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2023-06-23
各位新闻单位的朋友：
上午好。
非常感谢大家出席今天的新闻发布会。
省委决定，今年6月到12月，在全省集中开展一次省市县三级联动公开选拔领导干部工作。
今天上午，我们刚刚召开了动员会作出部署，标志着这次公选工作从现在开始全面启动。
下面，我就这次公选的有关情况，向大家作一个简要介绍。
一、关于这次公选的主要目的
这次公选是省委从当前全省面临的新形势新任务和干部队伍建设的实际需要出发作出的重要决策，是我省贯彻落实中央干部人事制度改革《规划纲要》的实际步骤和重大举措。
以省市县三级联动的方式公选千名领导干部，这在我省历史上还是第一次。
为什么要搞这样一次公选?概括起来，就是四句话：为振兴发展聚人才、为深化改革趟路子、为干部流动添活力、为班子换届作准备。
为振兴发展聚人才，就是要为优秀人才脱颖而出搭建平台，以开放的眼界、开放的视野、开放的胸襟，在更大范围和更高层次上选拔一批吉林振兴发展急需的高素质领导干部，为推进我省在新的起点上实现新的更大发展提供有力的干部人才保证。
为深化改革趟路子，就是要以这次公选为突破口，以改革的勇气，打破一些条条框框的束缚，在干部制度改革上迈出新步伐，为形成具有吉林特色的干部人事制度体系做出探索、积累经验，提高干部选任公信度和群众满意度。
为干部流动添活力，就是要通过这次公选，畅通从基层一线选拔干部的渠道，畅通省市机关与基层干部流动的渠道，拓展基层干部成长空间，建立重视基层、面向基层的干部培养选拔链，激发干部队伍的活力。
为班子换届作准备，就是要提前谋划、早做准备，为明年各级领导班子换届储备一批干部，防止和避免换届时出现干部大进大出和急用现找问题的发生，保证各级领导班子顺利交接和平稳过渡。
二、关于这次公选的基本原则
这次公选规模大、社会关注度高。
在公选工作的谋划设计和组织实施上，我们坚持五条原则：
一是把公开透明贯穿公选全过程。
实行“阳光操作”，凡是能公开的都进行公开，使广大干部群众及时知情、广泛参与、有效监督，提高公选的公信度。
二是把制度创新贯穿公选全过程。
充分借鉴外地经验，结合我省实际，在公选的组织方式、笔试、面试、考察、讨论决定等各个环节、各个步骤上，力求创新，力求突破，努力形成务实管用、特色鲜明的公选机制。
三是把激发活力贯穿公选全过程。
注重面向海内外选拔发展急需的高层次人才，注重选拔具有丰富基层领导经历的优秀干部，核心是选拔有利于事业发展的各类人才，给每个有能力的人以参与机会，树立起凭能力、凭业绩用人的鲜明导向。
四是把人岗相适贯穿公选全过程。
这次公选要充分体现人岗相适的原则，做到资格条件与岗位相宜，试题设计与岗位相联，拟任人选与岗位相适，把优秀人才选配到最合适、最能发挥作用的岗位上。
五是把上下联动贯穿公选全过程。
坚持省市县三级联动，既统一组织、分级实施，又不统得过死，尊重基层的创新精神。
三、关于这次公选的总体安排
这次公选，全省共拿出厅处科级领导职位1262个，其中，省、市(州)、县(市、区)管职位852个，省、市(州)直属部门管职位410个。
在省、市(州)、县(市、区)管职位中，省管职位50个，市(州)管职位166个，县(市、区)管职位636个，基本涵盖了各个领域、各个层次。
为引进更多高层次人才和促进优秀人才的合理流动，省管职位面向全国选拔，市州管职位不低于1/3面向全省选拔，县(市、区)管职位不低于1/3面向所在市州选拔。
同时，根据中央关于公选的有关规定，我们着眼打破身份、地域、学历、任职条件和年龄条件等限制，立足本地，放眼全国，让更多优秀人才参与到竞争中来。
这次公选共分五个阶段进行：
第一阶段为准备阶段。
按照省委要求，从5月中旬开始，我们就着手启动公选的各项准备工作，研究制定了我省公选方案，成立了组织领导机构，分级研究提出了公选的具体职位和资格条件，同时专门建立了吉林省公选网。
目前，省市县三级公选的各项准备工作已基本就绪。
第二阶段为报名和资格审查阶段。
省市县三级分别按照干部管理权限组织受理网上报名，进行网上资格审查。
这次公选的报名、资格审查等都通过吉林省公选网进行。
第三阶段为考试阶段。
由省市县三级根据实际自行设计和组织公选考试。
在考试方法上大胆突破创新，省管职位考试实行“三关九试”，从素质、能力、经验、作风、心理、潜力、岗位适应度等多方位、多侧面、多角度测试和评价干部，努力“让干得好的考得好”，坚决防止“高分低能”干部和“考试族”走上领导岗位。
第四阶段为考察阶段。
把干部的能力、潜质、经历、业绩和群众认可度作为评价要素，采取“两公示”、“三否决”和“三位一体”量化评价的办法，由省市县三级党委组织部门分级组织考察，使知识层次相对较高、工作业绩相对突出、实践经验相对丰富的干部突出出来，切实做到“让能力强的选得上、让作风实的出得来”。
第五阶段为决定任命阶段。
坚持扩大决策民主，实行全程差额，即差额面试、差额考察、差额酝酿、差额提名、差额票决。
按照职位管理权限，副职人选提交党委常委会差额票决，正职人选提交全委会差额票决。
拟任人选经过讨论决定并分级公示后，正式任命。
对通过公开选拔任职的干部，分级举办为期一个月的岗前培训班。
四、关于这次公选的组织领导
为确保这次公选组织有序、顺利实施，省委专门成立
了吉林省20_年公开选拔领导干部工作领导小组，组长由省委常委、组织部长黄燕明同志担任，省纪委、省委组织部、省委宣传部、省委_部、省委政法委等12个部门负责人和9个市州党委常委、组织部长任成员。
领导小组下设办公室，具体配备六个工作组，包括综合协调和政策制定组、考试命题和岗前培训组、信息公开和宣传报道组、资格审查和人选考察组、纪律监督组、后勤和技术保障组。
市、县两级分别成立相应的组织领导机构。
在公选的具体操作上，选拔省市县管领导干部实行“五统五分”，就是省委组织部制定总体工作方案，省市县三级统一组织领导、统一政策要求、统一时间安排、统一发布信息、统一宣传报道;按照干部管理权限，省市县三级分级提出公选职位和资格条件、分级受理报名和资格审查、分级组织笔试面试、分级组织考察、分级决定任用。
选拔省市直部门管领导干部实行“三统三分”，就是省委组织部统一安排部署，统一政策要求，统一时间进度，各部门分头制定方案、分头确定选拔职位、分头组织实施。
以上是今天新闻发布的主要内容。
明天公选《公告》将在省内外部分新闻媒体刊播发，下一步我们还将就公选的有关情况及时向社会公开发布。
开展这次公开选拔领导干部工作，是我省深化干部人事制度改革的崭新实践，是树立正确用人导向、营造风清气正用人环境的重大举措。
对这项工作，我们还在不断地进行探索和完善，这次公选工作中难免会有疏漏，真诚希望社会各界、新闻媒体对我们的工作进行监督，对我们工作中出现的问题提出批评。
我想我们大家的目标是一致的，就是共同把这次公选打造成民心工程、正气工程、精品工程。
谢谢大家。
一篇较好的广播新闻，不仅应有一个好导语和主体，也应有一个好的结尾。写好新闻的结尾，不仅可以使新闻在形式上更为完美，而且可以使新闻的主题进一步深化，进一步加强与听众的感情交流与联系，激起听众的回味与思索。广播新闻的结尾形式，主要有以下几种：第一，总结式结尾：对新闻的内容进行归纳、总结，进一步强调新闻的主旨和意义。第二，评述式结尾：对新闻事实进行评论，进一步点明新闻的意义。这种评述，依托于事实，但又高于事实，比事实更具哲理性。第三，启发式结尾：用启发、引人思索的话语结尾，给听众留下难忘的印象。第四，趋向式结尾：结尾处写出新闻事实的发展趋向，引起听众关注。此外，还有含蓄式结尾、引语式结尾、背景式结尾、自然收尾等多种。广播新闻的结尾，一定要根据表达内容的需要安排，做到瓜熟蒂落，水到渠成，切忌远离主题，生硬唐突；切忌无实在内容的空泛议论；切忌公式花、概念化。
在一个人的成长过程中，一定会有那么一两个人，会被浓墨重彩地描述一番，他带来了新的机会，带给了主人公思想上的转变，让困局出现了转折......我们称这样的角色为"贵人"。作为一个影响结果较大的"偶然因素"，我们有可能自己掌控"贵人运"吗?
王楠毕业至今，经历数份工作，从职场菜鸟到管理者，一路上遇到了不少贵人提携。
在王楠初入公关行业的时候，她连公关具体是怎么样的一份工作都不太清楚，但是她的老板却"勇敢"地给了她录用通知，并且手把手地给她工作上的指导。入职后，第一次写新闻稿，王楠直到快下班才算完成，但是把稿子交给老板后，才知道自己写的完全不对路。当时，已经下班了，可是老板却陪着王楠一起修改，在电脑前指点她关于新闻稿的倒三角结构，稿件的每一句措辞应该如何表达，并解释为什么要那样改。王楠说："如果老板仅仅是告诉我：“稿子不行，重写!”我可能会面对无数次的“不行，重写”才能够领悟到到底怎么回事，但是经过那一次手把手的指导，我再也没有过新闻稿被毙掉的.经历。类似的事情还有很多，比如，怎么给客户写邮件，怎么了解客户的需求......"
后来，王楠也开始带新人，她学会了放权，敢于放手让新人去承担工作。"换个角度来说，这也是为自己着想，新人一天不能挑大梁，自己就得亲力亲为。"王楠笑谈道。面对新人犯的低级错误，王楠学会忍耐和引导，她说："每当自己想发火的时候，就会想起6年前，老板陪自己加班改稿子的那个晚上。"
感恩贵人，并把这种感激转化为一种态度，当自己也有能力为别人提供帮助的时候，做一些力所能及的事情。
如今身为总经理的贾大宇也有类似的经历。几年前，贾大宇在一家公关公司工作，他的老板是一位特别爱才的领导。当时贾大宇从一个门外汉迅速入门，成长得特别迅速。那位老板曾经跟他说，如果有一天有了去一流平台锻炼的机会，那就放他去看看。两年后，贾大宇拿到了一家知名国际公关公司的录用通知，老板兑现了当初的承诺，还给他开了场欢送会，祝福他开始新的职业旅程。让贾大宇没有想到的是，到了年底，他竟然收到了原来公司发的年终奖!曾经的老板告诉贾大宇："虽然你离开了公司，但是你之前对公司的贡献并不能就此抹杀。"这件事，让贾大宇一直记在心里，对他的震撼和启示不仅是现在他创业当老板后，也会给离职的员工发年终奖;更多的是，他知道，职场中，每一个曾经的老板和曾经给过自己帮助的人，都值得一直交往，而不是一段工作关系结束就彻底断绝。
现在，贾大宇每年中秋的时候都还会给曾经的领导送礼物。他的第一份工作的老板，每次说起贾大宇都会特别感动，因为贾大宇是这么多年来，唯一一个离开了仍然会在节日送去祝福的下属。
当然，贾大宇也和曾经的老板们都成了私下的朋友。现在，当贾大宇在工作和生活中遇到一些困惑时，也会去和他们聊聊，听取他们的建议。
1 企业概况：河北xxx食品饮料有限公司,地处冀、豫交界地带，位于xxxxxxxxx。地理位置优越，交通便利，紧邻京广铁路、107国道和京深高速公路。 公司始建于1988年，占地面积6600平方米，固定资产300多万元，有员工106名，科研管理人员十多人，企业主要以生产销售饮用品为任务。产品畅销河北、河南、山东、山西、湖北、甘肃等全国各大城市。公司本着“诚信为本，与时俱进，科学管理，用户至上”的经营理念，建立建全了一套全方位的质量保证体系，其中企业于20_年8月通过国家级鉴定，获得了QS市场准入证书，是目前邯郸市饮料、水、行业中生产环境、设备、产品质量等方面综合指标达标的企业,因而企业多次获得“消费者信得过”荣誉称号。xxx是一个正在迅速成长壮大的企业。
2产品概况：
公司目前生产有果汁、纯净水、苹果醋三大系列60多个品种的饮用品，公司拥有专门的产品研发部门，企业产品种类丰富，并且在不断增加新产品。企业引用优质水源，新厂远离工业区，产品所采用原材料均来自上海的大型食品加工企业。新工厂面积上扩
大二倍，生产环境更舒适，最新引进大型灌装机等自动化先进设备，产量直接提升到原来的
一倍。生产车间同外界隔离，职工在生产过程中严格按照规定操作，并每天对生产车间清洗消毒，质监部门对产品的生产、加工、包装各个阶段在质量、卫生上严格要求以确保给消费者健康放心的产品。
3市场分析：通过企业负责人了解，在国内同类型、同规模企业中，
xxx食品有限公司生产的饮用品占全国市场份额的18%。产品主要在河南、山西、山东、湖北等周边一些省份占得份额较高。其中大部分地区的市场只是初步进入，还需进一步加强公关活动来巩固和壮大。
4消费者分析：xxx食品饮料有限公司生产的各种饮用品在企业所在地有一定的认知度。虽然在外地市场与之竞争的企业较多，但xxx凭借自己产品种类丰富、较高的质量要求加上价格优势，其在各年龄段都有会大量的潜在消费者。加之企业的诚信经营，应能赢得更多客户和消费者的青睐。
徐霞客曾经说过：“五岳归来不看山，黄山归来不看岳”，而历代的文人墨客也留下了无数的题咏。这次公司集体旅游团建的目的地，正是拥有天下第一奇山称号的安徽黄山。
夏末秋初，延伸着夏的韵味，又带来些秋的凉爽，不会太热又不会太冷，的的确确是一个适合旅游地最佳季节.两天的行程，参杂着各种欢乐，各种疲惫，但这一切都是值得我们回味的。
8月23日，小伙伴们准备好行李，怀揣着一颗期待的心开始早早的起来，来到了集合点，这时候，各种吃货各种行李一一显现出来。一切准备好之后，7点半左右，大巴车开始行驶，奔向那我们向往已久的圣地-黄山。
由于起的太早的缘故，大家都有点疲惫，为了缓和这种状态进行了一些小游戏的互动。各种奇葩的的搞怪表现，逗得我们开怀大笑，充满了无尽的乐趣。咦?，这位仁兄在干嘛呢，原来他爱上了这块玻璃啊，非要轻吻下表示爱意。
不知不觉中，我们在这充满欢声笑语的途中已经度过几个小时的旅程，轻松快乐之于，还很好的锻炼了我们的反应速度跟思维，加强团队的互动和旅途的趣味性。
到了山脚，见到了传说中的黄山了，巍峨的山脉，让我们佩服这大自然的鬼斧神工;九转十八弯的山路，给我们留下深刻的记忆。
具体做好小组安排后，开始今天的登山啦。
还在山底我们就感觉到黄山的景致是那么的引人入胜，山上秀石、奇景荟萃，景色清幽，一路上忙不迭的拍照，怀着激动的心情疯抢黄山的美好风光，深深陶醉其中。
爬山是个体力活，而且天气变化无常，准备了雨衣拐杖的小伙伴们是很有先见之明的，这个时候就能显示出来了这些工具的重要性了。
黄山的风景很美，来到这里，仿佛进入仙境一般。空气新鲜，云雾很多，很多美丽的景色必须要抓拍到，不然瞬间就没了。
在这群山中，与之相比下，人实在是显得非常渺小。同时突如其来的大雨也会让你防不胜防。
看到这阶梯么，当时我们看到是有多么绝望啊，有木有!!，看不到头啊，有木有!!想死的的心啊，有木有!!但还得继续，有木有!!!
爬山需要耐力啊，相对我们这些体力差的实在是跟不上大部队的节奏，落下了好远，足足晚了一个小时才到，爬上山已是累的两腿发软了。但是上来的那一刻，你会充满无限的感慨，黄山，我来了，之前看似不可能，但是终究还是被我们征服了。生活中，工作中，我们都要朝着目标前行，努力，终究会有天明的那一天。
在这里，我目睹了黄山四绝之一的奇松黑虎松。有诗记之曰：“古松一见态惊人，爪舞牙张眼鼻真。黑虎曾经眠顶上，针须铁甲貌狰狞。”我们来到了白鹅岭上，正好下大雨，狂风暴雨似炸弹一样劈头盖脸的打了下来。我们不畏艰难险阻，硬是到了黑虎松，站在我梦寐以求的树旁，只见一株大树从岩石缝里拔地而起，树冠恰似一只黑虎趴在上面。接着在登山的途中遇到几个挑山工，便和他们闲聊起来，得知山上饭店的一切都是由挑山工挑到山顶。在我们的眼中，挑山工的工作是又苦又累的，而他们却甘之如饴。他们向往自由，虽然累却能观赏风景，纯朴的当地人，憨厚的笑着。他们把自己的'工作看作一种乐趣，并且乐在其中，一步步的登山，途经山泉便休息下擦把汗，然后又匆匆离去。忽然间我领悟到挑山工的这种吃苦耐劳的精神不正是现在的年轻一代所需要的吗?!
晚上，又是爬了一阵，才艰辛万苦住进了黄山白鹅宾馆，山上的屋子有点潮湿，不过总体条件还行，面对这种状况，有的住就已经很不错了。
第二天早上，准备迎接那期盼已久的日出，我们5点多就按耐不住起来了，温差巨大，有种冰火两重天的感觉，冻的小伙伴们连冬天的羽绒服都穿起来了，说明为这次黄山之旅做足了准备。就像我们我们平时工作的时候一样，一定做好充分的准备才能有更好的发展为公司做出贡献。可惜天有不测风雨，最终日出并没有显现出来。虽然没有看到日出，但是我们一样不会感到失落，这里的空气风景一样美好。于是我们在导游的带领下，又开始了下面的行程。一些美好的景点，都在我们下山的必经之路上，所以我们只能不停的爬阶梯，几个山峰并不连在一起，大起大落，要命的是，爬上去了还得爬下来，这就意味着要重复很多次这样，有的山封了，只能看别的。。
莲花一现，谁与争锋!下来路过一线天，结果不敢走，那叫一个恐高啊，深怕掉进万丈深渊。黄山以奇松怪石著称，但这充分发挥想象才行。
听到导游对不同风景的介绍最险天都峰，最高莲花峰、还有乌龟王八下蛋的鳌鱼峰等尽收眼底，什么对面山上如同西游记里的唐僧师徒四人的石像，真的是三分形象、七分想象，还有龟兔赛跑等山峰和悬崖峭壁中镶嵌的鸳鸯戏水等真的很逼真，很美。
黄山自古云成海，有着奇松怪石温泉云海四绝，真的是名不虚传。虽然游玩过程有点累，但是绝对不虚此行。
最后看到从小就梦寐以求想欣赏的的迎客松，确实要比一般松树有气质，色泽跟姿态更为漂亮难怪这么出名。由于体力不支，最后我们做缆车下山，去体验我期待已久的的漂流。
两天的黄山团建行程，充满了疲惫，但是收获很多，其中的乐趣我们深深体会，也让我们感受到团队的力量。员工的团队精神是企业的无价之宝。它所迸发的巨大力量是企业发展取之不尽、用之不竭的动力源泉。要培养企业成员的主人翁精神。要将自己的利益与企业的利益相结合，因为个人的利益来源于企业的利益，只有企业的利益得到维护，自己的利益才能有可能保障。多为企业创造财富，就等于间接的为自己创造财富，真正把企业当成自己的。只有从这样的角度看，你的工作才会有动力、冲劲，我们要学挑山工的精神，不会把分配的工作当成是任务和苦差事。我们要培养企业成员之间的协作精神，设计团队共同目标，我们会更好的在一起，为我们自己努力，为公司一起努力向上。加油，小伙伴们!!
危机公关策划案
一、前言
每位爱美的女士为了保养自己的皮肤，一定会购买护肤品保养，其中一款就是面膜，在众多面膜品牌中有种叫屈臣氏自产品牌珍珠美白臻致的面膜，就在8月在福州一位40来岁的女性金某因敷用屈臣氏一款珍珠美白臻致面膜后全身发红，嘴唇发紫，最后不幸身亡。中山大学_纪念医院皮肤科毛越苹副教授表示，此类情况极为少见，面膜对于人体的不良影响主要是局部的影响，比如接触性皮炎、皮肤敏感等，威胁到生命的概率几乎为零(除使用不当致意外窒息的情况外)，但如果对面膜中某种成分高度敏感，不排除会出现严重过敏反应如过敏性休克，又未及时有效救治则有可能威胁生命，但需进行相关检测确定过敏源才能下结论。事件发生后，屈臣氏发出声明称，屈臣氏珍珠臻致美白面膜符合中国化妆品卫生规范标准与要求，该产品配方通过了欧洲第三方进行的毒理评估测验，且该产品在国家指定的第三方机构进行了皮肤斑点测试及产品执行标准的测验，测试结果显示产品安全并符合标准。
由于屈臣氏分布在全国各地，因此这起面膜致死事件给屈臣氏知名度带来极大的影响，背负着巨大的社会舆论与消费者的担忧与质疑。因此，我们策划此次一系列活动，以消除屈臣氏面膜致死事件的负面影响。
二、危机分析 在屈臣氏发生面膜致死后
品牌优势：屈臣氏是和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团以保健及美容为主的一个品牌。屈臣氏集团（香港）有限公司。创建于1828年，是和记黄埔旗下的国际零售及食品制造机构，业务遍布34个地区，共经营超过8400间零售商店，聘用98,000名员工。集团涉及的商品包括有保健产品、美容产品、香水、化妆品、食品、饮品、电子产品、洋酒及机场零售业务。屈臣氏在中国200多个城市拥有超过1000家店铺和三千万名会员，是中国目前最大的保健及美容产品零售连锁店。屈臣氏在质量与创新方面建立了相当声誉，为顾客奉上令人惊喜不断和物超所值的购物环境，从而赢得顾客高度信赖。
加上屈臣氏有自己生产的自有品牌，屈臣氏公司携手世界各地顶尖专家及研究人员创建自有品牌至今超过。自有品牌承继屈臣氏卓越品质，价值和信任保证的传统，带来丰富多元化的产品。广泛的产品系列，包括婴儿、沐浴及身体、脸部、头发护理、保健、口腔护理、纸和棉花制品、女性卫生用品和旅游配件等，能满足您的日常的需求。
在20发生起的面膜致死案件，就是出自屈臣氏自有品牌中的面膜，但因为屈臣氏是一间商誉好，并且它的每件商品都有具体的质量保证，而且这件事只是个别，并不是大范围，该公司也立即做出处理安排，使人们还是相信屈臣氏这个品牌。
问题点：其实面膜致死这样的事发生率是极少的，连专家们也认为不可思议，但他们认为致死的原因是倘若人体对面膜中的某种物质高度敏感，是有可能导致严重过敏反应如过敏性休克的。又或许是“强的致敏原加超敏体质有这个(致人死亡)可能。如青霉素过敏者，闻到青霉素的味道就能休克。化妆品对人体的危害主要是局部的影响，而消费者看到这起事件后也表达了自己的担忧与质疑，一片小小的面膜也能致死。当事情一发生，商家也极力做出相应的措施，把这款的面膜全面下架，并联系供应商对有关产品作进一步检测。目前，正在采取积极行动与顾客家属及相关政府部门进行沟通。
机会点：事件发生后，屈臣氏发出声明称，屈臣氏珍珠臻致美白面膜符合中国化妆品卫生规范标准与要求，该产品配方通过了欧洲第三方进行的毒理评估测验，且该产品在国家指定的第三方机构进行了皮肤斑点测试及产品执行标准的测验，测试结果显示产品安全并符合标准。虽然检验说出屈臣氏的面膜没有问题，但一片小小的面膜也能使人致死，这个使许多消费者对此表示担心，因此我们必须策划一些计划来消除这些误会，解除屈臣氏的危机，使消费者重新信任屈臣氏这个品牌。
三、危机公关目标
本次目标消除消费者对屈臣氏产品的担忧与质疑，让消费者知道屈臣氏的产品是没有问题，增强消费者对屈臣氏的信心，提高屈臣氏的知名度，让消费者更放心的在屈臣氏进行消费与购物。维护、展现与修正屈臣氏曾经在消费者心中的`良好形象，争取得到国家有关部门和广大目标公众的支持，有力扭转了社会舆论。重新塑造加屈臣氏自产品牌和商家的美誉度和提升它的知名度
四、危机公关主题
活动主题：质量安全，放心使用
公关活动（一）：首先我们要澄清与回应关于这起事件的过程，取得政府有关部门和专家、学者的认可与支持。
活动项目：邀请各界传媒，新闻、报刊的人员，权威的_门与相关专家中山大学_纪念医院皮肤科毛越苹副教授召开新闻发布会，与此同时邀请用过这品牌面膜的消费者，让他们说出用完面膜的感受。
活动对象：中央电视台、《南方日报》、新浪新闻等主流媒体、部分消费者
时间：年9月1日
地点：花园酒店
公关活动（二）：我们利用媒体网络信息澄清完事件后，消费者便会开始关注屈臣氏会开展什么活动，所以我们就要开展一些活动，使消费者更加了解与信任屈臣氏的产品。
活动项目：我们将在全国各地每一间屈臣氏搞优惠活动，“买满58元送屈臣氏牛奶燕麦/木果椰油润肤乳霜250克（价值元）”，“买满88元送屈臣氏燕窝丝炫细白面膜5片装（价值元），”买满100元可送现金卷50元，登陆微博到屈臣氏官网微博凡关注和转发@3位好友即可到屈臣氏店面领取小礼品一份（屈臣氏沐浴露试用装60克）（数量有限，领完即止），屈臣氏会员全场打九折。 活动对象：全国消费者，屈臣氏会员。
时间：20_年9月5日-20_年9月15日
地点：全国屈臣氏
公关活动（三）：当消费者使用完屈臣氏的商品后，便会开始对屈臣氏这品牌感兴趣。
活动项目：我们将会在广州举行由屈臣氏举办的大型活动，届时邀请美容行业人士，中医专家与消费者分享应该如何护肤，并请来代言屈臣氏燕窝面膜系列的乐基儿明星来出席这次活动，分享自己的护肤心德，与向消费者分享自己用完这款面膜的感想，并在场进行有奖问答与抽奖活动。
活动对象：广大消费者，持有屈臣氏会员卡优先。
时间：20_年10月1日 下午3点
地点：正佳中央广场
公关活动（一）澄清事件
将媒体新闻记者带入会场，安排他们的位置，由工作人分发相关资料给媒体新闻记者，等企业负责人，相关专家，_有关部门人员，以及部分消费者安排就位后由主持人宣布开始，由主持人介绍在场的企业负责人和各位领导嘉宾，专家等。由企业负责人说出面膜致死事件的全部过程，针对面膜致死有请_有关部门人员说出他们检验出的结果，并说此产品符合国家标准，然后由中山大学_纪念医院皮肤科毛越苹副教授说出他多年的经验与敷面膜威胁到人体生命的几率几乎为零，澄清与解释完面膜致死这件事件后，最后由企业负责人说出他们企业处理的方法与对死者表示默哀，表示屈臣氏涉事面膜已在全国范围内下架。涉事面膜符合中国化妆品卫生规范标准及要求，已与顾客家属和政府部门取得联系，并一直和消费者家属进行沟通，但未获得消费者家属同意配合对相关原因进行调查。消费者若现在还有该款面膜，可以凭购物小票到当地门店要求退货处理。
在场的领导嘉宾讲解完毕后，发布会进入到自由提问阶段，由记者和部分消费者对“屈臣氏面膜致死事件”进行提问，由屈臣氏企业负责人、相关专家、_有关人员对所提问进行回答与解释，以消除人们对屈臣氏的误解。
解答完毕后，企业领导向各位媒体新闻记者以及相关专家、_有关人员、部分消费者进行答谢以及道歉，表示会全力关注及找出更好的方法处理这起事件，会越做越好。最后由主持人宣布发布会结束。
中央电视台对面膜致死发布会进行详细报道，澄清事件，这种权威的电视台有效使消费者消除心中的担忧，同时让报刊头版刊登事件，与此同时在网络各种媒介更新此新闻，让消费者第一时间了解到详细内容。
公关活动（二）在屈臣氏官网、微博发布屈臣氏的最新优惠，在全国各店门口挂出海报，展示出屈臣氏现有的优惠，印出传单，在各点分发传单，让更多消费者知道与了解到现有的优惠，吸引更多人前往屈臣氏消费，发短信给屈臣氏会员，让他们知道屈臣氏的第一信息。微博上用吸引人的话发布一条微博，让消费者关注到转发与关注就能得到礼品。
商铺做好一系列的准备，把最好服务给客人，让消费者感到情切与信任。消费者转发与关注了屈臣氏微博便能到各店收银台领取小礼品。
一：活动背景
危机公关是指应对危机的有关机制，它具有意外性，聚焦性，破坏性和紧迫性。危机公关对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。危机公关具体是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。
二：活动目的：
信息化时代的到来，危机公关的重要性越来越明显，通过互联网一条针对企业不利的信息或者诽谤等负面信息，有可能让一个品牌陷入巨大的信任危机，严重的可能对品牌的生存造成威胁，之前有非常多危机公关没有做到位的企业，互联网让他们彻底的尝到了后果有多严重，比如圣元奶粉早熟事件、惠普质量等问题。
通过这次活动，我们想让大学生提早的接触公关这个在企业中至关重要的角色，更让大家明白危机公关在企业中举足轻重的作用。
三：活动宗旨：
锻炼个人能力，提高协会知名度，进一步扩大_财经大学的知名度。同时为商家做一次全方面的，多层次的宣传。
四：活动时间
前期宣传 _月_日————_月_日 初赛 _月_日 复赛_月_日
五：参与对象
_财经大学全体在校学生
六：活动流程
1) 前期宣传
a)：报名形式：可在摆台处填写报名表也可在安财时空进行电子报名
b)：比赛形式：通过危机公关大赛的形式征集优秀作品，商家及专业老师进行点评，从而获得作品并 排除名次。
c).比赛前的培训：1.公关部工作人员对选手进行活动的相关知识介绍，使其了解公关概念。
2.通过适当的介绍使选手了解比赛的流程及相关说明。
2)初赛
a)下午2：00开始，首先由主持人向大家介绍评委，介绍此次危机公关比赛的流程以及规则;
b)选手随机抽题目，进行准备，每个人有十分钟事件准备;
c)评委打分，按分数的高低选出的前八名进行决赛。
3)复赛
a)下午2：00开始，由主持人介绍评委，介绍辩论赛的比赛流程以及规则;
b)参赛选手自我介绍，比赛开始：首先由主持人给大家介绍一侧事件;选手先用PPT陈述自己的处理方法;然后依次由评委(占50%)，青年创业团提问(25%)在座观众提问(占25%);最后最终得分着胜;
七：奖项设置
奖项的设置由赞助方决定
八：活动经费
喷绘好报一张 100元 横幅一条 40元 水、气球等会场布置费 60元 共计：200
在此次事件中，强生CEO戴拉协同公关人员积极地进行危机公关。危机公关程序分为两个阶段：
第一阶称为“控制危机”
第二阶段称为“强生与Tylenol归来”，两个阶段之间几乎没有任何缝隙。
(1) “控制危机”
戴拉在公关部基础上成立危机公关领导小组，要求大家首先按照强生信条行事，绝对将顾客的安全放在第一位。他接受副总载兼公关部经理Lawrence 的建议，要求公司按照公司信条统一口径，统一行动，积极与媒体合作，向新闻界敞开大门，公布事实真相，而不是争辩。
A：与新闻媒介密切合作，坦诚面对新闻媒介，迅速真实地向公众传播各种消息。且通过媒体向公众呼吁停止购买并服用Tylenol产品。
B：以高达1亿美元的代价撤回了市场上所有的Tylenol产品。经过调查，虽然只有极少量药(75粒胶囊)受到污染，但公司决策人毅然决定在全国范围内立即收回全部“泰诺”止痛胶囊(在5天内完成)，价值近1亿美元。
C：花费50万美元通知医生、医院、经销商停止使用和销售。
D：在药物中毒事件发生后的数天里，坦诚圆满地答复了从新闻界打来的多个询问电话。
E:积极配合美国食品与药品管理局的调查，对800万瓶泰莱诺尔药品进行试验，查看其是否还受过其它污染，并向公众公布检查结果。
F：停止报刊广告，尽可能地撤掉广播电视中所出现的泰莱诺尔药品广告。
G：宣布为已经购买Tylenol胶囊的顾客进行换药，将Tylenol胶囊换成Tylenol片，这个计划又使强生增加几百万美元支出。
强生公司在“泰诺”事件发生后果敢地采取了一系列正确的决策，赢得了公众和舆论的支持，最大程度的消除了危机带来的影响，使公司信誉的损失减少到最低程度。
(2)强生与Tylenol归来
在第一阶段完成之后，强生第二阶段的危机公关，即“强生与Tylenol归来”立即启动。在总公司销售会议上，McNei消费品公司向大家披露了“Tylenol归来”公关方案：
A：Tylenol以新包装重新打入市场。新包装有多重密封，专防假药掺入，成为全国第一种防掺假药品包装。强生积极与各大媒体联系，向全国吹响Tylenol归来的号角。
B：以优惠券方式进行促销，让公众再接受这种新产品，恢复Tylenol的人气。强生走访了上百万次的医务人员，不惜花费5000万美元向消费者赠送这种重新包装的药品。
C：1983年新年始，强生将全部Tylenol的广告重新设计，面目一新。
D：强生从各子公司招集2250名销售人员，到各医疗团体与社区为人们播放Tylenol宣传片，该片耗资数百万美元，专门为Tylenol重新打入市场提供支持。
一年以后，强生公司的产品重新获得了广大公众的信任，泰莱诺尔又重新占领了95%的市场份额。而且强生公司首开抗污染日用品包装先例，各大公司纷纷效仿。就这样，强生公司走出了危机，摆脱了困境。
对于像强生这样的大公司能在短时间内迅速返回市场，被许多人认为是一个奇迹。尤其是他们在企业危机公关时所表现出的镇定自若，被企业结和新闻界传为佳话。《华尔街日报》报道说：“强生公司选择了一种自己承担巨大损失而使他人免受伤害的做法。如果昧着良心干，强生将会遇到很大的麻烦。”
强生得以摆脱“泰莱诺尔”危机的原因固然是多方面的，但及时准确的公关决策是妥善处理危机的关键。善于紧急沟通，挽救组织形象。首先是鉴于公众的安全，不惜巨额收回药品，尊重新闻界，主动提供信息，这就赢得了公众和新闻界的谅解;接着，与新闻界通力合作，开展高透明化的宣传活动，树立公司的良好形象。
强生按照公司最高危机方案原则，即“在遇到危机时，公司应首先考虑公众和消费者利益”，使得原本一场“灭顶之灾”竟然奇迹般地为强生迎来了更高的声誉，泰莱诺尔危机案例极好地反映了企业文化与危机管理的终极联系。
案例启示
危机处理是考验企业文化的重要时刻，企业必须承担起对社会公民的责任。当企业遇到各种各样甚至是毁灭性的危机时，积极地开展公关活动是摆脱危机的有力武器，他不但可以使企业脱离险境，而且还可以获得更多的公众支持。而最好的公关决策总是同企业的正确经营实践以及对公众利益认真负责的精神联系在一起的。
A：尊重事实，坦诚相待。社会组织不能因为逃避事实而歪曲真相，在面对危机时最重要的是实事求是，坦诚地面对组织所需要承担的责任，采取公开透明的原则。在现代社会，媒体的追溯力很强，组织越是隐瞒，就越容易引起媒体与公众的质疑，从而造成各种版本的猜测，甚至被媒体恶意炒作。在“泰莱诺尔”危机公关中，强生通过媒体向公众呼吁停止购买并服用Tylenol产品，在药物中毒事件发生后的数天里，坦诚圆满地答复了从新闻界打来的2000多个询问电话。强生尊重新闻界，主动提供信息，与新闻界通力合作，开展高透明化的宣传活动，树立公司的良好形象。
B：迅速及时，勇于担当，争取主动。处理危机公关系的目的在于，尽最大可能的控制事态的恶化与蔓延，把损失降低到最低，在最短的时间内重塑或挽回组织的形象与声誉，危机出现时决不能推诿责任，要给社会公众留下一个勇于担当的负责人形象，决不能搪塞回避，应以冷静沉稳的态度镇定地处理危机。在强生先后的两次危机公关中，都做到了迅速及时，但是在泰诺危机中公司在全国范围内立即收回全部“泰诺”止痛胶囊(在5天内完成)，价值近1亿美元。并且花费50万美元通知医生、医院、经销商停止使用和销售。对行动公众做出了做好的担当，得到了行动公众的谅解和支持。
C：人道主义，以公众利益为重。保护公众的利益不受损失，是危机管理的第一要义，对于公众的物质利益和心理利益不能轻视。因为在危机发展过程中，舆论一般都会同情作为受害者的行动公众，与弱者较真，会让公众对企业里留下不人道的印象，影响企业的名誉度。
同时为了更好的解决行动公众的问题，企业还需要做到镇定自若，分工协作，首抓传播;统一口径，形成文字;强化公众心理，加强情感联系;注重善后恢复，化害为利。
人在职场，其实并非只是上班下班、朝九晚五这么简单。在不长也短的八个小时里面，其实我们每个人都要面对很多事情，有简单的，也有繁琐的；有重要的，也有无聊的；有关乎自身利益的，也有与自己毫不相干的等等。而个中穿插着的人情世故、职场潜规则更是让人眼花缭乱。可以这么说，职场就像一个战场，能在这个战场里面幸存下来的都是勇士。这些勇士，靠的不仅仅是运气，更多的是一种生存的真功夫。
公关，我们经常听到这个词。顾名思义，公关即公共关系。时下有一类行业就是以此为研究和处理对象，即我们平常了解的PR公司。PR公司能提供的服务很多，像咨询服务、商务礼仪培训、活动策划等等。而我对PR公司最感兴趣的，莫过于PR公司在受理一些出现商业危机的公司委托进行危机公关的案例。当委托公司由于突发事件而深陷商业危机，企业形象、公司信誉等等在舆论的声讨中日趋下滑时，往往就需要借助PR公司进行危机公关，将突发事情对公司的影响降到最低。
我们都是职场中人，身在职业场所这个大染缸里面，正如一个企业身处纷繁复杂、竞争残酷的大商业圈里面一样。而我们无论身处何种岗位，每天都会面对很多形形色色的问题，如前台接到无理取闹的电话、秘书面对老板的过分要求、业务员遇到刁难的客户等等。有时候除了自己本身业务上的事情要处理，还有部门内务或者公司内部问题要去面对等等，稍有不慎，就会立马出现危机，轻则降级减薪，重则开除炒人。所以，注意我们自身的公关，也是职场的一门必修课。而我认为，加强自身的职场公关的能力，主要针对智商、情商和财商三个方面。
智商公关，即加强自身的专业素养、提高自己的专业技术水平，以避免在处理实质的工作事务中出现不该犯的错误，同时可以让本职公司更出色的完成，也为未来的晋升打下坚实的硬件基础。
情商公关，这个就不用我多说了，一个人的情商高低，在很大程度上决定这个人以后的职业发展。职场励志 当领导的尚且要明察秋毫，作为下属的平民百姓，就更应该学会察言观色。不是提倡拍马屁，只是学会控制自己的情绪而又懂得别人设身处地考虑的人，才能在职场上走得更远，而不至于被排斥。
财商公关，有了前面两个商数的基础，晋级加薪就只是时间问题了，那么学会管理自己的财富也是很重要的，除了自身的人格魅力外，扩展人脉资源，提高生活质量，提升自身价值等等，无一不与财富挂钩。学会理财，有了一定的经济基础，我们才能掌控更多的社会资源，为自身的发展所利用。
职场公关，远不止我上面所列举之皮毛，而且根据个人自身职场的特点，会有很多特例，吾等需上下而求索。
[关于职场如何公关]
4月：
1. 重视对部门资料的传承与整合，并建立和完善部门博客。
2. 收集学生会各部门本学期要开展的活动，提前为即将开展的活动做准备。
3. 加强部门内部干事培训，力求把部门的每一个成员都培养成精英。
4. 将策划版式由单纯的word文档转向word和ppt以及多种影音资料相结合的形式，并将策划的打印版做成精装。
5. 为文艺部的“主持人大赛”筹集资金并协助进行前期准备，计划以此次活动为契机，尝试多部门合作、分工协助完成策划、赞助、活动等部分的工作方式。
6. 去南校进行友谊篮球比赛，加强沟通和联系。
7. 联系各个高校，更新通讯录，并了解和记录各个高校学生会本学期工作内容包括活动内容和赞助情况等等。
5月：
1. 公关系统群的建立，组织各个学院的公关系统的部门进行一次聚会。
2. 部门制度的完善，制定工作方向，确定干事工作重点。
3. 针对学生会进行礼仪培训，实行面向全体学生开展，重点培训学生会成员的方针。
4.“学生会之星”活动，本次活动要在原有的基础上改进比赛项目，增强可观赏性和灵活性等，加强活动后期与“星星”们的联系，以方便下届工作。程序具体如下：
a.提前完成活动的策划
b.活动的前期准备和宣传，与学院的合作
c.活动的举办
d.活动的总结
e后期联系
6月：
1. 美化完善赞助体系
2. 对现有资料的整理和总结
3. 配合南校招新
对于这一学期，我们的目标是对于部门内部，要增强凝聚力，提高成员素质，整合部门资料，完善部门制度；对于学生会，我们要保证各部门赞助资金，协助各部门工作；对于各个高校，院学生会和其他组织，我们会积极沟通与联系，资源共享，建立良好合作关系；对于赞助方面，我们会进一步完善赞助模
世界胡杨公园、千年秘境沙雅。10月8日上午，沙雅县旅游资源推介会在乌鲁木齐海德酒店隆重举行。沙雅县政府、沙雅县政府文化和旅游局、新疆维吾尔自治区旅游协会相关领导出席活动并致辞。来自全疆旅行社代表、学者、专业赛手及各媒体界共百余位代表参加了推介会。
推介会上，以图片和视频的形式，集中展现了沙雅蕴藏深厚的文化精髓和丰富的旅游资源。其中重点推介了将于10月19日举办的“20_第十一届沙雅胡杨节暨首届沙雅群英会”，并对重点活动进行了发布，同时也拉开了沙雅以“特种旅游”为发展方向的文旅发展的序幕。
沙雅历史悠久，是古“四大文明”的交汇地之一，东西方文化在此交融，西域文化、龟兹文化、屯垦文化、中华优秀传统文化等诸多文化元素交融荟萃、共放异彩。尤其以县域出土的“薛行军.监军”大陶缸和“李崇之印”“汉归义羌长印”两方汉代铜印，更是新疆历史变迁和发展的重要见证物之一。
沙雅县副县长辛万霞登台致辞，她说时至今日，正值新疆文旅发展一路高歌猛进，自治区确定将旅游产业作为战略支柱产业，在经济新常态下，沙雅政府积极响应并置身其中，其旅游文化产业链也在不断延伸和增强，文化旅游产业呈现出多领域融合发展的壮大趋势，县政府陆续推出多项旅游新举措，其目的就是希望将沙雅打造成为新疆户外特种旅游目的地，成为代表新疆文化旅游的著名城市名片。
沙雅县文化和旅游局书记王伟在做沙雅旅游资源和旅游规划推介时说，沙雅旅游资源丰富，地理环境多样，其中塔克拉玛干沙漠是世界第二大流动沙漠，而塔里木河两岸拥有世界上面积最大，保存最完好的天然原生态胡杨林470万亩，享有 “中国塔里木胡杨之乡”的美誉。沙雁洲、月亮湾、魔鬼林更是全疆著名的旅游景区，吸引无数游客前往游玩。
王伟认为沙雅在拥有诸多旅游资源取得大前提下，依托自身优势，大力开展丰富多彩的旅游活动是切实可行的，此举不仅可以有效拉动沙雅县经济增长，还可以不断提升沙雅对外发展旅游文化的知名度，让更多的人们关注沙雅，喜欢沙雅，最终将其打造成为新疆全新的文化旅游城市基地。
作为本次沙雅旅游资源推介会上的重中之重，“第十一届沙雅胡杨节暨沙雅群英会”让人倍加期待，沙雅胡杨节在新疆久负盛名，迄今为止已举办了十届，每一届都精彩纷呈。而本次胡杨节相较于以往可谓盛况空前，其规格之高、内容之多、时限之长令人乍舌，据了解，本次胡杨节盛会从10月19日至10月27日期间举行，内容包括胡杨马拉松赛、胡_士杯全国越野车王挑战赛、胡杨秘境自行车赛，国内外摄影爱好者参与的摄影大赛、群星演唱会和美食节等一系列活动，游客们不仅能够切身感受到沙雅县特色民俗风情，体验当地美食，参与抖音话题挑战赛、摄影大赛等，还能突破极限，挑战自我，参与各类极限赛事赢取万元大奖。
“沙雅具有良好的特种旅有条件，我们协会有信心通过胡杨节把沙雅打造成为中国知名的特种旅游目的地”，新疆维吾尔自治区旅游协会副会长兼秘书长张晓宇如是说。
他说本次推介会上重点针对“第十一届沙雅胡杨节暨沙雅群英会”庆典活动的时间、地点、内容等做全疆至全国性发布。旨在促进新疆与国内外文化旅游交流合作发展，打造沙雅全新文化旅游交流融合发展平台，使之成为新疆的世界级户外户外文化+旅游+户外探险+运动赛事的大型庆典盛会。成为一个宣传中华文化价值观，宣传中华民族英雄气概的平台与利器。
最后，由沙雅县副县长辛万霞、沙雅县文化和旅游局书记王伟，新疆维吾尔自治区旅游协会副会长兼秘书长张晓宇等领导联手在长达十米的巨幅画卷上签字留念，为本次庆典盛大开启送上祝福，并在现场热烈的氛围中合影留念。
强生危机公关案例分析强生危机公关案例分析企业要在危机发生时将公众和消费者的利益放在第一位，并确定采取行动维护公众和消费者的利益。公众和消费者都是企业服务的对象，失去了他们的支持，企业也就失去了生存的必要。在这方面，美国强生公司是一个很有说服力的例子。
强生成功公关案例——1982年“泰莱诺尔”药物中毒事件。
事件经过：
1982年9月29日至30日，在美国芝加哥地区发生了有人服用含氰化物的强生公司生产的“泰莱诺尔”药而中毒死亡的严重事故。最初，仅有3人因服用该药物中毒死亡，但是随着信息的扩散，据称全美各地已有250人因服用该药物而得病或死亡，这些消息的传播引起约全美1亿多服用“泰诺”胶囊的消费者的极大恐慌，给公司的形象一落千丈，名誉扫地，医院、药店纷纷把它扫地出门。民意测验表明，94%的服药者表示今后不再服用此药。面对新闻界的群体围攻和别有用心者的大肆渲染，“泰莱诺尔”药物中毒事件一下子成了全国性的事件，强生公司面临一场生死存亡的巨大危机。
此事件发生之后，在首席执行官Jim Burke的领导下，强生公司采取了一系列的快速而有效的措施。强生高层经过紧急磋商，认为这件事情非常的严重，不仅影响强生公司在众多的消费者中的信誉，更为严重的是消费者的生命安全受到了威胁。强生公司立即抽调了大批的人马对所有的药物进行了检查。经过公司各部门的联合调查，在全部的800万片药物的检验中，发现所有受污染的药片只源于一批药，总计不超过75片;最终的死亡人数也确定为7人，并且全部在芝加哥地区，不会对全美其他地区有丝毫的影响，为向社会负责，该公司还是将预警消息通过媒体发向全国，随后调查表明，全国94%的消费者知道了有关情况。后来警方查证为有人刻意陷害。不久后，向胶囊中投毒的人被拘捕。至此，危机事态可说已完全得到控制。但善于“借势”的强生公司并没有将产品马上投入市场，而是推出了三层密封包装的瓶装产品从而排除了药品再次被下毒的可能性，并同时将事态的全过程向公众发布。同时，强生再次通过媒体感谢美国人民对“泰莱诺尔”的支持，并发送优惠券。这一系列有效的措施，使泰诺再一次在市场上崛起，仅用5个月的时间就夺回了原市场份额的70%。
公关部长期以来都是外国语学院的学生活动主体中，对校内校外各方联系最紧密，组织策划各项活动的一个部门。公关部的职责是对外尽可能地扩大人大外国语学院的影响力，对内组织并且活跃学生工作。05级的公关部必然将继续延续前几届师兄师姐的优良传统，搞好各项活动的策划、准备和执行各个环节，稳扎稳打，力求在继承传统的同时，有所突破，有所创新。
公关部内部管理：
公关部的内部管理，将直接影响到今后一年中，部门的工作效率和成绩。公关部需要灵活敏捷的头脑、不断涌现的创意、彼此信任配合的团队精神和敢于走出校门面向社会的勇气和自信。因此：
1、部门将以轻松活泼的团队气氛，以增进部门内部成员彼此的了解，消除陌生感，在团队中找到归属感。制定内部通讯录，将每个成员的联系方式公布于成员，方便大家联系与工作需要。
2、部门将会在干事中，实行月轮流负责制度，每月2到3位负责的干事，负责该月开会或者活动的联络人，让每个人都体验作为组织者的角色。
3、定期开会，有工作任务时将任务布置妥当，都落实到个人，在每次任务布置时，制定“任务人物对等表”，有计划地安排人事，让每个人都有事干，增加成员的受重视感。
4、组员间友好相处，工作时有工作任务轻重、级别之分，工作外是朋友。尽快对各组员个性特征进行了解，以便根据特色安排工作，发挥部门里每个人的特长。
5、定期带干事跑业务，熟悉业务，了解工作总体过程。鼓励组员自主自发地走出校门，面向社会，为外国语学院增加知名度。
公关部活动计划：
策划和组织活动，并在有能力的情况下支持外国语学院的其他活动，以扩大外国语学院的影响力，同时为本院，其他院系乃至其他学校的同学们服务，是公关部的宗旨。
1、新生入学后，协助制定新生手册，制作调查问卷，在外院新生寝室派发，了解新生情况，尽早为招新做准备。
2、及时积累汇总可利用社会资源，制成一册“外国语学院公关部联系册”，继承外院原有的对外界的联系，通过组织各项宣传、赛事，进一步提高人大外国语学院的影响力。努力使能延续下去的长期社会关系，不中途停滞。公关部的工作职责之一就是作为联系社会和学校的桥梁，收集成册可以帮助我们部门的对外联系工作，做到条理清晰，也便于让一届又一届的公关部进行补充，不断扩大外院的社会人气。
3、将西方重要节日做成系列活动，内容涉及舞会、讲座、宣传册派发，比赛等等。将万圣节派对作为外院的传统保留下去。让人大的同学过节过得热闹，玩得尽兴。由此产生品牌效应，一想到过节，就会期待外院的活动。
4、结合对比中西方文化知识，定期发印《外院》报刊，报刊将有大幅度版面介绍外院的成绩、人物、活动，并且加以些许普遍吸引大学生眼球的内容，介绍西方节日，趣闻、特色，对比中国传统节日，介绍中西神话故事与奇闻佚事，介绍中西方对等的特色风土人情等，发放到寝室及各院系，在宣传外院各项活动的同时，增加报刊本身的影响力，能让同学在生活中想到这份报纸，记得它的存在，从而形成外院品牌特色，
5、组织“外语月”活动，除英语征文、留学讲座外，针对小语种的`特色，进行“各地国情讲座”系列以及“与留学生面对面”系列活动，以周为单位进行活动。发挥外国语学院的语言特色专长。外院的特色不仅仅是英语，还有4个小语种，非英语国家和语言对于其他院系的同学而言不容易接触了解，但更因为不了解，才更有兴趣去了解，可以借次机会，宣传外院所有的语种资源特色。对于本院的同学，也有机会认识更多留学生从而提高语言能力，广泛交友。
6、组织与外校的联谊会，以联谊会的形式作为一个平台，提高人大外语在外校的影响力。让外校的同学看到中国人民大学外国语学院语种丰富的特点，人大外院同学热情活泼的个性，看到在学业之余，外院的同学可以兴趣广泛。同时也让本院同学认识更多外校的优秀大学生。
7、为外国语学院参加的各项学校赛事提供一定的物资支持。外国语学院在学校各大赛事中的一直成绩出色，公关部是为学生活动服务的部门，学生活动需要一定的人力物力，在接下去的一年中，为了学生活动的积极性和可行性，公关部会尽可能地联系外界社会资源，打响人大外语在学生活动中所取得的成绩，提供给大家活动的一定程度的财力物力保障，支持院里的每一项活动。
公关部会尽其所能为外国语学院学生工作服务，竭尽所能把人民大学的外国语学院的品牌打响。但公关部作为一个部门的人力物力相比一个院而言，是很小的，所以，希望在大家共同的努力下，能把即将到来的繁忙的工作任务做得出采，做得成功。
11月8日，旅游协会与易班在北体主干道举行了意义非凡，形式新颖的“易”起去旅行主题拍摄活动。参与本次活动的有旅游协会全体成员，易班全体成员和部分17级、18级学生。
11月8日下午五点半，旅游协会的干事们开始在北体主干道布置展览的场地，晚上七点场地布置完毕。9日活动正式开始，旅游协会的干事们轮流值班，为参加活动的同学们介绍活动规则，并作好相关信息记录。10日，易班干事将旅游协会干事收集到的图片发到易班app上进行投票。本次活动涌现出较多优秀作品，大多数作品是同学们出去游玩时为了纪念拍的，非常有分享意义。这次活动形式新颖，因此得到了同学们的热烈响应。举办此次活动从申请活动，筹备，制作到展览地点的布置历时一个星期，凝聚了旅游协会全体成员和易班全体成员的心血。
此次活动丰富了同学们的课余文化生活，通过参加这次活动来分享同学们游玩时的一些纪念照片，传达了快乐和幸福。同时这次活动的举行也加强了协会内部之间的交流，为社团更好的发展提供了一个平台。
对于企业而言，公关新闻是关于企业且有利于塑造良好企业形象、培育良好公众关系的新近事实的报道。
请注意，这里有四个关键点：
A) 关于企业，写的内容里，一定是要和企业有关，而且是要和企业想要重点表述的内容有关，不能信口开河，特别是关键地带(开头结尾)一定要重点表述企业宣传核心。
B) 塑造企业良好形象。
请注意“塑造”这个词，并不是单纯说企业如何如何好，如何如何领先，就是塑造了良好形象，相反，自卖自夸只会招致读者反感，媒体记者也无法发布。
所谓塑造，就是通过各种语言描述客观事实，烘托气氛，最终让读者得出人们要传播的信息结论。
C) 培育良好公共关系，这一条相对较为宏观，属于公关公司策划范畴，人们可以不必过多考虑。
D)新近事实，这一点非常重要，一定要把最新最近发生的，有新闻价值的事情传播开来。
策划人：XXX
时间：20xx年8月15日
烛光工程是一项帮忙中国经济欠发达地区的农村贫困教师减轻生活困难、提高业务素质的民间社会公益事业。某集团股份有限公司创立于19xx年，是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一，旗下拥有三家上市公司。
本次集团期望透过一系列活动的开展，使集团品牌形象牢固树立在目标受众心目中，从而带动集团旗下的产业更进一步的发展。
集团决定在9月教师节与烛光工程联合开展“完美人生，烛光点亮”的扶贫助教活动。活动有三个主要资料：集团与烛光工程联合开展“完美人生，烛光点亮”的扶贫助教活动启动仪式、企业文化展览、“烛光情、颂师恩”征文竞赛。
一、市场分析
（1）企业宏观环境以及行业分析
（2）消费者分析
（3）竞争对手分析
（4）了解企业公关现状的目的
二、公关活动目标
三、公关活动主题
四、公关活动对象
五、公关活动时间地点
六、活动项目流程设计
七、媒介宣传
八、进度安排物料准备
九、费用预算
十、效果评估
01探索开展市级乡村红色旅游标识地创建
近年来，云浮市坚持以党建为引领，推动红色旅游和乡村振兴融合发展，打造了多条独具特色的“红色+乡村”的旅游观光带，把美丽乡村、古民居古村落、生态园、战斗遗址和革命烈士纪念馆等元素串点成线，连线成片，让“红色旅游”融入全域旅游大潮。
为全力庆祝建党百年活动，结合云浮市红色革命文物点和乡村旅游点资源情况，通过选择红色旅游和乡村旅游融合发展的典型案例，推动设立5个云浮市乡村红色旅游标识地，并在本次乡村旅游季启动仪式上颁发牌匾，进一步盘活云浮市红色旅游资源，赓续红色血脉。
02开展市级乡村旅游特色镇评定
为助力云浮市乡村旅游发展质量和效益，展示云浮“美丽圩镇”建设突出成果，宣传云浮市乡村旅游资源，进一步扩大云浮乡村旅游知名度和美誉度，激发云浮高质量发展的新动能，实现打造更高质量更高水平的美丽云浮。
在云浮市建设的63个云浮“美丽圩镇”的基础上，结合各镇乡村和红色旅游资源情况，通过“网上票选+专家评审”的形式，最终评选出5个最受欢迎的云浮市乡村旅游特色镇名单，在本次的乡村旅游季启动仪式上公布并授予牌匾。
03“广东省乡村振兴文旅工作站”落地云浮
在云浮首批6个“乡村旅游智库工作站”驻站高校和科研机构对口帮扶的前提下，聚焦新时期驻镇帮镇扶村工作部署，将“引智入云”帮扶模式提升到镇域层次，利用广东省乡村旅游协会平台，推动“广东省乡村振兴文旅工作站”落地云浮，推动云浮市美丽镇村转化为美丽经济，助力镇域经济做大做强。
04“文旅产业入镇”交换文本仪式
云浮市立足“一区”、融入“一核”、协同“一带”，围绕打造融湾旅游休闲“优选目的地”，持续探索云浮乡村旅游新模式，做大做强“镇域经济”，推动县域、镇域经济“双轮驱动”协同发展，推动文化与乡村旅游的融合发展，本次乡村旅游季，将推动6家省内专注乡村旅游产业发展的文旅企业分别与6个美丽圩镇签署“文旅产业入镇”框架协议，并在启动仪式现场举行交换文本仪式。
05低碳环保 绿色健康
体验美丽乡村，共享健康生活，为加强“体育+文旅”融合发展，本次乡村旅游季将举办“20_云浮市乡村旅游健康跑”。将乡村旅游和体育运动有机结合，通过低碳环保、绿色健康的活动方式，宣传推广云浮市乡村旅游资源。
06发布“云浮市精品旅游线路”
为深入贯彻落实云浮市委市政府关于融入粤港澳大湾区提质发展，充分发掘利用云浮丰富的旅游资源，打造粤港澳大湾区旅游休闲“优选目的地”和大湾区“后花园”的决策部署，本次乡村旅游季启动仪式上将会发布“云浮市精品旅游线路”，为云浮市乡村振兴和全域旅游发展提供新的展示平台。
鉴于本学期学生会面临人员短缺情况，我们将本学期工作重点定为积极协助配合各部门工作以及部门内部的资料的传承和人员培训。
1. 重视对部门资料的传承与整合，并建立和完善部门博客。
2. 收集学生会各部门本学期要开展的活动，提前为即将开展的活动做准备。
3. 加强部门内部干事培训，力求把部门的每一个成员都培养成精英。
4. 将策划版式由单纯的word文档转向word和ppt以及多种影音资料相结合的形式，并将策划的打印版做成精装。
5. 为文艺部的“主持人大赛”筹集资金并协助进行前期准备，计划以此次活动为契机，尝试多部门合作、分工协助完成策划、赞助、活动等部分的工作方式。
6. 去南校进行友谊篮球比赛，加强沟通和联系。
7. 联系各个高校，更新通讯录，并了解和记录各个高校学生会本学期工作内容包括活动内容和赞助情况等等。
1. 公关系统群的建立（包括学院群和高校群），组织各个学院的公关系统的部门进行一次聚会。
2. 部门制度的完善（包括会议制度，出访制度，奖惩制度，报账制度等），制定工作方向，确定干事工作重点。
3. 针对学生会进行礼仪培训，实行面向全体学生开展，重点培训学生会成员的方针。
公关是什么
参考资料一：
公关即公共关联，是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关联，是一个组织为了到达一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关联的科学。根据爱德华·伯尼斯（EdwardBernays）定义，公共关联是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关联，需要良好的公共关联活动的策划来实施和实现的。
参考资料二：
公关也就是公关关联，该词由英文“PubicRelations”翻译而来的。Pubic这一单词，在英文中既能够做形容
词，也能够做名词。它做形容词的时候可译为“公共的”、“公开的”等意思；它作名词可译为“公众”。在我们国，普遍习惯翻译为“公共关联”约定俗成。
定义：公共关联是一个社会组织运用各种传播手段，使自己和公众相互了解、相互适应的一种活动和职能。
公关三要素：社会组织、公众和传播。
公关特征：
1，公共关联是一种现代经营管理活动和职能。2，公共关联是指一个社会组织与其公众之间的关联。
3，公共关联的主体是具体的社会组织。4，公共关联的客体是公众。
5，公共关联的工作方法主要是传播。6，公共关联的目的.是使社会组织与公众相互了解、相互适应。
综上证明，一个组织透过发奋，透过有效的传播，将自己的宗旨、政策、行动告诉公众，同时也透过传播将公众的意思、推荐让组织了解，使组织和公众相互了解对方，这样才能到达对方相互了解和适应，组织才能得到公众的支持，营造一个有利于自己生存的、发展的最佳环境。从这个好处上来说，公共关联是一门内求团结、外求发展的“人和学”。
生活中，我们每个人都离不开公关。小到个人生活，人际关联，大到个人和团体，团体与社会，团体与团体，政府和公民，国家与国家，国家与世界等等，它们之间的一切关联都与公共关联密不可分。这任意两者主体和客体之间的关联如果处理得很融洽，有利于其中的主体方，你则能够断定，它的公关做得好，反之就是失败。而且公关的失败不是孤立的，它会给失败方带来无穷的后患。
人是以群体生活在这个世界上，也就注定永远生活在矛盾中，而解决好任何一个矛盾就是我们的生活。让矛盾朝着有利于我们发展的方向发展--既是公关。成功者就是一个优秀的公关人！
中国的现代公共关联是舶来品，是改革开放的产物。但如同许多引进的概念（观念）一样，明白和操作起来，时常会被扭曲，甚至走入误区。当年中国公关起步时遇到的第一个误区或称迷障曾是“公关小姐”，即以为公关人员就是“公关小姐”，接待科改名公关部，迎来送往等于公关工作的全部资料。随着中国市场经济的发展，公共关联职业化进程的加快，此刻人们对公共关联的认识已超越了“公关小姐”以及与此相关的资料，虽然公关行业女性居多渐成国际性现象，行业内女性化（feminization）的课题已为国外公关学者广泛关注。
之后，中国公关是否一路平坦走来？也不尽然。1990年代中期前后，市场和社会上的“点子热”、“策划风”对中国公关影响也不浅。1990年代后期由于IT的崛起催生的中国公关新生代，或多或少也受其诱惑，当然那里也有IT行业公关特点的因素。这个行业中有相当一部分靠风险投资，其企业和产品品牌的营造与传统产业不一样，需速见成效。这样，高投入高产出一夜暴富的做法既促就了中国公关新的繁荣，但也引发了中国公关发展中可能或已经出现的第二个误区和迷障，即公关是炒作是做秀。
参考资料三：
公共关联（英语：Public
Relations）或称公众关联、机构传讯，通常简称PR或公关，是指有关著名人物、商业机构、政府、非牟利机构等各种组织，为改善与社会公众的关联、促进公众对其认识，以树立良好形象、取得公众的明白及支持。
在职业上，公共关联部门主要从事组织机构信息传播，关联协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的管理职能。包括选创组织的成功，降低组织失败的影响，宣布变更等等。和中国传统个人关联的中的面子类似。
在市场营销学体系中，公关关联是企业机构唯一一项用来建立公众信任度的工具。由于社会上的分工越来越细，公关人员的重要性愈显增加，许多大专院校纷纷成立公共关联学系，为社会培养不一样领域的公关人才。公关行业的性质使其不可避免地与媒体之间具有密切联系。
时光荏苒，大学生活即将结束，回顾大学期间的学习、生活和工作，有成功的汗水，也有失败的辛酸。拖着大学生生活的尾巴，本人运用所学的公共关系学论对大学学习、生活和工作进行自我鉴定。
第二步，拟定问卷。小组成员通过开会讨论的方式拟定出做这次问卷的意义，以及问卷调查的对象，和问卷的题目。在这一步中，小组成员只需要提出自己的建议看法，主要注重的是建议的数量而不是质量。小组成员推迟了各种提议的质量的讨论，而把注意力放在寻求“还有什么可能的提议”可以帮助完成问卷。在这个过程中，有些组员有时会发现他们对问题本质的某些方面了解不够，需要重新考虑这些方面，应该多多提倡。
第三步，是考察各个提议的优点和缺点。小组成员应该重新检查最终问卷题目应该满足的条件，清楚理解哪些条件必须满足，哪些条件可有可无。在这一步中应该推崇“吹毛求疵”的批判精神，依据最终问卷题目所应满足的条件，仔细衡量所有提议优点和缺点，在这一步中小组成员很容易遭受批评，此时批评的人要就事论事不要用有色的眼睛看待问题，更不要就人，
以一个女同学，她一直以为她喜欢和他从小学一直同班的男同学，原因无他，因为那个男同学每当他遇到困难的时候，总是第一个来帮助她，让她一直误解以为男同学喜欢她，其实不然。直到他们在一起说清楚才消除误会。当代大学生谈恋爱时，往往考虑的问题都比较片面，只考虑两个人在一起时的事情，如何让彼此的感情得到升华，而没有考虑到家庭、社会、周围事物的影响。往往在乎爱情的过程而不考虑结果，把爱情与婚姻相脱离。在一时的冲动下，不顾及后果和影响。有的同学则认为学习不紧张、空闲时间多，找个伴玩玩；有的大学生看到周围的同学都有属于自己的爱情则羡慕不已，自己也要寻求一份爱情，但想法都是片面的，都表现出当代大学生思想上的不成熟、做事不计较后果的心态。
总之，在公共关系视野下，我认识到了自己在大学期间的处理人际关系和做事的优势和劣势。通过公共关系学的学习，使我初步树立了社会互动及合作观念、社会职业、生活哲学观等社会品格，为走向社会做好初步的准备。
《凤凰传奇》组合里的玲花被杂志爆出一条吐槽：五月天唱得跟狗屎一样。于是五月天的粉丝完全进入暴走状态，开始对玲花进行攻击。
玲花的应对是写了一篇长文，读完这篇长文之后，奇迹发生了：五月天的粉丝从黑转粉，在回复里开始唱：苍茫的天涯是我的爱……
我认为，这篇长文很可能是今年最成功的危机公关案例。从头到尾，它都在跟你讲故事，唠家常，根本没有可以称之为事实的东西。但是，读下来你会喜欢这个故事，并且居然也就接受了这个故事，作为事实的替代。
最关键性的细节：究竟玲花有没有讲五月天唱得跟狗屎一样?在文章里完全模糊了，变成了玲花老公徐朝明的私自总结。私自总结也是你老公，而且是你的原意，这怎么算?没法算，那就写段子。长文的一头一尾，遥想呼应，讲了一个怒长无比的段子，于是大家哈哈一笑也就过去了。
看完之后我非常感佩：在娱乐圈这个行当里，能混出头脸的家伙，真没有一个是简单角色。人人都拿《凤凰传奇》的农业重金属说事，可是，农业重金属写危机公关文章的时候，大概连职业公关公司都够不上这样的水准。更别说单纯以段子质量而论，完全秒杀所有微博段子手。
没有几个人需要真相，一切都是故事。玲花攻击五月天是个娱乐八卦故事，所以，正确的应对之道是玲花写一个更有趣的八卦故事，这样，大家都彻底忘掉了上一个故事。嗯，新技能Get!
接下来，我们全文放送一下这篇奇文：
《和一个五月天歌迷的争吵》
在我的记忆里，我和我的先生，也是凤凰传奇工作室的负责人徐明朝(以下略称为X)在工作上很少发生分歧和争吵。工作上的事我信任他，所以我和我搭档从来不参与工作计划的制定。直到有一天，他成为了五月天的歌迷，争吵开始了。
第一次争吵是我说一个韩国组合很帅，他就开始嘲笑我。他说这个破组合，长的帅有什么用，连一首自己的歌都没有，你看看五月天怎么好怎么好。又有一次我朋友约我一起去看这个韩国组合在北京的演唱会，他不让我去。他说你去干嘛?这个破组合的歌你听过吗?你会唱吗?五月天鸟巢你不看你去看这个，有这么浪费时间的吗?
而他自己，五月天的唱片，DVD,荧光棒，手环，在他的书房随处可见。我有预感，可能会有事情发生。
我们第一次开演唱会，X说既然要开演唱会了，那就开两场。我说你疯了，第一次开演唱会开一场就好了，为什么开两场。他说五月天第一次在北京就是开两场，所以我们要开两场。来来回回为这事吵了好几次，后来我拗不过他。
去年我们续约发布会，他跟记者说，续约期内一定要完成十场全球巡演。理由是五月天已经在全球巡演已经启动了，我们也要朝这个方向走。去年工体开演唱会，他说要花三十万做荧光棒分发给现场观众，我问他是不是脑子进水了,花这个冤枉钱图个什么。他说他要五月天演唱会现场荧光棒的气氛。我问他五月天是送的吗?他说是的，是送的。后来我才知道，五月天的荧光棒是卖的。他在骗我。
有一天，他突然说要去香港看五月天演唱会，我心里不爽，却也答应了。过了一个月他又要到另一个城市看，我说你不是看过了吗?他的回答是两场演唱会版本不同。他说他最大的理想是能做出一个内地版的五月天组合。他现在在策划我们年底在北京的跨年演唱会，四处打听五月天演唱会的视频是哪个单位做的，又打听五月天的机械是哪个厂家提供的。每天在家里打电话就是五月天这个，五月天那个。工作上的事还好，学习人家好的东西我觉得也对。但我受不了的是，你可以喜欢五月天，凭什么我喜欢欧巴就错了?今年春节，他说要带我去韩国玩。后来我才知道他其实想去韩国看五月天演唱会。我说你自己去吧，去了就别回来了。
三个星期前，他跟我说，你能不能到公司跟一个记者聊聊，他想采访你。我说我大着肚子怎么跟人家聊啊。他说你聊聊吧，这个采访跟了一年了。后来我见到了这个记者，南方人物周刊的张雄先生，我和他聊了一个小时不到的时间，基本都是回忆跟唱片公司有关的事，遗憾的是，采访过程中我说的话，在最后呈现的文章中没有任何体现。而唯一体现出我说的话是这样描述的，玲花在听完五月天彩排之后说：唱的跟狗屎一样!事实上在采访过程中，我们根本没有聊过五月天的话题，虽然这个话题我能跟他聊一个下午。
杂志出来之后我看到这句话就急了。因为这是一句脏话，最关键的是我没说过。我质问X，我说这个记者怎么这么不负责，这个话我没说过他怎么能瞎写?他也急了，他说：哎呀，怎么真的写出来了!我问他，这个话是你说的对吧?他有点紧张了，却说出了我不能理解的理由。
他说：“你四年前在五棵松颁奖礼现场彩排的时候确实私下里说过这句话，是你不记得了。”我说我不可能说出这句话来。而且四年前的话你记得这么清楚?他说：“你没说过狗屎，但是终归是唱的不好的意思，我帮你总结了而已。那天你说的所有的话我都记不住，但是那是我第一次见到五月天，离的那么近。然后你就在我旁边说了这句话，我能记一辈子!”我说那你就跟记者说是我说的，而且你帮我总结了我的意思是吗?他有点沉默了，他说他跟记者聊的本意不是这个意思。我说我不想听你解释了，你可以消失了!
今天下午，我的微博评论突然多了起来，连续几条都是说些不好听的话。这是以前从来没有发生过的。我有些莫名其妙，因为怀孕的缘故，又不想看这种不好的东西，扫了一眼就把手机放下了。后来X的助理打电话过来，问他要不要公司发个声明什么的我才知道他惹了乱子牵扯到我的微博。
我跟X说：狗屎是你自己惹出来的，你给我擦干净了再回家。我不想因为这件事生气。虽然我已经被气的不轻。X，如果你处理不好这件事，我会公布欧巴组合的名字，那样的话我让你回家估计你也回不来了。
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