2022-11-13
2022-09-30
2022-11-15
2022-11-21
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更新时间：2024-03-02 09:34:23 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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我性格开朗，乐于与人沟通，因此结交了许多朋友，具有良好的适应性和熟练的沟通技巧，积极参与各项活动，极富工作和团队精神，具有良好的工作能力，能从容面对和解决工作中遇到的各种苦难,在学校三年担任学生会主席一职,很好的学会了如何去协调与同学及老师的关系,业具备了一定的管理能力,在经过了3年的空乘专业学习以后,具有良好的形体和仪态礼仪.
1、你为什么选择我们公司？ 这个问题其实是面试官想知道应聘者的面试动机和公司招聘岗位的目的是否一致，面试官更关注应聘者来到公司后能给公司带来什么，而并非公司能给应聘者带来什么。建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答，让面试官从中了解应聘者求职的动机和对此项工作的态度。2、如果乘客晕机该如何处理？ 晕机是人体分泌出来的油脂和高空臭氧产生化学反应。轻者会晕眩，胸闷不适，重者会浑身出汗，呕吐不止。对于这种情况可以先给乘客换一个靠近窗口的座位，减少噪音扩大视野，并提醒他集中一下精力，可以看看书或者是听听音乐，看看云海等。如果情况特别严重就应该仰卧，固定好头部位置，并用热毛巾擦脸或放一块冰袋在晕机者额部。并请附近旅客换到其他位置上去做，避免晕机的旅客呕吐弄脏衣服。3、你认为怎样才能做好一名乘务员？ 作为一名优秀的空乘首先应该具有良好的服务意识，其次还要热爱自己的工作和事业，有良好的心理素质和社会责任感，有良好的职业操守和职业素质。 性格开朗大方，乐意为他人服务，不怕苦不怕累，用自己的行动来做好自己的服务工作！让客人开心舒心安全的到达目的地使我们最大的心愿！漂亮是仅仅不够的哦，这个只是一部分，还需要知识来武装自己。4、你认为什么是服务？ 服务是指为他人做事，使他人从中受益的一种有偿或者无偿的活动。乘务员的服务属于后者，不以任何回报为前提发自内心的为旅客提供服务，使旅客感到温馨与舒适。 但无论是做哪一种职业，人都应该有一个服务意识，因为只有这样才能发自内心的去热爱你所在的那个集体，以集体为家，奉献自己。所以我认为在一个航空公司，只有乘务员的服务意识提高了，这个航空公司的声誉才能得以提高，才能得到更好的发展。5、乘客提议结伴旅行，你会怎么做？ 乘务员可以以工作为先的理由委婉拒绝，以免发生不愉快的事情，若是乘客实在热情，乘务员可以提出留下乘客联系方式，以免使乘客觉得航空公司的乘务员小气。因为作为一个空中乘务员，他（她）代表的往往是背后整个企业，所以在工作上无论是什么事情都应该首先考虑到企业的利益，这反映着作为一个乘务员的职业素养。6、有小孩打扰到乘客，你该如何去做？
乘务员首先跟被打扰的乘客道歉，安抚乘客情绪。再试图跟小孩进行沟通，使他安静下来。如果是哭闹的婴儿，应当和家长沟通。有些婴幼儿无法适应高空气压哭闹也属于正常，可以查看飞机上是否还有空着的座位，将哭闹的孩子调去乘客较少的座位上去。
姓名：丁涛
居住地：南京
电话：139********
E-mail：**
最近工作 :
公司： 南方航空有限公司
行业：航天/航空
职位：飞机机长
教育经历：
学历：硕士
专业：飞行技术
学校：南京航空航天大学
求职意向到岗时间： 一周以内
工作性质： 全职
希望行业： 航天/航空
