2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023-03-05
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
更新时间：2024-01-02 08:42:25 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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2023-03-12
活动时间：9月5日
活动地点：海底世界
班级：大三班
一、活动目标：
1.让孩子通过这次神奇地海底之游，认识了大量的鱼类，丰富了生活经验，拓展了视野。
2.在幼儿集体活动中，获得情感交流，体验快乐。
3.激发幼儿热爱海洋鱼类及动物的情感，增强环保意识。
二、活动准备：全体幼儿必须穿舒适的鞋子、易于穿脱的外套。
每人准备一个小双肩包，包里带一些零食、水，垃圾袋，相机。
三、活动过程：
1.教师对幼儿进行安全教育，增强幼儿安全防范意识和自我保护能力
2.乘坐校车准时出发
班级教师是班级安全工作的`第一责任人，全面负责幼儿出游的安全工作，负责组织好幼儿活动，维持好纪律。保育员负责照顾好幼儿出游的护理工作。各班级增配行政人员，保障出游的安全工作。
(1)幼儿上车时要排好队，不推挤，不把头手伸到窗外。
(2)主班高鑫在车口组织幼儿上车，配班蒋老师在车上安排幼儿的座位，保育员周老师在幼儿中间组织幼儿按序排队准备上车。
3.到达海底世界，教师集合整理队伍，清点好幼儿人数，确保幼儿安全。
4.带领幼儿进行参观海底世界，对幼儿提出要求，参观时要做到井然有序，教育幼儿不拥挤、不追跑、不打闹、不能大声暄哗。注意言行文明，不敲打玻璃，爱护公物。
5.吃午餐。教育幼儿注意把包装袋及时收好，不能随地乱扔垃圾，等待教师将垃圾统一回收。
6.看海狮、海豚表演。
7.教师整理队伍清点好幼儿人数，乘坐校车准时返校。
20xx年度的高新技术企业认定工作已于3月23日开始启动，比去年有所提前。现就20xx年度高新技术企业项目申报工作拟定计划如下:
一、上海市高新技术企业认定的政策依据：
（一）国科发火〔20xx〕172号关于印发《高新技术企业认定管理办法》的通知；
（二）国科发火〔20xx〕362号关于印发《高新技术企业认定管理工作指引》的通知；
（三）国科发火〔20xx〕172号文件附件《国家重点支持的高新技术领域》。
（四）上海市20xx年高新技术企业认定公告。
二、高新技术企业的认定条件：
（一）企业在近三年内（是指20xx、20xx、20xx年）通过自主研发、受让、受赠、并购等方式，或通过在全球范围内5年以上的独占许可方式，对其主要产品（或服务）的核心技术拥有在中国内地得到中国法律保护的自主知识产权(是指有1项发明专利或6项左右实用新型专利等)；。
（二）产品（或服务）属于《认定办法》附件《国家重点支持的高新技术领域》规定的范围。
（三）具有大学专科以上学历的科技人员占企业当年职工总数的30%以上，其中研发人员占企业当年职工总数的10%以上。
（四）企业持续进行了研究开发活动，且近三个会计年度的研究开发费用总额占销售收入总额的比例符合如下要求：
1、最近一年销售收入小于5,000万元的企业，比例不低于6%；
2、最近一年销售收入在5,000万元至20,000万元的企业，比例不低于4%；
3、最近一年销售收入在20,000万元以上的企业，比例不低于3%。
其中，企业在中国内地发生的研究开发费用总额占全部研究开发费用总额的比例不低于60%。
（五）最近一年（是指20xx年）高新技术产品（或服务）收入占企业当年总收入的60%以上。
（六）企业纳税形式应当是查账征收的企业。
三、企业研究开发组织管理水平、科技成果转化能力、自主知识产权数量、销售与总资产成长性等指标符合《工作指引》的要求。
是指对高新技术企业的认定，着重考核以下四项权重指标：
1、研究开发的组织管理水平占20分；
2、科技成果转化能力占30分；
3、核心自主知识产权占30分；
4、成长性指标占20分。
合计为：100分。综合评审达到71以上的，才能被授予高新技术产业称号。
四、申报高新技术企业对职工素质有2项要求：
社会服务人人有责。我班在学校领导之下，积极组织开展社区服务劳动。
一、活动主题：志愿服务作奉献，创先争优展风采
二、活动名称：走进社区--社区清洁靠大家
三、活动时间、地点：3月16日下午2点教工三村
四、活动流程：
1.前期准备：人员召集、物资筹备。
2.活动当日安排：根据需要分若干小组，分别负责各项任务。
五、活动具体内容：
1.外出一切听从大部队指挥
2.活动中，同学们充分发挥力所能及为社区贡献的精神，将社区道路上的烟头、塑料包装、纸片等一一清除，重点对绿地边缘、楼道口等积累垃圾较多且不易清理的卫生死角进行清理。
3.同学们也可以绿化进行了修剪和补种，并对有色垃圾进行全面性清理。
4.扫完后、适量的撒些水，提高环境卫生水平。
以上便是本次活动的大概内容，通过此次活动让同学们增强社会责任感，为同学们更了解社会，接触社会。并且能让同学们树立提升清洁卫生意识，从我做起，从身边的小事做起，携手共同建设美好的家园。
关于新学期社联工作的个人计划 社联办公室成员 徐可可 玉兔辞去，祥龙来临;又是一年春天到。同时迎来了新的学期，新的开始、新的征程，就在此时社联的工作也即将展现新的欣欣向荣和激情无穷。作为社联这个大家庭的一员我由衷的感到慰，也很高兴贡献自己的一份力和一份心。特此，针对社联和办公室实际工作需要和发展规划制作我个人的工作计划。
一、立足本职工作、全力协调和帮助其他部门及个人的工作
作为办公室的一员，理应具备办公室常常运用的工作方法和技巧、具备“办公自动化”技能，事实证明一学期的办公室工作进程还算顺利，新的学期我计划这些方法、能力和技巧要得到进一步的提高。新的学期，努力争取高效、省时的完成主席团指派的一些事宜和社联整体工作中的部分工作 、完成办公室为部署的各种工作任务。为部门和组织的工作开展献出应有的智慧和汗水。
整体离不开部分的组合，部分有依据整体而存在。作为社联的一员，应该具有大局意识和注重各人之间的合作与帮助。新的学期，我更要注重加强与他人的交流及合作，这样将更有利于彼此工作的顺利开展和完成，同时促进友谊的加深。以致共同为社联的发展而添砖加瓦，创造社联更加美好的明天。其他部门工作时有需要帮助的地方我会热情而尽心尽责的去帮助。
二、积极参与活动努力工作去完善自身的综合素质， 尽力完善我的思想政治素质。
身为社联成员处在学生的基层去组织协调各种活动和工作，需要具备较高的思想政治素质。当今社会发展日新月异、突飞猛进，是传统的社会意识和思想观念面临着挑战。在这种情况下我更要坚定自己的思想素质，注意培养自己的上进的事业心，自觉认识自己所从事的学生工作的长远的重要意义，明确自己的责任与重托，增强自己的责任与服务意识，保持积极的工作热情、努力勤奋认识踏实的去工作。
努力进一步提高我的交际能力。作为办公室人员，及时高效的与各部门交流和沟通是必要的。我会努力锻炼与各部门、他人建立密切的联系，扩大信息的传播，为各项工作的开展创造一个宽松的工作环境，以更好地开展各项工作。 争取加强我心理素质方面的再锻炼。良好的心理素质为做好每一件事奠定基础，它包括广泛的兴趣、合理的情感和坚定的意志等方面。有了广泛的兴趣能使自己更加接近和了解同事的知识及思想，增加彼此的共同语言，从而有效的激起和培养群体成员的集体观念。丰富的情感是联络和沟通合作伙伴之间关系的有效途径，从而有利于工作的顺利开展。较强的心理素质是从每个工作和活动中得以锻炼的。
三、正确处理学习和工作的关系
学习是我们学生要做的重要任务，但是社联学生工作与此并无冲突和矛盾，更好地学习可以推动工作的更好开展，工作也是学习的一种，从中可感悟和学习如何为人出事及待人接物的道理。时间是学习和工作的重要保障，处理好学习和工作的时间问题是很必要的，为此我要加强时间观念和合理分配时间。
综上所说，更重要的是下一步把所有的计划付诸于实际的行动之中。我知道今后的工作道路中充满着崎岖和坎坷，我一定会坚定信念不妥协、不放弃，努力勤奋把工作做实、做好。我相信之一切终会实现。青春是一道亮丽的风景线，正因为付出青春的汗水和智慧前方的道路才会越来越宽阔。
