2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023-03-05
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
更新时间：2023-12-26 14:30:31 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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2023-03-12
私人教练预约体测前的安排：
1、可以进行体能测试的会员包括：常规轮排的会员、符合俱乐部规定场地开发的会员，经理或公司领导指派的会员。
2、通过会员入会资料、相关责任会籍顾问了解必要会员信息，为预约体测做准备工作。
3、在预约会员准备进行体测中，进一步了解会员情况和实际需求，告知会员体能测试的内容及重要性，有针对性的引导主动完成体能测试。
4、确保体测预约的成功率。
5、告知会员体测前的注意事项：①须穿着运动服，运动鞋，
②体测开始前的两个小时不要进餐或饮用带有酒精的饮料。 ③体测当天不要有强度过大的运动。私人教练体测进行中的要求：
谈吐清晰，测试的数据须详细、专业、有依据的告知会员。 2.
以热情的状态，职业的言语、专业的健身知识来引导会
私人教练的训练计划必须保证是科学、安全的;禁止使用危险或非专业等违规动作，并应在发现会员出现此类动作时，及时予以纠正和解答，必须保证会员的安全、健康。
6.私人教练训练时间属于会员私人时间，只能为一人授课，不能用于为其他会员服务等，须专心为该会员服务。
7.训练前后私教与会员共同签到、签退。训练课程结束后，须与客人确定下次训练时间，并记录于教练预约表
8.保存好每位会员的训练手册和体测资料，除本手册所属会员、私教主管、上级领导检查外，不得有任何人翻阅其中内容。
9.定期为客人做训练测试，跟进和进行其它相关沟通，获取意见和建议，并及时向私教主管和私教经理反映客人意见。
10.禁止私自赠送私教课程、体测等服务。
11.禁止私人教练之间不正当竞争，否则将按相关规定处理。 12.按时填写公司管理系统所有相关表格，每周向教练部经理汇报工作情况。
13.授课中需注意自身动作，不得使用过于不雅的动作。注意自己在授课中的体位和体态，保持良好的教练形象。
14.授课时，须了解会员身体反应，避免会员出现非常规性不适或运动损伤。
15.遵守俱乐部、本部门有关规章制度，服从领导管理，努力完成日、月、年的销售业绩目标，保证会员的续课率。
私教会员
体重； 目标体重；—.体重减； 脂肪； 减 腰臀脂肪； 正常；— BMI；——
减脂塑型 30 课时训练计划
训练目的：减少脂肪，提高身体线条 训练重心：腰臀减脂，心肺耐力，型体。训练安排：一个阶段分为1月
第一阶段
训练方式：固定器械，自由重量器械
训练重心：以有氧训练为主加以适量力量训练，配合柔韧性拉伸训练。训练目标：
初步了解固定器械的使用方法，找到肌肉训练的感觉，使全身机能进入到体适能运动状态中。适应正常的训练，养成一个良好的训练习惯，平稳过度平台期，以寻找肌肉感觉、熟悉器械、掌握规范的动作及提高心肺功能为主，每周保证3—4次训练时间，每周每次针对目标肌肉训练。可帮助身体腰、臀脂肪及四肢减脂。改变肌肉质量。有氧时间保证在15-20分钟每周3次。
第二阶段；练方式：固定器械，自由重量，垫上训练，普拉提训练。
第三阶段
训练重心：以大强度的综合素质训练为主，加以中级的普拉提训练配以高强度的垫上训练，并且对局部加以重点减脂。达到全身肌肉平衡发展。
训练目标：提高身体的综合素质，腹部减少6~~8 cm.初步达到会员的运动目标。为下一阶段训练做好准备。训练日程： 每周训练3~~4次
进行正常的训练，强度逐渐增加，慢慢提高肌肉的质量，针对性逐渐增强，主要针对四肢力量加以训练，还有提高心肺功能，降低脂肪含量。每周保证3—4次训练时重要阶段开始控制饮食
营养方面：
1、调整饮食规律，饮食有一定的选择性。
2、除了每天服用复合维生素（善存）外，多从食物中补充维生素，例如：苹果、黄瓜、西红柿等。
3、每天至少摄入25—30克纤维，例如蔬菜如豆类、蔬菜、水果、全麦食品；
4、脂肪类，油炸物质少吃，含蛋白质高的物质多吃，如肉类、豆类、蛋类、鱼子酱。
5、多喝水、每天分六餐，尽可能少吃多餐，不要让自己有饥饿感。 6、有条件补充一定的营养品，如蛋白粉、复合维生素。（饮食日记）通过记的方法提高饮食结构
希望在我们的共同努力下开心健康的提高自己的生活品质
私人教练：熙宸。
根据实际情况在对安排进行调整
希望在我们的共同努力下开心健康的提高自己的生活品质
私人教练：熙宸
严格遵守教练部的工作流程，通过学习和培训不断提高自身教学水平，努力为会员提供优质的授课和场地指导服务。
工作职责：
1.直接对经理负责，执行经理指令，并向经理汇报工作;
2.熟悉所有健身房器械的使用操作规程,监督会员的操作方法,发现问题及时纠正以及提供保护与帮助,避免会员受伤;
3.与私人教练配合，为非私教会员提供适当的指导; 4.在会员练习时，注意会员安全，并有规范的保护、抢救的工作职责;
5.根据公司规定销售私人教练课程;
6.按照公司规定给会员授课以及场地指导，为会员提供优质的服务;
7.与巡场教练配合，为非私教会员提供健身计划; 8.按照公司要求认真填写各种表格，包括考勤，第一次预约训练登记表、会员预约表、健康问答及体能检测表、会员签名卡、日课时记录表、日销售记录表、日销售报表、训练记录表等;
9.遵守公司各项规章制度，严格执行教练部的工作流程;
10.正确使用和维护俱乐部各种器械，做到用后及时归位。
11.正确使用办公室和休息室，并保持干净整洁; 12.对所有员工、客人都要面带微笑，主动打招呼; 13.完成销售、上课任务及公司安排的各项工作; 14.积累工作经验，不断学习进步。
15.定期进行训练及学习，保持良好的身体形象，提高业务水准;
16.会员及宾客建立良好的关系，利用自己与客人服务关系的特殊性，及时将客人的意见建议反馈给上级领导，创造俱乐部良好的形象。
所受监督：
由教练部经理直接管理。
工作权限：改善教练部工作的建议权。
任职资格：
1.热爱健身运动，大专以上学历，具有一定健身基础理论知识;
2.一年以上专业健身俱乐部工作经验; 3.拥有至少一项私人教练国际级认证; 4.工作勤奋、肯吃苦、具有团队合作精神; 5.与客户有效好沟通能力，具有服务意识，为人正直、诚实、敬业。
6.接受过公司健身基础课程培训，并考核合格。
个人信息
yjbys
性 别：男
1、项目介绍
我们计划成立一间健身房，以大学城为中心，顾客以附近大学的大学生为主，以及附近周围的社会上的顾客。项目前期打算先租赁一间大仓库，地点选在地价相对较低的地段。相关配套设施有：跑步机5台、五人综合训练器1台、坐式蹬腿训练器1台、坐式胸肌推举训练器1台、下斜举重床1台、臂力训练器2台、乒乓球台、桌球台、桌游设备等。
2、项目的经营
形势分析：前期因为设施有限，并且知名度不高，顾客对我们的认知度不高。
相应对策：我们必须先把握住每个进来的顾客，前期我们打算为每个来光顾的顾客量身定制健身方案，争取每个顾客都有专门的教练手把手的指导与训练。在顾客中留下好的口碑、
好的形象，通过顾客的口碑相传，打开我们在大学城的市场，使我们能够站稳脚跟。后期发展壮大之后，首先进行面积上的扩展，设备的更新和新设备的引进，专业教练的人员数量增加。并且有可能发展成为全国唯一一家针对大学生的专业健身连锁店。
3、项目优势
大学城附近没有一个设备齐全、价格适合大学生的健身房。并且即使有也没有一个主要针对大学生人群的专业化的健身团队。现代社会对良好身体素质的需要，要求我们迫切改变自己，提高自己的身体素质。初中高中我们迫于学业压力锻炼的机会和时间都很少，大学的时间是很充足的并且我们处于一个从学校走向社会的转折。有一个良好的体魄对于我们走向社会、走向职场都有很大的帮助。现在很多的职业面试都是先看外表。俗话也有说：好的身体是革命的本钱。所以，加强锻炼，增强身体素质是现代大学生的需求。这是一个正在增长的新兴社会需求。
4、团队优势
我们团队自己拥有有体育专业的学生、专业化的健身知识，优良的管理和营销策略以及对于事业的热忱。
在公司内有统一的VIP会员招募的问卷调查表，通过这样的一个市场调查我们可以从中了解和得知大部分客人对选择健身中心存在着何种心态;可以以此分析和判断得出目前市场需要怎样的健身中心(不足的没有的地方，我们有能力的就可以改进);除此之外做VIP是为了从另一个渠道获得更多的客户资料，这样有利于会籍顾问日后的再跟踪、联系，有利于开发出新的会员和提高访客数量!
