2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023-03-05
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
更新时间:2023-12-29 14:46:51 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023-03-05
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
关键词 出境 领队 韩国 泰国
一、中国出境旅游的现状
出境游方兴未艾,中国正成为世界第一大旅游客源国,20_年出境旅游人数首次过亿,达到亿人次,比20_年同比增长,从总量上看已经成为世界排名第一的旅游客源国。中国出境市场仍然处于与国情相适应的初步发展阶段,具有从尝试性向成熟型逐渐发展的特征。从中国客源产地来看,仍然集中于在东部地区和主要城市群,空间流向以中国港澳台地区为主,基于人口总量的市场规模与发达国家、金砖国家相比相对滞后,消费结构仍然以购物为主体。
中国出境市场与消费能力的增长推动了发展环境的变化,境外目的地日益重视保障中国游客的公正、公平待遇。而目的地国家积极透过外交途径争取成为中国公民出境旅游目的地。
截止20_年年底,已正式开展组团业务的中国公民出境旅游目的地国家117个,占与我国建交的172个国家的68%。截止20_年1月20日,共有52个国家和地区对持普通护照的中国公民个人因私前往,实施免签、落地签证政策,与“出境大国”相匹配的签证环境正在形成。可以说,出境旅游的发展对我国整体外交格局的构建产生了积极影响,“旅游外交”的作用正在彰显。
随着我国经济社会持续发展,我国出境旅游将实现快速持续发展,预计20_年出境旅游人次数同比增长16%以上。随着“一带一路”旅游合作的推进,以及中国一韩国旅游年、中国一印度旅游年以及中国一中东欧旅游年的举办,中国前往上述国家地区问的出境游客人数将会大幅度提升。在公民文明旅游的相关工作推动下,特别是越来越容易、越来越频繁,同时也越来越平常的出境行程将有助于“大国公民”的养成。
根据中国旅游研究院的研究,近年来,快速增长的出境旅游与数额巨大的海外消费已经成为国际国内与社会各界热议的话题。出境旅游不仅可以成为国家形象构建的软实力,更可以成为“一带一路”、亚洲基础设施投资银行等大国战略的硬基础。
出境旅游是国家形象构建中最重要的软实力。国家形象是一个国家整体实力的体现,对于国家威望和国际地位都能产生重要的辐射效应。旅游作为民众与民众之间直接的交流渠道,是目的地国家人民直接感受我国国家形象的重要方式。旅游无疑能提高国家形象的客观与亲和程度,增强传播的渗透能力。
中国为了提升中国游客的文明素质,国家有关部门已经进行了系统部署,引导更多的出境游客自觉遵守文明秩序,更好地传递国家形象。
国家旅游局测算,“十三五”期间,中国将为“一带一路”沿线国家输送亿人次的中国游客,2000亿美元的旅游消费。在“一带一路”、亚洲基础设施投资银行的建设过程中,中国出境旅游有力回击了“战略扩张~霸权主义”“资源掠夺”的舆论,以互利共赢的姿态,获取了相关国际组织、政府和民众的更多认同和支持。
中国应用好游客的声音,传递我方的核心诉求;要因势利导,引导国际社会更加客观全面地认识和理解中国发展;利用外方对我出境旅游的高度关注,主导规则的制定。
二、出境领队的工作技巧
