2023-06-29
2023-03-20
2023-06-27
2023-07-05
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
更新时间：2023-11-21 17:25:36 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
2023-06-29
2023-03-20
2023-06-27
2023-07-05
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
消费者权益保护法赔偿标由三倍赔偿和十倍赔偿：
1、依据法律，三倍赔偿和十倍赔偿不同时适用。
2、“三倍赔偿”是即将于20_年3月15日实施的新消法中的内容，该法第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。“假设你的购物行为发生于20_年3月15日以后，就可以获得价款三倍的赔偿，因三倍不足500元，你能获得500元的赔偿。
3、”十倍赔偿“是针对食品的规定。《^v^食品安全法》第96条规定：”生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。“有毒有害食品直接危害消费者的健康，所以对经营者的惩罚力度更大。
教学目标
知识技能
商品经济的基本含义；比较说明商品与物品、商品与劳动产品的联系和区别；举例说明使用价值和价值都是商品的属性，却一不可；区别个别劳动时间与社会必要劳动时间，说明商品的价值量是由社会必要劳动时间决定的；结合实例，说明商品的价值量与社会劳动生产率成反比。
过程与方法
通过学生亲自调查、研究，培养学生自己动手、勤于思考的好习惯。
情感、态度、价值观
通过教学，培养学生的商品经济意识，树立起为社会主义市场经济贡献力量的爱国情感。
教学建议
教材分析
一、关于商品概念的教学建议：对于商品的概念，学生容易和日常生活中的各种物品相混淆。对此，教师应该把握两点：
（一）、商品必须是劳动产品。非劳动产品不是商品。因为只有有了人的劳动才有价值，人们才会有了交换的尺度。
（二）、商品还必须是用于交换的。没有交换就不能进行比较，也无法体现出人的劳动的意义。对于这个概念教师可以用书上的图形来说明，同时还可以让学生自己举例说明哪些是商品，哪些不是商品并说明原因。使学生能够将商品与其它各种物品、劳动产品相区别。
二、商品价值量的决定因素
（一）、商品的价值量即商品价值的大小，是用人们所耗费的劳动时间来计算的，而劳动时间又有个别劳动时间和社会劳动时间之分。教师在讲述这一点时，应该讲清楚个别劳动时间与社会劳动时间的区别和联系。并且要说明为什么价值量应该要用社会必要劳动时间来计算。
（二）、讲清楚社会必要劳动时间的含义。要将清其含义主要弄清楚两个概念：现有的社会正常的生产条件、社会平均的劳动熟练程度和劳动强度。关于这两个概念可以以某一个部门或行业为例并可以结合马克思的话来讲述。现有的社会正常的生产条件是指某一行业、某一部门大多数的生产条件，例如某一部门大多数都是手工劳动或者都是电气化作业。社会平均的劳动熟练程度和劳动强度指的是大多数生产者的熟练程度和劳动强度。
三、关于商品的价值。
（一） 讲清楚商品价值的概念。商品的价值是指凝结在商品中的无差别的人类劳动。这个概念学生很难理解，教师首先要说明不同的商品之所以能够进行交换不是因为它们使用价值相同。因为不同的商品有着不同的使用价值，因此无法从量上进行比较。要进行比较就必须找一个质上相同的东西进行比较，而人类的劳动虽然量上不同但是本质上都是相同的，都是人类脑力和体力的付出。而这些是可以从量上进行比较的。
（二） 要说明商品交换实际上体现的是商品的社会属性。它体现的是人和人之间相互交换劳动的关系。例如：1把斧子=15千克大米。说的是人们在1把斧子上所付出的劳动和生产15千克大米所付出的劳动相等。因此，二者的交换实际上是劳动的交换。
（三） 要讲清楚商品的价值要通过交换价值表现出来。人们的劳动凝结在商品上，商品即使用价值是价值的物质载体。但价值本身不能自己表现出来，必须同另一种商品相交换才能表现，而这另一种商品就是商品的交换价值。例如在：1把斧子=15千克大米中，15千克大米就是1把斧子的交换价值。
四、商品价值量与劳动生产率的关系
（一）、讲清楚劳动生产率的含义及其表示方法。劳动生产率是生产者的劳动效率，它可以用生产某一件产品所耗费的劳动时间或一定时间内生产出的劳动产品的数量来表示。相对于劳动者的劳动时间有个别劳动时间和社会劳动时间来说劳动生产率有个别劳动生产率和社会劳动生产率。
（二）、当个别劳动生产率提高时，社会劳动生产率一般保持不变。这样劳动者个别劳动生产率提高，生产出更多的产品，仍然按社会平均价格来计算，这样能够获得更多的利润。
（三）、由于不同的劳动生产者生产同一件产品其耗费的劳动时间不同，因此劳动生产率不一样。而劳动者要想获得很高的利润就必须尽量在一定的时间内生产出比别人更多的产品，这样劳动者要降低自己的个别劳动时间即提高劳动生产率。也就是说个别劳动生产率越高，劳动者的利润越大。
（四）、一旦整个社会的劳动生产率提高就意味着生产单位商品的劳动时间减少即价值量下降。同时也意味着在单位时间内生产的商品数量增多即使用价值增多。这样，单位商品的价值量减小，而使用价值增多，价值总量就保持不变。
（五）、这样社会劳动生产率越高，商品的价值量越小。也就是说商品的价值量同劳动生产率成反比。
五、关于商品的使用价值。首先，教师要讲清楚商品使用价值的含义。说明商品的使用价值是商品能够满足人的需要的属性。是由商品本身的物理或化学属性等自然属性所决定的，商品能够满足人们的某一种需要。这体现了人与物的关系，而并不体现社会关系，是商品的自然属性。但同时还要说明，除了商品以外其他的物品也可能有使用价值，所以使用价值并不是商品的特有的属性。
六、关于价值和使用价值的关系主要讲清楚以下几点：
（一）、对于一个商品来说，必须同时具备使用价值和价值，二者缺一不可。没有使用价值就不能进行交换因而不是商品，没有价值就缺乏交换的比例也不是商品。
（二）、作为商品，价值离不开使用价值。使用价值是价值的物质载体，因为价值是抽象的东西，它不能自己独立存在，必须依赖于有形的东西。而人类在劳动的过程中总是征对一定的有形物体。所以，价值不能离开使用价值而存在。
（三）、作为商品，使用价值也不能离开价值。因为无论在自然界还是在人类社会中，有使用价值的东西很多，但它们并不一定都是商品，因为有些物品如自然存在的阳光、水分、空气等都由于没有凝结人类的劳动而不是商品。所以，只有使用价值而没有价值不能进行交换不是商品。
（四）、商品是使用价值和价值的统一体。但是，对于商品的生产者和使用者来说，却不能同时拥有使用价值和价值。生产者生产出使用价值，目的是要实现在商品上所耗费的劳动即价值，而要得到价值就必须让渡出使用价值。这样，生产者出让使用价值得到商品的价值。对于消费者来说，他购买商品的目的是因为商品对自己有用，能够满足自己的需要。也就是说他所要的是商品的使用价值，而要得到使用价值就必须对生产者的劳动支付报酬即让渡出价值。这样，消费者出让价值而得到使用价值。
七、教学重点、难点
（一）商品的概念
商品的概念是本课乃至全书的最基本的概念，它是以后教学的基础。对此，应该把握两点：第一、商品必须是劳动产品。凡不是劳动产品就不是劳动产品，当然也有例外，但这不能否定商品是劳动产品。第二、劳动产品必须用于交换才是商品。不用于交换的劳动产品不是商品。教师为了讲清这个问题可以利用书上的图，还可以以列表的方式让学生区分出商品与其他劳动产品及非劳动产品的联系和区别。表格如下：
24 小时服务电话服务时间 服务时间 服务时间 8:30-17:00
8:30-17:00
24 小时开通TEL:13913013092 TEL:15951008900 TEL:13913013092
15951008900
南京瑞德索科信息技术有限公司 2 产品质量服务整体系统由南京鸿望鑫电子有限公司执行保修，期限为一年。质保期满后，由南京鸿望鑫电子有限公司为用户提供代维服务，代维费另行计算。其它服务承诺：每年不少于二次的例行（无故障）维护检查。备品备件保障情况公司长年备存各种备品、备件。
