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【关键词】任务型教学法 技工学校英语 应用文写作 应用
技工学校大多数英语教师在英语应用文写作教学中都是采用传统英语教学模式,即由英语教师给学生布置一个英语写作题目,然后由学生独自完成后再由教师批阅,教师批阅后讲解一些写作重点,这样周而复始的教学方式会让学生觉得乏味。在这一教学模式进行英语应用文写作教学创新尤为必要,任务型教学法正是其创新体现。
一、任务型教学法的基本概念
任务型教学法主要是由教学目标、活动方式、信息输入、教学环境及师生角色等方面组合而成的。任务型教学法与传统教学法存在较大的差异性,它在应用时注重师生之间的信息沟通,教学时层次分明,具有结构性,教学活动具有真实性且活动量大,能够有效调动学生的积极性,创造良好的教学氛围。任务型教学法可以说是以任务为引导线组织教学,在任务实施过程中,使学生以一种参与、互动、体验、合作及交流的方式进行学习探究[3],充分挖掘学生本身的认知能力,调动学生现有的学习资源,充分体现了先进的教学理念。
二、技工学校英语应用文写作教学现状
就我国技工学校学生在英语应用文写作教学中的表现来看,学生在英语应用文写作方面相对还是比较薄弱,在教学中缺乏主动性,基本上都是按照教师布置的英语作文题目进行英语应用文写作练习,写作水平未得到明显提高。这主要是由于诸多技工学校英语教师在教学中基本上都是采用“学生单独写作,英语教师单独批阅”的形式[2],这种教学方式较为单一,师生之间缺乏交流,磨灭了学生在英语应用文写作教学中的思考,制约了英语应用文写作教学的有效开展。还有部分原因是学生对英语应用文写作缺乏兴趣,在这一形势下采取创新英语应用文教学模式势在必行。
三、任务型教学法在技工学校英语应用文写作教学中的应用
1.引导学生进入任务主题,为写作教学做好铺垫
在任务实施前期,应在前面英语读、说、听教学基础上有意识地引导学生进入任务主题,在任务中可以设计一个与读、说、听英语教学相衔接的内容,例如可以根据课堂内容设置一个相关问题,该问题要具备承上启下的作用;还可以设置游戏环节,使其既能够巩固前期英语内容,又能为后期英语应用文写作教学打下良好基础。例如在回顾技校英语教材阅读课《Letter of Complaint》中可以提出几个难度适宜的问题,如“Who wrote the complaint letter?”“What result did the writer want to get?”教师所提出的问题要与教学内容具有相关性,那么学生在思考或者回答问题时能够加深对相关词汇、句型及表达方式的认识[1],同时通过问题的形式能够集中学生的注意力,调动课堂学习氛围,保证学生专注于英语应用文写作任务中。另外,还可以充分利用多媒体技术,通过多媒体设备向学生展示一些作文搭配的英语例句,最好配有图片或者声音,这样会消除学生在应用文写作教学中的烦躁与紧张情绪。
2.学生之间分工合作,共同完成应用文写作任务
在英语教学任务设计中应保持任务的真实性与时代性,同时还需要满足学生的需求及心理特点,只有这样才能引发学生的好奇心,让学生主动投入到任务探索中。当然英语应用文教学中的教学目标并不是针对某一个学生设置的,因此任务应具备全局性,可以使学生共同参与。技工学校阶段的学生心理及思想已经逐渐趋于成熟,在任务实施过程中英语教师应根据学生个人意愿及其性格特点进行合理化分组,然后由教师将任务拆成多个小模块,每组负责完成一个模块,将模块分给组长后,再由组长给组员分配任务或者让小组成员选择自己能够独立完成的任务[1]。当然在任务实施中各小组之间可以互相交流探讨,给予学生一定的自由空间,让学生在一种轻松愉悦的学习环境下完成英语应用文写作相关任务,达到锻炼学生英语应用文写作能力的目的。
3.选择具有代表性的应用文例文进行点评
例文点评可以说是任务型教学法的关键环节,技工学校英语教师合理点评应用文例文能够帮助学生及时改进应用文写作中的错误,引导学生在应用文写作中明确写作思路。教师通过观察学生任务完成的情况能够快速找到学生在应用文写作中易出现的问题,可以根据这些问题有针对性地进行英语应用文写作教学[3]。当然,英语教师在点评过程中不能用赤裸裸的语言指出学生的错误或者批评学生,应用一种平和的语气拉近与学生之间的距离,消除师生之间的隔阂。这样一来学生就会欣然接受教师的建议,在英语应用文写作实践中不断提高自身写作水平,真切体验成功的感受。
4.任务结束后的评价
任务结束后的评价十分关键,它直接关系着学生对英语应用文写作学习的态度。学生在任务实施过程中由于其英语水平高低不同,因此任务完成的结果当然也是不尽相同。英语教师首先要对学生的任务完成状况进行客观评价,对于任务完成较好的学生应及时给予表扬,激发学生学习应用文写作的自信心,对于未完成任务或者任务完成效果不佳的学生教师应给予实时鼓励,对这部分学生进行重点辅导,尽可能地缩小学生之间的英语写作能力差距,培养学生积极参与学习的良好态度。
四、总结
写作是一种应用传递信息及交流感情的交际方式,在技工学校英语听、说、读、写四项技能教学中,写是最为复杂的。将任务型教学法应用到英语应用文写作教学中,是促进英语应用文写作教学有效开展的重要手段。任务型教学法能够将英语个体学习转化为任务型合作学习,将以教师为中心的教学方式转变为以学生为中心的教学方式,满足现代新课程改革教育理念,有利于提升技工学校学生整体英语应用文写作水平。
【参考文献】
[1]刘大媚.用任务型教学法拯救中职英语应用文写作教学[J].海外英语(上),20_,4(10):215-216.
