2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
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2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
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更新时间:2023-12-24 18:25:45 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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__年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
一个学期就这样过去了,xx读书社的各项工作也随之结束,身为副社长的我在此进行一个简短的工作总结,与其他社长副社长的工作对比,我本学期是最轻松的一个人。
本学期我负责的主要工作是:管理生物系和光机电的日常事务,负责社团的活动海报以及组织两个活动。本学期我主要负责的活动是:“朱老师给xx读书社宝贝们的10个忠告”朱老师的讲座活动和“寻找秋天的足迹”户外远足活动,这两项活动的完美进行离不开社员们的积极配合,离不开社长副社长助理以及朱老师的协助。下面是我对这两次活动的简单总结:
一、分享“朱老师给xx读书社宝贝们的十个忠告”
本次活动是原计划是分享“社长与副社长给xx读书社社员的十个忠告”,由于准备的不够完善加上本学期新社员比较多,所以改为分享朱老师给我们大家带来的十个忠告,因为朱老师身体不太好,我就需要准备好为大家讲解朱老师的十个忠告的准备,最后老师还是顶着不舒服的身体来为我们详细讲解了她给我们带来的十个忠告,本次活动有着十分重大的意义,的遗憾就是社员没有全部到场,以至于有些同学错了本次精彩的讲座。我也需要对上述所说出现的问题进行深刻的反省。
二、“寻找秋天的足迹”户外远足活动
这是本学期的第一次户外活动,由于之前没有组织过类似的活动,所以在制作方案的时候做的有点乱,有很多因素没有考虑到,在社长的跟进与修改下,最终出了一份完整的活动方案,本次活动采用分组的方式,将社员按照系部分成相应的小组。活动过程中,由于很多人是第一次去所以有迟到现象,本次活动缺席人数较多,得到一些相应的处罚,但是总体到场人数还是挺多的,活动也举办的非常成功,感谢各位社员的配合,感谢各小组的负责人,感谢社长的协助,感谢朱老师的带领,让我们享受了秋天远足的快乐。
本学期的各项工作能够正常的展开,多亏了社长在旁的督促与协助,我认为我本学期工作上还是比较不认真的,经常将一些问题留给社长去解决,为社长增添更多的烦恼,在社员管理方面,没有与自己所管理的社员进行更多的沟通,以至于有一些社员对我感到比较陌生,在沟通上存在着一定的问题,这是我需要深刻检讨的地方,在海报制作方面,身为印刷系的学生竟然不会画画,这是非常丢人的一件事,因此每一次的海报制作我都需要交由社联的宣传部,这一交时间上就有一点急,以至于每次都是等到活动快开始的时候海报才出来,对此我也需要进行深刻的检讨。
一个学期的结束代表着另一个学期的开始,往后的社团工作中,有些地方需要各位社员各位管理层人员的协助,希望各位社员各位管理层人员能够积极参与每一项活动,让我们共同构建和谐社团。
本学期,学校继续推进素质教育实施,实现学校特色办学,学生多元成长、教育均衡发展的目标,建设生态、文明、健康的校园文化,全面推进社团建设,丰富学生校园生活,让学生学玩结合,充分展现了学生朝气蓬勃、奋发向上的精神风貌。现将本学期学校社团活动总结如下。
一、学生社团建设内容
本学期学校学生社团课程开设同学校绿色课程建设融合,设置了三个层面四大类的社团课程。三个层次分别为校级、年级、班级。四个类别为书法艺术类、体育技能类、阅读思维类、运用创新类。
校级社团以体艺教师为主、外请教师为辅,针对学校特色、各项赛事和活动需要成立各支队伍。此课程建构完成后,社团做到了全员覆盖,学生参与率100%,教师参与率也由于阅读思维类社团的系统开发提升为74%,本学期共开设社团x个,x名教师参与社团活动指导,占教师总数74%,外聘教师xx名,占教师总数11%。
二、社团校本教材的开发
1、展示评比。学校把五月份定为社团活动展示月,各社团充分利用学校的电子屏、展板等阵地展示本组开展活动的情况。其中“中草药研究社团”、“写生社团”中学生展示的作品获得大家一致好评。
三、取得的成绩
本学期各社团都开展了丰富多采的活动,并取得了较好的成绩。成绩特出的是学校的合唱队、舞蹈队和舞龙队等。学校的舞蹈队参加了燕子矶中心小*动会,荣获校园集体舞一等奖;参加区集体舞比赛荣获区一等奖,还将代表区参加市集体舞比赛。竖笛队参加了区第三届竖笛比赛荣获区一等奖。学校合唱队参加了南京市文明办举办的“激情亚青唱响南京”青春赛歌会。学校的舞龙队更是成绩斐然。他们参加央视春节特别节目《一年又一年》迎新春活动现场直播;今年初一至初三,连续三个早晨在南京市红山森林动物园表演舞龙节目,深受广大市民欢迎。舞龙队的表演还入选了南京电视台《南京,你好》专题片,还走进了社区为居民送祝福等等。