南京瑞德索科信息技术有限公司 3 项目培训方案南京鸿望鑫电子有限公司负责对用户人员进行培训， 时间为一周， 由南京公司的专业工程技术人员对制系统、 维护、排故等内容进行系统培训，培养目标是使受训人员在培训结束后具有可单独操作维护系统的能力， 同时也可具备排除一些较为简单的系统故障的能力。保证用户得到必须的培训并具备正常维护使用设备的能力。
南京瑞德索科信息技术有限公司 5 三、施工进度进度计划表进 时间度项目名称进 度（天）1 2 3 4 5 6 7 施工准备管线预埋设备设备安装系统调试
6 四、工程质量体系我公司严格按标准、 规范和产品设计要求进行施工， 按经江苏人寿批准的设计、施工人员名册组织设计、施工。设计、施工人员都经过正规培训。我公司有健全的质量检验制度，设置了现场专职质量安全检验员，做好自自检记录。五、工程质量评价：（一）、请用户在括号内选择合适的评价填写于下列各栏：1、 制冷系统管路走向是否合理，管路基本做到横平竖直，保温管无明显破损和接缝（优、良好、一般、不及格）2、 对空调机的外观、运行时的噪音、震动及可靠性表示（很满意、满意、一般、很差）3、 对安装人员的工作态度，施工质量和进度（很满意、满意、一般、很差）（二）、意见和建议：用 户 单 位：
安装单位：负责人签字：
工程负责人签字：盖 章：
盖 章：
者之间发生消费者权益争议纠纷以后，消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。
二、投诉书主要内容
（二）被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名（或单位名称）、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。
（三）消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚 商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细，以供消费者协会在调查处理时参考。
（四）投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。
三、投诉书的格式
投诉书没有固定格式，下面列举一个实例请作参考。
格式如下：
投诉书
X X X 消费者协会：
事情的经过是这样的：（略）
我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求 X X 商场赔偿损失 X X X X 元。
投诉人：赵 X X
X X X X 年X X 月 X X 日
个体户
（ ）
私营企业
（ ）
外资企业
（ ）
国有企业
（ ）
注：括号内请填写企业名称。
我国的商品市场的发展经历了漫长的发展过程，可以组织学生了解一下这个过程，以便学生更好地理解商品及商品经济的含义。
对此，可以让学生查找资料、询问老人或进行市场调查，填写下表。并讨论为什么会出现这些变化？
市场上商品量
商品买卖方式
粮食价格
生活必需品平均价格
耐用消费品价格
1978年以前
1988年
1995年
我到XX市XX商场购买XX牌手表时，其合法权益受到侵害。XX商场在XX街XX号，商场负责人：XXX。
售货员：XXX，电话号码：XXXXXX。 事情的经过是这样的：（略） 我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求XX商场赔偿损失XXXX元。
投诉人：XXX XXXX年XX月XX日什么是投诉书？投诉书怎么写？ 投诉书，是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后，消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。投诉书包括的内容为： （1）投诉人的基本情况。
即被投诉人的姓名（或单位名称）、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。 （3）消费纠纷情况。
即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚 商品的商标、牌号等等。
这部分内容要尽量写详细，以供消费者协会在调查处理时参考。 （4）投诉请求。
包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。怎样才能使投诉得到圆满解决？ （1）注意保留好现场。
消费者遇到商品质量、服务质量问题，造成人身财产伤害，要注意保留好事发现场，对现。
投 诉 人：宁波市****保洁有限公司
被投诉人：宁波市**区姜山镇环境卫生管理站
宁波市**区姜山镇公共交易站
投诉事项：请求对被投诉人在招标活动中的违法违规行为进行查处
并责令其停止招标、限期改正。
事实与理由：
**年3月18日，被投认人宁波市**区姜山镇公共交易站（以下简称“姜山交易站”）接受招标人宁波市**区姜山镇环境卫生管理站（以下简称“姜山环卫站”）委托发布招标公告，就“姜山镇镇区道路保洁项目（项目编号：JS-ZB-006）”进行招标。投诉人宁波市****保洁有限公司作为投标单位已参加本次投标报名并领取姜山交易站发放的《资格预审文件》。在参加投标过程中，投诉人发现姜山环卫站和姜山交易站的本次招标活动有不符合法律规定之处，现依据《^v^招标投标法》第65条规定依法向贵局提出投诉：
一、招标人姜山环卫站缺乏自行招标的能力，应当依法委托招标。
从招标公告和《资格预审文件》的内容来看，本次招标活动姜山环卫站没有委托招标代理机构办理招标事宜，而是选择了自行招标。但姜山环卫站作为基层环卫管理组织，可能不具备《浙江省招标投标条例》第16条规定的“编制招标文件和组织评标”的能力。若招标单位不具备上述招标能力的，应当依法委托招标，否则违反了《浙江省招标投标条例》第54条第1款的规定，上级行政监督部门有权责令其改正。
二、招标人姜山环卫站的《资格预审文件》备案单位不合法。
1、法律规定
（一）《宁波市招标投标管理暂行办法》第15条“依法必须招标的项目，招标人根据招标项目的性质、特点和要求，认为确需对投标人进行资格预审的，应当编制资格预审的条件和方法，在招标公告或者投标邀请书中载明，并向有关行政监督部门备案。”
（二）《**区镇乡（街道）财政性投资500万以下50万以上的工程建设项目招投标操作细则》（鄞政办发118号）第6条“招标人具有编制招标文件和组织评标能力的'，可以自行办理招标事宜，但应当向行业主管部门备案。”
2、投诉人意见
投诉人认为，姜山环卫站此次招标活动属于强制招标项目，应当向作为行业行政监督主管部门的贵局备案。而姜山环卫站的《资格预审文件》备案单位为姜山交易站，明显违反了上述两项规定。因此，招标人姜山环卫站的《资格预审文件》备案单位不合法，依法应予改正。
三、招标人姜山环卫站《资格预审文件》“资格预审评分标准”中含有不合法内容，妨碍或者限制了投标人之间的公平、公正竞争。
1、法律规定
（一）《招标投标法》第18条第2款“招标人不得以不合理的条件限制或者排斥潜在投标人，不得对潜在投标人实行歧视待遇。”
（二）《浙江省招标投标条例》第25条“招投人不得从事下列行为：（一）以地域、行业、所有制等为条件限制、排斥潜在投标人投标；（二）以获得本地区、本行业奖项作为投标条件”。
（三）《宁波市招标投标管理暂行办法》第15条第4款“招标人不得以不合理的条件限制或排斥潜在投标人，不得对潜在投标人实行歧视待遇。”
（四）《**区镇乡（街道）财政性投资500万以下50万以上的工程建设项目招投标操作细则》（鄞政办发<20_>118号）第8条第3款“招标人在招标文件中不得针对个别投标人特点设置针对性的条款；不得以地域、行业、所有制等为条件限制、排斥潜在投标人；不得以获得本地区、本行业奖项作为投标条件；不得将评比获奖项目作为额外加分条件。”
2、投诉人意见
首先，姜山环卫站《资格预审文件》“资格预审评分标准”第（四）项中对注册地在本区、本市企业给予高分，对非本区、本市企业给予低分，属于变相地“以地域为条件限制，排斥潜在投标人投标”。
其次，“资格预审评分标准”第（五）项中规定“企业所承担的道路保洁工程上三年度曾获优胜得6分”，属于“以获得本地区、本行业奖项作为投标条件”、“将评比获奖项目作为额外加分条件”，对潜在投标人实行歧视待遇。上述内容均违反了《招标投标法》第18条第2款、《浙江省招标投标条例》第25条、《宁波市招标投标管理暂行办法》第15条第4款以及**区镇乡（街道）财政性投资500万以下50万以上的工程建设项目招投标操作细则》第8条第3款的规定，同时也不符合《招投标法》第5条规定的“公开、公平、公正和诚实信用”原则，依法应当予以改正。