一、 服务立项
(一)项目名称：“夕阳依旧美，爱生活，爱自己，建我和谐小区”社会工作服务项目
(二)服务对象：核心服务对象：周家花园社区居家老人扩展服务对象：小区小孩(小孩可以和老人一起参加活动，活跃氛围，增加快乐)
(三)服务时间：
二、 项目背景
(一)问题与需求评估
1、现代都市的社区越来越大，高楼越来越多，人们的生活越来越好，但邻里之间却是越来越陌生了，举办活动，通过老人小孩，增进社区内居民之间的互动，拉近邻里之间的关系，建设和谐快乐小区。
2、现在一些老人闲暇娱乐活动过于单调，生活缺少乐趣，对生活不够积极，通过举办趣味运动会等活动，增加老人闲暇活动，丰富老人生活，让老人重拾生活信心，积极乐观面对老年生活。
3、社区老人因社区内设施等原因，缺乏身体锻炼，通过举办此类活动增强体质，缓解压力，有利于身心健康。
4、小区内由于缺乏组织者等原因，小区内居民少有机会参与社区活动，居民之间互动不足，领里关系生疏。
5、融入社工专业理念，提倡以人为本，和谐共处。
(二)介入理念与理论
1、马斯洛需求层次理论：
马斯洛需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。一般来说，某一层次的需求相对满足了，就会向高一层次的发展，追求更高一层的需要。人到了老年，虽然人在生理身体上出现老化，但是我们不能让他们的心理也随之老化。总有一些老人有着这样一种思想，人老了，就不中用了，这会让他们感到失落和自卑。
为了让老人心理卫生健康，重拾生活的信心，一直到自我实现需求。为了更好地满足老人们各层次的需求，我们应该为其提供相应的帮助和服务，让其得到更好的发展。
2、行为主义理论
行为主义理论帮助我们深入分析家庭和小区环境以及社会这个大的背景对老人们行为的一种影响，分析导致老人对生活失去信心的外在和心理原因，营造一种快乐阳光的小区氛围，帮他们重建一种积极乐观向上的态度。
3、人类行为与社会环境人进入老年后，身体素质会下降，需要必要的锻炼。此外老人大多退休在家，闲暇时间多，但人际交往范围缩小需要情感寄托，而且他们需要面对生死观，会出现消极的心里，从而导致心理疾病。我们社工介入，举办活动，可以培养他们的兴趣，锻炼他们的身体，更新他们面对生活的观念。
三、项目目标
(一)总目标协助社区居委会构建小区文化，给老人提供多样化生活，丰富他们精神生活，帮助他们处理生活困难以及生理和心理的问题。增进老人自我效能感和面对生活的自信心，拉近小区领里关系，打造阳光，和谐小区。
(二)分目标
1、了解老人的基本情况，关注老人不同层次的需求;
2、老人的增能，提升他们对老年生活的信心和自助的能力;
3、心理情绪疏导，开展相应的心理辅导;
4、通过老人之间的互动，拉近小区领里关系，构建小区和谐的人际关系和人文环境;
5、资源整合，整合利用社会物资、义工等资源，让社会更多人关注老人养老，整合社会力量发展老年人社会工作。
四、服务内容
(一)成立服务研讨小组
1、通过与居委会多方讨论，成立服务研讨小组;
2、研讨小组的成员由居委会领导，河大本科社工及研究生组成，确保研讨的质量;
3、通过研讨小组这个平台，定期召开服务研讨会，商讨服务方案，协调服务时间，为服务对象提供最优质的服务。
(二)介入方法：通过举办一系列活动，鼓励社区老人参与实现项目目标
1、“小区是我家，我爱我家，我爱我行动”活动，加强老人对小区的一种归属感
1)在我闲暇时我能为小区做什么，我能为他做什么?我能为小区打扫至少保持卫生，我可以陪小区的她聊天，倾听她的苦闷，互相鼓励，排除烦恼。
2)增进他们之间的合作，提升他们的自信心;
3)开展文化活动，如唱歌、打太极等，丰富老人的文化生活，增强老人的归属感;
4)开展义工关爱和互助行动，让老人感受到社会的关爱，让他们知道他们并不孤单。
5)组织老人一起讨论生活中所遇到的问题，针对所遇到的问题，协助老人共同解决。
2、我的社交圈，扩大社交圈，不再孤独
1)讲讲我的老朋友;
2)认识新朋友;
3)谈谈自己排除郁闷，与朋友分享减少烦恼的方法
3、充权增能，互相鼓励，提升老年人自信
1)举办趣味运动会
2)设置简单游戏，鼓励老人参与
20xx—20xx学期，在新的一学年里，我们在继续稳定坚实的脚步的同时更要创新。我们执着追求：“让每一个人拥有一个属于自己的、所爱的社团！”对于未来一年的发展，在接下来的一学期里我们将在总结工作经验和巩固工作成果的基础上，探索新路径，寻求新发展，紧密跟随学院校园文化的发展方向，努力为广大同学提供一个充分展示自己的平台。过去的一学年里，在学院领导悉心指导下，在全院学生社团及广大同学的支持下，在全体社联干部的勤苦付出下，我院社团联合会的工作已经在摸索和开拓中取得了很大的发展，从青涩稚嫩到成熟稳重，我们的步伐迈得更加稳健了。社团联合会结合自身具体情况和我校的实际情况，特此制定本学期的工作计划如下：
一、抓工作重点和主要思路
本学期我们将以“实现院社联与社团由内至外一体化的考核体系，触发社团良性竞争”为大方针继续开展工作。在之前发展的体制建设成果基础上，院社团联合会积极总结不足，不断优化内部体制，提升校园活动质量，经院社联研究决定，计划于20xx年3月正式开展“成立社联督导部，实现院社联与社团由内至外一体化的考核体系”、“建立社团星级评定制度，触发社团良性竞争”的体制建设方案。
除该方针外，我们将继续坚持院社团联合会成立以来的主要工作思路：
1、 明确学生社团定位与目标
我们认为，学生社团是青年大学生以共同的兴趣爱好为基础自发组建成立的、自主开展活动的群众性组织。我们可以从中提取出“兴趣爱好”和“自主”两个关键词。显然“兴趣爱好”是社团存在的基础，只有具备了这个基础社团才能够存在和发展下去。当然这种“兴趣爱好”可以是长久性的，抑或暂时的；可以是理想信念性的，也可以是一般性的、娱乐性的； “自主”涉及两个层面：一是“自由空间”问题，我们既然认定社团是群众性组织，就应该承认其地位的相对独立性，应该给予社团自主开展活动的空间。这是以第二个层面为前提的，即社团和学生能够自我管理、自我约束、自我进步。我们相信大学生具有、并且应该具有这种自我管理的能力。
2、 坚持规范化与灵活性相统一的原则
任何组织要想获得长足的发展都要有自己的文化，院社团联合会作为学校院级组织之一，还有一些需要改进的地方，我们的'制度还需要进一步完善，不仅要有大方向的规划，也要有细节方面的指导；不仅社联要有统一的制度，各个社团也要有自己的规范。在规范化、制度化建设的同时，我们必须注意，社团的性质决定了其“活”的特质，把社团搞“活”很重要，我们不能为了制度建设而限制社团自主发展的空间，应充分调动各个社团的积极性，使其自觉的以自身发展带动整个社团和校园文化的发展与繁荣。
3、 务实性与宣传性工作统筹协调开展
务实性主要是就社团本职性工作而言，社团作为超级兴趣小组，应该把更多的精力用到其内部成员的发展，尤其是专业性、理论学术
性社团更应该注重这一点。同时，我们认为，宣传性工作也必不可少，这对于社团自身发展是十分必要的，只有宣传工作做好了，才能吸引更多志趣相同之人加入到这一集体中，进而促进集体和个人的发展，也为各项校园文化活动的开展创造良好的氛围。
二、重视干部队伍的建设，由内而外壮大自我
干部是社团的灵魂和基础，是社团工作得以有序开展的有力保证。因此，干部的吸收和培养，是社团力量壮大发展的前提和保障。为增强社团联合会的生命力和发展潜力，我们将从下面三个方面入手。
1、注重吸收新干部
新的力量，预示着新的成长；新的成长，彰显着新的生命活力。新干部的吸收是一个团体后续力量的必要准备，为了社团长远发展，我们将大力注重新干部的发现和吸收，为此，在20xx级新会员中，我们将加大宣传力度，打造一个更宽更好的平台，积极开展选拔活动，培养新干部队伍。
2、加大干部的培养力度
干部的培养是社团工作得以顺利开展的重要保障，社团干部工作能力的高低直接影响到全院社团工作成绩的好坏。因此我们将与社团一起定期开展一系列的干部培训，在相互了解中增强干部的认知感悟能力，促进社联和社团、社团和社团、干部和干部之间的交流。社联、社团在建立良好交流的基础上，开展人才交换机制，互相学习，取长补短。社团可以组织推选部分优秀干部进入社联，与社联干部一起为
