2023-03-06
2023-05-30
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2023-03-07
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更新时间：2024-02-22 10:31:01 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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(一)党对教育的领导不断加强
政治理论学习全面加强。印发实施《xx年度xx区教育局党组理论学习中心组学习计划》，局党组理论学习15次。组建教育系统宣讲团，开展十九大精神进校园活动十余场，受教育党员4000多人，撰写十九大精神学习心得体会千余篇。
充分发挥学校党组织政治核心作用。加强民办学校及83个教育培训机构党组织建设，将党建工作纳入全区公民办学校、幼儿园的结对帮扶工作中。
全面推进教育系统廉政风险智能防控。实施“科技+制度+公开”反腐模式。上半年对86所公立办学单位、11440个议题、230个工程招标项目全流程实时监控，确保干部零违纪。
(二)教育改革创新成效显著
集团化办学成效日益凸显。宝中、新中、幼教、职教四大教育集团快速发展壮大，实现集团内部教学教研、人才交流和成果共享，有效发挥了名校示范辐射作用，教育集团影响力日渐扩大。
(三)公办学校建设有序推进
学校新改扩建项目按计划有序推进。今年建设7所新校，其中3所学校秋季开学投入使用，可新增8880个公办义务教育学位。做好中小学(幼儿园)教育用地储备工作。目前，全区初步落实了12宗教育储备用地，面积约32万平方米;相关街道已重新申报了15宗中小学教育储备用地、23宗学前教育储备用地。
(四)素质教育深入实施
深入开展素质教育，推进教育教学稳步提升。认真抓好中高考备考工作，扎实推进特色教育。开展心理健康教育、生命教育、法治教育、安全教育、学生生涯规划教育等，抓好中高考团体心理辅导和预防宣传教育，全区中小学生100%接受禁毒知识宣传教育。组织开展xx区第六届“阳光少年”评选活动，评选出10名阳光少年。
(五)教师队伍建设全面加强
今年以来面向社会和应届毕业生招聘教师635名。进一步加强师德师风建设，建立健全教师心理健康档案，丰富师德师风建设开展形式。2名选手分获xx市首届学校共青团干部技能比赛“微团课”大赛一、二等奖，总成绩位列全市之首;稳步推进“薪火计划”骨干教师素养提升项目，组织“专家进课堂”35次、专题研修28场，网上在线指导百余学时;组织民办学校教师参与继续教育培训，由区财政统一支付，情况纳入专项检查及民办学校教师职称评聘考核;筹备创建区“中华优秀传统文化教育名师工作室”;加强班主任队伍建设，开展心理健康教育b证培训，开展xx区第七届中小学班主任专业能力大赛，编辑出版《主题班会课创新案例研究》。
(六)招生考试工作有序推进
今年我区公办小一报名人数达40015人，已超过xx年总报名人数(32702人),增幅22.3%;公办初一报名人数22419人，超过xx年总报名人数(18949人)，增幅18.3%。我区xx年公办学位供给小一2.1万个、初一1.4万个，学位压力特别是公办学位压力持续增大。公、民办学位总数基本能够满足符合就读条件学生的就读需求。圆满完成“五考”组考任务，中考、初中学业水平考试准备就绪。
(七)校园持续安全稳定
制定出台《xx区学校安全管理规范(参考件·试行)》，对中小学、幼儿园在安全经费投入、安全管理制度、隐患排查治理、应急救援、善后处置、评估和监督等作出明确要求。以校园及周边治安环境综合整治“百日攻坚”行动为契机，联合区公安分局、交通局及各街道开展校园及周边安全检查，发现校内安全隐患4859处，已整改3955处。举办6场安全知识专题培训会议，发放校园安全宣传资料50多万份，组织全区校卫队员、校车安全管理人员进行培训。对全区校舍定期动态监测并对每月收集的动态监测结果进行分析梳理。在8所试点寄宿制学校尝试安装“用电安全动态监控系统”，有效消除校园电气火灾隐患。全区教育系统无安全事故、无治安和刑事案件，广大师生安全感和满意度明显提高。
(八)教育国际化、信息化深入推进
新缔结了19所境外姊妹学校，公办学校姊妹学校缔结率达34%。接待境外教育机构来访约32人次;前往境外教育机构交流约86人次。举办xx年xx区-列治文市国际教育交流周启动仪式暨大湾区国际教育校长论坛。教育信息化2.0建设经验在全市基础教育信息化工作会议上分享;重构优化三大平台，基本完成了市、区政府统一平台的集约化迁移部署工作。深入推进我区12所微软创新学校的示范建设。在市级以上信息技术竞赛中，我区中小学获国家级1金、3银、1铜及1等奖1项，省级特等奖2项、冠军2项。
(九)民办教育提质促优
认真落实《促进民办中小学规范优质发展暂行办法》1+10配套文件，在招生、财务管理、安全等方面进一步加强对民办学校管理。4月份，在全市率先开展民办学校教师职称评聘和发布民办教师工资指导价;出台《关于发布—20__学年xx区民办中小学教师工资指导价位的通知》，切实提升民办教师待遇。开展民办学校规范管理提质促优30条专项检查工作，加大检查结果运用。深入开展公民办结对支教帮扶工作，31位公办教师到民办学校进行全脱产式结对支教帮扶工作，推动教育均衡优质发展。做好民办教师从教津贴发放工作，开展课程及教材使用专项检查，为高端民办学校提供优质服务。
(十)各学段教育齐头并进
学前教育方面，新设立幼儿园5所，新增学位1410个。认真落实规划幼儿园建设任务，加快规划幼儿园建设，xx年14所幼儿园的建设任务中，已有10所政府产权配套园在同步立项中。发放保教人员长期从教津2757.33万元、幼儿补贴1.64亿元。举行学前教育园长论坛，邀请省、市学前教育名家为近400名园长开展专题培训。扎实推进“研训基地—片区牵头园”项目，由优质特色幼儿园进行“1对2”托底帮扶，充分其示范辐射作用。举办普惠性幼儿园园长、举办者高级研修班，受训园长40人次。职业教育方面，起草《xx区职业教育三年行动计划(—20__)》，推进职业教育的发展和高端发展。职校(集团一校区)制定的三方合作人才培养方案正式得到教育厅的批准。沙井职校(集团二校区)与德国f+u教育集团合作开办“双元制”实验班，并与德国bbw教育集团初步达成合作意向。圆满完成xx年上半年2次自学考试(1月、4月)考试考务工作，上半年报考人数共12197人，报考科次33323科。高等教育方面，坚持“积极引进+择优落户”的原则引进高校，大力推进我区大学引进和筹建工作，努力实现我区大学零的突破。先后积极争取设计学院、哈尔滨工业大学国际太空科技学院、国际商学院、中国人民大学研究生院落户，支持清华经管学院、中欧国际工商学院在开展办学活动。但由于种.种原因，目前尚未有大学正式落地。
