2023-06-29
2023-03-20
2023-06-27
2023-07-05
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
更新时间:2023-11-20 20:00:48 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
怀着激动的心情,我十分荣幸地参加了我校入党积极分子培训班的学习。通过这五次的课程内容学习,让我进一步对党的思想和党的理论以及党的新理念进行学习和部分研究。使自己的人生观、世界观、价值观有了新的人生和社会坐标。
在学习党的系统知识的过程中,我看到了中国^v^思想的形成发展的始末,以及思想在生活中的导向作用。 连续上了五堂精彩激扬的党课,教师给我们阐述了中国^v^的性质到以及如何做一个合格的^v^员。每堂课都很精彩,老师很有激情,动情处学生掌声不断。同时我在培训教程书本上也做了笔记。我以前在没有培训学习时,总觉得没入党有点遗憾,可能有点随流。但现在通过对党的最终目标和现阶段任务以及如何成为一名合格的^v^员的学习后,党已经不再是我原来思维中的一个单纯的政党,而是一个集中了先进分子的,组织性严密的,代表了中国最广大人民根本利益的最具有广泛性的政治组织,它用它最进步的思想教导着我们在前进中要善于总结经验,郑重对待自己的过失,以形成正确的思想政治路线。再结合党的历史及建党前后中国面貌的翻天覆地的变化,我们可以充分认识和肯定党的方针路线在建设中的伟大而不可估量的作用。使我重新思考了为何入党。
通过这段时间的学习,我对为何入党这个问题有了一个重新的认识。首先,入党是一种心灵的净化。我认识到,入党的过程实质就是认识党、热爱党、发展党和捍卫党的过程,不能存有任何私心杂念,更不能带有功利欲和虚伪心。同时,对于个人来说,形式上的入党一生只有一次,而思想上的入党则是一辈子的事。其次,入党是一种觉悟的提高。我认为作为一名党员,在思想和言行上必须始终与^v^保持高度一致,并通过实际工作和生活,团结、影响和带动身边的同志。如果说党员有什么超越常人的地方,我觉得那就是坚定的信念和崇高的觉悟。最后,入党是一种特殊的奉献。立党为公,执政为民,党的宗旨就在于全心全意为人民服务。无论是xx年年末的抗冰救灾,还是20_的抗震救灾,事实证明,在每一个重要时期、特殊时刻,党员总是冲锋在前。校友谭千秋同志就是我们的榜样,也是湖大的骄傲!第二,重新思考了入党干什么。通过这段时间的学习,我重新思考了入党干什么这个问题。全心全意为人民服务是党的唯一宗旨。我想,这也是我们每一个学员入党干什么所要着重思考、解决的一个大问题。我们要保持先进性,体现三个代表重要思想,就必须在如何全心全意为人民服务上下功夫。为此,作为新时期的学员,更要真正做到全心全意为人民服务。第三,进一步认识保持党员先进性。通过这段时间的学习,我认识到,我们党最大的生命力,就在于她能够根据时代的要求,很好地调整自身的任务、方向并符合人民大众的需求,提出不同时期、不同阶段的大政方针,并切实解决群众生活中的实际问题。而党员是党的细胞,党的生命力又是由党员的先进性来体现的。五堂课精彩而难忘,现在回想都觉得受益匪浅。也许在以后的人生能勾起美好的回忆。 在短短的五周内,每时每刻都有收获,每节课都能拓展知识面,并在思想上有新的突破。我有幸能够参加这期的党校培训,这势必将对我的人生观、世界观、价值观产生巨大的影响,也会使我终身受益。如果有人问我为什么要加入^v^,我可以告诉他:为了我的理想,为了实现自身的价值,为了我们美好的共产主义事业。
这段时间的学习,已把我由过去随流,目标不明确转变成一位充满自信,明白了自己为了什么而学的学生。因为我知道自己的不足,知道自己的价值,知道自己身负的责任,从而更坚定我要求加入中国^v^的决心。这次党校学习,确实令我受益匪浅!我们的目标是通过学习求发展,通过发展促使自己的政治面貌和精神面貌进一步改善,相信通过我们的努力,我们不会辜负老师的期望,也不会辜负党组织的要求。通过 这次的党校培训,我们一定会向党组织交上一份满意的答卷。
以上就是我这段时间学习党课的思想汇报。通过这段时间对党课的学习和实践,我进一步的系统学习了党的基本知识与理论,使我更进一步的树立了正确的入党动机。今后,我将更加认真学习这些科学理论,使自己的共产主义信念建立在科学的基础上,加强思想和世界观的改造,努力做到首先在思想上入党,尽自己的能力去帮助他人,团结周围的人,带动他们一起来学习。我会以党员的要求来要求自己,不断地努力,不断地上进,从而不断地完善自己,积极向党组织靠拢,做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者!科学发展观的忠实执行者!社会主义荣辱观的自觉实践者!社会和谐的积极促进者!争取早日成为党组织中的一员。
通过这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力:
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
20xx年11月23日我们公司进行了为期三天三夜的卓越团队训练,在这三天三夜的时间,让每个人伴随着欢笑、泪水、沉思、喜悦.......一点点挖掘自己的内心,去重新体会人生路上的感恩与感悟、幸福与责任、信任和分享。
首先感谢公司精心策划和组织这次培训活动。通过这次学习从中领悟了不仅仅是工作的态度、方法,更多的是为人处事的人生哲理。回想这三天,我的团队我的队友,那些让人流泪的场面,还清晰的在脑海中浮现,每个游戏活动还在一遍遍的回味。周二下午集合一百四十多人,参加的所有人员大多数都不太熟悉,甚至都素未谋面,只是经过短短的一个小游戏,我们八个人变成了一个小团队。在两天的游戏体验中,当我们泪流满面的时候,是因为思念着远方的亲人,每次想我和家人的争执,对待家人唠叨时不耐烦的态度时,可曾想过因为我们是他们的孩子,他们才不会计一切的为我们付出,树欲静而风不止,子欲孝而亲不待。这是怎样的一种悲哀呢?老师讲的九型人格,我是典型的六号,我会慢慢的改变自己。已经找到自己的缺点,我会让自己的缺点变成自己的优点。
培训已经结束啦,身体的疲惫还没有完全恢复过来,可是留在心底的感触久久不能忘记。企业的成功需要一批高素质的人才,更需要的是一支又一支经过不断锤炼的优秀团队。我存在我快乐,我参与我开心。我更要努力,为自己的团队去支持我的一份力量与能量。
不觉来陕西信合已四年多了,最近省联社渭南办事处的领导同志对我们全市20xx-20xx年新招录员工进行了一次为期十天左右的培训。虽然培训时间不是很长,但是感触颇多,对于我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说,简直是一剂良药。俗话说:“玉不琢,不成器。”刚从学校门走出来的我们过惯了在学中自由散漫的生活,当我们走上各自的工作岗位上时,这一切都是那么地行不通。
此次培训主要内容为:国内外经济金融形势及其发展预测、我国农村信用社改革与业务发展、会计及出纳管理、金融写作知识、新闻写作知识、银行信贷管理、信贷风险防范、银行从业操守及职业道德、银行职务犯罪预防、银行服务礼仪等。
培训教师能够抓住重点,讲得通俗易懂,辅导老师认真负责,热情耐心,学员能够认真听讲,积极实践,培训工作取得了良好效果。通过十天左右有针对性的业务培训,不仅提高了新员工的业务技能,促使他们快速适应工作岗位,同时又充分让新员工认识了解信用社信息化建设这一核心竞争力的发展现状及速度,激发新员工爱岗敬业的工作热情。
好高骛远是我们这代人的通病,总以为学毕业应该找过好单位,干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路,才知道脚踏实干才是真。脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进,与时俱进。
因此,真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
这次培训让我从中有很多体会,农村信用社的工作不仅要一丝不苟地对待,更要突出重点,扭住关键。从大处着眼,从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责,恪尽职守、严格要求,主动适应工作的需要。
在今后的工作中,我同样将一如既往地加强学习,不断加强自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公,恪尽职守,与同志们一道为信合事业的兴旺发达做出自己应有的贡献!
