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更新时间：2023-11-14 10:08:52 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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刚跨入城管队伍，我认为自己是研究生，成绩好，学历高，感觉有些飘飘然。但不久我就发现自己大错特错了。城管队伍里人才济济。这里不是学校的象牙塔，而是实践的“大熔炉”；这里不是一张试卷定分数，而是为人处事看综合。
我的领导，同事们经验丰富，处事干练，他们才是“社会”这座人生最高等学府的.博士生。我要学的东西还很多，要走的路还很长。未来的生活工作中，我要拜他们为师，扎扎实实打基础，真真切切学本领。要在学以致用上多主动，争取早日成长为一名合格乃至优秀的城管队员。
今天突然降温，本来想晚上出去练摊的，看看阴沉的天空和有点寒冷的气温，还是留在稍微温暖的住处做做宅男吧！队长让我们新来的写写工作的心得体会，本来已经写好交上去了。突然，有种想说点甚么的冲动，一点对工作的体会，不想让想法泯灭，于是马上动笔了。
动笔的原因还是今晚没和往常一样去练摊，有些不习惯，之前只要不下雨，每天都会去。做这个纯粹是个人兴趣，顺便挣点小钱花花。练摊的经历让我对自己的工作有了新的认识，昨天一个膜都没贴，前天还可以，不稳定的收入让我想到自己管理的对象-摆摊的小商贩。很多人都是年纪很大，基本都是社会弱势群体，也许就是靠着摆摊挣点收入。而我纯粹是爱好，虽然我很敬业。所以，在管理那些小商贩时，还是尽力劝说，说服，文明执法吧。但有时候也控制不住，最讨厌说一套做一套的，嘴上说的好好的，就是没有实际行动，所以，不得已有时候会发脾气，但其实心里真不想这么做。
到底怎么样既不用动粗，用能起到执法的效果。确实是个难题，城管的柔性执法说起来容易，做起来难。怎么说呢，用哲学上的语言说，就是具体情况具体对待吧！对不同的人要采取不同的方法，所以，就要向有经验的同事学习，看看他们是怎么执法的。同时，自己也要不断去尝试，对不同的人尝试不同的方法。
虽说，他们中有很多是弱势的人群，但是并不能说，就能肆意妄为，弱势不是违法的借口。对那些屡教不改的，也不能同情，该怎么办就得怎么办。面对他们，我的处理原则是，你配合我的工作，我就给你便利。人与人之间都是相互尊重，不尊重我的工作，我也不会尊重你。
今天下午，有一个摆摊的对我们表示不满，说什么自己是政协委员，要向上面反映。我说，欢迎你的申述，欢迎提意见。但我们是执法者，只服从上面的领导，领导如果让我们不要管了，我们绝对不管。没有谁愿意大冬天的在这守着。心里感到好笑，一个政协委员居然摆摊，政协委员起码也算是衣食无忧啊。
就这些吧，上班不久，体会还不深刻。城管的工作不好做，但是又不能不做，只能是边学边做，慢慢进步吧！
第一章 总 则
第一条 为促使学校各单位(部门)领导班子和领导干部切实加强党风廉政建设，履行好党风廉政建设主体责任，营造风清气正的政治生态，根据《中国_党内监督条例》以及中央对巡视工作的新要求，结合学校实际，制定本暂行办法。
第二条 巡查工作坚持党要管党、从严治党的方针，围绕学校改革发展大局，坚持实事求是、客观公正、发扬民主、依靠群众的原则。
第三条 巡查工作对象是学校各单位(部门)领导班子及其成员，重点是各单位(部门)主要负责人。根据实际情况，巡查对象可适当延伸。
第二章 组织机构
第四条 建立党委统一领导，纪委和组织部指导，巡查组具体实施，有关单位和部门共同参与的领导体制和工作机制。
第五条 校党风廉政建设责任制领导小组为巡查工作领导机构，主要职责有：审定巡查工作计划，听取重要巡查工作汇报，保障巡查工作正常开展等。建立巡查工作联席会议制度，负责指导巡查工作，具体有：研究巡查工作安排，解决巡查工作遇到的问题，审议巡查成果运用建议，向党委会报告有关情况等。联席会议由校纪委书记主持，纪委副书记、纪检监察办公室主任、党委组织部部长、审计处处长、巡查组负责人等参加。
第六条 成立巡查工作办公室，设在纪检监察办公室，为巡查工作日常办事机构，配备专职处级干部，负责办公室日常工作。
第七条 成立巡查组，实行组长负责制。_分专兼职两种，专职_从因年龄原因不再担任领导职务的同志中选聘，兼职_适当从已退休干部和相关部门专业技术人员中聘任。_待遇按学校规定执行。
第三章 主要任务
第八条 巡查工作要聚焦党风廉政建设和反腐败这个中心，对各单位(部门)领导班子及其成员“四着力”和“两责任、一纪律”方面进行巡查，着力发现问题、反映问题、促进整改，发挥震慑、遏制和治本作用。同时，可开展党风廉政建设调研、对基层党组织建设进行检查等工作。
(一)在严明党的政治纪律方面，着力发现是否存在对涉及党的理论和路线方针政策等重大政治问题公开发表反对意见、阳奉阴违等问题，是否存在落实党风廉政建设主体责任、监督责任方面存在的突出问题。
(二)在党风廉政建设和反腐败方面，着力发现基建管理、招投标管理、招生管理、后勤管理、人事管理、财务管理、科研经费使用、干部选拔任用等重点领域是否存在权钱交易、以权谋私、贪污贿赂、腐化堕落等违纪违法问题。
(三)在执行组织纪律、民主集中制方面，着力发现是否存在组织涣散、纪律松弛问题，是否存在执行“三重一大”制度和学院党政共同负责制不力问题。
(四)在执行中央八项规定和加强作风建设方面，着力发现是否存在“四风”方面的突出问题，是否存在群众反映强烈的教育行业、医疗行业的不正之风问题。
第四章 巡查方式
第九条 巡查有专项巡查和常规巡查两种方式，以专项巡查为主，常规巡查为辅。巡查程序主要有准备、了解、汇报、反馈移交、整改督办等，具体步骤、方法另行制定。
第十条 专项巡查坚持问题导向，对学校有关单位(部门)特定事项、特定问题及群众举报、反映较多的问题开展巡查。专项巡查除运用一般巡查工作方式外，工作方法上突出“灵、准、狠”，工作运转上突出“短、平、快”，人员组成上突出“专、兼、广”的特点。
第十一条 常规巡查是对学校二级独立法人单位“一中心”、“四着力”和“两责任、一纪律”情况进行的综合性巡查。主要通过听取工作汇报、列席有关会议、受理来信来访、个别谈话、召开座谈会、调阅复制文件资料、问卷调查、走访调研、民主测评等工作方式，发现问题和线索。
第五章 工作要求
第十二条 巡查工作努力做到“三个突出”：突出重点人，对各单位(部门)主要负责人及主管重要权力事项负责人，尤其是对问题线索反映集中、群众反映强烈人员，进行“体检扫描”，确保巡查不散光。突出重点事，把“四着力”、“两责任、一纪律”及反映突出的`具体事项作为重点工作内容，确保巡查不偏移、不走样。突出重点问题，抓住容易发生腐败的问题，深挖细究，确保不放过问题线索。
第十三条 根据工作任务，巡查时可划分为若干巡查小组，实行小组长负责制，一次一授权，巡查小组长不固定、巡查对象不固定、巡查小组与巡查对象的关系不固定。巡查时不干预被巡查单位(部门)的正常工作，不直接处理被巡查单位(部门)具体问题，不作个人表态，做到不缺位、不越位、不错位。
第十四条 强化有重大问题应该发现而没有发现就是失职，发现问题没有汇报就是渎职的观念。如实报告发现的问题和线索，实现巡查和办案的无缝对接，形成强大反腐合力。
第十五条 实行巡查公开制度。巡查前，向全校公布巡查工作的监督范围、时间安排及巡查组的联系方式等有关情况。巡查中，调动师生员工积极参与，广泛听取各方反映。巡查后，巡查反馈意见、整改方案和整改情况向全校公开，接受师生员工监督。
第十六条 _要严守政治纪律、组织纪律、廉政纪律、保密纪律，严格执行保密制度、回避制度和请示报告制度，做到政治强、作风硬、敢担当。
第六章 成果运用
第十七条 分类处置巡查成果，不同性质问题交由不同单位(部门)处理。
(一)整改类：巡查中发现被巡查单位(部门)存在管理问题和群众有反映属被巡查单位(部门)职责范围内的工作，向被巡查单位(部门)反馈，被巡查单位(部门)要限期整改。对需及时解决的问题，应当及时向被巡查单位(部门)或其主要负责人提出处理意见。
(二)移送类：对被巡查单位(部门)领导班子及其成员存在一般性问题，交由纪检_门对有关人员诫勉谈话。涉嫌违纪违法的问题，移交纪检_门处理。对被巡查单位(部门)领导班子及其成员在执行民主集中制、干部选拔任用等方面存在的问题，移交组织部门处理。对被巡查单位(部门)领导班子及其成员在财务管理方面存在的问题，移交审计部门处理。
(三)提交类：对被巡查单位(部门)班子党风廉政建设、党组织建设、推进改革发展等方面的成功经验，提交校党委研究推广。巡查结果和整改情况提交学校党委研究，作为党委在干部考核评价、选拔任用、奖励惩处和对干部进行调整、免职等组织处理的重要依据。
第十八条 建立巡查成果落实督办制度。整改类、移送类由巡查工作办公室跟踪督办，整改类情况也可由巡查组对被巡查过的单位(部门)进行“回访式”巡查。巡查工作办公室向巡查工作联席会议汇报跟踪督办情况。
第七章 纪律与责任
第十九条 巡查组对被巡查单位(部门)教职工反映强烈、属于巡查工作职责范围内的重要问题，疏于职守，应当了解而没有了解，应当报告而没有报告的，按照有关规定追究责任人的责任。被巡查单位(部门)师生员工发现_有违反本暂行规定的行为，有权向学校有关部门或组织反映。
