2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023-03-05
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
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关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
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2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
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一、20xx年工作总结
(一)社会文化及文化执法大队工作
1、精心**开展群众性文化活动。春节、元宵期间,认真筹备,精心**花灯、马甲大鼓吹、南音表演参加泉州市20xx年“东亚文化之都”系列活动,凸显洛江文化特色;联合区委***完成“**洛江欢乐行”文化科技卫生三下乡、城镇化与减灾、森林防火3场主题巡回演出。精心编排“庆国庆65周年、建区17周年”文艺晚会。成功举办“东亚文化之都·20xx泉州”县域活动暨“文化之都·仙山洛水”洛江文化周,以“文化之都·仙山洛水”为主题,精心策划了展演、展示、展览、博饼四大系列的15项活动,通过五彩纷呈的活动,全方位、多角度展现洛江生态山水、非遗人文、特色美食饮品以及海丝多元文化之美。
2、加强公共文化设施建设。投入资金49万元,新建7个村级文化共享工程基层服务点,7个村级文化活动示范中心建设工作。
3、多措并举,加强文化遗产保护工作。做好第一次全国可移动文物普查工作,做好可移动文物的**认定、信息采集工作。成立洛江区非物质文化遗产保护工作专家委员会;完成第四批区级非物质文化遗产名录和第一批区级非物质文化遗产项目**性传承人的申报、评审,公布第四批区级非物质文化遗产名录3项,第一批区级非物质文化遗产项目**性传承人28个;做好《陈三五娘》申报国家级非遗项目的跟踪工作,目前,该项目已通过国家级非遗项目工作评审并由国家****完成公示。**开展第九个*文化遗产日系列活动,举行洛江区非物质文化遗产陈列馆揭牌仪式,在马甲镇文化中心举行了洛江区第二批市级非遗传习所和第二批闽南文化生态保护区展示点授牌仪式并在授牌仪式后举行南音专场演唱活动。
4、加强文化安全监管力度。今年来出动执法人员500多人(家)次,检查文化市场经营单位200多家次查缴有害青少年学生健康成长的卡通漫画“小册子”、“口袋本图书”等非法出版物和非法印刷品50余张(册),盗版字典12本,进一步净化校园周边出版物市场;开展夜市地摊整治,查缴盗版VCD1000多片,非法出版物300多册,严厉打击游商、地摊兜售非法出版物行为;**参加市**办举办的20xx年侵权盗版及非法出版物集**毁活动暨“绿色书签行动”系列宣传活动,对查缴的非法出版物及盗版光碟进行集**毁。
5、做好文化产业服务工作。开展第四批文化产业示范基地的**摸底工作,推荐“东艺雕刻”、“建文工艺” 两家企业申报泉州市第四批文化产业基地。投入资金7万元,新建5家社区书屋,提升10家农家书屋。
(二)体育工作
1、做好20xx年为民办实事项目建设。争取省体育局社区多功能运动场项目资金56万元,新建朝阳社区、院前社区2个多功能运动场,场地*整已完成,现等省体育局安装;新建10个市级全民健身点并安装完成;投入万元完成室外损坏健身器材维修;投入30万元,提升10个村灯光球场招投标工作已完成,现正在安装中。
2、开展全民健身活动。在节庆期间,联合区直相关部门分别**区第五届农民篮球公开赛第一阶段、新春象棋、乒乓球邀请赛、庆“三八巾帼健身舞蹈”、徒步越野比赛、拔河等机关全民健身活动。全民健身日期间,举办洛江区第五届农民篮球公开赛、首届洛江区太极拳大汇演等全民健身比赛;组队参加全国武术之乡比赛,积极备战第十五届省运会、省全民健身运动会等工作。
(三)旅游工作
20xx年,我区接待游客万人次,同比增长%,实现旅游收入亿元,同比增长%。
**乡镇举办旅游节庆活动,3月22日,协同虹山乡、泉州广播电视报联合主办“最美虹山行”乡村游启动仪式,7月5日,协同河市镇举办“多彩河市 乐活乡村”美丽乡村休闲旅游体验季活动,取得良好宣传效果。
召开全区“国庆黄金周”假日旅游工作暨乡村旅游工作会,分析全区乡村旅游发展的现状、重点旅游项目进展情况及存在的困难与问题,对今后工作提出了许多建设性的建议和意见。
完善沿线景点设施,提升服务水*和接待能力。针对主景区标牌标识少的问题,主动联系省、市旅游局安排设计单位,计划于年内新设置道路标牌标识20个。指导泉州田格里拉生态旅游有限公司按照创建星级乡村旅游经营单位标准进行园区整治、申报材料撰写工作,目前,已通过市旅游局初评。
指导河市镇召开美丽乡村休闲旅游协会成立大会,成立我区第一家乡镇级的旅游协会——河市镇美丽乡村休闲旅游协会,实现我区旅游协会发展有新突破。
(四)其他工作
1、扎实开展*的群众路线教育实践活动,较好完成三个环节的各项工作任务,提出了以“文化惠民接地气、润泽无声暖民心”主题,开展“四下基层”、“四送下乡”、“四个一”结对帮扶活动为自选动作,确定10个边学边改项目。认真撰写对照检查材料,于8月18日召开专题**生活会。按照“四个回应”的要求,精心研究制定“两方案一计划”,其中**明确6个方面、14项整改内容,科级*员**共制定了61条整改措施,修订完善**13项,新建**11项,确定专项整治任务6项。
2、做好市、县(区)行政审批****有关工作。
3、**开展机构和人员编制核查工作,完成相关表格资料的整理上报工作。
4、20xx年4月,被**、市*授予20xx-20_年度文明单位。
5、全面部署,顺利配合做好全区创建全国文明城市我局承担的人文环境组相关工作。
二、20xx年工作计划
1、完善公共文化设施,继续做好区级文化馆新馆建设的前期工作,新建一批激情文化广场。
2、广泛开展各类群众性文化活动,丰富群众文化生活。
3、继续做好全国第一次可移动文物普查工作。
4、进一步做好非物质文化遗产的保护和传承,开展“陈三五娘”系列文化活动。
5、提升基层体育基础设施,继续争取2—3个省级社区多功能运动场所项目建设。
6、承办好泉州市第七个“全民健身日”启动仪式活动,**开展面向机关、乡镇、村、企业的多形式全民健身活动,推进全民健身活动的深入开展。
7、继续加强项目招商引资工作,做好在建文化旅游项目的服务、宣传推介工作,加大对外文化产业交流与合作,推动我区文化产业快速发展;积极推荐申报省、市级文化产业重点项目、重点企业工作;认真**甄选、推荐项目及企业参加“文博会”。
8、积极开展文化市场、出版物市场综合监管及**打非工作;继续深入开展创建安全发展城区建设工作,推动企业加大投入,改善安全生产条件,规范安全生产管理,提升安全生产水*。
9、继续贯彻落实《洛江区关于加快旅游产业发展的实施意见》文件精神,完善全区旅游布局,做好旅游项目的策划、包装、招商工作。
10、扶持、指导相关企业申报省级星级乡村旅游经营单位。
11、印制旅游宣传品,**参加海峡旅游博览会、**、国际旅游交易会等有针对性的旅游宣传推介活动,不断提高洛江旅游知名度。
20xx年是“xx”规划的xx年,也是全面推进我市滨海文化名城建设,实现文化大发展大繁荣的重要一年。坚持以*理论和“*”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,**思想、锐意创新,以群文辅导与创作为根本,以群文活动和培训为重点,以人才队伍建设为支撑,不断深入文化体制**,为全市的文化大发展、大繁荣做出新的贡献。
一、业务工作
1、立足工作实际重点**实施“千百重点文化工程”努力推进我市基层公共文化服务体系建设。
2、**承办20xx年某某市工商银行之春新年音乐会。
3、**承办某某市20xx年“元宵节民间广场文艺表演赛”。
4、**承办庆祝**成立90周年暨某某市第四届合唱艺术节。
5、**承办某某市第十二届“港城之夏”文艺展演暨第七届沙滩演艺广场音乐狂欢节活动。
6、**承办某某市少儿美术书法比赛展览活动。
7、**承办20xx年某某市戏曲票友大赛。
8、继续打造以阳光系列为主题的阳光文化品牌,适时举办阳光系列专场演出活动。
9、**搞好20xx年度山东省群文理论评选和文艺作品创作及音乐考级工作。
10、做好省级第三批非物质文化遗产项目申报工作。继续完成非物质文化遗产影像集拍摄工作。