国家旅游局在《旅行社出境旅游服务质量》中对出境旅游领队及领队业务做了明确的定义。出境旅游领队人员,是指按照规定取得出境旅游领队证,接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社的委派,从事出境旅游领队业务的人员。领队业务,是指为出境旅游团提供旅途全程陪同和有关服务;作为组团社的代表,协同境外接待旅行社完成旅游计划安排;以及协调处理旅游过程中相关事务等活动。
领队人员应当履行下列职责:(1)遵守《中国公民出国旅游管理办法》中的有关规定,维护旅游者的合法权益;(2)协同接待社实施旅游行程计划,协助处理旅游行程中的突发事件、纠纷及其他问题;(3)为旅游者提供旅游行程服务;(4)自觉维护国家利益和民族尊严,并提醒旅游者抵制任何有损国家利益和民族尊严的言行。
国内的出境旅游开展前期,许多经营出境旅游的旅行社违规操作,为降低成本,取消了领队的合理补助,将领队的收入全部放在了境外的游客购物回扣和增加自费旅游项目以及游客付出的小费上。导致很多领队的工作质量下降,工作热情不高,这与其基本收入无法保障有很大关系。
那么领队既然是一项工作,就应该由其合理的收入。领队在出境旅游团当中作为旅行社的代表身份出现,旅行社理应对带团工作的领队支付相应的劳动报酬。
当然,由于我国的出境旅游目前还在处于不断发展和完善的成长阶段,能这样做的旅行社还在少数,能够开导服又有佣金的毕竟在少数,很多领队主要靠购物佣金和自费项目回扣来赚得收入。
在高校青年教师深入企业行动计划中,我深入出境旅行社,作为出境旅游领队,接受出境社派遣,带团出境五次,分别是两次韩国和三次泰国。因为目前在武汉有大韩民国领事馆,所以领队出首尔一地的话,要提前一个星期到大韩民国领事馆交护照,办理签证,如果直飞济州岛的话,那就不需要提前办理签证了,因为济州岛是落地签。韩国目前的出境线路主要为首尔一地5天4晚和首济两地5天4晚。首尔一地的主要行程包括景福宫、青瓦台、华克山庄、南山公园、首尔塔、南山韩屋村、清溪川、乐天世界、东大门、明洞、广藏市场等,首济两地的行程除了在首尔的常规行程之外,还包括了城山日出峰、神奇之路、城邑民俗村、龙头岩、冰雕艺术馆、3D奥妙馆、泰迪熊博物馆等。在行程中还有一些购物点,比如时尚水晶宝石店、化妆品店、高丽人参公卖局、护肝宝、华克山庄、乐天免税店、新罗免税店等。韩国酒店由于环保的原因,一般没有牙膏牙刷等一次性用品。赴韩之前,提前一天拿出团计划书,并和游客电话和短信联系,告知机场集合时间和赴韩注意事项。在武汉天河机场时,要开行前说明会,介绍韩国的地理、文化、风土人情、行程和在韩旅游注意事项。帮助游客租韩国WIFI以及帮助没有来得及在中国银行换韩币的游客在机场找相关工作人员换韩国币。然后,办理登机牌和行李托运,行李每个人只能托运二十公斤,充电宝随身携带,严禁托运,必须个人随身携带,数量不能超过2个,单个充电宝额定能量不能超过160Wh(瓦特小时)。不能携带打火机等可燃性物品上飞机。之后再边防武警处交名单表,引导游客排队过边检,在登机口等候乘坐大巴车上飞机。在飞机上,领队要协助游客填好入境登记卡以及游客携带物品申报单,在MERS(中东呼吸综合症)病毒时期还有填写健康状态调查表。到仁川机场后要到移民局排队交名单表,有序组织所有游客过海关后,领队才能出海关。出海关后,提醒游客取托运行李后,组织游客出机场,在大厅会有韩国导游举着有领队中文名字的接待牌迎接整个旅游团队的到来。在韩国旅游期间,要时刻提醒游客保管好护照和贵重物品,当然,在韩期间,每当入住不同的酒店的时候,领队都要负责好分房卡,在韩旅游期间,游客如果生病了,那领队也得负责协助游客看病,比如第一次出韩国领队的时候,我的团当中就有个游客得了急性的扁桃体炎,按照韩国医院的规定,还得到医院看病,找医生开处方才能拿药,所以我还带客人去医院看病了,幸好当时遇到一个在韩旅居的华人,很快帮我们弄到了处方,到医院拿了药,客人吃药后,病情明显好转了。