第二十条 被巡查单位(部门)领导班子及其成员应自觉接受巡查监督，积极配合巡查组开展巡查工作。巡查期间，被巡查单位(部门)领导班子及其成员一般不得外出，若确因工作需要，须报巡查组批准。师生员工有义务向巡查组如实反映情况。
第八章 附 则
第二十一条 本暂行办法由校纪委商党委组织部解释，自发布之日起施行。《南昌大学党务政务督察工作暂行规定》(昌大字[]35号)和《南昌大学巡视工作暂行规定》(昌大字[]2号)同时废止。
初入城管，我有几点不理解。一是没有双休假日、上早晚班，整日长时间、高强度的工作，我不理解。二是面对无证小贩的“辱骂“和部分市民的指责，我们城管队员两头受气，我不理解。三是天天定点、巡逻，处理的都是一些琐事、小事，我不理解。但一个多月的上班实践让我明白了我的思想观念需要“与时俱进”：
首先，既然选择了城管这份职业，就应当不怕苦不怕累，发扬“辛苦我一人，幸福千万家”的奉献精神，将满腔热情投入到为人民管理好城市的事业中去。
其次，城管工作的性质与职责，注定了我们每天面对的是“细、碎、繁、杂”的管理任务，面对的是处于社会底层的弱势群体，这就需要我们有更多的耐心去引导、规范，学会换位思考，文明执法。
最后，古语云“勿以善小而不为”，须知老百姓的事再小也是大事，认为城管工作干不出成绩的想法实不可取。很多时候，只要我们主动一点，就会发现自己的工作其实大有可为。
求真务实的核心是求真知识，练真本事。城市管理是一项复杂的系统工程，是一门博大精深的学问。因此，要当好一名城管，就需要多求实效，少务虚功；就需要发扬求真务实的作风真抓实干、埋头苦干。“天下大事，必作于细”。
对建德城管工作而言，更要从路边街边小事做起，从各个社区角落抓起，用务实的作风和方法，下苦功夫，把琐碎的工作做精、做细、做出特色，为我市“美丽江城、幸福建德”目标的实现履职尽责。
成为一名城管队员是我一直以来的梦想，现在想来，初衷是相当简单，纯粹对于城管制服的喜爱，不过随着对城管工作的了解逐渐深入，初衷也早已经演变成对城管工作的热爱。我知道与我一样有志于成为一名城管队员的同志们，必然与我一样流着赤热的鲜血，希望能够在祖国建设发展过程中更多地奉献自己的一份力量！
对于城管的看法，最初仅仅只是国家设立一个执法部门的重要性和执法工作的必要性，但却不可避免的受到一些来自媒体报道的城管负面新闻的影响，尤其是对于一些不合格执法者对无证商贩拳打脚踢时，我内心也不免激荡，不过这反而越发的促使我想加入到城管的队伍当中，尽自己所能去改变社会对城管的看法；己虽力微，亦当倾力为之。
真正进入城管队伍以后，随着对城管执法工作的认识的加深，对城管这个职业也越发地热爱。虽然实习期间看到那长长的作息表时还是不免有些暗暗叫苦，但是当看到美丽而又整洁的城市、看着汽车奔驰在通畅的街道上时，越发深刻地明白平凡而又繁忙的城管工作背后的重大意义，对这个工作也更加发自内心的热爱。
国庆期间，在XX中队实习的日子，每一天都有着不同的工作体验，有时天还没亮就要去疏散那些占道经营的商贩，还市民一个洁净通畅的江城；有时则怀揣着一颗紧张而又激动的心去把流浪于城市街道的犬只收容起来，有时时至深夜还在瑟瑟的寒风里巡察着城市的街街巷巷，为城市环境默默付出。而我们在老队员的亲切帮助下，逐步逐渐地熟悉着城管的日常工作，工作虽然辛苦、虽然繁琐，但过得却很充实，特别是漫步于美丽的江城，感受着城管工作的带来的美好意义时，也就不觉疲倦了！
正式上班我被分配到了规划中队，工作的内容虽然没有新安江中队的纷繁复杂，但是却更为专业。记得刚到规划中队时缪队长就跟我们说：“我们规划中队的工作主要就是控违拆违，但却是非常艰巨的，一方面是由于违建带来的经济效益巨大，另一方面是我们拆除违建对执法对象来说损失非常重大，所以执法对象的抵触情绪也会非常强烈，思想工作非常重要也很难做，我们在工作中多像老队员们请教和学习，更好更快地熟悉工作业务。”事实上也确实是如此，每天工作的地点不同，对象不同，但是工作的内容却基本相似，与执法对象的矛盾都很巨大，看着老队员们灵活的运用不同的方式方法应对不同的执法对象，处理问题时真的受益匪浅。在规划中队的这些日子，我除了像老队员们学习，也在组长的指导下熟悉业务，当然初初接触业务时总有许许多多的问题，不过在组长和老队员们悉心的指点下总算能渐渐地开展工作。
二十多天的城管工作很辛苦，也很快乐，静静想来，各种滋味在心头。有过委屈，比如在很努力地给群众做思想工作却依旧得不到群众的理解时；有过感激，比如在执法对象作出一些冲动的举动，老队员们英勇的冲到我们前面时；比如喜悦，比如在自己的工作有所成效，执法对象理解我们工作时。也正是这些日子，在领导的关心和同事的帮助下，我渐渐地融入到了城管这个美好的大家庭，大家凝聚在这个集体里面其乐融融！
最后，我想向生活在我身边的队员们说一声“谢谢”，因为在生命中的每一天，有你们在，我很幸运。同时我也相信在城管执法局规划中队的我一定会快速地成熟，不断充实不断成长。
（一）规范停车秩序。完善东五道、新汽车站北侧停车场运营机制，规划新建富民家园、惠民小区、城南等处机动车停车场，协调开放管理各类地下停车场，规范、高标准漆划城区非机动车辆停车位，城区停车泊位努力达到车辆增长总量，解决城区停车难问题。
（二）完善城乡垃圾统筹处理体系。按照“组保洁、村收集、镇转运、县处理”要求，定期检查考核镇区垃圾收运，强化环卫设施改造，全面形成规范的城乡垃圾统筹处理体系。
（三）新建惠民农贸市场。20xx年启动建设东九街西侧、东十二道南侧新惠民农贸市场，20_年上半年进行规范经营。市场占地面积12617平方米，计划总投资亿元。
（四）健全公共自行车系统。根据县城需求，实施公共自行车二、三期项目，使公共自行车数量达到2000辆 。
（五）新建餐厨垃圾处理中心。针对饭店、宾馆等形成的餐厨垃圾，筹建餐厨垃圾处理中心，进行卫生处理排放和废物利用，减少环境污染。
（六）相对集中行政处罚权全覆盖。全面推行城管相对集中行政处罚权向各镇延伸，实现城市管理全覆盖，全方位推进城市管理行政执法工作。
（七）提升户外广告和路名牌设置管理水平。加大户外广告日常巡查，按规划拆除不规范的店招店牌，城区主干道沿线行政事业单位、居住小区实行楼体亮化，全面提升亮化水平。按照洪泽湖古堰创4a景区要求，重新设置道路路名牌，做到与景区风格协调一致。
（八）强化城管执法队伍建设。按照“三个师”队伍的要求，进一步加强队伍内部管理，组织开展教育培训，强化依法行政、文明执法，以定期组织开展评选“十佳”城管队员、环卫工人为载体，努力建设一支“政治强、业务精、纪律严、作风硬、效率高、形象好”的城管队伍。
（九）建立城市管理长效机制。完善各项制度，定期组织召开相关座谈会、协调会，严格督查考核考评，强化宣传教育，达到城市环境综合整治常态化，不断改善城乡整体环境管理水平。
此次实践亲临执法第一现场，听了很多，看了很多，经历了很多，可谓心得体会颇多。
首先，是对城管这个国家行政执法部门的进一步的了解。因为以前都是通过媒体来了解这支队伍的且大多都是不好的报道，如今深入他们之中，以一个同行的身份来看待他们和他们的工作确实得到了很多不同的体会。
首先要肯定的一点是——城管行政执法部门绝对不是很多人说的“强盗”、“流氓”!我试着将这支队伍分为三类：素质差、脾气暴躁、对行政执法事业没有真正认识的一类。他们主要是一些协管和雇佣临时协管员(xxx已下发批文，命令禁止行政执法部门聘任临时执法人员，对已聘任人员应予解聘和调离，这对优化执法部门人员配置，提高执法人员素质和社会公信力有巨大的帮助)他们往往行事急躁，易走极端，行为不知检点，没把自己当作一个国家执法人员看。
对于这类人执法部门内部甚至是国家有关部门和xxx应给予大力整顿，从制度上杜绝这类人进入行政执法队伍，从制度上教育执法队员不要成为这类人。而对于我们老百姓，对这类人也应该大胆检举接发，但要保持克制，深知以暴制暴于己于人都不利。
国家刑事执法部门对于违法人员应给予相应的制裁。我们所谓的映像不好无非来源于两个方面，即亲眼所见和媒体报道。我们亲眼所见的就是这类城管败类，但这类毕竟不是大头，只是极少数人，我们不应以片盖全，看到一两个败类就全盘否定整个行政执法队伍，这不符合辩证法的要求，也显然是错误的。
而媒体喜欢报道什么?当然是新闻，越爆炸越好，而城管行政执法部门是个管理社会日常小事的执法部门，没什么大新闻可以报道的，唯有那样的“暴力新闻”才够爆炸，它毕竟是国家执法部门，国家执法部门和暴力挂上钩当然会引来巨大的关注。也可怜我们的行政执法部门，平时工作的都是不起眼的小事，唯有到出事的时候才够资格上一回新闻。以城管为业，只是在其位谋其政平平凡凡工作的一类。
此类是行政执法队员中的大多数，像我在实践中遇到的大多数人都是属于这一种人。他们或是接受过良好的教育和职业培训，或是深知这一行的难处和“危险”所在，只想做好自己的本职工作。他们深知自己是国家执法人员，代表着政府，是纳税人养着他们，城管是他们的职业，这就要求他们必须对得起政府，对得起纳税人，对得起自己的职业，必须做好自己的本职工作，依法执法，违法必究。
但同时他们也深知他们工作的特殊性，工作在社会的最基层，直面矛盾，如果处处和这矛盾对抗于己于人都不好，所以他们懂得变通，懂得在法律法规允许的情况下灵活机动，以理服人，尽量不让矛盾激化。显然这一类人占据了城管人员的大多数，从本质上看也不难理解。