关键词:高职高专;英语应用文写作;创新型模式
该文系四川省教育厅社会科学研究课题,课题名称“就业导向下高职高专大学英语应用文写作教学改革”,课题编号:GZ11C35
1.引言
在我国日益融入全球化的进程中,英语应用文写作能力在对外交流中占据着越来越重要的地位。然而在目前高职高专大学英语的教学中,英语应用文写作仍是一个薄弱环节,许多高职院校仅仅局限于应用文写作格式的灌输,忽略了学生自主学习能力的培养和知识的主动吸收。通过对高职高专毕业生和用人单位的问卷调查,我院建议采用过程体裁教学法进行英语应用文教学,也就是围绕语篇的意图结构而开展教学活动的一种方法。具体而言:针对高职高专学生的写作教学,我们应该重视写作过程,采用以交际理论为基础,以学生为中心,强调挖掘思想内容,注重发展学生思维能力和交际能力的过程写作法。通过创新型教学模式来更新教学观念和理念,探索符合高职高专现代教育的特点,创造出有利于培养学生自主学习能力的教学模式。
2.英语应用文写作创新型教学模式教学实验
2,1实验设计
实验对象:从绵阳职业技术学院20_级新生中挑选两个班级,一个作为普通班(42人),另一个作为实验班(46人),共88人作为实验对象。
教学步骤
创新型应用文写作教学模式分为三个步骤:(1)场景分析。在学生进行写作之前,教师有针对性地设计一些题目。教师利用几分钟的时间组织学生按照已经分好的小组进行构思讨论,让学生通过互动集思广益以确立写作的格式,采取的语言,如何构建文章等;(2)自主创作。根据小组分析的结果,小组成员对该题目的应用文拟写提纲,进行实际的创作,写草稿并成文。由于学生已经确定了写作的基本格式和用语,他们在进行写作时就不会受到过多的障碍,这也保证了学生能够比较流畅和自由地进行写作; (3)归纳总结。这一步是教学的重点,教师在之前的两个步骤中主要起着观察记录的作用,尽量全面、快速、准确地了解学生应用文写作开展的情况,把握写作中存在的问题。而在此步骤中,教师要给出应用文写作的正确模块,帮助学生理解、分析并归纳出应用文写作的规律,解决前两个步骤中出现的问题,对学生成果有针对性地给予启发、指导和答疑。再指导学生进行练习以加强巩固。通过调查发现,大多数学生对这种创新型教学模式十分推崇,也表示更加愿意教师采取这种模式进行实际教学。而教学成果也显示,创新型教学模式在学生对应用文写作的掌握上更胜一筹。
3.结果与讨论
实验结果对比分析
针对实验的第一个问题,笔者把实验前后的对实验班和普通班的结果进行了对比分析,下面是测试的结果与讨论。
实验前,要求实验班和普通班的每位同学都创作一张英语名片,收集的结果显示,两个班学生的英语应用文写作平均得分为和,表明两个班同学的应用文写作水平比较接近。实验后,对实验班和普通班学生重新进行了英语应用文写作测试,试题仍采用在教学过程中所采用的英语海报一题,结果表明,两个班级的平均分为和,显示有明显差异。数据表明在一个月之后,实验班学生比普通班的学生在英语应用文写作上成绩有了较为明显的提高。
问卷调查反馈分析
针对实验的第二个问题,笔者在实验班中进行了问卷调查。结果显示,%的学生对创新型英语应用文写作教学模式感兴趣;%的学生认为该模式比传统模式更加有效:92%的人认为该模式能培养自己的研究性思维和自主学习能力。实验结果表明,创新型教学模式不仅提高了学生的学习成绩,同时还改变了学生的学习观念,学习习惯。
实验的不足之处与进一步研究的方向
尽管问卷调查显示学生们对创新型教学模式表现出极大的热情和兴趣,而且教学实例的成绩也验证了新型教学模式的优势,实验班的成绩比普通班略有提高,但是这次教学实验还存在一定的不足,需要进一步的研究。
(1)教学实验的时间跨度较短,只有一个学期,不一定能充分反映出创新型教学模式的效果。如果能对该模式进行长期的研究,其意义将更加显著。
(2)由于时间和条件的限制,在教学实验结束后只进行了一次评测,并将评测结果作为调查研究的重要依据,实验结果的可靠性收到影响。如果能对实验对象再进行两次测试,研究的依据将更加具有说服力。
4.结论
以过程体裁教学法为指导,加强学生自主学习的创新型教学模式是对传统英语教学的改革和创新,它极大地转变英语教师在应用文写作上的教学思想,激发了学生的学习热情和探索精神,充分发挥了教育者和学习者两方面的积极性。通过鼓励学生进行研究性学习和合作性学习,促使其从“学会”到“会学”,成为一个可持续发展的终身学习者。
当然,创新型教学模式对学生和老师都提出了新的挑战。教学模式的改变不仅仅是教学活动或教学手段的转变,也是教学理念的转变。一方面,“学生必须适时地改变自己以往课堂教学中知识信息接收者的被动角色,必须不断反思和总结,在学习过程中实现自我管理、自我监控和自我评估”:另一方面,教师在教学过程中应当帮助学生意识到自主学习的作用,引导学生解决应用文写作中出现的问题,以便有效地加强学生的写作能力,从而最终让学生能够自主、独立地进行学习,达到事半功倍的效果。
注释:
1.楚向群,刘采敏.高级英语词汇学习的语料库方法[J].《外语电化教学》(117):12-17,20_.
参考文献:
[1]韩金龙.英语写作教学:过程体裁教学法[J].外语界,20_,4.
[2]吴军赞、朱葵.20_,关于大学生大学英语自主学习能力的培养[J].《西华大学学报》(哲学社会科学版)(1):80-82.
[3]张吉生.周平.英语写作教学中“结果法”与“过程法”的对比研究[J].外语与外语教学,20_,9.
[4]陈斌蓉.愉快教学与传统教学应用在高职英语课堂上的对比研究[J].长沙通信职业技术学院学报,20_,(4).