还有在带团的时候,要随时关注团队是否到齐,提醒大家要按时间集合,以本人的实战工作为例,在第一次出韩国领队的时候,有一位游客和她的女儿在南山韩屋村景点走丢了,电话也打不通,微信也无法联系上,作为领队我返回景点寻找,最后在景区门口等来了两位客人,她们解释说是因为穿韩服照相去了,没有及时看时间,而且因为手机也没电了,才这么晚出来,对这两位游客的迟到行为,我做好了友善的提醒工作,告诉她们一定要遵照行程的时间集合,因为迟到的话,一定会影响后面的行程,耽误了其他游客的旅游时间,这两名游客当时感到十分愧疚,当即表示不再迟到,下不为例。在走行程的过程中,除了配合韩国导游做好常规景点的游览工作之外,还要做好购物点的协调配合工作,导游大多会结合韩国的特色讲解韩国的特产商品,游客们可以结合自己的实际需求购买商品,当然这并非强迫购物,但是对于导游和领队来说,这部分却格外重要,因为业绩的考核主要是通过购物的多少来决定的,如果领队和导游配合默契,导游在大巴上讲解韩国的特产知识,领队再跟游客做进一步的沟通,通过优质的服务赢得游客的认同,这时候购物点一定会完成应该完成的要求和目标。此外就是协议框架下的自费项目,比如乱打、涂鸦秀、三八线、汉江游、自由行当天的租车服务等,这一部分同样对领队和导游非常重要,做好了这一部分的自费项目,将能够更好地完成业绩要求。在济州岛的时候,同韩国导游配合在城邑民俗村销售马骨粉、马油、济州蜂蜜等,工作完成出色,很好地实现了预定的销售计划。当然,在第二次出韩国领队的时候,因为处于MERS(中东呼吸综合症)病毒施虐的非常时期,在当时的韩国感觉中国游客骤然就减少很多,在景点参观、酒店就餐以及乘坐韩国国内航班时游客量都很少,当然那时的游客,包括领队和韩国导游本身心里面都有点慌,但是不仅从韩国当时的安保和消毒措施,还是从领队和韩国导游本身的业务素质来看,都很好地稳定了游客的情绪,而且确保了全体游客在韩国期间的旅行安全,行程结束后平安回到国内。
接下来的是泰国出境旅游的一些实际情况。泰国和韩国不太一样,虽然国体都是资本主义,但是政体却是君主立宪制国家,也就是说泰国有国王,目前是拉玛九世皇普密蓬・阿杜德。泰国的地处热带,一年只有三个季节,分别是热季、雨季、凉季。泰国的交通是靠左行驶,驾驶员坐在车的右边,这一点和我国是不太一样的。泰国划分为76个府,府类似于中国的省,国土面积51万多平方公里,人口6700多万,由于人口相对来说增长不快,泰国没有计划生育政策,而且对于人口出生是很重视的,泰国甚至颁布了相关法律,一旦女性怀孕以后就不允许堕胎,否则将被监禁。泰国的医疗体制比较完备,国民只需要交30泰铢(相当于人民币6元)就可以享受国家提供的一切医疗服务。泰国被誉为“黄袍佛国”,在人口总数中有95%的人是佛_。宪法规定,国王必须是佛教信仰者,又是佛教的守护人。整个国家有三万多个寺庙。泰国的男子一生之中必须要去寺庙出家当和尚一次,出家的年岁和时间没有限度,可一周、数月或一年。就连国王本身也要遵守这个规定。泰国人出家当和尚是一件大喜事。当一人决定为僧时,他的亲朋好友互相传告,齐来表示喜庆祝贺。大家争捐净资,购置香花及珍贵物品敬佛献僧。送行之日,男女老幼结队相随,人人身着盛装,手执香花和旗伞,有鼓乐吹打,人们边走边唱,送至庙中。举行出家仪式时向众僧奉献礼物,载兴而归,出家者留在庙中念经拜佛。泰国实行15年义务教育体制,按照规定学生的学费、课本费、文具费、校服费和课外活动费(包括野营、军训、电脑课等)5项费用,全部由政府支付,而且不分公立学校还是私立学校,一视同仁。泰国倡导不杀生,泰国人甚至不吃狗肉,包括蛇类(泰国被称为蛇类王国),也正是因为不杀生,泰国成为世界上第二大毒蛇王国,当然第一是印度。