在触目惊心的事故面前,在惨痛事实的血泪背后,在生离死别的呼唤声中,安全问题已成为当今社会最深刻、最沉重、最受瞩目的话题之一。对个人来讲,关系到人的生命价值、健康、家庭幸福、生活质量;对建设工程项目而言,安全始终是生产过程中的头等大事,关系到责任、生产、效率和效益,是工程建设的最高目标。
最近,我中心组织了一次安全知识教育培训,收获颇多。自觉得做好安全工作应做到以下几点:
一、思想重视
大量事实证明,事故往往是由于员工的安全意识淡薄,安全思想麻痹造成的。可以说,员工在生产活动过程中出现的各种思想问题,是影响安全生产最基本、最重要、最直接的因素。针对我们机房值班人员要严格按照机房HSE标准要求自己,树立“安全第一”的思想,每周我中心以讨论的形式组织一次安全知识培训,让每个人都发言,针对生产中存在的安全隐患做到及时整改。
二、落实制度
针对我中心值班情况,必须坚持认真落实机房巡回检查制度、机房值班制度、机房交接班制度,每位员工要严格执行。每年春秋检工作,以反“三违”为重点,着重提高职工按程序、标准及安全防范措施工作的意识。严格执行“两票三制”和“集团公司反违章六条禁令”,认真开展班组安全活动和设备异常分析,规范开展危险点分析和安全性评价工作,杜绝习惯性违章现象的发生,以保障安全生产的正常运行。
三、强化安全意识、加强技能培训
组织好员工的技能培训工作,不断提高员工的操作技能和职业素质;加强设备认知培训,让员工了解设备的基本原理和构造,增强其对操作规程的进一步理解;加强安全培训,让员工在通过不断的安全学习中进行反思,从中吸取经验教训,强化安全意识,增强责任感。
我们在工作中,一定要牢记安全,本着对自己负责也对他人负责的思想,坚决与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争,“常怀责任之心,常行责任之事”,做安全生产明白人,认真遵守规章制度,严格执行操作规程,强化安全监督,不放过任何细节和小事。安全无小事,用我们认真的责任心来换取持续的安全无事故。
20xx团校培训心得体会1000字篇一
很荣幸在大一入学不久就加入了校会留学生联络中心,同时又马上获得了一次如此珍贵的团校培训的机会。尽管这只是一段时间的学习,但这段时间对于我自己的提升却是一个大幅度的的转变。我在团校学习中的心得阐述如下:
作为一名共青团员同时又是一名学生干部,我们必须明确立场,坚定思想,以忠于组织、服务于同学作为个人工作的最根本目标。同时深入学习共青团团章,对共产主义青年团有更清醒和准确的认识。与此同时加强个人作风和素质的培养,争取成为对集体有意义的一份子同时为同学和组织做出更突出的贡献。以下是我对每节课的认识和体会。
在团校第一讲上,刘卫兵教师就“如何开展团校活动”作了深刻而生动的讲座。而我个人最大的感受就是团学活动原来并没有想象中的枯燥和死板,而关键在于我们开展的方式。很惭愧得讲,在中学时代,我一直以为团学活动只是一味的说教和毫无思考的接受,团学活动的重要意义、作用也从来没有去想过。高中时期我曾在班级担任组织委员一职务,而大多数时间也只是知道要落实组织的指示,仅仅以接受任务的方式去履行一名基层学生干部的职责。经过这节课的培训后,我认识到团学活动的方式千千万万,而“创新”与“深刻”则是每一次活动的血液与骨骼,作为一名学生干部,我们应该更多地去贴近同学们的生活,善于思考,抓住生活中的每一个细节从而找到同学们最感兴趣的话题,并将团学活动与此有机的结合,争取创造出一条属于我们自己团支部的独特的教学模式。
在团校第二讲上,王珊老师围绕着“个人礼仪与未来职业规划”给大家上了生动的一课。这节课让我认识到了个人外在礼仪与内在的修养在职场中的重要作用,同时也意识到了工作中个人的每一个细节的展示都体现着一个人为人处事的方式和工作的态度。正因如此,生活工作中我们应该时刻保持谦虚、礼貌的作风,秉着尊重他人的原则去处理身边的每一件事情,通过个人的实际行动给别人以感染,同时加大在个人礼仪知识方面的学习力度。此外,要把以上这些细节带入到团组织、校会组织的工作当中去,通过每个人的努力来营造团队的氛围,同时给同学、老师以团员、校会工作人员的最阳光,最礼貌,最友爱的形象,增加共青团和学生会在同学心中的地位。为了提高个人的内在文化修养,我们还应该学会学习和阅读,通过书籍来完善自己,通过文学来充实自己的精神世界。当然,最重要的还是要将“尊敬”二字深入落实到生活的每一个细节当中去,正如王珊老师所言:“只要学会了尊敬,个人礼仪就学会了一半。”
在团校分组讨论会上,我们全组同学在组长的带领下学习了第xx届六中全会精神,大会的主旨以及学习会上同学们的发言都为我带来了诸多的感想。xx届六中全会的主题是“文化体制改革”,每当提及“文化”二字我想每个中国人心中总会有一种发自内心深处的自豪感,的确,中国人的文化归属感在世界是绝无仅有的,5020xx年的文明孕育出的是一个文化的国度,然而文化不是一成不变的,时代在发展,社会在进步,如何发现并引领先进的文化才是作为一名大学生、共青团员以及一名学生干部需要做的。我认为,所谓“先进文化”不是无端创生的,而是在一个名族的原有文化上做出改变来迎合所处的时代背景和发展方向。举个例子,中国儒家向来倡导“仁义礼智信”,但是如果不假思索地去效仿和套用古人的思想是极不可行甚至是荒谬的,这就要求我们要理性的对其分析,结合当今的实际总结出何为现在这个另一个文明时代所需要的“仁义礼智信”。另一方面,在文化的传播上,我认为文化本身并无大小之分,一个文化发扬的好坏与否在于它传播的方式。就团组织和校会组织而言,开展生动、实际而有意义的文化活动是我们传播一种文化最有力的方式,这就要求我们每一位成员开动脑筋,如同第一讲刘卫兵老师提到的那样,要贴近同学们的生活,学会思考,只有这样才会事半功倍。就个人而言,我们每个人都不能忽视个体在文化传播过程中的重要作用,你的一言一行、一举一动都会通过蝴蝶效应对一个小警体再到大集体推广至整个社会产生意想不到的或好或坏的影响。所以我们要时刻严格要求自我、规范自我,以个人的努力将一种先进的文化传播至身边,久而久之构建一种有浓厚文化气息的社会。
不知不觉中团校活动已接近尾声,在感慨它为我带来思想上转变的同时也不得不认识到自身还存在着诸多的缺点,当然距一名优秀的学生干部、共青团员还有很长的路要走。团校结束本学期的学习意味着一个结束,但对于我们每个人来说学习的路才刚刚开始,今后无论是学习、工作还是生活,我们都会面临诸多的挑战和困境,可我想愈是如此我们就更应该将所学的东西、所得到的体会充分的运用以实现自我的进一步提升同时为这个集体,为所有信任自己的人们带来应有的作用。苏轼曾说:“古之成大事者,唯有超世之才,亦有坚韧不拔之志”,作为一名学生干部也更应该是如此吧!面对着即将到来的日子,我将用自己全部的精力、热情和知识去完成自我的蜕变以迎接崭新的大学生活!
