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更新时间:2023-09-20 11:50:25 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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随着队员们互相安抚,冷静沟通后,逐步找到了模具的规律,在规定的时间内将任务完成,虽有遗憾没有完全胜利,但在活动中我们总结经验,静心聆听与交流,高度配合,是大家在此次活动中收获的宝贵经验之一。一起来看看公司军训心得体会总结,欢迎查阅!
曾有人戏说:管理只有三种,好的管理、坏的管理和军队的管理——军队的管理包含了所有管理内容。向军队学习管理、从军队借鉴管理经验,是人类组织管理的普遍行为。我们甚至可以这样认为,商业改变了社会,军队的管理思想和管理方法则更是改变了商业思维。企业管理,与军队管理,有异曲同工之妙。向解放军学习——道至简,解放军组织建设的基本管理经验是:
一、为人民服务。
企业目标就是赢利。企业通过创造财富,一方面为员工服务,另一方面又通过产品和税收,更大化地为社会服务。这些,谁能说不是为人民服务呢?
二、关心员工生活。
没有使命的组织走不远,忽视组织成员物质利益的组织无法生存。在人类组织中,一个具有理想主义色彩又有现实主义精神的组织,是不可战胜的。
三、严守纪律。
现代企业发展的1__年间,有一个现象非常有意思:一方面,外部环境的市场化程度越来越高,市场化发展成为企业家、而且是政治家追求和努力的目标。另一方面,主导世界经济主要力量的大企业,由于竞争和垄断需要,其内部资源的配置,计划性也越来越强。在企业外部,是市场配置资源;在企业内部,则主要是计划配置资源。由于这个特性,在企业内部,强调了一致和统一,强调服从。在企业中,不是你愿意做什么,更多的是企业需要你做什么。企业的效率必须有纪律与执行作保证。
四、天下是谈出来的。
其实,财富也是谈出来的。用谈心谈话的制度和方式,简单便捷地实现了任何组织都希望达到的建立组织沟通,从而提高组织效率的目的。人类组织的出现就是沟通的结果。在小企业,领导的责任很大程度是身体力行地“干”;待企业有了一定规模,领导的主要职责便是沟通:与投资者(股东)、员工、客户和供应商等沟通。
五、建立一个有文化的组织。
没有文化的公司是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。解放军是中国近代最早认识到文化建设的重大作用并积极实践,不断发展军队文化建设的组织。对文化建设的专注与倾心,使这个组织具有比同时期其他组织更高的效率。
六、用人要疑,在制度设计上防止坏人做坏事。
在解放军近80年的历,出现过高层脱离、叛变这个组织的事情,但从没有出现过“叛军”。张国焘变节后,竟连自己的贴身警卫也没带走;_是解放军中的战将、元帅,叛逃时他同样也没有能够带走自己的警卫员。解放军在制度建设上做到了能够防止坏人做坏事、做大的坏事。政治委员制度在制度建设上是个创造,它能“防止坏人做坏事、做大的坏事”。
七、保持准战争状态。
企业从创立到奠定在行业内具有话语权力的地位,大约需要15年到20年左右的时间,而这个时间段也常常是企业生命周期中从上升变为下降(衰败)的转折期。为什么会出现这种情况?如何才能让企业时刻保持战斗状态?
