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根据xxxx有限公司前期人力资源建设中的工作分析、岗位评估结果,在对组织架构进行调整,人员重新编配的前提下,人力资源部工作总体思路:以招聘为先导,调整、完善人力资源招聘体系,加强新员工入职管理,协助佐尚企业管理咨询有限公司进行岗位评估后的薪酬设定与绩效考评体系推行、维护,利用工作分析、岗位评估结果建立健全培训体系,以标准化、集团化模式做好人力资源管理工作。
一、具体工作步骤如下:
1、统一思想,树立人力资源管理理念
在前期与佐尚企业管理咨询有限公司的老师沟通中,其有意愿为公司主管级以上人员培训“非人力资源部门主管的人力资源管理”课程,建议公司使佐尚管公司为部门主管以上人员培训此课程,确保公司在人力资源管理理念推行中形成统一的认识,使人力资源管理理念知识在管理层中普及,降低后期绩效推行的阻力、提升推行效率。
2、加强内部建设,明确人员工作职责
在部门、人员调整后,结合工作流程,将对人力资源部门内部进一步明确各个岗位及相关的工作人员的职责,全面整理人力资源管理制度、流程和表单,制订人力资源内部工作和会议通报制度。在人力资源内部建立起会务、培训沟通渠道与OA沟通模式相结合部门内部定期沟通机制,使人员首先养成良好的内部工作氛围。
3、建立健全招聘体系、强化招聘职能
首先根据各个岗位的岗位职责(或工作说明书)提炼出基本的任职素质,建立基本的任职素质模型,确定招募的人员标准,建立起基本任职素质模型库,为简历的筛选做好前期的准备工作,使招聘工作更为系统化。
其次构建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有内部招聘、行业媒体、人才市场、校园招聘、人才中介公司、人际推荐、网络招聘、人才追逐等。结合目前招聘效果、行业特点,加大网络宣传、小广告张贴、内部人员推荐,在维护好现有招聘渠道的基础上,与外围招聘人员沟通,了解更多的渠道,进行新的招聘渠道的开拓。
第三建立管理人员招聘评估体系。对招募的管理人员,进行人才测评、评估,选定测评、评估工具,为面试人员评估上提供更多的参考依据。
第四优化招聘流程,根据集团与各公司办公相对分散,招聘工作由集团统一管理特点,在流程的设定上,建立起集团与各公司面试联动,确保招聘的人员使招、录双方都满意,更适合岗位需求。
第五完善招聘、测评及评估表单。按流程化、结构化面试、审批要求,优化各类招聘、入职表单。
4、建立健全培训体系、加强培训效果评估
公司培训体系的建设以企业战略为导向,着眼员工岗位胜任力的提升,在关注员工职业化塑造及职业生涯规划的同时,提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面发展,为公司可持续发展提供动态的人才支撑。
(1)首先建立起以人力资源部牵头,以各部门主管、经理为骨干力量的培训组织体系,根据层级的不同,培训课程的开发、编排,培训授课方式进行规范。
(2)其次课程体系建立。新员工课程体系建立上,以文化认同、角色定位为核心,分别在试用初、中期及结束选择、开发不同课程进行培训。入职初期的企业概况、发展史、经营模式、企业文化,员工品行规范、企业制度、规章、工作流程、仪表礼仪为中心课程安排;试用中期的团队意识训练、职业素养引导为重点;试用结束前总结提升、责任意识等为主导,结合员工自我试用总结,提升对企业、岗位的认知力。
老员工课程体系建立上,以纪律意识、工作技能为核心,不定期的进行团队精神、工作态度、工作流程提升、员工品行规范、规章制度等课程培训,并根据培训需求调查,结合工作中存在不足进行课程的开发。骨干力量与基层管理人员课程建立上,以团队管理、沟通技能、时间管理与工作效率、培训引导能力等,在培训需求及企业运营需求基础上进行课程的开发与编排。中层、高层管理人员课程建立上,以职业经理人核心技能、领导力与执行力、如何打造高效的工作团队、问题分析与解决、时间管理与工作计划、非HR经理的HR管理等课程进行开发。课程的开发必须依据公司发展战略需求及员工成长状态、动态调整关键培训内容。逐渐形成公司课题及案例库。根据培训对象的不同,选择不同的培训形式。
(3)培训讲师队伍建设。结合目前公司培训现状,培训讲师队伍以各级骨干、主管为主,对其进行培训讲师必备的素质、技能的培训。并结合不同层级的培训需求,采取外聘培训讲师或参加外部培训,使讲师队伍以内部讲师为主,外聘、外培为辅培训讲师队伍。在访谈中,因公司业务性质、工作时间特点,有些骨干、主管虽然在进行着员工培训、但效果不佳,且自身没有授课的积极。在培训讲师队伍建设中,可以设定授课奖励制度。人力资源部门对于授课水平、态度、效果等根据不同课程类型采用不同评估方法,以评估点数对授课人员进行奖励,提升授课人员积极性及自我提升能力。
(4)培训制度、流程体系建设。对于公司目前培训制度进行整理、汇编,结合公司运营发展需,进行必要的修订,完善培训制度,优化培训流程。
(5)培训评估系统建设。对于每一项培训,根据授课内容,进行不同层级的评估。培训结束后,培训人员对于培训建议与意见,反馈培训课程、讲师情况,首先做好反应层面的评估;对于培训课程进行考试或让员工来谈心得体会,做好学习层面的评估;培训结整一段时间后,检查参训人员行为、绩效是否是改变或提升,进行行为层面的评估;对于培训后,公司运营、发展是否起到了积极的影响,从而进行结果的评估。
(6)建立健全培训档案。员工培训档案是员工晋升、年终考评、防范劳动纠纷的重要依据。根据管理效率,可进行人人建档或按月建档,确保员工培训档案的完整性。
5、强化执行力、推进绩效薪酬体系运行
绩效薪酬体系依佐尚管理公司对公司进行岗位调查、工作分析、岗位评估的基础上确定的,其形成时间长、动员人员多、制作成本高。人力资源部协助管理加大推行力度,做好绩效访谈、跟踪、效果评估及考核结果的应用。
一是加大检查、追踪力度,确保绩效指标数据来源的准确真实性;
二是对于各项考评指标,力求量化衡量,不能量化,评估方法要科学,指标定义要界定明确;
三是绩效考评过程,要做到公平、公正;绩效结果一定要反馈到个人,确保被考评人员了解自身不足,下步知道工作如何进行改进。
四是结合考评过程跟踪、辅导,了解人员需求,进行人员培训课程开发。
6、其它方面
指导下属做好员工关系管理,
一是社保年度审核;
二是员工档案管理;
三是劳动合同管理;
四是部门人员下基层进行必须的员工访谈,并有记录;
五是人事报表提交完整性;
六是工作计划总结规范等员工关系、人事事务工作开展与完成。
经过20××年的发展,公司在某项目的全面启动,特别是某项目的全面启动,公司业务增大,人员也迅速增加,截止到20××年11月底,比20××年人员增幅。同时,某等大型地产集团进入某房地产市场,加上某本土企业如某等,某房地产行业竞争激烈,人力资源战略应根据企业战略和市场变化适时调整,针对这一特点,公司20××年人力资源工作计划用从一下几个方面开展。
一、建立基于企业战略的人力资源规划
为了实现公司整体经营目标,根据公司发展需要的内部环境和外部环境,运用科学有效的方法,进行人力资源资源预测、投资和控制,并在此基础上制定职务编制、人员配置、薪酬分配、教育培训、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方案的全局性的工作计划,使公司在持续发展中获得竞争力,为公司整体发展战略提供人力资源方面的保障和服务。
