2022-11-18
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更新时间:2023-12-19 19:40:29 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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1企业员工离职率高的原因
企业员工的离职率应有一个合理的界限,大多数学者认为10%左右为宜。但目前有许多企业,尤其是民营企业和外资企业,人员的离职率却远远高于 10%。很多人认为,企业离职率高的原因是因为工资水平低或者没有必要的劳动保障,但事情并非那么简单,还有更深层次的原因。个人与组织融和的过程,本身 就是一个不断匹配达成同化的过程。整个过程可以用下图来表示,但当某一环节发生错误,两者目标产生分歧,从而累积了一定程度的矛盾和冲突时,员工的离职行 为就发生了。
根据对一些企业和员工的调查,产生冲突造成员工离职的主要原因有:
1.1人员聘用上采取宽进宽出的方法
宽进宽出往往是招聘工作不细致的直接结果。招聘工作不细致一般表现在以下几个方面:(1)对岗位的任职条件缺乏明确的认识。一个岗位的任职条件 基本应该包括学历、工作经验、知识技能、个性特征等条件。任职条件的确定需要借助于工作分析,但相当多的企业没有开展这项工作。(2)对应聘者的甄选方法 单一,面试凭印象。许多企业在招聘新员工的时候仅仅采用面试一种手段,没有根据岗位要求编制系统的、有针对性的面试题目。(3)招聘工作的简单化与制式化 造成把关不严,选人不准。
1.2没有为员工提供充分的发展机会
在人才市场谋求职位的人,绝大多数是35岁以下的年轻人。他们不但看重物质待遇,更看重在新的岗位上能否得到发展。而能否得到发展主要体现在以 下两点:(1)企业是否有一个合理的、明确的晋升制度;(2)企业能否为员工不断提供培训机会,使其不断提高自身素质。当今时代,知识更新很快,不学习就 会落伍,甚至被淘汰。如果企业做不到上述两点,员工会感到自己在这个企业中没有前途,甚至担心自己的位置有一天被外来的人员代替,于是产生另谋出路的念 头。
1.3缺乏优秀的企业文化
很多人是感觉到自己难以融入这个企业而选择离开,主要是因为企业的文化不统一,整个企业没有一个统一的良好风气。沟通与协调也存在很多的问题, 工作交流少,相互合作少,一些有助于工作的信息未能很好地共享,从而使员工感觉自己好象很孤立,好象和这个企业没有什么关系一样。
1.4员工对企业的前途缺乏信心
曾经有报纸针对“求职者偏爱什么样的企业”这一问题做过调查。在对1217人的,选择“企业有发展前途”的人最多,占总人数的22.84%。优 秀人员更看重自身才能是不是能在企业得到充分的发挥,有自己创造施展才能的空间。他们不仅看重其现有的工资福利,还看重企业的发展,一个新员工来到企业一 段时间后,往往会根据自己的了解对这个企业的前途作出判断。如果他认为这个企业没有前途或自己在其中没有发挥空间时,很可能会作出辞职的决定。
除上述一些原因外,个人收入分配不公,奖惩不当,考评晋升不公正,企业人际环境等也是造成企业员工离职的原因。
2企业员工离职率高的后果
2.1增加企业的经营成本,影响工作正常进行
员工非正常离职的成本到底有多大?美国《财富》杂志曾研究发现:一个员工离职以后,从找新人到顺利上手,光是替换成本就高达离职员工薪水的 1.5倍,如果离开的是管理人员则代价更高。员工欲离职前一段时期士气低落绩效不佳花费成本,招募新人需要成本,训练新员工接替上手需要成本,万一员工带 走技术与客户,投奔到竞争对手那里则是更大的成本损失。而掌握核心技术的员工离职,企业可能无法立刻找到可替代的人选,可能导致企业关键岗位的空缺,这势 必影响企业的整体运作,甚至可能对企业形成严重的损害。