全院社团发展服务，进一步了解社联，了解全院社团的发展趋势。同时，我们也会照例下放干部深入到社团第一线，为我们的社团活动出谋划策。以此为契机，建立起社团与社联的长期人才交流机制，达到共同交流，共同学习，共同进步的目的。另外，我们也会多为干部提供机会，鼓励和激发干部的工作积极性和主观能动性，在实践中发挥干部，最大可能地做到人尽其才。
3、重视社联、社团的换届工作
换届过程中，做到制度化、公平化、开放化。换届前进行必要的宣传、知道、教育，换届后也要进行必要的引带、学习、交流。最大限度的让更多的人来参与到社团工作当中来。
三、从制度建设到文化建设的顺利过渡
在所有的院社联工作中，常规工作是我们工作的主要部分，是培养和锻炼干部的重要途径，同时也是院社联工作成果的重要体现。因此，对于常规工作，我们不能掉以轻心。不但要完成，而且要认真、完美、有突破地完成，在普通的工作中，做出不普通的成绩。制度建设是一个组织成长壮大的必经之路。经过了几年的成长和发展，院社团联合会的各项制度已经基本完善，并已略显成效。当然，这其中还存在很多不足。事实上，一个组织的健康成长，不光是要有一套完善的工作制度，还必须得注重它的文化建设。文化建设是一个组织的底蕴体现，也是一个组织发展潜力的核心体现。它能增强院社联成员的团结合作，提高院社联成员的文化素养和工作素质，增长院社联成长潜力，改善院社联的内部规划，壮大院社联的自身力量。
具体分栏目策划
下面就是需要说一下策划书设计到的具体内容。每个栏目的策划书应该是格式统一的。
第一，是栏目概述，其中包括栏目定位，栏目目的，服务对像，子栏目设置，首页内空，分页内容!这一部分起到一个索引的作用，让领导看起来能对栏目有一个大概的整体把握和了解。
第二，为栏目详情。栏目详情就是把每一个子栏目的具体情况描述一下，其中包括到各个子栏目的名称，6栏目目的，(把子栏目的目的写清楚)
服务对像，(用以明确栏目的发展方向，更好的为达到目的而做哪些具体内容)
内容介绍，(详细说明本子栏目的具体内容)
资料来源，(说明该栏目的内容来源是什么，以保证栏目开展下去不会出现没有内容的情况)
实现方法，(讲述实现这个栏目的具体方法)
有关问题，(栏目负责人在栏目的策划过程当中想到的，目前尚未解决的问题)
重点提示(重点提示美工人员或编程人员需要注意的地方，或需要结合的地方，也可是栏目策划人员对该子栏目在这些方面的良好见意)
随着遥远的一年，面对20__年的工作，新的工作给我带来了迷雾和无限遐想。在这里，从个人的角度，我将谈谈我在过去20zx年中为工作所做的努力：
一是加强商品进、销、存管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，留好货，使仓库内商品管理趋于科学合理。
二是明确全店销售目标，细化量化销售任务，落实到每个员工，分析相关数据。
三是大惊小怪过节，积极参加公司的各种促销活动和店内的各种活动，做好宣传和布料工作。
四、做好大宗、团购的接待工作，做到一人接待，全面协调，让客户感受到方便快捷的服务。
五、知己知彼，通过市场调研分析总结存在的差距，及时做出调整，适应市场的发展变化，增加市场份额。
六、可能降低成本，开源节流。
七、日常管理，特别是抓好基础工作的管理。
八、加强员工培训，提高员工整体素质。
九、对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为了公司提升公司整体经济效益。
十、加大各部门和兄弟门店的团结协作，创造最佳工作环境，充分发挥员工积极性，逐步成为一支美丽的团队。
十一、店内人员培训，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每一位员工充分发挥潜能，让他们拥有热爱本职工作、热情周到服务的高素质人才。
十二、明确奖惩制度，以激励和约束员工的工作，使全店成为团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
十三、要利用各种合理可用的条件，营造良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽一切努力让顾客在合理、宽松、美观、整洁的环境中享受购物。
四、创造良好的外围环境，协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系，减少不必要的麻烦。
十五、经常总结，总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去，更好的运用到实际当中为将来做铺垫。
十六、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通“如：某、派出所及我店所在的水电部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
不积跬步，无以致千里。点点滴滴，造就不凡，过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立起良好形象。人生能有几回搏，在今后的日子里，我要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正，不吝赐教。
201x年，居委会党建工作以认真贯彻落党的十九大、十九届三中中全会精神为指导、以地委委员（扩大）会议精神和组织工作会议确定的各项任务为奋斗目标，紧紧围绕201x年地直机关党建工作要点，切实抓好党建和党风廉政建设工作，扎实推进学习型、服务型、创新型党组织建设，为为单位各项工作的持续发展提供有力的思想和组织保证，确保单位各项工作取得实效。
一、加强思想政治建设，夯实党建思想基础
二是学习落实《条例》细则，提高党建法制化水平。要把实施《中国_党和国家机关基层组织工作条例》细则的学习纳入中心组学习、党组织班子学习、党员学习计划之中，深刻领会、坚决贯彻。
三是践行和培育社会主义核心价值观。坚持把社会主义核心价值体系建设融入到机关党建工作的过程中，融入到各民族交往交流交融活动中，体现到执行中央“八项规定”和反对“四风”的各项具体要求上，落实到围绕中心、服务大局的各个领域里。教育引导党员干部把“富强、民主、文明、和谐”这个国家层面的价值目标追求与个人理想信念、行为规范、处事态度融为一体；把“自由、平等、公正、法治”这个社会层面的价值取向转化为自己的思想认同和价值认同；把“爱国、敬业、诚信、友善”这个公民个人层面的价值准则与自己正确认识和自觉遵守社会法律规范、道德规范相结合，形成“爱国爱疆、团结奉献、勤劳互助、开放进取”的新疆精神，形成部门或行业精神或价值观。
四是继续开展机关文化建设。以“精神文化、行为文化、制度文化、环境文化、党建文化”为主要内容，努力培育、形成具有鲜明时代特征和行业特色的单位精神和价值观，使之成为广大党员干部职工共同遵守的价值理念、行为规范和工作要求。
五是广泛开展道德实践活动。加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育。大力宣传先进典型，评选、表彰道德模范。办好道德讲堂。
六是深化党员志愿服务活动。广泛开展形式多样的志愿服务活动，以相互关爱、服务社会为主题，围绕扶贫济困、应急救援、大型活动、环境保护等方面，围绕空巢老人、留守妇女儿童、困难职工、残疾人等群体，组织开展各类形式的志愿服务活动。不断规范志愿服务制度建设。
七是深化群众性精神文明创建活动。精神文明建设活动要在突出社会主义核心价值观的思想内涵上求实效，推进文明单位、文明家庭等创建活动。利用五四、七一、八一、十一等政治性节日，三八、五一、六一等国际性节日举办庄严庄重、内涵丰富的群众性庆祝和纪念活动。
实训目的
使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解，实现自身角色的转变，使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态;提前获取各项基本职业技能，为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。
实训内容
有以下培训课程：
