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更新时间:2023-12-20 15:13:26 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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回忆一年来所做的工作,具体如下:
一、*日上班,加强基本功唱念做打的训练。我在老前辈赵文林老师的督促帮助下坚持练声练唱,在磨练艺术的态度上做到脚踏实地。
二、我今年在学习传承剧目的基础上,注重加工提高剧目艺术的质量。
《岳母刺字》《讨钗》的排练让我在原来的基础上又提高进步一些了。《岳母刺字》在汤迟荪老师的指点排练下,让我明白了一个戏从整体出发,怎样分层次的把握人物个性的一套方法。《讨钗》在陶红珍老师的亲授下,让我找到了人物的感觉和基调,通过一系列艺术手法的磨合组装,在原来单调的人物塑造上有所突破。
三、今年我也参加了一系列的实践演出工作。
1、长期参加了沁兰厅的演出工作,得到了实践锻炼。
2、一月份参加了苏州电视台昆剧频道的录制工作,配演了王芳老师《惊梦》的杜母。
在局领导和部门领导的正确带领下,与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下,使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说,不力于工作的事不做,对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结
一、学习方面
深入学习科学发展观,并且认真学习*理论和“三个代表”重要思想、“中央新疆工作座谈会”精神,全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重,增强了责任感和自觉性。在工作中,通过学习和实践科学发展观,以及相关业务知识,不断提高自己的综合素质。
二、工作方面
1、电话方面:
对待上级部门的来电,问清什么事,什么要求,及时向领导汇报。对待北京的来电,问清什么事,都是让他们通过QQ号发邮箱给我,节约了传真纸。对待其他单位或个人来电,问清什么事,礼貌回答,和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会,每次都是按照领导的要求及时准确地通知。通知各县(市)上报材料,每次都是先把文件看清楚,准确地回答各县(市)的凝问。
2、接待方面:
始终坚持文明礼貌待客,做到来有迎声﹑问有答声﹑走有送声,为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作,确保客人的.食宿和考察等。
3、协助方面:
服从局领导和部门领导安排,积极协助文秘﹑人事等相关工作;其他单位每次使用我们单位的大厅,按照部门领导的安排积极协助,保障了卫生环境,安全等。
4、外出方面:
注意自身安全,礼貌问事,仔细听别人讲文件的要求和目的,不知道的事情,及时给相关负责人打电话问清,有效地落实了工作任务。5,其它方面:实事求是,从不乱说话,乱造谣。始终坚持以人为本的原则。
三、下一步工作计划
(一)积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。
(二)全力协助部门领导的工作。
(三)继续加强学习和实践,提高办事效率,加强沟通能力。
(四)维护社会稳定,加强民族团结。
(五)严格遵守单位规章制度。
转眼间,一个学期过去了,作为刚上岗的新教师,能在踏上工作岗位的第一年就担任班主任这项艰巨的工作是在我意料之外的。班主任是一个班集体的灵魂,班主任工作又是一项十分*凡甚至十分繁琐的工作,但它的*凡与繁琐恰恰也蕴含着人生中的收获与意义。
本学期,由于我年轻、缺乏经验,班级的建设一直在摸索之中,期间有不少失误,让班里的学生跟在我后面多吃了许多苦,多流了很多汗,也让学生的家长们多操了很多心。但是老教师殷切的关怀和指导、家长们发自内心的的支持和理解让我在工作上一直充满了热情和积极性。回顾这一学期的班主任工作,我本着形成良好的班风学风和促进学生全面发展的目标,主要做了以下几方面的工作:
一、深入了解学生,搞活课堂教学
从20_年至今和孩子们相处三年半,几年的班主任工作,我深入班级,每天早来晚走,通过任课教师及家长,了解学生方方面面的表现。在长期接触中,我了解到:我们班大部分的学生的学习习惯已经养成,*时好讲好动,较调皮,各任课教师反映课堂上却很积极乐观,针对学生的个性特点,我在教学过程中作了一些针对性措施,在我的课堂上,在教学内容里也少不了我的德育教育,多给班委说话的机会,培养学生的班级管理能力,让他们随时随地感受四三班就是他们快乐的“家”。。
二、学习优秀班主任工作经验,抓好班级管理
要做好班主任工作,并不是件容易事,因为班主任工作繁杂、琐碎的事较多,如果掌握不好方法,会做很多重复性工作。因此,我在工作之余,认真钻研班级管理经验,积极进行实践,力求把每件事处理好。每每开学初,我与学生一起学习《小学生守则》《小学生日常行为规范》,重组班干部集体,确立了值日生轮流值日,为了能充分调动学生的积极性,培养学生的各方面能力,我让每个值日生在工作期间选择一项工作进行主抓,并让班干部协助其工作,这样既调动了学生工作的积极性加强团队精神,培养其工作的责任感又从中挖掘学生的潜力,培养了更多优秀的小干部。为三班56个孩子创造一个良好的学习和生活的“家”。
三、言传身教,培养学生主人翁意识
在*时与学生相处的时时刻刻,我都严格要求自己,做到“要学生做到的,老师先要做到”。我班学生*时的生活习惯还可以,比如在学校、教室看见地上有纸,都要捡起来。每当这个时候,我看见这样的事件我就表扬,一个、两个、三个……,三班每个学生都整理好自己的一片“天空”。渐渐地全班同学都养成了这种良好的习惯,谁往地上扔一块纸屑,马上有人谴责他,大家都把破坏班级卫生看成是可耻的事。全班同学都有了为班争光的集体荣誉感。教育学生讲文明懂礼貌,那么我也会主动跟学生问好,说谢谢你之类的礼貌用语,孩子也会自然地用礼貌用语来回答我。有时会轻轻摸一下孩子的头。孩子见了我也会亲近的走进我。我想:这样的一种正面影响一定能有益学生的发展。在三班这样的“家”里,孩子们会越来越快乐!
四、重视对后进生的教育工作
三班的宗旨:“不让每一个孩子掉队”。针对每一个学生的基础和特点,进行正确的指导和必要的帮助,使每个学生都能得到良好的充分的发展。我利用课间、休息时间找那些基础较差的同学谈心,深入细致地做他们的思想工作,让他们树立学习的信心和勇气,帮助他们制定学习计划,和划分学习小组,提高他们的学习成绩。每周我进行两次英语作业检查,一次科学检查,使孩子们全面发展。
加强家校联系。孩子的教育离不开老师和家长的共同协作,孩子在家中的表现只能通过家长来获悉,同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长,只有双管齐下,才能收到教育的效果。因此,在本学期主动与家长们保持联系,将一些孩子的表现通知家长,共同商量对策,与多位家长进行交流。
五、不断更新教育观念,努力提高自己的业务水*
在课程改革中,要求教师在教学中必须有新的理念、运用新的教学方法,才能适应培养创新人材的需要,才能为学生的终身发展负责。重视学生的自我锻炼和个性发展,使全体学生的潜能得到最优的发挥,使每名学生都能得到应有的发展。只有过硬的业务能力,在学生面前才有威信,才有利于班级的管理。所以树立终身学习的思想,了解国内外最新的教育动态,努力提高自己的业务水*,为班级管理创造更有利的条件。工作中我不断向有经验的班主任请教,总结班主任工作经验,用科学、合理、有效的方法指导班级工作,使班级工作不断焕发新的活力和有新的起色。
这就是我上学期的班主任工作中的得失体会。我做的还很不够,有时缺少了会发现的眼睛,因此才让班级管理出现了很多不尽人意的地方,可以说班主任工作是任重道远。有人曾说,能发现问题,并解决问题,就是一个成长进步的过程。通过几年班主任的学习锻炼,相信在以后的工作中,我将会以更大的信心和热情投入到其中。
刻苦钻研提高素质
为了更好的服务部队,提高后勤财务管理能力,提高经费使用效益,充分发挥后勤在支队工作中的保障作用。***同志在思想上、政治上、行动上始终同^v^保持高度一致。始终以清醒的头脑、坚定的信念和锐意进取的精神,把自己全部身心投入到后勤工作当中。为了更好地为支队党委和领导当好参谋.不断丰富财务管理经验,他利用业余时间认真学习和研读《军队会计学》、《军队会计制度设计》、《军队财务管理》、《军队资产管理》、《军费预算》和《基建会计》等书籍,并自学计算机操作技巧,全面实现后勤微机管理,提高了工作效率。同时,他认真学习党和国家的各项财经方针、政策,努力掌握现行军队财务标准制度、财经纪律及各项财务法规,及时掌握新时期国家、军队有关财务规章及标准的变化。所有这一切,为他进一步做好财务工作打下了坚实的基础。
随着信息化办公系统的普及,会计核算、生活费管理、粮秣、被装和军人保险住房等后勤业务软件的应用,给财务工作带来了巨大的变化。他凭借自身学习计算机的基础,刻苦钻研,仔细推敲每一步操作规程,很快熟练掌握了软件的应用,在总队举办的各类培训班上,大家纷纷向他请教。回到单位,兄弟支队后勤同行经常打电话询问记账方法、操作步骤等,他不厌其烦,耐心讲解,甚至上门指导,全省后勤财务人员亲切地称其为“老会计”、“后勤专家”和“活账本”。
爱岗敬业锐意进取