另外，姜山交易站发布的《招标公告》内容与《资格预审文件》“资格预审评分标准”内容存在矛盾，明显违规。
《招标公告》“投标人资格要求”中明确规定了参加本次投标活动的投标人须“具有独立法人资格且注册资金100万及以上”，但《资格预审文件》“资格预审评分标准”第二项中却仍然规定“注册资本在100万元以下（含100万元）的，得4分”。《招标公告》内容与《资格预审文件》内容存在明显矛盾，这也进一步证明了招标人姜山环卫站编制招标文件不合格、不具备自行招标的能力。
四、招标人姜山环卫站未将招标预算书发放给投诉人，本次招标活动存在暗箱操作的嫌疑。
《**区财政性基本建设项目招标投标管理规定》第8条规定“凡实行招标投标的政府投资项目，招标人应按规定采用预算报价或工程量清单报价招标方式”。从《招标公告》内容来看，本次招标采用了“预算报价”方式，姜山交易站应当在投标人领取《资格预审文件》的同时向全体投标人发放“预算书”，但姜山交易站却搞暗箱操作，向其他投标人发放“预算书”却不向投诉人发放。为此，投诉人先后向姜山环卫站和姜山交易站提出请求，要求补发“预算书”，但均被其以各种理由推拖。
投诉人认为，本次“姜山镇镇区道路保洁”招标项目属于服务招标，而服务招标的预算内容直接关系到投标人的成本核算和投标报价，必须明确详细地在招标文件中规定具体服务内容，否则《招标公告》中的170万元“工程造价”缺乏实际意义。鉴于被投诉人有针对性地拒绝向投诉人发放“预算书”，投诉人完全有理由怀疑被投诉人姜山环卫站和姜山交易站在本次招标活动中有暗箱操作的违法嫌疑。 投诉人发现上述违法违规事实后，已于**年4月7日向姜山环卫站和姜山交易站提出书面异议，要求其停止招标、对违规行为予以改正，但姜山环卫站和姜山交易站至今未予书面答复。
投诉人为保护自身合法权益，维护本次招标项目的公正性，现依据《招标投标法》第65条和《**区财政性基本建设项目招标投标管理规定》第11条的规定，特依法向贵局提出投诉。请贵局对被投诉人在本次招标活动中的违法违规行为进行查处并责令其停止招标、限期改正。
此 呈
宁波市**区城市管理局
投诉人：宁波市****保洁有限公司
致：ＸＸＸＸＸＸ
我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。
对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货；②八至十五日免费换货；③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。
在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。
严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求；
对本次采购项目中交换机、服务器、VPN 等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务；提供三年免费上门维护服务和技术支持；提供代用机和备品备件服务。
技术支持热线：
技术支持与咨询
服务监督电话：
特此承诺！
投标单位名称：
投标单位授权代表姓名：
质量保证承诺书
1、投标人产品质量保证承诺
如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：
技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。
产品都是厂家原装正品产品。
所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。
质量问题的处理：按厂家质量保证实行。
质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。
质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
2、厂家质量保证
提供三年免费售后服务。
投标人名称：
湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司
法定代表人：
日期：
01 年
08 月
售后服务承诺书
服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。
为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺：
1、 质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、
规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在
其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。
2、
3、 提供必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。
设备维修与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、
维修；提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如
需更换只收取成本费用；所有设备的备品件终身维
护，只收取适当材料
费用。
4、 售后服务热线响应：提供 7×24 小时的技术支持服务，半小时内做出实
质性反应，2 小时到达现场与客户沟通、了解，并及时对故障设备进行
维修。
5、
由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌
厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未提供配件供应
价格清单。
6、
以凭
发票和保修卡要求获得以下服务：
如果商品在出售之日起 7 日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。
如果商品在出售之日起第 8 日至第 15 日内，消费者所购买的产品出
现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。
如果在商品三包期内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则：按照《三包规定》，符合三包规定的期限内消费者可
能故
障，且经两次修理仍不能正常使用的，凭维修者提供的维修记录消费者可
以要
求免费调换同型号同规格的商品。
7、 设立公司投标项目专人专线服务，提供 VIP 级服务。
服务专员 侯云贵
服务专线电话：
手机：
15274905813
投诉电话：
8、 当公司的应用软件有升级版本时，将及时通知贵局，并提供
相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将及时通知用
户，提供新的产品信息和解决方案。
售后服务范围
工程验收合格后进入系统保修阶段，系统保修期为叁年。在此期间，设备及集成系统中出现非人为引起的质量
问题出现故障或不合格部分，使用方应向我司出具详细的书面报告，说明问题的细节情况。我方将负责免费检测、维修及系统调试，直至正常运行。
由于使用方对设备不被授权的修改、不正确的使用造成的设备
问题；由于战争、海啸、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或损伤等情况不在保修范围内。
系统保修结束后，我公司将对该系统实施终身维护计划，对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏，我方将收取适当的费用予以维修及恢复，同时，对于客户日后提出的系统扩展等需求，我方将提供软件升级支持及提供最先进的技术解决方案。
为了确保拼接屏幕显示系统工程的优质运行，我公司愿为整套系统提供高质量的服务，并特作如下承诺：
1) 从系统最终验收开通投入使用之日起，提供二十四个月的保修期。在此期间，设备