1、建立规范的《人力资源规划管理制度》
规范公司人力资源规划工作,确保公司在生存发展过程中对人力资源的需求。
2、制定符合公司整体发展战略的人力资源战略规划
基于公司未来整体发展战略,制定公司人力资源战略规划,包括短期战略、中长期战略、长期战略。20××年战略的重点是:公司几个关键技术岗位的人才的定位,例如规划设计类、建筑学设计类、室内装饰设计类的岗位。
3、制定20××年度人力资源规划方案
具体规划方案的内容:
1)20××年度公司人力资源规划总体目标和配套政策;
2)20××年度公司人力资源规划专项业务计划:
①人员配备计划;
②人员补充计划;
③人员使用计划;
④培训开发计划;
⑤绩效与薪酬福利计划;
⑥职业计划;
⑦离职计划;
⑧劳动关系计划。
二、积极推进公司人力资源管理制度建设
基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
1、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容;
2、修改和补充人力资源管理相关制度内容;
3、修改、完善和补充人力资源管理指引性文件;
4、修改、完善员工手册的内容;
5、修改、完善和补充人力资源管理相关表格;
6、建立形成基于《人事管理制度》和《劳动管理制度》的公司人力资源资源管理制度工作手册;
7、建立形成基于《人事管理制度》和《劳动管理制度》的公司《员工手册》。
三、招聘与配置
目前,房地产行业是专业技术人才密级的产业,在人力资源管理方面具有人员流动率较高、且专业水平能力参差不齐的特点。同时,最近几年房地产行业专业人才(特别是高级专业技术人才、专业技术能力强素质较高的人才)招聘非常难。
从20××年某地区的总体招聘情况来看,外来大型地产企业集团的进入加上某本土的民营企业,地产项目一年内剧增,同时分羹某地区地产专业技术人才,加上国内地产行业人才特别是高端技术人才不愿意到三线四线城市来工作,使人员招聘和储备变得捉襟见肘,成为制约企业发展的一大问题。
20××年年底,国内地产出现了所谓目前认为的“拐点”,许多在一线城市的高端专业技术人才也开始愿意到三四线城市来发展,这说明我们的招聘工作看见了一丝“曙光”。因此,20××年的招聘工作计划应从以下几个方面入手:
1、完成公司各部门各职位的工作分析,制定标准的职位说明书,建立各岗位胜任力模型,形成标准面试题库,为人才招募与评定薪资提供科学依据。
2、积极做好现有招聘渠道方式,加大不同渠道的招聘。
1)目前公司现有的招聘渠道主要以网络招聘为主,兼顾本地区电视媒体、本地现场招聘会、参加校园招聘会,20××年底对高端专业技术人员招聘采取了猎头招聘形式。
在做好上述招聘渠道,应注重以下几点:
a、招聘信息的及时更新(网络招聘、电视媒体招聘);
b、根据招聘岗位的人才招聘时机特点,适时调整和加大招聘宣传力度(每年11月底至来年3月中旬,是建筑开发专业技术人员(适合北方城市)招聘的高峰期);
c、根据公司整体战略和人力资源战略,对招聘的职位应具有前瞻性,例如20××年某酒店项目的启用,对酒店人才和物业人才的招聘应做好必要的前期工作,确保相关人才的到位;
d、及时与猎头公司沟通,保证相关高端专业技术人才的到位,这个是年底到年初的重中之重。
2)应大力推动本地招聘。
a、通过动员公司员工,向公司推荐能力较强的相关技术及管理人员;
b、继续加强对葫芦岛地区专业技术人员的摸底调研,并深入接触有关人员进行沟通。
3)参加校园招聘会。
根据公司整体战略和人力资源战略,以及校园招聘会的特点,做好校园招聘会的提前性,从中挖掘有潜力的大学生,作为公司培养的对象。同时20××年公司某酒店项目的启用,可选择在8月份与相关专业的大学进行沟通,招聘部分酒店专业的大学生,目前这个做法在很多五星级酒店中广泛的应用。
四、薪酬福利
1、薪酬福利调研报告
根据20××年度某当地房地产行业的人力资源现状和某地区的房地产企业,考虑企业的性质、实力及在某已在建项目,对某房地产企业进行相关的薪酬福利调查,完成20××年度某房地产行业薪酬福利调研报告。薪酬福利调研报告应分为两个时间节点,即第二季度和第四季度两份,为公司的薪酬福利提供及时准确的'依据。
2、做好20××年度员工福利工作
1)及时、准确做好各种节日福利工作;
2)及时、准确做好第二季度和第四季度各项福利审核报销工作。
五、绩效管理
1、及时配合运营管理部做好公司绩效考核工作。
2、及时与项目部、各部门做好绩效考核沟通,尤其是新员工试用期的考核、正式员工月绩效考核的沟通,及时发现问题,并将问题汇总汇报公司领导,真正做到绩效考核的目的。
六、培训与开发
在20××年,随着公司经营的迅速扩大,对人才的需求提出新的要求:一是人才的数量要求增加;二是对现有人员的素质提出了新的要求,原有的管理方法有待于改善,原有的业务技能有待提高。
公司员工数量的增加,对公司的企业文化、凝聚力也提出了新的问题,如何深入宣导企业文化、提高员工技能以及对企业的凝聚力是该培训计划所要面临的一个重要课题。
20××培训工作应做好以下几项工作:
1)年度培训计划需求调查结果分析
a、基层员工培训需求调查结果总结
b、中层管理者培训需求调查结果总结
c、高层管理者培训需求调查结果总结
2)年度培训计划的目标
a、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;
b、提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;
c、进行内部团队建设培训,加强部门、员工的沟通;
d、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。
3)制定20××年度培训计划
4)建立企业内部知识交流平台,并得到初步成效。
5)对《新员工入职培训》、《女员工相关培训》、《员工安全培训》相关培训资料进行修改和补充。
6)加强各项培训后的跟踪,及时准确的进行培训后的评估,为不断改善培训内容和效果做好基础性工作。
七、人事日常管理
为确保员工合理流动,加强公司内部人力资源管理,提升公司人员素质与能力,做好人事日常管理各项工作。
1、补充、完善公司人员调动和员工离职管理制度、流程及相关表格。
2、加强人事日常行政管理工作。
1)加强考勤管理流程;
2)制定加班管理控制程序。
3、完善人事档案管理流程与细化。
八、员工关系管理
从20××年1月1日《新劳动合同法》颁布实施以来,到目前为止国家各项有关法律法规的出台,侧重保护劳动者权益,标志着国家加大了对劳动者作为弱势群体的保护力度,这对于公司来说是前所未有的挑战。当务之急是针对政策的变化,通过对公司现有人员劳动合同情况的梳理,制订出相应的应对方案以最大限度的规避劳动用工风险,不断完善公司人力资源管理方面的各项管理制度,以积极的态度应对即将到来的变化。
1、制定具有规范性、合法性的人力资源管理各项制度。
2、研究劳动合同的约定与有效履行。
在新《劳动劳动法》下,劳动合同的每项条款都需要用心斟酌,防患于未然。计划措施如下:
1)关于合同期限的约定。
对于公司想长期留用的人才可以签订长期或任务期限劳动合同,对于不想长期留用、把握不准的人才可签订固定短期劳动合同。
2)关于合同中岗位名称的约定。
岗位名称可写成如管理类岗位、业务类岗位、技术类岗位等,不一定将合同中的岗位名称固化。
3)薪酬待遇方面。
