于一体的沉浸式政务服务体验馆。线下整合咨询引导、帮办代办资源，建立服务团队，设置首席服务专员，为企业群众提供“靠前式、零距离”温馨服务。﹝分工领导：蔡廷秀、吴玉涛；牵头单位：市企业服务中心、政务服务体系建设指导处；责任单位：各业务处、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

33.优化帮办服务。围绕市场准入、项目建设等方面，建立完善企业全生命周期服务体系。提升“佳佳帮您办”服务品牌，持续深化与商会、行业协会等合作，拓展服务渠道、丰富服务内容，为企业提供定制化服务。加强“项目管家”队伍建设，扎实推进《重点建设项目行政审批全程帮办服务规范》省级地方标准实施，为省市重点项目提供全流程帮办服务。﹝分工领导：侯吉广、楚波；牵头单位：经贸商事项目审批服务处、工程建设项目审批服务处；责任单位：各业务处、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

20_年审批局工作计划11

坚持党建引领，全面加强自身建设，巩固拓展党史学习教育成果，打造一流审批服务干部队伍，为审批服务工作高质量发展提供坚实保障。

37.持续强化政治建设。压实全面从严治党主体责任，持续推进党建工作与业务工作同安排、同部署、同考核。扎实开展支部换届选举工作，以党支部“评星定级”为抓手，健全完善量化积分制度，深入推进支部标准化规范化建设。扎实开展“建设强省会审批先锋在行动”主题实践活动，鼓励党员担当作为。﹝分工领导：王全民；牵头单位：机关党委；责任单位：各处室、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

38.持续深化作风建设。深入开展纪律作风整改提升专项行动和形式主义专项整治，保持窗口单位良好形象。常态化开展“清风有约”谈心谈话活动，形成长效机制。落实构建“亲清”政商关系要求，主动为企业提供优质高效的审批服务。常态化开展“我是办事群众”换位体验活动，把“我为群众办实事”融入日常。抓好关心关爱干部职工“十条措施”落实，营造健康生活、快乐工作的良好氛围。﹝分工领导：王全民；牵头单位：机关党委、组织人事处；责任单位：各处室、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

39.抓实干部队伍建设。立足审批服务事业实际需要，科学选配干部，充实审批服务力量。建立年轻干部储备库，调整优化干部结构。加强正向激励，在急难险重一线工作中发现、使用干部，培树先进典型。理顺体制机制，积极争取支持，完善市企业服务中心职责职能和机构设置，配齐配强人员力量。﹝分工领导：王全民；牵头单位：组织人事处；责任单位：各处室、市企业服务中心﹞强化干部教育培训，研究制定年度教育培训计划，建立全市行政审批师资库，常态化举办“干部学堂”，依托全市统筹培训班次、干部网络学院等平台，加强对干部的思想淬炼、政治历练、专业训练、实践锻炼。﹝分工领导：王全民；牵头单位：组织人事处；责任单位：各处室、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

40.从严抓好廉政建设。深化不敢腐、不能腐、不想腐“三不”一体推进，持续加强警示教育，以案说法、以案施教，深入开展党纪法规教育，进一步提升干部职工廉洁从政、廉洁履职意识。持续加固中央八项规定堤坝，结合人民群众的急难愁盼问题，毫不松懈纠四风树新风。持续深化廉政风险防控，完善防控制度机制；坚持用制度规范行政行为，研究制定济南市行政审批服务干部职工“十不准”行为规范，构建靠制度管权、管事、管人的长效刚性约束。坚持以零容忍态度正风肃纪反腐，把监督执纪“四种形态”融入日常工作和权力运行的全过程，营造风清气正的行政审批服务环境。﹝分工领导：王全民；牵头单位：机关党委；责任单位：各处室、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

20_年审批局工作计划12

（1）推进公共资源交易平台数字化转型。建设公共资源交易数据库,实现市场主体基础数据、交易过程数据应采尽采。完善公共资源交易数据分析、电子档案、电子监管等系统功能,推进公共资源交易电子档案标准化建设,提升公共资源交易数据存储、监测分析等智能化水平。强化区块链技术应用,实现交易数据可追溯、交易结果跨系统互认共享。探索移动端公共资源交易模式。

（2）升级改造公共资源交易场所。完善身份核验、独立评标等功能,实现交易场所智能化、规范化管理。

（3）提升公共资源交易平台应用水平。强化市县一体化电子交易平台应用,提高公共资源交易不见面开标、政府采购网上商城等业务覆盖面,推广远程异地评标、电子保函,为各方主体提供更加便捷的交易服务。

