2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
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2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
更新时间:2023-12-22 20:22:01 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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我一直觉得销售是一个非常锻炼人的工作,也可以给自己带来很大的改变,更是对自己的一些人际交往和为人处事有很大的帮助,我也一直很希望自己能够成为一名销售,但是因为自己的不自信的原因,导致自己一直以来都不敢从事这个岗位,我会担心自己不能胜任销售的工作,更是对自己从来没有接触过销售的人来说,这也是一个非常富有挑战性的工作。但是因为自己拼搏的信念,我决定自己应该去尝试一下,所以也因为这些原因,我进入了公司,成为了一名销售员工,在正式地开展自己的工作之前,公司也为我们安排了为期三天的培训,为我们之后的工作奠定了更加强硬的基础。
我们这三天的培训,让我懂得了很多道理,也体会到了作为一名销售的乐趣,也更加的懂得了自己在今后的工作上面,应该如何的去开展自己的工作更加的便利和顺利。第一天,我们跟着公司的经理一起熟悉了公司的业务和产品,更是对公司的环境和**有了一定的了解,也通过经理的说明和培训,我们更加的懂得了公司的一些发展历程和企业文化,更是对于公司的一些上班的纪律有了一定的了解。第二天我们开始对公司的业务流程进行更好的熟练,也开始在公司内部模拟工作,也是为了自己之后更好的开展自己的工作,更是对自己工作当中所可能出现的问题进行了解答,也通过公司**对我们的指导,我们更加的懂得了在销售的过程中,遇到各种各样的问题的时候应该如何更好的去解答。第三天,我们开始对自己的工作进行实训,公司安排我们每一个新员工跟着一个老员工去工作,也就是跟着他们更好的实践,并且公司要求我们对自己实践当中的一些问题和心得在下午的时候一起进行解决和沟通交流。
我自己在公司的这三天的培训就是这样子的,总的来说,公司的培训让我更加的懂得如何去做好一名销售,也让我从之前刚进来时候的担忧变得没有那么深,而是对自己充满了信心,更是有种迫不及待的想要进入到工作当中来,哪怕这次的培训只有短短的几天,我也相信这几天所学到的东西将是我自己在今后的公祖当中一定可以用到的,并且受益颇深的.,我也相信自己的销售工作一定会进行的更加的优秀和顺利。
很荣幸能够来到公司工作,虽然我只是刚刚入职的新员工,工作的时间还并没有很长,但是只是这短短的一个星期我就喜欢**自己的这份工作。我想作为一名员工我在这段时间里做的还算是称职,我从不偷懒,认真的完成自己的每一份工作,有不会不懂的就去询问其他的老员工或者**,所以完成的还算可以。而我们虽然是新入职的,但是公司也还是很器重我们,也是为了让我们更好的工作,对我们新入职的员工进行了一次培训。在这次培训中我真正的感受到了销售这份工作的意义以及如何更好的完成自己的工作,学会了一些专业的知识。
虽然培训的时间并算不上很长,只有短短的一周,但也正是这一周的时间让我进步巨大。我在这一周内,认识了许多的同事,而在这之前在公司认识的也寥寥无几。和同事认识更有利于相互之间对于工作的沟通,以及同事之间的互相学习。我们几位新入职的员工也在这一周内有了一定的感情基础。而我收获到的不仅如此,我还学习到了很多行业内的专业知识,以及怎样让自己能够更好的工作。比如面对一位顾客应该怎么样的去做,怎么样让别人知道我们的产品,知道我们的产品的优点在哪里,和其他别的公司的产品相比我们和他有着怎么样的差别。
如果购买了我们的产品会有怎么样的服务,而这些都是我们需要去和顾客阐述的,而怎么样阐述是一门技巧。你干枯枯的说,一堆别人不太听得懂的专业知识,别人也会听懵,而光是你说别人也会觉得无聊,而怎么样在谈话中让他潜移默化的认同你的观点,认同公司的产品就是一个很重大的点。
而这次培训我最大的收获也就是这一点,我学会了怎么样更好的去和别人沟通交流,怎么样让别人认真的听我们说话,并且交流很有趣不会让别人觉得枯燥乏味,而这一切的最终目的就是推销出去我们的产品。曾经一位做一个销售很容易,现在发现想要把销售做好也不是那么容易的事情,需要不断的工作中学习,学习别人的优点,别人的技巧。我也很感谢这次的培训把我领进了销售的这扇大门,虽然从此以后就需要我自己去修行了,但是我不会停止自己的脚步,我会继续努力让自己做好每一件事情的。
短短三天的培训,我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们**了这次培训,没有**远瞩的**,就没有我们的这次学习机会。
说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的前两天,由人事部周经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!我们应懂得批评是金,表扬是银。如果犯错,不可逃避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不可消极对待。人人为我,我为人人。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思考,以心换心,主动、热情、耐心地对待我们的客人,服务周到。
培训的第三天,人事部周经理**我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。
在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅!
最能激起我们活力的是培训课间的游戏,它把我带回了校园时代,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!
一、高效
一整天的培训,有点疲惫。但可以说这是一场高效率的培训课程。在简短的一天时间里大到集团过去、现在、未来战略规划,小到员工上班时候的服装、规范、动作。很直观的让每一个新人心中对于集团奖惩、请假、福利、晋升等一些列规章**有了一个很明确深入的了解。
二、冲击
今天的培训除了对于企业的成长史以及各种规章**有了一个详细的了解,更多的是被xx和xx人的诸多事迹所震撼到了。例如xx的安保及时的发现隐患不顾自身危险抢救业主财产,x董一掷千万从造绿化景观;十年一剑的**院子;安保兄弟奋不顾身飞扑持刀歹徒;为保证业主生活质量**全体物业人员夜晚抓青蛙等诸多事迹,让我和在座的每一位同学对在一线工作的同事感到由衷的钦佩也对我们黄董魄力和做事方法感到佩服。也印证了xx能得到广大业主认的可与每一个员工的付出是密不可分的。
三、关心
今天的培训还让我深深地了解到集团对于员工的关心,不论是工作还是生活。在工作中集团任人唯贤,为不同工种的员工打造不同的晋升通道,不论你是专业人才还是管理人才,只要你有才能只要你敢证明自己,晋升通道的大门就是为你敞开的。既使你初中没有毕业,只要你肯学习,只要你有能力!你就可以上!这一点让我非常的心动和认可,一切都是在用自己的能力说话。给予大家公*的机会和一个良好的*台,我觉得这样的职业发展通道,让我们每个人都鼓起十二分的干劲,为了自己的明天去奋斗。在生活中,集团定期**各种文化娱乐活动丰富大家的业余生活,不管是从体育、文艺、趣味竞技、相亲、生日会、爱心募捐都让我们了解到企业在生活上也很关心我们每一个位xx人。让我们在繁重的工作之后可以放松自我,更好的迎接新的工作做,让我们可以接触其他部门的同事也让我们可以更好的融入整个xx大家庭。
四、领悟