第三类，就是那些刚正不阿，完全按章办事且具活力，积极创新的人。这类人主要是刚进这一行的高学历年轻人，怀着一腔热情和性格刚直的人。他们其实是城管届的精英，但将他们放在基层的话，因为直面现实的矛盾和周围人潜移默化的影响，其中的大多数人会被同化成第二类人，一小部门被同化成第一类人。
由上可见，城管部门绝不是什么“土匪”、“强盗”，却也存在这一类人。城管内部有这么一种说法，就是讲城管分为两类，即“鸽派”(被人打和砍的)和“鹰派”(打和砍别人的)，虽然有点极端和不全面性，但也足见这行人的无奈。
其次，是对政府部门尤其是国家执法部门工作流程、工作生活状态、处事状态及经验等有了进一步直观的了解，消除了对它们的神秘感。我是学行政管理的，而这一行对经验的要求是非常高的，考mpa还要有两年的工作经验，考公务员也是。所以能在政府部门实习那对我这个专业的人来说是极其宝贵机会，对学习和将来的工作都有很好的帮助。
这次实践让我了解到政府部门及执法部门也是一个普通的单位，并没有那么神秘，唯一不同的只是国家是它们的“后台”,法律是它们的“纲领”，纳税人是它们的“衣食父母”。每一个公务员也只是普普通通的工薪阶层，他们也是拿工资办事的，并不是“公家的强盗”。
我们说官员要理解百姓，但将心比心，百姓也应理解官员，大家站在普通人的角度考虑相互的利益，但这个在现阶段的我国还比较难做到，因为官本位意识还太浓。当然在其位谋其政，公务员毕竟是国家权利的代表，是国家为人民服务的执行者。他们应该切实理解国家相关政策法律精神，以为人民服务为目的，以法律法规为行事准则，开展自己的工作，在满足国家和人民利益后适当寻求自己的利益，这也是敬业。
其实本质上政府部门的工作就是这样的，国内外都一样，只是我们把它理论话，升华了，且经常挂在嘴边，形成一种精神学习。在升官这个问题上我到比较欣赏我几个同事的看法，努力做好自己的工作，做出了成绩想不被提拔也难(当然特殊条件除外)，我还是比较赞同这种道家“功到自然成的”“无为主义”名利观，当然其它方面的主观能动性还是要发挥的，但绝不能失原则。
最后，是对基层矛盾和处理群众事务的初步了解。我们经常在各级政府报告和对外讲话中听到诸如“停车难”、“看病难，看病贵”等基层社会问题。以前也只是听听，知道有这些矛盾，但你不真是接触这些矛盾是很难真正体会到这些矛盾的存在尤其是它们给百姓的日常生活带来的影响。
因为是在处理百姓日常琐事的城管部门当然要直接面对这些矛盾。比如这个停车难问题，我们的一个任务是在沿街人行道上抄车，但其中有些司机也很无奈，百姓也纷纷向我们反应，因为没地方停，没有专门的停车位，只能停人行道上。这核心是城市初始规划的问题，但在老城区很早就建好的，那时哪有那么多的汽车啊，所以这个矛盾没法解决，而我们却要直面这个没法解决的矛盾，成为冤大头。
处理群众问题绝对是一件超高难度超大挑战的工作，因为群众通常是构成复杂，性格各异，利益关系复杂的群体，要处理得恰到好处，基本做到平均利益，让每一方都满意，这不仅需要技术更需要艺术，所以我们强调培养干部要先到基层锻炼，确实这是主要的原因，能很好地增强领导人员的能力。
在本次实践中，我也初步体会到了处理群众问题的难处，这也只有在政府部门尤其是执法部门才能体会到的。比如说让我们很头疼的一个老大爷违章在人行道修车问题，如果真要管这个事那真的是有难度的。老人年纪大了在这儿摆个车摊也不容易，很多人都报以同情，而且这是附近唯一的修车点，给附近居民带来了切实的利益，老百姓离了他还真不行。
所以我们在劝离过程中面临的不仅有老人本身的压力更多的是周围群众的压力。我们的公开行为通常会引来一大堆的群众的围观，他们各抒己见，什么好听不好听的话都有，大多数都是与我们对立的，人多肯定不好协调尤其是一群百姓在一起的时候，那真是喊破嗓子也得不到一个答复。
到最后，就一出城管的闹剧或者说笑话，如此循环城管的名声想好那真是异想天开。在经历了许多这样的群众性事件中，不仅让我了解了群众的特点和群众性的矛盾，也让我学到了处理甚至是解决群众性问题和矛盾的方法和技巧，队员们都是打熟交道的有较丰富的经验，从他们那儿也能学到很多。处理群众问题一个基础就是要放得开，肯说话，会说话，这也是一门艺术，对于现在的我来说还有一定难度。
参加巡查工作心得体会
安全生产巡查是贯彻落实xxx安委会关于创新安全生产监督检查方式的重要举措，是督促生产经营单位强化安全管理能力，加大安全投入，落实安全生产责任体系的重要抓手。
今年年初，长沙县(经开区)正式启动了安全生产巡查工作，而我也有幸参与了其中，作为巡查二组的一员，自巡查工作开展以来，我们已完成了对泉塘街道、梨街道、县商务局和县旅游局的`全面巡查工作。我十分珍惜在巡查办学习实践、锻炼提高的机会，此前，县区一级安全生产巡查工作没有成熟的经验可以借鉴，我和巡查办的领导同事们一起边干边摸索，破解巡查工作难点，创新巡查方式方法，圆满完成目标工作任务，确保了后期巡查工作的顺利开展。一份耕耘，一份收货，这让我个人深受感染和教育，体会到了巡查工作的紧迫性和重要性，同时也开阔了视野，丰富了知识，收获颇多。结合巡查工作实际，谈谈自己的几点心得体会：
做足准备是巡查工作的前提
一是与被巡查单位及时进行对接，对巡查工作进行安排部署;二是针对被巡查单位实际情况，制定巡查工作方案;三是调阅被巡查单位的相关文件资料，如被巡查单位的工作报告、职责分工、会议记录、台账等。通过几轮巡查发现，工作对接、制定方案、调阅资料是巡查工作前期准备必不可少的重要环节，也是做好巡查工作的前提。
深入学习是找准问题的关键
安全生产巡查是一次全面、公正、客观的安全体检，这就需要我们充分了解情况，及时发现问题、交办问题与跟踪处理，以确保巡查结果的客观、真实、正确，为县委县政府领导决策提供正确可靠的信息和根据。巡查工作任务重，专业性强，纪律严明，对巡查人员能力素质提出了很高的要求，要做到找准问题，巡查组人员除了要掌握安全生产法律法规外，还要掌握各行业领域部门职能特点，这就要求巡查人员要不断深入学习掌握相关知识，做“行家里手”，以“发现问题”为导向，按照安全生产巡查工作制度要求，结合安全生产巡查工作要点，深入发现和揭露问题，坚持实事求是，把共性问题和个性问题都找出来。
掌握方法是发现问题的重要途径
一是开展座谈交流。主要是通过谈话来了解巡查对象的具体情况，同时更重要的是要能够在谈话中发现问题、查找问题。通常情况下，谈话对象往往讲优点多、谈缺点少，讲成绩多、谈问题少，而谈话是巡查发现问题的重要手段，这就要求我们巡查人员要严谨细致，把功夫下在平时，提前了解谈话对象的基本情况、工作职责以及履职情况等，针对不同谈话对象，拟定不同的谈话提纲，抓住谈话细节，深挖问题根源，这样谈话对象才能说出心里话、真心话。
二是暗访抽查。暗访是采取“四不两直”的方式，因此，巡查组往往更能看到一些真实现象，听到一些真实情况。而抽查则是根据前期了解被巡查单位情况，抽取部分检查对象，以印证被巡查单位是否落实监管责任。
落实闭环是巩固巡查成果的重要环节
巡查发现问题，解决问题，最终的目的是有效运用安全生产巡查结果，全力督促被巡查单位完善工作方式方法，提高安全生产工作质量，而要求被巡查单位限期整改，认真落实，并通过“回头看”来检验整改情况则是实现这一目标的重要举措。目前，我们已对泉塘街道的问题整改情况进行过“回头看”，并指出了整改中存在的问题，及时跟踪落实整改的情况，进一步巩固了巡查工作实效。
今年以来，按照县委、县__关于环境立县的工作部署，我局围绕“优化城市环境，构建和谐社会”的工作目标，结合创建“省级文明县”和“省级园林城市”活动的开展，突出重点，立足服务，狠抓落实，深入开展了城市环境综合整治，重点开展了以下工作：
（一）强化责任，优化环境
在环境卫生方面。我县环境卫生工作现在已经全面实现了市场化运营，由xx保洁公司接管。今年以来，一共设置双胞胎式果皮箱xxx个，广告式果皮箱xxx个，普通垃圾桶xxx个，大型地下式垃圾箱xx个。城市垃圾平均每日清运垃圾约xx吨，日产日清，城市主要道路机械化清扫率达到xx%。多次组织环卫工人和执法队员共同上街清理“城市牛皮癣”，累计清理各种违法张贴喷涂的小广告xxxxx余处；清洗城市道路隔离栏、围栏等设施xx次。全面改善了我县环境容貌，使我县城市城市形象得到较大改观。
（二）严格执法，治理店外经营
一是严格摊点设置审批管理，压缩城区临时摊点数量，实行了临时摊点“四不设”和“三定一签”制度。即主干道两侧没有固定门头的摊点不再设置；博兴路、兴华北街两条“示范路”两侧不再新设临时摊点；学校门前、城市出入口不再设置摊点；对多次违反城市管理规定的摊点一律取缔，不再设置。对必须设置的早点、馒头等便民临时摊点，与其签订以定点、定时、定卫生管理责任为主要内容的《规范经营责任书》。二是进一步完善措施，采取高峰控点，低峰巡线，延时、错时管理办法，对商业集中区、学校门口和集贸市场周边店外经营实行重点管理和控制，实行全时段无缝隙管理，改善了城区沿街经营秩序。三是我局与城区沿街单商户签订了“门前三包”责任书xxxx余份。
（三）多措并举，扎实开展净城行动
为有效治理扬尘污染，扎实做好大气污染防治工作，县委、县政府决定在城区开展以“清洗城市、抑制扬尘”为主题的“净城行动”，我局以整治城区扬尘污染、改善全县大气环境质量为目标，通过环卫清扫保洁、施工扬尘治理、道路运输扬尘监管、建筑物（构筑物）外立面清洗保洁等工作，开展一场清洁城市、降低扬尘污染的攻坚大会战，全力提升城市精细化管理水平，抑制扬尘污染，净化城市环境。具体包括：
