2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023-03-05
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
更新时间:2023-12-30 11:37:23 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
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2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
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2023-03-12
很多企业没有对业务员的销售业绩按期进行考核。企业对销售职员按期进行定量和定性考核,包括考核业务员销售结果,如销售额、回款额、利润额和客户数;考核业务员的销售步履,如倾销员天天均匀造访次数、每次访问所用时间、天天销售访问的均匀收入、每次访问的均匀用度、每百次访问均匀得到的订单数、一定时间内开发的新客户数、一定时间内失去的老客户数、倾销员的用度在总销售额所占的比重等;对业务员进行定性考核,如考核业务员的合作精神、工作热情、对企业的忠诚责任感等。对业务员进行考核,一方面是决定销售职员报酬、赏罚、淘汰与升迁的重要依据,从而调动业务员的积极性;另一方面临业务员的业绩进行检讨和分析,可以匡助业务员提高。销售治理的一个重要内容就是培养业务员的销售能力,业务员不提高,就不会进步销售业绩。
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标xxx万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1、划分销售区域。全国分xxx区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
岁月不可回头,我们只能径直往前走,也许前方我们会遇到一些磨难,或者遇到一些让人难以承受的坎坷,但是我们没有回头的余地,只能往前不断的走,只有往前不断的走了,我们才能有更好的选择,也才可能看到更多的希望和光明。向前走永远都是解决问题的关键,而此次我想为我将来一年的工作做一次计划,也希望今后一年我可以在这条道路上继续勇往无敌,创造惊喜。以下是我接下来一年的计划。
我在公司工作的这几个月,让我感觉到了销售工作的煎熬,也让我感受到了社会的压力之重。但我也很清楚的是,我们付出多少就必然有多少的回报。我们销售就是看业绩吃饭的,这也和自己的能力和努力挂钩的,因此在我们日常的工作当中,我想为自己每个月都树立一个小目标,然后沿着目标慢慢的实现,培养自己的业务能力,不断地优化自己,改变自己。这样的我,也许是一个更好的我,也许也是一个更有目的和想法的我。所以未来一年我会按照这样的方式在每个月的工作中加以实行,也会在自己的工作中不断突破自己,实现自己价值最大化,也实现利益最大化。
4s店续保促销方案
篇1:4S店续保套餐营销
续保套餐方案
一、车损商险套餐:(商险金额在3000-4500元)方案一:爱车套餐:总价值1953元
1,赠送基础保养一次,价值330元。2,赠送四轮定位一次,价值364元。3,赠送四轮动平衡一次,价值160元。4,赠送电脑检测一次,价值200元。
5,赠送喷漆工时代金券一张(保险车辆除外),价值500元。(注;用于单件喷漆余额不退)
6,赠送维修保养工时代金券3张,每张100元,价值300元(注:用于一般维修及保养使用,每次仅限一张,单次工时超500元时可同时使用两张。)/ 7
__来源网络整理,仅作为学习参考 7,赠送空气滤清器代金券一张,价值99元。
方案二:野营套餐:总价值1672元
1,赠送马自达原厂精品——折叠水桶一个,价值95元。2,赠送马自达原厂精品——救生手电筒一个,价值45元。3,赠送马自达原厂精品——电瓶搭线(2米)一个,价值78元。4,赠送马自达原厂精品——迷你折叠铲一个,价值55元。5,赠送马自达原厂精品——信封睡袋(-3o)一个,价值1399元。
二、车损商险套餐:(商险金额在4500元以上)方案一:爱车套餐:总价值3199元
1,赠送基础保养一次,价值531元(注:机油为全合成机油)2,赠送四轮定位一次,价值364元。3,赠送四轮动平衡一次,价值160元。4,赠送电脑检测一次,价值200元。
5,赠送喷漆工时代金券两张(保险车辆除外),价值1000元。/ 7
__来源网络整理,仅作为学习参考 6,赠送维修保养工时代金券5张,每张100元,价值500元(注:用于一般维修及保养使用,每次仅限一张,单次工时超500元时可同时使用两张。)
7,赠送汽油滤清器代金券一张,价值444元。
方案二:野营套餐:总价值2672元
