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团队建设是指为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构设计及人员激励等团队优化行为。本站精心为大家整理了论企业团队建设对企业发展的影响和作用,希望对你有帮助。
现代企业管理的一个重要途径就是团队建设,团地建设好了才能实现可持续的发展,不仅经济效益能够得到提升,社会效益也会有所提高。近年来,我国越来越多的企业都开始重视这方面的建设,重视对人才的选拔和培养,更好的提升企业市场竞争力。团队建设对于茅台集团这样的大企业来说更是不能忽视的。
1 企业团队建设过程存在的问题
1.1 团队建设力度不够
优秀的团队的建立是需要一定的力度的。许多企业都会选择将员工划分成若干小组进行管理,这样只是管理的一种形式,这种划分只是有利于管理的便利并不是有意识的进行团队建设。很多企业还是没有意识到团队建设的重要性,没有看到凝聚力的作用,正是这样才导致团队建设的力度不够,整体的作用并没有被很好的发挥出来。中、小企业可能会追求经济效益更多,对于企业内部结构的调整和团队的建设重视程度不够;而大的企业可能没有在这方面吃过亏而没有引起对团队建设的重视,还有的可能在一定程度上意识到了这方面的重要性,或是因为时间、效率的原因而无法实现,或是因为相关部门的敷衍了事而没能做好团队的凝聚工作。
1.2 团队建设的中心思想不明确
良好的团队建设必然需要一个明确的中心思想,这样员工才能朝着一个方向去努力,才增强企业的凝聚力和向心力。很多企业的内部比较松散都是因为缺乏一个明确的中心思想,这也就跟企业的文化息息相关。在一个企业逐步发展壮大的时候就会开始着手创建自己的企业文化,这也就能给员工带来一个信念,大家都有共同的信念才能实现团队的价值。很多企业对这方面的重视程度不够,即便是想到了也就是会找人事部、策划部等相关部门去策划或者实施,但是具体到主办的部门,他们也不过是组织一些娱乐或者是聚会活动,并没有在思想上下手,缺乏明确的中心思想,团队建设也就只是停留于表面。
1.3 团队建设的执行力迟缓
优秀团队的基础是优秀的员工,每个员工都在自己的岗位上尽职尽责,工作效率和能力都达到标准才能拉动整个团队的能力。团队价值的发挥不是靠某几个能力强的人撑着,而是要每个人都高效的完成自己的任务。执行力迟缓也就成为了团队建设的问题之一,很多员工都不能按时完成自己的工作,使得质量和效率都受到影响,企业制度的价值也没有发挥出来,这也是很多时候的工作预期无法达到的原因,这在很大程度上会阻碍企业的发展。
2 团队建设对企业发展的重要作用
2.1 提高了企业的管理水平
团队建设的质量与企业的管理水平息息相关,良好的团队建设能够直接提升企业的管理水平。一方面,团队建设的目的是为了拉近员工之间的距离,营造和谐融洽的工作环境,将团队的力量发挥到最大,使价值总和大于个体相加之和,减少一些强硬的制度性要求。另一方面,是为了员工之间的责任与义务更加明确,员工的工作不仅仅是被公司的制度和硬性要求所束缚着,而是能够自主、自觉的去完成自己的工作,并不会产生部门、阶级之间的冲突或者是推诿扯皮,尽量杜绝不公平的现象,员工之间都是团结、友好的合作关系,甚至是比较亲切的。大家都会自觉的完成自己的任务,管理者也就可以减轻压力,不用为了经济效益上不去而发愁自然就有时间去完善公司的内部建设,内部矛盾产生的概率也就大大下降了。
2.2 提高企业的社会竞争力
每个个体价值的发挥才是团队建设的最终成果,不管多大的企业都要追求良好的团队建设,即便是人数很少的微型企业,若是能做到分工合理,权责分明,各司其职,和睦相处,那也能保证既定的经济效益,质量和效率都得到保证,长久下去自然能树立形象、打响品牌,社会信誉的提高也是企业发展的必由之路,无形中便能提升市场的竞争力。像茅台集团这样的大企业,员工众多且有一定的市场占有率,但是为了可持续的发展,通过团队建设来提升自身的社会竞争力也是很有必要的。