目标地点： 上海
期望月薪： 面议/月
目标职位： 飞机机长
教育经历
20_ /9--20_ /6南京航空航天大学飞行技术硕士
1999 /9--20_ /6南京航空航天大学飞行技术本科民航机长求职简历范文
工作经验：
20_ /8—至今：西北航空有限公司
所属行业：航天/航空
飞行部 飞机机长
客运服务，曾飞B737，A340，拥有国际、国内航线飞行经验。获得飞行翻译证书，其他执照均合格。
语言能力
英语(精通)听说(精通)，读写(精通)
日语(熟练)听说(熟练)，读写(熟练)
自我评价：
在每个岗位都能严格要求自己，认真履行岗位职责，较好地完成了领导交给的各项任务，政治上坚定纯洁，多次受到表彰;善于组织协调，在基层和机关工作过较长时间，积累了许多管理工作经验，机关工作程序熟练，培养了较强的分析判断能力、运筹谋划能力、表达沟通能力、人际协调能力、组织计划能力、团队合作能力和指挥决断能力。民航机长求职简历范文
姓名：
性别：男
出生年月：
身高：183cm
籍贯：甘肃省酒泉市
居住地：海口市
民族：汉 学历：大专
政治面貌：团员
求职类型：应届毕业生
毕业院校：海口经济学院
专业：空中乘务与旅游
移动电话：
家庭电话：
E_Mail：
QQ:
计算机应用能力：熟悉windous操作，会运用Word，Excel，Powerpoint等。
实践经历
20_年9月-20_年12月 海南多维市场调查公司访问员 四次街坊业绩排第一
20_年8-9月 创为彩电促销员
20_年8月 燕泰国际大酒店服务员
20_年7月 帝国大厦房地产公司市场推广
20_年5月 可口可乐促销员兼职
20_年3月 王老吉促销员
20_年11月 海南欢乐节青年志愿者
20_年11-12月 广东晟丰鞋料公司推销员
20_年11月-20_年5月 学校商业街好时冰工场服务员
20_年 8月-9月 海口避风时间咖啡厅吧员
20_年-20_年 在校勤工俭学
获奖及证书情况
国家二等助学金
20_年勤工助学之星
企业人力资源管理师四级
驾驶证 C1执照
计算机一级证书
通过英语A级
普通话二级乙等
20_年入党积极分子称号
主修课程
民航乘务服务 民航客货运输 民航口语
企业人力资源管理 机场运营与管理 综合英语
航空客货营销 旅游心理学 俄语 韩语
管理学基础 酒店管理 计算机
自我评价
我性格开朗，稳重，有活力，待人热情真诚。我善于聆听并与人沟通，团结同事，能吃苦耐劳。意志坚定，有较强的组织能力，团队协作能力，能迅速适应各种环境并融入其中，相信我能以勤奋，积极主动的精神去工作。我个性乐观，执着，敢于面对困难与挑战，相信在贵公司的学习和工作中，我的表现一定会让您满意，希望您给我一个机会，我会还你一个惊喜。
姓名： 性别： 女
民族： 汉族 出生年月： 1995年5月11日
证件号码： 440811199505****** 婚姻状况： 未婚
身高： 167cm 体重： 48kg
户籍： 广东湛江 现所在地： 广东湛江
毕业学校： 湛江市女子中专 学历： 中专
专业名称： 民航服务 毕业年份： 20_年
工作年限： 职称：
求职意向
职位性质： 全 职
职位类别：
职位名称：
工作地区：
待遇要求： 可面议 ; 不需要提供住房
到职时间： 可随时到岗
技能专长
语言能力：
计算机能力：
教育培训
教育经历： 时间 所在学校 学历
培训经历： 时间 培训机构 证书
工作经历
其他信息
发展方向：
其他要求：
联系方式
姓名：
性别：女
出生日期：
身高：165cm
健康：良好
籍贯: 湖北
学历：大专
专业：空乘
政治面貌：团员
教育背景
毕业于武汉商贸学院航空服务专业
培训经历：和月参加北京航空培训运输中心乘务员初级培训并拿到初级乘务员证书.
