2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023-03-05
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
更新时间：2023-12-25 17:33:24 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023-03-05
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
20xx年是全新的一年，公司质保部将以崭新的环境为契机，积蓄内力，夯实基础，着力做好质量管理的基础建设工作，努力营造良好的生产运作环境，坚持以科学的质量策划为基石，有序可控的过程管理为手段，完善的质量体系为保障，塑造良好的质量形象，提高公司在重要客户中的战略地位，降低内外部故障成本，增强顾客满意，质量部工作计划。具体工作将按照以下的步骤展开。技术要求，物流运输有序。在关键过程的监控上尽量采用防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接，过程的输入输出关系，力求做到把握重点，兼顾全局。
部门建设
部门建设是关系到部门工作绩效的大事。一个部门的带头人如果不能充分调动部门成员的工作积极性，使部门成员的才智得到充分的发挥，必然会导致失败。新的一年，质保部将以增强部门的凝聚力，战斗力为部门建设的重点，从工作制度，人员培训，绩效考核等方面着手部门建设。
没有规矩，不成方圆，质管部将以公司的各项规章制度为纲，认真切实履行，同时给予部门成员应有的权力，发挥部门成员的创造性，使其成为工作的主人，让部门成员有成就感。领导的职能从决策转变为服务，在员工迷惑时指明方向，努力为员工创造***的工作环境，并通过完善，透明，合理的.绩效考核机制，调动员工的积极性。
为了保证部门始终具有战斗力，必须不断地吸取新的知识，增强技能。有计划，有步骤地组织培训是非常重要的工作。质管部将拟定详细的培训计划，培训内容包括质理管理方法，质量工具的运用，质量要求的贯彻、精益生产模式，公司管理等多方面，多层次。从基础到提高，循序渐进。
沟通与合作
各部门协调一致是实现公司战略目标的基础条件。如果各部门单打独斗，各自为政将直接影响公司的利益，严重阻碍公司的发展。由于质保部的工作业绩与其他部门的支持密不可分，所以与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。质管部在全过程质量管理的过程中，将通过积极的协调与沟通与各部门达成共识，并主动配合采购，生产，物流等生产运作部门解决问题，提出过程优化建议，使公司的各项业务在持续改进的过程中，不断趋向完美。
结束语：
新的一年，充满着期望与挑战，质管部能否在新的起点上有所作为取决于部门领导是否有坚强的信心。
明确工作计划
做好工作计划目标就是一个工作的方向，就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命，放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业，那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求，达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。
产前样办标准
认真审核产前样，一旦批办样批准合格后为正确的大货样，只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前，还须打一次样，叫做产前样，产前样也称为封样，在制作封样衣时，所有的'主敷料都必须用正确物料。
跟踪品质货期
善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求，生产能力及物料的供应情况，便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。
尾期检验要求
1、面料、辅料品质符合我司要求，大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;
2、款式配色准确无误;
3、尺寸在允许的误差范围内;
4、做工精良;
5、产品干净、整洁、卖相好; 包装美观、配比正确、纸箱大小适合。
一、宗旨
本计划是，完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二、目标
1、 全面、较深入地掌握我们产品地段优势并做到应用自如。
2、 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息1000个。
3、 锁定有意向客户30家。
4、 力争完成销售指标
三、工作开展计划
众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种服务，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕售前服务来进行。
1、多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨，等。挑起其购买欲望、
3、在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。
4、在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的产品感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等。了如指掌
6、、对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的'看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
四、计划评估总结
在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。
20__ 年，在市、区建委的领导和关怀下，我站始终坚持“质量安全责任重于泰山”的原则，努力加强制度建设，完善内部监督体系，不断加大施工现场动态监督检测力度，使得我区建设项目的工程质量、安全文明施工水平有了很大提高。
20__ 年，我站新监督工程项目 40 项，面积 91 万 m 2 ，竣工工程 34 项，面积 71 万 m 2 ，工程监督覆盖率 100 0 / 0 , 工程竣工验收合格率 100% 。共处理工程质量、安全投诉 25 起，做到了件件有落实。在市建委组织的质量、安全大检查中，受检工程合格率 100% 。
一、 深化制度建设，完善内部监督体系。
为实现科学化、规范化的检测，我站不断在检测模式上进行探索和完善，清理并规范了一系列行之有效的检测制度。
1 、明确了质监站各岗位职责及建设工程有关监督程序。
制定了站长、副站长、监督科、综合科等岗位职责，让大家真正做到各司其责，各尽其事。明确了建设工程质量安全监督程序，各工程实行监督科项目负责制。推行了关于安全生产等级核定的有关规定，安全生产等级核定实行施工企业申报，站统一安排交 叉打分的方式。通过各职责和程序的完善，将质量安全责任真正落到了实处。
2 、完善内部监督
为加强内部监督，我们推出了 政务督办制度、站务巡查制度、 安全核验与竣工验收内部监督制度。对交办工作的完成情况进行督查;对各监督科、检测中心、西部分站。
按照聚精会神搞建设，一心一意谋发展，发展要有新思路，各项工作要有新举措的要 求，结合我市质量监督工作的现状，初步提出工作思路
1、进一步加大宣传力度，提高认识，牢固树立质量第一的意识。计划于20__年1月份编制《水利工程质量监督检测文件汇编》，印制500份， 以供全市水利工程建设者学习、宣传、贯彻。
2、进一步完善质监规章制度，建立健全并形成一整套系统的工作流程。计划将以往常用的质监纪要制度改为质监意见制度，将每次质检情况以 我站意见的形式下发给各有关参建单位，以树立质量监督的权威性。同时将质量监督活动的工作流程上墙，以方便办事。
总的来说，纪检部本学期的工作将通过“加强监督、反馈管理”达到“工作更加出色优秀，内部更加团结和谐”的目标，我们将每月从日常工作和部门建设两方面进行努力：
一、日常工作：
考勤工作是我们纪检部存在的基本意义。由于从上学期开始学院工作重心转移的需要，我们相应地加大了检查力度，在改善学风方面取得了一定的成效。在面临学院品牌活动时间紧张和干事自身的课程压力增大等情况下的本学期，我们将继续不遗余力为搞好学院学风建设做贡献。通过上学期的实践经验，日常工作方面我们将保留对学风建设起到积极作用的内容，主要包括：
(一)早读考勤
(二)课堂考勤
(三)考勤情况汇总及公布
(四)每位干事跟进监督各班级，加强部门与班级的沟通
(五)协助学院部门、班级做评估建议
另外，针对往年第二学期学院的品牌策划推广大赛的开展时段，经常出现不少同学“混水摸鱼”借工作之名逃课的现象，届时我们会相应出台有效的考勤制度来遏制这种现象的发生。(由于未可预知当时的具体工作情况，现在暂不能详细写明此考勤制度的操作方法)
二、部门建设：
(一)、加强对部门干事能力的培养
总结上学期我们工作不足之处的经验，我们部长将提高对每位干事的工作要求，严格监督，绝不姑息放任工作上多次出现的错误，力求做到“把自己该做的工作做得最优秀”和干事的综合能力的进一步提高的目标。充分激发干事们力争上游的进取精神，鼓励干事积极参加学院大型活动并争取在其中担任重要职位，充分锻炼各方面能力、积累更多的经验，从而干事在团学干部竞选中富有竞争力，争取比往年有所突破，有力地树立起本部门活跃、有竞争力的新形象。
(二)、切实加强部内成员的交流沟通，增强部门凝聚力
提高例会效率，继续沿袭上学期的例会后进行话题辩论或锻炼思维方式的活动，活跃部门内部气氛。在上学期周二固定的部门聚餐的基础上，采取更加灵活的方法开展部内的交流联谊活动，比如：部长们空余时间多走访干事的宿舍探望或私下进行深度谈心;学习工作之余增加聚餐、出游的机会;工作和活动采取男女搭配方式，克服彼此害羞生疏情绪;借干事生日*台多搞搞新意思增进大家感情;每隔两三个星期举行部内的羽毛球、篮球比赛等等方式，真正营造出“纪检大家庭”的和谐团结气氛，从而达到切实增强部门的凝聚力的目标。
(三)、优化方式，提高工作效率
改变以往工作依靠惯例和要求过度弹性化模糊的工作方式，我们将对工作程序中涉及到的细节进行硬性规定，避免再次出现工作混乱情况，更加出色有效率完成各项的工作任务。譬如我们已探讨出了更加完善的编排工作任务的方式;严格规定补假条的有效期限;各项交接工作的具体时间等等。
(四)、严明制度、整顿内部秩序
本学期的部内秩序决不能放松，根据实际情况，新制定出“干事表现奖惩制度”，严格规范周例会干事出勤的秩序，不再写老生常谈不痛不痒的月末自我总结，而是采取每月末在例会上进行自我表现评价，重点是互相抽签决定对象，用不记名的方式互相评价，最后集中意见集体投票决定对干事个人实现奖惩，展示出我部较强的组织纪律观念和团结协作、奋发向上的精神风貌。
(五)、增强与其他部门的合作交流
本学期除了计划增加与其他部门联谊活动，还打算增加与其他部门在工作上的合作交流，使我们的队伍更团结更具活力，更好的促进学院的学风建设。
新的学期，新的开始，纪检部将在新时期继续以满腔的热情，扬长避短，努力工作，以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程，努力为同学们营造出一个更好的学习环境!