工作形式与派送DM相一致，与派送DM可以结合进行。
为什么从前你没注意到饮料也是热量的携带者呢?因为液体不像固体食品那样可以填充你的胃部，使你有饱胀的感觉。有研究报告甚至指出，每天摄入了量值250卡的苏打水、橙汁和低脂牛奶的人，和那些只零星饮用饮料的人午餐吃得一样多。
究竟你每天摄入了多少液体热量，难以获得确切的统计数据。但可以肯定的是，你每天平均要喝6次水。所以，为了让你对无处不在的饮料所含的热量有所了解，我们详细列出了部分饮料的热量含量。也许，你会发现，你的减重计划并不一定要靠节食使身体难受，而是可以通过控制饮料，获得你想要的结果!
1、以强化课堂教学常规为抓手，切实有效提高我校体育与健身课课堂教学的有效性，促进学生身心健康。
2、以课程标准和上海市高中体育与健身学习评价方案（征求意见稿）为依据，制定完善我校高中三个学段学期教学计划、单元教学计划、课时计划，工作计划。
3、继续认真开展校本教研活动，以课堂教学研究和教师专业知识技能发展为主线，提高组内教师的教学能力和专业水平。
4、组织参加20xx年上海市中青年教师教学评比活动。
5、完成20xx学年国家学生体制健康标准数据的测试、汇总、上报工作。
6、加强教研组教科研活动的氛围，提高全组参与教科研活动的意识和能力，努力以教科研促进教育教学工作。
7、进一步抓好课余竞训工作，规范管理、科学施训，精心组织参加市区级各级各类体育竞赛。
8、加强学校的群体性体育活动，组织好校秋季田径运动会，大力开展小型、多样的体育竞赛和活动，提高全校学生参与健身锻炼的积极性。
20xx年就要过去了，今年是本俱乐部明确发展方向的一年，在过去的一年里，通过大家的不懈努力，俱乐部在各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，俱乐部迎来了加速发展的良好契机。在这里做个简短的总结：
自xx健身俱乐部20xx年成立以来，我们一直以“立足服务建体系，创新思路促发展”为宗旨，将俱乐部作为宣传和**体育活动的阵地，为促进素质教育的实施、培养青少年体育人才、
一、正式比赛
今年我们参加了首届亚足联“*展望——南京项目”的城市联赛，虽然，我们每年都要参加地方足协**的相关业余联赛。但是，此次“城市联赛”严谨的管理，参赛队伍的质量和比赛的激烈程度都**的强于以往。接近专业比赛的氛围**激励了大家，面对强敌敢打敢拼，努力争胜，克服了年龄偏大、人员不整、水*差异较大的诸多不利因素，最终超额完成赛前既定目标，取得了第三名的好成绩。而且，吴与伦比在因伤缺席几轮的情况下，以绝对优势一举夺得联赛的“最佳射手”更加可喜可贺。
激烈比赛加强了龙德的凝聚力，增进了相互间的友谊，通过比赛结交了更多爱好足球的朋友和兄弟球队，季军的成绩进一步地提升龙德在业余足球圈中的知名度和影响力。这些都给龙德的发展提供了良好的契机。我们将面对机遇，深化细化俱乐部的运作，积极消化暴露出的问题，将俱乐部的建设带向新的高度，迎接明年***的城市联赛。
二、训练和练习赛
今年在联赛的间歇期间，应兄弟球队和大家的需要**了多场友谊和队内比赛，取得了良好的效果。随着更多的交流，增进了各队之间的了解和友谊，为南京业余足球的发展和构建更加广泛**的业余交流圈贡献了一份力量;此类比赛，以赛代练，保持和提高了大家的状态，为“城市联赛”取得佳绩打下良好的基础;更加重要的是，缓解了追求成绩还是提倡娱乐的矛盾，练习赛相对于报名和换人数量都有严格限制的联赛，可以有更多的人参加，随意的换人也更加适合我们这些年龄偏大的队员，可以吸引更多爱好者的加入，有利于俱乐部的持续发展。
在龙知球等有识之士的努力斡旋下，龙德的主场终于得以确定。这对俱乐部的建设和发展有着划时代的意义，突破了原来限制友谊练习赛的瓶颈，比赛的安排可以持续规律性的展开，加强和众多兄弟球队的交流合作，让更多的人通过龙德俱乐部和足球运动获得更多的快乐。
今年除了保持传统的和南通的互访友谊赛，还开辟了对东台的比赛。大家报名踊跃，东道主热情接待。比赛精彩激烈而不乏友情，联欢时更是义薄云天豪情万丈。通过“请进来走出去”，提高了龙德俱乐部在周边地区的影响，结交了很多新朋友，旅行比赛也让大家放松了心情增长了见识。
三、西祠龙德版
龙德版由贫穷锉公子于去年年底正式在西祠注册，今年是立足和谋求发展的一年。在大家的努力下，成功地起到了对俱乐部的宣传作用。大家多了一个联络感情的*台，俱乐部多了一个传达各类信息的渠道，利用网络不断扩大影响的同时也迎来了许多新朋友。
新朋老友欢聚一堂，激情友情不亦乐乎，版上人气鼎盛，一度突破西祠总排名200位，持续占据体育版第三名和足球版第一名的位置。对一个新生的`单一体育版面，凭我们大多数人对电脑网络的有限了解，所获得的成绩是空前和卓越的，再一次地印证了龙德的凝聚力和战斗力。
外场工作中最基本最常用的就是主动开发，外出扫楼（主要应以一些商务楼盘为主）
A、先规划出一个大的准备开发的商务楼盘区域，以健身中心为圆心，公交线路在10—15分钟车程的地区为宜；
B、划定区域后，在隔天外出前就应该制订好明天的拜访计划，（设定当天待开发的楼盘并对其一些基本情况要了解，带齐所需的全部销售物品），只要坚信＂你所销售的是对大家有好处的东西而并不是一个价格，客户会从中得到乐趣！＂你就能走出这成功的第一步；
C、每次在拜访好一家公司后，不论成功与否都应该主动留下自己的名片而且应该争取获得对方的名片（联系方式），以便日后跟进；
D、自己做好会谈的内容记录并写好每日工作报表。
1、周边环境：
(1)3公里以内社区状况：社区大小，住户数及特征分析，可开发潜力和潜力，有无配套。
(2)500米以内写字楼/商务楼状况：商务楼等级，楼层数量，主要公司名称，主要劳工职业性质，可开发潜力和潜力，有无配套;
注：潜力是指进行市场开发的容易程度;潜力是指目标人群进健身俱乐部消费的可能性。
(3)周边同等产品消费场所分析：例如娱乐场所、咖啡馆、美容美发等。
2、人流分析：
主要是俱乐部门面所对的道路的车流量、人流量分析。
3、交通状况：
(1)四周道路分析
(2)公交数量分析
4、建筑硬件
(1)未来俱乐部所在楼层;
(2)未来俱乐部简单规划：外部景观和内部功能区设置等;
(3)如果不是底层，需要思考楼层的承重问题;
(4)建筑的防水、渗水潜力;
(5)建筑周边业态，开设健身俱乐部是否会对其生活或营业造成影响，将来的不可预测和可预测麻烦有多少。
5、配套设施
(1)用水状况：冷、热水问题是否便利
(2)电网状况、通讯网络状况;
(3)停车位状况;
(4)店外广告位状况：
6、竞争分析
(1)300米以内同类产品分析：健身俱乐部数量、规模、价格等，建立竞争系数分析表，找出主要的竞争对手并做重点分析，最好能有好的对策;
(2)300米以内替代产品分析：其他健身、运动或休闲娱乐场所的分析，如SPA会所、**按摩、保龄球馆等。
7、地块前景
城市未来的发展战略中是否有该地块的发展价值。
8、投资分析
(1)房屋租赁价格
(2)水、电、气价格
(3)其他优惠**和条件
(4)投资回报周期
(5)投资风险预测
透过这些技术指标，能够对每个地块做一个投资价值分析，从而分别得出价值分数，这样就能够很容易选定健身俱乐部开设的地址了。
初期营销方案
1、将俱乐部三公里范围内人流量最大的繁华地段陈列出来，招收发卡员并分为若干组别、由每个组的主管带领到各相应地段发放免费一次健身卡。发卡员对感兴趣的潜在顾客能够立即带至俱乐部交于健身顾问进行咨询讲解，促使顾客当时办卡。
2、**教练、顾问、发卡员到全市高档写字楼和住宅小区发放宣传单，还可进行小型宣传推广活动，对小区居住人员进行身体测试、健身咨询等，发掘潜在客户群。
3、由全职顾问联系*相关部门、医院、外资企业等收入高、效益好的单位到俱乐部开展活动，并进行跟踪回访尽力签下团体单。团体单的个人健身卡价格能够灵活制定，500D600元都能够。因为真正到俱乐部健身的人可能不到***的10%，而且很难坚持下去。所以，团体卡的价格优势是最能够吸引企业或单位群众购买的原因。
4、利用本市各大报纸投递站做夹报广告，省力又省钱，到达的宣传效果奇佳。在夹报的过程中务必要求俱乐部员工**报纸投递员，防止弄虚作假，避免付了投递费而没有将宣传单投出去，造成浪费。
俱乐部正常经营阶段