八、成绩是总结出来的。
“成功的企业善于总结”——这是被誉为“经营之神”的松下幸之助在成立松下电器研究院时讲的话。他说,企业做到这个规模一定要总结。我们要看看,我们究竟是做对了,还是做错了。对的,我们坚持;错的,我们改正。
我们要做到一点,要矢志不渝的去做的一点,那就是,阐明我们的思想;寻找志同道合的战友;然后,在加入我们的团队以后,不弃不离,以协助战友们成功为己任,以协助他们解决问题为己任。做解放军里的好班长。在任何时候,要让我们的每一个部门的员工目标一致、思想一致、行为一致。多沟通、多了解、多帮助、多珍惜每一个员工的一点点进步,让他们真正的去开心干事业;让他们能放下心里的一切,快速的成长为你真正的好帮手。因为只有我们这些带头人解决了他们的思想问题,能真正从实质上去帮助他们,那么,他们就会将帮助客户为己任,真正的用自己的爱心去服务客户,帮客户更好、更准的投放广告,帮客户得到满意的投资回报率。做好双方沟通的桥梁。
也只有我们把员工们当客户服务,他们才会把客户当上帝来服务。也只有我们解决了员工们心中的疑问,他们才能揭开客户心中的疑问。只有我们帮到员工们,员们才有可能帮到客户。所以,细致耐心的去做每一个员的思想工作;随时随地的调整他们前进的方向;及时有效的沟通;解决他们遇到的问题。才是一个合格的带头人。
我们组织新部门全体员工到位于广州长洲岛黄埔军校相邻的中国少年军校进行军事化拓展训练。对于这种两天一夜的军营拓展训练活动,在这个团队当中除少数人参加过类似的培训活动之外,绝大部分人还是“大姑娘上花轿”——头一遭。因此,对他们来说训练活动既是体验吃苦和耐劳,更是人生的一次历练和考验。我相信每个人都能从中或多或少地得到收获和感悟。下面我略谈一些个人的心得体会:
1、在训练当中,无论是男女老少、不管是管理人员还是普通员工,在团队中大家一律平等,积极参加训练和每一个项目的活动。虽然有个别女孩子掉眼泪,但谁都没有偷懒、叫苦、叫累或搞特殊,都在积极参与。最终没有一个人掉队,全部完满回归。
2、生产部门的员工虽然文化水平和综合素质比不上其它部门,但由于平时我们很注重对员工的行为规范、世界观和政治思想教育,因此在活动中他们不仅没有落后,也不甘落后;而且在积极主动、听从指挥、后勤劳动、遵守纪律等方面都更有明显地表现。
3、尽管每个人的人生经历和能力水平各有差异,但大家都在积极参与;面对困难大家群策群力,体现出优秀团队良好的合作精神。虽然有一个科目(叠罗汉翻布)没有过关,但大家没有轻言放弃。一直在用各种办法进行尝试;前前后后用了六、七个小时,后来由于体力和时间的问题;经大家讨论一致同意接受体罚代替。在人生道路上没有只有成功而没有失败的人,每个人都会经历和面临各式各样的挑战、磨难、失败和教训。只有经历磨练和失败的考验才能达到更高的境界;正可谓是“千锤百炼”方能成钢,不经风雨怎能见彩虹!因此,失败不可怕,关键是已经全力以赶就扪心无愧;而且放弃以后要经验教训,防止犯同样的错误;同时积聚力量迎接更大的挑战。这才是干大事人的魄力和水平所在。
