2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023-03-05
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
更新时间:2024-01-01 13:40:20 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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一、自身方面
(1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素质和管理水平;
(2)进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和指导,从而使每个细节工作都落到实处;
(3)在平时的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与交流,了解员工的思想动态,关心他们的生活,帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的温暖,提高他们的工作积极性和集体凝聚力,从而提高他们的服务质量和服务水平;
二、加强对员工的思想教育,提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和服从意识;
三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训,(如:内外勤人员的交接岗制度,巡视制度,劳动纪律等)要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水平。
四、车辆管理方面
(1)加强对员工车辆管理方面的培训,如:车辆指挥停放、检查、提示提醒等;
(2)要求员工一如既往的做到:五个到位:(即:①保安人员到位;②指挥停放到位;③车辆检查到位;④提示提醒到位;⑤:登记规范到位),尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作
(3)加强巡视和检查工作,严格按巡视和检查制度工作;
(4)总之,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有提醒,每辆车有记录,从而保证大车、小车的车辆安全。
五、在消防方面
(1)加强对员工消防知识与操作的培训和考核,增强员工消防安全意识和防范能力,从而使员工能够懂得火灾的危险性,并且让员工做到一懂三会;
(2)平时的工作中,加强与各部门经理的沟通与交流,共同商讨对员工消防知识和操作的培训和考核方法,从而使每个员工能够做到一懂三会;
(3)加强巡视,增加巡视次数,并且在巡视的过程中多闻、多看,注意消防隐患
(4)接到前台的火情警报,立即去查看,并向总值班或总经理报告;
(5)每晚8:30锁厨房时,对厨房用电、用气情况进行认真检查,若有情况,立即处理;
各位领导、同志们:
大家下午好!
新年伊始,我们--人济济一堂,在古都--隆重召开--公司--年度计划工作会议,我的心情感到无比的激动。
在为时三天的大会中,我们听取了总裁题为《以人为本,转变观念,加强管理,快速推进,努力实现--全面协调持续发展》的工作报告,并就报告内容,结合各单位和各系统的实际情况,对如何实现各单位和各系统--年工作目标展开了深入地讨论。在已经过去的--年,我们总办为提高企业的管理水平做出了一定的贡献,取得了一定的成绩。这是在总裁的正确领导和鞭策鼓励下取得的,是各分公司和总公司各部门大力支持的结果,也是总办全体员工精诚团结、拼搏奋进的结果。成绩只代表过去。新一轮的目标、新一轮的考验又交付在我们的肩上。
--年,总办将根据总裁工作报告中的具体要求,
一是在认真总结去年经验的基础上,扎扎实实贯彻--公司--年度计划工作会议的精神,科学分解公司下达的工作目标;
二是以务实的态度继续落实《--公司行政人事管理制度汇编》和其他相关制度;
三是加大目标管理责任考核的力度,鼓舞士气,激励斗志,弘扬团队精神;
四是积极转变工作作风,改善工作方法,树立良好的办公室形象,提高总办每位员工的业务素质,使总办各项工作整体上台阶;
总办将会牢记“服务、指导、监督、协调”的工作宗旨,紧紧围绕总公司的工作重点,充分发挥总办的'桥梁作用,团结协作,创新奋进,真抓实干,将各项工作做细、做实,真正使各项工作落到实处,确保--年各项工作目标顺利实现,为公司的可持续发展再作新的贡献。
谢谢大家。
11月4日,我镇在镇政府会议室召开了人口计生工作例会。会议由镇计生分管领导朱君水党委委员主持。会议传达了省、韶近期重要文件精神,听取了各村(居)汇报上月工作进展情况,并对上月工作进行了讲评,通报奖罚情况,布置了下月任务。乐昌市委常委、坪石镇党委书记欧阳晓冬参加了会议并作讲话。现纪要如下:
一、传达省、韶近期重要文件精神
会议由镇计生办主任兰志军学习传达近期省、韶的有关人口计生工作的重要文件精神:
20xx年10月8日下午,省政府召开的贯彻落实《_广东省委广东省人民政府关于加强我省计生工作促进人口长期均衡发展的决定》电视会议:
1、充分认识加强人口和计划生育工作的重要性和紧迫性。
2、明确知道思想和主要目标。
3、“xx”期间省人口计生工作十项重点任务。
4、落实保障措施。
20xx年9月20日韶关市人口计生局办公室《转发省人口计生委办公室关于做好20xx年人口和计划生育统计年报的通知》(韶人口计生局办【20xx】11号):
1、按照新统计口径的要求进行统计;
2、做好暂住人口信息的核查和通报工作;
3、上报报表种类及时间要求;
4、做好统计分析评估工作。
二、各村(居)汇报上月工作进展情况
会议听取了各村(居)有关生育、节育等工作进展情况汇报。全镇综合情况如下:
1、人口出生:10月份全镇人口出生53人,其中政策内一孩38人,政策内二孩12人,政策内多孩2人,政策外出生1人;流动人口无出生发生数。
2、四术落实:上月共落实“四术”29例,户籍人口落实“四术”28例,其中结扎5例(纯二女结扎0例)上环21例,补救措施2例;流动人口落实“四术”1例,其中是补救措施1例。
3、三查:应查5922例,已查0例,未查5922例。
4、征收社会抚养费:万元。
5、流动人口:流出22人,流入38人,均已办证。
6、户籍变更78例,其中婚迁入户21例,出生入户25例,迁出32例。
7、宣教、随访:对育龄夫妇进行随访服务107例,发放避孕药具75盒,发放宣教资料84份。
8、新婚26例;怀孕41人;死亡3人。
9、领导干部挂钩帮扶工作落实情况:上月市扶贫工作到我镇吴塘村委会调研2次,派车两次,帮扶经费500元。
三、上月工作讲评,通报奖罚情况,下月任务布置
(一)由镇计生办主任兰志军对上月工作中责任联系工作情况及存在的问题进行分析点评:
1、上月田头、坪南路、老街等村(居)委会责任人完成情况较好。在完成三查、四术等任务类型加大了落实力度,减少了库存数。
2、部分村(居)经常性工作仍不够到位,个别责任人思想认识不到位,责任制落实情况不容乐观,导致四术库存量大,工作态度有待该进。