11、适时举办文艺辅导培训班(研讨会)。
12、以阳光女子乐团、群星艺术团为主体,搞好各类公益性文艺演出及文化下乡演出活动。
二、队伍建设
1、以深入贯彻落实科学发展观为统领,进一步**思想、开拓创新,通过一系列思想教育和专题知识讲座等活动。不断深化**职工**思想教育工作,努力提高**职工的文化修养、职业道德和**思想觉悟,营造良好的爱学习、勤思考的学习氛围和环境。做好全年财务收支、艺术档案、**工作、水、电、通讯、卫生管理、老**、会议安排、上传下达及日常接待外联工作、做好防火、防盗安全工作。
2、不断深化内部机制**,建立健全和完善的激励竞争机制、定岗定责明确岗位职责和任务,责任到人、考勤考绩、把日常考核和年终考核相结合力争做到绩效有差异,奖励分配有差别。
3、完善各项规章**,强化内部管理机制、调动广大职工的工作积极性。营造勤奋创业、敬业爱岗、能干事会干事干成事团结**的工作氛围,不断提高**职工的工作责任感、使命感和自觉性,为我市群文化大发展大繁荣作出应有贡献。
4、不断加强人才引进和专业人员队伍建设,尤其是对年轻人的培养使用,逐步建立一支结构合理的专业和管理人才队伍。
5、完成市文广新局及省艺术馆交办的各项工作任务。
上半年,我局市场开发科工作在省局有关部门和局党支部的正确领导下,根据国家、省旅游局统一部署,紧紧围绕20xx年中国百姓生活游活动这一主题,加大旅游市场促销力度,取得了较好的成绩。
据统计,上半年共接待国内外旅游者(具体数字待7月10日前报送)万人次,比上年同期增长,其中接待境外旅游者万人次,比增;旅游总收入亿元,比增,其中旅游直接创汇万美元,比增。
上半年主要做了以下几项工作:
一、加大宣传促销力度,不断拓展旅游客源市场。
上半年紧紧抓住xxxxx旅游资源推介会、第七届xx国际旅游投资洽谈会暨20xx年海峡(xxx)旅游产品交易会、杭州国内旅游交易会等契机,开展一系列声势浩大的宣传促销和招商引资活动。
4月23日至25日,由xx市人民政府和xx市农业委员会共同主办的xxxxx旅游资源推介会,在xx农业展览馆隆重举行。我市旅游企业在xx农业展览馆共设展位47个,其中xxx展位特装设计及各参展单位资源展示,获得了各位来宾和xx市民的好评。为期三天的旅游资源推介活动,35家参展单位在47个展位上共散发画册、折页、vcd风光片、书签、旅游线路报价表等各类宣传品x万份,与15家xx市旅行社签定组接团合同x份,组团数93个,组团人数x人次,组团金额x万元;与26家xx市旅行社达成意向组团数x个,意向人数次,意向金额x万元。接待来访和旅行商及市民x次。部分参展单位还在展销期间开展形式多样的旅游促销活动。如xxx艺术团每天在展馆进行多场茶艺表演。xx、xx等部分景区(点)还采取景点门票奖券(门票免费一日游)抽奖和旅游知识有奖问答等多种形式,吸引观众,活跃展台气氛,刺激xx市民到xx旅游。
5月14日至16日,由xx市人民政府和xx省旅游协会主办,xx市旅游局承办的xxx旅游产品交易会,在xxx酒店隆重举行。这次活动,共邀请海内外旅行商87名,其中:境外旅行商65名,主要来自台湾、金门、马祖、香港、澳门等地;境内旅行商22名,主要来自上海、江苏、河南、浙江、安徽、山东、广东及本省。活动期间,在xx酒店共设立42个展馆,参展单位主要来自新加坡、台湾、金门、广州、汕头及xx10个县(市、区)旅游企业和旅游商品生产厂家。42个展馆共展出旅游纪念品、旅游工艺品473种,其中境外19种。现场销售额x万元。签订旅游组接团合同5份,组接团人数达x人次,组接团金额x万元人民币,其中xx3家国际社分别与台湾、金门、香港旅行商签订组接团合同3份,组接团人数120xx人次,组接团金额150万美元;为期3天的活动,在42个展馆共接待海内外来宾及xx市民4500人次,散发画册、折页、dvd风光片、旅游线路报价等各种宣传品5万余份。这场活动受到了与会来宾和广大市民的好评。这次旅游产品交易会,是历届规模最大、活动内容最多、展示xx旅游风采最为强烈的一次。其主要体现在:
一是在省旅游协会的大力支持下,邀请的境外旅行商人数比以往任何一届都多;二是第一次在投洽会期间布置旅游产品展馆,且规模一次性就达到40多个,并有海峡两岸50多家参展单位,携带近500种旅游纪念品和旅游工艺品参加展销;三是活动期间接待来宾及市民近5千人次,散发各种宣传品是历届投洽会的总和;四是第一次举办了xx座谈会,为进一步拓展xx旅游市场,繁荣xx的旅游事业奠定了较好的基础;五是首次由我局独自在旅游产品交易会开幕式和欢迎晚宴上承办了二场文艺演出。
6月5日至6月6日,由国家旅游局、浙江省人民政府主办,浙江省旅游局和杭州市人民政府承办的20xx年中国国内旅游交易会,在杭州市和平国际会展中心隆重举行。根据国家、省旅游局统一布署,我市组成由市旅游局局长为团长的一行260多人(含非正式代表,我市参团人数位居全省前列)的xx团,赴xx参加了这届规模浩大的旅游盛会。
为期二天的旅交会,我市分团取得了可喜的成绩。据不完全统计,旅交会期间,参展的x家旅行社、星级酒店、景区(点)、旅游商品厂家、旅游汽车公司、机场、火车站等旅游单位,在8个展台(其中xx市6个、xx区1个、xx市1个)上共散发旅游风光片、旅游画册、折页、导游图、书签、年历卡、景区简介、招商计划书、茶叶等各种宣传资料和旅游纪念品37000多份。签订旅游组接团意向协议团队620多个(其中自驾车团60多个,180多驾次;会议团3个,1000多人次;旅游专列1个,700多人次),人数3万多人次,意向组接团金额750多万元。接待旅游业内人士、旅行团、杭州市民8万多人次。今年我市旅游展台除设计新颖、内容充实、突出生态旅游特色外,还注重在实物展示上下功夫。由xxxx叉车有限公司生产的环保电瓶车,一在展台上亮相,就吸引来了许多客户。展销期间共签订购买合同8份,金额达40多万元。旅交会期间,我们还积极与省内的兄弟地市和浙江、上海、江苏等周边省份的旅游局、旅行商、投资商进行沟通,向他们推介xx的特色旅游资源和重点旅游招商项目,广泛吸引海内外宾客、旅行商、投资商来xx旅游观光、投资兴业。组织部分县(市、区)旅游管理部门、景区(点)负责人考察了浙江省的一些3a、4a级旅游区,着重了解景区(点)建设情况和管理经验。xx市还充分借助旅交会这一活动平台,在会展前后以大篷车的形式,赴千岛湖、湖州、嘉兴、温州等地开展旅游促销活动,并与当地旅游、景区管理部门开展交流座谈,学习他们在景区管理和市场营销等方面的经验,取得了较好的成效。
二、按照特色旅游线路,组织拍摄富有xx风情的《xx》dvd电视风光推介片。编制反映xx主要景区(点)的《xx旅游个性化邮册》等旅游宣传资料。
三、抓好旅游项目开发和招商引资工作,强化旅游基础配套设施建设。目前正在与北京连五洲集团洽谈xx景区整体经营权转让事宜。四、认真抓好“春节”、“五一”二个旅游黄金周的统计、市场分析、宣传等方面的工作,促进假日旅游健康有序的发展。六、积极参与市委办组织的关于xx旅游业发展情况的调研;参与市人大组织的关于延平区旅游工作情况的调研;参与局组织的关于xx入境旅游市场的调研。
一是规划体系进一步健全。完成了主城区文化、旅游服务设施专项规划编制,并经市规委会研究通过;"十三五"文化改革发展规划和"十三五"旅游规划已完成初稿编制工作,现在正在进一步修改完善;完成了三县一区乡村旅游规划编制及XX区五马镇、十八里、十河镇大周村、牛集镇圈椅村等8个镇村乡村旅游规划编制工作;起草了《关于促进旅游业发展和旅游投资消费的实施意见》,形成征求意见稿。
二是公共文化服务体系全面提升。推进市、县、乡、村四级公共文化服务体系建设,全市87个乡镇(街道)综合文化站全部上等级,完成了13个农民文化乐园建设任务,开展了古井镇乡镇综合文化服务中心试点建设工作。XX县完成了图书馆、文化馆和博物馆的改造工作,正建设美术馆。加速推进市文化馆建设,做好市博物馆新馆、亳州大剧院建设前期工作。华佗五禽戏推广普及项目通过国家公共文化服务体系示范项目专家评审。
三是文化惠民工程扎实推进。认真组织实施公共场馆免费开放、农村文化专项补助2项文化民生工程,均于11月份提前完成任务。全市共开展文艺演出2570场,完成率200%;电影放映15096场,送戏进敬老院完成306场。做到一村和一个敬老院一年至少两场文艺演出,一村一月至少一场电影。
四是广电新闻出版工作扎实开展。进一步规范广电播出秩序,实现安全播出零事故。严格把关内部资料出版物。开展"百花放映情系基层"公益电影系列文化惠民活动。全市广播"村村通"工程进展顺利,全市广播镇通率为100%、自然村村通率为99%。开展了世界读书日和全市读书月活动。