团校培训心得体会篇二
很荣幸在大二学习当中就得到如此珍稀的一次参加团校培训的机会。尽管这只是一段时间的学习,但这段时间对于我自己的提升却是一个大幅度的转变。下面,就将我在团校学习中的心得阐述如下,作为一名学生干部,我们必须具备的素养。
一、 务实、高效、创新的工作新模式
责任心是每一个人,每一件事都不可或缺的。《超人》里有一句话非常经典:能力有多大,责任就有多大。学生干部,相对于普通的学生而言,工作、任务更多,犯错误的机会理所当然也更多。有一个故事说,一个小和尚向老和尚告状:“师傅,大师兄把碗打破了!”老和尚回答说“我知道你是不会打破的。”言外之意是小和尚不洗碗,当然就不会打破碗。同理,我们多做事,就必然会多犯错。如同误差一样,这些错误是不可避免的,但可减小。犯错误之后,如果一味地遮掩覆盖,就是对自己的怀疑和放纵。每一个错误背后就是一种成功,你聪明与否就看你能否把它翻过来。当然也不能为了避免犯错而推脱工作,如此,你永远只能在原地打转。作为一名学生干部,首先要明确自身的能力,接受力所能及的事,可以有所提升,但不能对上级下达的命令包揽无余,这不仅增添了自身的压力,也降低了工作效率,我们要做到合理分配资源,让每一位学生干部都得到锻炼的机会。在以后的工作中,我们更要注重培养责任心,敢于承担任务,承认错误。将每一件事都能恰到好处地落实到实处。
一、自身素养,人格魅力
一名学生干部,想要得到其他同学的期许与信任,首先必须有较高的素养和人格魅力。这其中,政治素养就是必备的一种。在团校的第一个讲座,我们很荣幸地请到了法学院的罗维老师为我们指点了这方面的迷津。罗老师从两个大方面阐述了这个问题:1、人和政治的关系,2、如何提高政治理论素养。罗老师引用了许多闻名世界的大哲学家的观点说明人天生是一个政治动物,习惯于群居生活,这决定了我们必须对政治知识有所了解,将自己熔融于政治。让我们认识到政治的重要性:即使你不关心政治,但政治关心你。在第二块内容中,罗老师又从实际出发,介绍了一些提高政治素养的方法,例如学习政治理论,辨证唯物主义;阅读大量经典文献,时政著作;浏览一些政治新闻评论等等,让我们受益匪浅,明白认识政治的途径其实有很多,只是需要我们发挥主观能动性去主动接受政治信息。提高政治素养有利于学生工作与时俱进,在国家宏观政策下开展活动,同时也是对国家政策的有效落实。
二、团队精神,领导风范分团委学生会都是一个庞大的机构团体,一切工作的运转不是一个人所能肩负的,需要每一个人去承担,所以合理分工,团队精神极其重要。在素质拓展的齐头并进和基地训练两项活动中,团队精神都得到了非常好的验证。在80后逐渐登上历史舞台的这个时代,团队更是作为一项重要精神宣传。多数出生独生家庭的80后,缺失了许多团队合作的机会,所以在校园这个珍稀的舞台上,我们更要注重团队意识。当然,一个团队只有合作是远远不够的,他同样需要一个精明的领导。在素质拓展基地训练的罐头鞋活动中,有些队友便将失败归咎于队长领导无方。作为领导,他就必然要吸收各方面意见,并在短时间里做出最正确的决策。罗老师在她的讲座里也提到了一个“精英意识”。作为一名学生干部,我们不能只以普通学生的水平要求自己,潜意识里就应该存在精英的标准。
三、经验办事,创新机制
在素质拓展基地活动中,一开始,大家都不愿意总结活动的经验,急于进行下一个项目,但在教练的强制执行下,我们对各个活动都进行了探讨交流,从中不仅得到了活动的经验,也感悟了许多生活的内涵。我们要学会用经验办事。经验是一支加速剂,有时你付出了比别人多许多倍的努力,但成绩却不尽如人意,因为他比你有经验,比你少了一个探索的过程。古语道:他山之石,可以攻玉。不仅他人的经验,自己在办事过程中获得的教训也应该及时记录,便于以后工作更顺利地进行。但决不能按图索骥地走, 继承的同时应该也有创新的元素。新事物总会代替旧事物,“逆水行舟,不进则退”,停滞不前就是后退。无论是在制度还是具体的办事方法,我们都要不断创新,提高工作效率和工作质量。
以上便是我在团校学习过程中获得的几点心得体会。这是一次非常好的学习并提升自我的机会。这段时间的经验将会让我无论在哪个岗位工作都受益匪浅。在以后的工作学习中,我也会不断地总结,积累经验,提高工作效率和工作质量。
团校培训心得体会篇三
我很荣幸能成为学院业余团校培训的学员。在团校领导的关怀下,在***书记的领导下,在***老师带领下,在大家的共同努力下,我经过了团校生活。团校的学习,使我对“共青团”有了真正意义上深刻的理解和认识,了解了团的性质,奋斗目标,基本任务,还了解了她的先进性和影响力;使我进一步明确了作为一名学生干部对自己的定位,掌握了作为一名合格的学生干部应有的各方面的技能;使我更加深刻地理解到团工作的重要性,以及其对学院正常运行和对广大青年学生成长的深刻意义。
生活中忙忙碌碌,没有人会因为疲惫而停下自己前行的脚步,工作亦如此。
喜欢孩子,似乎是母性的发挥,是一种本能。很多时候,对孩子多点耐心,就会发现每个孩子身上更多的可爱之处。
怎样给孩子自信心?这个问题似乎已成为我每天工作之余想的最多的事。怎样的鼓励对孩子是最好的,能让孩子不骄不躁的继续努力。用怎样的语言,才会让孩子更自由健康的成长。“给孩子一个智慧而有品位的人生”,这十四个字承载着太多家长的期望,孩子的未来,这让我更有了一份坚韧的使命感。
为什么人和人不同?一部分因为人生而不同,一部分因为自己人生道路的选择。
多观察或者多学习那些成功艺术家的生活态度,去了解他们的成长之路,把这些都告诉给孩子,让他们慢慢感受艺术的热情,这样我们也变的单纯了。如果我们把课堂变的快乐丰富,生动有趣,再和他们成为朋友我们的心灵世界也被这些小精灵们净化了。与其说通过杨梅红教育能给孩子些什么,不如说我们也是受益良多的。因为创意,生活品味,审美能力,独特气质都是我们所希望别于他人的。
我个人觉得,只学会画画并不会给他们的人生带来多大改变,因为现在他们都还小。强烈的使命感告诉我,不仅要绘画画得好,因为这是对辛苦的家长的回馈,更要养成良好的行为习惯,因为这个才是伴随孩子一生的财富。
因材施教,是真正的好说难做,因为这需要老师的一双慧眼。先去发现学生的问题,再来进行适合的教学。对每个孩子在课前进行引导是尤为关键的,课前的引导会让孩子更好的发挥自己的想象能力,让老师通过画卷中传来的信息,更好的了解一个孩子的内心和内在的潜质。并且通过他们所感兴趣的点入手,充分开发他们的小脑瓜,做到“物”尽其用。
杨梅红这个平台,让我们这些刚出校门的学子削去了浮躁,变的沉静,懂得用其它的视角看待事物。这次虽说是培训,但是这让老师之间多了更多的交流,沟通和了解。因此,我也坚持“用艺术启迪智慧”,给孩子一片蔚蓝的天。
一、要有感恩的心
一、因您而变,让服务细分深化
走进招行沈阳分行,非常感叹他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。敬业一词,在他们身上得到了真正的诠释。
银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系,实现双赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身发展的最大持续动力。
二、感恩上帝,是服务理念升华
每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会, 感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时,也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨,才能真正做到用心为客户服务,才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情,要经过长期的沉淀和融合长成。招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动,促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念,又使员工身体力行其中,培养了服务意识,养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉,把服务做法升华为服务制度,把服务行为升华为服务习惯,把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格,让服务核心价值深入人心,同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法,经过长时间的锤炼,使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。
三、客户满意,成服务价值取向
招商银行沈阳分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范,使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念,更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”,因客户需求而变,“把方便留给客户”。真正实现了他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作:无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置;还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户,都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面;从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴,无不享受尊重和高贵,无不感到客户是上帝这
一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心,以赢取客户满意为服务价值取向,才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上,利润节节上升。
二、要坚持学习
在这个“头脑风暴”的年代,老师们从商业银行经营管理出发,引导学生进入战略管理、组织架构建设、管理沟通、营销的思维角色,主动形成创新以及风险控制的观念和意识;强调“资源配置”、强调“RAROC”、强调“化繁为简”,通过案例,激活主动思维;采样分析国际形式、周边环境、中国国情、市场等信息,投影出明确价值观念→发现发展瓶颈→理解环境和发展需求及趋势→寻求商业银行的价值定位和市场细分→进行具备金融特性的创新→确立市场定位→不断完善方法和风险管理的价值取向,其精髓是赋予学生以学习的思想和方法。
老师们的观点或适用宜昌商行,短期无法定论,我们不必浮夸其如何有效,我们需要更深层次的沿展,真正了解培训背后含义和感情。
步入校门,感觉无比清新,当敞开心胸接纳新知、梳理大脑的同时,得到的启发是什么,值得思考。
恰逢《心桥》创刊,读到如下几段文字“把树立终生学习的理念作为建设‘精品银行、特色银行、和谐银行’的一项重要内容,建设一个学习型团队,让广大员工养成勤读书、勤思考的好习惯,在工作中学习,在实干中磨练,在历练中进步,在实践中成长”、“要学以致用,不读死书,不死读书。学习的关键在于‘悟’,要不断地悟出新东西,这样才能不断提高”。
为什么要学习或者更深层次的去悟,是为解决由逻辑性向适应性转变的课题。举一例,大家都学政治经济学,照本宣科,能分析解决所有问题吗?不能。因为当今我们所面临的市场是瞬息万变的,信息庞大,我们要辨证的分析判断,如果墨守成规,我们就是在闭门造车了,等车造好,人家都已经开上喷气式飞机了,你说你不落后吗?