从今天的培训中我也有一些自己的体会,我觉得对我的以后的工作会有很大的帮助。首先在今天的培训中,从培训开始的第一件事情就是将我们进行分组并选出一名组长,实行加分**让我们每个人都会为自己组、为了自己的荣誉去积极的回答问题。从一开始就形成一种竞争的气氛,调动起每个人不服输的`精神让每个人都在不觉中认真倾听和思考。其次是在中场休息后下一位老师来讲课时候我们都会进行一个素质拓展小游戏,以小组为单位来进行让我们快速的从下课慵懒放松的精神状态进入到一个相对紧张集中的状态中,对后面的讲课有一个很好的铺垫。最后在上课的过程中要将幽默穿插其中,让学员对课程提得起兴趣,但在对幽默的题材选择上要先分析授课对象的情况。题材没选好,就会像和外国人讲*笑话一样对方根本反应不过来出现冷场。这些优缺点都是在以后工作中要注意和学习的。
五、感谢
最后要感谢百忙之中抽空给我们上课的各位老师,给我们讲解各项知识技能、规章**,让我们每一位同学都收获良多,更加了解我们所在的企业,明确我们自身的发展方向。感谢我的各位组员,谢谢你们对我的**,大家来自不同的工作地点,却能像一家人一样互相帮助,小组夺冠离不开优秀的你们,希望日后工作中还可以遇见你们。
——事业单位优秀员工奖励方案3篇
为调动中心职工的工作积极性,建立公*合理、公开透明、有效激励的内部分配机制,根据〔〕号文件精神,结合我中心的实际情况,特制定本分配方案。
一、指导思想
在上级核拨的绩效工资总量内,建立以职工奉献精神为宗旨,以提高职工敬业爱岗精神为核心,以促进职工绩效为导向的分配激励机制,调动全
体职工工作积极性,打破*均**的分配办法,贯彻按劳分配的原则,实行“公*合理,按劳分配,优劳优酬,责重酬高”的绩效工资分配机制。
二、分配原则
公*合理,按劳分配,优劳优酬,责重酬高。
三、奖励性绩效
工资的构成比例我中心在职人员6人,全年绩效工资为69816元6人=418896元,其中全年基础性绩效工资为229680元(占全年绩效工资总量的),全年奖励性绩效工资为189216元(占全年绩效工资总量的)。奖励性绩效工资由四部分组成,与绩效考核挂钩,根据绩效考核情况发放。
(一)月考勤奖,600元/月/人,按月发放。全年月考勤奖43200元,占全年奖励性绩效工资的;
(二)月绩效奖,基数为800元/月/人,根据不同的岗位职责进行分配。正科实职、副科实职、管理八级和专技十级职员、一般工作人员(包含管理九、十级和专技十一、十二、十三级)比例为:1,按月发放。全年月考勤奖58560元,占全年奖励性绩效工资的;
(三)年度绩效奖,年末发放,年度绩效奖=(基本工资+基础性绩效工资)。年度绩效奖71778元,占全年奖励性绩效工资的。
(四)其他绩效奖,年末发放,总额为15678元(未包含月考勤奖、月绩效奖、年度绩效奖扣发的金额和其他奖励),占全年奖励性绩效工资的。
四、考核办法
(一)月考勤奖
1、工作人员当月迟到或早退5次以内的,每次扣发50元,当月迟到或早退5次或以上的,全额扣发当月月考勤奖。无故旷工的,扣发当月全部月考勤奖;
2、当月请病事假3个工作日以内的,每个工作日扣发50元,当月请病假10个工作日或以上的,全额扣发当月月考勤奖,当月请事假3个工作日或以上的,全额扣发当月月考勤奖;
3、以上扣除、停发、没有领取的`月考勤奖全部纳入单位其他绩效奖中。
(二)月绩效奖
1、满足以下条件之一的扣发当月月绩效奖25%:①当月迟到或早退达到6-10次的;②当月事假累计达4-6个工作日的;
2、满足以下条件之一的扣发当月月绩效奖50%:①当月迟到或早退超过10次的;②当月事假累计达到7-10个工作日的;③当月无故旷工累计达2个工作日的;
3、满足以下条件之一的全额扣发当月月绩效奖:①当月事假累计达10个工作日的;②当月无故旷工累计达2个工作日的;③因工作失职或违法乱纪,造成重大经济损失或**影响的;④因工作失职在社会上造成严重不良影响的;⑤工作中弄虚作假、致使工作目标完不成或造成严重后果的。
4、经批准请病假的,按病假日数比例,扣发月绩效奖;
5、以上扣除、停发、没有领取的每月绩效奖全部纳入单位其他绩效奖中。
(三)年度绩效奖年度绩效奖根据个人年度考核情况,合格(含合格)以上的领取与个人职务(岗位、技术等级)相对应的年度绩效奖。合格(不含合格)以下的扣发当年年度绩效奖。年度考核优秀的工作人员在年度绩效奖部分基础上另加500元。年度累计事假超过60个工作日、病假90个工作日的全额扣发年度绩效奖。以上扣除、停发、没有领取的每月绩效奖全部纳入单位其他绩效奖中。
(四)其他绩效奖加班、值班、超工作量、年终先进奖励,按规定系数比例进行统筹发放。
五、其他问题
(一)有下列情形之一的,扣发全年奖励性绩效工资:
1、受刑事处罚,或受*、团内严重警告,行政记大过以上处分,处分期限未满或虽未规定处分期但处分期未满一年的;
2、被市级(含市级)以上效能告诫或**的;
3、表现很差、群众意见很大的。扣发的奖励性绩效工资全部纳入单位其他绩效奖中。
(二)国家法定的假期(如探亲假、婚假、生育假、丧假等)按有关规定执行。
(三)本文未涉及而**法规有规定的,按相应规定处理。
六、其它事项
本方案12月日经职工大会表决通过,20x于年1月1日起生效。
——新入职员工培训学习心得 (菁选3篇)
根据《福州市其他事业单位绩效工资实施意见》(榕人薪【20xx】8号),以及《福州市鼓楼区其他事业单位绩效工资实施意见》(鼓人综【20xx】88号)文件精神,为充分调动广大**工作的积极性和主动性,切实发挥绩效工资的激励导向作用,结合街道实际,制定本实施方案。
一、指导思想
以事业单位绩效工资实施为契机,在区人事局、区财政局核定的绩效工资总量内,建立符合街道特点的绩效考核机制、工资水*合理决定机制和有效的激励约束机制,充分发挥绩效工资的杠杆作用,真正做到干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样,激励广大**爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,积极主动地完成各项工作任务目标,努力推动街道各项工作持续健康快速发展。
二、分配原则
1、坚持“按劳分配、效率优先、兼顾公*”的原则。奖励性绩效考核工资分配以个人年度工作目标责任和日常工作业绩作为主要依据,多劳多得,优绩优酬,适当拉开分配差距,向责任重大岗位、业绩突出的人员倾斜。
2、坚持“公*、公正、公开”的原则。绩效工资考核分配实施过程实行阳光操作,考核结果由街道*政办定期张榜公布,切实做到公*、公正、公开。
3、坚持“科学合理”原则。绩效考核工资分配方案要统筹兼顾街道各类人员之间绩效工资分配关系,力求科学合理,并根据街道及工作人员的实际情况,逐步完善分配方案。
三、奖励性绩效工资分配的对象、额度及构成
(一)奖励性绩效工资分配对象:
街道全民事业编制、集体事业编制在册、在岗工作人员(名单附后)。
(二)奖励性绩效工资分配额度:
街道现有事业编制在岗、在编工作人员16名,20xx年基础性绩效工资总计17690×12=212280元,奖励性绩效工资总计11793×12=141516元。
(三)奖励性绩效工资发放形式:
绩效工资由基础性绩效工资和奖励性绩效工资两个部分组成,其中基础性绩效工资按基金册每月发放,奖励性绩效工资按实际情况考核后予以发放。
四、奖励性绩效工资的分配办法
奖励性绩效工资由管理岗位(责任)补贴、日常工作量(任务)补贴和年终业绩奖励补贴三个部分构成。其中管理岗位(责任)补贴、日常工作量(任务)补贴每月造册发放,年终业绩奖励补贴待年终考核后统筹发放。
(一)管理岗位(责任)补贴
1、管理岗位(责任)补贴总额:管理岗位(责任)补贴占奖励性绩效工资构成的5%,20xx年总额为141516×5%=元。
2、管理岗位(责任)补贴的计算:街道现有股级**9名,每月每人管理岗位(责任)补贴65元,全年总计65×9×12=7020元。
此项余额部分(元)作为年终业绩奖励补贴。