参加民航客运员初级培训或初级客运员证书
主修专业
课程：机上旅客服务.服务心理和管理技能.民航客运服务
形体训练、英语听说、乘务与旅游英语、普通话、语言艺术、民航概论、航空及旅游法规、航空运输地理、服务礼仪与化妆、乘务基础、民航运输服务.法语
实践经历：
.东星航空实习
月至今国航湖北分公司
职业技能：
具有熟练的客舱服务和机上应急能力
在学习和工作的过程中培养了具有良好的服务意识
和良好的管理能力和对BSP民航销售系统的熟练操作
语言能力：
英语良好具有一定的听、说、读、写能力
普通话良好
计算机能力：
熟悉windows操作，会运用Word20_,Excel办公软件及民航Eterm系统
爱好：MAYA模型制作、爱看抒情文学书籍、舞蹈
性格开朗：既乐于人际交往，又有独立思考的习惯，勇于挑战旧理念，乐于创新
自我评价：
自信，乐观.积极向上具有良好的团队合作精神
认真对待自己的每一份工作和争取每一次提高自己和学习的机会
具有较强的服务意识和工作能力.
☆ 个人信息
姓名：
性别：男
出生年月：1987年10月
身高：179cm
籍贯：上海市
居住地：上海市
民族：汉
政治面貌：团员
求职类型：应届毕业生
毕业院校：上海行健职业学院
专业：管理科学
移动电话：139____
☆ 教育经历
20_--20_:示范性高中上海第八高级中学20_--20_:上海行健职业学院20_—20_:新世界培训学校日语初级培训
☆ 实践经历
A：担任班级宣传委员，学院学生会主席
B：20_年上海市闸北区会礼仪志愿者
C: 20_年蓝天下的至爱上海市万人募捐志愿者
D: 学院20_学年第一,第二学期经管系主题系会主持人
E: 20_年奥运会公交安检志愿者
F：学院大学生辩论赛最佳辩手
G: 世博600天倒计时礼仪志愿者
H: 长江三角洲教育论坛礼仪志愿者
I: 上海市社区大学成立50周年礼仪志愿者
J: 成功策划并组织举办学院第二届礼仪风采大赛
☆ 自我评价
我性格开朗，乐于与人沟通，因此结交了许多朋友，具有良好的适应性和熟练的沟通技巧，积极参与各项活动，极富工作和团队精神，具有良好的工作能力，能从容面对和解决工作中遇到的各种苦难,在学校三年担任学生会主席一职,很好的学会了如何去协调与同学及老师的关系,业具备了一定的管理能力,在经过了3年的空乘专业学习以后,具有良好的形体和仪态礼仪.
☆ 求职意向
其他,所有职业,航空公司空乘人员,机场集团地勤人员,管理人员
姓名：_×
性别：女
出生日期：
民族：汉
身高：
户口所在：上海
目前所在：上海
毕业院校：民航上海中专
政治面貌：团员
最高学历：中专
所修专业：空中乘务
人才类型：应届毕业生
求职意向求职类型：全职或兼职
应聘职位：航空公司乘务员,礼仪活动
希望地点：浦东为佳
希望工资：面议教育培训经历 民航毕业
至今 就业于上海吉祥航空公司 乘务员
参加社会实践经历
1.乘务员做了1年半,已经熟悉掌握了头等舱的服务技巧,与人沟通,紧急情况下的处置
2.做过很多礼仪活动所获奖励 语言水平 英语 熟悉 广播员资格证书
普通话 精通 普通话二级资格证书
上海话 精通 土生土长计算机能力 计算机二级
自我评价 工作积极主动，敢于挑战不可能完成的任务，领导同事间相处默契。
个人信息
性 别： 男
年 龄： 31岁 民 族： 汉
工作经验： 3年以上 居 住 地： 浙江台州 椒江区
身 高： CM 户 口： 浙江台州 椒江区
自 我 评 价
学历不代表能力!!!保险公司勿扰。
求 职 意 向
希望岗位： 其他类-其它相关职位
寻求职位： 其他
希望工作地点： 浙江台州椒江区
期望工资： /月(可面议)到岗时间：随时到岗
工作目标 / 发展方向
希望能有更好的发展机会.