五是旅游品牌创建不断加快。扎实推进a级旅游景区、星级旅游饭店、星级农家乐创建工作。蒙城竹海湾生态旅游度假村、康美中药城、曹操地下运兵道成功获批3a级旅游景区。蒙城博物馆、南京巷钱庄、谯望楼顺利通过4a级景区验收。利辛天昱大酒店创4星级旅游饭店、君来饭店和蒙城玖隆国际大酒店创3星级旅游饭店已经获批;桃花岛生态休闲农庄、月亮湾农庄、润果生态园、翔羽农家庄园等10家被评定为四星级农家乐,太阳岛休闲山庄、老乡好庄园、马场寨休闲农庄等5家被评定为三星级农家乐。XX区五马镇、XX县王人镇、XX县双涧镇被评为优秀旅游乡镇,XX区大周村、圈椅村等8个乡村被评为旅游示范村,推出了5条乡村旅游线路。康美国际中药城、印象江南生态园等6家单位被评为市级研学旅行基地。加快基础设施建设。逐步推进乡村旅游交通、旅游厕所、旅游标识标牌、停车场等基础设施建设,已为8个旅游乡镇制作旅游标识标牌26块;改建新建旅游厕所50座。
六是产业发展规模有效壮大。截至目前,全市入库项目228个,其中在建项目47个,亳州古城旅游区改造、华佗国际中药城等11个项目进入省"861"项目库。万达全业态城市综合体、华仑文化广场、报业传媒大厦、淝畔绿洲怡养庄园等一批文化旅游项目进展顺利。着力打造曹操动兵道-花戏楼-大寺闸精品线路,花戏楼扩容提升项目、建安文学馆已经完工,道德中宫修缮扩容项目、八角台遗址保护项目等项目按序时进度要求快速推进。开展了第二批市级文化产业示范基地评选工作。启动亳州智慧的旅游三年行动计划,积极推进花戏楼、曹操地下运兵道等智慧景区建设,推进旅游饭店、旅游商品企业开展旅游电子商务,搭建公共微信、微博服务*台,提升旅游智能化服务水*。
七是文化活动丰富多彩。利用元旦、春节等重点时间节点,组织开展"迎新春唱大戏"、全市广场舞大赛、精品剧目展演、唢呐大赛、首届非遗技艺大展等系列群众文化活动。两节、"五一"、"七一"等期间全市共组织系列群众文化活动650多场次,观看人数达40余万人。组织开展"药都欢歌--文化惠民天天演"活动,全年采购文艺进广场演出100场,在魏武广场开展了不间断的送文艺活动。积极举办了李哲、程伟书画作品展、陈晓思剪纸作品展、"六一"少儿文艺调演等。成立了XX市演出协会,开展了XX市群星奖评选活动。
八是旅游营销亮点纷呈。组织开展20xx年全市芍花养生旅游文化节和乡村旅游节系列活动,推出一路花香和快乐采摘7条精品线路,先后举办了桃花节、樱花节、梨花节、芍花节、"杏"福采摘节等采摘活动;联合市电视台拍摄《亳州美好乡村之旅》系列节目,目前拍摄播出24集;在杭州等地成功举办旅游推介会;参与全省"1+n"旅游宣传,在央视与安徽卫视推出亳州城市形象宣传广告;利用电视、报纸、网站、微信、微博等*台开展亳州旅游宣传;开展亳州文化旅游知识微信有奖问答活动。全年市内景点共接待来自江苏、山东、河南等百人以上大巴团近百个两万多人;在京九铁路沿线及重点客源地城市多次召开亳州旅游专题推介会及当地旅行社媒体座谈会。
九是文化遗产传承有序。开展了北关历史街区精品线路立面改造规划编制工作,规划包括人民北路、白布大街等十条历史街区和十一处重要节点的保护修缮设计,本月底规划单位完成规划初稿后,抓紧组织修改完善。持续推进花戏楼、曹氏宗族墓群、地下运兵道等重点文物规划编制工作。十九里关帝庙、姜公馆等一系列省保文物的规划已获省*批准。道德中宫、江宁会馆、古地道抢险等重点文物工程扎实推进。认真做好第一次全国可移动文物普查和民俗实物征集工作。公布第二批市级文物保护单位30处,完成了对省、市文保单位保护标志牌制作工作。出版了《曹操家族墓群汉字砖》;第四批市级非物质文化遗产推荐名录已经市*公布,第二批市级非物质文化遗产基地和第五批市级非物质文化遗产名录申报评选即将完成;完成了五禽戏宣传片和微电影《80岁的青春》拍摄工作,完成了亳州文物、非遗专题纪录片《亳州记忆》;开展了两批非遗培训班,有力提升了全市非遗从业人员素质。
十是市场监管规范有序。组织开展网吧、中小学教辅材料、印刷复制企业、"扫黄打非"等专项治理行动。严厉查处城区内占道搭台唱戏和农村非法文艺演出活动。加强安全检查,落实属地管理和行业监管责任,提高安全防范和应急处理能力。全市共出动执法人员x人次,检查经营单位8769多家次,停业整顿20家次,警告、罚款等处罚近200家,切实净化了文旅市场环境,规范了企业经营秩序,实现了行业安全有序发展。
重点工作谋划
20xx年是"十三五"规划开局之年,也是我市文化旅游业转型升级、加速发展的关键之年,要抢抓国家和省委、省*关于加快文化旅游业发展的政策机遇,深化改革,勇于创新,紧紧围绕"三个亳州"建设,以强化市场宣传、拓展客源市场为抓手,以加快项目建设和开展招商引资为重点,以行业扩量发展、产品转型升级为目标,全力促进亳州文化旅游业又好又快发展,突出抓好以下重点工作:
1.确保完成全市旅游总收入108亿元,同比增长8%以上,力争达到x亿元,增长10%。
2.实施北关历史街区精品线路改造提升工程,推进白布大街等外立面改造;完成道德中宫、曹操八角台遗址公园、江宁会馆修缮项目,确保观音山汉墓遗址公园开工建设。
3.完善现代公共文化服务体系,加快推进市文化馆项目建设,做好4个乡镇(街道、社区)综合文化服务中心和农民文化乐园建设。
4.广泛开展送戏送电影下乡、送戏到敬老院,做到一村一年至少两场文艺演出、一村一月一场电影、一个敬老院一年至少两次文艺演出,在城市广场开展不间断的文艺活动。
5.实施乡村旅游提升工程,推动十河镇大周村、五马镇桃花园、十八里芍花基地等乡村旅游点上规模、景区化。全市完成旅游厕所30座、旅游标牌50块、旅游停车场5个。
6.全年全市完成10家3星级以上农家乐、4个乡村旅游示范村、3家3a级以上旅游景区、2家3星级以上旅游饭店创建任务。推动市游客集散中心前期工作。
7.举办全市舞蹈、音乐、书法美术作品、精品剧目展演活动。开展XX市第二届群星奖评选活动。
8.开展全市芍花养生文化旅游节、乡村旅游节系列活动,开展全市药膳大赛、旅游商品评选、导游员大赛等活动。
9.加快"三网融合"实施步伐,积极协调推进亳州广播电视台节目信号通过xx和有线数字电视进一步扩大覆盖,全年新增用户x万户以上。继续做好广播村村通工程,确保市、县广播电台自办节目每天2小时以上。
10.做好国保单位地下运兵道保护规划和义门*寺、一中白楼、城里*寺4个省保单位的规划编制工作。谋划XX市民俗非遗博物馆项目。
11.对网吧、歌舞游艺、音像出版、旅行社等文化旅游经营单位每月至少开展一次检查,两个月开展一次专项行动。
20xx年,xx全区旅游经济总量实现稳定增长,可持续发展能力明显增强,服务质量显著提高,市场秩序和发展环境进一步优化,经济效益和社会效益大幅提升。
以下是20xx年度重点工作:
1、推进旅游项目建设。包括在建项目九仙山(白花岩)景区开发项目、千工岭绿色生态示范村项目、小丰世外桃源休闲项目、铜钹山大酒店项目、东阳龙溪乡村旅游项目;新建项目释了禅美术收藏馆、xx应用工程职业学院铜钹山艺术创作中心项目、军潭改线项目、水尾山公园项目;谋划新项目xx游乐园项目、万花谷慢生活休闲旅游度假区、湖里至小丰公路、军潭至木城关公路、白花岩、铁山、叶家、七星、石溪旅游公路、十五都港河堤改造加固、建设xx旅游集散中心。
2、推进xx旅游品牌建设。20xx年成功创建2个4A级景区(铜钹山景区和红木文化创意产业园),1个3A级景区(横山东岩景区),包装铜钹山品牌和红木文化品牌,打造xx特色旅游品牌,铜钹山创建全国生态旅游度假示范区。创建2个xx省4A级乡村旅游点,5个xx省3A级乡村旅游点。
3、加快旅游交通运输产业发展。20xx年建设上饶-xx-铜钹山旅游快速公路。
4、积极推动星级宾馆建设。xx现有四星级宾馆1家,共有床位351个,餐位800个,在此基础上,实现20xx年新建1家四星级宾馆,达到床位100个,餐位500个;筹建2家三星级宾馆,1家四星级宾馆。
5、规范发展“乡村民宿”。制定和推广“xx民宿服务质量规范”,重点扶持5-6地“乡村民宿”发展,实现20xx年通过认定和挂牌的民宿10家。
6、实施各产业融合,实现旅游联动发展。以“农家乐”星级评定和奖补措施为抓手,促进乡村休闲旅游的规模增长、集聚发展、质量提升和结构优化,实现20xx年星级农家乐(民宿)总数分别达50家,“农家乐”经营户人均增收2万元以上。筹建洋口乡村旅游集聚区。依托户外运动俱乐部和户外运动装备销售经营户促进城镇居民康体休闲运动旅游发展。实现20xx年建设2个旅游购物基地。实现20xx年形成xx林果商品生产基地。