泰国是落地签国家,游客出行无需提前办理签证。作为领队要协助游客填写落地签申请表格和出入境卡片。拿到出团通知书的时候,提前通知游客机场集合时间以及赴泰国需要注意事项,比如泰国入境很重要的一件事是要随身携带20000-25000泰铢(相当于4000-5000元人民币),否则泰国海关有权拒绝游客入境。泰国也是一个重视环保的国家,比如游客要自带牙刷、牙膏、脱鞋等用品入境,因为很多酒店都不准备这些一次性的用品。除此之外,要告知游客,泰国是一个小费文化的国家,很爹情况下要支付小费,比如用餐、骑大象、坐长尾船等,小费一般给20-100铢不等,这些都要提前给游客知会,避免到泰国的时候,让游客有到处都要额外付费的感觉。其实,付小费的情况在刚入境的时候就会遇到,在泰国海关办理落地签的时候,每位游客都需要额外支付最低100泰铢的快速通关小费,这个快通程序的办理自然由领队去办理了。如从曼谷廊曼机场或者是素万那普机场入境,办理落地签费用为1000泰铢每人,这个费用的交办也由领队全权负责,领队要将游客的护照、落地签申请表格(贴上两寸白底免冠照片一张)、出入境卡按顺序放在一起,交给泰国海关窗口工作人员,然后拿牌号等待叫号,待叫号以后将办理好落地签的护照发给游客,引导游客有序通过泰国海关通道。之后,再提行李以及出机场同泰国地陪碰头。在泰国的旅游行程安排以曼芭线为例,包括大皇宫、玉佛寺、乘长尾船游湄南河、皇家御会馆、缤纷暹罗剧场、龙虎园、金三角风情园、芭堤雅52层观光塔、金沙岛、骑大象游清迈小镇、富贵黄金屋、热带水果园、88楼玉叶太空旋转餐厅、金佛寺、4D动漫立体美术馆、三大奇观(七珍佛山、九世皇庙、蜡像馆)、泰国风情园等。购物点主要包括皇家珠宝中心、皮具展示中心、原石博物馆、土特产和燕窝中心、皇家毒蛇研究中心、Kingpower国际免税中心等。领队在泰国旅游期间要负责监督行程、住宿、用车等,同时做好在泰国旅游期间的安全提醒工作,每天填写领队工作日志,对导游服务、用车、用餐、住宿等情况做好详细的记录,行程结束时要负责在机场办理登机牌、行李托运等手续,指导游客办理退税、机场提货等事宜,回国后要将签字记录的境外游客接待意见书带回国内出境组团社。
三、对教学工作的启迪
此次企业实践活动,让我受益匪浅,既体验了不同的异域文化,还学会了领队带团技巧和不同的工作方法,对指导教学工作无疑是有很大帮助的。特别是随着我国“一带一路”战略方针的逐步实施,出境旅游人数将进一步增加,组团社对领队的需求将越来越多,对于旅游相关专业的教学而言,能够深入出境社和出境旅游的第一线了解企业人才需求、获取实战经验,对于丰富课堂教学内容,帮助学生做好职业规划,最终把学生打造成职业出境领队是很有借鉴意义的。
四、对人才培养的思考
通过湖北省高校青年教师深入企业行动计划,我认识到对于高职院校旅游相关专业而言,在教学计划中增加《出境旅游领队业务》和《领队英语》这两门课程是非常有必要的。根据目前旅游行业的相关政策,导游人员在旅行社从事地接或全陪工作两年之后就有资格在任何一家具有出境旅游组团资质的旅行社申请报名参加领队资格考试,在资格考试中的考试内容就包括领队业务和领队英语两门,考试通过后将由国家旅游局颁发出境旅游领队证。在教学计划中既有导游考证的课程又有领队考证的课程,这样的衔接,一定会让学生学有所获,为将来进军旅游行业,成就一番事业打下坚实的基础。
一:倡导纯服务理念是以增大有形成本换来的,不给导游员发工资,纯服务就不可能实现。