厨房为了向客人及时的提供各种优质产品，保证满足客人的一切需求，对产品的质理管理有不可避免的职责。对此，制订本计划：
1、据菜和产品安排厨师班组，各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作，并对各自的烹调品种负责，严格按照产品规格进行加工，使产品统一标准，保证质量。
2、各班组必须服从领导，按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生，准备好各种调味品，检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。
3、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致，分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开，每天进行整理，防止食品变质，发现变质食品不准加工出售，应报厨师长处理。
4、坚持饭菜不合质量不上，不合数量不上，盛器不洁不上，不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜，功夫菜更要认真对待，保持应有的风味、特点，严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。
5、严格把好食品卫生关，从进货、领料、烹调制作都严格检查，防止食物污染。严格按操作程序工作，对刀具、案板等用具按规定消毒。严禁反方向操作，按程序加工食品。
6、为杜绝菜品质量不合格的问题，对厨师进行编号，署名制度，进行跟踪服务，促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。
7、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求，对有关菜品进行局部的修整和完善，提高菜品的质量，使菜品色、型、味更符合人们口型的变化。
时光消逝，新学期伊始，纪检部又迎来了一个新的开始，在上学期纪检部在系领导和老师的关心和广大同学的合作支持下，顺利地完成了本职工作，也取得了广大师生的一致赞同。
本学年度开始，纪检部将在管理老师的指导和新一届*团的组织领导下开始新的工作。作为团总支学生会的重要组成部门，纪检部将致力于加强纪律、学风和日常管理工作努力为同学提供一个稳定的学习环境，为学院管理和正常运行提供应有的保障。
随着纪检部的工作和发展，同时依照我系的实际情况，为使纪检部工作顺利开展，具体的工作计划九月份的招新，为使纪检部日后工作的更加完善。纪检部九月份将重点抓新委员的能力培养，让新委员尽快了解纪检部，同时为新委员提供尽可能打的*台，让他们施展自己的才华。
与此同时，九月份将对全系召开各班级纪检委员及班长会议，让各班级了解我们团总支学生会纪检部。了解我们的工作方式及性质。
1.文明月优秀班级评比活动
为了促进班级建设和班级的凝聚力和向心力、努力创造积极向上、勤奋好学、团结文明的良好班风，调动班主任的班干部的工作积极性，从而提高我系各班级的良好班风.学风灯整体风貌，将计划举行与十一月份举办，时间是一个月。
2.优秀班集体流动锦旗的活动
为了我们调动每个班级的工作积极主动性，为了使每个班级班风，学风得到一个良好的进步和改善。我们会对每个月的月评成果和*时班级纪律检查情况，对优秀班集体，发放流动锦旗。时间是每个月，10月份开始举办，这个活动会一直延续到明年。
另外，鉴于纪检部之前的工作情况及为了纪检部更好的发展，纪检部将在新学期做到以下几点:
继续深化对各班考勤检查力度，加大对晚自习的考勤，以及纪律情况的检查力度，同时加强各班级的形象和走廊吸烟的检查力度。
1.积极配合兄弟部门的工作。
团总支学生会分部不分家，纪检部在积极努力完成自己分内工作的同时将加强与其他部门的沟通与合作，在各类活动中积极配合，共同为创造学院良好的秩序和氛围努力，为同学服务，为学院作出我们的贡献，
2.致力于新委员的培养，使纪检部保持活力。
新委员的加入使纪检部增添了新鲜血液，而新委员的培养也将成为一个重点，纪检部的工作由新的力量接管，因此，新委员的能力素质，将影响到纪检部的发展。
3.加强内部的沟通和了解强化团队意识。
纪检部因为工作需要，人员也相对较多，为了方便工作的顺利有序，纪检部将增加召开会议次数，总结经验教训，提高工作效率，相互交流提出工作上的困难和问题，找出解决方案。
总之。新的学期，新的`开始，纪检部将在新学期尽职尽责，同时不断创新改进，牢记全心全意为同学服务的宗旨，坚持以“公*、公开、公正”的原则，以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程。
——纪检部工作计划模板集合7篇
纪检部工作计划模板集合7篇
一、凡在我单位工作的男女干部职工（包括临时工）申请结婚登记，必须遵守婚姻法，符合国家规定的结婚条件。青年男女必须达到晚婚年龄。由本人提出申请，持所在单位出具的婚姻状况证明，方可到婚姻管理部门办理登记结婚手续。
二、申请生育的夫妇，必须由双方提出申请，所在单位盖章，由局分管领导审核后到县计生委办理生育审批手续，领取准孕证，做到孕前有证、持证生育。任何人不得无证怀孕、生育。未领取准孕证怀孕者，视为计划外怀孕，必须限期中止妊娠。
三、符合省《条例》[文秘站-一站在手，写作无忧！文秘站 =站注：]规定照顾生育二胎的必须本人申请，局党总支研究同意，报县计生委审批，领取生育证后方可生育。
四、计划内生育一胎的夫妇，生育后两个月内必须落实节育措施，并将落实节育措施的证明报单位计生专职人员。暂不适应节育措施的，应有计生指导站出具的证明。计划内生育二胎的，生育后两月内夫妇一方必须做绝育手术，到期不采取绝育措施的，按有关政策强行采取措施。不适应者须持有县市级计生指导站证明，采取其他避孕措施，同时签订不再生育合同。
五、婴儿出生后必须在当月内向计生专职人员申报出生时间、地点、性别，并在一月内到户口所在地办理落户手续。
六、育龄妇女（包括借调、借用人员及其他流动人员）要按时进站普查，无特殊情况不按时进站的，通报批评并限期进站。
计划生育管理措施
一、我局干部职工要自觉遵守《^v^人口与计划生育法》、《湖南省人口与计划生育条例》和州政府的计划生育规定。
二、鼓励干部职工晚婚晚育。
三、我局干部职工的计划生育工作由计划生育办公室共管。
四、建立州质量技术监督局计划生育档案册，档案册由州质量技术监督局计划生育办公室管理，有关干部职工计划生育方面的情况和材料应及时报告州质量技术监督局计划生育办公室。
五、为保证计划生育工作的连续性，每个干部职工应提交《干部职工生婚育状况证明表》，由原工作单位计划生育部门盖章证明后，交送州质量技术监督局计划生育办公室。
六、已婚且已生育子女的干部职工，女性每年B超查环查孕一次（10月份），男性干部职工若配偶不在州质量技术监督局，需每年提供女方落实计划生育措施证明。
七、已婚未育女干部职工，怀孕四个月，要报告州质量技术监督局计划生育办公室，并参加镇溪办事处举办的婚育学习，学习结束后发给计划生育服务证。
八、已婚女干部职工怀孕后，需要办理请假手续的，按计划生育有关政策办理。
九、干部职工在州质量技术监督局工作期间需要开具的生育证明和离州质量技术监督局时开具的本人计划生育证明，均以州质量技术监督局计划生育档案材料为依据，由于干部职工提供的材料不齐全造成无法出具证明时，责任由干部职工本人负责。
为了树立质量是企业生命意识，做到质量是企业前程捍卫者，同时用优质产品，塑造优秀企业形象。品质部根据20xx年gk保温砂浆生产10000吨、gk胶粉5000吨、gk抗裂砂浆9000吨、gk界面砂浆500吨等任务目标，特制定以下工作计划：
一、建立全面质量管理系统
目前，品质部人力资源严重短缺，仅有2人，其中部长1人，检验实验人员1人。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。
二、原材料及配方控制
由于受产品特性及包装要求影响，部分来料都不能及时有效进行品质检验，只能对表面现象、湿度和细度等有个初步判断和确认，可是这些环节都可能导致生产延误和产品质量不稳定性，引起客户投诉和质量目标考核。鉴于此，我们必须加强源头控制，即供应商质量保证控制，通过对供应商体系审核和质量改善活动跟踪，稳定来料品质。
