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更新时间:2022-11-24 15:12:02 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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在经济飞速发展的今天,报告的使用成为日常生活的常态,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编收集整理的员工述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
作为一名员工,我到机场今天正好是四个月,这短短的四个月,却对我产生了比较深远的影响,我是个小年轻,第一次踏入社会,抱着新鲜不服输的态度,年轻气盛,员工述职报告范文。但是我却很幸运,因为我遇到了这么多高素质、高品德的好领导和好同事,是他们的包容、理解和传授让我在这短短四个月里学到了很多东西,我现将这四个月的工作学习情况跟大家汇报一下
刚来机场,跟李佳学习起降费的收入,他让我从基础学习,一点儿一点儿接触、熟悉机场收入的整个程序,同时培养我的创新求变意识,寻找没有最好只有更好的统计方法,力求工作上的创新与突破!在此感谢李佳充满慈爱的关怀和宽容,让我从一个对机场陌生的人变成了现在对机场逐渐熟悉的人!当然,还需要的了解学习与进步!希望李佳老师永远一如既往,不吝赐教!领导与同事对我这样一个刚踏入社会的年轻人,都给予了不同程度的关怀和帮助,比如各位领导对我生活上的嘘寒问暖,没有电视给我们要的电视,各位同事对我工作过程中遇到问题的用心解答,还有刘科长,王科长无私的帮助,大伟都很感动,我更希望自己快快成长起来,力争做一个对机场对大家有用的人!回报社会、回报机场、回报大家!
在前面工作中,完成了对民航下发旧文件和新文件的学习与理解,可以胜任新规定下机场收入改革的新要求新局面,在接下来的工作中,我将一如既往、奋发向上,以大家的利益为出发点,保持年轻人的冲劲,将起降收入做好!工作思路
1。加强与特车队、安检的联系,保持机号表更新一致。
2。深入学习了解机场财会的整个程序,整个思路,培养有总体感和大局面的头脑!争取早日找到领导所提到的改进之法!
3。机场收入方面,加强与各个航空公司的联系,建立机场与航空公司之间的交情!及时催帐、入帐!收入是基础之一,必须用的心力在这方面。
4。利用工作之余加强与财会有关法律方面的学习与探讨,提高自己的综合素质!
5。五号之前报重点税、报税,写收入分析,每个季度需将重点税源分析发给税务局。15号之前,打发票,尽快将起降费寄出。15到30号订凭证、订起降费汇总表、催款、整理应收帐款。25—26号找实业公司询问停车场收入并入账。
最后,我一定将自己负责的各项事务担起来,在最短的时间内提高自己的业务水平!用心学习!请领导放心!
各位领导、同志们:
我是19xx年任现职的,到现在履行组织处长的职责已是八个冬春。我今天述职报告的题目是:《依据职责要求,做到“四天四地”》。
一、在职责追求上,做到“顶天立地”
所谓“顶天立地”,就是顶起头上的蓝天,守住脚下的阵地。我们组织部门的主要职责,一是抓党委,二是抓基层。党委是部队的领导核心,我们的行话称之为“天”;基层是部队的基础,我们的行话称之为“地”。这里的“顶天立地”,就是上对党委负责,下为基层服务。既要看“天气”,又要接“地气”。我作为组织部门的领导,深知岗位重要,责任重大,从不敢有半点的懈怠和马虎。
在“顶天”方面,对党委的重大决策、重大活动、重大事项、重要会议,都是高度重视,精心组织,确保万无一失。我回想了一下,凡是涉及党委建设的事,凡是首长交待的问题,只要是经我处理的,没有出过一次纰漏,没有给党委和首长的工作带来任何麻烦和被动。与此相应的是,部党委、部首长面临的一些棘手问题、敏感问题,通过我们协调得到圆满解决。这是一个鲜为人知的事例:我们这个新组建的总部二级部现在运转情况良好,可谓一片歌舞升平。但开局时的艰难境况,大概很少有人知道,既是知道的也早已淡忘了。我作为坚定按首长意图办,千方百计克服困难,为推动两部顺利合并而甘做无名英雄的当事者,忍辱负重,苍天可见。当时的情况是何等敏感和复杂呵!现在只能用一句古诗来形容首长的心境:“疾风知劲草,板荡见忠臣”。如何按军委决策及时召开组建大会,谁来牵头协调组织,首长把这一重任压在我身上。当时,我十分清楚这里面的难处所在,风险所在。但为了整编这个大局,为了协助首长在困境中开展工作,我率全处的同志迎难而上,委曲求全,周到细致地做好各项基础性工作,两部终于在军委规定的时间内顺利合编。这对我们部的建设发挥何等重要的作用,我相信首长心中是有数的。如果不是述职需要,我是不会重复昨天故事的。因为我一直欣赏毛主席《咏梅》词中的不朽名句:“俏也不争春,只把春来报。待到山花烂漫时,她在丛中笑。”
在“立地”方面,我们充分发挥职能部门作用,千方百计为基层排忧解难。我每年都为直属单位基层干部培训、党支部书记培训等作讲课辅导。先后推出了一大批基层建设的先进典型。去年为解决我部基层存在的基础设施薄弱的问题,我们积极向上级反映,做了大量艰苦细致的协调工作,终于争取到了20xx多万元的经费,集中投到基层部队,解决了一些长期困扰基层的难题,深受官兵的欢迎。常言讲,这奖那奖不如群众夸奖,这杯那杯不如群众口碑。听到基层官兵称我带领的处是“基层干部之家,党员之家,青年之家”的话,我心里热乎乎的。
二、在精神状态上,伴随“昏天黑地”
我们组织处工作的突出特点是,综合性强、涉及面广、工作量大、时间要求急,标准要求高,没有吃苦耐劳、加班加点、连续作战的精神,是很难完成的。上周这件事对我们处讲是家常便饭:2月6日下午,我们奉命起草部首长2月10日向军委首长的汇报材料,中间只有三天多的时间,我们处的几名同志通宵达旦地干,都显得时间不够用。执笔的同志接连近60个小时没有合眼,眼睛红红的,眼圈黑黑的,脑袋懵懵的,身子飘飘的,两腿软软的。这就是我所谓的“昏天黑地”,也是我们的工作姿态和精神状态。
我当组织处长这些年,可以说年年任务都很重,一年更比一年重。我和处理的同志常年处于超负荷工作状态,“搭上了星期天,牺牲了节假日,疏远了老婆孩,亲近了方便面。”我遇到的连续加班经历常人是难以想象的。在一个月的时间里,先后有8个昼夜24小时都爬格子,平均三天就是一个通宵。人是有生理极限的,这样经常透支体力、透支精力,最终必然要在身体上反映出来。刚当处长时才过40岁,精力充沛,加班加点累了,稍加休息就缓过劲来,现在已开始向50岁逼近,体质明显感觉不行了。若是连续加班多了,马上就出现心动过速的症状。我口袋的复方丹参滴丸和速效救心丸是从来不敢缺少的。
说实话,我们也不是不懂,也非常想让工作环境变得轻松起来,有时候累得疲惫不堪,真想躺下睡他三天三夜,但责任在身,身不由己。我心中清楚,只要在组织部门工作,经常伴随的只能是“昏天黑地”!