4、对于每一项任务,首先是要明确目标和方向,选好“领头羊”,并且制定出切实可行的行动以及让每一个参与者都明白自己的职责、方向和目标,然后迅速行动起来。面对出现的困难和问题,要快速反应,调整战术,在最短的时间内以最小的代价获取的效果。这样才能得到事半功倍的结果。反而,未有目标先行动,表面上象是早起的鸟儿能多吃虫子,但实际上是欲速则不达。多走弯路,浪费时间,增加成本;结果是事倍功半。其次是遇到困难或问题时内部闹矛盾,起内哄;而领头的犹豫不决、当断不断,有如吃鸡肋一样吃之无味弃之可惜。结果是浪费时间,错失良机,影响军心。第三是切忌夸夸其谈,只会吹牛不干实事;对积极上进的人冷嘲热讽、“围攻”、甚至“枪打出头鸟”。另外,作为一个有水平的“领头羊”,既要倾听百家之言,更要有自己的决断力。要知道在紧要关头往往是“真理掌握在少数派手里”,如果这时有人敢于挺身而出,力排众议,那么一定要重视他的意见;忠言都是逆耳,良药都是苦口的。切不可人云亦云,大多数人说好就是好。有问题很正常,也不可怕;可怕的是谁都想_外人,谁都想做老好人,谁都不想得罪人,对问题视而不见或不敢揭露,经常是“你好我好大家都好”,“油瓶倒了没人扶”,这才是最可怕的;其结局一定是一败涂地。唐朝李世民之所以能开创“开元盛世”,就是因为有象魏征、房贤龄这样敢于谏言的忠臣们。
5、对于一个优秀的团队,齐心协力是必备的要素。但是,大家都知道,木桶的装水量是由短板决定的。要想增加容量,就必须下决心更换短板。如果不尝试改变,那么不仅不能增加容量,而且长期下去还会让长板也退化,最终整个木桶都腐烂掉。因此,团队内部的团结是很有必要的,但提前是每个细胞都是健康和有活力的。否则,如果象癌细胞一样,还会影响到其它健康的肌体。
6、每一位管理者都明白,不同的管理对象要采用不同的管理模式。国家不能用企业的模式管理,企业不能用部队的模式管理。军队是强调绝对服从和无条件执行,但企业是突出以人为本、人性化管理。如果按照教官的说法,不要把下属当人看,要狠些,那么很有可能产生反效果。部队的士兵不能随意离开,当逃兵更会面临军事法庭的审判。但企业的员工是双向选择;如果太苛刻,那会留不住员工的。到目前为止,我还没听到世界上有哪一家成功的知名企业因为是军事化管理成功的案例。因此,石家庄拓展训练的知识可以学习和借鉴,但不能生搬硬套;否则会适得其后。
短短的三天军训很快就要过去,我感受最深的是自己的身心好像得到了一次完全的洗礼。
我们每天的训练内容非常简单,不过是原地转法、跨立、立正之类的动作。但我却从中体会到很多有益的东西。就拿第一天的训练来说,每个动作看似简单,一开始我们却什么都做不好,非要在教官的反复督促下才能做出个型来。由于我们长期坐在办公室缺乏锻炼,半天下来就有人嚷嚷腰酸背痛了。下午,很多动作都做得稀稀拉拉的不够整齐,队伍里还时不时传来说笑的声音,我们就像一盘散沙,各自训练各自的,毫无集体荣誉感可言。我不禁暗想,我们这样哪里像一个集体呢?照这样下去,肯定达不到理想的效果的。由此,我开始对“团结”两个字有了深刻的理解。为了一个整齐划一的目标,大家只有听从指挥,齐心协力,团结一致,才能充分发挥集体优势,否则,所有的努力和汗水都会付诸东流的。
第二天,整体训练情况有所好转,加上老天帮忙,天气一直比较凉爽,大家也渐渐地习惯了军训生活,齐步走、正步、跑步都有了很大进步。这些成绩的取得是大家共同努力的结果。首先是每个人端正了态度,能够认真投入进去,因而收到了良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中,每个人在处理个人利益和集体利益时,一定要把集体利益放在首位,充分信任团队并能超越自己,才可能达到成功的彼岸。其次,这些进步和教官的辛勤指导是分不开的。一个人自身的素质固然重要,正确的指挥也是非常必要的,这就是指挥者的魅力所在。只有指挥到位,才可以事半功倍,否则就会事倍功半了。