2.2影响企业的凝聚力
日本企业的管理实践证明,共同的价值观(企业文化核心)对于企业凝聚力有很大的影响。特别是企业优秀人才的流失,经常会在其他员工中引起强烈的 心理冲击,这会导致员工对领导管理能力的怀疑,导致内部人心涣散,从而削弱和影响企业的凝聚力和人员的士气,严重的甚至会引起“多米诺骨牌效应”。在离职 率高的企业,不断有老员工离开新员工进来,员工之间很难形成共同的价值观。一个企业如果不能形成适应性企业文化,就很难具有强大的凝聚力。
2.3优秀人才的流失
一个企业里,往往越是市场上短缺的人才越容易流失。通常,在人员离职率高的企业,技术开发人员、中高级管理人员流失的现象比价严重,这无疑削弱 了这些企业的实力而增强了竞争对手的实力。可以说,能否留住优秀人才时一个企业能否保持长期稳定发展、在市场上立于不败之地的关键。
3应采取的对策
3.1改变宽进宽出的方式,严把员工进入关
(1)规范甄选面试流程,开展工作岗位分析,制定岗位规范。有了岗位目标说明书,就有了明确、具体的岗位任职条件,才可以根据岗位需要条件有针 对性的筛选应聘简历,确定考试、面试的范围。(2)改进面试,采用多种甄选方法。比如,采用结构化面试与非结构化面试相结合;设计好面试评价表;采用多轮 面试或评价小组面试,避免个人主观因素影响。(3)可采用传统的知识测试和近年国内流行的心理测试。总之,在招聘阶段就要在充分沟通与面试的基础上,尽可 能消除或减少雇用双方的目标差异,严把员工进入关,从而将员工的离职率在引进人才的第一步就控制在最合理的范围。
3.2为员工提供充分的发展机会,建立有效的激励制度
(1)建立合理的晋升制度。当一个管理岗位或中高层次岗位出现空缺时,应实行内部优先。在全球一些知名企业,如宝洁公司,中层以上的管理者都是 从内部提拔。这样,会给下属员工很强的工作动力,他们会认为在公司里做出的任何贡献都是有机会使自己得到晋升与回报。这样,他们才会更加安心的留在企业 中,全心为企业的发展添砖加瓦。(2)开展员工发展规划。许多企业抱怨内部没有优秀人才,只得从外部招聘。出现这种现象主要是企业在留住人才与培养人才方 面做的不好。要想培养人才必须有一个人才培养规划,只有预先培养人才做好充足的人才储备,才能避免人才短缺。
3.3实现企业文化的同化
企业文化好比人的个性,说明“在我们企业里是如何行事的”,从而使本企业具有一系列区别于别的企业的特征。员工的高离职率往往直接起因于个体价 值观和组织价值观的正面冲突。因此,使员工和企业树立起一致的价值观,对员工进行企业文化方面的导向培训和组织价值观熏陶,十分必要而迫切。(1)推广 “以人为本”的民主管理原则,适度放下决策权,强调团队建设和工作自主,尽可能凸现个体在团队中的作用,适度淡化管理者的作用,从而使两者逐步趋于平衡。 (2)个人职业生涯与组织生涯的逐步同化。组织应该为员工制定职业生涯发展规划,并使这种规划和组织发展生涯相协调。
3.4重视员工的培训
培训和开发是降低员工离职率的法宝之一。对北京、上海和深圳人才市场的最新调查表明,组织提供给员工的培训机会和“再学习”机会是影响员工离职 率的重要因素之一。通过培训开发的实施,可以保证员工和企业发展的同步,可以使员工感受到组织对他们的关心和照顾,增强归属感。制度化的、经常化的培训可 以使员工的素质不断提高,以适应社会和企业的需要。
3.5使员工树立对企业前途的信心
除了确定濒临倒闭、没有前途的企业外,员工对企业前途缺乏信心,应当从管理上找原因。看看是不是宣传的不到位,员工并不了解企业现行的发展状 况;看看该企业是不是个人决策的企业,企业的兴衰系于经营者一身,无疑加大了企业的经营风险。针对这个问题,应采取下列措施:(1)开办内部刊物,宣传企 业文化,让员工了解企业的发展目标和取得的成就。(2)推行民主管理。比如建立企业发展部、企业策划部之类的职能部门辅助经理决策,或者合理授权,让有能 力有思路的员工参与到企业的经营发展中来。