1、逐步减小发卡的力度，只保留一部分优秀的发卡员在最好地段继续发卡;全职顾问的队伍逐步扩大，并象保险公司营销队伍一样构成一种庞大的气势，使俱乐部销售人员无处不在。
2、**方面：电视、杂志依然坚持做品牌宣传广告，并继续以抵卡或合作的形式进行，做到少花钱多办事。报纸则发布超多的硬广告(以价格为主的宣传广告)，告诉受众俱乐部的价格优势。那些宣传“怎样健身、健身的好处”等有益于整个健身行业的广告最好不做。我们始终不做市场的培养者和行业的“行善者”，必须要做市场的掠夺者和收获者。所以当其它俱乐部在报纸上做软性宣传时，我们就在它的身旁推出硬性广告，“从别人的口里抢食”。
那么硬性广告该如何做呢DD说白了就是做价格诉求广告，告诉受众XX俱乐部为庆祝XX节日，此刻推出年卡为XXXX元，限100名。在俱乐部开业初期至正常的运做至少需要8个月的时间，透过前期的宣传营销工作，俱乐部会有必须的知名度，若此时搞个优惠活动，会吸引一批以前来俱乐部咨询过，但因价格过高或别的原因没办卡的人会立即办卡，因为对顾客来说机会不容错过。“限100名”当然永久也到不了100名。每推出一次硬性报纸广告，其广告效应能够延续三天。想要使每一天到俱乐部咨询的顾客如潮，务必在全市的几大报纸轮番推出广告，而且每三天推出一次，将所有报纸的读者搜索干净，直至销售额有所回落为止。报纸广告投入的费用与俱乐部透过广告实现的销售额之比为10%，即拿出4000元做广告就能够得到40000元的回报。
现今，*的健身俱乐部舍得拿钱做广告的，能够说不到5%。而且专门成立营销部的也很少，大部分销售都是守株待兔，等顾客自己上门。殊不知健身俱乐部也是一个企业，有投资就务必要有回报。健身俱乐部销售的是服务，既然是销售就务必要进入市场，务必要有销售**，设立营销部和发布**广告都是顺应市场竞争的需要。发展阶段品牌营销与业绩营销两手齐抓，品牌营销实际也是为经济效益服务的，当我们的品牌已深入人心时，经济效益会同时到达一个很高的水*。
健身房前台工作总结【一】
很快，1个月又过去了，不知不觉，我已经到健身房近两个月了。从陌生到熟悉，我已经迈出了很大得一步。通过这一个月的工作和学习，我受益匪浅，我知道了如何用正确的方式去做健身。这个非常重要，因为只有我们对健身的方法和技巧很熟悉的时候，我们才能够更好的去给客户服务，让客户达到健身想要的效果。
随着物质生活的提高，人们生活越来越好，在吃喝玩乐的享受外，很多人是忽略掉了自身的健康，我们需要把他们引导到我们的健身活动中，让每一位朋友的身体越来越棒，随着人们对健身的重视，会有越来越多的人参与健身活动中，那么我们需要怎么样把他们吸引到我其实我觉得我们可以针对每一位会员不同的健身目的为其拟定一份合适的健身方案，教会他们健身技巧和注意事项。这样会使他们的健身效果更加的显著，也可以避免因不当健身所造成的受伤或肌肉变形。这样我们就为客户节省了很多不必要的麻烦，也可以让他们在我们的服务下更加放心的参与健身活动中。我相信口碑效应，如果其健身效果显著，那么他们周围的朋友也会很快在他们的带领下参与到我们的健身活动中。
橙味苏打水：165卡的热量
苏打水基本不含营养，而泡沫腾涌的果汁饮料经常会给人非常健康的假象。实际上，鲜果汁只在原料表中占很少一部分量，而那些满载热量的高糖甜水往往占有很大的比例。
同样的，不要被“天然”的字样欺骗了，这和一个产品含多少热量没什么关系。
聪明饮用建议：在对待有包装的饮料时，大多数人经常忽视其外包装上的信息，并不注意是该一次还是两次或多次饮用完。一个避免长胖的方法是：每次只倒一半饮料到杯中，这样就会逼迫你如果再想喝就必须再去取一次瓶子，从而限制饮用量。
由于现在整个××小区楼盘众多，各店可以根据自身所辖区域做一个前期的市场调查，将一些新、老中高档楼盘的基本情况做一下统计(楼盘名称、地址、所属物业公司等资料)。然后于一周前确定好下周将开展工作的小区楼盘，由会籍顾问、销售经理或主管前往与该小区物业公司的具体负责人良好的沟通(明确说明来意、具体了解该物业公司的需求)。可以分为二种工作形式：
A.物业公司沟通情况不错，我们可以进入小区在其主要通道和中心绿地等人员较集中的区域进行为期一周或仅周六、日二天的定点设摊咨询，其中穿行DM的派送和VIP调查表的工作以此做好宣传健身中心、发展新会员的工作。具体工作安排和小区楼盘的分配步署按健身中心人员配备等实际情况进行(每周每一个小区安排专人3-4人进行工作或以小组团队进行工作)，在小区楼盘中进行工作，尤其以周六、周日二天为工作重点. 进入小区定点开发其实就是将一个内场工作小组搬进了小区，进行现场接待和接受现场咨询，也就是一个名副其实的流动型内场。
B. 物业公司沟通情况不理想，上述工作性质未得到许可。我们应该将无法进入设摊工作的小区楼盘内部的住户情况了解清楚(门牌号码)，在获得这些信息后，我们以邀请信函的形式通过邮寄或直接由会籍顾问投递的方式把我们健身中心的情况介绍给每一户家庭(通过信函才会提高客人真正地阅读率，才会让客人真正了解到我们的健身中心，才会有可能提高我们健身中心日益减少的访客量，增加销售额)。
1，工作作风要求。驾校教练员必须清醒地认识自身工作的重要意义，在与学员接触实训过程当中应该切实保持清廉工作作风。
2，工作实务要求。驾校教练员工作当中必须按照单位教学安排，切实落实每一项教学任务到具体工作当中，确保学员能够全面学习汽车驾驶。
3，考勤要求。驾校教练员工作实行单位统一考勤制度，有事缺席工作须事先请假。请假方式原则上当以单位请假专用纸张，特殊情况可以使用电话方式请假。
总的来说，20xx年驾校教练员工作计划就是这样，望单位全体驾校教练员同志认真履行工作计划要求，履行工作义务。
私人教练部经理工作职责
1.对公司负责，制定私人教练部相关工作方案及工作目标，并敦促实施。 2.及时向上级相关部门汇报私人教练部的工作，起到连接公司与员工的沟通职能。
3.领导并监督私人教练部全体职员，确保正常的工作秩序，遵守会所职员手册。
4.负责私人教练部的教练培训及私教推广工作，并对私人教练部业绩状况负有直接责任
5.负责定期对私人教练部的技术培训、考核及工作跟踪，掌握所有私人教练的会员档案和相应资源，并及时向上级部门汇报相关情况
6.及时指正私人教练部的日常工作差错，如遇不能解决的问题，须及时上报上级相关部门
7.负责私人教练部主管考勤安排，并对出现的特殊情况作出临时工作调整 8.私人教练部经理为公司一切健身器材的责任人，将健身器材建档入库，组织安排专人进行日常管理与维护，如发现异常，及时上报公司
9.认真接纳和解决会员对健身会所合理性的投诉与建议，并及时上报公司领导，不得出现怠慢与隐瞒行为 .监督私人教练部人员的招聘及解聘，并对所有新聘的健身部人员安排基负责私人教练部主管及职员的评估及奖罚工作，并将工作结果上报公司定期召开私人教练部主管会议，必要时召开全体私人教练部会议，对部按公司规定参加每期公司会议，并总结公司的决策、信息传达至各分店每月5号前审核上月各私人教练部工作总结，并汇总至相应上级部门，本岗位培训 相应主管部门
门的相关工作情况及公司相关信息进行了解和传达 本部门
包括：上月私教销售明细报表，私教罚单报表，私教提成明细报表，各分店私人教练部的每月工作情况
会籍部主管职责：
1、制定销售、推广策略，使俱乐部会籍有效地推进市场。
2、协助、监管属下进行销售开展、跟进以及完成每个阶段。
3、制定各项活动作为对外界推广以及与会员沟通的桥梁。
4、制定全年销售指标，有规划的使属下按时完成。
5、制定销售提成方案。
6、制定及主持本部门营销培训计划，提高销售技巧。
7、分配VIP接待工作进行程序。
8、制定开支预算，如广告、应酬、邮寄信息、交通及文具印刷品等。
9、监管会员能有效的、迅速的得到会所信息的交流。
10、监管会籍管理系统，对会员资料保密。
11、负责广告、宣传工作，月刊及各项活动宣传资料的印刷工作。
12、负责会员卡发放，以及资料完整。
13、检阅会员报表，及时发放生日及节日慰问卡。
14、保持良好的个人形象，与会员嘉宾维持良好形象。
15、制定会籍部规章制度，并清晰的传达到每位销售部员工。
16、有效的控制开支成本预算，维持俱乐部预期标准。
17、经常保持高度市场触角，重视每个对手的反映及定位，制定更有效的市场攻势。
18、对会员提出的意见及建议做出敏捷和积极的回应。