3、宣传教育和随访工作落实不到位,服务管理仍需进一步加强。
4、责任人在完成社会抚养费的征收过程中执法力度不够,造成征收困难,征收率偏低。
(二)由镇长朱长林对人口计生工作层级动态管理责任制考评奖罚情况通报:
1、表扬:根据上月各村任务完成情况,对上月人口计生服务管理工作落实较好的田头村等5个村(居)委会给予表扬。对按时完成任务的谢济养、朱君水等19位责任人共计1550元奖励。
2、批评:根据上月各村任务完成情况,对上月人口计生服务管理工作落实较差的河丰村等4个村委会给予批评。对上月未及时完成任务的范儒忠等22位责任人给予批评,对上月未完成任务的邱和松等6位责任人给予通报批评。
3、根据近几个月责任人任务完成情况,上月本镇无诫勉谈话和“一票否决”的同志。
(附:坪石镇20xx年9月计划生育奖罚结果名单)
(三)由镇计生分管领导朱君水委员对下个月工作进行部署:
1、本年度韶关、乐昌已进行了考核,要求大家工作不能放松,仍然要一如既往地做好工作,为来年再创新高打下坚实的基础。
2、要加大“三查、四术”工作的落实,要求各专干与广大镇村干部一起,真抓实干,抓好落实。
3、例会工作不能放松,要认真完成例会制度中规定的,按要求做好各项工作。
四、近期人口计生工作要求
市委常委、坪石镇党委书记欧阳晓冬强调:
1、计划生育是基本国策、要求广大专干要有高度的责任心、紧迫感,要真抓实干地完成计划生育工作。
2、针对坪石镇的实际情况,人口多、地域广、三查和四术库存多,大家要不怕辛苦,积极进村入户去抓好三查、四术工作的落实。
3、要按照省计生委的要求,扎实抓好例会制度的落实工作。
4、广大计生干部队伍要加强自身的业务学习,不断提高业务水平,提升自身素质。
5、要求各部门互相配合,互为联动,计划生育工作是系统的社会工程,涉及部门多,人员广,要求各部门互相配合,明确责任,扎扎实实地抓好计划生育工作中的各环节工作,从而为提升我镇计划生育水平上台阶多做贡献。
1、聘的目的及意义
随着企业规模不断扩大,人才需求日益增加,本着发扬企业文化,提高企业员工素质的目的,以获取企业发展所需人才,为企业发展提供强大的人力支持为宗旨,结合公司20xx年度发展战略及相关计划安排,特制定公司20xx年度招聘规划。
2、招聘的原则
公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓励进步为宗旨;以面向社会,公开招聘、全面考核、择优录用、相关专业优先为原则;从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核,确保为企业吸引到合适的人才。
3、20xx年度招聘情况回顾及总结
20xx年度是公司发展壮大的一年,面对严峻的人员招聘问题,人力资源部通过不同渠道为企业招聘人员大约为:总面试1。2万人,入职3000人,离职2400人,现有人员600人(以上根据8月18日—12月19日数据,面试4533人,初试2593人,复试997人)。然而由于多方面原因导致新员工流失率相当严重,但基本保障了企业大规模的用人需要。
4、20xx年度岗位需求状况分析
经反复统计与核算,——年岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、离职补缺、新上项目人员配备等方面,具体分析如下:
1、根据各部门人员缺口及预估计流失率,经初步分析20xx年度招聘岗位信息如下:
(1)一线销售人员1250人;
(2)后勤及高管250人;
(3)20xx年计划招聘总人数1500人。
2、招聘原则:员工招聘严格按照公司既定的招聘流程,以面向社会公开招聘、择优录用为原则,从学识、品德、体格、符合岗位要求等方面进行审核。确保为企业选聘充分的人力资源。
3、各部门关键岗位选聘,根据个岗位职务不同按内部选聘办法与程序:
(1)自愿报名;
(2)单位推荐;
(3)集中面试;
(4)分类考核;
(5)调查摸底;
(6)统一研究决定。
5、20xx年度招聘需求
根据公司20xx年年度经营计划及战略发展目标,各部门需提报年度人员需求计划,
6、人员招聘政策
1招聘策略
(1)不拘一格,招贤纳才。入职基本工资视人才的能力价值,采用分级界定制。
(2)不限行业,着重潜力。例如,对于大区经理,招聘来源放宽到各个行业,有过严格的职业锻炼,有良好的基础素质的一线市场、行销人员。
(3)不限渠道,多方纳才。中心内部实施人才举荐制度
2招聘原则
(1)聘得起的;
(2)管得了的;
(3)用得好的;
(4)留得住的。
3选人原则
(1)合适偏高;
(2)培训和职责的压力可培养大量的人才;
(3)目前公司迫切需要的人才。
4招聘方式
为了进一步规范完善公司的全面管理工作,也为了各项规章制度更好的落实,便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务,公司制定如下工作目标及工作重点:
一、管理工作:
保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。
二、形象工作:
公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以的形象去服务于物业和业主。
三、卫生管理工作:
各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。
四、安全、突发时间处理工作:
各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。
五、公共物品的管理工作:
各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。
六、提高服务标准,做好日常培训工作:
各驻勤点队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。
每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作,不断提高队员的安全防范意识与处突能力。
年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。
本学期,教科室将在校长室的领导下,积极配合各科室做好教育教学科研工作。除了一如既往做好各项教育科研与教师发展工作,将继续开展一系列研讨活动,推动学校“情趣课堂”教学模式建设,将“教学改革促进月”活动推向深入,提升学校教科研水平,进一步促进青年教师成长。
一、“教学改革促进月”工作
市局已将课堂教学改革促进月工作作为我市教育的亮点工作,长期来做,因此,本学期,教科室将继续根据活动要求,配合校长室,协同教导处,举行相关活动,扎实做好十大建设,常态化开展“情趣课堂”展示工作,教科室将积极参与策划、筹备等,通过这项工作,进一步推动学校情趣课堂教学模式的建设。根据校长室指示,教科室将筹办第二届“白涂之春”名师教学研讨活动,并积极协助教导处做好校本课程的建设。
二、课题管理相关工作
本学期,课题管理工作的重点为,在于五项市规划课题的研究工作,一项省规划办重点立项课题的开题与研究工作,同时,组织好泰州市规划办“十三五”20xx年度课题项目申报工作。
