暖通公司运营部门工作计划(汇总34篇)

暖通公司运营部门工作计划1

工作了几年了，我也深刻的清楚作为一名前台要注意哪些方面，哪些地方自己需要进行一个调改。这些我都是知道的，经过前一年的经历，我发现自己主要有几个缺点，一是有时候在工作中情绪有时候比较波动，因为有时候客户实在是比较难缠，有时候委屈了就控制不住自己，这个缺点必须改正，其次就是我应该要改正自己比较毛躁的缺点，有时候比较粗心，会给部门其他成员到来麻烦，也会给自己带来一些不好的影响。这是一个前台人员所不能犯的错误，新的一年我会改正这几个缺点，更好的做好这份工作，在这份工作上做出更多的、更好的成绩来，不让公司和领导失望。

暖通公司运营部门工作计划2

一年一度的冬季取暖即将开始，全国各地每年因取暖发生一氧化碳中毒的事件屡有发生，为确保我校在冬季取暖期不发生中毒事故或一旦发生中毒事件有章可循，特制定本预案：

一、学校成立防冬季取暖中毒领导小组：

组长：

副组长：

组员：

二、加强管理，预防为主

1、每天早上提前把火炉点着，待烟放净后学生方可进入教室。

2、领导、教师要加大检查力度，要经常检查各室，如果发现炉子、地炕有漏烟的现象，马上安排人员进行修理。

3、教室要经常通风，确保室内氧气充足，谨防窒息。

三、一旦发生取暖中毒事件，具体职责分工：

1、于培凯（校长）负总责。在第一时间赶到现场，组织抢救，负责接待家长和各级领导以及新闻媒体的相关同志，负责事件的调查处理。

2、杜增涛（副校长）在第一时间赶到现场，负责组织开窗和门通风、紧急救护，负责事件的调查和处理。

3、王建之（政教主任）在第一时间赶到现场，负责组织将中毒师生救出现场，维护现场的秩序，负责事件的调查处理。

4、于珊在第一时间赶到现场，负责疏散未中毒或比较轻的学生，将他们带到安全温暖的地带，负责做好家长的思想工作。

5、赵恒海（后勤主任）在第一时间赶到现场，负责将中毒的师生送往附近医院，负责需转院治疗的师生的用车。

6、岳静负责到现场临时处理，负责到医院护理。

暖通公司运营部门工作计划3

1、xx目前销售形势看好，但仍不容太乐观，因为产品之间的差价，并不算太高。要想加真正达到效益的增加，必须加大销售的量，拓展更广阔的销售市场。在这同时还要提高销售质量，一定要严格控制应收款的增加，更要杜绝的出现呆账、死账。

2、加强企业资本运作目前，钢材市场起伏不定，变化无常，市场价格瞬息万变。看准市场行情动态，在原材料上做文章，降低生产成本。另外，我公司对原材料（轧辊、导卫）的储备要求又相当高。备品备件资金达2000万元左右。所以加强企业资本运作，形成良好的资本流通渠道，是企业的命脉。

为了使财务工作更好地为统计事业的发展服务，加强财务管理，完财务制度，做到财务工作长计划、短安排，使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。

一、财务基础工作

(一)制定财务制度及相关流程执行标准。

1、从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度。

2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。

3、寻求创新和突破，细化和改善财务管理工作中各环节的监督、管理职能。

4、完善内部控制，不断查找财务工作中存在的漏洞，对发现的问题及时上报公司，并对应完善相关制度。

(二)拟定财务人员配置及岗位职责

1、根据公司发展需要，拟定财务部岗位及岗位人员配置，制定岗位职责、工作标准、考核制度。

2、按照规范、精细、科学的标准，提升财务人员综合素质和强调工作的主动性，以提升财务部整体工作水平。

(三)会计核算管理

1、进一步规范会计科目

按照公司业务的具体需求，依据《企业会计准则》科学合理地对会计科目进行归类，规范会计科目的使用方法，从而使会计科目更具有科学性、一致性。

2、理顺现金收支、货款结算流程

为保证现金收支的安全性、合理性，避免在支付现金环节出现漏洞，规定经办人员必须填写现金、费用支付单据，写明支付原由，并必须经公司财务部总监签，方可支付，使现金按标准管理，做到有据可查，避免收付风险。

3、加强财务指标分析力度

①按时完成月度、季度、年度的财务分析报表，上报数做到零差错。

②重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析。

③对促销推广活动的投入、产出及其实施效果进行分析，重点关注影响各项指标的相关因素，提出促销推广中存在的问题。

④通过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策提供重要依据。

二、财务管理工作

(一)强化财务监管职能

1、加强对库存的监管

库存是企业正常经营的基本保证，尤其是对于我公司来说库存商品占有较大的份额，存在品种繁多，销售状况参差不齐的状况，为保证库存商品的准确性，财务部每月对各品牌的库存盘点结果进行抽查，对有问题商品，及时发现，及时督促相关部门予以整改，并对产生问题的部门进行考核，通过考核与监督，降低问题商品的数量，努力提高存库存周转率，减少库存损失。

2、挖潜创新、开源节流，加强对销售、费用的监管

①在挖潜增效方面，积极地将好的建议、意见上报公司;

②对经营中存在的不合理费用支出及时做出统计，并上报公司，力争费用支出的合理性;

3、加强对人员调动和工作交接的监督。针对各岗位工作的特殊性，相关人员如果变动，必须履行严格的工作交接手续，列清移交事项，交清货品、钱、物，并由主管领导监交，避免货品、钱、物损失风险。

(二)加强安全管理，杜绝安全隐患

安全是企业正常经营的前提和重要保障，安全工作应常抓不懈，作为资金的管理部门，进一步建立健全安全管理体系，使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中;

1、增强全员的安全防范意识;宣传公司各项安全管理制度，积极参加公司举办的各类安全知识讲座，熟练掌握安全器具，进行安全隐患排查，杜绝隐患发生;

2、保证资金、系统、有价票据、印鉴、发票等安全;

3、每日对电源、门锁、系统开关等进行检查，消除各类安全隐患;

为全面搞好__年全面预算管理与财务管理工作，我们计划重点抓好以下几个方面的工作：

(一)根据上级公司下达的预算指导意见，进一步搞好预算管理工作。

预算管理作为财务管理中的重要一环，与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中，要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。

(二)结合iso9000质量认证，当好领导的参谋，确保完成上级局(公司)下达的各项指标。

为了认真贯彻落实《_安全生产法》，强化安全生产意识，落实安全生产责任，实现安全生产目标，保障员工生产生活安全，为服务区创造一个安全稳定的发展环境，特拟定20xx年安全生产工作计划。

暖通公司运营部门工作计划4

个人简历

求职岗位：安装工程师/水暖工程师/水暖设计师 基本信息籍贯：重庆市民族：汉族

出生年月：学历：全日制本科

专业：建筑环境与设备工程专业方向：暖通空调工程

在读院校：重庆科技学院政治面貌：_党员

教育经历主要课程：工程流体力学传热学工程热力学建筑环境学冷热源工程流体输配管网

暖通空调工程项目管理建筑设备施工技术建筑CAD热质交换原理与设备安装工艺与识图城市规划建筑设备自动化建筑给排水工程房屋建筑学等 所获证书：英语四级、计算机二级、ISO9000质量体系认证证书、驾照C

1、中国注册志愿者资格证书。

软件技能：能够应用CAD、天正暖通，天正给排水、EXCEL等相关软件。

实习经历；

主要成绩：

1、了解建筑相关行业内不同单位的业务范围、运营模式、管理重心、工作流程；

2、施工现场的经历让我对水电暖通系统有了深入的了解，对设计有了更深刻的认识；

3、社团活动；

主要成绩：组织无偿献血活动，奉献自己爱心；管理班级活动，组织聚餐，学会与同学更好沟通；参加学院自律委员会，管理学院寝室卫生、违规用电、日常晚归、定制考勤制度，并养成了良好的生活习惯和学习习惯。

所获荣誉重庆科技学院校级优秀毕业生；重庆海润节能研究院优秀实习生； 重庆科技学院校级三好学生；重庆科技学院自立自强优秀学生； 建筑工程学院桥梁结构大赛优秀奖；重庆科技学院优秀学生干部； 1次国家二等助学金、1次国家一等助学金,大学四年从未补考，成绩专业前10%。“人环奖“初赛取得本校本专业第一名，全国214名的成绩。其中传热学单科全国118名，流体力学153名

自我评价耐心细致，善于发现问题，做事认真，能够胜任工程管理类工作；勤于思考，有较强的逻辑思维能力，分析问题透彻，能够举一反三；吃苦耐劳，能够快速适应陌生环境；经常打篮球，喜欢运动，旅游。代表班级担任首发中锋打班级篮球赛

职业规划

感谢您在百忙之中阅读简历

暖通公司运营部门工作计划5

设备厂商算是在行业中的最下游企业了，因此考虑去设备厂商的小伙伴（尤其是本科的小伙伴），最好提前思考一下未来职业发展的道路如何选择，因为如果打算跳槽的话确实选择不多。