的所有硬软件因质量问题出现故障或不合格部分均由我司免费及时处理。
2) 系统设备的操作及日常维护工作由客户的技术人员负责，提供场地培训及指导。
3) 设备安装后的所有技术服务，将由我公司的技术支持中心提供设备维护和本地售后
服务。并向客户提供 3 个月/1 次的巡检服务，检测设备运行情况、清洁设备并做好设备运行记录。
4) 客户维修中心设有零配件库，备有全套的备品备件，在 24 小时内提供系统任何需
要更换的备件，确保客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行。
5) 保修期后，客户可与我公司签订年维修合同；我公司可提供能够优惠的液晶单元设
备终身保修服务 。
6) 我司将对所提供的设备提供长期的跟踪维护和技术支援。免费提供升级服务，硬件
升级服务仅收取成本费。
投标人名称：
湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司
法定代表人：
日期：
01 年
08 月
01 日
质量保证承诺书
设备有限公司严格遵循 ISO9001 质量保证体系，产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验，并一贯秉承 “质量第一、服务第一”的宗旨，从合同评审、原材料采购到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性，决不让不合格的零
件流入下一道工序，做到每台出厂产品 100%合格。而在未来的合作过程中，将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺，提供给的产品均为合格产品。
● 组织保证措施
公司对本项目，专门抽调公司骨干人员组成项目小组，由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜；由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。
● 合同货期保证措施
设计进度控制：设计均采用 CAD 技术，并采用电脑选型软件，可迅速完成图纸设计。
生产进度控制：现在，公司的生产组织已采用先进的 GT、ERP 系统，生产进度完全能满足项目要求。
● 合同质量保证措施
公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针，视产品质量为公司的生命，并形成了一套独特的质量控制系统，包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。
生产过程的控制：按照 ISO9001 标准建立了科学的质量保证体系，以确保产品生产过程的工作质量。
产品实体质量：具体到设计阶段，设计图纸采用“三级审核制”，并在生产前请客户最后确认，确保不合格的设计图纸不投入生产；在制造过程的各个工序，均实行严格的质量检验制度，由专职质检员
进行质量检验，保证不合格品不流入下道工序；在产品出厂前，专职检查员对产品进行严格的出厂检查，保证出厂产品的合格率为 100%。
售后服务质量：公司设有专门的售后服务部，人员有工程师和高级技师，并配有专用车辆和工具，凡有任何售后服务要求，可迅速到现场提供优质服务。
设备有限公司
二○一一年四月十一日
产品质量承诺书
我公司生产的产品从设计、生产、检测到产品包装，运输及售后服务各环节，产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验，不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作，严把质量关。
1. 原料采购
为确保原材料质量，我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库，确保入库合格率达到 100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品，实行层层把关检测审核制度。
2. 生产
为确保产品质量，对生产各环节严格进行控制，工装过程中实行质量跟踪卡制度，当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人，并及时采取纠正和预防措施，使进入下一道产品合格率达 100%。目前，我公司已引进先进设备和生
产工艺，为确保生产优质的产品打下了坚实基础。
3. 检验
公司对产品的检验进行严格控制，确保未经检验的产品不投入使用和出厂。由质检部的技术人员，对产品生产过程中的工序及成品严格按照产品的技术条款，设计图纸和有关标准及质量规格进行质量检
验，检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。
4. 不合格品的控制
不合格品的控制我公司实行三检制度，以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施，消除实际和潜在的不合格因素，防止类似质量问题发生。
5. 包装与运输
对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制，以防产品损坏，在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求，对产品进行包装和防护，确保完好无损地将产品运输到目的地。
6.本公司保证提供全新且符合相关标准，并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。本产品保质期二年。
东莞市讲礼礼品有限公司
质量保证承诺书
尊敬的＿＿＿＿：
为创造卓越的企业品牌形象，打造一流的企业和一
流的产品，本着“顾客至上“的精神，以“品质零容忍”为原则，特承诺如下：
一、质量体系
公司严格遵守 ISO9001:20_ 质量管理体系，并按照国际先进的标准进行产 品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后，全方面覆盖。从合同的评审，到原材料采购，到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”，不让不合格品进入下一道工序，保证每台产品出厂百分百测试，百分百合格。
二、 原材料控制
原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂，都按照标准进行测试， 对于核心元器件，采取“零缺陷”抽样方案，零收一退。公司建立科学的供方管理体系，以高要求的质量标准进行考核，不断加大国际国内一流供应商的导入力度，确保原材料的高质量水平。
三、 产品检验
产品生产的每一道环节，都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能进入下一道工序。从 SMT 到 DIP，到整机测试，保留完整的测试数据，定时统计和分析。针对异常情况，迅速响应，由专业的质量工程师组织开展纠正预防。
四、 客户投诉
客户投诉和客户需求，公司确保：
客户投诉处理及时率：100%；
客户投诉完成率：100%；
客户需求转化率：100%。
针对客户投诉，公司将及时反应，组织相关部门和人员深入研究，制定科学 合理的纠正措施。针对客户需求，将百分百转化为公司的产品特性。
五、 持续改进
持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术 标准，最新的产品模式，先进的质量控制方法，并结合实际情况，不断改进设计和工艺，改进质量管理，最终持续改进产品质量水平和服务水平。
我们将努力的提升质量管理，提高产品质量，不断满足客户满意。特此承诺！
质量保证承诺书
1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算，质保期为 12 个月。
2、我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下，运行安全、可靠。在质量保证期内，如发现我方提供的合同货物
有缺陷，不符合合同约定时，买方可向我方提出索赔。我方按买方要求进行修理、更换，或赔偿买方的损失。如需更换，我方及时用合格优质的产品进行更换。由此产生的全部费...