1、道路清扫保洁抑尘。为进一步优化县城环境，大力整治市容环境“脏、乱、差”现象，整治城区扬尘污染、改善城区环境质量，推动“洁净城市”的深入开展。我局环卫所延长环卫工人的工作时间，博兴中路等主要路段清扫时间延至xx小时。加大循环清扫密度，坚持街道垃圾日产日清，按照要求保质保量完成清扫任务。加大循环洒水频次，对县城内博明路、博兴路、博爱路、兴华街、博成街等主干道加密扫水次数，确保抑尘效果。每天实施x到x次清洗洒水、抑尘保湿，特别是对博明路、兴华街、博成街易发扬尘路段加密洒水频次，最大限度降低扬尘。按照重污染天气应急预警三级响应预案要求，根据大气污染指数具体情况，实施启动应急预案。
2、依法取缔露天烧烤室外作坊等。针对群众反映强烈的城市烧烤“油烟污染”问题，我局宣传先行，服务跟后，责任明确后，指派执法人员，一边对城区所有大街小巷露天烧烤店面和摊点进行摸底登记，一边宣传露天烧烤的危害性，提高他们的环保意识。执法人员还给合日常巡查，及时制止露天烧烤行为，对违法人员开展有针对性的环保意识教育，并依法实施处罚。为彻底改变露天烧烤行为，执法人员除了组织经营者开会，还深入到这些烧烤业主家中宣传，让他们真正认识到传统烧烤对城市环境和人们身体健康的危害，以及推广无烟烧烤的长远意义。通过劝阻、没收烧烤工具等措施严厉打击露天烧烤行为，共治理取缔露天烧烤大排档xx处。
3、严格落实渣土车过往检查制度。对辖区砂石渣土运输车辆严格监管，指派执法队，定点布控，强化巡查，xx小时监控等超强措施，严格排查过往的渣土车辆，凡不按照规定过往的渣土车辆一经发现予以警告，对于屡教不改且造成不良社会影响的予以罚款等行政处罚。截至目前为止查处未覆盖上路渣土车辆xx辆次。
4、施工现场保洁抑尘。我局对于县城规划区内及周边所有建筑工地、拆迁工地按照规范要求设置封闭围挡，出入口硬化工作已基本完成，为防止车辆带泥上路、打好净城冲锋战做好准备。
5、提升市民素养。大力推广、持续开展“周末奉献日”、“城市美容师”等一线宣传整治活动。加大对沿街商户“门前三包”落实不到位的查处力度，强化责任意识；加大对市民个人影响市容和环境卫生行为的奖惩力度，杜绝乱扔果皮、随地吐痰等违章行为，提升环境意识；加强机动车司乘人员的教育管理，拒绝车窗抛物，自觉维护整治、干净的市容环境。通过开展系列活动，市民素养得到明显提升，城市环卫工作更加顺利的进行。
（四）加大房地产建设市场的监督管理力度，拆除违建作业
根据上级对房地产整治指示精神，为了切实提升城市整体形象，维护城市总体规划的严肃性，我局依法对辖区的违规违法建筑进行拆除，对辖区内的建筑作业进行巡查排查，对于不按要求建筑，私自违规建设的，绝不姑息，严厉惩处。对四季花城二期、帝景华都、幸福里小区、君耀现代城、盛世尚品、东城郡、博悦府、东方家园、锦绣花园、锦尚家园xx家房地产开发企业给予了共计罚款xxx余万元的行政处罚，规范了我县房地产开发秩序。
（五）数字化城市管理平台建设
根据xxxx年x月，x省委办公厅、省人民政府办公厅联合下发的《关于进一步做好数字化城市管理平台建设运行工作的通知》以及xx县政府相关要求，经公开招标，我县现已建成数字化城管系统。初期机器调试和机构设置已经完成，进入试运行阶段，待补齐工作人员后立即投入使用。
（六）深入基层开展扶贫工作
我局的贫困户包户责任人一共有x人，对接xx村贫困户xx户，经多次基层走访，深入到居民家里实地考察，每家每户都送去了生活物资，宣讲了帮扶政策，根据各家具体情况制定了帮扶计划，其中x户今年拟脱贫。
（七）扎实推进体制改革工作
按照省、市关于扩大综合行政执法改革试点的要求，根据x省委、x省人民政府《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的实施意见》（x发x号），县委县政府高度重视我县城市管理体制改革工作，首先县编委办编制了《城市执法体制改革改进城市管理工作的实施方案》报县委县政府审议，经政府常务会议研究通过。
严格执法是依法行政的必然要求，文明执法是社会文明程度的重要标志，是建设和谐社会——构建和谐海口的重要组成部分。执法人员在执法过程中往往会遇到这样的问题：当一些商贩占道经营阻碍交通，执法人员文明执法耐心劝阻时，会有人说：怎么管的，没力度！而当执法人员严格执法，强制取缔时，又会有人说：这样执法太不人性化了！那么，严格执法与文明执法是对立的吗？在实际工作中我们应如何正确理解和把握两者的关系，既不偏离行政执法的运行轨迹，同时也得到广大市民的认可和支持，为构建和谐海口做出我们城管人应有的贡献，下面从三个方面谈谈个人粗浅的看法：
一、文明执法与严格执法的内在涵义
什么是文明执法？广义上讲就是执法文明，是执法依据、过程、结果三者文明的统一。执法依据的文明主要是指行政机关的职权是法定的，依据的法律充分体现了人民群众的意志。执法过程的文明主要是指执法过程的程序性和规范性，就是用体现全社会普遍遵守的准则和理念的行为和手段依法行政。执法结果的文明主要是指行政执法结果维护了法律的公平正义，并符合社会的价值取向。狭义上讲，文明执法就是指执法过程的文明，并特指具体行政行为。具体说，文明执法是指执法人员以人为本，依照法律的规定和程序，运用法律规范办理各种案件，坚持教育与处罚相结合，坚持严格、公正、文明执法，目的是让不懂法者懂法，让懂法者自觉守法。它要求行政执法人员真诚地为人民服务，为社会服务，真正体现行政执法人员全心全意为人民服务的宗旨。
严格执法就是要求行政执法机关依法行使职权，按照国家宪法、法律、法规的指导思想、方针、原则、标准和程序，正确的运用法律，保障国家法律的正确实施，做到有法必依，违法必究，执法必严。它要求一切执法活动必须尊重法律、遵守法律，依法办事，尊重法律的精神，理解法律的精髓，维护法律的尊严和权威。严格执法是一种原则的执行，是在工作职权范围内对违法者进行相应的处罚，以控制违法行为的发生。
二、文明执法与严格执法的辩证关系
严格执法与文明执法并不矛盾。严格的格就是法律，不可能存在法律规定之上所谓严的要求，否则就是过，就是不依法行政。严格执法本身就包含着文明执法，因为完全按照法律要求去执法，很难理解文明执法可以不依照法律规定执行，否则就脱离了执法范畴。强调严格执法并非不要文明执法，可以不择手段打击违法行为，强调文明执法也不是不要严格执法，可以置法律于不顾。在依法的前提下，两者是完全可以统一的，根本目的都是依法行政。
严格执法体现在两个方面：一是要求执法人员必须秉公执法，严肃执法，严格按照法律规定和程序办案，真正做到以事实为依据，以法律为准绳；二是要求执法人员必须尽职尽责，对发生的违法行为敢于纠正并依法处罚，不搞态度执法、关系执法、人情执法，做到见违必纠，纠违必罚，处罚有据。从这个意义上说，依照法律规定的权力和程序规范办案就是文明执法。严格执法不是粗暴执法，那种有法不依、执法不公、不按规定着装、仪表不端庄、语言粗鲁、行为野蛮、滥用职权吃拿卡要、乱罚款、以罚代管，甚至搞区域保护、以邪治邪，既背离了严格执法的精神，又违背了文明执法的基本要求，既不是严格执法，更不是文明执法。
要正确理解和把握文明执法和严格执法的辩证关系，必须克服两种错误思想：一是文明执法就是在遇到违法行为人时敬敬礼、教育教育、警告警告，不实行其他处罚，不采取行政强制措施；二是文明执法就是不能与违法当事人产生冲突和对抗，以致于不敢采取暂扣物品等行政强制措施，以免被人认为不文明。其实文明执法固然要求执法者对当事人加强教育，减少处罚，但绝不是不辩违法行为的情节和危害程度，只教育、警告，而不进一步采取其他的惩戒或强制性措施。行政强制措施本来就是行政主体为实现行政职能而采取强力方法的行政行为。不采取强力来对抗当事人的不文明、不配合，行政强制措施就根本无法实施，行政执法就根本无法进行。只要程序合法，行为得当，这种行为上的冲突并不违背文明执法的本意。
初入城管，我有几点不理解。一是没有双休假日、上早晚班，整日长时间、高强度的工作，我不理解。二是面对无证小贩的“辱骂“和部分市民的指责，我们城管队员两头受气，我不理解。三是天天定点、巡逻，处理的都是一些琐事、小事，我不理解。但一个多月的上班实践让我明白了我的思想观念需要“与时俱进”：
首先，既然选择了城管这份职业，就应当不怕苦不怕累，发扬“辛苦我一人，幸福千万家”的奉献精神，将满腔热情投入到为人民管理好城市的事业中去。
其次，城管工作的性质与职责，注定了我们每天面对的是“细、碎、繁、杂”的管理任务，面对的是处于社会底层的弱势群体，这就需要我们有更多的耐心去引导、规范，学会换位思考，文明执法。
最后，古语云“勿以善小而不为”，须知老百姓的事再小也是大事，认为城管工作干不出成绩的想法实不可取。很多时候，只要我们主动一点，就会发现自己的工作其实大有可为。
一、工作开展情况
（一）始终保持查违高压态势，确保违建“零”增量。
我队在查处违法建设方面积极协调社区工作站和社区城市更新办，并结合核查违法建筑卫星图斑等技术手段，以确保信息通畅，处治及时。经统计，今年第三季度，我队开展违法建筑整治行动42次，共拆除违法建筑面积12031平方米（其中拆除临时性建筑29__平方米、拆除永久性建筑的面积为__38平方米），整体查违形势良好。