可引入服务期保证金的做法,即在劳动合同中体现一个固定的基本工资,其余的工资可在补充协议中以服务期保证金的形式来约定。
4)工作时间方面。
可以尝试以下方式:以目标管理为导向淡化加班概念,即公司不提倡员工加班,要求员工在上班时间内提高工作效率,按时完成工作任务,只有确因公司需要安排的加班才可调休或给予加班工资等。
3、做好各类不同性质人员劳动合同的签订形式。
4、人力资源关键任务风险控制
1)招聘方面:
由于地域的限制,可能会增加专业技术人才招聘难度,但由于公司待遇较好并且属于技术企业,可以基本回避该风险。另外,由于优秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘时,在个别岗位应该留有后备人员。
2)社保方面:
最近几年,国家对企业社保缴纳频出相关法律法规,按当地政府相关部门的文件要求公司存在一些问题,20xx年第四季度国家相继发布几个关于社保方面的草案,预计20xx年将会公布实施,社保缴纳已经得到公司领导重视,但相关环节的沟通和解决还没有最终实现企业目标,此方面的风险应然存在。应及时关注国家、地方有关政策的调整,及时调整公司相关政策。
九、结语
人力资源管理工作任重道远。在新的一年,要把人力资源的各环节日常具体工作做细、做好、做到家,不断地提升专业水准和战略高度,从而推动人力资源战略目标的实现!
一、工作计划:
1、完成公司各部门各职位的工作分析,为评定薪资、绩效考核带给科学依据。
2、完成日常人力资源招聘工作及考量各部门人力配置合理化。
3、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
4、充分思考员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强员工之间的凝聚力。
5、在现有绩效考核制度基础上,实现绩效评定体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。
6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
7、弘扬公司文化,用优秀的文化感染他人。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
10、完成领导安排的临时性工作等。
二、经费计划:
(合计:17970元)。
1、招聘:16200元
a、登报招聘:20xx年预计3次大型登报招聘,每次招聘费用控制在500元以内,即15000元。
b、人才市场招聘:宇辉年卡1200元/年。
2、办公用品:810元。
a、档案袋400个,元/个,即200元。
b、插页式文件夹60页10个,8元/个,即80元。
c、打印纸4件,120元/件,即480元。
d、其它易耗品(笔、修正液、回形针等):50元。
3、交通费:960元。
80元/月,960元/年(用于人力资源部每周招聘、每一天例行下店、外出办事等)。
在学习部工作将近一年的时间了,我对部门里的工作也有了相当的认识。现在在领导老师同学们的信任下,担任了学习部副部长一职,站在这个职位上,想到的是我要承担的重重的一份责任。为此,关于工作我想了许多,我会积极配合学校的工作和活动,对部门的建设和工作提出以下几个方面的设想:
一、常规工作
1、早晚自习检查,保持上一届的优良作风,早晚自习考勤一 定要严格,一丝不苟,并及时做好考勤统计工作。在这基础上还一定要保证早晚自习课的质量,鼓励班上丰富早晚自习课的内容,选出每周早晚自习课做的好的班级给与一定的鼓励并公布出来。同时严查早晚自习迟到旷课早退之类情况,对违规违纪的班级或个人要严肃处理,以示警醒,以便规范科技学院学风学纪。
2、班会检查,安排好每两周一次的班会检查,认真如实 反应各班情况,并做好统计工作,并予以及时公布。
3、学习部例会,坚持学习部列会制度,每周一次例会,布 置近期工作,讨论具体的活动方案,学习委员统计好本周考勤并上交,成员之间积极交流工作情况,培养发现问题和解决问题的能力。
4、学习委员例会,通过各班学习委员传达学校和部门的最新规定和最新学习动态,使信息能做到迅速流通,以便同学们抓住方向去学习,另外从各班学习委员那里获得各班学习情况的第一手资料,帮助大家端正学习态度,树立信心,营造良好的学习氛围,充分体现我们学习部的服务功能。
二、 特色工作
1、新生军训征文大赛,在大一新生刚参加完军训之际,举行一个新生军训征文大赛。在训练场上场下挥洒汗水的同时,记录下新生的心路历程。增强大家_磨练意志,锤炼思想,树立不畏艰难险阻,勇于克服困难,团结战斗的坚强意志和优良品格_的信念,激发大家心灵的碰撞与共鸣,从而掀起大家共同交流军训感受的新潮。
2、辩论赛,为丰富同学们课余生活,活跃校园气氛,促进班级之间的友好关系,开拓同学思路,体现我们学生风华正茂的精神状态,提高同学辩论水平,发掘培养辩论人才。以“文明修身,你我同行”为宗旨,开展活动发扬文明修身精神,关注社会风气问题,展现学子风范。巩固学生以文明为荣的思想,提高语言组织表达能力和逻辑思维能力。
三、全国大学生英语四级模拟考试
英语一直是我们学习的重中之重,学校一直都比较重视英语的学习,抓好英语学习对大家来说也是很重要的,尤其大学英语四级考试关乎大家的毕业证书和学位证书。为进一步提高同学们的英语成绩,能够更加自信、坦然地面对四级考试,特进行一系列的英语四级模拟考试。
四、 系列讲座
针对各级同学们面临的英语四级、计算机二级、考研等情况,我部门尽量组织多种形式的讲座,为同学们解惑答疑,让同学们能更加有准备的面对,学有动力,学有方法,学有成绩。另外,针对大一大二学生要求各班尽力去举行一次专业情况专业方向等专业介绍的活动,让同学了解自己的专业,培养出对本专业的信心增强学习动力! 此外,针对大三大四学生,如果条件允许会组织模拟招聘会、就业指导会、应聘指导等与就业相关的活动,打消同学关于就业的疑惑,起到明确学习目标高涨学习热情的作用。
五、 部门建设
1、促进团队建设。积极指导干事的工作并培养了他们的基本工作操作能力,使每件工作都能责任到人,在每次活动结束及时总结,积极培养其思考能力,提高干事积极性。做到了人人有事干,人人有收获。
2、注重积累和创新。平时广泛听取各方意见(可采用问卷调查的形式),有步骤、有计划的开展对活动,提高办事工作效率。
3、记录曾经及今后发生在学习部身边的故事,记录我们部门走过的点点滴滴,记录我们走过的艰辛和和创下的辉煌,为学校为同学们作过的贡献,获得的.荣耀,以此来激励学习部的所 有成员,增强部门凝聚力,团结一致从而有更大的战斗力和工 作激情。
4、为了进一步增进学习部成员之间的友谊交流,在紧张的活 动开展中放松心情,可以适时适当安排部门内部娱乐活动。
以上各项工作是我从部门角度,作出的大体的工作计划,我们会按活动计划安排新学期的工作,并在必要时作相应的调整。这学期的活动特点是从本部门的职能出发组织开展的,有一定的创新性和可操作性,工作计划围绕以全心全意为同学们服务为宗旨,从各个方面严格要求自己,拿出高度的责任心和奉献精神,使学习部起到领导、老师与同学之间的桥梁和纽带的作用。相信我们的努力会为科院的发展添砖加瓦。我们必会以更加积极的态度和热情为大家服务。如有不妥和考虑不周的请老师们同学们指正,我们会虚心听取大家诚恳而正确的意见,使各项工作能更有效率的完成,扮演好领导老师的得力助手,广大同学的公仆的角色!