二:力争零投诉的话很好说,但实际操作起来能达到团队90%以上人满意就是赢者。
三:100-1=0的教训:一百件事做好了,如果有一件事没有做好,游客对旅行社的好印象就会模糊不清甚至反感之至,百密一疏,结果是前功尽弃。
四:团队氛围营造之术存乎地接导游一心,无心便无可能做到融洽和欢乐满旅程。
五:真情投入是最大营销;精细周密是最好的服务。
六:细节管理之最重要性体现于不管团队认数多与少,时间长与短所接触过程中周密服务程度是否到位。
七:培训是一种待遇体现,受训的员工培训的时间越长,说明其待遇越高,在老板心中的位置越重要。
八:情感馈赠是灵丹妙药。谁向游客吝啬情感,谁将为减少收入付出代价。
九:幸福的“约束”是向游客理性唤醒和避免尴尬事情出现的手段和方法。
十;企业领导品质是一种资源,导游魅力也是一种资源。两种资源的融合作用大于2。
一、顺利完成旅游分公司发展规划第三阶段:完善自我造血功能,逐步转亏为盈。
在新的一年里,旅游分公司达到第三赢:是在发展中完善了公司的业务水平和管理水平,高挑战性的工作环境,为公司培养出一大批销售和管理人才。
此阶段分二步开展:
第一步,借助20__企业工作计划线的推广,通过导游讲解和宣传单页的发放,来宣传b线的活动。b线的推广工作,第一,可以通过20__企业工作计划线的宣传;第二,和社会知名的旅游机构合作,选择优质游客。b线自驾游费用初定为100元/人,服务内容包括优秀导游陪同讲解、意外保险、各个门票费用、生态就餐费用、原生态槐林漫步、参观快乐鸡和快乐土猪、亲自体验捡拾鸡蛋、看沙漠鸵鸟和魅力梅花鹿赛跑等。自费项目包括骏马飞驰、细狗撵兔、路虎车飞驰沙漠、自由购物。制定出导游的销售激励方案,安排优秀导游服务游客,自费项目业绩及公司销售业绩均与导游的收入相关。
第二步,增加b线的活动范围。
具备一定的条件后,可以在槐林中,建造自己的住宿环境,可以考虑建筑小木屋、经济实惠并且与众不同,让游客享受大自然的温馨、舒适。此收费项目利润空间大。
在进行以上二步活动中,要不断增加槐林餐厅销售部的产品种类。熟食和香肠必须保证口感好且产品价格档次各异,让所有顾客都有消费机会。增加熟食包装,产品转化为礼品,提高价格,提升品质。二要增加槐林的娱乐活动。(建议增加槐林种植面积,植树造林,美化环境。改善猪粪鸡粪的发酵,阴天和雨天臭味太大影响槐林空气指数。)翻出槐林空地的土壤,春天可以让游客自己体验用牛车耕地,自己亲手种植植物,美化槐林环境,为秋天收获季节游客亲自采摘创造条件,可谓双赢。利用槐林细狗撵兔的娱乐项目,增加看点,增加产品销售量。餐厅后面的蓄水池可以建成鱼池,让游客体验钓鱼的乐趣,钓鱼者付一定费用后,鱼可以由餐厅加工制作成熟食。
二、工作重点
1、继续做好“一日游”活动,保证工作有序开展。作为集团公司的对外服务窗口,旅游分公司将继续围绕“扩大企业影响宣传公司产品”,开展“免费团体游”与“自费自驾游”活动,为集团下属各分子公司及西安、咸阳旗舰店渭南片区做好服务,促进公司的经营和发展。
2、积极开展宣传工作,努力拓展营销市场。以“组织游客进行观光旅游”为导向,大力宣传公司产品达到“营销”的目的,拓展西安、咸阳市场客源,把握动态、大力营销、多形式开发市场,将整体外勤服务从服务化做到商业化转变。
3、拓宽营销思路,精心策划宣传,提升旅游吸引力。充分发挥春季“万亩槐林”景观资源优势,重点筹划“自驾游活动”及娱乐项目的开展,围绕“细狗撵兔”、“沙漠悠然骑马”、“路虎车穿越沙漠”、“祭拜南无观自在菩萨”、“黄河湿地”、“八鱼石墓群”等六项开展娱乐项目活动,增加旅游公司的亮点,从而增加收益!
