2023-03-06
2023-05-30
2023-03-15
2023-03-07
2023-06-05
更新时间:2024-02-21 14:44:29 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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2023-06-05
转眼间我已经来到xx有四个月的时间了,四个月里,我学到了太多学校书本里不曾涉及的知识和技能,这些东西对我来说都是弥足珍贵的。
由于工作时间短,对很多会计工作熟练度不够,所以并无多少固定性的工作,大部分时间则是协助其他会计人员完成工作,现将在这四个月时间里的工作情况汇报如下。
1、与审计部、企管科相关人员一同,多次参与建筑公司、食品厂、钙厂、阻燃剂等的废品处理工作。
2、与审计部、人力资源部、企管科一同到xx和xx新建滩、xx工区、六工区、项目等进行对二茬盐的密度、高度、长度、宽度进行测量。
3、登记发票抵扣联传递明细表,记录发票号、单位、金额、日期。
4、多次与其他会计人员一同到xx的一厂、二厂、三厂和xx、xx等厂参与本年度零工工资的发放工作,并顺利完成。
5、到供应部门参与钢材等的招标工作,了解了招标的具体流程,并收取押金。
6、在李静的帮助下,大体掌握了总部凭证的录入、当期汇兑损益的结转、应交税费明细表、费用明细表的填列等的工作,对账务处理有了初步的了解。
7、协助其他会计人员复印所需要的发票、生产材料汇总表、不同年度审计报告、公司制度章程、进出口单据、职工工资发放表、承兑发票等资料。
8、协助其他会计人员粘贴相关凭证附件,与其他会计人员一同完成xx总部8、9、10月份的凭证的缝线、装订等整理工作。
9、在xx的帮助下,学会记食品厂、冷藏厂的明细账。
10、与xx一同完成xx总部20xx年x月份、x月份附件章的盖章工作。
11、在崔海民的帮助下,学会开寿光宏宇化工有限公司内部转账单的一部分工作,在胡艳玲的帮助下,学会了开具明帅化工厂的部分记账凭证、科目汇总表的登记等工作。
12、按照财务部门安排到x号站和xx厂完成收xx等的工作。
13、参加xx国家会计学院的高级管理培训项目,主要学习了中注协税收法规与纳税筹划方面的知识,通过学习了解当前税制改革和税收发展动向,开阔了自己的视野,受益匪浅。
14、学会发票的认证。
认真完成上级领导安排的各项工作,并未出现大的会计失误,在工作过程中虚心向其他会计前辈们请教和学习,自己的业务能力有了很大的提高,不论是附件的粘贴还是凭证的录入,每个方面都尽量做到细心认真。
1、在参加工作的这段时间里,我发现无论多大或多小的工作都需要细心和谨慎,这是作为一个会计人员所必须的职业素质,而有些时候,我恰恰在这一方面表现出了些许不足,比如在凭证的录入过程中出现的借贷科目明细的错误、金额的输入错误等方面,自己的小小失误就可能对其他会计人员的工作带来极大的困扰,今后一定要做到检查多次,不放过任何一个细节;
还有就是凭证附件的粘贴也是有大学问的,之前自己做的太过马虎,没有做到整齐、美观与方便,需要不断改进。
2、由于参加工作的时间比较短,对公司的财务工作流程还未渗透了解,很多单据的填写,传递的流程等不是很清楚,只能针对自己负责的部分就事论事的做工作,不能做到系统全面的把握整个过程,在以后的工作中,应该多学多观察,不断提高自己,多接触不同的职位的工作,争取尽自己的一份力,为公司多做贡献。
尽职尽责的完成自己的本职工作,及时完成领导分配的任务,不拖沓,做到当日的工作当日完成。不断向财务部门的领导和前辈多多学习,接触不曾接触过的工作,解决之前搞不清楚的地方,彻底把问题弄明白,不能得过且过,这不仅是对自己负责、对大家负责也是对公司负责。
由于篇幅有限,很多细小的工作并未一一陈述,在工作过程中的诸多不足还请大家多多指正,本人一定悉心听取大家的意见和建议,不断更正,在大家的帮助下共同前进和进步,更上一层楼,我也希望尽自己的绵薄之力,为公司创造更好的经济效益。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
1、对自己应尽的职责和义务还没有充分发挥出来,需要进一步学习、理解和实践。
2、工作上存在顾此失彼的现象,顾得一处顾不得下处,缺乏统筹安排。
3、思想工作做得不够细致深入。
4、创新意识有待加强,还跟不上形势发展的需要。
5、对农民的关心不够,需要进一步走进农家,了解他们的生活,工作及家庭状况。
回首走过的路,让我感受到:农村是个大舞台,大有可为。几个月的的“村官”工作,短暂而又充实,从环境的陌生到熟悉。几个月来我牢记上级组织交给我的任务,扎根农村,乐于奉献,勤政为民,不断进取,以全心全意为人们服务为宗旨,为建设社会主义和谐新农村而奋斗。
我的工作汇报完毕,谨请各位领导提出宝贵意见,谢谢大家!