保温材料目前质量性能已达到最佳，在质量稳定情况下，配方可以做适量调整，从而降低成本。(注：只能根据生产稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中主要原材料石英砂，在施工允许情况下可以考虑用河沙替换石英砂，从而达到降低成本。
三、制程控制
鉴于成品质量合格率为100%出厂，同时保证后续生产规模扩大，计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合方式来进行。当然，检验仅仅只是品质保证一种手段，实际上不可避免会造成不良品流出和成本提高。所以，最有效办法还是提高生产操作员工品质意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产品质量才能更好控制。为了做到这一点，有必要实行：
1、将不良品作成样板，安置在各工序显眼处
2、将客户投诉各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导生产
3、将相应标准作成直观文件，便于操作员查看
4、工人品质意识教育培训
5、定时、定量进行巡查，做好巡查记录
6、在每一道工序上进行质量控制
7、对生产现场异常情况做到即时处理
四、售后客诉处理
及时处理客诉问题，找其原因及时制定出改善措施，将改善措施落实到工序上实施，并确认效果。让产品质量做到最大化。
在新一年里，我们有了之前经验，但也面临着新挑战，我们必须更加努力，更专心、更耐心、更细心完成来年工作，做到质量第一。
斐然的20xx已经过去，在过去的这一年里，我们的工作是值得肯定的，每一个发展和进步，都与领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的；也有一些工作给我们留下了深刻的教训。为了在新的一年里更好地打造“xx物业”服务品牌，树立良好的服务口碑，我们满怀信心，将每件事做的更好，迎接我们的将是灿烂辉煌的20xx。现对20xx年的工作展望如下：
全面推行品质管理体系，构筑xx物业服务品牌
为了让xx物业品牌更上一个新的台阶，健全各岗位工作手册，完善管理职能，实现规范化运营。打造一支强有力、高素质的物业服务队伍。品质部根据xx物业20xx年物业公司服务战略方案，制定了20xx年品质管理体系运行方案 。主要目的是：第一，为岗位员工工作提出岗位要求和提供工作指引，以提高岗位工作能力和工作质量；第二，作为各岗位工作考核的重要依据之一，(安全生产制度建设，推进安全科学化管理
安全生产是最大的经济效益，是各项工作能得以顺利开展的首要保障。我们始终坚持^v^安全第一，预防为主^v^的工作方针，把确保安全生产当作首要和重点问题来抓。在20xx年，为了更好的贯彻集团公司安全生产管理的文件精神，坚持“五同时”的原则，在安全生产过程中进行计划、布置、检查、总结、评比生产工作，落实公司的三级安全生产检查制度，最大限度地减少火灾损失,为业主/住户提供安全环境，保障居民生命及财产安全。
安全重在管理，管理重在现场，现场重在落实。加强安全教育培训，是确保企业生产安全的重要举措，也是培育安全生产文化之路。加强员工安全教育培训，提高职工应变能力和安全技能，以适应岗位工作要求。充分调动每位员工的主观能动性和创造性，让每位员工主动参与安全工作，使其达到最佳的安全状态。另一方面要建立各物业服务中心自保互控体系，以自保为主，互控为辅，不断增强员工保安全、反违章的内在驱动力。三是要突出重点，强化安全生产专项检查。围绕安全重点开展专项监督检查。采取定期检查、突击检查、巡回检查和跟踪追查等方法，增强监督检查的针对性和实效性。对重大危险源和重大事故隐患，及时下达安全隐患整改通知书，建立安全档案，追踪整改。严格按照“四不放过”的原则处理事故。加大对工作现场、生产设备、有毒有害作业岗点以及员工行为的监督检查和整改力度。总之，安全工作只有起点，没有终点，我们只要做到措施落实、考核到位，严格奖惩兑现，不断提高安全管理水*，才能确保安全。
回望过去，展望未来，我们对公司的发展前景充满了信心。在今后的工作中，我们将扬长避短，振奋精神，与时俱进，开拓创新，以高昂的斗志，饱满的热情，励精图治，为公司的明天描绘出绚丽的彩虹。
贵阳市新天蓝波湾综合办公楼是乌当区政府的重点工程。现今正进入裙楼的外装饰装修准备阶段，玻璃幕墙、干挂石材分包队组应以认真负责的工作态度，搞好专项施工工程质量、安全作业环境。为此结合本工地现场实际情况、工程特点、工艺要求，特制定质量、安全检查计划。
一、 材料进场和工序检查计划
(1) 无论是玻璃幕墙还是干挂石材队组，进入施工现场的材料在
8小时内通知项目监理组，连同有效合格证、材料质保书、检验报告等一同报审，同意后方可用于工程拟建部位;
(2) 施工开始时，总承包单位(贵州建工集团第七建筑工程公司工地项目部)应向玻璃幕墙、干挂石材队组进行质量、技术要求交底;
(3) 工序质量的报验：完成该道工序后，应及时通知建设方现场检测人员、监理方监理人员、总承包单位现场检测人员进行现场验收;
(4) 在验收前，分包队组应先进行自检，合格后由总承包单位检查，无质量问题后，再最后由四方(建设方、监理方、总承包方、分包队组方)作最终验收，验收过程中若查出质量问题，必须立即整改，合格后方可同意下道工序施工;
(5) 检查依据：按由重庆西南铝设计院设计的“乌当区行政综合办公大楼石材、玻璃幕墙及外装饰装修工程设计施工图”的规定和要求;
(6) 验收标准：专项施工方案(施工组织设计)、《玻璃幕墙工程质量检验标准》(jgj/t139—20__)、行业技术标准及相关规定;
(7) 检查计划：四方均要协同配合，每天定期或不定期进行检查，若在施工过程中出现的质量问题不整改，检查人员有权向上级有关领导报告，并请求处理;
二、 施工安全计划
(1) 进入施工现场必须配戴好安全帽，穿着要灵便，不允许穿硬
底鞋，禁止酒后作业;
(2) 施工作业环境的安全设施要健全。凡外架操作层的作业外边
在下一学期，为了争取在学生会工作中进一步的锻炼自己，取得更好的进步，因此特制定新的目标和计划如下：
一．严格规范，努力完成本职工作。
通过了解，纪检部在晚自习和课堂上的查勤情况直接与综合测评挂钩。学习是学生的天职，综合测评是体现学生综合素质的有效手段。所以说，对于纪检部查勤的公*工作态度是很重要，同时落实责任分工也非常重要。对于我来说，作为年级干部，就不仅仅只考虑自己和班级的利益，可能说大话一点，就是为整个年级服务的。是考虑整个年级，为同学创造更好的教室自习和学习环境。每周执行两到三次的不定时的晚自习查勤，并且做具体登记，同时每周五做一次小和资料统计，最后交到年办。作为以后综合测评的参考依据。
二．增强内部沟通和了解，强化团队凝聚力。
我认为一个团队特别需要凝聚力，尤其是一个优秀的团队。纪检部工作需要每星期的整理、总、统计整个年级的查勤情况。其中的资料包括每班副班长晚自习和上课时的查勤情况，还有年级干部查勤的情况。有时工作量有些重复和耗时，但这也不可避免。所以每个人各司其职，为了使工作顺利有序，就必须要求各个纪检部的人员要互相熟悉和了解，同时加强交流和沟通，相互团、相互促进、共同进步。当然这不只针对纪检部内部人员，这很适用于整个年级干部团队。
同时我觉得每周的年级例会就是一个强化团队凝聚力的有效方法，大家相互交流，总经验教训，提高工作效率，提出工作上的困难和问题，并找出解决方案。
三．时间合理调配，学习和工作两不误。
作为年级干部，就要懂得合理调配自己的学习时间，不要顾此失彼，那就得不偿失了。我认为在工作闲暇，努力学习，保持学习进度和激情。同时在不影响自己学习的同时，认真向其他成员交流，学习他们的长处，不断提高自己的各方面的能力。
四．配合其他部门的工作，做好老师的得力助手、
整个xx级是一个很大的整体，在做好自己分内工作的前提下，积极配合学生会其他各部的工作。加强与团委、学生会其他部门的沟通与合作。如果其他部门有需要，我想我会义不容辞去帮忙。
为了提升公司质量监管水平，有计划的开展质量监管工作，推动质量方针和质量目标指标的完成，促进质量监管和质量监管体系的持续改进，增强企业竞争力，增强顾客满意度。特制定20__年质量监管工作计划，现将我部质量监管工作计划汇报如下：
一、20__年工作目标
为了贯彻“科学监管，诚信守法、争创优质、持续改进”的质量方针，加强施工质量监管，提高我项目部承担的______工程质量水平，建立健全质量保证体系和质量监管机构，明确施工质量监管职责，实现“工程合格率100%，____、让业主满意。”的质量目标。
二、质量监管规章制度建立及完善
为保证20__年对施工质量的控制达到规范监管和严格验收的目的，并且做到有章可依的工作要求，计划制定和健全以下规章制度：
