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更新时间:2023-12-17 08:40:16 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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关键词:高校 社会服务 宣传 传播 路径
社会服务是高校三大职能之一,宣传工作在服务高校三大职能中的作用研究不可或缺。目前,学界关于高校宣传的研究局限于服务教学中心地位及开展思想政治教育领域,对高校如何进行社会服务的宣传探讨尚未展开。本文从传播学的视角来分析高校社会服务宣传工作中存在的问题,以传播学基础理论为基础,结合云南农业大学在宣传社会服务工作中的实践,对在新的媒介环境下高校宣传工作如何有效支撑社会服务的路径方法进行了有益探索。
1 高校宣传社会服务工作的重要性
高校开展社会服务就是要实现科研在生产中完成,成果在生产中检验,人才在实践中成长。高校通过发挥教育、科技和人才方面的优势直接为社会经济发展服务,同时这种服务也能有力支撑高校科学研究和人才培养[1]。科学研究的问题来源于生产实践,基础研究、高新技术和成果转化都以服务生产实践为方向。参与社会服务有助于大学生将理论知识与实践结合,生产实践有助于培养有创新精神的应用型人才。社会服务把科学研究、社会服务几大高校职能真正统一起来,促进高校产学研一体化,才能更好地推动高校的建设和发展。围绕中心,服务大局,是高校宣传工作的基本要求。因此,宣传社会服务工作也成为高校责无旁贷的任务。
内宣凝聚力量
对内宣传高校社会服务工作,就是要感召师生参与,凝聚师生力量为社会服务作贡献。高校不应该是纯学术研究的“象牙塔”,而应研究实用生产科技,培养高级技能人才,并直接为社会经济发展服务。高校开展社会服务的必要性、工作思路、政策措施等,要通过宣传这个途径,介绍给每个教职工和学生,让大家明确在社会服务中高校的地位与作用,今后开展社会服务的重点,做到有的放矢,有针对性的促进社会服务工作。
外宣塑造形象
随着高校改革的深入,高校也面临激烈的社会竞争。高校非常需要借助宣传这个载体和平台,把开展社会服务的一些特色和亮点宣传出去,让社会各界通过宣传走进高校、了解高校、理解高校,提升学校的社会知名度和美誉度,支持高校的改革发展[2]。同时,通过对高校社会服务的宣传,也可以整合更多的社会力量,诸如地方政府、企业等社会力量支持参与高校的社会服务工作,让社会服务工作在社会力量共同参与下,更有力地推动地方经济社会的快速发展。
2 在宣高校传社会服务工作中存在的问题
时代在进步,实践在发展。宣传的目的都是为了宣传效果的获得。传播学认为,传播效果影响着人们对环境的认知、价值的形成与维护、社会行为的示范。研究发现,在信息传播过程中,受众不是被动的“靶子”,他们的需求影响着传播效果的获得。因此有效的传播应该建立在完善的传播渠道和对等的受传关系基础上,并传播者通过对传播技巧的运用将某种意识形态以润物细无声的方式传达给受众。[3]当前,传播技术的飞速发展带来信息爆炸化,高校旧有的灌输式宣传已鲜有市场。究其原因,就是过于强调思想教育性而忽略了受众的信息需求,违背了传播规律,这主要表现在以下几方面。
对宣传策略研究不够深入
高明的宣传策略和技巧是使宣传内容能让受众入耳、入眼继而入脑、入心的重要前提。多年来,高校宣传社会服务时,观念落后,思想教育痕迹明显,单方面强调社会服务对高校的宏观意义,没有把社会服务对师生个人的价值需求结合起来,使很多师生对社会服务抱有事无关己的态度。高校在宣传时缺少也对师生特征的分析,把师生当做教育对象,信息交流明显不平等。部分高校师生对这种灌输教育的方式极为排斥,影响师生对宣传工作的信任感。高校在宣传社会服务的内容上散乱,缺乏相对一致的宣传策略。这些削弱了高校社会服务宣传的影响力。
传播体系构建不够完善
21世纪的信息技术革命,网络、手机作为继报纸、广播、电视之后的第四媒体,第五媒体,兴起的时间虽然不长,但却对社会生活产生了深刻而全面的影响。传统媒体开始与新媒体互相整合、渗透、交融形成新的复合型传播系统。目前各高校新闻媒体的建设参差不齐,与社会媒体相比仍有很大的差距。高校新闻宣传主要依靠广播、校报、网站、宣传栏。广播一般由学生社团负责新闻内容有限,校报多为周报和月报周期长,新闻网时效性差更新不及时,宣传栏形式落后内容单调。各种媒体间各自独立,整合乏力。同时,高校宣传人员不善于运用网络技术和新媒体,没有充分发挥高校媒体的作用。