后勤工作是支队业务工作中非常重要的保障、服务性岗位,它包含内容多,工作性质杂乱,没有规律,需要实实在在,容不得半点虚假和差错。所以,在日常工作当中,他始终以高度的责任感、事业心自觉地对待每一项业务工作,对组织和各级领导安排、布置的任务主动接受,并想方设法圆满完成。工作中做到经常请示、汇报,力求把工作做严、做细、做实,不拖后腿,把全心全意为人民服务的宗旨意识真正落实到了具体工作中。虽然身处机关,但在实际工作中,他始终坚持高标准,严要求,自觉克服纪律松懈、警容不整、迟到早退、不假外出等不良现象。不忘记自己是军人、是党员。模范遵守部队的条令、条例和规章制度,受到了领导和同志们的一致好评。
多年来,他早已适应了后勤财务工作的繁杂、琐碎和不定时性。出纳、司务长换了一茬又一茬,每换一人他都不厌其烦、手把手地去教,认真耐心地传授后勤财务管理规定和方法,使其尽快胜任工作。他一直负责支队行政经费、地方业务经费、罚没款、消防协会收支、基本建设经费、军人保险和住房、被装、粮秣等的核算及管理工作。记账、统计、报表、各类凭证档案装订和归档等工作量大,他经常白天指导基层、跑财政争取经费、维修营房、采购接待等,晚上记账和编制报表,常常工作到深夜。正是这种拼命、执着和一丝不苟,磨炼了他默默无闻、脚踏实地的性格,也正是这样一种性格,使他在后勤工作岗位上更加出色。
恪尽职守细致周密
作为支队财会人员,规范和加强后勤财务管理是根本职责。为加强经费的管理,把部队有限的经费用到最需要的地方,他借鉴外省和兄弟支队的经验和做法,起草和完善了支队《经费开支预算审批单》制度和《支队财务管理规定》,严格了经费开支的审批程序,增强了经费开支的计划性、合理性和科学性。对差旅费、医疗费、电话费和接待费等专项经费按照开支的需要逐一进行了细化。针对支队车辆油料、维修和办公消耗性开支逐年上升的情况,及时制定了《车辆油料定额管理规定》、《支队集中采购管理办法》,使消耗性支出费用下降了近20%。为贯彻落实消防部队财务改革,实现财务集中核算,他按照上级的文件精神和要求,认真遵循“集中管理,加强监督”的原则,制定了《***市公安消防支队财务集中核算管理规定》,对财务人员、会计核算、资产管理等财务行为做出了明确的规定,在核算中心运行过程中认真研究遇到的新情况、新问题,及时向上级反馈意见,寻找解决办法,使支队级财务核算中心建设逐步向科学化、规范化的方向发展,使财务管理工作更加精细,财务保障更加有力。为加强支队会计档案和固定资产档案管理,利用赴山西、陕西、内蒙古等地考察学习的机会,虚心请教,互相探讨,回来后结合支队实际,制定了《档案管理制度》等7项制度规定,并按照制度对支队固定资产进行了全面清查、登记和建账。对支队89年以来的所有会计资料进行收集归档,对97年以后的会计原始资料进行了装订、打磨,并且严格按照建档要求,装盒入柜,建立财务会计档案检索目录,做到整齐划一,使支队的会计档案更加完整统一,更加科学规范。
一、加强*立法工作,促进经济社会发展
围绕中心工作,我市今年确定了x项地方性法规和x项*规章项目,目前已审查完成《xx市地名管理条例》、《xx市学前教育管理条例》等x件地方性法规草案,目前均以议案的形式提交市^v^会审议;出台了《xx市再生资源回收利用管理办法》、《xx市公园管理办法》等x件*规章。目前,《xx市电子政务建设项目管理办法》正在进行前期的调研工作。
二、严把审查备案环节,提高规范性文件质量
今年,市**不断加强对规范性文件审查备案工作的力度。按照《关于进一步做好规范性文件审查备案工作的通知》,明确规范性文件审查备案工作的具体要求,确立了规范性文件年度审查备案通报制度。
一是认真审查市*、各县区、各部门拟出台的规范性文件,截止x月x日,共召开市*规范性文件征求意见会x次。今年,经我办前置审查后,市*出台了《xx市医患纠纷调解处理暂行办法》、《xx市贯彻实施的意见》、《xx市公共租赁住房管理办法》、《xx市困难群众殡葬救助暂行办法》等x件规范性文件;
二是做好规范性文件备案工作,截止x月x日,共向省*和市^v^会上报备案x件。确保了我市出台的规范性文件的合法性和有效性。
三、开展规范性文件清理工作,确保法制统一
为保障法制统一性、科学性和严肃性,提高立法水*,准确掌握法规、规章在实践中的运行状况,按照*《纲要》和《关于加强市县*依法行政的决定》的要求,今年,市**牵头建设、房管等部门对《xx市物业管理规定》进行了立法评估并提请市十四届^v^会第二十七次会议废止。依照*《国有土地上房屋征收与补偿条例》和省**《转发关于做好有关征地拆迁的规章和规范性文件专项清理工作的通知》(皖府法〔x〕x号)的精神,认真开展清理工作,提请市*第x次常务会议讨论决定废止《xx市城市房屋拆迁管理办法》,同时废止市*及其部门规范性文件x件,修改x件。同时认真开展了招投标领域规范性文件的专项清理工作。
四、服务中心工作,发挥参谋助手作用
今年,市**紧紧围绕市委市*中心工作,主动为我市的旧城改造、招商引资、经济建设等重点工作提供法律咨询服务,充分发挥参谋助手作用,依法保障重点工作顺利推进。受市*委托代理行政诉讼案件x起,组织*法律顾问办理有关涉法事务x起,其中先后对《xx市*与三安光电股份有限公司、emcore corporation合作协议之补充协议》、《关于xx市教育主题公园建设框架协议》、《xx市*与禄恒能源千兆瓦级纳米晶硅柔性薄膜太阳能电池项目投资框架协议》等重大涉法事务出具审核意见,为市*依法科学决策把好法律化、事实关,确保重大决策的合法性。
五、强化措施,部署年度推进依法行政重点工作
年初,市**按照《*关于加强法制*建设的意见》要求,对依法行政的各个环节进行了深入细致的调查研究,针对工作中的细节问题,从强化*行政责任,保障科学决策,维护群众合法权益,加强社会管理,促进经济发展等方面入手,在广泛征求意见的基础上,结合省*依法行政工作会议精神,印发实施了《关于进一步加强基层站所建设的意见》、《xx市协同和联合行政执法试行办法》、《xx市行政执法案卷评查办法》等多项制度。同时为进一步规范管理,强化依法行政,我们精心研究制定《关于印发xx市xx年度推进依法行政工作安排的通知》(淮依法〔x〕x号),对年度推进依法行政工作做出具体安排,确定x项重点工作任务,并明确了各责任单位的工作任务、相关责任及工作进度,做到目标具体明确,任务分解落实,为进一步推动我市依法行政工作全面发展奠定基石。
六、规范行政执法行为,加大*法制监督力度
20XX年初,市*出台了《xx市行政执法案卷评查办法》,将行政执法案卷的检查、评查,从常规式向灵活式转变,由一年一次的抽查式评查转为三个月定期、不定期评查,由全面评查转为重点部门评查,由*法制部门闭门评查转为与被评查单位互动评查。同时,制定了详细的执法案卷评查标准。x月份,市**与市监察局联合印发了《关于开展全市行政处罚工作检查的通知》(淮监〔x〕x号),明确我市行政处罚工作检查的目标、措施、职责分工和工作任务等。x月上旬,市**牵头从市直有关部门抽调了业务能力强,工作经验丰富的法制科科长组成联合督查组,对全市县级以上*所属具有行政处罚权的行政执法部门,尤其是与我市经济社会投资发展环境密切相关部门的行政执法案卷进行专项评查,对在评查中发现的问题,及时下发《行政执法督查书》向各单位反馈,并提出近x余条意见和建议,要求有关单位整改落实。
七、依法办理复议案件,维护社会和谐稳定
今年,市本级共收到行政复议申请x起,受理x起,已办结案件x起,其中维持x起,终止审理x起,驳回x起;x起正在审理中。市*行政复议工作始终围绕“以人为本、复议为民”的要求,规范办案程序,提高办案质量,注重运用调解、和解手段化解行政纠纷,努力做到案结事了,最大限度地减少了行政争议的负面效应,提升*形象,维护群众合法权益,实现了法律效果和社会效果的统一。
今年,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水*,较好的完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。现将一年来的学习、工作情况汇报如下:
一、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定*信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在*凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、业务上,认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累使我对基础工作有了较为深刻的认识。工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战,多看、多问、多想,主动请教问题。此外,我认真参加各类业务知识技能培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。在最多跑一次改革的背景下,我充分发挥主观能动性,牢固树立“群众无小事”的理念。
三、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨和发挥党员先锋模范作用,努力作好
本职工作,取得了优异的成绩。在乡党委、*的正确领导下,在领导和同事的关心支持下,今年负责的计划生育优质服务乡镇创建顺利通过,新家庭计划实施、无偿献血、全员信息系统信息完善等方面工作都按质按量完成中。今年下半年除了完成本办公室的工作任务外,我还带领镇里另两名同志驻村,出色的完成了村里的各项工作任务,特别的棉纺行业整治,土地确权等工作,工作进度一直都走在全镇的前列,各项工作得到了村里的支持和理解。
四、存在的不足
回顾一年来的工作,我认为自已是尽职尽责、努力工作的,但与领导要求和期望相比,尚有一定差距。创新能力和基层工作经验仍然有待加强,在接下来的工作中将积极加以改进。