敬爱的领导：
您好，我是一位农村的小学生，我要向你们投诉老师，他们太过分了。举几个例给你们看。
一、老师总是打人，在我小学里，能够说老师都没有打过人，此刻被李海勰教到，只要他生气我们就没有好日子过，老是被打的。
二、没有写作业就骂学生要等到结婚才写吗，有时候还拿棍就打下去，还有时候拿椅子打呢。
三、领导来了，他们就想乖巧的宝宝一样，对学生很好，但是领导一走立刻变回原先的样貌，大声孔叫、骂人。
四、到领导问学生老师打过你们，学生都会整齐的回答到没有，这是老师教过的，说要想一想校园的声誉，你们看老师都教我们说谎了。
敬爱的领导，你想一想儿童是祖国的花朵，是不能够随便采摘的，老师是我们的'园丁，保护我们祖国的花朵的，但是他们却随便打，这些农村的老师太放肆了。
20xx年xx月xx日
xx小学
2 第 1 节 服务承诺、 质量保证承诺书 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 第二章 某小区绿化工程施工组织设计 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 第 1 节 编制概要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 第 2 节 工程概况 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3 第 3 节 施工部署 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3 第 4 节 施工方案方法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4 1、
4-1 测量定位 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4 2、
4-2 土方开挖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5 3、
4-3 回填土方 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6 4、
4-4 排水工程 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7 5、
4-5 淋灌给水工程 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7 6、
4-6 绿化种植工程 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8 7、
4-7 人工湖工程关键施工方法及步骤. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12 第 5 节 质量保证措施. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13 1、
5-1 保证质量的管理措施 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13 2、
5-2 保证质量的技术措施 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14 第 6 节 工期保证措施. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16 1、
6. 1 管理措施 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16 2、
6. 2 技术措施 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17 第 7 节 安全保障措施. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17 第 8 节 资金保证措施. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
18 第 9 节 文明施工措施. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19 第 10 节 施工用水电计划 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
20 第 11 节 节约材料， 降低成本措施 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
20 第 12 节 工程管理、 养护及回访 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
服务承诺、 质量保证承诺书 第一节 服务承诺、 质量保证承诺书 如我公司有幸能中标本工程， 我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺， 严格履行合同的各项义务与责任。
以诚信取信于贵公司。
在此我公司愿作如下特别承诺。
一、 遵守有关的法律法规的规定。
二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工， 保证实现设计意图， 达到小区的高质量使用效果。
三、 根据合同确定的工期， 科学安排， 精心组织， 确使保质保量完成各项施工任务， 按时竣工验收交付使用。
四、 保证我公司提供的花草是一等品， 保护措施为：
苗木选苗一定选杆径粗壮， 根须发达，枝叶茂盛， 无病虫害， 树型美观， 规格符合要求。
草皮选长势良好， 疏密均匀， 色泽一流，无枯死、 无杂草， 高度整齐， 无病虫害。
五、 接受贵公司及监理方的监督、 检查， 加强与各方的联系、 协调， 及时解决施工中的各种问题。
六、 免费为贵公司培训若干园林管理、 护理人员。
七、 提供优质及时的保修服务， 保证在保修期内安排足够的维修， 护理人员 24 小时负责园林绿化的维修护理工作。
再次感谢贵公司给予的这次合作机会， 愿双方的合作愉快！
广西××园林建设工程有限责任公司 二 00 四年× 月×日
某小区绿化工程施工组织设计 第一节 编制概要 1-1 编制依据：
（1）《工程招标文件》。
（2）
随同文件发送的有关资料。
（3）
施工现场的察看和了 解。
（4）
现行的国家和地方园林绿化的有关施工、 验收的规范、 规程和标准。
（5）
本企业的施工技术水平、 管理水平和成功经验。
1-2 编制说明：
（1）
本施工组织设计在施工中用于指导现场的施工生产。
（2）
本施工组织设计根据招标文件要求、 工程实际情况及现有施工条件， 本着充分利用和发挥我公司现有施工实力及技术特长， 体现先进性、 合理性、 可行性的特点为原则来编制，以指导本工程施工， 达到快速、 优质、 高效、 安全的管理目标。
第一节 工程概况：
×××二期绿化工程， 全部工程面积约 150 亩， 其中包括中心人工湖、 涌泉、 跌水、 中心花园、 广场、 桥廊、 停车场等。
工程包括园林建筑工程、 园林绿化苗木种植工程、 照明系统工程、 给排水工程等， 其中中心人工湖总面积约为 2900 平方米， 绿化种植乔木约 300 多株，片植灌木 30 余平方米， 铺设草坪 9000 多平方米； 管道安装约 1000 多米。
部分施工场地已可进行施工。
总工期 75 天。
第一节 施工部署 ××××二期绿化工程占地面积大， 工种多而工序重叠， 景点多而精致， 局部工艺要求复杂，施工工期较短， 在工程质量、 文明施工、 安全生产等各方面都要求较高。
我公司在施工过程中， 将在工程质量、 安全生产、 文明施工、 环境保护等方面狠抓、 狠拼， 抽调精干队伍、 配备足够及精良的机械设备、 按合同要求精选工程所需材料， 确保工程按质按量按期完成。
3-1 组建项目经理部 为确保工程高质高效， 全面履行工程施工承包合同， 我公司拟选派经验丰富的人员组成《振宁翠峰二期绿化工程项目经理部》（见附表＜人员和机构设备情况表>）
,负责本工程的总体管理， 运用现代化管理手段， 合理安排施工流水， 统一协调各分部、 项施工， 确保工程质量和施工进度。
3-2 确立工程各项管理目标 （1）
质量目 标：
达到优良标准 按照设计图纸施工， 严格按照国家现行的建筑施工及验收规范进行施工。
确保工程质量符合国家颁布的《建筑安装工程质量检验评定标准》（GBJ30088）