三、在工作标准上,着眼“感天动地”
写材料、抓典型,是我们组织部门的家常便饭。我所谓的“感天动地”主要是对此而言的。我对自己定的标准是,材料写出来后要让人感到敬佩,典型抓出来后要让人感动得流泪。
在写材料方面,我撰写的情况报告,有的受到军委首长肯定,有的被上级机关作为范文。前几年我写的材料主要是在总部军内简报和杂志上刊用。从去年开始,中央机关一些刊物把我定为特约撰稿人。去年中宣部《党建》杂志3、4期上发表的了我撰写的题为《强化责任意识,发挥模范作用》的党课,今年《党建》杂志第1期又发表了我撰写的《在社会主义新农村建设中大显身手》的党课,中央办公厅主办的《秘书工作》杂志,去年特约我撰写了五篇文章在重要栏目配按语刊发,春节前又约我写了两篇文章,拟在第3、4期上刊发。
在抓典型方面,这几年主抓了郁建兴、钱立志等个人和单位,他们都经中央军委批准,荣立了一等功。特别是“和平卫士”郁建兴这个典型,较好地达到了“感天动地”的效果。
四、在领导成效上,着眼“欢天喜地”
领导就是服务。作为一个处的负责人,仅指挥和带领属下完成工作任务是不够的,更要履行好服务的职责,让部属体会到关怀和温暖,欢天喜地干工作。我觉得,“只想马儿跑,不给马儿草”的领导,无论从哪个角度看,都不是好领导。领导为下属服务,体现在对他们切身利益的关心上。按照马克思主义的观点,人的一切奋斗,无不与自己的切身利益有关。做领导的,自己要正确对待名利得失,但要为下属争取应得的利益,该立功时就立功,该提升时就提升。这既是职责所在,又是对下属的关爱。如果该立功时你不能让他立功,该提升时你不能让他提升,既是工作失职,也是工作无能。所以,我经常对下属讲,你们全力以赴把公事办好,我全力以赴把你们的私事办好。这一点我说到做到。在立功方面,以春节前王干事走上大礼堂的领奖台为标志,我们处里的7名干事都是“有功”之人了,有的还是二等功。在职务方面,由于比例限制,近几年部机关按时晋升都比较困难,我们处却有两名同志提前晋提升了职务。
当然,这不能算我的功劳,首先是他们干得好,素质高,更重要的是政治部领导和部首长对他们的关怀。但我还是尽到了服务的责任。军队有个俚语:“要想干得好,班长勤汇报,班长不汇报,连长咋知道?”他们立功也好、评先也好、提职也好,我作为处长尽到了汇报的责任、争取的责任。在这一点上,可以说我所在处是欢天喜地的。”
尊敬的领导、同志们,多年的履职实践使我深深感到,组织处长使命光荣,责任重大。自己的经历、阅历、能力与岗位职责要求相比,还有很大的差距。一是对信息化条件下组织工作的特点和规律研究的还不深透,特别是在“三个服务”方面差距还比较大,服务质量有待于进一步提高;二是考虑问题还有不周全的地方,处事方法还有欠灵活的地方。具体表现是,思考问题过于理想化,处理问题过于刚性化,这样难免引起一些不必要的误解和误会。三是我这个人优点是实在,缺点是“太实在”,尤其是我这个人性格太过耿直,说话直来直去,不懂得妥协、退让和变通,人格就像玻璃做的,虽然透明,但又脆又硬,容不得积压,又不愿意蜕变成橡皮人格,因此,在执著的时候,肯定无意中伤过人,得罪过人,有时也深感自责。在这里向当事人表示深深歉意,敬请谅解。我决心以这次述职为新的起点,把好的东西发扬下去,把不足的东西克服掉,再展新的姿态、再创新的成绩,届时再向领导和同志们汇报。
我的述职报告完了,不当之处,敬请批评指正!
述职人:张传禄
xxxx年x月xx日
尊敬的领导:
我是xx银行的一名普通员工。在xx银行工作的时间里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格xx银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为xx银行事业发出一份光,一份热。以下是我的述职报告。
一、履行职务情况
在行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、存在的主要问题
学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为xx岗位一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
三、今后设想
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xx银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对xx银行的激情和热情,为我热爱的xx银行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
20xx年是我个人的职业生涯里非常重要的一年,在这一年里,承蒙公司领导信任,让我有幸于10月底受聘到公司策划部任职。弹指间,来到公司已满三个月。在公司,我受到了各部门同事的热情帮助与照顾,逐渐了解和适应了公司的环境与项目特点。现就这段时间以来的履职情况报告如下:
一、入职以来主要工作内容
1、蚌埠市龙子湖区特步置业天湖国际项目
入职伊始,积极配合高总等领导工作,首先接触和了解了公司天湖国际项目。负责项目招商定位和运营推广提案。对蚌埠市的商业重新做了了解,并随公司领导等与甲方进行了初步对接回报。主要工作成果如下
经一周余的工作准备后,于20xx年10月30日随高总、刘总等就相关工作与甲方进行了汇报。
2、合肥宝湾国际项目
宝湾项目是入职后接手的第二个项目,因接触时间较短,对项目的了解都建立在公司诸位同仁们对项目的前期工作基础之上。主要工作是进行项目解读和定
位可行性分析。主要工作成果如下:
在此之后,项目后续工作暂未涉及。
3、滁州市徽商集团公园壹号项目
根据策划部领导董总的安排,20xx年10月25日第一次接触该项目,开始着手项目大客户推介书的拟定。因时间仓促,未能做更多更深入的项目工作。在公司设计师的帮助下,主要提交工作内容、成果如下:
短暂接触后,该项目相关工作已向公司领导汇报、交接。后未接手该项目其他工作。
4、郎溪县徽商彩虹城项目
徽商彩虹城项目是入职公司以来接触的第四个项目,自11月5日初步接触后,累计跟进工作至12月初。参与后主要对项目营销启动做了相应准备,借助策划部、市场部同仁对项目的前期了解。陆续提交主要工作成果如下:
因公司在郎溪地区并无长期合作之供方,11月11日—13日我与李田出差郎溪,了解当地媒体资源情况,并建立了媒体渠道框架。后因工作分工不在接手郎溪项目工作。
5、蚌埠市禹会区皖北国际汽车城项目
11月初,在公司领导董总、高总的帮助下,开始全面接汽车城项目招商运营线的日常工作,负责招商线月报、月计划以及月度策划工作。在基础工作上,招商线策划主要工作内容概括汇总如下:
注:日常工作,纷繁琐碎,上表中不做一一列举。
招商线基础工作之外,12月开始接手了解项目销售线工作。对项目房源货量重新盘点,积极配合营销部进场开展项目营销工作。因营销属于短期突击,整体预算有限,策划线工作在常规推广渠道层面的内容并不多。自接手工作以来,主要工作内容如下:
在整体预算有限的情况下,只能线下为王,加强渠道开发,寻找以增值利益规模化扩张销售力量的可能性。在目前的销售情况下,营销工作主要应更加侧重以下方面:
1、客户分析:必须对阶段来访接待情况做足够的分析,明确客户抗性的真正原因所在;
2、案场培训:销售员需要持续培训。每日例会做个案分析,帮助销售员解决个别客户的抗性问题;
3、客户跟踪:完善答客问进行销售员考核,提升应对和杀客能力。对老客户、已来访客户,特别是推荐过新客户来的老客户们进行专项回访,每日CALL客;
4、缘故开发:缘故客户开发与全员拓客方案已另附方案。需要的是建议本地籍员工像卖保险、卖信用卡一样发展自己的亲朋好友、亲朋好友的亲朋好友……以此类推。
二、主要问题与工作建议
房地产业可以被艺术化但绝对不会成为艺术品。商品化时代,房地产必须现金为王,热打快销应是所有营销、策划工作的第一目标。在工作执行过程中,个人认为出现的主要问题如下:
策划部协调性及合力未能放至最大。
策划部虽不是必须要有书面化的严格分工,但不同职务、不同功能之间的配合只有权责明确才能合力最大。对提升策划部工作协调性而言,个人认为策划经理只对总监或公司负责,策划执行(或助理)、设计师只对策划经理负责。设计师与策划经理的项目范围应追求尽量一致。
地产员工述职报告3
20xx年,是一个充满梦想和激情的一年,20xx年春天,一个偶然的机会,我加入了xx商贸城,有幸成为xx的一份子,本着对这份工作的热爱,抱着积极认真的学习学习态度,有心做好每一件事。
今年的x月1日,我正式的成为xx的一名招商代表,到现在已经半年了,这半年我时间里,我学到了很多的东西,现在就这半年的工作做一个终结。
对于商业地产,我是第一次接触到,具体的东西也不太了解,我以前做过二手房经济人,对整个房地产有一点初步的认识,到xx之后对商业地产有了更进一步的了解,到实战工作,我不断追求新的目标,以前都觉得卖房子嘛,不就是等客服上门吗,来了才知道并不是我想的那样,商业地产必须是主动出击,自己去寻找目标客户。
x月底,公司安排我们去了西安华南城学习,我们体会到了作为一个招商员的辛苦,工作虽然繁忙,但整个团队充满激情,他们每天都工作到12,12点,回来还要写报告,回家就1点了,第二天依然精神饱满的上班。我们绵阳团队才过去很不适应西安的气候,西安的天气正好那几天又热又闷,我们绵阳的x月,还正是春暖花开,我们也都是带了几套春装,过去才知道,应该穿夏装了,由于不适应气候,我们热得都喘不过气了,西安的天气又干燥,我们的身上都干得起皮了,虽然不适应,但我们还是坚持了下来,等到了华南城预售卡那天,我们看到了我们的希望,知道了我们的工作虽然辛苦,还是能学到很多东西,同时也能有很好的回报。
x月,我们主要的工作就是前期的铺垫工作,作市场调查,我们调查了新三汇市场的租金,商户经营的情况,与商户做了初步的沟通,收了商户的名片,这其中我们学到了很多的东西,懂得了怎么样去和商户沟通,学习了很多的建材知识。
x月,x月,x月我们陆续走访了绵阳的各大市场,万象建材城,东辰宜家美,绵州汽配城,以及各大家居市场,等,给各个市场做了详细的市场图,收了每个商户的名片,为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊,反复去做一件事的时候有时会有这种感觉,但我们从小的教育经历就是“坚持就是胜利”,平时听的多了就把它当成了口号,但仔细想想其实意义非凡,成功和失败的差距就是那一两步,不坚持就意味着放弃这份工作,如果坚持下去了,可能收获会比你想的更多,所谓胜者为王,所以我们必须要坚持下去。我们走过了最炎热的季节,体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我们没有理由放弃。
x月,公司给我们安排了很多的培训,让我们更加坚定了商业地产这条道路,也学到了很多销售技巧,也认识到自己很多的不足,我还要多多学习有关商业地产的知识,武装好自己。
在未来的工作中,明确目标才能有的放失开展自己的工作,用心的做好每一项工作,全面提高自己的能力,为公司发展效力。
1,提高自己各方面综合能力,主要加强销售技巧的提高
2,平时多学习房地产综合知识和市场政策知识,提升专业形象
3,积极主动的完成公司的各项任务
4,在业务是哪个力争第一
5,加强团队协作能力,共同进步
6,优秀的执行
7,不断更新的销售技巧
自xx年晋升工程师以来,在领导的指导、关怀和同志们的帮助下,严格要求,勤奋努力,扎实工作,使自己业务工作能力不断提高,也取得了一定的成绩,先后获得中国质量协会石油分会xx一项,xxx,油田分公司科技成果二等奖一项,金马公司技术创新一等奖二项等成果,先后在国家及省部级学术刊物上发表论文xx篇;被xx多次授予先进文明职工、优秀共产党员和优秀管理工作者等荣誉称号。20xx年通过集团公司晋升职称外语考试,具备了参评高级职称的资格,也为自己创造了这次向各位领导汇报工作的机会,下面把我近几年的工作、学习情况做一简要汇报:
一、深入现场,加强学习,努力提高自身综合素质
在担任xxx期间,面对公司领导多年来对我的教育和培养,面对xx班子成员及全体干部职工对我在工作上的关心和支持,在新的工作岗位上,我没有在困难和压力下低头,而是迎难而上,很快地进入工作角色,按照公司提出的“xxxx”的工作要求,认真探索老区稳产、成本控制和节能降耗等项工作。