介绍篇(认识企业)
1、公司的历史、现状及发展(形式：授课、参观各相关企业);
2、企业文化介绍(形式：授课、录像);
人力资源制度
财务制度(报销和出差)
其他制度(形式采取报名人员分组，抢答的形式)
心态篇：
1、积极的心态
2、认识企业
●企业是什么
●企业的组织
●工作场所是什么
●您作为新进人员的自觉
技能篇：
1、人际关系的技巧
●与同事相处之道
●与上司相处之道
2、沟通技巧
●理解沟通的过程
●避免沟通的障碍
●在沟通中运用聆听、反馈等技巧
●理解并合理运用沟通的模式
●掌握对话沟通技巧
3、时间管理的技巧
●认识时间
●时间管理中的陷井
●如何跨跃时间陷井
●时间管理中的效能原则
●时间管理的工具
4、商务演讲技巧
●演讲事前的准备工作
●演讲内容和结构
●演讲环境
●如何消除紧张情绪
●声音、语言和身体语言
●有效运用视听辅助器材
职业篇：
1、科学的工作方法与了解您的职务
●进行工作的程序(六步骤)
●强烈的问题意识
●创新意识
●了解您的职务：责任、权限、义务
2、如何完成您的工作
●接受命令的三个步骤
●解决问题的九个步骤
●企业新人工作的基本守则
3、职业社交规范与礼仪
●职业着装技巧
●专业仪态(站、坐、蹲、上下车)
●商务礼仪(介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车的坐次、商务交往禁忌、与同事相处、电话沟通、拜访客户、用餐)
交流篇
1、高管层见面
2、中层干部见面
3、老员工经验交流(开始来时何人或何事对你的影响最大;职业发展过程中有没有遇到职业危机?如何解决的?其他可以分享的有益经验)
4、新员工畅谈感想
娱乐篇：
培训过程中穿插有益的游戏活动以活跃气氛，培训完毕后邀请公司高层、用人部门领导参加新员工自导自演联欢会。团队训练方面可以进行野外拓展训练，主要有穿越峡谷、攀岩、漂流、打野战结合一些团队游戏等，时间为1—2天。
一、我国煤炭物流发展现状
我国煤炭行业上游生产企业与下游的电力、冶金等工业企业分布较为分散，流通距离长，环节众多，加之铁路港口等部门管理体制改革滞后，运力垄断、短缺，导致 煤炭物流行业企业分布散乱、竞争无序，主要表现在三个方面：一是铁路运力紧张制约煤炭供应，而“倒卖车皮计划”等不良现象 更加剧了运力的紧张和煤价的上扬;二是煤炭经营单位过多过滥，中间流通环节不规范，加大了交易成本;三是煤炭质量优劣混杂，市场无序竞争，也在一定程度上影响 了煤炭物流市场的顺利发展。
我国的大型煤炭生产企业一般都自营物流业务，其运营模式大致可分为三类：一是仍然从事单纯的煤炭贸易，买入卖出赚取贸易差价，由客户自己负责煤炭运输、中 转、仓储和加工等中间环节;二是在进行煤炭贸易的同时，提供煤炭运输服务和配煤等加工服务，但主要盈利点仍然是煤炭贸易，服务水平较低;三是少数领先的煤炭物 流公司，经由煤炭贸易转型为煤炭流通服务商，在从事流通贸易的同时提供专业化的煤炭加工和数字化配煤等服务，并以准确、高效、全过程的煤炭供应链服务作为企业 创价的主要基点。在煤炭运输距离长、铁路运营垄断而运力紧缺、有时还需要多种运输方式联运的情况下，煤炭贸易往往需要以运力为基础。我国煤炭企业所属物流公司 大多属于第二类运营模式[1]。
随着近年来煤价的不断攀升，煤炭流通环节利润空间增大，大量煤炭流通企业迅速出现，但资质良莠不齐。一方面，有少数第三方物流企业通过创新供应链模式，运 用供应链管理、信息技术和电子商务，优化煤炭供应链各环节的专业服务能力，对上下游企业进行物流一体化整合，为客户提供集约、高效、环保的煤炭供应链管理服务 。另一方面，数量众多的小企业业务重心仅集中在煤炭贸易和落实铁路计划层面，主要通过传统的煤炭贸易价差来获取利润;业务经营和管理粗放，技术简单落后，造成 整个流通环节信息滞后、浪费严重、煤炭流通效率低下，并给环境带来严重污染。
二、我国煤炭物流存在的主要问题
(一)缺乏现代物流管理理念
我国大多数煤炭企业将竞争的焦点主要放在生产领域的资源扩张、降低成本及提高劳动生产率上，普遍缺乏现代物流是“第三利润源”的理念，因此往往把非生产领 域的煤炭物流活动置于附属地位，将采购、仓储、运输、装卸搬运、包装、配送、售后服务等物流活动分散在不同部门，没有纳入到煤炭物流统一运作与管理的框架内， 因此尽管在物流方面的投入较大，但实际效果并不尽如人意。
(二)物流管理方式粗放，物流费用居高不下
目前，我国煤炭物流配送体系总体上仍处于粗放型发展阶段。煤炭企业物流配送的一个重要特点是临时计划多、急用料多，由于物流管理方式粗放，诸如对配送资源 的整合力度不够、路线规划不尽科学、车辆配载不够合理、配送车辆
实行台班制管理等，加上煤炭物流市场较为混乱，不仅造成了管理上的漏洞，如多次物流、颠倒物流 、重复物流等，还导致了煤炭物流费用居高不下。从价格上分析，山西煤的开采成本每吨不足200元(采掘费用及国家规定的各种税费)，而不同地区煤炭的销售价格在 600-1 500元。很多远距离煤炭用户，往往付出和开采成本相当的煤炭物流成本。
(三)煤炭物流技术手段落后
由于技术手段落后以及新老体制的更替，很多煤炭企业供应计划与生产计划、销售计划脱节，可靠性降低;物资采购手段、方法落后，缺乏规范化;库存管理方面仍 采用传统的储备资金管理办法，无法及时、准确地反映实际库存动态等;物流技术标准化程度低，各种物流功能、要素之间难以做到有效衔接和协调发展;各种运输方式 之间标准不统一，不能互相兼容，严重影响了联运装载率、装卸设备的荷载率、仓储空间利用率，加重了环境污染。
一、企业新品上市发布会的准备
筹备新闻发布会，要做的准备工作很多，其中最重要的是，要做好时机的选择、人员的按排、记者的邀请、会场的布置和材料准备等。
1、时机的选择
在确定新品上市发布会的时机之前，应明确两点：一是确定新品上市新闻发布的价值，即对此新品，要论证其是否具有专门召集记者前来予以报道的新闻价值，要选择恰当的新闻“由头”。二是应确认新品上市发表紧迫性的最佳时机。
如果基于以上两点，确认要召开新品上市发布会的话，要选择恰当的召开时机：要避开节日与假日，避开本地的重大活动，避开其他单位的发布会，还要避开与新闻界的.宣传报道重点相左或撞车。恰当的时机选择是企业新品上市发布会取得成功的保障。
2、人员的安排
企业新品上市发布会的人员安排关键是要选好主持人和发言人。发布会的主持人应由主办单位的公关部长、办公室主任或秘书长担任。其基本条件是：仪表堂堂，年富力强，见多识广，反应灵活，语言流畅，幽默风趣，善于把握大局，引导提问和控制会场，具有丰富的主持会议的经验。
新闻发言人由本单位的主要负责人担任，除了在社会上口碑较好、与新闻界关系为融洽之外，对其基本要求是修养良好、学识渊博、思维敏捷、能言善辩、彬彬有礼。
新品上市发布会还要精选一批负责会议现场工作的礼仪接待人员，一般由相貌端正、工作认真负责、善于交际应酬的年轻女性担任。值得注意的是，所有出席发布会的人员均需在会上佩戴事先统一制作的胸卡，胸卡上面要写清姓名、单位、部门与职务。
3、记者的邀请
对出席新品上市发布会的记者要事先确定其范围，具体应视问题涉及范围或事件发生的地点而定。一般情况下，与会者应是与特定事件相关的新闻界人士和相关公众代表。组织为了提高单位的知名度，扩大组织的影响而宣布某一消息时，邀请的新闻单位通常多多益。邀请时要尽可能地先邀请影响大、报道公正、口碑良好的新闻单位。如事件和消息只涉及某一城市，一般就只请当地的新闻记者参加即可。
另外，确定邀请的记者后，请柬最好要提前一星期发出，会前还应用电话提醒。
4、会场的布置
新品上市发布会的地点除了可考虑在本单位或事件所在地举行外，可考虑租用大宾馆、大饭店举行，如果希望造成全国性影响的，则可在首都或某一大城市举行。发布会现场应交通便利、条件舒适、大小合适。会议的桌子最好不用长方形的，要用圆形的，大家围成一个圆圈，显得气氛和谐，主宾平等，当然这只适用于小型会议。大型会议应设主席台席位、记者席位、来宾席位等。
5、材料的准备