(1)质量保证体系
(2)质量监管制度
(3)质量监管措施
(4)质量监管奖惩办法
(5)质量监管工艺策划
(6)质量监管实施细则
三、质量监管组织机构
1、项目经理岗位职责
(1)领导项目部的一切工作，对项目部所承担的施工质量活动全权负责，为质量监管第一责任人，负责质量保证体系的建立和在本单位的有效运行。
(2)负责贯彻质量方针，确保质量目标的实现。
(3)负责质量计划、施工组织设计的审批，并组织实施。
(4)负责配置资源，确保合同顺利实施。
2、工程技术部质量职责
(1)协助内部质量审核和质量体系正常运行，使质量方针顺利贯彻执行。
(2)对实施合同内容中的技术工作负领导责任。
(3)负责施工组织设计的审核，负责施工技术措施的审核编制。
(4)负责选用项目适用的标准、规范，组织对设计图纸的审查及技术交底工作，对工程质量负领导责任。
(5)对施工过程中的产品质量、检查和试验、进场物资和设备、不合格产品的控制、竣工交付、内部验收、质量记录负领导责任。
(6)负责项目新工艺、新技术的开发应用和统计技术应用工作。
(7)协助项目经理搞好质量保证体系运行工作及人员培训工作。
3、质安环保部质量职责
(1)贯彻项目部质量方针、目标，负责工程项目的总进度计划控制和技术工作，就工程技术问题，负责同业主、设计、监理工程师进行联系。
(2)负责编制施工组织设计，施工技术措施，工艺操作规程，作业指导书等技术文件，确保工程顺利进行。
(3)负责对设计文件，图纸进行审核和技术交底，及时和业主、设计、监理进行工作联系，负责技术记录的控制、监督和整理保管。
(4)是实施质量控制的关键部门，是具有单独行使质量监督的机构。负责生产过程的质量监督，按规定进行检验、测量和试验，确保不合格工序在纠正前不能进行下一工序的施工。
(5)参与进场设备、材料的检验和试验。对经手的检验、测量、试验报告结果和数据负直接责任。负责对质量记录的控制、监督和作好质量记录。
(6)负责对施工过程中工序和单元工程进行监督检查和验收，负责对不合格品的调查和处置，以及对较大不合格品(包括质量事故)的上报工作，负责监督产品标识和可追溯性的实施，以及检验、测量、试验设备的控制，负责不合格品的纠正、预防，搬运、贮存、包装、防护和竣工交付工作。
(7)负责安装过程中施工质量的检查、验收和竣工资料的收集、整理和保管工作。负责项目质量计划的编制和工程验收程序、质量评定及签证。
(8)严格执行即定的工艺方案和质量目标，落实“三检制”的过程和各级检查负责人，建立健全质量保证体系。
(9)iso9000族质量监管模式，制定相应的施工质量责任制、奖惩办法等规章制度，带动质量体系有效运转。负责质量体系内审和外审的具体工作。
(10)对质量事故进行取证分析，明确责任，在项目经理和总工领导下，按“三不放过”原则处理。
4、设备物资部质量职责
(1)贯彻执行项目部的质量方针、目标，负责工程项目主要物资的采购、物料监管等工作，就顾客(业主)提供产品及合格物资同顾客(业主)、监理联系。
(2)负责编制工程项目采购计划、设备配件计划，从“我公司合格分承包方名录”中选择合格分承包方，负责采购记录的整理和保管。
(3)负责对顾客(业主)提供产品的控制及对工程项目采用的物资进行监管，负责监督实施搬运、贮存、包装防护和交付工作，确保工程项目使用合格物资;
(4)协助搞好设备采购、产品标识和可追溯性、设备监管、检验和试验、检验、测量和试验设备控制、检验和试验状态、不合格品的控制、纠正和预防措施、工程服务、统计技术应用等工作。
5、施工队质量职责
(1)贯彻执行工程局质量方针和目标，对所施工项目的质量具体负责。
(2)按质量保证体系文件程序和设计文件、施工规程、规范、作业指导书进行施工作业，确保工程质量满足合同要求。
(3)对文件和资料进行监管并使用有效版本。
(4)对产品进行标识，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。
(5)严格按作业指导书、规格、规范施工，加强自检和复检，未经检验合格和未经验收的工序及单元工程不得转序，隐蔽工程未经验收不得隐蔽。
(6)机械设备操作人员必须经过培训，持证上岗，严格按操作规程操作，对设备进行日常维护和保养，使其满足施工需要。
(7)精心施工，杜绝不合格品(质量事故)的发生，如施工过程发生不合格品(质量事故)应立即上报项目部质安环保部，较大以上不合格品(质量事故)应停工等候处理，实施纠正和预防措施，杜绝不合格品(质量事故)的再发生。
(8)做好搬运、贮存、包装和防护、竣工交付、质量记录、统计技术等工作。
(9)搞好质量体系培训和内审工作。
6、质量员岗位职责
(1)根据不同专业和职责对采购物资、施工过程、竣工内部验收及交付，独立行使检查验收职权;
(2)质检人员在自检、复检合格后，进行项目部内部终检。在施工或检验过程中发现不合格品(质量事故)或工序不合格，有权停止施工，进行平处理。发现较大以上不合格品及时上报质安环保部或项目总工程师。
(3)质量检验员有权代表项目部拒绝使用不合格物资(原材料)。
(4)质量检验员根据试验报告填写检验报告，按有关规定有权判定产品合格与否。
(5)质量检验员在内部终检合格后，负责联系监理进行检查验收签证，并做好检验记录。
(6)检验员负责竣工资料的收集、整理和交付。
四、质量培训计划
(1)一个月开一次质量总结会;
(2)每季度开一次质量自查自纠报告学习会;
(3)3月针对部门和班组技术人员电气安装技术学习会;
(4)6月针对电气安装质量验收规范文件进行学习;
(5)9月针对施工过程中需整改的问题汇总进行交流学习;
(6)12月项目部监管人员、技术人员、班组长对20__年质量工作进行总结学习。
五、qc小组活动计划
积极推进和实施qc小组，至少成立2个qc小组，制定研究课题，开展小组活动。
六、质量风险识别
质量风险识别的核心是针对工程质量、安全的全面监管与监督，以提高工程质量、降低风险、减少损失为工作目标。我部为此制定了相应的计划措施：
(1)加强设计风险的识别与风险控制。
(2)建立风险控制台账，实行风险动态监管。
(3)强化安全教育和施工方案审核，完善安全监管体系。
(4)强化重大危险源的跟踪控制和应急预案的可执行性进行过程控制，有利于风险事故
的减少。
七、量器具检定及自查自纠计划
计量器具的检定直接关系到工程质量标准的准确性，我部将把计量器具的定期检验做好相应台账，到期前10天内拿到具有检定资质的单位进行鉴定。
自查自纠计划表
八、建立质量创优规划
我部将一如既往建立质量创优规划，创优良工程必须要做到“三高”、“三严”。“三高”是高质量意识、高质量标准、高质量目标;“三严”是严格监管、严格控制、严格检验。所以创优良工程必须要求我单位每个员工具备“三高”、“三严”标准，特别是项目部监管层，在整个施工过程中，要在高质量标准上狠下功夫。这为提升我公司_品牌奠定了良好的基础。
九、顾客满意调查
为增强顾客满意度：今年将组织对重点建设单位进行回访，组织回访小组，了解、征询建设单位对我部门建设的工程及后期服务的意见，对建设单位的意见和反馈，进行认真记录，提出对自身的改进措施。
为了树立质量是企业生命的意识，做到质量是企业前程的捍卫者，同时用优质的产品，塑造优秀的企业形象。品质部根据20xx年GK保温砂浆生产10000吨、GK胶粉5000吨、GK抗裂砂浆9000吨、GK界面砂浆500吨等任务目标，特制定以下工作计划：
一、建立全面的质量管理系统
目前，品质部人力资源严重短缺，仅有2人，其中部长1人，检验实验人员1人。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。
二、原材料及配方控制
由于受产品特性及包装要求的影响，部分来料都不能及时有效的进行品质检验，只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认，可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性，引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此，我们必须加强源头控制，即供应商的质量保证控制，通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪，稳定来料的品质。