换句话说,本学期课题工作基本覆盖了课题管理的全过程,申报,开题,研究,教科室将主动挑起重担,引领,督促,指导各课题组循序渐进,有条有理进行各项相关工作。教科室拟召开会议,排出课题研究工作日程,以确保各课题组能够明确研究任务,并按时保持完成工作。
根据学校发展现状,本学期拟将年级组(校级)课题研究,重新报备,并实施。
三、骨干教师培养
今年暑期,又将进行新一轮大市、市三级骨干教师申报与晋级,因此,本学期,教科室拟在校长室的关心下,针对骨干教师培养进行相关工作,鼓励更多老师参与其中,积极申报。此外,学校骨干教师高阶研修班的学习活动还不正常,本学期,教科室将重视此班建设,定期或不定期举行一些小讲座、小研讨,主讲人或是本校教师,或是约请名校人员,通过这种自由、自在的交流,进行一些真实的学习、讨论与研究。
四、“成长”读书班建设
五、参与市局各项活动
市局发文组织的各项教研活动、论文竞赛等,仍然是教科室工作的重点项目,教科室将一如既往做好宣传、发动、组织、参与等工作,不让这些工作落于人后,另外,本学期教科室将规划将小语名师工作室与学校有关活动结合,开展互动与交流。市局具体活动安排与参与,将在活动前及时播发通知。
20xx年x月x日,镇委书记、镇长主持召开镇领导班子会议,会议传达了市有关会议精神,分析总结了六月份工作,并对七月份工作进行了全面研究和部署,现纪要如下:
一、农业、农村工作
1、切实做好烟叶大田管理,加强对烟叶田间生长病虫害防治。清除前茬,解放烟叶,指导烟农打顶,保证留叶数,提高单产。组织对非专业村的烟叶大田移栽进行普查验收。
2、继续做好人工影响天气工作,加强对异常天气的防范,避免或减少自然灾害的发生。
3、加强林政管理,完成封山育林、巩固退耕还林成果等在建项目的扫尾工作,做好检查验收的准备。
4、掀起茶叶发展高潮,加大对茶叶发展质量保证金的征收力度,完成各相关村茶园面积发展计划。加强对老茶园的管理,对20xx年已发展茶叶面积进行核实,核准茶苗损失情况。
5、加大沼气池建设力度,切实搞好农村沼气安全事故预防,签订农村沼气安全使用责任状。
6、加强对在建 “155”生猪养殖模式的检查督办,加大对畜禽疫病防治,做好月月补针工作。组织对村级防疫室的检查验收,积极配合上级主管部门做好对无害化畜禽处理场的规划选址。
7、加大对新农村建设的督办和指导,加快新农村建设工作进度,全面完成新农村建设民居改造100户;加大对各村集中居民点民居改造的指导和督办。
8、继续搞好抗旱救灾工作,坚持防汛抗旱零报告制度。
二、项目、城建、国土、移民工作
1、加大对在建工程的检查、督办力度,确保施工安全、工程质量和进度。
2、继续完成水库工程的验收工作。
3、加大农村危房改造工作力度,全面完成工作任务。
4、加大移民库区矛盾纠纷排查化解力度,切实处理好库区移民的遗留问题,加强对在建移民项目的指导督办,确保工程进度和质量。
5、继续完成高速公路建设及集镇小区建设项目资料的
收集及整理归档,做好迎审准备。
三、综治、信访、安全生产工作
1、坚持矛盾纠纷排查化解辖区负责制,明确职责和任务,切实将矛盾化解在基层。
2、加大治安防范工作力度,组织夜间巡逻队开展集镇夜间巡逻,做好学校暑期的安全防范知识培训宣传,杜绝盗、抢及意外事件的发生。
3、切实抓好安全生产工作,加大安全隐患排查和整改工作力度;坚持道路交通安全常态化管理,加大源头管理和上路巡查力度;继续搞好安全生产知识培训。
4、完善综治工作台账,组织办公室向兄弟单位学习经验,促进综治工作软件上水平。
四、文化、教育、计生、民政等社会发展工作
1、认真组织好春季期末考试工作,搞好假期学校安全教育及校园安全防范工作。
2、做好卫生工作,搞好对重大疫病的宣传和防控。组织好对新型农村合作医疗调整政策的宣传,确保合作医疗费用征收顺利完成指标任务。
3、完成文体服务中心办公室的搬迁和规范化建设工作。
4、全面完成镇村档案规范化建设任务,组织好上级主管部门档案规范化建设现场会在我镇顺利召开。
3、继续开展出生人口的登记清理工作,加大对计划外生育社会抚养费的征收力度,确保完成征收任务。
4、规范农村低保工作,协助市局完成农村低保资金的打卡工作。
5、切实做好查灾、核灾工作,认真搞好灾情统计上报。
五、党建、机关、武装及其他工作
1、召开半年工作总结会议,总结成绩,寻找差距,推进工作。
带着憧憬和向往,使我走进这个美丽的学校,更加是机遇与巧合使加入校园广播台。眼睛一闭,一年过去了:眼睛一闭再睁,一年还是过去了。从校园广播台的团队文化中我们学到了做一个负责、感恩的人。回首20xx年,我们经历了重重艰辛,于此同时,为使校园广播台不断进取,完善各项规章制度,为早日完成我们“打造一流团队,让熟知商院的了解广播台,成为陕西高校广播联盟成员中的佼佼者”这一奋斗目标,我们还将优秀团队传承到底!再回首这一学期的时光,有过欢笑,有过悲伤,有过无奈,有过彷徨,可谓是感触甚多,但最终却还是坚定不移地选择与广播台共度我们的大学生活。这也许在说明着我们早已把广播台当成自己的一个归属,依赖着它,并为它努力拼搏着。因为我们每个人都有属于自己的梦,并为此而努力奋斗。为了广播台更好的发展下去,为此特作以下几点为下半年工作计划:
1.开展新一届广播台成员纳新活动,使以后的工作更好的开展,培养全能人才
2.对新成员进行团队文化培训,促使他们进一步的了解广播台
3.对各个成员所新分配的部门文化进行培训,以便于他们更好的工作
4.新成员入台仪式的进行,使他们对团队充满责任感
5.广播台成员学习Nobaday舞蹈,这是一种美的体验
6.进行为期一周的军训,加强体质锻炼,增强自信心,更懂得一个好的团队应具有的凝聚力
7.进行野营拉练,增强体质,加深成员之间的感情,体现互帮互助团队的精神
8.部门业务知识培训,提高成员业务水平,力求把部门的每一个成员都培养成精英
9.部门制度的完善(包括会议制度,出访制度,奖惩制度,报账制度等),制定工作方向,确定工作重点
10.针对公关策划部进行礼仪培训,实行面向全体成员开展,重点培训公关策划部成员的方针
11.联系各个高校,更新通讯录,并了解和记录各个高校广播台本学期工作内容包括活动内容等等
12.开展诗歌朗诵比赛选出优秀选手,并协助进行前期准备,计划以此次活动为契机,尝试多部门合作,分工协助完成策划、赞助、活动等部分的工作方式
13.为我们的兄弟团队——记者团团庆选送节目,
还有很多其他的问题,但是我知道现在说再多也是无济于事,必须用实际行动来改进才是硬道理。愚者等待机会,勇者争取机会,智者创造机会。我们首先自己会认真上的勇者和智者,并以自己的主观能动性带动周围的人一起做好各项活动。其实有时候优秀也是一种习惯。所以在以后的工作中,我们会认真学习其他部门的业务工作,多多与成员沟通交流,学习他们的业务知识以及优点长处,来弥补我们自身存在的一些不足。也会在学习和工作之余多看书,多找寻一些对自己有益的资料来拓宽自己的知识面。还要多学习如何与上级沟通,使领导能够看见我的闪光点。并且保证领导下达的每一项命令和任务,我都会超前迅速的去完成,在之前的工作基础上开拓创新,在以后的工作中踏实稳定。我相信只要我用心去做好每一件事,成功就会在不远处向我招手。我也相信广播台一定会蒸蒸日上,在不久的将来真正成为陕西高校广播联盟中的佼佼者。我会为此不断努力着!