述职人:
20xx年xx月xx日
20_村官年终述职报告(三)
各位领导、同志们:
我是20_年3月担城管科科长的,一年来,我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,严于律已,扎实工作,全面完成了工作任务。现将本人20_年的学习、履行职责和廉政建设情况汇报如下:
一、加强自身建设,不断提升组织领导水平
我始终在政治思想上严格要求自己,始终把政治理论学习摆在重要位置,坚持挤出时间开展政治理论学习。一年来,我结合开展学习实践科学发展观活动,重点学习了科学发展观的有关理论、十七大、十七届四中全会以及省、市的有关重要会议、文件精神,使自己的思想认识有了升华,行动有了指南,进一步坚定了正确的政治方向,提高了思想政治觉悟和道德修养。经过不断的学习和工作实践,做到了在思想上与时俱进,工作上敢于创新。
3月至6月参加市委组织部和市委党校组织的县级后备干部培训,在培训期间,通过系统学习和自学,记了近万字的学习笔记,并撰写了万字以上的论文,强化了自己的党员意识,进一步加强了党性修养。同时参加了“重走抗联路”锻炼党性活动,参加此次活动也加深了我对科学发展观的理解,为做好今后工作打下了坚实的思想基础。我要把这种抗联精神贯穿到学习实践科学发展观活动中,贯穿到日常工作中,把抗联精神变成工作动力,推动工作再创新佳绩。
二、踏实认真,严格履行自己的工作职责
1.1至3月份,任工程科科长期间,在深入基层调查研究的基础上,对市区内现有的道路状况进行摸底,协助分管领导完成20_年重点工程计划。
2.为了提高城市管理“精细化”的程度,增强城建监察信息反馈机制的运行效果,明确各职能单位的职责,避免各职能单位在遇到问题时互相推诿、搪塞、怕越位现象的发生,确保把问题处理彻底,处理过后不反弹的原则,实施了城市区段管理责任,在市区内安装了93块公示牌。通过实施片、段、块分管的责任包保制度,强化自我管理、相互监督、及时反馈的责任意识,构建一个全面覆盖、监察到位、反馈及时、处理迅速的城市区段管理责任网络。通过实施城市区段责任制,切实解决了群众普遍关心的热点、难点问题和影响市容环境的脏、乱、差问题,全面提高了我市人居环境质量。
3.为了进一步改善我市城区环境卫生状况,使我市尽快达到国家级卫生城市的标准,**市人民政府下发《20_年创建国家卫生城市活动方案》,在创卫活动方案中,由我系统承担的任务占的比重较大,局党委针对我市创卫工作存在的差距,就如何落实好“创卫方案”多次召开专门会议,结合我市目前城市建设和管理工作实际情况,确定了年度工作目标。对各项工作的完成时限做了明确规定,将各项工作任务量化,逐项落实到人。为使各项工作有的放矢,落到实处,制定并实施了一系列行之有效的保证措施。一是实施各级领导分工负责制。各单位一把手对各项整治工作负总责,班子成员除抓好分管工作外,分别负责一项重点工作,明确责任、各负其责,形成系统上下齐抓共管的局面。二是制定工作进度计划,逐项分解落实到有关单位,明确各项工作完成的时间,并层层签订目标责任状。三是切实加大督查力度。对各项创卫工作任务跟踪督查,发现问题及时协调解决,并定期召开创卫工作调度会,通报情况,解决难题。四是加强宣传工作,努力营造良好的工作氛围。上述措施的实行,使我系统创卫工作得以顺利实施,并取得了初步成效。
