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更新时间：2024-01-25 15:18:44 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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需求分析师岗位职责说明
需求分析师要求具备较强的沟通能力，能准确把握需求的核心要点;良好的逻辑思维能力和文档编写能力，具备良好的团队协作精神。下面是由橙子为你带来的“需求分析师岗位职责”。
需求分析师岗位职责范文
1、负责与用户(包括客户、潜在用户、项目人员、公司高管等)沟通，进行需求调研，挖掘,分析,引导并归纳用户(客户)需求; 2、配合架构师，与开发人员沟通分析需求的可行性、合理性, 参与需求汇报与评审; 3、分析项目、用户需求，熟悉竞争对手动态和市场动态，规划产品路线图，提出产品需求满足路线和现有产品改进路线; 4、通过各种手段，收集分析同类软件产品的功能，提出软件改进建议和功能需求; 5、根据产品规划或者项目要求，开展需求调研，完成调研报告和需求规格说明书; 6、进行业务流程的分析和建模; 7、进行数据结构的分析和建模; 8、进行系统架构的分析和底层设计; 9、核心模块的编码; 10、开发人员技术指导; 需求分析师岗位职责说明 1)负责调研和收集客户需求，梳理业务流程和系统设计，完成需求规格说明书; 2)负责项目资料的编写、收集、整理、归档; 3)与开发人员对接需求，负责开发过程中的需求把控、测试、bug跟踪及现场实施; 4)沟通表达能力良好，思维逻辑清晰，有较强的学习能力; 5)熟悉物流、公路运输业务等优先; 6)两年以上项目需求、实施经验; 7)svn;Axure;office办公软件等基本软件使用。 需求分析师岗位职责
1、负责O2O及电商ERP系统的业务需求分析和评估及管理工作; 2、负责相关系统的需求调研、分析和管理工作，对需求文档进行管理; 3、对需求进行分析、管理，估算需求执行的成本和工作量，跟踪及控制变更; 4、配合产品经理估算项目的需求开发成本和周期，并跟进项目/任务执行进度; 5、负责需求优先级等; 6、负责向开发和测试团队讲解业务需求和业务流程; 7、负责跟进维护型需求的设计、开发、测试、上线整个流程，保障需求与实现的一致性。
【案例简介】
鸿星尔克是一家专注于运动品牌的公司。成立于20_年。今年恰好是鸿星尔克成立十周年。在这十年里面鸿星尔克不断地进步，发展，壮大。通过不懈的努力，十年时间鸿星尔克成为了国内几家知名的运动服装制造商。
20_年，鸿星尔克在新加坡成功上市，成为了当时中国第一家在海外上市的公司。同年，鸿星尔克进军海外，先后在中东多个国家发展开拓市场，并取得巨大的成功。现如今，在伊朗，阿联酋等国家享有很高的知名度。
20_至20_年，虽然遭受到了美国次贷危机引起的全球经济危机的影响，销售收入有所下降，到20_年比08年下降了30%。但鸿星尔克实际上像其他体育服装企业一样，并没有受到什么严重的损失反而是继续国际合作，在09年确立了为期五年的上海ATP1000大师赛事官方服装合作伙伴关系。
20_年，鸿星尔克又赞助了马德里大师赛。在取得了巨大成就的同时鸿星尔克展望未来，总结过去的经验面对国内外的竞争对手必将开展新一轮的战略攻势。
【必要性分析】
1、特点
（1）本案例中包括了一个完整的时间段，从20_年鸿星尔克建立到20_年鸿星尔克在新加坡上市再到20_年鸿星尔克十周年。可以说案例写出了鸿星尔克十年来的主要的发展方向。这有助于我们从整体上能更加完整的理解鸿星尔克成功发展的历程。
（2）在案例中对于鸿星尔克一些战略的实施和经营理念包括管理思想都有一个直观的说明。这样使得我们在解读案例时更加的具有针对性。
（3）最重要的是在案例中抛出了一个问题，那就是鸿星尔克历经十年发展，取得了一些可喜的成绩，那么在以后在未来他的经营发展将会采取一种什么样的战略措施，既要稳固目前鸿星尔克在国内和国际所拥有的地位和知名度，又要在今后的发展中积极向前进获得更多的顾客开拓更广阔的市场，这需要采取什么样的新战略，新措施，这在案例中都有涉及到。
2、启示
鸿星尔克这个案例给我们的启示就是要想长远的发展企业，把企业做大，就要有一个适合企业的战略目标，精确地品牌的定位，合理的目标市场的选择以及看清在与竞争对手的比较中自身的优势是什么。
一个企业成功与否与他的经营理念，战略实施程度有密切的关系。决策成功，可以扩大销售额，降低成本，提高利润，进而占领市场。可以使企业在风云变幻的市场上抢占有利地位，并可保持企业在激烈的竞争中生存发展。
【经营管理分析】
1、品牌定位精准合理
良好的品牌定位是一个企业成功的前提，可以为企业进占市场，拓展市场起到导航作用。如若不能有效地对品牌进行定位，以树立独特的消费者可认同的品牌个性与形象，必然会使产品淹没在众多产品质量，性能及服务雷同的商品中。品牌定位是品牌传播 的客观基础，品牌传播 依赖与品牌定位，没有品牌品牌定位，那么，品牌传播就难免盲从而缺乏一致性。总之，经过多种品牌运营 手段的整合运用，品牌定位所确定的品牌整体形象即会驻留在消费者心中，这是品牌经营的直接结果，也是品牌经营的直接目的。如果没有正确的品牌定位，无论其产品质量再高，性能再好，无论怎样使尽促销 手段，也不能成功。
鸿星尔克就很好的做到了品牌的精准定位。在鸿星尔克创立之初就将其品牌定位在了运动用品上。运动用品这本身是细分市场，专精于细分市场有助于鸿星尔克提高其核心竞争力更好的抓住目标客户。
2、明确的国际化战略，密切的国际合作
国际化战略在当今经济全球化的大背景下越来越凸显出他的重要性，企业要想获得更有效的更合理的资源，寻找最好的投资，扩大企业的影响力知名度，以期得到更客观的利润，那么国际化战略以及开展国际合作是必不可少的。
在鸿星尔克的经营过程中就很好的采取了国际化的策略积极开拓国际市场，增加鸿星尔克品牌的影响力知名度，扩大鸿星尔克在世界上的受众范围。加强国际合作，特别是对国际重大的体育赛事的赞助。这样使得鸿星尔克在世界上的曝光率大大增加了，对其销售额和信誉度等多方面都有巨大的积极地影响。
早在05年，鸿星尔克上市之后就宣布进军国外市场，中东是其第一个目标地。鸿星尔克在伊朗，卡塔尔，阿联酋等中东国家的销售额非常可观，这不得不说是一个相当成功的战略。成功的将中国的品牌推向国外，成功的让国外的客户接受了中国的产品。极大的增加了鸿星尔克的品牌影响力。
除此之外鸿星尔克积极开展国际合作，特别是针对国际比赛，比如今年20_年世界杯期间，鸿星尔克就瞄准了世界杯参赛球队的球衣赞助。虽然最后没有成功但是这依然对鸿星尔克的品牌在国际范围的知名度产生了积极地作用。
3、有效的本土品牌竞争策略
在与一些国际知名的品牌比如耐克阿迪达斯竞争的时候鸿星尔克有一套行之有效的策略。将国内的市场划分为一线，二线，三线市场。耐克阿迪达斯等一些大的国际品牌是占据在一线市场的主要城市中，并且正在向二三线市场推进。鸿星尔克等一批国内的运动品牌想要在一线市场与之竞争还存在一些困难。但加大在一线市场的宣传力度，同时努力地巩固二三线市场的地位是一个行之有效的办法。虽然那些国际大品牌具有很强的竞争力，但毕竟对于本土市场还是国内的企业知根知底。
在入二三线市场中，还是像鸿星尔克这样的在国内较有实力的品牌更了解市场，更能摸清二三线市场发展变化的规律。国际大品牌想要同鸿星尔克这样的本土企业竞争无非是靠着其品牌的影响力和降低价格。在二三线市场本身国际品牌的影响力就不如一线市场那么大那么广，靠着品牌来战胜国内众多的竞争对手显然不够，那么就只能采取降低价格的策略。在这一点上反而是鸿星尔克这些本土企业更有利。
因为假设那些国际大品牌与本土的企业同时降价。那么，无论那些大品牌如何降价都不会降到比鸿星尔克这些本土企业低。毕竟像耐克阿迪达斯这种国际知名品牌是要保持他们一贯的品牌的高贵程度的，如果价格过低，不但对于其收益产生一定的影响，更重要的是对品牌的信誉和品牌的内在价值都会产生一些不利的影响。再加上前期国际大品牌的投入会更高成本也会更高。那么，像鸿星尔克这样的本土品牌在二三线市场将更有优势。
4、总结
案例中鸿星尔克从上市之初经过十年发展中所采取的一系列措施都是根据当时的具体情况合情合理的，而且是行之有效的。可以说鸿星尔克他的经营策略是成功的。
（1）鸿星尔克善于抓住机遇，从机遇中找到突破口进而发展壮大企业。
