2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023-03-05
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
更新时间:2023-12-24 19:03:26 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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坚持以人为本和信访无小事的科学理念,以打造“和谐金乡”为着力点,使我镇经济健康有序发展,而制定如下信访工作计划:
1、降低信访总量,控制进京赴省越级上访,防控集体越级上访。
⑴进京上访人、批次次比上年明显下降,无赴京集体访。
⑵去省上访人次、批次比上一年明显下降,无去省集体访。
⑶到市集体访、重复集体访批次、人次分别比上年明显下降20%。
⑷无大规模群众到县府大院上访,造成影响办公的恶性事件,无因信访原因造成的其他恶性事件。
⑸要信要访按时报结率达95%以上。
⑹信访工作“一把手工程”责任落实到位。
3、培训村居信访信息和信访事项调解员工作,使之认识到信访形势的严竣性,任重道远,使之认真学好信访业务知识,传播信访知识,形成依法信访,畅通信访。
4、切实搞好信访老案的协调工作,有效控制进京和越级上访,使之早日息访。
5、注重来信来访调处工作,特别要对初信初访事项要认真分析,逐个加以调处,把信访事项解决在萌芽状态,有效控制信访总量和越级上访。
6、特别关注涉法、涉诉的信访案件,设法使之早日息访。
7、认真接待来信来访人员,树立信访接待人员的优良工作作风。
8、建立信访信息反馈制度,信访信息要在第一时间反馈,使领导能及时掌握信访信息的准确动态,从而作出针对信访事项的科学对策,更好地遏制群体性信访事项的发生。
9、更加注重“民情系列”活动,特别是各村居周二民情接待工作,有效遏制信访总量。
10、宣传《信访条例》,让群众明白信访的基本程序,应该遵循的行为规范,如何正确行使权利和履行义务,有力地增强广大群众“依法信访、有序信访、理性信访”的意识。
11、20XX年在适当的时候安排一周时间,开展“依法信访”大宣传活动,为构建和谐金乡作贡献。
为认真贯彻县委、县政府关于进一步加强信访工作的意见,提高信访工作水平,努力控制集体访、越级访、重复访上升势头,维护全镇社会稳定。根据县_具体指导意见和我镇工作实际,在20xx年信访工作中将重点抓好以下工作:
一、加强组织建设
加强对信访工作的领导,镇领导班子定期研究、分析信访工作,实行领导接待日制度;成立信访工作领导组,分管领导责任明确,组织机构健全,人员配备落实。
二、抓好领导信访接待日工作
进一步完善领导信访接待日制度,规范领导接待日程序,接待人员要按时到岗,处理群众来信来访,耐心细致地做好群众来访接待工作,认真做好接待记录。对自己职责范围内的能够当场答复的尽量当场答复;对职权外的,及时向政府报告,跟踪调查处理,实行一抓到底,直到案结事了。
三、抓好信访事项排查调处工作
认真组织对全镇重点信访事项进行排查,对排查出的问题和群众反映及上级交办的事项,要按照“五个一”要求,及时组织人员进行认真细致地调查处理,及时办结,防止因处理不当而造成上访,确保全年无非正常上京、到省、市上访现象,信访事项与去年相比有所下降。严格控制“三访”(集体访、越级访、重复访)。过去有“三访”村(社区)或单位,必须严格控制,努力实现“集体访不出镇的目标”。
四、做好信访日常工作
1、重视来信处理,做到领导批阅来信100%;
2、及时妥善地处理好上级交办的各种信访事项,按时、按要求完成上级交办的信访事项,年终结案率达100%;
3、高度重视信访信息工作,按时报送重大上访信息,及时做好跟踪劝返工作;
4、加强信访宣传工作,积极开展两个《信访条例》等法律法规贯彻宣传工作,使两个《信访条例》家喻户晓,并做好领导包案、领导接待日、领导约访、基础资料和台帐管理。
五、加强信访工作建设
1、加大对信访部门的投入,改善办公条件,逐步完善信访工作“多位一体”接待模式;
2、规划全镇信访硬件建设,构建全镇信访工作上台阶、上水平;
3、加强信访干部的`作风建设和培训力度,增强化解矛盾的能力和业务办理水平。
一、加强组织领导,提高思想认识。
二、落实基础,提高工作能力。
坚持矛盾纠纷排查预警机制,定期排查本辖区矛盾隐患,对发现有越级上访的苗头和线索,做到早发现、早处理、早稳控、早办结,限度地控制和减少各类集体访、越级访、重复访的发生;加强初信初访的处置力度,强化责任意识,落实来信来访首问首办责任制,坚持“谁接待、谁处理”的原则,认真处理群众初信初访所反映的问题;加紧解决信访老户的问题,以信访相关条例和有关法规、政策为依据,认真梳理信访老户的问题,切实解决群众合理诉求;突出解决重大疑难问题,对一些影响大、带有普遍性的疑难信访问题,通过领导包案、集中会办等形式,加快问题的解决。
三、加强自身建设,提高工作素质。
学习宣传信访相关条例,努力维护信访工作秩序,通过综合利用、政策引导、法制教育、思想交流、心理疏导、协商对话等办法,教育和引导信访人正确行使权力,履行应尽义务,依法有序提出诉求,努力营造友好和谐的信访环境;牢固树立“群众利益无小事”的宗旨意识,不断提高为群众服务的本领,加强业务学习,不断提高业务能力作为重要而紧迫的任务来抓,努力提高业务素质和工作素质,在实践中提高。增强宗旨观念,树立群众观点,努力加强自身建设,心系群众,限度地保障群众的合法利益;建立完善的工作机制,严格规范管理,对工作做得好的要给予表彰和奖励,对工作造成负面影响要实行责任追究制,同时加强重要信访事项等基础资料的立卷归档、管理和查阅工作,逐步做到重要的信访事项“一人一档”,实行规范化管理。
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