7、培育新业态,推动旅游业转型。以“农家乐”综合体、休闲运动基地、户外运动线路和特色旅游城镇为载体促进乡村休闲旅游、城市休闲旅游和运动休闲旅游产业的发展。重点培育G3、G60、G1514国道和S19、S203、S201省道等“自驾游”线路。培育xx在线旅游服务企业、旅游土特产品销售网店和旅游票务销售等旅游电子商务发展。引导培育健康养生旅游发展。
8、推进公共服务运营体系建设。根据服务接待游客数量和服务辐射范围,实现20xx年建设2个三级旅游服务中心。主要依托xx旅游城镇、重点旅游景区等地建设生态旅游厕所,实现20xx年建成20所生态旅游厕所(3A级3座,2A级5座,1A级12座其中新建10座,改建10座)。依托旅游城镇的公园、广场、旅行社营业点等设立游客咨询服务中心。开展对重点旅游区块标识标牌**规范工作。在xx旅游热线基础上与110、119、120热线等应急救援资源整合,建立健全旅游安全预警和突发事件应急处置机制。
9、依托旅游重点项目,大力开展旅游招商引资工作。建立重点旅游资源开发、旅游住宿、旅游商品生产销售、旅游餐饮、旅游客运等招商引资项目库,20xx年筹备成立xx旅游投资控股公司,建立xx旅游产业投资基金,利用贷款贴息、融资担保、股份合作等多种金融杠杆,引导社会资本投资尤其是民营资本进入旅游产业。
10、创新旅游市场营销策略。办好xx红木文化节、马家柚文化节、天桂梨生态旅游文化节等重大旅游节庆,实现20xx年打造4大四季节庆,在长三角、珠三角、环渤海等重要客源地建立“xx深度游俱乐部”。
11、尽快形成城区游线,把铜钹山景区、红木文化创意产业园纳入上饶市城市游线。
继续完善乡镇街区文化站,不断提升290处基层综合性文化服务中心,结合教体局加大文体广场建设力度,加大总分馆制建设力度。深入开展文化扶贫工作,帮助广大基层群众树立脱贫致富的信心。继续开展文化下乡,送戏下乡活动重点向脱贫攻坚任务重的村镇倾斜。加强对农村公益电影放映工作的管理,扩大放映覆盖面,做到每个自然村每月一场电影。培育农村文艺队伍,争取每个乡镇街区能够形成1-2个常年坚持开展的群众喜闻乐见的文化活动。
导游员在工作中要认真履行安全生产责任,努力完成责任目标:
1、导游员必须掌握旅游安全工作常识。
2、导游员在上团前,必须接受旅行社安全知识培训,并随身携带《安全手册》。
3、导游员在团队出发前,必须向游客介绍旅行过程中安全须知(交通安全、食品卫生、治安防范等)。
4、在旅*程中,导游员必须随时向游客提示有关安全防范内容(上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需注意的事项),避免发生安全责任事故。
5、导游员必须与旅游汽车驾驶员相配合,提示驾驶员禁止违章行车、疲劳驾驶等不安全行为,保证行车安全。
6、遇有安全事故发生时,旅行社应启动《突发公共事件应急预案》,导游员作为现场第一责任人,必须挺身而出,及时报告,及时协助有关部门进行处理。
7、安全事故处理结束后,要及时将事故发生基本情况形成书面材料,报旅行社备案。
单位的防范工作,维护工厂的治安秩序,力争达到“让客人完全满。。。为了加强管理,增强保安员的意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水*,xx年要在公司经理和周队的**下,围绕公司的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好客服单位的安全防范工作,维护工厂的治安秩序,力争达到“让客人完全满意”的服务目标,为公司创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:
1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和店如家的思想。各级班队长人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据*、消防部门和上级**的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证客服单位的正常秩序。其次,加强与*、消防部门的沟通,协助公司把好用人关,进一步净化客服单位的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保客服单位各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保**,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水*。第四、加强保安员消防的业务素质和业务水*,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
近几年,随着人们生活水*的日益提高,我们医疗卫生事业逐步得到了有效的改善以及受到各级**的重视和大力的**,使得我们医护人员对自己的工作更加有信心。比如我们开展了优质护理服务以及健康教育的普及等等,就是我们最好的见证。从而反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,因此也受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在这xx年即将开始的一年,作为一名护理人员,我也特地为自己制订了一份护理工作计划:
一、继续加强学习,提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效应用。
二、全力协助护士长做好病区的有效管理,如积极发放满意度**表,发现问题积极处理和改进,带动病陪人参加公休座谈会,鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议,为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责,使自己的优质护理服务到位,以“三好一满意”为标准来要求自己,做到让患者满意,**放心。
三、严格遵守本科的各项规章**,做到上班不迟到,不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。
四、认真做好**分配给我的各项工作和任务。
五、**思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益
六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。
七、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。
八、护理事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的20_年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。努力、努力、再努力!
为了遵守财务**,结合xx电力建设有限公司自身特色,制定本年度出纳工作计划。
1.出纳工作是财务工作中重要的对外服务服务窗口,是整个财务的前台反应,小出纳,大服务,xx年要使服务更上一个台阶。
2.搞好资金收支,资金是保证一个公司运行的新鲜血液,在银行不允许借贷的情况下保证足够的资金是尤其重要的,要根据科学的指标测算出合理的资金留存数,做到既不耽误生产,又使多余的资金保值增值。
3.现金和银行存款日记账序时登记,日清月结。逐笔序时登记现金和银行日记账,保证反应及时,不透支,银企相符。同时建立电子档一份。
4.做到网上银行及时查账,早上上下班及下午上下班各一次,及时去银行提取回单,保持与银行正常沟通。
5.做到大额额资金使用心中有数,搞清资金使用去向及原委,现金提前予约,转账支付正确,费用最小化,支付及时化。
6.出纳一岗两人,登记银行及现金账一人,并保管财务专用章,另一人编制内部账,保管法人印鉴,付款时对外出纳根据审核批准的支付单填写支票或付款单到内部出纳处登记盖章,要用章及时签字,每周与内部出纳核对一次账务,保证正确。
7.服从公司总的财务安排,进行其它不与出纳岗位相抵触的财务工作。
8.加强业务学习,每周周记一篇,每天登记工作流水账,一本已完成工作与未完成工作笔记。
9.妥善保管恒源、亚能及天瑞各类支支票,做到付出登记使用票号、类型、金额及用途。
一,旅游营销现状
东里镇目前的旅游业现状是:资源优势明显,开发起步较快;景区形象模糊,市场营销缺位;旅游人才缺乏,设施很不完善;政府善于引导,发展前景看好。
