2023-03-20
2023-06-29
2023-03-22
2023-07-05
【2023节能宣传周时间】2023节能宣传周和全国低碳日活动方案
2023-03-15
更新时间:2023-11-01 14:35:53 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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【2023节能宣传周时间】2023节能宣传周和全国低碳日活动方案
2023-03-15
一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度
1、主要从"内强素质、外树形象"着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
20xx年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。
二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合
我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿"1 N"服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
四、从服务的本身出发,"一切为了客户着想",不断创新服务内容
1、积极配合分公司做好VIP客户工作
为了进一步构建公司VIP客户服务体系,为VIP客户提供附加值服务工作,分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理赔部把"上门送赔款"工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。
繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好总结的同时,要不断改进,现就不足与差距结合20xx年的工作如何进行改进做如下安排:
一、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作,继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质。
针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因,客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏,20xx年,我部将继续采取多种方式及途径,对所辖员工进行定期与不定期的培训,从本职工作做起,对于相关岗位技能进行专门培训,加强所辖人员的职业道德教育,有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训,对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习,真正领会其操作要领,将其运用到实际操作中。通过培训,推行公司综合柜员制,更好的为客户服务。
二、配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展,更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障
积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动,全力促进公司业务持续、健康地发展。
三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作紧密结合,全面诠释国寿"1 N"服务内涵
1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案,保证此项目的顺利实施。
2、保证"两鸿"满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行,同时为了提高销售人员活动量,挖掘积累客户,有效整合客户资源,做好客户的二次开发,努力促进转保,为20xx年开门红奠定基础,以进一步提升公司服务品质,增强客户对公司的满意度。
3、进一步加强柜面管理工作,营建良好的学习氛围,组织培训与自我学习相结合,建立体系化的培训教程,鼓励员工不断提高自身综合素质。
总之,客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本,以加强柜面服务质量考核为重点,以人员管理办法为后盾,以教育训练为基础,积极推进柜面职场标准化建设,不断创新服务方式,建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制,提高客户满意度,提升柜面运营能力,防范经营风险,树立中国人寿热情、真诚的服务形象,使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。
客户服务工作是一项长期的工作,如何在激烈的服务竞争中处于不败之地,真正把对客户的服务做"好"、做"永久"、做到"深入人心",并非一个人一朝一夕能够完成的,而是公司每一个部门整体的工作,人人都是公司客户服务链的一个关键环节,我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来,全员服务,营造良好的服务氛围,
xx"1 N"服务需要我们每一个客户服务人员去全面诠释, 良好的客户关系需要我们每一个国寿员工去共同增进,客户的满意度与国寿品牌知名度及形象的提升将是我们每一个国寿人的责任与骄傲!
记得有一位实战培训专家曾说过,"简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情快乐做,你就是羸家"。客户服务工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作,我部将要求所辖人员在平凡的工作中,不断提高服务意识,营造全员为客户服务的氛围,将简单的工作做成不简单的事,达到客户、公司、自我的三嬴。
7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训,主要是从社会心态、工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系,同时让他们感受到公司领导对他们的关心和爱护,使他们能够安心的留在信和工作并为信和的发展贡献力量。
一、印章管理、日常报文、安排外联。
由于公司人事行政部行政秘书辞职,在公司领导各方面权衡之下,我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作,行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先,负责每月员工工资和社保的统计,上报财务部进行核算工资;其次,每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。报文工作看似简单,但其中也非常烦琐。既要将下面的.意见传达到各管理处,又要将下面的意见反馈给公司领导,起到上传下达的作用,稍有疏忽,就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理,也是一件比较复杂的事情,本人严格按照公司印章管理规定进行操作,保证公司印章不丢失。
自由广场入伙之前相关证照的办理齐全,物业公司资质年审等,虽然只是常规工作,但由于公司之前相关资料准备不齐全,所以期间也付出很多周折,并圆满完成任务。
物业公司取得iso9001—质量体系认证,是公司接受质量体系认证的复评。由于公司现状是虽然取得认证证书,但并没有真正按照iso标准要求操作。存在着大量记录未填写,日常工作操作不规范等现象。为了通过此次检查,公司领导批准我来负责组织此事,在与凯悦华庭管理处主任相互沟通和全体员工积极配合下,终于顺利完成此次检查。
二、完善公司制度,推行质量目标管理。
由于公司新到任物业公司执行副总,为协助执行副总开展工作,我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册,同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动向,以及为公司制度建设搜集实际基层资料,特组织“员工满意度调查“,并形成《调查结果分析报告》上报公司领导审阅。使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面工作的满意度,以及员工对公司的意见和建议,此次调查为公司下一步推行质量目标管理打下了基础。
综上所述,是公司管理的提升年,本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务,首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任。在新的一年里,我一定会秉承公司优良传统,发扬“办事高效,保质保量”的精神,严格要求自己的工作,为公司的发展贡献自己的力量。
一、活动目的:
充分利用元旦假期,整合资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的'促销活动,更好的传达宝利汇商场的经营理念,提升企业品牌形象,拉动产品销售,实现品牌形象与产品销量的同步提升。
二、活动主题:
活动主题:百款名品一元秒杀
活动口号:天冷了,来__汇吧!