关于自己,作为一名学生干部,协调好工作与学习的关系是作为首要的,我想成功的人是懂得合理安排时间懂得处理问题的人,我要成为杰出的人有贡献的人,所以我要规划好自己的日计划,月计划,年计划,做到工作和学习两不相误,学习时全心学习,工作时全心工作。在处理这一对辩证关系的过程中不断解决问题,不断锻炼和提高自己的能力。
在前行的路上,不管有多大的困难,我想既然挑起了这份担子,我就有这个义务和责任,把部门工作有条不紊的安排下去,同时加强和其他部门以及各教学部的联系,用无限的信心和激情擦出最美丽的火花!
计划周期:(周一至周日)
一、 考勤核对及工资制作
本周工作重点就是顺利完成工资的制作,确保准确无误地发放员工工资。具体工作进程如下:
◆ 考勤全部核对清楚并整理好,将管理人员部分交给财务;
◆ 完成员工的工资的制作;
◆ 审核工资表,和财务核对确保双方工资无遗漏;
◆ 工资表交董事总经理、集团总厨审核签字;并制作工资单;
◆ 辅助财务发放员工工资;
◆ 做好员工工资疑问解答,并总结员工对薪资的反馈;
◆ 总结工资计算办法及工资制作步骤,建立规范的薪酬制作流程;
二、 人员招聘:
本周没有继续刊登晚报,招聘主要渠道为店内自招、招聘会及网上免费发布信息。具体工作如下:
◆ 每日9:30至10:00在赶集网上发布免费信息,并每日搜索10份有效简历,电话通知面试。
◆ 本周12日、17日有虎坊桥两场招聘会,认真对待,重点招聘洗碗工,预期招聘5名;
◆ 制作简单的《薪酬调查表》,在员工面试中进行,大致了解其他酒楼的薪资及福利水平;
三、劳动关系
本周第二个工作重点就是配合好劳动相关部门的检查工作及劳动争议的处理工作。具体如下:
◆ 制作对外工资表及考勤记录表,提交街道劳动科,配合检查工作;
◆ 提交《综合工时材料》,完成综合工时的申报审批工作;
◆ 联系劳动监察及劳动仲裁,尽量做好与相关部门关系,找到处理劳动关系的突破口;
◆ 现在已经完成所有员工的劳动合同的签订,本周完成管理人员及厨房人员劳动合同的签订,确保全员签订合同;
◆ 完善员工离职解聘流程,做好员工离职思想工作,确保避免再产生劳动纠纷;
四、日常工作
◆ 完善电子版员工档案,争取在本月底,实现电子版、纸质版人员档案的精确管理;
◆ 联系印刷店,制作员工公告栏,规范使用,使其能够起到宣传企业文化,通告公司的作用;
五、其他
完成领导交办的其他工作,配合各部门的相关工作。
我从进入公司接管行政专员的工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等、在20xx年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作、努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路、
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务、其年终工作总结如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理
(1)重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全;
(2)对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理;
(3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务;
(4)实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理;
(5)及时做好档案材料的收集、整理、归档、
2、招聘
(1)部门传人员增补单;
(2)根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位、通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效、
3、宿舍管理
(1)公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)、在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中;
(2)合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间;
(3)对宿舍的财产进行登记整理建档;
(4)对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理;
(5)每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理;
(6)与物业联络等工作、
4、严肃劳动纪律
(1)加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度;
(2)严格考勤制度责任的落实;
(3)加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风、
5、认真做好常规工作
包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作、
6、人事周报表统计工作
每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报、
7、收集信息
做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率、
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示、做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查;
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查、加强办公文件、档案管理、在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成;
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度;
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高;
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高;
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理、在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策;
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络、包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理、办理库存鞋的出、入库交接、保管管理;
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作;
9、公司总务工作,做好后勤保障;
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文;
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议;
12、保安、司机的监督管理、对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理;
13、公司各种表格管理;
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成、
三、20xx年计划及建议
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要;
2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高;
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才、为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据;
4、完成日常人力资源招聘与配置;
5、严格执行公司各项规章制度、比如考勤、用工、宿舍管理等等;