保温材料目前质量性能已达到最佳，在质量稳定的情况下，配方可以做适量的调整，从而降低成本。（注：只能根据生产的稳定性进行调整）抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂，在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂，从而达到降低成本。
三、制程控制
鉴于成品质量合格率为100%出厂，同时保证后续生产规模的扩大，计划使用生产部自检+品质部（生产巡检+成品抽检+出货确认）相结合的方式来进行。当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产品质量才能更好的控制。为了做到这一点，有必要实行：
1、将不良品作成样板，安置在各工序显眼处
2、将客户投诉的各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导生产
3、将相应标准作成直观文件，便于操作员查看
4、工人的品质意识教育培训
5、定时、定量的进行巡查，做好巡查记录
6、在每一道工序上进行质量控制
7、对生产现场异常情况做到即时处理
四、售后客诉处理
及时处理客诉问题，找其原因及时制定出改善措施，将改善措施落实到工序上实施，并确认效果。让产品的质量做到最大化。
在新的一年里，我们有了之前的经验，但也面临着新的挑战，我们必须更加努力，更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作，做到质量第一。
——财务部个人月度工作计划 (菁选2篇)
为了提高物业整体工作质量，更好地为公司持续发展培养优秀人才，20xx年，品质培训部将在上一年度工作基础上，立足公司发展，创新工作形式，拓展工作的深度和广度。20xx年度工作计划如下所示：
（一）继续贯彻质量环境管理体系
组织所有品质管理人员（含物业处办公室主任、管理部长、维修部长、项目经理）参加标准体系培训，深入研究讨论。贯彻质量环境管理体系要求，按照iso9001和iso14001体系标准，强化管理，提升物业服务水平。
（二）创优工作
抓好物业处创优工作，适时、适宜的提供指导和服务。分批次组织创优项目员工赴物业管理优秀示范项目参观学习，提升认识，为创优工作顺利进行创造有利条件。
（二）经理绩效考核
根据各物业处、职能部门不同情况修订完善考核标准和体系，明确考核人员、考核方法、考核时间等，促进考核工作制度化、规范化。
（三）品质检查工作
每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利用作业记录、工作巡查记录等相关记录，将检查发现的问题追本溯源，彻底整改，杜绝隐患。
（四）满意度调查
上、下半年各进行一次入户满意度调查，据调查数据分析物业服务存在的问题。将业主提出的问题和建议整理分类，需要改进的积极整改，有待提升的服务进一步规范。
（五）经理级外出考察
组织经理级以上员工外出参观，学习一流物业服务企业的管理模式和管理经验，促使经理提高意识、看到差距，主动查找不足，不断提升物业服务与管理水平。
（六）物业全员知识竞赛
完善物业试题库，并发放至各物业处自行组织学习，拟于下半年举办一次全体员工物业知识竞赛，增强员工的学习意识，普及物业专业相关知识，进而提升物业员工专业素养。
但是，企业中的业务人员固然可以考察其^v^业绩^v^，然而企业中还有一些非业务部门，比如行政部门；甚至业务部门中还有些非业务人员，他们?quot;业绩^v^如何考核？其次，对于非业务人员、特别是管理人员，考核对其^v^素质^v^的要求也不应同于业务人员。本文就是要讨论这两个问题。
一、如何考核非业务人员的^v^业绩^v^
事实上，我们所说的^v^业绩^v^，是一个广义的概念；它并不只是指企业中的业务人员取得的那些可以用经济指标衡量囊滴袷导ǎ欠褐钙笠抵兴懈谖簧系墓ぷ魅嗽彼〉玫墓ぷ鹘够蛲瓿梢滴袂榭觯黄渲杏行?quot;业绩^v^是无法用经济指标来衡量的，至少是无法直接用经济指标来衡量的。
那么，如何考核这些无法直接用经济指标来衡量的^v^业绩^v^？从我们的实践来看，考核制度与计划管理的紧密结合，能够比较好地解决这个问题。
1、计划管理用一定质量要求下的^v^工作量^v^和^v^工作进度^v^为指标，把非业务人员的工作转换成可以用比较精确的数字来加以衡量的东西。这里的要素有三：
A、^v^一定质量要求下的^v^；B、^v^工作量^v^；C、^v^工作进度^v^。
一个较大企业的计划管理体系，应该是一个由集团计划、部门（子公司）计划、小组计划和个人计划相衔接；中长期发展规划、年度生产经营计划、年度工作计划、月度计划、周计划相衔接；经营项目计划、销售计划、成本费用计划、利润计划、人事计划、财务预算计划、日常工作计划相衔接的，总目标与分目标相结合、战略计划与战术计划相结合的，严密、完整的计划管理体系。必须真正做?quot;层层有计划、人人有计划、事事有计划、时时有计划^v^。
没有这样的计划体系为基础，无论是业务人员的考核，还是非业务人员的考核，都是没法搞好的，都不免会流于空泛、模糊、形式主义和主观主义。
3、计划管理的原则
A、适度从高、从严的原则--我们知道，目标太高、要求太严，与目标太低、要求太松，都是不合适的；计划中的目标和要求，必须是人们通过付出较大努力而能够达到的。
B、周密、完备的原则--中短期计划、部门、局部及个人计划应是公司长期计划、整体计划的分解，因此计划要覆盖全面、衔接完美；再者，计划中任务与计划外任务要处理好关系。
C、充分量化的可衡量性原则--例如，完成一项计划可以得多少分、完成计划的多大比例可以得多少分，计划中任务与计划外任务各占多少分，都应有明确规定。
D、^v^民主^v^与^v^集中^v^、^v^自报^v^与^v^公议^v^相结合的原则--为激发员工的参与精神，公司整体、中长期计划，部门、局部等计划的制定，必须有员工的参与讨论、提议；员工个人的计划，更需以员工^v^自报^v^为基础。为了计划的一致性、衔接性和计划的质量，则需^v^集中^v^和^v^公议^v^。但^v^民主^v^与^v^集中^v^、^v^自报^v^与^v^公议^v^之间，必须是充分的上下交流；否则，不切实际或不得人心的计划，是不可能贯彻好的。
E、依法制订、依法执行、依法修订的原则--计划的制订必须依法而行，按照上述^v^民主^v^与^v^集中^v^、^v^自报^v^与^v^公议^v^相结合的程序进行；一旦订立完毕，就当视之为法，认真执行，特别要防止企业领导人随心所欲更改或计划，否则对计划管理破坏性极大；计划的修订也必须按照法定程序进行，什么程序下制订的计划，也必须在什么程序下修订，否则就应当视之为违背计划，视之为违法；考核应当严格以依法定程序制订的计划为准，而不是以未经法定程序的变动为准，不管这种变动是出自哪个领导人的意志。
这样一来，我们实际上已经把业务人员的^v^业绩^v^考核与非业务人员的^v^业绩^v^考核用^v^计划管理^v^统一起来了：与^v^计划管理^v^紧密结合的^v^业绩考核^v^，既适用于非业务人员，也适用于业务人员。
二、如何考核非业务人员的^v^素质^v^
企业对所有员工在^v^素质^v^方面的要求是不一样的：不仅对业务人员和非业务人员的要求不一样，而且对非业务人员中的各个岗位的要求也不一样；考核制度也必须体现出这种差别。
1、^v^素质^v^考核必须体现积极的价值导向
为了使考核制度的价值导向趋于积极，我们除了要在^v^业绩^v^和^v^素质^v^二者的考量中体现^v^崇尚业绩^v^的原则外，在^v^素质^v^考核内容中，也大有文章可做。
通常的做法是，在员工素质考核表中罗列一大堆指标，往往有几十项，其中有^v^劳动纪律^v^、^v^廉洁奉公^v^、^v^尊重同事^v^、^v^关心下属^v^、^v^言谈举止^v^、^v^知识广度^v^、^v^健康状况^v^、^v^表达能力^v^，等等、等等，全则全矣，然毫无重点。且不说有些指标是否适合考评，也不说对所有人都作统一要求是否合适，单说如此求全责备，四平八稳，就足以使人畏首畏尾、趑趄不前。
对企业的全部工作人员，包括业务人员和管理人员，应当根据各个岗位的不同要求作不同的考核；而且要突出抓住少数几个体现企业积极的价值导向的^v^关键指标^v^，不宜如此面面俱到。
2、^v^素质^v^考评中究竟应该考察些什么
在对企业管理人员的素质考评中，应作三个层次的要求：对其^v^廉洁奉公^v^、^v^遵章守纪^v^、^v^尊重同事^v^、^v^关心下?quot;等素质的考察，是对干部的基本要求，处基础地位，分数可以占一定比例。但是应当侧重考察其管理素质，即主要从其计划、组织、用人、指挥和控制等方面的能力来考察，其核心的是协调能力；这是对干部的主要要求，居主干地位，分数应占最大比例。^v^能否通过自己的创新能力而对企业经济效益、企业文化和社会形象做出较大贡献^v^，则是对管理者的最高要求，占顶峰地位，分数比例虽不大，但体现了公司的价值导向，是极为重要的。
