毕业社会调研报告范文(必备5篇)

毕业社会调研报告范文1

一、现状

近年来，由于中国大学生创业计划竞赛的举办，增加了大学生毕业生对创业的见识。大学生创业作为目前缓解大学生就业压力和大学生实现自我人生价值的一个重要途径，目前已得到了县委、县政府和社会各界人士的肯定和鼓励。但总的来说，大学生毕业生对创业的认识更多的停留在理论和直观感觉层面，特别是我县大学生毕业生从事自主创业的还是少数，成功的更是不多。

二、大学生毕业生创业的优势和制约因素

大学生毕业生创业的优势：

一是热情高。虽然大学生毕业生创业者中能积极参与市场竞争而最终成功创业的屈指可数，但我县大学生毕业生对创业表现出较高的热情，越来越多的大学生毕业生逐步从习惯性的就业观念转变为有选择的就业和创业。20xx年，我县大学生林某因父亲车祸去世接手某某南星针织厂，目前公司企业拥有自营进出口权，年产值3000万元，产品远销东南亚、西欧、东欧、香港、日本等二十几个国家和地区。20xx年，我县陆某等4名刚迈出大学校门的年轻人创办的某某海芯信息技术有限公司，他们的平均年龄才23岁，但是由于市场、生产经营等原因，目前海芯公司已改做软件。

二是大学生创业的目的较为明确。无论是挑战自我、解决就业还是获取财富，都将有利于社会的进步和自身价值的实现。大学生潘某创建澳博环保科技有限公司和博鑫电力设备有限公司，从事气力输送环保设备生产、安装，年产值500万元，20xx年度被评为象山县科技型中小企业。

三是创业方式和领域的选择趋于理性。在创业方式的选择上，我县大学生毕业生还是比较理智和谨慎的，都能根据自身实际情况，选择适合自己的创业方式。20xx年，我县留英博士王一鸣放弃了优越的工作和生活环境，带着自己研制的新能源项目创立了宁波锦浪新能源科技有限公司，成功研发了“并网式屋顶小型风力发电系统”，该项目具有环保、节能等特点，在国内外都有很好的发展前景，目前企业年销售额达1000万元。

同年，大学生盛陈总创办象山泓源信息科技有限公司和象山生活信息网，专注于企业海外市场网络行销研究，通过与全球著名的b2b 平台、行业平台、搜索引擎的合作,为出口企业客户提供领先的网络行销解决方案及服务,以显著的效果、适中的价格、完善的服务受到了广大出口企业的欢迎和关注。

大学生毕业生创业的制约因素：

一是资金不足和没有好的创业项目是目前我县大学生毕业生创业最大的障碍，而实践经验不足是大学生普通存在的问题，这势必对创业产生影响。

二是亲人出于对创业存在的许多困难和风险考虑，反对大学生毕业生创业，这是社会对大学生创业的支持不够、认识不足的表现。

三是大学生毕业生创业对市场变化认识少。因为大学生刚从学校毕业，对市场变化认识少，如果没有敏锐的洞察力，丧失一个关键的机会，对于一个大学生毕业生创业的公司来讲可能是致命的。

三、我县对大学生毕业生创业的政策措施

针对大学生面临的创业形势，我县根据国家有关政策，出台了各类鼓励大学生创业的政策。

一是做好舆论引导。每年在象山广播电台和象山电视台等新闻媒体进行阳光政务专访，介绍毕业生就业、创业的有关政策，宣传市、县关于促进毕业生充分就业、创业的方针政策。

二是实行宽松户籍政策。不管是否自主创业，大中专毕业生都可以在城区落户，亦可回到生源地落户。

三实行普通高校本科以上毕业生社会保险等补贴制度。企业为毕业生交纳的养老、失业、基本医疗、工伤、生育五项保险，县财政补贴80%，一补3年。具有学士学位普通高校本科毕业生在工业企业工作满5年的发给2万元住房补贴。自主创业期间获得mba、emba证书的奖励1万元。

