2022-12-13
2022-12-04
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2022-12-18
更新时间：2023-10-20 16:57:42 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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1.店家的服务态度真好，发货很快。商品质量也相当不错。太喜欢了，感谢！
2.好卖家，真有耐心，我终于买到想要的东西了。感谢卖家。
3.店家太善良了，真是干一行懂一行呀。在店家的指导下我都快变内行人士了！
4.卖家服务真周到。以后带同事一起来。
5.宝贝质量不错，很喜欢了。感谢店家。
6.货到了，比图片上看到的好多了3Q！
7.真是一个好卖家。以后有这方面宝贝的需求还得找你哦！
8.不错，顶一个，谁要你这么诚信呢。。呵呵感谢咯！
9.这家店还好吧。来买过几次了，服务老顾客非常周到，以后还常来！
10.忠心地感谢你，让我买到了梦寐以求的宝贝，太感谢了！
11.经过我的亲身体验，这家店信誉是相当地不错。宝贝的质量更像钻石一般。太感谢了！
12.不要以为信誉低的卖家货质量不好。我用我的亲身经历告诉大家，店家服务态度非常好。商品质量也非常不错。顶你了！
13.呵呵。商品这么快就到了，还不错哦，下次来你可要优惠哦^_^
14.真没想到网上购物还这么有意思，在卖家的指导下我终于学会了网上购物，感谢！
15.老朋友。我又来你店光顾了，久了没来，生意看来还真不错哦。努力哦！
16.网上购物这么激烈，没想到老板的服务这么好，商品质量好而价低廉，我太感谢你了！
17.老板很讲信誉，而且很不错哦，在这家店买东东，我很满意~
18.期盼之中，终于等到了心爱的东东，感谢！
19.无意中来到你小铺就淘到心意的宝贝，心情不错!
20.宝贝收到了，很喜欢，买家很有信用！
21.有了问题能很好的处理，可以信赖的好老板，以后有机会我们再合作。
22.赞一个发货迅速，宝贝和图片差不多。。
23.不错希望下次合作感谢店家~~
24.价格大众化，YY质量很好呀，款式、面料我都挺满意的．如果有需要我还会继续光顾你的店铺！
25.不好意思，付款晚了点！
26.货好，人更好！简单就好！
27.昨天拿到的，感谢！
28.合作愉快，已经确认付款，请查收！
29.好好好！verygood！
30.产品很好，服务态度也好！
31.很好，非常满意！
32.感谢老板，送个真诚的好评！
33.终于拿到啦~~好开心那！
34.卖家人真的好好哦，太感谢了！
35.好好好好好好好好
36.刚收到货，很好，物超所值！！以后还来！
37.价格很优惠，服务也很好，东西不错，哈哈.........
38.质量很好，希望更多的朋友信赖．
39.店主态度特好，我会再次光顾的．
40.可不可以再便宜点．我带朋友来你家买。
41.不好意思评价晚了，非常好的老板，东西很喜欢！
42.买来这个是送人的，她很喜欢.卖家的贴心让我感到很温暖.以后我还会来选的.
43.强烈**！！！！
44.很喜欢!也喜欢老板，很热情~!