我深知肩负责任的重大。首先从熟悉每座采油站的地理位置、重点油井的生产情况和电力线路的走向等方面入手,增强自己的感观认识;其次虚心地向技术人员请教,了解各项工作的流程与标准,以及年初职代会所确定的各项业绩指标,然后在此基础上,坚持每天做生产经营记录,逐渐完善和规范所分管的各项工作。
二、创新思路,精细管理,不断提高生产管理水平
在xx工作期间,作为一名xx管理干部,我深知基础管理是生产管理的关键所在,因此在工作中持续完善各项管理制度和操作规程,建立xx分系统的管理考核细则,构建严密的生产管理网络,使各项工作的管理和考核都能有章可循。同时积极开发和使用生产管理数据库软件系统,摈弃了原有的手写资料逐级上报、逐级录入的报表模式,通过数据库软件自动计算指标完成情况,生成月报和年报等,避免了重复劳动,提高了工作效率,成为公司生产数据管理工作上的一次飞跃。
在采油系统为保证两个示范区块的组织工作顺利开展,编制了xxx详细分析了两个区块的地质特征及开发历程和现状,从地面和地下两个方面分析区块的特点和存在的问题和潜力,有针对性地提出了措施方案。
在注水系统推行“三点一线”管理,对每口注水井实施“一井一卡”,注明基本参数和配注指标。并要求岗位员工做到“六清”管理,保证注水井达到配注指标,提高注水工作管理水平。
在注汽系统严格控制注汽单耗指标。利用蒸汽焓熵图、热力学公式,计算以渣油、稀油、原油、天然气为燃料在蒸汽干度分别为70%、72%和75%时的理论单耗,并与历年注汽锅炉实际单耗进行对比和分析,客观科学的制订年度注汽单耗指标。
在集输系统进一步细化量化分段控制分段达标工作,油水处理全部生产工艺实行分段控制,每段都制定相应控制措施和标准。积极开展联合站化学药剂一体化筛选工作,对原有三家化学药剂供应商进行公开、公平、公正的室内小试和现场中试,筛选出成本低、效果好的油水处理药剂。使xx全部实现了化学药剂一体化,药剂质量管理、成本控制和质量事故应急处理等有了可靠保障。
三、开阔视野、大胆创新,积极做好技术方案编制
通过积极引进成熟的新工艺、新技术,努力提高油田数字化、自动化水平,向着构建完善的数字化油田管理模式努力。继续推广使用转油站自控输油、称重式油井计量器和锅炉自控一体化等先进技术,同时,重点考察了油井参数在线监控分析技术、蒸汽井口干度分配计量技术、汽包锅炉配套水处理技术和联合站沉降罐连续含水监测技术等作为技术储备。
在综合治理区块、老区调改项目和节能技术项目等论证方案的编制过程中,克服投资大、项目多、技术含量较高等困难,一方面抓紧时间补充相关理论知识,另一方面多方联络,充分进行现场调研,积极借鉴兄弟单位成熟的技术和经验,缩短技术论证周期。经过严格的技术论证和成本测算,选择对生产最有利、技术最先进、服务最有保障、成本最低的方案。
现在我负责xxx生产技术管理工作,深知自己在工作中还有很多东西需要学习,如管理工作上还需进一步精细,工作创新上还需进一步加强,个人学习上还需进一步深入。但我有决心和信心在以后的工作中,不断改正自我,完善自我,提高自我,提高生产技术科的管理工作水平。对于一个技术管理人员来说,竞聘高级职称是一种期盼也是一种动力,不管竞聘与否,我都将一如既往地勤奋学习、脚踏实地地工作,为xxx的可持续发展贡献自己的才智和力量!
第一、关于述职报告的本身。为何述职?解决什么问题?只是简单让大家亮亮相,还是让大家通过述职解决问题?
工作述职,首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享,否则向老总一个人汇报就可以了。总结、提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享,本身就是一个学习。而且通过总结,提炼经验,也是完成一个系统。
在陈述过程中,要以数据和事实来说话;同时要注重对成功经验的提炼,不要只是一种罗列,我今天干了些什么??有的述职列了几十条,记流水帐,没有对流水帐进行提炼,对于成功经验,没有去很好地、系统地予以总结。述职的最终目的是通过总结经验对系统加以改进。
第二、述职的再一个目的是寻找问题。即一年来我们存在什么问题;同时找到产生问题的原因。通过分析找出问题,避免以后犯同样的错误。允许犯错误,但不要犯同样的错。我们应该深入地去分析问题,找出问题责任人,相关原因何在?从教训中去学习,不要回避问题的责任人,要找到问题的关键及解决问题的方法。要避免局限于谈现象,缺乏原因、责任人、今后如何避免等分析。
第三、述职本身是一个能力开发过程,是对自我能力,以及团队能力的一个开发过程。除讲业绩经验以及问题,还要分析我们团队的建设及人力资源管理问题。
人力资源不应是人力资源部一个部门的事,而是每个管理者都要参与的事。部门经理要对本部门的人才结构、核心人才流失负责。如果我们人才留不住,人才结构没有提升,那说明你的业绩没有提升。
如何把我们的人力资源建设、企业文化建设放在述职中?对此我们谈得较少。说明我们在对业绩的陈述中,对软件即队伍建设、文化建设、团队建设关注不够。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不够?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是个人,还包括团队。如果团队的能力提升得不够,那么仅靠个人能力提升也是不够的。
第四、确定新目标,新思路,新系统是述职的又一要求。因为述职是一个管理过程,可以及时发现问题,改进工作,这是一个新思路的产生过程。
为什么要让领导参加?就是让你的思路让领导了解。这是一个良性互动概念。评委已不仅是评价打分,而更为重要的是通过了解述职人的新思路,来考虑它与大局、与集团或公司的整体思路是否吻合。这个过程也是高层与基层的一个沟通过程,一个相互达成共识的过程。所以说,述职是一个管理过程,一个系统过程。一种绩效推进系统的原因所在。
为何要让文员参加?要相关部门参加?这就是要让相关部门认识到,我怎么去提供支持。看其他部门在做什么,我怎么办、怎么做。
第五、在提出新思路、新观念的同时,我们还要思考我们面临什么样的挑战、什么样的机会。在谈新思路时,要有一个透晰的分析。
第六、述职过程是一个寻求支持、寻求资源的过程。因为当我们做到一定程度时,需要的是一种整体绩效,我们的产研销部门绝对不是一个局部绩效,它要求的是一个整体绩效。所以在这样一个条件下,你需要你的上级、相关部门提供一个什么样的支持?要利用这个机会,明确提出你的要求。