其实我们也只是个孩子而已。但我们更加相信只有坚持才能见证我们的成功。
20xx年,在区委、区政府和市住房保障局的正确领导下,我局以党的“十八大”重要精神为指导,紧紧围绕市、区下达的各项工作任务指标,结合区委“群众工作直通车”工程,以“六个走在前列”为奋斗目标,努力推进保障房管理、项目建设与登记审核工作,着力提升住房保障综合服务水平。
一、 半年度工作情况
上半年,我局在解决困难家庭住房问题方面做了大量的工作,特别是在保障民生、支持棚户区改造,为棚改提供周转房源,加速推进棚改进程、发展和服务区域经济卓有成效。一是全力支持棚改项目。20xx年,我区新增3个棚改项目,加之去年结转项目,累计达5个棚改项目。为促进棚改工作,我局派驻四名干部常驻项目指挥部,开展日常协调与住房保障服务工作。对每个棚改项目涉及到住房保障的问题实施跟踪服务,把问题解决在棚改一线,得到了区领导的好评。上半年累计为棚改项目的征收户落实保障房实物配租10户、办理经适房货币补贴133户(1995万元)、协调个案处理10例。为配合棚改强制征收,我局还为棚改项目提供了200余套房源用于征收法律程序。
有效促进了我区棚改项目的顺利开展。二是做好新建保障房运营。位于我区东湖街道东岸三号安置地的芙蓉区首个保障房小区建设项目“合鑫苑”第一期工程343套(17044㎡)与第二期工程276套(15195㎡)保障房已完成接管并投入运营。该小区的正式启用,将为我区保障对象提供就近分配、交通便利、基础设施完备的保障房源,有效解决了我区保障对象生活与工作上造成的交通困难。截至目前,该小区安置或计划安置保障对象480户,安置率达78%。三是筹备开展公租房退租。20xx年我区在东岸梅园回租300套农民安置房作为公租房。截至今年11月,四年的租赁期限已到。
为确保退租工作顺利稳步推进,经区政府和市局批准,年初我局就开始部署止租退租相关工作。包括与当地街道社区衔接、提前与房产业主沟通、逐个与承租对象协商、核算租金支付与违约金等事宜。目前前期工作已全部完成,部分保障对象已开始陆续退租或搬迁新址。四是登记审核不断优化升级。结合区委“群众工作直通车”工程,为切实加强窗口服务,从强化队伍建设、夯实工作基础、加大政策宣传、强化考核细则等措施入手,着力提高干部队伍的为民意识、服务意识,效能意识。
我局先后完善了“一次性告知制度”、“首问责任制度”,开展了“十个一点”贴心服务,努力为低收入住房困难家庭提供便捷、优质、高效的住保服务。半年来累计接待来访群792人次、回复信访5件,审核廉租房实物配租153户、公租房实物配租28户、办理社会经济适用房货币补贴27户。开展全区街道社区住房保障基层专干业务培训活动2次。五是保障房管理持续加强。我区保障房“跨度远、分布散”的特点给保障房日常管理工作造成了诸多困难。
今年我局实行了房管员制度,定人定责定岗。房管员实行错时上班制,对每个小区的保障房管理全覆盖,发现问题及时处置、及时上报。对房管员实施奖惩并举,工作不到位造成不良影响的严肃追责。目前房管员制度已初见成效,小区违规现象明显减少,仅发现3例违规情况,并已迅速整改落实到位。在安全生产方面,我局管理人员联合当地物业每月对小区进行了安全排查,发现问题、当即整改,确保了安全零事故。上半年我区实现保障房租金收缴75万余元。六是住房补贴工作有进展。根据区政府的安排,今年将“职工货币补贴”职能调整至我局。为确保工作顺利延续开展,我局对历年来全区职工货币补贴工作进行了详细的梳理,并对历史货币补贴情况进行了核算,下阶段即开展对还未进行补贴的对象进行收件审核工作。
二、 工作中存在的问题
1、 人员编制少。我局目前现有在职干部职工24人(包括5名班子成员、1名政府雇员)。剩余18人均为原区房产局机构改革留下的老职工,其中残疾2人,患重大疾病(癌症)1人,年龄50岁以上不懂电脑操作的7人,即将面临退休的3人、棚改脱产借调在外3人,实际可用人力资源极其有限。今年来,为全力支持棚改,提供住房保障配套服务,加之保障房小区管理难度日益增大,人员不足的问题愈发严重。为解决该问题,我局临聘了7名公益性岗位人员,协助棚改服务与小区管理。但由于区编办核定我局的临聘人员编制为2人,另5人的工作经费一直存在缺口,给我局的资金也造成了困难。
2、 棚改个案多。棚改项目住房保障申请对象存在诸多特殊情况,申请数量也超过了社会申请量,工作强度大、群众要求高、情况十分复杂,部分棚改申请对象对于稍微超过政策标准而未被审核通过的意见较大。为加快棚改工作推进,针对一些棚改征收对象申请住房保障的特殊个案,请求市局持续给予最大的政策扶助和业务指导,开辟专项通道,简化办事流程、优先审批。
3、 小区管理难。保障房小区的管理与违规整治工作难度日益增大,租金收缴也越来越困难,主要原因是没有有效的措施予以纠正和规范小区保障对象的违规行为。去年,根据《廉租住房保障办法(_等九部委令第162号)》、《公共租赁住房管理办法(住房和城乡_令第11号)》中相关规定,区政府将“虚假申报、转借转租、擅改用途、违规房产经纪”等6项涉及对保障对象、违规企业的行政处罚权纳入《芙蓉区住房保障局行_力清单》,并将予以监督和考核。但实际上市局并未明确授权区级住房保障管理机构行使相关行政处罚权,我局也从未开展过相关处罚,导致职权和考核出现了矛盾。
三、 下半年工作计划
下半年,我局将紧紧围绕“项目建设有亮点、廉租房管理有创新、登记管理严把关、作风建设落实处、服务工作上台阶”为总体要求,全面推进住房保障各项工作。
1、 加快推进合鑫苑全面运营。尽快排除和解决当前“合鑫苑”保障房小区存在的问题,切实抓好新建小区的管理和安全工作,努力加快“合鑫苑”保障房小区全面投入配租运营。
2、 稳步开展回租房退租。派遣专职人员常驻东岸梅园小区开展接待与咨询工作,妥善安置东岸梅园的公租房保障对象,积极与房产业主开展退租止租协商,确保工作安全稳定推进。
3、 创新保障房管理模式。一是按照省湘建保〔20xx〕72号文件精神,力争打造芙蓉生态新城“合鑫苑”保障房小区成为湖南省城镇保障性安居工程示范项目。二是针对我区运营的8个廉租房小区分布散、跨度远、管理难的特点和现状,继续完善保障房管理员专职队伍建设(一个小区配一名房管员),对八个保障房小区的配租入住、租金收缴、安全监督、矛盾化解、空房维护等管理工作实现全覆盖,及时查处和纠正违法搭建、违规经营、违约转租、违章装修等违规使用保障房的现象,确保保障房小区安全有序运营。
所谓茗新,即是如初生的新茗般充满着朝气与希望,作为一个新生的社团,我们干劲十足、精神饱满。在新的一年里,茗新茶艺社中的每一分子都有信心并致力于将我社团工作再上一个新台阶。
一、工作思想
新的一年里,我们应该不断提高各部门工作效率,优化部门工作形式,丰富工作内容,锻炼部门干部与干事的工作能力,完善部门的工作制度更好的发挥我社团作用,共创新佳绩。
二、工作宗旨
茗新茶艺社将以认真、负责、至善为工作理念,积极引导、服务协调、各部门工作和学校社团之间的关系,组织我社团广泛开展丰富多彩、健康向上的学术、文化、实践及公益活动,传播好茶艺文化茶道精神。
三、工作主题
在校团委的领导下,围绕全校工作的具体安排,以社团发展为核心,以满足广大会员爱好为目标,以保证广大会员权益为目的,以开展社团会员为手段,以社团稳定发展为基础,组织丰富多彩的社团活动,满足学生的精神文化需求,服务校园文明建设。
四、重点工作
(一)提高干事自身专业素质与能力(二)扩大社团知名度与影响力
(三)抓紧与其他社团之间的联系交流工作(四)招收新干事(五)社团开学注册(六)社团招收新会员
(七)社团管理层转轨工作(八)社团文化艺术节
五、具体工作
(一)三月份:联系茶艺学校,对主要干事会员进行茶艺专业培训,提高各自能力与素
(二)四月份:为学院文化节做准备,积极参与“桂林八大高校樱花节”的活动,并至少出台一份高质量作品。在协会中普及茶艺知识,扩大协会在学院及各大高校间的影响力。
(三)五月份:加大对会员干事的培训,提高大家对协会的主人翁意识与责任意识。具体方式可有讲座,干训,交流会等形式。
(四)六月份:对本学期的工作做好收尾,以及经验总结整理,着手换届交接工作。
(五)九月份:在开学之初就大力扩大社团在新学员中的影响力,招收新生力量。
(六)十月份:协会级别升级到院级社团。新会员档案资料的整理备份,工作重点在对于新干事的带领,换届。
(七)十一月:对新一批主要干事的专业培训,把培训上升到一个固定而专业的层面,以便于协会的长久性与认真性。