一、情况分析
五(4)班共有学生44人,其中男生27人,女生17人。学生绝大部分能遵守学校的各项规章制度,有集体荣誉感和责任心,积极参加班级和学校组织的各项活动,从中得到锻炼,受到启发,培养了实践能力和创新精神,增强了彼此之间的合作与交流能力。本学期,为了使班队工作再上新台阶,为了进一步丰富学生的学习生活,锻炼其能力,根据本班的特点,本人准备安排一些有趣的、有意义的活动,促进学生的发展。
二、工作目标
1.进一步加强德育工作,提高学生的思想道德素质。
2.有计划地进行素质训练,使学生各方面养成良好的行为习惯。
3.结合每月的活动主题,开展形式多样、内容丰富的活动,努力培养学生的自主参与的意识,培养学生创新精神,实践能力以及团结协作的精神。
4.另外,使残童与其他同学一样,愉快地投身到学习活动中去,健康地成长。
三、活动内容安排
第一周寒假生活汇报
第二周庆三八活动
第三周法制教育
第四周讲故事比赛
第五周朗诵比赛
第六周谈调研心得
第七周学习公民道德细则
第八周快乐游戏
第九周集体主义教育
第十周期中考试质量分析
第十一周体验教育征文
第十二周手抄小报比赛
第十三周成语接龙(一)
第十四周课本剧表演
第十五周成语接龙(二)
第十六周遵守规范评议
第十七周期末复习
第十八周期末考试
四、具体措施
1.注意分层教学,尤其对残童要加倍关心爱护,不歧视他们,使其快乐地学习,健康地成长
2.在教育教学活动中遵循教育性原则、趣味性原则、自主实践性原则等,从学生的实际出发培养学生良好的品德和行为习惯。
3.认真备课,努力上好每一节课,注重课堂改革,提高学生学习的兴趣和积极性。
4.开展丰富多彩的活动,从课堂走向课外,拓宽活动的空间、范围。
5.注重培养学生的独创精神和实践能力,鼓励学生参与活动的设计、组织,积极挖掘蕴含在学生内部的潜力。
一、基本情况
我班在行为习惯方面和小学生行为规范的要求有一定的差距,大部分学生都能听从老师的教导。但也有部分学生,学习中的行为习惯较差,很难对自己严格要求。本学期中的任务是对学生进行行为习惯的养成教育,从平时的点点滴滴做起,从而使学生养成良好的行为习惯和学习习惯。
二、任务目标
1、继续开展我校养成教育的系列活动,切实加强对本班学生行为习惯的养成教育,使其养成良好的各种行为习惯。
2、让每一位学生选择一位行为习惯和表现比较好的学生做为朋友,使他们共同提高、共同进步。
3、做好后进生的辅导工作,多鼓励,让他们赶上其他同学。注意发展学生的特长。尽量让学生学得轻松,学得牢固。
4、进一步创建和谐的班级风气,加强班级的凝聚力,全班努力,争当文明班级。
5、加强少年儿童思想道德、文明礼仪教育。
到现在已工作近一年时间,这段时间里,我能够认真按照领导的要求,扎实开展本职工作,全力配合领导及同事做好其他各项工作,不断加强业务学习,积极参加县委、县*组织的各项活动。下面,我将这一年来的工作做一简单总结汇报。
一、工作开展情况
(二)扎实推进党政群机关机构编制实名制管理工作
按照有关要求,今年先行开展全县党政群机关机构编制实名制管理工作。我主要负责此项工作的软件数据录入,同时,配合朱勇男同志办理各单位进出人员的列编及核减人员编制工作。认真做好了此项工作的各项准备工作,去市编办学习实名制软件操作程序后,能够认真总结所学知识,多次进行软件录入等实践操作,梳理可能发生的各种问题并找出解决办法。全力筹备实名制管理工作会议,会上详细地为全县党政群机关单位讲解了如何使用软件进行人员信息录入、导入初始化数据以及导出上报数据等操作,并在会后为各单位下发初始化数据包,积极采集各单位人员详细信息,并对各单位填报过程中遇到的问题合理解答,对人员详细信息进行严格审核并指导修改。目前,全县党政群机关各单位的人员信息已采集完毕。按照责任分工,配合—同志为–*局、行政审批服务中心、*、*、—乡*以及—镇*办理了申请使用行政编制手续,实现了编委办掌握编制并控制编制。
(三)努力做好事业单位清理规范工作
针对此次事业单位清理规范工作涉及面广、政策性强、时间紧、任务重等特点,我能够积极按照工作要求,认真学习相关文件,吃透精神,详细了解清理规范的范围及主要内容,对于如何开展好这项工作积极发表个人见解,共同探讨出切实可行的措施。在接收各事业单位清理规范报表过程中,认真核对其所填内容,发现问题及时退回修改,详细做好答疑解惑工作,以全面详实掌握各事业单位机构设置情况,为事业单位分类的改革打基础。
(四)认真完成对外宣传工作
工作过程中,不断加强本单位对外宣传工作,积极塑造编委办良好形象。针对编委办每一次党支部活动和每一项工作,都撰写相关总结汇报材料,报县直机关工委、清原县报社以及省编委办。共完成–篇对外宣传稿件投放工作,其中–篇分别在机关工委简报及清原县报上刊登。
(五)积极参加县委县*组织的各项活动
在做好本职工作的同时,我积极参加县委县*组织的各项活动。代表县委联队参加了由团县委组织的“冠军十一脚”比赛;代表机关工委参加了“唱红歌,庆祝党的生日”活动;代表机关工委参加我县第三届全民运动会,并分别获得了篮球比赛第五名,拔河比赛第四名,4X100米接力赛第四名的成绩,为机关工作团体总成绩第二做出了较大贡献。同时,代表—参加市委宣传部组织的“工商银行杯”庆祝建党xx周年知识竞赛。
(六)配合领导及单位同事做好办内外其它工作
对于领导临时交办的任务,能够分清轻重缓急努力完成,积极配合王主任抓好理论学习工作;配合—同志做一些公益域名审核、答疑工作;配合—同志做好编制实名制管理工作。受领导安排,配合团县委完成“庆祝建党九十周年知识竞赛”录制工作。
二、查找存在问题
总结这一阶段工作,付出了努力,取得了一定成绩,但也从工作中查找出自身存在着很多问题:
(一)业务知识掌握还不够全面,对于办事人员的咨询尚不能完全解释清楚,仍有很多问题需要领导指点才可解决,对于编委办档案库了解不够,没能做到对于开展过的工作熟记在心。
(二)处理问题方式过于单一,头脑不够灵活,面对突*况不能够随机应变,不能够转变工作思路,换其他角度去解决问题。
(三)沟通能力不够,无论是与本单位领导及同事,还是与其他单位工作人员,没能良好进行沟通,不利于工作更好地开展。
三、下步工作打算
我将继续本着谦虚谨慎的态度,着力转变工作作风,切实改正自身存在的问题。认真专研业务,全面掌握编委办各项业务知识;灵活转变工作思路,努力提高处理问题的能力;加强沟通交流,注重工作与生活相结合。严格按照领导要求,积极与同事团结合作,保质保量完成本职工作的同时,做好领导交办的其他各项工作,共同推进编委办整体工作再上新台阶,树立编委办的良好形象。
不知不觉中,我已经在教师的工作岗位上任职一年了,在过去的日子里,有过成功也有过失败,有过欢笑也有过泪水。在工作和学习中,在与学生们的相处过程中,我收获了很多,得到了很大的满足。现在我将一年来的学习和工作情况作一个总结,以便总结经验,反思自己,完善自我。
一、德方面
作为一位教师我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。教师是“人类灵魂的工程师”,因此教师必须抓好两项工作即教好书、育好人。要育好人绝非一件简单的事情,教师首先要做好表率即为人师表。在生活中,我扮演着多重身份:做学生的好老师、做学生的“好家长”、做学生的好朋友、做学生的心理医生,关注学生的健康成长,不体罚或变相体罚学生,不侮辱学生人格。课堂上,我时刻注意规范自己的教学行为。课后,我经常走进教室,与学生一起参加课外活动,加强与学生的沟通交流。当学生遭遇挫折时,适时地给予学生鼓励,与学生一起分享自己的成长故事,以自己的人生经历去感化、教育学生。
二、能方面
教好书是教师的基本职责之一,在教学工作方面,我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在教学中,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改。在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。
三、绩方面
在教学方面:开了两次公开课,得到了教研组内其他老师的一致认可。期中考试,我所带的三个班级的英语学科,总体来说,成绩较好。
四、勤方面
本学期,在教学方面,我担任了高一年级三个班的英语教学工作。此外,还担任高一(三)班的班主任工作,对于刚刚步入工作岗位的我来说,无疑是一个挑战,但同时也是一个自我锻炼的机会。因此,我兢兢业业地对待自己的'事业,按时、按质的完成每一项工作。在这些工作中,我坚持总结与反思,在每一个方面都写有工作心得,不断改进,提高工作效率。我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间,并能积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
俗话说:“金无足赤,人无完人。”在教育教学工作中,我仍然有很多的不足之处,如在工作中会产生“惰性”思想,自身的知识面较窄,理论修养水*不高,在教育学生方面的经验的还不足,在以后的工作中,我会“多学习、多动手、多思考、多总结、多反思”,以期更大的提高。教育是爱心事业,从学生身心健康出发,根据学生的个性特点去点拔引导。对于个别后进生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生;而对优秀学生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法,争取更大进步,早日成长为一名优秀的英语教师。
最后,希望各位领导和各位同事在以后的工作中能继续给予我指导和帮助,我会全身心的投入到我热爱的教育事业中,把我的所能全部教给学生们,愿他们的明天更美好!