19、培训、评估、调职及提升属下员工，鼓励销售气氛，建立同事 20、合作精神。
21、对纪律处分的员工做文字性存档。
22、保持工作环境清洁卫生。
23、出席每周行政会议及每天行政晨会。
24、主持每周销售会议。
25、出席财务部举行的信贷会议。
私人教练部主管工作职责
1． 2． 3． 4． 5． 6． 7． 对私人教练部经理和公司负责，参与公司私人教练部的相关决策与计依据公司员工手册与会员手册的条款，全权负责并保证健身区域的正领导并监督全体健身部员工，确保正常的工作秩序，以身作则，遵守及时指正本部门的日常工作差错，如遇不能解决的问题，须及时上报掌握所有私人教练的会员档案和相应资源，并及时进行相应调整和向负责本部门员工的考勤安排，并对出现的特殊情况及时做出工作调整 负责分店健身房内一切健身器材的正常使用与保管，将健身器材建档入划，并加以实施 常经营运作 公司员工手册 相应主管部门
私教部经理汇报相关情况
库。每周一为器械维护日，安排全体私教部员工进行器械维保、清洁等工作，如发现异常，须及时进行处理，必要时上报公司 8． 9． 认真接纳和解决会员对健身中心合理性的投诉与建议，并及时上报公司负责对本店私人教练部的新聘人员进行基本岗位培训 领导，不得出现怠慢与隐瞒行为
10． 负责本部门员工的日常工作评估及奖罚工作，并将工作结果上报公司主管部门
11． 定期召开部门例会，将当天的工作情况总结，及公司相关信息传达及下。12． 按公司规定参加每期公司会议，并总结公司的决策、信息传达至本部门员工
13． 每月3号前将上月私教销售明细报表，私教罚单报表，私教提成明细报表上交至私教部经理和各分店财务部门
作为一名私人健身教练，弄清楚自己的主要工作职责是什么是很重要的，只有知道自己应该做的事才能让学员学到知识，更好地体现自己的职责。
1、帮助健身会员量身打造健身方案
私教与会员第一次见面交流后，对会员进行体能测试，测试之后记录下会员的身体情况，以此为基础制定会员的健身方案和明确的健身目标。力求为会员制定最科学、合理的方案，让会员在健身过程中能有期望的进步。方案对于私教来说很重要，要本着对会员的健康负责的原则，科学的制定健身方案。在过一定的时间，学员在健身过程中取得进步之后，要及时调整和制定新的健身方案出来，以适应学员的需求。
2、课上的实践指导
私教要做好示范动作，力求标准到位，讲解清晰明了，让会员能
仅作为学习参考 较快理解自己的意思。及时纠正会员动作上的错误，做到真正为会员服务。不要一味追求高难度显摆技术，而是要选择最正确最合适的动作教授给会员，俗话说得好“适合的才是最好的!”在课上，要不断的鼓励会员按照科学的健身方法坚持锻炼。 3、提高自己的专业水平和业务水平
学的越多，就会发现自己知道的越少。职业是需要交流的，知识是需要更新的。要做一个优秀的私人教练，至少需要掌握训练学、解剖学、营养学、心理学等专业知识，这些知识的日新月异发展，使得我们得不放松任何机会的去学习，私人健身教练应该是一个高素质的综合人才，有一颗不断上进的心。在私人教练的专业的指导下，练习者能够提高心血管健康、力量、灵活性、耐力、姿态、平衡性和协调性等健康指标，私教必须对这些数据怎样获得和其意义了如指掌。
私教不仅仅是教课那么简单，它有自己的业务承担。私教出售自己的课程，需要宣传、销售自己的课程，因此在口才、交往能力上也应该下一番功夫，提高自己的总体业务水平，业务高了，才有更高的
4、对会员负责
私人教练要有较好的沟通能力和敏锐的洞察力，了解会员在健身上的要求，然后尽可能的帮助他们。好的私人教练都是专业水平、服务质量双高的，讲通俗点，会员的眼睛是雪亮的，你这个健身教练好不好?有多好有多差?他们心里有杆秤。花钱购买私教课程的人都是真正想获得健康的人，私教要有责任感，服务水平一定要跟上。
根据业内人士统计，私人教练的销售业绩，有70%来自会员的续课，而不是新会员的开发。所以，教练在授课的过程中切记要负责、专业，只有这样才能留住你的客户获取好的业绩。私人教练的职业道德的培养在潜移默化中，在日常生活中，常常是教练学员一起上课一起吃饭，学员有什么困难或麻烦，教练总是能贴心的发现，并与其谈心交流，帮助其解决困难，以身作则，将“责任”这个词的意思诠释出来。
私教日常工作安排
13：30—14：30 私教自行提高时间 14：30—17：00 随会籍出外场宣传 17：00—17：30 晚饭时间
17：30—21：00
注：17：30—21：21：00—21：30
（1）新入会会员体测（2）服务在场会员
（3）打回访电话，督促会员坚持锻炼并
问其效果和建议
（4）私教课程
00此时段为会员来访高峰期，器械区不能
空岗。除体测、上课、上厕所外，其他时间一律在器械区。
（1）整理器械摆放（2）清理器械区卫生（3）关闭电源与窗户
宜宾市第二人民医院 20_年医教部工作计划
20_年是我院“三甲”第三能复查评审最关键的一年，医教部将以《三级综合医院评审标准实施细则》（20_版）为总纲领，切实以医院内涵建设为抓手，努力实施精细化管理，指导与监督医疗、科研、教学及其他日常工作管理走向规范化，现将20_年医教部工作计划如下。
一、积极备战“三甲”复评
通过仔细解读《三级综合医院评审标准实施细则》（20_版），分解标准中的各项任务到科室、到人。充分围绕内涵建设中心任务，分阶段、分步骤按新标准推行复评工作。以复评提升医疗质量，以复评强化医疗管理，以复评减少医疗负性事件，同时达到提高科研质量与教学质量的目的。
1、密切关注医院医疗工作总体发展的动向，为决策层及时提供科学的学科设置论证和合理的学科结构调整意见和建议。
2、根据_《三级医院评审标准实施细则(20_版)》的要求安排部署科室评审工作。
（1）组织本科室工作人员认真学习领会《三级医院评审标准实施细则(20_版)》的内涵精神，在全院内启动医院评审准备工作。分解各项任务到科室、到人。
（2）在医院的统一部署下，配合和指导协调全院的临床、医技科室的“创三甲”评审工作。
二、完善医疗与安全制度，重视医疗过程管理
20_年我们将以抓医疗的薄弱环节，进一步强化过程管理，将“三甲”复查评审工作落实到位。通过梳理各项医疗与服务流程，建立与完善各项医疗制度，使各项工作必执行、有监督、能考核、可评价，完成PDCA循环，以充分提高医疗安全、质量的管理有效性，提 1 高科研项目档次与教学质量，使教学与医疗、科研真正融合为一体，服务患者、服务临床医技一线。
1、制度的完善与建设
（1）在现有医疗质量与安全工作基础之上，重新梳理，查缺补漏，对已有的制度从内涵上求深化，对未有的制度进行重新制定，杜绝环节管理中的制度缺陷，进一步提升医疗管理水平。
（2）制定医疗质量管理和持续改进实施方案、考核标准、考核办法；制定符合我院实际的医疗质量与安全管理相关制度、规定、程序等，推进精细化管理进程。
2、制度的执行与监管
梳理各个管理环节，杜绝环节管理中存在的问题。强化落实执行措施，保障制度有效性。通过可操作的管理程序，可监督、可考核的管理措施，将各项制度落实到位。
（1）每月组织委员会成员分组对全院临床、医技科室进行医疗质量检查和考核，重点是核心制度执行情况。医教部负责汇总统计分析，对存在的问题及时向相应科室反馈，并要求提出整改措施。
（2）加强对病历质量的管理，提高运行病历及终末病历质量。重点抓好医疗环节中的运行病历质量监管，对入院沟通记录、知情同意书、授权书、各种诊疗知情同意书、急会诊与一般会诊的规范管理。如进一步做好“五讨论”（术前讨论、危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论、危重抢救病人讨论）内容方面的督查和考核；做好“三会诊”（科内会诊、院内会诊和院外会诊）的记录及医师交接班的等各种记录的完备性考核；加强急会诊、一般会诊的规范管理。
（3）重视住院管理工作。落实患者病情评估管理制度；组织相关专业制定和更新诊疗指南、操作规范；加强对住院超过30天患者管理，制定新的管理与评价规定，要求科室有评价分析记录，并上报医教部，医教部定期进行统计分析，提出改进措施。
2（4）制定新的“非计划性再次手术”制度，加强“非计划再次手术”管理。开展“非计划再次手术”的全员培训，学习“非计划再次手术”的流程、程序，及报送要点等。年底对“非计划再次手术”进行统计，并作为手术医师资格评价和考评的重要依据。