尽管这军训只有短短的几天时间,我们却可以一改往日的慵懒,投入到紧张有序的训练中去,感受到超越自己的快乐。军训不仅培养了我们坚强的品格,也增强了我不断超越自我的勇气,使我们懂得了责任感的重要,更加强了我们的团队意识。我相信在以后的工作、生活、学习中不管从对待生活的态度上、意志力上,还是思维方式上,我们都将受益匪浅。
两周,十个工作日,半个月的时间,如白驹过隙转瞬而过。十月的天气总是纷繁多变的,我们似乎在这段时间中分别经历了夏秋冬的季节变换,而我们的内心也正如这季节般进行了一次次的洗礼。121个人,121颗心,由__年__月__日开始,聚在一起,__行政学院第26期公务员初任军训班,成为我们作为国家公职人员后的第一个课堂,从中习得的不论是理论或是实践知识,都足以使我们受用一生。感谢那些给予我们谆谆教导的老师,你们竭力将毕生所知倾囊相授予素不相识的我们,感谢所有为栽培我们而付出的人们,你们在我们的生命历程中又点亮了一盏明灯。所学所悟太多,此文实在难以一一赘述,下面仅针对我感触极深的几点启示简单做一总结:
一、德才兼备,以德为先。
毛泽东在《纪念白求恩》中说:“一个人能力有大小,但只要有这点精神,就是一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人。”这里“这点精神”是说毫无自私自利,即为善,即为德。刘小利老师在《执行力的培养与提升》中讲到,一个有着优秀执行力的公务员必先有高尚的品德。这似乎是而空的话,与实际操作关系不大,然而却被排在优秀公务员的第一品质中。难道对人才来说,能力不是最重要的吗,耶鲁法学院院长哈罗德·h·柯在寄语学生的话中似乎有着答案:“小胜凭智,大胜凭德,永远别让你的技巧胜过品德。”虽然我们每个人或者都能说出100个因为善良老实人吃亏的例子,但是别忘了,人为善,福虽未至,祸亦远离。仅今年上半年青岛地区便有62名落马公务员,前车可鉴,公权在手,如芒刺在背,敢不警醒。
二、一以贯之,保持“两心”
事业心和责任心,似乎是经常提到的字眼,又似乎是一名工作人员最基本的品质,可其实最简单才是最难。我们都是新入职的人员,对一切充满好奇和未知,作为年轻人朝气蓬勃,工作主动用心,备受好评。可皆知的道理是:凡事为一日易,为一世难。我们能否对自己的工作,特别如果是长期琐碎重复的工作,仍然保持如一的热忱和担当,前路漫漫,我们都不能不在自己心中打一个问号。
老师为我们讲述了这样一个故事以为范例:从前,在美国标准石油公司里,有位小职员叫阿基勃特。他有个习惯,在所有有机会签上自己名字的地方,都在后面写上“每桶4美元标准石油”,这是该公司的主打品牌。他因此被同事嘲笑,起外号叫“每桶4美元”,真名却没人叫了。公司董事长洛克菲勒知道这件事后,大为感动:“竟有职员如此努力宣传公司,我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。也许阿基勃特的才能不如很多人,包括嘲笑他的人,然而他多年始终如一的事业心和责任心却是无人能比的,也是他成功的关键。才能可以学习,经验可以积累,然而事业心和责任心却是如何依靠他人或是时间都换不来的品质,除了自己再没人可以帮你,我们只能时刻自勉:切记一以贯之。
三、量力而为,注重效率
有人说“量力而为“是自卑,自轻,妄自菲薄的表现,其实不然,清楚了解自己能力的大小,按照自己的能力为自己定一个合适的目标,用最短最有效率的时间获取的成果,有时才是最明智的表现。__年美国《财富》杂志评出的“20世纪全球最伟大的百位推销员”其中的一位女性安妮·穆尔卡希,在她年轻的时候,竞聘一家公司的推销员,在其他竞争者纷纷选择“将梳子卖给和尚”之类奇异的任务时,她却选择了在半天时间内,为公司签下了三份总共600台复印机的订单,从而赢得了这个职位。她在自己的回忆录《我这样成功》中这样写道:“我的成功就是用最短的时间,做更多最容易的事情。”一个人的能力其实是有限的,与其花费昂贵的代价去做一切超越自己能力且不切实际的事情,不如扬长避短,在有限的时间内,做更多有意义有价值且容易成功的事情。安妮的“能力观”给予了我启示,也值得我用一生的时间去思考和实践。