2.3 增强企业内部的凝聚力
不管多大的企业都是由一个个的员工组成的,人数或多或少,可每一个人都有他独特的作用,虽然谈不上无可代替,但是过于频繁的职位变动也会给企业的发展带来风险。团队建设的一个重要作用就是让员工们意识到自己的地位和作用,大家能够做到相互尊重,本质上来说没有高低的等级差异,上司和下属也只是工作上的关系,管理者对员工进行管理和员工努力的去完成自己的工作任务本质上是没有区别的,大家都是在为了企业的发展努力,为了自己的未来而奋斗,目标是一致的,也没有利益上的矛盾和冲突,团结在一起汇聚成强大的力量,这样的力量才能使企业得到更好的发展。同时,企业得到了更好的发展,这种凝聚力也就会越来越强,两者相辅相成,只有形成这种良性的循环,企业才能实现健康的发展。
3 加强团队建设的建议
3.1 加大对企业团队建设的组织力度
每个企业的团队建设都要根据自身的实际情况来入手,企业的内部结构、市场上的定位以及竞争力情况都是需要考虑在内的。对于茅台集团这种企业来说,简单的娱乐活动及聚会意义就不够大,而且人员众多实现起来也比较困难,还是要从制度的完善上入手。首先要找到企业内部的制度还不够完善的地方,找到缺陷才能对症下药,将制度完善好,加强组织力度才能使质量和效率提高,员工们的责任感都极其强烈,才有可能达到预期的团队建设效果。另外,企业的赏罚制度是很重要的,要在最大程度上实现公平,而方式也要能让员工接受。这一点其实海底捞就做的很好,给每个员工充分的创造空间,每一位员工都有自己一定的小权利,员工才会有良好的服务态度去面对顾客,正是这样的企业才能打出响亮的品牌,一提到服务好的企业便都会想到海底捞。虽是不同行业,但茅台集团也可以有所借鉴,收集和倾听员工的意见,适当的下方一定的权利。泸州老窖都可以出香水,茅台集团也要及时进行创新。
3.2 明确企业的中心思想
一个企业有了明确的中心思想就像是有了主心骨,这样才能提高员工的归属感和安全感,将员工的个人利益和企业的整体利益联系到一起,凝聚力的提升会在无形中调动员工的积极性和工作热情。企业要更多的站在员工的角度去考虑问题,给他们空间去实现自己的价值,帮助他们实现自己的小目标和小愿望,才能够加强内部建设,为企业的发展效力。对于茅台集团来说,企业发展到这个程度内部的建设就尤为重要了,明确的中心思想才能够为大家指明前进的方向,比如:要让茅台酒从全国闻名到全世界闻名,这样员工们就会更专注于酒的质量,对外的部门也就会更注重宣传和影响,与国际接轨,实现茅台集团的又一次飞跃发展。
3.3 强化员工的学习能力和执行能力
古话曾说:千里之堤,毁于蚁穴。企业的发展也是如此,每一位员工的能力都不能忽视。茅台集团是员工基础雄厚的企业,对于员工的培训更显重要。对于基层员工来说,可能招收的时候就不够严谨,在入职后就更需要进行练习和培训。而过大的员工基数也为培训带来的难度,因此培训就更需要有组织、有计划的进行。可以划分成一些小组,选取优秀的员工或者聘请相关专业的培训人员进行培训,可以分批、分时间段的进行。执行力决定的是工作效率,而学习能力决定的是未来的发展空间。一个企业的员工的过错导致产品出现了问题,不会有人记得是哪个员工,都只是说某某企业出现了什么问题,员工在某种程度上也就是企业的活招牌,员工培训切不可忽视。
4 结语
综上,团队建设对于企业的发展是至关重要的,企业若想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,就必须在团队建设上下功夫。完善内部制度、加强组织力度、明确中心思想、增强凝聚力及加强员工培训等都是加强团队建设的有效手段,营造出来的工作氛围是能长期起作用的,这与一时的物质奖励的不同,是有利于企业长期发展的。