1,赠送马自达原厂精品——折叠水桶一个,价值95元。2,赠送马自达原厂精品——救生手电筒一个,价值45元。3,赠送马自达原厂精品——电瓶搭线(2米)一个,价值78元。4,赠送马自达原厂精品——迷你折叠铲一个,价值55元。5,赠送马自达原厂精品——电子式车载冰箱一个,价值599元。6,赠送马自达原厂精品——4人帐篷一个,价值1800元。
三、电销套餐:总价值1068元
1、赠送喷漆工时代金券一张(保险车辆除外),价值500元。2、赠送维修保养工时代金券2张,每张100元,价值200元(注:用于一般维修及保/ 7
__来源网络整理,仅作为学习参考 养使用,每次仅限一张,单次工时超500元时可同时使用两张。)3、赠送马自达原厂精品——折叠水桶一个,价值95元。4、赠送马自达原厂精品——救生手电筒一个,价值45元。5、赠送马自达原厂精品——电瓶搭线(2米)一个,价值78元。6、赠送马自达原厂精品——迷你折叠铲一个,价值55元。7、赠送马自达原厂精品——折叠提篮一个,价值95元。
备注:赠送精品可一次性支付给客户,其余优惠活动内容一次进店最多使用两项。
篇2:4S店保险营销活动方案
蓝色关爱平安保障
保险公司:中国平安
团购时间:20_年3月11日至3月16日
活动对象:上年出险1次或0次出险的车主,同时投保车损、三责险的车主
活动内容:除去应享受的最低折扣7折后,商业险再省15%/ 7
__来源网络整理,仅作为学习参考(300-800元)。活动期间再赠商业险5%(100-400元)本店维修保养费。活动期间每车均免费赠送全国指定专修厂特约、免费道路救援服务卡。店内当月活动同时享受。
提前预约活动时间内出单的有精美礼品赠送。(数量有限赠完为止)
注:上年自己投平安新渠道(电话车险)的不可参加此团购活动。
篇3:4S保险续保跟进方案及促销政策
保险续保方案
一.提醒时间
短信:当天发送间隔60天的客户
例:发送(包涵两条短信)发送 发送……(以此类推)
电话:跟进间隔45天的客户,分为3个阶段跟进。(10天
一个阶段)/ 7
__来源网络整理,仅作为学习参考 例:至跟进至的客户 至跟进至的客户 至跟进至的客户
二.工作职责安排
例:3月份,总销售202台车,本地销售台次107台,每周27 台车辆需要跟进。
1.第一次通话进行优质客户筛选,定制A,B,C,D,E级别。2.第二次通话按顺序、级别跟进优质客户,帮客户保费拟定,告知续保优势以及活动内容。3.浅客跟进直到战败。
4.进行战败客户分析,总结。(制定战败统计分析报表)
三.活动内容
1.购买商业险的客户赠送钣喷维修代金券(XX车型300元代金劵,XX车型及XX车型400元代金劵,XX车型及XX车型500元代金/ 7
__来源网络整理,仅作为学习参考 劵;电销续保客户统一赠送200元代金劵)/ 7
__来源网络整理,仅作为学习参考
1、整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋,客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、根据客户档案资料,研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务
业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨询服务;
(7)走访客户。
售后服务工作规定
1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。
2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,或客户到公司访谈咨询业务完后,两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。
3、跟踪业务员在建立客户档案的同时,研究客户的潜在需求,设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。
4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内,应主动电话联系客户,作售后第一次跟踪服务,并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况,并征求客户对本公司服务的意见,以示本公司对客户的真诚关心,与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录,特别是对客户的要求,或希望或投诉,一定要记录清楚,并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的,通话后要尽快加以研究,找出办法;仍不能解决的,要在两日内报告业务主管,请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户,一定要给客户一个满意的答复。