4.在汛期到来前,按照委里部署,本着“防大汛、抗重灾”的要求,向基层单位下发《关于做好20_年防汛工作的通知》,在文件中要求各基层单位要做到四到位。一是思想到位。认真贯彻“安全第一,常备不懈,预防为主,全力抢险”的方针,增加防患意识,克服麻痹大意的思想。二是责任到位。要求成立防汛工作领导小组,落实领导责任制,做到层层落实,责任到人。三是制度到位。制定汛期24小时值班值宿轮流表。四是物资到位。做好用于险情发生时的机械设备调度和物资储备。这四到位为平稳渡汛奠定了良好的基础,顺利完成了20_年汛期防汛工作。
5.城市管理立法不健全,导致矛盾增多。城市管理是一门新兴学科,亟需立法的项目很多,虽然颁布了一些地方法规、规章,但仍无统一的立法。立法滞后,主管部门规定的不确切,设定行政强制措施不足等问题,造成了城市管理工作中的“难点”,也造成了城市管理执法主体的不确定和管理职能的不规范。而且由于体制的关系,各职能部门都有各自的执法主体和规章制度,造成政出多门、职能交叉、多头执法、重复执法。有利的争着管,无利的谁都不管,形成了城市管理的混乱,严重阻碍了城市管理工作的健康发展。
为了尽快解决这一矛盾,急需出台符合我市实际情况的城市管理办法。在多方考察论证、学习借鉴发达城市立法的基础上,参照上位法,结合我市实际,起草并编制《**市城区市容和环境管理办法(草案)》。此管理办法已报市政府法制办,待审核。
6.为进一步巩固城市建设成果,充分发挥其使用功能,针对在市区内挖掘道路管理方面存在的问题,对城市道路挖掘的审批、管理、验收程序提出了具体的要求,加强了对市区道路的保护,使城市道路挖掘工作更加规范。
三、廉洁自律方面
一年来,本人能够认真落实党风廉政建设责任制,认真学习党的十七届四中全会精神和党章党纪,以党性标准严格要求自己,做到廉洁自律,规范从政行为。在平时的工作生活中,我自重、自警、自励,不该做的不做,不该拿的不拿,不该去的不去,不为名利所迷,不为金钱所惑,老老实实做人、踏踏实实做事,从未利用职权谋取私利。
四、存在不足
一是理论学习自觉意识不强。平时,总认为工作忙,没时间,客观理由多,主观不努力,需进一步加强。
二是深入基层调研不够。开会多、忙于日常事务多。深入调研是科学决策的一个重要前提,没有调研,就没有发言权。今后,我将努力克服不足,加强学习,加强调研。
回顾一年来的工作,虽然我都做出了积极的努力,取得了一定的成绩,但离组织的要求还有距离,还待于在今后的工作中积累经验,改进方式方法,逐步把工作做得更好。真诚感谢局领导和同志们对我的关心、支持和帮助。
以上述职述廉有不到之处,请大家多提批评意见。
尊敬的公司领导及各位同仁:
你们好!