四是县工商行政管理部门对高校毕业生从事个体经营的实行规费优惠政策，规定除从事国家限制的行业外，给予自注册之日起3年内免交登记类、管理类和证照类的各项行政事业性收费的优惠。

五是县科技人才俱乐部每年选择部分自主创业的大中专毕业生人才成为会员，通过俱乐部活动，使自主创业学生与企业老总接触，丰富创业阅历。建设爵溪街道和宁波天安集团等2家市级毕业生实习基地，对大中专毕业生进行技能培训，帮助自主创业的'毕业生获得创业技能。

六是积极鼓励大中专毕业生到象山科技创业中心创业：向进驻企业提供与项目相适应的用房，免第一年租金。对海外留学生或国内高层次人才带资金或项目的视具体情况实行一户一策，按其实际购置生产设备资金的30%予以配套支持。协助申报国家、省、市各类科技项目及国家技术创新基金项目，按实际到位资金在高新技术风险中按1：予以配套。对技术含量高、成长性好的项目和企业，优先申请县科研经费和列入县科技型中小企业考核对象。享受县工业示范园区优惠政策及技改贴息政策外，生产设备资金享受银行基准贷款利率贴息一年。入园企业从事技术开发、技术转让等收入，经县科技行政部门认定，主管税务部门批准，免征营业税；年净收30万元以内企业暂免征所得税；直接用于生产、实验的测试仪器，单台价值在10万元以下，可直接进入生产成本；企业实际发生的科研经费，不受销售比例限制，按实计入生产成本。协助入园企业与金融机构、风险投资公司及其他融资单位开展合作。

四、建议

1、我市已经出台了《关于促进大中专毕业生充分就业的实施意见》，因涉及组织、人事、劳动、科技、工商、银行等多个部门需要协调，相关具体操作方案迟迟不能出台。建议尽快设立“毕业生创新创业资金”，专项用于为高校毕业生自主创业、创办企业申请小额贷款提供担保。对高校毕业生到基层自主创办企业的，其研究与开发的科技项目优先给予科技三项费用支持。

2、目前县一级针对毕业生的技能培训专项经费不能落实，技能培训难以正常开展。建议加强高校毕业生创业技能培训，高校毕业生参加社会急需专业的职业资格培训的享受就业培训补贴。

3、对部分大学生而言，由于各项政策散落于各个政府部门，加上信息沟通不畅等原因，大学生对国家及各级政府出台的相关支持政策并不知晓，迫切需要政府加大创业优惠政策的宣传力度，从而使大学生在创业初期就可以得到国家、各级政府和各单位的支持，提高创业成功率。

4、为有效改变创业的“临时抱佛脚”的现象，消除大学生创业中所表现出的浮躁、盲目、脆弱和草率等现象。建议高校教务主管部门要主动适应时代的变化，主动服务于大学生的创业需求，通过定期开展创业选修课、必修课等，将创业教育用制度的力量固定下来，建立创业教育的长效机制。

毕业社会调研报告范文2

XX年全国高校749万名毕业生会否造就“史上更难就业年”?一知名招聘网站今天发布的“XX年应届毕业生求职力”调研报告显示，毕业生的求职难度并未显著增加。

此次问卷调研的对象为今年的高校大专、本科、硕士、博士应届毕业生，覆盖全国各省市自治区，最终回收有效样本58996个。

创业不只为了挣钱

与XX年、XX年相比，XX年选择就业的学生比例有所降低，比例由XX年的降低至XX年的，而选择继续学习深造的学生比例整体变化不大。此外，选择创业的学生比例有所上升，比例由XX年的上升为XX年的，创业意愿比去年翻番。在社会整体的创业热潮影响下，大学生也受到这股洪流的.影响，XX年毕业生的创业热潮开始兴起。