述职本身就是一个沟通,更多的应是提出变革与创新,不要仅是做职责的罗列。我们所要求提倡的是创新性的策略与措施,重点应在这方面,更多的是看公司下一步可持续性发展、为公司的变革与创新,我要做出哪些创新性贡献。
IT员工述职报告3 从入职至今已过去几个月了,通过这几个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,个人综合素质有了新的提高,回顾这几个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长:
1、能较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。
2、努力学习相关知识,初到公司时,我对智能家居系统行业了解并不多,通过一些基本工作(查看公司简介,公司产品和网络行业解析,还有和同事之间交流实际操作等)我对智能家居有了一定的了解与认识。
3、在日常工作中,必须踏实、认真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,只有这样才能有好的工作成果。
二、今后我将努力做到以下几点:
1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平。
2、虽然有了一定的进步,但还存在着很大不足,因此,今后还要客观地面对自己的不足之处。克服年轻气躁,做到脚踏实地,不怕多做事,不怕做小事,弥补不足,不断提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
IT员工述职报告4 转眼间,来公司已经8个月了,8个月的时间说长不长,说短不短,回想起这8个月的点点滴滴,心里感触颇多。
此时所写的述职报告可以说是对自己入职来的一次总结,也可以说是和公司各位领导、同事、帮助过我的人及自己心里的一次沟通。也很有幸能在客户部这个岗位上来锻炼自己,让我对工作有了全新的认识。作为公司客服部的一员,我认识到了保障系统的重要性,意识到了自己工作的职责,以及要带着积极主动的态度来对待自己的工作。我想可以将我这几个月的工作分为两个阶段来评述。
第一个阶段是一个适应期,在刚来公司的时候,由于对公司的主要业务不是太熟悉,只能是天天在公司看离港的资料,尽快了解我们部门所做的业务。后来有了机会去老机场跟班,了解同事们日常的工作,接着就去了芒市巡检,知道了我们的业务流程,所要做的工作。开始结合着自己原来的系统维护经验,把现在的工作融合起来。学会了更细心、更面的思考问题,不断的要求自己,提高自己的办事效率。 一个月后,没有前段时间工作时的紧张与拘束,能够更好的去开展自己的工作。开始接触了新机场项目,虽然只是简单的重复安装PC机的操作系统,确实很乏味,但是工作无小事,这些工作锻炼了我的耐心、细心,也积累了一定的工作经验。接着部门安排我和何治一起去昭通机场出差巡检,投产行李条打印机,并对昭通机场新增通道进行了调研。然后自己独自去了文山机场巡检、投产行李条打印机。
虽然在去巡检之前做了很多准备,但在巡检期间,还是发现了许多问题,对离港指令,登机牌打印机、行李条打印机使用都不熟悉,回来后找公司同事重新学习,并做了记录。
第二个阶段是个成长期。20xx年8月5日,昆明新机场海关配套设施建设项目工程开工,我也成为该项目组的一员。为了让我尽快的熟悉项目所做的内容,更快的进入工作状态,项目经理栗通就直接把一些协调、沟通的事情交给我,让我直接去各家单位联系。
刚开始,栗经理每天带着我对照着图纸去新机场航站楼熟悉环境,了解各层楼的业务流程,了解各个区域中我们设备、信息点的安装位置。勘查现场后发现有好多实际情况和原设计有出入,还要修改CAD图纸,写工作联系单、变更单,比如原设计上有的区域没有敷设强弱电,就得去找施工单位、指挥部协调。每天看着视频自学CAD软件,利用加班时间按质按量完成了系统测试,对工作站运作的稳定性、操作灵活性、RFID跟踪定位系统的准确性等进行了反复的测试演练和论证。和RFID系统的实施人员多次沟通,使他们的软件更完善、硬件检测效果更精确。和X光机供应方同方威视一起安装测试设备,对设备的基本操作、维护有了了解。然后机房的主要设备(服务器、磁阵、防火墙、交换机)进场,跟着葛俊一起安装、调试。学会了网络设备的基本配置,服务器、磁阵的基本维护。虽然每天接触的事情很多很杂,但回家看见每天记录的工作日志,却觉得很充实。
项目开始阶段对我来说真的是个艰难的过程,由于对项目不太熟悉,很多事情又要自己去和各家单位协商沟通,打电话之前都要写个
草稿,在心里想想怎么去和对方说。写工作联系单也要先问问经理怎样写合适,让别人更好的理解我想表达的意思。虽然过程艰难,但是经理放手让我自己去做的方法却很有效,很快就找到了工作状态,渐渐地知道怎么能和别人更好的沟通、交流,还有就是在现场协调事情的时候,要更全面的考虑问题,处理着一个事情,要想着会不会涉及到别的事情。
9月25号,准备了1个多月的第一次综合演练开始。该次演练覆盖了国际旅客出境、入境、国际转国内。涉及的系统主要功能包括出境集中判图工作工作站,入境可疑行李RFID跟踪管理,入境可疑行李跟踪工作站,入境可疑行李通道查验安全门,入境开包工作站。这些内容都达到了预期的要求。
第一次演练后,栗经理就把现场的工作基本转交给我,这又是一个艰巨的任务。我要代表项目组去和海关沟通,把需求、工作情况提交给他们;要直接面对监理对项目实施的监督;要和项目以外的实施单位协商。又开始觉得压力大,但是栗经理一直在支持我,给我很多鼓励,一些很难沟通的事情就带着我去找指挥部的负责人,还有公司离港、安检项目组的同事们也给我了很大的帮助,教了我很多处理问题的方式方法。慢慢地自己就对整个项目有了深刻的认识。