近一个时期以来,营销中心在总公司的指导下,开展了全国区域市场启动和推广、市场网络的建设、各省区经销商的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。
一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。
一、“5个一”的成绩客观存在
1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系
全国区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了a、b、c分类管理,其中a类主要侧重于大流通批发;b类为二批和临床纯销户;c类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近家;渠道客户掌控力为80%。
我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领全国区域市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员@人,管理人员@人,后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是全国区域市场运作的生力军,是能够顺利启动全国区域市场并进行深度分销的人力资源保证。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。
首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。
其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”
第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
4.确保了一系列品种在全国区域终端市场上的占有率。
目前,营销中心操作的品种有*个品种,*个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营
销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到70--90%之间,在县级市场的普及率达到50--80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。
5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。
自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。
营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。
二、“3个无”的问题亟待解决
问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。
1.无透明的过程
虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,
但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。
2.无互动的沟通
营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。
3.无开放的心态
同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。
两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。
4.无规划的开发
市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。
三、5条建议仅供参考
1.重塑营销中心的角色职能定位。
在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。
2.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。
在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”。
3.调整产品结构。
单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加紧密。
4.货款分离,变被动为主动。
业务人员主动出击,培养客户订货计划,以客户需求为导向,按需供货。货由专人(专车)发送;款由对应业务人员收回,一来可以改变“一天只能给一家客户送一个品种”的现状,提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以促使出货渠道流畅。
5.改变待遇分配机制。
工资:在完成基数任务的前提下,实行“隐性保密工资”,下不保底,上不封顶,由营销中心主管领导根据个人实际工作状况进行“模糊分配”。
奖励(提成):经营销中心核算后将在年底统一分配。
既给压力,又给激励。大胆地拉开差距,奖罚并施,制造“贫富悬殊”,真正做到能者多劳,劳者多得。
总结:
“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。
同时,市场也是的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“。
我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,营销中心定能成为吸引商业渠道、有选择地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们一定能在疲软的经济里建功立业!
我们现在的确困难,单我们决不贫穷,因为我们有可以预见的未来。
尊敬的各位领导、各位同事:
“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足,有利于明确下一步的努力方向。至去年7月任职以来,我在经理的正确领导和全体同志的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行上级工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管工作方面认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将我这一年来德、能、勤、绩、廉等方面的情况向各位简要汇报如下:
一、思想道德方面——强化学习,提高认识,政治素质和品德修养进一步提高
古语说:“德若水之源,才若水之波”。要做好后勤工作,必须要有正确的政治思想。我认真学习党的理论,特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,用党的理论武装自己的头脑,提高自身政治素质,在思想上与局保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为局服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。
二、工作能力方面——刻苦钻研,求真务实,业务工作能力进一步增强
“不谋万事者不足以谋一世,不谋全局者不足以谋一域。”针对这种严峻形势,既不可蛰伏也不易盲动,看清形势,找准方向才是首要任务。经过连续数月的走访市场,我联合营销员通过多方面、多渠道的收集信息,深入市场第一线。对保险营销有了较好的掌控。采取灵活多样的经营方式,密切与客户的联系,在部分品种上,与客户共同商议,最终在上级领导的关心厚爱下,同事们的密切配合下成功完成了上级下达的任务。
一个人的成功离不开他所处的团体,同样,我的成功很大一部分也来自上级领导的指导和帮助、同事间的鼓励与支持。在完成任务的过程中,我自发学习相关业务知识、营销业务知识,在部门内形成了互助互学的和谐气氛,同事们在工作之间做到有张有弛,严肃活泼。在一年的营销工作中,我经常会碰到难缠客户,有时会丧失信心,但同事们的相互鼓励给了我最大的支持!