(八)十二月:加大协会与学院内主要社团之间的沟通认知,积极参与学院活动,创建出自己独立而显著的品牌意识,提高社团内部人员的责任感与荣誉感。
(九)一月份:做好本年度收尾工作,各个部门的学年总结,经验交流。
六、常规活动
每周五晚上对协会会员会干的专业知识培训
每月至少组织一次协会活动,如交流会,干训,知识竞赛,茶艺表演等与兄弟社团之间的交流学习,并互相支持其工作的顺利开展
根据团委、学生会本年度工作要求,我社团现设立部门分配如下:
宣传部、外联部、信息部、策划部、秘书部、培训部,在新的学年里,各部门不仅要在其位谋其政,负责好自己专职工作,更要做好各部门的联系工作,争取让我们的茗新在未来的道路上越走越好。
集团各单位:
为认真落实集团xx年工作计划,顺利完成全年工作目标,集团定于本周五(3月14日)召开xx年度工作计划汇报会,具体事项如下:
一、会议内容
1、各单位负责人以ppt形式汇报本单位xx年度工作计划。
2、集团领导及其他单位负责人现场集体评议汇报内容。
二、会议要求
1、各单位需在3月13日前完成工作计划的制定,并交主管领导审核。
2、3月13日下午5点前上交纸质版、PPT电子版、word电子版。纸质版交至办2(图书馆109室),电子稿发送至。
3、纸质版标题例“办公室xx年工作计划”,字体要求宋体小二加黑,正文仿宋_GB2312四号字体,行间距设置固定值26磅。
4、工作计划PPT汇报时间不超过5分钟。
5、工作计划内容要具体,有可操作性,有创新。需从工作目标(服务质量目标、经济目标、管理目标及其他)、重点工作或主要工作(围绕集团计划和本单位计划的实施需开展的具体措施)、创新工作或亮点项目等方面阐述。
后勤集团公司
二〇xx年三月十日
随着企业规模不断扩大,人才需求日益增加,本着发扬企业文化,提高企业员工素质的目的,以获取企业发展所需人才,为企业发展提供强大的人力支持为宗旨,结合公司20xx年度发展战略及相关计划安排,特制定公司——年度招聘计划。
一、20xx年度招聘情况回顾及总结
20xx年度是公司发展壮大的一年,面对严峻的人员招聘问题,人力资源部通过不同渠道为企业招聘人员,然而由于多方面原因导致新员工流失率严重,但基本保障了企业大规模的用人需要。
二、20xx年度岗位需求状况分析
经反复统计与核算,20xx年岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、离职补缺、新上项目人员配备等方面,具体分析如下:
1、根据各部门人员缺口及预估计流失率,经初步分析20xx年度招聘岗位信息如下:
(1)公司高管包括:执行总经理、运营副总等;
(2)中层干部包括:行政管理部经理、销售部渠道部经理等;
(3)后勤人员,包括:市场专员、前台,行政,财务等;
(4)——年1月计划招聘总人数:3人左右(销售人员);
2、招聘原则:员工招聘严格按照公司既定的招聘流程,以面向社会公开招聘、择优录用为原则,从学识、品德、体格、符合岗位要求等方面进行审核。确保为企业选聘充分的人力资源。
三、20xx年度招聘需求
根据公司——年年度经营计划及战略发展目标,各部门需提报年度人员需求计划,
四、人员招聘政策
1、招聘原则
(1)聘得起的;
(2)管得了的;
(3)用得好的;
(4)留得住的。
2、选人原则
(1)合适偏高;
(2)目前公司迫切需要的人才。
3、招聘方式
元月4日,元旦假期结束第一天,消化内科党支部召开了20xx年工作总结及新一年的工作计划会,参加会议的有消化内科全体正式党员及预备党员、积极分子代表。会议由党支部和水祥书记主持。
会议最后,和水祥支部书记指出,过去的一年,消化内科党支部的工作有了战略性部署,并取得初步的进展,但是工作进度和范围还不够迅速和广范。在20xx年,党支部将根据工作计划,分组分项,责任到人,完成前期遗留的工作及将已经初有成效的工作继续巩固做下去,将支部的“亮点”“出彩”活动常态化。
今天,我们召开县(市)区、市直各有关部门及部分企事业单位参加的科技计划项目申报工作会议,其主要任务是:安排和动员20xx年度省级、市级科技计划项目申报工作;提出科技计划项目申报的具体要求。稍后,计划处的同志还将对20xx年度省级、市级科技计划项目申报工作进行具体的安排布置。下面,我就做好科技计划项目申报工作讲三点意见:
一、要重视科技计划项目申报工作
科技计划是国民经济和社会发展计划的重要组成部分,是科技工作中的一项重要内容和关键环节,也是政府管理科技工作的基本职能,是政府通过资金运用和政策调控,直接引导,促进科技进步,经济和社会发展的有效办法和必要手段,体现了政府发展科技和经济的意志。近年来,随着我市经济与社会的快速发展,市委、市政府愈加重视科技在经济发展中的带动作用。特别是财政资金对科技投入的逐年增加,为我们更好地开展科技工作创造了十分有利的条件。我们必须在科技与经济的结合上认真贯彻落实市委、市政府发展经济的指导方针,围绕全市经济发展的大局,切实管好、用好科技经费,真正使科技经费在促进经济发展的过程中起到积极的导向作用,从而树立科技工作的良好形象。科技项目申报工作是做好我们工作的有效载体,因此,我们一定要在思想上重视科技计划项目的工作,按照科技项目申报的要求,确保此项工作按时完成。
二、要发挥科技计划在配置科技资源中的导向作用
充分发挥科技进步与创新在我市经济与社会发展中具有的支撑作用、引领作用和导引作用,是新时期对科技进步与创新的准确定位。目前,我市科技与经济社会发展,结合不够紧密的问题还较为突出,科技成果的数量虽然不断增加,但其质量提升不够,具有重大带动作用的成果却很少,这个问题必须引起我们的高度重视。因此,我们要很好地发挥科技计划在配置科技资源中的导向作用,充分体现政府目标、政府导向,使第一生产力有大的解放和快速发展。在20xx年全市科技计划项目申报工作中,要突出以下重点:
一是要突出引导企业成为技术创新的主体。以企业为主体的技术创新体系是,发达国家及新型工业化国家的鲜明特征。坚持以企业为核心,组织产学研联合创新,可以发挥相互间的优势和资源集成,完善创新产业化链条,以形成技术突破和实现产业化。科技计划项目,要重点支持企业参与,产学研紧密结合的项目,要大力支持高新技术企业和民营科技企业承担科技计划项目。
二是要突出用高新技术和先进适用技术改造提升传统产业。大力发展高新技术产业,用先进适用技术改造传统产业是我市科技进步的重点,这是由我市国民经济发展的基础所决定的。当前,我们正在按照_实施工业技术创新2662和农业技术创新52122项计划,打造制造业信息化、科学数据资源、农村信息化3项重点工程,构建科技管理、信息数据资源共享、农村科技信息、技术成果交易等4个科技服务平台,抓好科技计划管理、高新技术产业、科技基地建设、农村信息化建设、科普工作等5项重点工作_的思路开展工作。这些工作的开展,将会有力地为企业技术创新创造良好环境,为高新技术和先进适用技术的广泛应用提供条件,为我市经济发展提供服务。
三是要强化县(市)区科技工作。县市科技工作是国家创新体系的基本单元,是区域创新体系的基础环节,加强县(市)区科技工作至关重要。去年以来,国家科技部先后出台了《关于加强地方科技工作的意见》等一系列文件精神,国家科技部和省科技厅,都已列出专项对县(市)区科技工作给予支持,并要求省辖市科技局,也要给予一定的匹配。今年省政府出台的《关于扩大部分县(市)管理权限的意见》为县(市)区争取上级支持,做好科技工作创造了良好的条件。因此,各县(市)区,特别是巩义、新郑、新密、登封和荥阳5个扩权市科技局一定要借此机会加大力度,做好科技计划管理工作,要选择技术含量高、有自主知识产权、能形成产业规模,有利于产品和产业结构调整的共性关键技术,开展科技攻关,做好科技成果推广,促进县域经济发展。
三、要切实保证科技计划项目申报质量
组织好科技项目申报是做好科技计划工作的前提和基础,只有把好的项目挖掘出来,才能为科技计划顺利实施,打下坚实基础。为了搞好与省厅科技计划的衔接,提高工作效率,从今年起,我市的科技计划工作将与省厅同步实施,一是有利于财政资金尽快地用到科技攻关项目上来;二是利于企业能够更加主动地争取上级的各类科技资金;三是有利于我们拿出更多的时间,加强对科技计划项目中、后期的监督与管理。
20xx年度在继续做好重点实验室和工程技术中心等科技基地建设和重大专项的同时,我们将逐步加强对科技计划项目,特别是重大项目管理,拟建立郑州市科技计划项目信用制度,通过现代信息手段,加强对项目的中、后期管理,对信用等级较差的单位,将采取有力的制约措施。