(十一)教育督导不断强化
今年我区顺利通过“全国中小学校责任督学挂牌督导创新县(市、区)”认定。被教育部基础教育质量监测中心列为全国首个和唯一一个国家义务教育质量监测学校全覆盖试点区。经验介绍材料《督导网格化，服务零距离》作为地方经验在教育部网站发布推广，是此次广东省唯一获此殊荣的县区。梁敏华副区长代表xx区政府在全市教育督导工作会议上做典型发言。
二、xx年下半年工作计划
接下来，我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神，按照区“两会”工作部署，以全力办好人民满意教育为宗旨，抓好学位供给和优质均衡发展两条主线，围绕“学校、教师、学生”三大主体，全面有序推进年初各项工作计划的落实。重点抓好以下“三个建设”：
(一)抓好组织建设
一是全面加强党对教育工作的领导。进一步夯实基层党组织建设，实现党组织全覆盖，发挥党组织的政治核心作用，保证教育的政治方向，推动教育事业健康发展。
二是继续推进体制机制改革工作。明晰学区教办的功能定位和职责，优化招生政策，完善基层教育督导职能机制,整合盘活教育评估监测资源，为推进教育发展服务。
三是完善集团化办学发展模式。树立“集群协同发展”理念，整合片区内教育资源，进一步优化四大教育集团办学体制，提升区域教育品质，实现全区优质教育资源区域内均衡覆盖。
四是努力构建现代教育督导体系。逐步建立规范化、科学化、制度化的区域教育质量评估监测体系，实施义务教育质量监测制度，完善督学责任区建设，强化责任区日常督导。
(二)抓好学校建设
一是科学编制规划做好顶层设计。根据现代城市教育的发展要求，对标“湾区核心、智创高地、共享家园”，按照高起点规划、高水平设计、高标准建设的原则，编制《xx区学校建设发展规划(-2030年)》。
二是加快推进公办中小学校建设。力争20__年前完成新、改扩建公办学校21所(新建校18所，改扩建校3所)，增加约4万个公办学位，主要布局到福永、沙井、松岗、石岩等人口密集区域，实现教育资源全区均衡覆盖。同时积极推进8所原村小改造工作，预计可新增公办义务教育学位3870个。
三是推进学校建设改革与创新。创新学校建设机制，提高学校建设标准，充分利用社会专业化组织的技术和管理经验，积极探索代建制等新模式，加快推进学校建设，缓解学位供需矛盾。
四是加大教育用地整备力度。根据区委区政府的部署，督促区各相关职能部门在完成教育“十三五”规划建校任务的基础上，根据全区常住人口分布情况加大土地整备力度，按照原有的六个街道各整备2宗教育用地，新设立的四个街道各整备3宗教育用地的目标，强力开展24宗教育用地的土地整备工作，为20__年及以后学校建设做好储备。
(三)抓好队伍建设
一是加强校(园)长队伍建设。改进校(园)长选拔任用机制，把有能力、敢担当、想干事的同志补充进校(园)长队伍。加大后备人才培养力度，举办校(园)长后备班，为教育发展储备优秀人才。利用人才政策，用3年时间面向全国引进5名优秀校(园)长，引领教育高品质发展。
二是加强教师队伍建设。坚持“增量优质、存量优化”的原则，提高新进教师入职门槛;对在职教师实施教师发展“雏鹰计划”“新秀计划”“薪火计划”，提升在职教师能力水平，打造学科名师队伍。同时，采取柔性引才方式，引进全国名师，建立工作室。开展“未来教育家”二期培养项目。实施柔性引才政策，推进“三名”培养工程，力争三年内培养和引进150位名师。加强名校(园)长、名师、名班主任、科研专家工作室的建设，打造一批在全国具有广泛影响力和知名度的工作室。
三是加强教科院队伍建设。创新区域教研工作机制，全面加强教科院队伍建设，强化教育智库对教育质量提升的作用。围绕市化、信息化、国际化、现代化，推进一批教育重点项目研究，建立与各地教科院所的战略合作关系。
20_年市教育局坚持以 “以人为本、以情治访”为原则，综合运用政策、法律、行政等手段，采取教育、协商、调解等多种有效方法，注重身心下移，变上访为下访，依法、及时、合理地处理人民群众反映的热点、难点问题，为维护教职员工合法权益和社会稳定做了大量工作。现将教育系统信访工作开展情况汇报如下：
一、加强领导，落实信访工作责任制
我局领导高度重视信访工作，将信访工作列入重要议事日程，纳入工作全局进行重点部署。教育局成立了信访工作领导小组，形成了主要领导负总责，分管领导负直接责任，其他领导“一岗双责”，职能科室直接抓，相关部门配合抓的密切协作、齐抓共管的工作机制。对重大信访事项实行领导首问责任制和领导包案制度。本着“分级负责、归口管理”和“谁主管、谁负责”的原则，信访问题发生在哪个地区，就由哪个地区处理，形成了一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的信访工作领导责任体系。
坚持领导接待群众来信来访制度。实行局长、校长接待日制度，方便群众来访，及时疏导和化解各类矛盾。设立信访接待室、信访举报电话、信访举报箱和电子邮箱。教育局领导在下基层检查工作中，处理信访问题和案件。同时，倾听群众意见，了解群众意愿，及时为群众排忧解难。今年我们大兴调研之风，调查研究，召开座谈会，倾听基层和群众的呼声，减轻学生家长的经济负担，依法规范从政、从教行为，遵循教育规律办事，增加群众对教育的满意度，减少了群众来信、来电、来访。通过征求意见和调查研究，调整了4项政策，既减轻了学生的课业负担，也减轻了家长的经济负担。
二、建立健全信访工作规章制度，推进信访工作制度化、规范化建设
教育局和学校都建立健全信访工作规章制度，确保信访举报工作的各个环节有章可循。建立了首问领导负责制、领导包案制度、岗位责任制、信访接待制度、登记制度、限时办结制、重大事项快速报告制，建立了社会矛盾和信访隐患排查档案，坚持定期和不定期深入学校、社区进行明查暗访，及时排查不安定因素。教育系统力求从源头上预防和治理腐化，减少引发投诉的各种因素。为此，我们注重加强自身建设：一是全面推行政务、校务公开制度;二是建立各种监督制度;三是实行教育内部审计制度;四是实行基建项目招投标制度。这些制度的建立和有效实施，对于从源头上遏制腐化现象和减少投诉的发生都起到了积极的作用。