2年,在公司领导的关心和支持下,在各部门的积极配合及大力协助下,办公室以理论和重要思想为指导,紧扣中心和办公室全年工作安排,围绕“参与政务、治理事务、搞好服务”的要求,团结一致,真抓实干,勤奋努力,使得工作稳步发展。尤其下半年中心实行全员聘用制以来,办公室经过重组,各岗位人员以崭新的工作风貌、高昂的工作热情和敬业的工作态度投入到办公室各项工作中,从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务治理和后勤服务,为整体推进公司改革和事业发展,提供基础性服务,为中心年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用。向剑办公室工作总结如下:
一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务
二、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位
公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。在20__年的工作中,我们加强了办公的规范化程序化工作,在文件的收发、打字、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范,使这些工作与上年相比都有所加强。
1、在公文处理上,坚持从严、从精、及时、实效原则,严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关,力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。一年来,共收到各类文件50余件,都得到了及时传阅和办理。制发各类文件近60余件。
2、在人事劳资工作中,办公室圆满地完成了全年各种工资报表的编制、人员情况变动后工资的调整、调出调入人员档案传递和工资确定、人事档案的整理、住房公积金的核算等项工作,一年来办公室无一起工资迟发及计算错漏事件发生。
3、加强固定资产治理,细定消耗用品使用数量。办公室在去年全面清查资产的基础上,按照管局要求对公司固定资产进行了再次彻底地梳理,果断做到家底清、制度细,并且借鉴其他单位资产治理经验,结合公司实际,制定下发了细致、可行的《个人资产治理清单》,进一步明确了部室、职工的责任,使公司固定资产治理到人,责任到人。同时严格控制日常办公消耗用品使用数量,认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量,厉行节约,作好管家,节省一张纸、一支笔,用好每一分钱。
4、加强公司车辆治理,确保用车安全。在上级领导的重视下,积极向管局争取资金,在减免了20__年度上缴款后,新购进了一辆公务用车,并办好了牌照等相关手续,改善了公司用车条件。同时办公室按照因地制宜、灵活机动的原则安排车辆,有效保障了领导工作用车要求。对司机注重加强道路交通安全教育,实现了全年安全用车,较好地养护了车辆。非凡是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,
三、为深化公司人事分配制度改革做好基础服务工作。
1、全面、严谨地完成全员聘用制实施工作。按照中心年度工作部署,公司8月全面实施了干部竞聘上岗、员工双向选择的全员聘用制工作。在政府办公厅和机关事务治理局直接领导下,在全体干部员工的支持配合下,历经了19天的时间,顺利完成改革任务,并取得了较好的效果。这次全员聘用制工作内容多、涉及面广、任务重、时间紧,我们办公室大人员作为聘用小组成员,根据人事制度改革方案,实施调研、统筹分析、细致筹划,认真而细致完成全员聘用工作的具体操作,做好“三定”工作(即定编、定岗、定机构),办好合同签订手续,实现人事治理由身份治理向岗位治理转变,加强全员聘后治理,确保这项工作计划的顺利进行,保证平稳过渡。
2、修改、完善结构工资制。全员聘用制全面完成之后,根据公司全员聘用情况,公司事业发展实际情况,在总结去年结构工资实施基础上,按照中心安排,对结构工资制度进行了调研、修改和完善,进一步细化、量化,从宏观到微观操作上作了一系列有益的补充和完调整,使方案实施更切合公司当前实际,更能带动职工工作积极性,修改、计划于明年1月份结合自治区工资改革方案正式执行。
四、多方协调,及时督查,工作合力得到进一步增强
积极协调各部门关系,充分调动全体员工的工作积极性,为中心各项工作开展创造良好的内外部环境,是办公室的一项重要工作。一年来,办公室始终从实际工作需要出发,谦虚谨慎,排难而进,较好地协调了上下和内外关系。一是加强了上下级业务协调。对公司开展的各项工作,能积极主动向管局办公室报告,并坚持将公司形成的文件、重要材料等上报政府办公厅和管局,使之及时了解了公司工作动态,对公司各项工作进行有效地监督和指导;二是坚持重要工作汇报制。对办公室及其他部门开展的重要工作,能坚持向领导班子沟通汇报,便领导班子随时了解、把握各部门工作动态,使办公室工作更好地服务和服从于公司整体工作大局;三是加强与各部门的沟通协调。办公室作为后勤服务部门,勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作,先后配合服务部、保安部完成新进人员招聘工作;协助经营部联系专业人员对三楼出租厅室壁画的修改维护;配合党、团、工会作好各类活动的组织工作;配合经营部、公司,做好公司宣传文字及审核工作,通过广播、电视等媒体,大力宣传公司,为公司业务拓展创造了较好的外部环境,同时对各部门承办领导班子布置的工作进行了及时督促,进一步增强了各部门工作人员的工作合力和凝聚力。
五、完善各项治理制度,创新“按章办事,科学治理”的新理念。
为了加强对人、财、物的治理,我们完善了过去的各种治理制度,突出制度治理,严格照章办事,以此来贯彻公司领导提出的“按章办事,科学治理”的新理念。我们进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、请假等各种常规治理,重新修订了办公电话治理办法、各类证照治理办法,充分体现了对事不对人的治理思想,各项工作井然有序。财务治理工作日渐规范化,坚持“财务收支两线”,做好财务票据的治理,从源头加强收入的治理,进一步加强财务支出的审核工作。按已收定支,先收后支,收支略有结余的原则控制、使用好有限资金,使每一分资金都发挥最大的财务益处。当好局领导的财务参谋。
六、脚踏实地,做好公司后勤事务的治理。
本学期开始,我将继续担任xx班数学教学。一学期来能认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水*和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
认真钻研数学课标和教材之外深入了解学生,因材施教地注意了解每个学生的知识水*、智力水*和个性心理品质,考虑影响学生学习的各种因素,并研究相应对策。把教材和学生实际很好地结合起来,设计课的类型,拟定采用的教学方法,安排详细的教学过程的程序,认真写好教案。每堂课都在课前做好充分的准备,吸引学生注意力,课后及时做出总结,写好教学后记。
组织好课堂教学,这是顺利进行正常教学的保证。根据x年级学生的年龄特征,特别是小学生的注意力容易分散,注意的集中是相对的,分散是绝对的,因此,把组织教学贯穿于全部教学过程之中。其次,根据学生的不同情况,设计不同的问题,采用不同的方式,主动积极地去引导、启发学生,注意调动学生的积极性,面向全体学生,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快,注意精讲精练,并进行有针对性,切合实际的个别辅导,这对于提高教学质量起到一定作用的。
作业的选取有针对性,有层次性,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题分类总结,然后进行评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业。针对这种问题,抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,加强了对后进生的辅导,耐心地帮助他们,一方面解决了学习中产生的问题,补了基础,教了方法,更重要的是增强了他们的信心,提高了他们的兴趣,对他们精神上是一个很大的激励,从而产生强烈的学习动机,不断地提高学习水*。