离职原因分析(二)
待遇低。
一线管理者问题
一般来说,一线管理者素质很有问题,因为大部分是从下面提起来的,而且喜欢结成帮派。让打工者觉得什么都要听他的,常常要受气,又不能反映给上级领导。
工作条件
工作环境实在很不堪,尤其是炎热的时候,生产车间闷得让人恶心,起码要注意通风设施。
对比心态
一线工人大都靠亲戚或者朋友找工作,谁的厂工资高点,消息最快到达老乡那里,离职也就频繁了。
很多年轻的打工者工作几年就选择回家相亲结婚,过了几年孩子长大了再出来。
孤独
打工者习惯上都是和老乡走在一块。如果没有老乡,她迟早会走的。
新员工和旧员工矛盾
如果新员工不能与旧员工融洽相处,新员工很快要走,我见过几次新员工欺负旧员工,原因很简单,在认为对方不如自己的时候,人特别喜欢表现自己的优越感。
人岗吻合率较低
第一种情况是公司所需求的技能与我拥有的技能是一个交集,并且交集面较小,那么这个时候劳资双方都可能不划算;第二种情况是我的技能是公司所需技能的子集或公司所需技能是我个人技能的子集,这时劳资双方其中有一方会不划算。这种无法较充分实现劳资双赢的合作是不会长久的,也即会是阶段性的。
职位的生命周期已到
企业中的一部份职位是为配合企业完成阶段性任务而特设的,并非常设职能,因此当这一阶段任务完成又找不到适合岗位时,我就得离开。
没有成就感
当我已想尽办法都无法改变目前环境局面观念等的时候,我会因无所突破而离职。
企业发展较慢
当我在企业呆了较长时间,而因企业发展较慢,使我无法吸收新的养分或获得发展机会的时候,我会选择离职……
个人成长问题
当我所处位置横向与纵向发展空间都不大的时候,我会因难以突破而离职……
职业规划问题
在企业中无法实现我个人的职业生涯计划时,我会选择离职。
理念问题
当我的理念与企业理念差距较大,又无法有效融合的时候,我会选择离职。
用人机制问题
一朝皇帝一朝臣的用人机制除反映了一种群带关系外,更揭示了用人要讲究匹配互补。我的主子换了,把我也换了,并不代表我有什么问题,只是说明我与新主子不是最佳搭档,我不能与其有效的形成有利于企业的匹配互补组合。
有的时候采用其中一种方式回答就可以,有时需同时采用几种方式组合回答,但不管你怎么回答都可能有一定风险,因为考官还会追问下去,因此你还必须准备好对你当时有利的解释,当然这种解释不只局限在这一道题中,而是可以渗透在整个面谈的过程中。 这就要求求职者会“抓题”,在面试前把答案想好,并做好应答策略布署。
公司陷入困境
你所在的公司正面临着经营上的困境,例如整个企业的销售额总利润呈现螺旋形下降趋势,很多客户纷纷离开,而且还有很多关于公司要倒闭裁员被收购的谣言不断在同事之间散布,而你的一些朋友同事已经开始浏览其他公司的招聘启事了。
同上级交恶
你同主管之间关系恶化,甚至无法弥补。不管是因为什么原因,无论过错究竟属于哪一方,一旦你和主管之间的关系产生了无法弥补的裂痕,那么你今后在公司就真的是生死未卜了。要知道,目前在公司里能够掌握你的生杀大权的,还是你的主管。
生活遭遇重大变故
如果你的生活遭遇了非常重大的变故,例如买了房子嫁了丈夫生了孩子孩子要上学,或者是亲人罹患重病等等。这些情况都可能倒追你你当前的收入无法维持你正常的生活水平,你的生活质量正在不断下降,而此时你仍有能力寻找到一份报酬更丰厚的工作。
企业文化与个人理念格格不入
如果你发现公司的企业文化同你的价值观相互抵触的时候,你很可能会被老板或主管看成“异类”分子。你想,你的老板和主管会去提升一个异类吗?而且,由于你和公司两者之间缺少价值观的一致性,这会导致你无法以良好的态度去工作,这对你对公司都不是件好事。
当前工作让你恐惧
你发现自己对目前的工作已经完全丧失了兴趣和热情,甚至早上起床的时候就开始对接下来要面对的工作感到恐惧,那你确实该换换工作了。