今年我们还将对计划项目工作,进一步进行改革:一是拿出350万元左右的资金,对2-3项课题进行招标;二是继续完善重大项目遴选机制,使真正优秀的项目能脱颖而出;三是对拟支持的重大项目实施运行监测;四是改进和完善市级工程技术研究中心和重点实验室管理办法,积极鼓励有条件的企业,按要求组建工程技术研究中心和重点实验室。建成通过验收后,挂牌运行,并给予经费的支持。鼓励已建、在建的工程技术研究中心、重点实验室提升运行水平,创建为省级中心和实验室。
同志们,今年省科技厅对重大科技项目将全部采取招标方式进行。同时,还设立了数额每年200万元连续支持三年的重中之重科技攻关项目,希望在座的各位要认真筛选项目、推荐项目,力争把好的项目尽可能地挖掘出来,积极争取省厅科技经费的支持。对于我市企业争取到省重大项目的工业、农业项目,我市在经费支持上也将重点地给予考虑。
以上讲的三点意见,供同志们在组织20xx年度省、市级科技计划项目申报工作中参考。
机关各部门:
为深入查找----年机关各部门工作不足,便于安排布署----年机关各项工作,经研究决定,我局将于近期召开机关各部门----年工作总结、----工作计划安排、----年工作打算汇报会。相就有关事项通知如下:
一、会议时间、地点
二、参会人员
三、会议的主要内容(或会议议程)
(一)机关各部门负责人汇报----年各项工作任务完成情况以及----工作计划。
(二)局领导作重要讲话。
四、有关要求
(一)与会人员要准时参加会议,无特殊情况不得请假。机关各部门到会场签到后,必须报送汇报材料一份,用于----年度效能监察。
(二)机关各部门要高度重视此项工作,工作总结要客观实际,真正查找到工作的不足。工作安排要站在加强自身建设、提高行政能力,特别是有效发挥机关部门监督职能的角度,结合部门优势和业务特点,创新性地确定今年的工作目标和任务。汇报中要列出主导性和创新性工作的实施步骤和时间进度。
(三)汇报材料形成后,要组织本部门人员座谈讨论、认真修改、提高质量,坚决防止言之无物、偏而盖全。汇报材料字数在1600字左右,汇报时间控制在8分钟以内。
特此通知
---办公室
--年--月--日
为了为公司营造利润最大化,消耗最低化,实现最大的正规化的运行和管理模式,特制我今后在本公司工作的计划和方式如下:
(一)充分深入地了解公司情况。
了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作,以及公司目前状况等。获取信息的方式如下:
1、在征得您同意的前提下,从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
2、把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。
(二)深入认识和领会自己的工作职责。
了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置,以及职能。
1、根据您对我工作的职能职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。
2、了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。
3、查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。
在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定方案和备选方案。
(四)具体工作业务开展。
1、开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候,少说多做。
2、就人事主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和领导进行沟通,征得领导您的同意。
3、根据上述提案制定多项方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
4、和下属沟通这些方案,对这些方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些方案,获取下属的支持。
5、和领导您就提案涉及的多项方案进行讨论,并征求其意见,征得领导对其中某一方案的批准。
6、召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在领导已批准方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。
7、对该方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向领导汇报工作进度。
8、对该方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给领导审阅。
9、对该方案进行总结并形成书面报告提交给领导审阅,批准通过。
10、进行下一个工作计划。
11、在实施上述工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
(五)定期总结和改进工作。
1、对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。
2、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。
(六)注重与上级、其他部门以及员工的沟通。
人事工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。
1、注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。
2、注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人事部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。
3、注重和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源工作的各项看法,让他们多提意见、多提建议,集思广益,群策群力,以便人事部门更好的为公司服务。
20xx年公司一直在稳步成长中,综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩,同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司20xx年的工作计划和目标,综合部根据部门的特点和职责,制定了20xx年的工作计划。
综合部在20xx年的总体工作目标是:围绕公司的经营目标,建立健全整套管理制度,完善公司员工社会福利,加强人力资源管理,高效率地配合其他业务和职能部门的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部门内部工作:
整合部门内部资源,提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整,整合部门内部资源,重新确定部门人员工作内容,明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。
二、后勤保障工作:
综合部对内与公司所有部门,对外与各种公司及政府打交道,兼具服务与管理双重职能,综合部的工作相对锁碎复杂,但综合部工作质量的好坏,完成任务效率的高低,直接影响着公司各个部门的工作目标实现,直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况,xxxx年综合部将做好以下工作:
(一)做好后勤保障工作,加强与各部门工作的配合,保证公司各项工作正常有序进行。
1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合,不断完善业务流程,强化对各部门的制度化管理,加快信息反馈的速度,提高工作效率。
3、证件年检:3月底前完成。
4、合同登记认证工作:根据公司的营养收入情况,每季度或半年进行一次登记。
(二)配合公司标准化管理,加强制度制定落实工作,做到有据可依。