（2）鸿星尔克追求国际化合作，在合作中打响了品牌的知名度，提高了企业的收益。
（3）鸿星尔克找准了目标市场，明确目标市场的定位，在竞争中处于有利地位。
（4）鸿星尔克有一个未来明确的战略那就是继续国际合作，提升品牌影响力同时拓展品牌概念，使鸿星尔克向着综合的运动服饰品牌迈进。
（5）在取得大的发展的同时鸿星尔克还看到了目前潜在市场非常巨大。这将是今后鸿星尔克努力奋斗提高效益的主攻方向。
【建议】
目前鸿星尔克所面临的现状就是国内外竞争日趋加剧，特别是国际大品牌的步步紧逼使得鸿星尔克必须正视起来。再加上目前在中国还有7-8亿人口买不起鸿星尔克的产品，他可能喜欢这个品牌，但是他还买不起。这是很大的一个群体，是一个非常可观的潜在市场。要进入这个潜在市场让更多的人知道鸿星尔克，喜欢鸿星尔克，进而买鸿星尔克的产品尤为重要。
首先，鸿星尔克应该在稳定住本土市场的同时继续积极向海外发展。不断地寻求国际合作，扩大品牌的影响力。特别是要抓住一些重要的国际体育赛事的服装赞助权。他的企业目标应该是成为毫不输于耐克阿迪达斯那样的国际知名品牌。
其次，面对日益竞争激烈的市场，鸿星尔克要做好万全准备。不仅仅要提高品牌知名度，更重要的是提升产品的质量。在生产中努力开拓创新，积极地生产研发新产品。在生产中运用新技术降低成本提高效率，始终走在时代潮流的前线对运动品牌也同样重要。
最后鸿星尔克在面对7,8亿人买不起鸿星尔克产品的这种状况下要有一种积极乐观的态度，这一片潜在的市场会成为鸿星尔克发展的巨大推动力。虽然现在那些人还买不起，但一方面鸿星尔克努力地在生产经营中提高效率，进而降低价格使得更多的人能买的起鸿星尔克的产品，一方面随着国家经济的不断发展进步，人们的生活水平日益提高鸿星尔克应该坚信在不断地努力推广，宣传之下虽然当时那些人买不起产品。但是鸿星尔克的品牌形象已经深入人心。随着他们收入的提高这一部分人相信会是鸿星尔克忠实的客户。相信鸿星尔克会走的更好，更远。
1、概述
医学伦理学是运用一般伦理学原则解决医疗卫生实践和医学发展过程中的医学道德问题和医学道德现象的学科，它是医学的一个重要组成部分，又是伦理学的一个分支，医学伦理学是运用伦理学理论、方法研究医学领域中人与人,人与社会、人与自然关系的道德问题的一门学科。(可查阅家中伦理学书籍的概念)
医学伦理委员会()，是一种建立在政府、医学科研单位和医院等医疗保健组织之中的独立机构，由医学和非医学人员组成，根据医学伦理理论与原则来审查、指导、研究、咨询医学科研和医疗实践的伦理问题，以确保医学科研和医疗实践活动实现道德要求。在我国医学伦理委员会又称为“伦理委员会”、“伦理审查委员会”、“医学伦理委员会”、“医院伦理委员会”、“生命伦理委员会”等。
2、医学伦理委员会建设意义及现状
医学伦理委员会建设意义
国内外医学伦理委员会建设现状
医学伦理学最早的文献出现在公元前四世纪的《希波拉底誓言》中。医学伦理委员会建设在西方国家开展较早，美国自1974年至今已经先后建立了6个国家伦理委员会，到八十年代末，美国已有60%以上的医院建立了医院伦理委员会。1983年2月，法国建立“国家生命和健康科学伦理学顾问委员会”。20_年7月，瑞士联邦政府正式成立国家医学伦理委员会。1982年12月，日本德岛大学以审议有关不孕症治疗为目的的体外受精为契机，在日本的医科大学中率先成立了伦理委员会。
根据学者张鸿涛通过对我国开展伦理审查的原初形式的研究说明我国现代的医院伦理委员会是在我国传统的道德评议活动和西方的审议处理伦理难题活动的共同影响下出现的。我国最初设立的现代伦理委员会是我国的人类基因科研部门为了与国际接轨，开展国际科研项目，而按照相关要求成立的伦理委员会，其任务主要开展相关的伦理、法律和社会问题的研究。从上世纪80年代后期开始，国内各医科大学及许多医疗机构纷纷设立了伦理委员会。近年来，医学伦理委员会的建设也引起了国家相关部门的重视。^v^(现卫计委)20_年发布的《三级综合医院评审标准实施细则》也将建立医学伦理委员会并发挥其审查作用作为了等级医院评审的条款之一。但是根据初步统计，目前全国大约400个三级甲等医院建立了医学伦理委员会，但是只有约50%的委员会发挥了审查作用。所以，尽快的规范医学伦理委员会工作程序，发挥委员会审查及监督的作用，使之能够最大限度的为医学科技发展保驾护航，成为摆在我们面前的严峻问题之一。
3、医学伦理委员会功能及工作程序
医学伦理委员会的功能
开展伦理审查。按照《赫尔辛基宣言》的要求医学伦理委员会需承担本机构所有涉及人体生物医学研究和医疗行为的科研项目的审查工作。主要包括：对研究方案的审查;对研究目的监督与指导;对知情同意书的信息进行审查;对项目发生的严重不良事件进行审查;对批准项目的全程监管与后续审查。
指导人类辅助生殖技术工作。根据^v^实施的《人类辅助生殖技术管理办法》、《实施人类辅助生殖技术的伦理原则》等法律规定，必须成立医学伦理委员会，并开展有关工作。
医学伦理教育培训工作。^v^《涉及人体的生物医学研究审查办法》中要求医学伦理委员会承担对医学科研人员、医务人员进行伦理知识培训的工作。每年还需组织本委员会委员及工作人员对相关伦理审查知识及伦理学新知识进行学习和培训。
保护受试者。医学伦理委员会还承担对受试者和患者的咨询保护工作。适时地对病人与公众进行医学伦理学基本知识的宣传。回答病人、受试者和研究人员的咨询，并提出适当的伦理学意见。
伦理委员会的工作程序
医学伦理委员会的建立
为了规范、完善我国医学伦理委员会建设，中华医学会伦理学分会及国家食品药品监督管理局分别修订和出台了《医学伦理委员会组成规则》、《药物临床试验伦理审查工作指导原则》(以下简称指导原则)。这两项文件对伦理委员会的组织和管理做出了明确要求。文件中指出伦理委员会应由多学科背景的人员组成，不仅包括医药相关专业人员还要包括非医药专人员、法律专家以及独立于医疗机构以外的人员，不少于5人组成，且性别均衡;此外，还对伦理委员会的组织机构、委员产生方式、职责要求、审查内容及文件管理等方面做了细致、全面、严格的要求。尤其是《指导原则》可以说是我国近几年来伦理委员会建设的指导性文件。
医学伦理委员会的工作程序
胡敏燕、沈少林介绍了医学伦理委员会审查临床试验的普通程序和简易程序。普通程序中，应有多数委员出席，且与试验利益不相关，进行研讨、问询后作出投票，受审方案须经出席审查的大多数委员同意，方可获得批准。简易程序，方案可由伦理委员会主任主审也可由主任指定1-2名委员进行主审。
总体上来说，医学伦理委员会的工作程序主要包括：申请、审查、跟踪审查、档案管理四个大方面。但是国内的研究文献大多集中在“审查”这一流程上，对跟踪审查及档案管理等方面的研究国内较为少见，但是《指导原则》中明确指出了伦理委员会应对所有批准的临床试验项目进行跟踪审查，直至试验结束，并对跟踪审查的内容进行了说明。^v^颁布的《三级综合医院评审标准实施细则》中也明确规定：伦理委员会应对医疗技术的实施履行全程监管工作。
总之，在医学伦理委员会工作程序上应本着科学、稳妥、效率的原则，建立医学伦理审查程序是必要的，在具体实践操作中要严格掌握各自的适用范围，杜绝草率，敷衍了事或姑息迁就的做法。
4、存在的问题
目前，我国的医学伦理委员会建设已经取得了很大的进步，也引起了科研项目研究者和管理者的重视，但是由于医学伦理学进入我国较晚，伦理委员会的建设仍然存在着许多尚未解决的问题：
对医学伦理委员会设立的重要性和比较性认识的还不充分。我国许多医疗机构的医务人员和管理者对医学伦理委员会设立的必要性认识还不够充分，导致委员会的工作存在表面化、敷衍了事的现象，委员会的作用和职能也就得不到真正的发挥。但是实践证明，其作用是其他任何机构所不能替代的，医学伦理委员会的决定具有更大的说服力和公正性。
医学伦理委员会的建设的规范性还不够。虽然为了不断规范我国医学伦理委员会的建设，国家有关部门颁布了许多相关文件，但是在我国的医学伦理委员会建设和委员的选拔过程中还是存在不规范的现象。
医学伦理委员会职能和作用发挥的不够。我国在已有的伦理委员会建设中，不同程度地存在着职能发挥不够，甚至流于形式，例如，课题完毕进行结题“补审”、跟踪审查等流于形式，甚至有些机构缺少此项工作等。
结语：
针对伦理委员会委员的培训较少。在目前的工作中，对伦理委员会的培训十分缺乏，委员大多凭借自学来满足审查工作中的需要。国内对伦理审查基本原则及国内外公认的医学伦理学文件解读还不够。从而在一定程度上导致委员会委员在评审过程中无法发挥真正的作用。