(二)日常工作量(任务)补贴发放办法
1、日常工作量(任务)补贴总额:日常工作量(任务)补贴占奖励性绩效工资构成的85%,20xx年日常工作量(任务)补贴总额为141516x85%=元。
2、日常工作量(任务)补贴构成:包括出勤情况、正常工作量、超时工作量(加班),考核按《东街街道**管理办法》实施。
3、日常工作量(任务)补贴发放计算:对遵守考勤**、按时完成工作任务、无纪律处分的人,每月发放个人奖励性绩效工资的85%;对受街道**批评的人,扣除当月奖励性绩效50元;对受区级以上**批评的人,扣除当月全部奖励性绩效工资。
(三)年终业绩奖励补贴发放办法
1、年终业绩奖励补贴总额:年终业绩奖励补贴占奖励性绩效工资构成的10%,20xx年年终业绩奖励补贴总额为141516x10%=元。
2、年终业绩奖励补贴发放计算:街道工作人员年终业绩奖励发放按事业单位**年终考核结果为依据,对年终考核为合格以上等次的人员,全额发放年终绩效奖励补贴;对年度考核为不称职等次的人员,不发年终业绩奖励补贴。
3、对婚、丧、产假期间的工作人员绩效工资予以全额发放。
五、其他需完善调整及未尽事宜,由街道*政**会议研究决定后执行。
六、本方案自20xx年1月1日起执行。
附1:东街街道全民事业编制、集体事业编制在册、在岗工作人员花名册(截至20xx年1月1日)
20_年度工作即将结束,新的一年将来临。为了更好地做好以后的工作,总结经验。吸取教训。本人特就前段时间的个人学习工作情况总结。20_年自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水*。遵纪守法,努力工作,认真完成**交办的各项工作任务,在同志们的关心、**和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
现总结如下:
**思想方面:思想积极进步,**觉悟高。**思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待工作和问题。在当今社会教育发展的形势下,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地认清发展的形势。勇于解剖自己、分析自己、正视自己,提高自身素质。
一、德方面
作为一位教师我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。教师是“人类灵魂的工程师”,因此教师必须抓好两项工作即教好书、育好人。要育好人绝非一件简单的事情,教师首先要做好表率即为人师表。在生活中,我扮演着多重身份:做学生的好老师、做学生的“好家长”、做学生的好朋友、做学生的心理医生,关注学生的健康成长,不体罚或变相体罚学生,不侮辱学生人格。课堂上,我时刻注意规范自己的教学行为。课后,我经常走进教室,与学生一起参加课外活动,加强与学生的沟通交流。当学生遭遇挫折时,适时地给予学生鼓励,与学生一起分享自己的成长故事,以自己的'人生经历去感化、教育学生。
二、能方面
教好书是教师的基本职责之一,在教学工作方面,我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在教学中,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改。在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。
在工作中,我遵守每一项规章**,不迟到,不早退,尊敬**,团结同事。回顾一年来的工作,我在思想上、学**、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水*还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩。
——事业单位新入职培训心得体会 (菁选3篇)
一、培训对象:物业管理处新入职员工
二、培训目的:了解物业服务中保安工作的运行及常见可疑情况的处理
三、培训提纲:
1、交**、对讲机使用规定
2、常见可疑情况、治安刑事案件的处理方法
3、保安部处理问题的方法、原则及要求
4、质量记录及表格使用规范
四、培训内容
1、交**、对讲机使用规定
A、交****
为树立良好的值班形象,规范保安部各岗位值班人员的交**,确保岗位区域工作的胜利开展及岗位物品的顺利交接,各值班人员应该做到:
a、 **人员应提前十五分钟按规定着装及佩带执勤用具,在指定的位置由领班**班前会,列队点名,由领班检查着装、仪容仪表是否达到**要求,做好**准备工作,接受领班安排的当班工作任务和注意事项。在**后一小时内不得上洗手间、饮水、加(脱)衣服等影响正常值班的行为。
b、 **人员到达岗位后,双方进行交**工作。交接的主要内容有:“值班物品(对讲机、各类值班登记本)是否齐全完好、是否可以正常使用,查看上班值班记录,确定值班重点及上班遗留有待跟进的问题等。
c、 **人员在检查物品是否完好、齐全的同时,如果发现问题,必须认真做好记录,及时向领班做出汇报,争取将问题在最短的时间内解决。
d、 **人员对本次当班的岗位范围内检查无误后,必须在交**本上签名后,开始上岗值班。如**人员在**时发现有问题的,应该及时汇报领班,并可以拒绝在交**本上签名,出现之问题的所有责任由交班人员负责;如**人员在**时不认真检查随便就**的,在交班人员离开岗位下班后才发现有问题的,责任由**人员(当班人员)承担。
e、 交班人员应提前十分钟做好交班准备,如实将值班情况和在值班过程中所遇到的问题、跟进的情况、处理结果及需要跟进的事项等内容填写在交班表上。
f、 交班人员应将交接器材、公用物品整理好后如实进行移交,如:对讲机、钥匙等;
g、 交班人员在**人员对辖区域巡察完毕无异,必须****人员在交**表上签名确认后交班人员方可离岗下班。如**人员没有在交**表上签名确认交班人员就离开岗位的,万一出现问题,虽然有**人员在值班,但交班人员同样要承担50%的责任新世代物业保安员工入职培训方案新世代物业保安员工入职培训方案。
h、 **人未到岗**时,交班人员不得擅自离岗下班。若**人员未按时**,交班人员应报告当值领班,等领班派人接替后方可离岗,否则按私自离岗处理,如出现问题的必须承担所有责任。
i、 交班人员顺利交班后,应及时到达领班指定的区域,参加班后讲评,并简单向领班汇报本次当班工作中重点事宜。
B、对讲机使用规定
对讲机作为较先进、精细、便捷、贵重的物品,是岗位短距离联系保安值勤当中必不可少的通讯工具。为充分发挥对讲机作用,正确使用和维修对讲机,延长对讲机使用寿命,特制定本规定。
a、 保安部文员负责建立对讲机通信器材台帐。
b、 对讲机只供当值保安使用,严禁移作其它用途。特殊情况报部门主管同意。
c、 对讲机严格按指定频度使用,严禁乱调其它频道。
d、 对讲机电池充电时间要严格**在6小时以上12小时以内。电池应轮流使用,不得长期使用同一块或长时间将电池闲置不用。
e、 保安员在交**时,应做好对讲机交接验收工作,发现问题要及时上报并做好记录。
f、 使用对讲机呼叫对方时,首先报出自己所在岗位,再呼叫对方岗位(某某岗呼叫某某岗),除特殊情况外一般不直接呼叫对方姓名。
g、 使用对讲机讲话时要简明扼要,尽量避免长时间占用频道,在他人通话过程中,非紧急情况不得插入抢占频道。
h、 使用对讲机通话时,必须使用文明用语,严禁讲粗口,脏话;严禁用对讲机闲聊及工作无关的事情,对讲机时,只能将对讲机握在手上或卡在腰带上。
i、 定期对对讲机主机及电池进行性能检查,如发现有正常损坏,必须到内勤处说明原因并记录在案,**交由厂家维修,严禁擅自进行拆卸,维修新世代物业保安员工入职培训方案团队精神
j、 从岗位进入办公室等室内场合时,要将对讲机音量调小,以免干扰他人.