三、活动思路
充分利用圣诞节和元旦,两大契机,通过一元秒杀、现场微信抽奖,发动所有商户通过微信营销发放电子代金券等促销手法,直接让利于消费者,从而提高产品销量及扩展宝利汇的品牌影响及商铺招租情况。
四、活动时间:
12月25日--1月3日
五、活动地点:
__汇购物广场
六、活动内容:
1、百款名品一元“秒杀”更劲爆!
2、活动当天,凭电子优惠券,到各商铺购商量即享受最低折扣!
3、活动当天,凭电子优惠券,商场即可送抽奖两次!
1、各位客人:因今天有事,关店一天,明日开业,谢谢光临。 通知日期:*月*日。;
2、通知:顾客您好!本人因家中有事,暂停营业。拟*月*日重新开业,因此给您带来不 便,请见谅。 通知日期:*月*日。;
3、为提高服务质量,给广大顾客提供更优质的服务,本店今日举办相关人员培训,故暂停营业一天。期待你明日的到来。 通知日期:*月*日。;
4、某月某日暂停营业一天,敬请见谅。;你的店铺公告内容怎么写一定要言简意赅,最好能一针见血,吸引顾客第一眼。公告不在于写的多么有文采,只要能够将本店的宝贝信息,优惠活动写清楚,目的就达到了。
情系爱心连万家
活动地点:
购物广场业态、综合超市
副题:
关注投诉有理更有礼
活动内容:
一、超市“五优”郑重承诺
1、优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。
2、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。
3、优异的服务品质:当日,凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表,填好后交回,即可获得佳用“好口杯”一个。
4、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),超低价促销。
5、优厚的促销内容:推出一批百货和小食品进行买3送1活动。
二、超市诚信——与您互动消费者权益日、
1、消法咨询:3月15日上午,由市消费者协会在xx门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,并现场接受和处理维权投诉。
2、请您监督:提前招募消费者代表50名,3月15日下午在xx门前举行授权仪式,聘请他们为佳用公司的监督员,负责佳用各超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值高低,佳用为其提供价值20 —— 100元不等的纪念品。
三、真情回馈消费者
1、您的新衣我的心意
①“告别冬天”服饰特卖:凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条;满120元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满160元获赠价值50元的保暖内衣一套。(多买多送,送完为止)
②“走进春天”新品热卖:凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元均可获赠价值10元的礼品一份;满180元获赠价值20元的礼品一份;满220元获赠价值30元的礼品一份。(多买多送,送完为止)
③童装展示发布:在时代店组织儿童时装表演,进行精品童装秀,尽显童真童趣,促进销售。凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送,送完为止)
2、鸡年有好味养好您的胃
①食品区:一批休闲小食品惊爆价促销。
②生鲜区:⑴凡一次性购买生鲜满20元均可获赠鲜鸡蛋3只。(多买多送)
⑵限时特价水果1元1斤。( 当天早上9:00 —— 10:00 、下午3:00 —— 4:00 、晚上8:00 —— 9:00 ;每人限买2斤)
四、特别企划:
情涌xx超市——购物淘金在xx来xx超市,获幸运之奖:当天,在超市内不同的地方放置10套加盖佳用印章的电脑打印字(佳用诚信购物放心),如能找齐一套,即可到服务台换取价值50元的奖品一份。(每人限找一套)
活动配合:商品行政部安排促销活动细则采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动营运部实施活动计划企划中心制定方案及实施广告项目
广告支持:
1、 xx广播电视报( 1期)
2、 xx日报、晚报中缝( 3期提前2天发布)
3、店内pop境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。
各位同仁:
为了庆祝公司外贸部成立,以及业务部4月份成功出单,因此公司组织全体办公室人员今天晚上聚餐。希望各位同事再接再厉,再创佳绩!
聚餐地址:萍缘湘味王韶山房
聚餐时间:20xx年4月19日星期五下午6:30
请各位同事准时出席,不得缺席!