接着就开始联系公安部一所做“获取出境旅客行李X光机图片接口”。联系离港做“获取出境旅客基本信息接口”。虽然两个接口在项目调研之前就已经研究了很多次,没有多少技术问题,但是在我们实际去操作的时候却遇到了很多的阻碍,先是和公安部一所做接口,需要在安检信息系统判图时间上增加三秒,遭到了机场安检部门的反对,原因是这样会影响到安检的业务流程,增加旅客过安检的等待时间。后是和离港做接口需要获取出境旅客基本信息遭到了机场建设指挥部的否定,原因是机场内部网络和外部单位连接会有安全隐患。后来都是根据实际需求多次给指挥部发函,沟通、论证,才得到指挥部的批准:海关判图员可以在原订的时间机场上增加3秒;获取出境旅客基本信息由离港先给安检信息系统发报文,然后安检信息系统再给海关系统转发报文。实施过程中,我们和网络承建商昆船信息一起确认了安全的、可行的路由来连接网络,获取离港系统中的旅客信息。
随着项目实施的进展,海关行李检查系统(包含国际入境旅客RFID跟踪定位系统、出境旅客手提行李X光机检查),也进入了整体测试阶段。海关项目组部分人员陪同监理一起对我们采购的设备(服务器、交换机、防火墙、X光机等)进行了性能测试,然后根据国际旅客的业务流程,结合我们的软件一起做了系统的测试。测试的流程运转正常,功能完好。
海关项目组8月份进场到现在近4个月的时间里,在项目经理栗经理的带领下、离港、安检项目组的帮助下,经过我们自己的不懈努力,克服了实施过程中的层层困难。过程是艰苦的,在以后的工作中新的问题还会出现,只要依照原来的经验,尽可能的把问题考虑全面,不懂的多问,遇到问题冷静处理,把工作具体的分到个人,调动大家的积极性一起来完成,多向公司里的同事请教。我相信总会找到解决的办法。
成长期不单单是工作上成长,心理上也成长了。没有了才到新机场的'那种激动,现场工作虽然很辛苦,但还是要提高自身的专业知识,在之前的工作中已经发现自己在网络方面、机房设备调试维护、工作经验上有很多的不足,和其他施工单位在交流时涉及到的很多业务知识都不是太了解,在项目实施过程中,我会抓紧时间,多想多问,提高自己业务知识,为了新机场转场维护做好充分的准备。记得听人说过,最好的员工就是要把问题想在别人的前面,提前想到并处理好,这样就可以提高工作效率。现在新机场转场在即,不能有任何差错,还有很多事情要去协调,要去处理,所以自己要把很多事情考虑周全,提前处理妥当。同时,也要加强离港和安检的业务学习,做好转场和系统维护的准备工作。
非常感谢公司给我们提供了这么一个人性化的工作平台,发挥了自己的才能,学习到了之前所学不到的东西,认识了这么好的同事,在这样一个良好的工作环境,我会不断的提高自己,不安于现状,积极学习各方面的知识。我相信公司全体员工一定会尽自己最大努力,让公司蓬勃发展。
尊敬的各位领导:
我们自去年x月份毕业后,便来到xxx送变电建设公司工作,在南宁经过短暂的培训后,我们被分配到xx省送变电三分公司各项目施工队担当技术负责人。开始了边摸索学习边对工作实际负责的生涯。工程中我们从三通一平开始,到基础施工,组塔和放线,自始自终我们都在现场负责,亲历其中,感想颇多。借此机会我代表我们新来技术员就我们半年多来在工地生产一线的工作做一个书面。
从学生到一名工程施工技术员,这需要一个过程,要适应多种转变:角色的转变、行事思路的转变、对人际关系的重视等等。
首先,作为刚入职的一名新员工,学习是最主要的,所谓就是在中学习。工地施工的很多东西是永远也无法从课堂中学来的,需要自己在中去体悟。这一点我们感悟最深。无论是测量放线还是吊杆定位,这里没有什么大学问,但是没有在中出来的经验就很难有效率地去做好它。所谓书上得来终觉浅,绝知此事要躬行。工程建设一线的造就合格的工程师,在今后的工作中,我们要继续努力、反思和再,这样才会较快地成长为一名技术骨干!
其次,在工作中一定要突出对人际关系的重视,这一点发现是以前所从没有过的。现在的工作一般都是团队行为, 一个公司,一个班组,都是一个团队,必须要统一协调,发挥团队精神,工作效率才会高。就是自己的本职工作也需要周围人的协助,否则也会寸步难行。这一点在工地施工上就显得格外明显,几乎没有一项工作是可以能够由自己独立完成的,必须要借助身边人的力量。同时在管理上,和谐的人际关系也有助于执行力效率的提高。人是社会的高级动物,是理性和感性因素的集合体。在与下面施工队打交道的日子里,我就能充分感受到每个人都把自尊放在很重要的位置,无论他是处于什么样地位,在向他们提意见或交代任务的时候,措词的注意、换位的思考可以避免很多怨言乃至冲撞。从而保持一个较好的工作气氛,使得工作得以顺利展开。
再次,安全、质量、进度,这是我们对工程管理着重点方面的排序,也是在亲身经历中得到的教训。在线路施工中,安全、质量和进度是对立和统一的矛盾体,处理不好就会暴露出不同程度的质量和安全问题,引发重大安全事故。而事故一出,施工就受到很大的影响,各方面的损失都很严重!进度更是受到影响,工期一拖再拖。经济效益没有了,社会效益更是损失惨重!“防城港事故”就是一个典型的例子,给我们敲响警钟,也奠定了我们今后工作的主思路。
最后,我想谈一下我们对公司管理和下面施工队的认识。时代在发展,在更新。公司管理体制方面也要与时俱进,公司也要向最前列的施工管理性企业转变,在转变的过程中,对长期合作伙伴的选拔和培养就显得很重要,功夫在诗外,项目管理的最高水平也在项目部之外。我认为在企业文化、制度等方面的建设和对各稳定施工队伍在管理、技术和安全等方面的长期投入,可能才是提高项目管理水平的可行之道。就我们在工地现场工作6个多月以来,对我们所接触的施工队伍来说,在工作中能很明显地感受他们在管理上粗陋和落伍,下面施工队伍管理者文化水平不高,安全意识不足、过于注重经验而缺乏理论的指导,这些都难以适应电力建设的严要求和高标准。像线路施工这样一个带有粗放色彩的劳动密集性的行业,管理的难度和跨度均很大的,但在流程化建设方面却具有很大的挖掘空间。这一点既需要他们队伍自身不断提高,也需要企业的协助和投入。这样才能合作出水平、合作出效益。
以上四点是我们半年多来在工作中的认识,也是我们对工作的简要。作为刚入职的新员工,我们的优点需要自己的不断地去创造,而不足的存在则更需要自己不断地去弥补。在这近一年的工作过程中,总的来说,工作是很愉快的。期间得到了公司领导的很多帮助,受到重视,得到锻炼。在此我们深表感谢!并真诚愿意继续为公司的发展做出自己的一份贡献。
尊敬的领导:
领导您好,来咱们公司已经x个月,在紧张的工作与学习中,感觉时间过得很快。转眼到了试用期结束的时侯了。我在这x个月的工作中,从技术层面,到与项目组的融合度契合度,这两方面上讲都有了一定的提高。这与公司的各位领导,同人的支持与帮助分不开。在这里说一声:”谢谢您”!