2、常见可疑情况、治安刑事案件的处理方法
业主和使用人发生刑事和治安灾害事故时如何处置?
!)、当班保安人员应保护现场,用对讲机迅速向指挥中心报告,同时通过指挥中心报告主管机关
2)、应根据具体情况,实行区域隔离,禁止无关人员进入现场,以免破坏现场;
3)、根据自己所掌握的情况,向****如实反映,协助破案。
发生火警时如何处置?
1)、各岗位保安人员无论接到何种形式的火警信息后,应先通知巡逻保安实地查看,作出正确处理;
2)、如管理处确实无力自救时,需有高层**认可或授权拨打" 119",
3)、同时采取救援措施,将损失减少到最低程度;维护火场秩序,防止他人趁火打劫,并积极参加抢救伤员的财物的.工作。
执勤中遇到**分子偷盗或抢劫时如何处置?
1)、保安人员要保持头脑冷静,智勇双全,设法制服**,并立即发出信号,通知就近保安人员。
2)、若**逃跑时,保安人员应用对讲机呼叫门卫保安,讲清**的外貌、人数、衣着及其它特征。
3)、对现场或在追捕中**所留下的物品,千万不能自行处理,应维护现场由*部门处理。
执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的人如何处理?
1)、纠正违章时,要态度和蔼,说话和气,以理服人;
2)、对不听劝阻者,要查清姓名、单位、如实记录并向保安部汇报;
3)、发生纠纷时,注意对方蛮横无理,打骂保安人员,视情节轻重作出处理。
执勤中发现可疑分子如何处理?
1)、先观察1-2分钟,然后上前盘问,注意对方的神态,如有异样,及时通知所在的业主或使用人
及保安部;
2)、对可疑分子严格跟踪,暗中**,防止其破坏或造成其它意外事故;
3)、若发现可疑分子与*部门通缉的在逃人员体貌特征相似者,可采取直接送往*机关的方式。
执勤中发现酒醉者或精神病人闯入区域如何处置?
1)、进行劝阻或阻拦,让其离开安全管理区域范围。
2)、及时通知酒醉者、精神病人的有关单位或家属,让他们派人领回,并采取**和监护措施。
3)、若酒醉者或精神病人有危害安全目标或危害社会安全的行为时,可将其**送到****处理。
遇有使用人携带易燃易爆物品进入区域如何处理?
1)、先进规劝,宣传消防管理条例,然后通知安全管理部,并将物品暂时存放在指定地点。
2)、如对持证使用人,应对存放地点进行检查和**,要求使用人必须做好安全防范,确保不发生
事故。
在行走中需要超越宾客时如何处理?
1)、应先对宾客说:"对不起,先生(**)请问能否让一下?"然后超越。
2)、遇有两位宾客同行时,切忌从宾客的中间穿过。
3)、超越后,应回头向宾客点头以示感谢新世代物业保安员工入职培训方案新世代物业保安员工入职培训方案。
业主(客户)对安全保卫工作大为不满时如何处置?
1)、请业主(客户)到单独的地方会谈,并向业主(客户)表示理解。
2)、仔细聆听,了解事情**,向业主(客户)致谦,但不要随意认错。
3)、保持友好、礼貌、冷静的态度,并使业主(客户)*静下来,向业主(客户)提出解决问题的
建议。
4)、不时记录下业主(客户)谈话的内容,并立即处理涉及自己权限范围内的事。
5)、与具体部门联系商量解决的方法,做好事件的发生及过程的记录。
燃气泄露事故处理方法
1)、保安部应注意提示小区业户及餐饮设施、食堂的工作人员时刻注意用气、用火安全,发现燃气
发生泄露,应及时关闭燃气阀门。必要时(如不能确认燃气泄露位置),应及时通知物业工程部至小区燃气调压站关闭燃气总阀门(如项目设有燃气调压站)。
2)、燃气泄露严重时,现场人员应在关闭燃气阀门后,首先退至户外,防止大量吸入一氧化碳气体。现场不要动用明火,不要使用手机、传呼机及开关电源,防止引爆燃气。人员退出后应清点人数,向保安人员**现场是否还有滞留人员。
3)、保安人员切勿单独处理燃气泄露事故。
4)、发生燃气泄露事故时,保安部应派出保安人员迅速查找燃气泄露地点,随身不要携带手机、传呼机,对讲机应处于关闭状态,条件许可的情况下,应携带防毒面具(呼吸面具)。
5)、保安员发现泄露地点后,应判定燃气泄露程度。如泄露不多,应马上用手拍门通知该单元业户检查关闭气阀。如泄露严重,应拍门通知该区域业户撤离(切勿按门铃)新世代物业保安员工入职培训方案团队精神
在现场附近,切勿使用手机、对讲机,开关电源。
6)、保安员应撤到安全距离外,使用对讲机或电话向保安部**报告。
7)、如果情况许可,保安人员可以进入泄露燃气的单元时,应该:
(A)佩带防毒面具或用湿布捂好口鼻后进入单元内;
(B) 关掉燃气供气总阀门;
(C) 打开所有门窗,让气体排除;
(D) 检查室内人员是否**,如有人晕倒应立即背到空气新鲜的地方抢救;
(E) 切勿开、关室内任何电器开关,**插销或打电话;
(F) 切勿使用任何火焰;
(G) 检查完毕后,保安人员应撤离到安全距离。
8)、如果不能进入泄露燃气的单元,应立即关闭物业总**气阀,以免引起爆炸。
9)、燃气泄露较为严重时,保安主管应向项目经理进行汇报,将有关情况通知煤气公司和消防局(电话:119)
10)、应立即通知危险区域的业户不要动用明火和开关电器。
11)、保安部应协助、引导燃气泄露影响区域的业户撤离,提示业户离开前要锁好门。维护现场秩序,切勿造成慌乱。
12)、安排两名管理人员到首层引导业户疏散到安全区域,禁止任何无关人员进入泄露区域。将消防梯降至首层,准备随时备用。
13)、派人到路口引导抢救车辆、消防车辆,保持项目周围交通畅通。
14)、如泄露地点在地下管道、地下井,物业人员不要擅自进入,应通知煤气公司、消防局进行抢修。保安人员应在附近设立安全警戒线,不准任何无关人员靠近。
15)、造**员伤亡的,保安部应及时通知急救中心,协助抢救伤者。应将中毒者*卧,松开衣扣,腰带,进行人工呼吸,中毒严重者应立即送医院抢救。
16)、保安部任何人不得在公共场合枉加揣测,对泄露事件进行议论。不得对业户进行任何赔偿承诺。应请相关业户与物业部联系解决。
考入公务员工作系统,一路走来,历尽坎坷,有辛苦有感动,工作机会来之不易,我一定会加倍珍惜这个工作,发挥我踏实本分的这个特点,尊重领导,做好本职工作,让领导更省心,让同事更舒心。面对即将到来的20_年工作,我会认真对待,从以下几个方面着手准备:
一、工作规划方面
1、提高认识充满热情
地方志有着记载历史、教育后代、为后人从政治层面提供借鉴等作用,所以意义重大,我要从历史的视角认识到地方志工作的重要性,只有这样,才能安守住枯燥的书写工作,才能更好地将求真务实的作风运用到具体工作中,才能保持足够的热情投入到具体工作中,才能在深耕细作中找到乐趣、找到价值感,更好的地完成领导交代给我的任务。
2、加强学习夯实基础
第一、通过互联网搜索地方志办公室具体的工作内容和大致方向。在__了解学习历史轨迹、地理环境、气候现状、资源分布、行政区域划分、人口民族状况、经济环境、政治、社会建设等相关__省的背景知识,进一步了解市历史轨迹、自然地理环境、资源分布、工业、农业、服务业、社会建设等相关的背景知识,以便为今后的工作打下坚实的知识基础。