工 作 经 历
▌20_-12--20_-09：中国黄金
所属行业： 批发零售(百货、超市、购物中心、专卖店…(私营企业)
担任岗位： 其他类/其它相关职位
职位名称： 珠宝营业员
职位描述：珠宝营业员
▌20_-08--20_-10：航空售票处
所属行业： 其他(私营企业)
担任岗位： 其他类/其它相关职位
职位名称： 售票员
职位描述：售票员
▌20_-07--20_-12：杭州萧山国际机场公司地面服务部
所属行业： 其他(国有企业)
担任岗位： 其他类/其它相关职位
职位名称： 值机员
职位描述：办理登机手续
教 育 经 历
20_-09--20_-06 台州市书生中学 教育类/其他 高中
20_-09--20_-06 浙江育英职业技术学院 教育类/空中乘务 大专
主修课程科目：CET-3;我的专业是空中乘务，主要学习民航客运基础知识和空中乘务员基本技能。
基本信息
姓名：李__
性别：男
年龄： 25岁
居住地：南京
电 话：
最近工作 [1 年6个月 ]
公 司：__航空有限公司
行 业：航天/航空
职 位：总工程师
教育背景
最高学历：本科
专 业：飞行器动力工程
学 校：沈阳航空学院
自我评价
有极强的'团队精神，有良好的人际关系，且有有较高的威望，善于协同和激励团队精神，高质量的完成共同的目标。工作热情、勤奋认真、善于合作、作风严谨，较强的适应能力和自学能力，善于处理突发事件，能独当一面，有较强的管理协调能力。
求职意向
到岗时间： 一个月内
工作性质： 全职
希望行业： 航天/航空
目标地点： 上海
期望月薪： 面议/月
目标职能： 工程师
工作经验
20__ /4—至今：__航空有限公司[ 1年6个月]
所属行业：航天/航空
技术部 总工程师
1、负责建立一个有效的工程技术管理系统，制定和组织编写相关的技术文件管理标准;
2、兼任机械部件检验和放行，实施工序和最终检验工作，负责监督本公司航空附件维修工作的适航性和符合性;
3、兼任培训小组组长，主管气动机械方面培训工作;
4、负责指导工程师和维修人员解决附件维修过程中出现的疑难问题，以保证维修质量和维修进度;
5、参与小流量气动测试台、大流量气动测试台和旋转部件测试台的研发和设计;
6、参与公司质量管理工作;
7、参与飞机机轮刹车车间成立组件工作。
20__ /3—20__ /3：__航空股份有限公司[ 1年]
所属行业：航天/航空
工程部 技术支持工程师
1、负责解决民用飞机(波音、空客、麦道、CRJ和ERJ等机型)的气动、液压、燃油和滑油等系统附件维修技术疑难问题;
2、编制维修工艺、维修记录单、工程技术标准和规范; 兼任气动、液压、燃油和滑油等系统附件的检验。
20__ /7——200__ /2：__国际航空有限公司[ 8个月]
所属行业：航天/航空
飞行部 总飞行师助理
1、负责公司飞行技术资料(中英文)互译及管理工作;
2、负责公司运行手册及运行标准、程序等文件的汉译英工作;
3、负责公司航班生产、飞行训练和培训等所需的飞行翻译工作;
4、负责飞行技术研讨会等现场和课堂翻译工作;
5、负责处理与飞行技术资料手册管理工作相关的外事联络、往来电函及接待工作;
6、负责公司各机型飞行操作技术信息及通告的翻译工作
教育经历
20__/9 ——20__/7沈阳航空学院 飞行器动力工程本科
语言能力
英语(熟练)听说(精通)，读写(精通)
尊敬的领导: 您好!我是来自Xx工业大学的xx,是今年的一名应届毕业生,读的是航空服务专业,得知贵公司正在招聘一批空中乘务员的消息，我特意写了这封求职信，希望可以到贵公司面试。高中的时候，凭借着自己的身高、身材优势，再加上自己高考时候的成绩,我顺利考入了xx工业大学的航空服务专业，在大学的这四年时间里，我主要学习的课程包括:航空服务礼仪学、民航概论学、民航专业英语学、航空运输地理学、航空安全与应急处理学和航空服务心理学等课程。通过这些课程的学习，我具备了一空中乘务员的知识基础,为我应聘贵公司的这一职位增加了几分信心。另外，我还有半年时间空中乘务员的实践经验。这半年时间了，我亲身体会到了作为一名空中乘务员应该有的责任与态度。时刻保持微笑，全心全意做好我们的服务，服务好每-位乘客是我们的责任。这半年的经历里,使我处理事情变得变得更加成熟与稳重。所以，我相信自己可以成为-名出色的空中乘务员的，希望经理看完这封求职信后能够给我一次面试的机会。 最后，感谢经理读完了我的这封求职信，真心希望可以到公司工作,继续我的空姐梦。 此致 敬礼!