在举行新品上市发布会之前，主办单位要事先准备好如下材料：一是发言提纲。它是发言人在发布会上进行正式发言时的发言提要，它要紧扣主题，体现全面、准确、生动、真实的原则。二是问题提纲。为了使发言人在现场正式回答提问时表现自如，可以对被问的主要问题进行预测的基础上，形成问答提纲及相应答案，供发言人参考。三是报道提纲。事先必须精心准备一份以有关数据、图片、资料为主的报道提纲，并认真打印出来，在发布会上提供给新闻记者。在报道提纲上应列出本单位的名称、联系方式等，便于日后联系。四是形象化视听材料。这些材料供与会者利用，可增强发布会的效果。它包括：图表、照片、实物、模型、录音、录像、影片、幻灯片、光碟等。
二、新品上市发布会进行过程中的礼仪
1、搞好会议签到
要搞好发布会的签到工作，让记者和来宾在事先准备好的签到簿上签下自己的姓名、单位、联系方式等内容。记者及来宾签到后按事先的安排把与会者引到会场就座。
2、严格遵守程序
要严格遵守会议程序，主持人要充分发挥主持者和组织者的作用，宣布会议的主要内容、提问范围以及会议进行的时间，一般不要超过两小时。主持人、发言人讲话时间不宜过长，过长了则影响记者提问。对记者所提的问题应逐一予以回答，不可与记者发生冲突。会议主持人要始终把握会议主题，维护好会场秩序，主持人和发言人会前不要单独会见记者或提供任何信息。
3、注意相互配合
在发布会上，主持人和发言人要相互配合。为此首先要明确分工，各司其职，不允许越俎代庖。在发布会进行期间，主持人和发言人通常要保持一致的口径，不允许公开顶牛、相互拆台。当新闻记者提出的某些问题过于尖锐难以回答时，主持人要想方设法转移话题，不使发言者难堪。而当主持人邀请某位记者提问之后，发言人一般要给予对方适当的回答，不然，对那位新闻记者和主持人都是不礼貌的。
4、态度真诚、主动
发布会自始至终都要注意对待记者的态度，因为接待记者的质量如何，直接关系到新闻媒体发布消息的成败。作为记者希望接待人员对其尊重热情，并了解其所在的新闻媒体及其作品等；还希望接待人员提供工作之便，如一条有发布价值的消息，一个有利于拍到照片的角度傲慢，一定要温文尔雅，彬彬有礼。
三、新品上市发布会的善后事宜
发布会举行完毕后，主办单位应在一定的时间内，对其进行一次认真的评估善后工作，主要包括：
1、整理会议资料
整理会议资料有助于全面评估发布会会议效果，为今后举行类似会议提供借鉴。发布会后要尽快整理出会议记录材料，对发布会的组织、布置、主持和回答问题等方面的工作进行回顾和总结，从中汲取经验，找出不足。
2、收集各方反映
首先要收集与会者对会议的总体反映，检查在接待、安排、服务等方面的工作是否有欠妥之处，以便今后改进。其次要收集新闻界的反映，了解一下与会的新闻界人士有多少人为此次新闻发布会发表了稿件，并对其进行归类分析，找出舆论倾向，同时，对各种报道进行检查，若出现不利于本组织的报道，应做出良好的应对。若发现不正确或歪曲事实的报道，应立即采取行动，说明真相；如果是由于自己失误所造成的问题，应通过新闻机构表示谦虚接受并致歉意，以挽回声誉。
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古语云：为人子,方少时,亲师友,习礼仪,可见从小学习礼仪的重要性.可现在的一些孩子长辈的宠爱而养成的不良习气,特别是在我们农村这种习气很严重,例如不懂尊重父母、长辈,与人交往不懂谦让、不讲礼貌,公共场所不守秩序等,养成了唯我独尊的品性.幼儿对文明礼仪知识知之甚少,礼仪认知与行为相脱节.因此小班幼儿入学的同时,对小班幼儿进行文明礼仪训练,教幼儿有礼貌、讲卫生、和小朋友友好相处,做个有爱心的好宝宝迫在眉睫.我园今年启用了《礼仪教育》作为幼儿园的研究课题,针对小班的实际情况,我们本学期《礼仪教育》教研计划如下：
一、礼仪教育主要内容
升国旗礼仪
生活礼仪：
1、进餐礼仪
2、仪表仪态礼仪
3、行走礼仪
交往礼仪：
1、称谓礼仪
2、问候礼仪
3、交谈礼仪
4、做客待客礼仪
5、接打电话礼仪
6、同伴礼仪
学习礼仪：
1、课堂礼仪
2、活动礼仪
二、操作要点与主要措施
制订文明教育计划,有目的、有计划、有步骤的进行文明礼仪行为常规教育,并通过多种渠道、多个层次、生动活泼的方式来训练,在一日活动中渗透和通过专门的`教育活动,以我园《做可爱的未来人》内容为依据,掌握文明用语、礼仪示范动作,使每一位幼儿都认识行为规范,文明礼仪的内容和教育意义.
（一）进行环境创设,让幼儿在环境中受到熏陶
环境对幼儿行为习惯的养成很重要,我们对教室环境进行了布置,将有利于幼儿行为习惯的图片张贴到墙上,并带领幼儿一起看一看,讲一讲,在这种看和讲的过程中,幼儿无意间就规范了自己的行为.这些图片孩子们天天看的见,也就随时可以受到教育.其实,这也正是环境的教育和熏陶作用.
一、培训目标
通过培训，使新教师更新教育理念，提升新教师的师德修养水平;理解并初步掌握课程标准;形成教育教学能力;提高新教师对学校教育理念和教育文化的认同度，尽快融入学校的教育文化，缩短新教师的角色转换期。
二、培训对象
20xx年9月进入我校的新教师。
三、培训形式
教务处、德育处、教科室集中指导和教研组“以老带新”个别指导相结合;交流座谈与个体自学感悟相结合，充分发挥骨干教师的“传、帮、带”作用。
四、培训内容
1、师德修养培训：着眼于加强新教师对当代教师职业、教师师德规范、教师职业素质的认识，确立敬业爱岗、为教育事业奉献聪明才智的正确思想。
2、教学常规培训：着眼于使新教师明确学校教育、教学工作的基本流程、规范、要求和教师的基本职责，规范新教师的教育教学行为。
3、教学技能培训：着眼于培养新教师将理论运用于实践和掌握教学基本功的能力，进行备课、说课方法的训练。
五、基本做法与要求：
1、对新教师的培训坚持政治、业务两手抓，把政治思想教育和师德教育放在首位，提高新教师的敬业、爱岗精神和教育教学能力。
2、为新教师配备一名师德高尚、教育教学经验丰富、责任心强的教师作为指导教师，在教育教学各个环节对新教师进行传、帮、带，具体指导新教师的教育教学实践。新教师在培训期听指导教师示范课不少于30节，并写出听课感想;指导教师听新教师课不少于10节，并要对所听的课给予点评指导。
3、学校利用星期六的时间组织新教师进行集中学习培训，使其在短时间内按照课程标准要求进行课堂教学，初步掌握备课、上课、作业(布置、批改、检查)辅导、考试等教学常规工作，养成自觉钻研业务的良好习惯。
4、新教师要制定好个人计划，根据学习的内容，写好学习笔记，提高自身素质和教育教学理论水平。新教师要加强钢笔字、粉笔字、简笔画、普通话、计算机运用等教学基本功的训练，尽快掌握教育教学工作所必备的各项技能。
六、培训考核验收
新教师培训考核验收工作由教务处、教科室、学校共同进行。考查考核内容侧重于政治表现、工作态度、业务水平和课堂教学效果等方面。集中培训期间的考核采用案例分析、笔记、总结并结合出勤、作业等方式进行。分散实践培训的考核，采用上汇报课，编写教案、检查读书笔记等方式进行。
考核验收的内容及负责部门：
1、理论学习考试。由教科室负责。
2、新教师与指导教师听课情况。由教务处协同级部进行检查。
3、新教师汇报课、教师基本功比赛。由教务处、教科室负责。
4、培训学习总结、教案、读书笔记、教育教学心得体会各1篇。由教务处负责。
随着社会老年化发展趋势的加快，在传统佳节“重阳节”和第22个老人节到来之际，金山街道西津古渡社区举办第二届“相约古渡欢度重阳”系列活动，利用社区内独特的资源优势，组织社区老年居民、社会各阶层的老年同志，开展以“登高健身、赏菊怡情，看古城促发展、记美景传文化”，表彰一批热心支持社区工作和社会公益事业的健康老人，为主要内容的活动。旨在激发社区居民敬老爱老，热爱家乡促发展的政治热情。
一、活动时间：20xx年10月26日下午1：30-5：3 0
二、活动地点：西津渡尚清大戏台、伯先公园
三、活动内容：
1、徒步登上云台山 赏菊怡情看美景 相约古渡吟诗作画。
2、欢度重阳看大戏 摄影作画留记忆(以从老年人的视角把古城的变迁与发展，通过摄影、书画、作诗词等形式表达老年人对家乡十年来变化的感慨)。以上活动中，摄影、书画、诗词创作，主办方将邀请我市的专家学者进行评比并颁奖。
3、表彰10名热心支持社区工作，积极参与社会公益事业的健康老人。
四、参加人员：社区老年代表、社会各阶层的老年同志、市区内的老年摄影、书画、诗词爱好者。(参加登高活动的年龄：50-70之间且身体健康者，70岁以上必须有家属或有组织上的陪同方可参加)
五、主办单位：金山街道西津古渡社区