和《城市绿化工程施工及验收规范》（CJJ/T-98）
验收标准， 并达到合同要求的等级要求。
（2）
工期目 标：
总工期为 75 天（日历天）。
根据建设单位要求， 本工程计划在 20_ 年 10月 15 日开工， 总工期 75 天（日历天）。
（3）
安全目 标：
工程施工期确保安全事故为零。
严格执行^v^行业标准、《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-99）， 加强管理人员、施工人员的安全思想教育， 杜绝重大安全事故及任何安全事故的发生。
（4）
文明施工目标：
达到南宁市文明施工管理标准， 投诉为零。
严格按照南宁市文明施工要求施工， 在施工过程中， 保证道路畅通、 材料堆放整齐、 无积水，达到“三通”、“三无”， 控制噪音， 确保施工区域内卫生整洁， 争创文明施工工地。
3-3 施工进度计划：
总工期 75 天（日历天）。
根据工程工期要求， 在充分细致地对设计图纸研究， 及考虑到施工环境、 施工期间的气候等因素对工期的影响， 综合分析， 对本工程的施工进度作如下安排：
（1）
施工总进度计划：
本工程采取同步水平交叉作业施工的方法。
遵守先淋灌后绿化的原则， 各工种在上一道工序完成并经验收合格后马上进行下道工序施工， 整个工程采取水平交叉作业， 总工期控制在
75 天以内（详见《施工进度计划表》）。
3-4 劳动力计划 根据工程量及工期要求， 本工程拟投入劳动力如下：
项目部管理人员及技术员 12 人， 土方工 50 人,木工 10 人， 钢筋工 2 人， 混凝土工 50 人， 泥瓦工 60 人， 机械操作及修理工 20 人，水电工 6 人， 电焊工 3 人， 园艺工 50 人， 杂工 12 人。
3-5 施工机械设备计划本工程拟投入施工机械设备如下：
挖掘机 1 台， 自卸汽车 10 台， 汽车起重机 1 台， 空压机 1 台， 电焊机 3 台， 钢筋切断机 1台， 钢筋弯曲机 1 台， 插入式振动器 1 台， 平板式振动器 1 台， 喷灌机 1 台， 手推车 40 台，打式夯 3 台， 旅行小客车 2 台， 推土机 1 台， 修剪机 5 台， 割草机 6 台， 洒水车 1 台， 打药车 1 台等（详见《人员和机构设备情况表》）。
3-6 主要材料需求量及进场计划 根据设计图纸及工程量清单， 编制好主要工程用料品种、 数量及预计进场计划， 做好主材的预定采购工作， 确保工程如期竣工。
3-7 施工准备工作 （一）
技术准备 （1）
根据建设单位提供的施工图纸和地质、 气象资料， 组织项目部有关工程技术人员会审、熟悉图纸， 提出问题， 并参加建设单位组织的图纸会审， 并做好会审记录。
（2）
依据施工组织设计的指导， 进一步细化编制各分部、 分项工程的施工方案。
（3）
确定项目部各技术、 管理人员的各自职责， 确保工程施工过程中， 各种施工规范， 技术作业规程、 安全生产、 文明施工等措施监督到位， 使其能有效执行。
（4）
做好各工种的技术、 操作规程、 质量工艺和安全生产的交底工作， 并做好书面记录、存档。
（5）
做好各工种作业人员上岗前的技术培训工作， 确保每人都持证上岗， 杜绝违章作 业、 无证上岗。
（二）
劳动力准备 （1）
根据施工进度计划， 分阶段提出劳动力需用计划， 组织工人进场。
（2）
做好进场施工人员的技术培训及技术交底工作， 进行上岗前培训， 禁止无证上岗。
（3）
做好工人进场后的三级安全教育工作， 使工人严格遵守各项规章制度、 施工规范，
杜绝安全事故发生。
（三）
物资准备 （1）
根据施工进度计划， 做好工程材料、 施工机具需用、 进场计划。
（2）
做好各种进场机械设备的检修、 维修保养工作， 使机械设备正常运行。
（3）
落实各主要材料订购工作， 组织好货源， 并进行预检， 以确保材料质量， 签订供货合同。
（四）
施工现场的准备根据施工现场的实际情况和施工要求， 对施工现场平面进行布置， 做好场地平整及施工临时设施搭设工作（详见《施工平面布置图》）。
第一节 施工方案方法 1. 1. 1 4-1测量定位 （1）
申诉人：姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、住址。（申诉人如为单位，应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址）
被申诉人：姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、住址。（被申诉人如为单位，应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址）
申诉人因xxxx（写明案由，即纠纷的性质）一案不服xxxx人民法院（写明原终审法院名称）xxxxx第xxx号xx判决，现提出申诉，申诉请求及理由如下：
请求事项：（写明提出申诉所要达到的目的）
事实和理由：（写明申诉的事实依据和法律依据，应针对原终审判决认定事实、适用法律或审判程序上存在的问题和错误陈述理由）
xxxx人民法院
申诉人：（签名或盖章）
xx年xx月...
上海悦途旅行社：
我们是贵社组织的20xx年9月18日至20xx年9月21日，“上海世博，苏州+乌镇，杭州双动四日游”旅行团的成员。由于贵社梁岩峰导游不负责的行为，给我们的此次旅游留下了无限的遗憾，因此，我们决定投诉，维护我们的权益。我们投诉的内容及理由如下：
1、合同上标明世博游满8个小时，但是20xx年9月19日早上我们11点下车的，16点30分集合出园，整个过程（包括排队等候安检）才5个半小时，导致我们没有充分的时间游览许多场馆。
2、合同上没有标明夜游七里山塘，但是导游却极力怂恿我们于20xx年9月19日晚去游玩，去的人，每人交门票费100元；“不去的人呆车上等着，门关着，空调不开，车就停路边”（如此威胁我们）。炎炎夏日，紧闭车门，不开空调，谁受得了，于是很多人没办法只好交钱进行所谓的“夜游七里山塘”。
3、对所游览的景点进行讲解是导游的基本责任，但是贵社的梁导几乎没有对景点进行讲解。特别是游乌镇的时候，他没有请副导，自己带队，也不带麦克风。所有的景点都没有讲解。给我印象最深的就是，到达百床馆时，他就说了一句：“这是百床馆，要进去的人进去看，不进去的就接着走。”很多人都进去了，他自己就呆在外头等我们。其他所有的景点都跟这差不多，都是我们自己进去瞎看，他在外头等。为了对乌镇的文化有点了解，我们团中很多人都跟着其他有讲解的旅游团走了，这导致了整个团三十几个人七零八落，到处散落，你等我，我等你，没有一点组织性。最后，我们只走了东栅就回去了，西栅一点也没游。乌镇是一个文化气息很浓的地方，只走马观花般的看了一半，而且没有讲解，除了几张照片，给我们留下的只是无限的遗憾。
4、20xx年9月21日的西湖一游，我们从11点40分下车到达西湖，12点50分出西湖，整个行程才1个小时10分钟，除去坐船30多分钟，只有不到40分钟的时间在岸上，如此短暂的时间，西湖我们能游多少？！事实上，我们从上岸后只到了花港观鱼下面一点点就回去了。
综上所述，贵社导游不负责任的行为使我们这趟旅游留下了无限的遗憾，在此，我们要求全额退款。旅游本来是一件很享受的事情，可是贵社梁岩峰导游的恶劣行径使我们憋了一肚子的气，更别说享受旅途的乐趣了。因此，我们决定在向工商局、旅游质量监督管理所等部门投诉之前先向贵社反映情况。希望贵社能够给我们一个满意的答复。
敬礼！
投诉人：
投诉信
Directions: Write a letter of complaint according to the following situation: You bought an air conditioner in Sun Appliance and had it installed the other day, but you found that the fan made too much noise when the machine operated. You demand the store to send a representative to check it up.
Write your letter in no less than 150 words. Do not sign your own name at the end of the letter; use Li Ming instead. You do not need to write the address.