对于管理人员，还应该根据公司领导(高层)、部门领导(中层)和主管(基层)三级分别作不同要求。比如，在对各层管理者上述三层次素质的考察中，不但具体的要求应该不同，而且在三层次中的侧重点和分数比例也应不同。再者，在对各层干部能力结构的要求中，侧重点应有所不同。如对高层领导干部要特别注重其出思想的能力、协调的能力，对基层干部应强调其具体操作技能，而中层干部的思想能力、协调能力、技术能力则应大体均衡。从我们的实践来看，对于高层，应是50：40：10；对于中层，30：40：30；对于基层，则是10：30：60。其三，在对干部的管理能力的考察中，高层干部的计划能力权重应占25%，组织能力应占20%，用人能力占30%，指挥能力占10%，控制能力占15%；中层干部的这个比例分配应该是：20%，15%，20%，35%，10%；基层干部则是：15%，10%，15%，55%，5%。同时，对高、中、基层干部这五个方面管理能力所要求的具体内容也应不同。
对于普通员工、特别是对于业务人员的素质考评，则主要考察其工作素质、操作能力，兼顾对其管理潜能的考察，以为其上升留下空间。
3、^v^素质考核^v^与^v^业绩考核^v^为什么一定要先分后合
在一些企业的现行考核制度中，^v^业绩^v^考核与^v^素质^v^考评分工不明，往往是将二者混在一起。结果造成许多混乱：
有的企业每月都评一次^v^业绩^v^与^v^素质^v^，年终又来一次，不免形成重叠和冲突：到底是以每月的考核为准呢，还是以年底的考核为准？而不管选择何者为准，都会使另一种考核成为多余。
再者，^v^业绩^v^本是客观的东西，只适合^v^考核^v^；而有的企业也将其交付^v^考评^v^，结果就使本来可以客观准确衡量的东西变成众说纷纭的东西了；
其三，^v^业绩^v^应该是短线考察项目，^v^一月事一月毕^v^；年终再来笼统考察一次，有不少弊病：a：干部员工每月的工作情况事过境迁，工作表现逐月不同，到年底笼统打分，在很大程度上取决于打分者当时的主观印象；b：如果中途发生主管人变更，年终的评分就很容易脱离干部员工一年来的工作实际；c：干部员工每月的得分与年终的得分容易发生冲突，同时评分者也很为难：年终重新给下属打一次分呢，还是按照各月的平均分打分？按照前者，就使每月的评分受到了否定，按照后者，则使年终评分成为毫无意义的多此一举。?quot;素质^v^本应是长线考察项目，往往要数月甚至数年才能做出评判，却把它放到每月去考察，让人如何能说得清楚？
其四，^v^业绩^v^考核与^v^素质^v^考评混于一处，也使被考核者无法了解自己得分、失分于何处，从而不利于其改进工作、改正缺点。
业绩是短线考察项目，素质是长线考察项目，应该明确分工、先分后合。应当每月察业绩，年终评素质，最后综合形成干部员工的全年得分。
还有一种往往存在于实际操作中的情况是，当下属完全完成甚至超标完成了工作任务后，主管在进行业绩评分时又加进对下属综合素质或主观印象的评议，挑出员工非业绩方面实际存在或想象中的缺点扣分，使下属有苦难言；这就要求我们不仅要在考核制度中将业绩考核与素质考核严格分开；而且要求所有主管和领导在具体评分时将被考核者的^v^做事^v^与^v^为人^v^二者严格分开，避免使被评议者遭受不公正待遇，积极性遭到挫伤。这一点至为重要。
为了树立质量是企业生命的意识，做到质量是企业前程的捍卫者，同时用优质的产品，塑造优秀的企业形象。品质部根据20__年GK保温砂浆生产x吨、GK胶粉x吨、GK抗裂砂浆x吨、GK界面砂浆x吨等任务目标，特制定以下工作计划：
一、建立全面的质量管理系统
目前，品质部人力资源严重短缺，仅有x人，其中部长x人，检验实验人员x人。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。
二、原材料及配方控制
由于受产品特性及包装要求的影响，部分来料都不能及时有效的进行品质检验，只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认，可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性，引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此，我们必须加强源头控制，即供应商的质量保证控制，通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪，稳定来料的品质。
保温材料目前质量性能已达到最佳，在质量稳定的情况下，配方可以做适量的调整，从而降低成本。(注：只能根据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂，在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂，从而达到降低成本。
三、制程控制
鉴于成品质量合格率为x%出厂，同时保证后续生产规模的扩大，计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行。当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产品质量才能更好的控制。为了做到这一点，有必要实行：
1、将不良品作成样板，安置在各工序显眼处
2、将客户投诉的各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导生产
3、将相应标准作成直观文件，便于操作员查看
4、工人的品质意识教育培训
5、定时、定量的进行巡查，做好巡查记录
6、在每一道工序上进行质量控制
7、对生产现场异常情况做到即时处理
四、售后客诉处理
及时处理客诉问题，找其原因及时制定出改善措施，将改善措施落实到工序上实施，并确认效果。让产品的质量做到最大化。
在新的一年里，我们有了之前的经验，但也面临着新的挑战，我们必须更加努力，更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作，做到质量第一。
一、各项经营指标完成情况
1、原煤产量：1-11月计划万吨，实际万吨，比计划超产万吨，完成计划的比上年同期万吨减产万吨，降幅，预计全年完成万吨，比年计划产量80万吨超产万吨，完成计划的，比去年同期万吨减产万吨，降幅。
2、精煤产量：1-11月计划万吨，实际万吨，比计划超产万吨，完成计划的比上年同期万吨，超产万吨，增幅，预计全年完成万吨，比年计划产量103万吨超产万吨，完成计划的，比去年同期万吨，超产万吨，增幅。
3、铁路外运及地销：1-11月计划万吨，实际万吨，比计划少运万吨，完成计划的，比上年同期万吨多运万吨，同比增幅，预计全年完成万吨，比年计划149万吨少运万吨，完成计划的，比去年同期万吨多运万吨，同比增幅，其中：精煤1-11月计划万吨，实际万吨，比计划多运万吨。预计全年完成万吨。比年计划103万吨多运万吨。中煤1-11月计划万吨，实际28万吨，比计划少运万吨。预计全年完成万吨。比年计划46万吨少运万吨。原煤未按排外运计划，实际外运万吨。
其中：地销煤1-11实际销售万吨。预计全年销售18万吨。
4、生产总进尺：1-11月计划15020米，实际16065米，完成计划的，比计划多掘1045米，比上年同期15254米多掘811米，同比增幅，预计全年完成17385米。比年计划16500米多掘885米，完成计划的，比上年同期16699米多掘686米，增幅。其中：1-11月开拓进尺计划729米，实际895米，比计划多掘166米，完成计划的，比上年同期631米多掘264米，预计全年完成1005米。比年计划800米多掘205米，完成计划的，比上年同期708米多掘297米，增幅。准备进尺：1-11月计划1900米，实际1868米，比计划少掘32米，完成计划的，比上年同期2422米少掘554米，降幅，预计全年完成20_米，比年计划2000米多掘8米，完成计划的，比上年同期2474米少掘466米，降幅。
5、原煤制造成本:计划元/T,1-11月实际元/T,比计划超支元/T。去年同期元/T，同比提高元/T，剔除重点工程费用后，全年预计完成元/T，比计划元/T降低元/T。上年同期元/T，同比提高元/T。