三、工作业绩方面——尽职尽责,开拓创新,理赔工作取得良好业绩
去年农业保险理赔工作开展第一年,多方面工作均处在摸索阶段,在工作上遭遇了一定的困难,但我在经理的指导下,积极带领队伍,按照“主动、迅速、科学、合理”的原则切实加强农业保险理赔管理工作,做到“定损到户”、“理赔到户”和“理赔结果公开”,确保赔案处理规范,赔款及时、足额支付给被保险人。同时积极与客户进行及时沟通,对客户进行条款的解释是非常必要的,该赔的赔,不该赔的不赔。并在慰问同时对客户进行资料收集的指导,这样就避免了客户多次往返,提高客户对公司服务的满意度。通过将理赔案件调查前置,调查前置一方面可以减少理赔时间,另一方面也是针对于医疗案件的真是性进行确定,降低理赔调查的难度。通过多方面的手法有效提高了理赔效率,也加强了理赔满意度,使公司形象得到了进一步提升。
四、廉洁自律方面——严于律己,无私奉献,严格遵守廉洁自律各项规定
不断增强廉洁自律意识,以身作则,严格遵守廉洁自律各项规定。一方面,带头遵守廉洁自律各项规定。处处事事严格要求自己,不搞以权谋私,生活勤俭节约,不参加任何不健康和庸俗的娱乐活动,较好地维护了廉洁形象。另一方面,加强了对理赔全体人员遵纪守法、廉洁自律情况的督促检查,理赔全体人员没有违法违纪现象发生,真正做到了工作上不浮、管理上不松、服务上不差,在公司队伍中树立了良好形象。
五、工作中的不足
回顾上半年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要表现为:一是业务能力方面。理赔工作是一项要求非常高的工作,但由于初接手岗位,我的工作多为被动形式,对专业理论知识掌握不够精细。二是工作作风方面。工作上缺乏紧迫感和危机感,对待工作缺乏主动性思考,工作没有深入落实到基层一线,面子工程太繁琐,工作跟踪不到位。三是具体事务方面。工作质量效果和进展情况不是很理想。
今后,我要继续加强学习,掌握好理赔工作必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为局的发展,做出我应有的贡献。
以上是我的述职汇报,请各位领导评议,欢迎对本人工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。
尊敬的各位领导:
20xx年就要过去了,在这里员工xx向各位领导问好,祝大家新年快乐!如下是我对20xx年的述职报告:
一、对20xx年的认识和问题与工作改进与措施及努力方向
(1)对20xx年的认识和问题
20xx年是一个不平凡的一年,这次出差让我感觉自己又成长了不少,从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多,从而使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻的认识到自已的不足,总是在工作上固执己见,不听从大家给与的有效意见和见解,与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。
(2)工作改进与措施及努力方向
当我认识到自已工作上的错误与不足时,认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果,我以决心努力改进,在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多交流沟通学习,取长补短,多听取大家的有效意见和见解,与同事之间建立友好关系,以便提高自已的工作效率,将自已的本职工作做的更好,对工作严肃认真,按时到岗,工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合,与同事搞好团结。
一年多来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
二、个人职责
我到贵公司上班有一年多了,这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程,期间在同志们的关心支持下我很快容入这个集体当中,和大家一样成为贵公司的普通员工,做好录入工作,几月份公司进行学习培训并使用软件画图。在今年成立公司后,使大家在工作中学到了更多的知识,并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。
三、20xx年工作内容及工作完成情况
(1)工作内容
(2)工作完成情况
四、工作感悟
岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。我相信每个人都怀揣着一个梦想,梦想引领大家奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与公司一起飞翔。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
五、20xx年的工作展望及自已的发展方向
(1)20xx年的工作展望
新的一年给了大家新的机遇和挑战,抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,提高个人综合素质,为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(2)20xx年的发展方向