三、加强政策宣传，提高服务质量，规范信访秩序
为了进一步宣传《教育部办公厅关于进一步加强新时期教育信访工作的几点意见》等法律法规，我们通过板报、校报、电子音像等形式开展了《信访条例》、《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》等文件的宣传活动。同时，加强教育法律、法规的学习，提高信访员队伍及干部、教职员工、学生的法律意识，确保教育系统依法行政、依法执教、依法开展信访工作，努力构建和谐健康的教育环境。
加强政务和校务公开，从源头上预防和减少信访问题。教育局和各级各类学校全面实行政务、校务公开。对学区划分、教育收费、招生考试、评职晋级、评优选先、经费使用、干部任用等热点、难点、敏感问题全面公开。大宗物品实行政府采购，提高资金使用透明度。今年，我局在新闻媒体上公布了4项教育社会服务承诺，公布了主要领导、分管领导和具体工作人员联系、监督电话。
转变干部工作作风，提高服务质量和水平。进一步完善局机关各项规章制度20余项，实行服务首问责任制，做到热情周到服务。积极落实学习型、服务型、效能型、创新型、勤廉型“五型”机关创建，实行挂牌服务。对来办事的群众、教师、学生做到主动热情、语言文明、受理认真、答疑耐心、服务周到，减少了信访问题的发生。
20xx年，在省、市有关部门的正确领导下，我局认真贯彻落实上级有关文件精神，严格按照“属地管理、谁主管、谁负责”的原则，牢固树立“稳定压倒一切”、“信访无小事”的思想，怀着高度的政治责任感和敏锐性，认真履行职责，全市教育系统信访维稳工作不断加强，为营造了良好的校园环境，为构建“和谐社会”，打造“平安校园”做出了积极贡献。现将一年来教育系统信访维稳工作总结如下：
一、20xx年信访情况分析
(一)信访工作平台转来信访件情况
1.群众(师生)来信来访总体情况
20xx年，省教育厅、市信访局共转来信访件180件。其中，涉及县(市、区)的 172件，占总量的95.56%;涉及市直属学校的8件，占总量的4.44%。
众来信来访反映问题的县(市、区)为：
从全年信访总量看，与往年相比有增加。群众(师生)来信来访反映问题情况
20xx年，群众(师生)来信来访反映的问题为：办学管理48件(占26.67%);教育收费42件(占23.33%);教师待遇36件(占20xx;师德师风 20xx占11.11%);廉政建设、办学条件各8件(各占4.44%);招生考试7件(占3.89%);其它问题11件(占6.11%)。
(二)信箱转来信访件情况
20xx年，信箱共转来信访件224件，目前，已办结215件，还有9件正在办理中，办结率95.98%。
信箱信访件反映比较集中、突出的问题有：违规补课、师德师风、白鹭洲中学搬迁、招生就读(学区划分)、中招择校、教师招聘(选调)、名师名校长评选等。
二、20xx年所做的主要工作
1.加强领导，提高认识
信访工作面临的形势复杂严峻，维护教育系统和谐稳定的任务繁重艰巨。为此，我局调整了信访维稳工作领导小组，由局长任组长，分管副局长任副组长，相关科室负责人参与，安稳办具体负责。
建立和完善了“主要领导负总责，分管领导具体抓，相关领导协同抓，一级抓一级，层层抓落实”为主要内容的信访维稳工作机制，把信访维稳工作摆到重要的议事日程。
全市教育系统深刻领会、贯彻落实中央、教育部和省、市有关信访维稳工作的决策部署，紧紧围绕为营造和谐稳定的社会环境这一目标，充分认识信访维稳工作所肩负的重大责任，切实增强政治意识、大局意识、忧患意识、责任意识，认真做好信访维稳工作，切实维护教育系统和谐稳定。
2. 领导接访，强化责任
首先，我局建立了局领导班子成员信访接待日制度，制定了《教育局20xx年领导干部定期公开接待群众来访时间安排表》，实行首问责任制。根据信访工作突发性的特点，实行局领导班子成员定期公开接访与科室参与相结合的信访接待日制度，保证来访人员随访随接，热情接待。发现群众(师生)上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给群众(师生)一个明确的答复，并认真做好记录，然后召开班子会及时分析上访原因，落实工作责任，研究解决措施，力争限期解决，避免了矛盾的激化。
其次，进一步明确了主管部门、各科室馆站负责人岗位责任及责任追究。对处置不力，造成越级上访的责任人给予责任追究。
第三，专门设立了接访电话。如有信访事件，值班领导、科室接听电话后，如能给予解答的，对来电反映的问题当场答复和承诺;如不能解答的，告知信访人处理途径;需调查处理的，归口办理，限期结案，回复当事人。
3.拓宽渠道，源头预防
以“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”为目标，把信访维稳工作重心前移，把握好重点、难点信访动态，不断增强接访工作的针对性和解决问题的实效性。同时包片干部坚持每月下基层、下学校走访，做到走访一片，排查一片，确保早发现、早稳控、早处置。
通过接访和下访，确保了全市教育系统矛盾纠纷每件必接，每件必办，每件必结，把问题解决在初始阶段、化解在始发地，确保社会稳定。
4.狠抓落实，化解积案
我局及时转发了《教育部办公厅关于切实做好20xx年教育系统信访工作的通知》，对全市教育系统的信访维稳工作作了全面的部署。
认真落实“一把手”抓信访维稳工作制度。按照“各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管”的原则，采取信访维稳工作“月分析、季汇报”，对由于历史遗留问题产生的重点上访户和以前的易访户实行主要领导包案制，随时掌握他们的思想动向，做到提前发现上访苗头倾向，及早管控，及早化解。
对已摸排和发生的信访案件，明确要求领导对所包案件负直接责任，对所包案件的调查、谈话、处理和结案、审核、上报严格把关，一抓到底，直到问题解决。
由我市报送的信访案例--被评为“20xx年全国网民留言办理优秀案例”，作出批示高度赞扬和祝贺。
5.加强排查，调处矛盾