6、精煤制造成本：计划元/T，1-11月实际元/T，比计划超支元/吨。去年同期元/T，同比提高元/T，剔除原煤政策性影响外，全年预计完成元/T，比计划元/T降低元/T。去年同期元/T，同比提高元/T。
其中：9级精煤计划元/T，1-11月实际元/T，比计划超支元/T。去年同期元/T，同比提高元/T，预计全年完成元/T，比计划超元/T。去年同期元/T，同比提高元/T，10级精煤计划元/T，1-11月实际元/T，比计划超支元/T，去年同期元/T，同比提高元/T，预计全年元/T，比计划超元/T。去年同期元/T，同比提高元/T，11级精煤计划元/T，1-11月实际元/T，比计划降低元/T，去年同期元/T，同比提高元/T，预计全年完成元/T，比计划降低元/T。去年同期元/T，同比提高元/T，
7、中煤制造成本：计划元/T，1-11月实际元/T，比计划超支元/T，去年同期元/T，同比提高元/T，预计全年完成元/T，比计划降低元/T。去年同期元/T，同比提高元/T，
8、管理费用：1-11月计划万元，实际万元，比计划超万元。去年同期万元，同比超支万元，全年预计支出3138万元，比年计划2888万元超支250万元。去年同期万元，同比降低万元。
9、财务费用：1-11月计划万元，实际万元，比计划降低万元。去年同期万元，同比降低万元。全年预计227万元，比年计划502万元降低275万元。去年同期万元，同比降低万元。
10、利润：1-11月计划盈利万元，实际盈利万元，比计划减利万元。去年同期万元，同比增利792万元。年计划利润1261万元，剔除各项因素外，预计完成全年计划指标。
11、销售损失：1-11月计划万元，实际万元，比计划减少万元。去年同期万元，同比减少万元。全年预计万元，比年计划35万元，降低万元。去年同期万元，同比减少万元。
12、销售收入：1-11月计划万元，实际万元，比计划增收万元。完成计划的％，上年同期万元，同比增收万元，增幅％，全年预计26508万元，比年计划26060万元，增收448万元。完成计划的％，增幅％。
13、营业外支出：1-11月计划万元，实际万元，比计划超支万元。去年同期万元，同比多支万元。全年预计210万元，比年计划11万元，超支199万元。去年同期万元，同比多支万元。
14、综合产率：1-11月计划，实际，比计划降低1%，去年同期％，同比提高％，增幅％。预计全年完成，比计划降低。去年同期％，同比提高％，增幅％。
15、精煤产率：计划，1-11月实际，比计划提高，完成计划的％，去年同期％，同比提高％，增幅％。预计全年完成，比计划提高。完成计划的％，去年同期％，同比提高％，增幅％。
16、中煤产率：1-11月计划，实际，比计划降低，去年同期％，同比降低％，降幅％。预计全年完成，比计划降低。去年同期％，同比降低％，降幅％。
17、内调煤：1-11月计划万吨，实际万吨，比计划少调入万吨，完成计划的％，去年同期调入万吨，同比多得万吨。预计全年完成万吨，比计划130万吨少调入万吨。完成计划的％，去年同期调入万吨，同比多调入万吨。
18、加工费：1-11月计划元/T，实际元/T，比计划超元/T，预计全年完成元/T，比计划超元/T，比同期元/T超元/T。
二、主要成本指标完成情况
㈠原煤制造成本
计划元/T，1-11月实际元/T，比计划超支元/T，增加总成本万元，预计全年完成元/T，比计划超支元/T，剔除各项调整因素元/T后为元/T，比计划降低元/T。
主要因素如下：
1、370工程1-11月累计投入万元，（其中：材料万元，工资万元，电力万元，水费万元）。影响单位成本升高元/T，全年预计投入万元，影响单位成本升高元/T。
2、525准备巷道万吨8米以外岩巷补助，1-10月已结算367米计万元，影响单位成本升高元/T。全年预计结算628米万元，影响单位成本升高元/T。
3、455回风巷返修（按局考核办法4:6），1-10月已结算307米万元，影响单位成本升高元/T，全年预计结算517米万元，影响单位成本升高元/T。
4、寺庄村过路费全年预计20万元，影响全年单位成本升高元/T。
5、保险公司575回风巷全年应赔款42万元，未冲减制造成本42万元，影响全年单位成本降低元/T。
按成本项目分析：
⑴、材料成本：计划元/T,1-11月实际支出元/T，剔除370及455工程投入材料万元后为元/T，比计划超元/T，比上年同期元/T提高元/T。其中：超幅较大的项目有木材、大型材料、其他材料。
坑木：计划元/T，实际元/T，比计划超支元/T，影响总成本升高万元，比上年同期元/T，提高元/T。具体原因一是矿井年度成本测算锚支率70%，实际锚支率56%，架棚支护较计划多2247m，多消耗坑木270m3计24万元。二是准备巷道U棚支护1500m，用板梁代替砼背板（板梁较砼背板节耗元/根），多消耗坑木494m3,计万元。两项共计造成坑木超耗764m3，影响成本万元，影响吨煤成本升高元/吨。。
大材：计划元/T，实际元/T，比计划超支元/T，影响总成本升高万元，比上年同期元/T，提高元/T。原因是：随着平峒三采区、斜井十采区系统不断延伸，运输战线逐渐加长，皮带运输长度达5800m，月度皮带损耗更换率达4%，年投入皮带2609米，此项超耗万元，同时洒排水管路分别延伸2000米增投万元、缆线延伸2000m增投23万元共计超耗万元，两项合计超耗万元,影响吨煤成本升高元/吨。
其他材料：计划元/T，实际元/T，比计划超支元/T，影响总成本升高万元，上年同期元/T，同比降低元/T。主要超耗原因一是掘进总进尺较计划多掘1045m，增加材料消耗万元(其中开拓多掘166米增投万元、回采多掘878米增投万元）；二是质量标准化达标治理投入万元（其中盘区轨道巷治理投入万元，大巷运输治理投入万元）；三是安措费用投入万元（其中皮带综保10套7万元、双风机双电源投入风机16台风机自动切换开关8套共万元、455回风巷翻修万元、购置通防仪器690台件万元、9#风井完善万元、其他万元）；四是为了克服地质构造影响、减少采煤机械事故，20_年采面机组全部采用破岩滚筒，破岩滚筒稿形截齿较普通截齿单价高元，1-10月累计投入稿形截齿3032块多投入万元；五是材差计划元/T,实际元/T比计划少完成元/T，比上年同期元/T，同比少完成元/T。以上五项因素造成成本指标增加万元，影响吨煤成本升高元/吨。
⑵、工资福利费：计划元/T，1-11月实际元/T，剔除370工程万元后为元/T，比计划超元/T，比同期元/T超元/T。
⑶电力：计划元/吨，1-11月实际元/T，剔除370工程万元后为元/T，比计划降低元/T，比同期元/T降低元/T。主要是对大型设备避峰填谷，减少无效开机，措施较好。
⑷折旧费：计划元/T，1-11月实际元/T，比计划降低元/T，主要是产量拉动影响，上年同期元/T，同比提高元/T，同比升高主要是李雅庄调入洗煤设备及变更折旧年限增提折旧所致。
⑸修理费：计划元/T，1-11月实际元/T，比计划降低元/T，比同期元/T降低元/T，主要通过机修体制改革，执行强索赔、大租赁，提高自制能力后，减少了委外修理。
⑹塌陷费：计划元/T，1-11月实际元/T，比计划超支元/T，比同期元/T超元/T。
⑺其他支出：计划元/T，1-11月实际元/T，剔除370工程水费万元后为元/T，比计划降低元/T，主要是冬季取暖等费用还没有完全计入，比同期元/T超元/T。
㈡精煤制造成本
计划元/T，1-11月实际元/T，比计划超支元/T，总成本超万元，如按分级别计算，实际比计划超万元，（其中：9级精煤超万元，10级精煤超万元，11级精煤降低万元）。剔除原煤政策性因素后预计全年实际元/T，比计划降低元/T。
主要因素有：
A、经集团公司质检处核实，1-11月份内调煤煤质超灰扣款万元，受核算办法影响不能反映洗煤成本，影响精煤总成本升高万元，精煤单位成本升高元/T。
B、内调原料煤1-11月计划万吨，实际万吨，比计划少调万吨，（其中：李雅庄矿少调入万吨），按（）=元/T计算，影响洗煤成本增加万元，影响精煤单位成本升高元/T。
C、按分级别精煤回收率计算影响精煤总成本升高万元，影响精煤单位成本升高元/T。（其中：10级精煤计划产率，实际，比计划降低）
D、加工费计划元/T，实际元/T，比计划超元/T，影响精煤总成本增加万元，影响精煤单位成本升高元/T。
加工费超支因素：
①计划因素影响，02年外购煤9万吨，（其中精煤7万吨，中煤2万吨）负担加工费万元，03年计划未考虑，影响03年加工费计划元/T。
②入洗量超设计能力，生产延时，无法避峰填谷，峰谷单价差元/度，影响电力费用增加万元，影响加工费单位成本升高元/T.
