2023-06-29
2023-03-20
2023-06-27
2023-07-05
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
更新时间:2023-11-20 17:22:39 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
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开放式提问,如“你可以告诉我盘店是出于什么想法吗?”“能告诉我这个想法是关于什么吗,也许我们可以有
4 更多的合作!”等,以期获得更多基本信息。
试探式提问,如“我方不需要这些存货,你认为这个问题怎么样?”等,以期获得我方特别想获取的信息。
假设式提问,如“如果我方在付款时间上进行缩短,你方会在价格上有多少变动?”“如果这些存货以及其他的厨房设备我方都要了,你放会让利多少?”等,以期来探测对方的可协议区。
最优目标:183000,一次性付清(扣除5000元存货,扣
2 除25000元厨房设备,扣除餐厅设备19000元,装修降价20000元,不动产降价23000元,合计183000元)
可选择的目标:230000,首付60%,剩下两年付清(扣除5000元存货,25000元厨房设备降价15000元,餐厅设备19000元降价10000元,装修降价15000元,合计230000元)
最低目标:240000,先付一半,剩下分四次性付清(扣除5000元存货,25000元厨房设备降价10000元,餐厅设备19000元降价9000元,装修降价9000元,合计240000元)
1.在接触客户时,应从客户立场出发,在了解到客户的真正需求后,
了解到客户的价值体系即客户的在价格与质量的平衡点,立足点。具体与客户沟通时是时,明白客户并非想要要了解你产品的性能(Feature)如:特点、规格、特色、功能,而是你的产品可以为他的带来的收益(Benefit)如实际利益、好处,即在介绍产品时,做到真正的从客户的立场出发。
2.让客户相信“你是我们小庙里的大神仙”,并让之觉得无论选择自己所提供何种方案,都是对的选择,在此之间,可为客户作特殊的服务等,在增加一些不影收益的前提下,建立长远的合作关系,使客户相信你所做出的所有承诺都可以实现,增加客户对你的产品的忠诚度。
3.在后期协议合同的签订时应注意以下几点:
①在适合的时机,签订协议时应重提先前已接受的几项利益,提议你和客户的下一步骤,询问是否接受,或进行该修改协商,最终促成协议的签订。
②在合同签订时,应注意付款计划,及产品最低其订货量,以及售后服务等,兑现对客户的口头承诺,且详细该部分权责问题,以防后期突发事件无所依据处理的问题。
4.具体问题具体解决,就该项目而言,我所需要了解的客户有两个层面:
①项目的承包者刘总
②南区、北区的各自的项目负责人,而我的方法是先从刘总入手,在通过刘总把其下的负责人疏通,另一方面需外力协作,如需通过发包方关系下手,具体的方法可通过个人上层关系协助,活动,深入了解此储量的项目的具体情况,积极沟通,发展全方位沟通,利用好资源,促成该项目的目标的实现,让其客户为自己介绍新的客户或项目,发展交换式推销。
在这个阶段里,包括了己方的报价、还价、让步、制造障碍和破除障碍四个部分。
首先在报价时,基于对卖方信息的掌握和报价原则的掌握,己方首先报一个最低价,为谈判划定一个基准线,以期最终协议在这个范围内达成。
在还价时,主要采取逐项还价方式来进行还价,如存货费、厨房设备费等分项来还价,策略上采取“求疵”策略(提
5 出夸大性的意见,否定卖方的报价)、“假如购买额外物品”策略(试探是否可降价和降价幅度)和“请你考虑”策略(观察还价时卖方的语言神情等反应,了解卖方的价格范围)。
谈判并非一帆风顺,谈判双方之间存在着利益的冲突,那么在让步时,我方须始终坚持有条件让步的原则,让步幅度要小,让步速度不可过快,在策略上采取互惠式的让步,使对方的需求也可得到满足。
另外,在谈判过程中涉及到价值的创造与瓜分,障碍的出现也是不可避免的。但障碍也并非总是不好的,从其好的一面出发,人为的给对方制造障碍,在策略上采取趁隙击虚策略(抓住对方的短处或漏洞,比如趁着生意红火的这段时间存在时间成本)以及红脸白脸策略(两个主谈判分别扮演“红脸”和“白脸”的角色,白脸是指强硬派,态度坚决、寸步不让、咄咄逼人,红脸是指温和派,态度温和,善于沟通,白脸和红脸互相配合,软硬兼施,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动地位)。
同样,己方也会面临对方带来的障碍,为此可采取假设策略,如“我想现在我们之间达成合作的话,在接下来你这找另外的谈判方又进行谈判的这段时间里,真的能够给你带来好处的”,使对方从自己立场的视角转变到彼此间的共同利益上。
6 (五)促进合同的签订
为了谈判的成功,促使这样状态(谈判双方对彼此已充分了解,确定不能再通过进一步的谈判而获得进一步的利益了,并且双方都有成交的欲望)的形成,己方可采取以下技巧对卖方产生影响: 1、适时表现对结束谈判的积极态度,如可通过反复询问提醒对方“既然我们对所有的问题都已达成共识,何不现在就签署协议呢?”。
致xx五金厂:
多年来我公司与贵公司一直保持着良好的业务关系,在与贵公司的各项业务联系中,贵公司各部门都做了大量工作,对此我们感谢贵公司上下一心的支持。
目前国内的家具出口退税从20xx至今已从13%下调到9%,处在微利经营的局面,今年又受国际金融危机的影响,10月15日以来80%国外客商所下的订单均强烈要求我公司产品价格下调(目前已下调8%—13%),他们的理由是我国钢材价格已下降,而我公司产品价格未做相应调整,受此多方面影响,我公司的经营状况已到了举步维艰的地步。
面对市场风云变幻和新的生产经营形势,面对国际国内激烈的市场竞争,我公司积极应对,在内部不断拓展挖潜领域,进一步压缩成本,抵御市场变化带来的竞争压力。公司多次召开会议研究部署积压物资及资金占压处理问题,定责任人,定奖罚,重点针对仓库积压的备品备件、原材料等物资进行清理。对造成积压的原因进行分析,提出处理措施,不能使用的报废处理,能使用的投入使用,库存较多的备品备件限期冻结采购。另一方面及时与市场沟通压缩生产、大力清理库存,迎难而上,力保效益最大化,在风云变幻的市场中赢得主动权。
只有及早掌握市场信息,增强对市场信息的敏锐性,积极主动采取措施应对市场变化,就能控制企业成本,就能在多变的市场竞争中赢得主动权。这也是企业参与市场竞争的重要砝码。也只有凭借这些,才能够实现企业的凤凰涅磐,才能使企业取得长足的发展。
面对当前钢材市场行情和国际大气候形势状况,根据我公司由财务、督查办、物管等部门组成市场询价小组对市场的调查及我公司《物资采购价格监督与控制规定》,希望贵公司降低物资供货价格,并希望贵公司理解和支持,共渡难关。再次感谢贵公司对我司的支持。
佛山xxx家具有限公司
尊敬的客户:
您好!衷心地感谢您对______有限公司一直以来的信任!长久以来在您的关注与支持下,我司秉承质量第一,服务至上的精神,第一时间为您提供最优质、最新颖的产品,并赢得了各商家的认可!
公司自成立以来得到了______行业的认可,不断地推出优质的产品及完善售后服务,迎合市场的需求和适应时代的发展。为迎接______有限公司十周年庆,本公司决定对我司______产品全面大幅度降价,以回馈新老客户对我司______的支持,我公司将一如既往以高质量的产品和优质的服务竭诚为您服务!
特此公告,谢谢!
降价详情请联系我司销售部:
内贸部:周经理 电话:_________ 手机:_________
韩经理 电话:_________ 手机:_________
外贸部:王经理 电话:_________ 手机:_________
______有限公司
20____年____月____日
尊敬的代理商、合作伙伴:
十分感激贵司长期以来的支持与厚爱,使双方建立了良好的合作平台!对我司的业务发展起到进取的作用。
根据市场行情,由于近期因各种成本和原材料不断上涨,我司接工厂通知,决定于20xx年xxx月xxx日开始每款下降xxxxxx元。
收到此信息后,请广大客户提前做好市场掌控。
备注:原有的价格体系即日起取消!新的销售政策以我司最新的销售价格政策予以执行。
如有带来不便敬请谅解!
顺祝商祺!
xxxxxx公司
20xx年xx月xx日
与当地鲜花店达成合作协议,相互供应商品,以增加双方销售量。
如购买xx元鲜花,赠由xx供应的饰品一份或会员卡。
在xx购xx元饰品,赠由xx鲜花店供应的鲜花或优待卡。
第一节 价格折扣方案
错觉折价——给顾客不一样的感觉
例:“花100元买130元商品”。折价等同打七折,但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
一刻千金——让顾客蜂拥而至
例:“10分钟内所有货品1折”,可以给客户抢购的商品是有限的,但客流却可以带来无限商机。
超值一元——舍小取大的促销策略
例:选几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销,虽然看起来是亏本的,但吸引来的顾客可以以连带销售的方式来营销,利润反增不减。
临界价格——顾客的视觉错误
例:10元改成元,这是普遍的促销方案。
阶梯价格——让顾客自动着急
例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
降价加打折——给顾客双重实惠
例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元减10元,并且还可以享受八折优惠”,先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元,但满100减10元再打8折,损失28元,力度上的双重实惠会诱使更多的顾客销售。
第二节 奖品促销
百分百中奖——把折扣换成奖品
例:将折扣换成奖品,且百分之百中奖。新瓶装老酒,却可以迎合老百姓的心理。而且,实实在在的实惠可以让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻,收销匪浅。
“摇钱树“——摇出来的实惠
例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物,让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,给店铺带来创收机会。
箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。
第三节 会员促销
退款促销——用时间积累出来的实惠
例:“购物50元基础上,顾客只要将前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
自主定价——强化推销的经营策略
例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意,一定先考虑好商品的价格浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
超市购物卡——累计出来的优惠
例:购物卡的优点是稳定客源,双赢,广告效应。
第四节 变相折扣
账款规整——让顾客看到实在的实惠
例:元只收55元。虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的。方案14多买多送——变相折扣例:注意送的东西,比如“参茸产品”可以是“参茸”,也可以是“参茸酒”,也可以是“参茸胶囊”。赠送的商品是很灵活的。
组合销售——一次性的优惠
例:将同等属性的货品进行组合销售,提高利润。
加量不加价——给顾客更多一点
例:加量不加价,一定要让顾客看到实惠。
对于一个产品来说,什么叫贵,什么叫不贵,完全在于客户的认同。有人花1000元买一份巧克力也说不贵,有人花10元买一份巧克力也说贵。因为产品的贵与不贵跟产品本身没有多少关系,而跟客户的自我判断有关系。他认为值就不贵,不值就贵。所以优秀的客服他不会急于跟客户讨价还价。他会问客户:“你为什么会觉得贵呢?”虽然看似简单的一句话,但是这里面很有学问。问话的目的是找到客户的价值观。听听他是怎么回答的,看看以上四种原因客户是属于哪一类?如果他说我以前买得都没有那么贵,那么就是属于第二类;如果他说别人的产品都没有那么贵,那么就是属于第四类;如果他说这么贵我哪里买得起?也许是属于第三类;如果客户说不出具体的原因,那么多属于第一类。当客服知道了客户的抗拒点以后,自然就知道了他所需要的答案。因为问题就是答案,只要客服有足够的理由说明产品的价格符合客户所想的价格,他们自然就容易接受。所以对于价格浮动比较大的产品,客服可以反问他一句:“你觉得多少不贵吗?”当然,问这句话之前先要塑造产品价值。然后,才能问出客户所能授受的价格,找到成交点。
如果产品本身不能降价怎么办?客服必须给他一个合理的解释。也可以从以下几个方面来讲:第一是公司规定不能降价;第二是单件产品不能降价;第三是客户平等不能降价;第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值,满足客户需求而不让价。只要客服话说得好,客户就能理解你的心情,自然就不会跟你讲价了。
因此,一个优秀的客服,如果客户提出让价,他会说:“我非常理解你的心情,当然,谁都希望能以最低的价格购买到的产品。”您绝对放心,像这么好吃的巧克力,我们每天销售N份,从来没有降过价。而且我们有完美的包装服务,还有消保支持,让您完全无任何的后顾之忧。如果降价,一是老板不允许的,降价销售我是要从我的工资中帖钱的;二是销售不公平,我们这个产品一直都是统一价格销售;三是……等等,你要让客户有台阶下,有面子。让他高兴,让他放心,让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。
结束语:客服是一家公司、企业中和消费者接触最多的岗位之一,很多消费者对客服的印象直接影响到了对这家公司、企业的声誉,所以提高客服的工作能力对于一个企业来说是非常重要的。
红石行认为尾盘的处理方式除了降价之外,重新定义市场、重新界定客户群,同时在可能的情况下对产品进行改进都会成为很好的解决方法,首要工作是找出每一套单元的问题点,再有针对性的寻找解决方法,不仅会起到很好的效果,更能保障利益的最大化。
重新定义市场,一般必须对产品进行改进,但住宅产品的特性是现楼阶段进行改动困难程度很高,虽然复式可以改为平层,小面积打通可以改大,但更多的情况是改进的可能性几乎微乎其微。所以我们在重新定义市场时,要在软性改进上多下工夫。
尊敬的宾客:
首先感激您一向以来对京仪大酒店的支持和钟爱。我酒店自20___年开业以来,以其富丽精致的硬件以及优质周到的服务,受到社会各界人士好评。
近日来,酒店添置新的客房设施,故决定于20___年___月___日起,将酒店“非凡会”会员价格调整如下:
房型价格
特惠房(大床、双床)398元
标准间(大床、双床)448元
商务间(大床、双床)468元
行政客房488元
豪华套房628元
行政套房648元
总统套房2800元
关于此次房价调整,如有任何疑问,请随时致电____-_________。期望您能理解并继续支持北京京仪大酒店。我们将一如既往给您供给温馨周到的服务,给您带来舒适、愉悦、彻底放松的极致享受!
________大酒店
20___年___月___日
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