一是统一思想，明确要求。根据省、市的统一部署要求，市教育局及时召开市局直属单位、市直学校和两区教育局领导、城区学校校长会议，部署对影响稳定的重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题开展集中排查调处工作，统一思想，明确工作目标。要求各地各校全面、深入、细致地排查各类矛盾纠纷隐患和信访突出问题，落实调处化解责任，采取切实有效的措施，将矛盾纠纷隐患化解在基层、化解在萌芽状态，坚决杜绝发生影响稳定的 件和非正常越级上访事件。
二是周密部署，细致排查。为了做好对影响安全稳定的重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题集中排查调处工作，市教育局成立了局长为组长、副局长为副组长、有关科室负责人为成员的工作领导小组。6月11日，市教育局召开了全市教育系统信访维稳排查调处工作暨培训会。各县(市、区)教育局分管局长，安稳工作科室主要负责人，市直属学校分管校长和学校安稳工作处室主要负责人共40余人参加会议。
按照工作要求，市教育局组织了4个排查调研组，由市教育局4位局领导带队，于6月中下旬深入各县(市、区)及学校进行重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题排查调研。听取了调研督查情况汇报。市教育局形成了调研督查报告分送各位市领导。
三是落实措施，调处矛盾。根据集中排查出来的隐患和问题，市教育局进行了全面梳理，落实调处化解责任、包案领导、责任单位及责任人，并制定落实措施，及时调处化解矛盾。
针对原民办、代课老师上访问题，7月19日，市教育局协同市信访局前往进行调处劝返工作，并分别于7月20xx8月3日、9月5日、10月29日通过电话或发传真等形式与各县(市、区)教育局进行沟通，要求做好上访群众的说服稳控工作，及时掌握上访群众的思想动向，防止发生越级上访，造成不良影响。
6.落实责任，工作到位
首先教育局严格落实信访维稳工作责任制，层层签订责任状。实行了领导接待来访登记制，领导接待来访公示制，以及干部下访、领导包案和局机关重大节假日值班等工作责任制。
其次是认真办理信访、投诉案件，做到了投诉有记录，来访有接待，一般信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理。
第三是抓住重点，跟踪问效。我局全力抓好赴省、进京非正常上访的预防和处置工作，切实做好教育系统安全稳定和信访工作，指定专人负责掌握可能去省、赴京、来市非正常上访人员动向，特别是对有过去省、赴京、来市上访历史的、扬言要赴省、进京、来市非正常上访人员，采取盯人措施。
针对我市原民办代课教师人数较多，涉及面广的问题，及时下发了《关于配合做好民办、代课老师稳控工作的紧急通知》。同时，制定了去省、赴京、来市劝返工作预案，力求提高稳控、劝返成功率，防止极端行为发生。杜绝了师生赴省、进京、来市非正常上访，切实保证了我市教育系统的安全稳定。
三、存在的问题
20xx年，我局信访工作取得了可喜的成绩，但也存在一些问题：一是原民办代课教师情况复杂，多次串联，集体上访和越级上访的苗头大;二是上访群众期望值高，处理问题难度较大;三是有关职能部门信访责任意识有待进一步提高，及时按要求处理信访问题的职责有待加强。
四、20xx年工作打算
以党的“十九大”精神为指导，继续落实信访工作“一把手”负总责，分管领导具体负责，一级抓一级，层层抓落实的信访工作责任制。具体做好以下几项工作：
1.强化领导接访制度。
本着对党和政府负责、对人民群众负责的态度，继续推行局领导班子成员定期公开接访与科室参与相结合的信访接待日制度，保证来访人员随访随接，热情接待。
2.完善信访工作机制。
要总结运用近年来的成功经验，建立健全在重大活动期间的信访工作协调配合机制。要与信访部门联系沟通，完善信息共享机制，不断提升信访工作效率和管理水平。
3.完善信访排查机制。
切实把重大信访隐患、重点越级访对象，特别是多次越级赴省进京、长期在省在京滞留、频繁缠访闹访的老上访户，及时排查出来，建立工作台账，落实责任，加强稳控，坚决防止发生赴省进京上访和滋事。
4.完善社会矛盾调解机制。
进一步加强有关部门合作，针对办学管理、教育收费、教师待遇、师德师风、违规补课、招生就读、教师招聘(选调)等突出问题，切实做好突出矛盾调解工作，努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
5.努力化解积案。
继续深化领导干部接访包案工作，采取定点接访、重点约访和带案下访等形式，切实解决信访突出问题，努力化解积案，积极协助有关部门做好原民办代课教师的信访化解工作
6.完善矛盾纠纷应对机制。
建立健全应急保障队伍，制定应急处置预案，保证一旦出现突发问题，能快速、有效地处置各类信访问题。
今天我有幸站在这个讲台上，参加教育局副科级领导职务的竞聘，我想这是我县深化教育体制改革和教育良性循环发展所给我带来的机遇。四年前，和许多竞争对手一样，也曾站在同一个讲台上，参加副校长职务的竞聘。四年来，我不断实践着自己的承诺，努力工作、勤奋学习、刻苦钻研，从副校长直至成长为校长，直到今天有资格站在这一讲台上，一路所付出的汗水与精力无愧于组织和领导对我的信任。那么这次我要竞聘的是教育科副科长这一职位。
首先我简要介绍一下自己的工作经历：我今年34岁，中共党员、大专学历、本科在读。1992年参加工作，曾担任过学校大队辅导员、完小校长、教科室主任、工会主席、中心小学副校长等职务。在十多年工作经历中，有4次被评为全县优秀班主任、6次被评为系统级先进。多年的基层学校工作经历，锤炼了我务真求实、开拓创新、顽强拼搏的工作作风。
我认为自己竞聘这一职位有两个明显的优势：即爱做事与会做事。
首先我认为自己喜欢做事，但并不是说别人就不喜欢做事了。我只是认为自己和别人的区别是自己的体内还积淀着年轻时的那股热情与活力。在我内心深处急常山教育所急，忧常山教育所忧。一种忧患与责任的意识时刻充斥着我头脑之中。我盼望着组织与领导给我一个合适的平台，让我有机会为常山的教育多做点实在事。记得胡震云局长刚到教育局时正是整个常山教育处于风口浪尖之时，当时我写了一封信给胡局长，我说咱们常山的教育界人士最需要是静下心来反思反思，千万不能一味的寻找外在的原因，要多找自身的原因。人是需要反思的，只有这样方能认识自身的不足与问题。四年多过去了，可以说整个教育界的人士都经历了一次心灵的洗涤。如今我想说的是在我们的教育系统最最缺乏的是喜欢做事的人，想做点实在事的人。我18岁参加工作，今年已经34岁，在20xx年多的工作中，我从一个普通的教师成长为校级领导，一步一个脚印，埋头苦干。在座的很多评委与领导都是看着我一步步成长的。我确确实实想为常山的教育做点实在事，想为常山教育的崛起贡献我的力量和智慧。
