2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023-03-05
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
更新时间:2023-12-13 20:27:00 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
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2023-03-12
今年年初,为加强景区内部管理,改变干部职工工作作风,调动员工积极性,增强工作人员责任感,提高旅游服务质量和服务水平。
一方面,我们对全景区实施了制度化管理,推行科学和行之有效的目标管理责任制,签订内部目标管理责任书,实行定岗、定位、定指标、定任务,将工作任务与奖金福利挂沟,并在月工资中扣留10%作为风险押金,在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。这样,真正做到人人有责任,个个有压力,从根本上调动了广大干部职工的积极性,取得了良好的效果。
另一方面,整顿干部作风,提高服务意识和服务质量。我们认为,风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想,与开发建设的需要很不相适应。因此,我们在去年的基础上,今年再次大力进行思想作风整顿,采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风,通过一年的努力,已经把干部的作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。
再者,提高工作人员业务素质,我们采取送出去、请进来的办法,分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训,同时,组织干部职工出外学习考察,交流经验,干部的综合素质有了明显的提高。同时,改变用人机制,从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线,真正将风景区干部的人员结构调整到最优、思想素质调整到最佳、综合能力调整到最强的状态,将以人为本的理念真正贯通到了各项工作中。
(1)学习景区建设专业知识
潮河湾景区是旅游景区,从景区的开发建设到运营管理,再到活动策划,涉及的因素众多,需要的知识也更广阔。
为了能做做好景区建设,自己更需要加强学习,不断提高自身综合素质。为此,我学习景区建设的园林知识、建筑知识,游乐场的运营知识,景区的营销策划方法手段等等。在这样不间断的学习中,武装自己的头脑,为景区建设出谋划策。
(2)筑牢坚实思想政治基础
满意度是公司的标杆,也是考量公司业绩的标准。如何提升客户满意,了解什么是客户的需求,我们的客户在哪里?我们服务的客户是谁?客户需要什么样的服务?我们是否已站在消费的角度和客户的角度去看待我们的服务是否已经做好更好?
细节:既是强力的执行力形成的结果,物业服务的持续性和多样性决定了我们工作来源于实际现场的积累。
各服务中心培养建立独立的信息枢纽机构,归总统一全园所有的客户信息,由专业人员进行分类、分流、跟踪和验证。对客户的信息持续关注。
各项目的人员配置给公司带来了承重的经营负担,不时企业剥削员工就是员工剥削企业。根据实际情况对现在的人员配置及管理架构进行评估和审查,一切已满足客户需求及自身发展为目的,相应聂总的号召,对项目经营情况进行预算和核实。实现资源的最大利益化。
好的企业离不开好的团队,只有强大的团队才能持续创造企业价值。团队的建立离不开企业的培训。培训能使精神和文化得以传播和深化。培训能培养激励员工的工作动力和工作心态,能让员工产生归属感和荣誉感,使打造高效团队的基础。它是团队的灵魂得以发挥,产生了强烈的团队凝聚力。
我们没有专业的培训讲师和培训组织,但是我们有激情和理想。敢于拼搏和积累,从实践中总结经验、从实践中总结财富。我相信敢于开始、敢于挑战的我们一定能取得成功。
物业费时公司财务的主要来源,客户的年度缴费习惯在很大程度上已经阻碍了公司经营。相差12个月的缴费周期让我们的在提供服务后得不到快速的回报,给公司经营成本带来的压力就无法得到缓解。
多和客户打交道,同时也让客户多和物业多打交道。在一定程度上就已经扩展了我们的对客沟通渠道,客户追求物业服务的持续性。12年应该是我们对客户物业费缴费习惯形成大逆转的一年。员工工资是每月发放的,就已此为基础,也决定了我们的收入也应该是按照每月来衡量。那样才能保证物业能正常运转。