工作压力巨大
如果你现在正长时间承受着巨大的工作负荷和压力,而且得不到丝毫解脱,甚至影响了你的身体精神甚至家庭生活。那么你应该在最后的健康危机和婚姻危机到来前,赶紧和现在的公司说拜拜吧。
好运从天而降
如果你遇到了真正的馅饼——潜在的雇主会为你提供职位上的升迁较大幅度的涨薪良好的发展前景和工作环境,而同时新雇主又是你所仰慕的大公司,这样就能作为一个理由进行跳槽。
陷入人际困境
你突然发现自己莫名其妙成为了公司锁定的“负面人物”,你周围的同事上司甚至老板都开始跟你格格不入,无论你做什么说什么,在他人眼中都是不对的。那么你将很难在这个企业里继续生存下去了。
离职原因一:个人职业发展遭遇瓶颈
自我分析:
1、我的职业瓶颈是因为自身还是环境因素
2、在公司是否真的无法让自我突破瓶颈
3、为了突破瓶颈,跳槽是否是最优选择
专家解析:
1、首先应当分析这个瓶颈是因为自身问题,还是因为周围环境的限制。有时不是公司不给机会,而是自身本事不足,这时就需要自我充电积蓄力量。
2、如果自身的本事已经明显高于此刻所处的职位,而你对公司并没有其他不满,那么在本公司内寻求突破,可能是最保险的途径。如果本公司已经无法更进一步的发展,就能够研究跳槽了。
3、合理评估跳槽风险,看它是否真能让你突破瓶颈。这个突破不止是指薪资上,更多的是指职位的阶层性提升。如果跳槽后仍然原地踏步,甚至退步,无法在职业发展上取得跨越性的提升,那么你的跳槽时机或许还没到,“卧槽”更适合。
离职原因二:对薪酬福利不满
自我分析:
1、工作中的付出和回报是否成正比
2、我自我的薪资在同行同岗中是否处于合理范围
3、我是真的对薪酬不满,还是精神上不满
专家解析:
1、工作付出包括很多方面,如上下班路程、上班时间、每一天做多少工作,是否影响家庭和个人生活等。如果你评估下来,发现自我付出远远大于回报,那么你对薪资不满而寻求跳槽的出路完全情有可原。当然,职场新人要慎重,因为学习和积累实力在这个阶段远远大于薪资。
2、我们有时无法评估自我的薪资所处的范围,很容易因为道听途说高估他人的薪酬、(86.)而低估他人的绩效,以致感到不公,对自我的薪酬产生不满。一旦冲动跳槽,就会发现这一切都是谎言。所以,对自我的薪资水平有个科学合理的认识是很有必要的,仅仅因为捕风捉影而产生不满是不明智的。
3、精神待遇是待遇的一个重要部分,主要是指对工作的胜任感、成就感、职责感、受重视、有影响力、个人成长和富有价值的贡献等因素。由于精神对于具有隐蔽性,在表达对精神待遇不满的时候,常常会强调对物质待遇的不满。清楚自我真正不满的是什么,会对自我下一步的跳槽有所帮忙,避免重蹈覆辙。
离职原因三:企业发展不佳
自我分析:
1、你是否跟同事、上司讨论过公司的现状
2、你是否经过各种途径、平台去了解整个行业的景气度
3、你目前的实力是什么
专家解析:
“企业发展不佳”确实是一个跳槽的理由,行业的冷热或多或少也会影响人员的去留,但作为一个普通员工,该如何确定公司的发展呢
首先,了解公司的动向。一个对未来有规划的企业,至少还有发展机会。你能够跟领导说出你的困惑和感觉,探探领导的口风。当然,怎样说是有技巧的,能够结合自我目前在工作上存在的一些困难,询问公司是否有新的变化。总之不要根据一些表象,就去确定公司的发展前景。
其次,看周围同事们的工作活力。有时候,在企业的发展低谷阶段,反而会带起一些员工、管理层的工作热情,老板甚至也会跟大家一齐奋战。企业有可能在目前阶段遭遇一些瓶颈,可是秉承着“共克时艰”的理念,这样的企业未必没救。
第三,了解自我的实力到底有多少。你可能觉得公司太小,业务太少,自我拿的不多。可是,依你此刻的本事,真的能在大公司占有一席之地吗如果整个行业不景气,除非你转行,否则也只是从一个火坑跳到另一个火坑。
当然,如果企业出现欠薪、变相裁员等十分情景,还是提高警惕吧!