摘要：管理会计融合了商业银行内部资产转移、全成本管理、风险资产计量等多个精细化管理工具，它即是传统会计实务的延伸，又融合了现代财务管理中较全的手段和工具，那么管理会计是怎样通过多种工具和手段的组合来实现多层面绩效评价的，针对这个问题，本文试图通过对现代商业银行管理会计中绩效管理应用案例的研究，以说明管理会计在提高银行精细化管理水平和价值创造方面的重要作用。
关键词：管理会计 绩效管理 案例分析
管理会计在19世纪早期从成本会计核算制度起步,经过两个多世纪的发展，已经在实践中形成了一套较为完善的管理会计实务体系，既有本量利分析、全面预算、绩效考核等基础管理工具，又有谋划企业发展全局的价值链分析、战略管理会计等高级管理理念。
从管理会计对商业银行产生的影响来说，主要有六大功能：全局谋划、财务预测、财务决策、成本控制、绩效管理和财务分析。目前商业银行的热点是绩效管理，主要原因是监管部门对商业银行在平衡风险与收益、提高资本充足率水平、增强盈利能力方面监管要求在不断提高，将于明年施行的《商业银行资本管理办法（试行）》提出了储备资本、逆周期资本、系统重要性银行附加资本的要求，进一步增加了银行的资本压力，同时，也是商业银行积极参与行业竞争、不断提高综合运营能力、逐步建立起与国际接轨的现代化银行管理体系的内在要求。
一、商业银行绩效管理工具
绩效管理工具主要应用于商业银行经营目标传导和绩效考评，包括责任会计、内部资产转移定价（Funds Transfer Pricing，FTP）、资本管理、平衡记分卡、经济增加值（Economic Value Added，EVA）与经风险调整后的资本收益率（Risk Adjusted Return on Capital，RAROC）等。
（一）目前商业银行考核体系多数都使用了平衡记分卡管理理念，平衡记分卡包括财务指标和非财务指标评价二大块内容，而EVA和RAROC是财务指标中的主要评价指标，非财务指标包括客户、学习与成长和内部流程等。
（二）责任会计、FTP和资本管理的结合运用，准确计量了EVA和RAROC这两个绩效考核中的关键财务指标，同时EVA和RAROC也成为评价FTP和资本管理水平的重要指标。
责任会计涉及银行的资产、负债、损益、成本和费用，并通过即定的规划分配到各个责任中心，产品和客户，从而建立起完善的银行全成本管理体系，同时明确了绩效考核的关键要素——考核的主体。
FTP是指商业银行内部向资金提供的单元确定提供资金的收购价格、向资金使用单元确定使用资金的成本价格的一种定价机制，这里所指的单元可以是经营结构和业务条线等责任中心，也可以是产品、客户等，明确了考核主体的收购价格或成本要求（廖继全，20_）。
3.资本管理的主要内容是优化资本结构，将有限的资本合理地配置到各项业务中，建立合适的资本管理操作平台和政策目标传导机制，运用限额管理、组合管理、绩效指标目标管理等手段，将资本在各个责任中心、产品、客户等各个层面进行配置（陈小宪，2004）。明确了考核主体的资本占用情况。
二、商业银行绩效管理案例分析
（一） EVA和RAROC的定义与公式
EVA的定义与公式
EVA是指经营所得在支付所有成本（含机会成本）之后的剩余部分。在银行实务中，EVA的计算通常是用银行的FTP税后净利润经过一定的项目调整后的结果。其计算公式如下：
EVA= FTP税后利润-经济资本成本
= FTP税后利润-经济资本╳资本期望回报率
其中：
①FTP税后利润=资产FTP利差损益+负债FTP利差损益+中间业务净收入+营业外收支-费用-资产减值准备-营业税及附加-所得税
②经济资本=表内（外）风险资产╳资本转换系数
表内风险资产=（表内资产余额-风险缓释物金额）╳资产对应的内部风险权重+风险缓释物金额╳风险缓释物对应的内部风险权重
表外风险资产=（表外资产余额-风险缓释物金额）╳信用转换系数╳资产对应的内部风险权重+风险缓释物金额╳风险缓释物对应的内部风险权重
的定义与公式
RAROC即风险调整的资本收益率，是国内外先进商业银行用于经营管理的核心技术手段，其计算公式如下：
RAROC=风险调整后的收益÷经济资本
=（FTP税后利润-经济资本成本）÷经济资本
（二） 从产品和客户层面进行的实例分析
产品层面实例分析
下表是某商业银行最近成交三笔业务情况：
在业务开展之前，我们必须对计算要素做出说明或做好假设：
（1）转贴现对应的FTP成本价为3%，对公贷款和个人按揭贷款业务对应的FTP成本价为。
（2）营业税为5%，其中：转贴现业务收入不征收营业税；城市建设税附加为营业税基础上7%；教育费附加为营业税基础上3%。
（3）企业所得税税率为25%。
（4）费用率为营业净收入的10%。
（5）假定资产减值准备为正常类各项贷款余额的1%
（6）计算表内（外）风险资产时，仅考虑信用风险资产占用因素，上述转入贴现、对公贷款和个人按揭贷款业务的内部风险权重分别为20%、100%和50%，表外业务如开立银行承兑汇票、开立保函和开立信用证的信用转换系数分别为100%、100%和20%，此外，银行存单为合格的风险缓释物。
（7）假定资本转换系数和资本期望回报率均为10%。
下面我们看下具体的测算结果：
从账面收益角度，转入贴现业务收益最低；而从RAROC角度来评价，从高到低分别是转入贴现、个人按揭贷款和对公贷款，分别达到8%、6%和-2%；从EVA角度来讲,个人按揭贷款最优，但EVA在评价过程中有未能考虑时间因素的缺点，如转贴现业务能考虑一年期限内连续做二次的话，在上述三项业务期限一致的情况下，无疑转贴现业务是最优的。
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【论文关键词】管理学教学方法悟性 思想汇报 /sixianghuibao/
管理学课程是教育部规定的公共事业管理类专业的核心课程，是一门必修课程，其性质属于专业基础课。讲授良好的管理学课程对学生后续其他课程的学习和自身素质的培养有莫大帮助。笔者通过对自身教学方法和过程的反思及总结，从以下几个方面对管理学教学进行了探索： 开题报告 /html/lunwenzhidao/kaitibaogao/
一、规范课程标准，合理安排课程内容 论文
1.管理学基础概念的讲述。在这个层面上，主要要向学生介绍管理活动的形成、概念、管理的科学性和艺术性、管理对象和环境等，并由此引出管理者的概念。此外，要向学生简单介绍管理的基本职能和管理的社会责任，此部分课程目的有三个：一是让学生认识到管理活动形成的必要性和重要性;二是认识到管理不仅需要传承，更需要创新;三是认识到一个具有社会责任感的管理者才是一个真正追求卓越的管理者。管理思想发展的讲述。前人管理思想的形成对我们的后续实践活动具有重要的指导意义，这个部分的讲述是让学生认识到学科形成的源远流长和“站在巨人肩膀上”的力量。在这个层面的教学上，应该按照管理理论从萌芽开始，发展到古典管理理论再到现代管理理论的时间发展脉络进行，让学生认识到任何理论的形成都是与当时的社会环境的影响分不开的，管理理论没有过时和现代之说，只有因地制宜、因时制宜之说。管理职能的讲述。在这个阶段，重点要向学生讲授决策、组织、领导、控制四大职能的基本概念、原理和具体方法，同时要向学生阐述四大职能之间的关系，特别需要注意的是，不能因为在讲课过程中将四大职能分开造成学生各个职能是割裂开来的错觉，要始终在课程中灌输管理学各个职能是一个系统的观念，让学生形成正确的总体和部分的哲学观。 作文 /zuowen/
将课程的标准规范起来，按照合理的顺序安排好管理学中涉及到的重要的几块内容，可以有效避免学科知识无法有效整合的可能，让学生在听课的过程中有水到渠成的感觉。 毕业论文
二、深度把握管理学课程特点，做到有的放矢 简历大全 /html/jianli/
1.根据管理学通俗性的特点实行疑问——自学——老师解惑授课过程。在学生成长的过程中，即使他们还没有真正学习到管理的知识，但他们管理有自己的认识(虽然有一部分是错误的)。他们通过自己班级的管理、家庭的管理等等方面已经开始对管理有了较高的兴趣，渴望通过学习掌握实用的理论知识和技能来处理自己在学习和生活中碰到的管理问题。认识到学生的特点和对管理学的认识，就可在课程安排中，首先提出一个他们本以为是正确的但实际却是错误的观点引发他们的思考，让他们在课本中自己先寻找答案后，在课堂上进行深刻的剖析和阐述，让学生通过疑问——自学——老师解惑这样的过程完成事半功倍式的学习。根据管理学抽象性特点实行提前预防授课方法。许多学生在学习管理学之前会以为管理学案例丰富，应是一门有意思的课程。而管理学由于其自身的科学性必然具有抽象性的特点，加之管理无定法，这就造成在教学过程中无法给出学生标准答案的现象。但是因为学生心理准备不足，一旦面对抽象的东西就会降低对管理学的兴趣，开始怀疑学习管理的必要性。这就要求教师在授课过程中注意学生心理的变化，在遇到抽象的知识前提前给学生打好预防针，让学生认识到正是因为管理学面对实践时千变万化，才使管理学充满了魅力，而找到万象中的头绪正是每个管理学者孜孜以求的事情。笔者在授课过程中发现，提前预防授课方法会产生较好的教学效果。 简历大全 /html/jianli/