5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内,业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准,内容避免重复,要有针对性,仍要体现本公司对客户的真诚关心。
6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后,业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户,然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。
7、每一次跟踪服务电话,包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录,登记入表(附后),并将电话记录存于档案,将电话登记表归档保存。
8、每次发出的跟踪服务信函,包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后),并归档保存。
(四)指定跟踪业务员不在岗时,由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。
(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结,每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行,由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。
(六)本制度使用以下四张表格:“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。
企业迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而企业的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴于此,行政部在xx年首先应完成企业组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对企业未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的企业组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证企业的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
“只要结果,无论过程”,分歧错误业务员的销售步履进行监视和控制,这是企业普遍存在的题目。很多企业对业务员的步履治理非常粗放:对业务员公布一个业务政策,然后,把业务员象鸽子一样地放飞到市场上,等得业务员给企业拿来一份份订单、开发出一片片市场。由此,而造成一系列题目:业务员步履无计划,无考核;无法控制业务员的步履,从而使销售计划无实现保证;业务员的销售流动过程不透明,企业经营的风险增大;业务员工作效率低下,销售用度高;业务员的销售水平不进步,业务员步队建设不力等。
4s店续保活动方案
【篇1:4s店续保套餐营销】
续保套餐方案
一、车损商险套餐:(商险金额在3000-4500元)方案一:爱车套餐:总价值1953元
1,赠送基础保养一次,价值330元。2,赠送四轮定位一次,价值364元。3,赠送四轮动平衡一次,价值160元。4,赠送电脑检测一次,价值200元。
5,赠送喷漆工时代金券一张(保险车辆除外),价值500元。(注;用于单件喷漆余额不退)
6,赠送维修保养工时代金券3张,每张100元,价值300元(注:用于一般维修及保养使用,每次仅限一张,单次工时超500元时可同时使用两张。)
7,赠送空气滤清器代金券一张,价值99元。
方案二:野营套餐:总价值1672元
1,赠送马自达原厂精品——折叠水桶一个,价值95元。2,赠送马自达原厂精品——救生手电筒一个,价值45元。
3,赠送马自达原厂精品——电瓶搭线(2米)一个,价值78元。4,赠送马自达原厂精品——迷你折叠铲一个,价值55元。
5,赠送马自达原厂精品——信封睡袋(-3o)一个,价值1399元。
二、车损商险套餐:(商险金额在4500元以上)方案一:爱车套餐:总价值3199元
1,赠送基础保养一次,价值531元(注:机油为全合成机油)2,赠送四轮定位一次,价值364元。3,赠送四轮动平衡一次,价值160元。4,赠送电脑检测一次,价值200元。
5,赠送喷漆工时代金券两张(保险车辆除外),价值1000元。
6,赠送维修保养工时代金券5张,每张100元,价值500元(注:用于一般维修及保养使用,每次仅限一张,单次工时超500元时可同时使用两张。)