第二、通过__查阅地区志,市年鉴,了解市年鉴的大致内容情况,比如分为细化层级为篇、章、节,从篇的层级来看大概有市委、市政府、人大、工会妇联共青团、军事、法制、经济管理、社会等等,具体的行文风格,数据来源,什么是重点内容,大致了解后方便以后工作进一步细化、完善,以后今后工作少走弯路。
第三、作为新人,要在志鉴论坛、志鉴纵横、修志法苑中阅读、学习前辈们对地方志工作的观点、看法、要求,吸取精华,了解写志人未来的工作内容、大致方向,可能犯的错误,在未来的实践中不断修正、完善,确保今后的工作让领导和组织满意。
第四、通过互联网等新媒体平台了解党最新的动态。比如浏览__的时政频道—高层动态栏目,了解党和_的动态,包括外交、参与会议、重大部署等,掌握党的最新形势,以便在今后的工作能紧跟党的指示;让今后的工作更有高度、深度、广度。
第五、阅读_20__年下发的《地方志工作条例》,了解_对地方志工作的要求,比如对整体工作的规则大致了解,为以后工作能更顺利打下基础。
二、人际处理方面
1、尊重领导,踏实做事。
做好自己份内的工作,实在做事,实在做人,多看他人的优点,少看他人的缺点,对自己要求高一点,对别人宽容大度一点,相信工作氛围就会更融洽团结,工作任务也会完成的更圆满。领导的工作能力和为人处事都是新人学习的榜样,要充分了解领导对工作的具体要求,按照领导的要求按时完成工作,让领导放心,做领导的得力帮手。
但是,工作中一定会遇到一些问题,如有些具体的工作的问题我领会不清,或者有自己的看法,会委婉地向领导表达我的看法和意见,在充分尊重领导的前提下以征求领导意见,如果领导仍然不认可我的意见,那么一定会按照领导的意图做事,确保任务圆满完成。
2、帮助同事,学习同事。
老同事对科室的情况更熟悉,对工作业务更熟练,平时多向老同事学习,向老同事请教,如果老同事工作量比较大,我又有余力的话,一定尽量帮老同事分担他们的工作压力,让整个科室高效工作,圆满完成上级下达的任务。
3、如有误会,自省沟通。
如果在工作中遇到问题,领导或者同事对我有一些误会。首先我会反省自我,第一反省是不是自己的工作能力不足,如果是工作能力不足,我会在工作之余充实自己的专业知识,提高自己的专业技能,提高自己的工作效率,提升自己的工作质量,让领导满意我的工作内容,第二反省是不是我说话、处理问题方式存在问题,处理问题时没有充分考虑领导、同事的感受,如果是我没有充分照顾领导和同事的情绪,我会调整我说话的方式方法,让领导同事情绪得意照顾,舒心地工作。
如果领导和同事仍然对我有一些误会,那么我会多与领导同事相处沟通,比如一起锻炼运动,在娱乐运动放松的状态下,相信领导和同事也会更了解我的为人和个性是实实在在的,不会存在其他负面的思想和作为,以消除我们之间的误会,进而完成好工作。
三、个人修养方面
1、正直善良自信稳健
改正自己性格死板,话语比较少的的毛病,塑造自己一种平和中积极向上的心态,自信、稳重、从容,即便遇到困难和挫折,也会想办法去解决而不是遇到困难只会急躁,生气,那只是无能的表现,多与领导同事沟通,让其他人增进对我的了解,了解我的善良、正直的品质,不会采取不正直的手段去伤害他人。
2、胸怀宽广优质工作
塑造大格局心态,我们应该有海纳百川的胸怀,新的时代,应该有全球性的视野和格局,充分尊重不同的价值观,即便跟自己的价值观有冲突,但只要不伤害他人、不危害社会,我们就应该包容其他人的个性价值观,而不是否定和打压,只有这样,我们才能充满创造力,更好的在新时代服务人民,更优质地完成组织交给我们的任务。
3、强健体魄快乐工作
身体是革命的本钱,一个健康的体魄是事业成功的基础和保障,在未来的工作中,在工作之余要坚持锻炼身体,塑造一个良好的体魄,具体来讲,要保证8小时睡眠,三餐规律,坚持每周去健身房锻炼三次身体,健身后增加蛋白质的摄入,增加肌肉,让心态更积极,让工作和生活充满快乐。
新年伊始,万象更新。自20__年8月入职以来,在领导的关怀和指导下,在部分同事的大力支持下,我的工作能力和业务水平都有了很大程度的提高。20__年是个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持加快熟悉业务工作,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进创新的关键一年。为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定本计划:
一、办公室工作方面
要始终信守办公室工作无小事,小事不小的观点,真心做到为领导服务、为部门服务、为群众服务。在完成领导交予的任务时要分清轻重缓急,理清思路,不漏办、不误办、不错办,对领导安排的工作一旦接受,即排除一切干扰,全身心地投入,高质量地完成任务,高效率地办好每件事情,做到事事有回音,件件有着落,力求达到领导满意。在工作中时刻强化“细节决定成败”的意识,要从细小的事抓起,面对每一件大小事情,坚持认真再认真,细致再细致的原则。作为宣传干事,我将从以下方面全力做好宣传工作:
1、多学习,提高写作能力。
养成读书的好习惯,系统的学习有关政治理论知识,打好理论功底,勤奋的进行资料积累和思想积累,开拓自己的视野,优化知识结构。在日常写作中,要字斟句酌,坚持一丝不苟的写作原则。
2、勤调研,发掘新闻素材。
在平时的工作中,要用心观察领导动态,深入群众生活,遇事多思考,培养善于发现和鉴别具有新闻价值的能力。
3、快行动,及时上报信息。
新闻和信息具有时效性,在得到新闻和信息素材的,要即时行动,尽早将其报送至电视台或县委、县政府信息科,保证信息的及时上传与发布。
二、管区工作方面
1、加强学习,提高自身综合素质。
由于自己参见工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。一方面,自己认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。另一方面,离不开领导的关怀指导和同事的帮助。我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。另外,驻村过程本身就是一个学习的过程,还要向农村基层干部学习,向农民学习,不断从基层汲取知识和营养,丰富自己的思想和阅历。
2、开拓思路,完成任务目标。
作为一名包村干部,将上级的惠民政策、制度规章传达给基层村组织并且保证其顺利实施为主要工作目标。在驻村工作中,我要坚持各项工作与党委政府的思想保持高度一致,努力将党委政府交予的任务圆满完成,做到不打折扣,使基层村民切实得到惠民利益,了解新农村建设的各项制度。
3、深入调研,了解农民疾苦。
在工作中,除了多与村干部沟通,更要自己走出去,深入到群众中,多与他们谈心,切实了解群众在工作中遇到的困难和不便,在自己力所能及的情况下尽量解决,解决不了的上报上级领导,切实做到真正为农民办事。
4、化解矛盾,维护农村稳定。
要时刻维护农村社会稳定为己任,进积极排查和调解村民的矛盾纠纷,协助做好信访工作。对各种社会、家庭、邻里矛盾,以法以情以理做耐心深入细致的思想工作,尽量做到小事不出村,大事不出镇。
另外,在日常工作中,要注意协调办公室工作与管区工作的关系,坚持以大局为重,争取做到两方面的工作都有条不紊的进行。