[5]沐卫萍.高职院校学生英语写作中的常见问题分析及其对策探究[J].广西大学梧州分校学报,20_,(15).
在课堂上,我们实践的过程中,在老师的指导下,我发现了自己的好多问题,也就是我们写这些文体时应注意的问题:
(1)选材要切题,选最能说明主题的材料,做到有话可说,要充分利用自己的生活经验。
(2)一定要看清题目要求,要把题目要求全部渗透到文章中去。
(3)要用自己熟悉的句型结构和词语。
(4)遇到一时想不起来的词语要用同义词或近义词代替。做到一路有阻另僻它径。
(5)因时间所限,因此要快速列出提纲。条理要清楚,文章要一气呵成。
(6)最后复查全文,检查格式是否正确,修改病句和错词,看是否满足了题目的各项要求。
在这个学期,我在学习《当代应用文写作》课程后,有了许多的收获。在XXX老师的认真讲解、点评和教学下,通过学习,我在应用文写作方面真正做到了学有所成。原来的我并不熟悉各种公文格式,规定和要求,也不知道通知,报告,请示,函,通告等其他文书的写作。“人不学,不知道”,在学习之后,虽然不能对公文写作得心应手,新手拈来,但也能融会贯通,学而用之。现将本学期学习应用文写作过程中的感受总结如下:
本课程旨在着重提高学生写作应用文能力,让学生明白应用文写作的重要性和必要性。通过讲授与训练,学生能系统了解应用写作的基本知识,基本方法。能较熟练地掌握专科应用型人才所必备的应用写作技能,能写出主旨明确、详略得当,结构合理、语言得体、格式规范的常用经济应用文。
教学分目标(一)
了解调查报告的定义、调查报告的特点和种类,熟悉调查报告的写作步骤,掌握问卷调查的结构、设计技巧,指导学生分析实地调查的数据,根据调查报告的写作要求写作调查报告。
教学分目标(二)
了解发言提纲的定义、特点,掌握发言提纲的写作要求。
教学分目标(三)
掌握申请书的格式和写作要求,了解通讯的定义、特点、种类及写法。
我们很多人包括我自己,都喜欢文辞华美、韵味隽永的文学作品,因为这些作品往往能给我们带来极大的艺术享受和精神愉悦,但应用写作不太追求辞藻的华丽,它的文风相对来说就要朴实无华一些,基本上很少在词句上粉饰雕琢。应用写作追求一个_实_字,应用文不是供人们把玩鉴赏的艺术品,它和人们的社会生活结合得非常紧密,它是一种应用文体,是为了实际工作、实际生活而使用,是传递交流信息、商洽处理问题的一种工具。因此,写应用文时一定要避免那种不合适的文风。切记洗尽铅华、天然雕饰也是一种好的文风。
(1)培养写作兴趣,激发写作动机。教师从学生的兴趣入手,把学生的视野引向丰富多彩的生活中,提倡在生活中学习。只有让学生体会到应用文的价值,才能让他们长久地保持学习的兴趣,从而激发学生应用文写作的动机,逐渐树立写作信心。
(2)熟记写作格式,做好基本训练。应用文有其固定的格式,写作训练时,要让学生牢记,不能错用。
(3)多种训练,巩固基础。在教学中,听、说、读、写四种技能是相互促进的,说的能力促进听的能力,从而有助于写作。
(4)运用合作学习,调动学习积极性。在应用文写作训练时,教师应发挥小组合作学习的作用,调动学生学习的积极性。让小组之间的学生共同研究,这样,既有利于教师批改和讲评,又有利于学生应用文写作的提高。
总之,通过这次问卷调查,笔者清楚地认识到中职学生在应用文写作学习中的现状,这对今后的应用文写作教学有很大的指导意义。
很荣幸局领导选派我参加了中国公文写作研究会举办为期五天的xx第三期秘书公文写作培训班,通过这次培训学习使我受益匪浅,下面是我参加公文写作培训的几点心得体会。
1、实用性:理论学习应该为实际运用服务。应该让学生明了学习方法上的学以致用。
2、实效性:运用效果是最高的要求。因此,要求学生在学习过程中,一定要安排相当的练习和作用,便于学生的理解和实践。
3、专业性:不同的专业有不同的使用内容和使用要求。如法律专业,可考虑加重司法文书、经济合同等内容的比重;行政管理、公共管理等专业,可考虑加大公文等内容的比重。这样才能更好地把写作与学生专业很好地结合起来。第二节学习应用文的意义与作用
应用文写作
建议书是个人、单位和有关方面为了开展工作、完成任务、进行某项活动而提出意见时使用的一种文体,有的也叫意见书。写建议书要认真负责、严肃对待,内容要具体,语言要精练。
1.在第一行正中写“建议书”三个字。
2.写接受建议对方的名称。
3.正文:
(1)建议的原因或出发点,便于对方考虑。
(2)建议的具体事项。
4.表达建议者的愿望。
5.结尾写表示敬意的话,如“此致敬礼”等语。
6.写上建议者的名称和写建议书的`日期。
十、通知
通知是上级要求下级或个人参加某一会议或者做某件事情时使用的一种文体。通知的内容要写得明白、具体。
1.在第一行正中写“通知”二字,也可视情况写成“关于××的通知”、“紧急通知”等。
2.写被通知单位或个人的名称。
3.写通知内容。如内容较多,可分条开列。
4.结尾可写“特此通知”等字样。
5.最后写上发通知者的名称和发通知的日期。用公文形式发出的通知要加盖公章。
南京师范大学编
江苏省高等教育自学考试委员会办公室
Ⅰ 课程性质与课程目标
一、课程性质和特点
《英语应用文写作》课程介绍了以书信为主的英语应用文的结构和特点,提供各类应用文的常用句型与表达方式,并通过实例说明每种写作原则与注意事项,帮助学生学习多种商务信函的写作,包括建立商业关系、询价、投诉及理赔、推销信、致谢信、邀请信、求职信、个人简历、便函、会议记录、报告等。课程还通过丰富的练习,帮助学生全面提高英语应用文写作能力与英语语言沟通技巧。
二、课程目标(评价目标)
通过英语应用文写作课程的学习,学生能够熟练使用基本的应用文写作方法和技巧,能独立撰写意思清晰,用词恰当,条理清楚、符合国际标准的各类英语应用文。
英语应用文写作课程设置的目标是使得考生能够: 1、熟悉并学会使用英语应用文常用词汇和语句;
2、了解并熟悉国际标准的英语应用文,特别是商业书信和其它文件格式和通行规范;
3、掌握在涉外商务和其它国际交往中必备的书面表达技能技巧; 4、拓宽有关涉外业务的文化知识与英语语言知识。
三、与相关课程的联系与区别
本课程可以帮助学生掌握英语应用文写作的要求以及常用表达文本格式,辨别英语应用文在语言文体上的特点,从而更好地掌握英语语言。 英语应用文写
作课程的先修课程是基础英语、英语写作、英语阅读、英语口语等。本课程所学基本词汇和基本句型与基础英语、英语写作、英语阅读、英语口语的基本词汇和基本句型相互渗透,相辅相成。通过学习本课程,学生的实际语言运用能力能够得到提高,且能为后续的专业课程的学习打好基础。
四、课程的重点和难点
见课程内容与考核要求。
Ⅱ 考核目标
本大纲在考核目标中,按照识记、领会、应用三个层次规定其应达到的能力层次要求。三个能力层次是递进关系,各能力层次的含义是:
1、识记:能知道有关的名词、概念、知识的含义,并能正确认识和表述,是低层次的要求。
2、领会:在识记的基础上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系,是较高层次的要求。
3、应用:在理解的基础上,能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题,是最高层次的要求。
Ⅲ 课程内容与考核要求
第一单元 商务英语写作规范 Unit 1 BUSINESS STYLE
一、学习目的与要求
本单元主要讲述英语应用文中最重要的部分商务英语写作的基本概念,商务英文写作的文体风格,语言特点。要求学生掌握应用文,特别是商务英语写作所要求的“5 C”基本原则,即Clarity清楚, Conciseness简洁, Correctness正确, Concreteness具体, 和Courtesy礼貌。同时,还要求学生了解商务英语写作的组织步骤。
二、课程内容(考试内容)
1. 5Cs’Principle of Business Writing
Clarity Conciseness
Correctness Concreteness Courtesy
2. Organization of Business Letter
Introduction Body Closing
三、考核知识点与考核要求 识记:5C原则
clarity(清晰性)conciseness(简洁性)correctness(正确性) concreteness(具体性)courtesy(礼貌性) 应用:5C原则指导下的商务英语写作 四、本章关键问题
商务英语写作的基本要求。
第二单元 信函格式 Unit 2 LETTER FORMAT
一、学习目的与要求
本单元主要介绍商务信函的组成要素、格式、写作要求和英文信封的写法以及打印方式。要求学生能够:
1.掌握商务信函的组成部分及格式与布局。 2.掌握不同格式下商务信函各组成部分的位置。
3.掌握商务信函中日期、地址、称呼、结尾敬语的写法。 4.熟悉商务信函的撰写与普通信函的异同。 5.掌握英文商务书信信封的写法。 二、课程内容
Structure of a Business Letter 商务书信结构
Letterhead, Date, Inside Name and Address, Attention Line, Salutation, Subject line, Body, Complimentary Closing, Signature, Reference, Enclosure, Carbon Copy.
2. The Layout of a Business Letter 商务书信格式
Full-Block, Blocked, Semi-Blocked, Simplified. 3. Addressing an Envelope 信封写法
三、考核知识点与考核要求
识记:英文商务书信格式和组成部分。
应用:书写格式正确完整的英文商务书信,以及信封。 四、本章关键问题
英文商务书信格式和组成部分。
第三单元 建立商业关系
Unit 3 ESTABLISHING BUSINESS RELATIONS
一、学习目的与要求
了解写作建立商业关系信函的目的,了解建立商业关系的几种常用途径。掌握建立贸易关系信函的写法、相关术语和表达以及一些常用语句。掌握公司介绍的方法。
二、课程内容(考试内容) 1.Introduction
Purpose of establishing business relations Company Introduction a) Opening b) Body c) Closing 3. Sample Letters
4. Useful Sentences and Expressions: 三、考核知识点与考核要求
识记: ① 什么是商务贸易关系,建立商贸关系的重要性;
② 建立商贸关系信函的写法; ③ 如何进行公司介绍。
应用: 写作建立商务贸易关系的信函。 四、本章关键问题
如何写好建立商务关系的信函,如何介绍公司单位。
2.Structure of the letter of establishing business relations
第四单元 询问信函 Unit 4 REQUEST LETTERS
一、学习目的与要求
了解询问求助信函的写作目的,掌握写作技巧和策略,写作询问求助信函常用语以及回复函的写法。能够以买家或求助者的角色写询问信函,寻求各种信息或帮助。掌握有关询问商品价格及答复的各种商业术语和表达方法。 二、课程内容 1.Introduction
Inquiry
Inquiry Reply
2.Structure
a) Opening b) Body c) Closing 3. Sample Letters
4. Useful Sentences and Expressions 三、考核知识点与考核要求
识记:询问信的写作目的和要素。要求出口商报价和回复报价的常用术语。 应用:根据要求,写出格式正确,信息完整,语言清晰简洁的询价信函和回复函。 四、本章关键问题
询问信及询价信函的写作目的和要素及常用术语。
第五单元 报盘与还盘信函
Unit 5 QUOTATION, OFFER AND COUNTER-OFFER
一、学习目的与要求
了解国际商业贸易中有关商品报价实盘和虚盘的区别,报盘的组成部分,报盘的各种条款。掌握对外贸易信函中报盘的相关表达方法,常用术语。 二、课程内容(考试内容) 1.Introduction
Quotation and Offer
Firm Offer and Non-firm Offer Counter-Offer 2.Structure
a) Opening
b) Body c) Closing 3. Terms and Conditions
a) Terms of price b) Terms of payment
4.Sample Letters
4. Useful Sentences and Expressions: 三、考核知识点与考核要求
识记: 报价Quotation, 实盘Firm Offer, 虚盘Non-firm Offer, 返盘Counter-Offer, 报价条款 Terms and Conditions (FOB, CIF, C&F, L/C, etc.) 应用: 根据要求,写出格式正确,信息完整,语言清晰简洁的报价、报盘和返盘等国际贸易信函。 四、本章关键问题
报价Quotation, 实盘Firm Offer, 虚盘Non-firm Offer, 返盘Counter-Offer, 报价条款。
第六单元 订购与合同
Unit 6 ORDER AND CONTRACT
一、 学习目的与要求
了解国际贸易中订货信函的主要内容,掌握此类信函的典型句型和常用表达。掌握订单的相关知识和写作方法;了解怎样进行订单、确认订单、取消订单;掌握与订单相关的重点词汇和词句。了解定购合同和销售合同的内容和书写格式,掌握相关的内容及常用的固定搭配及惯用语句。 二、课程内容(考试内容) 1.Introduction
Placing Order Purchasing Order Order Acknowledgement Sales Confirmation 2.Structure
a) Opening b) Body c) Closing
3. Sample Letters
4. Useful Sentences and Expressions 三、考核知识点与考核要求
识记:订货信函的主要内容,订单,确认订单以及合同的书写格式,常用语句。 应用:根据要求写出格式正确,信息完整,语言清晰简洁的订货信函、订单、确认订单和合同。 四、本章关键问题
订货信函的主要内容,订单,确认订单以及合同的书写格式。
第七单元 支付与催款
Unit 7 PAYMENT AND COLLECTION LETTERS
一、学习目的与要求
熟悉并掌握不同的付款方式:付款交单、承兑交单、信用证方式付款。 熟练掌握信用证付款方式的有关知识和写作方法。掌握与付款、催款相关的重点词汇和表达方式。
二、课程内容(考试内容) 1.Payment
Remittance 汇付 Collection 托收 Letter of Credit 信用证
Credit Application Letters 信用申请信函 2.Collection Letters 催款函 3. Sample Letters
4. Useful Sentences and Expressions 三、考核知识点与考核要求 本单元不作为考核内容。 四、本章关键问题
不同的付款方式;信用申请信函的内容与写作方法;催款函的主要内容和写
作方法。
第八单元 投诉、索赔与理算
Unit 8 COMPLAINTS, CLAIMS AND ADJUSTMENTS
一、学习目的与要求
了解投诉、索赔和理赔的前提、内容及方式。掌握投诉、索赔和理赔中的相关术语、语言特征和表达技巧。掌握投诉、索赔和理赔的信函结构,写作方法和英语常用语句。
二、课程内容(考试内容) 1.Complaints 投诉
a) Complaint about delay
b) Complaint about broken merchandise c) Complaint about poor packing d) Complaint about missing goods
2.Claims 索赔
a) Claim about irregularity with order b) Claim about defects in merchandise
3. Adjustments 理赔
a) Granting adjustment b) Grating partial adjustment c) Refusing adjustment
4. Sample Letter Study
4. Useful Sentences and Expressions: 三、考核知识点与考核要求
识记: ① 投诉的原因、投诉信函的写作目的和写作方法。
② 索赔的原因、索赔信函的写作目的和写作方法。 ③ 理赔的种类与方法,理赔信函的写作要点。
应用:根据要求写出格式正确、信息完整、语言清晰简洁、语气适当的投诉、索赔和理赔信函。 四、本章关键问题
投诉、索赔和理赔信函写作的内容及方法。
第九单元 推销信函 Unit 9 SALES LETTERS
一、学习目的与要求
了解推销信函的内容、写作特点以及推销信函写作的基本结构要求。掌握推销信的内涵与功能、语言特征、文本格式、推销信常用语句。 二、课程内容(考试内容) 1.Introduction
Purpose of Sales Letter Four essential elements Follow-up Letter
2.Structure and Writing Suggestions
a) Opening b) Body c) Closing 3. Sample Letter.
4. Useful Sentences and Expressions 三、考核知识点与考核要求 识记: ①推销信函的类型和功能;
②推销信函的结构特征;
③推销信函的写作技巧和常用语句。
应用:根据要求写出格式正确、信息完整、语言清晰简洁、有说服力的推销信函。 四、本章关键问题
推销信函的基本要素和功能,销售信函的写作方法,推销信函常用语句。
第十单元 求职信与求职简历
Unit 10 JOB APPLICATION AND RESUME
一、学习目的与要求
了解写作求职信和求职简历的主要内容、格式规范等基本要求,掌握求职信和求职简历以及与求职相关的信函写作方法,信函结构和语言特征,掌握英文求
职信函常用语句。
二、课程内容(考试内容) 1.Application Letters
What is a good application letter?