1、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整,但还有不尽人意之处,因此20xx年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的奖惩制度。xxxx年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善。
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前台的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要组成部分之一,也是利润最高的一个部分,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年,中国将迎来世界各国友人,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地_进行报告,认真执行公安局下发的通知。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是酒店一直注重的,本部也应响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。建议质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
其中:
七月份的工作计划:
1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办.
2、协助销售部做好团队接待、公司协议及散客预订接待工作.
3、结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.
4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.
5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率.
八月份的工作计划:
1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在苏宁威尼斯假日酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验“家外之家”的温暖.
2、计划出台一个“最佳员工”的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态.
3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感.
九月份的工作计划:
1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作.
2、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训.
3、如果工作档期允许,将与保安部主管协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底.
十月份的工作计划:
1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新的高峰.
2、做好十月份黄金周的销售工作计划,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策.
3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.
4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.
十一月份的工作计划:
1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.
2、协助营销部门做好会议与团队的接待.
3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“酒店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅全体非当班的员工进行“酒店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任.
十二月份的工作计划:
1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.
2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,建议大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。
3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识.
4、总结以往的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚.
5、根据以往的工作,拟定以后的工作计划.
要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但是本人会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任。
同时更是深信酒店在领导的带领下、全体员工的共同努力下,酒店的生意会越来越红火,酒店的明天也会更加辉煌!
一、会议目的:
本年度是公司蓬勃发展的一年,公司所取得的每一点进步和成功,离不开全体员工的的辛勤劳动和无私奉献!为增强企业凝聚力,表彰先进树立楷模,激励员工奋发上进。
二、会议名称:
xxx公司xx年度总结表彰会
三、会议主题:
总结工作,表彰先进,展望未来。
四、会议时间:
xx年x月x日(暂定)
五、会议地点:
xxxx
六、会议主持:
七、会议出席人:
董事长、总经理、各部门主管、本年度表现突出者:xxx,共计x人。
八、会前准备:
秘书办公室负责准备会议资料,布置会场,会议期间送茶水以及会议记录。
宣传部负责制作会议所需PPT,制作邀请函并发送以及会议现场摄影拍照。
财务部负责本年度财务报表及年终奖的落实。
人力资源部负责选拔本年度表现突出人员以及会后公司聚餐的酒店预订和布置。
保卫科负责检查出席人,确保会议安全进行。
九、会议流程:
1、13:00—13:30出席人员进场、就坐。
2、13:30主持人宣布会议开始。
3、请总经理为本次会议致辞。(15分钟)
4、请各部门主管分别对本年度的工作进行汇报、总结。(2个小时左右)次序依次为:
5、请副总经理对本年度公司效益和不足总结,并对本年度表现突出者进行表扬和奖励。(1个小时左右)
6、请董事长对下一年度工作进行展望并提出要求。(30分钟左右)
7、会议结束
大家合影,并一起前往大酒店聚餐。(公司其他人员已提前到达酒店),预计晚上十点左右结束聚餐
为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20_年要在酒店总经理的领导下,围绕酒店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好酒店的安全防范工作,维护酒店的治安秩序,力争达到“让客人完全满意”的服务目标,为酒店创造良好的经营管理环境。
一、从内部管理入手,提高保安综合素质
建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
二、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍
首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
三、利用行业优势,加强保安信息工作
首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项消防工作安全顺利。
四、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率
首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
五、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识