1、概述
团队建设,顾名思义是指一个有效集体的组织,是能够很好发挥团体一致性、共同对外的团结作用的集体组织。团队建设是现代企业发展管理的重要途径,是企业可持续发展的必经之路,是有效提高企业社会地位和经济效益的重要措施。随着近年来的经济发展,我国的很多企业越来越重视团队建设的作用,重视对人才的选拔和聘用,努力为企业打造一支具有高价值水平的优秀团队,进而更好的为企业发展效力,更好的帮助企业提升社会市场竞争力。
2、企业团队建设对企业发展的重要作用
2.1、提高了企业的管理水平
团队建设的.质量对企业的管理水平具有重要的作用,一个良好的团队建设理念能有效的提高企业的管理水平。一方面,团队建设的目的是为了实现更好的团队团结一致、和谐融洽的员工内部关系,为企业创造更多的经济效益,通过团体组织的建设能最大化的发挥集体呈现出的价值总和,更减少了企业对员工的强制性要求。另一方面,团队的建设能够帮助员工之间进行更明确的责任义务分工,在不需要企业硬性规定、要求和安排的情况下,自觉的将企业内部的每一项工作安排的合理到位,而且在团队内的工作安排并不会产生部门阶级的矛盾,或是产生其他不公平的对待等问题,反而更好的促进了员工之间的团结、友好的合作能力,使企业整体营造出一个积极向上的工作氛围。所以,团队建设在无形的企业发展过程中增强了企业内部的团结凝聚力,在很大程度上为企业提高了管理水平,减少了企业内部一些矛盾问题的产生。
2.2、提高了企业的社会市场竞争力
团队的建设的好坏是通过每个个体的有效价值发挥决定的。在企业管理过程中,一个优异小团队的建设通常是“麻雀虽小五脏俱全”的微型企业,其团队人数虽少,但能保证每个工作、每个岗位、每项任务都责任到人,分工合理,工作安排的十分妥当并无重复、缺失等问题的产生,在一定程度上提高了工作效率、工作质量,而且在无形中提升了企业的形象,增强了企业的社会信誉,提高了企业的社会市场竞争力,是企业在市场中占有一席之地。
2.3、增强了企业内部的凝聚力
在企业的团队建设过程中,每个人都有自己合适的位置,做个人职责所在的工作,互不干扰,没有高低阶级层次差异,组织成员之间能够互相尊重,平等公正对待,充分发挥自己的个人价值并得到肯定,这样能做到为了公司的共同目标而努力奋斗,便于大家能够更好地团结在一起,汇集出一种强大的凝聚力。另外,如果这种良好的团队建设模式一旦形成,就会为公司营造一种和谐友爱的工作氛围,能够提高每个人的工作积极性,充分发掘员工的工作潜力,使成员的个人价值能够最大化的实现,同时,更能增强团队的凝聚力,为促进企业更好、更长远的发展,提高企业的经济效益等提供了牢靠的保障。
3、企业团队建设过程存在的问题
3.1、团队建设的力度不够
要想为企业打造一支强有力的优秀团队,必须有一定的团队建设力度,而不是分组的管理形式化组织。现在许多企业的团队建设仅是企业内部小组的划分,而不理解真正团队建设的意义,没有充分意识到团队的凝聚力和团结力及价值体现,导致整个企业的团队建设力度不够,达不到团队建设的要求,从而不能够发挥团队的预期作用。
3.2、团队建设的中心思想不明确
良好的团队建设需要有明确的中心思想,通常所说的团队向心力,只有当企业的员工明确其企业的中心理念,才能更好地向一个方向努力,才能够使团队的向心力和凝聚力、团结力朝一个方向发展,才能够更好地为企业发展效力。现代企业的团队建设缺少明确的中心理念,公司内部犹如一盘散沙,导致整个团队建设的中心概念不强,团队内部无组织无纪律,团体的工作能力下降,使团队的价值得不到体现,降低了企业的市场竞争力,进而影响企业良好的发展。
3.3、团队建设的执行力迟缓