45.一个字好，两个字很好，三个字太好了！哈哈……
46.好，**，如果需要，下次还找你
47.呵呵，很好，给个'优'
48.信誉很好，，，，，，发货很及时
49.**，强烈顶起！……
50.主人不错，而且很热情。希望你的生意越做越好啊！！呵呵
大雁南飞，碧空如洗，在这秋风送爽的日子里，我们盼星星、盼月亮，终于把淘宝节给盼来了。
这一天里，我心潮澎湃，“淘淘乐、乐淘淘！”同学们的**响彻云霄。这时候，只听校长一声令下：淘宝节开始了！同学们个个都是欢欣鼓舞，乐不可支。
操场上人山人海，琳琅满目的商品让同学们眼花缭乱。我带着我的商品寻到了一个摊位。刚摆好物品，生意就开张了。一个小妹妹拿起书问我：“姐姐，这本书多少元？”“小妹妹，这本书绝对是正版的，我仅要你十块钱。”“成交！”小妹妹有着大将风范，当机立断。我接过钱，美滋滋地想：“这可是我赚到的第一笔巨款啊！”此时的我充满自信地大声叫卖起来：“走过路过不要错过！”一大堆人们迎面拥来，我的东西很快卖光了。
我又尝试着去去买买家，学着买东西。长龙似的摊位上，众多的商品让我目不暇接。我的目光扫来扫去，落在了一个毛绒玩具上。那卖家知道我想买，就说：“同学五块，***？”我心里窃喜，可是嘴上却说：“还是贵了点吧？”他赶忙说：“三块，你要吗？”我说：“成交”！
淘宝结束的哨声响了，多么有意义的活动啊，我多么希望淘宝的时间能够长久一些呀！
一、实习目的
希望自己在此次的实习，能够对本专业的知识有个更深层次的认识了解，也希望能从中了解到自己的不足之处和自己应该从哪方面充实自己。也希望借此实习机会能提高自己的为人处事方面的能力和综合素质，为今后正式工作打下基础。
二、实习时间
三、实习地点
广东省广州市白云区金沙洲沙贝东就街36号301
四、实习单位和岗位
广州大淘商贸有限公司、淘宝客服
五、岗位工作描述
我在广州大淘商贸有限公司的实习岗位是淘宝客服，其主要负责就是专门负责招呼买家，回答买家的咨询，向买家介绍商品，引导客户购买，为买家提供良好的售前后服务。除了上述职能，还要以下一些职责：接受买家投诉以及帮忙打单和打包等，库存点货以及淘宝**商品档案资料的更新，定期或不定期进行客户回访，询问客户对公司产品和客服的态度的建议，电话通知客户关于换货或者延长发货的情况，解决尚未发货的订单。淘宝的售后工作很重要，顾客有什么问题 必须与他们及时联系，处理问题，只有这样顾客才会信任你，才会成为老顾客。
六、实*结
实习内容
对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们，第一天主要是了解工作的公司的规章**，了解工作的基本流程，熟悉公司的`工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程还是了解的，但一些比较深层次的，自己要摸索，要理解，带我们的主管只能讲一些基本的东西，真正的东西要靠我们的实践，这样才能掌握该掌握的技巧，尤其是回访客户的交流技巧。
在为期一个月的实习中，基本上是分为两个阶段。
适应阶段：了解和熟悉操作流程。在开始的10 天里，作为新人的我们有些手忙脚乱，因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解，但真正的开始和顾客沟通时是有区别的，关键是我们刚着手，很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境，对每天发生的事，做好每一天的工作记录，记录每一天的问题，想想产生这些问题的原因，自己应该如何才能更好的解决。每一天都会有售后的客户服务催货问题，老顾客询问的问题。总之，刚刚开始的时候，忙了这边忙不过那边，搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂，即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释，尽管原因在不我们，但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服，随时心里都要谨记客户至上，态度要诚恳，语气不能太过于僵硬。不过还好，处理解决问题之后，还是会得到一些客户的认同和肯定，正因为这些客户的认同，自己对工作耶充满了信心，很快的，我适应了这忙碌又充实的工作。