四、智者善听,愚者善说
这句话听自教授我们《公务礼仪》的韩萍老师。她所教授的诸如礼节、穿着、称呼、落座、举止行仪实在让人受益良多,在这里不一一赘述,但只她所提的一点,已足以让我自省反思自己从前的不当。即为与人交谈中,最要紧四不:不打断,不补充,不纠正,不质疑。这些正是我积习难改的习惯,当急于表达自己见解时,经常会打断别人,纠正别人,以自己,殊不知这些正是人际交往的大忌。正是“智者善听,愚者善说”,有时候善于倾听不仅仅是一种礼貌,更是一种闪光的品质。为美人抛弃江山的温莎公爵曾说,辛普森夫人之所以吸引,有一件便是每当温莎公爵说话时,她总是托着下巴,眼中放着光芒,极为专注的看着他,并在他说不下去时,称赞“他说得很好”鼓励他继续说下去。从来以为自己是个有耐心有教养,会倾听他人的人,如今检查下来,说的远比听的多。需要注意和改进的地方还很多,自己离有礼有节的标准还差得远。
五、聚力凝心,超越无限
结业汇演是我们一早就知道的课程安排,李沧的19个人各被分在了不同的组中,每组都需排演节目,早操、课目、晚自习,预定的安排,一样都不得少,时间紧,任务重,但培训的第二天,我们便已敲定,除了参演各组的节目,李沧区也得出一个自己的节目,在全市各机关部门的领导和同仁们面前展示李沧人自己的风采。节目提出来,总觉忧心,我们目前只有一个想法,但从策划、剧本、排演、道具所有几乎都是从头开始,在这么短时间内排出如此宏大的舞台剧,我不由得在心里打一个问号。
但是有句话是,众人齐心,其利断金。我又忘记了,我们是一个团队,而且是一个如此优秀的团队。于是,分工协作,让文笔好的同学编剧,让朗诵好的同学领诵,让会跳舞的同学教习,组织的、筹划的、协调的、调度的,各有所司,至于道具,更是出钱出力,一起想办法、出主意,有同学甚至拿出了自己结婚用的婚纱。大家在排演中,取长补短,齐心合力,没有人因私事轻言退出,有人因排演,放弃与家人共度生日,有人因写剧,熬夜到天明,有人因借道具,各处奔走,但所有的这些,都是值得的,11月1日晚,所有的努力汇成了一台精彩绝伦的演出,回报我们的是掌声和赞誉的语言。
这次经历让我再次印证了了一个道理:不要低估自己的力量,更不要低估他人的力量,也许一个人的力量是有限的,而当众多优秀的人聚集在一起,凝心聚力,那么它可以迸发出的能量也许远远超过你的估计。我们今后也许还会遇到许多挑战,但是我想,有了这次经历,今后面对挑战,会重新思考我们的能力范畴,凡事齐心、合力,也许,我们可以。
我们组织新部门全体员工到位于广州长洲岛黄埔军校相邻的中国少年军校进行军事化拓展训练。对于这种两天一夜的军营拓展训练活动,在这个团队当中除少数人参加过类似的培训活动之外,绝大部分人还是“大姑娘上花轿”——头一遭。因此,对他们来说训练活动既是体验吃苦和耐劳,更是人生的一次历练和考验。我相信每个人都能从中或多或少地得到收获和感悟。下面我略谈一些个人的心得体会:
1、在训练当中,无论是男女老少、不管是管理人员还是普通员工,在团队中大家一律平等,积极参加训练和每一个项目的活动。虽然有个别女孩子掉眼泪,但谁都没有偷懒、叫苦、叫累或搞特殊,都在积极参与。最终没有一个人掉队,全部完满回归。