认真学习新教育教学的理念,以新课改的思想理念指导教学,推进新课程改革的深入开展。今年自学了《xx》等和许多优秀的教学设计案例,班级学生在区里质量测试中取得较好成绩,兼职的科学课也获得省里优秀课x等奖。这学年来能认真执行学校教育教学工作计划,把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,积极探索,改革教学。
主动积极与同备课老师同事交流,共同探究教育教学。积极参与学校每周公开课教学,公开课课题为《xx》,反映效果不错。这学期除听本校老师的课外,还到区内其它学校听课,学习别人的优点,克服自己的不足,改进教学工作,提高教学水*。
但教学过程中存在不足:x班学习成绩两极分化;部分男生基础较差,产生厌学,作业有抄袭现象。在今后的教育教学工作中,我不断严格要求自己,努力汲取他人的长处,不断更新自己的教学理念,尽心尽力做好自己的教学工作,使每一节课都能取得良好的教学效果。发扬优点,改正缺点,转化不足,开拓前进。
事业单位工作人员年度个人总结菁选(扩展10)
——年度事业单位工作人员考核总结 (菁选3篇)
一、进一步加强政治理论学习,提高队伍政治素质,为完成公安工作提供坚强的政治保证。
二、坚持严打方针,重点整治治安突出问题。以“破案打击”贯穿公安工作的始终,加强基础工作建设,深挖犯罪,广辟线索来源,提高破案率,提高打击绝对数,以打促稳定。
三、加强涉爆安全隐患治理工作。进一步加强爆炸物品的安全管理,有效防范涉爆案件、事故的发生;进一步强调危险化学品、重点要害部位的安全管理工作,把涉爆安全隐患排查治理工作作为安全生产工作的重点,不折不扣的完成隐患排查治理工作,消灭死角死面,堵塞一切隐患和漏洞,确保我辖区的治安稳定。
四、在原有开展形式的基础上,不断探索总结工作经验,进一步更新理念,创新载体,完善机制,深入实施社区警务战略,逐步建立便企利企长效机制,深化警企合作力度,落实便企利企服务措施,以创新的服务理念、便捷的服务方式,进一步拉近警企、警民关系,为企业的生产发展保驾护航。
在下半年工作中,我所民警会更加齐心协力,团结一致,尽心尽职,努力拼搏,开拓进取,完成上级赋予的各项工作任务,力争在下半年使派出所的各项工作迈上一个新台阶。
根据县人事局《关于做好机关事业单位工作人员考核工作有关问题的通知》(足人发[]38号)的精神,我镇立即着手落实,认真组织实施,对全镇49名同志进行了年度考核,现将考核情况汇报如下:
一、基本情况
这次考核是我镇较为系统、全面、正规的一次考核,从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公*施考、严肃统计、公正评价,既营造出了一个良好的考核氛围,又考出了每位同志的真实成绩,圆满完成了年度考核工作。目前,我镇机关事业工作人员共有49人,其中:公务员20名,事业编制29名,通过民主测评,考核共评出公务员优秀3名,称职16名,不确定等次1名;事业人员优秀3名,合格26名。
二、主要做法
1、领导重视,突出考核工作的严肃性。为了准确评价我镇机关事业工作人员的德才表现和工作实绩,切实加强队伍的管理,提高素质,镇党委对这次考核工作十分重视。一是我镇就公务员考核工作召开了专题会议,研究部署年度考核工作,党委*袁多伦同志就如何公*、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作,发表了重要意见,这次会议为我镇年度考核工作的顺利进行了奠定了基础。
2、分级考核,提升考核成绩的真实性。年度考核中,我镇在注重*时考核与年度考核相结合的基础上,更重视领导干部与普通群众的结合。在本年度考核工作的组织上,为了让领导、让群众正确评价每一个领导同志,公正考评每一名工作人员,使每一个人都能考出真实有效的成绩,我镇采取了“一级考一级、下级考上级”的考核方式。我们邀请村(社区)干部30余人参加了测评会议,要求达到一定参评比例,并且参评分值占总分的20%,注重下级对上级的评分结果。
3、测评公开,接受全体机关事业工作人员监督。整个测评过程坚持公*、公正、公开的原则,采取民主测评,按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分,坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在干职工的监督下进行,最后进行了公示,测评成绩若有异议欢迎复查成绩。
20__年,__大队车管站将以“三基”工程建设和支队20__年度工作要点为主线,紧紧围绕提高民警素质、落实岗位责任,简化工作程序,完善服务设施,落实服务措施,提高工作效率,积极为群众提供优质、文明、高效服务等方面,不断提高公安交通车辆管理工作,切实担负起把牢预防道路交通事故第一道防线的任务,树立起了公安机关文明服务窗口的良好形象,具体开作思路是:
一、立足实际,全方位加强车管所规范化业务建设
一是对民警照片、姓名、警号及各种车驾管业务收费项目及收费标准全部公开、上墙。对车管大厅实行低柜台开放式服务,实行规范合理流程作业,在车管大厅增设了举报箱、便民座椅和音响播放设备,公布了监督电话,便民、利民服务措施逐步落实到位。
二是加强驾驶人管理,筑牢第一道防线。严格驾驶人初学受理审验关,确保入口合格,严格执行驾驶证申请的年龄条件和身体条件;严格培训、考试工作,确保质量过关;抓好驾驶证年审体检换证工作,确保驾驶人证件有效;抓好重点驾驶人的管理,确保新驾驶人和客运驾驶人少出事故。
四是实行首问负责制,推行“一站制”工作服务法,全面落实xxx、省公安厅推出的便民利民措施,使办理业务资料和手续在内部传递,并在此基础上设立2名导办员,为办事群众提供导办服务,缩短了办理车管、驾管业务的时间。
六是加强车辆及驾驶员档案管理,配置专职档案管理员,对现有的车辆及驾驶员档案进行重新整理,档案内容严格按照上级的要求,健全了每一份档案内容,为路面执法和清理报废车辆提供详实的依据。
二、以“抓队伍促工作”为指导思想,提高车管民警的综合素质
一是坚持学习不放松,不断提高车管民警的思想认识。利用单位集中和自行学习时间,深入学习“社会主义法治理念教育”和“三个代表”的重要思想,学习上级领导讲话精神和车管业务知识。通过学习,提高了民警的政治意识,牢固树立为人民服务思想。同时深入开展“规范执法行为,促进执法公正”活动,从正反面典型中吸取经验教训,深刻认识当前车管工作存在的问题,克服车管工作长期以来“重管理、轻服务”的错误思想,使民警的思想认识有较大转变,服务意识明显增强,为打造服务型车管所奠定了思想基础。
二是建立和完善各项规章制度,使队伍管理逐步走向科学化、规范化。为将各项措施落到实处,针对每个岗位的工作特点和要求,制定切实可行的岗位管理细则。
三是不断加强业务培训,努力提高干警的业务素质。车管站将制定每周五下班后一小时集中学习制度,加强《道路交通安全法》和业务知识学习,使民警在短时间内业务水平明显增强,办事效率大大提高。
三、牢固树立“立警为公、执法为民”的思想,强化各项便民利民措施的落实
20__年,车管站将结合业务性质,不断更新服务观念,确保便民、利民、亲民措施的落实。一是在不违犯规定程序的基础上,尽可能减少办事手续,能让群众一次性办完的事决不让群众跑二趟;二是建立了“站长接待日”制度,解答群众咨询的问题,听取群众的意见和建议,处理群众投诉和举报。三是简化部分业务手续,成立流动车管所,定期深入到乡镇 企业为基层服务;四是为避免因业务交接或业务不熟造成群众办事不方便,车管所提前着手就业务交接工作做了具体部署,同时,车管所采取以老带新、以熟带新、重点授课的方式,讲解重点业务,确保了各项业务按时办理,真正做到了让群众高兴而来,满意而归。
四、围绕大队中心工作,积极主动做好预防交通事故源头管理工作。