广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的xx新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为xx的发展做好保驾护航的工作。
一、加强以美德教育为主线的系列主题教育活动。
1、开展提高学生文化修养、文明素质的讲座、报告、座谈、宣传、展览等主题活动。
2、开展主题教育活动对学生进行爱国主义教育,如举行升旗仪式、缅怀革命先烈。
3、_五四_组织学生开展团日、歌咏活动。
4、开展大学生素质拓展活动,帮助大家结合自己的人生目标和自身的资质条件自主性地选择参加有主题的课外学习教育活动,进行各个方面的素质测评。
5、围绕学校中心工作在学生中开展_创建文明校园_活动。
6、通过教育活动引导学生正确对待勤工俭学,提倡人文关怀,引导学生正确对待贡献与索取的关系,树立学习意识和服务意识,使学生从对经济的关心引向对人的存在价值和精神需要的关注。
7、组织青年志愿者开展活动。
二、加强团员发展工作,指导各团支部工作,积极开展形式多样、内容丰富、意义深刻的支部活动。
1、保持合理的团青比例(团员总数占学生总数的90%),继续加大团员发展力度,规范入团手续,严格把关,作到工作细致、手续齐全、效果明显、择优入取以确保团员的质量。
2、对入团积极分子进行团史、团章、尤其是团员权利和义务学习,要求各入团积极分子要把理论学习付诸与行动,真正在广大学生中起到榜样示范作用。
3、要求各团支部制定年度工作计划及工作总结,督促各支部精心策划,力争组织一些内容丰富,形式多样的集体活动,丰富团支部大多数学生的课余生活。
4、各团支书对支部开展的活动要做出总结。
三、加强对学生会工作及学生社团工作的指导。
1、本学期将重点加强对学生干部的培养,增强学生干部的意识观念,理论水平和管理能力,使他们尽快适应团的各项工作,并使团的工作焕发生机和活力。
2。建立完善的学生干部监督评判体系及考核制度,以增强其责任心,促使其真正起到先锋模范作用。
3。认真做好学生会换届选举工作。
4。大力扶持我院学生社团建设,加强对其指导与投入,规范管理,把学生社团建设成为推进素质教育的重要阵地。
四、以文化素质教育为主线
以丰富多彩的活动为载体,全面提高人才培养质量。通过展现高雅艺术、弘扬民族文化的活动,其目的是要营造校园文化氛围,建设健康向上、富于时代特色的校园文化,以文化熏陶人、塑造人、感召人,全面提高同学文化修养、文明素质,文化品位,树立校园文化新风尚。
1、举办各类竞赛活动,如演讲比赛、征文比赛、书画比赛、英语作文比赛、象棋大赛等。辩论赛
2、举办各类文艺活动,如五四文艺演出、迎新生晚会、圣诞晚会、元旦晚会、歌咏比赛、主持人大赛、校园k歌大赛、舞林比赛、宿舍k歌等。
3、举办各类体育活动,如篮球赛、排球赛、足球赛、羽毛球比赛、乒乓球比赛等。
一、对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观科学地制定销售任务。暂定年度任务:销售额300万元。
2、及时制定工作计划,制定月计划和周计划。并定期与相关业务人员沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强与大客户的沟通与合作,同时赢得市场份额。
4、不断学习行业新知识,为客户带来实用信息,更好地服务客户。可以与同行分享行业人脉和项目信息,实现共赢。
5、先交朋友,和客户发展好友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,做到思想和情感的交融。
6、不能隐瞒、欺骗客户,要及时兑现承诺。诚实不仅是做生意的基础,也是做人的基础。
7、努力与同事保持和谐的关系,善待同事,确保项目实施中各部门各项职能的顺利实施。
二、销售工作的具体量化任务
1、制定每月、每周计划和每日工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10个客户,促进潜在客户由量变质。上午回电预约客户,下午拜访客户。
2、在见客户之前多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策者的个人爱好,准备一些对方感兴趣的话题,为客户提供有针对性的解决方案。
3、每天做好记录,以防遗忘重要事项,并标注重要突出事项。
4、填写项目跟踪表,根据项目进度跟进:前期设计、备货实施、验收等。并完成所有阶段的工作。
5、在投标过程中,提前两天安排好相应的商务文件,通过快递的方式交给客户,防止出现遗漏和错误。
6、投标后及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮助客户承担全部或部分设计工作。
7、争取尽快与客户签订合同,收取预付款,提前安排发货,尽快响应客户需求,争取早日付款。
8、货物到达现场后,请技术部门安排调试人员到现场进行调试验收。
9、提前准备好验收文件,验收完成后及时收钱,保证良好的资金周转率。
第三,兼顾销售和生活,快乐工作
1、客户和同行之间虽然有竞争,但需要相互学习和交流。
2、对老顾客来说。时刻保持联系,在时间和条件允许的情况下,送一些小礼物或者招待客户。当然,宴请不是目的,而是注重沟通,这样可以增进彼此的感情,更好的沟通。
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各位领导,同志们:
在全县上下贯彻落实全市推进县域经济发展现场会精神,项目建设如火如荼进行的特殊时期,正值酷暑炎日、盛夏之夜这样的特殊时间,经县委、县政府研究决定,今天在这里召开全县人口和计划生育工作推进会议。在特殊时期、特殊时间召开人口计生工作专题会议,足以说明做好人口计生工作刻不容缓;召开规格如此之高的人口计生推进会议,足以表明县委、县政府主要领导对人口计生工作高度关注。会议的主要任务是:客观分析我县半年多人口计生工作形势,研究部署下步工作,以超常规的工作举措和超常规的工作力度,务求产生特殊的效果,确保完成省、市下达的人口计生工作年度目标任务。
下面,为使这次会议产生特殊效果,我特别提出以下三点要求:
一是思想认识要到位。计生工作不是中心,但事关中心;不是第一要务,但却是硬性任务,是“一票否决”指标,是义务,更是任务。希望大家切实增强抓好计生工作的自觉性、主动性和责任感,做到思想上高度重视,认识上高度统一,行动上高度一致。会后,各地各部门要精心组织学习省、市人口计生工作会议精神和黄书记的重要讲话,迅速传达贯彻落实好这次会议精神,把思想统一到黄斌书记的重要讲话精神上,对照任务书和考核方案,层层细化分解,强化工作措施,抓好工作落实。
二是领导责任要到位。各地各部门要把计生工作放在经济社会发展的全局考虑,放在构建和谐修水的高度推进,健全“以乡为主、重点在村”的工作机制。领导重视不能讲在嘴上、写在纸上、落实在会议上,要切实把人口计生工作摆上重要议事日程,坚持“一把手”抓、抓“一把手”,分管领导具体抓、直接负责,班子成员支持配合、共同负责的领导格局。决不能仅仅以会传会,要做到心中有目标,手中有实招,层层签订目标责任书,严肃对待,一旦出现问题,严格实行责任追究。
三是任务落实要到位。10月份就要迎接省、市考核,时间紧、任务重、要求高、压力大,要围绕考核项目、考核内容逐一对照检查,找准问题,抓住关键,有针对性地解决。不管是采用抓班子、清院子、进村子、拔钉子、挂帽子的习惯做法,还是运用宣传发动、干部带动、部门联动、县乡行动、强力推动的“五动”方法,总的要求是要做到真底、真检、真征、真据,在摸清底数、干职工环孕检、社会抚养费征收、查假打假上下功夫。人口计生委除服务项目建设和办公室留守人员外,要一边倒,班子成员要实行包片挂乡责任考核机制,包业务指导、包跟踪督查,同问责、同奖惩。_门要切实做好B超机管理,纪检_门要坚决查处干部职工违法超生,法院要加大非诉执行力度,协助做好社会抚养费征收工作。计生一线领导和干部要有只争朝夕的紧迫感、如履薄冰的危机感、坐不住等不起的使命感,做到思想不松、力度不减、措施不软,切实履行职责,搞好技术服务,抓好规范化管理,及时搜集各类信息,确保各项工作任务落到实处,集中时间以优异的成绩迎接省、市检查组的考核,进一步推进各项工作。
会议的贯彻落实情况,请各乡镇、各部门形成字材料,于7月0日前分别报县委督查室、县政府考评督查室和县人口计生委。
会议到此结束,散会!
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