努力学好专业知识,利用空余时间学习与相关知识,尽可能的早日成为一名合格的员工。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
今年以来在街道党工委、办事处的坚强领导下,在相关部门的亲切指导下,尽心尽职地完成了上级交给的各项工作任务。为不辜负上级的信任,使____街社区综治工作走上规范化轨道。我不断加强思想政治和法律法规以及业务知识的学习,努力提高自身的政治素质和处理复杂事物的能力,总结经验、查找不足,审时度势,自我加压,搞好调查研究,做好本质工作。现将一年的工作述职述廉如下:
一、强化学习,提高自身素质
不断加强政治和业务知识学习,努力提高自己处理复杂矛盾的能力。在业务上,多向街道综治办领导请教,当好小学生。在日常工作中,多向兄弟社区学习,取长补短,边学习边摸索。在实践中,深入楼栋中,倾听群众呼声,了解群众关心的热点、难点问题。分析问题的症结,研究解决的办法,不断增强自己业务能力和驾驭综治工作水平,尽可能使群众少怨气,多宽容,多做力所能及的事情。
二、增加压力,强化动力,充分发挥参谋助手作用
定期分析,准确了解和掌握辖区内的治安形势,不定期汇报、多提建议,当好参谋。根据____街社区综治工作开展情况,本着不虚夸,不隐瞒的原则,定期对____街社区治安形势进行分析,找准症结,调整工作重点,拿出整改方案,重点放在抓好落实。深入开展矛盾纠纷的排查、调处工作。今年以来,____街社区上访、信访率成总体下滑,社区积极主动梳理、解决老上访户的疑点、难点,从生活、工作上关心他们,缓解了上访户矛盾,有效地控制了上访率。
在街道司法所的指导下,坚持调防结合,以防为主的方针,切实做好三防工作,帮助居民群众对家庭、婚姻、债务、邻里关系、事故纠纷等进行调解,为群众排忧解难,今年社区因为进行了水表一户一表改造、全面的立面综合整治、环境卫生综合治理,矛盾纠纷比较突出,社区与街道相关部门一起共调解纠纷50余次,调解率100%,成功率98%以上。其中结合法官进社区活动,同渝中区法院一起调解4次,基本控制了矛盾纠纷的扩大化,确保了一方平安。
三、居安思危,未雨绸缪,增强领导的忧患意识
多年工作实践,我深深地体会到:领导重视对各项工作的开展至关重要。只有领导的高度重视才能牢牢地把握综治工作的主动权,综治工作是一项复杂的社会系统工程,单靠哪几个人根本就不能完成,必须齐抓共管。
首先,让领导从思想上改变,过去那种认为综治工作就是补补材料,填填记录,搞好迎查,协调好关系,那种片面错误认为。
其次,少报喜,多报忧,增强忧患意识。每次街道综治会议之后,我都对照上级安排和会议精神,结合本社区实际将存在的不足向主要领导重点汇报,以得到他们的重视和支持。争取综治工作的地位,让主要领导认识到社会治安的长期性复杂性和反弹性决定着只要稍一松懈就会严重反弹,树立长期作战、持久作战的思想。使主要领导逢会必讲,班前会必说,让综治工作重要性渗透到每一位社区干部的思想中,真正形成齐抓共管的良性循环。
第三,摆正位置,立足现状,换位思索,树立大局意识,多体谅领导的难处,处理好家庭与工作的关系,时刻提醒自己肩负的重任,尽心尽力尽职地发挥职能作用,让领导放心。
四、廉洁奉公,忠于职守,加强同人民群众的血肉联系。
能够认真学习并自觉遵守《党风监督条例》以及《纪律处分条例》,遵守党纪政纪和法律法规,把自己置身于人民群众的监督之下;认真执行廉洁自律有关规定,做到自尊、自警、自醒、自励。正确看待树力观、地位观、利益观,实现自我人生价值。
综上所述虽然取得了一点成绩,但离街道的期望还有很大差距,在工作中存在着很多不足之处,这些将在以后的工作中加以改进,今后将一如既往地找准位置,找出差距,踏实工作,爱岗敬业,进一步加强业务学习,不断提高自身素质,突出综治工作基础,注重综治工作特色,努力提高工作效率。力争把____街社区综治工作做得更好,抓得更实,让领导放心,让群众满意。
尊敬的领导、各位同仁:
大家下午好!
20_年就要过去了,今天有幸在此为大家做20xx年主管述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和20xx的工作计划。
第一部分,20xx年主要工作:
本人于20xx年4月份在xx连锁人事部任文员一职,于20xx年七月调任xx任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持,得到了xx各部经理的理解和支持,使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理xx先生、副总xx女士、财务部xx女士的信任和指导之外,还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。
第一, 人事部是一根纽带,从横向来看他联系着xx各个部门,从纵向来看也将xx的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必须对xx各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对xx的了解和磨合,在职期间得到所有同仁的教导。谢谢大家!