学习成长阶段：再剩下的时间里，主要是打电话处理一些催货或投诉，验单，更新淘宝商品资料还有就是接单。在我们熟悉基本的操作后，上班那些职责都会显得比较轻松一点，但有时由于店铺搞活动，会忙不过来，同时积累的一些尚未处理的订单都会遭到一些投诉，工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系，还要处理好售后的服务，和跟踪好物流相关的事情。尽管是第一次真正当淘宝客服，但这份工作做得还算顺手。不过这也是公司同事的帮忙和指导，我才能更快的适应这份工作，并做好它。
在这个暑假的实习培训中，我学习到了很多*时在课堂上学不到的东西，收货可谓颇丰厚。在实习期间，我学会了聆听，和客户保持良好的沟通力和换位思考问题，以礼待人，站在客户的角度想问题，在客户出现不满清晰时要及时安抚并且尽可能地帮客户解决问题。我在电话回访客户和电话解决关于发货问题等问题时，学会了去应对在解决过程中遇到的形形**的人，学会边听边说，也体会到了在帮助他人听到那句你服务态度很好的快乐心情。
实习心得
实习的这一个月之中，在老板的关心、**下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。同时也慢慢熟悉掌握淘宝**的一些操作流程以及一些淘宝软件，工作并学习着，工作实践让我不断提高，慢慢能够客户沟通得越来越好，老板以及同事对我都给以了肯定。
与此同时，我自己的思想认识都有了很大的提高。这份工作让我树立了较强的责任心，因为员工的一点点疏忽就会导致公司店铺遭到投诉，以及店铺的形象会受损。以下是我的一些实习心得：
在工作进程方面。要随时保持乐观的心得，接单的时候要快速解决客户的问题，不能将个人的心情带入工作中。拨打电话时，大脑一定要清晰，要热情，真诚，不管自己情绪如何，也不可对客户不礼貌，让客户知道我们是真诚解决这问题的。同时注意倾听客户的话，对于不确定的事不能贸然回答客户客户，更不能给客户承诺，也不能按照主观意识告诉一下事情。比如鞋子的款式等这些看似很小的问题，很多客户会因为你的一句不清不楚的话而投诉和差评(在实习期间，就出现了这种情况，一位_绝望_的客户在公司店铺的交流区留言，言_自己网购次数不算太多，但是对于网购一点都不陌生，但从网购到现在，从来没有遇到过小狮子这样的卖家，你们好像上帝一样，客服如此差劲，给的承诺也兑现不了，是老板吝啬还是管理不到位_)。因此在给客户推荐或承诺时，要先了解客户资料，关注客户的消费记录。同时也要熟悉本店铺的产品，因为要给客户介绍鞋子的款式，码数以及颜色的时候，要给客户一些比较专业的回答。
辞旧迎新，阳历新年又到了，一年一度的“嘉年华淘宝乐”开始了。
庄重而又风趣的开幕式后，同学们拿着现金券来到体验活动区。体验区内各种活动令人应接不暇：趣味投篮、水浮乒乓球、滚圆环……各个活动区里早已排起了一条条“长龙”。我则漫无目的地在操场上转圈。
一晃二十分钟过去了，我还没有玩任何一个项目，手中的券都被我捏皱了，忽然，我眼前一亮，发现了一个机器人足球小摊，我凑了过去，交了两块钱，拿上遥控器，指挥着我的“足球小将”前进，机器人在我的遥控下以迅雷不及掩耳之势拿到了控球权，奋力向前冲，后面的对手还没有反应过来就被我撞开了，他愣了一下，朝我的方向驶去……快进了！好！我不禁欢呼起来。
经过短暂的中午休息时间后，下午我们又回到了操场上，这次不是来体验活动项目的，而是用我们每人手中的25元现金券各种“买买买”。操场上各种琳琅满目的商品令人眼花缭乱，真是“春风得意马蹄疾，一日看尽长安花。”餐厅窗口前有许多同学争先恐后地买肉串吃，队伍排得跟长龙似的，玩具摊前也围着许多同学在挑选玩具，书摊前也是挤得水泄不通……
我在香肠摊前买了一根烤肠吃，嗯！味道真不错，入嘴的一刹那间，香气四溢、肉软糯鲜香，啧啧啧！随后我又买了果汁、虾条……在人流如潮中如品尝人间美味一般享受这自在悠闲。
该买的都买了，发现还剩下了七块钱，我就又买了一串羊肉串，填饱了肚子。
上课铃响了，我急匆匆地飞奔回教室，向同学们炫耀着自己的成果，此时才真正感受到“光阴似箭，日月如梭”，这一天过得真快啊！
我的妈妈是一个购物非常理性的人。需要的东西多贵都买，不需要的东西再便宜也不要。她还是一个“网购小白”，到现在连淘宝账户都没有，几乎从不网购，这样的人现在已经很少了。面对一波又一波的“双十一”购物热潮，我们家好像脱离了这个世界。11月10日的夜晚，依然是一如既往的平静，“双十一”跟我们有什么关系呢？