在选择创业的原因中，调查显示，为了实现自己的理想，表示创业是自己的兴趣所在，此外，的毕业生选择创业是为了挣钱，工作自由也是大学毕业生选择创业的一个重要理由。理想、兴趣、财富、自由等，都凸显出新一代大学毕业生强烈的自我意识。此外，值得关注的是，仍有的大学生选择创业是因为没有找到合适的工作。

人均获得2个工作机会

在综合比较近三年应届毕业生投递简历、获得面试机会、获得录取通知的数量后可以发现，今年应届毕业生投递简历平均份，低于XX年;今年应届毕业生平均获得个面试机会，高于XX和XX年;今年应届毕业生平均获得个录取通知，高于XX年。这说明，尽管XX年毕业生的数量仍然在增加，但在经济发展平稳，劳动力市场职位供给充分的情况下，毕业生的求职难度并未显著增加。

近四成毕业生“转行”

从已签约学生的工作与专业是否对口的情况来看，的学生的签约工作与专业对口，仍有的毕业生选择了与专业不对口的工作开始职场生涯。说明专业对工作的影响逐渐变小。不同专业毕业生签约工作与所学专业的对口率差异较大。工学专业毕业生签约工作与所学专业对口的比例最高，为，其次是医学专业毕业生，签约工作与专业对口比例为，再次为管理学专业毕业生，对口率为。

毕业社会调研报告范文3

为了及时了解我院毕业生就业情况和社会对人才需求规格的要求，掌握用人单位和毕业生对我院在人才培养方面的意见和建议，有针对性的推进和加强我院的教育教学改革，我们于近期赴杭州走访了我院08届部分毕业生。通过与用人单位负责人以及毕业生的座谈等形式进行了调研。

本次调查的内容主要包括两个方面：一是用人单位对我院毕业生的评价以及用人标准，二是毕业生对学校教学工作的评价以及对在校大学生应该具备的各项素质提出了宝贵的建议。

1、在以浙江中汇税务师事务所为主要代表的用人单位负责人交流中，他们对我院毕业生的综合表现表示满意，反映学生的实际操作能力较强，专业理论知识掌握较为扎实，而且工作中踏实肯干、吃苦耐劳，有上进心和敬业精神。用人单位对毕业生的要求，不仅看在校成绩，更看重学生的综合素质与能力，尤其是与人沟通交往的能力。他们对我院能够积极组织在校生报考注册税务师资格证的做法给予了高度评价。同时用人单位也对我校教学提出了一些中肯的建议：希望学校能对学生的实习给予更加合理的安排，加强校企间的合作以便培养更加实用的人才。

2、以黄丽萍为代表的部分毕业生对学校教育教学工作总体比较满意，认为我院教学运行状况良好，设置的专业课程能够比较好的适应社会的需要，具有较强的应用性。同时，学院应进一步加强实践性教学环节，不断提高学生理论与实践相结合的能力。学校应加强对学生的职业生涯规划指导以及就业引导。另外，毕业生们也根据自己的学习与工作经历与体会，对在校大学生提出一些建议：应珍惜在校的大好时光，根据个人的兴趣制定合理的学习与发展计划;努力培养自身各方面能力与素质;不断提高自身的创新意识和实践能力，培养良好的职业道德和团结协作的精神。

本次毕业生的跟踪调查给学院的教育教学改革的深化提供了一些有益的启示：首先，应继续进行专业结构的调整和课程设置的优化。课程设置要着眼于社会需求，要避免人才培养和社会需求脱节的现象;其次，要进一步加强专业实习实训与毕业实习等教学环节，搭建学院和社会有关部门、行业联系与合作的更广阔的平台，为实践教学的进一步完善创造良好的条件;再次，要精心组织学生开展如社会调查、社会服务等与专业培养相结合的各项活动，培养学生的社会责任感和良好的人文意识，促进全面素质的提高。