(一)旅游形象现状
旅游地形象认知包括三个方面的内容:游客认知,旅游地认知,旅游地内部认知,这三个方面组成旅游地的完整形象。东里镇旅游资源比较丰富,但是目前东里镇的旅游形象还比较模糊,旅游形象认知度低,对其今后的旅游发展很不利。
1,游客认知度低:
由于种种原因,东里镇在旅游形象定位等方面没有进行深入细致的研究,导致景区形象片面化,模糊化。游客对景区的认知大体上包括对景区的熟悉度和兴趣度。东里镇旅游资源丰富,但其旅游形象散乱,没有主打卖点,鲜明的口号,视觉形象,风情形象,历史文化形象,缺少系统的形象设计与提炼。加上当地旅游基础设施落后,接待能力差,东里镇在周边市场的知名度很低,旅游吸引力不强。大多数游客对东里的认识还仅仅停留在上唐山看佛雕,进果园摘水果,进村庄吃农家饭等等的低层面,限制了当地旅游的发展步伐。
2,旅游地认知意识淡薄:
旅游地认知只要是指当地居民对旅游业的理解程度。近年来,在政府的正确引导下,东里镇以建设工业强镇,商贸重镇,旅游名镇和农业产业化大镇为目标,实行农工商旅四业并举,经济发展势头良好,居民人均纯收入增长迅速。但是由于政府在旅游产业引导上做的还不够,当地居民对于发展旅游理解不够深入,观念意识还停留在传统商贸上。部分居民虽然能主动参与到旅游建设中,但并非旅游经济利益驱使,大多数居民还是被动接受。
3,旅游地内部认知不足:
旅游地内部认知是指当地旅游部门,旅游从业者如何看待当前的旅游发展状况。东里政府部门发展旅游的决心很大,并且已经组建了旅游部门,配备了有一定能力的专门人才,在旅游产业发展规划上做了不少工作,然而政府对发展旅游的重视程度还不够,产业规划和项目建设步伐明显滞后,投入的人,财,物力不足,尤其是在市场营销方面。虽然东里镇已经启动了"做东里旅游明白人"并开始实施,但是还没有具体到旅游产业化发展的程度,比较明显的就是唐山等现有景区的经营管理十分落后。
(二)市场宣传现状
广泛深入地开展宣传促销活动是拓展旅游市场,推进旅游业快速发展的一项重要举措。旅游业是一个注意力经济,旅游宣传促销实际上就是花钱赚吆喝,赚眼球,吸引游客的注意。但是东里镇目前市场宣传促销还比较落后。
1,一手硬一手软。
硬:一心一意搞景区基础设施建设。软:目前还没有制定可操作的市场宣传促销计划。目前,淄博及周边地市新景区如雨后春笋般涌现,东里镇如果等所有旅游景区和配套设施建成后再进行宣传促销,那就相当于将市场和机会拱手让给竞争者。
2,宣传促销不敏感。
相关部门对旅游市场敏感性不高,宣传意识薄弱,存在等待,观望的心态,而不是主动去迎合旅游市场的需要开展宣传,旅游发展日程被迫一拖再拖。
3,宣传促销手段落后。
旅游宣传促销是一项综合性比较强的工作。在选准市场之后,需要利用宣传手段和促销手段有针对性地开展促销,及时,全面地把景区以最快的速度推荐给游客。东里镇目前基本上依靠一些传统的渠道对外发布旅游消息,针对性不强,渠道过窄,不能有效吸引游客的注意。
(三)产品开发现状
东里镇旅游产品开发可以这样来概括:旅游产品单一,缺少包装;旅游项目太平淡,缺少精品;后续开发缓慢,与市场脱节。
1,旅游产品单一,缺少包装。
东里镇前期旅游规划已经完成,但是大部分旅游资源还未经开发,还没有设计出具有自身独特魅力的旅游产品。目前,东里镇可以开展的旅游项目只有唐山佛雕园文化观光,农家乐旅游,而且这些旅游项目很粗糙,在细节上的包装做的还不够。
2,旅游项目平淡,缺少精品。
东里镇目前比较成型的唐山佛雕文化园传统宗教氛围比较浓厚,并有中国第一水晶观音坐镇,但以佛雕观赏为主题的规划思路将本身所具有的宗教文化冲淡。而中国果汁第一品牌汇源加工厂,沂河水镇休闲,乡村旅游等资源在一定程度上被忽略。
3,后续开发缓慢,产品与市场脱节。
市场在变化,游客的需求也在不断变化,景区产品开发也需要不断改进,而旅游产品的生命周期有限,旅游产品开发就需要不断变化。随着休闲度假时代的到来,大众对于休闲度假类旅游产品需求将会持续走高,国家旅游局也提出了20_年为城乡旅游年,大力发展城乡休闲旅游。东里镇处于沂蒙山区,沂河两岸,水岸休闲,山野休闲资源比较丰富,但是目前还仅仅局限于传统观光旅游产品开发,乡镇休闲度假类产品设计还没有形成完整的思路。
(四)营销渠道现状
旅游营销渠道是旅游产品与市场相对接的桥梁,也是旅游景区赖以发展的支柱之一。当下,经济快速发展,旅游需求也在不断变化,如何将自己的产品以最有效的方式销售给游客在很大程度上影响到景区和旅游产品的生命力。东里镇经济发展比较迅速,也受到了外界的广泛关注,但是营销渠道很窄,以人际传播网络为主开展营销的现象很普遍。东里镇没有旅行社,没有旅游宣传网站,报纸,电视,电台等传统媒体没有利用,公关和节事活动尚未开展,可以说旅游宣传基本上还没有开展起来。
一、前言
如今全国各地,都将发展旅游业作为该地区的经济增长点,积极加以扶持。北京作为首都,旅游业一直在全国居于龙头地位。拥有良好的自然环境和人文环境的北京,自古以来就以其文化底蕴而闻名天下,以其独有的自然景观和深厚的文化沉淀,倾倒了无数外游客。京都旅游在如今在国内外都享有盛名,北京市也不断推出新颖科学的旅游线路,满足世界各国游客的需求。丰富多彩的创新型旅游线路将为北京的旅游业发展带来巨大的市场,是旅游产业新的篇章。
北京市旅游发展委员会关于公布行政规范性文件清理结果的通知中,规范了众多与旅游发展相关的政策性文件和法规,进一步加强北京旅游的有序化发展,同时对旅游的质量提出的要求,九十年代以来我国旅游会展业发展迅速,年增长速度达到20%以上,大大高于我国其他领域经济总量的增长。最近一两年,由于我国传统旅游业受到边际递减规律的作用,其增长速度开始放慢,而会展旅游业增长速度非常快,因此,旅游会展业逐步受到旅游业界的重视。我国旅游会展业的起步比较晚,但发展非常快,特别是旅游会展业的硬件设施建设大有超前发展的态势,会展业发展迅速,已经成为带动经济发展的新的增长点。
北京会展业对区域经济的贡献度比较突出,在市场格局中具有明显的比较竞争优势,会议产业的竞争优势尤其突出,在整个国际会展业中也逐渐显露头角。利用钻石模型进一步探究了影响北京会展业竞争优势的因素。其中,北京的生产要素优势非常突出,面临着巨大的市场需求,同时也有较好的机遇条件;企业战略、结构和竞争、支持性产业和相关产业状况以及政府方面还需要进一步的提高和改善。提出进一步提升北京会展业竞争优势的途径,包括政府层面加强会展业的扶持和重点培育,加快企业的成长和体制改革,发挥会展行业协会作用,加强与相关产业的合作,加强区域会展业联动。
基于以上条件,北京市旅游产业已经具备举办创新旅游线路展会的条件。北京旅游会展发展的优势有气候宜人、旅游资源丰富、交通便捷、成本低,除此之外,管理机制、专业人才队伍建设、场馆与配套设施等方面存在独特的优势,在提出“尽快实现会展业的重大突破”的总体规划下,北京应充分利用这一大好时机,发挥自身优势,以国际化会议作为旅游会展发展的重点。通过该展会的举办,将在信息共享、市场开发、技术交流等多个方面为旅游业的发展创造有利条件。同时,此次展会的举办将开拓北京市旅游产业发展的新局面。
北京国际创新旅游展会的举办,符合《北京市旅游管理条例》精神以及十二五规划的刚要,反应了北京旅游产品向多样化、综合性发展的需要。展会的举办,是加快和丰富北京旅游创新步伐的推动力,也是京都旅游在世界范围成为亮点的重要举措。
二、主题
1、展会名称
北京国际创新旅游展会立项策划书
2、展会主题
本次展会以“创新旅游——实现你的梦想之旅”为主题,通过该展会的举办,将在信息共享、市场开发、技术交流等多个方面为旅游业的发展创造有利条件,通过整合创新旅游产业链上的开发、设计、创新、提供定制化服务和终端客户等资源,提高资源在旅游中的利用率,有利于打造北京国际创新旅游产业配套体系,提升北京创新旅游产业在国际创新旅游产业领域的核心竞争力,更好的树立我国的国际形象。
3、展会定位
展会定位在“扩大客源地、丰富市场产品、交流学习创新、展示创新型旅游”的交易性展览会,重点是北京旅游景点的经典旅游线路的科学性、创新性和吸引力展示。力求通过此展,全面生动的展现京都创新旅游,促进创新型旅游的发展,加快京都创新型旅游国际化的步伐。
4、展会策略
本次展会采取成长性策略。
此次展会是举办,日后将进一步在参展商人数、观展人数、赞助商、场地等方面扩大展会的规模,即展会将每3年举办一次,在不段的优化中打造更好的京都旅游线路,吸引更多国际游客来京旅游,将进一步加快京都旅游推向国际的目标的实现。
5、举办时间
9月9日——10月10日
6、举办地点
中国国际展览中心
7、组织结构
主办单位:
承办单位:
协办单位:
赞助单位:
三、内容
1、展会内容