今天是11月11日，妈妈一大早神清气爽地带着我出了门，跟她的学生们一起去常州恐龙园秋游。车上的阿姨们大多顶着黑眼圈，无精打采地耷拉着脑袋。这时聂阿姨问了一句：“唉，你们昨天晚上都买了啥？”这一句话立刻激起了千层浪，车厢里热闹起来了。董阿姨一脸懊恼地说：“哎呀，别提了！昨天晚上好不容易让老公带着女儿早早睡了，我一个人在沙发上坐等‘双十一’的到来，谁知还有几分钟时睡着了。醒来时，中意的商品早就被抢光了。”“我倒是没睡着，我看中的一款洗发水，提前一分钟开始付款，可是怎么也不成功。眼看着洗发水被别人抢光了，早知道就不熬夜等了。”张阿姨也是十分惋惜，仿佛丢了块大金砖。玥阿姨一脸得意地说：“我昨天买了28样东西，我提前一个月就开始关注了。”“28样！”大家都惊呆了：“你到底花了多少钱？”玥阿姨脸上的得意神情立刻一扫而光：“我分了好几种方式付款，都没敢算总价……”我滴个神呐，马云爸爸就喜欢这样的人。
“‘双十一’真的优惠很大吗？”钱阿姨的问题又引起了一波讨论的热潮。有人说是，也有人说不是，各人都有理有据。其实在我看来，这只不过是刺激消费的一种手段。很多人已经把购物过程当成是一种乐趣，一种享受。至于各种优惠，网上已经把它当成奥数题来做了，真便宜多少？很多人算不清。但我相信：“只有错买，没有错卖！”不过我还是建议大家要理性消费啊！
“下周二，学校将举行了一年一度的“淘宝”活动。各位同学准备好自己在家里的闲置物品，并做好广告牌。”孙老师一说完，我们一下子欢呼起来，马上三五成群的聚在一起，商量着如何制作自己的广告牌，才能吸引顾客的眼光。
那天下午，淘宝节一开始，大家都在自己班的领地上摆起了一个个的小地摊，卖什么的都有：小说、漫画、洋娃娃、玩具……随处可见。
我喜欢到处闲逛，吸取别人的“绝招”，好更好的推销自己的商品，于是，我们小组的同学分工合作，他们先卖商品，我去“偷师”。忽然，看见一个摊位边立了个牌子：“跳楼大甩卖，亏本清仓，全场五折！”。咦！这个好啊，可以快速吸引同学们的注意力。我连忙仔细背完，快速回到我自己的摊位，对伙伴们说：“你们接下来把我的话记住啰，呆会儿喊出来，‘好书滴血大甩卖，一元一本，买一送一，包场二十五元’！”
开始，他俩似乎不好意思喊出来，我努力说服了他们俩，并带头在摊位上大声喊道。他们见我都这样卖力拉“生意”，也大声叫卖了。果然有用，我们的书摊立刻就被人包围了。你一本，他两本，不一会儿，我们小摊上的书就卖个精光了。我们数着钱，心里乐滋滋的，平均分配后，我赚了22元4角，比我预想的还多啊。我们兴奋得跳起来！
回到家，我把赚到的20元给了妈妈，拜托她把这20元捐给山区里的孩子，妈妈微笑着拍拍我的肩膀说：“涵涵真有爱心，将来一定会得到更多的人回报。”我听了，心里比喝了蜂蜜还甜。
这是我在小学最有意义的活动，我将永远记得，尤其是给山区孩子捐钱，妈妈说这就是钱最大的作用。看来这次淘宝节，我真的淘到“宝”了！
20XX年即将结束，在公司**及个部门同仁的**配合下，使自己学到了很多的东西，能力和知识面上都有了很大的提高，在这里非常感谢公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下：
一、本年度个人工作情况
20XX年4月在公司**的**和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢**在我的工作上给予了很大的**和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。
3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作
5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展
8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作
10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作
11-12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然**经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作，*时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
俗话说得好：“勤是摇钱树，俭是聚宝盆。”我妈妈她十分爱淘宝，目标总是那些物美价廉的好东西。