西津渡建设发展有限公司
六、具体活动：
1、登高：26日下午1：30在伯先公园门口集中从东路口往山顶走，一路上参加的老人可用照相机、书画、诗词创作等形式表达古城的变迁，参与人员须在四天内(30日下午6：00前将摄影电子稿，书画、诗词创作稿送到社区办公室，由社区统一制作成展牌，邀请专家点评、评出一、二、三等奖)。
2、表彰：下午3：20在在西津渡二期工程尚清大戏台前的广场，有冠名单位的领导，来社区参与活动的各单位领导，向获十佳“社区文明健康老人”的老同志颁发荣誉证书。
3、看大戏：下午3：30开始在西津渡二期工程的尚清大戏台，由社区戏曲队、歌舞队、时装队表演节目。
七、参与单位：市第二干休所，市、区老干部局，市、区老龄委，市外事办公室，市文明办、市退管中心、区委组织部、区总工会。
另邀请市民及参加我市举办的“友谊、合作、发展——我们的城市更美好”镇江市国际友好城市交流大会的西班牙埃纳雷斯堡市、釜山江西区、日本津市、仓敷市、韩国益山市、德国曼海姆市、雷根斯堡友好协会、美国坦佩市姐妹城市协会、爱尔兰卡罗市的代表参加社区的重阳节活动。
一、开场
全场灯光熄，大屏幕播放配有《回家》音乐的玉龙山画片。
（女旁白）这是一个神奇的地方。叫天天答应，叫地地答应……在这里遍地开满鲜花，没有痛苦忧愁，在这里^v^白鹿当坐骑，红虎当犁牛，野鸡来报晓，狐狸做猎犬^v^，在这里有情人可以自由结合。
（男旁白）这里的玉龙雪山，银雕玉塑，冰封的巍峨气势非凡，形成了美妙的“绿雪奇峰”。在它绿色的内心里，不知冰封了多少千古佳事。今天，这纯洁伟岸的“绿雪奇峰”将又一次做一段忠贞爱情的见证。
（女旁白）爱情是这个世界上亘古不变的美丽。为了拥着这份美丽回家，古往今来，无数痴情男女执著地追求，用自己的款款深情演绎了动人的爱情故事。今天的这对新人就是这样几经辛苦，终于捧得爱回家。大屏幕播放《爱，回家》
（男旁白） 年 月 日，他们缘来相识。（配以当时的相片）
年 月 日，他们倾情至深，订下婚约。（配以当时的相片）
今天是20xx年6月18日，这对新人能够在众人面前永结同心。请前来参加婚礼的所有嘉宾也一起做这对新人甜蜜爱情回家、幸福生活开始的见证吧！
二、出场
新娘在嘉宾看屏幕的时候悄悄坐到钢琴旁，开始弹《勇气》，新郎唱歌，然后新娘新郎对唱。新郎牵起新娘的手亲吻着。新娘起身，新郎边唱边跪下献花。新娘接过花，拉起新郎，新郎亲吻亲娘，继续唱歌。然后拉着新娘的手跑下台。灯光熄。
灯光亮，开门，新郎换装从T型台的一端走出来，花童领着新娘挽着父亲从另一端走出来。父亲把新娘的手交给新郎。新郎、新娘一起向来宾鞠躬。
（男司仪）经过不懈努力，这对深爱的人儿终于站在这大红的地毯上。让我们为他们不为凡庸俗事所困扰的忠贞而鼓掌吧！（全场欢呼）
（男司仪）你们的爱情几经辛苦终于收获。既然你们这样坚定不移地深爱对方，就请拿出你们的信物交给对方吧！
新人交换结婚戒指。
（司仪）从新人各自戴上对方赠的戒指的那一刻，他们便成为了夫妻。请各位来宾用最热烈的掌声、欢呼声为这对新人祝福吧！祝他们的爱情平平安安，清清爽爽！
你们作为爱情的'收获者有什么想和在座的亲朋好友分享的吗？
新人各自宣读结婚誓言（略）
新郎揭开新娘面纱，拥抱并亲吻新娘。
（男司仪）拥爱回家，爱人们首先应该拜谢上苍，感谢他让彼此在茫茫人海中不早不晚有缘相识。
新人一拜天地。
（男司仪）拥爱回家，爱人们还应该拜谢父母，感谢他们的养育之恩，让自己得以享受爱情的美丽。
新人二拜高堂。
（男司仪）拥爱回家，爱人们也应该拜谢对方，感谢他们在这么久的日子里不离不弃，支持自己、鼓励自己，让爱到底。
新人对拜。
（男司仪）婚姻是爱情这幅画中最真实的美景。回了家的爱情才会更加深邃和赋有内涵。因为婚姻赋予了爱情一种神圣的责任，将完成一种生命的延续，使未来的一切继续繁衍生息，生活因此有了新的希望。相爱的人啊，会在这个家里同心描绘灿烂的明天。
新人共同用点燃的蜡烛光画心。
（男司仪）执子之手，与之携老。婚姻让爱有了结晶，有了归宿有了依靠，更让爱得以进一步升华。婚姻中，一个苹果的关怀，一杯茶的温馨是比浪漫更值得品味的一种感觉。
新娘含勺子喂新郎汤圆。
（男司仪）这就是快乐，这就是甜蜜，这就是平凡生活中最真实的幸福。让香槟酒和全场来宾为你们的甜蜜爱情见证、祝福吧！（掌声）
倒香槟酒，全场同庆。
所有人都为新人祝福了，所有人都与新人同乐了。大家对新人的关爱，会让新人们在新生活的路上越走越顺。让我们点亮烛台，为新人们照亮前路吧！
点燃烛台。退场换装。
三、司仪唱《有情人终成眷属》
为贯彻执行公司的各项规章制度，纠正各种不良习惯，进一步提升个人和公司形象，特拟定本方案。
一、培训对象：公司全体职员。
二、培训内容：公司规章制度和服务规范(以下简称“规范”)
三、培训时间：利用周六上午进行(具体时间以每周通知为准)。
四、培训形式：在公司内部以集体研讨互动的方式展开。
第一阶段：意识的潜移默化(一个月)
1、李践《做自己想做的人》(光碟一张，3小时)
时间：两周周六
活动方式：光碟观摩，每次活动分两节进行，每节个小时。
2、潜能训练
时间：一周周六(全天)
活动方式：联系有关培得机构，组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。
第二阶段：规范内容的再认识(半个月)
1、公司规章制度(总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理)
活动时间：一周周六
活动方式：A、集体学习、理解规章制度(1小时);
B、结合公司现状个案研讨(2小时)
2、公司服务规范(服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌)
活动时间：一周周六
活动方式：A、集体学习、理解规章制度(1小时);
B、结合公司现状个案研讨(2小时)
第三阶段：规范内容的研修(半个月)
活动内容：结合公司实际执行的情况，就规范中个别的条款展开研讨。
活动时间：两周周六
活动方式：结合公司现状个案研讨，每次活动分两节进行，每节用时个小时。
第四阶段：业务技能的观摩(一个半月)
活动内容：A、金正昆《商务礼仪》(共8张VCD，每张碟约60分钟)
B、余世维《赢在执行》(共6张VCD，每张VCD约55分钟)
C、《解除客户抗拒的六大绝招》(一张VCD，约52分钟)
活动时间：六周周六
活动方式：光碟观摩，每次活动分三节进行，每节1个小时。
五、组织实施：
1、培训部负责培训活动的组织实施，结合公司的实际情况，合理安排每期培训的主讲嘉宾。
2、公司员工参加培训必须签到，培训部在培训结束后将培训签到表提交行政部备案。
3、各部门应合理安排工作，协调好工作和培训时间，保证部门员工能准时参与培训活动。
4、各部门可结合本部门的工作实际提出培训需求，培训部根据情况纳入公司整体的培训计划。
5、培训部执行培训计划，各部门负责人指导本部门同事在实际工作中的行为调整。
六、学习考查评估：
学习考核评估工作的展开：培训不是目的，仅是一种手段而已。培训的效果考查评估工作本身仍然不是目的，如何对实际工作和个人成长有助益才是关键。所以考查评估工作应在学员参与到培训活动开始时刻就已经展开了，可以说是全方位的，具体包括：
1、各部门负责人针对培训的内容，在培训活动结束后指导部门同事在日常工作中的实际运用。
2、公司行政部门在实际的行政管理过程中，针对培训的内容进行日常考核。
一、指导思想
以_理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统揽，坚持以服务群众为重点，以维护稳定为基础，以文化活动为载体，以党的领导和党的建设为关键，充分发挥社区各类社会组织扩大群众参与、反映群众诉求方面的积极作用，不断完善民主管理制度，以基层组织建设为基础，以构建和谐社会为目标，完善组织，健全制度，整治社区环境，完善社区功能，把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥新型社区，为居民群众创造安居乐业的生活环境。
二、总体目标
(一)、个体和谐