在展会中将推出六大板块:
第一板块,开幕式
会展交接旗仪式,展会正式开始。
第二板块,是创新型旅游线路设计展示。
主要是重要旅游景点的游览展示,包括其中的特色景点和特色美食等。各参展商展示自己的作品,以电子技术为依托,生动形象的进行展示并配以解说。
第三板块,是产业论坛。
即旅游产业的现状,发展方向。以及今后旅游业的趋势,新的时代背景下创新旅游的规划开发以及点缀线路的纪念品及其相关服务的配备。
第四板块,是经济洽谈。
主要是创新旅游的招商引资洽谈、贸易合作洽谈会及经典线路的市场推广销售。第五版块,是创新交流,文化交流。
主要是旅游资源风景图片赏析;有奖抢答,主要是对旅游的创新性建议或者策划;期间推出相关配套的活动,即室外的展览赛事,主要是旅游爱好者通过自己的镜头向国内外友人展示自己的摄影作品,从而评选奖项并颁发证书及物质奖励的活动。
第六板块,闭幕晚会。
闭幕式及文艺晚会,最后宣布展会圆满结束。
活动创意:
展会以“创新旅游——实现你的梦想之旅”为主题,通过该展会的举办,将在信息共享、市场开发、技术交流等多个方面为旅游业的发展创造有利条件,为进一步推进京都旅游向世界的发展创造良好的环境。
1、产品推介:每位参展商规定5分钟中心舞台产品或服务介绍,展示商品的功能特效,说明优惠措施,例如,北京前门一日游,推出新的特色服务,出行时有黄包车穿梭于巷弄,并且起步价等于出租车起步价。
2、产品拍卖:每位参展商提供一件旅游纪念产品,一元起拍,按最高价成交。
3、互动游戏:对对碰、夹汽球、成语接龙,胜利者会得到赞助商赠送的精美礼品一份,奖励参与者。
4、现场游戏:寻宝。是3D体验屏,画面是一张北京旅游线路图,根据提示,最先找到指定景区的参与者胜出。
5、烧烤与小吃:免费提供烧烤和美食,供观众享用;
6、与您有礼大抽奖:统一制作认购、定购产品书,按编号抽奖,设置奖励视情况而定。
2、参展范围
创新型旅游产品:有机农场
新型旅游线路图:国内外著名景点的旅游设计
各类新型旅游纪念品:景点的缩略模型等
各种旅游风景、视频:实物模型、PPT课件等
各种新型旅游交通设施:景区内:黄包车、轮滑鞋、房车等
各种旅游线路导航设备:新型手机软件导航、GPS导航仪等。
各种旅游现代化科技传播途径:新型互联网技术、移动通信、数字监控系统、电子产品。机械控制设备等。
3、配套活动(在后部分有详述)
门票抽奖、旅游知识有奖竞答、晚会文艺表演、旅游景点介绍、旅游风景图片展示、新型旅游产品设施及服务介绍、体验新型旅游产品等活动。
4、展场规划
开幕式闭幕式举办场地:A3——A8展区
各参展商旅游线路产品展示区:中国国际展览中心中心厅即聚英厅
旅游风景区5D体验区:B1、B2展区以及B8、B9展区
旅游纪念品展示区:B3、B4展区以及B10、B11展区
新型旅游线路导航设备及其他新型旅游产品:B5、B6、B7展区
相关配套活动:B12、B13、B14展区
室外有奖赛事活动:在会议室外的展区,即B16——B20展区
一、进一步加快旅游规划和景区详规修编。
提升xx镇旅游内涵。加快实施《xx镇旅游规划》修编工作,围绕“两个重镇”建设,进一步完善境旅游基础设施建设,完善空间格局和功能分区,提升景区品味和内涵,挖掘旅游文化,明确今后几年的发展模式、旅游重点。
二、进一步加快信息化工程建设,实行网络全覆盖服务。
加快推进“数字景区”建设,全面开通景区电子门禁系统,旅游企业多**,开通完善xx乐游网。同时加强网络促销,扩大开放程度,通过现代化**促销xx。
三、加快推进旅游服务标准化。
在全镇16家试点企业中,建立具有xx特色的标准化服务体系,量化服务标准,为全省标准化服务工作总结试点经验。
四、加大营销力度拓展旅游市场。
一是继续举办第三届*黄山七夕情人节,全面全力打造翡翠谷“情爱”文化品牌。
二是加快制作《xx旅游》风光片,在**级宣传**展示xx旅游风貌。
三是创新宣传促销方式,加快旅游市场的拓展,在原有市场的基础上,有针对性的开发新的客源市场,积极发展“银发经济”、“学生经济”。四是积极参加大型旅游交易会。结合翡翠谷第三届情人节活动,举办xx镇大型旅游促销活动。
五、加强规范旅游市场秩序。
以整顿景区旅游市场为突破口,打击非法营运、拉客现象;围绕旅游景区环境保护,彻底解决脏、乱、差现象;提倡景区经营户文明诚信经营;发挥黄山风旅游联合体的'作用,规范旅行社行业管理。以游客满意为关注焦点,创新服务观念,塑造最佳的旅游服务形象。
六、建立旅游管理培训**。
提高旅游管理者和旅游服务人员的素质,采取会议、外地考察、交流学习对旅游经营单位及从业人员进行管理和培训,把旅游职业教育和培训作为旅游业的基础工作来抓,坚持不懈地对旅游从业人员进行岗位培训,以一流的旅游服务、一流的旅游环境提升旅游形象。
七、加快旅游产品建设。
在规划修编的基础上,重点抓好香溪漂流项目建设工作,提升翡翠谷、九龙瀑产品文化内涵,增设景区游客参与活动,谋划休闲体验、野外探险、自驾车、民俗文化等旅游新产品,延伸旅游产业链,加强开发和指导xx土特产品和旅游购物纪念品的开发。
八、积极整合市场资源。
通过建立景区、旅行社、酒店协会,整合旅游资源,做大做强xx旅游企业,通过“东海一票制”、旅行社整合、酒店联合加强合作,提升xx镇整体对外宣传的力度,打造xx镇旅游目的地。
(一)活动背景
旅游业是战略性产业,资源消耗低,带动系数大,就业机会多,综合效益好。改革开放以来,我国旅游业快速发展,产业规模不断扩大,产业体系日趋完善。旅游作为第三产业,在当今社会发挥着越来越重要的作用,如何充分利用发展机会积极发展旅游业,是目前所有旅游行业提高竞争力的核心。
本次展览旅游活动策划主要侧重于对商丘旅游的策划与设计,景点作为旅游活动中得不可缺少的一部分,其质量的高低直接影响着游客的重游率及宣传效果。本次庙会策划与设计,注重充分挖掘商文化历史文化内涵,将火神文化融入到庙会中,同时与商丘现代文化融合,体现着古典文化与创新的紧密结合,将商丘推向旅游的前端。
本次策划主要划分为三部分:
(1)景点内涵延伸区;
(2)传统旅游纪念品地区代表展览区;
(3)庙会纪念品创新区。
商丘作为中原文明发源地,其旅游纪念的开发与设计有其自身的优缺点与机会和威胁。以下分析,为开发提供参考。
1、优势分析:
旅游文化资源丰富。商丘古城是全国重点文物保护单位,中国历史文化名城之一,又名归德府城,建于明正德六年,距今已有近500年的.历史。商丘古城是一个很有特色的八卦城,水上城、城摞城。它的设计充分体现了中国古代天人合一的哲学思想。城墙、城廓、城湖三位一体,圆形的外城郭和护城湖环绕着方形的内城,使古城呈外圆内方的古钱币造型,有商丘作为华夏之邦商品、商业、商文化发祥地之隐喻。九十三条街道形如棋盘,隐含九三阴阳圆满和谐之数。东西两门错街而建,是为避金木相克之理。
古城内目前尚保存有大量的文化遗产和文物古迹,有远古时的燧人氏墓、帝喾陵、阏伯台、宋微子墓、梁苑的平台、清凉台、三陵台、金果园和官竹等,还有隋堤、八关斋、六忠祠、三圣庙、娥媚台、中五台、小南海等有据可查的古迹l00多处,具有很高的旅游价值。
2、劣势分析:
1.对其自身优势宣传力度不够,宣传方式比较单一
2.旅游配套设施不够完备
3.景点规划不够合理,缺少一些特色旅游线路,景点整合性不好
(二)活动目的及意义
加强各个景区的联系,将景区打包给游客。目前来说,商丘比较有名的景区是“睢阳古城”和“芒砀山汉墓群”,但还有很多价值比较高的景点还没有推出去,鉴于这个情况,商丘旅游景点应加强景点关联带动效应,利用著名景点带动客源较少的景点,逐渐使潜在资源得到充分利用。在此方面,应加大景区的整合性,将景区打包给游客,可提供的参考有:
1、在本景区的介绍中尽量多提及与其相关的景区,引起游客兴趣。
2、打造几条快捷的旅游线路,将景区联系起来,使游客能在较短的时间内游览不同的景区。
3、印制精美的当地综合性景区宣传册,免费发给游客,游客就会带回家中,无形中对其家人和朋友起到了了宣传效果及带动作用。
(三)活动目标及主题
芒砀山:芒砀山文物旅游区,位于豫、鲁、苏、皖四省结合部,是豫东边陲一座新兴的汉文化旅游胜地。占地十二平方公里,内括四大景区,三十个旅游景点,是中原“一线五点”旅游开发的重点。其中价值较高的有梁孝王墓、梁孝王王后墓、柿园西汉壁画墓、僖山金缕玉衣墓、僖山西汉梁王墓、汉代梁王室陵墓群、僖山画像石墓等。该陵墓群为全国重点文物保护单位,国家级“AAAA”级旅游景区。柿园汉墓中出土的“四神壁画”被中外专家、学者赞誉为“敦煌前之敦煌”,西汉梁孝王刘武之妻李王后陵以其庞大的规模及非凡的价值,被誉为“天下石室第一陵”。为纪念高祖刘邦斩蛇起义而立的石碑夜晚用灯光直射即可看到高祖的灵光幻影,被誉为“天下奇观”,吸引游客竞相探秘。除此之外还有水浒英雄聚义的三星道观,位居芒砀山峰顶的三国猛将张飞筑寨伐魏的张飞寨,春秋时期孔子周游列国在此避雨晒书的夫子崖,巍峨壮观的文庙,挺拔秀丽、精雕细刻的郭塔,抗日文化价值极高的抗日民族英雄鲁雨亭纪念馆等。