（二）全面开展市容环境综合整治工作。
根据相关工作要求，我队在第三季度全力开展市容整治工作，重点加强了对主干道沿线及人流密集区域的乱摆卖、超门线、乱张贴、违法户外广告、泥头车违法等影响市容环境行为的清理整治。通过推进差别化分组管理，明确落实管理责任制，对辖区市容环境实施全面监控，共清理整治乱摆卖1__2宗、超门线及占道摆卖205宗，清理横幅标语、沿街广告牌等各类违法户外广告23宗，查处泥头车违法案件1宗，确保了我辖区良好市容环境秩序。
（三）大力推进违法建筑“减存量”工作任务。充分运用城市更新和土地整备手段加快消化存量违建。积极协调项目单位和房屋业主，加大谈判力度和加快签约进度，对签订协议且腾空交楼的，实现“签约一栋，消化一栋”，提高处理效率。新区今年赋予我们__办事处减存量的任务目标是减少存量违法建筑面积（以下简称“存量面积”）万平方米（此任务指标数系__新区依据我__办事处辖区历史存量面积比例计算确定），目前已核对“减存量”面积为万平方米。
二、工作亮点
（一）坪西路乱摆卖现象得到有效控制。
坪西路作为通往旅游景区的交通要道，车流量大，在旅游旺季，会出现大量流动商贩在路边占道摆卖游泳圈的现象，不仅影响交通，还存在潜在的交通安全隐患。针对这个问题，我队专门成立整治组，每天安排专人于乱摆卖高发地盯守，从今年旅游旺季情况来看，坪西路乱摆卖现象已得到有效控制。
（二）拆除盐村综合楼。
我队于__年对盐村综合楼违法建设进行了立案查处，经过持续的调查及协调各方，于__年9月23日对该处违法建筑实施了强制拆除，此次拆除行动为__乃至整个__新区其他区域违法建筑拆除工作提供了一个成功的样板。
三、第四季度工作计划
1、继续推进违法建筑“减存量”工作任务，确保完成年度的任务目标。重点协调推进谭屋围和上洞集体物业的谈判签约工作，协调督促项目单位尽快完成已签约的房屋的拆除工作，真正实现“签约一栋，拆除一栋，消化一栋”，确保在11月30日前完成万平方米的“减存量”任务目标。
2、紧抓重点，继续开展各项整治工作。我队将进一步落实“及时发现、及时处理、严防回潮”的执法要求，集中一切可以集中的力量，实现资源优化整合，加大整治巡查力度，力抓市容整治及查违工作不放松，进一步细化对老市场、汽车站等重点区域的管理，集中力量对乱摆卖、占道经营等市容乱象进行全面整治，同时加强违法建设和违法用地的巡查工作，确保全年查违共同责任考核及市容考核取得预期成绩。
3、提高认识，全力配合重大项目的开展。我队将全面提高认识，以大局为重，充分调动力量，全力协助相关部门开展坝光房屋、虾苗场征收确权、西边洋河“治水提质”工程和环城西路房屋征收拆迁补偿等谈判工作，以执法促进拆迁谈判，协助相关部门完成谈判拆迁工作任务。
4、完善长效管理机制。在下一步工作中，我队将改进前期工作中的不足之处，进一步完善市容管理和查违方面的长效管理机制，狠抓落实，在巩固当前成果的基础上进一步做好辖区内的市容管理和查违工作。
成为一名城管队员是我一直以来的梦想，现在想来，初衷是相当简单，纯粹对于城管制服的喜爱，不过随着对城管工作的了解逐渐深入，初衷也早已经演变成对城管工作的热爱。我知道与我一样有志于成为一名城管队员的同志们，必然与我一样流着赤热的鲜血，希望能够在祖国建设发展过程中更多地奉献自己的一份力量！
对于城管的看法，最初仅仅只是国家设立一个执法部门的重要性和执法工作的必要性，但却不可避免的受到一些来自媒体报道的城管负面新闻的影响，尤其是对于一些不合格执法者对无证商贩拳打脚踢时，我内心也不免激荡，不过这反而越发的促使我想加入到城管的队伍当中，尽自己所能去改变社会对城管的看法；己虽力微，亦当倾力为之。
真正进入城管队伍以后，随着对城管执法工作的认识的加深，对城管这个职业也越发地热爱。虽然实习期间看到那长长的作息表时还是不免有些暗暗叫苦，但是当看到美丽而又整洁的城市、看着汽车奔驰在通畅的街道上时，越发深刻地明白平凡而又繁忙的城管工作背后的重大意义，对这个工作也更加发自内心的热爱。
国庆期间，在XX中队实习的日子，每一天都有着不同的工作体验，有时天还没亮就要去疏散那些占道经营的商贩，还市民一个洁净通畅的江城；有时则怀揣着一颗紧张而又激动的心去把流浪于城市街道的犬只收容起来，有时时至深夜还在瑟瑟的寒风里巡察着城市的街街巷巷，为城市环境默默付出。而我们在老队员的亲切帮助下，逐步逐渐地熟悉着城管的日常工作，工作虽然辛苦、虽然繁琐，但过得却很充实，特别是漫步于美丽的江城，感受着城管工作的带来的美好意义时，也就不觉疲倦了！
正式上班我被分配到了规划中队，工作的内容虽然没有新安江中队的纷繁复杂，但是却更为专业。记得刚到规划中队时缪队长就跟我们说：“我们规划中队的工作主要就是控违拆违，但却是非常艰巨的，一方面是由于违建带来的经济效益巨大，另一方面是我们拆除违建对执法对象来说损失非常重大，所以执法对象的抵触情绪也会非常强烈，思想工作非常重要也很难做，我们在工作中多像老队员们请教和学习，更好更快地熟悉工作业务。”事实上也确实是如此，每天工作的地点不同，对象不同，但是工作的内容却基本相似，与执法对象的矛盾都很巨大，看着老队员们灵活的运用不同的方式方法应对不同的执法对象，处理问题时真的受益匪浅。在规划中队的这些日子，我除了像老队员们学习，也在组长的指导下熟悉业务，当然初初接触业务时总有许许多多的问题，不过在组长和老队员们悉心的指点下总算能渐渐地开展工作。
二十多天的城管工作很辛苦，也很快乐，静静想来，各种滋味在心头。有过委屈，比如在很努力地给群众做思想工作却依旧得不到群众的理解时；有过感激，比如在执法对象作出一些冲动的举动，老队员们英勇的冲到我们前面时；比如喜悦，比如在自己的工作有所成效，执法对象理解我们工作时。也正是这些日子，在领导的关心和同事的帮助下，我渐渐地融入到了城管这个美好的大家庭，大家凝聚在这个集体里面其乐融融！
最后，我想向生活在我身边的队员们说一声“谢谢”，因为在生命中的每一天，有你们在，我很幸运。同时我也相信在城管执法局规划中队的我一定会快速地成熟，不断充实不断成长。
根据州委关于开展城乡环境卫生大整治集中行动的工作要求和临夏市文明城市创建暨环境建设管理提升动员大会工作安排，市城管执法局自3月1起召开动员大会，按照《市城管执法局环境建设管理工作方案》要求，迅速开展临夏市城乡环境卫生大整治工作。
在开展城乡环境卫生大整治工作中我局突出重点、把握难点，局班子成员分组带领干部职工，加班加点对瓦窑头广场、兰郎路、环城东路、老花市、红园路、新华街、军民街、刘临路、城东二路、迎宾大道、中心广场、解放路、前河沿路等路段存在的超门店经营、占道经营、流动经营、非机动车乱停乱放、栓绑钉挂、乱倒垃圾、乱堆乱放、破损门头广告牌、“牛皮癣”小广告等乱象进行了集中整治。整治过程中，我局执法人员规范着装，佩戴执法仪，文明用语，与沿街商户耐心沟通，引导帮助商户把超门店经营的商品、物件整齐摆放到店内，将晾晒在人行道隔离栏、路边的拖把、衣物等及时收回，要求沿街商铺、企事业单位严格落实“门前五包七禁”责任制；并组织环卫工人将人行道、道牙边、绿化带、路面死角等处堆积的垃圾、杂物进行全面清理清运；安排洗扫车、洒水车对主次街道路面、人行道进行了全面冲洗。
截止今日，我局共计整治超门店经营345起、占道经营61起、流动经营101起、乱堆乱放62起，清理横幅32条、小广告88处、门头广告8起、乱贴乱画200余处，拆除户外违规设置广告牌17块、小灯箱12处。
通过近期的集中整治，市区内市容市貌和环境卫生有了很大的改观。下一步，我局将持续加大城乡环境卫生的集中整治力度，推进城市精细化管理，为打造宜居宜业宜游的公园化城市奠定基础。
从20--年-月借调至区委巡察组至今近两年的时间中，我依次参与区委--轮巡察工作。现在，我将自己在工作中的一些心得体会向各位领导同事汇报如下。
一、提高政治站位，坚持问题导向
(一)坚持政治巡察定位，明确政治方向
巡视巡察的本质是政治监督，这是巡视巡察区别于其他监督检查的重要标志。加强政治监督是深化政治巡视巡察的本质要求，是加强政治建设的重大举措。巡察干部要深刻理解强化政治监督的重大意义，准确把握政治巡察定位，抓住政治巡察重点，瞄准政治巡察目标，突出政治巡察作用，推进政治巡察不断深化。
要坚持以中国特色社会主义思想为指导，牢固树立“四个意识”，坚决做到“两个维护”，按照“六个围绕和一个加强”以及“五个持续”的要求，聚焦坚持党的领导、加强党的建设、全面从严治党，紧盯“三大问题”，突出“两个责任”和“关键少数”，着力发现问题、形成震慑、推动改革、促进发展，发挥巡察利剑作用，推动全面从严治党向基层延伸。
(二)坚持问题导向，把准抓实关键环节，盯住重点人和事
发现问题是巡察工作的生命线。要牢牢把握“纪律的尺子”，始终坚持问题导向，盯住重点人、重点事和重点问题，着力发现问题，如实反映问题。一是紧盯领导班子及成员，看看党的领导是强还是弱，班子状态好不好，“一把手”责任落实到不到位，成员作用发挥到不到位。二是紧盯党组织的政治功能，看党的领导好还是差，党的建设是实还是虚，基层党支部是“堵”还是“通”，党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用是否发挥。三是紧盯重点事，看全面从严治党是严还是宽，执纪问责是紧还是松，“微腐败”是否抬头。