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理;
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的'文化感染人;
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录、既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益、
四、建议
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作、各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持、自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键、所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助、
20xx年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责、当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正、随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献、
一、考勤核对及工资制作
本周工作重点就是顺利完成工资的制作,确保准确无误地发放员工工资。具体工作进程如下:
1、考勤全部核对清楚并整理好,将管理人员部分交给财务;
2、完成员工的工资的制作;
3、审核工资表,和财务核对确保双方工资无遗漏;
4、工资表交董事总经理、集团总厨审核签字;并制作工资单;
5、辅助财务发放员工工资;
6、做好员工工资疑问解答,并总结员工对薪资的反馈;
7、总结工资计算办法及工资制作步骤,建立规范的薪酬制作流程。
二、人员招聘
本周没有继续刊登晚报,招聘主要渠道为店内自招、招聘会及网上免费发布信息。具体工作如下:
1、每日9:30至10:00在赶集网上发布免费信息,并每日搜索10份有效简历,电话通知面试。
2、本周12日、17日有虎坊桥两场招聘会,认真对待,重点招聘洗碗工,预期招聘5名;
3、制作简单的《薪酬调查表》,在员工面试中进行,大致了解其他酒楼的薪资及福利水平。
三、劳动关系
本周第二个工作重点就是配合好劳动相关部门的检查工作及劳动争议的处理工作。具体如下:
1、制作对外工资表及考勤记录表,提交街道劳动科,配合检查工作;
2、提交《综合工时材料》,完成综合工时的申报审批工作;
3、联系劳动监察及劳动仲裁,尽量做好与相关部门关系,找到处理劳动关系的突破口;
4、现在已经完成所有员工的劳动合同的签订,本周完成管理人员及厨房人员劳动合同的签订,确保全员签订合同;
5、完善员工离职解聘流程,做好员工离职思想工作,确保避免再产生劳动纠纷。
四、日常工作
1、完善电子版员工档案,争取在本月底,实现电子版、纸质版人员档案的'精确管理;
2、联系印刷店,制作员工公告栏,规范使用,使其能够起到宣传企业文化,通告公司的作用。
五、其他
完成领导交办的其他工作,配合各部门的相关工作。
一、工作综述
我自20xx年10月15日入职,进入黄浦丰田已经有两个多月时间,主要负责人事方面工作,主要包括:人员招聘与录用、入离职手续办理、人事档案管理、考勤管理与工资表制作、社保公积金办理和员工福利发放。入职两个月以来,让我了解到黄浦丰田是一个管理规范、人性化的企业,并且能让员工在这个环境中有所成长,同时,通过对企业背景和企业文化的了解,更加深切的感受到人事专员岗位的重要性。
二、对20xx年人事工作做出计划:
1、招聘与录用
严格按照公司规章制度进行招聘,招聘前期需各店及各部门对招聘需求的相关信息告知人事部,人事部核实后对不同岗位采取不同招聘渠道进行人员招聘,20xx年度招聘渠道主要以网络招聘和校园招聘为主,主要招聘流程:
1,需求确认;
2,职位分析;
3,发布招聘信息;
4,选择招聘渠道;
5,预约面试;
6,面试与复试;
7,录用决策;
8,招聘总结。
新员工入职需严格按照入职流程提供个人资料,其中包括:应聘登记表、个人简历、身份证复印件、毕业证明复印件、原单位离职证明原件、相关证书复印件、登记照片一张。新员工入职一周内,人事部需对其使用情况进行跟踪了解,由部门
负责人对其进行考评,决定是否继续试用,试用期员工与公司签订的《上岗培训协议》中规定:15天内双方任何一方均可终止该协议,且终止后,公司将无义务承担试用期员工任何补贴。新员工如果不合适该岗位,负责人应及时与新员工反馈,避免造成不必要的劳动纠纷。试用期员工严格按照三个月为期限,方可申请转正,人事部与其办理转正手续。
2、员工福利管理人事工作计划员工福利管理主要包括:社保业务、公积金业务、员工生日福利发放。
1,社保业务包括:社保备案、员工医保卡办理与领取、单位及个人信息变更、失业金、工伤、生育津贴办理、社保明细查询。
2,公积金业务包括:公积金每月汇缴与封存、公积金转移、公积金提取。
3,每月生日员工名单报工会审批后购买中百超市面值100元购物卡,及时发放给员工并确认签字。
3、劳动关系管理
劳动关系管理主要包括:员工入离职手续办理、人事档案管理、劳动合同管理、奖惩管理,通过对日常人事工作的使我深刻体会到人事工作需严谨、细致、警惕。员工入手续办理必须严格按照公司规章制度,要求新员工提供上一家公司的《离职证明》,避免对公司带来不必要的纠纷。离职人员必须严格按照离职流程,办理离职手续。离职员工需对其进行面谈,了解离职原因,降低离职率。未办理离职手续自动离职的员工,需部门及时告知人事部,办理其社保退保与公积金封存等事宜。在职员工劳动合同签订本月已全部核对一遍,合同到期、合同不规范等问题,本月人事部将所有问题合同与员工重新签订,劳动合同一式两份,都需加盖公章,员工领取一份时需在合同上签字确认已领,规避法律风险。人事档案管理需谨慎,细致,不得外借,不得随意给他人翻阅。
部门内部或部门之前可不定期举办员工活动,丰富员工业余生活,促进员工交流。
4、绩效管理
员工绩效由各部门负责人进行考核,行政人事部只对数据进行存档,不参与考核。
5、培训管理
入职以来,发现公司只对服务部和销售部有不定期的外部培训,对于新员工入职培训暂时未进行,我认识新员工入职培训非常重要,首先这是公司对新员工入职的一个“仪式”,其次,入职培训可以让员工了解公司的企业文化与规章制度,能让新员工更加深入的了解黄浦丰田。
对于各部门也需定期进行专业培训,比如销售部需培训销售技巧、销售礼仪等相关知识,服务部需对操作流程
进行培训等,同时也是老员工对新员工的经验指导与技术交流的过程。行政人事部需对各部门培训需求做出计划,并安排培训内容与时间并执行。培训能够避免员工因没有自我提升造成的`离职,同时也避免错误操作造成的不良影响,比如销售前台离职率较高,主要因为员工觉得工作枯燥没有收获,学不到专业知识等问题,服务部车间技师维修工因错误操作导致受伤等。
6、个人需提升的方面
1,熟悉最新劳动用工相关的法律法规,避免工作中一切会给公司造成不良影响的不规范操作。
2,熟悉公司各项规章制度,20xx年集团将对各方面规章制度进行完善,行政人事部需及时并准确的下达到各店各部门并严格按照制度执行,执行过程中需起到监督的作用。
3,学习人事相关的各种专业知识。
近期及20xx年工作计划
1、做好20xx年客户满意度调查;
2、20xx年底合同到期人员续签或终止意见收集;
3、继续健全人员的基本信息:
借助信息系统继续健全员工档案:个人资料、学历资料、体检资料、考核结果、职位变动、奖惩资料等一并存入个人档案。同时,进一步规范和建立健全入职、离职(外聘、辞退、辞职)程序及内部调入、调出等手续。
4、继续做好招聘工作:
严格按程序执行招聘工作,根据公司发展规划做好人员的甄选、面试工作。采取多种方式招募人才,保障各专业用人的需求:
1)、继续发挥网络招聘的作用,积极参加各大院校、社会招聘会等多渠道招揽人才;
2)、继续与药科大学及高职院、辽宁中医药大学、辽宁卫生职业学院等院校做好沟通交流,通过宣讲会、组织师生参观等活动,加大公司在校园的宣传力度,扩大公司在校园的知名度,建立良好的企业形象,争取长期合作意向,为公司积极的输送人才;
3)、充分利用实习期或试用期,对招聘的人员的实际工作能力进行严格考察。
5、继续强化培训工作:
1)、培训工作严格按照公司《培训管理制度》执行,跟踪落实好培训整个过程,并且做好每个培训项目后期跟踪与效果评估,及时反馈;
2)、拟定企业《内训师管理制度》,建立《讲师个人业绩档案》,为内训师提供培训机会,对每一次培训师培训结果纳入《讲师个人业绩档案》,使内部培训师队伍师向专业化方向发展,调动企业内训师培训积极性;