第二, 人事部门主要是起人力资源调配的作用,在xx负责人的领导下,合理配置人员以最大限度地为xx获得利益而工作。具体工作项目主要有:xx员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、xx内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。
第三, 随着洗浴行业的竞争日趋激烈,洗浴行业也越来越重视宾客关系,尤其是常客及有消费能力的顾客群体,因此人事部也在xx领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息,在浴园的经营过程中争取主动。
第四, 在就职期间,除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节,并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。
第五, 出任xx主管以来,在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持,还有人事部同仁的配合支持,使得我能够逐渐的适应现在的工作,逐渐的融入一线营业的队伍当中。
第二部分,20xx年的工作目标;
在即将到来的20xx年,我和我的同事将继续努力,具体从以下几个方面进行:
第一, 我们将致力于维护浴园宾客关系,积极建立vip客户的关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客户档案,使得vip客户的管理真正能使用到实际营业当中。
第二, 树立“以客户为中心”的思想,并将这一思想通过培训与管理,使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。 最终达到提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的,是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。
第三, 一线运营主管在浴园必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述,也是运营主管的自我要求,作为今天报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!
谢谢大家!
强烈的事业心和责任感,是一个单位事业兴旺的关键因素。一年来,我始终坚持以事业凝聚人心,以诚信感召人心,充分调动全体干部职工的主观能动性,以强烈的责任心增强凝聚力和向心力,注重营造一种团结拼搏、积极进取的竞争氛围。在实践中我认识到,工作成效的高低,不仅需要有清晰的思路,还需要强有力的措施保障。针对路段管理中的一些薄弱环节,能够及时调整思路,积极探索柔性工作硬性考核办法,适时把目标管理引入日常工作,明确每个工作人员的职责和任务,加强监督考核,奖勤罚懒,收到了激励先进、鞭策后进的双重效应,促进了工作作风的转变和工作效率的提高。
实践证明,一个班子要形成团结和谐的局面,关键在班长。在工作中我切实注意把握三点:一是把握好民主和集中的关系。抑制趋同心理,自觉换位思考,注重发挥整体功能和全体班子成员的聪明才智。凡是重大问题,始终坚持集体研究,充分发扬民主,决不擅自拍板,搞个人专断。二是正确处理正副职的关系。
遇有突出问题,事先与领导成员充分酝酿,形成共识。暂不成熟的事项宁可放一放,决不急于求成;对分管领导职权范围的事不横加干涉,给予足够的工作空间。对工作中出现的失误,自己主动承担责任。三是关心群众,积极协调关系。与每一位同志都力求做到平等待人,真诚相处,政治上关心、工作上支持、生活上体贴,最大限度地调动每个职工的积极性,营造积极进取,实现自我的良好环境。一年来,单位职工经常加班加点,但大家都心情舒畅,虽苦犹乐,整个单位充满生机与活力。
单位工作的组织实施,既需要相应的权力,更需要非权力的影响和感召,这种影响和感召应来自为人坦荡、待人真诚的人格品行。在工作中,不计个人得失,力求精益求精,自我较劲,只有这样,才能无愧于组织的重托和同志们的厚望,才能心安理得,无愧于心;平时自觉做到廉洁自律,正确使用手中的权利,坚持警钟长鸣,秉公用权,为民办事。我常常告诫自己,要象珍惜自己的眼睛一样,珍惜自己的政治生命,在思想上自觉筑起一道拒腐防线,始终做到廉洁奉公,淡泊名利,善待同志,善待自我,堂堂正正做人,认认真真做事,踏踏实实干事业。
回顾过去一年的工作,本人在全体同志们的支持帮助下,取得了一定的成绩,但同时也存在着许多问题和不足:工作、组织、领导和协调能力还有待于提高,政治和业务的学习有待于进一步深入,日常工作中也还存在着急于求成的急躁情绪。由此带给职工同志们的工作压力大,给予的关心帮助较少。我真诚地希望大家提出批评意见。
在今后的工作中,我一定会更加自觉地学习和实践“三个代表”重要思想,始终保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,始终保持艰苦奋斗的作风,全心全意为人民服务,当好人民的公仆,同城管其他同志一道,以冲天的干劲和饱满的热情,做好城市管理的各项工作,用优异的成绩,向全县人民交一份合格的答卷。
述职人:
20xx年xx月xx日
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