其次我认为自己会做事。我年轻、精力充沛，并且喜爱学习和思考，具有扎实的文字综合能力。我是自考大专毕业的，现在读的是双学科的本科，一个是教育学(函授)本科，今年即将毕业;另一个是法律本科自考。课余自己喜爱思考总结，已在各类报刊、杂志发表通讯、论文、调研文章30多篇，在宋畈中心小学工作期间，以自己为主要撰稿人编写了校本教材《家乡篇》一书。在96、99年公务员招考中，公文写作与处理这一门课均取得85分以上优秀成绩。近几年来，自己还多次参与到当地党委政府和有关单位材料撰写活动中。如人代会工作报告，会议发言材料、调研材料等等。比照教育科的工作特点与性质，我认为自己有这个优势很快进入工作角色，也比较适应这一岗位的工作需要。
对竞聘这一岗位的职责认识和上岗后的工作思路措施，我的想法是十个字：即务虚与务实、主角与配角。
务虚主要体现在：首先作为教育科副科长在工作中应结合实际，大胆、合理地向局党委和科室提出自己切实可行、有所创新的工作思路;第二要熟练地掌握党的教育方针、政策和教育法律、法规，熟悉基础教育、职业教育、民办教育的办学规律与办学特点;第三非常重要的一点是要做好各种来文办理和材料撰写工作，做到准确及时。
务实主要体现在三点：
1.按照要求。协助科长抓好各项工作目标任务的落实，如九年义务教育，基础教育评估、中小学德育安全教育、招生管理等等。以及承担局领导交办的其他工作。
2.对工作任务要善于统筹兼顾，重点突出，及时处理，并且要搞好分工负责，善于协调沟通与其他部门和基层学校的工作关系。
3.自觉树立服务意识，多到基层学校调查研究，全面掌握全县基础教育管理中存在的问题，勤动笔、勤思考，多多撰写调研文章，为局党委和科室提供决策参谋，特别是联系我县教育实际如校园文化建设，特色学校建设，城乡教育均衡发展，初中、高中教学质量稳步提高，学校安全教育管理等等方面，制订、完善相应的考核机制与激励机制。改变教育科在别人意识里只是起着收发文件功能作用的印象。当前我认为最要紧的是淡化教育科的务虚功能，要重点突出对基础教育的指导与检测作用，特别是要会合进修校、教研室一起制定完善对学校、对教师、对学生的考核激励机制。现在的局面是多个科室与部门都有权对下面实施考核、检测，但最后的汇总与反馈却不了了之，随意性大，流于形式，没有形成整体与合力。所以教育科要从繁杂的事务中摆脱出来，和我的演说思路一样既要务虚，更要务实。
主角与配角的含义是：摆正位置，既要做好配角，不越权越位，当好参谋作用，又要尽其所能，敢于负责，勇于创新，勇于在工作中唱主角的精神。当科长有外务活动时，自己要坚守内部事物。当科长转向内部事务时，自己则承担对外交涉，当领导因工作需要需回避责任时，自己应主动站出承担事务，自觉维护领导形象，总之要做到尽职不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。既要务虚更要务实，既要甘于做配角又要勇于挑重担。
总而言之，如果有这个机会，我会用心、用情、用力干好这份工作。反之，不能上岗，在自己的本职岗位上，我一如既往地会尽心、尽力、尽职。我的演讲到此结束，谢谢各位领导和评委。
(一)进一步贯彻执行国家有关学校安全工作的法律法规
各学校管理者要利用学期教师校本培训或学校安全专题培训，组织广大教师认真学习20__年教育部颁布的《中小学幼儿园安全管理办法》、20__年国务院办公厅转发教育部的《中小学公共安全教育指导纲要》、20__教育部发布的《学生伤害事故处理办法》及20__年发布的《中小学校岗位安全工作工作指导手册》，并逐步把法律法规要求体现到学校安全工作的部署和实施中。
(二)进一步强化校园安防基础建设
对全县校园安防基础建设薄弱学校进行全面排查，督促相关学校依据《中小学、幼儿园安全技术防范系统要求》，推进学校视频监控系统、ck报警系统、周界报警配备和建设。按照《省中小学幼儿园治安保卫工作规定》要求，配足配齐学校保安人员，做到有岗有人，配备必要的防暴器械。加强门卫管理，严格落实领导带班值班、保安巡逻制度，确保学校重点要害部位“三防”措施到位。
(三)进一步完善学校安全预警机制
坚持每月召开一次安全工作例会，定期分析校舍、交通、消防、治安、饮食、师生大型集体活动、冬春季传染病等方面可能会出现的问题。根据安全工作形势，确定不同阶段、不同季节的安全工作重点，及早进行教育和防范，并结合学校实际，落实各类应急预案，建立应急工作机制和校园救助系统。对照《中小学幼儿园应急疏散演练指南》，做到中小学每月至少开展一次演练，幼儿园每个季度至少开展一次。
(四)进一步做好学校安全主题教育
按照《中小学公共安全教育指导纲要》的规定，各学校要梳理不同年级学生各学期、学年的安全教育内容，并制定安全教育计划，明确不同年级学生的安全教育内容和整体活动安排，每两周至少开设一节安全教育活动课，做到计划、教材、课时、师资“四落实”，避免安全教育的随意、无序。
(五)进一步做好交通安全专项整治工作
一是强化交通安全教育，明确未满12周岁学生不得骑车上学，未满16周岁不得驾驶电动车，未满18周岁不得驾驶摩托车或其他机动车。二是配合公安、交通等部门做好校车安全管理工作。督促运行校车的学校严格落实校车“六定”管理模式，明确学校、校车驾驶员、随车照管员及乘车学生家长的各自安全监管责任，做好对校车随车照管人员的安全业务培训及乘车学生的安全教育。三是强化对校车的随机检查力度，切实整治校车超载、超员、随意停车、随意改变行车路线等违法行为。
(六)进一步做好校园食品安全工作
一是严格落实食堂米面肉食用油等大宗食品统一采购制度。二是积极开展学校食堂农产品农药残留检测工作，做到批批检测，及时记录，及时处理问题农产品。三是推动《淮安市学校食品安全管理实施细则》的贯彻落实。督促相关学校对照《实施细则》，明确食堂工作人员各岗位职责，完善食堂各项管理制度，排查食品安全管理隐患，切实提升食堂管理水平。
xx5年教科系统妇女工作以学校教育教学为中心，以维护好妇女合法权益为重点，以提升女教职工建功立业素质工程为载体，充分发挥女教职工委员会组织坚强阵地和温暖之家的作用，创新工作思路，务求实效，团结带领广大女教职工为我市教科事业的发展做出新的贡献。现将教科局xx5年女工工作安排如下：
一、组织机构
略
二、积极开展各类创建活动