三、正确使用案例教学法 作文 /zuowen/
作为一门具有较强实践意义的学科，引进案例教学和情景模拟是非常好的教学方法。因为案例常常来自于现实生活，可以让学生有加强的真实感，另外案例分析中总是充满着疑问，可以激发学生的思考。在这种高度仿真的环境中，学生更容易站在一个社会人的角度来分析和考虑问题，加之在案例分析时学生从被动接受的环境中转化到主动参与的情境中来，这对其综合分析能力和学科兴趣的培养都很有益处。但是，这一切的前提都是要求能正确的使用案例，这就要求我们做到以下几点： 作文 /zuowen/
1.案例的选择要紧扣课堂内容。管理学的案例有很多，但是要找到紧扣课堂内容的案例却很难。授课教师不能因为案例不好寻找就选择一个贴切程度不高的案例，也不能为了激发学生的兴趣只寻找生动有趣的案例，因为偏离了教学目标的案例是没有意义的。所以案例的选择是一项艰苦的过程，授课教师要认真做好准备，从大量的案例中精选出最典型、最具有代表性、最能体现管理规律或原理的案例。如果寻找到的案例比较枯燥，教师可通过利用多媒体课件或视频等的形式展现案例来增加趣味性。总之，案例的选择是一项繁重但是有意义的工作，授课教师在选择案例时一定要坚持紧扣课堂内容的原则，然后辅助多种教学手段。授课教师要为案例分析做好充分的组织准备工作。良好的组织准备工作是案例分析成功的重要保证。这就要求授课教师首先充分考虑在课堂案例分析中可能出现的问题和情况;然后在案例分析中调整好自己的角色，使自己永远站在幕后，但课堂讨论的氛围却一直在自己无形的控制之中。既充当教练，又是导演;既是顾问、又是联络员。当学生出现偏离案例分析目的情况时，应巧妙的把学生引导到正确的思维道路上来;在学生们观点独特、思维开阔的时候，又要无形中将这个氛围带到一个新的高潮。总之，教师时刻不能忘记案例讨论的根本目的，通过自己合理的组织安排引导学生最终找到问题的答案。注重案例讨论后的总结和评价。总结和评价是一个案例讨论画龙点睛的地方，有了这个步骤，整个案例分析的目的才会更清楚，学生才会学到更多东西。案例分析总结可采用小组报告的形式，先让学生通过内部讨论形成小组意见，然后由各个小组相互比较对方的总结报告，给出学生自己的评价，这个过程可以使学生对自己和他人的分析结果重新思考，对学生综合分析能力的培养也颇有益处。最后，由授课教师根据案例分析的过程观察和结果分析进行最终评价。在最终评价中教师一定要注意肯定学生取得的成绩，同时，要对存在的不足提出整改意见，最后，要进一步强化案例所要传达的信息，使学生切实认识到案例分析对课堂学习的作用。 作文 /zuowen/
四、根据学生特点合理充分利用多媒体教学手段 论文
笔者在教学过程中发现，现在的学生普遍喜欢一种“嬉皮”文化，他们热爱搞笑，但是希望这种搞笑的形式中蕴涵有某种社会现象。而笔者也发现在教学过程中，如果一味按照课件讲授的话，学生注意力集中的时间只有10-15分钟，但是，如果能在课件中插入有意思的图片的话，学生的注意力集中的时间会延长;而如果能在课件中插入跟课程相关的短小的动画或视频的话，学生注意力集中时间会延长更多。所以笔者认为授课教师如搜集到与课堂内容相关的短小的动画或搞笑视频，并将其融入到课程的讲述中，使学生在哈哈大笑的同时对视频反应的内容进行思考，会使学生提高学习的兴趣和加深对知识的记忆。 论文
五、注重培养学生的悟性 思想汇报 /sixianghuibao/
笔者对“悟”的理解是具有举一反三的能力。一个有悟性的学生会将自己的体会和感受融入到课程知识中去，获得属于自己的东西，而且在以后遇到类似的问题或者情况的时候，会比较容易就寻找到解决问题的方法和关键。一位教育学家曾经说过“悟性比正确的答案更重要，人的成功与否，到最后，往往不是由知识的多少决定的，而是由悟性的多少决定的。”在管理学的学习中同样如此，一个有悟性的学生往往得到了更多有用的东西。 开题报告 /html/lunwenzhidao/kaitibaogao/
李瑞峰，康秀梅.管理学课程教学方法探讨[j].内蒙古财经学院学报，20_(3). 思想汇报 /sixianghuibao/
刘君.管理学课程教学方法的探索与实践[j].山东纺织经济，20_(4). 思想汇报 /sixianghuibao/
一、认知实习目的
通过此次实习，提高运用所学知识分析问题和解决问题的能力，对金融相关部门机构设置和基本运营方式有初步的感性认识，扩展视野，为今后进一步将理论和实践更好地结合打下基础，也为将来步入职场做好铺垫。
认知实习目的是让大一新生尽快地了解社会、认识社会，逐步明确自己的专业特点和职业定位，更清楚、更明白地了解自己所学专业的具体内容，明确学习的目的。在学生顺利完成认知实习后，鼓励学生走向社会，自主联系企业，利用课余时间进行自主社会实践。
二、实习地点
xxxxx大学
三、实习经过
1.证券基础知识相关介绍
从货币理论到金融理论的发展，经历了从微观到宏观又到微观的发展轨迹，发展过程中出现了两个突出的特点：表现之一，基础理论研究越来越被淡化和遗忘。表现之二，在缺乏相对一致和统一基础理论指导下的实证研究越来越被重视和突出。结果是学派林立，体系各异，缜密的模型理论充斥着整个金融理论研究领域，得出的许许多多的研究成果却中看不中用。根本的原因还是根源于基础理论的匮乏。所以，规范金融理论研究，就需要从基础理论开始，而研究金融基础理论，首要的是解决对金融属性的认识问题。
证券是指票面载有一定金额，代表财产所有权或债权，可以有偿转让的凭证。
股票是有价证券的一种主要形式的证明股东所持股份的凭证：通俗来讲：证券不仅包括股票证、期货等多种金融产品，还包括债券、基合、权证、期货等多种金融产品。按其性质不同，证券可以分为有价证券和凭证证券两大类。即用以证明或以设定某种权利为目的所制作的凭证。证券包括证据证券、所有权证券、有价证券三种。
证据证券即只是单纯证明某种事实的文件，如证据(书面证明)、借据等。所有权证券即认定持券人是证券所表明的某种权利的合法权利人，证明对持券人所履行的义务是有效的文件，如存款单。有价证券即表示持有人对某一有价物具有所有权，持有人有权取得一定收入，要行使该项权利就必须持有该证券，并且可以流通的法律文书，如股票、债券、汇票、本票、支票、货单、抵押单、提单等。
证券资格是进入证券行业的必备证书，是进入银行及非银行金融机构、上市公司、会计公司、投资公司、大型企业集团、财经媒体、政府经济部门的重要参考，是个人财商水平的一个体现，是个人进行投资获利的知识工具。证券从业无论在国内、国外都是“金领”的职业追求。
2.简单的技术分析
证券的心理者运用什么样的分析方法和操作技巧，通常取决于他所持股的投资理念。证券的心理以短线为主，获利派发，回档时再买人，决不满仓。二是在大背景向好的情况下，就是坚持持股不动，以中长线为主。
总括起来说，投资分析包括四个内容，即证券分析、证券市场分析、投资策略分析和组合投资分析。投资策略分析与组合投资分析是以特定的投资者为前提进行的投资分析。证券市场分析主要是通过对各种信息的分析处理以预测证券价格的变化趋势，包括基础分析和技术分析。
证券分析是在研究各种证券的特征性质基础上，分析判断各种投资方案与相应的证券特征性质的适合程度的活动。从投资角度看，证券最具代表性的特征性质是收益性和风险性。所以，实际上证券分析是通过对某特定时点上各种证券的收益性和风险性进行评价，并根据评价的结果来判断每一投资方案的适合度的活动。
作为证券投资的对象有许多，除股票、债券外，有储蓄存款、货币等。股票又可分为优先股、普通股，债券则有国债、地方政府债券、金融债券等，由于证券的种类各异，以此相应的证券分析的具体内容也不相同。从历史发展的状史看，证券分析主要是以普通股分析与普通公司债券分析为中心发展起来的。
四、实习收获及体会
通过此次实习认知我了解了证券公司组织形式、业务类型、业务流程等相关方面的知识，并且更加认清了现在社会对于金融方面的人才需求形势。
在这次金融认知实习之后，我更加明确了今后自己对于金融学习的方向。通过自己课外课下的学习，将金融方面专业知识掌握牢固的前提下，参加证券、银行等金融相关从业资格证的考试，从而提高自己今后在社会应聘中的竞争力与决胜力。
我们当代大学生应该培养的是更多的严谨治学的精神，从对自己的严格要求中不断提升自己个人本身应该具备的优秀素质，为用人单位所用，为社会服务所用。
在实习的过程中从他们的工作环境等方面，我更加坚定了自己对于今后的发展需要。要想获得更大的发展空间，更多的发展机会，自己的能力决定了上述种种这些因素。在金融界做出自己的一番事业，只有通过个人的努力，才能使自己在不断的锻炼中得到自己更向往的生活。
关注热点，积累万能素材，我跟的是老生研路的写作课程，学姐会将热点和素材给大家整理好，素材很多很及时，可以择优选择自己使用的。12月每周至少练习1-2篇，保持写作的惯性，在冲刺模拟期基本上大家在做模拟卷的时候写作也得跟着练习。
关于备考时间轴，分享一下我备考的个人感受：
刚开始我不太重视写作，认为自己作文功底还可以，不就是论说文吗？可是后来拿到教材才发现，管理类联考的写作和高中的写作一点都不同，还好后来在老生研路课程班和学姐批改辅导的帮助下得到了很好的提升。所以呢，提醒大家一定要重视写作，写作的技巧方法都不复杂，一学就会，可是很多同学都不愿意下笔去写，脸脸学姐在这里强调一下，当你学会了方法之后，一定要下笔去写！下笔去写！下笔去写！否则一切都只是空中楼阁！到了考场上是无法写出来一篇合格作文的。
论说文要求考生在理解题意的基础上，对命题或材料所给观点进行分析，表明自己的观点并加以论证。其实就是给我们一段材料，根据材料找主题立意，写出一篇文章，关键在于说理，不要大量罗列例子。
论说文写作不仅需要练习，还需要对自己的每一篇作文进行反复地修改和完善。练习的题目就选择每年的真题即可，每写完一篇，就可以按照老师教的方法来自己批改，学习范文的结构，积累范文的表达。
大家可以根据历年真题加以练习，练习审题，吃透模板，笔记中总结出来了审题注意事项及最常用的十大模板，大家可以选择自己擅长的模板进行练习，练习完记得修改，可以找研友一起批改，但是一定要批改，不批改难以进步。
很多同学对写作都有一些恐惧的情绪，觉得自己积累不够、文采不好。其实管综的写作主要是考察逻辑结构和语言表达，文采并没有那么重要，所以大家完全不必有这方面的担心，大胆去练习就好。平时多积累合适的素材和固定语句，慢慢融汇到自己的文章中去，形成自己的体系，这样在考场上稳定发挥就能拿到不错的分数了。
案例分析报告
采购与供应链案例分析步骤解析（分析思路）
步骤一：历史与现状分析；四大部分：商业环境分析、采购职能与地位分析、供应链结构分析、采购与供应链绩效分析；
步骤二：问题识别；
步骤三：提出备选方案；
步骤四：评估备选方案并加以选择；
步骤五：方案实施；
步骤六：方案实施总结。
案例分析报告（写作体例）
（1）前言
（2）现状描述
（3）识别问题并进行要点分析
（4）结论
（5）建议
XK公司供应链管理案例（20xx年5月考题）
参考答案：
XK公司供应链管理案例分析报告
（1）前言
本案例分析了XK公司的供应链管理实践。XK公司是我国最大的光通信器材供应商之一，主要从事光无源器件、光有源器件、光通信子系统以及光通信仪表的研究、开发、生产、销售和技术服务。目前，XK公司采购与供应系统越来与不能适应市场的变化，一来交货期常常延迟，无法保证；二来库存逐年增长。为此，本文对XK供应链进行分析，发现问题，探究原因，进而提出相关建议。
（2）现状描述
21世纪，企业的竞争模式由单个企业之间的竞争转变为供应链之间的竞争，为此，许多企业纷纷与其供应商与分销商结成战略合作联盟。通过供应链的协同效应，企业提高了其市场竞争力。
在繁琐的临床医疗工作环境里，对初到临床、业务生疏的实习生会感到压力很大，所以他们往往会忽视职业道德和人文关怀的重要性。就本次调查结果来看，有超过半数的实习生认为在繁忙的医疗工作中增加医生职业道德和人文关怀对构筑良好医患关系有非常大的帮助，这说明目前实习生对医学人文素养有着一定的认知和认可度，在思想意识上体现出一定的先进性和开放性，在观念层面上已经超出了一些临床执业医师。有超过半数的实习生对职业道德和人文素养重要性有着足够的认识，但是在职业道德实际体现和人文素养综合评价方面只有不到三分之一的被调查者能够达到良好的标准，说明思想意识和行为表现之间存在差异，但总体在向积极的方向发展。原因可能在于职业道德教育和人文素质培养进入医学校园比较晚，实习生不能将理论知识很好地应用到实践，实习机构对此方面监管不够完善，实习生的自律性不够强等。
4职业道德和人文素养对走出医患关系困境的影响因素
道德因素
每个人都有被礼貌对待和被尊重的权利和需要。尊重病人的选择，保证病人的生活质量，时刻把病人的利益摆在首位，是职业道德的要求，也是为患者提供好医疗服务的基础。医师在尊重、严谨、礼貌、奉献等道德原则下救治病人，是患者在就医过程中应享有的权利。不遵守职业道德也就是侵犯了患者的权利，是造成医患关系困境的首要因素。因此，要改善医患双方不和谐的局面，首先要在职业道德层面上严格要求，给医患之间创造一个互相尊重的环境。
情感因素
认同因素
目前医生与患者在诊疗过程中的相处类型有三种：一种是主动被动型，这种类型就是医生说一不二，病人处于相对被动和从属的地位：第二种是引导参与型，也是目前大多数临床大夫所采用的类型，相对第一种类型这种方式更加能让患者接受，但容易引起价值观的冲突；第三种是共同参与型，是目前所倡导的一种类型，医生与病人携手共渡难关，这种方式需要患者有较高的认知水平。所以认同因素也是消除医患矛盾的重要因素，只有病人了解疾病，认可医生，才可以让病人与医生站在同一战线共同对抗病魔。
沟通因素
沟通是人与人之间交流的最基本形式，也是影响医患关系的关键因素。沟通技巧主要从沟通的态度，沟通的方法，沟通的内容，沟通的效果这四个大方面来衡量。沟通态度做到主动，热情，诚恳，耐心，理解患者，能让患者感受到医师是站在患者角度思考问题。沟通方法可以做到耐心细致，用词准确，在充分了解患者和患者家属的心理状态下，做到更充分更准确的交流沟通。对沟通内容，要做到规范，详实，让患者真切感到对医师的一种信任感和安全感。沟通的效果是检验沟通技巧的最终标准，也就是通过交流，赢得患者及患者家属的充分理解和认同，帮助患者克服恐惧与疑虑，沟通效果越好，患者的意见就少。
5结论与建议
[摘要]目的：探讨康复治疗中的医学伦理问题。方法：通过对不同时期偏瘫患者康复介入的评定（主要评定内容为ADL及FMA运动功能评分），观察康复治疗对哪段时期更有意义。结果：通过评定证明早期的康复介入对偏瘫患者的预后更有临床价值。结论：康复治疗更应针对临床早期的偏瘫患者，同时后期患者也应到社区继续进行康复治疗。
[关键词]康复治疗；医学伦理；康复评定
随着康复治疗越来越被广大功能缺损的患者及家属所认同，患者往往到了后期仍然要求进行康复治疗，由于目前康复治疗师相对缺少，不能满足现有的功能缺损患者的需求。就我院来讲，我院现有神经内、外科床位数为233张，床位使用率在85%，其中很多患者都需要进行康复治疗，而我院康复医学科的治疗师仅有10名，而且有很多患者在进行过康复治疗后不愿终止，有很多患者都得不到及时的康复治疗。因此，从医学伦理角度上讲，更应该将有限的资源应用到更有价值的早期患者身上。笔者通过对我院康复医学科进行治疗的偏瘫患者不同时期进行评定、治疗、再评定，观察康复治疗对偏瘫患者不同时期的疗效。
1、资料与方法
一般资料
选择2004年12月～20_年12月在我院康复医学科治疗的偏瘫患者60例，其中，急性期治疗组24例（男18例，女6例），后期治疗组（病程半年以上）19例（男15例，女4例），后期非治疗组（病程半年以上，经康复治疗3个月后停做3个月以上）17例（男11例，女6例），年龄32～74岁，平均（±）岁，意识清楚，经头颅CT、MRI扫描证实并以改良Barthel指数（MBI）及Fugl-Meyer运动功能评分（FMA），存在明显神经功能缺损。
将上述前二组患者治疗前用ADL及FMA运动功能量表进行评定，之后经过治疗师3个月运动疗法及作业疗法的治疗，然后再进行评定。观察两组患者的治疗效果（表1）。另外，将后期非治疗组在治疗终结时及终结后3个月用ADL及FMA运动功能量表进行评定，观察康复治疗后患者的运动功能是否有变化（表2）。