投诉书的N大理由作文
朋友们，向你们诉个苦，最近我总是被书困扰着，于是我含着“泪”写了下文：
书“拐”走了我的零花钱。你知道吗，我的零花钱是非常有限的，一角钱都当一元钱使用！平时，看着好吃的零食、漂亮的发卡，我都恋恋不舍，但是我最终还是选择了买书。每当我看到我喜爱的书，我一蹦三尺高，精致的书皮，令人精神愉悦的文章，我如获至宝。看着书的价格，如是正好，我就连蹦带跳的对妈妈说：“走吧，去付钱。”捧着书回家,但口袋里却已经“身无分文”了。
书“抢”走 了我的时间。放学回家，我正准备奋笔疾书，可我的“火眼金睛”看到了桌子上一大摞书，便急忙拿起书，津津有味的`阅读起来，直到妈妈喊我吃饭才发现，天色已晚，作业还没写。
书“占”满了我的空间。我的书到处都是，书桌上堆起“小山”，床上、床头柜，甚至地板上、餐桌上都有，可谓是书无处不在。
作家们，你们多写些文章，让我的“痛苦”来的更猛烈些吧！
尊敬的xx市物价局：
您们好！
我们是来自xx省xx市一所职业技术学校07级的几十名学生。
我们在学校里待了3年至4年不等，但我们发觉我们的母校一直变换名字，08年前，我们学校使用的名字为：“xx市国防学校”，自称为xx省国防军事学校的分校。20xx年之后，政府不允许国防办校，学校被更名为“长征职业学校”。09年之后，学校又打出“华海职业技术学校”的名字。我们的毕业证书上的学校落章为““xx市国防学校”和“长征职业学校”。
《中等职业学校收费管理暂行办法》：学费由学校财务部门统一收取，到指定的物价部门申领收费许可证，并使用省级财政部门统一印制的行政事业性收费专用票据。第十二条中等职业学校除收取学费和住宿费以外，未经财政部、国家计委、国家教委联合批准或省级人民政府批准，不得再向学生收取任何费用。
《中国民办教育促进法》：
第三十七条民办学校对接受学历教育的受教育者收取费用的项目和标准由学校制定，报有关部门批准并公示；对其它受教育者收取费用的项目和标准由学校制定，报有关部门备案并公示。
至今，我们从没看到过我们学校的收费许可证，也没有把收费细则公布给我们学生看，我们怀疑我们学校存在违法收费的行为，故向贵局举报投诉，希望贵局：
1、依法调查““xx市国防学校”和“长征职业学校”是否在贵局进行依法申请收费许可申请？是否存在违法收费的情形。
2、现时学校仍然在运作，希望贵局同时查证现时收费情况是否合法。
3、由于同学众多，为方便传达，烦请贵局以书面回复我们此事的处理结果。
20xx年x月x日
学校学生代表
一、导游素质低下、态度恶劣。
1、无导游证。
途中发生不愉快后，旅行团团员要求王x导游出示导游证，从始至终其未出示导游证，只是左顾而言他。
2、讲解稀少，不主动。
一路上王x导游的讲解极其稀少，应旅游团员的请求，王x导游才开口说：下一站是xx地，某地如何，请大家耐心等待。并在向大家介绍海口市区状况时，街道名报错。一些只能在车上观赏的景点，在即将到达时应事先提醒游客，王x导游却未予提醒，
3、带“亲属”同行。
同行之人中有王x导游的“妻子”。大大不能确定其身份，因刚上车时那女子说她与王x导游是刚认识的;在同行一段时间后因需调解王x导游与团友之间的冲突，该女子出面声称其是王的朋友;而在第三天，王x导游曾向大家说该女子是其“老婆”，让人难辨真假。途中王x导游讲解甚少其声称是嗓子问题(似乎有些沙哑，但与团员争吵时，却也中气十足)，而一路均与此女子说说笑笑。另我们团成员27人，不含此女子。该女子吃饭住宿均与导游王x一齐。
4、无端增加收费。
10月31日晚入住兴隆“金新山庄”时，导游王x要求旅游团员每人交纳120元的旅游基金，不交钱的人不给安排住宿。晚上19：00已到达金新山庄，20：30之后有团员忍受不了旅途的劳累，交了钱才开始入住。大大小小2人还有浙江温州来的6位老人在一再提出抗议后，王x导游同意降价，于是21：40，大大小小交了120元，6位老人交了240元之后才安排住宿。(每人每一天20元，大大小小参的是3天两晚的团，交20x3x2=120元;6位老人参的是2天一晚的团，交20x2x6=240元。不知这20元的标准源自何处)
5、抛开游客，提前下车。
王x导游与其夫人在尚距海口约半个多小时路程的路途中下车，并没有尽其义务陪游客走完全程。
除以上主要问题外，另一些小问题一并提出。
1、转团未通知游客。途中与团友交谈时才得知有报名参加“中国青年旅行社”，有参加“中国旅行社”，还有其他一些旅行社。而承接此次行程的旅行社我到最后未得到答案;
2、时间安排不到位。安x通知我们10月30日早7：30在酒店门口等车即可。而事实是7：30我们在酒店门口等车不至，由安x带我们走到新港码头上车，并等到9：30左右才开始此次游程;11月1日在大东海约定集合时间12：00，车不至，等至12：30分;
3、降低住宿酒店的星级。签定协议时，业务安x注明了是三星级宾馆。而11月1日在三亚入住的宾馆“南方海韵酒店”根本没有所谓的星。
附件：
1、旅游参团协议书;
2、宣传单张正面;
3、宣传单张反面;
投诉人：xxxxxxxx有限公司
地址：成都市xxxxxx
邮政编码：xxxxxxxxx 电话：xxxxxxxx
法定代表人：xxxx
委托代理人：张笛 xx华夏之光律师事务所律师
地址：成都市金盾路35号 邮政编码：xxxxxxxx
联系方式：xxxx
被投诉人：xxxx招标有限责任公司
地址：成都市xxxx
邮政编码：610072
联系方式：xxxx
本单位于xx年xx月4xx日向被投诉人对“xx省xx设备采购项目[招标编号：xx，包号xx]” 中标结果公示提出质疑，因不满意被投诉人20xx年xx月xx日做出的质疑答复，现向你部门提出投诉。
投诉事项：
1、被投诉人收到排位靠后的中标候选人书面质疑以及宣布废标后均未通知投诉人，违反了《^v^政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（以下分别简称《政府采购法》、《货物和服务招标投标管理办法》）等有关规定，并且投诉人因此提出置疑后被投诉人的回复无事实和法律依据，请求根据有关法律法规规定，依法处理被投诉人的不法行为。
2、被投诉人对评标委员会进行复审的有关情况答复前后矛盾，由于复审实质性的改变了评审结果，并且损害了投诉人的切身利益，请求彻底调查复审的真实情况。
3、被投诉人宣布流标（实质应为废标）无事实依据，由于该结果的产生过程存在违法行为，被投诉人宣布流标应无效。请求根据《政府采购法》、《货物和服务招标投标管理办法》、《政府采购供应商投诉处理办法》等有关规定，责令被投诉人依法确认投诉人第一中标候选人资格。
事实依据：
公司产品质量承诺书范文一
为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全
、特作如下保证：
供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必 要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏
因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
、消费者因产品质量问题进行投诉
，供货方应积极配合妥善解决
，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
公司产品质量承诺书范文二
据 根据 Q/CCST 00120_ 企业标准，我公司就所提供的产品质量及售后服务做出以下承诺：
1 1 、
按国颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保 证期，如果出现确属我生产方的质量问题，执行包退、包换、包维修。
2 2 、
定期组织相关人员进行跟踪咨询服务，及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈，做到及时采取措施，及时整改。
3 3 、
销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时，应 24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理，质量部门立即按《纠正与预防措施》进行处置，并在 12小时内赶赴现场。
4 4 、
应需方要求，我公司可组织相关技术人员协助需方进行产品调试、提供技术服务。
5 5 、
可提供该产品技术培训（维修、调试、安装等）。
6 6 、
提供 整机及零配件仓储零库存（代储代销），随时随地及时满足所需各种配件的优惠供应。
7 7、 、
我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛，我们的售后服务队伍将急用户之所急，想用户之所想，一切为了用户是我们的服务宗旨，我们的口号是：质量一流、服务优质、物美价优。
公司产品质量承诺书范文三
我公司作为贵公司
亚克西番茄汁、亚克西胡萝卜汁
货物的供应商，为保证我司所供应产品的质量安全性，特向贵公司做出如下承诺：
一、关于我方经营资格的承诺
我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证以及经营生产许 可证等必要证件。
二、关于我方供应货物的承诺
1 1 、我公司所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定；并保证及时提供食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切证件，并保证所有证件真实、合法、有效。
2 2 、我公司所有供应货物去如经贵公司书面确认供应品牌后，对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换，如有更换，我公司会在更换之前至少提前 0 20 个工作日书面告知贵司。
3 3 、我公司供应货物的保质期绝不低于 产品标注的保质期（自产品标注的生产日期算起）。如因我方供应产品质量问题，造成贵公司的产品质量问题或不良影响，我方自愿承担该批货物价款 0 110 倍的赔偿，并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
4 4 、我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，
并在对应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。
5 5 、我公司对未通过验收的货物，我公司保证在贵公司规定的时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。
6 6 、我公司对通过的验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题 的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。
7 7 、我公司承诺绝不添加法律法规规定以外的添加剂，并保证在国家允许范围内使用添加剂，不超量、超范围使用添加剂，否则，我公司自愿承担该批货物价款 0 110 倍的赔偿，并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
8 8 、我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定，保证产品外包装符合要求。
9 9 、我公司承诺遵守合同规定，绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质，否则自愿承担由此带来的所有损失及法律责任。
10 、我 公司承诺严格遵守国家有关法律法规，关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定，并保证及时贯彻执行，不需要贵公司再行通知。
公司产品质量承诺书范文四
欢迎您使用雄丰公司
的产品，本公司不仅以精湛、一流的产品满足您的需要，更有竭诚、完善的售后服务体系来保证您的使用，以解除后顾之忧，本公司经过 1 ISO9001 质量体系认证，确保各项指标达到标准。。
质量保证
保证提供的货物是全新的、未使用过的，制作产品的材料符合国家或行业标准的规定。本公司交付给您的产品，符合国家（行业）标准，如您曾有特别的约定，那么，本 公司交付给您的产品，是按您的要求制作的。
安装及调试
我方可派出经验丰富的工程技术人员和高素质的安装调试人员，协助用户进行安装及调试，确保产品正常运行。
维修及培训
我方可负责设备使用方面的培训。质保期内，可免费提供保养及维修。在运行中如发生故障，我方在接到通知后以最快时间内赶到现场维修。故障没排除，在未征得用户同意时，维修人员不撤离现场。
保修期及期限
产品“三包”2 12 个月, ,：
永久性维护。“三包”规定如下：
a) 在依照操作规程正常使用下，两年内出现质量问题，我 公司将及时免费维修或更换，如属于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成损坏的，我公司协助进行维修，只收材料
b) 两年以上出现了问题，我公司实须收取合理的元件维修费用。
五、联络方式
维修专线电话：9 076986175816 86401082 86647819 传真号码：
076986410786
尊敬的各位游客:
您好!
原计划在国庆大假期间(10月5日)来我景区旅游并作为嘉宾为游客助兴的中国影帝--XX，因为相关手续未办理齐全，推迟到来时间，具体时间待定。我景区在此向大家真诚的道歉。
XX是我国著名演员、金马影帝，也是颇受粉丝喜爱的一位歌手。为了增添节日欢乐，吸引更多人气，我景区特请XX在10月5日来景区献歌表演，并签售景区门票，与游客一起欢度国庆佳节。但近日，景区正式接到通知，由于考虑到国庆大假期间的游客量大，以及交通、安全等多种因素，未获得相关部门的批准，XX来景区献唱计划被推迟，具体到来日期待定。
为表达歉意，我景区特别推出了相关优惠活动，即在原定XX献唱的10月5日这天景区票价全面6折以表我们景区诚意。希望大家理解和包容。祝大家国庆假日快乐!
道歉人:xx-x
xx-xx年xx月xx日
为保障食品质量安全,保障消费者的身体健康和生命安全,向承诺如下:
一、严格遵从国家<>、<>、<>、<>、<>、<>、<>等有关法律法规.
二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检查、包装、进货验收等各项管理制度,并严格执行.具备持续保证产品质量的环境条件,具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和有关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施.保证产品生产加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,对生产关键工序进行严格控制.
三、保证产品质量贴合百事相应的标准.保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等贴合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用非食用性原辅材料加工产品,不滥用食品添加剂.
四、保证产品的包装材料、贮存、输送和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害,贴合相关的卫生要求,持续清洁,对产品无污染.
五、保证产品标识标注贴合国家相关规定,不冒用qs标志（仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品）,不标注虚假生产日期.
六、保证当出厂销售的产品存在或者危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的产品.对生产不合格产品和制售假充伪劣产品的,应当承担相应的职责.
承诺单位（盖章）:_____________________
单位负责人（签名）:______________________
日期:x年x月x日
其他非劳动产品
1、 商品用于交换
2、 商品有价值
3、 商品是个历史范畴
1、 不用于交换
2、 没有价值
3、 劳动产品是人类历史上一个永恒的范畴
1、 商品是劳动产品
2、 商品用于交换
3、 商品是个历史范畴
1、 不是劳动产品
2、 不用于交换（特殊情况除外）
3、 物品是个永恒的范畴
1、 二者都是劳动产品
2、 二者都有使用价值
3、 二者在一定条件下可以转化
二者都有使用价值
（二）商品经济的产生条件
主要讲清楚两个问题：
1、商品经济产生的过程。对此，教师可以引导学生分析人类社会发展的过程来进行讲述。让学生明白为什么原始社会没有商品经济，而末期却出现了商品经济。
例如：
2、商品经济产生和存在的两个条件。经过上面的分析学生不难理解社会分工和私有制是商品经济出现的条件。同时教师还要讲明，在现代社会，随着科学技术的飞跃发展，社会分工越来越细，商品生产和商品交换也越来越复杂化，因此商品经济越来越发达。
（三）、商品的基本属性
1、关于商品的使用价值。首先，教师要讲清楚商品使用价值的含义。说明商品的使用价值是商品能够满足人的需要的属性。是由商品本身的物理或化学属性等自然属性所决定的，商品能够满足人们的某一种需要。这体现了人与物的关系，而并不体现社会关系，是商品的自然属性。但同时还要说明，除了商品以外其他的物品也可能有使用价值，所以使用价值并不是商品的特有的属性。
2、关于商品的价值。
(1) 讲清楚商品价值的概念。商品的价值是指凝结在商品中的无差别的人类劳动。这个概念学生很难理解，教师首先要说明不同的商品之所以能够进行交换不是因为它们使用价值相同。因为不同的商品有着不同的使用价值，因此无法从量上进行比较。要进行比较就必须找一个质上相同的东西进行比较，而人类的劳动虽然量上不同但是本质上都是相同的，都是人类脑力和体力的付出。而这些是可以从量上进行比较的。
(2) 要说明商品交换实际上体现的是商品的社会属性。它体现的是人和人之间相互交换劳动的关系。例如：1把斧子=15千克大米。说的是人们在1把斧子上所付出的劳动和生产15千克大米所付出的劳动相等。因此，二者的交换实际上是劳动的交换。
(3) 要讲清楚商品的价值要通过交换价值表现出来。人们的劳动凝结在商品上，商品即使用价值是价值的物质载体。但价值本身不能自己表现出来，必须同另一种商品相交换才能表现，而这另一种商品就是商品的交
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