一支优秀的团队是靠团队内部员工之间的齐心协力才能实现的,所以,要求团队内的每个员工必须具备一定的工作能力,在学习能力上、工作执行能力上都达到一定的水平,而不是仅团队里面几个人的高能力。现代企业团队建设的主要问题就是团队建设的执行力迟缓,安排的工作不能及时完成,大大减低了工作效率和工作质量,使企业的制度不能很好地落实,导致工作达不到预期的效果,在一定程度上阻碍了企业的正常运行和良好发展。
4、加强企业团队建设的建议
4.1、加大对企业团队建设的组织力度
企业在进行团队建设时,要根据企业内部发展的实际情况和市场的竞争情况入手分析,进而对企业团队建设制定一些列合理的管理工作管理制度,增加团队建设的组织力度,保证团队建设的质量和效率,达到团队建设的预期效果。增加企业团队建设的组织力度,能保证团队建设执行工作的效率,增强团队内员工的责任义务意识,能公平对待和接受企业奖罚制度之间利益关系,保证企业顺利的向前发展。
4.2、明确企业的中心思想,增加企业的向心力和凝聚力
企业的中心思想是引领企业向前发展的重要核心,使员工的企业归属感和安全感增加,有利于员工更好的与企业利益融合到一起,有利于增加企业的向心力和凝聚力,从而保证员工的工作积极性和工作热情。而增加企业的向心力和凝聚力能使每个员工的企业意识感更强,能够以富有热情积极的状态投入到企业的实际发展中去,切身的为企业的效益尽心尽力,以实现企业的目标。所以,企业应该多从员工的角度考虑,满足员工的愿望,实现员工的价值,保证员工之间具有强大的向心力,才能增加企业的凝聚力,进而加强团队内部建设,更好的为企业效力。
4.3、对企业员工的学习能力和执行能力进行强化训练
要想实现优秀团队的预期目标,必须对企业内部每个员工的学习能力和工作执行能力进行强化训练,首先,要更新其员工的培训内容,增加其学习能力的方法,对工作的执行能力进行专项强化练习。其次,要增加员工之间的协作沟通能力,这是对员工之间学习和执行能力的有效保障,以便更好的提高工作效率。
5、结束语
综上所述,团队建设对于企业发展具有至关重要的作用,是企业在日益竞争激烈的社会市场中立足的最佳且有效途径。因此,为了企业更好、更长远地可持续发展,企业应该明确企业的中心理念,改变其管理方式,增加企业内团队的向心力和凝聚力的建设,对企业员工进行能力强化训练,进而使企业营造出一个大家庭团结向上的积极工作氛围,提高员工的工作效率,进而促进团队建设的价值体现,保证企业良好的发展。
团队建设要求组建有效的集体组织,保证团队一致性,在现代企业经营发展中,团队建设是促进企业可持续发展的关键。近年来,很多企业已逐渐意识到加强团队建设的重要作用,并高度重视人才选拔、聘用和培训管理,为企业打造優秀的员工团队。由此可见,对企业团队建设对于企业稳定发展的重要作用以及企业团队建设具体策略进行深入研究迫在眉睫。
一、企业团队建设的特点和要求
(一)清晰的团队目标
创建高效的企业团队,首先需要制定统一的奋斗目标,团队中的所有成员都应明确团队建设和发展的目标以及个人对于团队的重要性。团队成员应将个人目标与团队目标进行有效结合,在日常工作中充分发挥个人价值,努力实现团队目标。
(二)共同的信念
成功的企业团队要求所有员工都能够对团队产生高度认同感,能够秉持实现团队建设目标的信念,提高对于团队的忠诚度。只有创建高效的企业团队,才能够充分激发和调动团队成员的工作积极性,使得所有成员都能积极完成日常工作任务,提升企业凝聚力以及团队协作力。
(三)成员之间的信任
团队成员之间应相互信任是企业团队建设和日常工作的重要条件,它要求团队成员明确和了解其他成员的品性、工作能力,学会信任他人,获得他人信任,充分发挥团队作用。
二、企业团队建设对于企业的影响和重要作用
(一)增强企业经营管理水平
通过加强企业团队建设,可保证企业内部工作环境稳定性,为企业经营发展奠定基础,提升日常工作效率[1]。企业团队建设,可激发企业员工工作潜能,充分发挥自身价值,加快实现企业发展目标。在团队建设和团队工作中,可将所有员工思想进行有效关联,激发员工工作潜能,充分利用有效资源。另外,通过加强企业团队建设,不仅能够壮大集体力量,同时还可提升员工个人工作能力,促进团队建设发展。