a) Attract the reader’s attention
b) Interest the reader in you as a prospective employee. c) Make the reader want to hire you d) Lead to a personal interview
Writing Suggestions Sample Letters 2.Resume
Formats and Contents Samples
3. Letters of Reference and Recommendation 4. Useful Sentences and Expressions 三、考核知识点与考核要求
识记: ①求职信的写作目的与主要内容;
②求职简历的内容构成和常见格式; ③求职信函常用语句。
应用: ①写作语法正确,格式规范的个人简历;
②写作格式正确、信息完整、语言清晰简洁、有说服力的求职信函。
四、本章关键问题
求职信的写作目的与主要内容,求职简历的内容构成和常见格式。
第十一单元 社交信
Unit 11 SOCIAL BUSINESS LETTERS
一、学习目的与要
了解常用社交信函的写作目的和类型,社交信函的功能以及基本要求。了解致谢信、祝贺信、邀请信、请柬、公告、慰问信等的写作方法。掌握商务社交信
函的范畴、语言特征、文本格式、国际通行的社交惯例、常用社交信函用语。 二、课程内容
1. Letter of Thanks (致谢信) Writing Suggestions
Sample Letter
2. Letter of Congratulations (祝贺信)
Writing Suggestions Sample Letter
3. Invitations (邀请信、请柬) Formal Invitation Informal Invitation 4. Announcements (公告)
5. Letter of Condolence or Sympathy (吊唁或慰问信)
Writing Suggestions Sample Letter
6. Useful Sentences and Expressions 三、考核知识点与考核要求 识记: ①致谢信;
②祝贺信; ③邀请信和请柬; ④社交信函常用语句。
应用: 根据要求写出格式正确、信息完整、语言清晰简洁、语气适当,体现社交礼仪的商务社交信函(致谢信、祝贺信、邀请信和请柬)。 四、本章关键问题
商务社交信函的类型与功能,各种社交信函的写法,语言特征,格式规范。
第十二单元 备忘录和会议记录 Unit 12 MEMOS AND MINUTES
一、学习目的与要求
了解备忘录或便函,会议记录的功能,了解其内涵、特点、要素、使用范围。掌握备忘录和会议记录的规范格式和写作基本要求,掌握备忘录和会议记录的写作方法。 二、课程内容
1.Interoffice Memos 备忘录 (便函)
The Purpose of Writing a Memo Memo Format Organization of Memo Sample Memos Writing Suggestions 2.Minutes 会议记录
Writing Suggestions Sample Minutes 三、考核知识点与考核要求
识记: ①备忘录的格式,组成部分,语言特点;
②会议记录的格式和构成部分; ③备忘录与会议记录常用语。
应用:写作格式规范、语言简洁、内容完整的备忘录和会议记录。 四、本单元关键问题
备忘录或商务便函和会议记录的功能、特点、要素、使用范围、文本格式和写作方法。
第十三单元 报告
Unit 13 BUSINESS REPORTS
一、学习目的与要求
了解商业报告的特点,了解商务报告的不同类型和结构,区分信息式报告和分析式报告,了解正式报告和非正式报告的构成要素及其差别。掌握商业报告写作的方法和基本结构要求,掌握英文商务报告常用语句。
二、课程内容
1.The Parts of a Report 报告的组成部分
Memo or letter of transmission Table of contents
List of tables and illustration Acknowledgements Summary Body of the report Recommendations Appendixes
2.Kinds of Report 报告的类型
Informational report Analytical report
3. Formats of Reports 报告的格式
Report in memo form Report in letter form Short informal report Long formal report
4. Writing Suggestions 三、考核知识点与考核要求 本单元不作为考核内容。 四、本章关键问题
商务报告的主要类型和文本特征。
Ⅳ 关于大纲的说明与考核实施要求
一、自学考试大纲的目的和作用
课程自学考试大纲是根据专业自学考试计划的要求,结合自学考试的特点而确定。其目的是对个人自学、社会助学和课程考试命题进行指导和规定。
课程自学考试大纲明确了课程学习的内容以及深广度,规定了课程自学考试的范围和标准。因此,它是编写自学考试教材和辅导书的依据,是社会助学组织
进行自学辅导的依据,是自学者学习教材、掌握课程内容知识范围和程度的依据,也是进行自学考试命题的依据。
二、课程自学考试大纲与教材的关系
课程自学考试大纲是进行学习和考核的依据,教材是学习掌握课程知识的基本内容与范围,教材的内容是大纲所规定的课程知识和内容的扩展与发挥。课程内容在教材中可以体现一定的深度或难度,但在大纲中对考核的要求一定要适当。
大纲与教材所体现的课程内容应基本一致;大纲里面的课程内容和考核知识点,教材里一般也要有。反过来教材里有的内容,大纲里就不一定体现。(注:如果教材是推荐选用的,其中有的内容与大纲要求不一致的地方,应以大纲规定为准。)
三、关于自学教材
《新编商务英语写作教程》,王晓英、杨靖主编,东南大学出版社,版。
四、关于自学要求和自学方法的指导
本大纲的课程基本要求是依据专业考试计划和专业培养目标而确定的。课程基本要求还明确了课程的基本内容,以及对基本内容掌握的程度。基本要求中的知识点构成了课程内容的主体部分。因此,课程基本内容掌握程度、课程考核知识点是高等教育自学考试考核的主要内容。
为有效地指导个人自学和社会助学,本大纲已指明了课程的重点和难点,在章节的基本要求中一般也指明了章节内容的重点和难点。
四、自学方法指导
1、在开始阅读指定教材某一单元之前,先翻阅大纲中有关这一单元的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标,以便在阅读教材时做到心中有数,有的放矢。
2、阅读教材时,要逐段细读,逐句推敲,集中精力,吃透每一个知识点,对基本概念必须深刻理解,对基本理论必须彻底弄清,对基本方法必须牢固掌握。 3、在自学过程中,既要思考问题,也要做好阅读笔记,把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理,这可从中加深对问题的认知、理解和记忆,以利于突出
重点,并涵盖整个内容,可以不断提高自学能力。