所以学要“悟”。
为何需要建设学习型组织,“远方朋来是来自五湖四海的员工,发挥各自的优势和长处,互相学习,互相促进,耳厮鬓磨,切磋技艺,创造各种最适合本行业、本企业实际情况的最佳实践的阶段;不知不愠则是学习型组织的最高阶段:不断更新企业的各种最佳实践,永远保持企业的新陈代谢能力。”(引自肖知新《论语笔记之四:学而时习》
学习型组织就是通过参与、讨论、分析、实践的方式追求目标实现的团队。我们可以通过参与、讨论、分析、实践以及团队精神,将所学所悟,科学、经济、少犯错误的转化为目标实现,为学习提供价值转换平台,这就是建设学习型组织原因。
环顾身边的银行金融机构,我们已渐落后。国有商业银行在经历资产剥离、弥补资本金后进入资本市场,现代公司体制逐步形成、市场的认同、以及资本市场本身的健康约束,这群睡着的狮子已经醒来,其长期储备的人才、硬件及地域优势,一旦全面爆发,我们将无法与其
竞争;再看股份制商业银行,战略资本的引入带来的是先进的管理,更早于国有商业银行的上市彰显其资本市场的成功和认同度,更可怕的是他们差异性的文化和产品,带给消费者更多新鲜的诱惑,让我们的市场更加局促;政策性国有银行的转轨、农村信用社的合纵连横,林林种种,我们生存的环境是残酷的。
如何谋生存,如何求发展,我们选择倡导主动学习和组织搭建的方式,让每位员工自觉不自觉地加入进来,这是求本固基,也是我们的突破口,只有每个细胞强壮了,细胞所构成的生命体才能强大。所以对于宜昌商行及其每位员工来讲,学习和构建学习性组织,是历史责任,是物竞天择,也是实现自我和宜昌商行生存与发展的现实必须。
这就是启发,是背后的含义与感情,更是使命。
培训已经结束,自己有此发现,感觉此行不虚且受益良多,还是用句老话来勉励自己——“好好学习,天天向上”。
本学期我参加了班主任培训班的学习。在培训中,通过高级讲师的讲座,让我对班主任工作有了更深刻的理解。
二十一世纪,班主任面对的学生不再是一个等着灌水的空瓶子,而是一扇扇等待开启的大门。每一个学生的内心都是一个丰富的未知世界,这个世界充满着求知的渴望、自我实现的设想、社会交往的需求、五花八门的矛盾、突如其来的异想天开……学生的内心世界是一个等待开垦的世界,是一个充满能力量的世界,是一个充满矛盾的世界。随着历史的进步,我们的国门打开了,心门却逐渐关闭了,人们的内心有了存放隐私的角落。学生的内心更是这样。班主任教师再也不能指望像以往那样强迫他们进入我们设定的世界。反之,能不能进入学生的内心世界是当今决定教育成败的关键一步。随着社会对培养学生的要求的改变,更迫切地向班主任提出了更高的时代要求。我想,作为的班主任,应做到如下几点:
上周三开始,我有幸参加了扬州大学经济学院的团课学习活动。作为一名团员,可以说这次的学习让我又一次正视了自己的团员身份,同时也如当头一棒,提醒着我应该重新审视团员形象和责任。
说实在的,现今大部分学生都是团员,可是又有谁在待人接物的时候是用明确的团员的责任感来要求自己的呢?常言道:物以稀为贵。在大家都懵懵懂懂仰望那一面团旗,满怀期待准备投身中国共产主义青年团的时候,一定对团的章程和团员的责任义务了若执掌,同时也想象着自己以后作为一个先进的团员,一定会用实际行动证明团的先进性和团员的积极热情。可是随着年岁增长,越来越多的人成为团员。团员之间缺乏比较性和竞争性,自然在思想上会懈怠。
而在紧张的高中三年的学习生活过程中,高考如利刃架在颈上,恐怕在这种压力之下,团的生活无法开展,而团员更会忘却自己的身份和责任。正是在这种情况下,团课的学习显得尤为重要,它使我们团员时刻能提醒自己要以身作则,提高自身修养。这次团课学习活动总共进行了四次讲座和两次小组讨论活动,学习的内容涉及各方面,起初我以为团课学习就是学习一些政治理论知识,这些老生常谈的东西真的不是很感兴趣,但通过四次讲座,发现并非如此,团课学习的都是对我们日程的生活工作学习有积极帮助的知识。
有关于高校共青团活动的组织策划方面的,有教我们如何处理人际关系,如何了解自己,发展自己,有与日常生活息息相关的心理学教育,还有比较具有实用价值的应用文的写作的讲座。在课外,我们小组也组织了三次集中讨论学习,对学生干部的工作责任和工作方法以及刚出来的《政府工作报告》进行了热烈的讨论。这几次上课学习和小组讨论虽然时间比较短,但让我了解接触了许多以前未曾关注的东西,也让我对自己的学习工作等方面有了新的思考。
通过这次团课学习,我感受到了关注国家大事的重要性,在这次《政府工作报告》的讨论中,了解到当今社会在经济政治各方面面临的机遇和挑战,这次团课学习也主要就这方面说一下自己的看法。今年的这份工作报告同往年相比似乎包含了更多的含义,因为它出台于特殊时期,我们知道,全球金融危机对中国也造成了不小的冲击,作为全球第三大经济体,中国能否作出有效决策,不仅仅攸关中国自身的发展,也影响到外部世界对经济复苏的核心。
在报告中,^v^总理在财政预算方面推出了诸多措施,包括9500亿元的预算赤字,9050亿^v^投资以及5000亿税务减免,还再次重申了“保八”的目标,也就是确保09年经济增长率能达到8%左右。另外对于去年11月出台的四万亿经济刺激方案,^v^特别强调绝不能把钱用于重复建设和一般性加工业,而应重点用于民生工程、“三农”、基础建设、社会事业、节能环保和技术进步等方面,^v^也会派特别检查组进行监督。从中我们可以看到政府的基本思路就是追求长期目标与解决眼前困难相结合,把扩大内需与改善民生相结合。“保八”是目标,保民生是基础。
另外通过这几次团课的学些,认识到作为团员还应养成最起码的道德素质,提高自身修养。遇事少抱怨,多从自己找不足。有则改之,无则加勉,不断进步,修身达到一定境界。为人多付出,热情待人,做人大方大气。其实会后再思考,今天我们所要求的增强团员意识已经不单单是立足团的角度来要求其组织成员的思想升华,更实际点说,其实是在要求我们这一代人修身,提高自身素质。
我很高兴自己能参与了这几次团课。因为短短几天时间让我找回了自己三年的认知空白,弥补了自己思想上的缺陷。我想我更能理解团员的时代责任,今后也将用这种思想去要求自己不断提升个人素质,也会和身边同学共勉努力,增强团员意识。
为了让新教师进一步了解教育教学改革动态,了解学校的工作环境,做一个好的工作定位,20xx年2月铜仁市教育局特意为新教师进行为期六天(2。18—2。23)的集中培训,虽少了寒假的休息时间,但是却获得了更多的知识。
首先要感谢这个时间段认真职教的老师。以前我学习了不少理论知识,但在学生前,似乎这些理论显得苍白无力,因此我需要花更多的时间去思索去适应。而这次培训是非常贴切的,非常及时的。此时我已经在教学中积累了一些经验,也遇到了不少问题,培训正是解决了这些问题,也让我更好地理解教育教学工作。
其次是培训的内容,让我受益匪浅。这些内容以教育理论为基础,从教师心理健康、职业发展以班级、学生管理等方面为我们进行了指导,也就是涵盖了一名新教师成长所需要的全部知识。在培训指导过程中,以案例为基础非常实际地帮助我们解决了很多问题。
我们多数是刚毕业的年轻教师,有时候还没能把角色从学生转化为教师。正如叶通贤博士所说的:社会不等待我们成长,社会不等待我们成熟;所以我们要在转换角色方面下工夫,努力成为学生的良师益友。
教师岗前培训在使我获得成长和进步的同时,也使我意识到自己欠缺的东西还很多,因此,我会一如既往地虚心向资深教师求教,同加强学习和自我修养,使自己早日成长为一名合格的高中学校教师。
在培训中感触良多,受益匪浅,下面从两个方面讲述我最深刻体会。
暑期参加了县教体局组织的为期两天的师德培训,收获甚多。重温了教师职业道德规范、学习了新时代教师的职业素养、明确了新时代四有好老师的标准、领会了重塑师魂崇尚师德的重要意义。增强了的个人的工作责任感和使命感,再次感受到了教师职业的崇高和伟大。教师是人类灵魂的工程师,教师的职业是太阳底下最光辉的职业。教育学老师是这样说的,我也是这么理解的。从教三十年来,我始终认为我从事的是太阳底下最光辉的职业,我始终以最饱满的热情去上好每一节课,以最真诚的爱去面向我的每一位学生。强烈的责任感和使命感在鞭策着我们必须具备优良的师德。
我的师德追求简单的概括四个字即:诚、爱、精、表。
诚:即忠诚党的教育事业并矢志不渝,真诚对待每一位学生,真诚对待每一位家长,真诚对待每一位同事,真正做到诚为本。
爱:最崇高的爱是爱别人,一个教师最崇高的爱是全心去爱每一个学生。对每一个学生发自内心的真爱,爱得深,爱得严。感动着他们的感动,痛苦着他们的痛苦,收获着他们的收获,成功着他们的成功,在学生心灵的沃土根植美好和梦想。真正做到用满腔的热情去爱自己的事业去爱自己的学生。
精:业精于勤,要让学生亲其道喜欢你的课,你的课堂必须充满活力,每一节课都是精品。三十年来我的教案作了无数次的修改,我的课件作了无数次的修订,为的就是使我的每一节课都成为精品,真正做到精益求精。
表:即以身作则,为人师表。在学生的眼中,教师是一个完美的人,是一个值得可信的人,是一个值得可敬的人。你的言谈举止都能潜移默化地影响孩子。 严于律已,为人师表是师德的具体表现。我平时能始终保持良好的心态,从不因自己的过错而迁怒学生,去打骂学生,去污辱学生的人格尊严。和学生友好相处是我的长期保持的优良传统。我虽然年纪快到退休年龄,但我始终保持旺盛的精力投身教育教学之中,要求学生按时到校,我本人从不缺席迟到,要求学生写好字,读好书,扫好地,我首先做出榜样。我总是和学生和颜悦色,早晨以微笑迎接每一位学生,晚上还是以微笑送走每一位学生。处处以自己的文明举止去影响感化每一位学生的心灵。
师德是一个很大的话题,是一篇大文章。师德要从小事做起,从我做起,只有不断学习,努力探索;外树树形象,内强素质。在深化教育改革的今天才能不会落伍。?