(二)增强企业凝聚力
在企业团队中,所有成员都应有准确定位,即每个人都有明确的工作任务,要求其能在自身能力范围内完成工作任务。所有成员都有明确分工,要求相互尊重、相互支持,并提供帮助,营造和谐的团队氛围,进而充分激发成员个人潜能,保证团队凝聚力,为企业稳定发展奠定基础。
(三)提高竞争力
在企业团队建设中,所有成员均不可或缺,在团队中发挥着十分重要的作用。现今社会,企业所面临的市场竞争形势越来越复杂,而在企业管理中存在的很多弊端,如领导层不完善、岗位空缺等可能会对企业稳定发展造成不良影响[2]。因此,通过加强企业团队建设,能够合理分散工作任务,将企业经营发展目标分散为多个小目标,再将工作任务分配给员工团队,提高企业工作效率,提升企业信誉度,提高企业市场竞争力,促进企业可持续发展。
三、企业团队建设中的问题
(一)团队成员能力素质参差不齐
第一,现今,部分企业团队成员的职业素质有待提升,在企业团队中,部分核心成员掌握财权、事权、物权等,比如企业项目经理,但是有些项目经理并不具备社会责任意识,在日常工作中一味盲目追求自身经济效益,可能会损害企业整体形象,进而影响企业整体利益。另外,企业团队成员数量较多,有些成员虽然工作经验丰富,但是缺乏系统完善的理论知识,而有些成员是从院校独立选拔的专业技术人员,理论知识扎实,但是实践经验相对较少。第二,企业没有建立健全完善的团队成员培养机制。培训的工作任务不仅是提高企业员工工作技能和工作能力,同时还要求加强团队建设,改善企业管理水平,促进企业组织发展。有些企业对于员工培训的投入力度比较大,企业员工整体素质得到提升,但是团队成员培训机制不符合企业发展实际需要,在培训方式方面,一般采用换岗、自我指导、见习等常规培训方式,无法满足团队成员个性化发展需要。除此以外,有些培训老师的专业性相对较差,对员工仅进行知识技能培训,容易忽略业务培训,导致团队成员参与培训的积极性和主动性降低。
(二)团队选聘和权责机制不完善
很多企业在团队成员选拔聘用方面,一般采用内部招聘方式,如果所需组建的团队比较大,并且部分岗位紧缺,则采用外部招聘方式,这样可能会产生裙带关系,影响其他成员工作积极性和创造力,进而对企业发展造成不良影响。有些企业在选聘标准设计方面,没有充分体现出员工技能水平与岗位职责的匹配度。另外,企业团队权责机制不明确,企业、团队、团队成员之间的权利和责任不明确,容易发生越位、越级等问题,进而影响团队协同工作水平,尤其是在处理授权问题时,部分企业团队管理人员的权利意识比较强,在失去对于团队成员的控制后对于团队成员的信任度比较低,没有良好的授权氛围。
(三)团队绩效考核机制和激励机制不完善
企业对于团队成员的激励方式比较单一,对于不同成员没有采取针对性激励措施,没有灵活应用薪酬管理体系、授权机制、职业生涯管理机制、认可激励方式等。有些团队成员在日常工作中可能会产生不良情绪,没有对员工加强心理疏导,导致成员期望心理与现实情况的差距比较大,致使团队成员产生挫败感、失落感。另外,由于不重视对于团队成员的心理疏导,还可能会造成在团队协作中发生“争名次、争荣誉、争奖金”的现象,导致成员公平心理与现实情况的差异较大,甚至出现盲目攀比的问题。另外,有些企业在团队建设和管理中没有设立明确的奖励目标,没有灵活应用控制奖励效价差,导致效价差忽高忽低,如果效价差较低,则会造成“平均主义”发生;效价差过高,导致团队成员产生不公平、不公正心理,没有掌握正确的奖励时机,奖励频率和奖励强度控制不当,忽视发挥综合效价。除此以外,在团队成员激励方面,要求确定适宜的激励时机、奖励频率以及奖励强度,如果奖励机制的灵活性和系统性比较差,则无法充分激发团队成员工作积极性。