毕业社会调研报告范文4

高职毕业生就业难的原因是多方面的，其主要原因是：学生对人才市场规则、就业的有关政策和就业的基本知识了解不够，缺乏就业的有关准备，缺乏对择业技巧的掌握，对就业市场的适应度比较低。为此，就当前的就业形势，开设职业指导课，加强职业指导的针对性和实效性，提升高职毕业生就业竞争力，应该成为高职院校领导和教师关注的重要问题。

一、开设职业指导课的目的和要求

高职毕业生的就业率是判断高职院校办学质量的重要指标，是高职院校市场竞争力的重要体现。衡量高职院校工作最重要的标准就是看其毕业生是否受到社会的欢迎，是否具有较高的就业率。毕业生的就业率与毕业生的个人素质密切相关。毕业生的个人素质好，就会得到市场的认同，学校的就业率就高。因此，为提高学生个人素质，提高毕业生的就业竞争力，开设职业指导课就显得格外重要。

开设职业指导课，是为了帮助学生了解社会、了解国情、了解就业创业的有关知识;正确地认识自己，发展自己的职业认知、职业能力、职业兴趣和个性特长;掌握职业道德基本规范和必要的就业创业技巧;树立高尚的职业理想和正确的就业创业观念;培养良好的职业行为习惯，提高自己的综合素质;克服在就业创业时存在的盲目性，自觉根据社会需要和个人特点，顺利就业或自主创业;逐步实现人与职业的合理匹配，适应社会，不断发展，走向成功。

通过开设职业指导课，使学生了解职业的涵义、特点、产生、演变以及职业的分类、职业群和发展趋势，培养职业意识;了解产业、行业、专业的历史沿革、现状、发展前景以及本专业在现代化建设中的地位、作用;认识专业、熟悉专业，树立热爱专业的思想，培养敬业意识。使学生了解时代对人才的要求，社会、行业对人才的要求，明确高职人才应具备的基本素质;认识自己的身心特点、学识能力与未来职业需要之间的差距，勤于学习，善于学习，培养良好的学习习惯;善于发现问题，解决问题，有意识地根据未来工作的需要，提高自己的综合素质，增强自己的竞争实力。使学生了解就业形势，更新就业观念，能够收集和整理就业创业信息，做好就业创业的思想、学识、技能、心理、材料等方面的准备;掌握自我推荐、面谈、面试、求职等就业技巧和创业必备的知识;培养良好的职业适应、社会适应、环境适应和人际关系适应能力;培养创业品质、创新意识、创业能力，掌握创业的法律和有关知识;培养良好的职业行为习惯和高尚的职业道德品质。

二、职业指导课的主要内容和应该遵循的原则

从学校的实践来看，职业指导课的主要内容应该包括：就业形势与就业政策的指导，认识自我与正确定位的指导，创业意识与创业品质培养的指导，就业能力与创业能力培养的指导，就业、创业信息搜集与利用的指导，就业准备与职业道德的指导，择业技巧与职业选择的指导，职业适应与职业发展的指导等。职业指导课应该遵循以下原则：

1.科学性原则。职业指导课的内容必须反映客观规律，符合学生实际;要按照职业指导的总体目标，有计划、有步骤地安排，由浅入深，循序渐进。职业指导涉及人才学、市场学、公共关系学、心理学、教育学等多门学科，具有综合性特征。职业指导要与文化课、专业课、实践课有机结合，形成科学完整的体系。职业指导的方法、途径、手段必须符合教育学和心理学的原理，必须符合学生的认知规律、能力形成规律和身心发展规律。职业指导应贯穿于学校教育的全过程。

2.开放性原则。职业指导的目标、任务、内容决定了它的开放性。职业指导的方式、途径必须打破单一的从书本到书本、从课堂到课堂、从理论到理论的封闭式状态。可以采取“走出去，请进来”的方式，组织学生走出校门，走向社会，参加有计划、有目的的社会实践，可以请优秀毕业生、专家、用人单位、劳模及有杰出贡献的人才来校作报告，与学生座谈讨论，让学生在实践中体验职业，了解职业，把握时代要求，认识自我，发展自我，树立正确的世界观、人生观、价值观和职业观。

3.实效性原则。职业指导应体现重在指导、突出应用的原则。职业指导的目标要适当，要适应形势对人才的要求，要符合学生的身心发展和需要。职业指导的内容要适应时代的要求，贴近学生的实际，职业指导的方法、途径要切实可行，要努力做到目的与行为统一、内容与形式统一、思想与实际统一，采取各种手段，通过各种途径，搞好每一项教育活动，完成每一个阶段的任务。

4.以人为本的原则。职业指导的目标、任务、内容、途径、方法、手段等要遵循以人为本的原则，要遵循事物的客观规律和发展规律，尊重学生的人格，根据学生的个性特征和个别差异，进行确有成效的指导，使学生的个性特长得到充分发展，职业适应能力得到加强。要激发学生的思维、兴趣、动机和求知欲望，调动学生参与职业指导的积极性、主动性和创造性。

三、职业指导课的教学重点和教学建议

1.要讲清学习本课程的目的意义，正确地认识当前的就业创业形势。要使学生明白，通过本课程的学习，将有利于正确地认识当前的就业创业形势，形成正确的职业理想和创业意识，培养良好的职业道德，提高完善自身的综合素质，明确创业的方向，正确地选择职业或自主创业。通过本课程的学习，能够使学生有充分的准备，形成正确的心态、良好的职业道德、恰当的技巧、强烈的创业意识、丰富的创业知识、一定的创业能力，从而顺利地走上社会、适应社会。要教育学生正确地认识当前的就业创业形势，面对机遇和挑战，增强自信，树立信心，这是学生就业与创业成功的前提。只有坚信自己能够成功的人才会成功。讲就业创业形势要注意五点：一是要从正面讲;二是要坚持二分法;三是要讲清关键是要提高自己的综合素质;四是创业的道路是不平坦的，既要有信心，又要经过艰苦的奋斗;五是可以请专家、学者或政府有关部门的领导作就业创业的形势报告。

2.要教育学生明确时代对人才的要求，树立正确的职业理想。通过讲授社会发展的特征以及我们面临的机遇和挑战，明确时代对人才的要求，从而使学生明确努力的方向，刻苦学习，奋发成才。时代对人才的要求可以归纳为五个转换：从操作型向智能型转换、从单一型向复合型转换、从职业型向社会型转换、从传承型向创新型转换、从从业型向创业型转换。教师可以结合学校和专业的情况用生动有说服力的例子进行讲解，也可以请厂长、经理、校友作报告。理想是人生的奋斗目标，是人们对未来的向往和追求。职业理想是个人对未来职业的向往和追求。职业理想有利于确定人生发展的目标，有利于增强人生前进的动力，有利于激励人生价值的实现。本课程的重要任务就是通过教育和实践使学生树立正确的职业理想。讲课的时候，要结合案例讲清职业理想的作用，帮助学生树立正确的职业理想;可以组织学生讨论或请成功人士与学生座谈，帮助学生学习他人成功的经验。

3.要教育学生养成良好的职业道德习惯。道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和，是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。职业道德是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总和。职业道德教育作为很重要的内容应该贯穿在本课程的始终。在教学中要重点讲解职业道德基本规范和职业道德行为的养成。

4.要教育学生做好充分的就业准备，掌握必要的择业技巧。这部分内容指导性比较强，学生也比较感兴趣，对学生的成功就业帮助也比较大，可以让学生在自学的基础上讨论交流，重点讲授就业心理准备、就业材料准备、应聘应试技巧和求职成功技巧。要告诉学生企业不欢迎什么样的人，什么样的人容易求职成功。