宣传方式方法不够丰富
20_年中央1号文件明确提出,要加快推进农业科技创新,必须打通农技进村入户的“最后一公里”。对于高校社会服务工作宣传来说也一样,要想在获得师生及社会各界的认同,也应该集中精力,在方式方法上下工夫,才能打通宣传效果的“最后一公里”。高校宣传社会服务时墨守成规,按部就班的工作方法严重影响了传播效果的获得。高校不能主动出击社会服务信息缺乏整合策划,宣传缺乏针对性;新闻八股文太多,工作简报式的报道是主流,内容缺少吸引力和亲和力;工作缺乏“走下去”观念,不能及时反映师生的在社会服务方面的关注点、兴趣点。
3 高校社会服务工作宣传的路径探索
宣传是运用多种符号传播一定的观念以影响人们的思想和行动的社会行为。这种传播活动是否科学、是否遵循传播学的规律,是高校新闻宣传工作成败的一个关键。云南农业大学宣传部近年来围绕学校“3+3”校县联合行动、百亿斤粮食增产计划、挂钩扶贫、云南农村干部培训等一系列社会服务工作,积极用传播学的方法来更新宣传工作,在探索新媒介环境下宣传高校社会服务方面收获了一定经验。
用主流价值观引领社会服务的宣传工作
对于社会服务的意义,在部分师生中存在着观念模糊的问题[4]。在开展社会服务过程中,高校的宣传部门应以一种既能反映社会服务意义又能贴合师生实际的价值观来引领师生树立正确的社会服务价值观,确定载体、选好路径,从服务大局出发,能有效增强宣传的针对性,并把广大师生的力量和智慧凝聚到学校开展社会服务的发展目标上来。
云南农业大学围绕学校中心工作,在宣传社会服务中始终贯穿“将论文写在大地上”的价值观,号召师生切实为农民增产增收服务。鼓励师生既能“顶天”又能“立地”。“顶天”就是要面向国家战略需求与科学技术前沿,解决关系国计民生的重大问题。“立地”,就是要从社会经济发展的需求出发,切实解决生产、生活中大量的科技问题,把科技成果转化为生产力,真正“把论文写在大地上”,为“三农”服务。学校紧密结合学习实践、创先争优活动以及“四群”教育开展宣传教育活动,不断加强“将论文写在大地上”对师生的感召力。
依托新媒体构建立体传播体系
中国人民大学教授匡文波认为数字化、交互性是新媒体的本质属性。新媒体集文字、图像、声音于一体,形成开放性、交互性、高速、全方位立体式的传播系统,覆盖面广,传播实时化、个性化点,传播者与受众高度的互动[5]。这些是传统的宣传手段所难以企及的。因此,高校宣传部门充分利用网络这一传播媒体,并善用与之相关的各种新型传播手段,构建网上网下结合、动态与静态相配合的立体传播体系,加强宣传的合力。
云南农业大学宣传部以新闻网站为社会服务宣传的主阵地,在新闻网站设置社会服务板块,全方位展示学校社会服务的进展和成果。在充分利用校园网络同时,高校宣传部门还应综合校报、广播、电视、宣传栏的特点,把传统媒体和新媒体有机地结合起来,互相取长补短,增加覆盖面,扩大影响力。校报充分发挥其党委、校行政的喉舌作用,在深度上做文章挖掘社会服务的重点、亮点;广播发挥在学生自主采编的优势,突出时效性,每天下午六点在校园新闻播报中编报社会服务工作的动态消息;宣传栏加快更新周期,强化图片吸引力,图文并茂展示高校社会服务的成果。宣传部通过校园BBS主题设置,设立微博,微信等师生中广泛使用且影响力较大的新媒体形式,为师生提供良好的互动空间,使宣传社会服务接“地气”,有亲和力。
建立媒体联动机制提升宣传影响力
近年来,随着高校改革的不断深入,高校间的竞争也日趋激烈。高校的运行和发展离不开外部宏观环境的支持,而具有社会影响力的高校往往更能够获得社会的认可以及政府的支持,对外宣传就是提升现高校“软实力”的手段之一。而社会服务工作是高校外宣工作的重要组成部分。因此,云南农业大学在着力打造内部传播环境同时,还主动出击加强与媒体交流沟通,发挥联动作用,在工作中融入策划观念,有计划地从社会知名度、美誉度塑造的高度推行对外宣传。20_年—20_年,中央、省市媒体对学校的社会服务工作进行了_0余次报道。
关键词: 新媒体环境 广告 人才培养
一、新媒体广告发展对高校人才培养的影响