4、不断加强员工队伍建设,抓好员工培训学习,提升员工素质。牢固树立“人才是第一资源”和“员工第一”的理念,下大力、多形式搞好员工培训,提高各个版块员工的综合素质,打造一支素质形象好、专业技能强、文化涵养高的过硬队伍,增强旅游公司的核心竞争力。
5、加强旅游安全管理,杜绝车辆不安全事故。加强司机的安全培训教育工作(每月1号和2号),完善车辆在处理突发情况时救援组织及机制措施。
6、降低费用成本,深化营销策略。旅游公司计划在财务费用、管理费用上减少成本开支,在销售收入、开设便民店、旗舰店的收入上加大力度,争取降低亏损费用。必须买的把费用降低到化,可有可无的尽量不要购买,以最小的成本达到收益化,尽量使我们的利润达到化。
7、加强“粮食银行”业务的开展。粮食银行是我公司的一项业务,在的工作中,我们要求每一位导游都要充分发挥各自的业务潜能,有目标、有任务的完成粮食银行业务。
总之,在吴总,王执总的正确领导下,经过一年的风雨兼程,在集团公司各兄弟单位的指导和帮助下,通过我们旅游分公司全体同仁的团结奋斗、共同努力,圆满完成了各项工作目标,同时,伴随着公司知名度和美誉度的不断提升,,我们将以更加高昂的斗志、更加饱满的热情,振奋精神,鼓足干劲,抓住机遇,迎接挑战,为集团旅游分公司的经营发展再攀新高做出应有的贡献!
(经营范围:国内旅游、入境旅游 许可证号:l-fj- )
乙方(受委托旅行社) 旅行社有限公司
(经营范围:国内旅游、入境旅游 许可证号:l- )
甲方委托乙方承办在 一地的旅游团队接待(即地接接待)为保证团队接待质量,共同维护旅游者的合法权益和旅行社的信誉,本着公平、公正、公开的原则就接待旅游团中的有关事项及权利、义务关系达成协议如下:
第一章:总则
第一条: 协议目的
本协议的目的是为保证甲方团队在委托乙方接待范围内的旅行安全、顺利,甲方委托乙方安排交通、住宿、游览、餐饮、购物、娱乐等旅行服务项目,乙方根据甲方委托的内容迅速、准确地实施安排。双方特此以甲乙双方间的业务委托合同的方式,正式签订本协议。
第二条:合作主体的认定
甲乙双方应为在各自属地旅游主管部门注册并获得经营许可的合法经营旅行社,其中一方以任何方式欺诈或隐瞒对方自己的真实资质的则视为其违约,对方有权视合同无效,停业、歇业、被旅游主管部门取消经营资格的旅行社将视为无旅行社业务经营资质。负责具体操作的人员必须是各自公司的正式员工并有公司负责人的授权证明。
第三条:适用范围
(1) 本协议适用于甲、乙双方签订的业务委托合同。但在本协议若另有补充协议时,则以补充协议为准。
(2) 对本协议中未作规定,并且在甲、乙双方签订的补充协议中亦无特别规定的事项,则遵循行业惯例。
(3) 本合同适用于合作期间内的多批次散客及团队。合同附件为本合同的组成部分。合同附件为各批次散客及团队的委托接待合同。
第四条:委托的内容
甲方委托给乙方的业务,以委托行程内的安全、顺利运行为目的,其内容如下(但甲方可以根据个别要求限制或扩大下述安排业务范围)
(1) 提供有益于甲方业务开展的有关交通、住宿、旅游设施、名胜古迹等的信息和实施方案。
(2) 为甲方所组织的团队,同具有相关经营资质的_门签订客运合同并落实各项交通的安排、承运。
(3) 为甲方所组织的团队,同具有相关经营资质的并符合甲方团队所需标准的饭店签订住宿合同并落实住宿安排。