5.要教育学生更新就业观念，正确地选择职业。高职学生能不能顺利就业，在很大程度上取决于学生的就业观念。有人总结成“四不管”：不管姓公姓私、不管脏累苦险、不管远近长短、不管临时长期。也有人总结成“五个不必”：不必一步到位、不必从一而终、不必徒有虚名、不必怕冒风险、不必互相攀比。

6.要教育学生树立强烈的创业意识，培养良好的创业心理品质，努力提高创业能力。要使学生树立强烈的创业意识，走创业之路，这是本课程的重要任务之一。这部分内容要重点讲清创业者应具备的基本素质，培养创业意识，要结合创业成功案例进行讲解。就业、创业心理品质是指就业、创业过程中对人的心理和行为起调节作用的个性特征。优良的个性心理品质是实现就业和成功创业的极其重要的内在因素。立志创业者，必须敢想敢干、有胆有识，必须具有克服困难、战胜逆境、艰苦奋斗的坚韧品质。只有具备良好个性心理品质的人，才有可能创业成功。这部分内容应重点讲授个性心理品质与创业的关系、良好个性心理品质的培养和不良个性心理品质的调适等。强烈的创业意识和优良的创业心理品质是创业活动产生的源泉和动力，而创业能力是创业成功的基本保证。创业能力是一种能够顺利实现创业目标的特殊能力，是创业基本素质的核心。创业能力包括专业技术能力、经营管理能力和综合能力。没有一定的创业能力，创业目标是很难实现的。因为，必须加强有关创业能力知识的教育。这部分内容重点讲授创业能力的作用、创业能力构成和创业能力的提高。

7.要教育学生了解创业的实务知识，熟悉创业的基本程序。这部分内容各校可以根据需要进行讲授，也可以安排学生自学。创业实务知识、创业基本程序和生产经营管理知识对以就业为主的学生可作为一般了解要求，以学生自学为主。但对于以培养创业型人才为主的学生应采取课堂讲授和自学相结合的方法，要提高他们的综合素质，增强他们的创业能力。要告诉学生，即使自己暂时不打算创业，了解这方面的知识对提高自身的素质，增强自身的竞争力也是很有帮助的。因此，现代社会需要的是复合型人才。

职业指导课涉及面比较宽，既有职业理想、择业观念、创业意识、创业能力方面的内容，也有创业心理品质、创业实务知识、创业决策、求职技巧、职业选择等方面的内容。本课程以职业理想、职业道德、就业观念、就业准备、择业技巧、职业选择、创业意识、创业心理品质、创业能力、创业实务知识等要素构成了逻辑严密的整体框架。鉴于本课程教学内容比较丰富，但教学课时相对不足，而且各校又有不同的校情，因此，本课程建议采用单元式教学。单元式教学可以给各校各专业提供比较大的选择性，可以给教师在教学过程中有比较大的调节空间，增加本课程的针对性和实效性。

毕业社会调研报告范文5

大学生活是紧张而又充满期望的日子，学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊，远离亲人朋友以及师长护佑，去走真正属于自己的路。然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴，独自一人走上社会工作这个大舞台时，却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平，任何人的成功都是经历过一番狂风暴雨的。当今社会，无论什么工作，都总是“有经验者优先”。所以，为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，以及锻炼与提升自身的能力，在这个寒假我开始了自己的社会实践。

这个寒假是一个有意义的寒假，因为亲身体会到在外工作的感觉了。虽然不如父母的辛苦，但多少也能让我更进一步接触社会，也可以好好地锻炼自己，所以我必须好好把握住。我的求职过程并不像其他人一样的难，我算是比较幸运的了，我这份工甚至没有经过面试就可以顺利地入职了，我通过一位刚好在一个商场打工的亲人的介绍顺利地进入了该商场作一名散装糖果、散装巧克力以及散装糕点促销员，可能只是一名短期工吧，所以公司并没有太多的要求。办理完包括健康证，工卡等一系列入场手续后我便开始了自己的第一个职业过程。促销员这份工作并不是一个很艰难的工作，主要是负责好自己所负责的堆头，包括不定期地上满货，整理堆头的排面，力求做到排面整洁美观，当有顾客前来选购