③入洗量超设计能力，设备磨损加大，配件投入相应增加，影响配件超耗元/T。
④11#和10#煤可浮性差，药剂投入量增加元/T，多投入20吨计万元，煤泥系统负荷大，增加设备投入52万元，影响单耗增加元/T，中煤落地洗矸倒矸运量增大，同比增加万吨，增加费用305万元，影响单耗元/T。
⑤综合回收率实际比计划降低1%，少产出万吨煤，影响加工费提高元/T。
⑥局电力峰谷单价调高元/度，增加加工费万元，影响单位成本升高元/T。
⑦由于生产延时二班改三班生产，增加汽暖及水费万元，影响单位成本升高元/T。
⑧由于内调煤质下降，小时入洗量实际比计划降23吨/时，开车时间延长118小时，降低效率3%，影响费用增加万元，影响单位成本升高元/T。
㈢利润完成情况分析
1-11月累计实现利润万元，比计划万元，减利万元，主要因素：
1、销售成本影响，减少利润万元。
其中：精煤成本计划元/T，实际成本元/T，超支元/T。影响减利万元。
中煤实际成本元/T，比计划元/T，降低元/T，增利万元。
销售成本超支主要是：①生产成本过高，原煤成本比计划提高元/T。②产率未达到计划指标，综合产率降低1%，其中10级精煤影响较大，10级精煤占全部精煤比重的78%，累计产量达75万吨，10级精煤计划产率，实际，降低，造成多入洗原料煤万吨，影响入洗煤成本升高308万元，产率降低主要是毛煤质量差，入洗煤灰分比计划高出，对入洗煤成本影响较大。
2、期间费用影响
①管理费用计划2647万元，实际支出2898万元，超支251万元。
超支因素：a技术开发费受销售收入影响多提万元。
b局收农民工返乡金万元。
c以前年度返乡金及伤残补助金万元。
d上级管理费、质量标准化基金、安措基金等受产量拉动，超计划提取万元。
e养老金比例提高（由％增为20%）增提19万元。
f下岗人员生活费60万元。
g差旅费实际万元，比计划万元，超支万元。
h办公费实际万元，比计划万元，超支万元，其中：印刷费支出万元，比计划10万元超支万元，电话支出万元，比计划万元，超支万元。
i业务招待费实际万元，比计划万元，降低万元。
②财务费用影响
1-11月份实际支出万元，比计划万元降低万元。
3、营业外支出影响：计划万元，1-11月实际支出万元，比计划多支万元，主要因素为：①固定资产报废净损失万元。②铁路延期费超计划万元。
三、重点工程完成情况
㈠370工程情况：
⑴工程完工情况
1-11月份370工程共完成工程量895米，投入各项费用万元，其中已计入成本费用万元，挂帐242万元，12月份预计完成110米，投入万元，全年预计完成1005米，总投入万元。
⑵工程结算情况
1-11月份370工程量结算808米，计万元。
辅轨2360米结算65万元。
架空线延伸700米结算万元。
风水管延伸结算万元。
付斜井排水万元。
共计万元。
⑶12月预计结算情况
12月370工程预计结算197米89万元，付斜井返修85万元，第一、第二强力皮带安装50万元，预计结算224万元。
全年预计结算万元。比投入量万元少万元。影响原煤成本增加万元。
㈡525准备巷道
1-10月工程量局考核367米，结算万元。11-12月预计结算261米32万元。预计全年结算628米万元，按局考核办法应补贴成本万元。
㈢455回风巷返修
1-10月份已结307米，万元。11-12月预计210米万元。全年预计517米万元，按局结算办法应补贴原煤成本万元。
以上三项工程费用共影响原煤成本万元。
四、20_年主要经营管理工作
1、强化过程控制，严细结果考核，推进了经济运行考核工作规范化、制度化：
一是严格月度成本预算计划的制定，着眼阶段生产经营特点，制定切实可行的材料成本消耗计划，并将此计划作为月度经济运行过程化管理的依据；
二是严格大材投入和资金使用逐级审批制度，杜绝先斩后奏的不规范现象，提高了投入使用的计划性；
三是认真开展月度分部经营分析活动，对各事业部月度生产经营活动立足计划组织、成本管理、日常经营管理三个方面的运行质量进行考核，对未完成计划、成本超支、日常管理不严细的对照经营考核标准严格考核兑现，确实把成本否决、工资负亏制度落到实处，提高了各单位成本经营管理意识，确保经济运行质量。1-10月份对各事业部月度经营考核累计否决工资万元。其中5月份原煤部、8月份洗煤部因生产计划完成差、成本超支分别按85%、80%借资，部内管理人员全部只发基本生活费，9月份对洗煤车间因管理方面原因造成产率不平衡的情况进行严格考核，对洗煤调度、洗煤生产、化验室三个主要责任部门的负责人和水洗、浮选车间正职予以严厉的通报处理，这些部门管理人员全部只发基本生活费和基本工资，取消当月一切奖励。
四是进入下半年，根据矿井采掘生产实际，洗煤入洗原料煤不足，矿井安全补欠投入增大的现状，及时修订完善了经营管理考核方案，确保经营管理工作在落实监督管理的同时最大限度地满足生产需要，确保各项生产经营工作在规范有序的环境中良性发展。
2、加大内部机制改革力度，积极挖潜增效，实现经济增长点的多元化；
一是“全方位、全租赁、大管理、强索赔”推行机修体制改革，提高了设备维护保养和检修质量，提高了设备周转率，减少了设备占用，杜绝了设备闲置，修理费和设备租赁折旧费两项消耗指标明显下降。修理费---计划元/T，实际元/T，比计划降低元/T，万元，其中：设备租赁折旧费---计划万元，实际万元，比计划降低万元。
为了做好品质管理部各项工作，达到公司要求的发展目标，现将20xx年度工作计划安排如下：
1月份：
1）完成体系文件的管理评审工作，保证满足体系认证的符合性；
2）准备公司物业资质申报工作，并做好相关的工作；
3）加强与业主的沟通，制定公司工作简报；
2月份：
1）2月底完成体系文件的第二次内审工作；并及时整改和关闭不合格项，力求体系文件运行的完好性；
2）确保大厦评优资料的全面和完整性，有必要向市局提出书面性报告，并协助相关资料的移交工作；
3）完善公司规章制度的内部建设，确保公司工作开展的正常运作；
3月份：
1）做好一切iso9000质量认证体系的准备工作，并保证认证工作顺利的通过；
2）做好大厦评^v^区优^v^的申报工作，同时完善好评优资料的创建工作；
4月至6月：
1）做好评优工作的各项准备，迎接^v^区优^v^的评审工作；保证^v^区优^v^评比工作顺利通过；
2）持续改进体系文件的适用性和可操作性；并按要求深入工作现场，做好体系文件正常的运行工作；
3）做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施；
7月至9月：
1）做好市优创建的准备工作和市优申报工作，以^v^市优^v^标准整理相关的评优资料；
2）全面展开体系文件的内审工作和管理评审工作；
10月至12月：
1）完成体系文件运行的复审工作；
2）做好评优工作的各项准备，迎接^v^市优^v^的评审工作；保证^v^市优^v^评比工作顺利通过；
3）做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施；
4）提交年度总结和下年度计划；
一、质量管理体系审核
1、协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核，评估，构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。
2、建立组织内部协调一致的质量管理目标。
3、重视并做好内部质量审核，充分利用质量管理体系这个有效的管理手段，促进内部体系的保持和持续改进。
4、建立相应的组织程序，培训人员，制定计划，实施质量管理体系。
5、协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。
6、定期向总经理汇报质量管理体系的业绩，包括改进的需求，以事实为依据，确保企业产品质量的持续改进，使之与客户要求相适应。
二、内部审核
1、制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以
将本文的Word文档下载到电脑
推荐度：