（5）继续抓好医疗风险预警、患者主动参与医疗安全、加强医疗安全不良事件的上报工作。进一步完善相关管理制度；加强危急值的管理；开展两次以上的全院医疗质量与安全的教育和培训；加强投诉工作的管理与分析，提高服务与接恰能力。
3、手术分级管理
（1）成立手术分级管理委员会，对我院手术进行分级，再依照全院医师职称及日常考核情况，划分层级，相应人员层级对应固定手术分级。
（2）根据医师综合考评进行授权，完成手术分级授权与再授权管理。
（3）严格执行手术分级管理制度，监督麻醉科进行管理，并逐步运用到手麻系统中进行管理。
（4）严格执行重大手术报告审批制度，重新制定“重大手术目录”，要求麻醉科严格进行监管，并逐步运用到手麻系统中进行管理；
4、医疗技术管理
（1）重点落实好医疗技术的准入、效果评价，以加强动态管理。（2）重新制定医院医疗技术分类目录；制定高风险诊疗技术目录。
（3）严格执行医疗技术分级分类管理制度，重点是
二、三类技术和高风险手术。
（4）加强对已开展的二、三类技术、新技术项目的管理。要求每例必须进行规范登记，科室与医教部要定期与不定期进行监管、检查，每半年进行总结、评价。
5、临床路径与单病种管理。
（1）修订临床路径、单病种管理制度，调整工作流程与程序，加大路径与单病种工作培训力度，切实将各项工作指标落实到临床操作中，完善合理流程，制定相关节点登记本、上报表格。
（2）每季度对临床路径开展情况进行统计分析，提出持续改进措施；分析要点为各个控制关节点，如入径评估，治疗天数、费用，变异分析，退径等方面。
三、诊疗小组负责制工作
进一步规范诊疗小组工作，完善相关制度与工作流程，促进我院相关科室亚专业健康发展，落实专科专病收治与管理。
四、突发事件与传染病防治工作
1、修定与完善重大突发事件应急医疗救援预案，制定大规模抢救工作流程，组织二次以上的重大突发事件应急医疗救援演习。
2、加强对肺结核归口治疗的督查工作；为艾滋病规范化治疗创造良好环境；加强对特殊感染手术的管理；进一步规范传染病收治的管理和督查。
五、对口支援工作
进一步加强对口支援工作的管理，切实按照省、市、医院工作要求做好做实帮扶工作，定期深入基层调研工作进展情况，做到派出人员到位、工作任务到位、工作时间到位，定期上报“对口支援”情况；年底对该项工作进行检查、总结。
六、依法执业
每年定期对全院医师执业情况进行2次清查，组织20_年取得执业医师人员进行医师注册培训；完成医师处方权、_品及精麻药品、报告权的培训；并组织医师准入考核及补考工作。组织宜宾市20_年临床类执业医师技能考试工作。
七、重点专科建设
4 加强我院重点专科动态管理，巩固重点专科建设。今年推荐一个省级医学重点专科，并做好立项前准备。
八、科研与教学工作
1、科研工作
（1）力争在20_年四川省科技厅立项项目1个；加强对全院已立项的课题进行进度及科研费用使用情况的检查和监督。
（2）加强对成果项目申报的监管、审核，提高项目质量。对课题进行中存在的问题，及时帮助排忧解难（个别帮扶和/或大会讨论）。
2、继教与教学工作
（1）职工继续教育工作。做到继续教育覆盖全院医技人员，继教学分达标率100%。每月组织院内学术讲座2—3次，院外学术讲座每月一次，年学分发放总数为个人年所需学分的2-3倍。
（2）教师管理工作。为了进一步提高教学实习质量，我们将制定与完善带教管理细则，对临床带教教师的教学查房、授课等方面进行考核、评分；做好教学查房工作，完善教学查房的管理办法，使教学查房规范化、制度化；在上半年完成中青年教师教学技能比赛。
（3）学生管理。加强对规培学员的管理，定期举办病案讨论会和病历书写评比，一年二次举行理论和技能考试；进一步加强大专院校教学工作管理，完善教学资料的整理与归档；加强实习同学的岗前教育、纪律监督工作；定期组织全体在院实习生、理论教学班同学联谊活动；鼓励学生进行个案病例的论文写作。
九、完成各级、各类指令性任务
组织、协调各部门、科室保质保量完成各级、各类指令性任务，医教部 20_年12月
1.负责会员的健身指导和安全防护;
2.解答会员关于健身方面的咨询，健身器械的日常维护工作;
3.私教课的销售及为会员提供专业、科学的健身计划，并按公司要求，完成私教课并有效保管私教会员资料。
2、健身房教练岗位职责
1、帮助会员熟悉并且正确的试用健身器材。
2、帮助会员了解和认清自身的身体状况。
3、以专业的知识在最短时间内帮助会员达到目标。
4、指导会员执行长期的健身计划，帮助会员保持良好的身材。
5、帮助会员远离“三高”食物，安排健康的日常饮食。
3、健身房巡场教练岗位职责
1直接对经理负责，执行经理指令，并向经理汇报工作。
2熟悉所有健身房器械的使用操作规程，监督使用人员的操作方法，发现问题及时纠正，避免设施的不必要损耗。
3能够使用规范语言和动作为客人讲解和示范，并跟进来健身计划会员的情况，迅速反馈会员信息。
4日做好营业前一切本职岗位的准备工作，包括卫生工作。
5对初学本项目的会员，如要求指导，教练应给予规范服务，并对有私训意向的会员积极为其推荐私教服务。
6在会员练习时，要特别注意安全，并有规范的保护、抢救的工作职责。
7营业前结束后要协助私人教练、救生员做好查核及营业汇总工作。
8营业前结束后要对本区域内卫生和保管物品进行整理与清理工作。
9定期对场馆的设备设施进行保养及维修，维持设备的良性运转确保正常使用，并协助清洁工维持健身房的整洁。
10定期进行训练及学习，保持良好的身体形象，提高业务水准。
11会员及宾客建立良好的关系，利用自己与客人服务关系的特殊性，及时将客人的意见建议反馈给上级领导，创造俱乐部良好的形象。
4、健身俱乐部健身教练岗位职责
1，健身教练直接对教练主管负责，执行教练主管指令，并向教练主管汇报工作。教练主管直接向经理负责，执行经理指令，并向经理汇报工作。
2，熟悉所有俱乐部器械的使用操作规程,监督使用人员的操作方法,发现问题及时纠正,避免设施的不必要损耗。 3，能够使用规范语言和动作为客人讲解和示范，并跟进来俱乐部体验的客人，了解情况，迅速向销售人员反馈信息。
4，每日做好营业前一切本职岗位的准备工作，包括卫生工作。
5，对初学的会员，如要求指导，教练应给予规范服务，并对有私训意向的会员积极为其推荐私教服务。
6，推广并销售与健身有关的俱乐部内现有的系列产品。
7，在会员练习时，要特别注意安全，并有规范的保护、抢救的工作意识。
8，营业前结束后要协助店长做好查核及营业汇总工作。
9，营业前结束后要对本区域内卫生和保管物品进行整理与清理工作。
10，定期对场馆的设备设施进行保养及维修，维持设备的良性运转确保正常使用,并协助维持健身房的整洁。
11，定期进行训练及学习，保持良好的身体形象，提高业务水准。
12，会员及宾客建立良好的关系，利用自己与客人服务关系的特殊性，及时将客人的意见建议反馈给上级领导，创造俱乐部良好的形象。
5、健身俱乐部总教练岗位职责
1.接受俱乐部总监督导，向俱乐部总监负责;
2.对健身教练的督导管理工作;
3.合理安排人力资源，完成本部门事务性管理工作;
4.做好部门间与内部协调工作。
5.配合俱乐部培训计划，做好部门培训工作;
6.安排健美操课程，保证俱乐部的课程正常进行;
7.鉴定有潜质教练，协助俱乐部招聘健身教练;
8.协助俱乐部总监共同对外宣传推广活动;
9.创办新的集体健美项目;
10.熟悉会员并保持良好客际关系;
11.负责管理俱乐部所有器械的维护和检查工作;
12.负责会员在训练中安全与急救工作。
20_年医教部工作计划
20_年是我院“创三甲”评审基础之年，我们将以“三级医院评审标准”为总纲领，切实深入以“抓基础，强内涵”为中心，实施精细化管理策略，指导医疗、科研、教学及其他日常工作管理走向精细化，现将20_年医教部工作计划如下：
一、目标任务
充分解读“三级医院评审标准”，分解标准中的各项任务到科室、到人。充分围绕“抓基础，强内涵”，使之落实到各项工作中。充分落实精细化管理战略，分阶段、分步骤推行精细管理。通过这些举措，使得医疗质量得到进一步提升，医疗安全事件减少，科研活动档次擢升，教学质量攀升。
二、深入学习“三级医院评审标准”，积极备战“创三甲”
1、密切关注医院医疗工作总体发展的动向，为决策层及时提供科学的学科设置论证和合理的学科结构调整意见和建议。