在x个月工作中,初期熟悉公司技术,钻研项目业务,配合项目组完成阶段性的任务。
一、从主要职责具体上讲
1.负责时代项目的模块编码工作,完成功能应符合设计的功能及性能要求,符合部门相关规范;在x个月的工作中在时代项目组基本完成了公告管理模块,与部分特配单模块,正在进行主界面菜单的完善与更新;在地质调查局项目组,完成了审批与全文搜索功能,与xxx经理共同完成远程数据库同步更新功能,与xx经理完成了xx站点远程实时更新功能;所完成功能符合设计的功能与性能要求,符合规范;
2.负责对所分配模块的单元测试,同时应配合测试人员进行系统集成测试所作模块完成时,先做测试,然后提交组内测试人员集成测试,遇到错误能够及时修改;
3.协助实施人员进行系统实施,并在项目经理的组织下进行问题的修改;还没有实施任务;
4.负责编写相关模块的开发文档,文档应符合部门的开发文档规范;能够根据模块编写开发文档,基本符合部门开发规范;
5.完成上级交办的其它工作。能够及时完成上级交办的其他工作。
二、从工作要求上讲
1.自觉遵守公司各项规章制度认真完成工作,遵守员工守则;
2.努力学习、掌握并能熟练应用岗位相关业务知识,以饱满的工作热情、积极的工作态度投入到工作中,按要求完成岗位工作;在工作中,做到努力学习不懂就问,及时与项目组同时之间的沟通,避免失误。工作热情高,不迟到不早退,能够按要求完成岗位工作;
3.高度的责任感和良好的团队合作精神;在工作中敢于承担压力,有责任感;与同时之间关系融洽;共同合作完成本职工作;
4.对公司外部的工作要高度保持公司形象,对公司内部的工作要高度保持部门的良好形象;能够做到维护公司形象,与部门形象,有主人翁意识;
5.按公司要求提交周报、完成各种公司流程。可以按公司要求提交给上级部门周报,做事安公司流程规章制度;
6.按时提交项目阶段性成果。基本能够及时按质按量完成项目阶段性成果;
以上是我试用期的工作述职报告,还有技术与能力还有很多地方需要改进,需要加强。以后会多多学习,多多提高。努力工作。为公司尽一份自己的力量!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
你好!
回顾过去的一年,在化验室同事的大力帮助与支持下,利用自己所掌握的知识,钻研业务,高标准严要求自己,在自己的岗位上,尽职尽责,较好地完成了本职工作。现将本人本年度的工作从以下几个方面做一述职。
一、重新学习,不断完善自我
自20xx的钟声敲响的那一瞬起,我就已深深地感觉到新一年的工作重担已向我无情地压来,客户在产品指标上的各项要求与我们化验室人员的现有知识的冲突已无形中为化验人员上紧了一根弦!本已绷紧的神经再一次被重重地牵动了!为能保质保量地完成工作任务,我只能在过去的基础上对化验的相关知识进行重
学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使化验专业水平提高到了一个新的起点。有了新起点,下一步就是怎样在实践中具体发辉作用,在岗位人员严重吃紧,工作量与日俱增的前提下,要想不被压跨,唯一的解决办法只有两个,一是加强岗位练兵,增加自已对实验各个环节的熟练程度,从而提高工作效率,一是加强内部各人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。在日常的工作中我们必须要面对现实,不仅仅能够在工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”机遇永远属于那些有所准备的人。正是因为这半年如一日辛勤的工作,才使我获得如此骄人的成绩。但这些成绩的取得与公司和化验室的领导、老师及同志们的培养、支持和鼓励是分不开的,在此向你们表示衷心的感谢!
金无足赤,人无完人。在肯定成绩的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:由于我所学专业与所从事行业的不同,在产品性能指标各方面我不能说我是百分百的认识到了,不过我有信心,并相信勤能补拙,凭着我的年轻,凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维,在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足,把工作做得更好。
二、加强安全教育,提高安全意识
常言道:安全高于生命,责任重于泰山。化验室的大型分析仪器,有一部分需要用到高压钢瓶,要作好高压钢瓶的管理,氧气、氮气、氢气等高压钢瓶的存放要达到实验环境条件的规定。易燃易爆及有毒物品的保管发放设立一定的程序制度,熟悉事故处理方法。
三、摆正位置,做好配角、当好参谋
首先对本室里的工作,要尽职尽责,向领导提供合理建议和主张,帮助领导正确作出决策。其次,要有统筹兼顾的意识,当好参谋和助手,使做出的决策符合大多数人的意愿。当领导外出时,自己要坚守岗位,妥善处理内部事务工作,能独挡一面,顺利解决各类问题。总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。
四、团结同志,虚心学习,协作发展
天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,工作才能形成合力。协助领导拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,尊重同志,关心同志,设身处地为同志着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。兼听则明,偏信则暗,做好领导和同志,同志和同志之间的协调工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。五、充分利用计算机优势,勇于进取,开拓创新
社会在进步,科技在发展。由于我具有一定计算机先进理论,可以利用计算机进行技术资料的搜索和同行业之间的技术交流。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又到了今天,当新的工作新的挑战来到我面前时,我只想说,来吧,我已从工作中长大!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的各位领导:
上午好!