新的一年新的开始。20_年已经到来,在新的一年里我将在以往的工作基础上,总结经验,寻找方法,再接再励,以更加饱满的热情投身到工作中去。
光阴似箭,转眼间我们的新晋员工职业化培训已经告一段落,回顾这段时间,真是感想颇多。短暂的培训时日不仅磨练了我的意志,也为今后的职业生涯指明了方向。在这期间,每天和三十多个同事同聚一堂一起学习,感受着朝气蓬勃活力的同时,也使我对公司对部门对自己今天的职业生涯有了更大的信心。下边就其中几次的学习谈下心得体会。
1.完成你的工作
工作方式对于一个刚踏出校门的学生来说实在是太重要了,仅仅在校学习的理论知识是远远不够的,比如主管呼叫你的名字时用有朝气的声音立刻回答,带上记事本快速来到主管面前,不用“做什么”“什么事”等同辈的用语回答,不闷声不响地走向主管,这些在学校岂能学到?如果不是这次培训,又什么时候才能知道?6w3h的工作方式教会我们完成一项任务需要的条件,完成什么、何时完成、何地完成、谁来完成、为什么完成、可选条件,再加上方式、多少、经费,一整套的方式方法,如同通往成功道路上的路标,让我们前进的路上少走弯路,少入歧途。
2.企业内的人际关系
从进入公司第一天起,我们的环境有了改变,我们的角色也得到了转换,而如何处理企业内的人际关系,也成了我们首先要考虑的问题,而这期培训恰到好处的教会了我们如何处理企业内部的人际关系。我们过的是群体生活,每个人也就不能完全是**的个体,因此如何处理好人际关系,可以从三个方面去出发:对自己,最重要的是学会自我管理,多站在别人的立场考量事情,主动地去关怀别人、帮助别人;对上司,首先要理解他们的立场,有事情要先向上报,工作到一个段落,也要先向上司报告,提供**,提出自己的意见,依上司的指示行事,不要在背地说上层主管的闲话;对同事,要学会用建议代替直言,**题代替批评,让对方说出期望,诉求共同利益,顾及别人的自尊。我相信做到这几点的人,在企业中肯定如鱼得水,绝不会因为人际关系而烦恼。
3.时间管理技巧
什么是时间?时间是生命是金钱,是产量是效益,时间供给毫无弹性,无法蓄积,无法替代,无法失而复得。我们每个人都有过这样的经历:某一天,雄心勃勃地准备干很多事,可直到一天结束依旧一事无成。因此时间管理技巧对企业和员工都是非常的重要,我们也很幸运在这期培训中接触到了最科学最前沿的的时间管理方法:第四代时间管理法----个人管理。把我们的工作生活所有事情分为四个象限,通过重要不重要和紧急和不紧急,来对每一象限进行时间分配,科学高效合理的完成工作。这对我们初入职场的员工极为重要 ,学好科学的时间管理方法,不至于在今后的工作中首末倒置,耽误误工作进程,因拖部门和同事后退而产生自卑退缩情绪,造成恶性循环,引发更**的结果。
——新入职员工培训方案 (菁选2篇)
离开了大学校门,我很荣幸地成为了中建电子上海分的一员,怀着美好的希望和从零开始的心态,从上海到**,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地对我们进行了新员工入职培训。这次为期一周的培训内容十分丰富多彩,主要有公司历史、**机构、企业文化介绍、职业角色转变、商务礼仪、信息系统OA培训、人力相关**培训、财务培训、岗前安全教育廉洁教育以及以团队建设为主要目的的户外拓展训练等等。经过这一周的培训,使我很快的了解熟悉了本公司的基本运作流程,还有公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些以前从未接触过的专业知识。短暂而贴心的入职培训,使我受益非浅、感触良多。
首先,了解了公司的历史与企业文化。
我们在培训中观看了中建股份易军董事长在20__年总部青年学生入职的讲话视频,同时聆听了刘淼刘总关于中建电子发展历程、历史变革的介绍,刘总介绍得很详细,非常的精彩,仿佛带领我们重走过历届老总及其他前辈们这十多年的风雨历程,见证企业的进化,公司的愿景,公司的核心价值观,公司的战略人才培养理念,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
之后我们认真学习参与了各位**关于公司信息系统OA的培训、财务培训和人力相关**的培训,使我们从宏观**解了公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。由于我之前已经在上海分公司实习了四个月,所以这次培训让我更加进一步熟悉公司,包括OA和财务的相关培训让我很多工作都更容易上手。我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在去公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,虽然有时候工作紧,稍微有些辛苦,但是心里感觉却无比充实。
接着,北航项目的参观让我有妖精顿悟,灵台一片空明之感。
我是上海分的商务助理,在学校我学习的是工商管理,可以说,对于弱电这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训带我们参观了北航项目,是我出生以来第一次来到项目工地,现场项目经理和工程师耐心给我们讲解演示,顿时觉得恍然大悟,原来一座座大厦是这样安装系统的!这是我第一次系统地接触弱电这方面的知识,真是大开眼届,学到了很多新的知识。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来公司的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
印象最深刻的,就是公司给我们安排的室外拓展训练。
我觉得拓展训练真的是一次非常有意思而且有意义的课外活动。虽然只有短暂的一天,但是却建立了大家深厚的团队友谊,每个人的形象面貌都有了质的飞跃。在这次拓展训练中,我们73个人被分为4个小组,我所在的第三小组也是人数最多的一个组,大家以迅雷不及掩耳之速互相熟悉,取了队名,建立团队文化,队员们迅速融入团队,很快就准备好进入正式的培训。接着我们经历了热身小游戏、急速60秒、挑战和高台后倒的活动,在太阳的暴晒下,我们汗如雨下,看似简单的一个个小活动,真正操作起来却困难重重。如何在一个团队里发挥作用,如何团结一个团队,齐心协力做好一件事情,如何在给定的时间内,完成一项艰巨的团队任务,如何克服种种困难迎接挑战等等好多好多的实际问题,都在这一次活动中不同程度的用到了。我觉得通过拓展训练,我能深刻领悟到什么是合作、什么是信任、什么是拼搏,什么是快乐。突然觉得,自己已经不再是一个刚毕业的大学生了,自己也不再是一个什么也不懂的企业文盲,发自内心的对公司的这次培训表示赞扬,感觉是一次非常有意义的经历。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。人生的道路刚刚开始,这次中建电子20__届新生培训所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为中建电子的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!