离职原因四:无法认同企业的管理方式和文化
自我分析:
1、你到公司多久了
2、你是否尝试改变自我
3、周围对你的评价如何
专家解析:
在职场上经常能够看到那些上班一个月就辞职了,原因就是不能认同公司的文化。但你是否想过,在短时间内去评价一个企业的管理、氛围和做事方法,是不是有点太草率有的人是因为自身性格问题,无法融入团队,不明白怎样沟通,最终将职责怪罪于企业文化,那只能说你不是一个十分成熟的职场人。
虽说此刻并没有什么一辈子的“饭碗”,离职跳槽已经成为职场生涯中必不可少的行为,但并不是每家企业都有人力、财力、物力来做一些事情,单凭自我的喜好,去找一家入得了你的法眼的企业,实在是难!
当你给企业扣上一顶帽子时,你是否努力去做过适应到底是自我的本事不够,还是自身性格问题如果你没有先从自身找问题,就轻易选择跳槽,未免有些太轻率。因为你无法保证下一个公司的企业文化就没有问题,管理方式就会顺从你的心意。如果同样的问题再出现,你如何应对继续跳槽走人吗
尊敬的医院领导:
您好!
首先感谢您在繁忙抽出时间,阅读我的辞职信。我怀着十分复杂的心情写这封辞职信,自从我参加医院工作以来,有你们的关心、指导和信任,让我的医疗工作能力有了很大的提升,在此再次表示感谢!参加工作后,每天静心深思,自责多于责人,总怕工作有半点松懈,所以总是善意待人,诚心为事,不敢有一丝荒废。然而目前的状况,让我很迷茫,原因主要有两点:
第一:本人虽未成家,来去自由,本不为世间俗事所羁,然家中二老岁数渐加,尚有弟妹需要照顾,以我目前的状况发展,难以为续。
第二:本人虽诚心为事,但总感心有余而力不足,若无实学,纵使有豪情万丈,亦是寸步难行,不如退而求学,或有转机。
现医院正值轮科之际,为将影响降至最低,接下来的一段时间,我将听从安排,做好工作的交接。并请领导予以办理离职相关手续。
辞职人:___
20__年_月_日
尊敬的领导:
您好!
我是学校的美术教师,自己一直都承担着全校大部分班级的美术课,在工作当中,我一直都是认真的为学校做事,尽自己的力量去培养学生们在美术上的天赋和能力,尽管自己的科目并不是一个主科,但是我也一直都重视学生全方面的发展,所以我并没有在教学工作上随意敷衍,而是选择尽自己的力量去提高他们对于美术的热情和好奇,我也一直都希望自己可以很好的完成自己的教学任务,但是很抱歉的是,自己因为一些个人原因不得不离开自己所热爱的工作岗位,不得不离开对我有着浓厚恩情的学校,我对自己的离职感到无比的愧疚,但是也希望学校和领导可以体谅我的不易,很多的事情总是事与愿违的,所以我也只能去独自的承受所有,只希望自己的离开不会影响到学校的正常教学进度。
我从20__年来到学校,在学校也一转眼_年了,我很喜欢自己在学校的工作环境,从我进入到自己的工作岗位的那一刻开始,所有的同事都在包容和照顾我,可能是我的年龄在所有老师当中算是小的,我也很感谢所有的同事对我的帮助,让我在那个是尽快的融入和熟悉到自己的工作当中,在工作当中,我也注重学生的态度,在教学当中,不仅仅对于他们非常的严厉,对自己的要求也很严格,我希望我的学生都可以对于美术有一个好的鉴别能力,也有一个擅长去发现美的眼睛,我觉得兴趣永远是的老师,所以我也会尽力的去培养他们对于美术这门课的热爱和兴趣,当他们期待美术课的时候,我也才算做到了他们对于美术的兴趣的激起,之后我也会努力的教会他们一些入门级的东西,尽管自己每一个班级所面对的学生都是不一样的,年纪和性格都有着很大的差别,但是我也会因材施教,对待不同的学生有着不一样的态度,也会在教学的过程当中努力的去完善自己,提高自己的工作能力去更好的带给学生更多的知识,和学生们一起努力,共同进步。
对于自己现在这样突然的离开,我也感到非常的抱歉,同时我也很不舍,舍不得自己奋斗了这么久的工作岗位,舍不得一直陪伴着我的学生和同事,对于学校的一草一木,一人一物都充满着不舍的,尽管自己很不舍,我也是时候离开学校了,希望学校和领导可以支持我的做法,给学校带来的影响和损失我很抱歉,希望学校鉴于我工作时的表现,可以原谅我的离开。
此致
敬礼!
辞职人:___
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