(4) 为甲方所组织的团队安排用餐、旅游及观看文艺节目、购物等。
(5) 为甲方所组织的团队配备导游、翻译等。
(6) 对计划外发生的事情采取应急措施并向甲方报告。
(7) 其它为保证甲方团队旅游活动安全运行所采取的必要措施。
第五条:相关证明文件
新年的气息越来越淡了,工作族们早早就投入到一年新的工作中,学生族也背起了行禳离开温暖的家,开始新一年的学习,20_年09旅行社工作计划。一年之计在于春,新的一年,我们长大了,我们懂事了,但是,不管我们在已过往的一年中收获了多少,新的一年我们应该继续涉足我们能所仍然懵懂的领域,再接再励,争取在新的一年中更加的出色,更加的精彩。新的一学期,我们09旅行社班将继续坚持我们班的温馨气氛,让同学们在学习和生活中有个坚强的后盾,更加有活力的学习,让这大学生活更加的精彩。大二,是一个很尴尬的时候,既摆脱了大一得青涩,也没有大三大四学长学姐的成熟稳重,这时候的我们是正在从青涩到成熟的过渡,这个时期对自身的塑造和培养是极其重要的。所以我们09旅行社班在新的一学期将更加注重同学们之间自身专业素质的培养。在这新的一学期中,我们大概有以下的计划:
1、新学期伊始,同学们通过班会总结过去的一学期的成果,同时对不足之处进行反省和思考,争取在新的学期中克服这些不足。针对过去一学期中,我们班出现的一些负面的现象,讨论出对应的措施,让我们的班级更加的优秀,工作计划《20_年09旅行社工作计划》。同时,也将听取同学们对班级建设的意见,让同学么共同创建一个民主,温暖,优秀的班级。同时,在这班会中,我们也将对导考通过的同学进行一定的奖励,也鼓励未通过的同学们再接再励,争取在大三上学期通过导游证的考试。
2、在这学期中,我们班将在三月份末或是四月份初的时候,走出班级,做出闽院,和大学城的一所大学,共同办一个有关于我们旅游专业的活动,让我们的专业知识更加的丰富。同时,大学生之间的活动,能够让我们和其他学校的学生更多的交流,弥补互相之间之间的不足,能让彼此更加的优秀。
3、在五月份或是六月份的时候,我们班将举行从上学期一直筹划到现在的化妆舞会,争取将这化妆舞会办得精彩,有影响力,不局限于本班级同学们之间的参与。
4、同时我们也将落实好新一届班委的选举。
5、新的一学期将继续提醒同学们,外出注意安全,超过5个人的集体活动要向系的有关部门申请,不在不获批准的情况下独自外出。
6、提倡同学们注重身体的锻炼,好的身体是革命的奋斗的条件。
7、在学习方面,我们班将在上学期优秀成绩的基础上更上一层楼,尽量做到0挂科率。同时学好专业知识,提高自身的专业素养。总之,在新的一学期里,我们09旅行社办将继续奋斗,保持上学期的优秀,在这一学期里更加的出色。09旅行社班苏伟莹
旅行社年度工作总结及计划书本年度总结: 20_年即将过去,算一算我来到九华实习也三个月了,俗话说:万事开头难。无论做什么工作,起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月......
旅行社工作计划旅行社工作计划20xx年我旅行社旅游工作的指导思想和奋斗目标是:紧紧抓住市委、市政府实施建设战略契机,充分发挥本地的区位条件,坚持资源整合与精品开发并举,坚持......
将本文的Word文档下载到电脑
推荐度: