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在一个生产工艺和管理水平较高,产品质量和生产成本指标都很好的企业,改善活动是不可能替代管理活动的,但雅马哈认为在生产实际中对成本和质量的改善仍有很多空间可以压缩,特别是对管理而言,关键是有没有改善的想法和方法。
所谓想法,就是人们在生产和管理过程中有质量控制的想法、工艺改进的想法和价值分析的想法。改善方法当然是很多的,但关键要能够发现问题和解决问题,而不是纸上谈兵。
企业里的每项工作都可以改善,这取决于当事人的问题意识和改善意识,改善意识越强,越倾向于打破现状,就能够改进和完善工作内容。
在雅马哈公司,改善意识已经深入人心,完全融入到日常管理之中,在管理和改善之间已没有本质的界限,似乎管理就是改善,改善也就是管理。两着者的目的都是为了“发现问题,提高效率”。
雅马哈公司改善提案的素材主要从以下几方面着手:
a.前往人力资源部领取《改善提案》; b.将意见及建议事项内容详细填在提案当中; c.提案填妥后,应以面递方式送交人事部亲收; d.由人事部填写提案附表;
e.人事部收受提案后,如认为内容偏于批评,或无具体的改进实施办法,或其他内容不全的情况,将不交付审议,将原件密退还建议人作重新修改;认为内容完整的,将于收件当月与总经理、副总经理以及提案中相关部门负责人进行审核;
f.每月月底由评委评审出当月的“个人改进奖”和“部门改进奖”; g.下月在公布栏上发布获奖提案,并发放奖金。
上述相关表单、材料由TPM管理小组进行保管,保存期两年。
附:《提案改善报告表A》、矿业公司TPM管理小组二〇一三年五月六日B》《提案改善报告表
各位代表:
我代表广西建工集团第五建筑工程有限职责公司第五分公司第二届一次职代会提案工作委员会,向大会报告本次职代会职工提案征集状况。本次职代会共收到提案9件,按照立案原则均为有效提案。其中关于经营管理方面的提案有2条,安全生产管理的有3条,党群、文化建设的有3条,职工福利的有1条。具体资料如下:
对今年承办的人大建议、政协提案,我们在往年工作基础上,提出了更高要求,从一把手到有关股室的负责人,都亲自参与建议、提案的办理工作。在每个建议、提案的承办过程中,各承办股室都认真制定具体的办理计划,根据建议、提案涉及的问题深入实际、深入基层、广泛开展调查研究,在此基础上研究制定落实措施,形成书面意见,确保建议提案件件有落实,事事有着落。对办理难度较大的重点建议、提案,局班子成员亲自出面协调,召开会议进行分析讨论研究,集中精力办理,确保将建议、提案全面落实。在办理政府重点工作——县殡仪馆搬迁并深化殡葬改革这一提案过程中,我局主要领导多次到实地调研、考察,现已基本选定两处选址,已上报到有关部门认定选其一,计划在二季度开始筹建。
20xx年的建议、提案,针对性强,对于加快我县的民政事业改革与发展很有促进作用,有些还是民政工作中薄弱环节,充分表明了我县人大代表、政协委员对民政事业的关心和支持。为了把每一件建议提案办好,我局在实践中积极探索,建立和完善了六项办理制度:一是接收建议、提案核实登记制度;二是提出拟办意见并责任到人制度;三是形成办理意见前主动与代表、委员共商解决办法或达成共识制度;四是组织会办、催办、查办、反馈制度;五是办理答复函件领导审定、签发制度;六是办理工作资料归档制度,保证了办理工作有条不紊、有序进行。我们以办理建议、提案为契机,对民政工作存在的问题进行认真梳理,对提案办理过程中征求到的意见和建议进行认真总结,主动接受人大代表、政协委员的批评和监督,进一步提高民政执法和服务水平。
办理人大代表建议、政协委员提案,是我们义不容辞的义务。高质量高标准地做好建议、提案办理工作是履行部门职能的重要职责,是为民办实事、解难事、做好事的具体体现,是进一步转变机关工作作风、密切联系群众、倾听群众呼声的重要途径,也是树立部门良好形象,不断提高人民群众满意度的重要举措。今后,我们将继续加大依法办理的力度,总结办理经验,健全办理制度,不断提高办理工作水平,为我县的经济发展、社会稳定作出应有的贡献。
为推动技改后的各项工作,制定本方案。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。
3、加强公司技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的潜力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员职业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司管理与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主、外委培训为辅的原则,搞好基础培训和常规培训,透过外委培训搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式、业余学习为主的原则。根据公司需求组织员工参加相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于7天;中层干部培训累计时间不少于10天;技术人员业务培训累计时间不少于12天;一般职工操作技能培训累计时间不少于15天。(每一天按8小时计算)。
三、培训资料与方式
㈠、公司高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。透过集团部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策潜力和经营管理潜力。透过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、职业格培训。参加北大、清华以及中央、高等院校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等职业资格培训。
㈡、中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司观看时代光华光盘课程。
2、学历进修和专业知识培训。用心鼓励贴合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加职业资格考试,获取职业资格证书。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营状况,借鉴成功经验。
㈢、专业技术人员
1、请外部工程师定期进行专题技术讲座,进行新工艺、新技术及质量管理知识等专项培训,提高技术水平。
2、组织技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、对会计、经济、统计等需透过考试取得专业技术职务的专业人员,透过参加培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等透过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
㈣、员工基础培训
1、新工入厂培训
20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于4个学时;透过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,公司新员工合同签订率务必到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于必须的表彰奖励。
2、转岗员工培训
要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象等方面的培训、每项不得低于4个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于30个学时。
3、员工技术等级培训
公司内部实行技术等级制。分高、中、初级。重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术、管理人员的素质有整体提高。
4、抓好员工技能比武
开展职业技能比武,促进各类优秀人才成长。公司每季将选取3-5个主要职业进行技能比武,并透过专业比武的形式,选拔培养优秀高技能人才。
四、措施及要求
㈠、各部门要用心参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,用心构建“大培训格局”,确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。
㈡、培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、部门经理。各部门要紧密配合行政部抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,集中培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最佳的方法和形式,组织开展培训。
㈢、确保培训经费投入的落实。要按国家现行规定,即按工资总额的1。5%足额提取培训经费,由公司掌握使用,财务部门监督,严禁将培训经费挪作他用。
㈣、确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。对各类培训状况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和员工给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训状况反馈制度,坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
㈤、落实培训制度,开展好“三讲三学课堂”,即班子成员、中层成员、骨干成员分别一个月开展一次讲座,一般员工一个月集中参加三次上述人员开讲的培训讲座;每季度对班子成员检查一次,对中层考核一次,对骨干员工评选一次,对一般员工比武一次。
㈥、培训时间,由各部门自行安排,原则上实行边工作边培训办法,行政部每月按培训总学时和时间总量要求进行监督检查考核。
㈦、培训资料,实行行政部安排和各部门自行安排相结合办法,自行安排的资料提前报行政部备案。基本资料要围绕本岗位应知应会展开。
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