3)、对部门负责人,加大面对公司层面的培训要求,列入年中考核;完善员工个人培训档案。
6、关注国家及地方相关劳动政策,避免用工风险
加大与劳动各部门的沟通,关注研究劳动部门的相关政策,定期对内部劳动用进行自查,避免用工风险,减少劳动纠纷。
根据佐尚企业管理咨询有限公司前期人力资源建设中的工作分析、岗位评估结果,在对组织架构进行调整,人员重新编配的前提下,人力资源部工作总体思路:以招聘为先导,调整、完善人力资源招聘体系,加强新员工入职管理,协助佐尚企业管理咨询有限公司进行岗位评估后的薪酬设定与绩效考评体系推行、维护,利用工作分析、岗位评估结果建立健全培训体系,以标准化、集团化模式做好人力资源管理工作。
具体工作步骤如下:
1、统一思想,树立人力资源管理理念
在前期与佐尚企业管理咨询有限公司的老师沟通中,其有意愿为公司主管级以上人员培训“非人力资源部门主管的`人力资源管理”课程,建议公司使佐尚管公司为部门主管以上人员培训此课程,确保公司在人力资源管理理念推行中形成统一的认识,使人力资源管理理念知识在管理层中普及,降低后期绩效推行的阻力、提升推行效率。
2、加强内部建设,明确人员工作职责
在部门、人员调整后,结合工作流程,将对人力资源部门内部进一步明确各个岗位及相关的工作人员的职责,全面整理人力资源管理制度、流程和表单,制订人力资源内部工作和会议通报制度。在人力资源内部建立起会务、培训沟通渠道与OA沟通模式相结合部门内部定期沟通机制,使人员首先养成良好的内部工作氛围。
3、建立健全招聘体系、强化招聘职能
首先根据各个岗位的岗位职责(或工作说明书)提炼出基本的任职素质,建立基本的任职素质模型,确定招募的人员标准,建立起基本任职素质模型库,为简历的筛选做好前期的准备工作,使招聘工作更为系统化。
其次构建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有内部招聘、行业媒体、人才市场、校园招聘、人才中介公司、人际推荐、网络招聘、人才追逐等。结合目前招聘效果、行业特点,加大网络宣传、小广告张贴、内部人员推荐,在维护好现有招聘渠道的基础上,与外围招聘人员沟通,了解更多的渠道,进行新的招聘渠道的开拓。
一、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
二、员工职称评定、职业资格证年审工作:
随着对人才资源的'进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
三、其他人事管理工作:
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
转眼,新年也过去6天了,对于17年的工作好像还没有太多的计划,现在很少能静下心来写写什么,好像生活都太过繁忙,也或则是自己太过浮躁,20xx年继续保持打卡的习惯,并且希望打卡不单纯的只是一个签到,还希望自己能每天把打卡的信息吸收掉,并且慢慢开始自己总结并能写一写自己的心得体验,
关于工作
对于保安,近期将更换新的一家供应商,更换后的保安将做一个大的凋整,人员配齐后不在配置保安队长,将进行分三组。定期对每组进行考核,对于优胜者将其进行奖励,对于三月连续评为倒数第一的将进行辞退。
对于保洁,保洁现在面临的.问题是工作做的不太细,四位保洁还是不错的,能完全按照我们部门的意思进行开展工作,只有个别人员需要调整,年后对保洁做一次调整,希望配备一组相处比较和谐,没有太多矛盾,能合作共事的新保洁,对于后续工作将进行及时调整,在确保做好本职工作的同时在做好临时安排的事情。
对于食堂,食堂这边我负责的很少,暂时发现的问题是他们浪费比较严重,每天都有很多剩饭被处理,看着很心疼,后续对于食堂的厨具进行盘点,多重原因找出大量米饭被浪费的原因,是厨艺问题还是设备问题,后续对于食堂的布置和卫生都要进行一次凋整,要确保公司同仁吃的健康。
新的一年的空调设施维修,新的一年,继续使用老的供应商并且对价格做一次调整,为了不影响大家工作。尽量把维修时间放在周末或者是下班后,有保安协助下。
专利申报,今年将有计划的申报专利,并多途径申报资助,想办法申报别的科技项目,获得政府资助。
对于体系,今年将帮助子公司做好体系审核工作,在较短的时间内做好质量和环境的体系申报工作,并尽量早日拿到质量体系证书等。
采购工作,今年将继续做好采购工作,对今年的部分供应商将做优化,部分不合适的供应商及时取缔,找到一些送货及时,守时间,重信用的公司。
对于外联工作,继续积累人脉。
关于消防设施,对公司工厂消防设施进行一次大盘点,遇到问题及时解决,对于坏,损,期的进行及时跟新,使厂区和办公区域达到消防标准。
对于人事工作,继续在三茅学习,将再次熟读劳动法。行政人事工作计划财务部工作计划保育员工作计划
转眼间就要进入6月份了,眼看着20xx年即将过去一半,作为xxx公司的人事,我也不得不敢到焦急起来。因为年初时公司有不少员工辞职,但在到达了x月之后,随着工作的再次展开,不少部门都急缺人手。为此,在最近的这几个月来我一直在忙碌于人员的招聘。
但毕竟是难得的非常缺人的状态,我也打算根据公司的目前的状况好好的做好计划,所以,在此我对接下来6月的工作计划如下:
一、个人状态的调整
随着公司公司各部门业务的恢复,我的工作也逐渐更加的忙碌。为了适应变化,对自我的调整也必须做好准备。
首先,是心态上。前段时间的工作并不打算忙碌,尽管需要处理的事情有很多,但因为人员的减少,我作为人事在工作中反而轻松了些许。但面对接下来的工作,我必须及时地改正自己在工作中的心态,积极的调整自己,以最好的状态去完成招聘工作。
其次,是对个人能力的'提升上。工作是不断进步的,为此,我也要及时的去提升自己的能力,让自己能更好的适应公司的变化和进步,以此来给公司带来更大的贡献。
二、工作的计划
在六月的招聘中,公司有不少新的部门需求人手。因为是新设立的部门,为此,需要一些有经验和能力的人。在进行招聘计划前,我要严格的了解工作要求,明确的了解了对人员的能力需求后才能顺利的制定计划。
其次,对于基础业务部门的招聘,主要应该选择在近期的毕业生中招聘。考虑到之后的调整问题,实习生和兼职也是不错的选择。
此外,除了员工的招聘之外,对于员工的管理上我也不能轻易松懈。对于新入职的员工,不少人还没能补足个人资料。为此,在近期内我也需要及时的去询问信息,补足员工信息。并且对于员工成绩的考评也要重新计划,针对人数的增加而进行一些调整。
三、对6月工作的展望
6月是毕业的季节,尽管近期可能会有些延迟,但是在毕业生的招聘还是要尽早准备。为了能为公司培养更多优秀的人才,在之后还有培训等工作要进行。
简单的规划一下就发现这个六月很不轻松,为此,我也要在接下来的工作中加倍努力,争取更好,更圆满的完成自己的工作。
根据20XX年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力行政从这几个方面开展20XX年工作。
(一)搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规划
1、根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,争取做到组织架构的科学适用,确保公司在既有的架构中正常运行。
2、进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。通过职位分析了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配,工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素。通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核提供良好的基础。
(二)丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足企业发展
1、完成日常人力资源招聘与配置
人力行政部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好人员的贮备工作,提升公司专业人员的学历水平,为公司成为行业领军企业做好人才储备。同时,进一步加强的招聘和选拔,培育企业所需人才。
(三)努力搭建合理薪酬体系
1、改善薪酬管理,完善员工薪酬结构,实行科学公平的薪酬制度。行政人事部本着“对内体现公平,对外具有竞争力”的原则,根据公司原有的薪酬体系,完善薪酬设计和薪酬管理、薪酬控制的工作,同时,对同行业的进行摸底调查,为领导提供决策依据。