话说当年，妈妈无意中撞进了“淘宝网”，“哇！”好便宜呀！买！多买点！”为了买到更好更便宜的商品，妈妈一会儿从福建千里迢迢跑到北京，又从北京风尘仆仆赶到黑龙江。同时与四五家卖主用“旺旺”讨价还价。这不，妈妈只花了少数的钱就淘到了许多宝。什么磨毛四件套床品、曹文轩等一些名人的精美儿童文学、方便卫生的理发器，还有《读书朗英语点读机》比专卖店里便宜了三百多元。妈妈高兴地合不拢嘴：“捡到宝贝了，太合算了，太便宜了！”一次，妈妈淘到的宝贝令我大饱口福。那就是正宗的东北特产：开口大松仁、楱子、新炒手剥的山核桃、野生的黑木耳、红磨等食品。为了淘到更多的宝，妈妈总是利用晚上空闲的时间上网，一上就是几个小时，我建议让她把会员号改成“网络蝗虫”。
“换季大甩卖了，快去看看！”“哇，乔丹的衣服买一送一，冲啊！”“特步的衣服打三折，抢啊！”……每当妈妈的话音刚落，就已冲进乱哄哄的人群中，只剩下我和爸爸傻愣愣地站在那里。无论我们怎么催促，妈妈就是一如既往，无动于衷，还是那一句话：“再看一下，就好”。总算熬到打道回府的时候，妈妈可不让我们闲着，得为她提“战利品”，天哪！
这就是我爱淘宝的妈妈，为了淘到好宝，她可以寻遍千山万水，踏过五湖四海。爱淘宝的妈妈为我们家节省了不少的生活开支。勤俭节约是中华民族的传统美德，一起来淘宝吧！
一、 实习单位基本情况
单位名称： 地址：
类型：中小企业
二、实习岗位基本情况
实习岗位：淘宝商城xxxxxx旗舰店客服
工作任务：售前、发货、打包 、售后
三、实习目的
选择了电商专业的我，作为与时俱进的互联网行业，社会实践当然必不可少。只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程，如果不及时的参加社会实践，将会与行业脱节。
就拿淘宝*台来说，今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变，会出现很多新的运营规则、运营工具。
这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识，在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践，完善自我。
希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解，了解更多的付费推广，熟练使用淘宝商城的前**操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识，更加直面的接触这个行业。
四、实习的具体工作内容
每天9点半打开电脑，登上客服旺旺，等待客户的咨询，一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们，了解产品的详细属性及折扣活动情况，客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释，网上购物虽是很方便，但由于看不到商家与商品，诚信是十分重要的一点，如何消除客户心中的戒备也是很有学问的，我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的，因此在回复客户的凝问时，必须准备明了的解释，这一过程是十分重要的，出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。
给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素，这也是一种网络营销的和种方式，在这次实习中，也给了我一个对网络营销全新的认识。
打开已卖出宝贝页面，查看一天的订单。查看已付款等待发货，看一下有没有特别需要再次备注的，根据签约快递公司提供的运费报价，看快递是否能送到，做出预估，插旗帜，备注出来，必须细心，避免出错。
每天下午3点准时下单。打开淘宝助理，登录，下载好当天的订单，在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司，手写输入快递单号，将备注好要发的客户订单打印出来。然后根据打印出来的订单去备货，将相应的货打包好，将快递单粘在相应的包裹外。
1、很好看，比我想象的好多，售后不错
2、很好，衣服很满意，以后多合作！我再推荐给朋友！
3、好卖家，真有耐心，我终于买到想要的东西。谢谢卖家。
4、店家很讲信誉，而且很不错哦，在这家店买东东，我很满意~