统计学方法
计量资料以均数±标准差（x±s）表示，用t检验对上述两个试验方案进行对比，观察疗效，以P＜为差异有统计学意义。
2、结果
偏瘫患者的早期治疗组与后期治疗组对比，差异有高度统计学意义。
后期非治疗组在治疗终结时与终结后3个月后对比，差异有高度统计学意义。
由上可知：①早期康复介入对偏瘫患者更有价值。
②后期康复介入对偏瘫患者仍然存在着价值。
3、讨论
康复医学的伦理问题几乎没有受到重视，仅有一些文献可供参考[1]，作为一个相对年轻的领域，康复医学的重点在于获得医学团体的认知和接受[2]。康复慢性治疗的特征似乎缺乏起死回生的治疗效果。患者常常需要多种专业人员长期治疗，其中没有任何一个专业对患者有伦理责任。康复教育和训练课程也没有向学生强调伦理问题意识，康复专业人员常在实践过程中面临道义问题，一个单一的道德原则例如自主和慈善尚不能包括道德的全部涵意。康复人员必须尽量整合冲突各方的道义责任并按需要先后有序。道义的本质不同于法律、技术、宗教和政治。道义是强调什么是需要的，而不是什么是可能的或者是法律上允许的。在进行道义决定时并不多考虑常规做法、用费和便利性。伦理原理中的德行原理和自主权原理间存在着明显矛盾，前者要求以患者的最大利益为中心，后者要求尊重患者的选择[3]。当康复治疗师面对着早期和后期的偏瘫患者时，因伦理的关系，很难作出选择，尤其在想终止后者的治疗时，往往受到患者家属的干扰，当患者的治疗到一定阶段时，再经过治疗可能收到的效果甚微，却需要患者及家属花费很多的费用，应终止其治疗，而将治疗机会转向偏瘫早期患者，因后者的权利，使早期患者丧失了最佳的治疗时机[4]。另外一项调查结果[5]显示，虽然偏瘫后期患者进行康复治疗收效不如早期偏瘫患者，但由于得不到正规的康复训练，患者的日常生活自理能力及运动功能却有不同程度的下降。在这些患者中，笔者观察到ADL或是FMA评分在80分以上的患者功能下降不明显，而评分在80分以下，尤其是评分在60分以下的患者功能下降较为明显。对道德价值观取向于谁，到底仍如何去做，我们感到十分困惑。
(一)、基本素质
1、 身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。
2、 心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。
3、 思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。
在现代社会里，人们的工作生活的节奏加快，社会的变化日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会经常发生一些新鲜事、突发事，这些都会令你感慨，但不要受各种情况的影响。
(二)、业务素质
1、 理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。
2、 实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。
3、 办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。(详见“四”)
(三)、文化素质
1、 社会科学 学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点文史哲，具备一定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。
2、 自然科学：仲裁、调解案件五花八门，常常要涉及自然科学的有关知识，如机械设备，建筑工程，医药化学等。一方面，我们平时要注意积累;另一方面，在办理这方面的案子过程中，也要从中学一学这方面的知识。
3、 外语：我们办理的案件中，涉外案件占有很大的比例，经常涉及外国当事人，对外交往中，无论是书面的，还是口头的，都要经常运用外语。我们要使自己成为既懂业务又懂外语的，“两条腿走路”的人才。
(四)此外，学会一些有益的技能，如电脑、开车，琴棋书画等，也是很有好处的。
四、秘书人员要掌握一定的工作原则、方法和艺术工作原则：在工作中应遵循的规律并使之作为我们行为的准则。工作方法：为了达到工作目标而采取的手段和途径。比如过河: 你可以选择游泳，划船，架桥等，关键是要选择切实 可行的方法。工作艺术：通过运用高超的、巧妙的、具有创造性的工作方法, 顺利地完成工作任务，同时给人以美的感觉和享受。
作为现代社会的秘书人员或管理人员，我们应该学会：坚持工作原则，运用工作方法，讲究工作艺术。为此，我们要做到以下几点： 1、要协调好各种关系：包括与本部门的领导之间，同事之间;与仲裁员/调解员之间的关系;与当事人的关系，与律师的关系;与有关部门的关系等。
要成为一位“全能型”的高级秘书，你需要具备以下的素质：
1、 高效的工作能力。
能将琐碎繁忙的工作变得井然有序，能适应各种环境的变化和工作节奏的突变。做到临危受命、忙而不乱。
2、 善于人际沟通。
秘书最重要的职能是上传下达。当老板和员工之间的沟通有了障碍，甚至影响到了团队关系和公司的动作，秘书应该用沟能的艺术，化解上下级之间的尴尬和猜疑。
3、 有外交家的平衡术。
跻身于公司各种势力格局中，善于灵巧应对，能把握各种利害关系，找到一个最佳平衡点。
4、 能担当重要责任。
高级秘书负责各领导层的沟通和联络，甚至草拟文件、替上级制订计划。大胆谨慎地扮演好一个管理者的角色。此外，作为领导最亲近的人，非常容易暴露缺点和犯错。因此，谨言慎行、张弛有度，深入了解领导的喜好是有用的护身符。
5、 有良好的社交能力。
熟悉地方政府官员、公司客户、上级的亲朋好友等与上级相关的“人脉圈”，并与他们建立良好的公共关系。这时公关技巧的运用是必不可少的。
此外，服务于不同的行业，对高级秘书的要求也会有所差异，如律师事务所需要懂得相关法律知识的秘书，而商务公司中又需要有良好的商务谈判能力和协调能力，最好还能具备企业管理知识、财务知识等。
大纲里说到，论说文的考试形式有两种：命题作文、基于文字材料的自由命题作文。每次考试为其中一种形式。
在基于文字材料的自由命题作文中，有一种不常出现，但是审题要求更高的案例分析型论说文，最早出现在20_年1月MBA联考写作中（如图）
案例分析型论说文往往被当做给材料的自由命题作文，而给材料的自由命题作文又是现行大纲规定的可能考试的题型之一。案例分析无论是对我们的管理实际还是我们的管理学习来说，都是很重要的一种思维方式。所以，对这种文体或题型，我们最好还是要有所准备。
那么，如何准备？案例分析型论说文和传统的论说文之间的区别是什么？
一般认为，传统的给材料的论说文考试一般是要求我们读出所给材料背后所蕴含的“寓意”或我们读完所给材料之后的“感想”，然后再从给定材料之外寻找别的论据来论证这样的“寓意”或“感想”。
而案例分析型的论说文要求的不是读完上述案例之后的“感想”，而是要求深入到案例所规定的情景之中去，把自己想象成案例中的主人翁，分析他所面临的问题，在接受既定约束条件和可供利用的解决问题的资源的基础上，提出自己的解决方案，或者是对案例中的主人翁所做出的解决问题的决策作出自己的有理有据的评价。这实际上主要测试的是我们的“分析”能力。
对于论证有效性分析来说，首先，大家可以背诵或抄写10篇左右经典范文。由于论证有效性分析是一种全新的题型，同时，范文是最好的老师。
其次，需要注意的是，虽然考试注重逻辑思维素养的考查，但是我们不一定非把文章写成逻辑学专业式的学术论文，在文章中使用很多的专业术语；而需要明白，这终究是作文考试，是需要讲究文气和文采的。为此，建议在写作过程中尽量用日常的语言来分析题干论证中的逻辑错误，只有这样，文章才可能流畅优美。
最后，还需要注意的是，虽然论证有效性分析需要我们指出和分析题干论证过程中存在的逻辑漏洞，但这并不意味着我们在写这样的作文时就可以像没头苍蝇一样随便叮咬几个逻辑错误就可以了。避免这种“骂街”式的文风的有效方法是，认真梳理题干论证的逻辑结构，然后再针对人家的逻辑结构来进行剖析，这样才能达到庖丁解牛的效果。
理论实践结合原则
众所周知，临床医学是一门实践性较强的学科，因此，在临床医学教学改革的过程中，应遵循着理论与实践相结合的原则，这样才跟更有利于学生综合能力的培养[1]。从某个角度来分析，理论知识是指引实践操作的基础，而实践操作则是理论知识真实的体现，两者之间有着紧密的联系，而这也是对临床医学教学改革必须要遵守理论实践结合原则的主要原因。
学科交叉融合原则
临床医学是当前很多院校的重要专业之一，而且，临床医学具有学科交叉的特性。因此，在临床医学教学改革的过程中，应严格遵循着学科交叉融合的原则进行改革，这样才能保证学生在学习的过程中吸取各学科的精华，加深学生对临床医学知识的认识和理解，更有利于学生综合能力的提升。
学生自学原则
在新课程改革下，对学生的教学不仅仅注重“教”，更注重学生“学”，培养学生自主学习、自主探索知识的能力是当前各个岗位教师必须重视的问题。因此，在临床医学教学改革的过程中，应坚持学生自学的原则，充分发挥出学生的主体地位，通过合理的引导方式让学生养成自主学习的习惯，不断的完善学生的医学知识架构，促进学生综合能力的提升。
2临床医学学生综合能力的培养现状分析
理论与实践脱轨
在医学行业迅速发展的过程中，对医学人才的需求量也在不断的增加，高度重视医学人才的培养是医学教育部门必须要重视的问题[2]。综合能力对人才的发展有着极大的作用，因此，应将学生综合能力的培养重视起来，尤其是对学生临床医学实践能力的培养更为关键。然而，就现阶段临床医学学生综合能力的培养情况来分析，理论与实践严重脱轨，而且，在经济迅速发展的过程中，医学市场也在进行不断的变革，而对医学综合能力的要求将不仅仅局限在理论知识上，更应提升学生的实践能力，而这也是当前临床医学学生综合能力培养中主要面临的问题，对学生的未来的学习、就业以及未来的发展造成一定的影响。
课程设置不合理
正常情况下，对临床医学学生综合能力的培养，应设置相应的课程，需要结合实际的情况进行课程设置，而且，课程设置主要应满足学科教育需求，并且结合学生对学科知识的接受能力进行设置[3]。从某个角度来讲，课程设置也体现出院校对一个学科的重视程度，从现阶段临床医学课程设置现状来看，课程设置不够合理，例如，过度重视理论知识的课程设置，而忽略了实践课程的设计，理论知识的选择过于枯燥，再加上对学生展开的两年或两年年以上的理论知识教育，势必会影响到学生的实践能力，不利于学生的发展，从而影响到临床医学学生综合能力的提高。
医学教学评价考核体系有待完善
人文素养，百度百科的意思是人文科学的研究能力、知识水平和人文科学体现出来的以人为对象、以人为中心的精神――人的内在品质。
人文素质与职业修养这门课带给我的感觉不仅仅是一种学习上的启迪，更是一种在精神上的影响。人文素质与职业修养可以解释为人文素质与职业修养的相互影响，人文素质是指人们在人文方面所具有的综合品质或达到的发展程度。职业素养是专业第一位，但是除了专业，敬业和道德是必备的。因此，这门课对我们将来的就业也有一定的影响。
我其实是那种不太会适应环境改变的人，进入大学，如果不适应环境的改变，那就会一点点落后于别人，因此，开学第一课时，老师就讲了我们应该如何适应大学的生活。大学与中学的'确有很大的不同，在这里的确比高中自由，但现在的自由，也是需要付出一定的代价。在这里我们要学会独立，不再像我们高中那样，上个厕所也要拉上一个人一起去。刚开始真的不适应，其实现在觉得，一个人也没什么不好，可以独立做很多事情，手脚麻利，不用牵挂什么。
当然，我们也要适应教学的安排，一天中总有那么几个时候是没课的，所以要合理安排空余的时间，积极为未来的就业做安排。大学生人文素养的提高很大程度上取决于自身的努力和环境的熏陶，校园文化折射体现着一所学校的内在精神和行为规范，对学生的思想和行为有很大影响。作为一个大学生，我们要积极参加社会实践，积极投身社会主义建设中。
而关于做人，我们的确要有自主意识，正确定位自己的人生，确定自我。在每个角色中，安分于自身，不逾越。就像老师说的，该玩的时候，玩的疯点没关系，而在学习时也应该认真对待。
大学里，每个人都是一张白纸，每个人都从零开始，我们应该从现在开始做最好的自己，我们可以做一个独立自主、诚实守信的人，我们要合群、要有责任感。其实，我们还需要在这里学习一种叫团队意识的东西，与别人沟通交流，发表自己的意见，也要倾听别人的意见，与别人沟通交流，其实这也是一种素质的体现。
同样的，大学怎么可以不参加一些社团，在那里，我们参加活动，认识更多的人，在这个小社会里，学习者为人处事。
我们的职业技能非常重要，很多时候我们会抱怨学得这么辛苦，但说实在话，现在如果不辛苦，那以后有更多的苦要吃。
其实，我蛮喜欢这门课的，在很多时候可以深刻剖析自己的内心，了解自己究竟在想什么，到底要什么。我可以有一个比较好的心态去面对生活中的困难。有时候在写实训报告的时候，感觉是一种诉说，让自己有个释放的地方。
总的来讲，我觉得学习和生活是需要我们自己去协调的，只顾了学习不行，但若只顾了生活，那也是不行的。在大学里，我们要不断提高自己的素质，有了这个为基础，再加上自己的学习为保障，那还有什么能阻止我们冲向成功。
摘要:本文基于医学高等教育和社会人文科学的理论研究，通过对郑州大学第一附属医院诸多实习医生人文素养和职业道德基本情况做出调研，分析出当前实习医生人文素质和职业道德的现实状况，探讨加强医学生人文素质培养和职业道德教育对缓解目前紧张医患关系的重要性。为高校培育具有高文化道德修养的全面优秀医疗人才构筑理论基础和创新平台。
关键词:高等教育;职业道德;人文素养;医患关系;实习生
0引言
1研究对象和方法
本文以郑州大学第一附属医院实习生为调查对象，随机抽取120名实习生发放调查问卷，回收问卷114份，有效问卷102份，所得数据用EXCEL进行处理分析。
2结果与分析
实习生对职业道德和人文素养的了解和关注程度
从调查数据分析可以得出，平时对医师执业道德和人文素养关注的实习生占调查总人数的，有时关注的占总人数的，很少关注的占，不关注的占。在人文素养方面，有的被调查者认为医生提高自身文化底蕴和社会学常识对救治患者帮助很大，的被调查者认为帮助比较大，的被调查者认为有很小的帮助作用，的被调查者认为没有帮助。在我院实习生对目前医务人员的医德医风和人文素养的总评价中，认为体现优良的占总调查人数的，认为体现比较好的占，认为体现一般的.占，认为基本无体现的占。
实习生职业道德的基本情况
（1）实习生在尊重生命、关爱生命方面的自我评价。通过调查，我院实习生在医院实习和工作中，有的被调查者认为在尊重生命、关爱生命方面做得非常好，能时刻为病人着想，能做到治疗上的帮助与心理上的安慰相结合，有的被调查者认为做到比较好，有的被调查者认为做得不尽如人意。（2）实习生在廉洁自律、恪守医德方面的自我评价。调查显示，有的被调查者认为在廉洁自律、恪守医德方面做得非常满意，能严格自律，严格遵守科室对实习生的相关规定，无迟到、早退、无故脱岗现象，有的被调查者认为做得比较好，认为做到一般的占，的学生认为不太好，不能遵守科室对实习生的相关规定，常有迟到、早退、无故脱岗现象。（3）实习生在优质服务、医患和谐方面的自我评价。调查结果显示，有的被调查者认为在优质服务、医患和谐方面做得非常好，能做到举止端庄，语言文明，态度和谐，经常同情、关心和体贴病人，能发扬大医精诚理念和人道主义精神。有50%的被调查实习生认为做得比较好，有的被调查者认为只能做到一般，有的被调查者认为做得还不太好。（4）实习生在严谨求实、尽职尽责方面的自我评价。在被调查的实习生当中，有的被调查者认为在严谨求实、尽职尽责方面做得非常好，能做到态度严谨、精益求精、诚实守信，勤学好问、慎思勤勉，努力钻研业务，提高专业修养，认为做得比较好的占，认为做得一般的占，认为做得不太好的占。（5）实习生在乐于奉献、热心公益方面的自我评价。调查结果显示，有的被调查实习生认为在乐于奉献、热心公益方面做得非常好，能热心为患者解决实际困难，在能力范围内做到让患者满意，家属放心，能积极参与爱心公益活动，认为在该方面做得比较好的占，认为做得一般的占，认为不太好，从不参与爱心公益活动的占。
案例分析报告的写作 ? 前言
n 摘要/什么企业/供应链/主要问题/解决方案
? 背景分析
n 根据案例的情况
n 产品分析/供应链类型/市场环境分析/企业战略分析/供应链结构/SCOR模型/供应链绩效/ABC分析……
? 识别问题并要点分析
n 现状中存在的问题是什么
n 对问题进行分析
n 得出结论：问题的根本原因是什么
? 改进建议与方案
n 针对提出的问题
n 改进建议/方案/措施……
n 必要时对建议或方案进行评估与评价
? 结语
流程、库存管理）等方面来找问题。如果是供应链案例，可以从可靠性，反应性，柔性，成本，效率（如信息系统、供应链流程、库存管理），对企业产品或市场战略的支持性等方面找问题，至少60分钟写作，还有10分钟可以欣赏一下其他没有写完同学的窘态。