2、根据_《三级医院评审标准实施细则(20_版)》的要求安排部署医院评审工作：
（1）组织本科室工作人员认真学习领会《三级医院评审标准实施细则(20_版)》的内涵精神，在全院内启动医院评审准备工作。分解各项任务到科室、到人。
（2）根据《三级医院评审标准实施细则(20_版)》的要求，在医院的统一部署下，制定“医院精细化管理细则”。
（3）在医院的统一部署下，配合和指导协调全院的临床、医技
科室的“创三甲”评审工作。
三、抓基础强内涵，实施精细化管理
20_年我们将通过深入抓基础强内涵，实施精细化管理，将“创三甲”评审工作落实倒位。我们将梳理各项工作流程，丰富各项工作可执行、可监督、可考核与服务内涵，充分提高医疗安全、质量的管理有效性，提高科研项目档次，使教学与医疗、科研高度融合为一体，对医疗安全与质量、科教学和其它日常工作制度进行精细化修订，全面打造精细化服务，服务患者、服务临床医技一线。
（一）注力精细化，加强医疗管理工作
一是在现有医疗质量与安全工作基础之上，重新梳理，查缺补漏，对已有的制度从内涵上求深化，对未有的制度进行制定，杜绝环节管理中的制度缺陷，进一步提升医疗管理水平。
1、制定“医教部精细化管理细则”，推进精细化管理进程。
2、梳理各个管理环节，杜绝环节管理中存在的问题。
二是强化落实执行措施，保障制度有效性。通过精细化的制度，可操作的管理程序，可监督、可考核的管理措施，将各项制度落实到位。
1、加强对入院知情同意书、授权书、各种诊疗知情同意书、急会诊与一般会诊的规范管理。如进一步做好“五讨论”（术前讨论、危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论、危重抢救病人讨论）内容方面的督察和考核；做好“三会诊”（科内会诊、院内会诊和院外会诊）的记录及医师交接班的等各种记录的完备性考核；加强急会
诊、一般会诊的规范管理。
2、制定“非计划性再次手术”制度，加强“非计划再次手术”管理。开展“非计划再次手术”的全员培训，学习“非计划再次手术”的流程、程序，及报送要点等。
3、修订临床路径、单病种管理制度，调整工作流程与程序，加大路径与单病种工作培训力度，切实将各项工作指标意义落实到临床操作，把握各个控制关节点，如入径评估，治疗天数、费用，变异分析，退径总结等方面，设计合理流程，制定相关节点登记本、上报表格等，形成一个完整的路径管理体系，做到可控、可查、可考核。
4、手术分级管理。结合医院实际，成立手术分级管理委员会，对我院手术进行分级，再依照全院医师职称及日常考核情况，划分层级，相应人员层级对应固定手术分级，每年根据医师综合考评进行授权，完成手术分级授权管理。
5、多方式多途径开展支农活动，积极承担地区支援任务
今年是三年计划支农工作的第二年，也是我院支援工作进行的中坚阶段，我们将着力最实效的理念，多方式多途径开展支援工作，即除了派规定的固定人员长期支援之外，我们将深入到受援单位进行调研，切实以他们的需要为需要，制定其他途径的支援办法，比如持续开展精品授课活动，并试探开展技术层面的手术联动，即在他们最需的技术层方面，我们派出专家教授进驻，进行技术指导，完成技术档次较高的手术。
三是加强督察和考核。针对制定的各种精细化管理制度，掌控管
理节点，对重点关键点进行考核和督察。如临床路径入径的标准、入境后科室管理（登记、总结等）进行日常督察，并进行年终汇总考核。如单病种入院时间节点的管理，费用控制等。
（二）以“医疗教学科研一体化建设与发展规划”为蓝本，积极响应“延安大学咸阳医院科研中心”建设规划，夯实科研基础工作，提升科研档次。
1、加强“三所一室”管理，提高科研成果档次
目前，我院的科研现状是项目往往仅以单个人、单个科室为单位进行，没有归属于“三所一室”即心脏病研究所、脑血管病研究所、疑难病药物研究所和医学动物实验室，缺乏统一的设计，没有合理性，没有后继性，没有深入性，停留在经验总结，技术引入等较为浅层的基础研究上，致使向上申报也抵顶到市级水平，无法企及国家、省部级。因此，加强“三所一室”管理势在必行，只有通过充分发挥我院设备优势，凭借医院强有力的资金优势，利用医院众多专科人才优势，汇集所有优势形成合力，才能提高我院科研成果档次。
2、加强科研申报监管，提高科研项目质量
一是设立我院科研项目优秀人才库，为后继科研项目提高人才保障；二是由科研项目人才库人员对科研项目提供一对一辅导，从项目设计、设施、结果等方面全程干预，达到教会科研，提高科研质量的目的。三是学术委员会加强对成果项目申报的监管、审核，提高项目质量。如听取项目资料汇报、审查项目PPT。
3、普及科研知识，鼓励科研，激发科研氛围
通过开展有计划性有针对性的科研知识普及，让年轻人投入到科研中来，促使医院形成良好的科研氛围。
（三）筹办各类学术活动，增进交流，提升我院的地区学术地位 伴随着只是经济时代的到来，科学技术迅猛发展、知识日新月，医学新理论、新技术层出不群。通过举办各类型的学术会议已成为当今社会的迫切需求。医院作为知识密集型的组织，必须通过这些学术会议来进行知识更新，增进了解，加强交流，才能在激烈的医疗市场竞争中立于不败之地。
20_年也是我院举办各类学术活动重拳冲击的一年，心脏大楼的竣工，人才的积累，新设备的引进，各项优越的软硬件都需要一个良好的平台去展示，去让外面的人去了解，去宣传，也是招徕更多人才，是医院经营的必要措施之一。我们将全力申办各类型的学术活动，将这个必要措施落实到位。目前，大型的学术活动正在跟进中。
（四）加强实习生、见习生管理，拓展研究生教学任务，促进“延安大学咸阳医院教育中心”建设
一是加强岗前培训。组织院内有经验的高年资的教师分别从医德医风、医疗法规、医疗安全等方面对实习生、见习生进行基本训练，安排好讲课内容，培养学生在临床工作中树立良好的医德医风。二是做好教学查房工作。医教部制定教学查房的管理办法，使教学查房规范化、制度化；成立教学查房的领导管理小组，由分管领导亲自查房。
三是做好带教教师的考核工作。做好对带教教师的管理工作，临
床带教教师是实习生接触临床专业实践的启蒙者，为了进一步提高教学医院的教学实习质量，我们将制订一整套考核带教教师的带教管理细则，教学与临床并重，从临床带教教师的教学查房、授课等方面师进行考核、评分。
四是和延安大学医院院搞好合作，积极申报延安大学医学院研究生导师，扩大研究生导师队伍，争取更早承担研究生教学任务。
（五）重塑流程，打造精品服务
医教部其他日常工作面临事项繁多，过程复杂，各科工作交叉多，容易出现讲明白，听不明白，听明白，做不明白，做明白，得不出结果，容易造成上门患者多跑路，事办不成等问题，容易造成一线部门工作反复、办理不流畅等问题。
我们今年的重点是重塑各项工作流程，细化管理过程，从每个细节处掐捏服务提升的空间，注力打造精品服务。如通过修改修正、增添或者颠覆各项工作流程，简化办事流程，能事前标注清楚的，绝不让患者来问，需要问的，不让患者多跑，形成全系列的办事“指南针”，做成框子，悬挂导医处或者综合楼下或者科室门外等，彻底将各种问题解决在发生之前。如在“出生证打印通知单”背面直接印上办理详细事项，解决患者来回反复问询造成的摩擦；如制定临床办理事项的详细列表及流程、程序、注意事项，汇集成本，下发科室作为指南，提升办事效率。
20_年是我院精细化战略的首战，也是各项工作理念转变的一年，我们将始终坚持“病人第一，一线第一”的出发点，做好医疗、科
研、教学及日常管理工作，服务病人，服务临床。
职位名称：私人教练
直属上级：教练主管
职位概要：完成每月部门销售任务，负责维护场地安全和会员健身指导并提供一对一私教服务;学习贯彻企业各项制度;协助部门经理完成相关的销售任务及会员维护。遵守但不限于公司《员工手册》的各项规定。
私人教练岗位职责
DM(宣传单张)的派送有两中情况：一种是流动型的工作，会籍顾问无固定地点工作，最好在以健身中心为圆心步行500米的方圆地区为工作重点进行派送;另一种就是定点型的派送，由销售经理或主管规定一地区为派送点，会籍顾问则在指定的地点进行派送(建议主要以健身中心的门口为宜，因为在派送过程中会籍顾问便于将有意向的客户带至健身中心参观)。
派送DM是最简单的外场工作，虽然成效不会很大但可以从这个方面做到对健身中心的宣传工作，使我们健身中心的品牌更加深入人心!所以派送DM是必不可少的外场工作!