四、存在的不足
社团活动是学生非常乐于参加的活动,更是发展学生的能力、张扬学生个性的*台。本学期有个别社团还存在着管理不到位、课堂开展的活动实效不够显著等问题;各社团能正常开展活动,但是强化课本开发的意识还不够,学校还没有自己的校本教材。
随着优质服务的顺利开展,我们从内心真正认识到优质服务的重要好处,把优质服务作为护士们的天职和本分,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。透过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的职责心。只要在深入病房时,发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决到位。
我们每一天除了按常规做好基础护理、专科护理外,还每一天为重症病人检查基础护理状况,并为他们剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等。在病人多、护士少的状况下,大家依然加强了晨晚间护理,提高了服务质量,病人满意度大大提高。
同时,我们也清醒的认识到,优质服务仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要透过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在。在优质护理服务上护理人员还有很长一段路要走,我相信,我们会走的越来越好!
以前有人这样比喻,他说“与人相处,的距离莫过于近在咫尺却犹如天涯!”,这是一种“心的距离”。的确,授人坦诚、待人真诚是每个人心中成功的处事之道。作为护士,更是期望真正走进患者内心世界,了解他们,帮忙他们。然而,一向以来护患相处却经常出现“相识容易,相处难”的尴尬局面。
随着优质护理服务活动的全面启动,不仅仅标志着我院护理工作进入新的里程,同时,护患相处也从这一天起真正彻底打开了心门,“相识容易,相处难”不再是我们的尴尬。
如今,走进外六病区的病房,护士们愉快地在自己的职责病人床前,或开心交谈,或作细心的疾病指导,或给予体贴地梳头……一切都是那么自然,护患之间,护士与家属之间少了隔阂,多了一份亲切。当护士做完每一项操作,患者和家属总会诚挚地道上一声“谢谢”。
是阿,患者一入院,职责护士就会热心的将他领进病房开始详细的介绍环境,介绍主管医生和自己,还有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道来,极为自然,转瞬间患者的陌生感不见,拉近了护患距离。清晨,病床前护士一声轻柔地问候“昨晚睡得好吗这天看起来气色不错!”如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动!输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧不见了。贴心的言行让患者和家属看在眼里,记在心上。感慨动容之间,心的距离已经不远了。
作为护士,最动听的是患者或家属真诚的“谢谢”。优质护理服务活动的开展使得这一切真正实现。我们感慨——护患之间心的距离有多远护士真诚地付出是开启患者心门的密码!
诵读经典,就是让孩子们在一生记忆力最旺盛、心灵最清澈的黄金时期直面经典,汲取中华源头文化的精华而终身获益。让学生感受中华民族的传统美德,感悟古训的深刻内涵,树立正确的道德观和人生价值观,立君子品,做有德人。为了达到人人都能背诵《*规》的要求,根据计划和学生实际,制定了本学期背诵“总叙——谨”这几段的目标,结合动作、手势、表情等基本步骤的训练形式,并且定期检测。在不同的阶段有不同的训练内容,而且按照学生的兴趣,形式多样化,同学之间也随时随地可以对照检查、表演、评价等。总的来说就是想方设法提高学生的朗读、背诵、理解水平。现将《*规》社团活动总结如下:
一、创设诵读环境。
任何活动都需要用环境来烘托渲染。我动员全班学生一起来搜集与《*规》内容有关的故事、卡片与图画,学生在搜集资料的过程中不知不觉中已经拉近了与*规的距离。在我和孩子们的努力下,我们的“我与*规交朋友”的活动没过几天就展现在大家的面前了。孩子们融入了经典古文的浓浓氛围之中。
二、家校凝聚合力,激发学生的诵读热情。