4、完成书后作业和适当的辅导练习是理解、消化和巩固所学知识,培养分析问题、解决问题及提高能力的重要环节,在做练习之前,应认真阅读教材,按考核目标所要求的不同层次,掌握教材内容,在练习过程中对所学知识进行合理的.回顾与发挥,注重理论联系实际和具体问题具体分析,解题时应注意培养逻辑性,
针对问题围绕相关知识点进行层次(步骤)分明的论述或推导,明确各层次(步骤)间的逻辑关系。 五、应考指导
1. 如何学习
很好的计划和组织是你学习成功的法宝。如果你正在接受培训学习,一定要跟紧课程并完成作业。为了在考试中做出满意的回答,你必须对所学课程内容有很好的理解。使用“行动计划表”来监控你的学习进展。你阅读课本时可以做读书笔记。如有需要重点注意的内容,可以用彩笔来标注。如:红色代表重点;绿色代表需要深入研究的领域;黄色代表可以运用在工作之中。可以在空白处记录相关网站,文章。
2. 如何考试
卷面整洁非常重要。书写工整,段落与间距合理,卷面赏心悦目有助于教师评分,教师只能为他能看懂的内容打分。回答所提出的问题。要回答所问的问题,而不是回答你自己乐意回答的问题!避免超过问题的范围。
3. 如何处理紧张情绪
正确处理对失败的惧怕,要正面思考。如果可能,请教已经通过该科目考试的人,问他们一些问题。做深呼吸放松,这有助于使头脑清醒,缓解紧张情绪。考试前合理膳食,保持旺盛精力,保持冷静。
4. 如何克服心理障碍
这是一个普遍问题!如果你在考试中出现这种情况,试试下列方法:使用“线索”纸条。进入考场之前,将记忆“线索”记在纸条上,但你不能将纸条带进考场,因此当你阅读考卷时,一旦有了思路就快速记下。按自己的步调进行答卷。为每个考题或部分分配合理时间,并按此时间安排进行。
六、对社会助学的要求
1、 应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各单元的知识点。
2、应掌握各知识点要求达到的能力层次,并深刻理解对各知识点的考核目标。 3、 辅导时,应以考试大纲为依据,指定的教材为基础,不要随意增删内容,以免与大纲脱节。
4、 辅导时,应对学习方法进行指导,宜提倡“认真阅读教材,刻苦钻研教材,主动争取帮助,依靠自己学通”的方法。
5、 辅导时,要注意突出重点,对考生提出的问题,不要有问即答,要积极启发引导。
6、 注意对应考者能力的培养,特别是自学能力的培养,要引导学生逐步学会独立学习,在自学过程中善于提出问题,分析问题,做出判断,解决问题。 7、 要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事,在各个能力层次中会存在着不同难度的试题。
8、助学学时:本课程共4学分,建议总课时72学时,其中助学课时分配如下:
七、对考核内容的说明
1. 本课程要求考生学习和掌握的知识点内容都作为考核的内容。课程中各章的内容均由若干知识点组成,在自学考试中成为考核知识点。因此,课程自学考试大纲中所规定的考试内容是以分解为考核知识点的方式给出的。由于各知识点在课程中的地位、作用以及知识自身的特点不同,自学考试将对各知识点分别按四个认知(或叫能力)层次确定其考核要求。
2. 在考试之日起6个月前,由全国_和_颁布或修订的法律、法规都将列入相应课程的考试范围。凡大纲、教材内容与现行法律、法规不符的,应以现行法律法规为准。命题时也会对我国经济建设和科技文化发展的重大方针政策的变化予以体现。(注:一般会涉及到公共政治课、公共管理类、经济管理类、法律等社会科学有关专业的相关课程,其内容所占比例约为10%―15%。涉及这方面内容的课程大纲,要在本大纲里提醒个人自学者、社会助学组织在学习过程中关注此事。)
3. 按照重要性程度不同,考核内容分为重点内容、次重点内容、一般内容,在本课程试卷中对不同考核内容要求的分数比例大致为:重点内容占60%,次重点内容占30%,一般内容占10%。
八、关于考试命题的若干规定
1、考试方法为闭卷考试,考试时间150分钟。
2、本大纲各章所规定的基本要求、知识点及知识点下的知识细目,都属于考核的内容。考试命题既要覆盖到章,又要避免面面俱到。要注意突出课程的重点、章节重点,加大重点内容的覆盖度。
3、命题不应有超出大纲中考核知识点范围的题,考核目标不得高于大纲中所规定的相应的最高能力层次要求。命题应着重考核自学者对基本概念、基本知识和基本理论是否了解或掌握,对基本方法是否会用或熟练。不应出与基本要求不符的偏题或怪题。
4、本课程在试卷中对不同能力层次要求的分数比例大致为:识记占40%,
应用占60%。
5、试题的难度可分为:易、较易、较难和难四个等级。每份试卷中不同难 度试题的分数比例一般为:2:3:3:2。
6、课程考试命题的主要题型一般有单项选择题、多项选择题、填空题、重组 题、简答题、翻译题、写作题等题型。
7、在命题工作中必须按照本课程大纲中所规定的题型命制,考试试卷使用的 题型可以略少,但不能超出本课程对题型规定。
附录:题型举例
1.填空
Fill in the blanks with correct items:
A good writing must carry qualities of _____, _____ ,______, ______,and . (5 C’s) 2.简答
Answer the following questions自考英语应用文写作: 1)
What are the differences between full
adjustment and partial
adjustment when deal with a complaint or claim?
2) What are the common components of a business minutes? 3.重组
Rearrange the following phrases so that they compose a proper letter of thanks:
1) Dear Mr. Karl
2) We have always valued the happy working relationship.
3) how much we appreciate the unusually large order you placed with us yesterday,
4) I just want to write to you personally to say and to thank you 5) that has existed over so many years between our two firms,
6) Yours sincerely,
7) and shall do our best to maintain it.
8) Believe me, it is a great pleasure to serve you again. 9) for your continued confidence in us. 4.翻译
Translate the following letter into English:
请寄一份“永久牌”自行车的商品目录和最新价目表。我们对男女式自行车均感兴趣。本地区的自行车需求量很大。由于汽油昂贵,很可能越来越多的人将使用自行车而取代汽车。如果贵公司的自行车质量令人满意并且价格由竞争性,我公司将长期大量订购。 5.写作
Practical writing test:
1) Write an application letter of yourself seeking a secretary position in an advertising company.