黄河故道国家森林公园:黄河故道国家森林公园位于商丘市梁园区北部的黄河故道区域内,距市区11公里,规划区总面积约65平方公里。由森林公园中心园区、天沐苑景区和天泉湖景区3大景区共20多个景点组成。被国家旅游局评为国家AAA级旅游景区。黄河故道国家森林公园的中心园区,林木茂密,百鸟争鸣,野生动物出没其中。故道南岸绵延横亘着被誉为“水上长城”的美誉。天沐苑景区天沐湖有水面12000多亩,天泉湖景区天泉湖有水面5000多亩,平均水深2米左右。两处湖面碧水荡漾,湖水清澈见底,湖内鱼翔浅底,湖边芦苇茂盛,一年四季侯鸟栖息,成为独特的“北国水乡”。黄河故堤平均高出地面13米,构成了独特的黄河故道“悬河”景观。商丘黄河故道国家森林公园是以绿为主,极具观赏的生态自然旅游区,同时也集中了休闲游乐、动植物观赏、高效农业示范等多种功能,集旅游观光、生态保护、休闲娱乐、科普宣传为一体的旅游性国家森林公园。
火神台:有着千年历史的火神台庙会已经成为商丘市春节文化活动的亮点。
位于商丘市睢阳区古城西南的火神台(阏伯台),是祭祀火神阏伯的地方,距今已有4000多年的历史。传说在原始社会时期帝喾让儿子阏伯到这里任“火政”,阏伯尽职尽责地为人类保存了火种,他死后,后人为纪念他,就在他保存火种的土台上修了“火神台
1、活动日程安排:
考虑到旅游重在宣传旅游景区和地方文化,以及旅游活动具有季节性的特点,故活动安排在12月31日—1月2日之间,为期三天的展览,在以参展商、参与者为服务主体,欢迎零散游客参与的理念下,将展览的优势发挥到极处,使其影响到寒假人们的旅游动向,为商丘的旅游淡季创收,避免旅游资源的浪费与闲置。
活动问题及细节
由于庙会重在宣传旅游特色既文化特色,在制作过程中应本着顾客就是上帝的原则,将产品做的精细,美观。旅游纪念品在展览过程中要防盗窃,减少损失。此外对其他紧急状况能够及时处理,保证整个活动的顺利进行。
(四)主要负责人与参与者
本次展览活动主要负责人为活动的主办方,参与者主要有参展商、与会者、以及临时观众(零散旅游者)。
(五)总结
庙会发展直接影响到旅游业快速的发展,设计出符合地域特色、品种多样、做工精良的旅游纪念品不仅能繁荣旅游纪念品市场,而且也会促进旅游业的发展,繁荣我省经济,对社会的发展具有重要意义。
旅游产业是创意产业,快乐产业、标准化产业,要树立“大宣传”的格局,认真推介市旅游。在营销方面继续以“世界名河、多彩市”为品牌,通过“西看张家界、东游市河”的对比宣传中突出市旅游特色,深层次挖掘旅游的文化内涵,重点推介市河旅游文化。
一是开展“市河畔好风光”系列活动:一是结合市实际、借鉴过往经验,推出系列旅游节庆活动。通过节会展示市丰富的旅游资源和深厚的文化底蕴,做到月月有活动,节节有看点,时时都是旅游的好季节,处处都是旅游的好地方。今年重点办好的节会一是尝试举办首届市河旅游文化节,探索旅游与文化的有机结合;二是继续筹备和办好市第三届漂流节,创新手段,办出特色;三是精心准备和组织好519首届“中国旅游日”宣传庆祝活动,通过广泛深入宣传和组织开展丰富多样、特色鲜明、注重实效、利民惠民的“中国旅游日”系列活动,不断提高公民旅游意识,激发人民群众旅游热情,充分发挥旅游业在扩大内需、促进就业、传承文化、提升素质等方面的积极作用,在全社会营造关注旅游、参与旅游、支持旅游、推动旅游的良好氛围。四是参与组织的旅游节会活动有3月在高坪镇举行的市河乡村休闲观光节(油菜花节)、4月份举办的第四届城市商务节、5月在大围山举办的市第三届杜鹃花节、9月份在周洛举办的野生桂花节等;:10月份的中国国际花炮节、7月份的第二届大围山水果旅游节、10月在永和镇举办的菊花石旅游文化节、11月份在沿溪镇举办的金桔节等。
二是加强重点市场营销。结合市实际,转变营销观念,变整体营销为专题营销。进一步加大招商引资力度,针对国内潜在的客源市场,依托高铁系统的联动效用,精心策划一至二次国内(如萍乡、市等)专题旅游招商推介会,包装和推介市重点旅游项目,拟于上下半年分别进行漂流和滑雪项目的专题招商推介会,向外界推介市重点和特色旅游项目,招徕外地游客来我市旅游,引进、培育、扶持有实力的旅游市场主体。主攻长株潭和江西一级客源市场,兼顾省内及武汉、广州等潜在客源市场,加强与周边主要客源城市知名旅行社的合作,实现区域内资源共享、优势互补、旅游联动。
为做好20XX年文化、体育、旅游目标考核工作,促进我县文化、体育和旅游事业深度融合、繁荣发展,提高全县公共文化、体育和旅游事业的服务效能,切实保障人民群众基本权益,结合工作实际,现将我局20xx年度文化体育旅游工作总结如下:
一、强化组织领导我局成立了由局长XX任组长,副局长XX等局班子领导为副组长,相关股室人员为成员的旅游工作领导小组。领导小组下设办公室,负责具体日常事务工作。
二、公共文体旅惠民服务
1、有计划配备全民健身器材和文化设施设备,配合做好公共文体旅活动场地规范化建设推进工作,积极为群众、职工开展文体旅活动创造条件
2、安排相关人员对本辖区内的所有健身场地设施及器材进行安全检查,有安全隐患的要及时维修,排除安全隐患
3、积极开展各类文体旅相关会节、活动,全年举办部门特色的文体旅活动
4、认真做好各类文体旅活动的宣传、发动工作,支持和做好XX文体旅品牌建设、规划、项目开发、市场综合执法和秩序整顿等相关工作,支持全国省级公共文化示范县、XX省民间文化艺术之乡申报等相关工作
5、加强特色团队建设,拥有相对稳定并经常开展活动的文体旅志愿团队和协会组织6。做好节庆活动、节假日文体旅相关安全工作,依法开展为文体旅安全综合检查,做好辖区内文体旅安全工作,无涉文体旅投诉和安全事故三、新闻宣传确定固定文体旅宣传员,组建文体旅志愿宣传服务队伍,加强对文体旅志愿宣传服务队伍的关心和支持,积极动员职工为《XX新闻》投稿。
四、氛围营造因地制宜设置文体旅宣传栏,营造本地本单位有展现文体旅氛围的宣传栏,营造健康文明文化、体育和旅游氛围,促进文体旅事业深度融合、繁荣发展,支持文体旅企业开展工作,为文体旅企业提供服务,营造文体旅企业良好的发展环境。
五、下一步的工作计划我局将在县委、县*的坚强领导下,坚持“*主导、企业主体、市场运作”原则,全面贯彻落实XX县委、县*提出的“全域旅游”、“旅游富县”的战略目标,强化项目推进落实,加快服务业发展,培育壮大电商物流产业,加强住宿餐饮企业管理,大力提升旅游发展环境,配合旅游局等部门积极开发旅游产品,推动旅游市场服务管理体系的全面升级,大力发展乡村旅游,全面推动我县经济社会等各项事业快速发展。
为贯彻落实全国* *、省委 *来 视察的指示精神,结合《绿色旅游计划》要求, 年市旅游将深入推进绿色旅游发展,主要工作目标和工作计划如下。
(一)目标任务
年,围绕建设“西部文化旅游产业高地”总体目标,实现接待游客1350万人次,同比增长;实现旅游总收入100亿元,同比增长32%。全面启动实施“百A百星”创建计划,创建国家级旅游度假区1个、省级旅游度假区3个,国家4A级旅游景区3个,五星级酒店2家,四星级酒店2家。加快推进以“九区五镇五星四中心”的重大绿色旅游项目建设,完成投资亿元。加大市场主体培育,壮大本土文化旅游企业,重点培育一批资产过亿的龙头旅游企业。加大旅游企业节能减排力度,全市星级饭店、旅游景区清洁能源普及率达93%以上,全市旅游企业节能减排量在 年基础上减少3%,星级饭店能耗比比 年下降1%。
(二)主要措施
1. 项目攻坚,加快重大绿色旅游项目建设。按照 旅产领〔 〕6号文件要求,加快推进九大旅游度假区、五大特色旅游镇、5个五星级酒店以及体育、文化、会展和传媒“四中心”等44个重大绿色旅游项目建设,计划完成投资亿元。其中,投资亿元以上的项目29个,力争完成投资65亿元。
2. 狠抓品牌,实施“百A百星”创建计划。注重发挥比较优势,走差异化、特色化发展路子,培育和创建一批国省绿色旅游品牌。全面启动实施“百A百星”创建计划,“十二五”期间,实现我市国家A级景区和星级酒店总数为100个“A” 、100颗“星”。 年,积极开展 、 、 等3个旅游度假区创建省级旅游度假区、 创建国家级旅游度假区、 故里、 博物馆、 古镇创建国家4A级旅游景区工作;加快五星级酒店建设,莲花会展中心五星级饭店年内竣工开业,东旭锦江国际、天信豪生、*观音文化城游客服务中心年内达到形象进度,推进兴源、 金都四星级酒店创建工作。