二、加强自身建设，强化责任担当
巡察是“双向巡察”，我们在检查别人的同时，也受到被巡察单位的监督。因此，要始终秉承“打铁先要自身硬”，时时刻刻把自身建设放在首位，不断打造政治强、作风硬、敢担当的巡察队伍。
一是加强政治建设。成立临时党小组，坚持党小组活动，组长在党小组会议上提出严格的纪律要求，同时严于自律，以身作则，带动整个队伍时时处处树立和维护巡察干部清正、严明的形象。
二是坚持思想建设。巡察工作任务重、压力大，但小组的政治学习始终没有放松，看后组织观看十九大开幕盛况，《不朽的马克思》，先锋模范人物宣传片，警示教育纪录片等等，组织学习党章党规党纪小组成员政治素质不断加强。
三是加强业务学习。巡察越深入，越是考验巡察干部的政治素质、政策水平和履职能力。采取以老带新，边学边干的方法，为巡察工作的完成打下了良好的基础。巡察期间，小组定期组织集中学xxx省、市、区巡视巡察工作的决策部署和领导讲话精神，熟悉巡察工作方案和规范性文件，掌握政策，准确把握巡察内容、工作重点和方式方法。如组织学习《新形势下党内政治生活若干准则》、《党内监督条例》《党组工作条例》、《党员教育管理工作条例》，涉及到的相关财务政策规定，了解被巡察单位的业务工作等等。
四是严格落实组长责任制，强化巡察组组长是巡察监督第一责任人的责任，将“有重大问题应该发现而没有发现就是失职、发现问题没有如实报告就是渎职”的要求贯彻巡察工作始终。组长以身作则，身先士卒，处处起模范带头作用，既是指挥员，又是战斗员，与小组成员同甘共苦，一起查资料，抓线索，跑现场。
五是不断加强作风建设。敢于亮剑，作风过硬。组长在巡察初始就作风建设提出了严格要求，全体成员牢记职责使命、敢于坚持原则、敢于较真碰硬，发挥连续作战的精神和吃苦耐劳的作风，不断攻坚克难。
三、坚持总结创新，注重巡察方法
巡察工作方式方法与常规机关工作大相径庭，全体巡察成员都在不断地摸索中前进，为圆满完成巡察任务，就需要对巡察方法进行总结和创新。
(一)准备充分，胸有成竹
第一、城管爱卫工作情况
(一)、注重了城管、爱卫工作的领导。今年年初，管理区为了进一步抓好城管、爱卫工作，明确了专人抓城管爱卫工作，并成立了城管爱卫领导小组，负责管理、协调城管、爱卫工作。管理区也多次召开会议，专题布置城管、爱卫工作，始终把城管、爱卫工作放到重要位置。
(二)、严加考核，落实管理，不断提高长效管理机制。今年初管理区在研究、制订社区考核责任的时候，提高了城管爱卫的考核比重，由原来的20分提高到50分，并制订了详细的考核实施细则，考核结果与社区干部年终报酬挂钩，从而进一步明确了各级部门的管理责任和管理要求。为了不断提高镇区的环境卫生工作，管理区还与镇区所有工商个体户和企业法人代表签订了镇区环境卫生责任制，并坚持每月二次考核，对检查合格的门店和企业发放卫生合格证，全年累计发到24张合格证为一等奖，20张以上为二等奖，年终给予表彰奖励，对违反责任书规定的，视不同情节给予处罚。对镇区环卫人员明确分工，落实责任，坚持一日二扫，全天候保洁，垃圾做到日产日清，公共场所干净整洁，主干道、人行道卫生整洁。对城管协管员我们也实行分段包管，明确管理责任和管理范围。对社区管理区根据年初考核细则，坚持每季检查考核一次，及时通报检查中发现的问题，及时落实整改措施。通过一些例的措施，为城管、爱卫工作的顺利开展打下了坚实的基础。
第二、目前存在的问题：
对照市委、市政府城乡环境卫生综合整治要求和建设社会主义新农村的工作要求，我们常阴沙管理区在环境卫生方面还存在许多的问题：一是基础设施还不能完全到位;二是宣传教育还不到位;三是长效管理措施还要进一步完善;四是违章建筑执法难。
第三、存上问题的原因：
一是原来基础比较差，因经济原因还不能及时配齐，还有人为的因素，卫生设施放置百姓还不能完全接受。
二是宣传还不到位，工作上还存在着重管理、轻宣传，重突击，轻日常管理的现象。
三是人们传统的生活习惯、卫生行为还没有完全转变，法制意识不强，自觉遵法守法的程度还不高。
四是农村从事农业生产的人员比例较高，种植的土地较多，然而农民的收入偏低，所以大多数家庭仍然用柴草作为主要燃料，所以造成了家前屋后柴草较多，难免出现堆放零乱现象。同时由于低收入的原因，对农村禁养家禽、改厕也带来了阻力，而且养殖家禽家畜的农家肥和粪便比较适宜农作物的生长，如果要改变这种现状农村居民反响比较强烈，意见也较大。
第四、下一步工作打算：
继续搞好环境卫生管理的工作，结合创建，主要在新字上下功夫，做文章。卫生设施有新改善，环境面貌有新提高，卫生工作有新水平。
1、进一步加大宣传力度，提高认识。使管理区上下不断提高认识，将环境卫生当作下一步文明创建工作的重要事情来抓，作为建设社会主义新农村的大事来抓。
2、加强队伍建设，落实长效措施。一是抓好镇管、爱卫队伍建设;二是加强卫生监督管理人员队伍建设，三是社区保洁员队伍建设。做到执法严肃认真，措施扎实有效。
3、继续加强并落实目标管理责任制。明确职责，提高工作的组织、协调、检查、督促水平。
4、继续加强农村大环境卫生整治。
5、加快富民强区步伐，逐步提高农民收入。
近两年来如果说我取得了一些成绩，归根结底，是局党委的正确领导，是全局乃至全系统同志们的大力支持。特别是得到了广大人民群众理解和支持。而从我自身的角度看，还存在着许多不足：
一是没能很好地围绕工作主线抓好各项工作的结合，造成了工作计划性不够强，有时处于被动应付状态，特别是对如何有效地解决城市管理方面存在的热点、难点问题研究不够，办法不多。
二是在抓一些具体的细节问题上还欠严谨，标准不够高，距市委、市政府和市民群众的要求有差距。
三是综合协调能力有待提高，我处承担着与数十个部门工作上的联系，经常性、制度性的联系需加强，以进一步形成工作合力。
第五、下一步努力方向
在今年工作中，我会以这次述职述廉为契机，发扬成绩，克服不足，更加认真地学习，更加勤奋地工作，努力学习实践科学发展观，不断提高政治理论水平和政策水平。刻苦钻研业务知识，积极探索行政执法工作的方法、途径，提高行政执法水平，用实际行动报答组织的关心和同志们的支持。并着重抓好以下工作：
1、根据市委、市政府破解“行路难、停车难”的总体部署，继续加大对人行道违法停车的查处力度。按照“第一时间发现，第一时间查处”的工作要求，集中力量加强主要路段、违停易发区域和时段的执法管控，提高对人行道违法停车的及时查处率。狠抓人行道多次违停车辆处理，建立重点车辆查处制度，采用短信、信函、媒体曝光等形式督促多次违停车主及早接受处理，对屡教不改且对催促置之不理的违法车辆，采取发现一辆强制执行一辆的果断措施。强化联合整治。积极会同公安交警部门，对严重影响交通、多次违章停车记录的车辆，采用锁车、拖车等强制措施，并适时进行媒体曝光，营造停车执法齐抓共管的高压态势。
2、深入贯彻落实打造“国内最清洁城市”工作的各项举措，继续加大“广告乱贴”的查处力度。按照市户外广告整治工作领导小组确定的户外广告整治任务，加强与工商、规划、城管办等部门的合作，加大户外广告监管、整治和违法广告拆除力度，攻坚克难，努力遏制新的违法设置户外广告现象的产生，完成违法广告拆除计划。
3、按照市局下发的《关于进一步深化城管执法“三进服务”工作意见》要求，在总结以往执法进社区活动经验的基础上，加强对各区执法局深化执法服务进社区工作指导、帮助，围绕社区、居民群众关注的热难问题和突出问题，加强工作协调和督促力度，努力取得进社区工作实效，提高基层社区和居民群众对执法工作的认同度、满意度。要充分利用机关干部进社区服务这个平台，进一步牢固树立服务基层、服务群众的意识，依靠和会同基层执法中队，加强执法服务进社区工作的实践与调研，加强社区层面与居民群众的宣传、教育，并通过贴近社区与群众，耐心听取意见、建议，不断完善执法服务进社区工作。
早上7点15分到8点，我在工行到电影院一带执勤，主要对车辆乱停乱放、随手乱丢垃圾、出店占道经营等违章行为进行制止。
8点30到大队办公室。接待城南李某投诉，李某向大队反映，邻居建房影响她家通风及采光，要求大队迅速派人清查其建房手续是否合法。我向城南中队长打电话，告知此事。中队长立即派两名大队工作人员对该户进行调查。李某刚走，一位四十多岁的大娘来到办公室，原来城北中队工作队员将她的菜没收放在仓库内，她来要菜。我对她讲，卖菜要到指定的地点卖，不是挑着菜担满街转，哪里有人要买就在哪里卖，就算是马路中间，只要有人买，也停下来卖。对这种规章行为，我队工作人员一次制止不理，两次阻止依旧，三次我们就会采取相应措施了，请她谅解。在她保证再不犯类似错误的情况下，我将她的菜交还于她。再看时间，快11点半了，下班回家。
下午2点半到大队办公室，闻大队早已来了，3点开全体职工大会。会上，闻大队再次强调工作纪律。为更好配合我县“城管会战”活动的开展，大队决定停止原来一周休息一天的安排，全体干部职工在“城管会战”期间一律不休息。3点50散会，散会后，打扫大办公室卫生，打印城东中队12户限期拆除通知书24份，5点半到执法局院收执法车辆，六点十分，车辆全部归库，到家刚好六点半。
城管，骂声最多的单位之一。但是，试想，如果你走在马路上，看到出店的出店，占道的占道，车辆乱七八糟的摆放，餐巾纸满街都是，游街叫卖的商畈，随心所欲的广告牌，横七竖八的楼房(建房的人老有钱了，规划二层，偏要建三层，或者根本不规划就建房)，你心情会舒畅吗?
请大家一起努力，打造一个文明、美丽的城区。
你做得到!
上半年，在市委、市政府的支持下，在市建委的领导下，紧紧围绕创建中国优秀旅游城市的目标，扎实工作。在规划执法上，重点查处了清溪河沿烟柳园至南外环两侧地段155户违法建筑。参加了全市城市交通秩序综合整治工作，每月规范摩的、出租车近百车次，市区主干道的交通秩序有了明显好转。在市容管理上，共查处占道经营、流动摊点1200余次，收缴非法广告3000余张，清理不规范户外广告条幅600余条。通过以上工作，城市市容环境和生活秩序进一步优化，城市动态性违法行为进一步得到控制，城市管理整体水平进一步提升。
为更好地维护土地、矿产秩序，及时发现和制止土地、矿产各类违法行为，根据县局的统一要求，我所本着“预防为主，全程监督”的原则，严格制定了国土资源动态巡查制度，责任到人，严防死守，较好地维护了土地、矿产管理和利用的正常秩序。现将洪山国土资源所开展动态巡查工作情况汇报如下：
一、严格制度，落实责任
洪山国土资源所以_理论和_精神及科学发展观为指针，紧紧围绕贯彻落实《_关于深化改革严格土地管理的决定》，提高预防国土资源违法的能力，建立《动态巡查责任制度》、《举报受理制度》、《信访工作制度》等各项规章制度。并设立了举报箱。及时制定了动态巡查工作实施方案，成立了动态巡查工作专班。为加强对动态巡查工作的领导，成立了国土资源动态巡查领导小组，由所长任组长，副所长任副组长，其余同志任成员。 建立土地监察体系，并聘请各村1名土地监察信息员，全镇有31名土地监察信息员。对土地利用情况实行宏观监控，形成动态土地监察系统，从组织上保证了动态巡查工作的顺利进行。这支队伍在土地执法工作中发挥了重要作用，特别是偏远乡村只要出现违法用地苗头，就可以通过监察信息员逐级反映上来，做到及时发现、及时查处。
二、及时巡查，及时处理
为进一步明确任务，落实责任，年初镇政府组织与各村(居)委会签订耕地保护工作目标责任书，根据我镇国土资源分布情况，划分动态巡查区域，将镇区、基本农田保护区域、本地重点矿区划分为一级巡查区，将集镇、县级以上公路沿线划分为二级巡查区，将其它地区划分为三级巡查区。一级巡查区每15天巡查一次，二级巡查区每30天巡查一次，三级巡查区不定期巡查，落实了巡查人员和巡查范围。严格要求全体巡查人员按制度要求作好巡查，并作好巡查记录，及时汇报巡查情况和处理意见，并在年终考核时作为依据之一，严格奖惩，如发现问题推诿不办造成群体越级上访等现象，将追究有关人员责任。
三、建立部门联动机制
(一)、采取与县执法监察局联合的形式，借助国家强制措施加强国土资源执法监察工作。对巡查中发现的重大疑难案件，请他们提前参与介入，即保证了执法的规范性，又保证了办案质量。
(二)、 借助镇政府城建办、城建服务中心、城管所等城建专班力量联动巡查，开展综合执法、联合执法。
四、建立内外监督机制
一是建立监察巡查信息互报制，我所根据群众举报、信息员反映和动态巡查中发现的违法行为，及时汇编信息，转发给各巡查人员，使他们及时掌握监察动态获得巡查信息，在各自职能范围内把好关，在办理相关手续时互相沟通、协调。
二是设立违法行为举报电话和举报信箱。
三是聘请动态巡查义务监督员，凡是有违法用地和有执法人员违法违纪行为的都能够及时反映上来，形成了一个齐抓共管的良好局面。
五、建立考核奖励机制
动态巡查工作关键在于常抓不懈，必须有一系列的制度、措施来保证动态巡查的质量，提高巡查的效果。为此，我们把动态巡查中及时发现和及时制止违法行为的效果，作为考核各片工作人员的重要内容，同时我所实施动态巡查情况进行定期，不定期检查，并纳入年度考核目标。
建立动态巡查工作责任制度和动态巡查奖惩和通报制度，实行目标管理责任制。对于在巡查中认真履行职责，成绩显著的年底考核上报县局给予相应的奖励。相反对不认真履行职责，造成严重后果的还要追究其行政责任。
六、动态巡查工作的作用和效果
通过近年来的动态巡查工作的实践，效果是相当明显的，据巡查台帐统计，20__年1-6月我镇执法动态巡查工作中，出勤69人次，共发现违法用地15起，发出停工通知书15份。截止目前发现各类违法行为数15起，其中制止违法行为数15起。对一些随时可能发生的违法占地行为得到及时处理和制止，对动态巡查中发现问题，有效制止，及时解决，使违法案件的发生率逐年下降，制止率逐年减少，土地权属争议调解率到100%以上。巡查中无徇私舞弊，故意放纵等违法行为，并将每次巡查情况如实记载，依法处理，对重大案件及时上报。
七、巡查工作中的一些问题和建议及今后打算
(一)巡查工作中的问题
1、由于缺乏工作经费，基层土地监察员一年也没有什么报酬，这就造成兼职信息员工作上不主动，不愿意得罪人，不愿意举报等现象。建议上级部门能拨出一定经费，为基层的信息员给予一定报酬，使他们无后顾之忧。对及时举报违法现象的有功人员给予物质奖励。
2、执法人员偏少，执法水平和素质参差不齐，执法巡查记录和质量尚需进一步提高。
(二)几点建议
1、建议加强执法人员的业务培训和工作交流。
2、建议提高执法人员的执法津贴。
总之，在今后工作中，我们将严格按照县局的要求，立足实际，积极主动地开展动态巡查工作，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作思路，更好地维护好土地、矿产资源管理秩序，为洪山镇国土资源管理工作铸造辉煌。
经过两个月巡察工作实践，深刻体会到了巡察工作的重要性和责任感,本人深受感染和教育,开阔了视野、丰富了知识、发现了短板、增强了压力，收获颇多。
一、加深了对巡察工作的理解和认识
一是认清了政治巡察的重大意义。巡察的本质是上级党组织对下级党组织履行党的领导职能责任的政治监督，被形象称为“政治体检”。目的就是落实“两个维护”根本任务，突出“三个聚焦”监督重点，把握“四个对照”监督标准，发现问题、形成震慑、推动改革、促进发展。
二是初步掌握了巡察工作的方式方法。发现问题是巡察工作的生命线。如何精准发现问题是检验我们巡察工作质量的重要标准。从最开始的培训到两个月的巡察实践，我了解到了发现问题的主要方式有：听取汇报、查阅资料、走访调查、谈心谈话、列席会议、询问了解等，主要是通过了解规定动作是否做到位、刚性规定是否坚决执行、必备程序是否严格履行、类似问题是否同样发生、常规常理中是否有异常现象等情况来发现问题，提炼问题。通过发现的问题表象，剖析深层次原因，最终找准问题症结所在。
三是明确了巡察工作的基本要求。巡察工作具有高度的政治性、纪律性和规范性特点，既是对被巡察单位的政治巡察，也是对巡察工作人员自身的政治考验和锤炼，需要所有参与巡察工作的人员站在讲政治的高度，做到实事求是、严谨细致、严格要求。总结起来就像在培训时上课讲的，巡察工作要做到：政治站位要高、政策尺度要准、巡察对象要聚、了解问题要深、问题过程要清、语言表述要实、内部运行要畅、自我要求要严。
二、充分发挥好联络员桥梁纽带作用
联络员承担着联系协调的重要职责，作为本组巡察联络员，我充分认识到联络员的执行力关系着巡察组工作的状态、成效和形象。
一是准备工作十分重要。准备工作做好了，进驻后工作开展就会十分高效，反之就会耽误工作开展进度。要充分做好业务准备，及时收集各类资料，资料收集要全要细，不能有漏项缺项。要充分做好工作准备，充分做好巡前沟通，及时向被巡察单位提供巡察工作进驻准备事项(材料清单、办公场所、办公用品、设置举报箱等)，准备好进驻后的文稿资料(巡察公告、会议新闻稿)。
二是沟通联络要充分。巡察中要积极与被巡察单位保持沟通联络，将巡察工作中需要沟通了解的疑惑问题与被巡察单位及时反馈和沟通，反复推敲，以便排除疑惑或进一步深入了解问题。
三是督促提醒要及时。对于需要被巡察单位提供的文件资料或情况说明要及时提醒和督促，防止由于被巡察单位的拖沓或提供不及时造成遗漏或工作被动。
三、汇聚集体智慧高质量撰写巡察报告
巡察报告是整个巡察工作成果的集中展示，巡察报告质量的好坏折射出巡察工作具体成效的优劣，撰写巡察报告一定要汇聚集体智慧，提高政治站位，厘清问题类别，做到思路清晰、问题准确、表述简练。
一是逻辑思路要清晰。巡察报告的内容逻辑要缜密，要注重把握好上与下的关系、主和次的关系、点和面的关系、量和质的关系、权和责的关系、主观和客观的关系、标题和内容的关系。要注重问题分析、问题提炼、问题归类和问题排序，防止出现布局零乱、因果颠倒、逻辑混乱等问题。
二是问题提炼要准确。对问题的提炼要做到精准表达，防止出现定性不准、表述不准、问题摆错位、简单着痕迹、以偏概全、事例引用不当、模糊用语等问题。
三是文字表述要简练。巡察报告要求就是要客观准确、重点突出、言简意赅，一般不超过4000字，所以文字表述一定要精简，不能出现冗余辍述问题，能一句话表达清楚的绝不用第二句话，能几个字表达清楚就绝不多加一个字。
四、总结提高提升理论水平和工作能力