（三）全面强化审管联动,加大监督力度

20_年审批局工作计划13

1.加大惠企政策线上兑现力度。惠企政策主管部门及时在“惠企通”平台上线惠企政策和事项，财政部门从源头把控，所有符合条件的惠企资金通过惠企通平台进行兑付，切实提高全区“惠企通”平台网上兑付总量。加大“惠企通”平台和惠企政策宣传推广力度，积极引导企业通过“惠企通”平台进行申报，全流程线上兑现惠企资金。

2.建设政务服务标杆大厅。围绕五个方面建设柴桑区政务服务标杆大厅，在现场规范度方面，合理设置功能区和标志标识，规范窗口人员服务和大厅日常秩序，优化办事环境，配齐基本的办公设备。在服务完备度方面，推进政务服务事项“应进必进”，提供便捷服务和便民设施，贯彻实施管理制度。在线上线下融合度方面，推行“一窗、一事、一网”通办，实行掌上可办、异地通办、帮办代办、免证办理服务。在特色创新度方面，打造专业化窗口工作人员队伍，实现电子证照社会化应用，推进产业链审批服务。在服务满意度方面，拓宽评价渠道、投诉渠道，提高12345市民服务热线办结率、满意度。

3.完善区乡村三级政务服务体系建设。加快补齐区乡村三级政务服务体系短板,加大区乡村三级政务服务体系的软硬件投入力度,进一步提升政务服务场所承载能力和服务水平。持续优化政务服务一体化在线服务平台,全面规范事项名称、服务指南、办理流程等要素,在全区范围内,推动政务服务跨层级、跨地域受理,让企业群众办事“少跑路、零跑腿”。

4.打造“15分钟政务服务圈”。以街道、村级基层政务服务建设为抓手，提供标准化、规范化、便利化的政务服务为目标，结合群众需求，依托便民服务中心（站）、银行网点等，推进政务服务进村居（社区）和各种公共服务网点，扩大智慧政务自助终端的覆盖面和服务事项范围，打造“15分钟政务服务圈”，缩短为民服务半径，节约群众办事时间，实现便民事项“就近办、家门口办”，全面提升群众的幸福感、满足感。

5.深入推进“受办分离”改革。推动政务服务由“部门为中心”向“事项为中心”转变，除部门需保留的专业窗口按分类综合受理外，其余部门事项全部实行综合无差别受理，实现从部门“小一窗”向集成受理“大综窗”转变。不断扩大“受办分离”的业务范围，区、乡二级政务（便民）服务中心实现通用综合窗口全覆盖，持续提升政务服务能力和水平，为办事群众持续提供优质高效的服务，让群众办事更便捷。

6.继续推进“一件事一次办”改革。推行线上线下“一件事一次办”主题集成服务改革新模式,从企业群众一次办成“一件事”角度出发，在巩固推广20_年68件“一件事一次办”改革成果上，聚焦高频事项，强化数据归集，通过梳理整合、流程再造，打造一批具有柴桑特色亮点的“一件事一次办”服务。

7.推动政务服务“异地通办”。进一步梳理“跨省通办”“省内通办”“市内通办”“区内通办”事项,构建“跨省通办”市区联动工作机制,推动更多政务服务事项“跨省通办”。进一步优化政务服务“异地办理”模式,强化异地通办专窗功能,深化线上线下平台融合，“跨省通办”“省内通办”“区内通办”高频事项基本实现全程网办。

8.持续推动“赣服通”柴桑分厅迭代升级。聚焦数据整合共享、服务能力提升、数据创新应用，推动“赣服通”柴桑分厅持续迭代升级，充分运用区块链、数据智能等新技术，推进数据跨部门、跨层级、跨地区汇聚融合和深度利用，加快办事表单、办事材料、审批过程与数据信息的智能匹配共享、智能比对校验，实现秒批秒办，推动高频服务“掌上办”。

9.继续推进“四减一优”专项行动。按照“四减一优”（减环节、减材料、减时限、减费用、优服务）的要求，对行政许可事项审批环节、申请材料、审批时限、许可收费进行清理简化，进一步提升我区行政许可事项审批效率，更好满足企业和群众办事需求。

今后区行政审批局会继续统一思想，协同配合，以简政放权放出活力和动力，以优化服务提供便利和品质，真正实现政府职能的深刻转变，把行政审批局建设成为党和政府的廉洁高效政务平台。

                             九江市柴桑区行政审批局

                                    20_年12月28日

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