特此通知!
xxxx有限公司行政部
二○xx年四月十九日
公司全体员工:
为感谢全体同仁一直以来为公司所做的贡献与努力,并“增强企业文化,团结广大员工”,喜迎元旦。公司领导决定于20xx年1月1日举办一次聚餐大会。
具体通知如下:
时间:20xx年1月1日晚8:00,请大家在7:40在xxx地集合由xxx统一带队进入,不要迟到。
地点:xxx饭店
费用:公司支出和赞助费支出
xxx公司
20xx年12月15日
一、活动目的:
为抓住*7天大假的有利时机,以有力度的促销活动来带动客流量,扩大富成百货的知名度及市场占有率,使的旺季销售有一个好的开始,也为全年任务的完成奠定基础,特制定如下计划。
二、活动主题:
*佳节,相约富成,惊喜不断
三、活动时间
负一层超市、一楼洗化超市特价时间:10月1日---7日
二楼以上穿戴类商品打折时间:9月28日---10月7日
四、活动内容:
活动总负责:xxx执行负责:xxx
1、超市抢购风
负责人:xx
每天推出10余种超低价商品,从12点开始限量抢购至售完为止。
每天在商场门前用pop标出超低价商品的品种价格,负一层设有告示牌,告知顾客具体内容。
2、洗化特价潮
负责人:xx
主要以买赠方式为主,在门前以商品图例展示,标出原价和特价。(费用商户承担)
3、穿戴类商品打折促销:
负责人:各楼层经理
五、具体内容:
1)、活动时间:(9月28日---10月7日)
2)、凡参加活动的商户结算时扣13个点,不含税。具体商品及折扣幅度:鞋帽类商品折,箱包类商品折,二、三楼男装折,三楼休闲装折,4楼女装6折,5楼针织折。
3)、不参加此次活动的商户在原扣点的基础上加扣3个点。
4)、原合同中有1%广告费的商户不另加扣点。
5)、要求各楼层在26日前将具体商户参加此次活
历史即将翻开崭新的一页,我们也将迎来充满期望和更具有挑战性的______年。在这辞旧迎新之际,首先祝贵公司生意兴隆、万事胜意!同时感谢贵司一向以来给予我们企业的大力支持与信赖。期盼新的一年里我们的友好合作更上一层楼,互利共赢,再创辉煌!
怀着完美的憧憬,带着新年的祝福,我们即将迎来公司一年一度的春茗晚会,为表达对您的诚挚谢意,在全体同仁共同联欢的同时也诚邀您参与我们的晚宴,分享我们的快乐!晚会相关安排如下:
晚会时间:______年______月______日__入场,_晚会开始。
地点:__酒店
本次联谊晚会我们准备了丰盛的晚宴和精彩的节目与君共享,还安排了一系列抽奖环节,大奖连连机会不容错过。
让我们欢聚一堂,共同欣赏全体同仁精心编排的精彩节目,一齐品尝美酒,共商发展大计。晚会的筹办如能得到您的鼎立赞助,将会更加精彩,热情期盼您的参与。
为能提前做好接待安排,方便您的参与,请于______年______月______日前予以回复。
联系人:__
传真:再次感谢您的支持与信赖,期盼我们在合作中互惠双赢,共同发展!
顺颂商祺!
______公司人力资源部
______年______月______日
_______公司:
您好!感谢百忙之中阅读此邀请函。
承蒙贵公司一向以来的鼎力支持,我公司的业绩才能蒸蒸日上。为此,特向贵公司同仁致以真诚的感谢!
猪年新年将临,为感谢广大员工的辛勤工作,我司谨定于________年____月___日举行________年新春晚宴暨抽奖活动。为提高活动气氛,特期望贵公司能慷慨解囊,惠以赞助。
竭诚欢迎贵公司用心参与和赞助!特函奉商,期能共襄盛举。谨祝商祺,生意兴隆!