其实我很感谢公司给我一个这么好的学习机会,让我对我们公司的结构造建,企业文化,服务理念,运作流程,管理制度等方面都有了一个全新的认识,更深入的了解。在为期三个星期的培训当中,每天下午两个来小时的培训,虽说时间不长,但是真的学到了好多。
公司一路走来,也陪受社会的关注,同样也做出了许多成效让社会看到公司一直在成长,一直在进步。现在的xx每天的人流量所谓是人山人海呀,来到现场招聘的企业与求职者都在我们这个搭建好的平台上井然有序的沟通且交流着,在这其中达成的“交易”不是我们只用数字所能衡量的,这些都是我们xx人努力所取得的结果,社会也是有目共睹的。
由于公司不断的扩大,各方面体系的相继完善,宿舍的管理制度在这期间也改过好几次。但是不管制度怎么改动,目的就是为了营造一个更好、更舒适、更快乐的生活环境,让公司的员工在这个大家庭里感受到我们是一个整体,从而更好的提高工作效率。
之前的时候我们也参加过公司的安全培训的,都是根据公司的实际情况编制的培训内容,强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的公司是没办法降低公司员工流失率的。
对于我而言,来到xx是我走出校园进入社会为之工作的第一家公司,对于我的整个职业生涯将会产生很大的影响。虽然来到了xx四个来月了,但这还是第一次参加针对新进员工进行的培训。对我们来说真的是一个很难得的机会,公司花费人力物力还有宝贵的时间,来对我们进行培训,以此让我们能够更好的适应公司的环境,了解更多有关公司的一切,这也是作为xx一员必须具备的一点。
试问,如果有求职者或是企业问及我们一些有关公司文化的基本东西,如果你答不出个所以然来,那我们失去的将不只是这个求职者或是企业,最重要的是失去了求职者或是企业对xx的看好,因为那时你不是,你代表的是xx公司。这也让我看到了公司对我们的重视。
20xx年11月13日,教育局和教师进修学校组织我们新教师进行了为期三天的培训。这次组织的新教师培训的内容十分丰富,包括优质课分享与交流,聊聊当教师的那些事儿,把自己修炼成复合型老师,和新老师们谈谈成长策略,怎样做一个优秀的老师等诸多方面的系统学习。对我们非常有意义,因为我们工作过了就能有切身的体会。对新教师而言,如何如何上好一节课呢?第一天培训就是听一听其他老师是怎样上课的,让我们互相切磋学习。
通过此次的培训和学习,收获良多,现将自己的体会总结一下吧。
一、教师是文化的传递者
^v^师者,所以传道,授业,解惑也^v^,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。
二、教师是榜样
学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的,不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。
三、教师是管理者。
教师要有较强的组织领导,管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展.四、教师是父母
作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的,平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。
五、教师是朋友
所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度,亲和力要达到知心朋友一样。
六、教师是学生的心理辅导者
教师必须要懂教育学,心理学,健康心理学等,应了解不同学生的心理特点,心理困惑,心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。
培训使我对未来的工作充满了信心和动力。在本次培训中,还贯穿一个中心,那就是对新教师的鼓励。一是鼓励我们要赶快适应新的教学环境,生活环境,人际关系环境等;二是鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色;三是鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿.这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:^v^只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志.^v^也许,对于我们新教师来说,只要有克服困难的信心,就能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。
首先,在这培训期间认识了很多同行的朋友,和教育专家,从和他们的交谈中我学到很多的新的理念和教育的方法,从中受益匪浅,让我知道作为一个中职的教师的肩负重任和责任,也知道了今后该往什么方向来教育我的学生,让我们的学生成为一个合格的中职生。
其二,培训期间,培训一共是分成几大模块来进行的学习,专业教学能力模块、专业核心能力模块、专业选修模块,在这几大模块的学习中,扩展了我的视野和知识体系,让我对我的工作更加的充满信心和激情,在这四个模块培训中印象特别深的是第一模块(专业教学能力模块)的学习,从这个模块的学习中深入的了解到中职专业课程的具体该怎去开设,也知道对中职学校的课程的开设,要根据企业和市场的调研,来确定我们需要培养什么样的人才,来确定对不同专业课程的开设,才能满足企业和市场的需求,这对我们学生的发展都是至关重要的,也是必不可少的一项工作,也只有这样才能跟上市场的需求,才能与时俱进,走在时代的前端。
其三,在专业核心能力模块学习中,感觉时间过的很快很紧,在这个模块的学习中我过的很辛苦,但我也苦中有乐,此模块的学习给我的感觉是这四个模块学习中竞争最激烈,所有的学员直接你追我赶,组员之间相互协同和配合来完成此模块的学习,通过此模块的学习,增加了我的专业知识和专业实践的能力。
总之,通过这次学习,我明白了:信息时代的教师,不仅是教育者,而且是终身学习和学习型社会中的学习者。只有通过学习,才能不断地更新自己的教育教学观念,跟上时代的步伐,否则就会被学校和社会淘汰,活到老学到老是我们的责任和义务,作为中职学校一位普通老师,我希望我们所有的老师都能这样去做,彼此之间相互学习、相互竞争、相互提高自己的专业知识水平和专业实践能力,大家一起来把我们的职业教育提高一个台阶。
先前看到几位主管前去培训,还有阅读了他们在公司简讯上发表的培训心得,一向认为枯燥乏味的培训课程在他们说来是那么地生动而倍受启发,一种期待和渴望的心情油然而生……四月五号我和同事参加了由公司精心组织安排的群峰企业管理课程的培训。
在两天的培训时间里,我认真聆听了章义伍教授关于“执行力”的精彩授课 ,使我对原有的管理知识上有了进一步的认识和提高。在此感谢公司领导给予我这样一个难得的学习机会。
章教授在讲课中,主要介绍了麦当劳的经营管理模式。麦当劳的奇迹是三十年,一亿倍,在120多个国家拥有了3300家,其成功秘诀就是卖汉堡的背后卖系统。3300家店复制着同样的一套流程,而且持续到现在甚至将来……而麦当劳的流程用两个字来概括“简单”,由三个硬件即战略流程、人员流程、运营流程和一个软件即执行文化建设而成的。