一、一家大型健身俱乐部的成功运行务必要俱乐部的几样条件：
1、所在地健身市场的成熟和消费者的消费潜力
2、俱乐部的以后的经营的路线确定，比如说做大众化的俱乐部还是中高档的（做大众化的卡价格比较便宜，会员量相比较较多，要求俱乐部的面积要大器械要多。对于器械的品质要求不高。做高中高档俱乐部卡价相对要贵，服务的水*要求高。器械的品质的要求也要高一点。
3、在一家大型俱乐部的启动之前就就应确定好俱乐部的管理人员及主人员，大型的专业健身俱乐部的管理单靠俱乐部的投资人是无法妥善管理的，务必分派管理。以及俱乐部工作人员的前期培训。工作人员包括：教练，会籍及内部的服务人员。
4、俱乐部的地理位置是至关重要的，选址要注意的，俱乐部的楼下要有足够多的车位。大型俱乐部的会员会相比较较多，没有够多的车位会给会员带来很多的不便。最好俱乐部的身旁会有高档的主宅区以及一个够大的停车场。
5、健身俱乐部的器械品牌的选取也是十分重要的，器械的选取要注意一下几点。不要买品牌太好的器械，因为健身器械的品牌的好坏只有教练自己懂重要的是器械的品质。器械的好坏在于它的训练的效果以及它的使用的寿命，请一个有经验的专业教练基本上能够都能够辨别器械品质的好坏。
6、俱乐部的管理模式的选取，在**、上海等大型俱乐部的管理模式都采用分部门管理，每个部门确定管理人员，教练部要有教练主管，会籍有会籍主管，吧台有吧台的主管。如有需要的话能够确定一个俱乐部管理经理。
7、有一点要确定的就是如何做好俱乐部的宣传工作，这一点直接关系到投资回报的效率。一家成功的大型俱乐部的宣传要内外结合。对外的话由广告公司策划，内部的就是教练人员的选取，对于一家刚开业的俱乐部的做内部宣传的话少不了教练，教练的选取要注意的就是不要太注重教练的块头的大小，块头太大会让健身会员有中抵触的作用，年龄段的选取也很重要，选取相对较年轻的教练比较有活力一点，教练之间务必是一个很团结的团体，年龄大差距往往造成交流的不便。教练想象的好坏给参观人员的第一感觉是十分重要的。
二、俱乐部的部门确定
A、系统部：（管理部）系统部负责整个俱乐部的操作管理
B、内务部：内务部负责俱乐部的内务管理，及财务管理
C、教练部：里边有有氧教练和器械教练两类有氧教练负责俱乐部的有氧操类管理
D、服务部：会员在俱乐部的服务包括：前台，吧台都需要服务人员
E、会籍部：负责俱乐部的宣传售卡及会员的售后服务
F、*：负责整个俱乐部的内部清洁
三、对员工的要求及招聘
1，俱乐部里最重要的人员就是健身教练，健身教练分为器械和有氧两类。
目前做器械教练的人蛮多，但实际能说的上专业教练得很少。所以招聘器械教练的话，设定几样要求。
a、有国家或者国际专业的认证机构认证的教练证书，这至少说明此教练有受过专业的培训。
b、有两年以上的工作经验，或者一年以上的大型俱乐部的经验。保证有足够的经验。
c、个人形象的好坏也会给俱乐部的带来很大的影响。
D、电脑的操作潜力是务必的
2、会籍部是负责销售的，在内在外形象都很注重。
a、有必须销售经验口才好是最重要的
b、没有健身方面的知识没关系，能够由教练主管去培训。但务必在俱乐部开始营业之前完成。会籍主管务必要有大型健身俱乐部的的工作经验，这样能够保证在操作过程中遇到问题的时候去有效的解决。
3、服务部的前台接待的要求形象要好个人素质要高。吧台人员要求有必须的酒店管理经验
四、部门工作的安排及实施的方案。
1、教练部要求教练主管制作俱乐部的规章**，器械的管理及维修维护的方案，会员训练服务的流程，训练计划的编排。器械的如何的编排合理如何摆放，怎样样安排训练及如何合理的编排训练计划。教练人员的工作安排，团体课安排。
2、会籍部要求会籍主管具体的销售方案的制作，工作时间表的安排。
3、服务部的具体的状况具体的安排
4、以上几样都需要在俱乐部开业之前完成，所以俱乐部在启动之前就需要招聘各个部门的主管，因为能够协助管理配合以后的工作，工作人员招聘管理及培训。
五、工作人员的待遇的定位
器械教练主要分为几个类别，
1、没有专业机构认证的证书的健身教练，主要是体型比较好的教练，800-1200元
2、有专业机构认证的证书的健身教练1200-1500元
3、有专业认证机构认证的证书的，及两年以上的健身教练的1500-元
普通器械教练的工作范围包括；
每一天7-8小时的上班时间，***包括值班的时间。如果有增加请按照你自己工资计算出每个小时的工作费用计算加班费。教练上班时间的工作资料有，一是检查器械的是否有损坏，或者螺丝是否有松动，有的话请做好登记及维修，并报告教练主管。在有健身会员的时候主动给与指导。当会员在做一些需要保护的动作的时候请给与保护。如在没有会员需要指导的时候，要在器械去内巡场。注意会员的训练动作是否正确，又错误及时给与指导改正。
健身教练主管的待遇，
1、没有教练主管经验的但具有管理潜力的1800-2500/元
2、有一年以上的教练主管经验的有好的管理经验的2500/3000
3、有多年管理经验的教练主管，有好的管理模式的2500/4000
教练主管的工作范围；对于器械的管理主要有两样，一是对器械的使用安排，二、器械的维修护理。对于服务的管理，如何**安排健身会员训练，如何**安排教练指导健身。
对于团体课程的编排。会员训练动作的**安排及健身计划表格的制作。包括所有健身教练人员的管理工作。
团体课类的教练的待遇为，普通的有氧操教练得待遇为80-120/元的课时费，根据教练的个人潜力来确定。
六、俱乐部的具体设施及项目
目前人们的德消费心理还处于享受休闲状态，很多人喜欢安静的过着生活，悠闲自在。所以健身俱乐部也要根据消费人的心设计，增加休闲指数。做成一家及运动休闲于一身的现代健身俱乐部。能够开设的项目有；
1、器械训练是一家俱乐部的最重要的一点，也是投资的重点部位。器械是俱乐部的硬件设施，健身教练是俱乐部的软件设施，这两个缺一不可。要求器械具备很好的使用效果。
2、团体课程是俱乐部的一个很亮的卖点，女士最看重的就是团体课程，项目开设的越全面吸引的人群会越多。有氧健身操、有氧拉丁、普拉提、瑜伽、动感单车、跆拳道、泰拳、散打
3、在运动完的时候需要一个能够休息的地方，那我们就能够在俱乐部里边设一个比较大的`休闲区，内部能够供应，各种饮料、水果盘、（黄瓜、苹果、***、香蕉、……）各种健康的水果、还能够供应健身饮料这一块做的好的话利润到达200%-300%、一个运动服专卖点（里边包括运动服装运动鞋，跆拳道服、健身手套、运动毛巾）其实就像在把休闲茶吧和健身俱乐部合开一样，但两者相补相成动静结合。
4、如果资金允许的话，能够思考在俱乐部内部增加一些新兴的运动项目，例如室内攀岩、壁球、室内篮球（半场的跟壁球场地差不多大，三人一组玩篮球在消费人群里有很好的人缘）篮球投资小玩的人也多，还能够**活动。
七、设施整体的规划图的时候，需要了解的是怎样把俱乐部的面积充分的利用是关键。
俱乐部里边包括；
1、健身器械区，特点是面积要大视觉效果要好，高度有4米以上，通风效果要好，能在不开排风扇的情
健身俱乐部策划书健身俱乐部的整体策划方案
况下空气能够自动流通为最佳，面积要求在800至1000*方。
2、操房，特点是面积要求在300-350*方左右高度要求在280CM以上通风环境好光线要好
3、瑜伽房，特点要安静光线相对较暗，不受其他音乐的干扰能持续绝对的安静。面积要求在250-300*方左右。
4、武道馆，特点对位置没有很大的要求，通风即可。面积要求的200-250*方
5、休闲区，能够选在靠窗的为佳。内部摆放要简单但要有品位，舒适。面积在350-400*方左右。
6、动感单车房，靠窗，面积要求在100*方左右
7、洗浴间及洗手间，的面积在300-400*方左右
8、办公室等
整体面积在最高估计在3000*方左右。
______家具城管理工作计划书(以下简称计划书)，主要是对20____年整体工作做统筹安排，计划书的制定旨在为20____年冲刺1000
万销售，完成基本目标800万，为此，我们的根本方针是分品牌宣传与推广;基本战术是小区团购为重点，小规模、多批次、深挖掘、20____年度经营工作计划书品牌轮流的方式;同时需要不断优化组织结构，简化流程弱点，销售更加快速化，需要对导购员不断强化，提高其专业知识，丰富其销售技巧，最大提高销售率!
(一)全国家具液态面临着洗牌，是行业的阵痛期，故销量下滑，利润缩减，20____年的家具市场环境还会有进一步恶化的可能;
(二)在各地的市场萎缩情况下，各品牌正在竭力力保原有市场，在这种情况下，各厂家的资源下放到终端的可能性会进一步增强;
(三)因为市场萎缩，各家具商家一定会使出浑身数解，最大可能的划分蛋糕，而抢夺蛋糕最直接的手段无非两种：一是多频率、高幅度的各种促销活动;二是强势的品牌宣传;
(四)在各商家的抢夺市场蛋糕的手段作用下，消费者的购买心理将发生更急剧的变化，集中活动购买代替平时购买的现象会进一步增强;
(五)在不同行业，各个区间，在激烈的竞争当中，做为固定的宣传资源显得尤为夺目，各商家一定会竭力抢夺，所以宣传成本将会被非正常增高;
(六)总之：整体销量缩减，集中购买性明显增强，利润竞相抢低，宣传点的抢夺与成本的增加等现象会是整个20____年家具市场的基本特点;
我们的任务是什么呢?