作为车辆和驾驶人源头安全管理的职能部门,车管站始终将公路客运、危化品运输及校车等三类车辆作为重点进行安全监管。 同时,积极配合上级机关及大队组织开展的各项专项活动:一是合理安排警力,充实岗勤一线。在保证不影响正常办理业务工作的前提下, 抽调民警与外勤民警一道上路执勤。二是全警动员,广泛宣传。把业务大厅和机动车检测线作为宣传教育的重要阵地。在车管大厅前悬挂宣传横幅、摆放交通安全案例图片,业务大厅设置交通安全宣传展板,循环播放宣传光盘。在办理业务时随时发放交通安全宣传资料,让办事群众潜移默化地接受宣传教育。三是深入本地客运、危险品运输企业和学校,对公路客运、危险品运输和接送学生的车辆、驾驶人实行“户籍化”管理,对重点车辆的行驶路线、所有人信息进行详细登记,确保信息的准确、详实。
20xx年我司法局在区委、区政府的正确领导和市司法局的指导下,紧紧围绕区委、区政府的中心工作,以确保社会稳定和长治久安为目标,以有效解决影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题为切入点,以“两学一做”学习教育活动为抓手,以保障民生为根本取向,进一步加强司法行政队伍建设,全面发挥司法行政职能作用,为全区社会和经济的发展提供了优质的法律服务和坚强的法律保障。现将20xx年工作总结和20xx年工作计划如下:
一、20xx年工作开展情况
(一)加强领导,建立健全司法行政各项工作机制
(二)围绕中心工作,认真履行职责,全面推进司法行政各项工作
1、围绕综合治理,全面加强法制宣传教育和普法工作。
今年是“七五”普法开局之年,区普法办结合工作实际,制定并向全区下发了《关于印发**区20xx年普法依法治理工作要点的通知》、《关于印发关于开展“法律六进”活动推进**法治建设实施方案的通知》等文件,明确了目标责任。一是结合各种宣传形式,开展“三八妇女维权宣传周”、“”消费者维权日、国家安全日、政务公开日和宣传周等宣传活动。通过悬挂横幅标语、摆放宣传展板、发放宣传资料、现场讲解等方式,进一步增强群众的法律意识,为维护社会和谐稳定创造了良好的法治环境。二是以“宪法?法律宣传月”为契机,开展自治区第十三个“宪法法律宣传月”,在宣传月中,针对性的开展法治宣传力度,履行社会宣传职责,为弘扬法治精神,推进**法治建设发挥应有作用;发放宣传单4000余份,解答法律咨询群众近40余人。三是组建普法宣讲团,积极开展“法律六进、送法下乡”、“法律进学校”系列活动。积极建设“法治之窗”,同时通过编发短信、微信平台加大宣传力度。今年共开展大型法制宣传活动3次,发放各类宣传资料10000余份(册),接待法律咨询1000余人次,营造了良好的法制氛围。
5、扎实开展精准扶贫工作。按照区委脱贫攻坚工作要求,积极开展“帮扶结对认亲”活动,局机关10名干部与23户贫困户结成对子,进村入户开展帮扶活动,宣传扶贫政策,做到“常来常往不断线”。同时对当前本村如何用精准扶贫的各项政策和精准施策与村两委班子开展座谈,并向每户贫困户告知了对他们的脱贫措施,每名结对“亲戚”详细了解每位贫困户的生产生活情况,对他们存在的困难和需要解决的问题一一记录,为日后扶持奠定基础。
(三)以开展查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题和“两学一做”主题教育活动为契机,强化队伍建设
1、加强领导班子建设,领导班子和领导干部整体素质明显提高。司法局紧紧抓住领导班子建设这个核心,从政治思想教育、理论学习、改进作风等方面入手,加大建设力度,完善和落实理论学习制度,提高领导干部的理论素养。
2、坚持抓好干部队伍建设,努力提高干部综合素质。一是我局及时召开动员会议,并提出了要求,要求全体干警通过对照检查,深刻剖析思想根源和深层次原因,全体干警对照提出的问题认真开展自查,认识自身存在的问题,深刻剖析思想根源和深层次原因,列出问题清单,制定整改措施。二是为进一步增强司法局全体党员党的意识、纪律意识、规矩意识和组织意识,把党章党规党纪刻印在心、落实于行,及时召开了“两学一做”动员会,并制定了学习计划,通过内在动力和外在压力相结合促进问题整改,推动全体党员干部作风进一步好转,扎实推动全局作风建设取得新的成效。
(四)目前存在的困难和问题:
1、社区矫正和安置帮教工作是一项系统性、复杂性的工程,在开展工作中,各部门的协调和衔接的力度需要进一步加强。
2、加强法制宣传教育,继续深入推进“法律六进”工作,各普法成员单位的积极配合力度还需加强。
3、司法行政队伍人员编制不足,存在一人一所和一人多岗的情况。现有人员编制与实际工作的需要不相适应,干部队伍趋于老龄化,不同程度上影响和制约了司法行政工作的顺利开展。
二、20xx年工作计划
1、加大人民调解员的培训和《人民调解法》宣传。要深入挖掘人民调解工作中典型的经验和做法,对优秀的人民调解员进行表彰和宣传。
2、进一步加强行业性、专业性人民调解委员会的建设力度。
3、加大对普法工作的组织、协调、监督、检查力度,提高各普法成员单位之间的相互配合力度,深入推进“法律六进”工作,继续抓好法治文化建设。
4、加强队伍建设。加大队伍的管理和培训力度,利用绩效考评充分调动队伍的积极性,公开招录人员,配足配强乡镇司法所人员队伍,建立一支坚强有力的基层司法行政队伍。
5、进一步做好与公安、法院等部门的衔接工作,扎实开展社区服刑人员教育矫正监管工作,切实做好对社区矫正对象及刑满释放人员的排查走访工作,确保重大节日和敏感时期的社会稳定。
20_ 年,在省机关事务管理局的精心指导和 X 市委市政府的正确领导下,X 市机关事务管理局紧紧围绕中心工作,主动对标高质量发展要求,自觉践行新发展理念,锚定年度目标任务,认真履行管理、效劳、保障职能,高质量完成年度各工程标任务,机关事务工作实现新突破。
一、1 20_ 年工作总结 〔一〕全面深化机关事务数字化改革 一是顶层设计实现全面覆盖。在充分考察调研根底上,与专业技术团队细化完善总体方案,搭建智慧机关事务 升级版总体框架,谋划实施“1266〞行动,即打造一个机关事务智脑,从管理和效劳保障两个维度建设“6+6〞12 大模块,集成机关事务工作台、APP、X 政钉机关事务平台、四大综合应用,实现机关事务数字化改革全覆盖。
二是强强联合形成建设合力。努力破解试点推进过程中经费、技术等短板,深化多方合作,在分管副市长的见证下,与农行 X 分行、电信 X 分公司签订三方战略合作协议,实现市场、资金、技术的强强联合和互利共赢,探索形成集约、高效、精准的机关事务信息化工作新模式。
三是分批实施取得阶段成果。按照一体谋划、分步实施的思路,研究确定三期工程建设,目前已基本完成机关事务工作台、APP、智慧餐厅、智慧大院、智慧办公、公物云仓等一期工程建设,同步启动了智慧房产、智慧节能等二期工程。今年在京召开的全国机关运行保障数字化建设试点会议上,我局作了数字化改革专题汇报,得到^v^领导的充分肯定。同时,联合鹿城区、龙湾区打造办公用房数字化管理平台、智慧预约平安通行平台、智慧菜单系统、公建设施智管平台、智慧感知 系统等 5 个全省机关事务数字化改革挂牌揭榜工程,推进全市机关事务系统数字化改革工作。
〔二〕全力推进国家试点建设 一是提高层级强化工作机制。6 月份,被确定为国家机关事务标准化实训和标准化信息化“两化融合〞试点,是全国仅有 2家同时承接标准化和信息化试点的单位,也是全省唯一一家试点单位。试点以来,积极争取市委市政府支持,市政府印发了《X 市机关事务标准化信息化国家试点建设总体方案》,并由分管副市长牵头成立试点工作领导小组。9 月份,分管副市长主持召开全市机关事务标准化信息化试点发动部署会,明确了试点的方案安排、工作任务和保障措施。局内部抽调精干力量组成工作专班,明确职责和运行机制,全力推进试点工作。
二是拉高标杆加快标准建设。在稳固国家标准化综合试点成效根底上,进一步完善机关事务标准化建设。搭建机关事务
信息化标准体系,构建智慧机关事务业务标准和技术标准 2 大类,涵盖平安保障、数据资源、监督评价等在内的 18 项具体标准。继续深化与市标准化研究院的合作,重点推进 14 项已立项地方标准出台,分批进入征求意见。
三是着力宣贯扩大实施成效。进一步推进《智慧机关事务工作指南》在全市范围实施,公车管理系统、智慧通行系统、智慧房产系统等信息化工程在全市基本实现全覆盖,效劳效率提速 50%以上。在市行政中心食堂实施 5D 标准化体系,仓库管理员、财务等人员工作时间节省 40%以上。进一步扩大《公共机构阳光采购标准》施行范围,联合多个县〔市、区〕、市直单位开展阳光采购,各类食材、物资本钱较市场调查价节约 34%。10月份,全国机关事务标准化试点工作现场会在温召开,展示了 X建设成果,得到^v^充分肯定。我局标准化信息化工作得到省委常委、市委书记刘小涛“机关事务局勇于改革创新,推进‘两化’融合取得良好成绩,应予肯定。请大数据继续支持指导,打造全省‘数字化机关’全省样板〞的肯定批示。