（一）深入实施“巾帼民族团结工程”
深入学习贯彻学习各类会议精神，加大制止非法宗教宣讲教育和反邪教知识进家庭工作力度，在各族女教职工中激发和弘扬社会主义核心价值体系的正能量，增强女教职工明辨是非的能力，引导她们群众自觉维护团结稳定的局面，共建美好家园。
（二）继续开展女职工素质提升工程
通过开展“创建学习型组织，争做知识型女职工”活动，号召女教职工自觉学习、主动学习、勤奋学习，增强新本领，提高自身的创新能力、竞争能力和创业能力。
（三）开展创建“巾帼文明岗”“文明家庭”“女教职工建功立业”评选表彰活动
各学校女工组织要以提高女教职工素质为主线，以“巾帼建功立业”“女教职工建功立业”为载体，认真做好各级“巾帼文明岗”“文明家庭”“建功立业标兵”和女工先进集体、先进个人评选活动。要树立典型，表彰她们的先进事迹，调动她们的工作积极性，发挥典型示范引领作用。
充分发挥女工组织的作用，把争创学习型家庭、计划生育家庭、平安家庭、廉政家庭纳入“五好文明家庭”创建活动中。
三、履职维权，认真依法维护女教职工的合法权益
（一）加大“两纲”实施力度，做好“两纲”宣传培训和普法工作。通过学习宣传，提高认识，做到知法、懂法，切实依法维护好女教职工的合法权益和特殊利益。
（二）各学校在岗位聘任中要依法维护好女教职工的合法权益，在同等条件下对女教职工给予优先照顾，凡涉及到女教职工重大利益的问题，必须提交教代会讨论方可实施。
（三）学校女工干部要深入女教职工之中积极开展关爱女性送温暖活动，尤其是单亲困难女职工和困难女职工的帮扶。调查了解掌握她们的思想动态和存在的问题，积极协助学校领导给予解决。继续做好“爱心一元捐”捐助工作。
（四）开展妇女健康关爱行动。关心女教职工的身心健康，每年为她们定期进行一次体检，建立体检档案，做到有病及时治疗，使她们能健康的学习和工作。
（五）积极协助有关部门，坚决打击拐卖的妇女儿童，反对邪教和禁毒的专项斗争，进一步净化校园文化环境。
四、积极开展各项文体活动 做好宣传报道工作
利用节假日、课余时间开展适合女教职工健康的各项文体活动。活跃教职工的文化生活，如：乒乓球、健美操、小节目、课间操比赛等校园文化活动。主动帮助女教职工调节心情，缓解心理压力，使她们在事业、家庭、社会舞台上全面展示良好的精神风貌。
对女工开展的各项活动加大宣传力度。各学校要有一名兼职教师负责宣传报道工作，积极投稿，大力宣传广大女教职工在教育教学和各项活动中做出的成绩，宣传她们在工作中自尊、自强、自立、奋发向上的精神风貌，提高她们的社会地位，让全社会都关心重视妇女工作。
五、加强女工队伍自身建设，强化党对妇女工作的领导
各学校女工组织在学校党组织的领导下，定期召开会议，研究女工工作，女工干部要多向学校党政领导汇报工作，主动取得他们的支持和理解，积极为广大女教职工办实事、解难事、办好事，解决她们的实际问题。
20xx年，市教育局财务工作紧紧围绕深化教育领域综合改革，以优化配置教育资源为重点，规范教育财务管理，强化教育项目管理，大力实施教育民生工程，为教育均衡发展、教育现代化和提高教育质量提供物质保障。
20xx年，财务科主要围绕“预算、规划和项目”三方面履行工作职责，表现在以下6方面：
20xx年市直教育部门进一步深化预算管理改革，预算管理体系更加完善，部门预算编制更加规范，项目预算编制更加科学，预算信息更加透明，推进预算公开评审，深化预决算信息公开，实行“三公经费”和“预决算”公开，从严从紧控制一般性支出，推动政府向社会购买服务预算管理，较好服务了教育改革与发展的大局。坚持厉行节约，狠抓增收节支，积极落实投入法定增长。项目支出重点突出标准化建设、信息化建设和内涵发展。
城区中小学布点规划通过专家评审，并修订完善。启动城区幼儿园布点规划编制，已完成现状和初步方案设计。优化配置教育资源，搬迁，安庆二中碧桂园分校运行情况良好，安庆一中龙山校区已基本完成土地报批，校园规划设计方案已完成招标和修改完善，拟定城区20xx-20_年新建中小学时序安排。东部新城绿地实验学校成功办学，绿地幼儿园、诺亚舟幼儿园相继开学，十四中迁建已通过规委会批准，东部新城教育资源得到优化配置。
全面贯彻《中小学校财务制度》和《中小学校会计制度》，修订完善了《市教育局机关财务管理制度》通过并实施，《市直教育系统财务管理规定》形式印发执行。在全市教育系统深入开展了“教育经费管理提升年”活动，《义务教育阶段公用经费管理》、《义务教育阶段学校食堂管理办法》等开始执行，加强中小学校公用经费管理。进一步规范教育收费公示栏，收费投诉明显减少。市教育学校和单位进一步落实行政一把手“三不直接分管”制度。开展了教育财务管理管理培训，教育财务管理实务制度汇编印发，在全市开展高中资助和义务教育经费管理审计调查，财务内部控制得到强化。
拨付义保经费3.9亿元，惠及47.6万名学生;为城乡47.6万名学校免费提供教科书,资金6060万元,为16226名家庭经济困难寄宿生补助生活费,补助资金2101万元。拨付高中国家助学金和中职免学费7256.16万元，惠及高中学生59679万次人，全国学生资助管理中心充分肯定我市学生资助工作。20xx年规划新建乡镇公办`幼儿园10所，改扩建22所，全面完成新建改扩建设任务。
深化义保机制改革，一是从今年春季起，城市义务段学生教科书费全免，投入620万元;二是义保经费标准提标，城区小学增加100元/生·年、初中增加150元/生·年，共增加投入492万元。免除市特教学校学生生活费84万元。
新建乡镇公办幼儿园12所，闲置校舍改建23所，增设附属幼儿园35所，建筑面积41562平方米，投资4556万元。农村中小学校舍维修改造省级以上专项资金8814万元，维修改造项目224个，维修改造面积10.9万平方米。20_-20xx年安排薄弱学校校舍改造类项目284个，投资18865万元，建设面积13.8万平方米。20_-20xx年我市初中工程建设项目76个，建设面积33.7万平方米，投资11398万元，20xx年初中工程，项目学校15所，中央资金2270万元，总建筑面积8.9万平方米。20_-20xx年我市食堂专项资金建设项目1003个，投资27485万元,全市营养改善试点县食堂供餐765所，企业供餐447所，食堂供餐率达64%，居全省第一位。20_-20xx年我市教师周转房专项资金建设项目73个，建设面积5.67万平方米，投资8196万元。20xx年，我市开始启动安庆教育城域网建设工程，20xx年投入345万元。教育内涵项目建设正式启动，出台了内涵项目管理和内涵项目资金管理办法，第一批15个项目顺利实施。