2、生产部门的员工虽然文化水平和综合素质比不上其它部门,但由于平时我们很注重对员工的行为规范、世界观和政治思想教育,因此在活动中他们不仅没有落后,也不甘落后;而且在积极主动、听从指挥、后勤劳动、遵守纪律等方面都更有明显地表现。
3、尽管每个人的人生经历和能力水平各有差异,但大家都在积极参与;面对困难大家群策群力,体现出优秀团队良好的合作精神。虽然有一个科目(叠罗汉翻布)没有过关,但大家没有轻言放弃。一直在用各种办法进行尝试;前前后后用了六、七个小时,后来由于体力和时间的问题;经大家讨论一致同意接受体罚代替。在人生道路上没有只有成功而没有失败的人,每个人都会经历和面临各式各样的挑战、磨难、失败和教训。只有经历磨练和失败的考验才能达到更高的境界;正可谓是“千锤百炼”方能成钢,不经风雨怎能见彩虹!因此,失败不可怕,关键是已经全力以赶就扪心无愧;而且放弃以后要经验教训,防止犯同样的错误;同时积聚力量迎接更大的挑战。这才是干大事人的魄力和水平所在。
4、对于每一项任务,首先是要明确目标和方向,选好“领头羊”,并且制定出切实可行的行动以及让每一个参与者都明白自己的职责、方向和目标,然后迅速行动起来。面对出现的困难和问题,要快速反应,调整战术,在最短的时间内以最小的代价获取的效果。这样才能得到事半功倍的结果。反而,未有目标先行动,表面上象是早起的鸟儿能多吃虫子,但实际上是欲速则不达。多走弯路,浪费时间,增加成本;结果是事倍功半。其次是遇到困难或问题时内部闹矛盾,起内哄;而领头的犹豫不决、当断不断,有如吃鸡肋一样吃之无味弃之可惜。结果是浪费时间,错失良机,影响军心。第三是切忌夸夸其谈,只会吹牛不干实事;对积极上进的人冷嘲热讽、“围攻”、甚至“枪打出头鸟”。另外,作为一个有水平的“领头羊”,既要倾听百家之言,更要有自己的决断力。要知道在紧要关头往往是“真理掌握在少数派手里”,如果这时有人敢于挺身而出,力排众议,那么一定要重视他的意见;忠言都是逆耳,良药都是苦口的。切不可人云亦云,大多数人说好就是好。有问题很正常,也不可怕;可怕的是谁都想_外人,谁都想做老好人,谁都不想得罪人,对问题视而不见或不敢揭露,经常是“你好我好大家都好”,“油瓶倒了没人扶”,这才是最可怕的;其结局一定是一败涂地。唐朝李世民之所以能开创“开元盛世”,就是因为有象魏征、房贤龄这样敢于谏言的忠臣们。
5、对于一个优秀的团队,齐心协力是必备的要素。但是,大家都知道,木桶的装水量是由短板决定的。要想增加容量,就必须下决心更换短板。如果不尝试改变,那么不仅不能增加容量,而且长期下去还会让长板也退化,最终整个木桶都腐烂掉。因此,团队内部的团结是很有必要的,但提前是每个细胞都是健康和有活力的。否则,如果象癌细胞一样,还会影响到其它健康的肌体。
6、每一位管理者都明白,不同的管理对象要采用不同的管理模式。国家不能用企业的模式管理,企业不能用部队的模式管理。军队是强调绝对服从和无条件执行,但企业是突出以人为本、人性化管理。如果按照教官的说法,不要把下属当人看,要狠些,那么很有可能产生反效果。部队的士兵不能随意离开,当逃兵更会面临军事法庭的审判。但企业的员工是双向选择;如果太苛刻,那会留不住员工的。到目前为止,我还没听到世界上有哪一家成功的知名企业因为是军事化管理成功的案例。因此,石家庄拓展训练的知识可以学习和借鉴,但不能生搬硬套;否则会适得其后。
公司军训心得体会总结
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