因为简单才能受众;简单的流程意味着更好操作,更易执行;简单的流程是做大,做规范的前提;简单背后是深刻。下面我对应流程和执行文化,结合具体工作,谈谈我的心得体会,供大家一起学习。
战略流程—GAME模式
战略流程的三环理论:做你能做,做你想做,做你该做。在我们的工作中我们也一直是遵循着这一三环理论,我们的每一个员工都是基于自己的能力在做着自己目前的工作,那就是你的优势:做你能做;在我们公司的信息栏内时常张贴一些内部招聘的信息,有些员工看到后自认为能胜任就去报名应聘,这就是对某种职业的一种热情那就是:做你想做;天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往,如果我们不能适应其他的环境,只能做眼前的工作,那只好顺其自然的:做你该做的。
人员流程—先人后事
执行力是“招聘”出来的。一个企业从一开始就要找对人,其原则就是不求最优秀,但求最合适,做到适者上“车”,在工作中具有感染力、决断力和执行力。
执行力是“训练”出来的。先有学习力,后有执行力,“教”是最好的“学”,学会自我学习就是造血功能,造血救人一生,而输血却救人一次。一个企业要做到人人可以做到自我学习,都具有“造血”功能的话,那这个企业才能永久的长青。
执行力是“用”出来的。用人做到“适者上车”,不用花瓶看水平,最重要的是勤业;不用天才用适才,最重要是标准;用生不用熟,刚步入社会心态单纯;学历经历仅供参考,执行力至关重要。
执行力是“淘汰”出来的。这个社会本身就是依照择“强”汰“弱”适者生存的游戏规则。这里讲述一个鸭子和老鹰的故事,鸭子一个很明显的特征是它的嘎嘎叫声。它整天都发出这种叫声。早上醒来时嘎嘎叫,喂食前也嘎嘎叫;别的鸭偷它的饲料它也嘎嘎叫;有一件事没做到,它也会嘎嘎叫。只有高叫,没有行动━━这是一个很糟的方法。而老鹰展翅高飞,它相信只要付出,就会有回报。鸭子消极,老鹰积极,鸭子为问题寻找不做的借口,而老鹰为问题寻找方法,鸭子们互相叙说负责结果,甚至会为摆脱责任而开个鸭子大会,而老鹰大多报导正面的成果。在这个世界里老鹰是堪称执行的典范,而鸭子却成了报怨大王。老鹰永远倍受尊敬,很明显执行人才就是老鹰,鸭子最终会被淘汰。一个公司不断淘汰弱者,将会给公司带来不断的成长 。
运营流程—谋定和后动
运营流程七个环节:目标—精、计划—细、沟通—明、工具—简、控制—准、反馈—透、奖惩—公。在工作中我们要做到一一计划、环环讲细、步步落实、事事到位,做到办公桌上没有椅子,通过走动管理,解决实际问题,要知道人们往往不会去做你去强调的事,只会做你去检查的事和考核的事。在反馈时要多使用正面和修正性反馈,要学会欣赏别人,尽量少使用负面反馈。做到奖惩要公平,对事不对人,使得员工心服口服。要用“心”去领导员工。
执行文化—敬业行动和责任
敬业是一种态度,敬业的四重奏:精业、勤业、乐业、创业。“精业”是对一个领域100%的精通,因为专注才能精通;“勤业”是自动自发的“每天多做一点点”,真所谓是天道酬勤,这样的好习惯就会变成优势;“乐业”是把你的职业看成是你的“知心爱人”,成功和失败的才智相差并不大,真正的差距是对工作的投入;“创业”对于我们公司来讲,创新生活每一天是我们的理念,打破旧的游戏规则,建立新的游戏规则—指南针模式,也是一种赢利模式,所以我们在创新上也要下点功夫。
行动第一、思考第二。光是思考,不会找到新的行动方式;只有行动,才能找到新的思考方式。譬如在平时工作中,有的产品已不在合格率范围内,我们应该立即行动分析问题所在,确定到底是人为还是其它因素导致,然后再采取相应措施彻底解决。
责任感是一种选择,也是一种承诺,有了责任感才能使出现的问题到此为止,不再重复出现。我们每个员工都有着这种对自己岗位负责,对自己工作负责的态度,只有这样,才能把工作做好。
成功的法则极为简单,但简单并不代表容易,能够把简单的事情坚持做到位,就是不简单。“细节决定成败”,将成为我工作和生活中的动力,虽然以前有所忽视,但通过学习之后,进一步加深了我对这句话的认识和理解。把每一个环节,每一个细节都能至始至终地做好、做到位,这确实很难,但只要我们坚持用这种“我想做”的心态去执行每项工作,这样才能使我们的企业更具有活力,更具有竞争力,才能保持永久的长青。
20xx年xx月我很荣幸的成为了公司入党积极分子人选。首先,要感谢公司领导给予我这次提高自身党性素养的机会。在之前的入党培训里,我对中国*的历史有了一个新的认知,对如何提高自身党性素养有了一个全新的认识,下面我就谈一下个人的心得体会:作为一名入党积极分子,我必须明确自身使命,认清自身不足。在思想道德素质、技术技能素质、科学文化素质、身心健康素质和社会文明素质等六方面上不断地提高,使自身的理想信念更加坚定,职业技能更加精湛,知识结构更加合理,身心素养更加和谐,公共行为更加文明。把优质服务、破解工作难题作为提高自身能力的重要内容,到情况最复杂、矛盾最集中的岗位上体现战斗力。要提高上述几方面素质,我认为必须从以下四个方面着手:
二、时刻端正入党动机,用党的思想理念树立信仰。入党不是一时的问题,而是一辈子的事情。正如*同志所说的:'有许多党员,虽然在组织上已经入了党,但思想上并没有入党,甚至可以说完全没有入党。'我们都应引以为戒,不论组织上是否入党,都应做到首先在思想上入党,而且要长期的注意检查自己做党员的动机,克服那些不正确的思想。要以全心为民的服务精神安心于一线,以团结协作的团队精神融入于集体,以爱岗敬业的奉献精神立足于本职,只有这样才能不愧于*员的光荣称号,才能更好地发挥*员的先锋模范作用。以自身能力带动整个班组的进步,给予班组同事尽可能的帮助。
三、扎实自身业务能力,用党的实践经验践行价值。有了正确的入党动机以后,我就要努力充实自己的科学文化知识,不断提高自身业务水平。业务上指导同事,细心教导;生活上关心同事,使同事在上班时将精力放在工作中去。在处理突发状况的时候能够充分利用自己的专业知识,使最终结果向好的方向发展。
四、努力学习身边榜样,用党的行为作风鞭策自我。在我周围,有许多优秀的*员,他们那种吃苦在前,享乐在后,处处为他人着想的精神一直感染着我。在工作、学习和生活中,他们兢兢业业地工作态度一直是我学习的榜样和努力的方向,从他们身上我看到了作为一名合格党员所必须具备的素质修养。
作为一名入党积极分子,我必须时刻牢记:科学发展观是党必须长期坚持的指导思想,主题发展、范文写作经济、外交,坚定不移的建设具有中国特色的社会主义革命小康国家,坚持马克思主义、*理论、三个代表的科学发展观,与时俱进,发展中国。
作为一名入党积极分子,我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己,以一名党员的条件来要求自己,在周围同事当中时时处处体现出先锋模范作用,只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。我有坚定的理想和信心,相信在党支部的关怀和培养下,通过自己坚持不懈地努力,严格要求自己在今后的学习、工作和生活中不断地提高自我价值,一步一个脚印沿着党的路线前进。我相信有多少努力的种子扎根土地发芽,就会有多少努力的果实可以收获,只要通过不懈的努力,最终我将成为一名正式合格的*员。