一是要进一步加强学习。通过巡察工作实践，深刻感受到了本领恐慌的压力，无论是政策文件的掌握还是理论知识的运用都是十分匮乏的，尤其是对不同单位不同特点的把握远远不够，需要我们进一步加强学习，提高眼界，开拓思路，增长才干，才能更好地驾驭工作，解决工作中出现的各种难题。
二是要进一步规范工作。通过发现被巡察单位问题的过程，进一步掌握了开展工作的政策依据、标准程序和纪律要求，对我们今后自身从事本职工作提供了标准和遵循，只有做到依法依纪依规严格要求，才能确保不发生问题。
三是要进一步自我约束。巡察工作既是对我们的实践锤炼也是生动的廉政教育，要深刻反思被巡察单位发生问题的根源，做到进一步自我警醒、自我监督和自我约束。只有严格的自我要求，敬畏权力、敬畏法纪，严守政治纪律和政治规矩，才能保证做到清清白白为官、干干净净干事、堂堂正正做人。
城管工作心得分享
自12月参加城管工作以来，已有一年多时间了，在这段时间里，我经历了很多酸甜苦辣，对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深，也让我最为困惑的是：为什么城管执法工作异常艰辛，却得不到群众的支持和理解呢？经过认真的思考，我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上，结合我市城市管理的实际情况，我对这一问题进行了初步的分析，产生这一矛盾的原因主要有以下几点：
第一，大多数市民群众法律观念淡薄。流动摊点无证经营、占道经营，属于违规行为，我们城管执法人员是按照法律、法规的规定进行执法工作。但多数群众对相关的`法规不了解，认为摆摊只是谋生手段，是个人自由，不是违规行为，限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。
第二，大多数市民群众认识不到占道经营的危害性。如：妨碍交通和周围的环境卫生，对于合法的个体户造成不公平竞争，商品质量无保证，危害人民群众生命财产安全等等。
第三，大多数市民群众不了解我们的执法程序。在他们印象中，城管就是扣东西、罚款，觉得我的做法简单、暴力，忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。
第四，流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体，没有生活来源，处于贫困的境地，只能靠摆摊维持生活。
第五，部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利，随时随地能买到，便宜，因此得到当地群众的支持。
我认为，要改变这种现状，要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系，把群众作为城市管理的“主体”，努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”型向“法治”化转变，努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式，()坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则，围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式，有计划地放开地摊管理，有条件地增加弹性市场，不断强化管理疏导，努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子，把城市管理由城管部门一家“独唱”变为“一家领唱、大家合唱”，有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性，整合各种资源，形成管理拳头，提高综合管理效率，努力形成调动社会力量和执法资源，实现社会化大城管的氛围和格局。
针对以上几点原因，我认为可以通过以下方式来解决：
一是大力加强宣传教育。一方面是法律、法规、规章的宣传，强化老百姓的法制观念；另一方面是制作一些宣传片，特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱，让百姓感同身受，认识到城管工作重要性；另外，举办一些由各行业志愿者参与的系列活动，联合电视、报纸等媒体进行报道，让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。
二是必须做到文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法，同时在执法过程中摄像，执法过程和结果向公众公开，一方面让群众更了解城管工作，另一方面也让我们接受群众的监督，以进一步提高我们的工作水平。
三是采用“疏堵结合”的方式。为了满足当地群众购物方便的需要，同时也解决部分困难群众的生活问题，可考虑在局部地区设置疏导点，但是需要登记申领许可证，并在规定区域、规定时间内经营，同时搞好责任区内卫生环境。另一方面，对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度，坚决予以取缔。
城管执法工作非常的艰辛，面临的问题非常矛盾，急需解决的事情非常重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时，应积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持，不断提高城市管理水平，打造和谐城市，共同推进城市全面发展。
城管工作难做、辛苦，这有目共睹。但若因此而消极懈怠，则断不可取。凡事都应当积极主动，须知“一等二靠三落空，一想二干三成功”，工作多一点主动，我们的人生就多一分精彩。为此，在日常工作中我们不妨再“主动一点”：
一、在思想转换上再“主动一点”
初入城管，我有几点不理解。一是没有双休假日、上早晚班，整日长时间、高强度的工作，我不理解。二是面对无证小贩的“辱骂“和部分市民的指责，我们城管队员两头受气，我不理解。三是天天定点、巡逻，处理的都是一些琐事、小事，我不理解。但一个多月的上班实践让我明白了我的思想观念需要“与时俱进”：
首先，既然选择了城管这份职业，就应当不怕苦不怕累，发扬“辛苦我一人，幸福千万家”的奉献精神，将满腔热情投入到为人民管理好城市的事业中去。其次，城管工作的性质与职责，注定了我们每天面对的是“细、碎、繁、杂”的管理任务，面对的是处于社会底层的弱势群体，这就需要我们有更多的耐心去引导、规范，学会换位思考，文明执法。最后，古语云“勿以善小而不为”，须知老百姓的事再小也是大事，认为城管工作干不出成绩的想法实不可取。很多时候，只要我们主动一点，就会发现自己的工作其实大有可为。
二、在学以致用上再“主动一点”
刚跨入城管队伍，我认为自己是研究生，成绩好，学历高，感觉有些飘飘然。但不久我就发现自己大错特错了。城管队伍里人才济济。这里不是学校的象牙塔，而是实践的“大熔炉”；这里不是一张试卷定分数，而是为人处事看综合。我的领导，同事们经验丰富，处事干练，他们才是“社会”这座人生最高等学府的博士生。我要学的东西还很多，要走的路还很长。未来的生活工作中，我要拜他们为师，扎扎实实打基础，真真切切学本领。要在学以致用上多主动，争取早日成长为一名合格乃至优秀的城管队员。
三、在求真务实上再“主动一点”
求真务实的核心是求真知识，练真本事。城市管理是一项复杂的系统工程，是一门博大精深的学问。因此，要当好一名城管，就需要多求实效，少务虚功；就需要发扬求真务实的作风真抓实干、埋头苦干。“天下大事，必作于细”。对建德城管工作而言，更要从路边街边小事做起，从各个社区角落抓起，用务实的作风和方法，下苦功夫，把琐碎的工作做精、做细、做出特色，为我市“美丽江城、幸福建德”目标的实现履职尽责。
四、在服务群众上再“主动一点”
深入群众鱼得水，脱离群众树断根。打造一个美丽清洁、井然有序的新安江，让人民群众过得更舒心，是我们建德城管一切工作的出发点和落脚点。为此，一要大力联系群众，做到用脚步丈量民意，用真心倾听民声，将“人民城市人民管，管好城市为人民”的理念传递给每一个人，积极争取老百姓对我们城市管理工作的理解与支持；二要找准服务群众的着力点，在未来的城市管理中，更多的要在转变管理理念、创新管理方式等方面下功夫，真正实现管理创新与为民服务的有机结合。这样，建德城管工作才见成效，群众才会满意。
谁都知道城管职业不好当，城管工作不好做。正因如此，我们更应当将困难化作动力，用责任谋划未来，认真工作，快乐生活。我是新安江中队的一名新队员，我要在未来工作的舞台上、人生的道路上主动一点，再主动一点。
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