人的个体和谐应是和谐社区的首要因素。和谐社区是以人为本的社区，其最终目的就是让居民心情舒畅、身体健康、生活幸福。每个社区居民作为社区的基本细胞，是建设和谐社区的主体，这决定了我们应把社区居民的身心健康、整体素养和全面发展程度作为当前建设和谐社区的首要环节予以重视和考虑，努力确保每一个“细胞”的身心健康都得到保障和同步发展，其权利都得到重视和保护，其个性和创造性都得到充分的尊重和全面发展。只有社区居民的素质提高了，才能培养出良好的社区居民关系，才能形成居民广泛参与社区建设的局面，积极投身于社区事业。
(二)、家庭和谐
家庭和谐应是社区和谐的基础工程。家庭是社区中最基本的单位。每一个社区都是由许多家庭累积起来。家庭内部关系包括有夫妻关系、长幼关系。家庭生活与社会生活有着密切的联系,正确对待和处理家庭问题,共同培养和发展夫妻爱情、长幼亲情,不仅关系到每个家庭的美满幸福,也有利社区的安定和谐。
(三)、邻里和谐
邻里和谐应是和谐社区的根本特征。和谐社区是社区居民和睦相处、友爱互助的社区，社区内各个方面的利益都能够得到充分照顾，社区成员个体之间、家庭之间都能形成彼此平等、相互尊重、相互信任、融洽和谐的局面。居住在和谐社区的每个居民，都把建设好社区作为自己义不容辞的义务和责任，以主人翁的姿态积极参与到社区服务、社区教育、社区卫生和社区志愿服务等各项活动中，以自己的诚心、爱心、热心关爱他人、友助邻里、援手困难，积极为营造社区良好人际关系出力，从而使社区始终保持凝聚力不断增强、形态持续完善、利益趋于整合、和谐逐渐增进的良性状态。
(四)、组织和谐
人与组织、组织与组织的和谐应是和谐社区的关键内容。和谐社区是管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体社区，是政府领导、民政部门牵头、有关部门配合、社会力量支持、群众广泛参与的社区。建设社区的过程是居民归属感和责任感的培育过程，其关键是发展基层民主、推进社区居民自治，大力提高社区居民参与社区建设管理的
程度，调动社区内各种力量共同维护社区的约定和秩序。在此意义上讲，和谐社区同时也是一个负责任的社区，社区各方面力量一起参与社区建设、管理，各个不同的主体根据承担的不同责任，包括社区内“三种法人”(机关、社会团体、企业)的社会责任，积极与社区居民共驻共建、资源共享、优势互补、形成合力，从而实现社区与政府、社区与企业、社区与社会、社区与居民之间良性互动，共同营造社区的和谐安宁。
(五)、生态和谐
人与环境的和谐应是和谐社区的重要标准。和谐社区是人与自然长期协调相处的社区，人与城市相互融合、相得益彰。和谐社区关注“民生”、“民居”、“民安”、“民需”，及由此而生的城市载体或物质载体，必然要求创造以人为本的人性化生活空间，达到自然、人文、功能、建筑、园林的高度融合，做到建设与发展和谐、人文与自然和谐，最终实现人与环境、人与城市的和谐发展、和谐统一。
三、基本原则
(一)、以人为本，服务群众。
坚持“发展为了群众、发展依靠群众、发展成果由群众共享”，把社区服务作为社区建设的主题，从解决群众最关心、最急需、通过努力又能解决的问题入手，每个社区软硬环境整治、改造计划的提出，都坚持群众满意标准，由居委会广泛听取居民意见后再确定具体工作计划。
(二)资源共享、共驻共建。广泛发动社区内机关、社会团体、企事业单位、新型经济社会组织及居民参与社区建设，最大限度地实
现社区资源的共有共享，营造共驻共建的良好氛围。
(三)完善设施，强化管理。结合社区文化活动中心建设和小街小巷改造，重点抓好社区基础设施建设和环境综合整治，不断改善社区工作和居民生活的基本条件。社区居委会要加强对社区环境设施。
一、指导思想：
在党的xx大精神指引下，认真实践“三个代表”重要思想，全面贯彻党的教育方针，进一步更新教育观念，转变工作作风。完善措施，加大管理的力度和广度，使中小学校管理水平和教育教学质量再上一个新台阶。以团风县教育局20xx年工作思路为蓝本,结合我镇实际,特制定本工作计划。
二、工作思路：
1、树形象：通过党员教育活动和师德教育，提高每一位教职工特别是领导干部的职业道德水平，重树领导形象，以此促进校风、教风和学风的根本转变。
2、强素质：以新课程培训为切入点，以校本培训为裁体，丰富教师基本功训练内容，提高标准，尽快打造一支能适应新课程改革需要的教师队伍。
3、抓管理：监督、协调、管理、保护是乡镇中心学校的主要工作内容，而管理是重中之重。本期中心学校将进一步完善和加强对各校工作过程的监管，进一步明确职责，强化责任意识，提高管理水平。以管理促进校长抓管理，以管理调动广大教师积极性，以管理提高教育教学质量。
三、工作目标
1、加强校园文化建设，使学校周边环境得到彻底改善，全期不发生责任事故，中小学校全部达到“平安校园”标准。
2、通过管理倾斜，重点扶持和学校自我加压等措施，进一步缩小学校之间的质量差距，力争使教育整体水平跃居全县前列。
3、加强教师队伍建设，不断提高教师素质，狠抓教育教学质量的提升，争取教育质量进入全县中等偏上等次。
4、改善学校办学条件，通过积极争取上级资金，实现我镇办学条件的改观，特别是十力中学、上巴河小学、宋家凉亭小学的突出问题，尤其是十力中学进校园的道路硬化问题。完成好十力中学和宋家凉亭小学的合格学校的创建工作和整改工作。
四、主要措施
1、加强思想道德教育。一是加强教职工思想道德建设，结合党员教育活动和师德教育，通过观看《师德启示录》和开展学年度师德标兵评选活动等措施，使每一位教职工都能自党遵守《中小学教职工职业道德规范》，真正做到学为人师，行是人范。对党员干部，更要高标准，严要求，不能让他们只是交费填表时的党员，作风上却混同于一般老百姓，使之成为教育教学第一线的时代先锋，师生员工的楷模。二是采取多种教育形式，加强和改进未成年人思想道德建设，一方面协助学校逐步建立未成人思想道德建设长效机制，把中小学生守则教育和社会公德教育结合起来，完善班级管理措施，充分发挥少先队组织的作用，坚持开展学习最勤奋、进步最快和优秀少先队员、十佳少年评选活动，努力营造良好的德育氛围。另一方面组织开展文明礼貌月和“我为母校添光彩”活动，培养学生从小事做起，以做好事以荣、做善事为乐的道德风尚，对于在此项活动中涌现出来的先进集体和个人进行大力表彰，并组织巡回报告团到各校进行事迹报告，充分发挥典型的示范带头作用，促进校风的根本好转。
一、商业地产招商概括
第一步是招商的组织框架和岗位职责的确定，主要是对人才个体的技能的锁定和对团队的整体规划。从长远发展角度看，招商应配备以下几方面人才：
1、大区招商经理若干，分别负责项目招商大区的工作：大区经理应具备一定的招商运作经验，长于说服、鼓励性的谈判，具团队合作精神、服从意识和大局观念。
2、商务助理若干，主要职责是帮助一线招商人员作好内务（资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等）和会务组织等工作。
3、招商经理1人，需对本项目所在行业的市场营销有实际操作经验（尤其要擅长招商运作），懂企划，善管理，具出色谈判技巧和人格魅力。
4、区域协销经理若干，主要职责是协助开发市场，完成销售。协销经理需人品正直，勤恳敬业，具备较佳的沟通和组织管理能力，并能长驻外埠。
5、其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员。
招商队伍组建之后，必须进行培训。一方面，通过培训是团队了解项目的现状、产品，了解招商策略和操作步骤，同时也是进行磨合的过程。
对于一些急于了解情况的“求租者”，招商部门要有专人负责接待和谈判，带领来访者参观项目、了解运作方案等，以免流失“加盟商”。
面对面的沟通方式仍是最直观有效的方式，招商会议的.成功开展是“求租者”加盟的关键一步。在与“求租者”谈判之前，一些细节的准备十分重要，如招商办公场所的布置、人员的工作状态、对来访者的接待，这些都直接影响洽谈的结果。在沟通的过程中，应该向来访者潜移默化的传递以下几点信息。
1、有实力：与强者合作才能更强，加盟者希望企业的力量雄厚，解除后顾之忧。
2、有决心：坚定的信念和强有力的推广策略将使加盟商感受到项目推广项目的决心，用数字说明项目的力度是最好的方法。
3、有信誉：一味的夸大其辞根本无法联合有实力的经销商，态度真诚、有理有据，最大限度的为“求租者”考虑是双方共同发展的基础。
4、有办法：详细、可行的营销方法对于经销商有极大的吸引力。