主办单位:________
________有限公司
______年______月______日
促销活动方案一——中秋同欢喜,好礼送不停
一、活动目的
中秋佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。
二、活动主题:“中秋同欢喜,好礼送不停”
三、活动对象:针对高中低不一样的人群进行不一样的中秋促销活动,有效的照应不一样的人群。
四、活动时间:9月12日——9月21日
五、活动形式:打折;赠送;抽奖
六、活动具体资料
1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋异常加菜。
2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。
3、活动期间,凡在本店用餐,均能够参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时能够免费得到快照一张。
七、活动广告宣传
1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。
2、报纸、当地电视台也要进行宣传。
3、并进行传单发放。
八、其它相关策略
人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备
促销活动方案二——周年庆典——美食节
活动时间:__年9月6日——__年9月10日
目的:不仅仅能够让消费者花少钱吃百样菜,还能够使消费者明白餐厅的特色。促进该餐厅的消费(增加人气),获得更多的剩余价值(利润)。
要求:要让消费者耳目一新。美其名曰“享受”也。
活动形式:
1、自助餐、点餐、新菜、特价菜等
2、打折消费:
3、赠送优惠券:凡消费满100元以上的消费者均能获得优惠券。
4、免费赠送饭菜:凡消费满200元以上的消费者均能获得一份免费的特色菜。
促销活动方案三——中秋佳节——对酒_当歌_赏月
念人生之多少良辰美景莫过于此[由整理]
地址:饭店、酒店、餐饮临街空地建行门前
场地布置:搭建一个临时舞台背景布幔一个进口音响一套舞台地板上小灯笼16盏其他背景灯光。
活动创意:
1、现场猜谜活动:在活动现场悬挂有谜语的五彩灯(红灯)笼。凡中者皆能获得10元的消费优惠券。塑造中秋的气氛和饭店、酒店、餐饮的江南文化内涵。专设一个谜底台。
2、演艺活动策划:
(1)有奖征答问题:关于饭店、酒店、餐饮的发展史等问题
(2)载歌载舞:觅歌舞团演出,另外,主持1-2名。
(3)穿插一些让观众参加的《中秋赞歌》:邀请台下一齐参加,凡唱的歌都带有“月”字或是咏“秋”的。最少二句,无需整首演唱,歌曲不能重复,唱出最多首和唱功最好者,均有奖励(100元或50元消费券)。
(4)拉啤酒商做冠名赞助,从而减少费用的开支,进而促进利润的增加。
(5)饭店、酒店、餐饮特制月饼大派送:由老板、员工及嘉宾共同举行切饼仪式,统一送至顾客手中。
尊敬的经销商伙伴:
您好!
即将过去的20____年,是我们走过的最不平凡的一年,面对市场新常态,我们一起努力一起拼搏,共同迎接挑战,突破市场困境,创造出“金刚釉ⅱ代”引领行业的传奇,这充分体现出加西亚人百折不挠、勇往直前的精神。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,逆境给我们宝贵的磨炼机会,只有经得起环境考验的人,才能成为真正的强者。
市场在变,我们也需要改变,是强者就要跟上时代的步伐,不断超越自己。20____年我们如何改变?如何创造新的盈利增长点?值年会盛典之际,我们衷心期待与您一起聆听行业大师的'智慧,探索品牌发展新思路,体验智能营销新时代,见证明星促销模式新突破,鉴赏引领行业的新产品。我们诚邀您出席,共同开启加西亚品牌飞跃发展的新时代。
报到时间:20____年12月17日
会议地点:________
会议时间:20____年12月18—19日
真诚希望您能接受我们的邀请,烦请您于12月13日前通知我们您的行程安排,以便我们安排相关事宜,谢谢。
____市加西亚瓷砖有限公司
诚邀!
20____年12月1日
一、活动目的
对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何开展这次活动的目的是什么是处理库存是提升销量是打击竞争对手是新品上市还是提升品牌认知度及美誉度仅有目的明确,才能使活动有的放矢。
二、活动对象
活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体活动控制在范围多大内哪些人是促销的主要目标哪些人是促销的次要目标这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、活动主题
在这一部分,主要是解决两个问题:
1、确定活动主题2、包装活动主题
降价价格折扣赠品抽奖礼券服务促销演示促销消费信用还是其它促销工具选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要研究到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。
这一部分是促销活动方案的核心部分,应当力求创新,使活动具有震憾力和排他性。
四、活动方式
这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点研究:
1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”是厂家单独行动,还是和经销商联手或是与其它厂家联合促销和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。所以必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
五、活动时间和地点
促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,并且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高并且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式
一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法选择什么样的媒介炒作这些都意味着不一样的受众抵达率和费用投入。
七、前期准备
前期准备分三块:
1、人员安排2、物资准备3、试验方案
在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通谁负责文案写作谁负责现场管理谁负责礼品发放谁负责顾客投诉要各个环节都研究清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,所以有必要进行必要的试验来确定促销工具的选择是否正确,刺激程度是否适宜,现有的途径是否梦想。试验方式能够是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。
八、中期操作
中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,坚持对促销方案的控制。
一、活动背景:
春节过后,“五一”节将是我们面对的第二个销售旺季,在此期间,“五一”长假,客流增加,需求旺盛,为了更好的抓住这一契机,特推出本次特别企划活动,本次促销活动将通过一定的低价敏感商品及应季商品的促销,拉动周遍顾客群,稳固周遍顾客群,从而树立好当家的形象。
二、活动主题:家的感觉,价的乐趣
三、活动时间:4月28日~5月10日
四、活动目的:让顾客朋友们度过一个轻松、休闲、娱乐、省钱的假期,享受一家人购物的幸福快乐,从而促进假日消费,提高卖场的销售额。
五、活动地点:店内促销
店外联系日化类、奶制品等厂家做场外促销,最好联系一家做场外大型促销(演出)等活动。
六、促销的形式:买赠、现场试吃、抽奖等。
七.活动内容:
1.“五一”,我想要的五元、一元商品集中营,组成商品商品特卖区(小食品、小百货、日化类等),做封面。
2.商品折扣购:一次性购物满38元的顾客可享受大米/500g的折扣,五一折每人限1kg
3.凡一次性购物满38元以上的顾客朋友,凭电脑小票,可参加幸运抽奖活动,78元2次,买的多机会多,中奖的机会就越多,以此类推小票不累计,最多不超3次(外场专柜、家电不参与此项活动)。可幸运获得以下丰厚奖品:(见奖品设置:)
一等奖:价值300元礼品一份(总计5份)
二等奖:价值30元礼品一份(5份)
三等奖:价值10元礼品一份(20份)
四等奖:价值3元礼品一份(100份)
五等奖:价值1元礼品一份(500份)
注:1.当日现场抽取奖品,购物小票不予累计(多买多重)。
2.店内所有员工一律不允许参加此次活动。
八、促销品的选项(共计150个单品)
生鲜类:促销品项25个(惊爆价商品要求5个)
惊爆价蔬菜每天1个单品。
各位经销商、准经销商:
xxx年已经轰轰烈烈地过去,虽然国家房产调空政策对建材家居业产生了巨大的影响,东方邦太橱柜却能稳步发展,在xxx年保持了应有的增长。在这样的时期我们仍能如此成功取决于很多因素,其中一个很重要的原因,就是我们这些年来一直不断地在努力帮助经销商更好地经营东方邦太产品,我们追求的是长足发展,我们着眼于与每个经销商在未来保持互惠互利的友好合作关系,我们致力于让与我们紧密合作的经销商获得最大程度的成功!
大会主题:聚势合力赢未来
大会目的:经验分享、销量提升、新产品推荐;提升东方邦太品牌知名度和在橱柜行业的影响力。
报到时间:xxx年3月1日
年会时间:xxx年3月2日——xxx年3月4日
大会地点:南京曙光国际大酒店
尊敬的xxx:
您好!
为更好地发挥xxx协会作用,增进科研院所间的合作交流,创新科研院所体制机制,拓展发展领域和科技服务新方向,增强科研院所活力和实力,同时进一步推进我省科研院所改革发展,为深化科技体制改革提供有益的建议与思考,促进科技工作在新常态下实现新作为,拟于近日召开20xx年院协理事长工作会暨迎春座谈会。在此,我们诚挚地邀请您出席会议并指导工作。
期待您的莅临!
会议时间:20XX年2月6日下午
会议地点:成都市锦江区墨香路48号四川省机械研究设计院
会议安排:
14:00—14:30签到一楼大厅
14:30—14:50院协20xx年工作打算汇报二楼会议室14:50—15:50 3家试点单位改革推进情况介绍
15:50—16:10通报我省科技体制改革进程
16:10—16:40 领导讲话
16:40—18:00座谈讨论
18:00—19:00自助晚餐一楼餐厅
xxx协会
20XX年1月30日
尊敬的:____________先生/女士:
您好!
八年砥砺春华秋实、岁月如歌谱写华章。XX市*******有限公司迎来了她的第八个春秋。感谢您拼搏奋进、开拓进取,将满腔热情投入到我们共同的事业中,用智慧和行动为公司的发展做出了巨大的贡献。
值此新春到来之际,我公司诚挚的邀请您参加XXX年XX召开的营销商联谊会,会议将对XXX年销售市场和工作进行简要总结,并对来年工作重点和目标进行展望。
本次会议我们特别选择了XX最具规模的集住宿、餐饮、会议、温泉康体休闲养生于一体的五星级度假酒店。相信您一定会乐在其中,不虚此行。
地点:**************
XX公司
XXX年XX月XX日
_____公司:
您好!感谢百忙之中阅读此邀请函。
承蒙诸位盟友一向以来的鼎力支持,公司的业绩才能蒸蒸日上。为此,特向各盟友致以真诚的感谢!公司总部决定于______年______月______日,在_大酒店举办_年加盟商年会。年会的主题为“整合、分享、共赢”,将共同见证_年来的战略发展历程,并解读门窗致富新趋势。
在此,总部诚挚的邀请您到公司年会现场,并盼请诸位盟友推荐门窗加盟意向客户。如蒙同意,请将贵处同意参加年会的人员名单发送到总部总经办处。
特此函达。
_______公司
______年______月______日
亲爱的西安交大上海校友们:
______年已经溜走,______年在严寒中闪亮登场。虽然这几天是上海______春节前最冷的几天,但我们的心是温暖的,因为,我们期待着1月份即将来临的一年一度的盛会——西安交大上海校友______年会!
在日复一日的琐碎日子里,你的斗志是否还是昂扬?在忧郁苦闷时,你是否想找个人倾诉?在他乡的土地,是否时常怀念家乡的味道?在西安,我们相识;在上海,我们重聚。人生何处不相逢?但愿在沪筑新梦;新知旧友齐相聚,共话西安交大时!本次年会以“西迁精神再发扬,交大校友创辉煌”为主题,预计将有800校友参加,包括母校相关领导和全球各地校友会代表、杰出校友代表。当然,精彩的文艺节目是少不了的!让你看看咱交大人多才多艺的另一面!其中隐藏不少帅哥靓妹噢!年会全程直播,还有抽奖噢!
年会举办时间:
______年1月19日13:00-21:30
年会举办地点:
中星铂尔曼酒店
敬祝各位新老校友工作顺利、全家幸福!
______公司
______年______月______日
尊敬的____________女士/先生:
您好!
中国商业银行,从生存、竞争、胜出、到有序经营的轨迹中走来,从揽储、关注客户、关注自身管理,到关注盈利能力的盘桓中寻找创革的利器;
中国商业银行,在全球化、wto、ipo、监管的压力下进步;在外来的竞争和冲击中,获得成长的动力;在自我升华的驱动中,实现步步发展的目标; 然而,中国的商业银行在欣喜与煎熬中徘徊,行业的开放与市场化,迫使之必须思考生存与发展,发展与盈利能力,盈利能力与最终的核心竞争力之间的种种问题,如何构建商业银行的盈利体系,提升核心竞争能力是从业者共同思考的一个课题。
“掌控全成本构建商业银行盈利能力——中国商业银行经营管理高层论坛”将汇聚商业银行界领袖、资深行业专家、实战经验丰富的业界精英,站在中国商业银行的过去、现在和未来,探讨在新形势下,对比中外商业银行发展历程和模式,商业银行应从何入手构建盈利体系;业界资深银行家也将亲临现场讲述商业银行财务管理、全成本管理、业绩考评、盈利能力等获取的成功经历,无疑是商业银行的关键发展时期的信息化战略与最佳实践指南;
与成功者同行,获成功更易!诚邀您光临现场,学习前行者、交流成与败、碰撞创革的火花,成者更上一层楼,学者所获亦必丰!