2、充分考虑员工福利,做好员工激励工作与职业生涯规划,培养员工的主人翁精神和奉献精神,增强企业凝聚力。
薪酬是短期内员工的物质需求的体现,在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的,而员工的'福利则是企业对雇员的长期承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。20XX年,计划对公司福利政策进行一些调整,从根本上解决员工工作积极性、主动性、稳定性、忠诚度、荣誉感等问题,形成公平向上的企业精神。
(1)企业设立福利项目:节假日礼品、员工生日会。
(2)计划制定激励政策:年度“优秀员工”“优秀管理人”等荣誉称号评选。
(四)大胆尝试,合理优化,助推企业绩效管理
1、计划对公司人员实行绩效考核
绩效考核的启动将是20XX年行政人事部的重要计划之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的(即:提高员工的工作效率和工作积极性)。
(五)搭建内训机制,完善培训体系
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司整体人才结构构成,增强企业的总体竞争力。对员工的培训与开发投入不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。
(1)人力行政部将在20XX年初对公司所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定20XX年度培训计划。
(2)开展多样化培训:主要分为内部培训和外部培训和自学
外部培训主要是挑选员工到专业培训机构接受培训。内部培训主要是由内部讲师(部门负责人及公司领导)对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训,通过员工自我消化(读书、工作总结等方式)达到预期培训效果。
(3)计划培训内容根据培训需求和公司发展要求及员工发展要求而定。
(六)规范管理,加强行政服务
1、对公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力表现,同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据,必须以严谨的态度来对待,20XX年,将进一步规范行文格式,如字号,排版等,保持公司格式运用的统一性。
2、加强后勤服务,营造良好生活环境
(七)以人为本,提升企业文化品质
1、做好企业文化的规划工作
做好企业精髓的文字提炼工作,并进行宣传培训,如张贴文字标语,组织员工进行拓展训练等,从多面加强员工对企业文化和团队精神的理解把公司的企业文化,宣传给大家。
2、关心员工,做好行政服务的细节工作
人力行政
要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。
新的一年里,行政人事将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,深入调研,实事求是,加强管理,改进服务,促进工作在上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。
一、考勤核对及工资制作
本周工作重点就是顺利完成工资的制作,确保准确无误地发放员工工资。具体工作进程如下:
考勤全部核对清楚并整理好,将管理人员部分交给财务;
完成员工的工资的制作;
审核工资表,和财务核对确保双方工资无遗漏;
工资表交董事总经理、集团总厨审核签字;并制作工资单;
辅助财务发放员工工资;
做好员工工资疑问解答,并总结员工对薪资的反馈;
总结工资计算办法及工资制作步骤,建立规范的薪酬制作流程;
二、人员招聘
本周没有继续刊登晚报,招聘主要渠道为店内自招、招聘会及网上免费发布信息。具体工作如下:
每日xx至xx在赶集网上发布免费信息,并每日搜索10份有效简历,电话通知面试。
本周xx日、xx日有虎坊桥两场招聘会,认真对待,重点招聘洗碗工,预期招聘5名;
制作简单的《薪酬调查表》,在员工面试中进行,大致了解其他酒楼的薪资及福利水平;
三、劳动关系
本周第二个工作重点就是配合好劳动相关部门的检查工
作及劳动争议的处理工作。具体如下:
制作对外工资表及考勤记录表,提交街道劳动科,配合检查工作;
提交《综合工时材料》,完成综合工时的申报审批工作;
联系劳动监察及劳动仲裁,尽量做好与相关部门关系,找到处理劳动关系的突破口;
现在已经完成所有员工的劳动合同的签订,本周完成管理人员及厨房人员劳动合同的签订,确保全员签订合同;
完善员工离职解聘流程,做好员工离职思想工作,确保避免再产生劳动纠纷;
四、日常工作
完善电子版员工档案,争取在本月底,实现电子版、纸质版人员档案的精确管理;
联系印刷店,制作员工公告栏,规范使用,使其能够起到宣传企业文化,通告公司的作用;
五、其他
完成领导交办的其他工作,配合各部门的相关工作。
1、做好20xx年客户满意度调查;
2、20xx年底合同到期人员续签或终止意见收集;
3、继续健全人员的基本信息:借助信息系统继续健全员工档案:个人资料、学历资料、体检资料、考核结果、职位变动、奖惩资料等一并存入个人档案。同时,进一步规范和建立健全入职、离职(外聘、辞退、辞职)程序及内部调入、调出等手续。
4、继续做好招聘工作:严格按程序执行招聘工作,根据公司发展规划做好人员的甄选、面试工作。采取多种方式招募人才,保障各专业用人的需求:
1)、继续发挥网络招聘的作用,积极参加各大院校、社会招聘会等多渠道招揽人才;
2)、继续与药科大学及高职院、辽宁中医药大学、辽宁卫生职业学院等院校做好沟通交流,通过宣讲会、组织师生参观等活动,加大公司在校园的宣传力度,扩大公司在校园的知名度,建立良好的企业形象,争取长期合作意向,为公司积极的输送人才;
3)、充分利用实习期或试用期,对招聘的人员的实际工作能力进行严格考察。
5、继续强化培训工作:
1)、培训工作严格按照公司《培训管理制度》执行,跟踪落实好培训整个过程,并且做好每个培训项目后期跟踪与效果评估,及时反馈;
2)、拟定企业《内训师管理制度》,建立《讲师个人业绩档案》,为内训师提供培训机会,对每一次培训师培训结果纳入《讲师个人业绩档案》,使内部培训师队伍师向专业化方向发展,调动企业内训师培训积极性;
3)、对部门负责人,加大面对公司层面的培训要求,列入年中考核;完善员工个人培训档案。
6、关注国家及地方相关劳动政策,避免用工风险,加大与劳动各部门的沟通,关注研究劳动部门的相关政策,定期对内部劳动用进行自查,避免用工风险,减少劳动纠纷。
7、分公司工作指导。
一、 人力资源规化
1、 在企业战略指导下整理制订公司组织架构图及各部门组织架构图;
2、 根据产品工艺流程合理制订公司人员编制方案;
3、 根据组组架构制订各部门职位说明书及工作操作流程(sop)。
二、 招聘选拔
1、 选择招聘渠道(如网络招聘、人才市场招聘、内部推荐、校园招聘、中介公司、内部转调、电视招聘、报纸招聘等);
2、 建立面试题库;
3、 建立公司内部人才库;
4、 做到满足人员需求,合理提供人员储备,做到因岗设人的原则。
三、 培训与开发
1、 建立培训管理体系;
2、 结合公司需要和部门需求,定期或不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息;
3、 实行内训外训相结合;
4、 制订内部培训师体制;
5、 做好新员工入职培训及员工技能培训;
6、 做到有培训有绩效有提高。
四、 绩效管理
1、 结合公司实际情况制订绩效测评制度;
2、 实行绩效管理与薪酬体系能够相衔接;
3、 维护绩效考核的权威性和有效性;
五、 薪酬福利
1、 建立薪酬制度,制订薪酬结构(如工资=基本薪资+加班费/ 基本薪资=底薪+岗位津贴+工龄工资);
2、 员工福利做好员工激励工作,建立内部晋升制度,做好员工职业规划。
六、 员工关系
1、 建立企业与员工良好的沟通渠道;
2、 开展员工活动,促进文化宣传;
3、 做好离职面谈离职分析,解决问题减少离职率;
4、 管理企业员工劳动合同、人事档案;
5、 处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷,协调好劳资双方的关系。
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将x年的工作做如下简要回顾和总结。
xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