我是袁大头,在信息化工程部担任主管一职,过去的一年是充实和忙碌的;这一年围绕着部门工作开展,我本人也保质保量的完成领导安排和交待的任务,同时自己的工作角色也从网络专员向部门主管进行了过渡和转变。下面我就自己一年来的工作情况做简要汇报:
一、工作回顾(主要分6个方面)
1、OA系统方面:
xx年,OA系统处于稳定运行、并向深化应用的方向推进,为保障系统的稳定有效运行,我和本部门其他人员,分别负责了不同公司的OA问题处理工作,如:组织架构调整、流程更新、表单错误处理等,及时有效的保障了OA系统在各公司的健康运行,与此同时我又配合部门其他同事及时完成了移动版OA安装部署工作。
2、ERP系统方面:
过去的1年“ERP系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广,我负责了会员模块、物业模块和薪资福利模块的业务实施,工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集,实施培训,应用推广工作,并顺利完成了3个模块的上线,上线完成后又按集团领导指示会同营销中心管理人员对各项目公司进行了多次深化培训工作,保障了系统数据录入的完整性和正确性。
3、呼叫中心系统建设:
为提高集团客户服务的服务质量和管理效率,在集团领导指示下,信息化工程部去年启动了呼叫中心和CRM系统建设,我全程负责了项目建设的系统选型,方案编写,设备采购洽谈、推广实施的工作,目前系统已在各置业公司营销职能部门、物业公司及商管公司全面应用,为领导及时掌握第一手的客服信息提供了基础的数据平台。
4、信息化其他项目建设:
随着集团信息化工作的深入发展,我部门同时也展开多个项目的前期准备和实施工作,我也积极参与其中主要有:一卡通系统前期调研、需求分析、方案确定、价格洽谈等工作;芜湖观邸物业中心机房建设;儿童王国网站部署和集团公司网站文件更新等工作。
5、管理性工作
为规范集团范围内的IT物品采购工作,我全面参与并完成集团“IT物品配备及管理指引”制度的拟定和编写。同时为加强各公司的机房和电脑客户端的规范管理,按集团领导指示,我部在xx年下半年又开展了各公司机房巡检、客户端电脑检查工作,此工作为集团稳定的网络信息交流平台做好了有效的支撑。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在别人看来是一个隐形但又是必须的的工作,事情小,责任大。如机房服务器等设备的定期检查,OA、邮件系统定期维护,集团本部日常IT问题处理,项目公司相关信息系统使用问题的的远程协助等。通过这些的日常工作,为集团其他信息化系统的应用推广扫清了障碍。
二、不足之处:
1、对工作的严格执行程度把控不足,容易在一些小细节上造成工作疏漏,
2、作为主管、在协助部门经理对整个部门的工作协调和管理上做的不够,关注点不够广泛。以上缺点我将在以后的工作努力改进和客服,并请领导和同事随时监督和提醒。
三、工作展望
xx年信息化工程部的任务仍然是忙碌而又充实的,我个人工作也继续沿着部门工作线开展,xx年一月十六日。
尊敬的领导:
我于20xx年x月x日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对xx有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为xx的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,初期的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过x月中旬去xx的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为xx的蓬勃发展贡献我全部的力量。
述职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
不知不觉间来公司已整整x年了,在领导和周围同事的帮助下,我渐渐熟悉了公司,渐渐进入自己的角色,开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯。
一、社保公积金方面
由于以前没怎么接触过社保公积金,刚开始干起来的确有些吃力,从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取,到现在不仅熟悉掌握,而且成功为公司x名员工办理了购房公积金的提取。期间,也总结了不同情况住房公积金的提取应该注意哪些事项,怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐,社保公积金模块更是琐碎,它不仅需要你认真仔细,更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识,要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金,因为这些都是跟员工切身利益相关的。
同时,也要时刻关注国家在这方面的政策,并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如,公积金基数的调整,外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期,已成功查阅了公司员工保险缴纳情况,并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。
二、新员工招聘与选拔方面
对于人力的招聘这个模块自己应该还是比较熟悉比较擅长的,做起来入手也很快,因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时,同以前招聘工作又有些不同,在以前,无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘,单位都处于上风,不怕招不到合适的员工。
但现在情况却大大不同,现在的单位不再是简单的生产型企业,招聘不再那么简单粗放式,而且一个国际化的大都市,招聘方式变了,简单的粗放式逐渐由xx招聘所取代,同时,应聘者选择的机会更多,所以人员流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战,怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战。
人力的工作不仅仅是这x方面的工作,还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后开展的工作也会朝那些方面发展,因为发现,公司这x方面做的不是很完善,所以也需要自己不断努力,在自己尽快熟悉公司各个方面后,尽快把其他几个方面完善起来,争取把人力各个方面工作做好。
三、今后工作规划
建立健全的培训体系并形成制度包括对新员工的入职教育培训、部门级培训,专业培训;对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训,职业生涯培训等。同时,从公司内部选拔培训师,选拔一批内部优秀人员作为公司讲师,来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来,形成公司的规章制度长期实行下去。
知道公司销售助理是分为x个等级,建立等级工资制,但是感觉这有些单一,不足以全方位考核员工,等级工资制对员工的激励不够,我想在征得领导同意的情况下,建立另一种绩效考核制度,由每个部门的主管来考核自己的员工,根据手下员工的多少来进行比例的划分,让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推,相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工,同时也鞭策那些工作起色不大之人。
服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求,为员工谋利,为企业分忧,也将是我们人力工作的方向,平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步,同时,职能管理部门也相应应该得到重视和提高,因为,光有生产和销售,没有足够的管理能力,公司只能永远停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视,来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
我校是一所农村寄宿制中学,现有住校生xx人,其中男生xx人,女生xx人。近年来,在学校领导和全校师生的共同努力下,我校在宿舍管理工作中取得了一定的成绩。现将具体工作述职汇报如下:
一、领导重视,职责明确
强化宿舍管理,不单是学生健康成长问题,更重要是学校的安全问题,学生良好行为习惯的形成,能有效提高学习效率,因此我校高度重视住校生管理工作,每位寝室都有寝室管理老师,在寝室管理老师的领导下,各寝室长协助老师管理寝室的相关事宜。
二、制度完善,管理科学
为了让我们的管理工作更加科学、有效,我校制定了一系列的宿舍管理制度,具体是:《寝室管理员职责》、《宿舍安全管理制度》等,用制度规范学生的行为,从而使住校生形成良好的行为习惯;实行宿舍管理责任制,详细规定了宿舍管理员的工作职责和工作细则,责任落实到人;制定了有效的宿舍突发事件应急预案和详细的班主任、宿舍长巡查记录表,做到卫生检查、值班登记、作息情况记录等信息详细、准确。
三、奖惩分明,加强管理
为了让学生有一个更加安全、干净、舒适的生活环境,养成良好的生活习惯,我们以宿舍为单位,定期组织班主任对宿舍进行检查,包括内务清洁、作息情况、是否存在安全隐患;定期、不定期召开宿舍长会议,对宿舍长进行宿舍管理培训,让学生参与到宿舍管理中来,提高他们的参与意识和管理能力;定期按照相关的制度、要求每周对宿舍进行内务的评比,公布结果。与此同时,我们要求班主任利用班会等时间教育学生,特别是对住校生的节约用电、用水教育等。
四、存在问题,再加努力
一直以来,我校虽在学生宿舍管理上进行了一些探索,也取得了比较显著的效果,但是,仍有一定问题存在。
1、学生宿舍设备设施有些陈旧,墙壁灰暗,造成了学生宿舍不够明亮。
2、部分学生使用的铺板破旧,我们虽然每学期维修一至两次,但仍然存在一定的安全隐患,整体上也显得不够美观。
3、我校住校生多,而宿舍有限,导致有的宿舍拥挤近。
4、学生的文明意识和行为习惯还参差不齐,还需要我们继续加大教育力度和管理力度。
不过,无论怎样,我们将继续本着一切为了学生的原则,努力为住宿生营造一个舒适、温馨的校园之家,让学生满意,家长放心,使学生能在平安、和谐的校园里快乐健康地成长。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
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