〔三〕 持续强化“三公〞管理 一是办公用房管理更加深入。加强调配管理,围绕市委市政府中心工作,切实保障市直单位办公需求,共调配办公用房6000 多平方米。加强政策宣贯,根据^v^等四部委联合印发的《办公用房整改工作中需要明确的几个问题》通知要求,开展政策培训,进一步推进办公用房合规使用。加强资产管理,
积极化解历史遗留难题,推进特殊功能房产返还使用单位,扎实稳妥推进房改相关工作。加强闲置房产出租管理,收缴租金1400 万元,促进国有资产保值增值。
二是公务用车管理更加标准。全面开展公车统计,20_ 年度市本级公务车辆编制数 877 辆,实有数 873 辆,各县市区编制数 5009 辆,实有数 4838 辆。积极开展省公务用车管理标准化示范点建设,制定 3 项地方标准,出台 14 项内部标准,并确定市公车中心、龙湾区机关事务管理中心作为标准化应用试点单位。推进公务用车信息化平台建设,探索车辆全生命周期管理,为科学合理标准使用公车奠定根底。制订出台全市公务用车采用地产新能源方案,推广新能源车使用。强化监督检查,联合市纪委出台实施细则,开展用车情况不定期督查,并加强街道〔乡镇〕应急保障用车管理。开展市本级公务用车的处置、更新、新增、调拨、用途变更等审批工作,共计 100 多车次,报废处置、更新 30 多辆,调拨 10 余辆,发放指标证 25 份。
三是公共机构节能管理更加扎实。积极推进全市 60%以上党政机关建成节约型机关,牵头完成全市公共机构 35%的生活垃圾分类示范单位创立目标,成功创立 54 家“无废机关〞。组织 7家高等学校申报创立省级绿色学校,实施 4 家重点用能单位的能源管理体系建设。全力抓好能源“双控〞工作,成立公共机构节能降耗工作专班,对接正泰集团等行业内领先企业,研究推进市行政中心合同能源管理工程。联合多部门开展节能专项
督查,实地走访 50 余家单位。召开全市生活垃圾分类、节约型机关建设、公共机构节约用水工作等业务培训会,参与单位超过 200 家。组织全国节能宣传周、世界水日、生活垃圾分类等宣传活动,累计参与超过 3 万人次。
〔四〕不断提升效劳保障能力 一是市行政中心疫情防控扎实有效。根据疫情防控的形势变化,动态调整防疫举措。配合做好大院干部职工疫苗接种工作,完成后勤效劳人员疫苗接种工作,实现应种尽种。严格各出入口管控,通过升级防控设备、优化科学验码等措施,做到每人每车必检,全面把好人员、车辆平安关口。严抓公共区域管控,加强公共会议室、综合效劳区、电梯卫生间等重点区域的卫生消毒,每月为保障大院防疫工作发放口罩 30 余万个。严控会务会场,明确“一会一方案〞要求,控制会议规模、落实主办方主体责任,把好大会堂“入口关〞。强化餐饮防控力度,严格执行错峰错时用餐,温馨提醒用餐前洗手等措施。扩大防疫宣传,利用 LED 屏实时滚动播放防疫要求,结合展板、会议、短信等形式,扩大疫情防控宣传面,强化干部职工疫情防控意识。
二是“五个大院〞建设广泛深入。围绕打造“文明、平安、美丽、智慧、满意〞大院,组织开展“文明大院·共建共享〞暨“名医名师名家〞进大院系列活动近 30 次。落实十件“关键小事〞,投用健身房、开放大会堂东西两侧停车位、优化大院施工审批流程、提升直饮水系统和照明环境等,持续提升满意
度。开展“平安隐患大排查大整治〞专项行动,排查整改问题70 余项。圆满完成“两会〞等重大会议活动的效劳保障任务 155场,承接会议 6700 余场,21 万人次。一号通受理业务近 万件,公车保障 6000 余次,平安行驶近 50 万公里。
三是餐饮效劳保障更加精细。牵头指导全市各级党政机关和国有企事业单位制止餐饮浪费工作,以宣传海报、宣传片、宣传标语等形式,多管齐下,加强宣传引导,营造浓厚活动气氛;持续开展“光盘积分〞打卡活动,全年累计参与 60 余万人次,积极引导干部职工养成文明就餐的良好习惯。推出特色菜肴、丰富面食种类、开展技能竞赛等活动,提升餐饮保障水平,全年共保障就餐人员 125 万人次,同比去年增涨 23%。进一步标准大宗物资采购机制,制订《机关食堂联合采购工作方案》,出台《供给商考核细则》,统一考核标准。
第一条自我介绍与打招呼
与客户会面时,应主动与客户问好打招呼,然后作自我介绍。
1、问好时,态度要真诚,面带微笑,动作要规范,声音要适中,努力给对方留下良好的第一印象。
2、对其他人也要点头致意。
3、作自我介绍时应双手递上名片。
4、随身携带物品,在征求对方后,再放置。
5、打招呼时,不妨问寒问暖。
6、若对方负责人不在,应与其上级或下级洽谈,千万不能随便离去。
7、若对方很忙,要等对方忙完后再洽谈。若自己能帮上忙,应尽力趋前帮忙,边干边谈,与对方尽快亲近,是打开局面的良策。
8、注意察言观色,相机行事,千万不能妨碍对方工作。
9、准确地称呼对方职务,过高过低都会引起对方不快。
第二条话题由闲聊开始
1、闲聊的话题是多种多样的,但原则有一个:使对方感兴趣,如天气、人文地理、趣闻轶事、体育、社会时尚、企业界动态等。
2、注意不要老生常谈,人云亦云,尽量少谈政治、宗教问题,以免因观点不同引起分歧,破坏谈话气氛。
3、注意不能自己一个人滔滔不绝。耐心地听对方高谈阔论,更能取得好感。
4、见好就收,一旦发现对方对某一话题不感兴趣,应立刻打住,再找其他话题。
5、切勿忘掉与客户闲谈的本意是为了切入正题,因而应将话题向企业经营、市场竞争、消费时尚等方面引导。
6、在闲聊中注意了解对方的故乡、母校、家庭、个人经历、价值观念、兴趣爱好、业务专长等。
7、在交谈过程中,注意了解客户经营情况、未来发展计划、已取得的成就和面临的困难。
8、在交谈过程中,善于征求对方对市场走势、畅销产品、经营对策、产品价格、需求动向的意见。不论对方意见如何,都要虚心听取,不能反驳。
9、在交谈过程中,要注意自始至终给予对方优越感。
10、在交谈过程中,应不断地向对方提供与其业务相关的实用信息。
第三条业务洽谈的技巧
1、洽谈过程中,不能强硬推销,首先讲明本企业产品的优势、企业的信誉和良好的交易条件。
2、洽谈过程中,不要首先让对方确定订货数量,依对方的决定行事,尊重对方。
3、向客户确定出少量订货试销、中批量订货、大批量订货几种方案,供对方选择。
4、列举出具体数字,说明客户在不同批量订货情况下的经济效益指标,如营业收入、纯收益、资金周转率等。
5、首先推销重点产品,由重点产品连带出其他产品,不要四面出击。
6、适时地拿出样品,辅助推销。
7、不能因小失大,以哀求的口吻要求对方订货。
8、注意战略战术,进退适宜,攻防结合,勿追穷寇。
9、在洽谈商品价格时,一方面申明本企业无利可图(举成本、利润等数字),一方面列举其他企业产品价格高不可攀。
10、在涉及其他企业及产品时,注意不能使用攻击性语言,不能出口伤人。
11、在推销新产品时,要明示或暗示本企业属独此一家,别无分店。
12、更多地列举实例,说明某商品因经营本企业产品取得了多大的经济效益。
13、提醒对方要保证销售,必须有充足的存货。若能列举出对方存货情况更佳。
第四条推销受阻应急技巧
1、当对方拒绝订货时,首先应问清原因,以对症下药。
2、若对方提出资金周转困难时,应强调经销本企业产品风险小,周转快,利益回报大(列举具体数字说明)。
3、若对方回答负责人不在,应问明负责人什么时间回来,是否可以等候,或什么时间可再来联系。也可请对方提出大致意向。
4、若对方提出现在很忙,无暇洽谈时,要判断这是对方有意推辞,还是确实没有时间。不论为何,都要对在百忙之中打扰对方,提出歉意。并提出与对方仅谈x分钟(可视情况递减)。注意洽谈一定要按约定时间结束。
5、若对方嫌价格太高时,应首先申明本企业奉行低价优质政策,然后举实例,与同类产品比较。强调本企业向客户低价提供商品,强调一分钱一分货的道理,强调本企业有优质的售后服务系统。
6、若对方提出由其他厂家进货时,首先要问清原因。然后以数字进行比较。说明从本企业进货的优越性。
7、若对方提出已有存货时,应转问是否需要其他商品,或者告知由于本产品畅销,应有充足的存货。
8、若对方提出退货,应首先问明退货的理由。若理由成立,应劝导对方改购其他商品。
9、若对方偏好其他企业产品,则应用具体数字说明本企业产品绝不逊于其他产品,且有其他产品不可替代的特性。