(一)销量的整体缩减是一定的，在这种情况下，______组织销售与利润突围非常关键，最大限度的调动有利因素，在不影响整体的民用家具经营的情况下，发起向办公家具市场的抢夺;
(二)集中性的购买一直是困扰家具城的问题，行业中间有句话：“不做活动等于等死，做活动等于找死”，而长期的活动设计，会将顾客拖疲，从而不敢平时购买，故要改变以往的活动思路，针对______品牌多这一特点来进行设计，要让消费者先认识品牌，了解品牌个性，认可品牌产品，然后再认识家具城，按照现代液态的经营思路，进行单品牌推广，以来分解全友的品牌影响力，如此，我们就可以搞品牌轮番攻坚战略;同时应该用以组织小范围的团购等方式，进行隐性的活动，这样不容易扩散高频率活动的负面影响;
(三)竞争的首要，首先是对资源的抢夺，特别是战略资源的抢夺，宣传点的抢夺是开春之后的重中之重，此项工作应该从年前就要开始跟目标小区的物业进行洽谈，年后既定实行;
(四)利润下降，是不可以抗拒的，也是可以抗拒的;利润下降的原因是因为各商家的活动与竞相降价造成的，整体上不可抗拒，但策略上可行;第一，要尽可能的避免正面价格战，而把做活动的方式更加隐性化(只有专场团购才能实现)，第二，由低价的宣传促销向推广品牌个性促销转变(只有单品牌促销和两个到三个品牌的组合促销才能实现)，第三，要重点地做好小区广告宣传与人员推广的以及活动节点的有效结合，总之：要将单纯的价格竞争向品牌竞争转变;
(五)要做好以上工作，第一，需要对现有组织架构进行调整以及工作流程的简化;第二，要设立制度并坚定执行到位;第三，要做好企业文化建设;
(六)工作的重点要解决两个问题：一个是增加人流的问题;另一个是抓住人流的问题;如何增加人流与宣传有关，如何抓住人流跟店长的工作有关;这两项工作共同构成了家具城的能量框架，其力量不容忽视;
20____战略指标
销售指标
其他目标：
1、要确立并完成核心品牌(掌上明珠、新悦、梦丽莎、新红阳、依丽兰、穗宝)的个性打造与宣传推广，以及双品牌组合(依丽兰与穗宝睡眠系列组合、梦丽莎与新红阳客厅系列组合)推广，通过一年的时间，将重点品牌打造出来，最终目标是要让消费者先认可品牌的个性特点，进行有针对性的选择，而将______家具城推到一个品牌家具卖场的地位，从而与全友避开正面的竞争;
2、需要花大的气力，重点完成组织建设和人员的专业性管理，要制度明朗化、行为规范化、操作表格化，从而形成简单的管理模式，制度要分批次执行，确保执行力度;
3、必须要完成对20____年入住的小区进行宣传布点，主要宣传______家具城;
组织架构的调整与工作流程优化
关于组织架构，主要思想是要将扁平化的组织建设向纵深化转向，这样有利于高层从具体的事物中解脱出来;
(一)组织结构图
(二)组织结构说明
1、组织结构图是按照执行20____年战略目标而制定的，总体思想是在总经理统筹下的店长负责制，将扁平性组织结构纵向化，确立店长负责制，明确责权机制;
2、设立办公推广版块，单独划分办公推广平台，与民用家具分开，由总经理直接管理并推广;
3、营销人员主要是协助店长处理有关促销、商场形象管理、培训等工作;
(三)岗位说明
1、主持公司大政方针工作，主持召开管理者会议，商讨战略方针和工作安排;
2、设置公司各项职能机构，制定各职能工作职责，设定工作指标;
3、全面监督指导财务、店长、营销工作，监督有关销售任务达成情况;
4、负责对公司各项事宜进行裁决，处理日常事务，员工培训、指导、激励等工作;
5、丰富员工精神文化生活，组织员工精神层面学习与生活，了解员工心态，随时跟员工谈心;
6、处理公司与外部环境的的关系;
1、处理公司相关文档与制度起草工作;
2、协助总经理完善企业文化;
1、制定全年营销工作计划(宣传方案、促销方案、销售达成措施等);
2、负责具体营销工作执行(组织活动、协调公司资源);
3、研究促销方案，并进行制定，调动人员进行宣传工作;
4、协助店长处理相关管理流程与导购员培训等工作;
1、参与家具城各项管理与营销谋划，对家具城制定的销售目标负责，并对目标进行分解;
2、对导购员工作任务的安排与完成监督，处理好日常客户销售达成工作，并对小区推广进行任务分配和具体安排，以及过程监督和任务完成统计;
3、负责日常的导购员管理工作(晨会、晚会、卖场分区管理)，导购员请假、缺勤、早退等事宜，负责员工的考核，新员工的招聘，以及不合格员工的辞退;
4、组织导购员进行学习，并负责培训新员工，及时了解员工心理状态和与员工谈心工作;
5、处理补件问题，对于不可维修的产品补件，及时将单子下订单交给财务，由财务对补件进行订单;
6、负责样品管理，带领导购员摆场、饰品摆放、灯光调试等卖场基础氛围工作，经常检查价格标签、宣传资料、产品卫生等情况，具体分工要公正、明确，责任落实到人，方便管理;
7、全权负责客户定金、退货、换货处理、异议等客户问题，严重问题报总经办处理;
8、负责选货、订货、停产品处理，但要结合库房情况，需要随时掌握库房情况，处理送货安排，协调人员;
9、负责店内日常与活动时的后勤工作安排、紧急时候迅速召集人员进行解决;
10、对日常管理中所出现的问题要及时向总经理汇报，汇报问题时要先拿出预案以及处理意见，以便为讨论提供依据;
店长负责制度——店长做为家具城制度的执行者，店面日常工作由店长做主，并承担相应责任;
1、店长有权对导购员日常行为进行管理，对于不配合的店员，可以施以处罚，对优秀的店员可以实施奖励;
2、店长有权对导购员工作进行分配，并监督执行;
3、店长有权对组装工作进行送货分配，并监督执行;
4、店长有权批准送货、换货、退货、以及售后等服务工作;
5、店长有权对临时性工作进行分配调整;
6、店长有权对所有员工进行效绩考核;
7、店长有权对公司整体运作提出建议并参与讨论和参与品牌建设与品牌管理的讨论;
8、店长有权决定员工去留;
(一)中低端家具调整计划
中低端产品区指家具赶集超市，主要是针对乡镇市场(新民居)和县城低消费群体，该群体的消费特点有以下情况：
1、这个群体很庞大，占市场总量比例高，尤其是经济萧条时期，一部分中档消费者也加入了这个群体;
2、需求单一，对产品个性化与品牌品性要求不是太高，主要是注重产品价格与产品款式;
3、对高标低折扣方式不是很认可，喜欢实价，并喜欢组合购买，购买一般喜欢全套，最能接受多少钱一体购买齐，一般这样的家庭预算是做得很紧的，一般不会超过预算标准;
4、这部分群体对于品牌家具的消费方式，一般不会定做，也不喜欢通过图片购买，喜欢根据实物购买，对于送货周期长的方式难以接受，要求要立即送货的消费者较多;
所以产品对于满足这部分家具消费者的需求，我们需要在现在赶集超市部分做一些改动，要将产品的色系丰富起来，要有深色、浅色、亮光、亚光等不同色系，丰富消费者的颜色搭配;选样品的时候要注意价格统筹，一般相差不能太大;因为赶集超市不是品牌专卖店，但我们也要做出专卖店的感觉，第一、墙面要多做点选购知识的KT板，第二、饰品应该在现在的标准上还有增加一些，第三、天花板上应该在增加一下氛围型的吊物，丰富卖场氛围;
在推销策略上，要多替顾客算账，教消费者如何省钱，如何用最少的钱来买最多最好的产品，详细的见《替顾客算经济账的相关方略》;
(二)中高档家具调整计划
中高档家具区主要指掌上明珠、新悦、梦丽莎、依丽兰、穗宝、新红阳、金虎各专卖店，购买人群主要是有一定经济的小资层人群，这部分人的消费特点有以下情况;
1、这部分人群占比稍小，但购买力大，一般的大单都出现在这部分人群中;
2、这部分人有一定的文化，对购物氛围的要求是比较高的，比较关注品牌，对品牌的个性色彩与产品的文化与功能性比较感兴趣;
3、对产品的售后服务要求比较高，会关注价格，但更关注产品，一般会比较挑剔，对产品细节很看重;
4、这部分消费者对于推销式的方式一般比较抵触，自我性比较强;
5、时间一般比较有计划性，对信用比较关注，一般会在需要家具前1-2个月前就出来选家具，喜欢多多比较，经常来逛家具城但不购买;
所以，我们要将专卖店的形象做出来，对家具的样品管理要求要严，梦丽莎与新红阳专卖店如果要新装的话，形象一点要到位;
在推销策略上，要提炼品牌个性点，并要让导购员有统一的品牌说辞，见《______代理品牌个性说辞》，在介绍产品时候，要更多地像顾客介绍产品的细节;
产品策略
1、在产品方面，样品管理非常重要，详情见《卖场分区样品管理》;
2、考察市场后，应该增加竞争对手没有的系列，增强家具城的利润点;
3、对于比较畅销的款式一定要放到最显眼的位置;
4、增加实木床、柜，增加玻璃餐桌，增加布艺软床，增加皮款沙发并设立专卖区，处理雷同样品;
5、应该充实赶集超市的小件，选价位比较低的产品;
6、增加家具附属品(如：地毯、饰品等)
价格策略
1、对于掌上明珠、依丽兰、新红阳、梦丽莎、新悦，应该将这些品牌中的80%产品的价格系数提到，另外的做为特价款进行销售，系数控制在，然后再打6折，保证每个品牌都有特价款，这样才能渐渐消除品牌家具”贵“的概念，从而形成口碑;
2、对于赶集超市里的普货，统一按照定价销售，全场常年特价;
3、由高标低折销售方式向定价销售转变，需要一个缓慢的过程，可以采用特价的形式，先做20%产品，视情况渐渐增加;
销售策略
1、重点推广周末特价的销售形式，将销售进行小规模集中，主要操作方式就采用周末购物送赠品的方式，基本销售方式不变;
2、进一步加强小区工作推广，要处理好与物业的关系，最好能将物业纳入到我们的销售服务体系中来;
3、重点拓宽办公家具渠道，寻找销售突破口;
活动策略
1、在以单品牌行销宣传为主，家具城宣传为辅的方针指导下，开展有声有色的品牌个性宣传与品牌组合宣传;(
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