主任、副主任、各位委员：
我叫××，现年××岁，……。现被××县县长提名为县××局局长人选。如果今日我能被人大会正式任命，我将倾注全力为发展和振兴教育事业殚精竭虑、恪尽职守、勤奋耕耘。并在工作中努力做到以下三点：
一、依法治教，自觉接受人大监督
努力学习党和国家的教育方针及政策，全面贯彻《教育法》和《教师法》等法律法规，坚持依法治教、依法治学、民主决策，自觉接受县人大及社会各届的监督，认真办理落实人大代表的建议和议案，推动全县教育事业在法制化轨道上开创新的局面。
二、谋事创新，努力提高教育质量
立足我县实际，大力推进素质教育。以开发智力、培养能力为重点，巩固优化义务教育;以配强师资、质量立校为重点，扩张提升高中教育;以突出特色、规范管理为重点，加快发展职业教育。积极探索和创新教育行政与教研教学管理机制，抓好学校管理，加强教学指导，强化教师培训学习，增强师资力量，改善办学条件，充分调动广大教师教书育人的积极性、主动性和创造性，努力提高全县教育的整体质量，确保高考升学率稳步提升，并尽快在考入全国一流名牌高校的人数上实现重大突破。
三、廉洁自律，建设一流教师队伍
认真执行党员领导干廉自律的若干规定，坚持警钟常鸣，做到自省、自警、自重、自律，不断增强自身拒腐防变的能力。切实抓好班子建设，坚持民主集中制原则，努力做到总揽不包揽，兼听不偏听、放手不撒手、爱护不袒护、直率不轻率、果断不武断。狠抓基层领导和师风师德建设，树立与弘扬为人师表、忠于职守、治学严谨、无私奉献的时代风尚。实行专干校长轮岗竞争和教师择优聘任等制度，不断提高教师队伍的整体素质。
总之，如果我能有幸肩负教育局长的重任，我将在县委、县政府的领导下，在人大的监督支持下，团结和带领教育局一班人，不负重托，不辱使命，谋事敬业，开拓创新，用辛勤和汗水，为振兴教育事业、打造教育强县做出无私的奉献。
谢谢
三
尊敬的主任、各位副主任、各位委员、各位领导：
庄严的国徽下，今天这个春光明媚的上午。县地方国家权力机关审议任命县人民政府组员这样一个特别庄重的场所，荣幸地作为被任命人员代表之一，这里作个简要的表态发言。
今天县xx届人大会第一次会议又审议任命我担任这一职务。当我从张主任手中接过《任命书》时，继 年3月13日县十四届人大会第二十二次会议决定任命我为腾冲县教育局局长后。理解：这是代表人民群众的一种授权，同时也是一份责任的托付。此时此刻，发自内心地感激党组织的悉心培养，感谢县xx届人大会组员的信任，感谢各方面、各位领导的关心和支持!这里，郑重地表态：将严格要求自己，朝着做一名尽职的公务员、一名合格的员、一名称职的基层党员领导干部的方向一步步地努力，决不辜负大家的信任!
今后我将努力做到以下几点：
一、努力加强党锻炼。
作为县政府组员之一、县教育行政部门的主要负责人，古人讲“为政以德”教育工作是以立德树人为根本任务的工作领域。将进一步增强在改造客观世界的同时不时改造自己主观世界的自觉，努力加强党锻炼，树立正确的世界观、人生观、价值观，多方面增进精神涵养和道德修为。其中最重要的树立正确的权力观，具体讲就是要摆正位置，很好地认识个人与组织、与社会、与他人的关系，明确权为谁所授、位因何而予，强化全心全意为人民服务的宗旨观念，把 提出的权为民所用，情为民所系，利为民所谋”要求落实到行动上，全县教育系统率先垂范，特别注重充分地发挥非权力影响力的作用。
二、坚持刻苦学习。
始终坚持政治上的清醒坚定。认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，一是学习政治理论。较为系统地学习中国特色社会主义理论体系，用马克思主义中国化的最新效果武装自己的头脑，做到政治上清醒坚定，实际工作?銮咳?婀岢沟车慕逃?秸氲淖跃?，把社会主义核心价值体系融入到国民教育的全过程中。二是学习法律法规，提高依法行政的能力。三是学习历史文化知识，特别是教育管理理论和教育教学业务知识，增强做好本职工作的实际身手。四是适应新形势新任务的要求，努力学习现代信息技术等新知识，提高应用能力。
三、恪尽职守。
成天下之才者在教化，致天下之治者在人才。职教化者在师儒，宏教化而致之民者在郡邑之任，而教化之所本者在学校。北宋时期教育家胡瑗的这段话道出了教育的重要，并就办教育各方面所应承担的职责提出了自己的主张。历史发展到今天，教育已被列为以民生为重点的社会建设的首要任务，处在县教育行政部门负责人的位置上，将围绕“打造滇西教育强县，办好腾冲人民满意的教育”这一目标，与本单位班子成员一道积极当好县委、政府抓教育的顾问，力争做到谋全局、抓大事、求善治、创佳绩，以蓬勃的暮气和昂扬的锐气，奋发有为的精神状态，狠抓落实，勇于创新，竭尽全力地推进腾冲教育的改革和发展，决不能虚占其位，蹉跎岁月，误事害民。
四、严格自律。
正也”从正面对为政者提出了要求;那么法国着名思想家孟德斯鸠所作出的一切有权力的人都容易滥用权力，如果说我国最早的教育家孔子所言“政者。这是一条万古不变的经验”判断，则是从反面向为政者提出了警示。应当清醒地认识到今天推进市场化的大潮中，校园已不再完全是一片净土，反腐倡廉建设已赫然成为了摆在教育系统面前的一道严肃命题。作为基层教育战线的一名党员领导干部，决心首先抓好自己的廉洁自律，用党纪条规严格约束自己，做到清正廉洁，绝不公权私用，绝不以权谋私，工作中严格执行民主集中制，做到科学民主决策。同时，依照“管行业必需管行风”要求，切实履行好党风廉政建设责任制第一责任人的职责，县委、政府和纪委的领导下，人大、政协的监督下，监察部门和各执法部门的指导下，下大力气抓好本系统、本部门的党风廉政建设，用教育系统所发生的案件作为反面教材，深入抓好警示教育，重点抓好人民群众关注的制止教育乱收费、推进教育公平等突出问题，重视抓好校长队伍廉洁从政、教职工队伍师德师风建设等重点工作，切实做到依法治教，廉洁从教，促进全县教育事业的健康发展。
五、主动自觉接受监督。
就是始终不忘毛泽东主席要求的两个务必”切实增强 要求的三个意识”全方位接受各方面的监督。具体说来：
一是认真执行《党内监督条例》落实行政问责制;
二是认真执行腾冲县人大会《关于加强对县人民代表大会及其常务委员会选举任命的国家行政、审判、检察机关工作人员监督的决定》切实增强人大意识，总的讲。主动自觉地接受监督;