5.另外，前言需要精炼、清晰。背景分析不用写太多，本部分不一定要完全按照框架和范文的写法，可以灵活地结合案例来分析企业的现状，产品特点，企业战略，行业背景，供应链的类型、
结构、绩效等，最好使用一种案例分析工具（见本资料第三部分，如分析竞争情况可用波特五力，分析供应链现状可用SCOR）。我们需要尽量把更多的时间和篇幅放在识别问题、分析原因及提出建议等方面。至少需要预留45分钟用于这三部分的写作。
我们初识写作，可能会觉得科目新，零基础，没头绪。确实对大多数同学来说，管综写作还是个全新的学科，特别是论证有效性分析，我们没有进行过系统学习，也未经过专业训练。但是，正因为绝大多数同学都没学过写作，大家都站在同一条起跑线上，这正是一个找准方向，抓紧起跑，一路领先的好机会哦！
管综写作总共65分，其中论证有效性分析 30 分，论说文 35 分。总的来说拿40-45分的分数是把文章写完整、经过一定的系统学习和训练大部分同学都能达到。40-45分大家也可以理解为平均分。
我们如果想得到50+的分数，哪怕四川不算旱区，难度也非常大，需要付出的时间和精力也需要更多，需要我们积极复习写作和积累雄厚的知识素材。
建议大家可以按照先备考论证有效性分析，再备考论说文的思路进行。在备考每一部分时参考如下步骤：
1、参考本文“写作课程”和“备考资料”选适合自己的老师和配套资料。
2、听相应的系统讲解课程（或强化课）
注：基础课现阶段不太建议听了，如果听建议快速过。
3、进行历年真题写作训练，每次写完后自己对照相应讲解视频或教材，批改自己写的文章，反思自己写作中的不足。这个自己批改、训练的过程建议至少认真练习3-5篇。
4、定时训练没接触过的历年真题或其他优质题目，写完之后找专业人士批改。自己批改刚开始非常有用，但容易忽视问题。所以，在进入状态之后还是建议找专业人士、上岸的学长学姐，特别是写作得到高分的人来批改，这样能帮助自己发现问题，后面才能进行定向提高。
5、系统学习、掌握之后还需要每周至少练习1-2篇，保持写作的惯性，在冲刺模拟期基本上大家在做模拟卷的时候写作也得跟着练习。
大体的备考步骤就是这样，大家可以根据自己的情况进行微调。建议在考试之前论证有效性分析和论说文都至少认真写过10篇及以上，只听课不动笔是绝对影响成绩的。
刚开始我们的一篇文章可能会经历三改甚至更多，直至改到文章的批改人认为合格，在考场上能达到二类上的文章标准，不要气馁，坚持下来。最后能获得写作52+，意味着论证有效性分析谬误绝对寻找精准并且语言精准。
大家绝对绝对不要放弃写作，不要用大众化模版！现在就是最好的备考时间，背模版的精力足够写一篇属于自己的好文章，到了12月考试那天，写作将会成为你的底牌，一定要做好准备！
两年以上工作经验 | 男 | 25岁(1986年1月1日)
居住地：上海
电话：138(手机)
E-mail：
最近工作 [ 2 年 ]
公司：金融证券有限公司
行业：金融/投资/证券
职位：证券分析师 最高学历
学历：本科
专业：金融学
学校：湖北大学
自我评价
拥有多年证劵分析经验，熟悉国际国内宏观经济形势，熟悉多种财务分析软件，精于金融机构合规管理运行工作，熟悉金融法律法规及监管要求，投资意识好，办事严谨，懂得规避风险，曾帮助客户成功投资获利，多年的工作经验累积了丰富的客户资源。为人诚恳，做事踏实，能够从客户和公司角度出发，出色完成每一次工作。
求职意向
到岗时间： 一周以内
工作性质： 全职
希望行业： 金融/投资/证券
目标地点： 上海
期望月薪： 面议/月
目标职能： 证券分析师
工作经验
20xx /8—至今：金融证券有限公司 [2年]
所属行业：金融/投资/证券
营业部 证券分析师
1、 负责收集、整理、汇报各种市场信息，对重大社会事件、政策变化、经济报告等都有第一时间的解读;
2、 负责投资报告会、证券研讨会等的组织和演讲;
3、 负责对已有客户进行维护，及时为他们提供投资意见，经济发展趋势分析等;
4、 负责分析证券行业，寻找低估值的股票，规避投资风险;
5、 负责研究股市操盘技巧，以及不同阶段的不同赢利模式。
20xx /7--20xx /7：金融投资有限公司[ 2年]
所属行业：金融/投资/证券
研发部 证券分析师
1、 负责参与客户公司的管理与业务规划，为他们的投资项目提供意见和建议;
2、 负责解决客户的投资问题，调整客户的投资方式，尽量帮助客户持续稳健盈利;
3、 投资新项目前，负责对其进行全方面的考察和分析，透析这个行业的发展;
4、 负责向投资经理提供定期和不定期的行业研究简报;
5、 负责运用财务数据对上市公司进行分析，撰写分析报告。
教育经历
20xx /9--20xx /7 湖北大学 金融学 本科
语言能力
英语(良好) 听说(熟练)，读写(熟练)
商业计划书撰写目的
商业策划书，也称作商业计划书，目的很简单，它就是创业者手中的武器，是提供给投资者和一切对创业者的项目感兴趣的人，向他们展现创业的潜力和价值，说服他们对项目进行投资和支持。因此，一份好的商业计划书，要使人读后，对下列问题非常清楚：（1、公司的商业机会。2、创立公司，把握这一机会的进程。3、所需要的资源。4、风险和预期回报。5、对你采取的行动的建议6、行业趋势分析。）
撰写商业计划书的七项基本内容
一、项目简介
二、产品/服务
三、开发市场
四、竞争对手
五、团队成员
六、收入
七、财务计划
商业策划书用途
1、沟通工具
2、管理工具
3、承诺工具
相关报告
行业研究报告、市场调查报告、产业分析报告
项目立项可行性报告
资金申请可行性报告
市场研究预测报告
专项调查报告
市场投资前景报告
市场行情监测报告
竞争格局分析预测报告
上下游产业链研究报告
投融资可行性报告
编撰商业计划书所需材料清单（根据具体项目要求进行提供）
1、企业简介、企业历史变革以及股东情况，管理团队简历；项目组织机构简介；
2、项目介绍；
3、企业营销策略；
4、项目商业模式；
5、企业近三年财务年度报表及财务分析报告；年度审计报告；企业相关财务评价资料；
6、项目投资金额及融资计划；
7、资金使用规划，预期收入及投资回报率；
8、企业未来战略规划。
由于商业计划书（项目可行性报告）属于订制报告，以下报告目录仅供参考，成稿目录可能根据客户需求和行业分类有所变化。
第一章 公司概述
一、公司基本情况
二、公司股本结构
三、公司管理及组织结构
四、对公司未来发展的预测
五、公司竞争优势
六、公司的纳税情况
第二章 研究与开发
一、研究资金投入
二、研发人员情况
三、研发设备
四、研发的产品的技术先进性及发展趋势
第三章 产品或服务
一、产品主要目录
二、产品特征
三、正在开发及待开发产品简介
四、产品的技术改进和更新换代计划及成本
五、现有生产条件和生产能力
第四章 市场与竞争分析
一、行业分析
二、目标市场
1、细分市场
2、目标顾客群
3、5年生产计划、收入和利润
4、市场规模、目标市场所占份额
5、营销策略
三、竞争分析
1、主要竞争对手
2、竞争对手的市场策略及所占市场份额
3、竞争策略
4、竞争优势
第五章 营销策略
一、营销机构和营销队伍
三、广告策略和促销策略
四、价格策略
五、市场开拓计划
第六章 生产经营计划
一、新产品的生产经营计划
二、公司现有的生产技术能力
三、品质控制和质量改进能力
四、现有的生产设备或者将要购置的生产设备
五、现有的生产工艺流程
六、生产产品的经济分析及生产过程
第七章 融资说明
一、投资计划：
二、融资规模
三、资金使用计划
四、退出机制
第八章 财务计划与分析
一、经营业绩
二、盈利前景
三、还款计划
四、财务评价
第九章 风险因素
一、技术风险
二、市场风险
三、管理风险
四、财务风险
前文已经给大家提到，有的同学认为“写作不重要，分数也拉不开差距”、“有初高中写作基础，管综写作准备起来问题肯定不大”、“自己文采不好，在管综写作方面会比较吃亏”等等，这些想法或观点其实是不太正确的，会影响我们最终的总成绩，需要尽快纠正！
误区一：“写作不重要，分数也拉不开差距，不如集中精力学数学、逻辑”×
脸脸学姐说：这个误区其实是很常见的，很多人不太重视写作，认为写作的两极分化严重，主观题拿分是有倾向性的，不如数学和逻辑这种客观题拿分效率高，但是学姐认为其实写作的得分效率还是很高的，
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