时间如紧握在手里的细沙,握得越紧流失得就越快,半年的时间就这样在指间悄然流逝。回望身后,除了一串串岁月搁浅的泥迹似乎一无所有。为了在新的学期中不再碌碌无为,制定一个明确的计划是必要的。
第一、二号分部作为一个查房部门首先就要先做好自己的本能工作。对于查房和值班好好安排,尽量充分并合理的安排部门干事的时间,并督促她们做好自己的本职。强化查房步骤和应有的礼貌以及他们对违章电器的认知,从而加强违章电器的查收情况。
第二、是对上学期的改善,多举办一些可行的活动,让整个部门在公寓中活跃起来。偶尔也在部门内部举行一些小型活动来加强部门干事之间的`默契。
在四月初,举办活动走“进绿色,了解绿色”。具体流程:
1、征集插花、压花、贴花等手工艺作品
作品要求:
A、取材要都是来自于大自然,不得做任何处理改变叶片、茎、花瓣的颜色,可以进行修剪,但不得破坏原来的形状,作品形式不限,插、压,贴,编等都行,只要是你能想出来的形式满足前面要求的都可接受。(外附一张作品的照片或是打印的作品图片,最好是彩色的,防止作品材料枯萎影响评选成绩)
B、参赛形式可以是个人也可以组队,组队不得超过三人
C、作品要附上姓名、班级、学院及联系方式,组队的每名队员的信息都要标明
我们将从作品中评出40份优秀作品参加决赛
2、识图、问答题
每个队或是个人将会有4道识图题、5道选择题和1道解答题,最后有5道冲刺题。按分数评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖8名、优秀奖若干。
五月中旬,举办活动“Your show time”,一个服装设计的比赛,材料是除了布以外的一切事物,作品必须穿在自己身上来给评委评审。
六月中旬,在一切有可能的情况下举办“爱心漂流瓶”的活动。
希望这学期不多的时间中举办稍多的活动能够让我们二号分部在公寓中发光发热。
自加入公司以来已经一年多的时间了、在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升、在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作、很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:
1、把事情细节化、条理化、规范化
行政的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等、刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱、虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理、效率也就低了下来、
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率、只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作、现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当、争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己、同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点、
2、保持较好的工作状态
人低为王,地低为海、行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待、当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务、在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象、
只有保持良好的.工作状态,才能提升服务质量、在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中、这也是一个行政人员必备的素养、
3、学会沟通和团队协作
沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力、前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道、沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题、当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性、总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动、因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率、这是很不专业的一面、
遇事积极主动,在第一时间去解决问题、不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质、在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色、
一、完善依法行政工作制度,加强对决策行为的监管
1.建立依法行政组织领导机构。针对机构合并人员变动情况,及时调整局依法行政工作领导小组成员,由一把手局长总负责,分管局长和各部门负责人为成员,工作小组每月召开依法行政工作例会,研究交流依法行政工作,形成一级抓一级各负其责的工作网络。
2.加强学习依法行政各项制度。加强学习《行政决策程序制度》、《重大行政决策专家咨询制度》、《行政决策合法性审查制度》、《行政决策听证制度》、《重大行政决策征求意见制度》、《重大行政决策集体决定制度》、《重大行政决策实施情况后评价制度》和《行政决策责任追究制度》等各项规章制度,进一步规范行政决策行为,用制度实现对行_力的制约,规范行政行为,确保各项行政决策行为民主、依法、科学。
3.完善规范性文件发文程序和备案制度。结合省、市的具体要求,做好规范性文件的审核备案工作。制定涉及重大公共利益、群众切身利益以及影响企业权利义务的公共政策,要落实重大事项听证制度,重视做好局规范性文件制定前的`合理性、可行性调研和论证工作,严格执行规范性文件合法性审核制度,向社会发布的施行的文件发布前需经局法制部门合法性审核。
二、加强执法队伍的自身建设,注重对行政执法人员执法行为的监管
1.深化法制学习教育。遵守学法制度,局领导班子成员要带头学法、守法,带头依法行政要加强对法制学习教育的领导,建立学习培训制度,制定学习培训工作计划,落实学习培训工作措施,确保局领导班子每年专题研讨依法行政、法治建设不少于2次。要积极采取灵活多样的学法形式,通过组织法律、法规专家讲座,参加上级主管部门法制培训,新闻媒体报道等多种途径扩大普法宣传面,确保全局工作人员每年学法不少于15天。
2.突出对执法队伍的管理。对新进行政执法人员必须严格遵守执法资格准入制度,一方面要加强对其的培训考核;另一方面要加强行政执法人员法律素养、专业知识、实践技能等方面的培训和考试,努力提高他们的执法水平,规范执法行为。
一、人才招聘方面
在五月份的工作中,本人因为一些小疏忽,耽误了人才的引进,造成了五月份公司的用人情况出现明显的紧缺,对此本人感到非常抱歉。为了避免这种情况的再发生,本人计划在六月份时去各大高校进行现场招聘,也去人才市场进行必要的招聘工作,如果前两个方式还是不能保证人才的储备充足的话,本人也会在网上收到的简历中仔细挑选一些优秀的人才来公司面试,等面试过了之后再要求各部门的主管对其进行复试。总而言之,得保证六月份各个部分的人手够公司的正常运转,不再出现五月份工作任务得分配到已有足够工作任务的个人身上,导致大家集体加班。这是本人的责任,亦是人力资源部的责任,不能再次发生这种不能保障工作人员劳逸结合的事情。
二、档案管理方面
在六月份的工作中,本人打算抽空重新整理一下企业所有人的档案资料,将其录入电脑系统,以方便未来加入我们人事部的工作人员,能够在需要用人时,通过电脑系统就能清楚的了解到各位人才所擅长的以及他们的特点。这一点是本人认为对于人事部来说,非常重要的一点。人力资源的.工作,也就是一个懂得人以及用好人的工作,只有把各位人才都放在最适合其工作的位置,整个集体工作起来才会有齐心协力的好效果。
三、办公用品方面
六月份正是我们企业从往年来看,业务最多的一个月份,这必然就需要足够的办公用
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