从事环境工作已经四年的时间了，经过这几年的工作和学习，我比较全面的了解了水处理方面的知识，并熟练掌握了流体力学、水污染控制工程等重点科目。

大学毕业后，我进入北京英xx保设备有限公司工作，在市场销售部担任销售工程师职务，主要工作是针对不同客户的不同要求提供不同的水处理方案。由于公司在水处理行业内的业务优势主要在循环水处理上，而循环水主要集中在暖通空调领域，所以在北京近半年的工作时间里，我接触了大量与暖通空调水循环系统相关的水处理流程及装置，如锅炉给水工艺中的全自动软化水装置、海棉铁除氧器、反渗透装置，循环水管路中的过滤器、电子除垢仪、全自动加药装置等等。除此之外，我重点学习公司从荷兰引进的、国际上最先进的、用于暖通空调水循环系统的脱气除渣系列产品，在赴欧洲学习考察之后，我掌握了应用于暖通空调水循环系统的脱气除渣产品内涵。

由于业务需要，我被外派公司上海办事处工作，担任销售主管职务，主要工作是针对不同的暖通空调水循环系统提供不同的脱气除渣方案。为了向暖通空调系统设计师和系统集成商提供更好更合适的脱气除渣方案，我系统地学习了与暖通空调水循环系统相关的系统知识及相关设备知识，系统知识包括中央空调系统设计教程、制冷与低温技术原理、住宅分户采暖系统教程等等，相关设备包括锅炉、换热器、散热片、水泵、冷冻机、风机盘管、冷却塔、平衡阀等等。在此基础上，我已经可以熟练地向不同要求的客户提供不同的合适的水循环系统脱气除渣方案。

在近四年的工作实践中，我已为上海市长宁区政府办公大楼、上海瑞金医院新门诊楼、上海光源工程、南京朗诗国际街区、上海名都城别墅、中国农业银行数据处理中心、上海外滩中国银行、绿地和创大厦、上海航空公司培训楼、上海海事大学图文信息中心、南京工程学院等项目的暖通空调水循环系统提供了脱气除渣方案，已经运行的项目现场均效果良好。

由于暖通空调闭式水循环系统中定压装置与脱气装置密切相关，甚至某些定压装置具备一定排气功能，所以我在工作中也对定压装置进行了学习和研究，并将现行的高位膨胀水箱、囊式罐定压和泵式定压三种定压方式进行了全面的对比，分析其在初次投资、运行过程中的稳定性、安装的便利性、占地面积等方面的优劣，为向客户提供定压方案打下坚实基础。

在以后的工作中，我会继续学习暖通空调水循环系统中各种装置的具体知识，在考虑客户具体需求的前提下，尽可能提供合适系统的脱气除渣及定压方案，为整个系统的稳定和完善贡献自己的力量。

本科生主要做的是销售、技术支持、售后服务类的工作，技术性相对不是特别高，所以在未来前景方面，对于想继续从事本专业相关的小伙伴们来说还是存在一些瓶颈的，当然这也不是绝对，很看个人的兴趣和机遇。

暖通公司运营部门工作计划6

工作总结

我自从20_年6月毕业于XX以来，参加工作至今，我不仅加深了对暖通空调专业学习的知识理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。在单位领导的精心培育和教导及同事的细心帮助下，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，三年来在暖通领域的各个岗位上以及工程项目的锻炼下，加上自己的不断学习，是我迅速成长为一个具有较强专业技能的技术员，这将是我一生最宝贵的财富。

我一直在项目上工作，负责公司与项目的业务和技术工作。20_年6月公司派遣在中XX项目部工作，任职暖通技术员。在绵阳XX目我对电气专业、给排水专业以及本专业暖通都有了不同程度的接触，能把学习的理论知识和实际操作充分结合，对水电施工方面的知识有了很大的提高。中央空调从维护，调试，运行到设计都是很庞大的系统工程，我通过工作以来不断的接触与之相关的很多技术问题，每当遇到问题，我都习惯性通过自己思考钻研，再查阅相关资料，或是想现场有经验的工程师们虚心请教，直到解决问题为止，并且做好笔记。我觉得只有勤奋好学，努力才会有收获，态度决定一切，我现在还处于技术的起步的阶段，坚持学习是最重要的工作部分，现在我渐渐的适应现在的工作节奏，具备了一定的工作技能，但还是有很多不足的地方，以后还要不断提高专业水平，下一个目标就是考取中级工程师。

在基层的工作使我理解什么是“厚积薄发”的内涵，这是一个积累的过程，也是一个沉淀的过程，更是一个自我提高的过程。

总结人：

20_年6月30日

暖通公司运营部门工作计划7

20_年暖通空调专业工作计划

一月份

1.配合公寓交房工作，整理相关遗留问题； 2.跟踪物业遗留问题整改工作事宜； 3.采购公寓标识并悬挂粘贴；

4.商业裙房施工现场巡视检查，反馈现场发现问题；

二月份

1.春节前施工现场及办公楼安全检查工作；

2.配合公寓交房工作，整理相关遗留问题，并跟踪物业遗留问题整改工作事宜； 3.整理培训资料，为人员招聘做准备；

4.计划招聘4个领班入职，并做好入职后专业培训工作； 5.做好公寓装修审图和巡视检查工作；

6.商业裙房施工现场巡视检查，反馈现场发现问题；

三月份

1.配合公寓交房工作，整理相关遗留问题；并跟踪物业遗留问题整改工作事宜； 2.做好公寓装修审图和巡视检查、竣工验收工作； 3.商业裙房施工现场巡视检查，反馈现场发现问题； 4.提交机房值班室办公用品和专业工具申购计划；

5.计划招聘4个运行班员工和1名水质检测员入职，并做好入职后专业培训工作；

6.印刷专业表格，为商业裙房接管和设备调试做准备；

四月份

1.配合公寓交房工作，整理相关遗留问题，并跟踪物业遗留问题整改工作事宜； 2.做好公寓装修审图和巡视检查、竣工验收工作； 3.商业裙房施工现场巡视检查，反馈现场发现问题； 4.组织空调水处理维保方的招标工作及编制维保合同； 5.参与施工方对空调水、风系统冲洗吹扫工作和设备单机调试、操作培训工作； 6.做好商业裙房系统设备设施接管验收工作，记录遗留问题； 7.计划招聘4个运行班员工入职，并做好入职后专业培训工作；

五月份

1.配合商业和公寓交房工作，整理相关遗留问题，并跟踪物业遗留问题整改工作事宜；

2.做好商业和公寓装修审图和巡视检查、竣工验收工作； 3.对空调系统和设备进行全运行调试工作； 4.对冷冻水和冷却水系统进行水处理调试；

5.办理集中空调系统卫生防疫检测和冷却塔环境检测达标手续；

暖通公司运营部门工作计划8

1.暖通空调室内外设计计算参数有哪些。P13 干球温度、湿球温度、露点温度、相对湿度、比含湿量、比焓、风速和压力等。

2.暖通空调工况设计与过程设计在负荷计算方面有哪些区别。P14 工况设计：设计计算只是为了配置必要的调节设备，对非设计工况并不进行专门的分析计算。过程设计：在暖通空调工程设计中，以运行全过程的连续工况变化为依据，分析系统全年能耗和最佳运行状态，基于全过程的运行工况制定系统方案并配置相应的设备，使系统的性能指标在最大负荷时和在部分负荷运行时均趋于最佳状态，这一方法称“过程设计”，也称“动态设计”。

3.空调冷负荷计算中，得热量与冷负荷的关系是什么？哪些得热量产生瞬时负荷，哪些得热量产生滞后负荷。

空调冷负荷是由得热量经部分蓄热后转化而成。室内热源散热量的潜热部分为瞬时冷负荷，显热散热中对流散热量部分成为瞬时冷负荷，辐射散热部分先被围护结构表面吸收，然后逐渐散出形成滞后冷负荷。

4.空调房间或空调区冷负荷、空调建筑冷负荷、空调系统冷负荷、制冷设备冷负荷之间是什么关系。

将空调区或房间内各种逐时冷负荷分时段叠加，求出总的逐时冷负荷，取其最大值作为计算冷负荷。空调区，同时调节同一参数，可以一区多房间或一间多区。空调建筑的负荷即空调系统的室内冷负荷。

一个空调系统可承担一个或多个空调区的冷负荷。作为空调冷源的制冷系统，可承担一个或多个空调系统供冷，或负担一栋或多栋建筑物空调系统的供冷。

5.常见的空气处理过程（i-d图）及常用的热湿处理设备有哪些。

绝湿加热、绝湿加热-等温加湿、加热加湿、绝湿加热-等焓加热、等温加湿、绝热加湿、绝湿冷却、冷却去湿、绝湿冷却-吸收去湿、吸收去湿、绝湿加热-吸收去湿、吸收去湿、图在书P33 空气热湿处理设备可分为直接接触式和间接式。

直接接触式热湿交换设备包括喷水室、各种加湿器、液体吸湿装置等；间接式热湿交换设备包括表面式和间壁式，有光管式，翅片管式、肋片管式空气加热器和空气冷却器、电加热器等。