时要积极地向顾客推销产品，介绍产品，并负责打包、打秤等，力求销量更多。

这是一份与我所学的数学专业可以说没有多大联系的工作，虽然可能不能得到在自己专业上的很好的锻炼，但是对于我这个毫无一点工作经验，一个初出茅庐的大学没毕业的学生来说，一天工作8小时，60元一天，如果春节前加班多两三个小时还可以有85元一天的工资已经是满意的了，加上这是一个非常不错的赚钱和学习锻炼的好机会，所以我并没有放弃，决心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，对所在的工作环境和内容并不熟悉熟练。我开始并不知道所谓的上满货是怎样一个满的程度，通过向其他老员工同事对比我才发现我和她们定义的程度不同，她们把货上得比我上的满，于是我才改正了这个错误。我还犯了另一个一名销售人员最不该犯的错误，就是我把一些包装破损了的货上了，好在我的同事及时地发现了，不然就会产生极不好的后果。

这份工还有一个我认为非常有趣的任务就是打秤，散装食品最重要的工作之一就是打秤，商场一楼的所有的散装糖果、饼干、巧克力、糕点，每种都有不同的价格，比如糖果就有好几个品名的，每种品名又不一样的价格，每一位顾客选购的商品又不同，要为这么多顾客打秤似乎是非常复杂的一件事。当我第一天来到打秤台前，看着别的员工熟练地打着秤，一袋又一袋商品被她熟练地打出来了，我忍不住发自内心地赞叹她们，经过观察我发现有些商品还要输入该商品的条码，每一个6位数的条码对应一种商品，商场这么多商品，各种各样的商品都看得我眼花缭乱，更别说记住这些条码了，顿时我就觉得我做不了打秤这项工作，甚至还想向主管提议说不打秤了。可是后来我想，尽管我岁数都比那些老员工小，工作阅历和经验都比她们少，但是我跟她们领同样的工资，甚至都比他们当中好多人的工资要高（短期的工资会高一些），怎么可能不打秤呢，再说我是一个大学生，比她们的学历都高，如果这样做就必定会让人觉得大学生太娇气，吃不了苦，何况这是个锻炼自己识记能力、反应能力和学习能力的.好机会，于是我决定要打秤。我就从辨认商品开始，逛遍所有的散装商品，这样有助于当顾客拿来不同的商品时我可以反应出该商品的品名，接着就要记住商品名在秤上的位置，其实掌握了这两点就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于当顾客多时不会让人等太久就要熟记好那些品名没有标在秤上的商品的条码，通过熟悉我发现了条码的规律，那就是同一个牌子的商品的不同类型其实只相差一位数，这样就可以以牌子的系列为单位，记起来就容易得多了，通过慢慢地锻炼我已经可以记住所有的条码，打起秤来也很熟练了，甚至在双休日和春节前等人多的情况都可以应付过来了。在打秤的过程中我确实收获了很多，比如在人非常多时，十几个顾客围着一台秤足以令人忙不过来，这时心里就会有压力，既怕打错秤（如果打错了遭到顾客投诉可就要罚款的）又怕忙不过来让顾客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，这就锻炼了我遇事的态度，磨练了我沉稳冷静的性格提高了自己对突发事件的应变能力，改变了自己急躁的性情。在与顾客面对面的直接交流的过程中我也锻炼了不少。在商场，每天面对的顾客各式各样，什么样的人都有，但不管在什么情况下，我始终要做到一名促销服务员应该做到的事，在交谈中要有礼貌，尽量满足顾客的各种各样的需求，使他们买得开心。

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