主办:
协办:
参会者:
时间:20xx年xx月xx日(周六)
地点:
组委会联系人:
电话:
传真:
xxxx年xx月xx日--xx日开展了X周年大型促销活动,由于占了必须的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,构成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,到达了应有的效果,消费者反响热烈,完全到达了聚集人气的目的。
商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,到达了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的X周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
X周年大型文艺晚会把整个X周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
在天时人和方面我们也占到了必须的优势,X周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行潜力,还有做不好的事情
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次X周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。
2、监督表格没执行,是本次X周年的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够。
4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次X周年最大的遗憾。
7、门店在X周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改善。
8、门店在X周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
9、门店在X周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。
10、在X周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们期望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。
各工会小组:
为了庆祝20xx年元旦和春节,院工会组织开展下列活动,计划在元旦后进行,请各工会小组做好准备:
一、跳绳比赛:
1、比赛要求:每个工会小组推选12名队员参赛,其中2人摇绳,10人按“8”字形跳绳,不分性别年龄,比赛时间为3分钟,在比赛的3钟内如有失误中断的,可以继续接着跳,10人跳数累加、失误累加,如遇跳数相同的,失误少的取胜;各组队员可以自备跳绳也可以使用公用跳绳。
2、主裁判王缉义,计时丘璐云,计数杨晖、陈凌玉,记录吴博艺
3、比赛顺序:1行政;2后勤;3财务;4妇保;5儿保围保;6检验供应;7放射超声药剂;8妇科手术室;9儿科;10儿门急诊输液;11新生儿;12产后区;13产前区
4、时间和地点:20xx年1月5日下午6:00,本院球场
5、奖励:一等奖2名,二等奖4名,三等奖7名
二、气排球比赛:
1、分组:女子12个队分A、B两组进行单淘汰比赛;男子6个队进行单淘汰比赛。
2、时间和地点:20xx年1月6日晚上6:30开始比赛,地点在国税球馆,详细安排请看赛程表。
3、奖励
女队:一等奖2名,二等奖4名,三等奖6名
男队:一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名
附男子组队名单:第1队为行政组,队长赖国辉;第2队为后勤财务组合,队长莫兴文;第3队为超声放射药剂组合,队长王辑义;第4队为儿门急诊儿科新生儿组合,队长陈波;第5队为检验遗传组合,队长梁毅;第6队为妇科、产科、麻醉手术组合,队长梁伟
三、爬山活动:
1、时间:暂定20xx年1月12日和13日(星期x、星期x)下午分2批进行(如遇雨天则改期)
2、地点:xx公园
3、要求:
①利用各自的休息时间参加活动,自己解决交通工具,当天下午3时在xx公园亲情桥处集中。
②从山脚(亲情桥处)到山顶(庙堂处)的路程用40分钟完成。
请各工会小组组长将参加爬山活动的人员名单,于20xx年1月10日前报给王伟茗。
院工会
20xx年12月x日
尊敬的居民朋友:
您好!
为提升广大居民的健康理念,普及健康知识,增强居民健康意识和健康生活方式的行为能力,鼓楼区东湖社区联合邮政门诊每周二上午在社区内为居民进行义诊活动。现将义诊活动有关事项通知如下:
一、活动时间
每周二上午9点开始
二、活动地点
东湖社区二楼活动室
三、活动内容
1、为群众开展义诊、答疑解惑;
2、为群众解决专病方面的医疗咨询,健康管理辅导;
3、提供日常保健、慢性病防治、防控的知识宣教等。
为了您的身体健康,欢迎居民前来参加义诊,望大家互相告知,谢谢!
东湖社区
20xx年9月22日
一、活动目的:
为抓住*7天大假的有利时机,以有力度的促销活动来带动客流量,扩大富成百货的知名度及市场占有率,使的旺季销售有一个好的开始,也为全年任务的完成奠定基础,特制定如下计划。
二、活动主题:
*佳节,相约富成,惊喜不断
三、活动时间
负一层超市、一楼洗化超市特价时间:10月1日---7日
二楼以上穿戴类商品打折时间:9月28日---10月7日
四、活动内容:
活动总负责:马成章执行负责:戴煜萍、许宏伟
1、超市抢购风
负责人:魏红
每天推出10余种超低价商品,从12点开始限量抢购至售完为止。
每天在商场门前用pop标出超低价商品的品种价格,负一层设有告示牌,告知顾客具体内容。