申请人：xxx
日期：xxxxxx
1、大型客车的座位总数为（） 座及以上。 2、下列不是爆炸品的是 （）。A.导火索 B.雷管 C.酒精 3、遵章守法、（）是营运岗位的职业道德之一. A 、安全行车 B 、多拉快跑 C 、分秒必争 4、客运乘务员在车上售票时应及时组织旅客购票，（）送票到手 . A.做到离座服务 B.做到先给票后交款 C.做到旅客多时就要加座 5、四类客运班线是指毗邻县之间的客运班线或（）的客运班线。A.省内 B.地区内 C.县境内
6、搬运胸腰椎损伤的伤员时可用（ ）担架。A．硬质 B．软质 C．不硬不软7、道路旅客运输经营的许可程序是（ ） A．许可或不许可—申请 B．申请-- 许可或不许可 C．申请—审查—许可或不许可 8、道路旅客运输班线属于( )A．企业所有集体资源 B．经营者所有的个体 C.国家所有的公共资源 9、道路旅客运输经营者应当加强对车辆的维护和检测,确保车辆符合国家规定的( ) A．容积指标 B．乘载数量级 C．技术标准10、《道路运输证》（ ）转让，出租。A．允许 B．可能 C．不得
xx年xx月第x周工作总结：
本周主要工作内容1、检验票证、通报到站，组织旅客上、下车；
2、办理旅客补票及旅行变更手续；
3、填写单据报表，请领票据，保管票款；
5、整理车厢旅客行李；
6、巡视车厢，维持秩序；下周工作重点：1.巡视车厢，维持秩序；2.组织旅客上、下车；3.填写单据报表，请领票据，保管票款；工作感悟： 很多道理不能言语，很多智慧只可意会，要想把工作做好最重要的是有一颗想要做好的心，也许开始并不完美但是想要进步的人总是在岁月中不断完善。我们的工作，-年365天，有1200个小时在天空中飞行,这时间还不包括我们在家化妆准备的，往返于路.上的和航前准备的，要是把所有与工作有关的时间都加以累计，时间还不止这1200个小时，那么这么长的工作时间,又承担着-份既要安全又要优雅的服务工作，身为乘务员的我们应该怎样去做呢?这是一个非常值得大家值得每一个乘务员去思考的问题，因为我们身在其中.但是究竟什么才是最确切的答案呢?说实话，没有人能给出一个限定的答案,大家都是独立的个体在用自己的思维方式去生活，走自己认为最正确的道路，基于这种人与人之间的差异性，我们走在同一个岗位上，为了公司也为了大家能把一个需要集体才能完成的工作做得更好，我们只能用规章来规范企业的管理，最后达到相对理想或可行的工作状态。但是只要是人他都有逆反心理，压力太大会逆反，事情太多会逆反，依据人性格的不同他看问题的角度也会有所不同，所以每个人逆反的事情起因也是会有偏差的，那么究竟要怎么消除那种逆反呢?我想这是每一个管理者都在思考的问题,我们乘务员本身也在思考。面对工作面对生活，不要问别人或公司为你做了多少，要先问自己有能力得到多少，不要过多的去要求别人怎样对待己，先去看一看自己怎样对待别人，在漫长的时间里提高自己的能力水平,做一个不需刻意表现刻意讨好也能被社会被企业需要的人，不过多的去寻找所谓的捷径，在一条令自己坦然的道路上踏踏实实的向前走，把一切荣辱得失都看做是一种过程，那时的我们就会比以往更坦然些。但人非圣贤，孰能无过，孰能无私，在恰当的时候该改正的改正，该节制的节制。
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