喷水室和表面式换热器是空调系统最常用的设备。

6.空气处理过程i-d图与组合式空调机组各功能段有怎样的对应关系

7.什么是湿工况冷却和干工况冷却，在i-d图上怎么表示。

空气被冷却去湿时，盘管外壁会析出冷凝水，此时成为湿工况，没有冷凝水析出时称为干工况。

8.建筑物空调内外区和房间内空调内外区怎样划分。

在建筑物内，被空调房间包围的房间称为内区房间，有外围结构的房间称为外区或周边区房间。

在距离外围护结构4-8m范围内划出虚拟分界线，靠近外墙或外窗的区域称为周边区或外区，远离外围护结构的区域称为内区。

9.内外区空调系统方案应采取哪些措施，常用方案举例，并说明全年运行过程。

1）、内区全空气定风量系统和外区风机盘管系统

在冬季，周边区转为供热，而内区仍然供冷，这就可以充分利用室外空气的天然冷源，用调节室外新风与室内空气的混合比来调节送风温、湿度，既节约了能源，又可免去制冷设备的冬季运行。

在春、秋两季，内区系统可以加大新风比直至全新风运行。2）、内区和周边区均为风机盘管系统

这种组合可满足冬夏季负荷的转换和周边区分朝向调节需要，但是因为内区系统的新风量较小，送风温差又不能过大，所以冬季利用室外冷源的能力受到限制。3）、内区和周边区均为全空气系统

这种组合虽然可以满足冬夏季组合的转换和冬季节能的需要，但是周边区系统还应按朝向再分区设独立空调系统，才能满足全天或全年的负荷变化，因此系统较为复杂，不适用于有多朝向周边区的房间。4）、水环热泵系统

当建筑物设有水环热泵系统时，内、外区均可采用热泵空调机组局部全空气系统，或采用热泵冷水机组与风机盘管系统，内、外区共用建筑物的水环路做冷热源。全部新风仍可由内区提供。

10.叙述定风量单风道

一、二次回风系统全年处理过程（i-d图）。

P48 11.怎样进行空调、通风系统的风量平衡计算。

变风量系统的送风参数保持不变，用改变风量来平衡负荷变化，同时保证最小新风量，在最小风量时仍能保持气流组织设计的效果，房间风量的调整由末端装置完成，系统总风量调整和各房间或空调区的风量调整同时进行。选择设备时，不是按各房间最大负荷之和而是按各房间逐时负荷之和的综合最大值选取，使设备投资减小。变风量系统的组成，除具有一般全空气一次回风系统的设备外，还必须有末端风量调节装置和自控系统。

12.风机盘管加新风系统，根据新风引入位置的不同，空气处理过程在i-d图上各怎样表示，各有什么优缺点。

1、夏季新风处理到室内空气的等焓线上 新风不担负室内冷负荷，风机盘管担负全部室内负荷并担负新风的部分湿负荷，风机盘管夏季处于湿工况下运行，常滋生霉菌且不易清除，因此卫生条件不好。

2、夏季新风处理到室内空气的等湿线上

新风系统担负新风负荷和室内部分冷负荷，风机盘管担负部分室内冷负荷和全部室内湿负荷，风机盘管处于湿工况下运行，卫生条件不好。

3、夏季新风处理到低于室内空气的焓湿量值

新风担负新风负荷和室内全部湿负荷及部分冷负荷，风机盘管担负部分室内冷负荷而不担负湿负荷。风机盘管在干工况下沿等湿线运行，不滋生霉菌，卫生条件好。由于新风温度较低，需要较低温度的冷水，而风机盘管要使用高于室内空气露点温度的冷水，以保证风机盘管的干工况运行，冷水温度一般应为16-18摄氏度。因此，风机盘管使用深井水等天然冷源就成为可能，为节能创造了条件。

13.什么是温湿度独立控制空调系统，与热湿联合处理空调系统相比，主要优点有哪些。

1、排除显热负荷的系统可以使用高温冷源，可以避免常规空调系统中低温冷源处理高温空气所带来的高品位冷源的损失。

2、由于温度、湿度分别采用独立控制系统，可以满足不同房间热湿比不断变化的要求，可以避免常规空调中湿度过高（或过低）的现象，也避免了因为湿度过高而不得不降低室温的冷量损失。

3、由于室内设备的供水温度高于室内空气的露点温度，处理设备均为干工况运行，没有霉菌滋生，管路也不存在结露的危险。 14.温湿度独立控制空调系统显热处理部分和潜热处理部分有可能用哪些资源、能源和设备完成。

显热处理系统由高温冷源（冬季热源）、末端装置和水输送管路组成。显热系统的冷水供水温度不是传统的冷凝除湿空调系统中的7度，而是提高到18度左右，从而为天然冷源的使用提供了条件。即使采用机械制冷方式，制冷机的性能系数也有大幅度的提高。消除预热的末端装置可以采用辐射板、干式风机盘管等多种形式。

15.空调房间常见的空气流动模式有哪几种，各适用于什么场合。

16.空调系统常见的有哪几种气流组织形式，用什么形式的送、回风口，个适用于什么场合。

17.空调系统常见的送回风口有哪些，各适用于什么场合。

1、单向流

2、非单向流（乱流）

3、混合流 1）、侧送侧回式；上送下回、上送上回、中送形式属于乱流，其工作区处于回流区，适用于室温允许波动范围为正负度的工艺空调。

孔板侧送侧回属于水平单向流，适用于室温允许波动范围为正负度的工艺性空调 2）、上送式；散流器上送上回、上送侧下回的工作区处于流场的直流和回流两种气流中，适用于室温允许波动范围为正负1度的舒适性空调和允许波动范围为正负度的工艺空调。孔板上送下回属于垂直单向流，孔板上送侧下回上部属于垂直单向流，下部为乱流，适用于室温允许波动范围为正负度的工艺性空调。3）、喷口送风；一般为侧松下回，送、回风口布置在同侧，适用于室温允许波动范围为正负1度的高大建筑空调中。4）、条缝送风；采用条缝型送风口上送或侧回，下部回风。适用于室温允许波动范围为正负2度的民用建筑和工业厂房（纺织厂）的一般空调，在公共建筑中可以与灯具配合布置。5）、旋流风口送风；采用旋流风口装在侧墙或顶棚，侧下回风。适用于室温允许波动范围大于1度的高大房间。

18.空调冷水机组冷凝器的冷却方式和设备有哪些。

自然冷却和机械通风式冷却

自然冷却方式常见的形式有冷却池、自然通风（或大气式）冷却塔、双曲线形冷却塔 机械通风式冷却塔

19.水冷式冷水机组冷却水系统一般有哪些设备组成。

冷凝器、冷却塔、水泵、水处理装置等

20.空气新风进口位置和形式的确定应注意哪些事项。

进口位置应设在室外清洁的地点，在使用季节的主要风向上进风口应在排风口的上风侧，且进风口应低于有害物的排风口。如果进风口和排风口在同一侧，当局距离小于等于20m时，排风口宜比进风口高6m或6m以上，当间距大于20m时，进风口和排风口可以在同一高度。进风口的底部距室外地面不宜低于2m，布置在绿地上时，不宜低于1m。进风口宜设在建筑物的背阴处，尽量避免设在屋顶和西墙上。

21.全空气空调系统的新风量全年应怎样变化。

全空气系统在过渡季节应加大新风量，充分利用室外空气这一自然冷源。组合式机组的新风口和新风阀应按最大新风量考虑，如果春、秋两季有可能采用全新风运行，则最大新风量等于送风量。

22.空调系统运行过程中的节能途径有哪些。

1、正确确定室内参数标准

2、合理使用新风量

3、充分利用室外空气自然冷源

4、调整供水参数

5、合理使用水泵

6、提高自动化水平

23.净化空调气流组织形式有哪些。

1、单向流洁净室

1）、垂直单向流洁净室 2）、水平单向流型

2、非单向流型 1）、3级洁净室 2）、4级洁净室 3）、5级洁净室

24.散热器布置应遵循哪些原则，注意哪些事项。

散热器布置的基本原则是力求使室温均匀，并能够迅速的加热室外渗入的冷空气，少占用室内使用面积。注意事项：

1、散热器尽量安装在外窗台下，能够减少冷风渗透的影响，改善空气循环效果。当安装有困难时（落地窗、玻璃幕墙等），也可安装在墙内。

2、楼梯间或回马廊的大厅，考虑到热空气上升的特点，散热器应该尽量布置在底层，或者按“下多上少”的比例布置楼梯间散热器。

3、为防止散热器冻裂，两道外门之间以及紧靠开启频繁的外门处，不宜设置散热器。

4、在楼梯间或其他有冻结危险的场所，散热器应有独立的立管供热，且不得装设调节阀。

5、从节能的角度出发，散热器一般应明装。隐蔽安装时散热器的散热量约减少。当房间装修要求较高时可以采用暗装。托儿所等特殊场合应暗装或加防护罩，防止烫伤。

6、为保证散热器的散热效果，安装时散热器底部距地面高度通常采用150mm，不得小于60mm；散热器顶部距离不得小于50mm；后侧与墙面净距离不得小于25mm。

25.住宅分户供暖热负荷计算与其他建筑集中供暖负荷计算有什么区别。

1、分户计量后，应满足热用户不同需求，在一定幅度内提供热舒适度选择的余地，因此在设计标准上，应在相应的设计标准基础上提高2度，计算热负荷增加了。注意增加的热负荷，不加到总热负荷中。