四、企业团队建设优化对策
(一)改进团队成员培养机制,提升团队成员能力素质
企业团队成员个人素质主要体现在知识和技能水平两个方面,对于团队成员的个人素质水平易于观察和测量,并且也容易模仿,因此团队成员在相互协作和沟通交流中,个人知识掌握情况以及技能水平均会不断提升。因此,企业团队可采用综合培训、调配晋升以及岗位轮换等方式,促进员工知识和技能水平的提升[3]。在团队成员个人素质中,除知识和技能以外,还有潜在部分难以改变,比如团队成員的潜在动机、个性特征、自我形象、社会角色等。对此,在对企业团队成员进行选聘时,要求综合考虑个人素质中的潜在部分、知识和技能水平,并采用相应的培训方式以及开发管理策略。
在对团队成员进行教育培训时,对于培训活动,要求从整体进行筹划和实施,不仅需考虑企业经营目标、发展战略和团队建设目标,同时还应获得企业高级管理层的理解和支持,明确团队成员职业发展规划,充分激发团队成员的主动性。在培训方式创新方面,可采用新型培训方式,包括远程学习、网络培训、虚拟现实培训、智能化辅导培训系统以及多媒体培训等,通过结合实际情况选择适宜的培训方式,能够有效满足团队成员个性化发展需要,在团队建设和培训方面,还可采用行动学习、交叉培训、团队领导技能培训以及协作培训等方式,提升团队成员核心能力。
(二)建立健全团队选聘机制和权责机制
企业高层管理人员必须高度重视人才队伍选拔和组建,在创建企业团队时,应坚持知识互补、气质互补、能力互补以及性别互补等原则,为企业选拔优质成员,并根据选聘人员标准进行全面培训教育。在选聘方式方面,可将内部选聘与外部选聘进行有效结合,并结合实际情况进行灵活调整,适当增加外部招聘力度,进而吸引优秀人才。在选聘标准制定方面,首先需明确不同岗位的工作职责以及对于企业员工技能的要求,确保能够吸纳选聘互补性强、合作性强的人才,激发团队活力,并对团队成员个人综合素质进行全面考察,确保所选聘的团队成员个人价值观与组织价值观相匹配。另外,还可采用关键事件访谈的方式,明确关键胜任能力,在选聘标准方面,要求合理设计关键胜任能力的合理权重。
企业团队成员的积极性、主动性会对企业团队工作成效产生较大影响,对此,在团队建设和日常工作中,应协调团队整体与团队成员的职权范围及被赋予的资源。为了充分调动团队成员的工作积极性,要求建立健全完善的权责机制,并进行有效授权,在权责机制创建时,要求坚持尊重信任、权责对等、逐级授权、合理授权等原则,通过合理利用培训开发、制度建设等方式,帮助管理人员克服授权管理方面的误区,营造良好的授权氛围。
(三)完善团队绩效考核和激励机制
在企业绩效考核中,应坚持公开、开放、可行性、实用性等原则,通过采用目标管理法加强沟通交流,使得企业团队中的上下级成员都能够形成共同目标,合理确定团队层面的绩效考核指标、个体层面的绩效考核指标,同时还应明确团队、团队成员绩效所占权重比例,采用平衡记分卡确定团队考核指标。另外,在团队激励机制的创建过程中,还可采用动机和激励的整合模型作为总体框架,合理利用激励理论以及薪酬管理体系、职业生涯管理策略等各类激励方式,将对于团队成员的长期激励与短期激励进行有效结合。除此以外,还应合理设置奖励目标,对奖励效价差进行有效控制,根据实际情况选择及时奖励或者延时奖励方式,适当调整奖励频率以及奖励强度。
五、结语
综上所述,本文主要对企业团队建设对于企业经营发展的重要作用以及企业团队建设策略进行了详细探究。在企业经营发展中,企业团队至关重要,通过加强企业团队建设,能够促进企业市场竞争力的提升。对此,应注意改进团队成员培养机制,提升团队成员能力素质,建立健全团队选聘机制和权责机制,完善团队绩效考核和激励机制,提升企业团队建设水平,促进企业可持续发展。
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