3. 招大引强,培育壮大市场主体。大力引进世界500强、国内行业100强旅游企业,发展大旅游,形成大产业。按照改制转移催生一批,招商引资引进一批,培育扶持发展一批的思路,加大市场主体培育,壮大本土旅游企业,为绿色旅游发展提供市场载体。重点把 集团、 、 有限公司、 国旅、 大酒店等企业培育成为资产过亿元龙头旅游企业; 集团争取三年内成功上市。
4. 节能减排,科学合理降低旅游企业能耗。继续做好全市旅游企业的节能减排工作,确保全面完成省旅游局下达的节能减排目标。 年全市星级饭店、旅游景区清洁能源普及率达93%以上,全市旅游企业节能减排量在 年基础上减少3%,实现节约用水万吨、用电万千瓦时、用气万立方米。
5.加强保障,促进绿色旅游健康发展。根据中省文件精神,结合绿色旅游发展要求,积极借鉴先进地区经验,在《关于促进旅游业发展的实施意见》( 委办〔 〕3号)文件基础上,制定更加切实有效的政策措施,支持和促进我市绿色旅游健康发展。深化行业培训,强化行业管理,优化行业服务,提升旅游服务质量, 年计划开展各类培训5班次,计划培训800人次;加大旅游市场执法力度,严厉打击“黑社”、“黑导”、“黑车”和旅行社零负团费,畅通旅游投诉渠道,依法维护游客的合法权益。
6. 强化考核,督促目标任务落到实处。围绕年度工作目标,狠抓督查考核,层层分解任务,层层落实责任。重大绿色旅游项目实行市级、县(区)级领导联系制度。层层开展督查督办,按照每月一督查、每季度全市站队排位的要求,加强对重大绿色旅游项目投资推进的督促、督查。按照《 市旅游发展工作目标考核办法》和《关于 年文化旅游产业发展的意见》( 旅产领〔 〕3号)文件要求,继续对各县(区)、园区实行年度旅游发展工作目标考核,逗硬奖惩。
XX年是实施文化旅游(体育)发展“xx”规划的开局之年,是站在新起点,实现我市文化旅游(体育)事业、产业新突破、新发展的关键一年,对于全面开创文化旅游(体育)事业、产业新局面,具有十分重要的意义。
一、指导思想:
班级文化是班级的一种风尚、一种文化传统,一种行为方式,它自觉或不自觉地通过一定的形式融会到班级集体同学的学习、生活等各个方面中,形成一种良好的自觉的行为习惯,潜移默化地影响着他们的行为。我将以精神文化建设为主要内容,营造浓厚的班级人文气氛,努力创建符合素质教育要求的,既能体现时代精神的,又能育新人的班级文化体系,建设富有特色的**班级。
二、总体目标 班级文化建设的目标是让班集体成为具有鲜明文化特色、浓郁文化氛围、优秀文化精神的文化**。以优秀的班级文化凝聚人心、规范言行、引导成长、促进发展。让班级充满青春活力,充满人情味,充满昂扬向上、积极进取的文化氛围,让班级成为每一个学生温暖的家是我们班一个努力方向。
三、总体方案:
(一)物质文化建设——教室布置
教室是一个学生主要活动场所,一个优美良好的环境才能带给学生良好的心理状态。在教室布置时,要注意室内各种设施颜色的搭配,使教室呈显出一种自然、*静、整洁的气氛,显现一种**美。在文化氛围建设上还要学校特有的风格。可以建立学习园地对学习进行引导、利用团支部开展团的生活,创办黑板报,体现积极向上的风貌。
(二)观念文化建设。转变班级观念——寻找每人亮点。班级文化观念可以简单而通俗地理解为全整个班级对各种现象、事件有倾向性的看法和思想。班级文化建设要寻找每个学生精神的发光点,发展每个学生的特长和个性。使班级文化生活成为学生精神生活的“乐园”,成为学生健康成长的“加速器”。
(三)人际文化建设
人际关系是人在社会生活中存在、发展的基本条件,它对个性发展,行为表现,心理健康都发生巨大的影响。人与人之间的相互理解、信任、关心和爱护会造成良好的社会心理气氛,它能使每一个正常人的健康的'、合理的心理需要得到程度不同的满足,从而产生开朗、乐观的情绪,对生活更加热爱,并使群体保持一种稳定的、融洽的秩序。反之,人与人之间的冲突或者冷漠,会造成一种不良的社会心理气氛,使人感到孤寂、压抑、苦闷,并最终导致人的心理变态,对生活,对人生,对学习都抱着一种消极的态度。
(四)活动文化建设——系列主题班会
每周一次的班队课是德育建设的思想阵地,充分有效的利用班会时间是班级建设的最好途径,在班会课上强调学生活动的自主性和创造性。在自我设计的活动中,学生能够**充分的发展他们的爱好、特长和各种能力,因而对于培养健全的心理有重大作用,其意义往往是课堂学科教学活动所不能代替的。所以教师要放手让班****、主持班级活动,给学生更多的自己管理自己的**,这样将确保班干与同学之间的频繁交往,又利用活动促进同学间的交流沟通与合作。进而满足学生各种心理的需求。当然**活动是应注意培养学生的兴趣、特长、良好个性、主动精神、交往能力,以便拓展学生心理发展的更广阔天地。主题班会课根据时间的不同的,学生心理需求的不同确定内容。如:“走出心灵的独木桥”、“火眼金睛寻找亮点”“天生我材必有用”、“宽容是金”、“开朗、豁达、真挚、团结、合作、协作”、“在竞争中**、*衡、融洽的发展”、“抬起头来,重塑自我”、“在爱和被爱中领略”等。
班训:天道酬勤,恒者为胜
班级目标:让每一位学生都进步、成材
班级**:多一份努力
班风:认认真真做好每一件事
一、 销售**招聘途径
通过与高校合作,录用高校旅游专业 学生实习 ,通过培训成为一个合格的销售**,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)
二、 岗位概述
负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。
三、 工作内容
第一阶段
1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)
2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)
第二阶段
1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;
4、在实际操作中熟悉市场动态;
第三阶段
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;
2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级**汇报、反映;
3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找 和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;
5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;
6、积极参加部门及公司**的培训,不断提升业务技能;
7、建立合作旅行社的档案;
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
9、负责公司**调整、重大活动举办的信息传达工作;
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;
四、重点业务片区及辅助业务片区
*人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、**,*经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展xxx年度的工作。现制定工作划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种**获得更多客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 四;今年对自己有以下要求
1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向**请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
(一)细分市场,多层次立体化的营销推广活动。
公司客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。全年的发展,以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,“稳住大客户,努力转变小客户,拓展新客户”的策略,
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