2) Write an invitation based on the following information: 被邀请人:Mr. Henry James 邀请人:ABC 公司 出席:晚宴
原因:庆祝ABC公司成立60周年
时间:12月31日(星期六)晚8:30 地点:世界贸易中心大厦10楼
1. 道歉信结构
道歉信通常包括三部分内容:1.表示歉意,道歉的原由;2.出现差错的原因,提出弥补措施;3.请求原谅。语言要诚挚,解释的理由要真实。好的道歉信不仅会取得对方的谅解,还会增进彼此的感情。
2. 道歉信模板
Dear ______,
①I am truly sorry that ______(道歉的原因).
②The reason is that ______(介绍原因). ③Once again, I am sorry for any inconvenience caused.
④Hope you can accept my appologies and understand my situation.
Yours sincerely,
Li Ming
3. 道歉信中开头段常用句式和套话
I am writing this letter to express my regret…
我写这封信是想表达我的遗憾......
I am writing to apologize for…
我写信是为......道歉。
I would like to give you my apology for…
我想为......向你道歉。
I am very sorry to say that…
我很抱歉......
I must apologize about (not) doing sth…
对于做了/没做......,我必须道歉。
Please accept my sincere apology for…
请接受我对于......的真诚道歉。
I am writing to say sorry for…
写信是想对......说抱歉。
I am terribly sorry, but…
我很抱歉,但是......
4. 道歉信中结尾段常用句式和套话
Once again, I am sorry for any inconvenience caused.
我对于所造成的任何不便再次道歉。
Please allow me to say sorry again.
请允许我再一次说抱歉。
Hope you can accept my apologies and understand my situation.
希望你们能够接受我的道歉,理解我的处境。
I sincerely hope that you will be able to think in my position and accept my apologies.
我真诚的希望你能够站在我的位置想一想,并且接受我的道歉。
延伸阅读:高考英语作文常用谚语
Actions speak louder than words.事实胜于雄辩。
It’s never too late to mend. 亡羊补牢。
Keep good men company and you shall be of the number.
近朱者赤,近墨者黑。
A good book is a good friend. 好书如挚友。
Nothing is impossible for a willing heart.
心之所愿,无所不成。
One today is worth two tomorrows.一个今天胜似两个明天。
Poverty is stranger to industry. 勤劳之人不受穷。
Genius is nothing but labor and diligence.
天才不过是勤奋而已。
A bird in the hand is worth than two in the bush.
一鸟在手胜过双鸟在林。
Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.四个简短的词汇概括了成功秘诀:多一点点!
It is never too old to learn. 活到老,学到老。
From small beginning come great things.伟大始于渺小。
A good beginning is half done.良好的开端是成功的一半。
New wine in old bottles.旧瓶装新酒。
All work and no play makes Jack a dull boy.
只会用功不玩耍,聪明孩子也变傻。
Hope for the best, but prepare for the worst.
抱最好的愿望,做最坏的打算。
1、抓住四十五分钟
首先,老师的讲课博学又有思想,这是日后吸引我继续来上课的很重要的原因之一。我还发现应用文并非我起初理解的那样,它的应用具有广泛性,与我理想的事业关系密切,是我事业里程碑中必修的一门课。于是,听课时,我十分注意记笔记,课后再将笔记加以整理,摘出重点,然后总结出每篇的中心和写作特点。通过听讲和总结,提高了自己的文学鉴赏能力。
2、认真完成任务
3、体会
其实听说学院要增加这一课题时,我当时真的有点不是很愿意,觉得多一课题要多考一课题,又以为不会学到什么对自己有用的东西,所以就对这一课题没什么兴趣。但随着老师生动的讲解,让我逐渐对这一课题感兴趣了,同时也觉得这一课题让我学到了很多我需要学到的东西。上了这一课题,我发现我的写作能力、阅读能力、语言表达能力有所提高,同时我很庆幸我能上这一课题。
说实话,一开始对应用文写作毫无概念,当得知自己要学习这门课程的时候,便开始犯愁起来。因为从小到大,一直都对文学没有特殊的敏感性,不会用过多华丽的辞藻来修饰自己的文章,因此作文成绩也不是很理想。当高中毕业,开始了大学的学习生活,以为自己可以远离自己所不感兴趣的作文,可看到《应用文写作》又让我抵触起来。但是当我真正接触了这门课程后,我才发现它与我想象中的完全不一样。它不同与我们所接触的文学作品和其他实用文体。文学作品供人欣赏,其价值在于审美,它以美感人,以美育人,通过丰富.透明的艺术形象使人在欢愉中不知不觉达到感染教育的效果。而应用文写作则不然,它主要是为了解决实际中的问题,具有很高的价值性与直接实用性。并且它不需要过多华丽辞藻的修饰,只需要简明扼要地按照规范写成文章即可。因此这让我找到了自信,让我下定决心要认真上好每一堂应用文写作课程。掌握好每一种应用文所需要理解和记住的要点。
虽然《应用文写作》这门课程,就其教授的内容来看,课程内容比较单一,上课时会比较地枯燥,但是在老师的带领下,我们从未有过这种感觉。每节课程老师会将许多我们感兴趣的东西穿插于他的教学当中,活跃课堂的气氛,调动我们学生学习的积极性。老师在课堂上教给我们古代汉字是如何演变的,让我们感受到汉字的奥秘并且感叹古人伟大的创造思维能力。老师也曾教给我们关于中国春联的一些基础知识,给我们举出了许多具有很具有代表性的例子,每一副对联都有着深刻的寓意,富含许多深刻的哲理的知识,并且蕴藏着无穷的只会。让我们每一个听他讲课的人都目瞪口呆,感觉对联真的是太美好了。老师在给我们上关于广告写作课程的时候,他找到了大量的资料,将每一种广告的修饰手法都列举了许多例子让我们来充分地理解……因此,虽然课程内容单调,但是在老师的调动下,我们对应用文写作的热情却在持续升温中。也就是在这样的课堂氛围和老师的带动下,让每一节应用文写作课的时间都过得飞快,也就是在这种愉快的氛围中,我们半年的《应用文写作》课程也接近了尾声。
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