5、有利益：归根结底，成功的推广应该有丰厚的利润，项目留给加盟者的利益应该十分可观。
与“求租者”签定合同，收取租金和保证金，则全面招商工作告以段落，后续零星的招商工作开展可以抽取部分力量，而工作的中心转移到产品的全面推广阶段。
招商过程中，要处理大量的信息和参与大量的谈判、说服、培训工作，工作内容非常细琐，实际的过程中会遇到一些具体问题，对“求租者”提出的问题给予良好的解答将大大增强其信心。
在这过程中，首先面临的是对“求租者”信息的处理和选择，好的招商广告发布后，招商总部将面对大量的反馈信息，对于第一次来电或来函，主要注意对“求租者”按已经设定的招商区域归类，对求租者姓名、地址、电话、基本状况和问题做以记录，同时给对方发去有关产品和项目的基本资料（包括项目介绍、产品介绍、招商活动的安排），同时对于各地区实力较强或行业内经营者一类的“求租者”做重点标注，用以综合的研究。在这过程中，不必在电话中向询问者做过多有关招商的说明，对于“求租者”提出的问题也不必急着回答（主要避免“求租者”因了解不够而以偏概全，自我估计或防止竞争者和恶意攻击者获取一手信息）。在“求租者”研读了有关资料后第二次咨询过程，招商部门则应该选择性的介绍关于招商情况和产品信息，并根据“求租者”表现的诚意，发去部分“该求租者”重点关注的内容资料，并力争邀请对方参加招商会议。
对于一些急于了解情况的“求租者”，招商部门要有专人负责接待和谈判，带领来访者参观项目、了解运作方案等，以免流失“加盟商”。
面对面的沟通方式仍是最直观有效的方式，招商会议的成功开展是“求租者”加盟的关键一步。在与“求租者”谈判之前，一些细节的准备十分重要，如招商办公场所的布置、人员的工作状态、对来访者的接待，这些都直接影响洽谈的结果。在沟通的过程中，应该向来访者潜移默化的传递以下几点信息。
1、有实力：与强者合作才能更强，加盟者希望企业的力量雄厚，解除后顾之忧。
2、有决心：坚定的信念和强有力的推广策略将使加盟商感受到项目推广项目的决心，用数字说明项目的力度是最好的方法。
3、有信誉：一味的夸大其辞根本无法联合有实力的经销商，态度真诚、有理有据，最大限度的为“求租者”考虑是双方共同发展的基础。
4、有办法：详细、可行的营销方法对于经销商有极大的吸引力。
5、有利益：归根结底，成功的推广应该有丰厚的利润，项目留给加盟者的利益应该十分可观。
与“求租者”签定合同，收取租金和保证金，则全面招商工作告以段落，后续零星的招商工作开展可以抽取部分力量，而工作的中心转移到产品的全面推广阶段。
招商过程中，要处理大量的信息和参与大量的谈判、说服、培训工作，工作内容非常细琐，实际的过程中会遇到一些具体问题，对“求租者”提出的问题给予良好的解答将大大增强其信心。
二、商业地产招商策略
大型商业物业招商策略
第一部：招商原则和准备过程
招商目标的选择
企业招商的目的是为了吸引知名商家，出租经营场所的使用权，更好地提高项目整体市场吸引力。因此招商目标的选择要根据市场需求和项目定位情况来确定，具体说应考虑以下因素：
(一)项目自身的市场定位；
(二)项目所在地的消费状况；
(三)投资商和发展商的自身资金情况；
(四)拟引进商家的市场定位、发展战略。
招商谈判原则的确定
招商谈判的目的在于使参与谈判的商家能符合招商企业的目标和利益需要。要达到目的，招商谈判必须针对谈判的特点，确定一些基本原则。
(一)招商谈判的特点
1、谈判对象的广泛性、多样性和复杂性
商场的交易活动不受时空限制，而具体的谈判对象交易条件又是多样的、变化的。这就要求项目的谈判人员要围绕本项目的经营范围，广泛收集信息，了解市场行情，并选择适当的方式与社会各方面保持广泛的联系。
2、谈判条件的原则性与灵活性
项目招商的目标要具体体现在谈判条件上。条件具有一定的伸缩余地，但其弹性往往不能超越最低界限，界限是谈判人员必须坚持的原则。这一特点就决定了项目谈判人员要从实际出发，既要不失原则，又要随机应变具有一定的灵活性，以保证实现招商谈判的基本目标。
3、谈判口径的一致性
在招商谈判中，双方谈判的形式可以是口头的也可以是书面的，谈判过程往往需要反复接触。这就要求谈判人员要重视谈判策略与技巧，注意语言表达和文字表达的一致性。谈判人员要有比较好的口才和文字修养能力，也要有较强的公关能力。
(二)招商谈判的原则
根据招商谈判的特点，谈判双方要取得共识，促使谈判成功应遵循以下原则：
1、平等互利原则，要求谈判双方在适应对方需要的情况下，公平交易，互惠互利，这是保证谈判成功的重要前提。
2、坚持信用原则，信用原则是指招商谈判的双方都要共同遵守协议。重信誉、守信用是商家基本的职业道德。在谈判过程中；应注意不轻易许诺，但一旦承诺，就应履行，保证言行一致，取信于对方，以体现真诚合作的精神。
3、坚持相容原则，相容原则要求谈判人员在洽谈中要对人谦让、豁达，将原则性和灵活性有机结合起来，以更好地达到谈判的目的。
商业地产招商谈判的准备
所谓招商谈判的准备就是指在思想上、物质上和组织上为谈判进行充分的准备工作，主要包括：
（一）招商宣传是招商成功的先导，招商手册是宣传的重要环节，是项目招商的基本宣传资料，关系到项目的形象，该手册突出如下关键点：
1、通过钻石地段选择项目选址的正确性，树立基本点核心地段的商业物业。
2、通过事实列举项目投资商与发展商业绩与荣誉，突出其在项目所在地的地位。
3、招商策划和承租户的选择关系购物中心的成败，在招商过程中，有必要对每个承租户进行分级评价，预测他们的经营前景，作为店面出租的指导。
4、第一承租户的选择确保租金的来源。
5、第二需要保证购物中心的商品种类的完整性。
6、第三需要保证购物中心经营项目的多样性与综合性。
（二）准备谈判的依据
1、明确谈判目标，包括最优期望目标、实际需求目标、可接受目标、最低目标等；
2、规定谈判策略，包括了解谈判对象的状况，谈判的焦点、谈判可能出现的问题及对策；
3、选定谈判方式；
4、确定谈判期限。
（三）组成谈判小组
1、挑选谈判小组的成员；
2、制定谈判计划；
3、确定谈判小组的领导人员。
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20××年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在20××年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好20××年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的`标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
20××年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。
1、专业技能培训
（1）管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
（2）总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下：
①时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课（共计24课时）。
②目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。
⑤激励与处罚机制：
a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，
b、设定一定的英语津贴，
c、在年度评选优秀员工时给予优先评选；处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。
（3）员工业务技能培训：
以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划（上交人事部）并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、
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