麦克卢汉在《理解媒介:人的延伸》中认为,作为社会发展的基本动力,媒介所演变出的每一种新形式都将开辟出人类交往和社会活动的新领域。他认为传播媒介最重要的效果在于,它影响了我们的理解与思考的习惯。应用在广告活动中,它影响了人们的生活习惯与生活方式,这必然对我们的生活环境有着不可小视的影响。广告发展的早期,主要通过大众传播媒体――电视、报纸、杂志、广播等进行传播。随后,户外广告媒体――路牌、霓虹灯、户外灯箱等悄悄盛行。再到后来,以车体、车票、站牌等为代表的交通媒体也逐渐成为广告的栖身之处。当可利用的广告媒体都已被充分发掘之后,不满足的商家又把广告媒体的概念更延伸了一步,T恤、台历、电梯、超市塑料袋、入场券、公共车扶手、饭店菜单,甚至连人体都成了广告媒体的介质。数字传播技术催生的新媒体层出不穷,为广告业搭建了新型传播平台。以互联网、手机、数字电视等为代表的新兴广告媒体平台的成型,为广告活动的精准传播奠定了基础;同时,由于互联网技术的推广及广泛应用,各种便于人们联系和了解信息的渠道也越来越多。如个人网站、博客、播客、维客、社交网站等,新技术的发展为广告媒介的拓展开辟了道路。
新媒体广告改变了广告活动的营销手段,同时也给广告从业者提出了新的要求。追根溯源,从广告人才的培养阵地角度看,人才成长的土壤――高校也要顺应这一潮流。高校也要根据市场的需求,与时俱进,培养新媒体发展所需人才。高校再也不能按照新媒体广告之前的那一套教学计划来进行人才培养,对于整个校园环境,大学生作为青年主体,也是新媒体的主要接触人群,他们的生活方式与交流方式影响着整个校风与学风;从学生管理角度来讲,也可以采用多种与新媒体相结合的方式来进行学生管理;课堂授课方面,教师的知识储备与阅历,以及角色转变也对广告专业学生有着重要影响;广告专业教学计划方面,要增加相应新媒体方面的授课与练习;学生实践环节更是如此。可以说,新媒体广告的兴起与发展,对广告专业人才的培养,影响甚大。
二、目前高校广告人才培养的制约因素
据统计,从1983年厦门大学首创广告学专业以来,至20_年止,经教育部批准的广告专业院校就有270多所,加上电大、夜大、函授、自考及民办院校,估计总数超过300所。广告学专业知名的也就_所左右,以厦门大学、中国传媒大学、武汉大学、北京大学、南京师范大学等为代表。但是,同时也存在一个比较混乱的现象,广告学专业的设置各有不同,有的高校把广告学专业设置在人文社会科学学院,有的设置在经济系下面的市场营销专业;而且,广告学专业本身也有不同的定位,比如,有的专业定位是“广告学”方向,就是综合性较强,包括设计,方案,创意,策划,管理,文化等方面都有涉及;有的专业定位是“广告设计”方向,主要侧重于设计与创意,其他方面则忽略;有的是定位在“广告营销”等,五花八门,令人眼花缭乱。另一方面,从广告人才的生源来看,有来自经济较发达的地区,有来自经济欠发达的地区;有全国统招的文理兼招生,也有提前招生的艺术生;除此之外,不容忽视的问题是,不同地区,不同高校对于广告学专业的教学方案与计划,也是相差甚远。所有这些因素都影响着广告人才培养。具体来说:
首先,在新媒体广告环境下,广告人才的培养不仅仅局限于广告文案与广告平面等领域,而是必然要涉及数字化表现及新媒体中的领军阵地,比如,具有娱乐性的新应用软件开发,具有交互性与创新性的网络媒介等也必将占据人才培养计划的一部分。
其实,新媒体发展突飞猛进,高校的人才培养不能停留在相对封闭与传统的教学体系中。适应新媒体广告的人才需求,高校的规划与课程设置建设要经历初步期与稳定期,这个过渡阶段与社会是脱节的,也就更需要在人才培养的实践环节,注意人才培养中理论与实践的结合。
最后,新媒体广告发展,最实际的人才的应用。目前高校广告人才的输送,相对比较零散,据粗略统计,广告学专业的学生最终在“广告”领域就职的不到十分之一,甚至还有不少广告学专业学生在什么化工类的理工企业就职,当然也有一部分,自认为广告学专业就业前景不佳,选择换专业考研、出国深造等方式,这也是目前在新媒体广告环境下,专业人才匮乏的原因之一。
三、新媒体环境下广告人才培养启发
巧妙植入 “特殊乘客”引发媒体聚焦