来到中冶天工上海十三冶建筑有限公司一月有余,我感觉到了一家发展前景辉煌、管理机制科学、企业文化优秀、工作氛围愉悦的大公司的非凡魅力。我想每一位来到这里的新员工,都会感到无比荣幸。我为自己身在这样的集体而感到光荣。看到身边的同事爱岗敬业的精神,看到他们对事业的不倦追求,我既感动又觉得有压力。感动于他们对工作的一丝不苟、对事业的不懈追求,自己与他们相比,离一名优秀的中冶天工上海十三冶建筑有限公司员工还有相当的差距。
通过一周的入职培训,我了解了公司的发展远景和策略,清楚了各部门的职责,明白了公司的业务流程,对公司的经营状况也就有了进一步了解.接下来在建筑分公司的一周的培训,分公司的领导们给我们讲述了建筑分公司以前取得的骄人成绩,同时让我们了解了以后工作岗位上用到的技术、安全、法律等知识,最后,我们观看了公司在建工程的情况,根据我们和公司选择给我们分配工地,充分体现了公司对新员工的重视。
20xx年8月17日,我们被分配到的常州德宝项目部的纪经理开车过来接我们到工地。来到项目后我发现这是一个年轻化、纪律严明、管理有序、学习氛围及其浓厚的项目部。经过了一星期的工作,让我感触最深的就是知识上的不足,当我在翻看图纸、查看图集、算工程量时,才发现在大学所学的专业知识是多么微不足道,如何把理论知识与实践结合是我目前急需解决的问题,在我遇到不懂的问题的时候尹嵬师兄都会耐心的给我们解释,在施工现场的时候,尚师傅、刘师傅也教会我们注意施工过程一些小的细节,刚来的这几天由于要加班做资料,虽然有点辛苦但是在这个过程中学到了许多的东西,生活的很充实。
现在,才是我的职业生涯的开始,还有许多的东西要去学习,在接下来的日子里,我要从以下的几个方面努力:
第一,端正学习态度。一个人的成功与否,取决于一个人的态度。虽然我们是刚刚大学毕业的本科生,但是在实际经验方面还有很多不足,要谦虚向他人请教,用积极乐观的思想去思考问题,时刻保持清醒的头脑。要正确对待苦难,如果把他与精神世界里最广阔的那篇土地结合,他就会成为宝贵的营养。
第二,做事认真。要把认真当成一种习惯,不管是做什么事情,都要认真,做事要三思而后行,学会用最正确的方法处理事情,学会总结成败经验,争取出色完成工作任务。
第三,迅速完成角色的转变。我们刚刚从学校步入社会,周围的一切环境都发生了变化,我们必须要迅速转变角色来适应新的环境,跟上时代的节奏,才不会在激烈的竞争中被淘汰。
第四,迅速融合到新的团队。如今我们已经踏上了新的岗位,身上背负着重要责任,只有加强团队合作才能发挥最大效益,释放最大的能量。
因为热爱,所以选择;因为选择,所以坚持。我告诫自己:今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新进步。只言片语,道不尽我的入职感想,。心若在,梦就在。梦在,终有梦圆时。
我期待着在建州的这方舞台里重新演绎自己的人生,走好每一步、干好每一天,与建州一起发展,与全体十三冶人一起用自己的青春和热血构筑十三冶的百年基业。
入党培训心得体会1000字篇感谢党组织给予我这几次党课学习的机会,通过党课的学习使我更进一步加深了对党的先进性、正确性及务实开拓精神的认识,同时也深深感到我们的党是一个伟大的党,光荣的党,正确的党,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。我党是具有远见卓识,不断创新进取的党。
这次党课的学习,进一步学习了马克思列宁主义、^v^思想、^v^理论、“三个代表”重要思想和科学发展观。这次学习有利于我们树立正确的人生观、世界观和价值观,树立为共产主义事业奋斗终生的崇高理想。从而坚定政治信念,明确努力方向,端正入党动机,保持自身的先进性。意识到前途是光明的,而道路是曲折的。也就是说实现共产主义的道路不可能是一帆风顺的,也许将面临着不可预料的种种困难,******的先进性不是天生就具备的,而是在不断努力学习实践中,通过不断地总结和提高范文写作党员个人的思想境界才能形成。也就是说,我们要在思想上真正入党。入党不是意味着拥有特权,而是奉献,对自己要有更严格的要求和约束,要学着去承担更多的责任。具体到生活中,我们要团结同学,想同学之所想,急同学之所急,努力为同学们服务,积极发挥一个学生党员的作用。在工作和学习中牢固树立^v^员的政治意识,大局意识,责任意识,创新意识,积极从思想上真正入党,早日成为一名合格的^v^员。
以上内容是我对这几次党课的总结,所以在以后的日子里,我要努力做到以下三点:一是学好专业知识和培养自己处理人际关系的能力、综合知识应用的能力、开拓创新的意识与能力、组织及协作的能力,只有这样才能在以后激烈的竞争中立于不败之地。二是树立正确的世界观、人生观、价值观,用我所学的知识来回报社会,来服务于社会。三是认真学习“三个代表”重要思想,坚定理想信念,树立共产主义远大理想和建设有中国特色的社会理论的共同理想!
入党培训心得体会1000字
此次培训的话题是围绕教学论文的写作、教研活动的组织两个话题进行的。两位专家老师用讲故事的方法告诉我们怎样写好一篇论文,怎样组织好一次教研活动,通俗易懂,深入浅出,是一次更接地气的实实在在的引领和指导,有更强的指导性和可操作性。
参加工作十余载,参加的教研活动也有大几百次,很多时候教研活动成了张志伟老师口中所说的“叫”研组长叫人来,大家坐在一起东拉西扯,拍个照片,做个记录就OK。学科中心成立以后,跨校的教研活动多起来,教研活动的时效性有了明显的改善,大家带着主题去研讨,也获得了不少对教学有用的干货,但是随着时间的推移,自己积累的干货用尽,出现了驱动力严重不足的现象。
听完专家的讲座,结合自己的教学教研实际,我深切的感受到作为一名道德与法治学科的教师更要会讲故事、写故事、积累故事,寓教于言,寓教于行,真正达到用一个灵魂唤醒另一个灵魂的最高境界。然此境界绝非易事,每个教师的专业成长既需要专家的引领、个人的努力、更需要教研活动的有效支撑,大家抱团成长,互相督促,互相取暖,互相激励方能效果显著。这些想法更加坚定了我要组织好学科教研活动的信心。
其次,教研活动支撑是关键,教研活动要了解需求,带着问题,有针对性的开展。张老师的讲座让我认识到,教研组织者的重要性,教研活动的每个流程每个环节都饱含了组织者的用心和水准。开展教研活动前要充分了解需求,找准问题所在,针对问题设计教研活动的流程,每个流程的任务应具体,任务设计的理念支持是:经验在教学故事里。课堂里有很多故事,故事里有深刻道理,把道理相通,想通了道理就是进步。基于需求的任务设计旨在激发教师的思考,让教师结合自己教学实际有话说,让教师看到自己的思考过程,以任务促进教师的深度思考。教研活动的有效性更体现在教研活动的连续性、渐进性、生成性和指导性上。作为活动组织者要不断跟进,不断敦促参与者完成教研的闭环。
再者,调整心态很重要。有时候我们遇到的难题,不在于问题本身的难题,而在于有没有积极的心态去应对问题。遇到问题肯想办法,用行动代替怨声载道,用行动落实可行想法。只要我们用心去观察,踏实去记录,讲好自己的教学故事,上一堂好课,写一篇教育论文,组织一次有效的教研活动都不是难事。
最后,引用张志伟老师的一段话和大家共勉“教研活动,从讲故事开始,故事,天天在发生:一道题、一堂课、一个学生都是一个生动的故事,讲出自己的故事,可以改变很多,很多┄┄”!