一、 新员工培训目的
1、 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
2、 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
3、 让新员工了解公司历史、**、企业文化,提供讨论的*台
4、 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
5、 使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
二、 新员工培训内容
一)、就职前的培训(由部门经理负责)
主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师,解答新员工提出的问题。
二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的**;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
三)、公司整体培训(内部培训师负责)
分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状,描述公司在XX市地理位置,交通情况;公司历史与发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司**结构及主要**,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;公司有关**与福利,公司有关规章**,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
三、 培训对象
XXX公司全体新进员工。
四、 新员工培训教材
《员工培训手册》、《XXX公司规章**》
五、 培训地点
公司办公大楼。
六、 培训时间
公司可根据员工实际情况安排,一般7天为宜。
七、 新员工培训实施
1、 召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、 尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。
3、 公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、 所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训),然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训),公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
八、 培训反馈与考核
1、 培训所进行的公司→部门培训应在公司选定培训师指导下进行,公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表。
2、 训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。
3、 培训结果经公司相关人员抽查后,**发放培训结业证书,对新员工培训情况每季度给公司总结反馈一次。
——新入职员工培训心得体会10篇
毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的`很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是xx集团指定的广告一级**公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质**资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销*台,帮助**外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!
通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!
这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及xx老师!希望公司及xx老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会!
半年过去,在xx经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与**下,我能协助x总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户**,我们的一言一行都**这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选择留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!
我接到台里通知要对新入职的同事进行培训,说实话这是我期待很久的。自从毕业之后就一直在电视台工作,能正式成为电视台一员,我感觉很欣慰。从接触这个行业开始,我就有一种不祥的预感,我可能要吃很多苦,但仔细一想如果在吃苦的同时,能通过自己的镜头给这个社会需要帮助的人一些力所能及的帮助,我觉得我很值得。既然来到了我从小就一直想从事的行业,我就已经做好了一切准备。
不知怎么的,突然间想起了《灌篮高手》里樱木花道在篮球室里擦球时一直在嘴里念叨不停的一句话:“耐性,耐性”。没错,擦一车篮球的确需要耐性,而干电视工作的人则更需要耐性,因为通常来讲电视台里的工作基本是靠耐心与坚持拼出来的。
记得我所崇敬的著名战地**罗伯特。卡帕(1913——1954)曾经说过:“照片拍的不够好,那是因为你离得不够近。”在此我想化用这句话到电视工作上边:“节目做的不够好,那是因为你不够有耐心。”话说回来,一个好的节目就是靠着耐性“磨”出来的。看着自己的作品在经历了艰难的制作过程后终于完美的呈现在你面前时,你会觉得苦尽甘来,会觉得之前所有的辛苦都是值得的。
类似上述需要耐性的情形还有很多,比如跟随大货车去拉演出服装,装车的时候必须在旁边看着,那里也不许去,然后再坐着车跟随货车一起跑一个小时的路赶到存放衣服的仓库去卸车,然后再坐回来,一个上午就这么折腾过去了,虽然感觉很累但是却感觉自己并没有做什么,而且下午还要再重复一遍上午所做的事情,没有耐性的人这时候估计早就疯了;与之类似的还有接送演员的任务,早上驱车去接他们,然后跟着他们到排练厅往那里一座看他们排练,一直到夜幕垂垂之时,他们排练完了,你还要把他们再送回原单位才可以完成任务收队回家睡觉。这之间的过程无聊的要死,甚至有的时候还觉得不如去搬搬东**得实在,因为搬东西你至少还干了点实实在在的事情,也许这就是锻炼吧。
诗人汪国真说过:“既然选择了远方,便只顾风雨兼程,既然选择了地*线,留给世界的就只有背影”。这句诗从高中到现在一直激励着我,回顾我这两年的工作经历,我只想说
生活都不容易,为了理想,只有奋斗。目前,我所从事的民生**报道工作,是一份考验一个人智慧和汗水的工作,没有严谨的工作态度,没有踏实的做事方式,很容易出事。,所以,我今后会在自己的工作中,认真对待我每一次采访,努力做一个有理想的**人。
转眼来到20_年,在即将到来的一年里,我准备从以下方面着手:
一、近期目标
今年是在新的工作岗位工作的第一年,是熟悉工作,积极参与,认真履职,探索方法,积累经验的一年,这一年中必须做到一个转变,一个明确,即转变工作角色,明确工作职责。
转变工作角色:参加工作近十年了,但是自己从事的工作一直都相对单一,以至于对其他行业的工作所知甚少,以至陌生,县政府办公室作为全县的核心机构,工作涉及到全县各行各业,对此,在思考问题以及做事情的时候,必须跳出以前在部门的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色。
明确工作职责:按照办公室对自己工作安排,尽快熟悉自己的工作和职责,一是熟悉县政府办公室的各项规章制度,明确工作要求;二是熟悉县政府办公室总体工作及相关业务年初工作目标,明确工作任务;三虚心听取办公室其他同志的指导,善于学习,不断的提高自己的业务水平,明确工作的运行和处理问题的程序;四要认真与科室其他同志总结前期工作,明确工作努力方向。
二、中期目标
在明确工作职责、工作任务,熟悉工作方的前提下,明年,必须进一步加强自身锤炼,做到政治素质、业务能力、工作绩效三个提升。
提升政治素质:一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂,要坚持从政治角度分析判断问题,保持清醒头脑。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事,通过网络、报刊、电视等,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。
提升业务能力:一是提升写作能力。加强理论学习,注重平时公文写作中的锻炼,注意办公室其他同志撰写材料的学习,能较好完成交办的新文件拟稿任务。二是提升语言表达能力。加强说话训练,做到汇报工作准确、简洁、清楚。
提升工作绩效:虚心听取领导、同志、部门等对自己工作的意见和建议,总结经验教训,提高工作效率,优质的完成各项工作。认真做好调研、信息报送等工作,能超额完成办公室下达的工作目标。
三、远期目标
加强学习,确保思想上的先进和作风上的优良;加强锻炼,促进服务意识和业务水平进一步的提高。服从组织、领导安排,善于思考、积极创新,能独立且出色完成各项工作。
四、工作措施
1、加强学习。
学习是历史使命,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为,要通过学习达到身强体健。在工作中积极学习,并且善于不断的总结经验,与自己的实际相结合,把自己的工作做到最好。
2、踏实工作。
只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。坚持两个务必是一个党员的根本作风,无论在任何时候都要坚持艰苦奋斗,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。在工作中一定要充满热情和激情。
3、善于调研。
调研是保证自己头脑清醒,认识超前,工作进步的有效途径。在繁忙的事务工作中,自己应合理安排,抽出时间对自己所从事的工作进行调查研究,从不同的途径了解自己的工作情况,针对实际工作中存在的薄弱环节,改进工作方法。
4、勇于创新。