我采取的方法是让孩子自己去诵读,不作硬性要求,避免过重负担。学校和老师的作用是引导、激励和帮助,通过各种形式激发学生的诵读兴趣。在活动的开展途径上,我以课外、业余为主,鼓励学生参与,更多的是开展竞赛、朗诵表演,并和每天的班级评比挂钩,以激励学生。每星期二下午的社团活动进行一小时诵读,日积月累,孩子的文化修养、文明程度都会大大提高。在学校统一规定的读诵时间之外,每月让家长检查背诵,使学生保持浓厚的兴趣,要让孩子和家长一起背诵,首先要做好家长沟通工作,使学校教育与家庭教育有机结合。在家长会上,我们向全体家长宣传了本次活动的内容意义与方法,赢得了家长们的认同与支持。实际最后的结果也证明这一步环节的重要性。活动过程中,家长和老师都须保持高度的信心和热忱。有些家长不但有热忱,而且真的和小孩一起读、背,互相考试比赛,虽然很多时候都是大人输,但大人也因此而温经受益,而且一家兴致高昂,是的亲子活动。我对此还进行及时总结,表彰优秀。
三、利用社团活动时间,紧扣主题开展诵读。
诵读活动的成效不是一朝一夕就能显现的,为此,我本着“持之以恒,树立信心”的诵读理念,充分利用每周二下午的社团活动时间,进行诵读。还坚持每天课间诵读5分钟;坚持几个学生一起诵读,互帮互教,共同进步,诵读效果往往比一个人单独诵读好,学生们都知道“你可以是我的老师,我也可以是你的老师”;坚持老师与学生一起诵读,坚持与家长联系,取得家长们的支持,创造良好的诵读环境。总之,经典诵读是一项灵魂工程,难在坚持,贵在扎实,为了扬优秀的民族传统文化,加厚学生的人文底蕴。我们肩负着历史重任,在我们的努力下,相信我们的学生们会继承传统,弘扬传统,去开创更加美好的未来!
20xx年即将过去,这一年是繁忙的一年,是辉煌的一年,酒店在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,透过全体员工齐心协力,勤奋工作,取得了巨大的成绩,入住率始终持续在90%以上,酒店业绩连创新高,在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工,透过自己的努力,也取得了不错成绩,多次被酒店评为优秀员工,受到奖励。我主要从以下四个方面做好本职工作的。
一、尊重领导,听从指挥。
在平时的工作中,深刻领会领导的意图,理解领导,服从安排,按照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,工作上毫无怨言,任劳任怨。对于领导表扬奖励,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正,不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务,经常受酒店及客房部经理的表扬。
二、遵规守纪,搞好服务。
遵守酒店制定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和工作的关系,全年无请假记录,做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务,做到房间打扫时不留死角,一尘不染,整洁干净,为客人服务时,能够正确使用礼貌用语,做到细心、热心、耐心,对于客人提出的要求尽量满足,不能满足的,为客人解释清楚,取得客人的谅解。查房时,发现酒店物品有损失时,及时和客人一齐进行核对,需要赔偿时,说清事实,讲明理由,让客人满意。
三、团结协作,不计得失。
和酒店人员打成一片,搞好团结,互帮互助,关心爱护同事。在工作中,自己的工作完成后,能及时帮忙其他同事,不怕苦不怕累,随叫随到,不耍留意眼,和同事发生误会时,以工作为重,做好沟通,消除误会,共同做好工作。在生活中,对同事虚寒问暖,同事生病时,能及时打电话问候和去医院探望,同事家里有事时,了解清楚后,及时关心帮忙,以此来增进友谊,促进工作。
四、虚心学习,努力提高。
虽然做客房服务工作有七、八年了,但在酒店每次组织的基本技能和安全培训中,思想上重视,行动上用心主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记,认真听讲,不懂就问,回家后及时研习,加深印象,工作中,仔细揣摩,正确应用,不懂、不会的就请教领导、请教同事,弄懂弄会,不留盲点,使自己服务水平和个人素质再上一个新台阶。
存在的不足和问题:
1、有时工作热情不高,不太用心,有拖拉的现象。有时退房比较多,时间比较紧,房间卫生打扫得不仔细,还有遗漏的地方。查房时,用品较多,有时有忘记登记的现象,给个人和单位造成了损失。
2、服务水平还需提高。礼貌礼貌用语用得少,态度比较生硬,缺少主动性。
在新的一年里,在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,我将认真做好本职工作,努力提高自己服务水平,团结同事,用心积极,做到会听话,会服务,会学习,和酒店全体员工一齐团结协调作,共同努力,使酒店在新的一年里红红火火,业绩突飞猛进,节节高,再创佳绩。
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