在前段时间,为了进一步提高我院学生干部的综合素质,树立远大的理想,增强自我教育、自我管理、自我服务的意识,在学院领导的关心和指导下,学院团委、学工处召开了一系列的干部培训大会,其中有Xx老师主讲的心理健康专题;学生处Xx老师主持的“观念第一—学生干部的定位”、“学成干部的工作方法与艺术”;以及学生干部小组方案演绎,团队协作—户外拓展活动的培训。
从心理健康专题的讲说中,我懂得了学生干部如何应对心理压力,自信风采,为自己喝彩。也从干部的学习培训中,我更深刻的明确了学生干部的工作职责,作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织能力,人际交流和沟通的方法等,从中受益匪浅。
优秀学生干部的两个条件:具有坚定正确的政治方向,德才兼备,品学兼优。同时素质拓展,服务热情,有很强的工作能力,在同学中有很大的威信,能主动承担社会工作,积极组织开展各项工作,有突出的工作成绩,能起到骨干和带头作用。
首先,加强思想素质培养。做到言行一致,敢于对自己所说的话所做的事负责,争做表率,树立好学生干部的形象。通过这次的学习培训,我也深刻的体会、反省,认识到了自己思想上的问题,我将不断反省自己,认真对待自己的责任和义务,提高效率,把工作尽快尽好的完成,不断的追求完美。我会牢记自己是一个学生干部,培养朴实的工作作风,真诚的对待每一个人、每一件事,保持良好的精神风貌。
第二,注重自身能力素质的培养。包括分析问题的能力、调研能力、组织领导能力、语言表达能力、自制能力以及创新能力,要学会主动分析,迅速反应,工作严密,大胆创新。对于各项工作,我会尽量的安排好时间,有计划的完成,避免忙乱中出错,并在务实的基础上勇于创新,开拓思路,放开手脚,敢想敢做。
第三,学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,而个人主义是这个时代年轻人需要克服的障碍。在工作中,团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力,更加高效的完成任务。
第四,要具备良好的心理素质,要有坚定的信念,顽强的意志,稳定的情绪,健康的身心,遇事冷静,做事要自信。合理配置时间,学会学习、工作和休息,学会协调自身的时间和精力,调整状态,以促进自身综合素质的全面提高。
能有机会参加学举办的培训,我感到十分荣幸,而且获益很多。我将在今后的工作学习当中时时刻刻以老师们提出的高标准严格的要求自己,尽心尽力做好团委学生会里的每一件事情。
新时期,新型师生关系,对教师的职业道德提出了新的要求,而“育人”是师德的终极目标。现实生活中,我们有时会在课堂上失去理智,生气发火,这除了伤害了学生的感情以外,别无他用;有时在课堂上喋喋不休,侃侃而谈,除了让学生耳根的茧子更厚以外,没有其他功能。如果我们可以这样尝试一下,当学生上课走神的时候,提醒他,因为学习毕竟是学生自己的事,他没做好,希望得到老师的帮助;当课堂秩序混乱的时候,不要对学生大呼小叫,我们应该就教学对孩子没有吸引力反思自己,及时调整教学方法,教师只有在促进学生全面发展上下工夫,当好人师,为学生树立楷模,才能实现真正意义上的“一切为了学生”。在教育工作中,教师的人格魅力对学生起着潜移默化的作用。
大学生入党积极分子培训心得体会1000字范文我光荣的参加了xx党校入党积极分子培训班的学习。在这短短的几次课上,我们接受了关于^v^通过的^v^章的辅导。
通过学习,我进一步提高了对党指导思想的认识,深刻的领会了将“三个代表”作为指导思想的重要意义。我们党自建党以来,经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造和建设年代以及二十多年来的改革开放年代,涌现出了无数优秀党员,在他们身上,充分体现了******员的先进性和纯洁性。
在建设有中国特色社会主义的今天,我们每个^v^员都要牢记^v^同志的告诫:“坚持党的优良作风,具有十分重要的意义,我们^v^员都要植根于人民,服务于人民,始终保持先进性,才能胜利完成我们的使命。”“三个代表”重要思想正是对马克思、列宁主义、^v^思想、^v^理论的继承和发展,反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求。因此,始终做到“三个代表”,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。
我进一步明确了入党的基本条件和树立正确的范文写作入党动机的重要性。通过步步深入的学习,我对入党要求的认识渐渐从朦胧走向清晰,明白了不仅要在学习中创造入党条件,更要在实践中不断总结,不断进步,理论联系实际,才能成为一名合格的党员发展对象。只有树立了正确的入党动机,才能具有持久不衰的动力,刻苦学习马克思列宁主义、^v^思想、^v^理论以及“三个代表”的重要思想,并将其作为自己的行动指南,更加自觉地贯彻执行党的基本路线,把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一起来,在改革开放和现代化建设中积极作出贡献;才能够在日常工作、学习和生活的各个方面,更加严格地要求自己,尽力摆正党和人民的利益同个人利益的关系,逐步培养和树立起甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的人生价值观;真正认识到只有把全心全意为人民服务,为共产主义事业奋斗终身的崇高理想作为入党的唯一动机,才能在入党的道路上越走越近,越走越快,才能真正领悟和实践“组织上入党一生一次,思想上入党一生一世”。
尽管这短暂的几次党课尚不能让我在最深刻、最高度的层次上去领会和感受其间的要旨及内涵,但我的收获和启示却是巨大的,也足以让我在对党的理解和党性修养上得到了又一次升华。我认为作为一名入党积极分子,一个有志投身于共产主义事业的当代青年,必须增强党性锻炼,提高政治理论素养,加强个人修养。
作为一名入党积极分子,我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己,以一名党员的条件严格要求自己,在周围同学当中时时处处体现出先锋模范作用,只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。通过这段时间的学习,使我有了更明确的努力方向。
加强政治理论学习。要认真学习马克思列宁主义、^v^思想、^v^理论和“三个代表”重要思想这些科学的理论体系,他们是无产阶段解放运动的理论,是指导革命和建设的强大思想武器。有了这个强大的思想武器来武装头脑,范文top100才能确定自己正确的人生观、世界观、价值观,才可以防止和排除种种错误思想、错误倾向和干扰,少走弯路保持正确的发展方向。另外一方面要学习党的基本路线和党的各项方针、政策,只有认真学习理解才能去很好地贯彻执行党的路线、方针、政策,始终与^v^保持一致,参加改革开放和社会主义现代化建设,为经济发展和社会进步做出贡献。
坚定共产主义信念,认真学习通过开展班级工作进行实践锻炼,不断增强克服困难的信心和能力,人们对事物的正确认识,往往是要经过实践—认识—再实践—再认识这一漫长的过程,并不断循环往复,才能够获得的。要通过身边活生生的、实实在在的、投身于建设有中国特色社会主义伟大事业的实践活动,来加深对党和共产主义事业的认识,强化正确的入党动机。
加倍努力学习科学文化知识。只有多掌握一些科学知识,才能适应市场经济发展的需要,才能不被时代所摒弃,做时代的主人,只有这样才能为祖国的强大尽一份力量。加强科学文化知识的学习。只有努力做到勤勤肯肯,踏踏实实,才能不愧于******员的光荣称号,才能更好地发挥^v^员的先锋模范作用。
要向周围的同学们学习。在这次培训班中,每次课大部分同学们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记,积极地参加讨论,培训班的大部分同学对待学习的认真态度都互相影响着。从大家的身上我感到了一种活力,一种动力。
贵在坚持,端正入党动机,不是入党前的一时的问题,思想汇报专题而是一辈子的事情。正如^v^同志所说的:“有许多党员,在组织上入了党,思想上并没有完全入党,甚至完全没有入党。这种思想上没有入党的人,头脑里还装着许多剥削阶级的东西,根本不知道什么是无产阶级思想,什么是共产主义,什么是党。”
当然,由于本期培训班时间紧、任务重,所以还有很多党的先进思想和理论精髓不及一一理解和深刻体会。但我有坚定的理想和信心,只要通过自己坚持不懈地努力,严格要求自己,在今后的学习、工作和生活中尽快消化,不断提高。在学校党委、学院党支部关怀和培养下,相信自己一定能够成为一名真正的、光荣的中国******员。
20xx年9月17日,我有幸参加了四川厚合企业管理咨询有限公司开展的关于《实用和有效的绩效管理》课程的培训。席间认真学习了王恭容教授对绩效管理体系详尽细致的讲解,并结合讲解的内容,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对绩效管理方面的理解和认识。本次学习主要涵盖了绩效管理的战略意义、关键绩效指标、绩效计划的制订、绩效考核的办法、绩效考核结果的运用五个方面的内容,下面我从这五个方面来谈谈我得学习体会:
一、绩效管理的战略意义
绩效管理是各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,是提升企业管理能力和执行力度的有效手段,最终目的是能够实现企业的发展战略,同时也能够帮助企业员工共同成长进步。
二、关键绩效指标(KPI)
关键绩效指标是一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。而一个完善的KPI管理指标的构建,需要各部门的共同协调和配合。
目标是结果,绩效考核是过程,结果是由很多过程绩效考核事件累加起来的。只有每个绩效考核有效完成的情况下,目标才可能顺利达成。部门目标通过分解转化成可执行、可操作、可实现的关键绩效考核指标,目标才能顺利达成。
三、绩效计划的制订
绩效计划就是管理者与员工共同讨论,就实现目标的时间、责任、方法和过程进行沟通,以确定员工以什么样的流程,完成什么样的工作和达到什么样的绩效目标的一个管理过程。
要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,就会考虑在绩效管理里面考核这一项。这能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。另外考核还应全方位,多角度。一方面可以掌握员工的整体绩效,另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。
定绩效管理的时候还应该多征求员工意见,使他们都能参与到其中来,一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差,而导致员工的抵触情绪,二来员工以管理制定者的身份参与其中,融进了自己的意愿,能真正体现自己的利益,从而认真遵守执行。绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性,将执行变为自己的职业习惯,这就需要通过绩效考核不断强化,通过考核看看是不是按照计划做了,是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励,对不执行者进行扣分的惩罚,只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。
四、绩效考核的方法
绩效考核的方法多种多样,具体分为两大类别定量指标的考核办法和定性指标的考核办法,可是没有任何一种方法是放之四海而皆准的。在不同阶段或者是不同时期都可能会有不同的考核方法,因此需要不断的学习和更新。对于工程部,由于项目实施阶段是一个相对漫长的过程,故可将考核可分为两个阶段:一为结果考核;二为过程考核。结果考核的科目可设计为进度、质量、成本三大项,方法为测算偏差度,偏差度越大,考核成绩越低,权重设计可因岗位而异。例如对于工程部质检员可偏重质量,对于工程部经理可偏重成本。过程考核的科目应有进
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