7,赠送汽油滤清器代金券一张,价值444元。
方案二:野营套餐:总价值2672元
1,赠送马自达原厂精品——折叠水桶一个,价值95元。2,赠送马自达原厂精品——救生手电筒一个,价值45元。
3,赠送马自达原厂精品——电瓶搭线(2米)一个,价值78元。4,赠送马自达原厂精品——迷你折叠铲一个,价值55元。
5,赠送马自达原厂精品——电子式车载冰箱一个,价值599元。6,赠送马自达原厂精品——4人帐篷一个,价值1800元。
三、电销套餐:总价值1068元
1、赠送喷漆工时代金券一张(保险车辆除外),价值500元。
2、赠送维修保养工时代金券2张,每张100元,价值200元(注:用于一般维修及保
养使用,每次仅限一张,单次工时超500元时可同时使用两张。)3、赠送马自达原厂精品——折叠水桶一个,价值95元。4、赠送马自达原厂精品——救生手电筒一个,价值45元。
5、赠送马自达原厂精品——电瓶搭线(2米)一个,价值78元。6、赠送马自达原厂精品——迷你折叠铲一个,价值55元。7、赠送马自达原厂精品——折叠提篮一个,价值95元。
备注:赠送精品可一次性支付给客户,其余优惠活动内容一次进店最多使用两项。
【篇2:4s保险续保跟进方案及促销政策】
保险续保方案
一. 提醒时间
短信:当天发送间隔60天的客户
例:发送(包涵两条短信)发送
发送 ……(以此类推)
电话:跟进间隔45天的客户,分为3个阶段跟进。(10天
一个阶段)
例:至 跟进至的客户 至 跟进 至的客户 至 跟进 至的客户
二.工作职责安排
例:3月份,总销售202台车,本地销售台次107台,每周27
台车辆需要跟进。
1.第一次通话进行优质客户筛选,定制a,b,c,d,e级别。
2.第二次通话按顺序、级别跟进优质客户,帮客户保费拟定,告知续保优势以及活动内容。3.浅客跟进直到战败。
4.进行战败客户分析,总结。(制定战败统计分析报表)
三.活动内容
1.购买商业险的客户赠送钣喷维修代金券(xx车型300元代金劵,xx车型及xx车型400元代金劵,xx车型及xx车型500元代金劵;电销续保客户统一赠送200元代金劵)
【篇3:专业汽车4s店保险活动方案】
广安振兴车业市场部企划
一 活动目的:
1,提高振兴车业的专业和服务形象。2,提高保险的销售量。
3,规范保险销售的流程,方便客户直观的了解在本公司购买保险的流程,方式,优势。4,提升展厅的形象,使增值服务业务更加轻松的开展,同时强化消费者对在本公司购买保
单的印象,刺激消费和提升转介量。
5,提高销售顾问的保险销售意识,促进保险业务的开展。
二 活动总策略:
1、围绕购买保险(首保,续保)的客户以购物卷和抵充保养费用的形式开展。
2、本次活动突出振兴车业与保险公司的深度合作,针对大众和帝豪的客户重点宣传4s店理赔服务的优势。3,抓住车行和保险公司的各自优势
(1)车行: a公司的品牌 b庞大的客户群 c优质的客户资源 d强大的售后服务
(2)保险公司: a专业的保险顾问 b规范的经营 c快捷的理赔
信息是企业决议计划的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需示特点、竞争对手的变化、经销商的要求,这些信息及时地反馈给企业,对决议计划有着重要的意义,另一方面,销售流动中存在的题目,也要迅速向上级讲演,以便治理层及时做出对策。然而,很多企业没有建立起一套系统的业务讲演体系,未及时地收集和反馈信息。
业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,销售额不重要,重要的是市场信息。由于销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的,因此它对企业没意义;有意义的是市场信息,由于它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。然而,很多企业既没有向业务员提出过收集信息的要求,也没有建立一套业务讲演系统,以便能够及时收集和反馈信息。
企业销售工作出了题目并不可怕。可怕的是企业不能够及时地发现企业营销流动各个环节中发生的题目,并在治理上做出及时的反馈,使这些题目得以迅速解决而不至于给企业造成重大危害。
为什么有些企业客户档案长期不真实?为什么有些企业应收款不断发生而得不到纠正?为什么有些企业给公司造成的同类事件反复发生而不能根治?为什么有些企业在营销方面的严峻题目长期不能发现?一旦发现,则已经处于破产边沿,无力回天!其根本原因盖出于对企业营销治理过程中发生的各种信息无监控治理,尤其是无及时的轨制性的治理反馈。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的顾客价值。要通过抓重点顾客扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点顾客、行业大户、集团顾客进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量顾客挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高顾客贡献度。今年争取新增现金管理顾客185200户。