良好的供方在客户服务上也取道了重要的作用,他们是一线现场品质的保障方。我们源于对品质的追求离不开他们的支持。
供方的监督和评估一直都是离不开现场客观的事实评价的,同时公司的良好发展也必然需要健康、有发展的企业来协助。随着物业的规范化和市场化,供方行业难免有些良莠不齐。怎样在站在客观的角度发掘他们的不同和长处,也是我们一直努力的目标和追求。
企业的目的源自于能创造客户,公司的一体化更大程度的需要物业做好客户服务,物业就是房产的售后服务,从服务中发现问题、反馈问题。物业在一体化后存在的意义,作为公司的每一位员工都有必要知道,我们存在的价值和意义,挖掘客户的显性及隐性的需求是我们客户服务所追求的结果。以现场实际需求为服务标准,节省成本,又简单易操作。
为了更好地宣传推介湄江,进一步提高湄江的知名度,扩大旅游市埸,搭建招商引资平台,做好做活湄江这篇山水文章,在我们的争取下,于今年9月30日至10月6日以涟源市人民政府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办了湖南旅 游节首届多彩湄江 投资福地旅游文化节暨湄江旅游开发10周年纪念活动。主体活动的湄江旅游开发10周年纪念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀登表演、湄江民俗山歌对唱赛、湄江抓鱼比赛、湄江风景名胜区投资说明会、湄江书画摄影展、篝火焰火晚会、湄江探宝你最红等活动均取得了良好的效果,尤其是旅游文化节开幕式,规模巨大,场面火爆,盛况空前,参加人数达3万余人。
旅游文化节过后,湄江的人气指数与旅游收入直线上升,与去年同期相比,旅游人数与经济收入成倍增长。这次旅游文化节的成功举办,可谓高水平策划,大手笔运作,不仅为湄江带来了人气和经济效益,也为湄江今后如何做大做活 做强奠定了良好的基础,取得了良好的经验,其影响是相当深远的。
一、工作目标
二、实施原则
1.在家学习。坚决把师生生命安全和身体健康放在第一位,教与学必须在家中实施,确保师生安全。
2.统筹安排。区、县(市)属学校以区、县(市)为单位,各直属学校以学校为单位,制定具体方案,行政、教研、技术等部门协同推进。
3.分类实施。根据不同年段、不同学科和专业特点创新教与学的方式,科学安排学生日常学习内容,指导学生在家开展学习活动。
4.免费公益。延期开学时段,各地各直属学校依托各类教学平台或资源实施的远程教育教学活动和学生学业辅导,均不得向学生(家长)收取任何费用。
三、实施途径
各地各直属学校根据实际,开展远程教育教学活动和学生课业辅导,除本地本校平台、资源等支持系统,还可通过下列途径开展远程教育教学活动与学生学业辅导。
2.共享课堂。市级层面将通过华数传媒平台开设共享课堂,学生可通过电视、手机、电脑等终端在家学习。共享课堂课表及具体学习方式届时通过“__教育发布”“__家校”微信公众号发布。
4月23日,陕西省文化和旅游厅召开专题会议,对即将到来的“五一^v^假期旅游景区疫情防控和有序开放工作进行了部署安排。
厅长任宗哲传达了文化和旅游部近期相关通知要求,并通报了第三方平台关于陕西假期旅游的监测数据。根据数据显示,在多重因素的叠加下,西安已成为“五一”假期全国旅游热门城市,西安城墙、大雁塔周边、翠华山、大明宫、太平国家森林公园和洋县华阳景区都极有可能出现人员聚集的情况。如何处理好旅游景区疫情防控和有序开放之间的关系,对于陕西省特别是西安市的文化旅游部门而言,将是一次极大的考验。
任宗哲结合自己近期对省内多个景区的暗访情况,对旅游景区疫情防控和有序开放工作进行了部署安排。他强调全省文化和旅游系统,一定要严格落实好文化和旅游部,陕西省委省政府相关通知与指导意见的要求,强化景区流量控制,严防人员聚集。并提出四点要求:
一、在景区原有各项应急预案的基础上,结合疫情防控的实际,做好因扫码、测温而导致人员聚集的应急处置预案。
二、各景区在严格落实预约参观的基础上,实行分时段预约参观,避免人员聚集。
三、与相关部门加强联系,联合执法协同作战,共同确保假期文化旅游市场安全有序。
四、加大宣传力度,引导游客预约参观,错峰出行。
副厅长郝占延,厅办公室、资源开发处、市场管理处、文化市场综合执法监督局、陕西省旅游服务质量投诉中心,西安市文化和旅游局相关负责同志参加会议。
我于20_年8月考录到杨集镇人民政府,完成了从一名村官到公务员的跨越。虽然担任大学生村官和考取公务员之后,都是在杨集镇工作,但是感觉身上的责任更重。
一年来,我在潮河湾景区管委会工作,主抓潮河湾景区运营管理及营销策划,同时任镇东村第一书记(市选),协管镇组委办党组织关系。在领导的支持指导和同事的帮忙下,我从基础做起,慢慢完善自我,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,现将任职以来工作状况总结如下:
(一)景区信息上传
本人自4月中旬份加入到精英部落,融为这个大集体以来,本着对服装品牌工作的充分热爱,用心做好每件事,做好这个直营运营管理工作,充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。
(一)强化品牌形象,提高业务素质。
直营部工作最大的规律就是无规律,因此,我正确认识自身的工作和价值,坚持奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化,在不断学习中使自身的专业素质有所提高。
(二)严于律已。从进了公司这个大家庭以来,始终对自己严格要求,将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则,在工作中,以制度、流程规范自己的一
切言行,严格遵守各项规章制度,主动接受来自各方面的意见,积极维护公司良好形象。
(三)强化运营工作职能。工作中,注重团队建设等工作,在这短短几个月里,都能和同事积极配合做好店铺及销售工作,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
通过领导的培养与工作各方面的支持,以及自己的努力,这几个月以来自己的营运工作,还是取得了一定的突破。在精英部落直营部,这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定,在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职,这些都离不开公司领导的严格要求与培养,对我来说这将是一个很大的机遇与挑战,对于下半年的工作,我罗列了以下的工作计划及安排:
1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;
2、认真协助营运总监工作,落
实每天的工作内容,发现违规及时纠正;
3、了解本组人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;
4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养高度的责任感和工作热情。
5、熟悉本组员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;
6、不定时巡视各岗位,指导本组员工工作并督促完成;
7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;
8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;在三季度完成主通道的招商工作,并对南广场的空铺进行招商;以及对于明年公司品牌升级,对一些意向商户的储备。
9、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采
用不同的领导方式和督导方式;
11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动;
12、主持本组会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;
13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;
14、分配区域的招商,收费及创收任务,以及各种指标,随时关注各种指标的完成情况;
5、完成上级领导下达的其他工作任务;
公司领导让我担任一组代组长,这不是权力的象征,而是赋予我一种责任。因此,这对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心,我一定虚
心学习,认真并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重,但我将始终严格要求自己,始终以高度的责任感,保持锐意进取、勇于创新、与时
俱进的精神状态,挑战风险、迎难而上、勤奋敬业,为世纪金源的未来,奉献自己的力量。
1、电子商务的成本低,省去了很多销售的中间环节;
2、电子商务直接面向消费者,信息反馈及时;
3、接触群体广,网络的发达使公司产品接触全国各地的消费者;
4、提升公司知名度,增加公司产品的曝光率;
5、分销渠道广,销量容易提升;
6、淘宝天猫、京东商城、拍拍网、当当网等网购平台已经深入人心。
7、公司网站、微博都需要专人管理维护,各大门户网站也需要专业人员进行推广。
主要措施
1、优化公司网络形象,负责对公司网站进行管理维护,及时更新,并提供技术支持。
2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。
3、拓展线上分销平台,完成网络销售渠道建设工作。
4、管理维护好各个企业微博,增加微博的人气,做到天天更新。在各大论坛、门户网站发软文、公司新闻等,扩大企业的曝光率。
5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。
部门职责:
1、公司电商运营与销售计划执行,对销售额与roi负责;围绕销售目标制定可执行的运营方案
2、维持公司在天猫等电商平台的正常运营;按照运营计划实施各个岗位的工作;推广、活动策划、营销等
3、以客户为中心,通过运营带进销售驱动,同时提升产品与品牌影响力、用户与服务体验等
4、数据分析与挖掘,市场行情与用户、竞品分析;为公司新品开发和战略布局提供有效参考
5、建立运营部门内工作流程与制度管理体系、与其它部门协作流程,实现标准化流程管理,以及kpi考核
6、负责网络分销渠道体系的拓展与管理;以及后期其它电商平台开店计划实施与管理
部门目标:
1、销售额:300w/20xx下半年;20xxw/20xx年。(20xx年9/10/11/12月销售目标:20w/40w/90w/150w)
2、健康合理的运营结构:投入产出比roi控制在1:3——1:5;营销10—15%、人员10%、运营25%、毛利50%;转化1%;目标完成率在5080%;复购率30%;
3、运营体系流程清晰,团队磨合与维稳;打造营销型运营团队;kpi考核合理。
运营链思路:天猫+整合流量渠道全网分销自建商城或平台+o2o+品牌营销;
培育成长期:20xx下半年;主抓天猫网店运营以活动策划为主、直通车和钻展、推广开始运作,搭建梳理运营团队,制定并优化工作流程标准化sop规范+kpi考核制度、梳理岗位协作,销售驱动支撑运营;官网建设与初期网站运营与品牌推广;微博微信微淘构建改造、创造用户需求炒作概念,侧重活动策划与事件营销、公益营销等;网店运营初期以美工和客服优先;详情页视觉与文案策划和标题关键字优化为关键;当然前期可能产品和上线进度,天猫审核、以及申报活动都可能会延缓计划进度;主要以实际情况进行预案与应变。
网店运营计划核心(20xx):
1、运营规划和计划、目标与成本控制预算;组建运营团队、管岗管人、任务落实到人;岗位工作流程标准化sop规范制定、kpi考核定制;准备工作:仓储物流体系设计、包装等;客服体系;营销推广资源共享与分工;
2、产品定位、风格定位、拍摄图片、天猫上线上新、详情页制作、店铺管理与内功、装修与视觉营销、策划文案;
3、网店推广引流(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词;基础排名优化;关联搭配与套餐优化
4、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动、重阳活动、双11限时购、双12秒杀大促);其它活动:满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等
5、站内帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率,内容营销为主,主推生态排毒和肠道营养健康
6、站外sns与微博品牌推广引流体系;与品牌营销部合作完成品牌传播进度
7、会员等级与积分制方案;会员关怀;用户体验提升;老客户优惠活动
8、分销体系建立与拓展;计划在20xx年12月开始构建拓展分销渠道体系
9、网店上线计划:9月初天猫上线;11月底铺设淘宝c店1家;12月底分销渠道计划初期10家c店,
10、日常维护管理、网店优化、数据监控分析来调整运营方向(店铺、行业、用户、活动数据等);
11、团队统筹协作与部门协调沟通、供应链的管理梳理(产品、市场、仓储、物流等)
202*年分公司坚持以围绕工作重点抓党建,抓好党建促发展的工作思路,以深入学习实践“两学一做”学习教育常态化制度化推进工作为契机,健全长效机制,加强党组织、党风廉政建设,完善“党建示范点”工作,按照《202*年度党建工作与廉洁从业目标考核责任书》的细则要求,扎实有效地推进党员队伍的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,使党员干部的整体素质不断得到提高,促进各项工作目标得到有效贯彻落实。
通过开展基层党组织标准化建设,着力强化基层党组织政治功能,落实服务功能,实现组织设置更加科学优化、领导班子更加坚强有力、党员队伍更加充满活力、场所功能更加务实管用、工作载体更加形式多样、制度机制更加健全完善、基础保障更加充分有力、工作业绩更加突出有效的目标。202*年度党支部被评为“先进基层党支部”。
开发和建设是一种动态的保护,风景名胜事业离开资源的保护就会失去生存的基础,离开了科学和合理的开发与建设也会失去活力。因此,我们坚持在开发建设中实施保护,在保护中建设完善,做到保护与开发、保护与发展并举,不断开发新的景观,丰富景点,提升景区品位,打造景区新形象。
一年来,已投资80万元配套改造人和宾馆;投资20万元建好景区标示系统;投资15万元配套建设管理处机关,包括微机室、档案室等;投资30万元完成观音崖园通寺复建基础工程;投资20万元整改仙人府入景公路;投资15万元新建大江口景区售票亭;投资40万元开发藏君洞国宝厅;投资150万元建好大江口景区秀加移动通信基站;此外,投资80万元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大旅游专线公路)3km路面硬化等 项目正在动工建设之中。通过这些投资建设,完善了旅游服务设施,提高了湄江的接待档次,丰富了游览。
受疫情影响,农产品线下流通渠道仍在恢复中,因而不少农产品的销售出现阻塞。为缓解困境,打开思路,需要将目光转向农产品上行的新通道——电商平台。在当下,农业产业升级、城乡均衡发展成为大势所趋,短视频直播以喜闻乐见的大众文化形式呈现出来,人人可见,津津乐道,优质的农产品可通过短视频显现在大众视野里。
一、直播间准备
1、两台手机:一台用于直播(建议使用配置较高的手机);一台用于观看直播效果、粉丝留言以及与粉丝互动。
2、手机支架:用于稳定放置手机,解放主播双手。
3、补光灯:直播间必备、补光美颜(可购买带手机支架的补光灯)。
4、声卡:可美化主播声音、增加互动音效。
5、充电设备:备好移动电源或者确保直播场地可随时充电。
以上设备需要在开播前一个小时调试好,并且保障wifi信号稳定。如果使用流量直播则需要手机开启飞行模式,防止电话中途接入导致网络中断。
保证网络稳定,建议使用WiFi,如果使用4G开播,建议手机飞行模式,以免电话接入,出现网络中断。
二、直播配置
1、主播:负责直播、讲解卖货;
2、助力:负责粉丝群管理、福袋红包发放、准备商品、辅助主播各类事项。
三、直播的时间
20_年月日下午15时-17时
四、直播的脚本
直播脚本覆盖各个环节的流程以及操作的步骤,能有效把控直播的节奏,让正式直播的内容有条不紊进行。
①主题“XX优品”直播助农
②流程
1.开播通知:直播前2小时检测四项预热,文字预热、视频预热、站外预热、直播时通知粉丝
2.直播推广:开始直播-直播推广-现在推广,同城页推广
3.粉丝互动:欢迎互动,点赞互动,评论互动,转发互动,问答互动,福利互动
4.持续稳定:培养粉丝“到点打卡”
5.欢迎互动:新老粉丝点名问候,欢迎寒暄
202*年蝴蝶泉公园分公司认真贯彻执行集团的各项规章制度,紧紧围绕202*年分公司经营目标开展各项工作,认真贯彻和落实各项生产、经营目标,努力完成集团下达的经营指标、安全生产及服务质量等各项工作,努力增收节支,并取得了一定的成绩。在工作中,自觉接受职工群众、游客的监督,全心全意的为职工、游客服务,促进了分公司经营管理工作的发展。
(一)202*年经济指标经营完成情况
1、营业总收入:
202*年度蝴蝶泉公园分公司实际营业总收入万元,较上年同期万元增加万元,增幅;其中:主营业务收入(门票收入)万元,团队门票收入万元,散客门票收入万元;其他业务收入(二次消费收入)万元,包括商品销售收入万元、停车场收入万元,房屋、场地租赁收入万元,其他收入万元。与202*年目标值万元相比,超额完成万元,完成比例。
2、利润总额
202*年实现净利润元,较上年同期万元增加万元,增幅。与经营目标值万元相比,超额完成万元,完成比例;与20_年相比营业利润增加主要原因是游客人数增加带来收入上升万元,增幅;营业总成本下降万元,降幅。利润总额增加万元,增加原因是营业收入上升,营业总成本下降。
3、游客接待人数
202*年度蝴蝶泉公园分公司共接待游客万人,其中:团队接待游客万人,散客接待万人;团队接待人数增加,散客接待人数增加,游客接待总量增加。与202*年经营目标值万人相比,超额完成万人,完成比例。
(二)安全生产工作
202*年度,蝴蝶泉公园分公司认真贯彻落实 “安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的原则和“三个必须”的要求,紧紧围绕安全生产工作大局,严格按照《年度安全生产责任书》,成立了安全领导小组,加强领导,明确职责,狠抓落实,全面深入排查治理安全生产隐患,堵塞安全监管漏洞,强化安全生产措施,制定了各项应急预案。建立长效机制,进一步提高我分公司安全生产保障水平,有效防范和坚决遏制重特大事故发生。
1、强化制度建设,促进安全生产责任落实:推行“横向到边,纵向到底”的安全责任目标管理,分公司经理与各部门经理签订了安全生产责任状,各部门全体员工向部门经理、主管签订了安全责任书。我分公司为了更好的抓好安全生产工作,成立了以分公司经理、书记为组长,副经理为副组长,各部门经理为成员的安全领导小组,签订安全生产责任状,编制各项安全管理制度,制定了各项应急预案,并下发至各部门深入学习,落实安全生产责任,完善安全生产台账。通过制度建设以及各项规章制度的贯彻落实,有力保证了安全生产责任的落实和“一岗双责”的落实。分公司每月按时召开安全生产例会,解决生产中的实际问题,并分析工作中存在的问题,研究部署下个阶段的安全生产工作,总结经验教训,及时协调解决安全生产中存在的隐患问题,充分发挥职工的能动性,齐抓共管,将安全生产工作落到实处。
2、强化安全检查,推动隐患治理常态化:分公司坚持重点检查、专项检查和日常安全检查相结合。分公司累计组织安全隐患排查12次,现场发现的违章行为、安全隐患共计39项,已全部整改完毕,无重大隐患事故发生。重点加强了反恐维稳、森林消防工作的开展力度,严格落实门禁安检制度、入山人员情况登记、火种收缴,并且加大宣传教育及巡查力度,坚决把恐暴事件、森林火灾隐患降至最低。
3、强化安全关键控制点专项工作,提升安全生产应急能力:为确保安全生产工作有序开展,按照公司要求,各部门修订、完善安全生产管理相关制度,并组织实施;对应急预案进行了全面、系统梳理,对现有预案进行整合,共形成突发事件应急预案、各专项预案等共计9个应急预案。并且于6月份(“安全生产月”活动)通过安全生产专题会议组织职工学习各应急预案,进行了“森林消防演练”,参演人数40余人次,使公司整体应急能力得到提升。
4、组织安全培训,提升安全技能:为了提升各岗位员工的工作能力,应对能力,年初各部门先后组织了相应的岗位技能培训,并不定期组织专题讲座。年度累计组织安全学习培训4次,开展安全生产专题会议12次,通过学习使员工把安全生产意识贯彻到工作过程当中,突出了培训效果的转化工作,提升员工的安全技能。
5、重视环保,促进洱海整治“七大行动”:我分公司积极响应号召,一切项目开展以“绿色”、“环保”为大前提,坚决拥护洱海保护治理行动政策,投入大量资金对整个景区内做了“三水并一”的污水排放处理,建成50吨污水处理设施设备一套和5吨污水处理设施设备一套,共计投入42万元。
202*年,在安全生产工作中累计投入资金78705元,其中蝴蝶泉协警劳务派遣费28800元,喜洲镇森林防火抵押金20000元。累计发生安全事故0起,森林消防事故0起,实现了安全生产“零事故”的安全管理目标。
(三)景区服务质量及协同管理情况
202*年蝴蝶泉公园分公司紧紧围绕提升服务质量这个核心,高度重视旅游服务质量提升。以建设环境优美、优质服务景区为目标,通过国家4A级旅游景区创建工作、“一部手机游云南”智慧景区的建设以及“洱海保护、七大行动”“三清洁”等工作的开展,分公司环境卫生、绿化美化、劳动纪律、文明服务、服务设施、二次消费经营管理及游客满意度调查、客户渠道商评价、公司领导评价等各方面得到有效改善,全面提高旅游服务水平和服务质量,营造舒适、美观、畅通、安全、有序的旅游氛围,提升景区整体形象,推动景区快速发展。国家4A级旅游景区创建工作,规范了旅游交通、环境卫生、旅游厕所、旅游安全、文明服务、服务设施等标准。
在经营服务工作中,202*年蝴蝶泉公园分公司无发生有效投诉事件及行政处罚情况。
(一)软件建设方面
完成了创建国家4A级旅游景区申报材料的编制及制作、宣传片及相关材料的上报工作,整理好创建工作的基础台账。
(二)硬件建设方面
完成停车场提升改造项目、游客中心提升改造项目、景区道路提升改造工程、智慧景区建设项目、果皮箱采购安装项目、污水处理设施采购安装项目、垃圾车厢采购安装项目、大门前导区改造项目、景区内外标识牌制作安装项目、公共卫生间提升改造项目、停车场绿化改造项目、电瓶车起始站点及休息长廊提升改造工程及景区内环境绿化项目。
(三)接受评定工作方面
1、202*年5月7日—9日,云南省旅游景区质量等级评定委员会专家组对蝴蝶泉公园申报国家4A级旅游景区进行终评。
2、202*年6月19日,云南省旅游景区质量等级评定委员会下发《云南省旅游景区质量等级评定委员会关于批准大理蝴蝶泉公园等四家景区为国家4A级旅游景区的决定》,蝴蝶泉公园成功创建为国家4A级旅游景区。
新的学期开始了,为了更好地服务语文课程改革,更好地服务苏教版小学语文教材实验,因地制宜地使用好教材,特制定如下教学计划。
一、教学内容
本册教材由“识字”和“课文”两种类型组成,全部注了音。“识字”安排了2个单元,每单元4课,共8课。“课文”安排了6个单元,每单元3—5课。共26课。每单元后面安排1个综合练习,共8个。
二、教学目标
1、学习习惯。
(1)继续掌握正确的读书姿势,养成良好的读书习惯。
(2)培养专心倾听、勇于发言的良好习惯。
(3)继续掌屋正确的写字姿势和握笔方法,养成良好的书写习惯。
2、汉语拼音。
(1)巩固汉语拼音,能利用汉语拼音帮助识字和学习普通话。
(2)能正确抄写声母、韵母和音节,四线上写得正确、工整。
3、识字写字。
(1)准确认读48个生字。
(2)掌握本册安排的76个常用偏旁。
(3)能按笔顺正确书写、默写生字288个,做到书写正确、规范、姿势端正,卷面整洁。
4、口语交际
(1)能听懂别人说得一段话和一件简单的事。听懂老师提问和同学回答。
(2)能看图说一句完整的话或几句连贯的话。
(3)能按照要用求几句连贯的讲一件简单的事情。
5、阅读。
(1)能联系课文和生活实际理解常用词语和句子的意思。
(2)认识句号、问号、感叹号,能读出陈述、疑问、感叹等不同的语气。能正确读出常句子的停顿。
(3)朗读、背诵指定的课文。会分角色朗读对话。
(4)正确的复述课文,语句连贯。
(5)能想象课文所描绘的情境,知道课文的大意。
三、教学有关要求
1、在教学过程中,要继续坚持指导学生保持正确的写字姿势,使学生做到人人注意用眼卫生,个革新组织上正确个个写字姿势正确。
2、任课教师要事先熟悉各种教辅用书、教具、学具,并根据教学的要求和本班学生的实际,恰当地使用此次汇编的教案。
四、教学时间安排
培养良好的学习习惯(2)3课时
识字1——4课12课时
课文1——13课40课时
识字5——8课12课时
课文14——26课时37课时
综合练习8个32课时
总之,在教学过程中,教师应根据学生的实际情况,灵活机动地使用教材合理地分配时间。改进教学方法,不断提高教学效果。
从刚入职到今年的7月份,我在潮河湾景区管委会工作。景区的工作是没有休息没有周末的,在这期间我跟随景区管委会领导做好景区日常事务的同时,又承担了其他任务。
(1)参与景区活动策划
景区每年的节庆很多,我参与了20_年十一潮河湾景区首届葵花节活动,邀请了高林生等歌手,万人共赏向日葵,整个活动热闹非凡。策划并组织了20_年度春节潮河湾景区“梦幻灯光节”活动,负责从活动策划到活动开展的事项,落实售票、安保等问题,保证活动的顺利开展,整个活动期间人流如潮,反响热烈。另外,为增加景区游客量,与友好旅行社签约5万人次游客量,同时与其他旅行社也签署合作协议。
(2)做好景区运营管理
潮河湾景区每天的政务接待很多,我负责安排入园、车船、餐饮等工作,为政务接待做好保障。同时,我跟进管理景区智能化系统,包括景区监控、安保巡更、车辆车载定位、景区无线覆盖及语音播报系统。另外,我还负责景区的票务系统,包括售票、检票等票务工作。最为重要的是,对接景区团队及散客接待。最后一点,与上级旅游部门(旅游局和旅游指挥部)做好对接及信上报。
(3)策划主题活动及对外宣传
我运营景区公众号,定期对外推送景区公众号文案。对景区门票、宣传物料方面,我全面负责从设计到印制环节。同时做好对旅行社宣传推广及景区对外推介活动。
(4)完成组织任务及党委事务
今年7月份以来,参与乡镇创建卫生乡镇的任务,每天现场督察,晚上负责活动通报,为把杨集创建为文明卫生城市而努力。
同时,在今年2月份,我被选为市选第一书记,任职杨集镇镇东村。在任职期间,与村里三大员密切配合,掌握村集体经济状况,谋求产业发展思路,转变经济创收模式。
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