10、若对方对本企业抱有成见,或以往发生过不愉快的事,或对推销员本人抱有偏见时,首先要向对方赔礼道歉,然后问明原由,做出解释。最后,诚恳地希望对方对本企业和本人工作提出建设性意见。并利用这一时机,进一步与客户洽谈业务。
11、若对方提出本企业供货不及时,推销员应首先表示歉意,然后讲明事出有因。最后保证改进工作,决不再发生类似问题。
12、若对方提出采用易货交易方式时,首先向对方建议表示赞同,然后提出易货交易的种种弊端,促使对方放弃原来的建议。
13、若对方默不作声,有问无答时,应直接明了地提出自己的看法:这样不利于双方交流,如对本人有什么看法,请明示。然后可采取以下对策:
①反复讲明来意。
②寻找新话题。
③询问对方最关心的问题。
④提供信息。
⑤称赞对方稳健。
⑥采用激将法,迫使对方开口。
第五条不但善始还要善终
1、向对方在繁忙中予以接待表示谢意。
2、表明以后双方加强合作的意向。
3、询问对方下一次洽谈的具体时间。自己可以提出几个时间,让对方选择。
4、询问对方是否有个人私事,需要自己帮忙。
5、向对方及其他在场人员致谢、辞行。
第六条销售经理对客户进行访问
不同于推销员上门推销,但在意义与后者同样重要。通过对客户的访问,可以:
1、了解市场动态,听取客户反映,收集市场信息。
2、开拓新市场,争取到更多的新客户。
3、把握客户的信用状况。
4、为调整促销重点、促销方法、交易方法提供依据。
第七条客户访问的主要目的是
1、与客户打招呼、问候、联络感情。
2、实地考察客户是否进一步扩大订货的余地。
3、直接向客户说明本企业产品的特性、优点及价格偏高的原因(如:①使用优质材料。②高质量。③与其他企业产品的性能价格比等)。
4、向客户提出扩大订货量的要求。
5、希望客户与本企业建立长期稳固的合作联系。
6、在时机成熟时,向客户提出按期支付货款要求。
7、从多个侧面了解客户信用状况。
8、与客户交流经营管理经验,互为参考。
9、把客户访问作为开拓新市场的一种手段。
第八条访问客户时,应正确确定拜访的人及拜访顺序。
1、客户若是小公司,拜访人员级别与顺序是:
(1)店长(或经理,或主任)。
(2)采购负责人。
(3)销售负责人。
2、客户是大公司,拜访人员级别与顺序是:
(1)采购部长(重点访问对象)。
(2)总经理(礼节性拜访)。
(3)销售部长。
第九条会面时礼节性问候
与被访者会面时,不论是否已经相识,都要致以礼貌性问候。言词应恳切、热情。主要话题包括:
1、祝贺高升。
2、问候身体情况。
3、祝贺事业发达。
4、贸然打扰之歉意。
第十条进入正题时话题要点
1、向对方给予本企业在业务上的厚爱和照顾表示谢意,向对方给予本企业推销员的照顾表示感谢。
2、向对方请教本企业产品在哪些客户或地区畅销,在哪些客户或地区中滞销,原因何在。
3、请对方介绍其经营情况。
4、与对方的交谈过程中,有意识地进行市场调查。
5、请对方介绍其经营方针、管理方法、销售制度等,并提出自己的见解或建议。
6、听取对方陈述面临的问题或对本企业意见或建议,共商解决办法。
7、听取对方对双方进一步合作时的希望,对本企业销售制度、销售方法、结算方法等的忠告。
8、在适宜场合,介绍本企业的新产品。
访问结束时,销售部长应逐一与被访者辞行、致谢。辞行顺序是先高后低(即职务或级别高低。)
第十一条外销员的素质要求
特殊的工作性质,要求外销员不断提高自身素质,陶冶情操,加强修养。
1、注意个人身体,有健康的体魄。以胜任繁重的'工作。
2、工作要有计划性,条理性,适应性。
3、要有坚韧不拔的毅力,克服困难的决心,不达目的决不罢休的信念。
4、在业务上要有进取心,虚心好学,不耻下问,不仅有宽阔的知识面,而且对本专业还要做到精通。
5、有高超的语言技巧、公关能力和灵敏的反应能力。
6、面对客户,不管出于怎样的目的,都应以诚待人,以信为本,以义行事。取得客户的信赖,保持责任感,保持良好的人格与节操。
7、具有较强的统计分析能力,时刻注意搜集信息,判断信息,抓住机会,迎接挑战。
第十二条勤务要求规范
1、遵守作息时间,不迟到,不早退,休息时间不得擅自外出。
2、外出联系业务时,要按规定手续提出申请,讲明外出单位、外出目的,外出时间及联系方法。
3、外出时没有他人监督,必须严格要求自己,自觉遵守企业的规章制度。
4、外出时,不能公私兼顾,公款私用。
5、外出使用本企业的商品或物品时,必须说明使用目的和使用理由,并办理借用或使用手续。
6、本企业与客户达成的意向或协议,外销员无权擅自更改,特殊情况下,必须征得有关部门的同意。
7、在处理契约合同、收付款时,必须恪守法律和业务上的各项规定,避免出现失误。
8、外出时,应节约交通、通信和住宿费用。外销员外出时,应及时向上级汇报业务进展情况,听取上级指示,遇到特殊情况时,不能自作主张。外出归来后,要将业务情况详细向上级报告,并请上级对下一步工作做出指示。
第十三条非外出时间的工作
1、日常业务
外销员因没有外出业务而在公司坐班时,主要负责订货单据的整理、送货的准备、货款的核算、与客户及相关业务单位的联系等工作。另外还包括下次出差的准备、退货的处理等业务。
2、市况报告
外销员将出差时所见所闻,包括市场供求状况、客户需求趋势与要求、竞争对手的营销动态、价格变动动态、新产品开发情况等及时地向相关负责人反映。
3、工作安排
出差前应对下一段工作做出计划,包括:
(1)对上段工作的总结与回顾。
(2)上级对下阶段工作的指示。
(3)下一阶段具体的业务对象、工作重点与对策。
出差前的准备应包括如下内容:
(1)外销资料、样品的准备。
(2)制定出差业务日程表。
(3)各种票据、印章、介绍信的准备。
(4)车、船、飞机票的预定。
(5)差旅费准备。
(6)个人日常生活用品的准备。
根据县人事局《关于做好机关事业人员工作有关问题的通知》(足人发38号)的,我镇立即着手落实,认真组织,对全镇49名同志进行了考核,现将考核如下:
一、基本情况
这次考核是我镇较为系统、全面、正规的一次考核,从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公*施考、严肃统计、公正,既营造出了一个良好的考核氛围,又考出了每位同志的真实成绩,圆满完成了年度考核工作,。目前,我镇机关事业工作人员共有49人,其中:20名,事业编制29名,通过测评,考核共评出公务员3名,称职16名,不确定等次1名;事业人员优秀3名,合格26名。
二、主要做法
1、重视,突出考核工作的严肃性。为了准确评价我镇机关事业工作人员的德才和工作实绩,切实加强队伍的,提高素质,镇党委对这次考核工作十分重视。一是我镇就公务员考核工作召开了,研究部署年度考核工作,党委*袁多伦同志就如何公*、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作,发表了重要意见,这次会议为我镇年度考核工作的顺利进行了奠定了基础。
2、分级考核,提升考核成绩的真实性。年度考核中,我镇在注重*时考核与年度考核相结合的基础上,更重视领导干部与普通群众的结合。在本年度考核工作的组织上,为了让领导、让群众正确评价每一个领导同志,公正考评每一名工作人员,使每一都能考出真实有效的成绩,我镇采取了“一级考一级、下级考上级”的考核方式。我们邀请村干部30余人参加了测评会议,要求达到一定参评比例,并且参评分值占总分的20%,注重下级对上级的评分结果。
3、测评公开,接受全体机关事业工作人员监督。整个测评过程公*、公正、公开的原则,采取民主测评,按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分,坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在干职工的监督下进行,最后进行了公示,测评成绩若有异议欢迎复查成绩。
为规范客户拜访作业,以提升工作业绩及效率,特制定本办法
一、拜访目的
(1)市场调查,研究市场。
(2)了解竞争对手。
(3)客户保养:
A、强化感情联系,建立核心客户;
B、推动业务量;
C、结清货款。
(4)开发新客户。
(5)新产品推广。
(6)提高本公司产品的覆盖率。
二、拜访对象
(1)业务往来之客户。
(2)目标客户。
(3)潜在客户。
(4)同行业。
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