深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户,这也是我行的基础顾客,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。XX年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质顾客比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点顾客挂牌认购工作,锁定他行目标顾客,进行重点攻关。
实践说明,无治理销售,已成为制约企业销售工作顺利开展的陷阱。要搞好产品销售工作,企业必需建立一套完善的销售治理体系。
1.销售计划治理。其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的公道分解。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。销售方式和时间进度,分解过程既是落实过程也是说服过程,同时通过分解也可以检修目标的公道性与挑战性,发现题目可以及时调整。公道的、量力而行的销售计划,在实施过程既能够反映市场危机,也能够反映市场机会,同时也是严格治理,确保销售工作效率、工作力度的枢纽。
2.业务员步履过程治理。其核心内容是围绕销售工作的主要工作,治理和监控业务员的步履,使业务员的工作集中在有价值项目上。包括制定:月销售计划、月步履计划和周步履计划、逐日销售讲演、月工作总结和下月工作要点、活动销售猜测、竞争产品分析、市场巡视工作讲演、周定点造访路线、市场登记处讲演等。
3.客户治理。客户治理的核心任务是热情治理和市场风险治理,调动客户热情和积极性的枢纽在于利润和远景;市场风险治理的枢纽是客户的信用、能力和市场价格控制。治理手段和方法有:客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。
4.结果治理。业务员步履结果治理包括两个方面。一是业绩评价,一是市场信息研究。业绩评价包括:销售量和回款情况、销售讲演系统执行情况、销售用度控制情况、听从治理情况、市场策划情况、提高情况。信息研究包括:本公司表现、竞争对手信息,如质量信息、价格信息(二批和零售)、品种信息、市场趋势、客户信息等
日常工作重点:
1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;
2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;
3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进;
4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;
5、建设高素质、高专业化销售团队。
日常工作思路:
1、关注kpi运营指标,降低部门运营成本;
2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前企业发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展xx年度的工作:
1、 进一步完善企业的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证企业的运营在既有的组织架构中运行。
2、 完成企业各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、 完成日常行政招聘与配置;
4、 推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、 在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、 建立内部纵向、横向沟通机制,调动企业所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护企业的形象和根本利益。
4s店续保年终工作总结
续保是一个保险合同即将期满时,投保人向保险人提出申请,要求延长该保险合同的期限,保险人根据投保人当时的实际情况,对原合同条件稍加修改而继续对投保人签约承保的行为。为大家推荐的是4s店续保年终工作总结范文,欢迎阅读。
4s店续保年终工作总结一:
1.现在电销业务规模庞大。而且优惠费率也低于直接业务渠道15%。同时电销业务除了费率低,还有许多附带的增值服务。(高速公路无油提供免费前去送油、爆胎提供免费送轮胎。。)。但是在客户心中增值服务都是次要,价格才是左右客户选择的一个重要性。2.现在许多保险公司都开展电销业务。我是采用先提前一个月向客户发送续保短信告知我店优惠,再向客户进行电话联系,但是有少量几个客户收到我的电话提醒续保时会打电话前来咨询,并让给个报价,一般这类型客户在很早以前就收到电销的车险报价,往往这种客户只是想多个价格比较。而我们店的200块钱工时费和电销的优惠相比不足以吸引客户。
3.有大部份客户并非在南充三区,一般都是周边县城或者其他市区的客户,如果客户只为了办理保险来趟4S店,客户会觉得很麻烦。而且我们给客户的优惠也并不足于吸引来店。
4.“人情保单”虽然我店报价与当地保险公司一致,同时还赠送工时费。但有部份客户比如朋友、亲戚在保险公司工作,碍于情面客户一般会考虑在熟人那里购买。
5.我店只有人保与太平两家公司,一般去年续保的客户大部份都来源于太平保险。但由于太平在客户心里知名度不够,往往客户会选择转保。如果转保其他保险公司的直接业务渠道,费率会上浮,往往客户就直接选择电销业务。虽然人保实力强大,但人保续保客户在收到我店电话之前,已经接到人保电销的报价,货比三家,客户就更倾向于电销。我店也可以承保人保电销业务,但是一单做下来我部是没有任何提成的,也影响到我部的工资收入。6.我部门刚刚接手续保工作时,虽然每个月都是完成任务,但大部份续保客户都是按揭车,购车时有缴纳3000元续保保证金,所以客户就无条件选择来店进行续保,但是从7月份开始有缴纳续保保证金的客户逐渐减少,这也是影响来店续保客户下降的一个原因。
7.自身原因:由于客户每天接到多家保险公司电话,我店再打过去向客户推销,客户会感到很反感。不愿意再接到这样的电话。所以我很少对该类客户进行多次的促进。同时有一部份是南充周边县城的客户。我认为特意来店办保险的机率渺小,也就没有对此类客户进行再次电话促进。4s店续保年终工作总结二: 车市里,没有什么比降价更脍炙人口,不管企业如何兴衰起落,分分合合,降价始终是永恒的主题。车行老板们见了面,既不问吃了吗,也不问离了吗,而是问降了吗。在这场轰轰烈烈的战斗中,所有豪门都卷了进来,连死扛20多年的大众都未能免俗。
车商不是活雷锋,降价是为促销,眼看车市冷冷清清,花样百出仍不见起色,大家就只能不约而同地一降再降。跟年初比,大部分车价已面目全非。但收效却并不大,销量逐步下滑,库存越积越大,车商的日子一月不如一月。
车市走熊,早有业内人士归纳出N个理由,其实根本原因就一个,以前车业受政策保护,价格高高在上,国内消费者只能忍着,如今要跟国际接轨了,一比较就知道了贵贱,谁还愿当冤大头?
与降价相伴的,还有众多名目,比如降价补偿,比如玩文字游戏,管降价不叫降价,叫优惠,但不管有多少招数,消费者都冷眼瞧着,就是不掏钱,这叫持币待购。
只要有收益,车展就有它存活的道理
人潮人海中,有你有我,互不相识互不琢磨,人潮人海中是你是我,东张西望面带笑容,不必过分多说自己清楚,你我到底想要看些什么?看国际车展的,不是打量香车就是盯着美女。
6月的北京车展着实火爆,把三环路都给堵了,老乡赶集大约也不过如此。从门票价钱看,这车展挺上档次,便宜的也要50元一张,比美国大片都贵,可大家照样顶着37度的高温往里冲。可真懂车的怕是要失望了,这哪有国际顶级车展的味道?咱想象中的车展,是一次零距离接触世界汽车工业最新科技、最新潮流的机会。可映入眼帘的,却是一眼望不尽的攒动的人头和对着模特快门频闪的相机。没有技术人员的专业讲解、没有厂商进行细节的展示,只有品牌表演、美女作秀。
主办方想来不会在意:只要展会有收益,厂商、销售商和用户满意,车展就有它存活的道理。不过,一场缺乏技术深度和领先度的车业集体作秀,单以数量取胜,生给自己安上“顶级”车展的头衔,还是有点勉强。
F1在中国未来的命运还是未知数
若是早几个月,你问别人什么是F1,他没准会特不屑地看着你,不就是键盘上的按键吗,要不就特疑惑地琢磨,F4的帅哥落单儿了?可现如今,再老土的人也知道,那是世界赛车的顶级赛事,天底下最烧钱的运动。9月26日,F1度过了中国元年。10支现役车队激战上海滩,只为争出个车林至尊。比赛挺热闹,上座率很高,票价被炒高好几倍,看得股民直流口水,黄牛党交口“赞叹”,“中国有钱人可真多!”
想当年,F1刚到美国和马来西亚时,一度也曾火爆,但好日子转瞬即逝,第三年就陷入低潮,看台上空空如也。这项赛事在中国会有怎样的前景?媒体说了不算,凭一时的群众激情去幻想未来,也不大靠谱,一切还是未知数。可上海方面已经赌进去了,赛事公司早签了大合同,要承办7年比赛,也就是说,要力扛未来数年的风险。车手是不必扛的,车迷也无所谓,一旦市场转入低迷,真正受损的,只能是那些国内的赞助商。将来会不会打了水漂,还真说不准。
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