2、对于某一用户而言，当其相邻用户室温较低时，由于热传递有可能使该户设计室温得不到保证，为了避免随机的邻户传热影响房间的温度，房间热负荷必须考虑由于分室调温而出现的温度差引起的向邻户的传热量，即户间热负荷。因此，在确定户内供暖设备容量时，选用的房间热负荷应为常规供暖房间热负荷与户间热负荷（或邻户传热附加值）之和。

26.高层建筑热水供暖系统设计除了与多层建筑的共性问题外，还要解决哪些问题。

热压和风压的综合作用

27.高层建筑热水供暖系统垂直分区系统有哪几种连接方法。

隔绝是分层供暖系统、双水箱分层供暖系统、无水箱直连供暖系统

28.空调冷热源机组使用的能源常见的有哪几种形式。

电力、蒸汽、燃油与燃气、热水

29.目前空调冷热源可使用的自然资源有哪几种。

太阳能、风能、地热能、水 30.冷冻水、冷却水的水量和水温变化对冷水机组COP值的变化有怎样的影响。

冷水出水温度的影响

当外界与机组内部条件不变时，蒸汽型机组在一定范围内，冷水出口温度每升高1度，制冷量约提高，但蒸汽耗量变化不大，机组热力系数提高，单位耗气量下降。反之，当冷水出口温度每降低1度，制冷量会降低，而蒸汽耗量无明显下降这使热力系数降低，单位耗气量上升，机组运行不经济。冷却水进口温度的影响

以蒸汽型机组为例，但其他条件不变时，冷却水进口温度每升高1度，制冷量约下降。此时，蒸汽耗量变化不大，故使机组的热力系数下降，单位耗气量上升。反之，冷却水进口温度每下降1度，制冷量约上升，热力系数提高，单位耗气量下降。冷却水量的影响

冷却水量减少，制冷量下降，当冷却水量减少以上时，制冷量下降幅度增大；而当冷却水量增加以上时，制冷量上升幅度缓慢。

31.按低位热源分类，空调热泵机组有哪几种。

水源热泵机组、空气源热泵机组、地源热泵冷热水机组

32.冷冻水循环泵为什么有时可在冷水机组进水侧，有时要在冷水机组出水侧。

冷冻水泵设在冷水机组进水侧，这种冷冻水泵在回水上设置方式的优点是冷水机组和水泵的工作较为稳定，适用于高度不甚高的建筑，对于高层建筑，空调水系统的静压大，这时应确定制冷机组吸入侧压力是否超过机组蒸发器的承压，若超过则应将冷冻水泵设在冷水机组出水侧。

33.冷冻水循环泵与冷却水循环泵相比，其扬程的计算有什么不同。

34.应怎样确定冷水系统的补水、定压点以及补水泵的扬程和流量。

补水点宜设在循环水泵的吸入管段，当补水压力低于补水点压力时，应设补水泵。

补水泵的流量取补水量的倍，扬程应保证补水压力比系统静止时补水点压力高30-50kPa，再加上补水泵至补水点的阻力。

定压设备与水系统的连接点为定压点，确定原则是：保证系统内任意点不出现负压，不发生热水的气化，在冷（热）水系统中定压点的最低压力应保证水系统最高点压力在5kPa以上；系统任何一处在静止时和在运行时均不得超压。

35.空调冷水系统有哪几种定压方式。

1、高位开式膨胀水箱定压

2、气压罐定压

3、补水泵定压

4、变频补水泵定压

36.一般办公类建筑适用的空调方式和系统形式有哪些。

1、一般房间

2、内区房间

3、大面积房间的空调方案

4、特殊房间

5、排风系统

1、风冷式空调机组

2、风冷式冷水机组空调系统

3、空气源热泵空调机组

4、VRV系统 37.一般办公类建筑应怎样划分空调分区，内外区系统全年怎样协调运行。

多房间的内区优先采用全空气变风量系统，其次是定风量系统。因内区仅限于人体负荷和灯光、设备负荷，变风量系统的风量变化与人员的多少和工作量的大小成正比例关系，不会造成新风量过小的问题。在冬季全空气系统应充分利用室外新风冷量消除室内冷负荷。

当必须采用风机盘管加新风系统时，冬季、过度季内区风机盘管的水系统应停止运行，尽量避免冬季供冷水的工况，风机盘管的风机可以照常运行，以强制室内空气流动，保证空调效果。而新风系统应采用变风量运行，以便在冬季和过度季加大新风量以消除冷负荷。

进深或开间尺寸过大的房间，应分内外区处理。内区宜采用全空气定风量系统，外区则优先采用风机盘管系统。新风全部由内区全空气系统供给，在冬季，内区可充分利用室外新风做冷源以消除冷负荷。

38.商场累建筑适合于哪些供暖系统形式。

无空调，全负荷供暖。有空调，在周边和外围设置值班供暖系统

39.一般商场类建筑适用的空调方式和系统形式有哪些。

1、大空间宜首选集中式全空气空调系统

2、较小的或低标准营业厅可选吊挂式或柜式空调机组

3、风机盘管的应用

4、商场的周边区与内区的系统应分开设置

5、值班供暖系统

6、散流器的选用

7、层高较高时宜采用分层空调系统

40.一般商场类建筑怎样划分空调分区，内外区系统全年怎样协调运行。

P225 41.餐饮类建筑空调、通风系统应怎样组织总体气流的流向。

餐厅应为正压状态，附建于其他民用建内部的餐厅应保持与污染较轻房间的相对负压状态；厨房、加工件、洗手间应为负压；建筑内部的管理、宿舍、餐厅、厨房、辅助房间等场所应采取不同的正压或负压值，以形成合理的气流通道，其原则是污染较轻的房间气流向污染较重的房间流动。

42.餐饮类建筑排风系统的风量、风口位置与空调系统怎样协调。

P228 43.餐饮类建筑的厨房通风系统设计应注意哪些内容。

1、灶台局部通风

2、全面通风

3、机械部风系统

44.医院哪些场所应该进行洁净空调设计。

无菌手术室、无菌ICU病房

暖通公司运营部门工作计划9

论述题 空调系统的最小新风量如何确定？

1、民用建筑人员所需最小新风量按国家现行有关卫生标准确定

2、工业建筑应保证每个人不小于30m3/h的新风量。

依据国家现行标准《旅游馆建筑热工与空气调节节能设计标准》（GB备50189—93）、《公共场所卫生标准》（GB 9663—GB 9673）、《饭馆（餐厅）卫生标准》（GB 16153）、《室内空气质量标准》（GB /T18883）和《小、小学校教师换气卫生标准》（GB/T17226）等 论述题 简述空气质量平衡的含义。

在通风房间中，无论采用哪种通风方式，单位时间进入室内的空气质量应和同一时间内排出的空气质量保持相等。即通风房间的空气质量要保持平衡，这就是空气质量平衡。论述题 什么是垂直失调？

热水双管系统中，由于各层散热器与锅炉的高度差不同，虽然进入和流出各层散热器的供、回水温度相同（不考虑管路沿途冷却的影响），但竖向上与锅炉距离较大的作用压力大，距离小的作用压力小。即使选用不同管径仍不能达到各层阻力平衡，将出现上下层流量分配不均，冷热不匀的现象，通常称之为垂直失调。而且建筑楼层数越多，上下层的作用压力差值越大，垂直失调现象就会越严重。论述题 简述蒸汽供暖系统的"水击”现象。

1、由于蒸汽压力高，在输送过程中允许的压力损失大，对同样的热负荷，所需要管道的管径较小

2、由于蒸汽温度高，散热器表面温度高，对同样的散热量，所需散热器片数少

3、由于蒸汽压力高，作用半径大，输送距离远

4、由于蒸汽温度高，沿管道输送时，无效热损耗大

5、管道内"水击”严重，噪声大，附属设备和配件容易损坏

6、散热器表面温度高，容易烫伤人和烤焦有机灰尘，发出难闻气味，污染空气。

论述题 简述膨胀水箱的作用。

1）热水采暖系统设有膨胀水箱，用来收贮水的膨胀体积，防止系统超压，或补充水的冷却收缩体积。2）在自然循环系统中，膨胀水箱并可作为排气设施使用；3）在机械循环系统中，膨胀水箱起到恒定系统压力的作用

填空题 根据立管设置的情况不同，自然循环热水供暖系统主要分为(对流供暖和辐射供暖)两种形式。

填空题 按照通风系统作用范围可分为(自然通风和机械通风)填空题 热负荷概算法一般有两种(单位面积热指标法和单位体积热指标法)。

填空题 集中采暖系统主要由(热源、供热管网 和 热用户)三部分组成。

填空题 蒸汽采暖系统按干管布置方式的不同，可分为(上供式、中供式和下供式)蒸汽采暖系统。

单选题 锅炉本体的组成有（D）。单选题 空调冷冻水供回水温差一般宜为（D）。

单选题 可能突然散发大量有害气体或有爆炸危险气体的建筑物，应设置（B）。未做作业 做此题

单选题 疏水器的作用是（D）。

单选题 蒸汽供暖系统，应采用（C）散热器。

单选题 对于一般的民用建筑和工业辅助建筑，采暖设计热负荷主要包括如下几项：（A）。单选题 供暖室外计算温度，应采用（C）。

[作业讨论] 第二次作业 2: 单选题 异程式采暖系统的优点在于（B）。单选题 写字楼、宾馆空调是（A）。

单选题 公共厨房、卫生间通风应保持（B）。单选题 高层建筑的防烟设施应分为（C）。

单选题 冷却塔位置的选择应考虑的因素,以下哪条是错误的?（B）单选题 一般空调冷冻水系统最高压力是在（D）。单选题 夏季空调室外计算湿球温度应采用（A）。

填空题 制冷系统的主要设备包括(制冷压缩机、冷凝器、蒸发器、制冷机组)等部件。

填空题 按使用对象不同，空调水系统可分为(全空气系、全水系统、空气-水系统、冷剂系统)填空题 集中供热系统都是由(热源、供热管网和热用户)三大部分组成。

填空题 按空气处理设备的位置情况分类，空调系统可分为(热水系统、冷冻水系统、冷却水系统和冷凝水系统。

填空题 自然通风是借助于(风压和热压)促使空气流动的。

填空题 制冷压缩机的形式很多，根据工作原理的不同，可分为(容积型和速度型)压缩机两类。

通风气流组织方式通常按哪些原则确定？

1、送风口应接近工作人员的操作地点，使送入室内的清洁空气先经过工作地带，再经污染区排至室外。

2、排风口尽量接近有害物源或有有害物浓度较高的区域，使有害物能迅速排出室外。

3、尽量使整个车间的送风气流均匀，减少涡流，避免有害物在局部地区积聚。

什么是全面通风量？

全面通风是对整个房间进行通风换气，用送入室内的新鲜空气把房间里的有害气体浓度稀释到卫生标准的允许范围以下，同时把室内污染的空气直接或经过净化处理后排放到室外大气中去。

在选择散热器时，对散热器有什么要求？

对散热器要求：热工性能、经济指标、制造、安装、使用及美观、卫生等方面考虑。什么是锅炉效率？

是指锅炉产生蒸汽或热水的热量与燃料在锅炉内完全燃烧时放出的全部热量的比值，通常用符号η 表示，单位为%。η 的大小直接说明锅炉运行的经济性

暖通公司运营部门工作计划10

一、总则

(一)编制目的

为组织和调动全办各方面力量，做好全镇安全事故应急救援工作，最大限度地减少人员伤亡和事故损失，维护人民群众的生命安全和社会稳定。

(二)编制依据

依据《_突发事件应对法》、《_安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《山东省安全生产管理条例》、《山东省突发事件应急预案管理办法》、《滨州市生产安全事故报告和应急处理调查处理规定》和《沾化区突发公共事件总体应急预案》等法律、法规、标准、规范。

(三)适用范围

本预案适用于下列生产安全事故的应对工作：

1、农村清洁取暖安全事故的先期处置工作。

2、超出镇应急处理能力，或者跨区域、跨领域的事故。

3、涉及伤亡人数多，社会影响较大，镇政府事故灾难应急领导小组认为有必响应的事故。

（四）工作原则

1、以人为本，安全第一。把保障人民群众的生命安全和身体健康、最大程度地预防和减少清洁事故造成的人员伤亡作为首要任务，切实加强应急救援人员的安全防护。充分发挥人的主观能动性，充分发挥专业救援力量的骨干作用和人民群众的基础作用。

2、统一领导，分级负责。在镇政府统一领导下，各小组按照各自职责和权限，负责有关清洁取暖事故的应急管理和应急处置工作。

3、快速反应，协同应对。加强以属地管理为主的应急处置队伍建设，建立联动协调制度，充分动员和发挥小组和村安全员队伍的作用，依靠公众力量，形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理机制。

4、依靠科学，依法规范。采用先进技术，充分发挥专家作用，科学决策。采用先进的救援装备和技术，增强应急救援能力。依法规范应急救援工作，确保应急预案的科学性、权威性和可操作性。

5、预防为主，平战结合。贯彻落实“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，坚持事故应急与预防工作相结合。做好预防、预测、预警和预报工作，做好常态下的风险评估、物资储备、队伍建设、完善装备、预案演练等工作。

二、组织体系职责

（一）镇政府设立特大、重大、较大生产安全事故应急救援指挥部，负责组织指挥应急救援工作。总指挥由镇长李坤晓担任，成员由党政办、信息室、安监办、派出所、环保所、经委、总工会、民政所、人保所、卫生院等相关部门及事故发生地的村委会负责人组成。

特大、重大、较大生产清洁取暖应急救援指挥部下设办公室，办公室设在安监办，在应急救援指挥部的统一指挥下，履行以下职责：

1、组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢险救灾工作，力争将损失降到最低程度；

2、根据事故灾害情况，有危及周边单位和人员的险情时，组织进行人员和物资的疏散工作；

3、紧急调用本行政区域内事故抢险救援工作有关物资、设备、人员和场地；

4、配合上级部门进行事故调查处理工作；

5、指导、协调有关部门和当地政府做好稳定社会秩序和伤亡人员的善后及安抚工作；

6、适时发布事故公告；

7、办理指挥部交办的其他事项。

（二）镇政府根据根据实际情况设立10个应急小组，每个应急小组负责6-7个村，每村20名取暖户配备一名安全员，负责街道清洁取暖工作应急处理，具体涵盖到每一个村，每一个取暖户。

三、生产安全事故报告和现场保护

（一）通讯联络

办公室值班电话：xxx（夜间）

安监办值班电话：xxx（白天）

（二）事故报告

涉及清洁取暖事故发生后，各小组必须做到：

1、立即将所发生事故的情况，报告党政办公室、安监办和归口管理部门，并由其迅速分别转报区府办、区安监局和上级归口管理部门。

2、事故报告应包括以下内容：

（1）事故发生单位概况；

（2）事故发生的时间、地点以及事故现场情况；

（3）事故的简要经过；

（4）事故已经造成或者可能造成的伤亡人数（包括下落不明的人数和初步估计的直接经济损失）；

（5）已经采取的措施；

（6）其他应当报告的情况。

（三）办公室接到事故报告后，应当立即向镇长报告，同时通知派出所迅速赶赴事故现场，负责事故现场的保护和证据收集工作。应急救援指挥部办公室（安监办）接报后，应立即前往事故现场，了解掌握事故情况，组织协调事故抢险救灾和调查处理等事宜。

（四）特大、重大、较大生产安全事故发生后，事故发生地的有关单位必须严格保护事故现场，并迅速采取必要措施抢救人员和财产。因抢救伤员、防止事故扩大以及疏通交通等原因需要移动现场物件时，必须做出标志、拍照、详细记录和绘制事故现场图，并妥善保存现场重要痕迹、物证等。

四、生产安全事故发生后应急救援

（一）事故发生后，应急救援指挥部组织实施相应的事故应急救援预案，并随时将事故抢险情况报县政府及县有关部门。

（二）交通、供水、供电、通讯等公用设施管理部门应当尽快恢复被损坏的道路、水电、通信等有关设施，确保抢险救灾工作顺利开展。

（三）_门应当加强事故现场的安全保卫、治安管理和交通疏导工作，预防和制止各种破坏活动，维护社会治安。对肇事者等有关人员应采取监控措施，防止逃匿。

（四）_门应当立即组织急救队伍，利用各种医疗设施，抢救伤员。其他相关部门应做好抢救配合工作。

（五）经贸、_门应当保证抢险救灾物资的供应和运输。

（六）在抢险救灾过程中紧急调用的物资、设备、人员和占用场地，任何组织和个人都不得阻拦或拒绝。

（七）事故发生初期，事故单位或现场人员应积极采取自救措施，防止事故连锁反应和损失扩大。

（八）事故发生后，由牵头部门负责组织搜寻工作，事故发生地群众要积极配合搜寻。

五、生产安全事故专项应急救援预案

（一）专项应急救援预案，由镇政府有关部门根据各自的职责范围制定。其中：

1、道路交通事故由派出所负责制定；

2、水上交通事故由农机水利站负责制定；

3、火灾事故由派出所负责制定，其中林业火灾事故由林业站负责制定；

4、危险化学品、非煤矿山事故由安监办负责制定；

5、工程建设事故由城建办负责制定；

6、急性中毒事故由卫生院负责制定；

7、学校、幼儿园事故由教委负责制定；

8、其他事故按照其职责范围由有关部门制定。

（二）专项应急救援预案的主要内容：

（1）应急救援预案的制定机构；

（2）应急救援预案的指挥机构和日常协调机构；

（3）相关部门在应急救援中的职责和分工；

（4）危险目标的确定和危险性评估；

（5）应急救援组织状况和人员、装备情况；

（6）应急救援组织的训练和演习；

（7）紧急处置措施、人员疏散措施、工程抢险措施、现场医疗急救措施；

（8）社会支持和援助；

（9）应急救援的经费保障；

（10）应急救援预案的其他内容。

各专项应急救援预案是本预案的有机组成部分，与本预案共同构成滨州市沾化区特大、重大、较大生产安全事故应急救援预案体系。

六、宣传、培训和演练

（一）宣传

各有关业务口和应当小组应急法律法规和预防、避险、‘避灾、自救、互救常识的宣传工作，镇信息室应当提供相应的支持。

（二）培训

各有关部门应当组织应急管理部门、企业及兼职救援人员经常开展应急救援和应急处置方法、处置程序等陪训，以提高应对突发事件应急处置能力。

（三）演练

负有安全生产监管职责的部门和相关业务口要定期开展生产事故应急演练工作。每年取暖季前必须组织一次事故应急演练。各小组应当根据自身工作，经常性村级安全员应急演练。

七、附则

（一）本预案是涉及清洁取暖事故发生后，镇政府及有关部门实施抢救工作并配合上级部门进行事故调查处理的指导性意见。事故的调查处理按《生产安全事故报告和调查处理条例》（_令第493号）和国家其它有关规定进行。

（二）任何组织和公民都有参加特大、重大、较大生产安全事故抢险救灾的义务。

（三）应急救援经费由生产安全事故发生单位垫支，不足部分由办事处财政预支，事故救援结束后，按有关规定办理。

（四）对救援组织不力，造成事故扩大的，按有关规定追究法律责任。

（五）各村居委会、各有关部门及各生产经营单位应结合本地、本部门、本单位实际，制定本地、本部门、本单位的特大、重大、较大生产安全事故应急救援预案。

八、本预案自公布之日起实施。

暖通公司运营部门工作计划11

20_年嘉峪关金色神鹿建材暖通工程有限公司通暖

工作安排

一、责任人：殷大新电话：***

1、中核404鼎安房地产开发公司C

1、C2高层

内容：商铺、地暖、热计量表（王毅王宏伟）。

2、中远房地产金水湾售楼部地暖、锅炉。

3、代建办：二幼、六幼、文殊、新城、峪泉、政府后勤楼地暖通暖。（接到通知后先安排工人关闭所有阀门，待欠公司工程款落实后再开启）

4、建设局：责任人：殷大新（通暖）王毅、王宏伟（数据传输）①、20_广汇小区既改32栋楼通暖，970户（重中之重）

②、房管局20_年、20_年、20_年德轩热计量（跑、冒、滴、漏，殷大新负责；数据传输王毅、王宏伟负责）

5、德惠小区774套水泵，温控器售后（主要由殷大新负责，打电话再去）。

6、泰真肥牛地暖

7、园林局办公楼地暖

8、华泰办公楼

9、昌盛街6栋住宅楼；（接到通知后先安排工人关闭所有阀门，待欠公司工程款落实后再开启）

10、吴锦峰昌盛街门店；

11、房管局20_年、20_年、20_年涉及到通暖的工程。责任人殷大新

二、责任人杨成瑞、刘虎

1、相关领导家里暖气检查、回访。

2、明珠山水郡2000套水泵，温控器售后。（打电话再去）

三、20_年项目：

1、广汇既改项目：殷大新 3#、5#、14#、6#

赵志军 4#、15#

2、明珠4#、48#责任人殷大新

3、朝晖温控器 责任人殷大新（打电话再去）

公司要求：工程部主动联系业主告知通暖事宜，要求相关项目部在此之前先关闭相关阀门，见通暖通知单再送暖，坚决杜绝开阀门不检查走人，晚上要安排当值人员，公司实行值班制度。通知到不去及时维护开罚款单，造成重大漏水事故者，除各自承担责任外，公司还要做进一步处罚。公司上下全力配合，门店、库房、财务、工程部、办公室一切围绕通暖而全力工作。特事特办，特别是门店要做好夜间取货的准备，所有人员必须24小时开机，近期当值人员不容许晚上关机、喝酒等，一旦发生浸泡等事件公司概不负责，谁的责任谁负责。

嘉峪关金色神鹿建材暖通工程有限公司

20_年10月7日

暖通公司运营部门工作计划12

公司本着“用户的满意，我们的责任”的服务理念，严格执行《xx市供热行业服务规范》和《xx市供热行业综合信用评价暂行办法》推行标准化、规范化的服务，以优质的供热质量和耐心细致的供热服务态度做好了本年度热费收取工作。一是在供暖期内加强对热源厂及换热站的监督检查，要求各操作人员，务必根据气象预报，及时调整运行参数，确保优质的供热质量。二是开通了24小时服务电话，详细记录用户反映的各类问题，有效解决用户来电来访。三是从热源厂抽调人员，配合客户服务人员，对维泰大厦等用户供暖系统进行检修，并定期回访、测温。四是制定了年度收费绩效考核方案，明确了收费考核目标和责任，最大限度地提高工作人员积极性，采取多种措施，督促收费进度。

暖通公司运营部门工作计划13

根据“按需引进、集重缓轻、逐步到位”的要求和市场化原则，通过各类渠道，克服了因地理环境和配套设施不完善等不利因素形成的“招工难”问题，面向社会公开招聘了38名正式合同制员工和15名季节性/临时性工人，基本满足了公司本采暖期用人需求。二是根据建投公司对公司岗位设臵的要求，完成了定编、定岗、定员的“三定”工作；三是初步建立了薪酬体系与考核挂钩激励约束机制，加强对公司员工工作质量、劳动纪律、文明办公等方面的监管，激励员工转变工作作风，提高工作效率。四是组织职工进行专业培训。今年组织电工技术培训2人次和安全培训34人次，全面提高员工的职业技能和整体素质。

供暖公司工作汇报

篇一：XX公司供热准备工作情况汇报

供热准备工作情况汇报材料 XXXXX总公司 20XX年X月X日

供热准备工作情况汇报

尊敬的集团领导，各部室领导：

首先，我代表公用XX总公司全体职工感谢公司各位领导的支持、厚爱和关怀。同时，衷心地祝愿各位领导节日愉快，吉祥如意！

“国庆”、“中秋”双节的来临，预示着又一个供热期的开始。供热是公司维民福祉的重点服务项目，是构建和谐环境的关键因素。搞好供热不但是一项生产活动、经营活动，而且是我们必须圆满完成的一项重要政治任务。为此，我们自年初开始就着手供热系统的改造调优工作。随着夏季检修改造工作的逐步展开，按进度落实了改造调优方案，目的是为今冬供热做好充分准备。目前，供热准备工作还在紧张有序的进行之中。下面，我代表XX公司班子，围绕以下三个方面，向各位领导做以汇报。

一、吉化供热系统自然状况

二、XXX年供热系统改造情况

针对XX年供热系统改造后存在的问题，在集团公司的正确领导下，在相关部门的具体指导下，我们对供热系统做了认真分析和反复论证，今年实施了以下四项改造内容：

一是从热电厂新引入一条XX热源线，解决铁东生活基地热源不足、水质不好、供热质量差问题。铁东生活基地包括铁东、龙东和密哈站区域。原来由动力厂提供热源。近XX年来，动力厂始终没有进行增容改造，而XX年来，铁东生活基地供热面积却增加了XX万平。动力厂热源不足问题十分突出，而且近几年也不具备增容改造条件。再加上水质不好，堵塞严重，该基地供热质量无法保证。为此，经过充分论证，集团公司英明决策，从吉林热电厂新敷设一条XXX米的水源线，彻底解决铁东基地供热问题。该工程于X月X日开工，将于X月X日竣工。估算投资XX万元。

一、市场及客户方面：

1、客户维护：要注意以下两点：一是继续推进重点客户深度挖掘。二是大力培育战略性大客户的感情升华。避免在过去工作中的回访不及时，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所需等等问题，改进工作的方式方法，达到客户关系的新的层次。

2、客户开发：一是加大发展渠道客户的力度。同时在新的客户群体范围中多集思广益、多方面的开展合作，例如借鉴公司在酒店合作、社区银行合作中比较成功的案例，从年初开始筹备策划，达到比较好的成效，也为公司渠道创新的深层次合作开辟新的疆域。

3、市场动向：多注意信息搜集与客户的沟通。保持在客户的新的营销思路中能够跟进步伐、同时脱颖而出，配合渠道开发和渠道挖掘。

4、竞争对手：根据自身的优势和资源，调整市场策略紧跟客户，同时对其他竞争的市场行为保持适当的针对并取其精华去其糟粕。

5、客户类别分析：学会抓大放小用好二八法则，一切从细节抓起。在交往的客户中，对重点的客户要有一定拿下的信心和决心，开动脑筋，集中精力攻克。对其他客户保持正常的交往并适度的开发维护。

6、借力借势开展多方合作。因为单位与单位是相互关联或相互合作的，要多方式的开展合作，借力使力达到事半功倍的效果。

二、销售回款及折扣方面：

注意在回款过程中的不良现象出现，提前做好沟通杜绝此现象再次发生，原则上严格遵循公司的回款管理制度，并以合作情况的差异性进行分类，对特殊客户确定好时间应及时收款。

在折扣方面，保持统一性，拒绝以价格为谈判的砝码，同时在成单过程中多注意公司成本的控制等。

三、沟通方面：

1、建立完善自己的销售台账，及时的与财务等进行对账，处理好账目、开票等林林总总的问题。

2、在销售过程中多注意和采购物流部的沟通，让货品的流转更加的通畅。

3、保持和产品策划部的良好沟通，多在渠道开发新行销方式等方面完善整体的方案。

4、内部沟通一切以公司为重、以大局为重，多相互学习交流。

四、四季度月份的工作目标及自我要求：

1、严格遵守公司的各项规章制度，提高自身的职业素养。例如：上下班及拜访打卡的要求、报表的填写要求、业绩考核要求等。

2、业绩目标：四季度是今年工作的重要的收尾阶段，是今年工作的结束篇，今年的丰收结果到底怎样都看第四季度的销售额了，所以首先在思想上迎头跟上，在业绩要求及客户开发上严格要求。

(1)季度客户成交10家以上，成交金额30万以上。

6月30日xx公司开业至今，公司的各项工作均已基本上走上轨道。但仍有许多方面需要不断完善。就公司现状，围绕下半年的工作任务，公司将狠抓生产管理，逐步拓展市场、增加经济效益。其主要工作重点抓以下几个方面：

暖通公司运营部门工作计划14

一、指导方针和基本原则

遵循“以人为本、统一领导、分级负责”的原则，坚持把保障供暖安全和学校财产安全作为工作的出发点和落脚点，最大限度的减少或避免突发事件造成的损失。

二、建立冬季供热应急指挥系统

（一）建立冬季供热应急指挥机构

为加强供暖工作的领导力度，成立供暖应急领导小组。

组长：

副组长：

成员：

领导小组职责：

1、根据应急预案做好各环节的准备工作。

2、突发事件处理过程中总体组织协调。

3、组织进行应急方案的操作演练；

4、决定启动或停止应急方案；

5、组织恢复正常工作。

（二）为保障发生紧急情况时迅速实施抢救、抢修工作，成立供暖应急抢救、抢修队伍，成员单位如下：

1、组织、协调、指挥应急事项的具体操作。

2、组织保护、抢修、抢救学校财产和师生生命安全。

3、确保供暖的正确、安全有序运行。

三、预案实施

当遇到因循环泵、管网故障导致的大面积停热事故时，启动此预案。大面积停热事故包括：

(一)循环泵故障

(二)管道故障

(三)供电故障

四、应急准备

（一）加强安全事故及安全生产操作教育力度，提高广大工作人员及人员的安全生产意识。

（二）加强安全生产操作的检查力度，认真做好检查记录，发现问题及时整改，把事故隐患消灭在萌芽状态。

（三）根据设备的性能特点及事故原因制订应急措施。在日常工作中，以“停电应急措施”的模拟训练为重点进行演习，常抓不懈。提高突发事故的应对能力，杜绝短时间内停电造成的一切损失。

（四）充分利用现有的宣传阵地，加大安全生产宣传力度，营造“人人讲安全，人人重视安全”的氛围。

（五）严格24小时领导带班值班制度，值班人员值班时必须坚守岗位，不准迟到、早退，按时巡查校园安全环境。

（六）值班人员值班时应及时关锁供暖设备房大门，禁止闲杂人员入内，按时巡查设备房及供暖设施情况，发现问题及时报告并采取措施处理。

（七）应急设备、物资，定期检修、检查，确保完好。

五、应急保障措施

（一）设备事故应急措施：

1、立即组织人员进行抢修，做好防冻工作。购买必要的供暖设备，直至供暖恢复正常。

2、设备运行操作人员在事故发生和事故处理中，应坚守岗位，事故没有处理完毕，不得擅自离开工作岗位，认真做好其它设备设备的正常运行供暖工作。

3、遇造成人身伤亡或设备建筑物受到重大破坏的`事故，除了为制止事故不再扩大和抢救伤员而采取必要的措施外，应保护好现场，凡与事故有关的物体、痕迹状态不得破坏。待公安、检察、技术监督等部门参加的调查组检查完毕后，经调查组同意方可清理现场。

4、及时组织应急抢修队伍，全面分析事故现象、准确找出原因，采取有效措施，制止事故扩大，并进行抢修。

5、在抢修过程中，要做到连续作业，抢修不完成，不准离开现场，确保尽早正常供暖。

（二）停电应急措施：

1、成立停电应急小组，小组人员在发生停电事件得到通知后二十分钟内赶到现场采取应急措施，杜绝安全事故的发生，将不良影响降到最低点。

2、立即启动停电应急措施，如果天气寒冷，停电时间较长，要做好管道的保暖防冻工作。

3、保证室内温度不低于18℃，如遇设备损坏，温度较低，立即采用空调取暖方式保证供暖。

六、奖惩

在供热突发事件处置过程中，对有突出贡献的个人，学校将给予精神和物质奖励，对事件责任人和遇突发事件处理不当造成重大损失及严重后果的当事人、责任人将给予党纪政纪处分或依法追究法律责任。

暖通公司运营部门工作计划15

1总则

编制目的

为保障春节期间全市城镇居民正常采暖供热，有效应对采暖供热运行中的突发事件，及时、有序、高效地开展应急处置工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，维护公共利益和社会稳定，促进经济发展，特制定本预案。

编制依据

依据《_突发事件应对法》、《_安全生产法》、《临汾市突发公共事件总体应急预案》等法律、法规和规范性文件。

工作原则

（1）坚持“统一领导、分级负责，统筹安排、分工合作、属地管理、落实责任”的原则。各县（市、区）政府负责做好本行政区域内的供热采暖工作。

（2）坚持以人为本，安全第一，预防为主，快速处置的原则，认真开展隐患排查治理工作，强化安全监管制度，确保城市供热安全有序运行。

适用范围

本预案适用于发生在我市行政区域内的城市供热突发性事件的应急处置。

突发性事件主要包括:

①临汾市区连续24小时以上停止1万户以上居民供热、各县（市）连续24小时以上停止5千户以上居民供热或影响城市供热范围三分之一区域供热的特大突发性情况。

②供热管网重大破裂、锅炉爆炸等。

2应急组织机构与职责

市政府负责指导、协调、监督各县（市、区）政府建立、完善和实施城市供热采暖应急预案；各县（市、区）政府负责制定和实施本行政区域内城市供热采暖应急预案，建立相应的应急组织体系；各供热企业与当地政府制定的应急预案相衔接，负责制定本单位采暖供热应急预案，建立相应应急组织。

临汾市供热采暖应急指挥部

为快速、有序、高效地处置春节期间城市供热突发事件，市政府成立临汾市供热采暖应急指挥部（以下简称城市供热应急指挥部）。

（名单见附件）

主要职责：

指导和协调供热突发事件的预防和应急处置工作，启动应急预案，部署市政府交办的有关工作。

市供热采暖应急指挥部办公室与保障供热运行协调组

城市供热应急指挥部办公室

城市供热应急指挥部下设办公室，办公室设在市建设局（值班电话：xxx），办公室主任：宿青平（兼），副主任：陈保金（兼）。

主要职责：

（1）及时传达指挥部的各项决策和指令，并督促检查有关执行情况；

（2）在应急指挥部的领导下，组织开展全市城市供热突发事件的应急处置工作，及时向市城市供热应急指挥部及上级部门汇报有关信息；

（3）起草城市供热突发事件应急预案及有关工作计划，组织收集与分析相关信息，提出城市供热突发事件处理建议；

（4）建立与指挥部领导和成员单位的信息联络机制，保证信息畅通。

保障供热运行协调组

组长：宣为民市热力供应有限公司总经理

副组长：韦明市建设局督查室主任

刘连锁市热力供应有限公司经理

冯强临汾河西电厂厂长

主要职责：

按时保质做好冬季供热工作。保障城市供热安全正常运行。

城市供热采暖应急指挥部成员单位职责

市委宣传部负责有关供热情况的宣传报道。

市财政局负责供热突发事件必要的资金调拨筹备工作。

市经委负责对供热企业煤炭储备进行总体协调调拨。

市煤炭局、省煤炭运销公司临汾分公司负责供热煤源供应的组织协调。

市交通局负责对供热储煤运输提供支援。

市安监局、市建设局负责供热企业的安全运营监管及突发事件调查处理工作。

市交警支队负责保障供热储煤运输车辆在城区道路的正常通行。

市物价局负责燃煤价格及供热价格的核定监管。

市气象局负责提供春节期间有关气象信息。

市建设局负责供热突发事件发生后，对事件信息进行收集、整理和上报工作。

市房产局负责协助尧都区政府做好市区集中供热以外物业小区的供热监管工作。

市热力供应有限公司负责保障市区集中供热正常运行。

临汾供电分公司负责保障集中供热企业用电工作。

煤炭运销临汾分公司负责为集中供热企业购进用煤提供便利、高效、快捷服务。

尧都区政府负责市区集中供热以外物业小区的供热协调工作，同时负责做好市区供热信访稳定工作。

3预防预警机制

日常预防和预报

各县（市、区）政府及供热主管部门负责当地城市供热运行的监测、预警工作，市建设局负责临汾市区城市供热运行的监测、预警工作。按照早发现、早报告、早处置的原则，明确影响的范围、信息渠道、时限要求、监督管理、责任制等。

预警预防行动

（1）加强监督检查。市供热应急指挥部办公室和各县（市、区）政府应当对供热企业的应急预案和供暖设施的日常监测、维护、运行情况进行监督检查。

（2）做好应急准备。从事城市供暖运营的企业要根据本单位应急预案组织应急演习，对所有供热系统运行设备每天进行盘点、巡查、维护、加油保养，对机械设备定期进行检修。加大对生产区域、重点要害部位的巡逻检查力度，防止停暖事故的发生。供暖企业各运行岗位人员严格按操作规程操作，责任到人。各供热企业要提前储存7—10天优质原煤，确保锅炉煤炭供应。

（3）建立值班制度。市供热应急指挥部办公室和各县（市、区）政府春节期间实行24小时值班制度，严格履行值班查岗制度，及时处理供热运行中出现的各种问题，认真处理用户投诉，对供热区域内出现的影响供热的问题进行协调。做到出现问题及时解决，保证春节期间供热安全运行。

（4）公布应急热线电话。各县（市、区）政府及临汾市区要向社会公布城市供热应急热线电话。临汾市区24小时供热应急热线电话为xxx。

（5）开展宣传教育。各县（市、区）政府及市城市供热应急指挥部办公室要充分利用广播、电视、互联网、报纸、宣传手册等媒介，广泛宣传城市供暖相关知识，提高公众应急反应能力和安全用暖、规范用暖意识。

4应急响应

先期处置

城市供热突发事件发生后，发生事件的供热企业应在第一时间启动本单位应急预案，组织相关人员和设备先期处置，控制事态发展，将危害和影响降低到最低程度。

报告程序

城市供热发生突发事件后，发生事件的单位应立即向归口管理部门、当地政府和市城市供热应急指挥部办公室报告，市城市供热应急指挥部办公室接到报告后，应立即向供热应急指挥部总指挥报告，同时报告市人民政府。

响应行动

市城市供热应急指挥部办公室接到城市供热突发事件报告后，应询问出事地点、波及范围、人员伤亡及财产损失等情况，做好详细记录，同时向应急指挥部进行报告，根据突发事件情况建议应急指挥部启动应急预案。并立即联络指挥部成员单位，迅速组织应急调查组赶赴现场，调查核实事件状况及发生事件原因，提出应急处置措施建议。并做到迅速采取有效措施，紧急协调组织处置，防止事态扩大，及时报告事态发展趋势及状况。

信息发布

城市供热突发事件信息的公开发布由市城市供热应急指挥部办公室会同市新闻中心对外发布。信息发布要及时、准确、客观、全面。

响应结束

应急结束遵循“谁启动、谁负责”的原则，由有关应急组织指挥机构决定，并通知相关单位和公众。

5后期处置

总结评价

（1）突发事件应急处置的各有关单位应在应急响应结束一周内向市应急指挥部办公室做出书面报告。

（2）市应急指挥部办公室接到书面报告后，应及时整理和审查所有书面报告、应急记录和文件等资料；总结和评价事件原因和在应急期间采取的主要行动。

调查报告

突发事件应急处置调查报告应包括下列基本内容：

（1）调查中查明的事实；

（2）事件原因分析及主要依据；

（3）事件结论；

（4）各种必要的附件；

（5）调查中尚未解决的问题；

（6）经验、教训和建议。

6应急保障

指挥保障

各级城市供热突发事件应急指挥地点，由市、县政府指定专门的场所，配备必要的设备，满足决策、指挥和对外应急联络的需要。

通讯保障

各级城市供热应急指挥部办公室及各成员单位必须保障通讯联络畅通，应急响应期间，通讯工具必须保证24小时畅通，值班电话必须24小时值守，保证应急响应期间应急指挥部与市政府、市级应急组织及供热企业通讯联络的需要。

物资保障

各县（市、区）政府及市建设局制定紧急情况下供热设施抢险设备、物资储备和调配方案，报市政府备案。供热企业储备的专用抢险车、工程车辆等常规设备要运行正常，铁锹、洋镐、钢丝绳、毛爪、绳子、撬杠、橇棍等抢险工具要储量充足。定期维护要安排专人值守待命，随时应对突发事件。

队伍保障

各供热企业按照市城市供热应急指挥部的要求，组织应急处置队伍，开展城市供热突发事件应急处置工作，应本着就近就快的原则，以事发地应急组织先期处置为主。

7奖励与责任追究

市、县人民政府对在处置城市供热应急事件中做出突出贡献的集体和个人给予表彰和奖励；对玩忽职守、不听从指挥、不认真负责或者临阵逃脱、擅离职守并造成严重后果的责任人依法追究责任。

8附则

预案解释

本预案由市城市供热应急指挥部办公室负责解释。

预案实施时间

本预案自印发之日起施行。

暖通公司运营部门工作计划16

1总则

xx公司xx项目部承担xxxx公司供暖任务，在发生重大事故时，必须及时、高效、有序地组织开展事故抢险救援工作，最大限度地减少损失。为此编制此事故处理预案。此预案编制依据《_安全生产法》，《电力企业事故预案编制导则》，《生产安全事故应急预案管理办法》等，此预案适用于供热中断事故应急响应的处理。

2应急指挥机构

成立应急指挥机构：

总指挥：总经理

副总指挥：副总经理

成员：检修部、运行部、综合管理部管理人员

3机构职责

发生事故时，应急指挥部成员要立即赶赴事故现场，按照各自职责，在总指挥的领导下，判断事故类别，启动事故处理预案，实施抢修方案，指挥部署协调各部门行动，迅速开展工作。

检修部负责组织检修人员立即到达事故现场，布置安全警戒，根据设备的损坏情况，制定抢修方案，组织人员进行设备抢修工作；向物资供应组提供设备抢修所需的备品备件，对事故情况进行技术评估，并对事故抢险进行技术指导；负责需要联系设备生产厂家协助抢修工作的，提供必要的技术支持；采取有效措施，避免事故扩大。

运行部负责：及时与值长进行联系，汇报事故处理进展情况；采取措施隔离事故设备和系统，保证未出事的管道和设备运行不受影响，按照检修人员的要求做好安全措施，保障检修人员的人身安全；积极配合检修人员对修复的设备进行试运。

综合部负责：根据实际情况和设备抢修组提供的所需备品清单，做好备品备件的准备工作，随时满足现场的需要；库内没有的备品应急时联系厂家供货，并随时掌握厂家的发货情况；负责事故现场、抢修现场所需车辆调派，保证抢险物资、抢修设备、材料及时安全运输到现场；按事故抢修现场要求，做好抢险、抢修人员的饮水、吃饭、休息的后勤保障工作。

4危险分析、影响、应急响应及物资资源配备

锅炉为xxxx公司冬季供暖的主力热源，一旦发生下列异常情况，造成供热中断，将会引起恶劣影响。

xx锅炉或供热主蒸汽管道发生故障或爆管，需要进行停炉处理或采取隔断措施处理的，可能造成xx和xx供热中断的事故。

换热站内设备发生严重故障造成供热机组停机。

供热中断的影响

严重影响全公司员工的取暖

有可能造成供热管网或设备的冻裂、损坏

接警与通知

值班员接到事故报警后，应迅速了解掌握如下信息：事故发生的地点、类型、时间等；有无人员伤亡；事故的原因，严重程度及发展趋势等。

了解情况后，应立即向应急指挥部汇报事故情况，并通知有关负责人。负责人接到情况通报后，应立即组织抢修人员进入事故现场进行抢险，并组织运行员工做好事故设备隔离操作处理。

物资资源配备

应急物资资源有：适合现场使用的阀门、水泵、管材、通信设备、交通工具、维修工具、照明装置、防护装备等，能够满足事故处理需要。

5事故处理原则、分类及应急处理

事故处理原则：

应尽量不停水，采取打卡子等临时措施。

如非停水不可，要尽可能缩短停水时间，减少损失。

管道处理事故中，最大限度缩小停热面积。

事故分类及应急处理

一类事故

定义：一次管网爆管或启动炉停机，需采取隔断措施，降压放水进行处理的事故。

发生一级事故后要求在24小时之内处理完毕，最长不超过36小时，恢复正常供热。

发生事故后，应立即汇报当班值长，并要求半小时内必须向xx和xx分管领导汇报。

事故处理为：

迅速查找泄漏点。

根据现场情况，关断泄漏点两侧的截止阀及抽头门。并通知值长，停止一次网循环泵运行。同时二次网系统维持正常运转。并通知采暖用户做好停热准备，如果情况紧急，先停止供热后再通知采暖用户。

制定紧急抢修方案，组织人员进行抢修。

事故处理完毕后，通知值长。

注水升压后，事故点无异常，恢复供热，将抢修现场恢复正常。在恢复供热工程中，升温要缓慢。

二类事故

定义：一次管网或设备故障，需采取隔断措施，降压后进行的带压堵漏处理的事故。

二级事故发生后要求在18小时内消除故障，最长不超过24小时恢复正常供热。

发生事故后，应立即汇报当值值长，并要求半小时内必须向xx或xx分管领导汇报。

事故处理为：

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