三是认真接受舆论监督;四是虚心听取各个方面对自己工作学习生活各方面以及所负责系统的意见、建议，虚心接受社会各界的批评，开好民主生活会，勇于开展自我批评，针对存在问题切实加以改进。
20xx年，教育局在县委政府的正确领导下，以十九大精神为指导，结合贯彻落实新《信访条例》和教育工作实际，忠实履行全心全意为人民的根本宗旨，认真处理好教育系统信访事项和各种突出问题，切实为人民群众排忧解难，维护好全县教育系统安定团结政政局面，促进教育事业健康持续发展，圆满完成了县委、政府对我局目标管理考评的各项指标。
20xx年全县中考平均分、及格率居全市第一，高考取得参考人数4149人、上线率84.31%、上线人数3498人三个全市第一的优异成绩。现将一年来教育系统信访工作总结如下：
一、教育基本情况
20xx年9月，我县有各级各类学校476所，在校学生129490人，其中：小学397所，在校小学生62591人;普通中学33校(完中9校，初中24校)，在校初中生31395人，高中11176人;职业技术中学2校，在校生4317人;幼儿园43所，学前班447班，在园在班儿童19836人;进修学校1校，在校生175人。全县中小学教职工6567人。
二、一年来，信访工作开展和完成情况
教育系统所属中小学生、教职工人数众多，各级各类学校点多面广，教育工作涉及千家万户，涉及广大人民群众根本利益。特别是近几年来，随着国家义务教育各项政策的实施，中小学校点的收缩撤并，学校改造扩建，高中阶段扩大招生等新形势的不断变化，教育系统面临的社会热点问题和矛盾问题越来越突出。
一年来，教育局按照“畅通信访渠道、解决热点问题、维护信访秩序、促进稳步发展”的总体要求，以“维护群众合法权益，构建和谐、平安，加快全县教育事业发展”为目标，结合贯彻学习《信访工作条例》和教育工作实际，充分发挥职能部门作用，以高度的政治责任感和努力为人民群众排忧解难的精神，切实做好教育系统信访工作，维护了全县正常的教育教学秩序，促进了全县教育事业的健康持续发展。
(一)提高认识，加强领导，建立健全信访工作领导机构。
根据教育系统师生人数多，教育工作与广大人民群众联系紧密的特点，为确保教育工作正常有序进行，教育局历来十分重视信访工作，把信访工作作为全县教育工作的一项重要内容常抓不懈。
为保证信访工作正常开展，成立了以局长为组长，党委书记、副局长、工会主任为副组长，十个股室负责人为成员的信访工作领导小组，下设办公室在党政办公室，党政办主任郭兆锦为办公室主任和兼职信访干部，办理日常工作。
局党委、局长办把信访工作列入议事日程，在每次党委会和办公会上都听取信访工作汇报，讨论重点信访事项。在召开各乡校领导会议时，都对信访工作形势进行分析、要求和布置，要求各乡校要经常分析、排查信访情况，采取有效措施，将问题和矛盾解决在萌芽状态。
局机关坚持领导轮流接待信访制度，坚持所有群众来信来访登记和领导阅批制度，加强对信访政策法规的宣传学习，将新修改的《信访工作条例》发放到每一位局领导，进行学习掌握，要求所有局领导下基层，都要把信访工作作为一项内容检查过问。主要领导积极参与接待处理、协调化解人数多、影响大的集体上访。分管领导和信访兼职干部对所有上级组织的信访工作业务培训和会议都按时参加。
(二)畅通信访渠道，妥善处理各种来信来访。
教育系统信访工作主要表现在以下几个方面：
一是教育收费方面，个别学校还存在违纪违规收费，社会和家长信访举报;
二是校点布局调整，撤并校点进入攻坚阶段，部分群众对撤销本地学校难以统一思想认识，新建学校征地选址矛盾多，容易引起群众信访;
三是部份患大病、特殊病的教职工，医疗费报销困难，造成信访;
四是教职工工资福利问题信访;
五是极个别教师违反师德师风信访;
六是新一轮教育综合改革干部人事变动信访。
根据教育系统信访现象的主要表现和特点，教育局信访工作领导小组按照《信访工作条例》的规定和要求，结合教育工作实际，加强教育法律法规宣传学习，增强服务意识，积极为广大人民群众和教职工排忧解难，局机关按照省、市、县的统一规定，设立了“四项制度”工作监督台，通过新闻媒体向社会做了服务承诺，在具体工作中，以局领导轮流值班接待信访，公布举报投诉电话，设立举报箱等方式开展信访工作。
一年来，共接待受理各方面信访事项10项，所有信访事项基本上都能在60日内办理完结，特殊情况不能按时完成的，都能及时向交办部门说明情况。本年度信访件办结率和反馈率达100%。
(三)充分发挥职能作用，努力化解各种矛盾纠纷。
一年来，在信访工作中，我局在县委政府的正确领导下，积极配合相关部门，妥善处理了极少数教师参与在网络上对教育改革发展进行否定、歪曲和攻击的网络事件，并以此次事件为教训，在教育系统全面开展了“学党章、讲党性、作表率”活动，在各校园开展了改革开放30年成就形势报告。
针对网络事件，在全县中小学认真开展了网络管理法制宣传教育，规范了学校网络管理制度。县信访局、xx村撤并校点信访事项进行了认真调处，采取妥当措施，保证了正常的教育教学秩序。妥善处理了县一职校学生打架斗殴，避免了群众到校吵闹的不良后果。及时处理了xx中学一学生在校外服毒死亡事件，家长反映及个别教师体罚和变相体罚学生现象得到及时处理。
对个别群众反应强烈，具有违规收费事实的学校进行了严肃查处，并进行了全额清退整改，违护了人民群众合法权益。加强学校建设项目的管理，保证不发生拖欠农民工工资现象。对各方面的来信来访及时做好宣传解释、回信答复、落实办理工作。
由于各种矛盾纠纷和人群众的意见建议得到及时解决和落实，有力地维护了社会的稳定和正常的教育教学秩序。
(四)积极参与和做好信访突出问题的集中处理和预访处置工作。
根据县委政府的要求，结合教育系统实际，我们认真地系统内的信访形势和对象进行深入的分析排查，使信访工作做到家底清、掌握准，在重大节日、重要活动、国家领导人来腾等重点时段，一是做好全系统教职工的思想政治工作，保持好安定团结;二是对系统内重点上访对象，进行严密监控;三是按要求抽派有经验的干部参与全县集体处理突出信访问题，教育局从局长、书记带头配合相关部门深入信访第一线，对重点上访人员、帮派骨干人员进行监控，做到关键时刻过得硬。
(五)认真做好信访工作登记归档。
为使信访工作严肃认真，工作有据可查，我们对每一件来信来访不论其大小，都进行规范的登记，提出处理意见，报领导阅批，并按领导阅批认真落实办理。对每一件信访事项，按规定答复和上报后，认真做好内部归档工作。
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