创新,是民族进步的灵魂、事业发展的动力;创新,使人始终充满活力与朝气。作为一名党员、一名办公室工作人员,在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,更应在工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作。
新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信,在新的一年工作中,在单位领导的指导和同时们的帮助下,通过自己不断的努力,一定会成为一名新形势下合格的办公室工作人员。
通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及**与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与,无论是在*时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。**不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
听了老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。**提出我们__公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支**和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公*的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公*是没有的,但如果失去了基本的公*,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让__这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种**,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
人非生而知之,学而知之也,我现在所掌握的知识都来自于学习,也只有不断的学习,人才能进步。我热爱学习,学习之于我就像是阳光之于植物一般不可缺少,回顾过往的学习,我心存感激,它使我更加了解这个世界。然而,对于一个公务员来说,我深知自己所掌握的知识还远远不够,为了能够尽快地融入宣传部这个大家庭,更好地完成领导和同事交付的事情,我为自己制定了以下学习计划:
首先、理论知识的学习对我来说至关重要。从普通人到公务员身份的转变要求我必须掌握足够多的理论知识,为了弥补这一薄弱环节,我准备从以下着手,用心研读十九大报告中关于科学发展观的论述,尽努力领悟其内涵,并运用于实际工作中;通过每天观看《新闻联播》,《长安新闻》,阅读_、西安日报、长安开发等报刊杂志以及浏览人民网、长安新闻网最新资讯等方式及时了解国家大政方针,时刻关注时政要闻,以达到提高政治素养和理论水平的目的。
二、巩固专业知识,提升工作技能。为了日后工作的顺利开展,夯实并进一步地提高写作功底是当务之急。因此我决定,每周背诵一首唐诗或宋词,提升文学素养;每月至少消化一本理论书籍,并写出学习心得;每年阅读不少于五本名著。我坚信勤能补拙,只要坚持不懈地努力,我的写作水准会一步一步得到提高。21世纪是信息化时代,宣传方式也由原来的单一模式转变为形式多样的多媒体宣传,对此我会要求自己不断充电,学习摄影、视频制作等技术以适应新的宣传方式。
三、广泛涉猎,扩展知识面。一名合格的公务员需要具备坚定的政治立场,良好的身心素质以及丰富的社会知识等。我们国家是社会主义法治国家,作为国家工作人员熟悉并了解法律是必须的,为此我将利用课余时间自学法律更好地为实际工作服务。众所周知,哲学能够让人智慧,在日后的工作中,哲学也将成为我的必修课,我相信它会让我在工作中学会扬长避短,不盲目行事。
四、和睦相处,团结协作。良好的人际交往能力是所有工作都不可或缺的一项。"没有完美的个人,只有完美的集体",团结协作能够高效优质地完成工作。作为宣传部的新人,所有的领导同事都将是我的老师,我定会虚心求教以期尽快融入这个大家庭,同样我也会服从领导安排和指挥,用心投入工作,在工作中不断学习,用学习促进工作。
新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从一个团体融入到另一个团体的过程,是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。
培训时间:一个月
培训地点:会议室、生产车间、部门办公室
培训目的:让新员工更好的了解公司的概况、企业文化,给新员工一种归属感,使新员工尽快的适应公司的需要,,尽快发挥新进员工的聪明才智,达成双方的相互认知和协调**,实现共赢。
培训者:人力资源管理者、部门经理
培训方法:讲授法、车间实习、多**辅助培训、师徒制。
培训内容:
1、公司的基本概况以及相关的规章**;
2、公司的用人机制,如公司如何对待员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在公司的发展前景等;
3、公司发展过程中的重大事件,让大家更好的认识公司;
4、公司的**结构、发展规划、目标宗旨;
5、公司的薪酬福利待遇;
6、公司产品的种类,产品的生产工艺流程;
7、公司企业文化的宣传;
8、员工日常基本礼仪、行为规范,员工关系处理;
9、新员工应聘岗位的岗位技能要求和工作日常事务;
10、部门岗位的职责以及岗位技能知识培训。
培训流程:
企业文化知识培训
车间实践培训
岗位技能培训
信息反馈与结果评价
新员工培训安排:
第一个星期主要在会议室进行上述1—9项内容的培训,让新员工更好的认识公司,以便更好的融入公司环境。除以上外还应包括一下几点:
1、致新员工欢迎词;
2、向老员工介绍新员工的到来;
3、带领新员工到厂区参观,并向新员工介绍厂区的布置;
4、解决新员工的住宿问题;
5、给新员工发放学习用品;
6、第一天应陪同新员工到公司餐厅吃第一顿午餐;
7、进行一些新员工信息的收集。第二、三个星期让新员工在车间进行实践,这期间在各生产区域都要指派一名工人师傅带一名新员工进行学习实践。让新员工熟悉公司的产品的生产流程以及一些生产工艺细节问题,让新员工在车间找到一些有待改善的地方,然后每隔两天抽出半天时间在会议室进行讨论,集思广益,并做好记录。培训者通过讨论来对每位新员工给予评价。
第四个星期让新员工在所应聘部门进行岗位技能培训,由各部门经理进行培训。主要对新员工进行岗位技能知识、岗位责任以及岗位日常事务的培训。让新员工熟悉工作环境以及一些工作规范等其他知识,以便于培训期结束后能尽快的开始工作。结束后由部门经理对新员工的一些信息以及评价反馈给人力资源部。
培训期结束后,由人力资源部对每位新员工进行评价。安排新员工入职,一个月后由人力资源管理人员**新员工进行茶花会谈,发现一些问题并及时进行解决。
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为南京岩**程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月4日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司**机构与企业文化介绍、公司**讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
一、了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮*介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张*为我们介绍了公司现在的**机构,使我们从宏观**解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张*还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
二、培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩**程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
三、学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与**,这还需要我们在*时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入**,是安全管理更加规范。
四、学习了公司档案与人事方面的知识。
最后一天我们首先学习了公司的档案管理**及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,**健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的'基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李**主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李**介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公*,越公开越不**。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
五、培训中**对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位**基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。
相信自己能行,证明自己真行!
为进一步规范我局事业单位**职工收入分配秩序,发挥绩效工资的激励导向作用,调动事业单位人员的积极性和创造性,结合我局实际,经局务会研究,全体**讨论,制定本方案。
一、指导思想
为落实好奖励性绩效工资分配**,维护广大**职工利益,规范事业单位内部分配办法,各事业单位在县人事、财政和主管部门核定的奖励性绩效工资总额内,以责任为重点,以绩效考核为核心,建立科学规范的收入分配机制,充分发挥绩效工资的杠杆作用,以调动广大**职工的积极性,努力推进交通事业持续健康快速发展。
二、实施范围
本局财政核拨和实行聘用制事业单位在编的正式工作人员。20xx年12月实有在编事业人员16人。
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