5、发货好快呀。YY不错。很喜欢。
6、方便快捷，谢谢，合作愉快！
7、跟商场滴一样，朋友说以后让我帮她买呢。
8、我最喜欢的款，专卖太贵，谢谢，简直一样，
9、可不可以再便宜点。我带朋友来你家买。
10、太感谢，衣服很漂亮，朋友很喜欢，最主要的是买家太好~~~**的赞一个。
11、防为查是正的。鞋的做工看起来有点假。不过还可以接受。
12、包装看起来很好，包得很用心，相信货一定很好，谢谢！
13、跟你作生意很舒服。很负责，谢谢啦，以后合作。
14、主人不错，而且很热情。希望你的生意越做越好啊！呵呵
15、不错希望下次合作谢谢掌柜~~
16、很喜欢！喜欢店家，很热情~！
17、很耐心的店主！到货很及时
18、很好的卖家，谢谢喽。我的同事们很喜欢呢。下次再来哦！
19、鞋子穿上舒服好，没有什么要求
20、YY真不错，以后还会光顾！
21、一个字好，两个字很好，三个字太好！哈哈……
22、衣服质量很好，很好的卖家。
23、非常好的卖家，会继续**你的！
24、货到，很漂亮啊~好卖家~
25、价格很优惠，服务很好，东西不错，哈哈……。
26、好卖家，宝贝相当理想，关注ing！有新货，记得通知我~
27、东西很漂亮，卖家服务态度很好，下次还来。
28、无意中来到你小铺淘到心意的宝贝，心情不错！
29、真是一个好卖家。以后有这方面宝贝的需求还得找你哦！
30、忠心地感谢你，让我买到梦寐以求的宝贝，太感谢！
31、质量很好，希望更多的朋友信赖。
32、呵呵，比预想的还好呢。价格公道，谢谢啦~~~
33、非常好的卖家，很热情啊，下次还会来的~宝贝很不错！
34、买家按时发货，更重要的是正品，
35、西西。多多光顾。西西。加油加油。生意欣荣
36、不错不错，老哥很喜欢，叫我帮他买呢
37、不错的卖家，发货很快的说！
38、嗯，这店主很令人满意。**一下。
39、店主态度特好，我会再次光顾的。
40、期盼之中，终于等到心爱的东东，谢谢！
41、店家货物做工很精美，服务不错，给好评一个，
42、还不错，质量挺好的，速度快！
43、谁要说这个卖家不厚道，我跟他拼！
44、速度很快^很快^很快……谢谢~~~有机会再合作~~~
45、鞋子不错！但发货速度有待改善！
46、觉得自己眼光还是不错的，很好看！
47、DD很漂亮，发货及时，包装完好，
48、终于找到家好店，服务好，质量不错，下次有机会再来买。
49、价格合理，服务到位，发货及时。
50、网上购物这么激烈，没想到店家的服务这么好，商品质量好而价低廉，我太感谢你！
51、呵呵，送朋友的，很合适！
52、东西今天收到很满意谢谢老板！下次来的时候记得优惠咯！
53、非常抱歉！昨天我没在家，没能及时把钱给您！真是不好意思！
54、货很满意，下次一定还找掌柜光顾希望优惠些。
55、质量没有问题。发货很快。
56、好，**，如果需要，下次还找你。
57、店已经收藏很久，不过是第一次下手。应该说还不错。
58、宝贝收到，很喜欢，买家很有信用！
59、觉得挺好的，穿上好象还高一点
60、对比之后，还是你家的最好
61、不错的卖家，所以有又光顾叻！
62、这个很好哦，多多进些，我还要。
63、物流公司的态度比较差，建议换一家！不过掌柜人还不错！
64、诚信第一，服务第一，绝对相信
65、发货速度很快哦，东西很赞！
66、非常漂亮，跟实物图片一样，呵呵盒盒好好哦
67、卖家态度很好呀，鞋子质量不错的！
68、还不错的老板，下次还来买别的
69、赞一个发货迅速，宝贝跟图片差不多。
70、卖家人很好~东西不错~谢谢诶~
71、你的“东东”很好。物有所值。店主很热心。
72、合作愉快，已经确认付款，请查收！
73、非常出乎意料，下次还会来的~好卖家，继续关注！
74、宝贝质量不错，很喜欢。谢谢掌柜。
75、收到的实物与想象中的一样，谢谢老板哦！
76、是好象有点大，嗨。怪我自己拍前没仔细问下老板哦。
77、鞋子已经收到！质量一般！有出地方有瑕疵！搞不好穿段时间会脱机！不过对得起这价钱！
78、卖家的服务挺好的，以后还能做上买卖#
79、非常好，质量好，掌柜服务态度非常的好，**的赞一个～
80、宝贝收到，好可爱，很喜欢
81、最近太忙，确认晚，东西是很好的，呵呵，谢。
82、服务质量好，态度热情，值得推荐！
83、东西不错，卖家很风趣。下次还来～
84、价格很优惠，服务很好，YY款式跟面料不错的，给个好评此次鼓励。
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