“植入式营销”源自市场营销学中的“产品营销”概念,它是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中,通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象,继而达到营销产品的目的。“植入式新闻”是“植入式营销”的一种新模式,它不同于新闻式的广告,单纯的将广告以新闻报道形式呈现,“植入式新闻”要更容易达到品牌传播的效果。
“植入式新闻”一般具有营销成本低、传播效果好、策划要求高等特点。中国葛洲坝集团二公司借助“植入式新闻”营销模式,积极创新新闻宣传工作,并在实践中取得实效。20_年_月1日,由中国葛洲坝集团二公司参建的武汉至孝感城际铁路正式开通运营,标志着武汉、孝感两地携手走进“同城时代”。作为首次承建高速城际铁路,中国葛洲坝集团二公司想借助这一重大工程节点,在湖北主流媒体进行广泛宣传报道,从而较好展示公司在高铁施工方面工程业绩,树立葛洲坝集团品牌形象。
为此,公司专门成立宣传工作组,制定宣传策划方案,力争把握这一契机做好对外宣传工作。根据新闻营销新闻性、嵌入性、整体性和策划性等特点,在武孝城铁通车对外宣传报道中,应首先考虑媒体如何介入的问题。在得知当天通车首发列车上会有大量媒体跟车采访这一重要信息后,公司宣传人员敏锐地捕捉到“乘客”这个关键词。
在通车当天,十余名身着印有“中国葛洲坝集团”字样红色醒目工装的项目部职工,早早来到汉口火车站,他们手持动车票,在乘车前来到动车组车头部位进行合影,他们的惊艳亮相形成了一道亮丽的风景线,并迅速吸引诸多媒体记者关注的目光。媒体记者们纷纷拿起手中的照相机、摄像机等摄影器材对这些“特殊乘客”进行拍照、摄影。他们成功获得湖北卫视、湖北日报、楚天都市报、长江日报等多家主流媒体的关注,纷纷前来进行采访。最终,武孝城铁迎来“特殊乘客”这一图文消息在多家媒体进行广泛宣传,生动地展示了葛洲坝集团品牌形象,达到了很好的宣传效果。
在此次武孝城际铁路通车专题宣传中,中国葛洲坝集团二公司正是因为成功将“特殊乘客”这一元素植入到对外宣传报道中,才让能让众多新闻媒体记者顺理成章地对其进行宣传报道。报道既不突兀,在符合新闻宣传主流报道价值导向的同时,社会大众也愿意去了解这群“特殊乘客”背后的故事,从而让葛洲坝集团的品牌形象和一流工程业绩得到充分展示,应该说是一次很成功的“新闻营销”实践。
精心策划 突破传统宣传思维定式
新闻策划是“新闻营销”的重要一环,通常有广义和狭义新闻策划之分。广义的新闻策划是指新闻传媒的形象策划,它包括传媒发展战略策划、传媒营销策划、内部管理机制策划、广告策划以及媒体的风格和定位策划等。狭义的新闻策划是指新闻采访策划,指新闻从业人员为达到某种传播效果,对具体的新闻事实的报道所作的设计与规划。
企业在进行对外宣传时,应坚持“新闻营销”理念,强化新闻策划工作,不仅要把企业品牌、社会效益、社会口碑等内容纳入到新闻策划中,而且还要找准“新闻点”,吸引媒体关注,从而有效的为企业及其产品树立品牌、传播价值。
中国葛洲坝集团二公司作为驻川知名央企、四川省最佳文明单位、全国守合同重信用企业、中国建筑企业500强,如何强化属地化建设,将葛洲坝品牌扎根四川,提高其美誉度和影响力,是摆在当前公司形象宣传工作的一大难题。而加强对外品牌形象宣传,特别是增加在川主流媒体曝光度是非常有必要的。
20_年2月,四川卫视将在《四川新闻联播》节目中开辟“撸起袖子加油干”新闻专栏,集中报道春节后四川省重点工程项目迅速掀起生产热潮的情况。而公司承建的李家岩水库工程作为“十三五”期间四川省开建的首个城市应急备用水源,意义重大,社会各界高度关注。开展李家岩水库工程建设专题报道,不仅可以提升葛洲坝品牌在四川的影响力,而且能较好展示公司在水利水电施工领域专业实力。公司及时与四川卫视记者取得联系,但记者在了解有关情况后表示宣传报道条件不太成熟,主要原因是成都李家岩项目当前施工场面狭小,达不到电视宣传的视觉效果。
借助“新闻营销”思维,首先要突破传统宣传思维定式,在紧扣主题的前提下,转移媒电视画面焦点。公司在了解李家岩项目部生产计划后,得知项目部即将实施李家岩水库工程的首次爆破,形成了围绕“首爆”为新闻点的新闻营销思路,并主动策划了电视画面如何反映爆破现场的氛围、声光效果、人物背景等拍摄方案。最终,四川卫视同意将该选题纳入《四川新闻》专栏,并采纳了公司策划的拍摄方案。
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