2、洗化特价潮
负责人:耿秀丽,何平
主要以买赠方式为主,在门前以商品图例展示,标出原价和特价。(费用商户承担)
3、穿戴类商品打折促销:
负责人:各楼层经理
具体内容:
1)、活动时间:(9月28日---10月7日)
2)、凡参加活动的商户结算时扣13个点,不含税。具体商品及折扣幅度:鞋帽类商品折,箱包类商品折,二、三楼男装折,三楼休闲装折,4楼女装6折,5楼针织折。
3)、不参加此次活动的商户在原扣点的基础上加扣3个点。
4)、原合同中有1%广告费的商户不另加扣点。
5)、要求各楼层在26日前将具体商
活动时间:2月1日——2月17日(共17个工作日)
活动内容:
一、全场商品2折起
活动期间,全场商品2——8。5折销售(6楼百元街全场8折)
(金银珠宝饰品、名表、化妆品详细折扣请见柜内明示)
二、购物一小时幸运5分钟
2月8日——2月17日,在每天正常营业时间,每小时抽出5分钟,凡在此5分钟购物的顾客,将获得所购商品金额的半额返款。
1、返款全部以赠券(a券)形式体现
2、抽奖方法:10:10分抽取9:00——10:00时间段,11:10分抽取10:01分——11:00时间段,以此类推,晚间20:00——21:00时间段获奖结果于当日21:10分抽取,清场时间顺延,请物业公司电工、保安做好相应准备。
3、抽奖地点:6楼促销服务台抽奖现场;
4、返款地点:6楼促销服务台;
5、返款时间:当日营业时间;
6、单笔最高返款金额以5000元为限,5000元以上视同5000元档;
7、对奖时间以收银机制小票上打印的交易时间为准;
8、幸运中奖顾客务必凭完整购物凭*当日领取返券,过期视同自动放弃;
9、本活动所返赠券使用期限限定在2月18日——3月30日使用,过期作废;
10、抽奖结果及时在现场及广播中公布。
活动情况说明:
1、活动期间,商品折扣部分全部由厂家或供应商自行承担;
2、厂家或供应商要根据自己的实际情况自行确
一、活动时间:
12月31日(星期日)——元月3日(星期三)(4天)
二、活动主题:
缤纷元旦欢乐送礼
活动一:
缤纷元旦买四送一
购可口可乐买四瓶送一瓶
活动二:
元旦灯谜会——猜谜获奖乐翻天
活动期间,新世纪推出“元旦灯谜大街”,顾客无需购物即可买免费参加猜谜活动,猜的越多,赢得越多。
领奖办法:猜中5个领奖一份。总服务台领奖(赢元的可口可乐一瓶)
采购部负责组织活动赠品500-1000份。
活动三:
喝可乐赢海报
比赛谁喝完一瓶250ml的瓶装可乐的时间用的最少,即可获得篮球明星科比的签名海报一张
三、气氛布置及广告宣传:
1.传单10000张
2.企划准备灯谜的内容。布置灯谜大街(一楼服务台东走廊、二楼)
3.在商场门口粘贴活动内容写真装饰
广告架支撑活动版面10个(一楼4个,二楼2个,三楼2个,四楼2个)
7.一楼南门装饰元旦氛围,大活动版面2块。
8.临沂发货采购注水旗杆20套,制作布旗,放置楼前营造氛围
9.过大年背景做商场出口、入口及商场内立体版面悬挂。商场出口1个,商场入口1个,商场内写真悬挂40套。
尊敬的领导:
你好!
非常感谢领导给予在工作的机会以及在这两年里对我的帮助和关怀!由于某些原因。
今天我在这里提出辞职申请。
在两年的时间里。公司给予我多次参加大小项目的实施机会。使我在这个工作岗位上积累了一定的技术技能和工程经验。
同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司。
因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。另外,在和部各位同事的朝夕相处的两年时间里。也使我对这个部门,对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊。
我从内心希望这份友谊。这份感情能继续并永久保持下去。
真心祝愿在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!
申请人:XXX
XX年XX月XX日
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尊敬的XX总:
首先谢谢你,你几个月前从网上找到我,并给我机会加入XX。然而很多事事与愿违,我不得不承认我即将辞职的事实。
两年过去了,XX使我从对服装行业一无所知,到目前自认也是行业中的一份子。XX带给了我很多愉快的记忆,也带给我人生经验的增长和微薄的薪酬。XX让我第一次冠上了经理名称。让我顺利地开展了工作。几个月前XX总给我一项任务就是开拓XX广东的市场,现在广东已经从没有一家实体店到拥有广州新大新,佛山南海广场,惠州吉之岛等多家自营店,我觉得今年XX在广东的布局已经完成。我也可以放心地向你辞职了。
不管怎么样,XX公司对我的好,我还是会记在心里。在羽翼还未丰满之时选择辞职纯属无奈之举,我自认没有能力去耕一块新田,但是去找一棵可以遮挡风雨的树,在树下我希望可以愉快地生活。哪怕一时间没有满意的我也不介意,因为我对自己充满信心。希望你理解。
即使辞职了,X小姐对我的信任以为陈总对我严格要求我都会永记于心。祝愿你们的事业蒸蒸日上,也希望XX健康成长。
敬礼!
辞职人:XX
20xx年XX月XX
尊敬的全体员工:
为庆祝公司今年厂庆,特邀请全体员工参加公司的聚餐活动,具体安排如下:
时间:20xx年xxx月xxx日(即明天星期三)下午18:00
地点:xxxx酒家213号房间(即去年年底全体员工聚餐的地点)
相关要求:
1、取餐、饮酒适度,避免影响次日工作
2、适当娱乐放松,勿扰乱治安
3、坚决杜绝酒后驾驶
活动重要,望全体员工准时参加,如有特殊情况无法参加的员工,请提前告知厂长,或致电告知:xxxxxx,谢谢。
xxxx公司
20xx年xxx月xxx日
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